search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Общая оценка: Дилер Евросиб Лахта получает в основном негативные отзывы, клиенты отмечают низкое качество обслуживания и недобросовестность сотрудников. Часто упоминаются проблемы с документами и некомпетентность мастеров.

    Плюсы:
    - Вежливый и отзывчивый персонал в отделе продаж.
    - Удобное расположение и комфортная зона ожидания.
    - Быстрое выполнение некоторых работ по обслуживанию.
    - Наличие акций и специальных предложений на услуги.

    Минусы:
    - Низкое качество сервиса и диагностики, частые ошибки мастеров.
    - Отсутствие документов о выполненных работах, что создает риски для клиентов.
    - Непрозрачные цены и навязывание ненужных услуг.
    - Долгое ожидание обслуживания и низкая скорость работы.

    Советы перед покупкой:
    - Убедитесь, что вам предоставят все документы о выполненных работах.
    - Запрашивайте подробные расценки на услуги и уточняйте, какие детали будут заменены.
    - Проверьте отзывы о конкретных мастерах перед записью на сервис.
    - Снимайте на видео состояние автомобиля при передаче в сервис для избежания споров.
  • 5 star_icon
    452
    4 star_icon
    35
    3 star_icon
    25
    2 star_icon
    20
    1 star_icon
    68
  • Смотреть все отзывы (600)
  • 600 Отзывов

  • Часто упоминают
  • george w bush
    star_icon5
    16 мая 2021
    Поменяли стекло по каско. Вопросов нет.
    Максим А.
    star_icon5
    18 июля 2022
    Самые лучшие ароматизаторы для машины!!!
    Станислав РЕГИНЯ
    star_icon5
    11 декабря 2021
    Отличный сервис, но дорогой)))
    Дмитрий Плюснин
    star_icon5
    14 ноября 2022
    Все супер!
    Евгений
    star_icon5
    19 мая 2019
    Отличный салон, хорошие условия покупки, отличные менеджеры.
    Дмитрий
    star_icon1
    10 марта 2022
    Крайне не порядочный дилер!
    Алексей И.
    star_icon4
    2 сентября 2021
    Вяленькие менеджеры
    Пётр Богданов
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Один из любимых сервисов BMW. Здесь же и покупаю машины
    Елена Шу
    star_icon2
    26 августа 2019
    Каждый раз ощущение, что менеджеры не заинтересованы в покупателе
    Михаил Смирнов
    star_icon4
    26 марта 2021
    Хороший салон.
    Va Va
    star_icon5
    20 сентября 2019
    Для электрокаров стоит быстрое зарядное устройство. О салоне ничего не могу сказать
    Юлия Воронова
    star_icon5
    29 июня 2021
    Самый любимый салон
    Николай Лисовский
    star_icon5
    30 июня 2018
    По моему мнению лучший дилер в городе.
    Aliko G.
    star_icon5
    6 октября 2019
    Всё на высшем уровне
    Константин Л.
    star_icon5
    19 августа 2021
    Супер сервис ! Всегда на высоте!!!
    Алексей Виноградов
    star_icon5
    25 октября 2021
    Отличные сотрудники!
    С. В.
    star_icon5
    23 января 2024
    Дорого но качественно
    Сергей Пивоваров
    star_icon5
    7 ноября 2022
    Хороший диллер!
    Алексей М.
    star_icon5
    23 августа 2019
    Чувствуется -дилер. Хорошо душевно любезно
    Андрей С.
    star_icon4
    26 февраля 2021
    Нормальный сервис.
    striketz
    star_icon5
    1 июля 2022
    Приятное место
    эдуард медведев
    star_icon5
    5 ноября 2023
    Супер обновленное здание❤️😞💕😂
    Александр Иванов
    star_icon5
    27 ноября 2018
    Удобное расположение автосалона.
    Алла М.
    star_icon5
    3 августа 2019
    Хороший быстрый сервис
    Максим Корчуганов
    star_icon5
    6 марта 2019
    Хороший сервис, что сказать то можно? Автосалон как и должен быть.
    Владислав
    star_icon5
    26 июля 2021
    Хороший отдел трейд ин, тщательно проверяют авто, который берут в зачёт.
    Михаил Кудинов
    star_icon5
    24 октября 2022
    Хорошее обслуживание.
    Алексей
    star_icon5
    5 октября 2021
    Лучшее место для обслуживание автомобиля BMW
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    17 сентября 2021
    Лучший сервис BMW в СПб!
    Анатолий В.
    star_icon5
    27 октября 2023
    Супер
    Андрей П.
    star_icon5
    11 декабря 2021
    Рекомендую. Замена масла по акции 🔥
    Анна Кузнецова
    star_icon5
    14 июля 2022
    Всегда хорошее обслуживание!
    Андрей Пьянский
    star_icon5
    3 ноября 2019
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отличный десерт подают
    Дмитрий Л.
    star_icon5
    31 мая 2021
    Все быстро . Рекомендую
    Сергей А
    star_icon3
    14 февраля 2021
    Персонал уж очень важный.
    Vladimir Politov
    star_icon5
    16 ноября 2020
    Всё быстро и качественно.
    Юрий К.
    star_icon5
    30 ноября 2019
    Григорьев А. Ю. и Лавриенко К. Заслуживают премии к Новому 2020году, за свой проффесиональный уровень. Хочу чтобы так было!!!
    Алексей Муранов
    star_icon5
    16 января 2021
    Обычный качественный сервис BMW
    Алексей Петров
    star_icon5
    28 сентября 2021
    Отличнвй салон
    Вячеслав М
    star_icon5
    22 ноября 2021
    Замечательный сервис
    Татьяна Есина
    star_icon5
    30 июня 2022
    Все вопросы и ошибки решают.
    Борис Жихаревич
    star_icon1
    2 октября 2022
    Сотрудники сервиса общаются между собой о клиентах при других, в том числе использую мат. При сервисе отсутствует ориентация на клиента. Обходите стороной.
    Елена Д.
    star_icon3
    3 апреля 2020
    Слишком пафосные менеджеры по продажам.
    Юрий Буравцов
    star_icon5
    13 октября 2021
    Отличный салон
    Михаил Розенгауз
    star_icon5
    17 марта 2022
    Самое оучше обслуживание, всем рекомендую, оьращайтесь!!
    info a.
    star_icon5
    24 апреля 2020
    Хорошие специалисты, делают качественно.
    Олег Новиков
    star_icon2
    26 ноября 2021
    Очень мало акций
    Евгений К
    star_icon4
    6 декабря 2021
    Странное отношение к покупателям
    Евгений Б.
    star_icon5
    18 апреля 2020
    Бэмэве, одним словом, все дорого и багато!
    Елена Леошко
    star_icon5
    13 сентября 2020
    Отличный салон, отличные специалисты
    Yury P.
    star_icon5
    16 мая 2024
    Очень профессионально
    M М М
    star_icon5
    19 октября 2021
    Супер салон!!!
    олег перковский
    star_icon5
    16 января 2022
    Улыбчивый персонал
    Gvishenka79
    star_icon5
    29 апреля 2019
    Достойный сервис, удобно расположен
    Артем
    star_icon5
    2 декабря 2022
    Обслуживаемся здесь, все четко!
    Артур Закарян
    star_icon5
    5 сентября 2021
    Очень хороший автосалон
    Виталий Куликов
    star_icon1
    15 августа 2021
    Сильно испортился салон.
    tulexa88
    star_icon5
    9 сентября 2019
    Сотрудники очень клиентоориентированны
    Valeria Drobintseva
    star_icon5
    20 января 2022
    Нравится салон, несмотря на то, что далеко от дома
    Виктор Тимонов
    star_icon4
    24 октября 2018
    долгий подготовительный период
    Александр Барышков
    star_icon5
    23 января 2022
    Прекрасное отношение к клиентам.
    Людмила Боровикова
    star_icon5
    18 февраля 2023
    Профи,профи,профи!!!
    Сергей
    star_icon5
    14 августа 2023
    Отличное место, всем советую
    Сергей Горбунов
    star_icon5
    31 января 2023
    Отличное место
    Даниил Соломоник
    star_icon5
    17 апреля 2022
    Есть адекватные менеджеры. Например.Вадим
    Наталья Славникова
    star_icon5
    22 ноября 2022
    Отличное место! Качественный сервис!
    Серега Румянцев
    star_icon5
    21 августа 2021
    Классное обслуживают тока дорого
    динар гаязов
    star_icon5
    20 ноября 2022
    Качество работы на 5+
    Кристина
    star_icon5
    7 мая 2022
    Отличный сервис! Быстро, качественно 😎👍🏻👍🏻👍🏻
    Alexandra Romanova
    star_icon3
    18 февраля 2022
    Сервис уже не тот, к сожалению
    Александр Быковский
    star_icon5
    15 сентября 2019
    Держат уровень, дорого конечно, но качественно.
    Александр Смирнов
    star_icon5
    28 августа 2020
    Отличный сервис и приветливый персонал!!!
    Яна Кирик
    star_icon5
    7 июля 2019
    Менеджер Антон!!!!!! Лучший!!! За машиной все к нему!!!
    Дмитрий
    star_icon5
    3 июля 2019
    Качественный сервис
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    25 января 2020
    Один из немногих порядочных сервисовбмв
    Светлана Мацук
    star_icon5
    12 ноября 2022
    Отличный сервис, профессиональный персонал ✨
    Stanislav Semenov
    star_icon5
    18 апреля 2021
    BMW хороший салон Спасибо персоналу!
    алекс фед
    star_icon5
    19 января 2020
    Молодцы,быстро, качественно
    Данила Петров
    star_icon5
    29 ноября 2021
    Всё понравилось , хороший сервис 👍🏼
    Sub Ject
    star_icon4
    28 декабря 2022
    Всё на высоком уровне
    Юлия см
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Лучшие! Ждём окончания реконструкции основного здания ☺️
    Виктор Савенко
    star_icon5
    10 июля 2021
    Замечательный Диллер BMW, хороший кофе)
    Олег Горбачев
    star_icon5
    21 июня 2019
    Очень хороший салон. Спасибо сотрудникам.
    инкогнито инкогнито
    star_icon5
    9 февраля 2022
    Отличный салон.
    Apossum Petr
    star_icon5
    7 января 2020
    Лучший дилер БМВ на северо-западе
    Димас Китчев
    star_icon5
    12 июля 2020
    вроде все норм, все решили. по деньгам немножко непонятно вышло, но вроде всё по делу.
    Дарья Р.
    star_icon5
    3 октября 2021
    Отличное обслуживание!
    ООО "Спец-Транс"
    star_icon1
    19 января 2021
    Заходили выбрать автомобиль , не подошёл не один из менеджеров.
    Дмитрий А.
    star_icon5
    7 января 2019
    Вежливый персонал, хороший сервис!
    Nikita Chursin
    star_icon5
    18 декабря 2021
    review_photo
    В нынешние тяжелые времена, тут не пытаются развести. Отдельная благодарность Анатолию.
    Ivan Smyk
    star_icon5
    11 июля 2023
    Самый лучший салон!!!
    Александр Зубков
    star_icon5
    9 сентября 2021
    Прекрасные мастера отлично знают все дело.
    Ксения Белова
    star_icon5
    18 декабря 2021
    обслуживание на высшем уровне.
    олег иванов
    star_icon4
    2 июля 2018
    Хорошее обслуживание Немного затянуто 2 часа замена масла, очень долго
    Светлана Аксёнова
    star_icon5
    7 мая 2019
    Хороший сервис
    ещенеконюхов
    star_icon5
    19 февраля 2020
    Достойный салон достойного бренда
    Semenov Sergey
    star_icon5
    18 июня 2022
    Всё неплохо. Но в Рольфе было намного лучше, когда я там свою машин обслуживал. Постоянно какие-то проблемы, очереди. Персонала не найти.
    Наумыч NSLab
    star_icon3
    24 января 2019
    Мастеров искать приходится очень долго...
    mr_ildr
    star_icon1
    30 августа 2020
    Сервис нулевой. Заходишь никто не встречает. Персонал занимается своими делами. Все автомобили закрыты. Салон привет из 90х.
    Константин Бушуев
    star_icon5
    20 февраля 2023
    Спасибо, что не Джили, Омода и прочие Хавалы. Держитесь. Вы-молодцы! Я на вашей стороне. Очень хочется, чтобы все стало хорошо.
    Fedor
    star_icon5
    15 декабря 2023
    Супер автосалон. Красивые девушки в окружении красивых машин.
    Сергей П.
    star_icon5
    12 ноября 2022
    Не ремонтируют электрички BMW. Даже масло поменять не могут((
    Александр Gars
    star_icon2
    5 июля 2021
    Мягко говоря, не клиент-ориентированный дилер :(
    Антон Тараканов
    star_icon5
    30 июня 2022
    Хороший отзывчивый персонал, советую
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    28 августа 2019
    Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Евгению Клименок
    Алексей Васильев
    star_icon5
    3 мая 2024
    Отличный салон, вежливый персонал.
    Анна Гирвиц
    star_icon5
    9 августа 2022
    Отличный сервис, качественное обслуживание
    Евгений
    star_icon5
    29 января 2022
    Работают четко, никаких скрытых нюансов
    dmchepelev
    star_icon5
    8 июня 2021
    мини смотрел, круто , но дорого
    Дмитрий Ч.
    star_icon5
    4 марта 2023
    Отличное место , всем рекомендую
    Денис Колодко
    star_icon5
    21 августа 2022
    Все всегда четко, чисто и приятно
    Диана
    star_icon5
    14 июня 2022
    Покупаю машины и обслуживаю только здесь) все как всегда идеально)
    Александр Якимов
    star_icon4
    1 октября 2018
    Все супер, только пришлось немножко подождать
    Антон Крылов
    star_icon5
    14 октября 2021
    Менял тут масло, приятный сервис.
    Андрей Куликов
    star_icon5
    22 января 2022
    Быстрый сервис, приятное общение. Не первый раз в ЕВРОСИБ приезжаю на замену масла
    кирилл к.
    star_icon5
    21 сентября 2021
    Самый лучший Диллер в городе, всем советую
    Инкогнито 7101
    star_icon5
    17 декабря 2023
    Все на высшем уровне, как всегда!
    Максим Д.
    star_icon5
    28 января 2019
    Самый лучший подход у мастеров сервиса в городе!!!
    Григорий Чернявский
    star_icon5
    28 ноября 2021
    Всё быстро и почти без нареканий))
    Андрей .
    star_icon5
    29 июля 2021
    Лучший сервис BMW среди официальных дилеров в России!
    Sergey Malkov
    star_icon5
    12 мая 2020
    Все четко. Персонал приветливый, но не навязчивый.
    Юдина Ольга
    star_icon3
    19 февраля 2020
    Морально устаревший салон для такого рода машин как бмв🤗 требует капитального ремонта
    Pavlik Morozov
    star_icon5
    21 сентября 2019
    Грамотный подход к клиентам! Опытный персонал!
    Nickolya K.
    star_icon5
    2 марта 2024
    Все отлично! Профессионально!
    Андрей Дубровский
    star_icon1
    6 сентября 2021
    Теперь оказывается в отделе трейд ин в Евросибе на диагностике работают узбеки
    Дмитрий Д.
    star_icon5
    22 июня 2021
    Алексей Лысо-Иванов - лучший мастер-приёмщик данного заведения.
    Ван Хельсинг
    star_icon5
    16 февраля 2024
    0 хорошая профессиональная станция мне понравилось ценники как на официальном дилере что вы хотели даром за амбаром
    Сергей Афанасьев
    star_icon5
    13 июня 2021
    Покупали тут машину. Хороший сервис
    Анна
    star_icon5
    23 октября 2021
    Самый удачный сервис bmw . Много лет там и вполне успешно
    Julia
    star_icon5
    4 декабря 2021
    Все на высшем уровне, без нареканий уже 3 года
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    30 декабря 2021
    review_photo
    Качественный сервис рекомендую
    Ким Даниил
    star_icon5
    12 августа 2022
    Отличный сервис!Ответственный коллектив!
    Елена Р
    star_icon5
    17 сентября 2018
    Хорошее обслуживание. Никаких нареканий нет
    Анатолий Клименок
    star_icon5
    7 мая 2022
    review_photo
    Лучший сервис BMW в Санкт-Петеобурге! Рекомендую 👍
    Юрий Шараев
    star_icon4
    14 февраля 2019
    Не очень дружелюбные менеджеры, не особо хотят продавать вам машины
    Максим Наянов
    star_icon5
    13 июня 2022
    Хороший автосалон, с хорошим обслуживанием.
    Павел Ратьков
    star_icon5
    21 февраля 2024
    Хороший сервис, приятные сотрудники!
    Сережа Фридлис
    star_icon5
    13 августа 2019
    Охотно уступают в цене💸 Компетентный персонал😎
    Екатерина Цвылева
    star_icon5
    9 декабря 2018
    Супер салон и очень приветливый персонал!
    Елисей Брейкин
    star_icon5
    10 ноября 2024
    Классно! У меня самого м5 ф90 кс и м4 г82. Всегда провожу ТС здесь
    GRAF OLEG
    star_icon5
    26 июня 2019
    Хороший ресторан именно у этого дилера и по аксессуарам прекрасный выбор
    Арт
    star_icon5
    16 июля 2022
    Отношение к клиентам хорошее. Пока никаких нареканий не было.
    Г. Орлова
    star_icon4
    21 марта 2020
    Все ок!
    Александра Масленникова
    star_icon5
    25 ноября 2021
    Хоооший, честный автосалон. Оперативный сервис.
    Юлия В.
    star_icon5
    19 августа 2021
    Любимый салон, где качество и сервис всегда на высшем уровне
    Николай
    star_icon5
    11 января 2023
    Купил у них тачку. Все ок
    Андрей Ефремов
    star_icon5
    17 июня 2021
    Покупал здесь в 2016 новую 520d... кроме Евросиба никого из дилеров БМВ в Питере не посоветую
    corp-r72910
    star_icon3
    1 октября 2021
    Сонное царство) продавцы видимо все продали и ушли курить кальян
    Natalia L.
    star_icon5
    14 декабря 2021
    Хороший сервис, всегда довольна обслуживанием!
    Konstantin T.
    star_icon5
    22 ноября 2022
    Очень все хорошо и классно Сервис профессиональный ! Рекомендую всем!
    Елена Т.
    star_icon5
    22 ноября 2020
    С открытия автосалона являюсь клиентом. Сервис на высоком уровне.
    Andrei Satine
    star_icon3
    8 августа 2023
    Когда-то был приличный автосалон, но все проходит...
    Олег Макаров
    star_icon2
    21 ноября 2019
    Раньше отношение к клиентам было душевное(Питерское) а сейчас видимо всё под Московский маркетинг или гребенку.
    Sergey Malkin
    star_icon5
    29 марта 2024
    Современный технический техцентр БМВ.
    Александр Евстафьев
    star_icon5
    22 февраля 2022
    Отличный сервис. Обслуживаем в нем несколько авто , всегда все четко.
    Олег В.
    star_icon5
    28 декабря 2021
    Делал ТО. Все быстро и качественно!!!
    Наталья
    star_icon5
    13 февраля 2023
    Хорошее обслуживание
    Николай К.
    star_icon5
    17 декабря 2019
    Константин Лавриненко только к нему ,уравновешен И приятен в общении
    Владимир Наумов
    star_icon5
    2 июня 2021
    отличный салон...Всё как обещают,так и выполняют
    Tigran Khachaturyan
    star_icon5
    6 февраля 2024
    ЛУЧШИЕ !!!!!
    Alexandr Tsaregorodtsev
    star_icon5
    2 декабря 2023
    Купил там машину в 2020г. Только положительные эмоции. К счастью, ничего не меняется. Все хорошо.
    AlekS
    star_icon5
    1 июня 2019
    Отличный персонал, все быстро и аккуратно.
    Pavel
    star_icon1
    22 апреля 2022
    Ценник на все слишком высокий
    Алина Булавина
    star_icon1
    20 июля 2020
    Добрый день. По всей видимости писать сюда и ожидать ответа от дилерского центра это не их уровень и стандарты БМВ Россия по всей видимости такие же нулевые как и качество сервисного обслуживания Евросиб Лахта. Пишу тут только для того чтобы люди сюда не ехали. Во-первых, если ты приезжаешь со своими зап частями ты для них не являешься клиентом, а что-то типо в стиле Яны Рудковской "дешманский" клиент , у них как и у всех дилеров стоит план заработку в день на каждом авто, увидев акционный сертификат на замену масла (который мне так любезно подарили в отделе трейд-ин при покупке авто), и колодки с датчиками они поняли что много на мне не поднимут. Поэтому решили развести по когда все разберут. Авто я сдала в 16.35 уехала в около 20.00. Это при том что по ключу были работы по замене масла, фильтра, свечей и передних колодок. Мастер был Роман Солодкий, который не умеет пользоваться мобильным телефоном пытался дозваниваться зачем-то с внутренней трубки, на мой взгляд это не премиум обслуживание, ведь если ты не можешь с этой трубы дозвониться до клиента что мешает взять свой мобильный и перезвонить??! Для меня это так и осталось загадкой. Сама являюсь сотрудником ДЦ Мерседес-Бенц и прекрасно знаю как должны обслуживать клиентов в сегменте премиум, теперь зато знаю как не надо или как сделать все чтобы клиент больше не приезжал на сервис. Во-вторых в данном дц вас обязательно разведут на не нужные замены, у меня это оказалось тормозные диски, пробег на авто 35 тыс 2018 г.в. Роман озвучил не существующую цену и только по работам, т.е. сколько вся процедура вместе с материалом будет стоить не было сказано. В общем диски в итоге заменили попросила вынести мои старые, когда их принесли и приехала домой и посмотрела их износ был минимальный (диски я отдала на экспертизу) В-третьих если вы официальный дилерский центр то вы обязаны выдавать на руки документы о сдаче автомобиля и в каком состоянии вы его приняли, также не было предоставлено диагностической карты о необходимости замены дисков. В-четвертых ассистенты которые принимали письменную претензию от моего супруга сидели и смеялись ему в лицо как будто мы тут клоуны. В общем автомобильная "деревня" маленькая и среди своих коллег я рассказала о таком "премиальном" обслуживании и часть клиентов вы точно потеряете, в лице меня уже. В общем никогда не приезжайте сю
    Олег М.
    star_icon5
    27 марта 2024
    Все хорошо
    Роман
    star_icon5
    20 февраля 2019
    Профессиональные менеджеры, лучшие цены на автомобили
    евгений михно
    star_icon4
    13 января 2020
    Все хорошо! Персонал приветливый и квалифицируемый!!
    Константин
    star_icon5
    29 декабря 2022
    То кофе ремонт обслуживание все на уровне
    Илья Скрябин
    star_icon1
    12 сентября 2020
    Все машины закрыты, посмотреть не дают из-за какого-то «распоряжения». Смысла ехать в этот автосалон нет никакого, тем более у всех конкурирующих марок свободный просмотр авто во всех салонах.
    Анатолий Шигаев
    star_icon5
    23 ноября 2023
    Осень понравилось отношение персонала
    Сергей Иванович
    star_icon5
    26 января 2022
    Отличный коллектив !! Большое спасибо, буду рекомендовать друзьям !!
    Сергей Лысов
    star_icon5
    30 июня 2020
    Оценить инфраструктуру собственно автосалона салона трудно из-за режима масок-перчаток, но работа сервиса на высоте.
    Ваня Р.
    star_icon5
    16 января 2022
    Хороший сервис. Грамотные вежливые сотрудники
    Александр Стахович
    star_icon5
    27 февраля 2022
    Отличные цена на ТО по акции для автомобилей от трёх лет!
    Александр Первый
    star_icon1
    31 мая 2024
    После одного звонка туда, ваш номер телефона сливают во все автосервисы, после чего поступают звонки со всей России с предложением купить у них авто. Прошла неделя, а мне до сих пор звонят!
    Андрей Юльевич
    star_icon4
    30 июля 2019
    Удобная парковка. Менеджеры не активные к концу рабочего дня.
    Mary S.
    star_icon5
    10 ноября 2020
    Я много лет постоянный клиент салона. Без нареканий. Рекомендую однозначно
    лариса о.
    star_icon5
    26 января 2022
    Люблю этот салон , сотрудники душевные, без лишнего пафоса.
    Слава Михайлов
    star_icon5
    4 декабря 2021
    Отличный автосалон, хорошо относятся к клиентам, вежливое обслуживание
    Игорь
    star_icon5
    23 декабря 2023
    Отдел запчастей - молодцы !
    Виктор
    star_icon4
    2 января 2020
    Тесно очень и неудобно подъезжать но очень активный менеджмент
    марина князева
    star_icon5
    24 мая 2024
    Всем спасибо!
    Николай Б.
    star_icon5
    2 января 2020
    Все выполнено хорошо. Благодарность мастерам Н.Мошкову и А.Школину.
    Наталия Долгополова
    star_icon5
    8 марта 2020
    Любимый дилер БМВ, успешно обслуживаемся семьей с двумя машинами - Х4 и Х5М
    Павел Воробьев
    star_icon5
    31 марта 2020
    Хорошие предложения по цене. Толковые менеджеры.
    Алексей С.
    star_icon5
    21 марта 2018
    Приветливый персонал. Качественное обслуживание. В срок.
    Evgeny Yudin
    star_icon5
    15 мая 2022
    Спасибо Евросиб Бмв ,что они поставили зарядную станцию для электромобилей и выделили 2 парковочных места,это ШОК для Петербурга !!
    мансур м.
    star_icon5
    19 января 2024
    мою любимую сервис я доволен
    Рустам М
    star_icon5
    17 декабря 2021
    Отличный сервис все четко еще и машину помыли.
    Алексей Кораблев
    star_icon5
    4 мая 2024
    Отличный салон!!!
    trane1
    star_icon5
    31 октября 2018
    Всё прекрасно , очень приветливые квалифицированные менеджеры
    Андрей О.
    star_icon5
    22 октября 2019
    Был. Красиво. Особенно девчонки. Тачки - тоже очень ничего, так...но совсем не из дешёвых. В общем стоит зайти, посмотреть, посидеть...везде, кроме буфета. Он, видимо, от Бэнтли к ним прибился...
    Sergey S
    star_icon5
    14 декабря 2018
    Топовые мастера! Вежливый персонал. Обслуживание на высоте!
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    9 сентября 2020
    Все хорошо!! Но покупая авто более чем за 3млн руб. потом появляются какие то изъяны!! Приходилось приезжать неоднократно и решать вопросы!!
    DON
    star_icon5
    11 декабря 2023
    шикарный ремонт - суперкомфортно!
    Окси
    star_icon5
    17 сентября 2021
    Все на самом высоком уровне, рекомендую!
    Дмитрий Л.
    star_icon4
    19 февраля 2020
    Машину отдали грязную, в песке и такое ощущение что на ней ездили, а так всё хорошо
    Александр Викторович
    star_icon4
    12 июня 2021
    В целом, сервис неплохой, но все зависит от мастера-приемщика, что здесь, что на Обводном.
    Артем Пайвин
    star_icon5
    20 декабря 2023
    Быстро, эффективно. Рекомендую
    рита ромина
    star_icon5
    8 октября 2021
    Не смотря на временные неудобства с ремонтами самый. Лучший автосалон в спб.
    Николай Сергиенко
    star_icon5
    5 января 2022
    Спасибо
    vova n.
    star_icon5
    5 июля 2019
    Очень отзывчивая девушка Оксана из отдела страховых случаев. Большое спасибо 🤗
    Александр
    star_icon5
    16 апреля 2023
    review_photo
    review_photo
    Приятное место. Для своей ласточки в ожидании ТО за чашкой вкусного кофе
    Сергей Богачев
    star_icon5
    10 июля 2022
    Первый раз в салоне бмв, попался отличный менеджер Алексей. Все сделали быстро и по делу)
    RitServicedirect
    star_icon5
    8 декабря 2021
    Уровень бмв ! Делал ТО на машине, всё понравилось, претензий нет
    Пётр Лазарев
    star_icon5
    17 мая 2024
    Все ок.
    с с
    star_icon5
    2 января 2022
    Самый любимый дилер! Все быстро, профессионально и со вкусом)
    Юрий Бучинский
    star_icon5
    28 июля 2024
    Отлично
    Алексей Ефремов
    star_icon5
    28 декабря 2023
    Обслуживание на уровне
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    11 февраля 2024
    Приятный персонал) Все по делу, рекомендую!
    Евгений Черняев
    star_icon5
    7 апреля 2023
    Отличный сервис, отзывчивые менеджеры
    55357 Калашников
    star_icon5
    26 апреля 2022
    Достойный автодилер. Замечаний по обслуживанию не имею
    Оксана Дворкина
    star_icon5
    14 августа 2019
    Классный салон, есть тест драйв. Толковые менеджеры.
    Анна Воробьева
    star_icon5
    9 мая 2022
    Очень люблю всех, начиная от администраторов, до любезного и качественного сервиса❤️
    Павел Литвинов
    star_icon5
    30 января 2022
    Обращался несколько раз,всё вполне устроило.
    Сергей
    star_icon1
    10 марта 2020
    Обслуживание ужасное,мастер хамит и дерзит,все что случается с машинами "это не гарантийный случай",к слову это уже третий не компетентный мастер в этом Евросибе.
    Даник Абозин
    star_icon5
    21 января 2023
    Отличное место! Все во время и недорого
    Кирилл Михайлович
    star_icon3
    9 мая 2022
    Дорого, как любой сетевой громкий сервис, навязывают ненужные услугу
    Александр П.
    star_icon5
    10 июня 2024
    Качественно и быстро
    Гюзаль Акбулатова
    star_icon5
    23 февраля 2024
    Все удобно, комфортно, внимательны к клиентам.
    Денис Архангельский
    star_icon5
    29 октября 2019
    Отличный сервис, грамотные сотрудники. Трейд ин так себе.
    Дарья
    star_icon5
    21 июля 2024
    Лучший сервис эвер
    Денис Афанасьев
    star_icon5
    25 апреля 2019
    Хороший сервис, квалифицированные специалисты., езжу сюда с удовольствием.
    Андрей
    star_icon3
    23 августа 2019
    невозможно дозвониться, отношение к клиентам, как будто в долг ремонтируюсь, причем прошлый долг еще не отдан, а я снова... всё впечатление будет при первом звонке, от очень уставшей от клиентов секретарши.
    Bort0972 B.
    star_icon5
    13 марта 2022
    Вежливый и внимательный персонал. Всегда учитывают интересы клиента и идут на встречу! Прекрасный дилер с профессиональным персоналом!
    Yoyka
    star_icon4
    15 февраля 2019
    В целом пока претензий нет, но персонал мог бы быть поприветлевее учитывая стоимость авто
    София Арнт
    star_icon5
    3 мая 2024
    Всё как всегда, слажено, профессионально, с душой👍
    Виктория
    star_icon5
    25 марта 2021
    Приятный салон, где работают профессионалы своего дела, качество на высоте!
    Марго Fefelova
    star_icon4
    16 июля 2024
    Нормально, как положено в автосалоне
    Станислав
    star_icon5
    22 ноября 2021
    Делали первое ТО , все прошло отлично ! Спасибо мастеру Ивану!
    Сашок Степанов
    star_icon1
    4 мая 2023
    Такое ощущение , что работают мастера с ПТУ, точнее проходят практику и наставников нет
    Марина
    star_icon5
    10 июня 2024
    Внимательный персонал, хороший сервис
    Alex Vinogradov
    star_icon5
    19 августа 2018
    Отношение к клиентам отличное , сервис, качество обслуживания и запчастей.
    Кирилл Федотов
    star_icon5
    19 августа 2021
    Привет.регулярно обслуживаю свой (уже 4-й) bmw.отличный сервис,отличный автосевис.рекомендую.
    Aleksey Ferrum
    star_icon5
    25 августа 2024
    Дело мастера боится! Всё Отлично!
    Иннокентий Ф.
    star_icon5
    19 мая 2022
    Из всех салонов самый лучший
    Владислав Петрик
    star_icon5
    23 февраля 2020
    Отличная команда профессионалов, сервис, обслуживание, всегда на высоте!
    Inna Obolonina
    star_icon5
    30 апреля 2024
    Все машины обслуживает только тут Рекомендую 100%
    Фролов Петр
    star_icon5
    20 июня 2021
    Хороший салон, прекрасные работники. Авангарду до них ещё очень далеко
    Boris E.
    star_icon1
    28 августа 2019
    Совершенно не заинтересованные в продаже автомобидей продавцы. Зашел с явным интересом и долгое время пристально рассматривал авто. Ноль внимания на меня.
    Никита Л.
    star_icon5
    22 января 2022
    Уж сколько лет обслуживаемся и приобретаем авто в Евросиб-Лахта. Качество, сервис. Цена - это BMW.
    Анатолий Тихомиров
    star_icon5
    14 сентября 2021
    Отличный автосалон, пригонял авто на ТО, работники знатоки своего дела. 5 баллов!!!
    Андрей Лобанов
    star_icon5
    17 сентября 2021
    Довольны обслуживанием, скоростью и качеством оказания услуг.
    Руслан Алирзаев
    star_icon4
    29 декабря 2021
    Приятные сотрудники. Сделали ошибку, но компенсировали приятно очень в счёт обслуживания копеечкой
    Leo Grotte
    star_icon5
    11 октября 2021
    review_photo
    Достойные профессионалы с душевным отношением! Решают проблемы со знанием дела! Отдельное спасибо мастеру Роману Солодкому
    Марго
    star_icon5
    17 октября 2019
    review_photo
    Приятный салон, красивые машины, обслуживание на хорошем уровне.
    Сергей Юрин
    star_icon5
    23 июня 2023
    Хороший сервис. Все быстро и четко
    Алексей Ларионов
    star_icon5
    28 января 2022
    Самые позитивные впечатления от салона и сервиса. Ребята очень стараются и это видно.
    Feliks Zborovskiy
    star_icon1
    7 января 2020
    Записался заранее,через 2 часа ожидания узнал об отсутствии запчастей Противно что убил выходной
    Наталья Луговская
    star_icon5
    9 февраля 2023
    Самый лучший сервис bmw, и самый лучший мастер Алексей
    Александр Ванин
    star_icon5
    14 ноября 2023
    Все хорошо, но раньше кофе предлагали, а сейчас руководство требует чтобы люди сами покупали) но так вроде лучше лады. Там кофе напоят без проблем
    олег дзюбло
    star_icon5
    5 января 2023
    Всё как всегда на высшем уровне👍С заботой и вниманием ! Поздравляю коллектив с Новым годом 🥂здоровья и благополучия, всех благ 🤝
    Денис Михайлов
    star_icon3
    3 января 2019
    Первые 2 раза обслуживания ТО автомобиля были с проблемами. То шланг антифриза не закрутят и весь антифриз под капотом окажется то после замены масло в салоне стоит вонь от санья кошек.
    Масик
    star_icon5
    15 октября 2021
    Отличный сервис, быстрое решение проблем! Осталась довольна.
    Андрей Б.
    star_icon5
    21 декабря 2021
    Самый лучший сервис bmw !!!!!
    Антон
    star_icon5
    24 января 2024
    Отличный мастер Александр Школин
    станислав харламов
    star_icon5
    20 августа 2020
    Отличный салон как для покупки так и для обслуживания автомобиля, вежливый персонал, все объяснят , подскажут, мастера отличные , знают своё дело!
    Юрий Антипов
    star_icon5
    29 февраля 2020
    Хороший сервис, внимательный персонал, великолепные автомобили!
    Игорь Макаров
    star_icon5
    16 февраля 2023
    Спасибо менеджерам отдела авто с пробегом Максиму и Алексею за помощь в покупке авто!!!
    Владимир Михалев
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Мастер Александр Школин, отличная работа и сервис
    Алёна Г.
    star_icon5
    3 сентября 2022
    Любимый сервисный центр, удобное расположение, приятный персонал ❤️
    Алина Попадченко
    star_icon5
    10 марта 2020
    обслуживаюсь уже лет 15 (покупала, продавала, ремонтировалась, страховалась, кредитовалась и т.д) очень нравится - все молодцы!!!
    Ирина Сабурова
    star_icon1
    26 марта 2022
    Приехали купить автозапчасть, в отделе продажи автозапчастей никого не было более 30 минут. Ушли, не дождавшись.
    Иван Доронин
    star_icon5
    30 октября 2021
    Шикарный автодилер с супер приветливыми и обаятельными девушками на ресепшене! :)
    александр м.
    star_icon5
    23 апреля 2024
    Отличное место и персонал
    Темур Алиев
    star_icon5
    12 января 2024
    Отличные специалисты своего дела
    Евгений
    star_icon5
    28 сентября 2023
    Самый лучший сервис БМВ! Очень вежливые и компетентные сотрудники!
    nakatilov75
    star_icon5
    6 апреля 2024
    Качественно
    Артур Разин
    star_icon5
    1 апреля 2023
    Отличный персонал , делают быстро и качественно ,
    Андрей Лебедев
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Очень хороший сервис!!! Сотрудники делают всё, чтоб было комфортно клиенту!!! Спасибо!!!
    Valeria D.
    star_icon5
    16 июня 2022
    Прекрасное качество работы, вежливый персонал. Единственный минус - стоимость
    Даша Сизова
    star_icon5
    6 марта 2022
    Отличное обслуживание, прекрасное отношение к клиентам, спасибо вам за такую работу!
    Татьяна Беспалова
    star_icon5
    10 декабря 2021
    Самый лучший Диллер и сервис. Приезжаю только сюда. Спасибо мастеру Роману и менеджеру Евгению.
    Ирина Григорьева
    star_icon5
    21 декабря 2021
    Очередное ТО и как всегда все быстро и качественно. Спасибо большое.
    Ольга Я.
    star_icon5
    9 октября 2021
    Хороший дилерский центр, оперативно разрешают все ситуации по машине👍
    www-nv7978neva
    star_icon5
    11 декабря 2022
    Отличное обслуживание, все сделали вовремя и качественно
    Валера Напалм
    star_icon5
    12 января 2024
    Диллер. Чинно благородно. Все быстро
    Наталья Осипова
    star_icon4
    7 ноября 2024
    review_photo
    Хорошая станция, если есть свой мастер. Лысо-Иванов Алексей.
    Тимур Е.
    star_icon5
    31 мая 2024
    Довольно вменяемые цены при адекватном уровне работы
    Александр Сахаров
    star_icon5
    22 ноября 2021
    Обслуживаюсь много лет. Все быстро, четко, вежливо. Спасибо!
    Людмила Луконина
    star_icon5
    14 ноября 2023
    Там купили авто и только там обслуживаем! Никому больше не доверяем!!!
    Станислав Б.
    star_icon5
    8 марта 2024
    Отличный персонал, профессионалы!
    Борис Михайлович А.
    star_icon1
    3 августа 2024
    Ужасный сервис, отношение, никому не рекомендую!!!
    Beast Forge Studios
    star_icon5
    11 декабря 2021
    Клиентоориентированный подход, профессиональная работа персонала. Приятные первые впечатления от посещения сервиса
    Кот
    star_icon2
    1 февраля 2022
    Приехал посмотреть Мини. Открыть машину не захотели. «Специалист» по мини с ключами от машины работает только по будням.
    Илья Приймаков
    star_icon5
    15 апреля 2020
    Отличный автосалон. Удобно и стильно. Большой ассортимент.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    13 октября 2019
    Сервис приятный, но пока ожидаешь свой автомобиль чувствуешь себя будто в пустыне. Очень жарко
    Доктор Преображенский
    star_icon4
    6 февраля 2020
    Как центр для обслуживания своего автомобиля можно сказать отлично. Но вот менеджеры по продажам оставляют желать лучшего. Скидки дают с огромным скрипом, неперещванивают.
    Даниил
    star_icon5
    12 апреля 2024
    Отличное качество сервиса и обслуживания клиентов!
    Artem Shevchenko
    star_icon5
    27 декабря 2021
    Отличный салон, быстрое обслуживание. Самый лучший автосалон, качество сервиса на высоте.
    Sergey Demin
    star_icon5
    28 июня 2021
    Машины прекрасные. Персонал в массе своей ленивый. Разочарование от их работы.
    Станислав М.
    star_icon5
    11 декабря 2021
    Превосходный сервис. Приветливый и компетентный персонал. Качественное обслуживание и сервис.
    андрей марков
    star_icon5
    21 сентября 2024
    Отзывчивый менеджер.
    Александр Тихонов
    star_icon5
    3 июля 2022
    Как всегда, быстро, четко, максимально лояльно даже в этот очень сложный период. Спасибо.
    Anna Appolinarieva
    star_icon5
    25 июля 2021
    Покупала тут машину. Менеджер Ирина - просто чудо) на сервисе работают отличные мастера.
    Виталий Ф.
    star_icon5
    17 июля 2022
    Спасибо огромное Антону Карандашову за помощь и дополнительную консультацию в сложном вопросе. Теперь с Бмв только к вам
    Гамзат И.
    star_icon5
    14 мая 2024
    Лучший дилер бмв в Санкт-Петербурге. Покупал, обслуживаю у них уже много лет. Александр Сергеев - лучший.
    Эдуард
    star_icon3
    1 ноября 2020
    Евросиб сильно поменялся в лучшую сторону за последние 3 года. Однако всё зависит от менеджера и от мастера. Мастеров хороших мало. Менеджеров хороших стало больше
    rulez Ty4Ka
    star_icon5
    21 декабря 2017
    Заезжал выбирать себе машину, понравился приветливый персонал, напоили кофе, рассказали все что интересовало
    Ardel
    star_icon5
    24 февраля 2021
    Отличные мастера, быстро сделали и качественно.......и конфетки на входе вкусные!.....конфеток больше нет!
    Антон Шапилин
    star_icon5
    10 января 2022
    Удобное расположение, быстрая запись на сервис, вежливый персонал
    Татьяна Анатольевна
    star_icon5
    23 ноября 2023
    Безупречное обслуживание . Профессиональные сотрудники. Идеальный сервис
    Marina G
    star_icon5
    2 ноября 2019
    Шикарные, достойные автомобили. Хорошее, вежливое и грамотное обслуживание. Рекомендую посещать и покупать...
    Андрей Свитич
    star_icon5
    14 июня 2024
    Внимательный персонал. Лояльное руководство.
    Egor Ivanov
    star_icon5
    23 февраля 2022
    Небольшой салон, внутри буквально 3 машины. Все сделали быстро, четко, вежливо.
    Gebels
    star_icon1
    27 апреля 2021
    Работа менеджеров хуже самой плохой. Внутри салона грязно и очень жарко. К вам никогда не придут на помощь не предложит и водички.
    Янни
    star_icon5
    24 апреля 2022
    Внимательные Сотрудники, делают все быстро и качественно
    ВСЕВОЛОД Приморский
    star_icon2
    7 марта 2019
    Неповоротливый персонал. Пришлось 2 раза ездить по одному тому же вопросу. Не дорожат временем клиентов совсем.
    Азиза К.
    star_icon5
    17 февраля 2022
    Отличный сервис, хорошее обслуживание, приятная атмосфера, дружелюбный персонал.
    Дарья
    star_icon5
    23 декабря 2018
    Прекрасный салон, быстрое обслуживание, очень вкусное кафе и, конечно же, лучший отдел MINI.
    Виктор Ширали
    star_icon5
    28 ноября 2019
    Покупал у них б/у автомобиль, все оформили быстро, но помещение с б/у авто так себе.
    Ig0r.B
    star_icon5
    10 июня 2024
    Самый лучший дилер BMW! Очень нравиться обслуживание, всегда на высоте!!!
    Анастасия Левичек
    star_icon5
    16 марта 2024
    Быстро! Дороговато конечно, но за качество нужно платить!
    Максим Яковлев
    star_icon5
    8 ноября 2019
    Вежливый и грамотный персонал. Отдельная зона ожидания для клиентов на втором этаже. Также кафе расположено.
    Александр Абузяров
    star_icon5
    25 мая 2024
    Отличный автосалон грамотные сотрудники.
    #7onov
    star_icon5
    19 октября 2023
    С момента покупки автомобиля обслуживаюсь только в Евросиб Лахта. Всегда вежливые сотрудники. Работой сервиса доволен.
    Aleksandr Shilenko
    star_icon5
    27 апреля 2023
    Прекрасное обслуживание. Быстро, четко, качественно.
    Сергей Исправников
    star_icon3
    8 июля 2020
    Странный автосалон, где тебе совершенно не хотят продать автомобиль. Если большинство продавцов стараются заманить покупателя, предлагая различные варианты, то тут абсолютная апатия к тебе.
    Дмитрий
    star_icon3
    1 февраля 2020
    Один сортир на весь салон... Если приехали и клапан придавило - занимайте очередь
    Артём Т.
    star_icon5
    18 октября 2021
    Любимый дилер BMW и самый лучший менеджер Константин Таточко! Второй раз покупаю здесь машину и оба раза у Кости. За следующей BMW только сюда!
    Виталий
    star_icon5
    30 апреля 2024
    Лучший центр. Уже 15 лет только здесь. Так держать. Мастера отличные.
    Александр Е.
    star_icon5
    28 июля 2022
    review_photo
    Не первый раз приезжаю на ТО. Хорошая цена, приятное обслуживание. Работают профессионалы.
    Вячеслав Г.
    star_icon5
    12 сентября 2022
    Приобретали х3, менеджер топ, как и авто) Очень приятное отношение, без навязываний доп услуг.
    lidia b.
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Вежливый персонал, все быстро. Пока ждёшь такси можно попить чай/кофе.
    terro i.
    star_icon5
    23 апреля 2022
    Все отлично, быстрое обслуживание и точная информация по плановой стоимости обслуживания
    Александр К.
    star_icon5
    7 января 2022
    Приветливый и внимательный персонал , все быстро и по делу, умеренные цены на сервис!!!
    Андрей Л.
    star_icon1
    26 марта 2018
    Обсалютно всем всё равно..Сложилось впечетление что мы должны ходить что бы кто нибудь продал нам машину и уж тем более посветил нас о комплектациях и опциях..А ведь машина стоимостью почти 4.000.000...ужасно...Не в одном салоне такого не позволяют...Видимо приехав на сервис придётся стоять на коленях что бы отдать автомобиль..Уехали в другой салон..
    Рудик
    star_icon1
    6 сентября 2021
    Отвратительное обслуживание, чтобы найти менеджера по продажам надо в Рупор кричать, так ещё и с такой рожой подходят, как будто я что то должен. Совсем уже обнаглели. На ваш салон будет составлена жалоба в Германию, костального вашего отношения к клиентам.
    Диана Фиткулина
    star_icon5
    5 октября 2021
    Сегодня были на сервисе в этом автосалоне. Отношение к клиентам очень порадовало, мастеру Константину отдельное спасибо! Следующее ТО обязательно к вам
    Елена Александрова
    star_icon5
    1 мая 2024
    Спасибо большое, всё прошло нормально. Быстро, чётко!
    Юрий С.
    star_icon5
    26 декабря 2018
    хорошее обсуживание , Алексей Виноградов молодец, вежливый, компетентный, вообще не зря я к ним из Ростова за Маздой приехал!
    Елена Л.
    star_icon4
    24 января 2022
    Рекомендую все проверять на месте после ТО. Меняла масло и фильтры, все сделали четко, но в системе не отметили и в машине горела отметка с просьбой о замене. Пришлось приезжать второй раз, дистанционно также не удалось решить вопрос. Поэтому все хорошо кроме того, что перед тем как покинуть данное место надо все проверить самому и не надеяться, что будет все без ошибки.
    Info Govzakupki
    star_icon5
    4 августа 2024
    Супер, обслуживаемся здесь!) Удобная зона ожидания, есть ресторан
    Константин Котуков
    star_icon5
    17 марта 2023
    Хороший сервис, кофе и не отказывают никогда в гарантии
    Виталий
    star_icon5
    20 декабря 2021
    Отличный сервис! Отдельная благодарность мастеру Роману! Езжу к нему уже более 5 лет. Обслуживание на высшем уровне!
    Металиди Валерия
    star_icon5
    10 июля 2019
    Рекомендую продавца Островского Илью! Индивидуальный подход. Найдёт именно тот автомобиль, о котором вы мечтали!!!
    Лиза
    star_icon5
    23 декабря 2021
    Покупала машину с пробегом , осталась очень довольна . Наверное это единственный салон в России где продавцы по каждой машине говорят правду ( какие вложения требует или не требует ) . Рекомендую !
    алексей ампилогов
    star_icon5
    22 октября 2022
    Сервисное обслуживание на самом высоком уроне! Больше ТО сделали очень быстро и без лишних вопросов!!!
    Вадим Цыпляев
    star_icon5
    16 июня 2021
    Здесь всегда вам будут рады помочь и подскажут все и про все машины. Отзывчивый и клиентоориентированный персонал.
    Yury Y.
    star_icon5
    20 сентября 2021
    Делал регламентное обслуживание. Только хорошее впечатление. Также хороший сервис , предоставляемый сотрудниками.
    Вася пупкин
    star_icon3
    26 июля 2018
    Удобное расположение на севере города. Надежный дилер. Не самый дружелюбный отдел сервиса и отдел продаж - навстречу не идут. ДЦ не самый новый- это сильно ощущается. Особенно на фоне открывшегося рядом новым многоэтажным «дворцом» мерседес авангард
    Алекс Юстас
    star_icon5
    26 февраля 2018
    Обслуживался у многих (наверное, почти всех) оф.дилеров БМВ. Евросиб самый приличный по качеству, отношению. Есть заинтересованность в клиете и результате. Но, само собой, соответственно, не дёшево.
    jeks
    star_icon1
    8 сентября 2020
    Совершенно безграмотные, либо специально вводящие в заблуждения сотрудники (дочитайте до конца, если собираетесь привезти BMW на диагностику). Пригнал к ним авто на диагностику перед покупкой. BMW частника, ранее обсуживающегося в Евросиб Лахта со всеми доками на руках. Заплатил за полную диагностику (внешняя, ЛКП, техника), по итогу дают бумажку, что авто в порядке, есть незначительные косячки и все. Начинаю выспрашивать сотрудника, что как, после долгих упрашиваний за свои же деньги, тож подтверждает, что все хорошо, том еще прошу вызвать непосредственно мастера осматривающего авто, который не уверенно как-то говорит, что у машины есть крашеные элементы, но при этом все это говорят не уверенно, расплывчато. До этого ни слово о крашеных элементах. По диагностике (полной с комплексной проверкой всего авто) на бумажке все ОК. По итогу проверил просто в левом сервисе за ценник в разы ниже. По машине – срабатывала безопасность, много крашеных элементов и т.д. ТАКИЕ КОНТОРЫ НАДО ЗАКРЫВАТЬ.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    24 января 2018
    менеджеры в трейд-ин, накручивают комплектации автомобилей "левыми" фотографиями от других автомобилей, скрывают отсутствия деталей штатной комплектации, утаивают явные дефекты кузовных деталей.
    Электронный Эксперт
    star_icon5
    27 декабря 2021
    Обслуживание и менеджмент, как и марка авто, - на уровне. Всё по делу, без лишнего + приятные бонусы от салона. Константину спасибо!
    Ольга АА
    star_icon5
    6 января 2024
    Клубная атмосфера, намоленное место. Один из немного премиум салонов, где остался шик и дух.
    Anna C.
    star_icon5
    27 ноября 2021
    Молодцы))) спасибо за скорость и ваш сервис!) Наталья Цыганова и роман солодкий! Спасли меня, несмотря на мое опоздание))) спасибо
    Илья Алексеев
    star_icon5
    1 августа 2024
    Много лет обслуживаюсь, всегда все на уровне!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    11 апреля 2021
    Приезжал по отзывной компании. Работу выполнили, ничего лишнего не навязывали, отношение хорошее. Мастер Константин.
    Алексей
    star_icon2
    12 августа 2021
    Записались на тест-драйв, приехали на 20 минут раньше, в указанное время нам сказали ждите и еще 20 минут. В результате не дождались, внимание не было никакого, уехали. Так как были с женой в поиске новой машины заехали поблизости в автосалон Лексус, где и приобрели машину. Персонал ведет себя высокомерно.
    Алексей Мигин
    star_icon5
    2 января 2024
    Обслуживаю свой Х3, всегда все четко, быстро и понятно, ребята молодцы 💪🏻👌🏻👍🏻
    Алексей Шемиченко
    star_icon5
    22 сентября 2019
    Хороший салон БМВ. Запись на тест-драйв очень удобная, менеджер Александр хорошо все объясняет. Сыну подарили маленькую модель БМВ)))
    Владислав Волков
    star_icon5
    23 сентября 2023
    Отличный сервис, все вовремя и по хорошей цене что сейчас важно!
    Алекс
    star_icon2
    25 января 2022
    машин нет в наличии, как-то очень грустненько и весьма очень "серо" в салоне, уехал за покупкой к конкурентам!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 февраля 2020
    В отличие от многих салонов у сотрудников нет нароста крутизны. Общаются вежливо, на допы не разводят. 3 машина и 10 лет вместе. Спасибо руководству. Главное не расслабляться
    Изя Гвардии Швайцман Абрамов
    star_icon5
    22 мая 2024
    Все красиво, не только снаружи, внутри, а и по качеству проводимых работ, рекомендую!
    Slava K.
    star_icon2
    19 августа 2021
    Отвратительный сервис. Хамское поведение. Незаинтересованность клиентом. Навязывание услуг типа Страховки Жизни. Без неё двигаются как черепахи. Прямая дорога к мошенничеству, поздравляю!
    Mikhail Titov
    star_icon5
    30 января 2022
    review_photo
    Реально слова с делом не расходятся, что большой редкостью сегодня является. Все четко и ясно без развода на допы и навязывания услуг…
    Евгений К.
    star_icon5
    24 июня 2020
    Есть толковые менеджеры. Особенно девушки. Все раскажут и честно посоветуют и подберут то что надо по цене и качеству. Без разводок. Приятно общатся
    Иван
    star_icon5
    21 декабря 2023
    Дружественный персонал Вкусный кофе Приемлемые цены
    Станиcлав Толкачев
    star_icon5
    14 июня 2020
    Ну какой мужчина не любит эту марку?! Автомобили очень красивые, персонал автосалона приветлив и доброжелателен.
    Алексей Е.
    star_icon4
    29 августа 2019
    Персонал в салоне вежливый. Есть отдел страхования. Запись на техобслуживание (ремонт) по телефону. Пока авто находится на техобслуживании можно перекусить в кафе или посидеть за компьютером в интернете в зоне ожидания. Несколько неудобный подъезд к салону со стороны Черной речки (приходится делать большой крюк для разворота).
    Nikita L.
    star_icon5
    2 августа 2022
    review_photo
    Хороший автосалон, остались приятные впечатления. Сотрудники внимательные и вежливые, но не навязчивые, любят BMW и хорошо разбираются в автомобилях. Leem.n
    Егор К.
    star_icon5
    9 февраля 2022
    Мне очень понравилось отношение сотрудников ко мне и качество Обслуживания. Большое спасибо за профессиональное внимание и работу!
    Alexander Kharkov
    star_icon5
    3 февраля 2022
    Меня тут масло пока идет акция по замене масла у старых BMW. Что понравилось - не разводят, по крайней мере прям вот в лоб.
    Александр
    star_icon5
    22 ноября 2021
    Все отлично. Приедешь на сервис- предложат бесплатно такси, если ждёшь - чашке кофе. Но вот очень жаль что машины для теста стали только по предварительному бронированию.
    Андрей Тимощук
    star_icon2
    13 июня 2022
    Низкий уровень сервиса…Никогда не предложат подменный автомобиль, ценник конский.Были претензии к качеству обслуживания.
    Александр
    star_icon2
    3 января 2022
    Я не понимаю, может быть нам не повезло, но встретили нас сильно прохладно и желания продать новый X3 не было совсем. Пришлось «клещами» вытаскивать информацию.
    Василий Горбенко
    star_icon4
    16 декабря 2023
    Все хорошо, но долго, тормозуху на бэхе меняли 5 часов
    Дима Л.
    star_icon3
    8 июня 2024
    За занесения в историю просят 950 рублей. Отталкнуло сразу
    Кутергин А.
    star_icon1
    15 марта 2017
    Не понравилось, диагностика плохая, приехал к ним с проблемой, деньги взяли за ненужный ремонт и отправили решать проблему в другое место, мастера зовут Евгений.
    Алексей Быков
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Отличный дилерский центр! Профессиональный ребята. Сервис - быстро, четко понятно!
    Инкогнито 5488
    star_icon5
    27 декабря 2023
    Все было быстро четко и удобно! Отличные цены на ТО
    Alexander Z.
    star_icon2
    4 ноября 2019
    Все долго, с мастерами как повезет, то норм, то какой то доминантный экземпляр, выдумывающий неисправности. После диагностики нужно перепроверять.
    atlat1
    star_icon5
    26 августа 2019
    Роман Солодкий, очень хорошо разбирается во всех марках BMW, оперативно сообщает о ходе работ, очень грамотный специалист.
    Ma'sha
    star_icon5
    7 сентября 2019
    Выбирали мини, очень дотошно, персонал справился на отлично, показали со всех сторон, покатали на тест драйве без записи
    Руслан Голиков
    star_icon5
    23 января 2024
    Вежливый персонал и качественое обслуживание
    Мирумир
    star_icon4
    16 августа 2019
    Все хорошо, но обращайте внимание , когда сдаете автомобиль на то, что говорит Вам мастер-приемщик. Возможно, Ваша внимательность и задаваемые Вами вопросы, уберегут Вас от ненужных трат. Надеюсь, меня все поняли.
    Григорий Коуров
    star_icon1
    10 декабря 2021
    23 октября 2021 я заказал диагностику планируемого к покупке автомобиля, включающую проверку ДВС эндоскопом. Ближе к концу дня мастер-приемщик сообщил мне, что проверку ДВС выполнить не смогли, поскольку «катушки зажигания прикипели и удалось осмотреть только 3 цилиндра, при этом в осмотренных цилиндрах задиров нет, компрессия в норме, данный двигатель не склонен к задирам, тем более пробег небольшой». Я приобрел автомобиль, переместил его в родной город и заказал диагностику в другом дилерском центре. Никаких сложностей при ее выполнении в виде прикипевших катушек зажигания не возникло, а в результате выявлены задиры в 6 из 10 цилиндров. В связи с весьма низким уровнем профессионализма сотрудников ООО «ЕВРОСИБ ЛАХТА» либо, с большей вероятностью, наличии сговора сотрудников вышеуказанной СТО с предыдущим собственником машины с целью скрыть от меня существенные недостатки автомобиля, мне предстоит ремонт, сопоставимый со стоимостью всей машины, хотя перед покупкой я заказал полную и дорогостоящую проверку его состояния у официального дилера. Я шокирован тем, что в сети дилеров бренда BMW, давним почитателем которого я являюсь, можно столкнуться с обманом или низким уровнем профессионализма сотрудников. Участник проекта «Лига лидеров BMW» Григорий Коуров г.Тольятти p.s. Официальный ответ содержит недостоверную информацию о том, что заказчиком работ по диагностике являюсь вовсе не я (хотя я заказал и оплатил эти работы), а один из предыдущих собственников автомобиля, который фактически не имеет отношения к этому автомобилю с 2018 года. Якобы с ним проводились переговоры, в процессе которых он отказался от проведения осмотра двигателя, о чем меня не уведомили. Я сильно разочаровался в бренде BMW, поскольку в их дилерской сети могут работать такие компании, как Евросиб-Лахта.
    hoiboi
    star_icon1
    3 июля 2020
    Ужасное обслуживание со стороны менеджеров и девушки, которая принимает звонки и встречает покупателей. Просто ужас, отношение максимально уродское и холодное. Менеджер ничего толком объяснить, направить и подсказать не смог. Был готов купить машину, но теперь вообще сомневаюсь в выборе данного салона. Девушка при входе 2 раза кормила 5 минутками, мол сейчас подойдёт менеджер. Со стороны видно, как сотрудник любит свою работу и пытается удерживать клиентов своим "приятным" настроением и напором. Начальнику советую получше набирать работников, если "дурочка" позволяет себя вести неподобающе, то может следует задуматься и её уволить? Глупой девушке будет уроком, что следует ценить работу, в которой зарплата выше средней, где надо просто радовать новых клиентов, а не работать ручками и шевелить мозгом.
    Андрей Шилдов
    star_icon5
    14 декабря 2024
    Прекрасные менеджеры, приветливые и хорошо знающие своё дело
    Михаил В.
    star_icon5
    30 марта 2018
    Отличное обслуживание! «Удалёнка» и кузовной цех профессионально и качественно выполняют свою работу.
    Елена Пименова
    star_icon5
    24 мая 2020
    Пожалуй, один из лучших официальных сервисов BMW в Санкт-Петербурге, да и при покупке автомобиля всегда предлагают самые низкие цены в городе, менеджеры и мастера очень профессиональные и приятны в общении. Доступно разьясняют все даже блондинкам 😄
    Alexandre Grekov
    star_icon1
    8 ноября 2022
    Сомнительное место. Безобразно составляют документы. Загорелся Чек на приборке. Приехал к ним на диагностику. Они проверили, сказали что вышел из строя датчик частиц дизельного топлива, срок поставки которого несколько недель. Я расплатился, уехал в страховую с их отчетом. Каково же было мое удивление, когда в их заказ-наряде вместо заключения о неисправности я увидел, что вместо моей машины там значится какая-то другая модель и другой хозяин. Какие-то записи сделаны от руки. Расчётной стоимости ремонта нет, только на словах. При этом, в заключении значилось: "для ПРОДОЛЖЕНИЯ ДИАГНОСТИКИ нужно заменить датчик... " . То есть, по документам получается, что результат диагностики - это продолжение диагностики. а деньги я заплатил за процесс. Когда я пришел с их заключением в страховую, меня отправили на повторную диагностику, сославшись на то, что причина неисправности найдена не была, а размытые формулировки "Для продолжения диагностики..." не являются основанием для рассмотрения случая страховой. Я звонил этим товарищам в евросиб, с просьбой откорректировать бумаги, но все, что я от них получил - это отписку, что они ничего делать не собираются т. к. заказ-наряд уже закрыт. Крайне не рекомендую это место
    Аристос
    star_icon5
    28 ноября 2023
    Отличный сервис! Третий год обращаюсь по всем вопросам только в Евросиб Лахта, всегда все четко, вежливо и профессионально.
    Алексей П.
    star_icon5
    19 октября 2021
    Лучший дилер СПБ ! Все машины ( больше 3) были куплены здесь , и обслуживаются тут же ! Качество работ , профессионализм сотрудников на высоте !
    марина С.
    star_icon5
    25 декабря 2023
    Менял по рекламации подушки быстро аккуратно все поменяли
    Александр
    star_icon1
    18 декабря 2020
    Сдавал авто (g30) на установку обвеса m/performance. Детали обвеса покупал не у них, привёз с собой. Принимая авто, детали никто не проверил, целы ли они! На следующий день звонят и говорят, что передний сплитер сломан пополам (залом)! Я конечно, в недоумении, сплитер оригинал, не дешевый! Сотрудник скинул фото сплитера, спрашивая устанавливать или нет, на это я сказал, что если он не переломлен пополам на 2 части - установите! Приехав забирать авто через 3 дня, обнаружил 2 царапины на крыле + залом сплитера! Сотрудник Гореликов Е.А. при сдаче мне автомобиля сунул документ 3 дневной давности, попросив подписать его и идти в кассу для оплаты! Я ему сделал замечание, почему акт приема передачи от того же дня, когда я сдал авто! Он тут же убежал печатать новый акт! К слову, такая ситуация с несоответствующими датами повторяется не первый раз, при обращениях в этот автоцентр. Я отказался оплачивать счёт за выполненные работы, так как есть претензии к результату и качеству выполненных работ! Составил претензию, авто забирать не стал! Решил обратиться к юристам для консультации! Для составления претензии вышла мне помочь сотрудник по работе с клиентами Коновалова Е. Все объяснила где что и как заполнить! Однажды, уже составлял с ней же претензию (ответа на претензию никакого от представителей салона не было)! Было составлено заявление, также я попросил показать мне записи с видео камер! На следующий день меня пригласили, чтобы показать мне записи! На записях видно весь путь автомобиля от стояки до бокса по установке запчастей, КРОМЕ ЗОНЫ МОЙКИ! Я попросил предоставить записи с зоны приемки (мойки) , они мне ответили, что в этой зоне камер у них нет! 🧐 записей разумеется тоже! А машину они помыли! Тоесть если вы сдаёте пыльную машину, на мойке они могут сделать с ней все что угодно! Получая ее назад, есть вариант получить с царапинами, да хоть с вмятинами, пояснив, что так и было под слоем грязи, а записи с мойки нет! Сотрудник Гореликов Е.А. доставил машину в зону ремонта, выгружая из багажника запчасти (запчасти упакованы в воздушно пузырьковую плёнку, сквозь которую не видно целостность детали) но когда он достал упакованный Сплитер он как то сразу определил, что деталь с трещиной ровно по середине! На записи видно, как он достал, потрес деталь и точно определил повреждение! 🤣 (начал вскрывать именно в месте повреждения). Хотя деталь не была разъединена на 2 части, и даже нет люфта! Как он так это определил , непонятно! Также трогал, брал в руки мои личные вещи из багажника и рассматривал, не просто потрогал в багажнике, а достал и рассматривал (это было видно на записи). Согласитесь, это просто неприемлемо. Тут же при просмотре записей я сказал сотрудникам что это вообще такое, почему ваш сотрудник достаёт мои личные вещи! Они молча опустили глаза! Все оплатил! Машину забрал! И сделал вывод, что больше никогда не вернусь туда! Когда видео мне показали, Коновалова сказала, что претензия составлена, все ок, ждите ответа, а счёт можете оплатить! Счёт я оплатил, претензия написана, на бланках везде указал суть претензии. Через несколько дней приходит ответ по претензии - претензию получили и закрывают, так как все оплачено и на бланке стоит моя подпись! ( претензию помогла составить Коновалова). Работа их сотрудника по работе с клиентами - вводить клиентов в заблуждение! Сотрудник явно сделал все так , чтобы не решить справедливо ситуацию , а прикрыть своих сотрудников! Недобросовестные сотрудники начиная от приемки авто, заканчивая сотрудниками по работе с клиентами! Сдавая автомобиль в этот сервис , вы не можете быть уверены, что на выходе вам вернуть авто в целости и сохранности. Сервис никакой отвественности не несёт, решать спорные ситуации не лоялен. Нет отвественности ни за сохранность автомобиля, ни за личные вещи, лежащие в личном вашем автомобиле.
    Маруся
    star_icon1
    8 августа 2023
    Страховать автомобиль здесь не рекомендую. Светлана по страхованию поставила сумму гораздо больше, чем оказалось потом в действительности и вообще невежлива. Сервис хромает. Больше не поеду .
    ольга з.
    star_icon5
    30 июля 2019
    Нам все очень - приочень понравилось!) машинки стоят красивые, народу в салоне мало, много воздуха, светло, тепло, не накурено)) Масло, которое мы купили просто огонь!🔥 После его заливки, в машине увеличилось лошадиных сил, примерно так лошадей на 200!!))
    Наталья Волохина
    star_icon5
    22 ноября 2021
    Оооо, это то место, где необходимо обслуживать свою машину BMW. Если она у вас есть. Всё на высшем уровне и качество супер 👍
    Геннадий Петров
    star_icon5
    4 июня 2022
    Отлично починили моего коня. Меняли лобовое стекло, не забыли переклеить транспондер и в целом молодцы, всё чётко. Респект!
    Sakharovs Family
    star_icon5
    21 декабря 2021
    review_photo
    Все четко и по делу. Решают только реальные проблемы клиента. Вторую БМВ у них обслуживаю, очень доволен.
    Герасёв Алексей
    star_icon5
    22 декабря 2023
    Отличнозарекомендовавший себя дилер. На рынке уже много лет. Обслуживал у них машины. Сейчас открыт после реновации. Сложный ремонт -это сюда. Советую
    Семен Рыбичев
    star_icon1
    29 апреля 2022
    Покупка авто прошла хорошо, все работают слажено. Продавца рекомендую. На сервис еще не обращался, возможно дополню отзыв позже. Дополнение: А вот и сервис проявил себя. Сливаются с гарантии. На запросы пишут отписки. «Не на камеру» говорят следующее: если дефект выявляется не часто, если большинство обращений клиентов с этим дефектом удаётся отбить и шумихи нет, то БМВ считает что дефекта нет! Не существует! И с таким подходом, только суды… Вероятно проблема с гарантией системная и дилер лишь звено…
    Ирина Оленберг
    star_icon1
    22 мая 2024
    Не советую обращаться к Абдуловой Юлии( ресепшен)! Более хамского и не компетентного сотрудника я не встречала! Есть с чем сравнить,регулярно обслуживаюсь в салонах Мерседес. Пришлось развернуться и уйти. Ресепшен это лицо организации,примите меры.
    Maria Prudnikova
    star_icon3
    31 октября 2022
    Самый плохой сервис. Можно приехать, а в зале никого. Нужно звонить, чтобы к тебе подошел хоть кто-то. Могут позвонить, чтоб забирали машину, а потом сообщают: 20 минут подождите
    Michael de Santa
    star_icon5
    5 июля 2022
    Отличный Диллер ! Все автомобили бмв обслуживаю только тут . Отзывчивые сотрудники , всегда помогут и все подскажут. И ещё очень вкусный кофе )
    Владислав С
    star_icon5
    12 ноября 2021
    Купил автомобиль в этом автосалоне. Остались только самые положительные эмоции от сотрудников, как говорится всё для клиента и очень вкусный кофе. Благодарю за помощь!
    ALL VAO
    star_icon5
    30 ноября 2021
    Нравится быстрое и качественное обслуживание. Отзывчивый персонал. Много лет пользуюсь этим сервисом. Нареканий нет.
    Эдвард Г.
    star_icon5
    30 октября 2023
    Приобрели автомобиль, остались довольны, отличное обслуживание😉. Огромное спасибо менеджеру Евгению за помощь!
    Вадим Д
    star_icon5
    27 июля 2020
    1. Отозвались по он-лайн заявке в течении 20 минут. 2. Приехал на То на 45 мин раньше., авто тут же оформили. 3. Завершили на 20 ммн. Раньше. Вск понравилось! Спасибо!
    Константин Ку
    star_icon5
    27 декабря 2020
    Отличный салон, рекомендую, большой выбор БМВ и автомобилей с пробегом! Покупал хороший мерседес
    Михаил
    star_icon1
    6 мая 2024
    Заехал сюда, поскольку выбираю новый автомобиль… Сотрудники посмотрели оценивающим взглядом… Из вежливости можно было бы поздороваться… На интересующие вопросы никто не ответил - в ответ только игнорирование… Ладно, спасибо. Вокруг есть множество автосалонов с более коиентированным ОБСЛУЖИВАЮЩИМ персоналом 🤍
    Денис
    star_icon5
    4 февраля 2023
    Обслуживаю автомобиль больше 3-х лет. За это время впечатление об уровне сервиса ни разу не было испорчено.
    Алина Я.
    star_icon5
    28 января 2024
    Отличный сервис! Всегда все быстро и четко! Приятный персонал.
    Олеся Я.
    star_icon1
    13 мая 2023
    Не думала, что предоставление документации ( доверенности на подписантов ДКП) в этом салоне -это проблема! Покупали -3 машины и продавали -1 машину, в этом салоне. Созванивалась с салоном, менеджер сказал, что надо оставить заявку на официальном сайте, ОСТАВИЛА…. И НИЧЕГО. Не регистрации заявки, ни номера. Дополнительно написала письмо с просьбой на эл. почту…. И ОПЯТЬ НИЧЕГО…. Очень разочарована. Не думала, что законные требования доверенности на подписантов-это БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА ДЛЯ ЭТОГО САЛОНА.
    Виктория
    star_icon1
    1 марта 2022
    Попытка записаться на ТО оказалась неудачной. Координатор (девушка) не обучен общаться с клиентами. Руководству на заметку. Звонок 01.03.2022. Итог - запись к другому дилеру, где по телефону смогли дать всю необходимую информацию и озвучить цены. Не рекомендую👎🏻👎🏻👎🏻
    Юлия Стельмашова
    star_icon5
    13 января 2022
    Покупали а/м Остались довольны. Правильный подход менеджера Вадима. Много приятных бонусов, что тоже очень порадовало. ( сертификаты от Спа салонов до ресторанов плюс шикарный букет).
    Сергей Леухин
    star_icon4
    29 сентября 2023
    Как и у любого крупного дилера, все на уровне, все приветливые и отзывчиваю. По проблемам с этим салоном её сталкивался, В моей частном случае все прошло хорошо.
    Аня Д.
    star_icon1
    26 декабря 2020
    Ужасный салон и персонал работающий в нем. Сама являюсь владельцем БМВ 3, решила обновить машину на новую. Приезжаю в салон, подхожу к машине, а она закрыта, обращаюсь к менеджеру продаж: откройте машину, хочу посмотреть ее салон, музыку... на что мне говорят, что все машины закрыты и посмотреть можно только через окно или на фото, можно ещё на улице, но они под снегом и вы ничего не увидите. На мой вопрос вы серьезно? Как машины то у вас покупают? Менеджер продаж Павел, начал мне читать мораль, что он устал всем каждый день объяснять, что сейчас пандемия и в связи с этим машины все закрыты)))) Позвонила в другие салоны БМВ с вопросом, у них тоже машины стоят в салонах закрытые, крайне были удивлены моему вопросу, ответив, что конечно открыты, приезжайте смотрите
    Евгений Чудный
    star_icon4
    2 октября 2019
    Очень долгие ребята. Постоянное ожидание сверх оговоренных сроков. В основном половину времени машина просто настаивается по регламентом времени, нежели находится в работе. Качество работ толком оценить не могу, пока обращался по мелочи.
    Константин
    star_icon1
    25 сентября 2019
    ТО по акции!!!! Позвонили с дилерского центра и предложили замену масло по акции... Записался и приехал..., все вроде сделали хорошо, вопросов к обслуживанию нет! А дальше случилось то, что только в 90х бывало... Заметил, что отсутствует заглушка на защите двигателя, которая сливную пробку закрывает! Позвонил на дилер, мастер все выслушал и обещал отзвониться в этот же день, но забыл как выяснилось, я сам позвонил на следующий день! В итоге, не нашли мою крышку, предложили написать заявление на почту (21 век ж на дворе), чтоб они по камерам посмотрели, снимал ли мастер крышку... По результатам просмотра видео, мне отзванилась девушка, которая в целом не очень понимает в технике процесса..., "не снимал, не было ее" – говорит! Хотя я её лично на днях новую ставил, да и не зима на дворе, чтоб я её обо что-то сорвал! Попросил показать видео, как они это снимали (как-то не верю, что при подъёме машины, они снизу этот процесс снимают)... показать видео не могут "конфиденциально" - говорят! На вопрос - "а почему мастер тогда мне не предложил поставить новую заглушку, если заметил, что её нет? она ж не просто так там стоит", ответа не нашлось, хотя мне мастер столько всякого напредлагал, аж на 27т.р.запчастей только... В общем очень странная и таинственная история, и она случилась на ДИЛЕРЕ BMW, не ВАЗа какого-нибудь! Бардак, и акционная замена масла даже не радует..., на обычной станции за эти же деньги меняют, разве что машину не моют…
    илья ермолин
    star_icon5
    21 апреля 2023
    купил здесь авто. все прошло отлично. получил хорошую скидку и подарки.
    Dmitrii Vasilev
    star_icon5
    11 января 2022
    Отличный дилер, быстрый сервис. Обслуживаю тут два своих авто, все качественно и быстро.
    Мосикян Альберт
    star_icon5
    4 сентября 2022
    Покупал здесь автомобиль, сдавал предыдущий авто в трэйд-ин, периодически прохожу сервисное обслуживание. Всегда всё проходит отлично. На мой взгляд, это лучший ОД BMW в Санкт-Петербурге
    Ксения Векслер
    star_icon5
    5 июня 2022
    Очень хороший дилерский центр, всегда обслуживаемся только здесь и никаких проблем никогда не возникало. Приятная обстановка и вежливый персонал!
    Дмитрий О.
    star_icon5
    12 декабря 2019
    Отличный сервис! Решил мою проблему с далеко не новым бмв за умеренные деньги! Отдельное спасибо мастеру Роману! На неофициальные сервисы больше ни ногой!!!
    Денис Корнюшин
    star_icon3
    20 февраля 2022
    Не заинтересованный персонал, машины в дефиците, клиенты без должного внимания, про тест-драйв можно даже не намекать))
    Юрий Михайлов
    star_icon3
    17 августа 2020
    Уже покупал здесь Бмв. Был очень хороший менеджер Горбачев Олег. Сейчас там не работает. Заехал чтобы купить следующий авто. Впечатление такое как будто никому не нужен. Вроде бы и очереди нет. А ты никому не нужен. Интереса продать авто у персонала нет.
    Михаил Гусаров
    star_icon2
    22 октября 2021
    Машин в наличии практически нет, посмотреть ничего не удалось. По итогу посещения не получил никакого представления об автомобилях, которые были интересны.
    Эльвира
    star_icon1
    3 июля 2024
    Зашли посмотреть автомобили и узнать цены - не подошёл ни один менеджер! Покрутились и ушли... Как же здесь с продажами 🤔
    Марченко Александр
    star_icon1
    21 января 2022
    Сервис - позорящий марку! Данный вывод делаю на основе 2х с небольшим лет обслуживания. До этого был опыт обслуживания премиальных японских марок. За это время пройдено 6 ТО и сезонная замена резины с балансировкой. Почти каждое ТО -это определенная проблема. Не доехав до дома после ТО пришлось возвращаться в сервис на эвакуаторе,т.к. не докрутили пробку поддона и масло вытекло. При замене лобового стекла и дворников - 4 раза приезжал на сервис, чтобы поставили адекватные дворники ( они просто не терли).На 67000 пробега заменил передние диски и колодки по кругу. На 84000 - появился скрип. При обращении мастер-приемщик порекомендовал замену дисков без объяснения причины. При обращении к другому оф.дилеру BMW СПб были наглядно ( на подъемнике) показаны и объяснены причины скрипа ( не качественные комплектующие). Последней каплей стало обращение по замене батареи в системе ГЛОНАСС ( середина декабря2021). По настоящее время проблема не решена.А телефонные разговоры с администратором заканчиваются обещанием перезвонить... Одна звезда, только за то, что есть все-таки в этом месте профессионалы, которым можно доверить автомобиль ( мастер-приемщик Константин). BMW X6 ( Е326ЕА 198) Александр.
    Олег Лукницкий
    star_icon5
    5 апреля 2024
    review_photo
    Всегда профессиональный сервис, очень внимательны к клиентам. Спасибо большое!
    Юрий
    star_icon5
    8 августа 2019
    Покупал здесь две машины с разницей в пару лет. Там же обслуживаюсь. Правда обе не BMW, а Mini. В целом, всё, практически, идеально. Мелкие шероховатости можно не считать, учитывая готовность помочь в нестандартных вопросах, без монетизации.
    Екатерина
    star_icon1
    23 июня 2022
    Покупка прошла быстро и в комфортной обстановке. Менеджер оперативно подготовила все документы, была предоставлена исчерпывающая информация по автомобилю. Покупкой остались довольны.
    Ангелина
    star_icon5
    11 ноября 2023
    Сделан ремонт, открыли внутри кафе, комфортно, чисто, новое здание построили. Удобно, рядом.
    Игорь
    star_icon5
    19 января 2022
    Отличный салон! Все быстро и качественно. Спасибо менеджеру Александру В. за быстрый подбор авто и сопровождение сделки.
    Дмитрий Терехин
    star_icon5
    6 января 2024
    Все на высоком уровне, очень компетентно во всех отношениях! Не первый раз пользуюсь сервисом и каждый раз получаю удовольствие от посещения. Рекомендую однозначно салон!!!!
    Дима Жиглов
    star_icon5
    8 августа 2024
    Отличный сервис .Очень внимательные мастера.Чисто и просторно 👍🏼
    Avenir
    star_icon1
    26 декабря 2022
    Делал ТО. При мытье машины, вынули полку багажника. Обратно не установили. Когда начал ставить, обнаружил, что не хватает одного из шнурков, который подымает полку. Позвонил, сказали, что поищут. Так в итоге и не отзвонились.
    Олег М.
    star_icon5
    4 сентября 2021
    Не смотря на реконструкцию здания и соответствующие трудности, салон продолжает работать качественно и клиентоориентировано. С нетерпением жду окончания работ, чтобы увидеть свой любимый автосалон обновлённым.
    Антон
    star_icon5
    21 декабря 2021
    Хороший сервис, приезжал на замену масла по акции, все сделали качественно, дополнительно дали рекомендации по обслуживанию других систем.
    Павел Ю.
    star_icon5
    19 августа 2021
    Приобретал здесь новый автомобиль BMW! Остался очень доволен процессом покупки. Так же сдавал свой Ауди в зачёт нового. Все сотрудники отдела продаж и страхования показали себя профессионалами! Все очень понравилось. Всем рекомендую Евросиб-Лахта!
    Виктор А
    star_icon5
    13 июня 2022
    Моё место уже 8 лет. Здесь покупал и обслуживал все свои авто. Отношение , проффесионализм, качество работ, всё на высоком уровне. Рекомендую !
    Сергей
    star_icon5
    28 июля 2022
    Сервис достойный, персонал дружелюбный, цены как и у всех дилеров, доступность вполне , С 1.04.22 отменены все скидки для многолетних клиентов, вот это уже нонсенс.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 марта 2021
    Высококвалифицированные специалисты в салоне, внимательное отношение к клиентам, уютная атмосфера в самом салоне. Слаженная, дружелюбная и профессиональная работа всей команды
    Александр Рыбкин
    star_icon1
    2 октября 2020
    Собирался купить 2 автомобиля 5 серии. Ужасное обслуживание и наглость менеджера Алексея и Владимира. . Если с установленных цен на авто салон ничего не зарабатывает. То можно предположить , что запчасти далеко не оригинальные. Вы поставьте те цены за которые готовы продать , а не морочьте голову. Три дня было потрачено в пустую!!!хочу добавить , что покупатели Бмв уходят из вашего салона на шкиперский проток. Там обслуживание лучше!!!!
    Юлия Молчанова
    star_icon1
    1 июня 2021
    Отвратительно! Два раза пытались сделать покупку. Первый раз приехали для выбора машины Mini, абсолютно «мертвые» манагеры! Ни то что проконсультировать, даже глаза не поднял от телефона. В итоге купили машину В Автодоме на Стартовой. Второй раз приезжали вчера 31.05.21. Молодой человек под названием «менеджер» сидел общался со своим знакомым, попросил, без слов приветствия, одеть маску, хотя сам сидел в салоне без неё! Ок, одели! И при попытке купить аксессуары для Mini просто начал хамить моему мужу. И отказался продавать аксессуары, сказав, что освободятся только через два часа. К сожалению не записала Фамилию этого чудо продавца! Но такое хамство я встречаю первый раз! Развернулись, заказали в интернете! Больше желания ходить туда вообще нет!
    Pavel Fedulov
    star_icon5
    22 марта 2022
    Внимательное отношение к клиентам и готовность помочь. Обслуживаюсь несколько лет,за это время пожаловаться не на что. Чтобы выбрать удобное время,надо звонить дней за 7.
    Голова Виталия Юрьевна
    star_icon5
    4 марта 2023
    Покупали здесь машину и обслуживали лет 5. Консультанты и персонал вежливые, немноголюдно. Впринципе нареканий не было
    игорь ю.
    star_icon5
    18 ноября 2022
    Оценил по достоинству этот автосалон несколько лет назад, когда покупал там свою машину. С тех пор обслуживаюсь только здесь. Нареканий нет вообще никаких. Устраивает абсолютно всё. Друзьям рекомендую тоже обслуживаться здесь.
    Александр Стволовой
    star_icon5
    24 марта 2021
    Приобретал в этом салоне два автомобиля, обслуживал. Все понравилось, быстро, комфортно, грамотно. Рекомендую
    Иван
    star_icon1
    23 июня 2019
    Записался на ТО заранее, по телефону сказал, что приеду со своим маслом, остальные расходники дилерские. "Ок, приезжайте". Масло с допуском bmw. Привез им машину и деньги. В итоге потерял кучу времени из-за их тупого упорства и непоследовательности. Машину в работу не взяли. Сделал все за час в другой конторе, а сюда больше ни ногой.
    Инна
    star_icon5
    22 ноября 2023
    Отличный сервис! Грамотные мастера - всегда профессионально, вежливо! Много лет обслуживаю здесь два автомобиля! Рекомендую Спасибо 👋
    Антон П.
    star_icon3
    18 сентября 2024
    Все машины в салоне закрыты, каждый раз надо просить чтобы их открыли. Странная политика компании в области продаж. Нигде такого не видел
    sergeygrind
    star_icon3
    26 июля 2020
    Без претензий к сервису и мастерам. Очень приветливый персонал отдела продаж. Вкусная еда в кафе и планировка территории. Зимой, правда, в помещениях душно. Заслуживают перевода в мойщики машин все работники бухгалтерии, кассиры и часть администрации, поскольку уже несколько лет не могут решить проблему с оплатой картами. Никогда не имел дел с Промсвязьбанком, но оказался у них в чёрном списке, все мои платежи отклоняют без объяснения причин (врут что я сам виноват). Через терминал Сбербанка в Евросибе не принимают карты Visa (!). Жалобы в администрацию игнорируются.
    Олег Васильев
    star_icon5
    22 октября 2022
    Постоянно обслуживаю своё авто в Евросиб Лахта. Отношение к клиентам лучше э, чем у других дилеров. Даже в условиях дефицита все есть в наличии. Так держать! Спасибо!
    Сергей
    star_icon2
    11 августа 2022
    Была бы моя воля, не приходил бы, но по наказу пришел купить масла, хотел 4л, менеджер продажник где-то шлялся, сидел ждал его минут 5-7, а придя, он сказал что только 2 могут продать и сделал лицо такое как будто мне великое одолжение сделал, продав 2л... Были бы люди умнее не велись бы на маркетинг масло оригинальное БМВшное, смешно даже.
    Пользователь
    star_icon5
    26 сентября 2022
    Отличный дилерский центр по обслуживанию автомобилей BMW. Работы проводятся строго по согласованному регламенту, в соответствии с предварительной записью по телефону, никаких навязанных услуг и изменения цены в сторону увеличения не было. Стоимость замены масла оказалась ниже, чем в специализированных Сервисах BMW, при том, что масло и фильтры предложены неоригинальные, в отличии от Евросиба, где масло и сам фильтр-оригинал! На 4 цилиндровый двигатель стоимость (работа+запчасти) получилась менее 12000₽! Также в салоне есть комфортная зона ожидания. Рекомендую к посещению.
    Денис Пустовой
    star_icon1
    29 ноября 2021
    Не рекомендую данный сервис, за все Леру деньги и слабые специалисты при этом. За операцию доливки тормозной жидкости попросили 1300 руб. и ещё купить жидкость именно у них, тк за другую жидкость они ответственности не несут. Я отказался (на что, по всей видимости они и расчитывали). На другом сервисе мне долили жидкость бесплатно, за 5 минут и ещё свою жидкость принесли. Никому не рекомендую сервис ЕвроСиб, обходите стороной!
    Александр Макед
    star_icon4
    10 июня 2024
    Долго обновляли машину, такое ощущение, что с рестами мало работают и не до конца разобрались в них. Но в целом все нормально.
    TechDesk Talk talk@techdesk.ru
    star_icon1
    2 июля 2021
    2,5 года я обслуживался тут, так что шансов я давал им более чем предостаточно. У всех трёх мастеров приемщиков которых мне удосужилось посетить сидели с таким лицом как-будто они ненавидят все вокруг. Заказ-наряды вырывают из рук. Приезжаешь к назначенному времени, ждёшь пол часа пока мастер объявится, потом ждёшь час когда твою машину помоют, даже если она чистая, это никого не волнует и потом меняют масло два часа. Любой визит в сервис по любому вопросу занимал весь день. В общем салон - помойка, отношение отвратительное, каждое посещение в этот мало был для меня стрессом, больше туда ни ногой... если вдруг у руководства или клиентской службы есть вопросы, звоните... гос номер в518вх198 И немного подробно про пару случаев из ста... чтобы отзыв был объективным... Записался на то, по телефону сказал что хочу забрать колёса, приехал, ассистенту сервиса ещё раз озвучил что хочу забрать колёса, сказали да да все ок колесу тут отдадим, наступил вечер отдают машину, я спрашиваю где колёса забрать... а колёса забыли вытащить из контейнера и сказали приезжайте в другой день забирайте колёса... Менял по гарантии декоративную накладку на двери, в процессе сборки видимо подключили не тот разъём подсветки, в итоге подсветка была сверху и снизу одного цвета, в должна быть двух. Приехал в салон, все что нужно было сделать по-моему мнению это прям на парковке снять эту панель, перевоткнуть разъёмы, извинится и отпустить, вместо этого у меня забрали машину на 5 часов..... на 5 часов... потому что была очередь на мойку час, потом сама мойка была час, потом диагност диагностировал два часа, потом 5 минут снимали эту панель и меняли разъёмы Т.е. людям вообще плевать на ваше время... И что-то подобное я могу рассказать про каждый, про каждый!!! Визит в этот салон....
    Константин Оржеховский
    star_icon5
    13 ноября 2018
    Очень любезный девушка-менеджер по продажам. Ненавязчивая обстановка и хороший автосалон. Не понравился шатёр где продают поддержанные авто (trade in), холодно и как то уныло очень.
    Алекс
    star_icon5
    22 января 2022
    Наша семья обслуживает свои автомобили в Евросибе еще со времен, когда они были только на Боровой, лет 20 точно. Вопросов нет, все спорные ситуации решаются быстро.
    Дмитрий Х
    star_icon5
    8 ноября 2021
    Нравится быстрое и качественное обслуживание. А в целом , нравится отзывчивость и вежливость работников всей станции и автосалона. С услугами сервиса сталкиваюсь часто - тут нареканий вообще нет.
    Антон Водопьянов
    star_icon5
    21 ноября 2021
    сервис на высоте. Стоит немного переплотить, чтобы почувствовать это) машину помоют, кофе предложат, такси компенсируют. Сестёр тоже хорошие, всегда помогут дельным советом, подскажут, в беде не бросят
    Дмитрий Б.
    star_icon5
    19 мая 2024
    Приятный дилерский центр, с грамотным персоналом и качественным выполнением работ.
    Владимир
    star_icon1
    26 октября 2022
    Добрый день. С дилером знаком давно, купил у них 3 авто. Последний купил в мае 2021г, 5 серию. Первое ТО прошел( замена масляного фильтра и масла на 15 тыс.км. в январе -13тыс.рублей. Второе ТО на 30тыс.км думал делать у дилера или у не официала, машина на гарантии, позвонил в салон дважды сказали замена масла ,масляного и салонного фильтра, стоимость 19тыс.руб. Записался, приехал, мастер оформил и озвучил сумму-35тыс.руб. Я сказал, что вчера было 19тыс.руб., а сегодня 35 тыс.руб. Со своими расходниками делать не разрешили. Ничего не оставалось, т.к. машина гарантийная пришлось делать. Попросил положить коробки из под расходников в багажник, чтобы убедиться что расходники за такие цены оригинальные, хотя раньше при прохождении ТО в багажник укладывали поменянные запчасти в коробки из под новых. Приехал домой и стал изучать тему отличий оригинала от не оригинала и пришел в ужас размах цен в интернете по моим расходникам от 1тыс .руб. до 3,5 тыс.руб. , мне продали за 12 тыс.руб. Полное разочарование. Буду искать что то другое . Верить им точно нельзя.
    Алексей
    star_icon4
    14 августа 2020
    Купили здесь авто. Менеджеры по продажам, как и весь салон произвели очень приятное впечатление. Бал снизил за их отдел страхования, где девушка Анна накосячила со страховками, она просто перепутала буквы в полисах осаго и каско. Работа, за которую она получает деньги была не выполнена, и хорошо что мы все проверили, так бы и уехали с не действующими полисами. Время было вечером, исправить все не представлялось возможным. А так, все отлично.
    Анна Патик
    star_icon1
    12 ноября 2022
    10 лет обслуживали свои авто там, но сейчас салон испортился совершенно. Сотрудники не компетентны. Я ждала специалиста по гарантийному ремонту 30 мин, в то время как он, даже не собирался ко мне выходить, и никто не счел нужным сказать мне об этом. Не дилер, а коронованный беспредел.
    Анна
    star_icon5
    16 февраля 2023
    Приятный автосалон. С нами общалась менеджер-девушка. Грамотный и вежливый сотрудник. Машины отлично подготовлены к продаже.
    Карпов Андрей
    star_icon1
    31 января 2019
    Отвратительное качество кузовного ремонта. Плохо красят! Показываешь на недочеты - удивляются, как будто это делали не они... Очень расстроен, что пришлось у них ремонтировать машину. Не посоветую кузовной у этого дилера. Дополню отзыв, так как работа специалистов этого сервиса меня «преследует». Обнаружилось пропаже литровой канистры масла. Не знаю как это назвать... Считаю что это воровство! Проверить сразу даже в мыслях не было. Всплыла пропажа при сдаче машины на очередное ТО. Категорически не советую этот сервис! Но Ваш выбор конечно же за Вами.
    Геогрий С.
    star_icon1
    3 ноября 2021
    Наглый обман и вымогательство денег. 14.10.2021 проходил ТО в Евросиб Лахта. Обслуживал мастер-консультант Лавриенко Константин Фёдорович. Настоятельно рекомендовал заменить тормозные диски и сказал, что есть масляное запотевание передних амортизаторов и люфт переднего правого поперечного рычага. Озвучил приблизительную сумму в 90.000₽. На ТО машину привезла моя мать. Далее я отвёз машину своему знакомому в сервис. Тот сказал, что тормозные диски в хорошем состоянии и менять их вообще не зачем. Я его спросил на счёт масляного запотевание и на счёт люфта переднего правого поперечного рычага. На это он ответил, что это бред полный и мы можем вообще не париться. И как мне теперь доверять официальным дилерам?
    Татьяна Котлярова
    star_icon5
    17 августа 2023
    Всё на уровне. Если есть какие-то проблемы , всё решают. Даже с учетом нынешнего положения. ( имею ввиду ремонт) . Машины в наличии
    311
    star_icon5
    1 августа 2024
    В отделе страхования трудятся очень смышлёные и красивые сотрудницы. Особенно Юлия. Порядочная и быстро мыслит.
    Olga Popova
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Отличный сервис, покупала машину здесь и была приятно удивлна отношением и аачеством обслуживания, езжу на ТО С удовольствием, рекомендую
    Daniil
    star_icon1
    3 октября 2021
    Обращался по поводу скрипа тормозов на новом, купленном в вашем салоне автомобиле (X6). Четыре(!!!) раза я приезжал на внеплановые осмотры, подстраиваясь под режим работы сотрудника гарантийной службы, но кроме недовольных лиц и разведения руками не получил никакого ответа… проблема не решена… Отвратительно!!!
    573007 Бунин
    star_icon5
    23 февраля 2020
    Хотел пройти техническую акцию на своем БМВ, выбрал ЕвросибЛахта и не пожалел. Недельных очередей нет,записался на ремонт на следующий день,саму машину тоже сделали очень быстро!
    алексей николаев
    star_icon1
    14 июня 2023
    Качество работы отсутствует т.к приехал с ошибкой привода машину продержали 2 часа взяли 6912₽ ничего не сделали деньги вернуть отказали через связь с отделом претензий. Поехал в Автодом все починили
    Татьяна К.
    star_icon5
    20 ноября 2022
    Очень качественный сервис. Уже много лет езжу к одному мастеру. Хоть и живу в Купчино. Всегда точно в срок выполняются работы. Хорошее отношение к клиенту.
    BaTka B.
    star_icon1
    29 сентября 2021
    Красил тут крыло в декабре, в итоге летом было замечено вздутие краски, перекрашивать свои косяки они естественно отказались, сославшись на гарантию в 6 месяцев! Вдумайтесь 6 месяцев на покраску а потом вы идете лесом! Просто цирк. Не советую обращаться сюда
    Ivan Fedorov
    star_icon4
    15 мая 2020
    Работает только по предварительной записи на сервис. Сделали хорошо и быстро, но забыли предупредить что зона ожидания не работает и придётся выйти на улицу. Запчасти почему-то купить нельзя. Пиццу научились передавать бесконтактно, запчасти - нет.
    Алексей
    star_icon1
    31 октября 2023
    Не рекомендую данный салон, хотя именно там я купил 3 новых авто… сервис в лахте нулевой, проблемы на всем протяжении обслуживания. Плохо красили по каско, некачественно делали диагностику (на следующий день после диагностики вытекал весь антифриз), после ремонта по каско не регулировали фары. Мастера приемщики никогда не одевают накидки на сидения и руль. Короче этот салон дно…
    Елена
    star_icon5
    11 декабря 2021
    review_photo
    Отзывчивый персонал, крепкий кофе ☕️ и вкусный шоколад. Приезжали заменить масло , ребята все быстро а главно качественно сделали. Все в масках , всё как положено.
    Алексей Бурянин
    star_icon5
    11 мая 2022
    review_photo
    Отличный салон , очень очень очень вежливый и внимательный персонал. Кофе и шоколад бесплатно и вкусно . Подарочки дарят разные и хорошие скидки.
    Илья Р.
    star_icon5
    2 февраля 2024
    Всегда все быстро, вежливо и качественно. Обслуживаюсь уже много лет без нареканий.
    Сергей В.
    star_icon2
    1 марта 2022
    Телефон не берут до автоматического сброса, хотя пытался дозвониться на все номера указанные на сайте, если оставляешь номер и с салона перезвонивают, то через час-два, и не уж если не смог взять трубку, а остался нерешенный вопрос - заявка снимается, это лояльное отношение к клиенту?
    Юлия К.
    star_icon1
    30 мая 2022
    2 года назад ремонтировала дверь в Евросиб лахта. Машина бмв х5 2019 года, куплена новая в этом же салоне. При получении авто, заметила, крашенный элимент не заполированн. Спустя два года, услышала треск при открывании/закрывании этой же двери. Приехав к диллеру по гарантии авто отказали в ремонте, тк дверь уже была в ремонте, а гарантия по ремонту истекла (1год). Сказали, что ремонт будет платный, но сначала необходимо сделать диагностику, стоимость 8тыс руб. Приехав к другому диллеру бмв, мне бесплатно посмотрели и оказалось, что был откручен(болтался) болт на дверном ограничителе. Плохое отношение к клиентам, как и сам ремонт, хотя являюсь я и вся семья постоянными покупателями авто бмв в данном центре. Не рекомендую покупать и тем более обслуживаться в данном центре.
    Владимир
    star_icon2
    17 февраля 2022
    review_photo
    При сервисе был нарушен сборочный процес небыл установлен крепёж, в итоге вся пластиковая защита днища висела на одном саморезе "случайно увидел" Обратившись повторно мастер приёмник заявил что всё отгнило и крепить некчему, приехав на подъёмник посмотрев всю эту картину убедился что всё это враньё, и что просто откручено и назад просто нажевленно . Вывод либо второй раз просто не смотрели, или умышленно принесён вред для поломки автомобиля . И в глаза врали.
    Вадим Лютов
    star_icon5
    28 ноября 2021
    Очень приветливые консультанты и профессиональные мастера. Огромное спасибо Солодкий Роману и Школину Александру за быстрое и качественное решение технического вопроса
    Виктор
    star_icon1
    13 октября 2023
    От былого сервиса остались только воспоминания. Записался поменять колеса на зимние (колеса в комплекте с дисками). Вместо обозначенных 1,5 часов -у этих "специалистов" замена колес заняла три часа. Отвратительно.
    Aleksei Kozlov
    star_icon5
    26 октября 2023
    Отличный сервис. Четкая и корректная работа персонала. Наличие скидочных программ и акций. Однозначно рекомендую!
    Евгений Щербаков
    star_icon3
    19 сентября 2022
    10 лет был всем доволен, была адекватная ценовая политика и не плохое качество, после того как на маленькое ТО выкатили цену 160к - больше не поеду, шиномонтаж 1 колеса - 4000р? Серьезно? Я понимаю что проблемы с запчастями, но попыткой вытащить компанию из кризиса неадекватными ценами скорее приведет еще к большим проблемам
    Denis Bekher
    star_icon5
    20 мая 2023
    Хочу поблагодарить Павлышко Алексея за профессионализм и индивидуальный подход в подборе запчастей. Лучше специалиста в СПб Вы навряд ли найдете. За это в том числе огромный лайк Евросиб Лахте. Всем советую.
    Aleksey
    star_icon1
    2 февраля 2024
    отказываются продавать поддержанные автомобили без навязанных услуг. хотя бы по телефону предупреждали, чтобы не тратить время на дорогу.
    Арина
    star_icon5
    1 апреля 2023
    Оиличный автосалон! Компитентные сотрудники, комфортная зона ожидания, вежливый персонал который отвечает на все вопросы😉
    Женя Д.
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Приезжаю на ТО только сюда, так как выполняют работу качественно и быстро. Очень вежливый персонал. Плюс для меня самое удобное местоположение и удобная парковка.
    Kirill Romanov
    star_icon5
    13 июня 2022
    review_photo
    Отличный, качественный сервис автомобиля. Выгодные акции на различные виды работ и запасные части. Воспользовался акцией Обслуживание и очистка кондиционера. 👍🏻👍🏻👍🏻
    Роман В.
    star_icon5
    18 сентября 2021
    Вроде нормально всё, был на бесплатной замене масла двс для новых владельцев бмв с пробегом (акция от бмв), помыли, водичку фирменную дали, кучи сертификатов в рестораны дали. Читав отзывы, ехал с опаской. Ничего плохого сказать не могу.
    Анатолий П.
    star_icon5
    4 декабря 2021
    Благодарен за скорость и качество работы. На ремонт приезжаем только сюда. Делают быстро и качественно. Отдельное спасибо Алексею. За качество работы
    Илнур
    star_icon5
    2 ноября 2022
    Отличный сервис! Быстро и качественно сделают ТО. Постоянно делаю шиномонтаж и оставляю Колеса в дилерском центре. Отдельно благодарен Отделу продаж. Они профессионалы. Рекомендую!
    Дмитрий К.
    star_icon4
    8 августа 2019
    Шоу -рум стандартный , всё приятно и опрятно . Отношение приветливое , машину приняли на ремонт во время. Чай, кофе, такси всё предложено. Хорошая кухня в баре на втором этаже. Есть скидки и бонусы. Пока приятные впечатления.
    Lalaos
    star_icon1
    11 ноября 2024
    После полного большого ТО нашли кучу проблем в машине. До этого всегда обслуживание было у официальных дилеров. В итоге кривые ржавые детали, сорванные резьбы и просто бесконечный перечень проблем из-за мастеров именно в этом сервисе.
    Иван Лукашов
    star_icon4
    15 июля 2020
    Приобретал тут машину в трейд-ине. По общению все понравилось, иногда надо было менеджера подталкивать правда. Далее, приезжал на одно ТО и тех.акцию. Все здорово приятно. НО - не выдаются на руки никакие документы. То есть вот так прямо оставил ключ и иди себе. А если машину на подъемнике уронят или на запчасти разберут - у клиента нет никаких доказательств того, что он вообще сюда приезжал. При выдаче, опять-таки, ничего не дают на руки. После замечания работник дал незаверенную копию, я уже не стал настаивать, так как машина негарантийная. И тем не менее - это прямое нарушение ЗЗПП. За это снижаю на 1 звезду.
    Никита Фоминых
    star_icon5
    11 декабря 2021
    Быстрое и качественное обслуживание, сдал Авто на обслуживание. При открытии капота оказалось, что оборван тросик открывания, без проблем согласовали ремонт за счёт сервиса, отзывчивый персонал👍
    Сергей Минаев
    star_icon5
    4 июня 2024
    Заказал запчасть. Все четко и даже раньше срока, я про запчасти. Цена ниже, чем на разборке
    Денис Киселев
    star_icon5
    26 марта 2021
    Отличный салон, Мини это семья и очень дружная. Выбирая тут авто вам точно подберут то что вам нужно, и после покупки и до вы будете окружены заботой и пониманием. За авто только а Евросиб )
    Кристина Алексеевна
    star_icon1
    18 сентября 2021
    Консультанты не работают от слова совсем. Приходишь в салон, смотришь, пока сам не попросишь помощи - никто не подойдёт. Разговаривают без энтузиазма. Просили показать б/у машины в ответ услышали «у меня за спиной все что есть», то есть даже не предложить пройти и посмотреть вместе, а идите и смотрите сами. Не было той модели, что мы хотим, не предложили альтернативу или посмотреть в других салонах. В общем, сюда больше ни ногой.
    Juriy Ivanov
    star_icon2
    19 февраля 2022
    Делал ТО на bmw, расстроился, забыли сбросить пробег до следующего то по тормозной жидкости и сделать в компьютере машины отметку о прохождении. На следующий день на коврике машины нашёл крышку разъема подключения компьютера. Такая халатность навевает на мысли, может ещё что то забыли?
    CheprasovYV
    star_icon2
    7 июня 2020
    Стандартная скорость выполнения ТО, отношение к новому клиенту холодное и не заинтересованное. Машину всполоснули, даже не все коврики помыли, салон не протерли, акция на замену масла условная, более 4000 руб, там копейки конечно, но не приятно. И все это на фоне, что привез я им 2 машины из семьи своей. Первое и последнее посещение этого диллера.
    Павел К.
    star_icon5
    5 декабря 2019
    Крайне грамотные специалисты отдела продаж) Готовы помочь, рассказать все досконально о модельном ряде, оттолкнуться от ваших предпочтений, и порекомендовать достойные варианты ) Грамотный и квалифицированный отдел сервиса !) Я доволен) Всем рекомендую, также появился эксперт по продукту, который грамотно объяснит те, или иные детали по определенному авто, что крайне приятно и не может не радовать (поскольку многие далеки от автоиндустрии) Большое спасибо!
    Дмитрий Челноков
    star_icon1
    6 мая 2024
    Ну как вам сказать…. Тихо. Видно запустение без фоновой музыки. Грязные стекла. Ни «здрасте», ни «досвидания». Перед носом закрыли удаленно машину. Мерзко. Персоналу пофиг… С уважением, парень 30 лет у которого было 14 разных не дешевых авто.
    Максим Н.
    star_icon5
    30 октября 2022
    Отличный автосалон. Обслуживаюсь здесь 3 года, с момента покупки своего БМВ Х5. Персонал всегда вежливый, качество ремонта и сервиса высокое, цены приемлемые, несколько раз давали подменную машину - 7 серию. Данный автосалон рекомендую.
    Татьяна Станюкович
    star_icon5
    10 мая 2024
    Что-то на идеальном🔥красивый салон,клиентоориентировнный персонал,качество услуг на высшем уровне👍
    Алексей Спиридонов
    star_icon5
    26 сентября 2023
    Был на бесплатном ТО + замена колодок. По сравнению с Акселем очень демократичные цены. Работа мастера-приемщика тоже порадовала. Обязательно приеду еще.
    Татьяна К.
    star_icon5
    27 ноября 2023
    Качество услуг и сервиса на высшем уровне. Всегда приветливый персонал, все расскажут все покажут, кофе предложат. Если сервис, то в этом месте.
    Алена Чернышова
    star_icon5
    5 мая 2023
    Обслуживаемся в этом автосалоне с 2020 года. Всё на высшем уровне. С каждым обращением только положительные эмоции. Отдельная благодарность мастеру Лысо-Иванову А.В! Лишних услуг не навязывают, рекомендую!
    Алексей Четкин
    star_icon1
    22 мая 2022
    Хотел приобрести в данном центре автомобиль мечты! BMW 6 GT M-Sport с пробегом. Авто позиционировали как купленный у них и с прозрачной историей. Забронировал! В мыслях уже ездил на ней))) но такой авто решил проверить с экспертом! 1 км назад были стерты все ошибки и самое подозрительное адаптация коробки! Зачем??? По итогу проверки оказался не стерт пробег в раздаточной коробке, он отличался от заявленного дилером на 84 т. км и составлял 174 т. км. Проверяйте автомобили перед покупкой, не жалейте денег на проверку!!!
    Мирослав Строк
    star_icon5
    4 июля 2024
    Машину пришлось сдать на ТО и оставить на несколько дней - всё отлично!
    Галина Т.
    star_icon5
    20 марта 2024
    Отличный дилер, хороший персонал, все быстро и качественно
    Виктория Каменщикова
    star_icon5
    17 августа 2024
    Отличный сервис!Доброжелательные сотрудники,все очень качественно и на хорошем уровне!
    SeaDoc
    star_icon5
    16 октября 2021
    Дооснастил дополнительным вторым тоном Клаксон в Mini Countrymen. Сделали качественно, быстро. Не первый раз делаю тут дооснащение! В прошлом-ставили обогрев руля! Рекомендую автосалон всем!!
    Яковлев Д.
    star_icon5
    16 декабря 2023
    Отличный сервис, хорошие сотрудники. Ремонт произвели качественно и быстро
    Петров Максим
    star_icon5
    19 марта 2022
    Сервис БМВ на уровне, пока ремонт идёт в основном здании, но все равно все уютно, чай кофе печеньки;) меняли гарантийную детальку, все четко быстро, даже с учётом мировой обстановки….
    Николай Шишкин
    star_icon5
    27 мая 2022
    Проездом в Санкт-Петербурге, заодно решил пройти ТО. Быстро записался, по приезду очень вежливое обслуживание, быстрая приемка, несмотря на то, что заблудился и опоздал. Все консультации чётко, по делу. Работы в срок и профессионально. Приеду еще !
    Евгений Вильямс
    star_icon4
    15 мая 2022
    Быстро согласовали гарантийный ремонт. Быстро его произвели.. очень дотошно осматривали взятый мной подменный автомобиль, притом что мой авто пытались взять в ремонт без осмотра… возможно приеду на ТО.. цены , конечно, ужас😱
    Vera
    star_icon5
    16 декабря 2021
    Так получилось, что осталась без автомобиля, который был, продала, а новый заказала, должен был прийти в ноябре, но уже декабрь, его нет. Начала искать по другим городам, и вот, Евросиб Лахта, и автомобиль который мне нужен. Нашла ночью, утром позвонила в салон, соединили с менеджером Константином Тоточко, это было 7 декабря, 9 декабря я уже была в Питере, в салоне. А 11 декабря я уже уехала на своём автомобиле. Живу в Краснодаре. Салон замечательный, персонал до того четко работает, как говорится, «все как по маслу» 😊. Сделали буквально все, машину идеально подготовили, на учёт поставили, и самое главное, для меня во всяком случае, как для женщины, мне подарили такой шикарный букет цветов , прямо в тон моего салона ☺️👏🏻. Огромное спасибо Евросиб Лахта, вы лучшие!!!
    Янина Г.
    star_icon5
    8 ноября 2022
    Лучший автосалон! Вежливые, внимательные, компетентные сотрудники! Помогли подобрать отличный автомобиль, сделали приятную скидку. Процедура покупки организована отлично, все быстро и удобно. Однозначно рекомендую!
    Flora
    star_icon5
    19 октября 2021
    Обращалась в Евросиб для замены масла в машине, записывлась по телефону. Девушка все подробно рассказала о процессе, как проехать к ним, а также подобрала идельное время для посещения салона. Масло поменяли быстро, а также соообщили о всех нюансах автомобиля на которые стоит обратить внимание. Спасибо вам за работу!
    Владимир Сысоев
    star_icon5
    15 февраля 2024
    Отличный сервис. Всё быстро, качественно, на уровне марки BMW. Рекомендую.
    Valera B.
    star_icon5
    3 ноября 2021
    Проходил 3 ноября плановое ТО на BMW318. Вежливые сотрудники. Всё подробно рассказали и проконсультировали. Всё сделали в срок. Дополнительно бесплатно выполнили 2 отзывные компании от завода BMW. Остался очень доволен. Отдельное спасибо мастеру приемщику Дмитрию Дурову.
    Игорь Лиханцев
    star_icon5
    6 июня 2021
    Вчера с женой покупали здесь аксессуары для её БМВ X 5.Понравился и ассортимент, и отношение персонала.Спасибо менеджеру Алексею за грамотную профессиональную консультацию.! Ценник,правда,несколько кусачий, но это плата за уверенность в достойном качестве купленного товара. Спасибо!!!
    Константин Леонтьев
    star_icon1
    8 января 2023
    Добрый день ! 18.02.2022  Я приехал в автосалон чтоб забрать автомобиль Бмв 3 серии . Сданный ранее на проведения отзывной кампании. МК Солодкий Роман пригласил меня на улицу чтоб выдать автомобиль. Сказав что диалоговой приемки у вас нет . Выйдя на улицу мне подкатили автомобиль сказав что ключи в авто и пока . При этом не рассказав что делали с автомобилем . На мою просьбу предоставить мне заказ наряд на проведённые работы и карту развал-схождения , мне было отказана . Получаеться что у меня на руках нету не единого документа подтверждающего что на автомобили производились работы . Так же мне было сказано что на детали установленные вашем автосалоне гарантии нет ! Я попросил позвать руководителя сервиса Вячеслава Михайловича , на что мне был дан ответ . Что Вячеслав Михайлович не желает со мной разговаривать и подходить ко мне . Для меня это не много странная ситуации. У ваших сотрудников конфликт с клиентам , а руководитель не чего не хочет сделать чтоб уладить возникнувшую ситуацию . Так же у меня остались замечания по выполненным работам . В бортовом компьютере не поставили отметку о выполнимых работах . До сих пор в горит сообщения что надо обратиться к дилеру . У вас перед тем как выдавать автомобиль клиенту , производиться проверка ? Прошу по данной ситуации разобраться , так как считаю что были нарушены права потребителя . Мне теперь придётся ехать к другому дилеру и производить у них работы . Так как я теперь не уверен после всего случившегося что на автомобили вообще производились какие-то работы .
    Алексей ильичев
    star_icon5
    30 мая 2022
    Отличный сервис. Быстро и качественно обслужили. Имеется парковка. Предлагают в зоне ожидания. Чай. Кофе. Шоколадку. Удобное расположение. Отзывчивый персонал.
    Константин Лосюков
    star_icon5
    22 июля 2022
    Обратился за помощью с оклейкой пленкой своей 5-ки. Практически сразу предложили варианты, оговорили цену и сразу же взяли в работу. Очень доволен подходом и результатом - качество, цена. Лишнего не навязывали, а обещанное сделали. Всем рекомендую! 👍
    Александр Д.
    star_icon5
    4 января 2024
    Сдавал машину на ТО. Машину приняли быстро, на все вопросы ответили. Угостили кофе, чем был приятно удивлен. Выполни ТО раньше срока
    Константин Лудилов
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Прекрасный мастер Роман Солодкий! Компетентный, клиентоориентированный. Роман при неожиданной поломке моего автомобиля нашёл возможность принять его в нужное мне время. И оперативно выявить неисправность.
    dmitr
    star_icon5
    7 октября 2020
    Приобретал x5, в отделе trade in. Остался более чем доволен . Спасибо огромное менеджеру Владимиру, помог во всем - договориться с собственником , с отделом Каско и со спутниковой сигналкой. Сделка заняла 40 мин - приехал, а документы уже все готовы!!! Очень клиентооиенториентированы! Буду рекомендовать друзьям и обслуживаться здесь !
    fck
    star_icon5
    7 января 2024
    Прекрасный автосалон, дружелюбный ресепшен, подберут вам автомобиль по всем вашим параметрам и желаниям. Советую!
    Владислав Т.
    star_icon2
    13 февраля 2021
    Посещение Евросиб Лахта СПБ в июне 2020 - предварительно специально звонил - подтвердили наличие открытой зоны ожидания, по приезду пришлось ожидать на улице под открытым небом. Посещение 29.01.2021 - на личное заявление от 29.01.2021 на имя директора ответа в положенное время не последовало, по телефону озвучили, что заявление еще на подписи с планом отрицательного ответа. В салоне установлен один маленький диван для ожидания, в ящике столика грязные прайс-листы с датировкой 2017 года и использованные салфетки, нет розетки для зарядки гаджета во время ожидания. Салон не соответствует премиальному обслуживанию.
    Виталий С.
    star_icon3
    6 мая 2019
    Купил у одного из диллеров в Спб авто с пробегом на гарантии. Поездив неделю заметил ,что у авто повышеный расход топлива. Провел самостоятельно диагностику. Была обнаружена ошибка в работе турбины. Обратился к диллеру Евросиб Лахта с этой проблемой по гарантии. Приятная девушка записала меня в ближайшее время . В День когда сдавал машину предложила воспользоваться бесплатно услугами такси. Ошибку обнаружили, просто стерли, потребовали оплаты за диагностику. Нормальный расход, нет никаких проблем, катайтесь дальше))) После записался в другой диллер. Опоздал по записи на 4 часа. Машину приняли , нашли ошибку, устранили, разобрались с повышенным расходом топлива, помыли машину ,а оплаты никакой не потребовали. Очень странное отношение к клиентам в техническом сервисе в Евросиб Лахта. Проблему не решают, а деньги берут. Обслуживать буду в другом диллере, хоть и не рядом с домом.
    Владимир Ткачук
    star_icon5
    14 января 2024
    Как всегда на высоте Специалист отдела продаж Евгений максимально подробно и профессионально все обсудил с нами. Рекомендую решать с ним вопросы приобретения авто
    Константин Е
    star_icon4
    12 марта 2022
    Нормальный автосалон, для жителей приморского района добраться удобно. Просторная и комфортная зона ожидания, хоть и сам по себе автосалон не очень большой. Конечно минус, что не так много моделей представлено, как этого бы хотелось.
    Алексей Виноградов
    star_icon5
    21 июня 2023
    Отличный сервис, в данный момент даже предлогает акции на ремонт и обслуживание, грамотные мастера. Советую мастера Цвылев Иван, очень доброжателен и доходчиво обьяснил все.
    Анастасия Д.
    star_icon5
    2 апреля 2023
    Обслуживаю машину только в Евросибе, все максимально быстро, отличные цены на сервис, оригинальные запчасти, вежливый персонал 👍🏻
    Вадим Королев
    star_icon5
    17 июня 2021
    Обращался несколько раз. Один раз даже купил машину. Ребята явно клиенториентированы. Это касается и отдела продаж и сервиса и отдела запчастей. Все вопросы решаются быстро и с учётом пожеланий клиента. Не боятся брать ответственность и всегда вежливы. Одним словом - молодцы!
    Iren Tortsova
    star_icon5
    15 августа 2023
    Всегда хороший сервис. Мастера доброжелательные и профессионально подходят к обслуживанию. Всегда разъясняют все тонкости работы. Вторую машину обслуживаю у них.
    Алексей
    star_icon5
    11 декабря 2023
    Ребята обслужили f25 на отлично. Меняли задний сальников коленвала (хвостовик) 5 часов на работу ушло. Цена вышла намного ниже, чем у других оф. диллеров 10400 руб
    Евгений Семенов
    star_icon5
    11 июля 2023
    Качество работы хорошее. Отношение к клиентам хорошее. Персонал работает. Время ожидания отсутствует. Парковка работает постоянно. Рекомендую к посещению и работе
    Semen Altov
    star_icon1
    6 апреля 2021
    Сдавал машину на замену лобового стекла, при передаче авто предупредил что авто закатано в плёнку, мыть аккуратно. Стекло поменяли быстро и качественно, за это спасибо. В итоге: мойщики сбили кусок пленки с крышы, затем я обнаружил что кто-то, зачем-то испачкал шариковой ручкой обшивку двери. Наскальную живопись полностью оттереть не смогли, сказали что бояться попортить кожу, мол когда приедете в следующий раз ототрем до конца. По вопросу мойки авто в пелёнке сказали, что нет никаких особых рекомендаций, авто моется как обычный. В итоге пришлось за свой счёт наносить новый защитный слой на кожу у специалистов по работе с кожаными обшивками.
    Гульнара Абрамова
    star_icon1
    23 апреля 2024
    Отзыв напишу позже😤пока решаю вопрос об отьема моей машины из салона.Без моего на то согласия сняли турбину и отдали кому-то,камон,минуточку🤦‍♀️часть моей машины находится непонятно где.И ведь не говорят,где.Точнее говорят,коммерческая тайна
    Константин Голиков
    star_icon5
    16 января 2023
    Прекрасное качество работы, чуткое отношение к клиенту, вежливый и профессиональный персонал. Время ожидания полностью устраивает. Всё, что было сделано - качественно!
    Наталья Исаева
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Мне нравится обслуживание, спасибо Быстро, качественно и всегда дадут совет по обслуживанию
    Елена Твеленева
    star_icon5
    5 августа 2023
    Лучший сервисный центр BMW. Всегда (на протяжении многих лет, с момента открытия), я приезжаю на обслуживание только сюда. Внимание, без навязывания услуг! Четко : расскажут, что, сколько, почем и зачем. Удобно приезжать из Приморского района или из пригорода.
    Kirill Popov
    star_icon5
    23 сентября 2019
    Недавно купил Х3 М на вторичке. Проверял Авто в Евросиб Лахта. По программе от BMW сразу предложили приехать на бесплатную работу по усилению, IsoFix. Сделал вчера. Работают с 8:00. Мне очень удобно, так как живу рядом. Сервис на высоком уровне. Все профессионально, быстро и комфортно. Не говорю уж о кофе и такси. Также предложили бесплатно поменять масло и фильтр. (специальное предложение для купивших BMW не ранее 60 дней назад). Машину отдали через 4 часа полностью помытую, как внутри, так и снаружи. По итогу - твёрдая 5/5.
    Никита Муратиков
    star_icon5
    2 марта 2024
    Отличный подход. Все сотрудники очень доброжелательные. Качество на высоте. Денису отдельный респект, было приятно пообщаться. Всем советую приезжать на обслуживание в Евросиб.
    Инкогнито
    star_icon5
    24 февраля 2023
    Сделали скидку за первое посещение, что очень приятно. Объявленная цена была выше чем по факту. Приветливый персонал. Работы выполнили быстро. Бесплатный кофе. Остался доволен.
    юрий григорьев
    star_icon5
    18 января 2024
    Отличный центр, адекватные и компетентные специалисты, новый современный ремонт, всегда качественный персональный подход
    ОМЗ-ПЭК
    star_icon3
    24 июля 2022
    На данный момент три звезды, но это из-за затянувшегося ремонта здания и очень медленно где-то вечно занятых менеджеров продаж. Сервис и ТО - специалисты высшего уровня. Цены как везде растут, но хозяин человек не жадный и делится скидками. По Петербургу они всегда дают самую вкусную цену и богатую комплектацию.
    Дмитрий Ц.
    star_icon5
    28 апреля 2023
    Официальный представитель BMW в России г.Санкт-Петербург, Проверенная личным опытом компания (покупка 2-х авто). Отдел продаж новых автомобилей, traid in, отдел страхования, сервис, пост гарантийное обслуживание на 5+ !!! Рекомендую!
    Павел Яшин
    star_icon5
    2 октября 2023
    Качественное обслуживание. Вежливый персонал. Внимание к клиентам. Оперативное и оптимальное решение вопросов касаемо технического обслуживания автомобиля. Обратная связь. Всё супер.
    Владимир Колесов
    star_icon1
    7 ноября 2024
    Русская история Начиналось все прекрасно (обслуживался более 10 лет). Но с каждым годом все хуже. И похоже текущая ситуация их добила: потеря качества, клиентоориентированности… А значит и нет смысла переплачивать
    Галина Сухарева
    star_icon5
    31 мая 2024
    Как всегда на высоте. Что умилило- это пунктуальность, взяли по записи в 12, сказали на три часа, и ровно в 15 мастер отдал машину, как с секундомером стояли
    Вадим Тарасов
    star_icon3
    1 июня 2024
    review_photo
    И кофе и сервис хороший, но выдача машины подкачала, весь уровень сервиса смазала. Открыл дверь, на сиденье валяется пленка от руля.
    Павел Никитин
    star_icon5
    1 августа 2023
    Отличные мастера, очень вежливые девушки, удобное расположение ДЦ. Стараются найти решения и предоставить максимально комфортные цены и условия. Большой выбор автомобилей
    Владислав Селин
    star_icon5
    28 октября 2021
    Приобрёл автомобиль с пробегом в автосалоне Евросиб Лахта, свой сдал в трейд ин. Оценили мой автомобиль отлично и на новый дали очень хорошую скидку. Сопровождал куплю-продажу автомобиля Алейников Олег. Ему лично выражаю свою благодарность за оперативность, внимание к покупателю, за честность и отзывчивость. Всё в целом прошло на отлично, также спасибо автосалону. Спасибо девчонкам-красавицам из отдела страхования и спутниковой сигнализации Желаю всем здоровья и процветания.
    Фёдор Табачков
    star_icon5
    31 марта 2023
    Хочу выразить благодарность за обслуживание в салоне. Удобное расположение. Спокойная обстановка, вежливый коллектив. Квалифицырованные сотрудники, все грамотно обьяснили, и выполнили диагностику автомобиля.
    Денис М.
    star_icon5
    29 августа 2024
    Все отлично 👍 Пока машина была в ремонте, угостили вкусным кофе. Был в кузовном ремонте, очень хорошо всё сделали.
    Владимир Киселев
    star_icon5
    2 марта 2024
    Салон с отличным ремонтом! Отзывчивыми менеджерами ! Приехали сделать диагностику перед покупкой машины! Сделали качественно! Хороший салон !
    Valeriya
    star_icon5
    4 января 2024
    Очень довольна сервисом! Первый раз к ним обращалась, сделали всё что нужно дистанционно. Буду и дальше пользоваться услугами, отдельное спасибо Алексею. Однозначно рекомендасьён 👍
    Олег Дмитриевич
    star_icon5
    13 февраля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отличный сервис! Рекомендую всем владельцам BMW!!! Работают профессионалы, знающие своё дело!!! Четкий подход и внимательность к каждому клиенту! Рекомендую!
    vera n.
    star_icon5
    21 февраля 2024
    Отличный диллерский центр с новым ремонтом. Вежливый персонал, мастера, все быстро и качественно. Девушка в кафе отдельное спасибо!
    kris
    star_icon5
    5 августа 2023
    Всегда радушный прием, быстрое и качественное обслуживание. Есть небольшой ресторан, где можно перекусить. Сейчас идет ремонт и всё менеджеры сидят в небольшом помещении, но думаю после ремонта все будет ещё комфортнее👍
    Don Stepan
    star_icon5
    19 декабря 2021
    review_photo
    Отличный дилер, хорошая зона ожидания есть вода и кофемашина, что приятно. Приехал на замену масла по акции, хорошая цена, оригинальные расходники, после замены дали рекомендации по обслуживанию, про них знал до этого, так что очевидно, что не просто что-то хотят навязать как иногда бывает у дилеров! Стоимость обслуживания и запчастей высоковата, но есть сезонные акции по которым можно обращаться. Отдельное спасибо менеджеру по приемке авто Александру, грамотный специалист. Все понравилось, кроме нынешних цен на новые авто)
    Nikita Ossipov
    star_icon5
    16 марта 2024
    Обратился в сервис евросиба с поломкой на миникупере, доставили на эвакуаторе до сервиса за свой счёт, это очень удобно) Проблему нашли, и повели все буквально за пару часов, еще и угостили чашкой кофе.
    Алексей Подлесный
    star_icon5
    5 февраля 2024
    review_photo
    review_photo
    Хорошее место, персонал хороший, вежливый, отзывчивый. Качество выполненных работ хорошее. Сделали всё быстро и качественно. P.s. Everything is fast, high-quality, EXPENSIVE
    Мария Пятигорская
    star_icon1
    25 ноября 2024
    Хамка в кафе, которой все вообще пофигу. Привезла машину на сервис, время на ремонт 4 часа. Интернета нет,зарядки для телефона нет. Девушка в кафе чуть ли не посылает на 3 буквы. Воообще пофиг на клиента. Отношение отврат!!! Не приеду сюда больше никогда.
    Дмитрий Дмитрий
    star_icon1
    21 марта 2024
    Приобрел здесь BMW X5 в 2023 г. с тест-драйва с пробегом 6000 км. С наступлением холодов фара "заплакала". Каково же было удивление, когда официал заявил, что год выпуска фары не соответствует году выпуска автомобиля. Истории замены в базах нет, даже представительство BMW развело руками. Как результат - отказ в гарантии. Крайне разочарован непорядочностью дилера. Репутацией своей не дорожит. Остерегайтесь обмана!
    Elena Anisimova
    star_icon5
    22 августа 2024
    Тихо, спокойно, приветливо. С удовольствием купили машину. Ее вручили торжественно, с огромным бантом, ударом колокола))) Очень приятно!
    Марина
    star_icon5
    16 декабря 2023
    Мне с мастером повезло, встречают радушно, ремонтируют. Все аккуратно, недёшево, но красиво))). Да, бывает заранее начинают предлагать замену деталей, которые могут ещё послужить, но это их работа))) С запчастями, в связи с санкциями, проблем вроде нет.
    Liudmila Burtseva
    star_icon5
    18 июня 2024
    review_photo
    review_photo
    Отличный любимый сервис! Качественно работают. Внимательное отношение к клиентам! Рекомендую!
    Просто С.
    star_icon5
    3 декабря 2024
    Отличный салон и сервис, комфортные и приятные в общении сотрудники. По выполненным работам нареканий также никаких нет. Рекомендую
    Ольга С.
    star_icon5
    26 апреля 2024
    В Евросиб Лахте мне делали кузовной ремонт. Всё качественно и без задержек. Хочу отметить вежливость и приветливость сотрудников. Мастеру кузовного участка Дмитрию моё отдельное СПАСИБО за профессиональный подход и отзывчивость! Вы молодцы, вы-команда!
    Коля Гнездюков
    star_icon5
    17 декабря 2023
    review_photo
    Очень красивый и шикарный шоурум, квалифицированный и грамотный персонал, приятные цены на ТО. Лучший дилер в Москве и Санкт-Петербурге. Однозначно всем рекомендую!
    владислав харламов
    star_icon5
    31 января 2024
    Удобное расположение, приятный персонал, всегда есть место для записи! Делали плановое то, запчасти в наличии, все быстро т удобно!
    Инкогнито 1721
    star_icon5
    9 июня 2023
    Четкость в работе. Замечания устраняют быстро, потом про них забываешь. Хорошо разбираются в устройстве БМВ! Поэтому им доверяешь, поскольку автомобили стали очень сложные! Зал сервиса хоть и не большой но чистый и уютный. Приятно, то мастера помнят твой автомобиль! С машиной может случиться что угодно-важно как дилер выполняет свои обязательства!
    Анастасия С.
    star_icon5
    2 ноября 2024
    review_photo
    обслуживаю автомобиль всегда в евросиб лахта , очень доволен обмлуживанием , добродушным отношением , скоростью выполненых работ .
    Александр П.
    star_icon1
    28 декабря 2024
    Крайне не рекомендую, хотят менять исправные запчасти, скрывают свои косяки, На обычной замене масла забыли установить кольцо на масляный стакан, в следствии чего машина какое то время передвигалась по территории сервиса без него, потом опомнились и установили, но масло замыли только для вида, мастера не смутил даже регистратор, мне ничего не сообщили. Так же сказали что люфты в рычагах и их нужно менять. На другом сервисе при замене колес обнаружили что весь двигатель в масле, на теплообменнике и сливной пробке висели капли масла, вся шуба в масле, защита в масле. Так же смотрели рычаги, и удивительно, никаких люфтов обнаружено не было. Ошибку признали, но условно(якобы фильтр был бракованый), какой либо инициативы по решению вопроса не увидел, всегда приходилось напоминать, звонить и писать. По поводу рычагов никаких комментариев не дали. Компенсацию предложили смешную, которая даже не покрывает мойку двигателя. Никакой честности и открытости тут не ждите. В ответ на комментарий: 1. Никакого брака детали не было, это косяк ваших мастеров, якобы "бракованный фильтр" никто не менял, установили лишь уплотнительное кольцо. (у меня на реге все прекрасно видно) 2. Уже не актульно что-то смотреть и замывать, это нужно было делать сразу, а не пытаться скрыть этот факт. 3. С таким качеством обслуживания и очень интересной диагностикой (в которой исправные запчасти вдруг стали неисправными) — любые персональные скидки мне не интересны.
    Иван Николаевич Sin
    star_icon5
    11 октября 2024
    Менял термостат, единственное место где он был в наличии, отличный и вежливый мастер, хорошее место , но для меня очень далеко туда ездить .
    Роман Сычёв
    star_icon5
    30 августа 2024
    review_photo
    Хорошо сделано, большой выбор, цены приемлемые, приветливый персонал, чисто, красиво
    Дмитрий П
    star_icon2
    8 ноября 2024
    Так себе, в гарантийный период молчат о проблеме до конца гарантийного срока, потом говорят, что нужно менять, но уже платно, там в пределах 85 т р. Замена у них.... и тараканы в туалете.. )))
    Виктор Кудрявцев
    star_icon1
    5 мая 2024
    Записывался на сервис по замене колодок, по телефону сказали стоимость работ 7300 с учетом внесения в базу, уточнил можно ли не вносить сказали без проблем, по факту супруга приехала на замену, взяли 7950 и по умолчанию занесли это в базу. Отменить свои же услуги о которых не просили не захотели, хотя их об этой услуге никто не просил! Зачем нам внесение в базу если авто даже не на гарантии уже?? По итогу переплата на ровном месте 1650р так как мастер просто так решил, и дело даже не в этой сумме, а в самом отношении! Видимо это был наш последний визит в данную организацию
    Константин Голев
    star_icon5
    3 ноября 2024
    Обслуживаюсь, здесь уже 4 года, сервисом очень доволен, всегда все вовремя без нареканий, работают вежливые , адекватные люди, что в наше время очень ценно! Всем рекомендую, а то что немного дороговато, скупой платит дважды!
    Вячеслав Кузнецов
    star_icon5
    19 июля 2024
    Очень много изменилось здесь с тех времён, когда это был официальный дилер BMW,. Сейчас, приезжая на сервис, тебе уже не впаривают оригинальные запчасти, а предлагают импортозамещение в виде серого импорта и контрактных запчастей, которые ты сам и привозишь. Очень демократично и приятно.
    Roman Samoilov
    star_icon5
    2 ноября 2024
    Обслуживаю свой авто уже три года, все по делу. Мастера приемщики технически подготовлены, могут и дистанционно прояснить и подготовить морально к предстоящим работам🥲
    M. A.
    star_icon1
    27 ноября 2024
    Уровень сервиса очень низкий, раньше обслуживался здесь, потом сменил сервис, но по старой памяти 27/11/24 заехал заменить переднюю рамку номера и мне отказали, т.к. я сейчас не обслуживаюсь здесь. Такая мелочь, был крайне удивлен. Рамки в наличии есть, я сам был готов открутить старую, но даже в самой рамке отказали. Копейки стоит. Вот это уровень сервиса. С таким отношением к мелочам позор. Очень неприятный осадок.
    Диана Сычева
    star_icon5
    16 августа 2024
    Лучший сервис бмв в городе, рекомендую однозначно. Осталась очень довольна мастером кузовного ремонта и приемкой, и выдачей автомобиля.
    Алексей Паклин
    star_icon5
    2 декабря 2024
    Профессиональный подход к каждому клиенту! Все четко и по регламенту. Ремонт и тех обслуживание быстро и качественно
    903812 leybovich
    star_icon4
    30 июня 2024
    Классический центр продажи автомобилей, времен их изобилия. Вежливый персонал,компетентные мастера, чистота и блеск. Цены на машины даже не обозначается,наверное не хотят пугать посетителей. Одна беда - нет запчастей,причём самых элементарных. Но это беда глобальная. Цены на работу очень высокие,но для бмв и мини куперов это обычная история.
    Г Г
    star_icon1
    3 февраля 2024
    Обслуживал автомобиль в данном сервисе с 2016 года. Пробег на машине 150.000 км, «официальный дилер» заявляет, что не надо менять масло в коробке… Встрял на ремонт в 700к, из-за слепого доверия к салону и мастерам, которые уверяли, что с машиной всё хорошо и она в прекрасном состоянии. Год назад сдавал машину в сервис, чтобы проверили полностью, так как планировалась дальняя поездка, сказали, что всё прекрасно - езжайте! Как постфактум - масло в коробке не менялось ни разу, хотя как выяснилось это нужно было делать каждое 6-7 ТО. Сервис хорош бесплатными талонами на кофе и новым ремонтом, больше из плюсов добавить нечего. У кого есть проблемы по коробке советую обратиться в akppcomplex, ребята знают, что делают, разбирают коробку при вас и не дерут с вас деньги. Данный сервис считаю неквалифицированным и вряд ли буду обслуживать машину в данном месте. Грустно, что всё получается так, хотя долгое время доверял свой любимый x5 данной организации. ZF 8 ступка коробка не вечная и обслуживать её надо в любом случае, чтобы не говорил дилер. Надеюсь, что кому-то помог своим комментарием, а организации советую улучшить качество обслуживания и проф навыков мастеров. Спасибо, всем удачи!
    Анастасия Дудкина
    star_icon5
    29 сентября 2024
    Обслуживаю машину всегда только у Тимура! Мне, как девушке, очень ценно , что Тимур доступно объясняет , что нужно заменить, в какие сроки и если нет необходимости какие-то работы выполнять - то тоже по - честному озвучит свое мнение и даст рекомендации. В целом приятный диллер: от работы администраторов до мастеров. P.s: хотелось бы снова видеть приятные сертификаты со скидками на рестораны и массажи на ресепшн от партнеров 😇
    Есфирь В.
    star_icon5
    1 декабря 2024
    Прекрасный салон, девочки на ресепшн очень любезные и отзывчивые, все подскажут) Александр мастер кузовного отдела , просто выше всех похвал , все по делу очень быстро и всегда готов помочь и подсказать даже по телефону. Приезжаю в этот салон с огромным удовольствием) А вкусный кофе как бонус )
    Иван Ланцов
    star_icon5
    18 октября 2024
    review_photo
    Был проездом в Питере, необходимо было поменять масло в дороге. Дилеров в Питере не так много, это единственный дилер, где доступна запись на следующий день, без ожидания и тд. Сделали все быстро, я доволен.
    андрей чуняев
    star_icon5
    28 апреля 2024
    Считаю что лучший сервис BMW в городе. Все быстро, качественно, мастера всегда дадут рекомендации по эксплуатации и всегда предупредят о необходимости замены и сроках когда необходимо будет сделать. Отдельное спасибо Сергееву Александру и Солодкому Роману. Свою машину и машину жены обслуживаем у них. Все четко и по делу!☺️
    Оксана Буловина
    star_icon5
    31 августа 2024
    Автомобиль давно обслуживается в данном центре. Все делается быстро, цены приемлемые. Никогда ничего лишнего не советуют делать!!!! Прекрасное отношение персонала к клиенту. А еще вкусный кофе!
    Сергей Андреев
    star_icon5
    30 августа 2024
    Профессионалы своего дела. Всегда есть какие-то акции на работы по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей. Стоимость работ достаточно демократичная для официального дилера по сравнению с другими дилерскими центрами.
    Ася
    star_icon5
    30 января 2024
    Обслуживаюсь 4 года, очень нравится. Начиная с ресепшен, девушки вежливые, компетентные, всегда все подскажут. Мастера тех обслуживания Лысо - Иванов Алексей и Ланге Денис грамотные, приятные специалисты. Очень внимательно относятся к любым вопросам. Заранее предупреждают, когда и что менять, ничего лишнего. И время ожидания приятная, предлагают кофе,чай.. Благодарна всем сотрудникам.
    Анна
    star_icon5
    3 октября 2024
    Отличный дилер, сделали ТО очень быстро, без проблем. На администрации очень милые девушки, угостят кофе. В кузовном работают очень толковые ребята. Большое спасибо за ваш труд! Машина в надежных руках! Жаль, что самих машин стало мало, раньше можно было все посмотреть и всюду заглянуть…
    Brawler Tv
    star_icon5
    24 июля 2024
    Хочу выразить свою благодарность автосалону «Евросиб Лахта»! Обратился сюда за покупкой автомобиля и остался очень доволен всем процессом. Персонал салона проявил высокий профессионализм и внимательность к моим потребностям. Консультации были подробными и информативными, помогли мне сделать правильный выбор. Отдельно хочу отметить чистоту и порядок в салоне, а также удобство расположения. Всё было организовано на высшем уровне — от встречи до оформления документов. Рекомендую «Евросиб Лахта» всем, кто ищет надёжный и качественный автомобиль! Спасибо вам большое!

9 фото

  • photo Евросиб Лахта
  • photo Евросиб Лахта
  • photo Евросиб Лахта
  • photo Евросиб Лахта
  • photo Евросиб Лахта
  • photo Евросиб Лахта
  • photo Евросиб Лахта
  • photo Евросиб Лахта
  • photo Евросиб Лахта

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели