menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Changan
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 252 отзывов
    Общая оценка: Дилер неоднозначный — многие клиенты хвалят вежливых и компетентных менеджеров (особенно Виктор, Никита, Артур, Владислав) и прозрачные выгодные сделки; одновременно есть множество жалоб на плохую работу сервиса, длительные сроки, скрытые допы и хамство у части сотрудников. Похвала чаще за индивидуальный подход в продажах и выгодный трейд‑ин; ругань — за обслуживание, обещания не выполняют и коммуникацию при выдаче/сервисе.

    Плюсы:
    - Компетентные и внимательные менеджеры продаж, часто доводят сделки до конца.
    - Частые успешные сделки с выгодным трейд‑ин и пакетами скидок/подарков.
    - Хорошая подготовка и комплектация автомобилей при выдаче у многих клиентов.
    - Большой и комфортный салон, удобная парковка, зона ожидания/кафе.
    - Кредитный отдел умеет подбирать варианты и оперативно оформлять кредиты.

    Минусы и риски:
    - Непоследовательность в сервисном обслуживании: долгие ожидания на ТО и ремонты, проблемы с записью.
    - Скрытые дополнительные опции и внезапное изменение финальной цены (подвохи с «выгодными» акциями).
    - Проблемы с возвращением предоплаты и задержки выплат.
    - Некорректная подготовка при выдаче (царапины, недоделки).
    - Непрофессиональное или грубое поведение части персонала; возможны конфликтные ситуации при выдаче документов.
    - Непрозрачное ценообразование по кузовным работам и допуслугам.
    - Неоднозначная работа с доверенностями и документами — риск задержки выдачи.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксировать в письменном виде итоговую цену и перечень включённых допов/подарков в договор до внесения предоплаты.
    - Прописать сроки возврата предоплаты и порядок возврата в договоре на случай отмены сделки.
    - Сфотографировать автомобиль при приёмке и включить в акт приема‑передачи пункт о состоянии кузова и комплектации.
    - Уточнить и зафиксировать в договоре все условия трейд‑ин (оценка, доплаты) и процедуру передачи вашей старой машины.
    - Проверить, какие конкретно услуги включены в сервис/ТО, стоимость дополнительных работ и время записи на гарантийный ремонт.
    - Требовать образец доверенности или точные требования к документам заранее, чтобы избежать проблем при выдаче.
    - Держать контакты конкретного менеджера и кредитного специалиста, с кем велась сделка, и фиксировать все устные договорённости в переписке.
  • 5 star_icon
    221
    4 star_icon
    9
    3 star_icon
    6
    2 star_icon
    4
    1 star_icon
    12
  • Смотреть все отзывы (252)
  • 252 Отзывов

  • Часто упоминают
  • юлия к.
    star_icon5
    7 апреля 2026
    Выражаю благодарность Виктору Климентову! Приобретала uni-s. Всё без обмана, чётко, по делу, никаких скрытых пунктов мелким шрифтом. Даже не нужно было напоминать про колеса, антикор, брызговики и прочее... все есть для удовольствия. Вроде случайно заехала посмотреть авто, но всё случилось))) Огромное спасибо за помощь девушке из отдела страхования Екатерине. Даже после покупки можно проконсультироваться у Виктора , если остались вопросы. Рекомендую!!!
    Ажара Л.
    star_icon5
    3 апреля 2026
    review_photo
    review_photo
    Спасибо центру и Владиславу Гермер лично, все организовано на высшем уровне, купила автомобиль легко и оч удобно
    Светлана Вешнякова
    star_icon5
    31 марта 2026
    В марте в автосалоне Вагнер Выборгский приобрели автомобиль. Автосалон понравился и особенно радует - отношение. Здесь покупателем точно дорожат!!! Особенно хочется отметить ответственного менеджера - Владислава, который организовал и сопровождал сделку. Высокий уровень компетенции, знания автомобиля и внимания к клиенту. Положительные эмоции от покупки. Качественно установленное доп. оборудование, подготовка автомобиля к продаже, процесс общения - на высшем уровне!!! После продажи интерес : всё ли в порядке с автомобилем, какие впечатления. Менеджер по кредиту Екатерина терпеливо консультировала на этапе оформления кредита и покупки страховок. С удовольствием буду рекомендовать этот автосалон своим знакомым!!!
    Алина Розина
    star_icon5
    20 марта 2026
    review_photo
    Месяц назад купили в данном салоне машину, все понравилось. Особенная благодарность менеджеру Михаилу Тютрюмову за профессионализм и терпение. Был с нами весь процесс покупки: от выбора до подписания договора. Хочу отметить честность и человеческое отношение.
    Алексей Богомазов
    star_icon5
    18 марта 2026
    review_photo
    Приобрели UNI-S, понравилось отношение к клиентам. Особое спасибо Артур Омелюк и Екатерина Лаванина за их работу)
    Виктория Тарумова
    star_icon5
    10 марта 2026
    review_photo
    review_photo
    Долго выбирали компактный кроссовер с хорошим оснащением и адекватной ценой. Остановился на Changan UNI‑S — и не прогадали. Приобретали у Чанган Центр Вагнер Выборгское шоссе 352, и процесс покупки тоже прошёл гладко». Дизайн и интерьер: «Стильный внешний вид сразу привлекает внимание. Внутри современный салон с качественной отделкой, большой сенсорный экран и цифровая приборная панель». Комфорт: «Передние сиденья с отличной боковой поддержкой, на заднем ряду достаточно места для взрослых. Багажник вместительный хватает для семейных поездок». Технологии и безопасность: «Есть всё необходимое: адаптивный круиз‑контроль, система автоматического торможения, контроль полосы, камеры 360° с 3D‑визуализацией». «Менеджер был компетентный и терпеливый — подробно рассказал о комплектации автомобиля, помог выбрать оптимальный вариант. Оформил всё быстро, без лишних навязываний. Огромное спасибо Михаилу Тютрюмову за индивидуальный подход!»🙏🙂
    Марина Андреева
    star_icon1
    26 февраля 2026
    Мой отзыв, конечно с опозданием, но впечатление не поменялось до сих пор! В августе 2025года покупали в этом автосалоне автомобиль Это была самое отвратительное обслуживание с которым нам приходилось сталкиваться! Если бы было можно, то я бы поставила 0 звёзд Начиная с наплевательского отношения отдела продаж и до выдачи автомобиля ! Более непрофессионального обслуживая и анти-клиенто-ориентированного сервиса я ещё не встречала! Я считаю, что если сотрудник говорит "подойдёт любая доверенность", а потом с пеной у рта доказывает нотариусу по телефону , что в доверенности нет пометки "забрать из автосалона", поэтому автомобиль не выдаём , а при просьбе прислать, как должна выглядеть доверенность , говорить " такой предоставить не можем"! Я думаю о сотрудниках это хоть что-то должно говорить, может их на элементарное обучение отправлять?! Старший менеджер нам вообще сказал , "А не хотите покупать , мы другим продадим!" Как вы ещё работаете !? Непонятно Когда на клиентов то вам плевать
    Марина Владимировна
    star_icon5
    15 февраля 2026
    review_photo
    Неоднократно обращалась в этот салон. Довольно легко записаться . Отдельная благодарность мастеру-консультанту Тимофею, вежливое , быстрое и качественное обслуживание . Рекомендую
    Илья Петров
    star_icon5
    15 февраля 2026
    review_photo
    Есть одно простое слово «сервис» Вот хотите сервис? Езжайте сюда Сервис во всем: 1. Аватр сделали со скидкой 2. Трейд Ин: нормально оценили мою 3. Поставили резину как хотел 4. Дали подменку на время подготовки машины Спасибо Артуру!!! Сделал еще и зарядное в подарок P.S. не бойтесь электричек, Аватр 11 с огромной батареей зимой в -17 и ниже хватает на 300+ км
    Auto Lek
    star_icon5
    7 февраля 2026
    Быстро, качественно, вовремя. Пригласили, показали, объяснили, рассказали. Техмойка была почти как люкс мойка))) не ожидано проф мойки так бы не помыли 🤝

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели