search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Аларм Моторс, Ford

  • Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 516 отзывов
    Общая оценка: Дилер крупный, с заметным количеством хороших менеджеров и успешных продаж, но сервис и продажа оказываются непоследовательными — много претензий к честности персонала, срокам и качеству послепродажного обслуживания. Хвалят отдельных сотрудников и оперативные успешные случаи; ругают навязывание допов, ошибки при приёмке и затягивание ремонтов.

    Плюсы:
    - Отдельные менеджеры продают честно и сопровождают сделку (несколько повторяющихся положительных имен).
    - Бывают выгодные скидки и прозрачные по цене предложения в отдельных случаях.
    - Есть положительные случаи грамотного гарантийного ремонта и замены агрегатов.
    - Комфортный салон, зоны отдыха, иногда понятная работа при оформлении кредита.

    Минусы и риски:
    - Навязывание дополнительных услуг/страховок и изменение условий при подписании договора.
    - Ошибки и недостоверность в приёмке/ремонте: переплаты, неверно выполненные работы, подмена запчастей на неоригинал.
    - Долгое ожидание и затягивание сроков ремонта/диагностики; отсутствие подменного авто.
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, не предоставляют акты работ, хамство рецепции/менеджеров.
    - Повреждения автомобиля при сервисе и отказ признавать вину.
    - Неполная подготовка при выдаче (отсутствие деталей, незавершённые работы).
    - Проблемы с б/у автомобилями: скрытые дефекты, скрученные пробеги, непрозрачная диагностика.
    - Ограниченная парковка и неудобства при логистике клиента.

    Советы перед покупкой и при обращении в сервис:
    - Точно фиксируйте в договоре все опции, комплектацию и сроки выдачи; требуйте список включённых допов в письменном виде.
    - Приёмка авто: осматривайте машину с поднятым капотом и снизу, проверяйте наличие крышек/деталей и фотофиксацию состояния; требуйте подпись приёмщика на акте.
    - При записи на гарантийный ремонт или диагностику требуйте акт выполненных работ и фотоотчёт; фиксируйте срок выдачи и наличие подменного авто в письменном виде.
    - Перед заменой запчастей требуйте показать снятые детали и подтверждение оригинальности/номеров.
    - Не соглашайтесь на дополнительные услуги устно — требуйте ценовое предложение в письменной форме; оговаривайте санкции за перенос сроков.
    - При покупке б/у автомобиля настаивайте на подъёме на подъемник, эндоскопии и письменной истории ТО; сделайте независимую диагностику при первой возможности.
  • 5 star_icon
    341
    4 star_icon
    41
    3 star_icon
    30
    2 star_icon
    16
    1 star_icon
    87
  • Смотреть все отзывы (516)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Ford
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит
  • 515 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Рустам Габитов
    star_icon1
    29 апреля 2020
    Гнилое место....
    С.
    star_icon5
    17 марта 2020
    Покупал там авто. Всё в порядке
    Jim Corbett
    star_icon4
    26 апреля 2021
    Мне удобно
    Армен П.
    star_icon5
    25 февраля 2020
    Да был форд ,теперь есть все непонятные марки и маленький значок форда.
    Victoria_21
    star_icon5
    20 января 2020
    Остались довольны качеством сервиса!👍
    Андрей Д.
    star_icon1
    15 августа 2021
    Далеко не честное место
    Маринский Андрей Геннадьевич
    star_icon5
    20 сентября 2023
    Чёткие ребята!
    Татьяна К.
    star_icon5
    31 мая 2020
    Он сейчас закрыт , но все равно денег нет туда зайти ! Форд приличная машина , но денег нет........
    Павел
    star_icon5
    24 февраля 2020
    Цены дешевле,чем в других салонах вот поэтому там обслуживаюсь.
    ЧПД
    star_icon4
    2 сентября 2018
    Машин немного, менеджеры тактичные и приятные
    Александр Дикусар
    star_icon5
    2 апреля 2019
    Все покупать форд!!! Уходит из России!!
    Андрей Карягин
    star_icon5
    1 января 2020
    Всё, кончился там Форд! Идите к Хундаю.
    Назир Ягибеков
    star_icon5
    10 февраля 2020
    Отличное место.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 июня 2019
    Я ошибся все супер. Извиняюсь.
    Павел М.
    star_icon5
    17 августа 2018
    Хороший автосалон.
    Алена
    star_icon5
    7 августа 2021
    Профи!
    Наталия Платонова
    star_icon5
    20 августа 2018
    Отличный автосалон
    Anna A
    star_icon5
    22 января 2019
    Рядом и удобно
    С.Л.
    star_icon1
    25 апреля 2021
    Цены выше чем официальные Хендэ на 10%. По телефону заманили, сказали что скидку от прайса сделают, приезжайте..
    Юрий Белоусов
    star_icon5
    24 ноября 2020
    Всё отлично!
    Леонид Крылов
    star_icon5
    13 декабря 2020
    Все отлично
    Ян Муратов
    star_icon5
    30 декабря 2019
    Корпоративный отдел просто супер!!!
    Сергей Михайлов
    star_icon5
    11 декабря 2019
    Норм. Дилер
    Юрий Калмыков
    star_icon5
    7 февраля 2019
    Вполне лояльный ОД....
    Don Tomato
    star_icon4
    15 июня 2018
    Маленькая парковка
    Denis oh.skipper
    star_icon3
    16 августа 2019
    Так себе трейд ин. Очень хитрые сотрудники.
    Дмитрий Ф.
    star_icon5
    4 июня 2019
    Не пожалеете!!лучший ДЦ в Питере!
    Alexander S.
    star_icon5
    26 октября 2019
    Душевный салон
    Джек Р.
    star_icon1
    31 октября 2020
    Все очень долго.
    Юрий Тютюников
    star_icon5
    26 июля 2020
    Отличный сервис
    Корн
    star_icon5
    4 апреля 2020
    Хороший салон.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 апреля 2019
    Хороший салон
    Кирилл О.
    star_icon5
    26 июня 2019
    Место огонь
    sanya mak
    star_icon5
    7 ноября 2019
    Отличный сервис
    =TemA= ™
    star_icon4
    19 января 2020
    Как-то все косячно у них.
    Tolstopuzzz
    star_icon5
    13 января 2018
    Это лучший дилер Форд!!!
    Ilyosbek Yuldoshev
    star_icon5
    22 октября 2022
    Отлично
    Сергей Ефименко
    star_icon4
    21 сентября 2019
    Нормальный салон
    Людмила
    star_icon3
    4 сентября 2019
    Там реконструкция или будут продавать другим. Работал долго.
    Димсон44
    star_icon4
    1 июля 2021
    Как везде
    х х
    star_icon1
    27 января 2019
    нарушают законы
    Сергей Быстриченко
    star_icon5
    16 ноября 2021
    Отличное место, прекрасные специалисты!
    Дмитрий Дытынис
    star_icon5
    5 ноября 2018
    Хороший сервис
    Космос
    star_icon5
    9 января 2019
    Отлично ! Пронькин красава !
    Александр Соболев
    star_icon5
    7 августа 2019
    Есть услуга "ночной сервис"
    Владимир Мельников
    star_icon3
    20 ноября 2021
    Хитрое место
    Даниил Сбитнев
    star_icon5
    6 июня 2022
    Отлично место
    Сергей К
    star_icon5
    7 января 2023
    Лучший дилер на Земле !
    Евгений Михайлов
    star_icon5
    14 июля 2022
    Отличный автосалон, Рекомендую!
    Максим З.
    star_icon5
    5 февраля 2020
    Хорошая компания
    alexander.tyukhta
    star_icon5
    3 июня 2018
    Если надо Форд, то Вам сюда
    roman kuznetsov
    star_icon5
    19 апреля 2021
    Всё понравилось, приеду ещё.
    Константин
    star_icon5
    18 ноября 2022
    Неплохо, но есть к сему стремится.
    Валентина Смирнова
    star_icon5
    5 декабря 2019
    хороший магазин.
    Тимофей Моргасов
    star_icon5
    21 ноября 2019
    Очень хороший салон.
    Аня У.
    star_icon5
    5 февраля 2023
    Если покупать автомобиль, то только здесь!
    Тюхта
    star_icon2
    23 мая 2018
    Очень ограничено с местами для парковки клиентам
    Руслан Кононов
    star_icon5
    1 июня 2018
    Одна проблема, нет парковочных мест.
    Катерина Д
    star_icon4
    18 декабря 2018
    Парковка оч маленькая
    Георгий Шмонов
    star_icon5
    16 августа 2020
    Хорошие мастера
    Алексей С.
    star_icon3
    6 октября 2019
    Уже не торт. Может новое управление поднимет престиж данного места.
    Михаил Соколов
    star_icon4
    30 мая 2018
    Очень маленькая парковка. Можно сказать что её нет.
    Алексей Петров
    star_icon5
    8 апреля 2019
    Отличное обслуживание
    юрий с.
    star_icon5
    10 февраля 2019
    Отзывчивый персонал
    Дмитрий
    star_icon3
    3 мая 2019
    Очень сложно припарковаться
    сергей з.
    star_icon5
    31 июля 2019
    Диагносты очень толковые!!!
    Андрей Погорелов
    star_icon2
    6 февраля 2021
    Долго доки делают.
    Андрей
    star_icon5
    28 февраля 2019
    Здесь хорошая обстановка.
    алексей мохов
    star_icon2
    13 июня 2024
    Плохо, не кто чего не знает, если ты одет не по одёжке, сидят в телефонах.
    Роман Ваховский
    star_icon1
    23 августа 2018
    требут предоплату 100 процентов
    Пётр Егоров
    star_icon1
    3 декабря 2021
    . Безкультурье и хамство вот конёк этого шалмана
    Андрей Кашуба
    star_icon5
    5 мая 2019
    Отлично обслуживают
    U.F-C
    star_icon3
    28 июня 2020
    Купил тут авто не благодаря менеджерам, а вопреки. Если бы такая же машина была в салонах у конкурентов, купил бы в другом месте.
    Антон Миес
    star_icon5
    18 февраля 2020
    Мы покупали здесь Форд фокус! Отжали максимально! Очень опасный выезд на выборгское ш, ОСТОРОЖНО - ходят трамваи
    Максим Б.
    star_icon5
    3 декабря 2021
    Обслуживание на 5.
    АННА
    star_icon5
    11 октября 2021
    Отличный автоцентр!!! Персонал вежливый и профессиональный!!!
    Иван Петрович
    star_icon5
    22 июня 2020
    Они молодцы все делают аккуратно
    Алексей
    star_icon5
    18 декабря 2021
    Отлично работают.
    василий т.
    star_icon5
    20 июня 2019
    Ребята работают, а не разводят
    ni. ko
    star_icon5
    7 ноября 2019
    Очень профессиональные продавцы!
    Иван Лозовский
    star_icon5
    29 июля 2018
    Быстро качественно.
    Сергей
    star_icon5
    15 февраля 2020
    норм салон можно довериться
    tsh611
    star_icon3
    30 октября 2022
    Машины бу не очень в хорошем состоянии.
    Евгений Иванов
    star_icon5
    4 ноября 2020
    Быстро, в срок. Приятно.
    Макс Б.
    star_icon5
    11 февраля 2019
    Доброжелательный персонал
    Илья Ярмаркин
    star_icon5
    16 сентября 2022
    Качественное обслуживание.
    Дмитрий Селеванюк
    star_icon5
    3 декабря 2023
    Все отлично!
    Иван
    star_icon4
    12 декабря 2021
    При покупке авто, кофе не предложили (
    Александр Б.
    star_icon5
    18 апреля 2022
    Работает знакомый. Качество на высоте.
    Олег Воробей
    star_icon5
    19 января 2024
    Понравилось все
    Ольга Мельникова
    star_icon5
    17 февраля 2021
    Всё хорошо, только долго оооочень.
    Вадим Смелов
    star_icon3
    19 января 2023
    Уставшие менеджеры
    Веня Сидоров
    star_icon5
    21 января 2024
    Покупали с товарищем там авто недавно. Всё супер👍
    Алексей А.
    star_icon5
    28 октября 2020
    Быстро и качественно
    Волька Алёша
    star_icon5
    17 сентября 2020
    Вежливый и приветливый персонал.
    Арчи Гудвин
    star_icon5
    2 октября 2019
    Хороший дилерский центр. С ними уже два года
    Стас Сергеевич
    star_icon5
    18 февраля 2022
    Обслуживаю авто, всем доволен.
    Максим
    star_icon5
    30 октября 2018
    Все ок! Но косяк с парковкой
    ЭДУАРД ИГОРЕВИЧ
    star_icon2
    28 июня 2022
    Нет квалификации!!! Не советую!
    Баландов Михаил
    star_icon5
    2 марта 2018
    При покупке машины особых проблем не было, все стандартно!
    Serega Ageres
    star_icon3
    28 апреля 2018
    Много народу, очень мало парковочных мест
    Алексей
    star_icon5
    28 мая 2018
    Можно обслужить машину и вкустно перкусить!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 декабря 2021
    Неплохо работают ребята на сервисе. Менял масло. Пока всё устраивает
    Шемякина Елена
    star_icon5
    30 октября 2020
    Только здесь уже 12 лет.) Сервис на 5 звезд. Рекомендую!
    rus153
    star_icon4
    28 июля 2019
    Хороший коллектив, но маленький ассортимент
    Павел Потёмин
    star_icon4
    13 сентября 2019
    Офф диллер как он есть. Все достойно, но и ценник тоже
    лутфилло халматов
    star_icon5
    16 февраля 2021
    Класс быстро и качественно
    Марина Никифорова
    star_icon5
    12 ноября 2022
    Быстро и качественно
    Валерий Ковтун
    star_icon5
    14 января 2024
    Всё хорошо. Спасибо!
    Владимир Тимошенко
    star_icon5
    3 сентября 2023
    Большой выбор автомобилей.
    Игорь Т
    star_icon4
    19 июня 2022
    Коллектив приятный. Работы надо оценивать по необходимости.
    Иван И.
    star_icon5
    8 сентября 2018
    Сделали хорошую скидку по трейд-ин, собирались во всяком случае, на покупку так и не решился..
    Сергей Сучков
    star_icon5
    3 июля 2020
    Хорший сервис-центр. Только теперь не Ford а Hyndai
    Екатерина Цвигайло
    star_icon5
    1 февраля 2024
    Отличные сотрудники
    Артур З.
    star_icon5
    10 февраля 2022
    5+ все доброжелательны и любезны.
    Виктория Г.
    star_icon3
    5 июня 2019
    Не хороший автосалон,точнее менеджеры которые там работают,а так все прилично
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    27 декабря 2022
    Хорошо работают, обслуживание и тп.
    Игорь
    star_icon5
    11 июня 2023
    Быстро, четко
    Сергей Мисюрин
    star_icon5
    24 февраля 2020
    Нашли то, что искали Спасибо большое Володе из трейд-ин
    Slavar
    star_icon5
    14 ноября 2020
    Хороший сервис и доброжелательный персонал.
    Светлана Шашкова
    star_icon5
    2 ноября 2021
    Хорошее обслуживание и приятные люди
    A.M.
    star_icon1
    13 августа 2021
    Сборище жуликов. Обманывают, навязывают. Не покупайте тут автомобили.
    Надежда Смирнова
    star_icon5
    4 июля 2019
    Чёткая, быстрая, слаженная работа в коллективе...
    Frenki f
    star_icon5
    29 мая 2024
    Всё отлично
    Даниил Б.
    star_icon1
    12 июля 2022
    Машина висит 2 часа и потом за 10 минут делается!😂
    Николай Колодочкин
    star_icon5
    30 мая 2022
    Очень вежливый, спокойный и грамотный сервис!
    Игорь Пронькин
    star_icon5
    17 января 2022
    Как мне показалось, все очень хорошо и качественно
    Сергей Сергеевич Андросов
    star_icon1
    11 июня 2019
    По телефону заявляют одну цену, а по приезду она оказывается намного выше. Зря потратил время.
    Ирина Спешилова
    star_icon5
    5 ноября 2018
    Благодарю Менеджера корунного Станислава за помощь в покупке автомобиля в июне 2018 .
    Денис Сергеев
    star_icon5
    5 июля 2020
    15 лет обслуживаюсь здесь и очень доволен! Молодцы !
    ашим белоголовзнер
    star_icon5
    20 июня 2022
    Нет вопросов. Работа и рекомендации- всё по делу.
    Тимур Никишев
    star_icon1
    16 мая 2016
    Не советую, ужасный сервис , вместо чтобы самим ремонтировать, рекомендуют ехать к конкурентам
    Сергей Е.
    star_icon4
    30 марта 2019
    Хороший сервис, вежливое и внимательное обслуживание, приятно обращаться. Минус - маленькая парковка, приезжаешь и некуда машину поставить
    Склаил
    star_icon5
    18 ноября 2019
    Приятные девушки на ресепшене и грамотные продавцы. Спасибо!)
    Анатолий
    star_icon5
    2 мая 2020
    Качественная и быстрая работа!
    Juri Bond
    star_icon5
    12 апреля 2020
    Опытные мастера, высокое качество обслуживания
    валеев олег
    star_icon4
    7 октября 2020
    Всё быстро и качественно,спасибо
    Любовь Абрамова
    star_icon5
    26 декабря 2023
    Супер салон! Уже лет 15 только сюда
    Григорий Б.
    star_icon5
    5 апреля 2022
    Отличный сервис. Удобно. Разумные цены.
    Сергей А.
    star_icon5
    11 января 2020
    Масло для авто там покупаю. Точно не подделка
    Александр Боженов
    star_icon5
    5 августа 2023
    Отличный персонал, браво!
    Николай Бакулин
    star_icon5
    15 января 2020
    Хорошее отношение к клиенту, компетентный персонал.
    Арина
    star_icon5
    6 февраля 2024
    Хороший салон и сервис
    Юрий Бояркин
    star_icon5
    14 февраля 2020
    Качественное обслуживание и быстрое.
    Михаил Устинов
    star_icon5
    17 декабря 2021
    Хороший сервис, ни каких лишних накруток. Рекомендую!
    Марк Власов
    star_icon3
    29 ноября 2022
    меняют масло часа по 3. зачем эта запись нужна - незивестно.
    александр м.
    star_icon5
    18 января 2020
    Хороший салон, обслуживание тоже на высоте. Рекомендую
    А. М.
    star_icon5
    31 января 2023
    Всегда обслуживаюсь тут. Персонал вежливый, понимающий, бережно относящийся к технике и к бюджету клиента.
    Александр Мартынов
    star_icon5
    17 октября 2019
    Вежливое обслуживание, знающие свое дело мастера
    Вадим Виноградов
    star_icon2
    29 августа 2018
    Так себе. Сдедать небольшое то можно. Специалистов нет
    сергей д.
    star_icon5
    22 марта 2020
    Спасибо.Хороший уровень сервиса.Приятная атмосфера общения.
    Александр Соло
    star_icon5
    30 ноября 2019
    Понравилась работа менеджера Александра, не навязчивой и всё по делу!
    Сергей
    star_icon5
    25 января 2019
    Отличный сервис по форду. Один только минус не большая клиентская парковка
    Алексей Фомичев
    star_icon5
    29 октября 2024
    Молодцы!
    ANTIFIKS
    star_icon4
    21 декабря 2019
    Теперь это уже не Форд, а Хундай. Произошёл ребрендинг, но люди остались те же. Форды в ремонт пока принимают.
    Артём П.
    star_icon4
    12 декабря 2022
    Уютно красиво, но все же это выборгское шоссе. За машиной лучше на машине)
    Сергей Берг
    star_icon5
    13 октября 2024
    Вполне адекватная компания, можно иметь дело
    Татьяна Никонорова
    star_icon1
    8 марта 2021
    Плохой салон, два месяца ждала машину и купила в друшом салоне.
    Алексей
    star_icon5
    13 февраля 2020
    Отличный сервис. Яна, менеджер по работе с клиентами, помогла решить сложный вопрос, возникший в процессе обслуживания.
    Константин
    star_icon5
    10 февраля 2020
    Есть кафе и парковка. Сервис, для этой марки авто, на очень достойном уровне.
    Евгений Прыгов
    star_icon2
    18 октября 2021
    review_photo
    Отличный салон , отличное обслуживание . Везде обман )
    artm ARTM
    star_icon5
    15 сентября 2021
    У столика трейд ин представился Артёмом, очень дёшево оценивает автомобили и смеется при этом в лицо!)
    Евгений Михайлов
    star_icon5
    28 мая 2024
    Хороший дилерский центр.
    Александр Фёдоров
    star_icon5
    4 мая 2024
    Все хорошо
    Сергей Авласенко
    star_icon3
    4 февраля 2022
    Всё норм, очередь небольшая…НО … официальные цены…)..no comments….
    Геннадий
    star_icon5
    7 июля 2023
    Быстро и качественное обслуживание вежливый персонал
    Симонов Дмитрий
    star_icon5
    8 февраля 2024
    Быстро, качественно 👍
    Антон Поутонен
    star_icon1
    8 сентября 2020
    Разводняк. Подпишите все доки потом мы привезём вам машину. Бред. Покупка кота в мешке
    Вадик Вова
    star_icon5
    6 мая 2023
    Все хорошо! Большое спасибо за Вашу работу
    Петр Горностаев
    star_icon5
    17 февраля 2020
    Обслуживаюсь уже 10 лет. Адекватные цены и отличные мастера
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    27 июля 2021
    Цены на автомобили не соответствуют заявленным. Потом Вы узнаете, что на самом деле ЗНАЧИТЕЛЬНО дороже
    Александр Осокин
    star_icon5
    23 июня 2020
    Обслуживаюсь там более 5 лет. Ни каких нареканий не было.
    Андрей Лёвкин
    star_icon5
    4 апреля 2019
    Сервис с человеческим лицом. Ремонт дороговат.
    Андрей Зеленин
    star_icon5
    17 января 2022
    Качество обслуживания достойно похвалы. Все менеджеры вменяемые, осталось хорошее впечаиление, спасибо)))
    Дмитрий Юрьевич Родионов
    star_icon5
    26 августа 2019
    один из лучших для моих Авто FORD.Прекрасный вежливый колектив.профессионалы во всем!
    Алексей С.
    star_icon5
    12 февраля 2021
    Отличное обслуживание, отдельное спасибо Александру за помощь и содействие.
    Эрдни Горяев
    star_icon5
    12 ноября 2024
    Автосалон как и все
    Товарищ Хрущёв
    star_icon5
    19 июля 2022
    Далеко ездить приходится к Вам, но в целом сервис отличный! Рекомендую.
    Евгений Н
    star_icon5
    20 декабря 2019
    Хорошо, вежливый персонал. Все работы в срок.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    16 ноября 2018
    Хорошая салон отгрузку авто делаю быстро. Молодцы.
    Максим Луцюк
    star_icon5
    20 мая 2023
    Очень профессиональное обслуживание уже много лет
    Guru Spb
    star_icon5
    17 декабря 2024
    Хороший салон.
    александра андрущук
    star_icon5
    26 сентября 2019
    Быстро,качественно и приветливый персонал
    722007 I.
    star_icon5
    28 мая 2022
    Отличный сервис, квалифицированный компетентный персонал
    Sergio
    star_icon1
    5 января 2019
    Менеджеры ушлые, бегают типо консультироваться с руководителем, чуть ли не по каждому предложению о снижении стоимости по тому или иному вопросу.. Впечатление на то что типично разводят клиентов..
    николай анатольевич девкин
    star_icon5
    24 июня 2022
    Очень грамотно разводят на доп.услуги! Если срочно, то одноразово посетить можно!
    andrey novikov
    star_icon5
    25 марта 2023
    Автосалон, большой выбор машин, отличные продавцы
    Никита
    star_icon5
    4 апреля 2024
    Менеджер Елизавета лучше всех ! За покупкой автомобиля только к ней !
    Кирилл Азаренко
    star_icon5
    14 июня 2018
    Очень классно! Чисто, просто и аккуратно. Сервис 24 часа — просто бомба!
    Михаил Кудрявцев
    star_icon4
    9 апреля 2020
    Чисто и аккуратно, хороший ремонт. Хорошие люди.
    Владимир Савельев
    star_icon1
    13 ноября 2021
    Накрутка допов на 700 тысяч
    Елена Г.
    star_icon5
    16 мая 2020
    Цена,качество.Хороший и вежливый персонал.Особенно выделяю Афонина Алексея.
    Сергей Панов
    star_icon5
    13 марта 2024
    Давно у них обслуживаюсь. Грамотный персонал.
    Сергей Ж.
    star_icon1
    28 ноября 2022
    По телефону обещают одно, по факту сумма вас разочарует, пустая трата времени.
    Марианна Мамина
    star_icon5
    15 апреля 2025
    Хорошое обследование
    Павел Ивкин
    star_icon4
    22 апреля 2021
    Оценки по трейд -ину лжец, но это его работа, Илья приятный менеджер. Обычный салон, но на ненужную помощь на дорогах не заметил как развели
    Алексей Г.
    star_icon5
    19 февраля 2021
    Здравствуйте,все супер зделали подобрались нужный а/м, менеджер Кадацкий Дмитрий рекомендую.
    Андрей Андреев
    star_icon5
    25 октября 2023
    Очень оперативно и качественно спасибо
    РУСЛАН БРИТАН
    star_icon5
    28 ноября 2019
    Огромная благодарность мастеру Афонину Алексею!Настоящий профессионал ,и просто отличный парень!
    Елизавета
    star_icon4
    10 января 2024
    Выбор авто есть, по ценам можно двигаться, мне понравилось
    Артём Губченко
    star_icon3
    22 апреля 2022
    Продают хорошо, сервис не очень! Не соответствует тому как они себя позиционируют!
    Инженерная компания Теплофорум
    star_icon4
    26 августа 2023
    ТО на Танк сделали не особо хорошо)! Но цена норм. Надо проверять что и как делали.
    Константин Федоров
    star_icon5
    25 декабря 2021
    Учтивый персонал. Прохожу там тех осмотр. Всё отлично. Спасибо.
    игорь зу
    star_icon1
    10 декабря 2019
    привелось мне покупать машину в этом салоне,персонал заточен на обдиралово клиентов. Совести нет, сколько не давай.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    26 октября 2018
    Обслуживание хорошее. Но в машинах с пробегом почти пустой бак, а до заправки 2км.
    Владимир Лагезо
    star_icon5
    22 февраля 2022
    Доброжелательный персонал. Всё быстро и удобно.
    Олег Николаевич Подлевских
    star_icon5
    23 марта 2018
    Понравилось: приветливый и грамотный персонал, круглосуточная работа. Не понравилось: сложно припарковаться.
    Алексей Глазков
    star_icon5
    11 февраля 2022
    Профессионалы. Комфортные продажа и обслуживание.
    валерий шустов
    star_icon1
    23 апреля 2022
    Напрягают на дополнительные расходы.не возвращают эксклюзивные снятые детали затягивают ремонт.
    Ирина Ветрова
    star_icon5
    21 сентября 2023
    Мне все понравилось. Быстро, профессионально.
    petzoospb petzoospb
    star_icon5
    15 августа 2021
    Вежливый персонал. Все работы чётко и вовремя.
    ANDREY RYBAK
    star_icon5
    13 октября 2023
    Хорошее обслуживание. Приятные сотрудники.
    Алекс
    star_icon5
    21 января 2020
    Все супер, оперативно. Клиентоориентированность на высшем уровне
    Наталья В.
    star_icon5
    10 июня 2023
    Приятная обстановка, вежливые менеджеры
    Александр Карандашев
    star_icon5
    14 декабря 2022
    Хороший сервис Джили, внимательные люди, можно заходить в рем зону.
    Константин Л.
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Всё хорошо👍
    Анатолий Алексеев
    star_icon5
    13 августа 2025
    Отличный менеджер Евгении Шибко
    Natalia K
    star_icon5
    7 августа 2025
    Приезжаем много лет из своего города. Всегда оправдывает ожидания!
    Михаил Павлов
    star_icon5
    27 апреля 2019
    Все понравилось. Я уже 5 лет обслуживаюсь. Жалко только,что Форд Эксплоэрер больше не купишь.
    Яна
    star_icon5
    12 февраля 2023
    Отличный салон👍 Открытые , чуткие сотрудники , качественный сервис.
    Дмитрий Радюк
    star_icon3
    2 мая 2025
    Цены на ТО просто дикие
    Светлана Копылова
    star_icon5
    12 июля 2024
    Много лет к ним обращаюсь, проблем не возникало Мне всё нравится)
    Vadim T.
    star_icon1
    21 апреля 2024
    Оставлял в 2020 году залог за авто, не вернули ! ***! Имейте ввиду. Именно Руководство.
    Ксения Замарина
    star_icon5
    19 ноября 2021
    Отличное место с квалифицированным персоналом. Жаль, машины сильно подорожали.
    Виталий К.
    star_icon5
    24 сентября 2019
    У меня нет негативных воспоминаний от посещения данного автосалона, а это больной плюс при общении с авто дилером где приходится обслуживать свой автомобиль :)
    Юльхин
    star_icon5
    17 августа 2018
    Нареканий по обслуживанию нет , а вот цены на сервис зря так сильно подняли , желающих убавилось, зато, стало много парковачных мест)
    Владимир Сидоров
    star_icon1
    8 июля 2023
    Замена кнопки багажника заняла 4-ре часа, вместо 2-х.
    belyj-lev
    star_icon5
    11 марта 2020
    Крайне вежливые сотрудники, довольно компетентные не пытались впаривать то что мне не нужно
    алексей толстов
    star_icon5
    9 декабря 2023
    Доброжелательное отношение и добросовестное выполнение своих обязанностей
    Олег Л
    star_icon5
    28 ноября 2021
    Все на высшем уровне! Отличный и обходительный мастер смены Сергей! Всегда стараюсь попасть именно к нему, не разу ещё не возникало вопросов! В нынешнее время, доверие стоит дорого!
    G. M
    star_icon5
    28 января 2024
    Обожаю это место, моя Мазда обслуживается только здесь, мастера и администраторы на высоте, рекомендую
    Александр Ефимов
    star_icon1
    11 декабря 2021
    Приняли не вовремя, меняют масло 3 часа , смешно сервис плахой прошу обратить на это внимания !!
    tamriko
    star_icon4
    26 июля 2018
    Обслужили четко по времени, запись произошла также без задержек. Спасибо
    Николай Карлов
    star_icon5
    2 мая 2023
    Всё прекрасно, как всегда. Чётко и быстро
    Gesha
    star_icon5
    21 февраля 2019
    грамотный менеджер александр савченко чувствуется что он знает по машинам многое и очень приятный в общении пришлось купить в этом салоне
    Ларичев Андрей
    star_icon5
    5 марта 2024
    Хороший салон, Сотрудник Руслан помог купить машину, Рекомендую Руслана
    Aleksandra Lebedeva
    star_icon1
    17 ноября 2025
    Отвратительный сервис.
    Сюзанна Белякова
    star_icon5
    15 сентября 2023
    Покупали там машину. Проходим все ТО. Приветливый коллектив.
    Владимир Минх
    star_icon1
    24 апреля 2024
    Не компетентные сотрудники всё делают очень долго. Вообще недоволен
    Эдуард Валлисту
    star_icon5
    13 января 2024
    Салон нормальный. Парковка всегда забита транспортом
    Алёна Королева
    star_icon3
    10 сентября 2021
    Чтобы купить машину в кредит, навязывают либо дополнительные опции, либо лишние страховки, карту помощи, которая на год стоит 100т.р. Я за год ею ни разу не воспользовалась.
    Сергей Ч
    star_icon5
    29 ноября 2022
    Покупали Geely Coolray.Всё отлично!!! Делаем здесь ТО, всё отлично! Рекомендую!!
    Виталий Диброва
    star_icon5
    26 апреля 2023
    Покупал у них машину. Делал ТО. Плохого ничего о них сказать не могу, одни положительные отзывы.
    Хулкар Я.
    star_icon5
    24 января 2024
    Все сделали очень хорошо!
    Антон Соколов
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Покупал автомобиль, обслуживаю, приобретаю страховые продукты. Хороший уровень сервиса, сохранили толковых специалистов на местах.
    &? &
    star_icon1
    30 января 2020
    отвратительный сервис. Сдавал на ТО Кугу. вроде бы все сделали, вечером покатил домой, в соседнюю область. При наборе скорости 80+ началась дикая вибрация - и в руль и в кузов, и в педали. Думал колесо не прикрутили, остановился - все ок, насколько по темноте видно было. поехал дальше, вибрация не уходит. На обочине в темноте опять остановился, открутил/прикрутил колеса еще раз - изменений не было. так на измене около 200 км и проехал, на скорости до 70 км/ч. На утро пошел смотреть что к чему. Оказалось мойщик керхером под авто прошелся, грязь изнутри снизу с дисков сбил, а перекатить авто и сбить грязь с другой половины дисков не удосужился. отсюда ужасный дисбаланс. Дело было зимой, когда песок с посыпанной дороги равномерно набирается на внутренней стороне дисков.
    Павел Пеклер
    star_icon5
    17 сентября 2023
    Проходил ТО. По времени чуть больше часа. Всё хорошо сделали
    fendygirl fendygirl
    star_icon5
    20 января 2020
    Много лет обслуживали тут фиесту. Ни когда ни каких нареканий! Всегда все четко и во время. Жаль, что пришлось сменить марку а/м - сервис новой марки, наравится меньше.
    Adele Sunny
    star_icon1
    8 июня 2023
    Надменные, не заинтересованные менеджеры. Предлагают убитый хлам по видом "муха не сидела"
    Дмитрий А.
    star_icon2
    7 ноября 2023
    Не припарковаться. Парковка для клиентов забита автомобилями на продажу, в остальном всё хорошо.
    Санкт-Петербург
    star_icon5
    30 апреля 2023
    Персонал отличный, вежливый, цены и условия приемлемые.
    Руслан Мустафин
    star_icon5
    31 марта 2021
    Хороший автосалон, приятный персонал, менеджер Суворов Вячеслав профессионал в своём деле, приобрёл здесь свой первый автомобиль
    Валерия Долженкова
    star_icon3
    23 августа 2021
    Приходили с мужем смотреть машину , нам попался вежливый консультант. Мы так сказать пришли подготовленные , с вопросами ) Нам все четко ответили , ни каких допов не накручивали . Но все равно мы знаем одну лазейку и почему то про неё консультант когда мы заговорили , перевёл тему 🙂 Ну ладно, мы все понимаем , все хотят заработать ) Но к сожалению от этого будет зависеть, какой дилерский центр мы выберем )
    Анастасия М.
    star_icon5
    3 февраля 2020
    Качественный сервис за разумные деньги. Опытные мастера. Обслуживаю свой Фокус только здесь!
    Алексей Устинов
    star_icon2
    16 октября 2019
    Отвратительное отношение к клиентам. Воруют и время и деньги, да ещё и машину поцарапали.
    Павел Михайлюк
    star_icon5
    15 апреля 2024
    Хороший сервис есть небольшие проблемы с перегруженной парковкой
    Вячеслав
    star_icon4
    5 июня 2024
    Первый раз был здесь на обслуживании своего авто. Первое впечатление неплохое, дальше будет видно
    Аларм-Моторс О.
    star_icon5
    30 сентября 2020
    Опытные мастера, сертифицированное оборудование, гарантия на все виды работ по ремонту Ford.
    Валерий Николаев
    star_icon3
    6 мая 2024
    Очень медленно работают, и нет до смешного лампочек
    Алексей У.
    star_icon5
    3 апреля 2019
    Очень хорошее место, сотрудники компетентны, работаю оперативно. Из минусов: буфет скудноват, но я не за едой туда ехал)
    Михаил В.
    star_icon5
    17 апреля 2019
    Качество обслуживания клиентов при покупке высокое. Кредитный отдел старается пойти навстречу клиентам.
    Сергей Шестаков
    star_icon5
    12 февраля 2020
    Прошёл то, всё отлично. Грамотные мастера, квалифицированная консультация.
    Андрей Б.
    star_icon1
    3 марта 2019
    Один обман! Заявляют одну цену на автомобиль, при заключении договора появляются новые дополнительные суммы. Не советую связываться с этими мошенниками
    Сергей Давиденко
    star_icon5
    5 апреля 2025
    Рад покупке. Персонал на 5+. Все честно. Рекомендую.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 декабря 2018
    Хороший салон, обращались пару дней назад - брали пару машинок на текст-драйв, сейчас в раздумьях)) Менеджерам и консультантам спасмбо за помощь!
    Расим Касумов
    star_icon5
    6 июля 2023
    Хороший, чистый автосалон, кофе вкусный, обслуживание отличное.
    Андрей Авраменко
    star_icon1
    11 декабря 2024
    Позвонил узнать сколько стоит ТО. Со следующего дня начались звонки - вы хотели купить машину? База куда-то утекает
    Ярик
    star_icon3
    3 мая 2022
    Не ждите экслюзива..какой то уставший сервис..про вас могут забыть..понаблюдайте за менеджерами по продажам..весело..негатива нет..обслуживался на тойоте 5 лет..такое же уныние
    GrgaPitich
    star_icon5
    2 августа 2019
    Очень понравился салон, хотя там сейчас ремонт. Всё чётко и быстро и без лишних телодвижений.
    Александр Л.
    star_icon1
    2 сентября 2022
    Посвящается тем кто ещё думает делать ТО у дилера, или у знакомого где в 10 раз дешевле. После отпуска остро встал вопрос сделать ТО . Хотел заказать на Автодоке оригинальные фильтры, купить масло у дилера потому как отзывы были негативные на данном ресурсе на маздовское масло . И менять у товарища . Но нашёл предложение в Аларм моторс мазда Санкт-Петербург . Заблаговременно уточнял цену была 17234 . Замена масла фильтра масляного, и воздушного . И осмотр узлов . Плюс бесплатный ход развал, и ионизация салона . Что казалось бы приятным бонусом . Попросил поприсутствовать при ТО . По итогу позвали когда уже вытащили катушки зажигания . Что уже показалось странным . Далее стою смотрю, внимаю информацию . Наблюдаю что масло в оригинальной бутылке ориджинал мазда 5в30. Фильтр похож на оригинальный, думаю ну супер . Ведь уточнил что всё оригинальное. После слышу что внезапно мастер находит трещину в ремне генератора, прям на видном месте, ведь повезло же, так остановится что её заметили сразу . Сразу же идёт разговор о замене . Оригинала нет в наличии. Только аналог . В итоге сумма за ТО 22472 такая же почти как на сайте. Думаю странное совпадение. После уже проверил фильтр воздушный . Гадость редкостная, на корпусе пластиковом , сидит отдельная резинка в качестве прокладки. Смотрю не оригинал . И масляный такой же фирмы . Норм экономия . По итогу понял что гарантия, это не значит что вас буду качественно обслужить, вам будут ставить гоумно дешёвое а брать как за оригинал. По итогу мнение сложилось . Через 5 тыс сделаю ТО у друга, а дилер идёт лесом . Что за страна 🤥
    Алексей Л.
    star_icon1
    2 ноября 2021
    Делал диагностику Мазда cx5 у них же покупали,пробег 46000, потек сальник замена 45 тысяч рублей.Вы немножко в реальность то вернитесь.
    Виталий Б.
    star_icon5
    18 сентября 2019
    Отличный сервис..быстро,качественно ,без лишних навязчивых доп.услуг.только со стоянкой парковкой очень напряжённо..
    Александр Бабкин
    star_icon1
    19 мая 2022
    За сегодняшнее программирование брелка-спасибо, но при продаже автомобиля установить сигнализацию и не предоставить её паспорт, не выдать рабочий брелк это низкий класс. Извините
    Анастасия Тхор
    star_icon5
    22 марта 2024
    Купили в этом автосалоне Exeed RX , общались с менеджером Владимир Коломейцев, все прошло отлично и быстро Рекомендую
    Дмитрий Бондарев
    star_icon4
    24 марта 2021
    review_photo
    Нету давления от сотрудников, что очень порадовало. Хотите купить - покупайте, нет значит нет. Делают подарки, если и вы идёте на контакт.
    Леонид Фёдоров
    star_icon5
    15 марта 2019
    Сегодня машина не роскошь, она наш ежедневный помощник. А чтобы наши помощники не болели, есть места где им быстро и качественно помогут снова приобрести свои былые качества. Я выбираю Аларм Мотора Форд.
    Алексей Яковлев
    star_icon5
    13 мая 2023
    Оч хороший салон по предоставлению и показу автомобилей. Менеджеру Д. Байдарку отдельное спасибо.
    Катя Волка
    star_icon5
    27 марта 2019
    Салон хороший, много новых авто и ещё больше - с пробегом. Мы взяли таки б/ушный Форд Фокус, ибо пробег у него был мизерный, состояние на пятёрку, а цена всё-таки существенно отличалась от нового. Ну, нечего сказать, всё отлично.
    Елена Сергеевна
    star_icon5
    28 марта 2024
    Отличный отдел страхования,по продлению страховок.Грамотные и вежливые менеджеры.
    Александр Малышев
    star_icon4
    16 мая 2022
    Из истории с фокусом в 2014 году, когда на совершенно новом фокусе 1.6 у меня потёк поддон и в следствии этого возникло масляное голодание, потребовался приличный ремонт на 15000 км., мне пришлось чуть ли не судиться с ними, чтобы доказать что я не осел, не сделали никаких выводов. Понятно, что большой крупный дилер, но отношение к клиенту должно быть положительное, потребитель услуги (я) чувствую себя не уютно, это мои личные ощющения, ни к чему не обязывающие.
    Наталья Аврамова
    star_icon5
    17 декабря 2024
    Хороший дилер, единственное что очень маленькая парковка для клиентов, можно сказать что её почти нет ... Так как всё заставлено тестовыми авто.
    Инкогнито 1988
    star_icon1
    23 марта 2025
    Ухудшилось отношение людей, пофигизм в работе, особенно у менеджеров по приемке машин на то
    WellRose
    star_icon2
    25 апреля 2025
    Сервис совсем плохой стал. Надо менять на другой.
    Костян
    star_icon5
    23 августа 2025
    Отличный салон! Очень вежливые сотрудники. Отдельное спасибо начальнику отдела трэйд инн, Андрею!
    Евгений Александрович
    star_icon1
    27 февраля 2024
    Покупают контакты у авто.ру и потом звонят предлагая услуги что запрещено законом. Холодные звонки
    зенитовец
    star_icon1
    26 ноября 2020
    Порадовал только момент приема автомобиля на ТО. Потом все было ужасно. Пол дня делали , идет постоянное навязывание услуг. И цена просто космическая. Больше сюда ни ногой.
    Юлия З.
    star_icon5
    15 апреля 2025
    Все здорово. Очень приветливые люди, все понравилось, буду рекомендовать.
    Екатерина С.
    star_icon1
    1 марта 2020
    С уходом форд ушел и сервис. Приехали по старинке, рассматриваем для покупки сантафе, на секунду 2.9, Муж поехал на разведку. За 30 минут, что он там провел около машины НИ ОДИН менеджер, включая руководителя не подошёл. В салене кроме него никого не было. 28.02 в в 13.30. Настали времена когда ты должен умолять чтобы тебе продали машину?
    Андрей Шигидин
    star_icon5
    19 сентября 2018
    Вот уже почти 10 лет с ними. Всегда все вовремя и качественно. Все объяснят и покажут, ничего не навязывают.
    Геннадий С.
    star_icon5
    11 января 2019
    Работают круглосуточно, большая часть запчастей в наличии, работы выполняют грамотно, хорошая мойка машин.
    Алексей Лебедев
    star_icon5
    3 июня 2025
    Хорошее место, цены адекватные, персонал дружелюбный
    Anna Demina
    star_icon2
    23 сентября 2020
    Сервис никуда при всей улыбчивости и вежливости персонала :( Внимательно проверяйте машину, когда оставляете, оставляют поврежления и не признаются. Фиксируйте каждую царапину в салоне и на кузове. В общем, если бы знала, не стала бы связываться
    Иван Сидоров
    star_icon1
    23 марта 2021
    Покупал машину у них. Был первоначальный взнос,не хватало денег пришлось взять кредит. Короче насчитали ещё больше чем она стоит,в размер моего первоначально взноса. На машине не дали проехать. Покупка была бу. Но я загорелся,и очень хотел машину. Они пока горяченький и обрабатывают людей
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 марта 2020
    Мечта сбылась – приобрёл новый Чери. Обратился в салон Элан-Моторс, потому что там был нужный мне авто в наличии, а точнее Cherry Tiggo 3 в белом цвете. По приезду в салон меня встретил менеджер Туровцева Людмила. Мы пообщались, обсудили комплектацию, обсудили мои хотелки доп оборудования и отправились поглядеть мою будущую машину. Автомобиль мне угодил полностью, вот прямо всё было так как в мечте: белый цвет и все необходимые комплектации. Единственное брал в кредит, и долго пришлось ждать пока одобрит банк. А сам автомобиль в идеальном новом состоянии, лучше уже думаю купить тут, чем у каких-нибудь серых дилеров, и переживать, что с автомобилем может быть что то не так. В общем несомненно благодарен, остались только положительные впечатления от покупки!
    Александр Иванов
    star_icon1
    22 сентября 2023
    Люди не верьте отзывам, салон развод, не могу вернуть деньги, продали неисправный авто, авто приняли обратно, деньги не возвращают уже несколько месяцев, кормят завтраками, дело доходит до суда.
    мария кравцова
    star_icon5
    24 ноября 2022
    Вежливый персонал. Иногда быстро делают ТО, но бывает большой наплыв и тогда немного задерживают выдачу машины. В целом хороший сервис
    Александр Рузмайкин
    star_icon5
    6 февраля 2023
    Встретили вовремя, общались культурно, подобрали запчасти, приеду ещё.
    Роман Малышев
    star_icon1
    3 апреля 2020
    Позвонил в данный салон, по интересующей меня машине. Сказали с ней все отлично. И только легкая косметика. Поехал с юга города на север. Оказалось, что машина вся крашеная.. На мои вопросы, почему так. Развели плечами и сказали, что типа ну не досмотрели.
    Дарья Давыдова
    star_icon5
    12 сентября 2021
    Хотела бы отметить Коломейева Владимира, менеджер продал нашей семье автомобиль. Действительно внимательный, честный и открытый мальчик. Аларм моторс бывает разный, но Владимио такой один. Низкий поклон.
    Иван Андреевич
    star_icon1
    3 мая 2020
    Купил у них автомобиль с пробегом. Убеждали в том, что никаких проблем с машиной нет. Поставил на учёт и ездил год. Решил продать и обнаружил, что машина находится в залоге у банка. Будьте осторожны и не доверяйте представителям данного салона.
    олег борисов
    star_icon1
    28 марта 2021
    review_photo
    Вот и нашлось время написать про это "чудесное" место. У меня форд, пока он не ушел с рынка, ещё както держали марку, да и то на первом форде сделал ТО на 90000км, в 2017г, сказали все номально, мыл двигатель и днище весной, мойщик обратил внимание на подтеки масла, приехал в аларм - сальник потек, а пробег 101500, всё гаратии нет. Сейчас к подъемнику не приглашают во время приемки; мастера некомпетентные - сработал датчик - Давления в шинах, так этот мастер начал мне рассказывать что он, датчик, в соске диска стоит и так как я менял колеса на зимние - он испортился (датчика там нет, завязано все на элекстронике АБС, показатели сбрасываются кнопками на руле, когда выровнил даление в шинах). Я когда потом это узнал - рука-лицо, приезжал потом ещё туда, ходит это чудо задрав нос, экстперт блин), заказ-наряд на фото. Помыли это вообще смех, на фото, лучше бы и не мыли, прождал из-за этого 40 мин. Машину ведет влево, сделали развал-схождение (правдв в подарок, при ТО-1, за это вам звезда) - все в норме, дальнейшее обследование за деньги. По гарантии - она есть, но сначала ты платишь за диагностику, а потом они решают гарантийный случай или нет, а из практики пока колом не встанет машина - не гарантийный. При включение печки звук трещетки раздаваться начал, под правой рукой есть вентилятор в недрах панели и он шумит, его надо почистить - эти умельцы за диагностику и чистку мне выставили 3500р. На вопрос о гарантии сказали, машина же ездит, на езду не влияет, а то что ваш нежный слух беспокоит эта трещетка - ваши проблемы, это все было на первом ТО, понял, что смысла ездить к официалам больше нет. Так что, владельцы фордов, забудте о официалах, ничем вам там не помогут, до 100ткм, форд не встанет, а на сэкономленные деньги от чудо ТО и мастеров, потом устраните недочеты. Я понимаю, форд ушел, переключились на корейцев, ну так и не надо делать видимость работы, не прибавит это вам престижа.
    Илья
    star_icon5
    15 октября 2022
    Обслуживаю здесь свою Мазду уже три года. В целом всем доволен. Особо лишнего не навязывают и к качеству выполненных работ никаких нареканий нет.
    Пушистик Пу
    star_icon5
    21 марта 2024
    Меняла там дворники. В принципе все понравилось, не понравилось только навязчивость чтобы конкретно у них проходить ТО)
    ANDREY CHIZHEVSKIY
    star_icon4
    5 мая 2023
    Замечаний к качеству выполненых работ по ТО-60 т.км нет. Автомобиль Мазда СХ-5 194 л.с. 2018 г.в.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    22 сентября 2020
    review_photo
    Отдали машину на диагностику в чистом состоянии, всё было убрано и пропылисосено, а отдают вот в таком ....как принимаете машину, так будьте любезны вернуть ее в таком же состоянии....как будто опилков накидали для видимости, а проблему так и не решили...
    Виталий А.
    star_icon5
    19 марта 2019
    Если надумаете брать Форд, рекомендую менеджера Александра Савченко. Об авто знает все, действительно профи своего дела. Почти купили у него Кугу, но Туксон перевесил клиренс и динамику Куги, размером багажника.
    Першин Кирилл
    star_icon5
    10 января 2024
    Обслуживаем рабочий Форд. Мастера грамотные, расценки гуманные.
    Сергей Владимирович
    star_icon1
    30 января 2024
    Развод на деньги. По возможности обходите это место стороной. Замена 1 катушки зажигания 11 000.00 Диагностика 3000,00 но по факту ее не проводят. Ходовую даже не осмотрели.
    Дмитрий Чебан
    star_icon4
    17 ноября 2023
    Нормально. Цена на замену масла адекватная. Остальные цены, на мой взгляд, завышены. Слегка затянуто по времени.
    Дмитрий А
    star_icon1
    10 февраля 2013
    Заехал сегодня на мойку, пока машину мыли, поинтересовался у девушки-менеджера о стоимости замены масла, она сказала что 350 рублей, я выбрал масло Мобил за 1095 и фильтр за 269р, отдал ключи пошёл пить кофе. Через полчаса подходит момент платить и та же самая девушка сообщает мне, что я сумма к оплате 1994 рубля. Я поинтересовался из чего складываются эти цифры, ведь исходя из стоимости масла, работы и фильтра сумма должна быть в районе 1700 рублей, на что она мне показала заказ-наряд в котором в работа по замене масла была уже не 350, а 430р, а масло залито, не то, которое я выбрал, а магнатек и стоит оно видимо дороже мобила. В этом месте я попросил принести мне банку из-под того масло, которое мне залили в мотор, принесли и выяснилось, что залили всё-таки мобил. Заказ-наряд перепечатали сумму скорректировали на стоимость масла, по поводу подорожавшей за полчаса работы развели руками, банку отдали мне. На том и расстались. Масло перелили в мотор где-то на пол литра больше нормы, меняли-ли фильтр пока не понял. В общем неприятно, такая операция стандартная, но вот и тут тоже всё плохо. Когда заезжал на мойку в прошлый раз был свидетелем скандала мастера и автовладельца, в момент расплаты у них тоже не сошлась сумма, но камнем преткновения была защита картера, которую при смене масла ранее владелец никогда не снимал и в этот раз согласовал лично с мастером, что снимать её не будут, но в счёте по факту попросили денег за то чего не делали. Очень неприятно, когда персонал обманывает в открытую, прямо в лицо; одно дело криво поставить дешёвые запчасти, а взять как за дорогие - это сложнее проверить, а другое дело рассчитывать на то, что люди не умеют считать или могут забыть за пол часа то, о чём договаривались, просто детский сад, других слов нет. Мойка к слову - нормальная, езжу с момента открытия и мойщик один и тот же много лет, всегда всё чётко и аккуратно, молодец парень. Про остальное уже каждый в округе или сам сталкивался или слышал о том что плохо делают и обманывают по деньгам, но если честно не думал что меня коснётся, с заменой масла трудно накосячить, и обсчитывать вроде не на чем, но оказывается можно. Дмитрий Алёшин.
    ани о.
    star_icon5
    5 февраля 2021
    Хочется выразить большую благодарность Продавцу -консультанту Дмитрию Кадацкому ,очень грамотно ,вежливо все рассказал, помог с выбором автомобиля,профессиональный сотрудник !Остались с очень хорошими впечатлениями о Аларм-Моторс Озерки,будем рекомендовать друзьям!
    Olga
    star_icon5
    5 июня 2024
    Рекомендую! Быстро, качественно и профессионально
    Невская ТК Н.
    star_icon5
    3 февраля 2021
    Покупали в салоне автомобиль, остались довольны обслуживанием. Менеджер Дмитрий Кадацкий очень приятный в общении, грамотный специалист. Все подробно рассказал, показал и проконсултировпл по автомобилю. Рекомендуем.
    Илья Агафонов
    star_icon3
    13 марта 2025
    Диагностика автомобилей с пробегом оставляет желать лучшего. Доверять данным салона по техническому состоянию авто нельзя
    Елена
    star_icon1
    12 ноября 2023
    Все переделали. Заезд и парковка при этом, как всегда, самые неудобные на свете. Стало еще дороже, а ожидание еще дольше
    Big cat
    star_icon5
    3 апреля 2021
    ТО. Не скажу, что быстро, но обслужили профессионально . Мне понравилось. Приёмщик на подъёмнике осмотрел автомобиль, причём осмотрел дотошно. Механик всё делал профессионально, всю подвеску проверил инструментально, обслужили по регламенту. При облуживании автомобиля разрешается присутствовать.
    Роман П.
    star_icon1
    14 августа 2020
    Проходил первое ТО: обманули по цене, обманули по времени выполнения, не сделали запись в личном кабинете, пытались навесить дополнительные услуги и товары. Раза 3 уже просил больше мне не звонить, все равно звонят.
    Максим М.
    star_icon5
    3 февраля 2020
    Отличный салон! Менеджеры в отличии от других салонов ничего не скрывают, говорят все как есть. Приобрёл хендай крета, очень доволен покупкой, Спасибо менеджеру Александру!
    Андрей
    star_icon5
    16 марта 2025
    Купил и обслуживаю здесь авто, удобно , надежно.
    Геннадий Грибок
    star_icon5
    2 марта 2024
    Менеджер Вячеслав - респект!!! Просто отлично все объяснил, благодаря ему я приобрел отличный автомобиль! Спасибо
    Natalia Borisevich
    star_icon5
    28 февраля 2023
    Люблю этого автодилера. Мне нравится приходить , а менеджеры тебя узнают:). Покупаю у Аларма уже 2 машину. Сервис- безупречен, надеюсь, буду приезжать только на профилактические работы:)
    Артем Овчинников
    star_icon5
    3 июля 2023
    Приобрели машину в лизинг. Большое спасибо руководителю отдела Яну, за отзывчивость и профессионализм. Хороших продаж!!!
    Сергей Разживин
    star_icon1
    19 октября 2020
    Добрый день. Машина обслуживается в этом салоне 15 лет и вот решил сделать шумоизоляцию в салоне машины...представьте удивления после того как начал вникать в ремонт данного сервиса...сушили салон (разбирали его) центральную консоль собрали косо и на саморезы (как ваз) взяли в ранее 12к...меняли замок водительской двери сломано 30% клипс ну и на стяжках провода у карты, денег взяли за замену 15к...стекло меняли после того как его разили на улице (по каско), с дверей даже стёкла не достали, из за чего там и грязь собралась, отлично работают....но видимость создают отличную что все качественно! Отлично, спасибо. Посмотрите фото если интересно покажу все на деле.
    Анатолий М.
    star_icon4
    4 декабря 2018
    Обращался в сервис по Форду. Проблема решена, в установленный срок и за оговорённые деньги. Но ДОРОГО - это не то слово. Просто дурные деньги запрашивают.
    795685 терлецкая
    star_icon5
    14 июля 2023
    Замечательный персонал, индивидуальный подход, начальнику отдела продаж Андрею, особая благодарность!
    sergey
    star_icon5
    6 августа 2019
    Добрый день! Хочу написать отзыв по гарантийному случаю который произошёл с моей машиной Ford Kuga. Мы с семьёй поехали на машине в Финляндию, дальше планировали доехать до Норвегии. Перед поездкой прошёл очередное ТО с учетом дальней поездки. Но как только въехали в Финляндию, через несколько километров выскочила табличка остановиться и заглушить двигатель, температура двигателя поднялась. Ближайший сервис Форда в Финляндии не выявил не каких замечаний кроме как долил антифриз, но причину так и не нашёл. Сказали можно дальше путешествовать. Я принял решение вернулся в Питер. Машину сдал официальному Дилеру Аларм-Моторс Озерки. Они примерно определи причину, но ждали ответ от Форда на разбор двигателя, я уже не мог оставаться и вернулся домой в Ижевск. В скоре Форд дал добро на разбор двигателя. Хотелось отметить высокий профессионализм сотрудников сервиса и лично мастера Алексея Афонин, было приятно с ним работать, постоянно был на связи, грамотно консультировал, вообщем профессионал своего дела, который любит свою работу, как и остальные сотрудники сервиса. Огромная благодарность ему. После разборки двигателя сначала Форд признал случай не гарантийным, я написал письмо в Форд и подробно рассказал последовательность как произошла данная поломка. Мне по обращению позвонила менеджер Форда Старастина Юля и запросила дополнительную информацию, всегда приятно разговаривать когда менеджер от души хочет помочь и разобраться в твоей ситуация, огромное ей спасибо! И вот через несколько дней, снова позвонила Юля и обрадовала, случай признали гарантийным и поменяют весь двигатель в сборе!!! Все сделали оперативно, и через неделю я уже забирал свою машину из сервиса с новым двигателем. Оказался заводской брак. Выражаю огромною благодарность за профессионализм сотрудников сервиса Аларм-Моторс Озерки, лучшему мастеру Алексею Афонину и сотруднику головного представительства Форд в России Старостиной Юлии!
    Катюша Овчинникова
    star_icon5
    19 февраля 2022
    Отличный салон. Артём, менеджер салона, очень помог с оперативной покупкой автомобиля. Большая благодарность за это
    Олег Галанцев
    star_icon5
    28 ноября 2019
    Не навязывают ненужное. Качественно обслуживают автомобиль. Не выворачиваются и не отказываются если что сломалось по гарантии
    Антон Антонов
    star_icon4
    17 мая 2022
    Я не знаю, как можно поставить пять звёзд автодиллеру. Обслуживаю свой старый фокус в сервисе. Сервису пять звёзд дам. Михаил своё дело знает и деликатен в общении.
    Юлия Рубан
    star_icon3
    8 мая 2021
    Менеджеры работают плохо увы ((((Ну зарплата идет и ладно )))Запчасти надо заказывать ждать в наличие нет!!!!Видимо деньги не особо нужны салону )))))
    Станислав Жизневский
    star_icon4
    4 декабря 2021
    ТО делают быстро и качественно ! Вот только поменяли лампочку за 1500 которая на следующий день перестала гореть !
    Андрей П.
    star_icon5
    6 января 2024
    Купили и обслуживаем в АМ автомобиль. Отличный дилерский и сервисный центр 😎👍
    Диля Усманова
    star_icon5
    5 сентября 2021
    Покупали здесь в кредит машину. Сотрудник Вячеслав нам помог. Очень любезный. Помог во всём. Не смотря что его дело с нами закончилось, мы досихпор можем позвонить ему и спросить про машину. Он отвечает на любой вопрос. Спасибо Вячеславу!
    Печати СРОЧНО.
    star_icon5
    20 августа 2024
    Отличный сервис авто ОМода. Лучший в городе. Мастера сервиса всегда на высоте
    Юрий Киселев
    star_icon5
    24 октября 2020
    Сменил резину на зимнюю. Все сделали в оговорённые сроки. Эпид режим соблюдают. Уборщица часто протирает ручки авто и поверхности.
    Александр Дранков
    star_icon1
    9 апреля 2021
    1. Записался на 17: 40 на шиномонтаж. Уехал в 19:50. 2 часа резину меняли... 2. Не упаковали в мешки резину. Просто выдали мешки и резину... 3. не потрудились оказать помощь в погрузке резины, под предлогом, что бы не поцарапать салон авто. 4. Оплатил 2880 рублей за такой сервис.
    Елена Александровна
    star_icon5
    3 сентября 2021
    Была сегодня на ТО своей машины. Все очень четко и быстро. Менеджеры и мастер очень внимательны и доброжелательны. Спасибо. Рекомендую.
    Alex Vine
    star_icon5
    23 февраля 2023
    Берут машину практически всегда! Тогда как у других дилеров запись за 2 и более недель. Здесь всегда стараются найти возможность принять машину.
    Aleksandr Leontev
    star_icon5
    9 февраля 2023
    Ремонтирую и обслуживаю здесь свой старенький и потрепанный жизнью Фокус уже 8 лет. Мастера меняются, а сервис остаётся на достойном уровне.
    николай михеев
    star_icon5
    13 января 2022
    Хороший выбор б/у машин, продавцы вежливые дают машину осмотреть и снизу и по технической части и по кузову. Грамотный подход к клиенту. За новые авто ничего сказать не могу.
    Полина
    star_icon5
    22 мая 2022
    Машину купить не удалось, но ребята честные мне понравились. Трейд ин и отдел продаж работают слаженно, двигаются по цене без впаивания страховок, кредитов и убитых колёс.
    Марина Самохвалова
    star_icon5
    10 октября 2023
    Быстро, в назначенное время, качественно. Очень ответственный, профессиональный и отзывчивый персонал
    Марина В.
    star_icon5
    15 июля 2020
    Отличный автосалон! Хотим выразить благодарность специалисту по продаже автомобилей с пробегом Алексею. Спасибо за работу! Премию! Подобрали для нас отличный вариант. Мы очень довольны. Всем рекомендуем Аларм Моторс Озерки!!!!
    Мальчиш-плохиш
    star_icon2
    24 июня 2020
    Проходил в данном сервисе плановое ТО авто Ford. Мастеру по приемке авто были озвучены некоторые проблемы свчзанные с эксплуатацией авто. Обещал разобраться и решить все вопросы. Вечером получил автомобиль. Сказали все исправили все посмотрели, протлем нет. Первое что обнаружил когда получил авто- испачкали колесный диск в тормозной жидкости (по регламенту меня ТЖ) , в салоне все что было не укрыто пленкой при приемке уделали и испачкали- подлокотник, дверные карты, бардачок и местами приборную панель. Кроме того меняя салонный фильтр горе-специалисты не удосужились закрепить на место доводчик бардачка.. была проблема со скрипом двери или дверной карты, в итоге забрызгали все силиконом, опять таки испачкали брызгами пол салона.. скрип двери при этом не ушел... более в аларм моторс озерки ни в коем случае обращаться не буду и потенциальным клиентам рекомендую их обходить стороной... беря не малые деньги за ТО, культура работы отсутствует напрочь.. до конца свою работу не выполняют .
    Александр Ивонинский
    star_icon5
    6 июля 2025
    Отличный сервис! Быстро и качественно.
    Константин А.
    star_icon5
    19 августа 2024
    Прекрасный дилерский центр. Профессионалы. Все понравилось: Покупал машину с трейд ин
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    4 марта 2020
    Постоянно пользуемся услугами данного автоцентра. Здесь внимательные и опытные мастера, в отделе запасных частей ( дополнительного оборудования) грамотные и профессиональные специалисты, которые всегда помогут и подскажут, сделают скидку!
    Pavel
    star_icon1
    2 января 2020
    Смотрел бу авто. По телефону ничего толком не говорят. По факту, мертвое ведро, с мертвым двиглом и шпаклей в 0.5 см, полностью покрашено. Облако сизого дыма после того как нажал на газ на всё Выборгское шоссе. Только время потратите, а по телефону услышите авто огонь. На фото типа все ок, ,,мы не диагностируемого входящие авто по кузову и двигателю,,.Выводы делайте сами. Всем всех благ.
    Александр Чибирев
    star_icon5
    29 января 2022
    Обращаюсь третий раз по вопросу ТО и всегда всё четко, по времени, с напоминаниями за день. Качеством обслуживания удовлетворён. Персонал компетентный.
    Гражданское Г.
    star_icon5
    15 января 2024
    быстро записалась на нулевое ТО, менеджеры ответили на возникшие в ходе эксплуатации вопросы. Единственное - замечание - длительность ожидания автомобиля.
    Борис
    star_icon1
    28 июля 2021
    Покупали в этом салоне новый автомобиль. В место радости от покупки осталось ощущение, что развели на бабки. Привет 90- е. Идёт постоянное навязывание допов., если где то делают скидку тут же увеличивают цену в другом месте ( дорожная карта, страховка и т.д.). Обещали в качестве подарка защиту картера, керамику на кузов и по мелочи, но как то, забыли установить защиту картера. На 0 т.о. за ими же не долитую охлаждающую жидкость попросили доплату. Короче, в аларм моторс больше не ногой Контора так себе. P.S. Менеджеру который продавал нам машину. Мужик ты не прав. Обещание надо держать.
    Роман Манафов
    star_icon1
    26 марта 2022
    Спрашиваю вин номер номер машины, чтобы проверить на наличие дтп и тд, менаджер по продажам Дмитрий, предлагает купить отчёт или приехать в салон. Причем общение больше в хамской манере. Типа удачи вам в поиске вин номеров. Это обычно делают тогда , когда есть что скрывать. По моему опыту знаю. И как минимум это непрофессионально. Будьте осторожны.
    AlexTenPro
    star_icon1
    21 августа 2024
    Отношение к владельцам других марок( одного бренда) отрицательное. Никакой клиентоориентированности...
    Константин К.
    star_icon4
    17 июля 2024
    Продажники 5 Сервис: качество 4+ время 2 ( очень долго всё делают) . Схема работы рем.зоны не систематизирована.
    dn noob
    star_icon5
    19 марта 2024
    Хороший салон, спасибо менеджеру Дмитрию Янковскому за прекрасную проделанную работу. Обращался по подержанным автомобилям.
    Александр Боровков
    star_icon5
    12 апреля 2019
    Приобретал и обслуживал в этом салоне Ford Focus 2 & Ford Kuga 2. За всё время обслуживания, а это около 8-ми лет, только положительные эмоции. Большенство менеджеров, с которыми удалось пообщаться, профессионалы и умеют найти подход к клиенту. Рекомендую
    Инкогнито 6411
    star_icon1
    18 июля 2023
    Плохо работают как приемщицы звонка заказа, так и мастера приемщики. 12 часов отвечают на размещение заказа , а когда приезжаешь на тех.ремонт увеличивают предварительно согласованную цену в 3 раза
    Федор Николаевич Савекин
    star_icon4
    9 июля 2019
    Купил здесь Кугу. Впечатление двоякое: вроди бы всё прозрачно и вежливые компетентные сотрудники, хорошо торгуются, допы можно "отжать", а с др. стороны постоянно появляются какие-нибудь неоговоренные (умолченные) ньюансы, нежданчики при подписании документов, попытки перенести что-то на потом, например, когда приедите на очередное ТО. Допы поставят, например датчики пер. парковки, а отрегулировать забудут и это уже отдельная история; ТО-0 в подарок, но сертификаты закончились, извините, но раньше не предупредят; антикоррозийку сделают, но крышку багажника и капот "забудут"; обязаловки типа карт сопровождения Форд обговорили одни, подписали договор и уже др. номинала надо брать; со страховкой были ньюансы и т.д. и т.п. Если бы не было сейчас больших скидок, не покупал бы здесь. В целом, удовлетворен только из-за скидок, связанных с рапродажей машин по причине перехода на торговлю коммерческим транспортом Форд. Но одно скажу точно - в "Форд Максимум" на ул. Руставели всё ещё хуже и дороже, начал оттуда, см. мой отзыв.
    Александр С.
    star_icon1
    31 января 2024
    Здесь ВРУТ. Покупал машину, прошло полгода. Отдел продаж подержанных машин - продавцы наврали по поводу того что машина в ДТП по их мнению не была. Была. Проверить это на месте не дали. Девушки которые оформляли страховку наврали по поводу того что меня может застраховать только одна страховая компания.
    Марина СМАРТ
    star_icon5
    25 февраля 2020
    Именно в этом сервисе моя машина проходит все плановые ТО и вне плановые виды ремонта.. Всегда быстро и хорошо. Мне здесь нравится. 😃
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    4 апреля 2018
    Покупал машину Ford Kuga в декабре 2017 года. Менеджеры очень много всего обещали и не выполнили. С кредитом навязали дополнительных сервисов на 100к от которых не отказаться и КАСКО на 20к дороже чем в других местах. Без этих допов отказывались продать по адекватной цене авто. К выдаче авто не подготовили пришлось ждать. Как и в процессе покупки в салоне очень много времени провел в очередях. Менеджеры не компетентны или специально делают вид, что все навязанные доп опции и услуги они про них не знали, а в договорах везде пункты, что будешь отказываться и попадаешь на 20% от суммы авто или вообще не вернут ничего. Обещали бесплатное первое ТО и и какую нибудь дорогостоящую опцию за причиненные неудобства и навязанные услуги о которых не предупредили, но и с ними кинули. Не верьте ни одному слову их. они ничего не значат
    Роман ____
    star_icon5
    2 января 2023
    С момента покупки машины и до настоящего времени обслуживаю автомобиль, отличный сервис, гибкая система скидок, приятные бонусы. Спасибо!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    10 января 2020
    В 2017 году покупали форд фокус в данном салоне , среди всех дилеров которых мы с супругой объехали , остались довольны только тут , нам попался отличный менеджер , сделали хорошую цену , посоветовали какую комплектацию нам выбрать под наши цели. Сейчас семья растет , фокус стал мал и мы пришли сюда уже за Хундаем , спустя почти 3 года, коллектив вроде остался тот же , нас встретил наш менеджер , все прошло в лучшем виде , салон кстати новый , уютный , могу смело рекомендовать данного дилера , нашего менеджера зовут Юрий Глушков , через месяц маме нужен будет автомобиль , уверен и в третий раз нам тут повезет с ценой и обслуживанием !
    Юлия Варгасова
    star_icon1
    28 сентября 2023
    После ребрендинга салон очень сильно изменился, к сожалению не в лучшую сторону, персонал грубит, гоняют из здания в здание, два года обслуживаю у них машину и больше естественно не поеду
    irina fits
    star_icon5
    30 августа 2024
    Подбор машины, страховые и кредитные продукты, на все ушло часа 2 в отличии от других салонов таких как максимум. Всё прозрачно и без подводных камней
    Павел
    star_icon5
    14 февраля 2021
    Салоном остались довольны. Вся информация по автомобилям представлена в полном объёме, все можно посмотреть и изучить. Администраторы вежливые и приветливые. Свой новый автомобиль мы оформляли у продавца-консультанта Дмитрия Кадацкого. Дмитрий нам всё подробно рассказал и объяснил как по автомобилю, так и по дополнительному оборудованию. Очень компетентный специалист, приятен в общении. Мы остались довольны. Павел.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    20 августа 2018
    При покупке машины сказали, что через неделю можно будет забирать, в итоге под разными предлогами продержали две. Зачем? Как на одну из фишек, которая должна быть в комплектации, менеджер указал на дополнительный USB разъем возле зеркала. После покупки обнаружил, что этого разъема нет. Вместо того, чтобы решить этот копеечный вопрос, отмалчиваются. Они его продавать за отдельные деньги будут что ли.. Такие мелочи впечатление сильно портят.
    сергей Рыжов
    star_icon5
    22 августа 2022
    Обслуживаю здесь свой автомобиль, нормальные цены, квалификацированные специалисты, соблюдают сроки, все дополнительные работы согласовывают.
    Александр П.
    star_icon2
    31 марта 2019
    Пришли на осмотр б/у авто. Менеджера ждали час, т.к. он там один. При осмотре автомобиля и проезде 300метров постоянно выслушивали то, что нам делают одолжение. В сравнении с другими подобными конторами - очень разочаровало. Из плюсов - хорошая зона отдыха.
    Андрей Никитин
    star_icon4
    15 июня 2022
    Дорого. Очень. Запчасти дорогие безумно. На Форд колодки 20 за комплект, диски тормозные по 20 каждый. Перебор. При том, что зеленый упал ниже январского уровня. Развивайте параллельный импорт 😉 А то клиенты разбегутся. Диагностика по акции за 500 рублей порадовала. Помогли идентифицировать косяк и моментально устранить
    Максим Синяков
    star_icon2
    29 декабря 2013
    Сегодня наконец-то забрал машину, которую купил в этом салоне. Купил Фокус 3 с большой предновогодней скидкой, чем очень доволен, но осталось очень неприятное ощущение от покупки. Я покупал машину в первый раз, и для меня это было большое событие. Мотался по городу весь день и в итоге в этом салоне мне предложили отличную цену, и уже уставший я решил, что буду брать машину именно тут. И вот началось что-то странное. Как только я сказал, что беру машину, менеджер сразу же стала относится ко мне, как будто я ей что-то должен. Пока заключали договор, цена, которую мы с ней обговаривали увеличилась на 9000 руб. В целом не намного дороже, но если бы я сразу знал эту цену, я бы скорее всего взял машину в другом салоне, а в пол-десятого вечера голова уже не соображала. Понимаю, что сам виноват, и что зря подписал договор, но думал, что возможно потом чисто по человечески мы решим этот вопрос. Пока ждал ПТС, менеджер мне обещала позвонить, но так и не позвонила, ни когда пришли деньги, ни когда пришла ПТСка. А что бы забрать машину из салона мне пришлось звонить непосредственно в салон и общаться с другими менеджерами, что бы она наконец то обратила на меня внимание. В итоге забрал машину, с ней всё в порядке, но радости от покупки я не ощущаю. Итог 2 балла из 5, потому что машина вроде в порядке, но качество обслуживания оставляется желать лучшего, и на душе остался неприятный осадок, что меня обманули. Никому не советую тут что либо покупать. P.S. менеджера зовут Ирина Г.
    Санек Сухов
    star_icon5
    17 марта 2021
    Сегодня только-что был на плановом https://yandex.ru/maps/2/saint-petersburg/?ll=30.306805%2C60.058590&mode=poi&no-interstitial=1&poi%5Bpoint%5D=30.306683%2C60.059589&poi%5Buri%5D=ymapsbm1%3A%2F%2Forg%3Foid%3D1059251888&tab=reviews&utm_source=bottomsheet&z=16.27то,видно ,что заботятся о качестве обслуживания,мне как клиенту было приятно получить рекомендации и т.д.Все осмотрели ,масло поменяли. Мастерам благодарен.
    Евгения
    star_icon5
    17 апреля 2025
    Как всегда все отлично, спасибо за сервис, ребята молодцы и всегда вежливое общение!!!
    Павел
    star_icon1
    22 апреля 2022
    Записались на 22.04.22 года на замену задних дисков тормозных и колодок. Озвучили 14500 с работой не оригинал. Машина форд куга 2018 года. По приезду оказалось 27000, учитывая, что были постоянными клиентами, больше туда не приедем. И всех знакомых отговорим.
    Ксения
    star_icon5
    31 марта 2024
    От выбора авто до выполнения заказа всё прошло быстро, доступно для поднимания, без навязывания лишних допов. Сроки выдержаны. Отдельное спасибо менеджеру Евгению Шибко за своевременно предоставляемую обратную связь, консультации и доброжелательное отношение.
    vasilii c.
    star_icon0
    23 марта 2024
    Купил сегодня EXEED RX, все хорошо, жена довольна, благодарю продавца -консультанта Владимира Коломейцев, все было понятно, быстро и комфортно. Настроение отличное
    Dmitriys Khmelevskiys
    star_icon5
    9 февраля 2024
    Отличный автосалон! Персонал -выше всех похвал! Менеджеры Дмитрий! Сергей! Отдельная благодарность! Все показали, рассказали, посоветовали!!!! Итог- мы кутаемся на новом Танк 300!
    Елена Якубенок
    star_icon5
    26 февраля 2024
    ТО выполнили быстро, замечаний нет. Единственное, что меня смутило, обычно мастер рассказывает что выполнили во время ТО, в данном случае этого не было.
    жека боксин
    star_icon5
    12 июня 2019
    Отличный дилерский центр, работают профессиональные вежливые и адекватные сотрудники, в сервисе ребята как правило реально выявляют даже сложную неисправность и устраняют ее, а не занимаются разводом на деньги.
    Сергей
    star_icon1
    10 марта 2021
    Продали автомобиль с конечным мотором, заклиневшими тормозами, сломаны приводом, гнутым шкивом, припродаже уверял что с автомобилем все отлично, я оговаривали что покупаю автомобиль жене которая возит детей, продавцам на это видимо плевать, отдали автомобиль не пригодным к эксплуатации опасным. После диагностики в автосервисе написал претензию автомобиль приняли обратно, деньги вернули но расходы на сервис, регистрацию в гибдд, страховку и колеса вернуть отказались, очень сильный негатив к салону, типа дилер, а так поступает. Не советую с ними связываться.
    Оксана Викторова
    star_icon5
    14 августа 2020
    Проводили ТО а/м. Быстро, внимательно, вежливо, все подробно объяснили по окончанию обслуживания. Действительно хороший сервис, за последние 2 года очень приятно удивило обслуживание. Ранее обращалась в другой салон, но о нем даже вспоминать не хочется.
    Дмитрий Даймонд
    star_icon5
    12 июня 2023
    Вроде нормальный сервис. Но не всегда делают все что обещают. Запчасти иногда ждать очень долго, не знаю может это в принципе примета времени?
    Ольга Кваша
    star_icon5
    25 сентября 2018
    От салона только хорошие и положительные эмоции. Начиная от менеджеров по продаже и заканчивая выдачи машины. Обращают внимание на посетителей. Все подробно рассказывают. Делают очень хорошие подарки)))). Отдел по допобрудованию помогли разобраться с сигнализацией, мы сами долго бы настраивали , а так все настроили и рассказали. Спасибо.
    Владимир Кадичев
    star_icon5
    22 января 2024
    Отличный салон. Будете покупать машину, спрашивайте менеджера Евгения. Многие мелочи вы можете не знать, Евгений нам очень помог. Спасибо ему.
    Борис
    star_icon5
    11 июля 2019
    Отличный автосалон. Езжу уже много лет и обслуживаю не первый автомобиль. Сейчас идёт реконструкция, но мою машину принимают и ремонтируют. Мне удобно оставляю на ночное обслуживание, с утра забираю. Могу сказать спасибо сотрудникам, которые там работают.
    Юлия Б.
    star_icon1
    13 ноября 2022
    Специалист по расчету Миа, мягко говоря не компетентный специалист. Приехали с мужем с предложением от другого салона, сказала сделает предложение лучше, мы попросили сделать примерный расчет стоимости, она отказала, сказала, а зачем я буду делать, чтобы вы поехали в другой салон. Не выполнила потребность клиента, просто отказала в расчете, ссылаясь на примерный расчет на словах, очень оригинально ! Также звонили ей заранее, спрашивали про машины в наличии, те машины, которые нужны, были в наличии, приехали через 20 минут в салон, так как живём рядом, оказалась, что нужные машины уже забронированы. Короче говоря, один обман , да и только. Не советую данный салон.
    o.drapak
    star_icon5
    19 февраля 2022
    Хороший салон по продаже автомобилей. Замечательные квалифицированные менеджеры. Отличная атмосфера. Быстро, удобно, профессионально.
    наталья трубецкая
    star_icon3
    20 апреля 2020
    Смутное впечатление. По телефону предупредили, что ожидание в салоне не вощможно из-за вируса, а по факту почему то люди сидят и ждут. Правила должны быть для всех одинаковыми на мой взгляд. По сервису вопросов нет, все хорошо. Персонал вежливый и отзывчивый.
    Андрей Калинин
    star_icon5
    26 января 2021
    Приобрели в данном салоне автомобиль Hyundai Crera, покупкой и салоном остались очень довольны, особенно работой менеджера Виталия Пискуна, который во первых сделал нам лучшее предложение по цене и подобрал оптимальный для нас вариант комплектации из всех предложений, которые мы рассматривали, ради которого мы даже приехали за машиной из Твери, во вторых сопровождал и помогал по ходу всей сделки, такого отношения к клиенту сейчас вообще редко где встретишь, плюс очень понравилась чистота ценообразования, все предельно понятно, как и из чего складывается конечная цена, вообщем это тот вариант, который хочется посоветовать друзьям
    Марина Дербитова
    star_icon5
    1 марта 2020
    Вежливые и продавцы и специалисты сервиса. При покупке машины предложили скидку по трейдыну или новую резину на машину:) При прохождении ТО осведомили о нюансах, которые можно решить по гарантии. Минусы: 1) при прохождении ТО нет возможности наблюдать за работой (нет ни вывода на экран в салоне ожидания, ни онлайн камер). 2)нет бесплатного кофе для клиентов в зале ожидания.
    Лариса Н.
    star_icon5
    22 января 2019
    Мне нравиться обслуживать в этом сервисе не первый свой автомобиль. Посещаю этот салон регулярно. Покупал автомобиль там же. Есть с чем сравнивать. Считаю что там работают профессионалы. Любые сложности можно с ними решить. Всем рекомендую.
    darkie
    star_icon5
    29 июля 2019
    Внимательные, вежливые, разбирающиеся в автомобилях сотрудники. Не "впаривают" допы, не давят, не навязывают услуги. Всё интеллигентно и по делу. Станислав Мозжухин помог разрешить вопросы с птс, организовал хорошую скидку на допы. Причём, что для меня отдельно удивительно - всё так же отвечают на вопросы и помогают с различными вопросами и после того как продажа машины состоялась. Прямо сервис в лучшем понимании слова, спасибо сотрудникам.
    Серый Тигр
    star_icon2
    30 января 2024
    По поводу сервиса и продаж новых авто ничего сказать не могу, а вот вторичка-хуже перекупов: нагло врут о том, что все проверено💯,а по факту, скрученный пробег, никакие амортизаторы и еще много чего, в общем такой бизнес не должен существовать я считаю.
    Дмитрий _
    star_icon3
    19 ноября 2021
    Как сервис, нормально, свое дело, делают! Только долго. Как салон продаж, собственно как и все салоны, навязывают кучу дополнительных финансовых хреней, зачастую абсолютно не нужных! И вобще во всех салонах будьте внимательны, читайте договоры и не ведитесь на всякие допы.
    Ангелина
    star_icon5
    9 октября 2023
    Всегда приветливый и вежливый персонал . Все делают быстро и качественно . Если покупать машину ,то только там 👌🏼
    Vitality Piskun
    star_icon5
    19 октября 2023
    Отличный сервис обслуживания там два своих форда куда. 2017 и 2019г отличные мастера и приятный сервис. Все вовремя и без проволочек.
    Юлия Атласова
    star_icon5
    5 августа 2018
    Быстрое обслуживание, берут машину в сервис на ночные часы - вечером сдал, утром забрал. Хорошие мастера. За 6 лет обслуживания у них - ни одного косяка - сообщают о всех проблемных местах. Согласовывают любые работы, выходящие за рамки оплаченного ТО.
    катерина б.
    star_icon5
    22 августа 2024
    review_photo
    19.0&.24 Выехала на своём Tank300.Благодарю Виктора Куранова. Создал ( именно создал!) очень удобные, условия к покупки!!! Не малейшего намёка что что-то лишние хотят навязать!!! Очень человеческий подход к клиенту. Благодарю менеджера Аделину Ватсон. Очень внимательна, Профессионально сделала свою работу. Это моя вторая машина в Alarm Motors. Спасибо ребята, хороших продаж.
    ДМИТРИЙ ЗЕЛЕНЦОВ
    star_icon5
    21 декабря 2021
    Покупали Б/У машину . С нами занимался менеджер Артем . Большое спасибо ему за обслуживание и терпение . С его стороны все вопросы были решены достаточно быстро ! По машине рассказал и показал всё . Мы остались довольны !
    Андре Ш
    star_icon1
    1 апреля 2019
    Приехал на диагностику, думаю "официалы" же, эти не обманут. В итоге мне насчитали сумму ремонта сопоставимую со стоимостью машины. Двигатель мол пошел по бороде, компрессии нет, свечи в нагаре. Беда думаю, поехал в обычный сервис. Контрактный мотор ставить или капиталиться. Парни там глянули, и выяснилось, что все ок у меня с компрессией. И со свечами тоже. В итоге мой совет - обходите это место стороной
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    23 ноября 2018
    Нет парковки для автомобилей. Не удобно выезжать с салона. Менеджер Яна не выполняет обещания и не поддерживает клиента. При кредитовании смотрите договор! Предлагают "доп.услуги" про которые не проговаривались устно. Сроки по выдачи нового автомобиля не соблюдаются, т.е. прописывайте санкции в дополнительных соглашениях к договору. Менеджер Яна говорит одно, руководитель продаж Александр говорит противоположную информацию. Кому верить - не понятно!
    Алексей
    star_icon5
    18 апреля 2022
    Делали 4 ТО, заменили технические жидкости: масло в двигателе, в АКПП, тормозную жидкость. Сделали все быстро, качественно. Присутствовал при работах сам. Машину вернули чистую. Спасибо коллективу сервиса Аларм-Моторс!🤝
    Олег Г
    star_icon4
    28 сентября 2020
    Ремонтировал двигатель по гарантии. Впечатления от сервиса в целом положительные - всё чётко, понятно, вежливо, корректно. Минус для меня один - сроки, т. к. мой ремонт длился больше месяца (возможно, это касается только гарантийных случаев).
    Надежда Яковлева
    star_icon5
    20 мая 2022
    Доброжелательные менеджеры могут профессионально помочь в выборе, посоветуют, подберут нужную модель, подсказывают с комплектующими. Обслуживание быстрое. Рекомендую для тех,кто хочет приобрести авто без лишней нервотрёпки😁😁.
    Любовь
    star_icon5
    16 февраля 2021
    review_photo
    Второй раз приобретаю в этом салоне новый автомобиль. Благодаря менеджеру Виталию Пискуну, салон оставил о себе хорошее впечатление. С уверенностью скажу, что этот человек находится на своём месте: благодаря такому менеджеру я приеду в этот салон ещё не раз. Виталий умеет работать с людьми, не навязчив (что очень важно при покупке авто), клиентоориентирован, доброжелателен, предоставляет много приятных бонусов. Виталий тот человек, который даёт время на принятие решения, чтобы взвесить все «за» и «против». По сравнению с другими салонами, в которых мне удалось побывать и ощутить давление (после которого мне уже не хотелось нового авто), после встречи с Виталием у меня снова появилось желание приобрести новый автомобиль Hyundai. От всей нашей семьи выражаем благодарность и просим руководство «Аларм Моторс Озерки» поощрить Виталия за его безупречную работу и за то, что он может найти к каждому человеку ключик в наше непростое время.
    Алексей Ландырев
    star_icon3
    13 мая 2019
    Профессионально подготовлены и механики и мастера, вот цена за запасные части и работу - оставляет желать лучшего. Очень много новых сотрудников, по моему мнению, это не очень хорошо. Персонал должен расти в стенах своей компании, а если персонал, для профессионального роста, ищет другие компании или бренды, это очень серьёзный повод, для руководства, задуматься о своей кадровой политике. Надеюсь, Денис Цепелев, прочтет этот отзыв и поменяет своё отношение к кадрам, которые, как известно, решают всё!!!
    Алексей Валерьевич Г.
    star_icon3
    3 марта 2014
    Купил Мондео. Так как сейчас продажи не особо, дали скидку 65 тыс. Как и везде здесь менеджеры также слабо разбираются в особенностях комплектаций автомобиля и их ценах. Необходимо десять раз самому перепроверять что будет в машине, а что не будет. Думаю все знают, но уточню, проблема в том что некоторые позиции идут в связке с другими, что и составляет трудность в проверке самому. Поэтому менеджерам за тех знания я бы поставил 2 или 3. При оплате есть комиссия. Немного, максимум 500 рублей за платеж более 100 тыс. Но менеджер компенсировал комиссию набором автомобилиста. По самой машине: всё вроде хорошо, только идут вибрации после 85 км/ч, может колеса, может развал, записался на гарантийный осмотр. И это самое неприятное, машина должна ехать до 210 км/ч, а на деле не может и половины. Также отмечу, что шины стоят Гудиер, одни из самых плохих, по хорошему надо менять.
    Вячеслав Иванов
    star_icon2
    27 декабря 2022
    Добрый день. Цены очень не ожидаемые. Замена 2 лампочек в противотуманки 5100 р. Оформление 15 мин всех бумаг. Ожидание в течение часа замены. Обслуживание хорошее.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 марта 2019
    Хочу поблагодарить персонал автосалона за работу и отдельное спасибо сказать менеджеру, который мне помогал выбрать машину, его зовут Роман. Адекватный парень, в машинах разбирается очень хорошо. Было приятно видеть, что он старается помочь, а не навязать что подороже. Я просто до этого была в других салонах и там кошмар был. То машину хотят навязать что подороже, то кредит, хотя им сразу говорила что кредит брать не намерена. Тут такой ерунды не было, именно поэтому решила брать машину у них, о чем ни разу не жалею. Форд Фиесту взяла.
    Татьяна
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Была в отделе продаж. Салон Джили. Рекомендую при покупке машины обращаться к Руслану Ерофееву. Обоятельный человек и порядочный. Всё расскажет и покажет. Посоветует как лучше сделать. Приятно,что есть такие люди.
    Тимофей Яковлев
    star_icon1
    12 сентября 2023
    Пока были в салоне, ни один из менеджеров к нам не подошёл, никто ничего не выяснил, так и к тому же вишенка на торте - в сети аларм проводилось мероприятие и салон закрылся вместе с нами внутри. Что за бред? Отвратительно.
    Александр С.
    star_icon4
    13 декабря 2021
    Хочу сказать спасибо Владимиру Коломейцеву спасибо за честную прозрачную продажу автомобиля, я проехал дилеров Дакар, меня в Дакаре хотели обмануть на 400 тысяч рублей при продаже автомобиля, потом был в рольф там тоже хотели варить машину типо за 1.7 млн плюс потом в кредите ещё сверху 300 тыс, а приехав в салон Аларм Моторс на выборском шоссе, сели с Владимиром и обговорили все вопросы и нюансы, после разговора решил купить машину у Владимира и как он и обещал сделка состоялась, честная прозрачная и без обманов. P. S. Спасибо за честную продажу автомобиля Александр, если вдруг планируете ехать покупать хендай то за честной сделкой рекомендую обращаться к Владимиру Коломейцеву Спасибо
    Алексей
    star_icon5
    10 апреля 2023
    Купил машину тут. Сделали самое выгодное предложение, отказаться было просто преступлением. На ТО-1 тоже сюда приезжал, спросил про скидку и как не удивительно получил. ТО вышло самое выгодное в городе, на тот момент. Сделали быстро, аккуратно. Рядом с салоном есть KFC. Покушать, кофе попить лучше там..... кафе в салоне дорогое и печальное.
    Дмитрий
    star_icon4
    5 февраля 2023
    Хорошая организация. С работой справляются. Ребята мастера приветливые. Хорошие автослесаря. Если опустить всероссийский фактор, что свас хотят снять как можно больше денежных средств, то пять звёзд легко было бы поставить!
    Ярослав Бельков
    star_icon5
    8 июля 2024
    Более 10 лет обслуживаю автомобили в алларм! Очень квалифицированный и компетентный персонал!! Скидки и гибкость к клиенту! Рекомендую
    Алексей Белозёров
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Покупал тут много лет назад Ford focus. Теперь обслуживаю тут Exeed. Доволен.
    Дарья Янковская
    star_icon5
    12 октября 2025
    Отличный салон, особенно менеджер Николай, квалифицированный специалист, ответил на все вопросы, салон рекомендую
    ilin j
    star_icon5
    31 января 2022
    review_photo
    review_photo
    Второй раз обращаюсь в Аларм Моторс за покупкой авто. В 2011 покупал форд фокус 2 на юго-западе- сервис там же делал, все устраивало. В ноябре 2021 купил Мазду сх5 - лучшее предложение на рынке оказалось. Менеджер Семён Островский молодец, помог , подсказал , по цене сошлись!
    Александр Олейник
    star_icon5
    4 июня 2025
    Двойное впечатление: как ни странно, отделу продаж - «Отлично» (отдельный респект Виталию Пискуну, умница и супер профессионал), отделу ТО - Трояк с натяжкой...
    Сергей Б
    star_icon5
    18 мая 2020
    Пригнал форд на ремонт с проблемой, ошибки погасили. Но через месяц опять те же ошибки загорелись. Позвонил, приняли сразу , все исправили бесплатно. Извинились.Согласен, с комментариями, не впаривают допы по ремонту, наоборот уговоривают некоторые вещи не менять заранее. По сравнению с другими диллерами чек в среднем 30-50 тыс руб. у других дилоеров за такую замену агрегатов оставлял от60- до100 тыс. руб
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    28 октября 2021
    Нормальное приятное обслуживание. Адекватные цены. Работу выполняют честно. Выдают комплект документов на проведённые работы. Не халтурят и не разводят. Предлагаемые услуги по обслуживанию авто вполне логичны и оправданы. Остался доволен.
    Дмитрий Лазарев
    star_icon5
    26 марта 2024
    Отличный автосалон, являюсь постоянным клиентом, всем доволен. Качество обслуживания и процесс покупки авто в данном автосалоне является прозрачной, понятной и приятной процедурой.
    София
    star_icon1
    2 октября 2024
    Приехали в сервис сдать машину на ТЭО Сидели 40 минут чтобы сдать машину,за 10 лет первый раз такая ситуация,очень испортился сервис! Осталось негативное впечатление.
    Даша В.
    star_icon1
    12 сентября 2018
    Покупала в этом салоне Форд EXPLORER. Продали автомобиль без крышки на блок предохранителей, который под капотом. Обнаружила это не сразу, т.к. капот при продаже не открывали ни разу, да и мне не сразу понадобилось туда заглядывать. Отдавали машину за 20 мин. до окончания работы "специалиста" по продажам, поэтому всё было в бешеной спешке и беготне. Сейчас практически посылают, хамят, издеваются. Но никто не говорит открытым текстом, что мне нужно сделать. По-видимому, должна приобрести у них новую крышку. И вообще, компания Форд по сравнению с автосалонами других марок явно отстает и в обслуживании и в профессионализме своих специалистов. С ужасом думаю о прохождении первого ТО.
    Андрей Богданов
    star_icon5
    24 мая 2025
    Удобно, быстро, хорошо. Не навязывают дополнительные услуги.
    Алексей К.
    star_icon1
    1 февраля 2023
    Обращался в данный дилерский центр, хотел уточнить несколько вопросов по гарантии. Подбирал дилера для обслуживания. В итоге меня не смогли соединить с инженером по гарантии, обещали что он перезвонит (перезванивает уже два дня), на повторное обращение вообще не ответили. Настоятельно не рекомендую данный салон. Непонятное отношение к потенциальным клиентам.
    Евгений Г
    star_icon5
    19 августа 2025
    В целом все неплохо, но масло и 4 фильтра меняли 2.5 часа 🤦🤦🤦, хотя я бы в гараже это сделал за 40 мин ☝️
    наталья рожкова
    star_icon5
    8 июля 2021
    Покупали машину в этом автосалоне, хочу выразить благодарность нашему менеджеру Савченко Александру. Спасибо. Ничего не навязывал доворились о финальной стоимости заранее. Всё было чётко и достаточно быстро. Несмотря, на то что брали за наличные, стоимость авто не увеличилась. Вот бы все салоны так работали. Будем обращаться.
    Владимир М.
    star_icon1
    29 декабря 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    13.12.21г принимая машину в ООО Аларм-Моторс Озерки, заметил капли в правой фаре, на мое замечание мне сказали, что машину только помыли и такое возможно. В последствии, обнаружил, что есть не большая трещина. 17.12.21г обратился в дилерский центр, но получил отказ, так как это якобы механическое повреждение капотом. Поскольку, трещина выглядела не значительно, решил не ругаться и оставить все как есть. 20.12.21г приехал к дилеру по поводу плохой фиксации лючка транспортировочного крюка и установить сетку радиатора. При снятии бампера выяснилось, что фара под ним разбита. Бампер снимали без моего присутствия и пригласили меня уже после, по моей просьбе. Менять фару отказались, сказав, что это не гарантийный случай. В заключении указали, что присутствуют остатки клея, так как бампер ранее не снимался и повреждений не имеет, предполагаю, что фару разбили при не правильном снятии бампера и была попытка починить её своими силами, либо фару пытались заклеить, до того как я принял машину. Так что ребята, принимая машину учитывайте, что гарантию получить не так просто, и проверяйте каждую мелочь. Мне вот, видимо надо было разобрать машину перед приёмкой, так как под бампером разбитую фару увидеть не реально.
    Сергей Елунин
    star_icon5
    4 июня 2025
    В этом сервисе обслуживаю авто уже 6 лет. Доволен. Все на уровне.правда последний год цены кусаются
    Алексей Т.
    star_icon5
    14 февраля 2021
    Хочу выразить благодарность менеджеру салона Виталию Пискуну за лучшее (из полученных в салонах города) предложение на Creta и подробное консультирование по всем вопросам, возникшим до, в процессе и после сделки. Виталий оперативно организовал тест-драйв, сопроводил во всех технических, коммерческих, страховых, кредитных, регистрационных вопросах, которых у меня была масса. Покупкой я мог заниматься только в вечернее время, и было очень приятно, что это не составило никаких проблем- мне никто ничего не навязывал, не торопил с решением. Определенно рекомендую всем, и при необходимости вернусь сюда снова.
    Виктор Д.
    star_icon5
    29 июня 2014
    Приезжал устанавливать механический блокиратор АКПП и замок на капот. Менеджер по доп оборудованию рассказывал много подробностей, но мало по делу. Хотел убедить меня поменять сигнализацию, но довод "не знаю что за фирма, но явно ненадежная" снизил вероятность замены с нулевых шансов до отрицательных. Сам блокиратор поставили в срок, салон не пострадал. Из придирок-не обработали место крепления механического троса к стойке и не обработали личинки замков. Мелочи, но эти мелочи говорят о внимании к деталям. Ну и цена неслабая. В остальном все хорошо.
    Назар М.
    star_icon5
    3 сентября 2023
    review_photo
    Покупали супруге Gelly coolray неделю назад , вся сделка прошла быстро и чётко, огромное спасибо Дмирию Втюрину за проделанную работу !
    Александр П.
    star_icon5
    28 марта 2019
    Недавно приобрел авто Форд Куга в Аларм Моторс Озерки. Мне очень помог менеджер Михаил Муругин. До этого был неприятный опыт общения с менеджерами разных салонов. Они вели себя агрессивно, стараясь навязать ненужные услуги. Михаил общался спокойно, по деловому, учитывал все мои пожелания и подобрал наиболее подходящий вариант комплектации авто, не навязывая ничего лишнего. Сделал хорошую скидку, подарки и помог подобрать необходимое доп. оборудование. После заключения договора машина и ПТС были оперативно подготовлены к продаже. Большое спасибо ему за профессионализм, терпение и помощь, а так же оказанные консультации по техническим и организационным вопросам.
    Критик
    star_icon1
    9 июня 2025
    Меняют кнопку стеклоподьемника на двери водителя 4 часа . Ребята такое плевательское отношение к клиентам я давно не видел. Обьезжайте их стороной., или берите с собой палатку и шашлыки ,пожарите ,отдохнете , поспите.
    Дмитрий К.
    star_icon5
    1 октября 2018
    До этого обслуживался в Максимум,после того как они полгода не могли обнаружить причину шума в подвеске, обратился в Аларм. Причина шума была диагностирована в течении часа и ещё час потребовалось на устранение. Для себя я вывод сделал. Проблема с шумом была из-за втулок стабилизатора
    Александр Плеханов
    star_icon5
    13 января 2023
    Обслуживание отлично! Кофе есть для клиентов. Берëте авто в кредит -накинут 160т.р. 60 страховка и 100 якобы помощь на дорогах. По автомобилю вопросов нет. Время и срок выдачи выполнен. Чисто, тепло, светло.
    Татьяна Б.
    star_icon1
    23 февраля 2025
    Отвратительное отношение к клиенту абсолютно каждого сотрудника в сервисе. Перешла в другой салон на обслуживание Geely Coolray.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    16 ноября 2020
    Сервисное обслуживание на высоком уровне.Специалисты доброжелательны,выполняют свою работу качественно ,быстро и в полном обьеме. Имеются отведенные уютные места для ожидания,пока чинят твою машину. Желаю всему коллективу, больших Успехов в работе и Предновогоднего Настроения!!!
    Рашид Кучаев
    star_icon4
    10 сентября 2022
    Пользуюсь этим сервисом с 2008 года. Мне всегда нравилось там обслуживаться, до этого года ставил бы 5 звёзд, но в этом году пошли косяки. Сначала мне резину тянули с заменой аккумулятора, который через три месяца разрядился в ноль. Утечек не нашли, долго не меняли. На одном ТО очень плохо помыли машину, правда спасибо им сказали что бесплатно сделают мойку люкс при следующем посещении. И помыли. На последнем ТО 07.09.2022 сказали что надо заменить ремень генератора, типа есть трещины. Пробег 45 тыс.км. Ремень мне положили в машину после замены. К сожалению я не посмотрел на него в салоне, приехал домой, посмотрел, практически новый ремень, ни каких трещин. Видимо просто развод. Подпортило не много впечатление о салоне. Ещё раз скажу что салон мне всегда нравился, и я всегда хвастался перед друзьями как хорошо меня там обслуживают.
    d8122421472
    star_icon5
    2 августа 2023
    Обслуживаю свою уже вторую машину. Всё устраивает, правда, раньше был ночной сервис. Вечером отдал машину, а утром забираешь уже готовую. Плюс её ещё и мыли. Жаль что от этой услуги отказались, было очень удобно.
    Александра Храмцова
    star_icon5
    25 декабря 2024
    Автосалон идеальный, цена очень хорошая, всё сделали как профессионалы. Всём советую, останетесь в восторге!!!
    Михаил Малыгин
    star_icon5
    19 июня 2019
    Приехал без записи. Машину на ТО взяли сразу. Все процедуры обговорили при приемке, предложили дополнительно помыть моторный отсек (кстати дешевле, чем на Юнион). Обещали сделать всё за 4 часа. Сделали за три. Всё вежливо и, надеюсь, качественно. Только забрал машину, про качество работ пока нечего сказать. Через недельку посмотрим.
    Ден Ковалев
    star_icon5
    25 июля 2025
    review_photo
    После долгих просмотров общения приехал аларм на выборгском шоссе первую машину брали в 21 году смотрел модели либо брать то что было только новое либо выходило из бюджета пообщался с супер менеджером Валерий Гурьянов который предложил машину уровнем выше плюсом накидал кучу домов и самое главное кредит под 7% и это в 25году ещё раз спасибо ему ,!!!!!после аларма на коломяжском я поверил в людей
    Yu.Ki
    star_icon3
    30 сентября 2024
    Сделки не было, но балл средняк. Это говорит о том, что тут не лучше и не хуже чем везде. Одни и те же скидки за счёт надбавок. Ничего эксклюзивного, ничего сверх нормы. Заманивают чем только не - как и остальные - но по факту нужно дать им заработать за ваш счёт. И самое низкое предложение в синус будет снова ниже, когда где-то предложат меньше. Жду уже норм салон, в котором чисто себестоимость + адекватный % маржи сверху. Пока такого не нашёл
    дмитрий лелюк
    star_icon5
    23 февраля 2023
    Обслуживаю свою ласточку в данном сервисе с момента покупки авто. Персонал отзывчивый, приветливый. Всегда помогут с любым вопросом. Авто обслуживают качественно, быстро. С запчастями так же никаких проблем. Авто хендай крета
    Александр Рудой
    star_icon1
    3 января 2024
    Обратился с просьбой рассчитать стоимость капитального ремонта коробки-автомат. Долго переводили с одного номера другой. Пообещали перезвонить. Но, видимо, обещанного 3 года ждут.
    Кирилл А. М.
    star_icon1
    5 сентября 2025
    Самый отвратительный продаван в салоне Коломейцев Владимир! Впаривает откровенную шляпу вместо нормальных машин. Компетентности в характеристиках ноль Запроса не слышит совсем, гнет свою линию и реально впаривает конкретную марку, видимо на что план стоит-то и продает. Не рекомендую ни продавца, ни салон! И введите уже дресс-код для сотрудников, ходят кто в чем, как не пойми кто!
    Dante
    star_icon3
    27 августа 2023
    Записываясь на нулевое ТО, спросил сколько займёт времени, сказали что максимум два часа, я забрал машину через три с половиной. А информация о том что нужно пройти ТО с панели так и не ушла. Сказали, чтобы приехал. Вот думаю, сколько закладывать часов. Ну и с парковкой мало места. Так что если поедите покупать машину, то лучше на такси.
    Александр К.
    star_icon5
    15 августа 2025
    Вежливый персонал, внимательное отношение к проблемам Вашей машины. Не самый дешёвый вариант, но уверенность в результате тоже чего-то стоит
    алексей макаров
    star_icon5
    21 марта 2024
    Хотим передать огромную благодарность , за максимальную компетентность и подход к клиенту Александру Елфимову. Всё четко, быстро и по делу! Как итог нашего сотрудничества- мы приобрели 2 авто. 🫡
    Духовская Инна
    star_icon5
    12 апреля 2023
    Сегодня уехали из "Аларм-моторс Озерки" на новом автомобиле. С момента обращения в салон до получения прошло три дня. Сдавали в трейд-ин два автомобиля. Осмотр и оценка сделаны быстро, благодаря профессионализму и оперативности менеджера Владимира (к сожалению, не узнали фамилию). Так же, благодарим грамотных сотрудников отдела страхования. Отдельная благодарность нашему личному менеджеру Елизавете Фурсо. Собственно, именно благодаря ей, мы и приобрели наш автомобиль! Будем рекомендовать Ваш салон всем друзьям и знакомым.
    Татьяна Игнатюк
    star_icon4
    31 октября 2023
    На сервисе очень долго проводили замену шин и диагностику. При продаже машины обещали поставить глонас через пару месяцев, спустя пол года выяснилось, что я сама должна была в отделе обслуживания заказать установку.
    Эмма С.
    star_icon5
    5 марта 2024
    review_photo
    Отличное место. Не центр города, всегда есть где припарковаться, хороший маршрут тест-драйва. Спасибо нашему чудесному менеджеру Алексею )) Очень рада, что мы попали именно к нему и в итоге взяли даже более красивый цвет, чем собирались ))
    проект луч
    star_icon1
    19 мая 2024
    Стоимость то очень высокая.при всем уважении за снятие/перепресовку с/б/ установка нижних передних рычагов у других диллеров 10-12тр с последующим сход развалом, у Вас же 20.
    Мария Куневич
    star_icon5
    29 декабря 2023
    review_photo
    Отличный автосалон! Купила здесь автомобиль Мазда СХ 5 и обслуживаю его здесь уже 6 лет. Очень отзывчивый персонал. Всегда все четко и быстро . Всех сотрудников с наступающим Новым годом!!! Успехов и процветания!!!
    Ариф Омаров
    star_icon1
    11 апреля 2025
    Обслуживал раньше машину, все было хорошо. Но в последний раз произошла ситуация: вместо 2-3 часов пришлось ждать почти 6. Когда вернули машину после ТО, обнаружил, что бардачок открывается не корректно, о чем сообщил мастеру. Ответ: - Так и было, это нормальное его положение. Уже стало неприятно из-за того, что держат за дурака. Я предложил посмотреть как открывается в другой машине (новой, что стояла на продаже в салоне). После просмотра со мной согласились и забрали машину. Ждал минут 20, ни кто ничего не сообщал. Решил сам подойти и узнать причину. Реакция убила: мастер стоял в этот момент с представителем руководства. На вопрос: - Что с машиной, нашли причину? Ответили: - Все нормально. И вдвоем начали суетливо переглядываться, развернулись и ушли ничего не объяснили. Остался стоять как идиот. По итогу, машину вернули спустя еще минут 30. Задаю вопрос: - Что было? Мастер: - были сломаны крепления. Я: - Почему сразу не признались? Мастер: - Вы пригнали нам машину уже со сломаными креплениями. В ходе диалога объяснил, что они не правы и как маленькие дети пытались отмазаться свалив все на меня. Отношение к клиентам ужасное! Бардачок мне поставили сняв с другой машины, той, что стояла на продажу. Кто будет приобретать машину, проверяйте бардачки!😅 И «Вишенка на торте»: у меня в машине есть перцовый баллончик (с предохранителем), когда сел в машину, резко ударило в глаза и нос… Они, видимо, напоследок решили мне в салон распылить из него. Вот такая история🤷🏻‍♂️
    Евгений Варанкин
    star_icon5
    10 февраля 2025
    Отличный автосалон. Вежливый и приятный персонал. Большие профессионалы своего дела. Очень рекомендую.
    Антон Васильев
    star_icon5
    23 ноября 2023
    Может мне повезло, может там так всегда, но очень приятные впечатления остались) Покупал там машину - всё прошло быстро и гладко!! Ни к чему не обязывали, ничего не навязывали, всё прозрачно и по делу. Особенно отмечу работу менеджера Владислава Керенцева - серьезный и ответственный, но при этом простой в общении и не равнодушный человек!! Как-будто, у друга машину купил))) Спасибо!!
    Мария Ефимова
    star_icon5
    21 апреля 2020
    Доверяю свою машину только Аларму - дилерскому центру. Обычно посещаю Коломяжский как более близкий мне территориально, но в этот раз поехала в Озерки и не пожалела. Как обычно - качественное ежегодное техобслуживание, шиномонтаж, несколько дополнительных работ по рекомендации мастера и отлично удавшаяся полировка царапин. У меня максимальная скидка на работы и детали, и как обычно, ежегодные процедуры для моей машины укладываются в сумму до 20 тысяч и занимают порядка 5 часов времени. Стоит заметить, что рядом с Алармом находятся живописнейшие Суздальские озера, так что ожидание машины из сервиса превращается в приятную и познавательную прогулку.
    Светлана Ерохина
    star_icon4
    28 октября 2025
    Парковаться не где! Клиентам, обслуживающим свой транспорт не предлагают доставить их до ближайшего метро или торгового центра на время обслуживания авто, как этот делают в других автосалонах. Мне предложили воспользоваться трамваем.. Зачем я машину покупала ума мне приложу) Менеджменту должно быть стыдно с таким оборотом транспорта не предлагать такие услуги разводки.. А в остальном надеюсь, что все хорошо.
    SPB
    star_icon1
    17 марта 2024
    не хотел писать негативный отзыв, неоднократно! звонил на прямую линию и оставлял обращение через сайт с указанием своих контактов, как указано на сайте-для оперативного решения вопроса. Но, спустя неделю, никто так и не ответил. Думаю, Роман С. не знает что происходит у него в салоне. Чуть позже дополню в отзыве историю.
    oleg oleg
    star_icon5
    30 января 2024
    Уровень обслуживания в этом салоне вышка. От этого и поставил 5 звёзд. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Алексея Гетса 🤝, это человек найдёт подход к каждому клиенту. Приобрёл в этом салоне автомобиль exeed, Алексей не только всё рассказал, обьяснил, показал, но и вёл мою сделку от начала и до конца. Все пожелания и просьбы были учтены и во время сделаны. Я уже молчу про гибкие скидки в этом салоне, под каждого клиента они свои😉. Лично для меня самое главное, это подход к клиенту и в этом салоне сделали всё, чтобы я остался доволен своим приобретением 👍. Ещё раз спасибо, всем добра и здоровья✌️
    Игорь С.
    star_icon5
    22 мая 2023
    ТО и ремонт сделали быстро и качественно, и что важно - специфичные запчасти на Фокус были в наличии в СПб (сами переместили в техцентр), не пришлось ждать. Часть материалов и запчастей неоригинальные, но для меня это даже плюс, так как оригиналы сейчас стоят как крыло от самолёта.
    Сергей Журавлев
    star_icon3
    8 мая 2023
    Двоякое впечатление.. Отдел продаж - 5 с плюсом. Менеджер Людмила сразу влюбила в себя всю нашу семью, и через 15 минут общения мы внесли предоплату за Geely atlas pro. Одтел сервиса - отстой. Приехал на нулевое ТО. В итоге - механик мотивировать замену масла низкой надёжностью двигателя (а это не то, что я хотел бы услышать), не объяснил какие процедуры выполнены, не застелил кресло перед посадкой, изменили настройки сиденья, и залили не рекомендованные масло, а альтернативное, без предупрежденья. После звонка службы качества и моих жалоб - никакой обратной связи. В следующий раз поеду в другую сеть.
    Ольга Подшувейт
    star_icon5
    15 декабря 2023
    Отличный салон! Быстро, четко, качественно, с уважением организован процесс продажи автомобиля, ТрейдИн и кредитования! Огромное спасибо! Машина OMODA C5 великолепная!!! Прочитав огромное количество тво отрицательных отзывов, но сделав выводы по видео-обзорам независимых экспертов и комментариям менеджера, ощущениям на тест-драйве, сделала выбор и нисколько не жалею!!! Количество подарков максимальное, условия идеальные! Очень рекомендую!!! А да! Менеджер - Александр Леонов ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
    Игорь Попов
    star_icon1
    30 сентября 2024
    30 09 24 приехали купить автомобиль по трейд ину , заранее переслали диагностическую карту и акт осмотра автомобиля , согласовали цену Осмотр автомобиля не выявил дополнительных дефектов, несмотря на это сотрудник , без обоснования снизили оценку на 30% Не доверяйте этим ребятам
    Татьяна Магомедова
    star_icon5
    22 марта 2025
    Делали 1ТО девушка Анна выслушала внимательно и исправили все что не устраивало. Сделали все быстро и качественно, ответили на все вопросы 👍
    Vadim
    star_icon1
    8 апреля 2025
    Ужасный автосалон, не советую вам там приобретать автомобили. Приехал с другого города, заранее все обговаривал с менеджером. Впаривают страховки, карты на дорогах за бешенные суммы, плюсом к этому подсовывают доп соглашение, якобы если не подпишите, то машина будет стоить еще дороже либо если попытаетесь отказаться, то будете возвращать разницу. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО! Организация, которая дает карту на дорогах оформлена в какой-то общаге. Жаль, что очень торопился и пошел на поводу у данного салона, подал иск в суд, ждем-с. Внимательно читайте, что подсовывают вам эти "товарищи"...
    Иван М.
    star_icon5
    11 сентября 2025
    Сделка состоялась! Менеджеру Сергею большое спасибо! Больше всего понравилось, что все детали обговорили без "лишней воды" (как это бывает во многих салонах). Всё чётко: цена, комплектация, условия. Ещё раз спасибо!
    надежда м.
    star_icon5
    20 октября 2024
    Отличный сервис. Вежливый персонал. Удобная зона ожидания. Цены на диагностику авто очень порадовали. Не больше, чем берут в «гаражах». Буду обращаться еще.
    Николай
    star_icon5
    26 апреля 2024
    Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона Аларм на Выборгском шоссе Алексею Мирзояну. Очень грамотный специалист, технически подкован, хорошо разбирается и ориентируется в автомобильном рынке. Ответил на все мои вопросы, развеял все сомнения. И теперь я счастливый обладатель мощного гибридного супер кара WEY 05. Также Алексей оказывает информационную поддержу и после покупки, всегда на связи, за что отдельное спасибо. Я остался очень доволен своим приобретением WEY 05 и сервисом салона.
    Дракоша
    star_icon5
    16 сентября 2023
    Обслуживал здесь Geely, ТО1. Несмотря на договорённость на более позднее время, я подъехал значительно раньше, думая просто оформиться и оставить машину, однако машина была сразу взята в работу и соответственно, отдана раньше. Также комфортно был улажен вопрос с тем, что машину буду забирать не я. Со мной работали мастер- приёмщик Татьяна и старший мастер Алексей, оба - приятные люди и компетентные специалисты. Алексей ещё помог найти в меню пункт с установкой времени и даты, сам я не справился. СПАСИБО!
    Vlad Zol
    star_icon4
    24 июня 2023
    Аларм Моторс - ответственный авто диллер. Хочу особенно отметить работу приемщиков заказов на услуги через телефон, через прием автомобилей на обслуживание в сервис , в моем случае Михаил. И конечно, представителей Аларм - продавца - Максима Богданова. Это чрезвычайно ответственный , интеллигентный и профессионально подготовленный специалист в отделе продаж . Его знание своей работы и информации об автомобилях в салоне - впечатляющи. Он профессионал своего дела. Два года назад он продал мне Geely Sport и каждый раз когда я приезжаю на очередной сервис, он помогает мне в любых вопросах. Спасибо ему огромное. Великолепный специалист.
    павел папичев
    star_icon5
    9 июня 2024
    Спасибо менеджеру Виталию из OMODA, который все рассказал и показал. Благодаря ему остановились на этой автомашине. Предложил подарки от салона. Выдавал автомашину Евгений, который также все рассказал и оформил все документы. Получили небольшие бонусы от салона. Буду рекомендовать, но только салон OMODA от Аларм-моторс. Geely от данной фирмы не рекомендую субьективное мнение(менеджеры ведут себя по другому).
    Татьяна Ломакина
    star_icon1
    10 июля 2024
    УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!! Уже несколько месяцев не могут отремонтировать автомобиль Mazda. Сначала пришла бракованная деталь, потом заказали не ту. Один раз даже потеряли мою запись на ремонт. Сроков никто не называет, только кормят обещаниями, что со мной свяжется мастер и все объяснит. Мастер не перезванивает. Обращалась в клиентскую службу, но руководитель тоже уходит от разговора.
    Александр В.
    star_icon5
    6 августа 2024
    Обслуживался на сервисе несколько раз, Форд Куга, все хорошо, быстро, удобно, качественно и по ценам не сказать, что совсем дешево, но приемлемо для дилера. Отдельное спасибо мастеру Максиму!
    Сергей Грачев
    star_icon5
    26 марта 2025
    Отличный салон , в Москве объехал много везде пытались обмануть, здесь же в Питере молодцы все четко как договаривались особо хочу отметить менеджера Романа Макарова за профессионализм и отличное отношение к людям!
    Инна Л.
    star_icon1
    22 июня 2025
    Отвратительно, начиная с девушки на рецепшон, ведет себя так, как будто мы пришли денег у нее в долг просить, пользоваться программой не умеет, не смогла найти нашу запись на тест драйв, пока случайно не подошел консультант, который нашел запись. Но оценщик автомобилей это просто жесть, хамло подзаборное, так рекомендую держаться от данного салона подальше
    564737 Андрей Конин
    star_icon5
    12 февраля 2025
    Очень хороший центр, понравились менеджеры( Егор, с которым работали) , специалисты по оценке авто, и все остальные работники, кто принимал участие в оформлении сделки. Работают профессионально. Обязательно обращусь сюда ещё.
    ООО "Рост-ТТС"
    star_icon3
    25 сентября 2025
    Отношение к клиенту отрицательное, выдача автомобиля было назначено на 10.00, но по непонятным причинам отдали в 13.30. Без объяснения и даже кофе не предложили
    Светлана Шершнева
    star_icon5
    21 августа 2024
    Хороший салон, где сотрудники хотят работать! Нам повезло с менеджером Виктором Курановым, он настолько внимательно отвечал на все мои многочисленные вопросы (я очень дотошный покупатель), компетентный, профессионал своего дела, доброжелательный, обязательный, даже где-то уговорил нас, за что ему огромное спасибо. Мы очень остались довольны обслуживанием и благодарны ему! Он большой молодец!
    Александр Машков
    star_icon5
    11 декабря 2024
    Отличное место. Недавно приобретал автомобиль, особенно хочу отметить менеджера Владимира и специалиста по страховке Ольгу. Профессионально, оперативно и дружелюбно.
    Эдуард Лебединский
    star_icon5
    22 сентября 2024
    review_photo
    Приобрели автомобиль в данной организации, всё на высшем уровне! Приятный салон, отзывчивый персонал и максимально прозрачное оформление. Отдельное спасибо хочется выразить менеджеру Александру Леонову! Огромная благодарность за качественно проделанную работу и за терпение )
    rollik2015
    star_icon5
    22 января 2025
    Приехал для прохождения ТО-1, из-за большого наплыва машин на обслуживание была задержка. Мастер- консультант по ТО и ремонту Зиновьев Александр Владимирович извинился за задержку и в качестве компенсации сделал скидку. Обслуживанием остался доволен.
    Яна
    star_icon5
    2 июля 2023
    Обслуживание на высоте, мастер Александр выявил косяк в машине ещё до ТО, просто по звуку мотора. Что немаловажно, пошли на встречу и дали подменное авто. В итоге мы ещё и зашли в отдел продаж, где нам менеджер Елизавета так представила новый Тугелла,что мы приобрели новый автомобиль. Никаких лишних страховок, ГАПов и прочей ненужной фигни не накрутили. В течении трёх дней забрали свою новую машину. Спасибо большое всему коллективу! Мы Ваши навсегда!👍
    олег перковский
    star_icon5
    25 декабря 2023
    review_photo
    Спасибо большое менеджеру Дмитрию Байдак….он с первых минут общения дал положительные эмоции. В итоге мы купили что хотели, хотя до этого общались с другими салонами, которые не могли нам назвать цену, только запутывали…в итоге машина класс, за неделю смогли все согласовать и оформить… всем кто хочет новый авто с максимальным сервисом, советую Дмитрия!!! Спасибо!!!
    Александр Г.
    star_icon5
    16 марта 2024
    Хочу поблагодарить и сказать огромное спасибо менеджеру по продаже автомобилей Evolute Николаю Саранскому за проявленное с его стороны внимание к нам - покупателям. К нашим вопросам и предпочтения. За быстрое оформление. А так-же за приятные ну очень бонусы. Успехов вам во всём. Спасибо.
    Любовь Пономарева
    star_icon5
    2 мая 2023
    Обслуживание выше всех похвал, всегда все четко , всегда все помогут , расскажут , покажут , если раньше приехала, то возьмут пораньше . Мастер Алексей , самый грамотный человек в своем деле , всегда все с пониманием и вниманием ко всем вопросам , знает что из запчастей подобрать и всегда качественная работа . Очень рада , что есть именно такой сервис . Всю диагностику проведут и все показывают наглядно.Спасибо огромное
    Marianna Firsova
    star_icon5
    9 марта 2025
    Дважды проходила ТО, не навязывают дополнительные услуги, работают быстро. Каждый раз беру мойку люкс, выполняют качественно. Из минусов маленькая парковка, бывает сложно поставить машину.
    Виктор
    star_icon1
    25 ноября 2024
    Покупал БУ автомобиль. Первая машина опыта нет. Просил загнать на подъёмник - НЕ ДАЛИ. Соответственно речи про эндоскоп двигателя вообще не шло) По итогу попал па капитальный ремонт двигателя, все в задирах. Уверен, что в салоне об этом знали. Так как двигатель был подозрительно чист с снаружи, можно предположить что он вскрывался. Ввиду отсутствия опыта меня это не сильно смутило. Никому не рекомендую иметь дело с этой "конторой", ведут себя нечестно и не порядочно. Менеджеру, который продал мне машину желаю не икать и не подавиться)
    Александр Ефимов
    star_icon1
    24 мая 2025
    review_photo
    review_photo
    Приехали посмотреть БУ авто. Зашли в Омоду, нам сказали что отдела трейд-ин у них нет и отправили нас в Geely, оттуда отправили в Exeed По факту все авто стоят на какой то парковке и через 20-25 минут нам её привезут Ждать не стали) Посадите отдел продаж на этой парковке и скорость оборачиваемости автомобилей будет выше) Клиентоориентированность на "уровне" Руководству огромный привет
    Лиза Алексеева
    star_icon5
    26 мая 2024
    review_photo
    Прекрасный автосалон , отзывчивые и дружелюбные менеджеры! Профессионалы своего дела, которые не только могут презентовать автомобили , а так же ответить на все интересующие вопросы , и провести сделку от начала до конца ! Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Евгению Шибко! Грамотному специалисту , который помогал и консультировал на всех этапах приобретения автомобиля ! Если вы собираетесь приобретать новый автомобиль , непременно обратитесь к Евгению ! Евгений спасибо вам огромное в помощи исполнения моей мечты !)
    Олеся Шабалова
    star_icon1
    16 мая 2025
    Забрали автомобиль по гарантии на ремонт , ответа по ремонту и датам нет , подменного автомобиля у них нет и предложили сломанный автомобиль забрать до решения вопроса по деталям . Т.е. получается предлагают ездить на неисправном автомобиле . Автомобиль используется в личных целях для перемещения с ребенком-инвалидом для его перевозки по различным занятиям, реабилитологам и пр. Как теперь продолжить работу над коррекцией и реабилитацией для ребенка-инвалида без автомобиля ?? Такси ? Компенсируете неудобства и моральные тяготы ?
    Николай Б.
    star_icon1
    6 мая 2025
    Неоправданно высокие цены на обслуживание, шиномонтаж, хранение колес и пр. Несмотря на запись к конкретному времени, приходится долго ожидать, пока автомобиль примут или вернут с сервиса. Для чего вообще нужна запись - непонятно.
    pavel s.
    star_icon5
    22 февраля 2025
    Покупал у них geely okovango. Все прошло очень быстро и без задержек. Клиентоориентированность на твердую пятерку. По трейдину оценили весьма гуманно. Помогли с постановкой на учет. В целом очень доволен. Левых допов и услуг не предлагают. Машина по РРЦ.
    Наталья А.
    star_icon5
    11 сентября 2025
    Выражаем громадную благодарность менеджеру автосалона Тиграну за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Тиграну мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Тигран, ещё раз Спасибо!
    Валерий Смирнов
    star_icon1
    18 октября 2025
    Ужасный салон, не советую туда обращаться по сервису точно, обговорили стоимость ТО, именно поэтому я туда приехал, просидели в очереди 1,5 часа и по итогу мне мастер Алексей, объявляет цену почти в 2 раза больше, развод по-русски! Никогда не обращусь больше к этим "профессионалам". Не советую никому связываться.
    Дмитрий Д.
    star_icon1
    24 февраля 2025
    Купил автомобиль Gelly Atlas Pro новый в мае месяце. По поводу ТО модно записаться за 2 недели. А если вы хотите по гарантии то вам ждать больше месяца записи. Поехал к другому дилеру. И выяснилось что нету отметок об 1 из то и отметок об осмотре автомобиля. Продать продадут но обслуживать не будут. Кстати обратился по вздутию на крышке багажника. Было 5 точек таких.
    Евгений Ваганенков
    star_icon1
    3 мая 2025
    Ужасный салон по сервису, покупал у них авто, сколько не записывался на ремонт по гарантии, огромные очереди, подменный авто не дают или он сломан!!!был на ТО указал на стуки в двери, сказали катайтесь начнёт беспокоить приезжайте, в итоге перестала выезжать ручка с двери водителя, позвонил сказал оставляйте авто займёмся в течении недели и это только диагностика! А я с другого города, в итоге хотите день в день сделать диагностику приезжайте через месяц и это только диагностика потом ждать запчасть ещё месяц наверно это пипец!!!
    РОСПЕЧАТИ группа офисов
    star_icon2
    11 ноября 2024
    review_photo
    Прекрасный автосалон, с профессионалами своего дела!!! Теперь как и многие торгующие «китайцами»). Рекомендую лучшего продавца Елизавету!✌️ На этом плюсы закончились! ПРОДОЛЖЕНИЕ отзыва через полгода: с ремонтом «китайцев» не так всё радостно, мягко скажем… кроме ТО(замены масла) делать никто ничего не умеет и не хочет! Слетел шланг, отводящий воду с кондиционера, который «удачно» зачем-то проходит через салон - весь салон залило водой, пока ждали записи это всё проверить и устранить, засвистела турбина… ждали запчасть чуть меньше 45дней… название и номер запчасти не давали, чтобы самим быстрей найти! Всё это время «Белджи» стоял на улице у салона! Шланг кондея поставили на место, фотоотчет как закрепили не предоставили(о чем было договорено), салон авто НЕ просушили(о чем тоже было договорено), цитата мастера -«То, что поставили шланг на место - это наш акт доброй воли!» вот так! Набрали наши соотечественники «китайцев»…. А как раньше было это «Китайская хрень», так осталась, только в красивой и «технологичной» упаковке!!!
    Александр Вохтомин
    star_icon5
    7 ноября 2024
    Коллектив профессионалов своего дела, нацелены в полной мере соблюсти все интересы покупателя. Созданы все условия, для того, чтобы у покупателя была возможность принять взвешенное решение при покупке, а возможно и сдаче свое авто в зачет нового. Хорошая зона отдыха, «очень вкусный кофе», правда за денежку.)
    Валерий Романов
    star_icon5
    21 ноября 2024
    Продлил страховку каско Мазда СХ-9. Страховой агент Алена заранее позвонила и подготовила документы. Мне осталось выслушать условия страховки, расписаться, оплатить деньги. Огромное ей спасибо, принесла готовые документы к кассе на 1 этаже , учитывая мой пожилой возраст, не стала гонять на 3-й этаж. Парковаться место было, въезд и выезд удобные. Персонал вежливый.
    Александр
    star_icon5
    27 декабря 2024
    Работаем с данным автосалоном уже несколько лет. За это время Купили большую партию авто! Спасибо отделу продаж за подбор, честные цены и быстрые документальные выдачи! Отдельное спасибо хочется выразить: Шевченко Сергей, Ян Муратов, Виктор Волков и всем всем сотрудникам, с кем проводили сделки! Ребята, вы лучшие! С наступающим новым годом!
    Наталья Жакова
    star_icon3
    25 ноября 2024
    Недавно прошла плановый ТО. В общем всё прошло нормально, Единственное расстроилась что не смогли выявить озвученую проблему с освещением на автомобиле. Сказали что ошибку не увидели, но после ТО, когда ехала домой проблема выскочила опять. При записи на диагностику по выявлению причины проблемы сначала записали на 21.11, а накануне приезда позвонили и сказали что по гарантии бесплатной диагностики нет до 21.12 и могут перезаписать, либо 21.11 нужно пройти диагностику платно( от 8000 ₽!) Автомобиль новый, куплен в этом салоне, проехал за год чуть больше 10000 км. Непонятно почему платно места есть, по гарантии отодвигают так надолго.
    Татьяна А.
    star_icon1
    14 января 2025
    Купила здесь новое авто. Обслуживанием не довольна с самой покупки😏 в день выдачи авто не отдали-меняли капот из-за брака при окраске на заводе. Что уже испортило все настроение при покупке. От руководства никакой лояльности. Для них видимо это стандартная ситуация. При ТО2 обнаружили течь антифриза-запчасть нужно ждать, на авто ездить нельзя- подменный не дали. Очень разочарована.
    галина п.
    star_icon1
    15 марта 2024
    Сразу напишу свое впечатление по посещению салона на Выборгском ш.27 - держитесь от этого салона подальше. 26 февраля 2026 я обратилась в сервис тк на панели управления появился знак треугольник с восклицательным знаком желтого цвета, посмотрела неисправность-засорение сажевого фильтра, также появился знак давления в шинах. Приехала в салон к 16:00, просидела более 4 часов, подошел мастер по имени Илья и сказал, что фильтр чистый, давление в шинах проверить невозможно тк я заменила колпачки (!!!) и их не снять. И дал рекомендацию- ездить с большей скоростью, а так нормально. Я ежедневно пользуюсь авто, работаю в центре города, проезжаю примерно 40 км в день, естественно еду со скоростью потока в городе. Но самое странное, если сажевый фильтр чистый, дальше выяснять причину появления индикатора не нужно? Я спросила что вообще вы делали более 4 часов и попросила дать мне акт выполненной диагностики, было отказано в довольно грубой форме.
    Алена М.
    star_icon5
    29 декабря 2024
    Приобретали поддержанную Хендай Крету 3 ноября. Огромное спасибо менеджеру Тиграну за профессионализм и помощь в подборе машины. Потому что мы уже потеряли веру в то, что найдем подходящий вариант, тк в других салонах были очень агрессивные продажи, меняли цены, отказывались продавать за наличные. В этом же салоне все прекрасно, все прошло очень быстро и спокойно. От момента прихода в салон до выезда с новой машиной прошло всего 5 часов. Сам по себе салон очень приятный, все чисто и аккуратно. И еще раз большое спасибо Тиграну 🙏🏻
    Шурка
    star_icon1
    11 февраля 2024
    Сервис ужасный( отношение клиентам ) .В зимнее время всегда кладу пеленки ( одноразовые) на коврик. После сервиса мне отдали машину без пеленки , подъезжаю к дому и нашла ее под ковриком всю мокрую ,что с нее прям льет вода, соответсвенно ,под ковром -образовалось озеро и теперь , предполагаю , в машине будет вонять мокрой псиной ,дело даже не в том , что они не убрали ее , а в том что кинули под ковер , Не подумав что между ковром и полом образуется влага и все завоняет через время ! Отношение как к животным . Немножко о сервисе аларм моторс озерки
    Юрий Кошенков
    star_icon5
    8 октября 2025
    Покупал здесь свой первый китайский автомобиль. Отношением и условиями остался полностью доволен. На первом этаже стоят модели exceed на втором, кафе и зона отдыха, даже есть место для маленьких детей. На третьем этаже автомобили Jaecco и omoda. Из минусов отсутствие парковки как таковой, все заставлено или новыми авто или машинами для тест-драйва. Офисы бухгалтерии и сервиса разбросаны по разным зданиям, что не очень удобно в принципе, а когда идёт дождь, тем более. Если поедите в дождливый день покупать авто, не забудьте зонтик, при оформлении он вам точно пригодится.
    temaryz0
    star_icon4
    3 марта 2025
    review_photo
    В целом, нейтральное впечатление. Оформление в кредит первой машины. Приехали смотреть конкретную машину по объявлению с авто.ру. Машина была в прекрасном состоянии, совсем с мелкими косметическими недочетами, поэтому решили брать. Все оформляли достаточно быстро, в отделе кредитования, кажется Юлия. Спасибо вам. Кредит оформлялся в Сбербанке и единственным минусом оказалось то, что сотрудники недавно начали сотрудничать с этим банком и сами не знали всех нюансов. Пришлось просидеть лишний час-полтора, ждав нужную справку в приложении Сбербанка, которая по итогу так и не пришла (до сих пор), видимо её там быть и не должно. Тем не менее, сотрудники нашли альтернативу и отпустили нас с автомобилем.
    Ирина Морозова
    star_icon5
    13 января 2024
    review_photo
    Отличный салон, менеджер Валерий - настоящий профессионал! Очень профессионально и ненавязчиво все рассказал, помог на всех этапах, сделал все на высшем уровне! Довольны сервисом и покупкой! Рекомендую
    Анастасия Т.
    star_icon5
    2 мая 2025
    Хороший дилерский центр!!! Всегда все на высшем уровне! Все плановые ТО тут прохожу. Вот опять приехала на ТО и хочу сказать что все прошло на высоком уровне: приняли без задержек, мастер-приёмщик Александр подробно объяснил, какие работы будут проведены, и согласовал все детали. Работы выполнили в срок, дополнительно провели бесплатную диагностику. Автомобиль выдали чистым, с полным отчётом. Очень довольна уровнем сервиса — профессионально, быстро и без лишней волокиты. Александру отдельное спасибо, профессионал своего дела.
    temaryz0
    star_icon4
    3 марта 2025
    review_photo
    В целом, нейтральное впечатление. Оформление в кредит первой машины. Приехали смотреть конкретную машину по объявлению с авто.ру. Машина была в прекрасном состоянии, совсем с мелкими косметическими недочетами, поэтому решили брать. Все оформляли достаточно быстро, в отделе кредитования, кажется Юлия. Спасибо вам. Кредит оформлялся в Сбербанке и единственным минусом оказалось то, что сотрудники недавно начали сотрудничать с этим банком и сами не знали всех нюансов. Пришлось просидеть лишний час-полтора, ждав нужную справку в приложении Сбербанка, которая по итогу так и не пришла (до сих пор), видимо её там быть и не должно. Тем не менее, сотрудники нашли альтернативу и отпустили нас с автомобилем.
    Ирина Морозова
    star_icon5
    13 января 2024
    review_photo
    Отличный салон, менеджер Валерий - настоящий профессионал! Очень профессионально и ненавязчиво все рассказал, помог на всех этапах, сделал все на высшем уровне! Довольны сервисом и покупкой! Рекомендую
    Анастасия Т.
    star_icon5
    3 мая 2025
    Хороший дилерский центр!!! Всегда все на высшем уровне! Все плановые ТО тут прохожу. Вот опять приехала на ТО и хочу сказать что все прошло на высоком уровне: приняли без задержек, мастер-приёмщик Александр подробно объяснил, какие работы будут проведены, и согласовал все детали. Работы выполнили в срок, дополнительно провели бесплатную диагностику. Автомобиль выдали чистым, с полным отчётом. Очень довольна уровнем сервиса — профессионально, быстро и без лишней волокиты. Александру отдельное спасибо, профессионал своего дела.

Ранее вы смотрели