Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Выборгское ш., 27, корп. 1, Санкт-Петербург
- +7 (812) 245-30-23
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер крупный, с заметным количеством хороших менеджеров и успешных продаж, но сервис и продажа оказываются непоследовательными — много претензий к честности персонала, срокам и качеству послепродажного обслуживания. Хвалят отдельных сотрудников и оперативные успешные случаи; ругают навязывание допов, ошибки при приёмке и затягивание ремонтов.
Плюсы:
- Отдельные менеджеры продают честно и сопровождают сделку (несколько повторяющихся положительных имен).
- Бывают выгодные скидки и прозрачные по цене предложения в отдельных случаях.
- Есть положительные случаи грамотного гарантийного ремонта и замены агрегатов.
- Комфортный салон, зоны отдыха, иногда понятная работа при оформлении кредита.
Минусы и риски:
- Навязывание дополнительных услуг/страховок и изменение условий при подписании договора.
- Ошибки и недостоверность в приёмке/ремонте: переплаты, неверно выполненные работы, подмена запчастей на неоригинал.
- Долгое ожидание и затягивание сроков ремонта/диагностики; отсутствие подменного авто.
- Плохая коммуникация: не перезванивают, не предоставляют акты работ, хамство рецепции/менеджеров.
- Повреждения автомобиля при сервисе и отказ признавать вину.
- Неполная подготовка при выдаче (отсутствие деталей, незавершённые работы).
- Проблемы с б/у автомобилями: скрытые дефекты, скрученные пробеги, непрозрачная диагностика.
- Ограниченная парковка и неудобства при логистике клиента.
Советы перед покупкой и при обращении в сервис:
- Точно фиксируйте в договоре все опции, комплектацию и сроки выдачи; требуйте список включённых допов в письменном виде.
- Приёмка авто: осматривайте машину с поднятым капотом и снизу, проверяйте наличие крышек/деталей и фотофиксацию состояния; требуйте подпись приёмщика на акте.
- При записи на гарантийный ремонт или диагностику требуйте акт выполненных работ и фотоотчёт; фиксируйте срок выдачи и наличие подменного авто в письменном виде.
- Перед заменой запчастей требуйте показать снятые детали и подтверждение оригинальности/номеров.
- Не соглашайтесь на дополнительные услуги устно — требуйте ценовое предложение в письменной форме; оговаривайте санкции за перенос сроков.
- При покупке б/у автомобиля настаивайте на подъёме на подъемник, эндоскопии и письменной истории ТО; сделайте независимую диагностику при первой возможности. -
-
Услуги
Официальный дилер - Ford
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
524 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
27 февраля 2026Покупают контакты у авто.ру и потом звонят предлагая услуги что запрещено законом. Холодные звонки5
26 апреля 2026Отличное место. Профессионалы! Знают своё дело. Работают без суеты, спокойно и быстро. Менеджеры грамотные. Вежливые, предоставят любую информацию, ответят на все вопросы. Спасибо.3
21 мая 2026Обычный сервис с громким наименованием официальный дилер... К сожалению... Как начальник небольшого автопарка перевёл машины компании на обслуживание сюда, в данный момент обслуживают автомобили Джили. Как и в других дилерах работы, даже самые минимальные делают очень долго (норма часы важная составляющая авторемонта 😊) По работам претензий нет, но очень напрягает, когда смотришь на свою машину по камере в ремзоне, а она сначала 1 час просто стоит, потом 45 минут приподнята на подъёмнике.... Потом приходит слесарь поднимает выше 5 минут ковыряется...... И уходит на час ( всё это время я сижу на диване в сервисе и смотрю за машиной в онлайн режиме) через час приходит ковыряется 10 минут и всё, машина готова! Я всё понимаю, что случай гарантийный, но безумно жаль своего времени!!! Работа которая делается за 15 минут, занимает 3.5 часа моего времени.5
21 мая 202620 лет приезжаем на ТО и ремонт в этот центр. Автомобили Форд Фьюжен. Всë 👍 хорошо. Изменения в работе только к лучшему. Удобная запись. Грамотные мастера и опытные механики. Из минусов - дороговато.. Для информации таблица стоимости ТО некоторых китайских моделей.5
28 мая 2026Отличный автосалон, приобретаю в нем уже далеко не первую машину. Сервис на высоком уровне, выше чем у конкурентов5
31 мая 2026Пользовался услугами данного салона, рекомендую 👍5
4 июня 2026Поменял сервис с Новгородского официала на АлармМоторс. Этот сервис намного профессиональней. Быстро, качественно за вменяемые деньги.4
6 июня 2026Благодарим Алексея Колобова за великолепное обслуживание, человеческое отношения и понимания.1
9 июня 2026Цены на то просто неадекватные1
29 апреля 2020Гнилое место....5
17 марта 2020Покупал там авто. Всё в порядке4
26 апреля 2021Мне удобно5
25 февраля 2020Да был форд ,теперь есть все непонятные марки и маленький значок форда.5
20 января 2020Остались довольны качеством сервиса!👍1
15 августа 2021Далеко не честное место5
20 сентября 2023Чёткие ребята!5
31 мая 2020Он сейчас закрыт , но все равно денег нет туда зайти ! Форд приличная машина , но денег нет........5
24 февраля 2020Цены дешевле,чем в других салонах вот поэтому там обслуживаюсь.4
2 сентября 2018Машин немного, менеджеры тактичные и приятные5
2 апреля 2019Все покупать форд!!! Уходит из России!!5
1 января 2020Всё, кончился там Форд! Идите к Хундаю.5
10 февраля 2020Отличное место.5
7 июня 2019Я ошибся все супер. Извиняюсь.5
17 августа 2018Хороший автосалон.5
7 августа 2021Профи!5
20 августа 2018Отличный автосалон5
22 января 2019Рядом и удобно1
25 апреля 2021Цены выше чем официальные Хендэ на 10%. По телефону заманили, сказали что скидку от прайса сделают, приезжайте..5
24 ноября 2020Всё отлично!5
13 декабря 2020Все отлично5
30 декабря 2019Корпоративный отдел просто супер!!!5
11 декабря 2019Норм. Дилер5
7 февраля 2019Вполне лояльный ОД....4
15 июня 2018Маленькая парковка3
16 августа 2019Так себе трейд ин. Очень хитрые сотрудники.5
4 июня 2019Не пожалеете!!лучший ДЦ в Питере!5
26 октября 2019Душевный салон1
31 октября 2020Все очень долго.5
26 июля 2020Отличный сервис5
4 апреля 2020Хороший салон.5
29 апреля 2019Хороший салон5
26 июня 2019Место огонь5
7 ноября 2019Отличный сервис4
19 января 2020Как-то все косячно у них.5
13 января 2018Это лучший дилер Форд!!!5
22 октября 2022Отлично4
21 сентября 2019Нормальный салон3
4 сентября 2019Там реконструкция или будут продавать другим. Работал долго.4
1 июля 2021Как везде1
27 января 2019нарушают законы5
16 ноября 2021Отличное место, прекрасные специалисты!5
5 ноября 2018Хороший сервис5
9 января 2019Отлично ! Пронькин красава !5
7 августа 2019Есть услуга "ночной сервис"3
20 ноября 2021Хитрое место5
6 июня 2022Отлично место5
7 января 2023Лучший дилер на Земле !5
14 июля 2022Отличный автосалон, Рекомендую!5
5 февраля 2020Хорошая компания5
3 июня 2018Если надо Форд, то Вам сюда5
19 апреля 2021Всё понравилось, приеду ещё.5
18 ноября 2022Неплохо, но есть к сему стремится.5
5 декабря 2019хороший магазин.5
21 ноября 2019Очень хороший салон.5
5 февраля 2023Если покупать автомобиль, то только здесь!2
23 мая 2018Очень ограничено с местами для парковки клиентам5
1 июня 2018Одна проблема, нет парковочных мест.4
18 декабря 2018Парковка оч маленькая5
16 августа 2020Хорошие мастера3
6 октября 2019Уже не торт. Может новое управление поднимет престиж данного места.4
30 мая 2018Очень маленькая парковка. Можно сказать что её нет.5
8 апреля 2019Отличное обслуживание5
10 февраля 2019Отзывчивый персонал3
3 мая 2019Очень сложно припарковаться5
31 июля 2019Диагносты очень толковые!!!2
6 февраля 2021Долго доки делают.5
28 февраля 2019Здесь хорошая обстановка.2
13 июня 2024Плохо, не кто чего не знает, если ты одет не по одёжке, сидят в телефонах.1
23 августа 2018требут предоплату 100 процентов1
3 декабря 2021. Безкультурье и хамство вот конёк этого шалмана5
5 мая 2019Отлично обслуживают3
28 июня 2020Купил тут авто не благодаря менеджерам, а вопреки. Если бы такая же машина была в салонах у конкурентов, купил бы в другом месте.5
18 февраля 2020Мы покупали здесь Форд фокус! Отжали максимально! Очень опасный выезд на выборгское ш, ОСТОРОЖНО - ходят трамваи5
3 декабря 2021Обслуживание на 5.5
11 октября 2021Отличный автоцентр!!! Персонал вежливый и профессиональный!!!5
22 июня 2020Они молодцы все делают аккуратно5
18 декабря 2021Отлично работают.5
20 июня 2019Ребята работают, а не разводят5
7 ноября 2019Очень профессиональные продавцы!5
29 июля 2018Быстро качественно.5
15 февраля 2020норм салон можно довериться3
30 октября 2022Машины бу не очень в хорошем состоянии.5
4 ноября 2020Быстро, в срок. Приятно.5
11 февраля 2019Доброжелательный персонал5
16 сентября 2022Качественное обслуживание.5
3 декабря 2023Все отлично!4
12 декабря 2021При покупке авто, кофе не предложили (5
18 апреля 2022Работает знакомый. Качество на высоте.5
19 января 2024Понравилось все5
17 февраля 2021Всё хорошо, только долго оооочень.3
19 января 2023Уставшие менеджеры5
21 января 2024Покупали с товарищем там авто недавно. Всё супер👍5
28 октября 2020Быстро и качественно5
17 сентября 2020Вежливый и приветливый персонал.5
2 октября 2019Хороший дилерский центр. С ними уже два года5
18 февраля 2022Обслуживаю авто, всем доволен.5
30 октября 2018Все ок! Но косяк с парковкой2
28 июня 2022Нет квалификации!!! Не советую!5
2 марта 2018При покупке машины особых проблем не было, все стандартно!3
28 апреля 2018Много народу, очень мало парковочных мест5
28 мая 2018Можно обслужить машину и вкустно перкусить!5
7 декабря 2021Неплохо работают ребята на сервисе. Менял масло. Пока всё устраивает5
30 октября 2020Только здесь уже 12 лет.) Сервис на 5 звезд. Рекомендую!4
28 июля 2019Хороший коллектив, но маленький ассортимент4
13 сентября 2019Офф диллер как он есть. Все достойно, но и ценник тоже5
16 февраля 2021Класс быстро и качественно5
12 ноября 2022Быстро и качественно5
14 января 2024Всё хорошо. Спасибо!5
3 сентября 2023Большой выбор автомобилей.4
19 июня 2022Коллектив приятный. Работы надо оценивать по необходимости.5
8 сентября 2018Сделали хорошую скидку по трейд-ин, собирались во всяком случае, на покупку так и не решился..5
3 июля 2020Хорший сервис-центр. Только теперь не Ford а Hyndai5
1 февраля 2024Отличные сотрудники5
10 февраля 20225+ все доброжелательны и любезны.3
5 июня 2019Не хороший автосалон,точнее менеджеры которые там работают,а так все прилично5
27 декабря 2022Хорошо работают, обслуживание и тп.5
11 июня 2023Быстро, четко5
24 февраля 2020Нашли то, что искали Спасибо большое Володе из трейд-ин5
14 ноября 2020Хороший сервис и доброжелательный персонал.5
2 ноября 2021Хорошее обслуживание и приятные люди1
13 августа 2021Сборище жуликов. Обманывают, навязывают. Не покупайте тут автомобили.5
4 июля 2019Чёткая, быстрая, слаженная работа в коллективе...5
29 мая 2024Всё отлично1
12 июля 2022Машина висит 2 часа и потом за 10 минут делается!😂5
30 мая 2022Очень вежливый, спокойный и грамотный сервис!5
17 января 2022Как мне показалось, все очень хорошо и качественно1
11 июня 2019По телефону заявляют одну цену, а по приезду она оказывается намного выше. Зря потратил время.5
5 ноября 2018Благодарю Менеджера корунного Станислава за помощь в покупке автомобиля в июне 2018 .5
5 июля 202015 лет обслуживаюсь здесь и очень доволен! Молодцы !5
20 июня 2022Нет вопросов. Работа и рекомендации- всё по делу.1
16 мая 2016Не советую, ужасный сервис , вместо чтобы самим ремонтировать, рекомендуют ехать к конкурентам4
30 марта 2019Хороший сервис, вежливое и внимательное обслуживание, приятно обращаться. Минус - маленькая парковка, приезжаешь и некуда машину поставить5
18 ноября 2019Приятные девушки на ресепшене и грамотные продавцы. Спасибо!)5
2 мая 2020Качественная и быстрая работа!5
12 апреля 2020Опытные мастера, высокое качество обслуживания4
7 октября 2020Всё быстро и качественно,спасибо5
26 декабря 2023Супер салон! Уже лет 15 только сюда5
5 апреля 2022Отличный сервис. Удобно. Разумные цены.5
11 января 2020Масло для авто там покупаю. Точно не подделка5
5 августа 2023Отличный персонал, браво!5
15 января 2020Хорошее отношение к клиенту, компетентный персонал.5
6 февраля 2024Хороший салон и сервис5
14 февраля 2020Качественное обслуживание и быстрое.5
17 декабря 2021Хороший сервис, ни каких лишних накруток. Рекомендую!3
29 ноября 2022меняют масло часа по 3. зачем эта запись нужна - незивестно.5
18 января 2020Хороший салон, обслуживание тоже на высоте. Рекомендую5
31 января 2023Всегда обслуживаюсь тут. Персонал вежливый, понимающий, бережно относящийся к технике и к бюджету клиента.5
17 октября 2019Вежливое обслуживание, знающие свое дело мастера2
29 августа 2018Так себе. Сдедать небольшое то можно. Специалистов нет5
22 марта 2020Спасибо.Хороший уровень сервиса.Приятная атмосфера общения.5
30 ноября 2019Понравилась работа менеджера Александра, не навязчивой и всё по делу!5
25 января 2019Отличный сервис по форду. Один только минус не большая клиентская парковка5
29 октября 2024Молодцы!4
21 декабря 2019Теперь это уже не Форд, а Хундай. Произошёл ребрендинг, но люди остались те же. Форды в ремонт пока принимают.4
12 декабря 2022Уютно красиво, но все же это выборгское шоссе. За машиной лучше на машине)5
13 октября 2024Вполне адекватная компания, можно иметь дело1
8 марта 2021Плохой салон, два месяца ждала машину и купила в друшом салоне.5
13 февраля 2020Отличный сервис. Яна, менеджер по работе с клиентами, помогла решить сложный вопрос, возникший в процессе обслуживания.5
10 февраля 2020Есть кафе и парковка. Сервис, для этой марки авто, на очень достойном уровне.2
18 октября 2021Отличный салон , отличное обслуживание . Везде обман )5
15 сентября 2021У столика трейд ин представился Артёмом, очень дёшево оценивает автомобили и смеется при этом в лицо!)5
28 мая 2024Хороший дилерский центр.5
4 мая 2024Все хорошо3
4 февраля 2022Всё норм, очередь небольшая…НО … официальные цены…)..no comments….5
7 июля 2023Быстро и качественное обслуживание вежливый персонал5
8 февраля 2024Быстро, качественно 👍1
8 сентября 2020Разводняк. Подпишите все доки потом мы привезём вам машину. Бред. Покупка кота в мешке5
6 мая 2023Все хорошо! Большое спасибо за Вашу работу5
17 февраля 2020Обслуживаюсь уже 10 лет. Адекватные цены и отличные мастера1
27 июля 2021Цены на автомобили не соответствуют заявленным. Потом Вы узнаете, что на самом деле ЗНАЧИТЕЛЬНО дороже5
23 июня 2020Обслуживаюсь там более 5 лет. Ни каких нареканий не было.5
4 апреля 2019Сервис с человеческим лицом. Ремонт дороговат.5
17 января 2022Качество обслуживания достойно похвалы. Все менеджеры вменяемые, осталось хорошее впечаиление, спасибо)))5
26 августа 2019один из лучших для моих Авто FORD.Прекрасный вежливый колектив.профессионалы во всем!5
12 февраля 2021Отличное обслуживание, отдельное спасибо Александру за помощь и содействие.5
12 ноября 2024Автосалон как и все5
19 июля 2022Далеко ездить приходится к Вам, но в целом сервис отличный! Рекомендую.5
20 декабря 2019Хорошо, вежливый персонал. Все работы в срок.5
16 ноября 2018Хорошая салон отгрузку авто делаю быстро. Молодцы.5
20 мая 2023Очень профессиональное обслуживание уже много лет5
17 декабря 2024Хороший салон.5
26 сентября 2019Быстро,качественно и приветливый персонал5
28 мая 2022Отличный сервис, квалифицированный компетентный персонал1
5 января 2019Менеджеры ушлые, бегают типо консультироваться с руководителем, чуть ли не по каждому предложению о снижении стоимости по тому или иному вопросу.. Впечатление на то что типично разводят клиентов..5
24 июня 2022Очень грамотно разводят на доп.услуги! Если срочно, то одноразово посетить можно!5
25 марта 2023Автосалон, большой выбор машин, отличные продавцы5
4 апреля 2024Менеджер Елизавета лучше всех ! За покупкой автомобиля только к ней !5
14 июня 2018Очень классно! Чисто, просто и аккуратно. Сервис 24 часа — просто бомба!4
9 апреля 2020Чисто и аккуратно, хороший ремонт. Хорошие люди.1
13 ноября 2021Накрутка допов на 700 тысяч5
16 мая 2020Цена,качество.Хороший и вежливый персонал.Особенно выделяю Афонина Алексея.5
13 марта 2024Давно у них обслуживаюсь. Грамотный персонал.1
28 ноября 2022По телефону обещают одно, по факту сумма вас разочарует, пустая трата времени.5
15 апреля 2025Хорошое обследование4
22 апреля 2021Оценки по трейд -ину лжец, но это его работа, Илья приятный менеджер. Обычный салон, но на ненужную помощь на дорогах не заметил как развели5
19 февраля 2021Здравствуйте,все супер зделали подобрались нужный а/м, менеджер Кадацкий Дмитрий рекомендую.5
25 октября 2023Очень оперативно и качественно спасибо5
28 ноября 2019Огромная благодарность мастеру Афонину Алексею!Настоящий профессионал ,и просто отличный парень!4
10 января 2024Выбор авто есть, по ценам можно двигаться, мне понравилось3
22 апреля 2022Продают хорошо, сервис не очень! Не соответствует тому как они себя позиционируют!4
26 августа 2023ТО на Танк сделали не особо хорошо)! Но цена норм. Надо проверять что и как делали.5
25 декабря 2021Учтивый персонал. Прохожу там тех осмотр. Всё отлично. Спасибо.1
10 декабря 2019привелось мне покупать машину в этом салоне,персонал заточен на обдиралово клиентов. Совести нет, сколько не давай.3
26 октября 2018Обслуживание хорошее. Но в машинах с пробегом почти пустой бак, а до заправки 2км.5
22 февраля 2022Доброжелательный персонал. Всё быстро и удобно.5
23 марта 2018Понравилось: приветливый и грамотный персонал, круглосуточная работа. Не понравилось: сложно припарковаться.5
11 февраля 2022Профессионалы. Комфортные продажа и обслуживание.1
23 апреля 2022Напрягают на дополнительные расходы.не возвращают эксклюзивные снятые детали затягивают ремонт.5
21 сентября 2023Мне все понравилось. Быстро, профессионально.5
15 августа 2021Вежливый персонал. Все работы чётко и вовремя.5
13 октября 2023Хорошее обслуживание. Приятные сотрудники.5
21 января 2020Все супер, оперативно. Клиентоориентированность на высшем уровне5
10 июня 2023Приятная обстановка, вежливые менеджеры5
14 декабря 2022Хороший сервис Джили, внимательные люди, можно заходить в рем зону.5
20 декабря 2025Всё хорошо👍5
13 августа 2025Отличный менеджер Евгении Шибко5
7 августа 2025Приезжаем много лет из своего города. Всегда оправдывает ожидания!5
27 апреля 2019Все понравилось. Я уже 5 лет обслуживаюсь. Жалко только,что Форд Эксплоэрер больше не купишь.5
12 февраля 2023Отличный салон👍 Открытые , чуткие сотрудники , качественный сервис.3
2 мая 2025Цены на ТО просто дикие5
12 июля 2024Много лет к ним обращаюсь, проблем не возникало Мне всё нравится)1
21 апреля 2024Оставлял в 2020 году залог за авто, не вернули ! ***! Имейте ввиду. Именно Руководство.5
19 ноября 2021Отличное место с квалифицированным персоналом. Жаль, машины сильно подорожали.5
24 сентября 2019У меня нет негативных воспоминаний от посещения данного автосалона, а это больной плюс при общении с авто дилером где приходится обслуживать свой автомобиль :)5
17 августа 2018Нареканий по обслуживанию нет , а вот цены на сервис зря так сильно подняли , желающих убавилось, зато, стало много парковачных мест)1
8 июля 2023Замена кнопки багажника заняла 4-ре часа, вместо 2-х.5
11 марта 2020Крайне вежливые сотрудники, довольно компетентные не пытались впаривать то что мне не нужно5
9 декабря 2023Доброжелательное отношение и добросовестное выполнение своих обязанностей5
28 ноября 2021Все на высшем уровне! Отличный и обходительный мастер смены Сергей! Всегда стараюсь попасть именно к нему, не разу ещё не возникало вопросов! В нынешнее время, доверие стоит дорого!5
28 января 2024Обожаю это место, моя Мазда обслуживается только здесь, мастера и администраторы на высоте, рекомендую1
11 декабря 2021Приняли не вовремя, меняют масло 3 часа , смешно сервис плахой прошу обратить на это внимания !!4
26 июля 2018Обслужили четко по времени, запись произошла также без задержек. Спасибо5
2 мая 2023Всё прекрасно, как всегда. Чётко и быстро5
21 февраля 2019грамотный менеджер александр савченко чувствуется что он знает по машинам многое и очень приятный в общении пришлось купить в этом салоне5
5 марта 2024Хороший салон, Сотрудник Руслан помог купить машину, Рекомендую Руслана1
17 ноября 2025Отвратительный сервис.5
15 сентября 2023Покупали там машину. Проходим все ТО. Приветливый коллектив.1
24 апреля 2024Не компетентные сотрудники всё делают очень долго. Вообще недоволен5
13 января 2024Салон нормальный. Парковка всегда забита транспортом3
10 сентября 2021Чтобы купить машину в кредит, навязывают либо дополнительные опции, либо лишние страховки, карту помощи, которая на год стоит 100т.р. Я за год ею ни разу не воспользовалась.5
29 ноября 2022Покупали Geely Coolray.Всё отлично!!! Делаем здесь ТО, всё отлично! Рекомендую!!5
26 апреля 2023Покупал у них машину. Делал ТО. Плохого ничего о них сказать не могу, одни положительные отзывы.5
24 января 2024Все сделали очень хорошо!5
26 февраля 2024Покупал автомобиль, обслуживаю, приобретаю страховые продукты. Хороший уровень сервиса, сохранили толковых специалистов на местах.1
30 января 2020отвратительный сервис. Сдавал на ТО Кугу. вроде бы все сделали, вечером покатил домой, в соседнюю область. При наборе скорости 80+ началась дикая вибрация - и в руль и в кузов, и в педали. Думал колесо не прикрутили, остановился - все ок, насколько по темноте видно было. поехал дальше, вибрация не уходит. На обочине в темноте опять остановился, открутил/прикрутил колеса еще раз - изменений не было. так на измене около 200 км и проехал, на скорости до 70 км/ч. На утро пошел смотреть что к чему. Оказалось мойщик керхером под авто прошелся, грязь изнутри снизу с дисков сбил, а перекатить авто и сбить грязь с другой половины дисков не удосужился. отсюда ужасный дисбаланс. Дело было зимой, когда песок с посыпанной дороги равномерно набирается на внутренней стороне дисков.5
17 сентября 2023Проходил ТО. По времени чуть больше часа. Всё хорошо сделали5
20 января 2020Много лет обслуживали тут фиесту. Ни когда ни каких нареканий! Всегда все четко и во время. Жаль, что пришлось сменить марку а/м - сервис новой марки, наравится меньше.1
8 июня 2023Надменные, не заинтересованные менеджеры. Предлагают убитый хлам по видом "муха не сидела"2
7 ноября 2023Не припарковаться. Парковка для клиентов забита автомобилями на продажу, в остальном всё хорошо.5
30 апреля 2023Персонал отличный, вежливый, цены и условия приемлемые.5
31 марта 2021Хороший автосалон, приятный персонал, менеджер Суворов Вячеслав профессионал в своём деле, приобрёл здесь свой первый автомобиль3
23 августа 2021Приходили с мужем смотреть машину , нам попался вежливый консультант. Мы так сказать пришли подготовленные , с вопросами ) Нам все четко ответили , ни каких допов не накручивали . Но все равно мы знаем одну лазейку и почему то про неё консультант когда мы заговорили , перевёл тему 🙂 Ну ладно, мы все понимаем , все хотят заработать ) Но к сожалению от этого будет зависеть, какой дилерский центр мы выберем )5
3 февраля 2020Качественный сервис за разумные деньги. Опытные мастера. Обслуживаю свой Фокус только здесь!2
16 октября 2019Отвратительное отношение к клиентам. Воруют и время и деньги, да ещё и машину поцарапали.5
15 апреля 2024Хороший сервис есть небольшие проблемы с перегруженной парковкой4
5 июня 2024Первый раз был здесь на обслуживании своего авто. Первое впечатление неплохое, дальше будет видно5
30 сентября 2020Опытные мастера, сертифицированное оборудование, гарантия на все виды работ по ремонту Ford.3
6 мая 2024Очень медленно работают, и нет до смешного лампочек5
3 апреля 2019Очень хорошее место, сотрудники компетентны, работаю оперативно. Из минусов: буфет скудноват, но я не за едой туда ехал)5
17 апреля 2019Качество обслуживания клиентов при покупке высокое. Кредитный отдел старается пойти навстречу клиентам.5
12 февраля 2020Прошёл то, всё отлично. Грамотные мастера, квалифицированная консультация.1
3 марта 2019Один обман! Заявляют одну цену на автомобиль, при заключении договора появляются новые дополнительные суммы. Не советую связываться с этими мошенниками5
5 апреля 2025Рад покупке. Персонал на 5+. Все честно. Рекомендую.5
29 декабря 2018Хороший салон, обращались пару дней назад - брали пару машинок на текст-драйв, сейчас в раздумьях)) Менеджерам и консультантам спасмбо за помощь!5
6 июля 2023Хороший, чистый автосалон, кофе вкусный, обслуживание отличное.1
11 декабря 2024Позвонил узнать сколько стоит ТО. Со следующего дня начались звонки - вы хотели купить машину? База куда-то утекает3
3 мая 2022Не ждите экслюзива..какой то уставший сервис..про вас могут забыть..понаблюдайте за менеджерами по продажам..весело..негатива нет..обслуживался на тойоте 5 лет..такое же уныние5
2 августа 2019Очень понравился салон, хотя там сейчас ремонт. Всё чётко и быстро и без лишних телодвижений.1
2 сентября 2022Посвящается тем кто ещё думает делать ТО у дилера, или у знакомого где в 10 раз дешевле. После отпуска остро встал вопрос сделать ТО . Хотел заказать на Автодоке оригинальные фильтры, купить масло у дилера потому как отзывы были негативные на данном ресурсе на маздовское масло . И менять у товарища . Но нашёл предложение в Аларм моторс мазда Санкт-Петербург . Заблаговременно уточнял цену была 17234 . Замена масла фильтра масляного, и воздушного . И осмотр узлов . Плюс бесплатный ход развал, и ионизация салона . Что казалось бы приятным бонусом . Попросил поприсутствовать при ТО . По итогу позвали когда уже вытащили катушки зажигания . Что уже показалось странным . Далее стою смотрю, внимаю информацию . Наблюдаю что масло в оригинальной бутылке ориджинал мазда 5в30. Фильтр похож на оригинальный, думаю ну супер . Ведь уточнил что всё оригинальное. После слышу что внезапно мастер находит трещину в ремне генератора, прям на видном месте, ведь повезло же, так остановится что её заметили сразу . Сразу же идёт разговор о замене . Оригинала нет в наличии. Только аналог . В итоге сумма за ТО 22472 такая же почти как на сайте. Думаю странное совпадение. После уже проверил фильтр воздушный . Гадость редкостная, на корпусе пластиковом , сидит отдельная резинка в качестве прокладки. Смотрю не оригинал . И масляный такой же фирмы . Норм экономия . По итогу понял что гарантия, это не значит что вас буду качественно обслужить, вам будут ставить гоумно дешёвое а брать как за оригинал. По итогу мнение сложилось . Через 5 тыс сделаю ТО у друга, а дилер идёт лесом . Что за страна 🤥1
2 ноября 2021Делал диагностику Мазда cx5 у них же покупали,пробег 46000, потек сальник замена 45 тысяч рублей.Вы немножко в реальность то вернитесь.5
18 сентября 2019Отличный сервис..быстро,качественно ,без лишних навязчивых доп.услуг.только со стоянкой парковкой очень напряжённо..1
19 мая 2022За сегодняшнее программирование брелка-спасибо, но при продаже автомобиля установить сигнализацию и не предоставить её паспорт, не выдать рабочий брелк это низкий класс. Извините5
22 марта 2024Купили в этом автосалоне Exeed RX , общались с менеджером Владимир Коломейцев, все прошло отлично и быстро Рекомендую4
24 марта 2021Нету давления от сотрудников, что очень порадовало. Хотите купить - покупайте, нет значит нет. Делают подарки, если и вы идёте на контакт.5
15 марта 2019Сегодня машина не роскошь, она наш ежедневный помощник. А чтобы наши помощники не болели, есть места где им быстро и качественно помогут снова приобрести свои былые качества. Я выбираю Аларм Мотора Форд.5
13 мая 2023Оч хороший салон по предоставлению и показу автомобилей. Менеджеру Д. Байдарку отдельное спасибо.5
27 марта 2019Салон хороший, много новых авто и ещё больше - с пробегом. Мы взяли таки б/ушный Форд Фокус, ибо пробег у него был мизерный, состояние на пятёрку, а цена всё-таки существенно отличалась от нового. Ну, нечего сказать, всё отлично.5
28 марта 2024Отличный отдел страхования,по продлению страховок.Грамотные и вежливые менеджеры.4
16 мая 2022Из истории с фокусом в 2014 году, когда на совершенно новом фокусе 1.6 у меня потёк поддон и в следствии этого возникло масляное голодание, потребовался приличный ремонт на 15000 км., мне пришлось чуть ли не судиться с ними, чтобы доказать что я не осел, не сделали никаких выводов. Понятно, что большой крупный дилер, но отношение к клиенту должно быть положительное, потребитель услуги (я) чувствую себя не уютно, это мои личные ощющения, ни к чему не обязывающие.5
17 декабря 2024Хороший дилер, единственное что очень маленькая парковка для клиентов, можно сказать что её почти нет ... Так как всё заставлено тестовыми авто.1
23 марта 2025Ухудшилось отношение людей, пофигизм в работе, особенно у менеджеров по приемке машин на то2
25 апреля 2025Сервис совсем плохой стал. Надо менять на другой.5
23 августа 2025Отличный салон! Очень вежливые сотрудники. Отдельное спасибо начальнику отдела трэйд инн, Андрею!1
27 февраля 2024Покупают контакты у авто.ру и потом звонят предлагая услуги что запрещено законом. Холодные звонки1
26 ноября 2020Порадовал только момент приема автомобиля на ТО. Потом все было ужасно. Пол дня делали , идет постоянное навязывание услуг. И цена просто космическая. Больше сюда ни ногой.5
15 апреля 2025Все здорово. Очень приветливые люди, все понравилось, буду рекомендовать.1
1 марта 2020С уходом форд ушел и сервис. Приехали по старинке, рассматриваем для покупки сантафе, на секунду 2.9, Муж поехал на разведку. За 30 минут, что он там провел около машины НИ ОДИН менеджер, включая руководителя не подошёл. В салене кроме него никого не было. 28.02 в в 13.30. Настали времена когда ты должен умолять чтобы тебе продали машину?5
19 сентября 2018Вот уже почти 10 лет с ними. Всегда все вовремя и качественно. Все объяснят и покажут, ничего не навязывают.5
11 января 2019Работают круглосуточно, большая часть запчастей в наличии, работы выполняют грамотно, хорошая мойка машин.5
3 июня 2025Хорошее место, цены адекватные, персонал дружелюбный2
23 сентября 2020Сервис никуда при всей улыбчивости и вежливости персонала :( Внимательно проверяйте машину, когда оставляете, оставляют поврежления и не признаются. Фиксируйте каждую царапину в салоне и на кузове. В общем, если бы знала, не стала бы связываться1
23 марта 2021Покупал машину у них. Был первоначальный взнос,не хватало денег пришлось взять кредит. Короче насчитали ещё больше чем она стоит,в размер моего первоначально взноса. На машине не дали проехать. Покупка была бу. Но я загорелся,и очень хотел машину. Они пока горяченький и обрабатывают людей5
29 марта 2020Мечта сбылась – приобрёл новый Чери. Обратился в салон Элан-Моторс, потому что там был нужный мне авто в наличии, а точнее Cherry Tiggo 3 в белом цвете. По приезду в салон меня встретил менеджер Туровцева Людмила. Мы пообщались, обсудили комплектацию, обсудили мои хотелки доп оборудования и отправились поглядеть мою будущую машину. Автомобиль мне угодил полностью, вот прямо всё было так как в мечте: белый цвет и все необходимые комплектации. Единственное брал в кредит, и долго пришлось ждать пока одобрит банк. А сам автомобиль в идеальном новом состоянии, лучше уже думаю купить тут, чем у каких-нибудь серых дилеров, и переживать, что с автомобилем может быть что то не так. В общем несомненно благодарен, остались только положительные впечатления от покупки!1
22 сентября 2023Люди не верьте отзывам, салон развод, не могу вернуть деньги, продали неисправный авто, авто приняли обратно, деньги не возвращают уже несколько месяцев, кормят завтраками, дело доходит до суда.5
24 ноября 2022Вежливый персонал. Иногда быстро делают ТО, но бывает большой наплыв и тогда немного задерживают выдачу машины. В целом хороший сервис5
6 февраля 2023Встретили вовремя, общались культурно, подобрали запчасти, приеду ещё.1
3 апреля 2020Позвонил в данный салон, по интересующей меня машине. Сказали с ней все отлично. И только легкая косметика. Поехал с юга города на север. Оказалось, что машина вся крашеная.. На мои вопросы, почему так. Развели плечами и сказали, что типа ну не досмотрели.5
12 сентября 2021Хотела бы отметить Коломейева Владимира, менеджер продал нашей семье автомобиль. Действительно внимательный, честный и открытый мальчик. Аларм моторс бывает разный, но Владимио такой один. Низкий поклон.1
3 мая 2020Купил у них автомобиль с пробегом. Убеждали в том, что никаких проблем с машиной нет. Поставил на учёт и ездил год. Решил продать и обнаружил, что машина находится в залоге у банка. Будьте осторожны и не доверяйте представителям данного салона.1
28 марта 2021Вот и нашлось время написать про это "чудесное" место. У меня форд, пока он не ушел с рынка, ещё както держали марку, да и то на первом форде сделал ТО на 90000км, в 2017г, сказали все номально, мыл двигатель и днище весной, мойщик обратил внимание на подтеки масла, приехал в аларм - сальник потек, а пробег 101500, всё гаратии нет. Сейчас к подъемнику не приглашают во время приемки; мастера некомпетентные - сработал датчик - Давления в шинах, так этот мастер начал мне рассказывать что он, датчик, в соске диска стоит и так как я менял колеса на зимние - он испортился (датчика там нет, завязано все на элекстронике АБС, показатели сбрасываются кнопками на руле, когда выровнил даление в шинах). Я когда потом это узнал - рука-лицо, приезжал потом ещё туда, ходит это чудо задрав нос, экстперт блин), заказ-наряд на фото. Помыли это вообще смех, на фото, лучше бы и не мыли, прождал из-за этого 40 мин. Машину ведет влево, сделали развал-схождение (правдв в подарок, при ТО-1, за это вам звезда) - все в норме, дальнейшее обследование за деньги. По гарантии - она есть, но сначала ты платишь за диагностику, а потом они решают гарантийный случай или нет, а из практики пока колом не встанет машина - не гарантийный. При включение печки звук трещетки раздаваться начал, под правой рукой есть вентилятор в недрах панели и он шумит, его надо почистить - эти умельцы за диагностику и чистку мне выставили 3500р. На вопрос о гарантии сказали, машина же ездит, на езду не влияет, а то что ваш нежный слух беспокоит эта трещетка - ваши проблемы, это все было на первом ТО, понял, что смысла ездить к официалам больше нет. Так что, владельцы фордов, забудте о официалах, ничем вам там не помогут, до 100ткм, форд не встанет, а на сэкономленные деньги от чудо ТО и мастеров, потом устраните недочеты. Я понимаю, форд ушел, переключились на корейцев, ну так и не надо делать видимость работы, не прибавит это вам престижа.5
15 октября 2022Обслуживаю здесь свою Мазду уже три года. В целом всем доволен. Особо лишнего не навязывают и к качеству выполненных работ никаких нареканий нет.5
21 марта 2024Меняла там дворники. В принципе все понравилось, не понравилось только навязчивость чтобы конкретно у них проходить ТО)4
5 мая 2023Замечаний к качеству выполненых работ по ТО-60 т.км нет. Автомобиль Мазда СХ-5 194 л.с. 2018 г.в.1
22 сентября 2020Отдали машину на диагностику в чистом состоянии, всё было убрано и пропылисосено, а отдают вот в таком ....как принимаете машину, так будьте любезны вернуть ее в таком же состоянии....как будто опилков накидали для видимости, а проблему так и не решили...5
19 марта 2019Если надумаете брать Форд, рекомендую менеджера Александра Савченко. Об авто знает все, действительно профи своего дела. Почти купили у него Кугу, но Туксон перевесил клиренс и динамику Куги, размером багажника.5
10 января 2024Обслуживаем рабочий Форд. Мастера грамотные, расценки гуманные.1
30 января 2024Развод на деньги. По возможности обходите это место стороной. Замена 1 катушки зажигания 11 000.00 Диагностика 3000,00 но по факту ее не проводят. Ходовую даже не осмотрели.4
17 ноября 2023Нормально. Цена на замену масла адекватная. Остальные цены, на мой взгляд, завышены. Слегка затянуто по времени.1
10 февраля 2013Заехал сегодня на мойку, пока машину мыли, поинтересовался у девушки-менеджера о стоимости замены масла, она сказала что 350 рублей, я выбрал масло Мобил за 1095 и фильтр за 269р, отдал ключи пошёл пить кофе. Через полчаса подходит момент платить и та же самая девушка сообщает мне, что я сумма к оплате 1994 рубля. Я поинтересовался из чего складываются эти цифры, ведь исходя из стоимости масла, работы и фильтра сумма должна быть в районе 1700 рублей, на что она мне показала заказ-наряд в котором в работа по замене масла была уже не 350, а 430р, а масло залито, не то, которое я выбрал, а магнатек и стоит оно видимо дороже мобила. В этом месте я попросил принести мне банку из-под того масло, которое мне залили в мотор, принесли и выяснилось, что залили всё-таки мобил. Заказ-наряд перепечатали сумму скорректировали на стоимость масла, по поводу подорожавшей за полчаса работы развели руками, банку отдали мне. На том и расстались. Масло перелили в мотор где-то на пол литра больше нормы, меняли-ли фильтр пока не понял. В общем неприятно, такая операция стандартная, но вот и тут тоже всё плохо. Когда заезжал на мойку в прошлый раз был свидетелем скандала мастера и автовладельца, в момент расплаты у них тоже не сошлась сумма, но камнем преткновения была защита картера, которую при смене масла ранее владелец никогда не снимал и в этот раз согласовал лично с мастером, что снимать её не будут, но в счёте по факту попросили денег за то чего не делали. Очень неприятно, когда персонал обманывает в открытую, прямо в лицо; одно дело криво поставить дешёвые запчасти, а взять как за дорогие - это сложнее проверить, а другое дело рассчитывать на то, что люди не умеют считать или могут забыть за пол часа то, о чём договаривались, просто детский сад, других слов нет. Мойка к слову - нормальная, езжу с момента открытия и мойщик один и тот же много лет, всегда всё чётко и аккуратно, молодец парень. Про остальное уже каждый в округе или сам сталкивался или слышал о том что плохо делают и обманывают по деньгам, но если честно не думал что меня коснётся, с заменой масла трудно накосячить, и обсчитывать вроде не на чем, но оказывается можно. Дмитрий Алёшин.5
5 февраля 2021Хочется выразить большую благодарность Продавцу -консультанту Дмитрию Кадацкому ,очень грамотно ,вежливо все рассказал, помог с выбором автомобиля,профессиональный сотрудник !Остались с очень хорошими впечатлениями о Аларм-Моторс Озерки,будем рекомендовать друзьям!5
5 июня 2024Рекомендую! Быстро, качественно и профессионально5
3 февраля 2021Покупали в салоне автомобиль, остались довольны обслуживанием. Менеджер Дмитрий Кадацкий очень приятный в общении, грамотный специалист. Все подробно рассказал, показал и проконсултировпл по автомобилю. Рекомендуем.3
13 марта 2025Диагностика автомобилей с пробегом оставляет желать лучшего. Доверять данным салона по техническому состоянию авто нельзя1
12 ноября 2023Все переделали. Заезд и парковка при этом, как всегда, самые неудобные на свете. Стало еще дороже, а ожидание еще дольше5
3 апреля 2021ТО. Не скажу, что быстро, но обслужили профессионально . Мне понравилось. Приёмщик на подъёмнике осмотрел автомобиль, причём осмотрел дотошно. Механик всё делал профессионально, всю подвеску проверил инструментально, обслужили по регламенту. При облуживании автомобиля разрешается присутствовать.1
14 августа 2020Проходил первое ТО: обманули по цене, обманули по времени выполнения, не сделали запись в личном кабинете, пытались навесить дополнительные услуги и товары. Раза 3 уже просил больше мне не звонить, все равно звонят.5
3 февраля 2020Отличный салон! Менеджеры в отличии от других салонов ничего не скрывают, говорят все как есть. Приобрёл хендай крета, очень доволен покупкой, Спасибо менеджеру Александру!5
16 марта 2025Купил и обслуживаю здесь авто, удобно , надежно.5
2 марта 2024Менеджер Вячеслав - респект!!! Просто отлично все объяснил, благодаря ему я приобрел отличный автомобиль! Спасибо5
28 февраля 2023Люблю этого автодилера. Мне нравится приходить , а менеджеры тебя узнают:). Покупаю у Аларма уже 2 машину. Сервис- безупречен, надеюсь, буду приезжать только на профилактические работы:)5
3 июля 2023Приобрели машину в лизинг. Большое спасибо руководителю отдела Яну, за отзывчивость и профессионализм. Хороших продаж!!!1
19 октября 2020Добрый день. Машина обслуживается в этом салоне 15 лет и вот решил сделать шумоизоляцию в салоне машины...представьте удивления после того как начал вникать в ремонт данного сервиса...сушили салон (разбирали его) центральную консоль собрали косо и на саморезы (как ваз) взяли в ранее 12к...меняли замок водительской двери сломано 30% клипс ну и на стяжках провода у карты, денег взяли за замену 15к...стекло меняли после того как его разили на улице (по каско), с дверей даже стёкла не достали, из за чего там и грязь собралась, отлично работают....но видимость создают отличную что все качественно! Отлично, спасибо. Посмотрите фото если интересно покажу все на деле.4
4 декабря 2018Обращался в сервис по Форду. Проблема решена, в установленный срок и за оговорённые деньги. Но ДОРОГО - это не то слово. Просто дурные деньги запрашивают.5
14 июля 2023Замечательный персонал, индивидуальный подход, начальнику отдела продаж Андрею, особая благодарность!5
6 августа 2019Добрый день! Хочу написать отзыв по гарантийному случаю который произошёл с моей машиной Ford Kuga. Мы с семьёй поехали на машине в Финляндию, дальше планировали доехать до Норвегии. Перед поездкой прошёл очередное ТО с учетом дальней поездки. Но как только въехали в Финляндию, через несколько километров выскочила табличка остановиться и заглушить двигатель, температура двигателя поднялась. Ближайший сервис Форда в Финляндии не выявил не каких замечаний кроме как долил антифриз, но причину так и не нашёл. Сказали можно дальше путешествовать. Я принял решение вернулся в Питер. Машину сдал официальному Дилеру Аларм-Моторс Озерки. Они примерно определи причину, но ждали ответ от Форда на разбор двигателя, я уже не мог оставаться и вернулся домой в Ижевск. В скоре Форд дал добро на разбор двигателя. Хотелось отметить высокий профессионализм сотрудников сервиса и лично мастера Алексея Афонин, было приятно с ним работать, постоянно был на связи, грамотно консультировал, вообщем профессионал своего дела, который любит свою работу, как и остальные сотрудники сервиса. Огромная благодарность ему. После разборки двигателя сначала Форд признал случай не гарантийным, я написал письмо в Форд и подробно рассказал последовательность как произошла данная поломка. Мне по обращению позвонила менеджер Форда Старастина Юля и запросила дополнительную информацию, всегда приятно разговаривать когда менеджер от души хочет помочь и разобраться в твоей ситуация, огромное ей спасибо! И вот через несколько дней, снова позвонила Юля и обрадовала, случай признали гарантийным и поменяют весь двигатель в сборе!!! Все сделали оперативно, и через неделю я уже забирал свою машину из сервиса с новым двигателем. Оказался заводской брак. Выражаю огромною благодарность за профессионализм сотрудников сервиса Аларм-Моторс Озерки, лучшему мастеру Алексею Афонину и сотруднику головного представительства Форд в России Старостиной Юлии!5
19 февраля 2022Отличный салон. Артём, менеджер салона, очень помог с оперативной покупкой автомобиля. Большая благодарность за это5
28 ноября 2019Не навязывают ненужное. Качественно обслуживают автомобиль. Не выворачиваются и не отказываются если что сломалось по гарантии4
17 мая 2022Я не знаю, как можно поставить пять звёзд автодиллеру. Обслуживаю свой старый фокус в сервисе. Сервису пять звёзд дам. Михаил своё дело знает и деликатен в общении.3
8 мая 2021Менеджеры работают плохо увы ((((Ну зарплата идет и ладно )))Запчасти надо заказывать ждать в наличие нет!!!!Видимо деньги не особо нужны салону )))))4
4 декабря 2021ТО делают быстро и качественно ! Вот только поменяли лампочку за 1500 которая на следующий день перестала гореть !5
6 января 2024Купили и обслуживаем в АМ автомобиль. Отличный дилерский и сервисный центр 😎👍5
5 сентября 2021Покупали здесь в кредит машину. Сотрудник Вячеслав нам помог. Очень любезный. Помог во всём. Не смотря что его дело с нами закончилось, мы досихпор можем позвонить ему и спросить про машину. Он отвечает на любой вопрос. Спасибо Вячеславу!5
20 августа 2024Отличный сервис авто ОМода. Лучший в городе. Мастера сервиса всегда на высоте5
24 октября 2020Сменил резину на зимнюю. Все сделали в оговорённые сроки. Эпид режим соблюдают. Уборщица часто протирает ручки авто и поверхности.1
9 апреля 20211. Записался на 17: 40 на шиномонтаж. Уехал в 19:50. 2 часа резину меняли... 2. Не упаковали в мешки резину. Просто выдали мешки и резину... 3. не потрудились оказать помощь в погрузке резины, под предлогом, что бы не поцарапать салон авто. 4. Оплатил 2880 рублей за такой сервис.5
3 сентября 2021Была сегодня на ТО своей машины. Все очень четко и быстро. Менеджеры и мастер очень внимательны и доброжелательны. Спасибо. Рекомендую.5
23 февраля 2023Берут машину практически всегда! Тогда как у других дилеров запись за 2 и более недель. Здесь всегда стараются найти возможность принять машину.5
9 февраля 2023Ремонтирую и обслуживаю здесь свой старенький и потрепанный жизнью Фокус уже 8 лет. Мастера меняются, а сервис остаётся на достойном уровне.5
13 января 2022Хороший выбор б/у машин, продавцы вежливые дают машину осмотреть и снизу и по технической части и по кузову. Грамотный подход к клиенту. За новые авто ничего сказать не могу.5
22 мая 2022Машину купить не удалось, но ребята честные мне понравились. Трейд ин и отдел продаж работают слаженно, двигаются по цене без впаивания страховок, кредитов и убитых колёс.5
10 октября 2023Быстро, в назначенное время, качественно. Очень ответственный, профессиональный и отзывчивый персонал5
15 июля 2020Отличный автосалон! Хотим выразить благодарность специалисту по продаже автомобилей с пробегом Алексею. Спасибо за работу! Премию! Подобрали для нас отличный вариант. Мы очень довольны. Всем рекомендуем Аларм Моторс Озерки!!!!2
24 июня 2020Проходил в данном сервисе плановое ТО авто Ford. Мастеру по приемке авто были озвучены некоторые проблемы свчзанные с эксплуатацией авто. Обещал разобраться и решить все вопросы. Вечером получил автомобиль. Сказали все исправили все посмотрели, протлем нет. Первое что обнаружил когда получил авто- испачкали колесный диск в тормозной жидкости (по регламенту меня ТЖ) , в салоне все что было не укрыто пленкой при приемке уделали и испачкали- подлокотник, дверные карты, бардачок и местами приборную панель. Кроме того меняя салонный фильтр горе-специалисты не удосужились закрепить на место доводчик бардачка.. была проблема со скрипом двери или дверной карты, в итоге забрызгали все силиконом, опять таки испачкали брызгами пол салона.. скрип двери при этом не ушел... более в аларм моторс озерки ни в коем случае обращаться не буду и потенциальным клиентам рекомендую их обходить стороной... беря не малые деньги за ТО, культура работы отсутствует напрочь.. до конца свою работу не выполняют .5
6 июля 2025Отличный сервис! Быстро и качественно.5
19 августа 2024Прекрасный дилерский центр. Профессионалы. Все понравилось: Покупал машину с трейд ин5
4 марта 2020Постоянно пользуемся услугами данного автоцентра. Здесь внимательные и опытные мастера, в отделе запасных частей ( дополнительного оборудования) грамотные и профессиональные специалисты, которые всегда помогут и подскажут, сделают скидку!1
2 января 2020Смотрел бу авто. По телефону ничего толком не говорят. По факту, мертвое ведро, с мертвым двиглом и шпаклей в 0.5 см, полностью покрашено. Облако сизого дыма после того как нажал на газ на всё Выборгское шоссе. Только время потратите, а по телефону услышите авто огонь. На фото типа все ок, ,,мы не диагностируемого входящие авто по кузову и двигателю,,.Выводы делайте сами. Всем всех благ.5
29 января 2022Обращаюсь третий раз по вопросу ТО и всегда всё четко, по времени, с напоминаниями за день. Качеством обслуживания удовлетворён. Персонал компетентный.5
15 января 2024быстро записалась на нулевое ТО, менеджеры ответили на возникшие в ходе эксплуатации вопросы. Единственное - замечание - длительность ожидания автомобиля.1
28 июля 2021Покупали в этом салоне новый автомобиль. В место радости от покупки осталось ощущение, что развели на бабки. Привет 90- е. Идёт постоянное навязывание допов., если где то делают скидку тут же увеличивают цену в другом месте ( дорожная карта, страховка и т.д.). Обещали в качестве подарка защиту картера, керамику на кузов и по мелочи, но как то, забыли установить защиту картера. На 0 т.о. за ими же не долитую охлаждающую жидкость попросили доплату. Короче, в аларм моторс больше не ногой Контора так себе. P.S. Менеджеру который продавал нам машину. Мужик ты не прав. Обещание надо держать.1
26 марта 2022Спрашиваю вин номер номер машины, чтобы проверить на наличие дтп и тд, менаджер по продажам Дмитрий, предлагает купить отчёт или приехать в салон. Причем общение больше в хамской манере. Типа удачи вам в поиске вин номеров. Это обычно делают тогда , когда есть что скрывать. По моему опыту знаю. И как минимум это непрофессионально. Будьте осторожны.1
21 августа 2024Отношение к владельцам других марок( одного бренда) отрицательное. Никакой клиентоориентированности...4
17 июля 2024Продажники 5 Сервис: качество 4+ время 2 ( очень долго всё делают) . Схема работы рем.зоны не систематизирована.5
19 марта 2024Хороший салон, спасибо менеджеру Дмитрию Янковскому за прекрасную проделанную работу. Обращался по подержанным автомобилям.5
12 апреля 2019Приобретал и обслуживал в этом салоне Ford Focus 2 & Ford Kuga 2. За всё время обслуживания, а это около 8-ми лет, только положительные эмоции. Большенство менеджеров, с которыми удалось пообщаться, профессионалы и умеют найти подход к клиенту. Рекомендую1
18 июля 2023Плохо работают как приемщицы звонка заказа, так и мастера приемщики. 12 часов отвечают на размещение заказа , а когда приезжаешь на тех.ремонт увеличивают предварительно согласованную цену в 3 раза4
9 июля 2019Купил здесь Кугу. Впечатление двоякое: вроди бы всё прозрачно и вежливые компетентные сотрудники, хорошо торгуются, допы можно "отжать", а с др. стороны постоянно появляются какие-нибудь неоговоренные (умолченные) ньюансы, нежданчики при подписании документов, попытки перенести что-то на потом, например, когда приедите на очередное ТО. Допы поставят, например датчики пер. парковки, а отрегулировать забудут и это уже отдельная история; ТО-0 в подарок, но сертификаты закончились, извините, но раньше не предупредят; антикоррозийку сделают, но крышку багажника и капот "забудут"; обязаловки типа карт сопровождения Форд обговорили одни, подписали договор и уже др. номинала надо брать; со страховкой были ньюансы и т.д. и т.п. Если бы не было сейчас больших скидок, не покупал бы здесь. В целом, удовлетворен только из-за скидок, связанных с рапродажей машин по причине перехода на торговлю коммерческим транспортом Форд. Но одно скажу точно - в "Форд Максимум" на ул. Руставели всё ещё хуже и дороже, начал оттуда, см. мой отзыв.1
31 января 2024Здесь ВРУТ. Покупал машину, прошло полгода. Отдел продаж подержанных машин - продавцы наврали по поводу того что машина в ДТП по их мнению не была. Была. Проверить это на месте не дали. Девушки которые оформляли страховку наврали по поводу того что меня может застраховать только одна страховая компания.5
25 февраля 2020Именно в этом сервисе моя машина проходит все плановые ТО и вне плановые виды ремонта.. Всегда быстро и хорошо. Мне здесь нравится. 😃1
4 апреля 2018Покупал машину Ford Kuga в декабре 2017 года. Менеджеры очень много всего обещали и не выполнили. С кредитом навязали дополнительных сервисов на 100к от которых не отказаться и КАСКО на 20к дороже чем в других местах. Без этих допов отказывались продать по адекватной цене авто. К выдаче авто не подготовили пришлось ждать. Как и в процессе покупки в салоне очень много времени провел в очередях. Менеджеры не компетентны или специально делают вид, что все навязанные доп опции и услуги они про них не знали, а в договорах везде пункты, что будешь отказываться и попадаешь на 20% от суммы авто или вообще не вернут ничего. Обещали бесплатное первое ТО и и какую нибудь дорогостоящую опцию за причиненные неудобства и навязанные услуги о которых не предупредили, но и с ними кинули. Не верьте ни одному слову их. они ничего не значат5
2 января 2023С момента покупки машины и до настоящего времени обслуживаю автомобиль, отличный сервис, гибкая система скидок, приятные бонусы. Спасибо!5
10 января 2020В 2017 году покупали форд фокус в данном салоне , среди всех дилеров которых мы с супругой объехали , остались довольны только тут , нам попался отличный менеджер , сделали хорошую цену , посоветовали какую комплектацию нам выбрать под наши цели. Сейчас семья растет , фокус стал мал и мы пришли сюда уже за Хундаем , спустя почти 3 года, коллектив вроде остался тот же , нас встретил наш менеджер , все прошло в лучшем виде , салон кстати новый , уютный , могу смело рекомендовать данного дилера , нашего менеджера зовут Юрий Глушков , через месяц маме нужен будет автомобиль , уверен и в третий раз нам тут повезет с ценой и обслуживанием !1
28 сентября 2023После ребрендинга салон очень сильно изменился, к сожалению не в лучшую сторону, персонал грубит, гоняют из здания в здание, два года обслуживаю у них машину и больше естественно не поеду5
30 августа 2024Подбор машины, страховые и кредитные продукты, на все ушло часа 2 в отличии от других салонов таких как максимум. Всё прозрачно и без подводных камней5
14 февраля 2021Салоном остались довольны. Вся информация по автомобилям представлена в полном объёме, все можно посмотреть и изучить. Администраторы вежливые и приветливые. Свой новый автомобиль мы оформляли у продавца-консультанта Дмитрия Кадацкого. Дмитрий нам всё подробно рассказал и объяснил как по автомобилю, так и по дополнительному оборудованию. Очень компетентный специалист, приятен в общении. Мы остались довольны. Павел.1
20 августа 2018При покупке машины сказали, что через неделю можно будет забирать, в итоге под разными предлогами продержали две. Зачем? Как на одну из фишек, которая должна быть в комплектации, менеджер указал на дополнительный USB разъем возле зеркала. После покупки обнаружил, что этого разъема нет. Вместо того, чтобы решить этот копеечный вопрос, отмалчиваются. Они его продавать за отдельные деньги будут что ли.. Такие мелочи впечатление сильно портят.5
22 августа 2022Обслуживаю здесь свой автомобиль, нормальные цены, квалификацированные специалисты, соблюдают сроки, все дополнительные работы согласовывают.2
31 марта 2019Пришли на осмотр б/у авто. Менеджера ждали час, т.к. он там один. При осмотре автомобиля и проезде 300метров постоянно выслушивали то, что нам делают одолжение. В сравнении с другими подобными конторами - очень разочаровало. Из плюсов - хорошая зона отдыха.4
15 июня 2022Дорого. Очень. Запчасти дорогие безумно. На Форд колодки 20 за комплект, диски тормозные по 20 каждый. Перебор. При том, что зеленый упал ниже январского уровня. Развивайте параллельный импорт 😉 А то клиенты разбегутся. Диагностика по акции за 500 рублей порадовала. Помогли идентифицировать косяк и моментально устранить2
29 декабря 2013Сегодня наконец-то забрал машину, которую купил в этом салоне. Купил Фокус 3 с большой предновогодней скидкой, чем очень доволен, но осталось очень неприятное ощущение от покупки. Я покупал машину в первый раз, и для меня это было большое событие. Мотался по городу весь день и в итоге в этом салоне мне предложили отличную цену, и уже уставший я решил, что буду брать машину именно тут. И вот началось что-то странное. Как только я сказал, что беру машину, менеджер сразу же стала относится ко мне, как будто я ей что-то должен. Пока заключали договор, цена, которую мы с ней обговаривали увеличилась на 9000 руб. В целом не намного дороже, но если бы я сразу знал эту цену, я бы скорее всего взял машину в другом салоне, а в пол-десятого вечера голова уже не соображала. Понимаю, что сам виноват, и что зря подписал договор, но думал, что возможно потом чисто по человечески мы решим этот вопрос. Пока ждал ПТС, менеджер мне обещала позвонить, но так и не позвонила, ни когда пришли деньги, ни когда пришла ПТСка. А что бы забрать машину из салона мне пришлось звонить непосредственно в салон и общаться с другими менеджерами, что бы она наконец то обратила на меня внимание. В итоге забрал машину, с ней всё в порядке, но радости от покупки я не ощущаю. Итог 2 балла из 5, потому что машина вроде в порядке, но качество обслуживания оставляется желать лучшего, и на душе остался неприятный осадок, что меня обманули. Никому не советую тут что либо покупать. P.S. менеджера зовут Ирина Г.5
17 марта 2021Сегодня только-что был на плановом https://yandex.ru/maps/2/saint-petersburg/?ll=30.306805%2C60.058590&mode=poi&no-interstitial=1&poi%5Bpoint%5D=30.306683%2C60.059589&poi%5Buri%5D=ymapsbm1%3A%2F%2Forg%3Foid%3D1059251888&tab=reviews&utm_source=bottomsheet&z=16.27то,видно ,что заботятся о качестве обслуживания,мне как клиенту было приятно получить рекомендации и т.д.Все осмотрели ,масло поменяли. Мастерам благодарен.5
17 апреля 2025Как всегда все отлично, спасибо за сервис, ребята молодцы и всегда вежливое общение!!!1
22 апреля 2022Записались на 22.04.22 года на замену задних дисков тормозных и колодок. Озвучили 14500 с работой не оригинал. Машина форд куга 2018 года. По приезду оказалось 27000, учитывая, что были постоянными клиентами, больше туда не приедем. И всех знакомых отговорим.5
31 марта 2024От выбора авто до выполнения заказа всё прошло быстро, доступно для поднимания, без навязывания лишних допов. Сроки выдержаны. Отдельное спасибо менеджеру Евгению Шибко за своевременно предоставляемую обратную связь, консультации и доброжелательное отношение.0
23 марта 2024Купил сегодня EXEED RX, все хорошо, жена довольна, благодарю продавца -консультанта Владимира Коломейцев, все было понятно, быстро и комфортно. Настроение отличное5
9 февраля 2024Отличный автосалон! Персонал -выше всех похвал! Менеджеры Дмитрий! Сергей! Отдельная благодарность! Все показали, рассказали, посоветовали!!!! Итог- мы кутаемся на новом Танк 300!5
26 февраля 2024ТО выполнили быстро, замечаний нет. Единственное, что меня смутило, обычно мастер рассказывает что выполнили во время ТО, в данном случае этого не было.5
12 июня 2019Отличный дилерский центр, работают профессиональные вежливые и адекватные сотрудники, в сервисе ребята как правило реально выявляют даже сложную неисправность и устраняют ее, а не занимаются разводом на деньги.1
10 марта 2021Продали автомобиль с конечным мотором, заклиневшими тормозами, сломаны приводом, гнутым шкивом, припродаже уверял что с автомобилем все отлично, я оговаривали что покупаю автомобиль жене которая возит детей, продавцам на это видимо плевать, отдали автомобиль не пригодным к эксплуатации опасным. После диагностики в автосервисе написал претензию автомобиль приняли обратно, деньги вернули но расходы на сервис, регистрацию в гибдд, страховку и колеса вернуть отказались, очень сильный негатив к салону, типа дилер, а так поступает. Не советую с ними связываться.5
14 августа 2020Проводили ТО а/м. Быстро, внимательно, вежливо, все подробно объяснили по окончанию обслуживания. Действительно хороший сервис, за последние 2 года очень приятно удивило обслуживание. Ранее обращалась в другой салон, но о нем даже вспоминать не хочется.5
12 июня 2023Вроде нормальный сервис. Но не всегда делают все что обещают. Запчасти иногда ждать очень долго, не знаю может это в принципе примета времени?5
25 сентября 2018От салона только хорошие и положительные эмоции. Начиная от менеджеров по продаже и заканчивая выдачи машины. Обращают внимание на посетителей. Все подробно рассказывают. Делают очень хорошие подарки)))). Отдел по допобрудованию помогли разобраться с сигнализацией, мы сами долго бы настраивали , а так все настроили и рассказали. Спасибо.5
22 января 2024Отличный салон. Будете покупать машину, спрашивайте менеджера Евгения. Многие мелочи вы можете не знать, Евгений нам очень помог. Спасибо ему.5
11 июля 2019Отличный автосалон. Езжу уже много лет и обслуживаю не первый автомобиль. Сейчас идёт реконструкция, но мою машину принимают и ремонтируют. Мне удобно оставляю на ночное обслуживание, с утра забираю. Могу сказать спасибо сотрудникам, которые там работают.1
13 ноября 2022Специалист по расчету Миа, мягко говоря не компетентный специалист. Приехали с мужем с предложением от другого салона, сказала сделает предложение лучше, мы попросили сделать примерный расчет стоимости, она отказала, сказала, а зачем я буду делать, чтобы вы поехали в другой салон. Не выполнила потребность клиента, просто отказала в расчете, ссылаясь на примерный расчет на словах, очень оригинально ! Также звонили ей заранее, спрашивали про машины в наличии, те машины, которые нужны, были в наличии, приехали через 20 минут в салон, так как живём рядом, оказалась, что нужные машины уже забронированы. Короче говоря, один обман , да и только. Не советую данный салон.5
19 февраля 2022Хороший салон по продаже автомобилей. Замечательные квалифицированные менеджеры. Отличная атмосфера. Быстро, удобно, профессионально.3
20 апреля 2020Смутное впечатление. По телефону предупредили, что ожидание в салоне не вощможно из-за вируса, а по факту почему то люди сидят и ждут. Правила должны быть для всех одинаковыми на мой взгляд. По сервису вопросов нет, все хорошо. Персонал вежливый и отзывчивый.5
26 января 2021Приобрели в данном салоне автомобиль Hyundai Crera, покупкой и салоном остались очень довольны, особенно работой менеджера Виталия Пискуна, который во первых сделал нам лучшее предложение по цене и подобрал оптимальный для нас вариант комплектации из всех предложений, которые мы рассматривали, ради которого мы даже приехали за машиной из Твери, во вторых сопровождал и помогал по ходу всей сделки, такого отношения к клиенту сейчас вообще редко где встретишь, плюс очень понравилась чистота ценообразования, все предельно понятно, как и из чего складывается конечная цена, вообщем это тот вариант, который хочется посоветовать друзьям5
1 марта 2020Вежливые и продавцы и специалисты сервиса. При покупке машины предложили скидку по трейдыну или новую резину на машину:) При прохождении ТО осведомили о нюансах, которые можно решить по гарантии. Минусы: 1) при прохождении ТО нет возможности наблюдать за работой (нет ни вывода на экран в салоне ожидания, ни онлайн камер). 2)нет бесплатного кофе для клиентов в зале ожидания.5
22 января 2019Мне нравиться обслуживать в этом сервисе не первый свой автомобиль. Посещаю этот салон регулярно. Покупал автомобиль там же. Есть с чем сравнивать. Считаю что там работают профессионалы. Любые сложности можно с ними решить. Всем рекомендую.5
29 июля 2019Внимательные, вежливые, разбирающиеся в автомобилях сотрудники. Не "впаривают" допы, не давят, не навязывают услуги. Всё интеллигентно и по делу. Станислав Мозжухин помог разрешить вопросы с птс, организовал хорошую скидку на допы. Причём, что для меня отдельно удивительно - всё так же отвечают на вопросы и помогают с различными вопросами и после того как продажа машины состоялась. Прямо сервис в лучшем понимании слова, спасибо сотрудникам.2
30 января 2024По поводу сервиса и продаж новых авто ничего сказать не могу, а вот вторичка-хуже перекупов: нагло врут о том, что все проверено💯,а по факту, скрученный пробег, никакие амортизаторы и еще много чего, в общем такой бизнес не должен существовать я считаю.3
19 ноября 2021Как сервис, нормально, свое дело, делают! Только долго. Как салон продаж, собственно как и все салоны, навязывают кучу дополнительных финансовых хреней, зачастую абсолютно не нужных! И вобще во всех салонах будьте внимательны, читайте договоры и не ведитесь на всякие допы.5
9 октября 2023Всегда приветливый и вежливый персонал . Все делают быстро и качественно . Если покупать машину ,то только там 👌🏼5
19 октября 2023Отличный сервис обслуживания там два своих форда куда. 2017 и 2019г отличные мастера и приятный сервис. Все вовремя и без проволочек.5
5 августа 2018Быстрое обслуживание, берут машину в сервис на ночные часы - вечером сдал, утром забрал. Хорошие мастера. За 6 лет обслуживания у них - ни одного косяка - сообщают о всех проблемных местах. Согласовывают любые работы, выходящие за рамки оплаченного ТО.5
22 августа 202419.0&.24 Выехала на своём Tank300.Благодарю Виктора Куранова. Создал ( именно создал!) очень удобные, условия к покупки!!! Не малейшего намёка что что-то лишние хотят навязать!!! Очень человеческий подход к клиенту. Благодарю менеджера Аделину Ватсон. Очень внимательна, Профессионально сделала свою работу. Это моя вторая машина в Alarm Motors. Спасибо ребята, хороших продаж.5
21 декабря 2021Покупали Б/У машину . С нами занимался менеджер Артем . Большое спасибо ему за обслуживание и терпение . С его стороны все вопросы были решены достаточно быстро ! По машине рассказал и показал всё . Мы остались довольны !1
1 апреля 2019Приехал на диагностику, думаю "официалы" же, эти не обманут. В итоге мне насчитали сумму ремонта сопоставимую со стоимостью машины. Двигатель мол пошел по бороде, компрессии нет, свечи в нагаре. Беда думаю, поехал в обычный сервис. Контрактный мотор ставить или капиталиться. Парни там глянули, и выяснилось, что все ок у меня с компрессией. И со свечами тоже. В итоге мой совет - обходите это место стороной1
23 ноября 2018Нет парковки для автомобилей. Не удобно выезжать с салона. Менеджер Яна не выполняет обещания и не поддерживает клиента. При кредитовании смотрите договор! Предлагают "доп.услуги" про которые не проговаривались устно. Сроки по выдачи нового автомобиля не соблюдаются, т.е. прописывайте санкции в дополнительных соглашениях к договору. Менеджер Яна говорит одно, руководитель продаж Александр говорит противоположную информацию. Кому верить - не понятно!5
18 апреля 2022Делали 4 ТО, заменили технические жидкости: масло в двигателе, в АКПП, тормозную жидкость. Сделали все быстро, качественно. Присутствовал при работах сам. Машину вернули чистую. Спасибо коллективу сервиса Аларм-Моторс!🤝4
28 сентября 2020Ремонтировал двигатель по гарантии. Впечатления от сервиса в целом положительные - всё чётко, понятно, вежливо, корректно. Минус для меня один - сроки, т. к. мой ремонт длился больше месяца (возможно, это касается только гарантийных случаев).5
20 мая 2022Доброжелательные менеджеры могут профессионально помочь в выборе, посоветуют, подберут нужную модель, подсказывают с комплектующими. Обслуживание быстрое. Рекомендую для тех,кто хочет приобрести авто без лишней нервотрёпки😁😁.5
16 февраля 2021Второй раз приобретаю в этом салоне новый автомобиль. Благодаря менеджеру Виталию Пискуну, салон оставил о себе хорошее впечатление. С уверенностью скажу, что этот человек находится на своём месте: благодаря такому менеджеру я приеду в этот салон ещё не раз. Виталий умеет работать с людьми, не навязчив (что очень важно при покупке авто), клиентоориентирован, доброжелателен, предоставляет много приятных бонусов. Виталий тот человек, который даёт время на принятие решения, чтобы взвесить все «за» и «против». По сравнению с другими салонами, в которых мне удалось побывать и ощутить давление (после которого мне уже не хотелось нового авто), после встречи с Виталием у меня снова появилось желание приобрести новый автомобиль Hyundai. От всей нашей семьи выражаем благодарность и просим руководство «Аларм Моторс Озерки» поощрить Виталия за его безупречную работу и за то, что он может найти к каждому человеку ключик в наше непростое время.3
13 мая 2019Профессионально подготовлены и механики и мастера, вот цена за запасные части и работу - оставляет желать лучшего. Очень много новых сотрудников, по моему мнению, это не очень хорошо. Персонал должен расти в стенах своей компании, а если персонал, для профессионального роста, ищет другие компании или бренды, это очень серьёзный повод, для руководства, задуматься о своей кадровой политике. Надеюсь, Денис Цепелев, прочтет этот отзыв и поменяет своё отношение к кадрам, которые, как известно, решают всё!!!3
3 марта 2014Купил Мондео. Так как сейчас продажи не особо, дали скидку 65 тыс. Как и везде здесь менеджеры также слабо разбираются в особенностях комплектаций автомобиля и их ценах. Необходимо десять раз самому перепроверять что будет в машине, а что не будет. Думаю все знают, но уточню, проблема в том что некоторые позиции идут в связке с другими, что и составляет трудность в проверке самому. Поэтому менеджерам за тех знания я бы поставил 2 или 3. При оплате есть комиссия. Немного, максимум 500 рублей за платеж более 100 тыс. Но менеджер компенсировал комиссию набором автомобилиста. По самой машине: всё вроде хорошо, только идут вибрации после 85 км/ч, может колеса, может развал, записался на гарантийный осмотр. И это самое неприятное, машина должна ехать до 210 км/ч, а на деле не может и половины. Также отмечу, что шины стоят Гудиер, одни из самых плохих, по хорошему надо менять.2
27 декабря 2022Добрый день. Цены очень не ожидаемые. Замена 2 лампочек в противотуманки 5100 р. Оформление 15 мин всех бумаг. Ожидание в течение часа замены. Обслуживание хорошее.5
18 марта 2019Хочу поблагодарить персонал автосалона за работу и отдельное спасибо сказать менеджеру, который мне помогал выбрать машину, его зовут Роман. Адекватный парень, в машинах разбирается очень хорошо. Было приятно видеть, что он старается помочь, а не навязать что подороже. Я просто до этого была в других салонах и там кошмар был. То машину хотят навязать что подороже, то кредит, хотя им сразу говорила что кредит брать не намерена. Тут такой ерунды не было, именно поэтому решила брать машину у них, о чем ни разу не жалею. Форд Фиесту взяла.5
22 апреля 2024Была в отделе продаж. Салон Джили. Рекомендую при покупке машины обращаться к Руслану Ерофееву. Обоятельный человек и порядочный. Всё расскажет и покажет. Посоветует как лучше сделать. Приятно,что есть такие люди.1
12 сентября 2023Пока были в салоне, ни один из менеджеров к нам не подошёл, никто ничего не выяснил, так и к тому же вишенка на торте - в сети аларм проводилось мероприятие и салон закрылся вместе с нами внутри. Что за бред? Отвратительно.4
13 декабря 2021Хочу сказать спасибо Владимиру Коломейцеву спасибо за честную прозрачную продажу автомобиля, я проехал дилеров Дакар, меня в Дакаре хотели обмануть на 400 тысяч рублей при продаже автомобиля, потом был в рольф там тоже хотели варить машину типо за 1.7 млн плюс потом в кредите ещё сверху 300 тыс, а приехав в салон Аларм Моторс на выборском шоссе, сели с Владимиром и обговорили все вопросы и нюансы, после разговора решил купить машину у Владимира и как он и обещал сделка состоялась, честная прозрачная и без обманов. P. S. Спасибо за честную продажу автомобиля Александр, если вдруг планируете ехать покупать хендай то за честной сделкой рекомендую обращаться к Владимиру Коломейцеву Спасибо5
10 апреля 2023Купил машину тут. Сделали самое выгодное предложение, отказаться было просто преступлением. На ТО-1 тоже сюда приезжал, спросил про скидку и как не удивительно получил. ТО вышло самое выгодное в городе, на тот момент. Сделали быстро, аккуратно. Рядом с салоном есть KFC. Покушать, кофе попить лучше там..... кафе в салоне дорогое и печальное.4
5 февраля 2023Хорошая организация. С работой справляются. Ребята мастера приветливые. Хорошие автослесаря. Если опустить всероссийский фактор, что свас хотят снять как можно больше денежных средств, то пять звёзд легко было бы поставить!5
8 июля 2024Более 10 лет обслуживаю автомобили в алларм! Очень квалифицированный и компетентный персонал!! Скидки и гибкость к клиенту! Рекомендую5
21 ноября 2025Покупал тут много лет назад Ford focus. Теперь обслуживаю тут Exeed. Доволен.5
12 октября 2025Отличный салон, особенно менеджер Николай, квалифицированный специалист, ответил на все вопросы, салон рекомендую5
31 января 2022Второй раз обращаюсь в Аларм Моторс за покупкой авто. В 2011 покупал форд фокус 2 на юго-западе- сервис там же делал, все устраивало. В ноябре 2021 купил Мазду сх5 - лучшее предложение на рынке оказалось. Менеджер Семён Островский молодец, помог , подсказал , по цене сошлись!5
4 июня 2025Двойное впечатление: как ни странно, отделу продаж - «Отлично» (отдельный респект Виталию Пискуну, умница и супер профессионал), отделу ТО - Трояк с натяжкой...5
18 мая 2020Пригнал форд на ремонт с проблемой, ошибки погасили. Но через месяц опять те же ошибки загорелись. Позвонил, приняли сразу , все исправили бесплатно. Извинились.Согласен, с комментариями, не впаривают допы по ремонту, наоборот уговоривают некоторые вещи не менять заранее. По сравнению с другими диллерами чек в среднем 30-50 тыс руб. у других дилоеров за такую замену агрегатов оставлял от60- до100 тыс. руб5
28 октября 2021Нормальное приятное обслуживание. Адекватные цены. Работу выполняют честно. Выдают комплект документов на проведённые работы. Не халтурят и не разводят. Предлагаемые услуги по обслуживанию авто вполне логичны и оправданы. Остался доволен.5
26 марта 2024Отличный автосалон, являюсь постоянным клиентом, всем доволен. Качество обслуживания и процесс покупки авто в данном автосалоне является прозрачной, понятной и приятной процедурой.1
2 октября 2024Приехали в сервис сдать машину на ТЭО Сидели 40 минут чтобы сдать машину,за 10 лет первый раз такая ситуация,очень испортился сервис! Осталось негативное впечатление.1
12 сентября 2018Покупала в этом салоне Форд EXPLORER. Продали автомобиль без крышки на блок предохранителей, который под капотом. Обнаружила это не сразу, т.к. капот при продаже не открывали ни разу, да и мне не сразу понадобилось туда заглядывать. Отдавали машину за 20 мин. до окончания работы "специалиста" по продажам, поэтому всё было в бешеной спешке и беготне. Сейчас практически посылают, хамят, издеваются. Но никто не говорит открытым текстом, что мне нужно сделать. По-видимому, должна приобрести у них новую крышку. И вообще, компания Форд по сравнению с автосалонами других марок явно отстает и в обслуживании и в профессионализме своих специалистов. С ужасом думаю о прохождении первого ТО.5
24 мая 2025Удобно, быстро, хорошо. Не навязывают дополнительные услуги.1
1 февраля 2023Обращался в данный дилерский центр, хотел уточнить несколько вопросов по гарантии. Подбирал дилера для обслуживания. В итоге меня не смогли соединить с инженером по гарантии, обещали что он перезвонит (перезванивает уже два дня), на повторное обращение вообще не ответили. Настоятельно не рекомендую данный салон. Непонятное отношение к потенциальным клиентам.5
19 августа 2025В целом все неплохо, но масло и 4 фильтра меняли 2.5 часа 🤦🤦🤦, хотя я бы в гараже это сделал за 40 мин ☝️5
8 июля 2021Покупали машину в этом автосалоне, хочу выразить благодарность нашему менеджеру Савченко Александру. Спасибо. Ничего не навязывал доворились о финальной стоимости заранее. Всё было чётко и достаточно быстро. Несмотря, на то что брали за наличные, стоимость авто не увеличилась. Вот бы все салоны так работали. Будем обращаться.1
29 декабря 202113.12.21г принимая машину в ООО Аларм-Моторс Озерки, заметил капли в правой фаре, на мое замечание мне сказали, что машину только помыли и такое возможно. В последствии, обнаружил, что есть не большая трещина. 17.12.21г обратился в дилерский центр, но получил отказ, так как это якобы механическое повреждение капотом. Поскольку, трещина выглядела не значительно, решил не ругаться и оставить все как есть. 20.12.21г приехал к дилеру по поводу плохой фиксации лючка транспортировочного крюка и установить сетку радиатора. При снятии бампера выяснилось, что фара под ним разбита. Бампер снимали без моего присутствия и пригласили меня уже после, по моей просьбе. Менять фару отказались, сказав, что это не гарантийный случай. В заключении указали, что присутствуют остатки клея, так как бампер ранее не снимался и повреждений не имеет, предполагаю, что фару разбили при не правильном снятии бампера и была попытка починить её своими силами, либо фару пытались заклеить, до того как я принял машину. Так что ребята, принимая машину учитывайте, что гарантию получить не так просто, и проверяйте каждую мелочь. Мне вот, видимо надо было разобрать машину перед приёмкой, так как под бампером разбитую фару увидеть не реально.5
4 июня 2025В этом сервисе обслуживаю авто уже 6 лет. Доволен. Все на уровне.правда последний год цены кусаются5
14 февраля 2021Хочу выразить благодарность менеджеру салона Виталию Пискуну за лучшее (из полученных в салонах города) предложение на Creta и подробное консультирование по всем вопросам, возникшим до, в процессе и после сделки. Виталий оперативно организовал тест-драйв, сопроводил во всех технических, коммерческих, страховых, кредитных, регистрационных вопросах, которых у меня была масса. Покупкой я мог заниматься только в вечернее время, и было очень приятно, что это не составило никаких проблем- мне никто ничего не навязывал, не торопил с решением. Определенно рекомендую всем, и при необходимости вернусь сюда снова.5
29 июня 2014Приезжал устанавливать механический блокиратор АКПП и замок на капот. Менеджер по доп оборудованию рассказывал много подробностей, но мало по делу. Хотел убедить меня поменять сигнализацию, но довод "не знаю что за фирма, но явно ненадежная" снизил вероятность замены с нулевых шансов до отрицательных. Сам блокиратор поставили в срок, салон не пострадал. Из придирок-не обработали место крепления механического троса к стойке и не обработали личинки замков. Мелочи, но эти мелочи говорят о внимании к деталям. Ну и цена неслабая. В остальном все хорошо.5
3 сентября 2023Покупали супруге Gelly coolray неделю назад , вся сделка прошла быстро и чётко, огромное спасибо Дмирию Втюрину за проделанную работу !5
28 марта 2019Недавно приобрел авто Форд Куга в Аларм Моторс Озерки. Мне очень помог менеджер Михаил Муругин. До этого был неприятный опыт общения с менеджерами разных салонов. Они вели себя агрессивно, стараясь навязать ненужные услуги. Михаил общался спокойно, по деловому, учитывал все мои пожелания и подобрал наиболее подходящий вариант комплектации авто, не навязывая ничего лишнего. Сделал хорошую скидку, подарки и помог подобрать необходимое доп. оборудование. После заключения договора машина и ПТС были оперативно подготовлены к продаже. Большое спасибо ему за профессионализм, терпение и помощь, а так же оказанные консультации по техническим и организационным вопросам.1
9 июня 2025Меняют кнопку стеклоподьемника на двери водителя 4 часа . Ребята такое плевательское отношение к клиентам я давно не видел. Обьезжайте их стороной., или берите с собой палатку и шашлыки ,пожарите ,отдохнете , поспите.5
1 октября 2018До этого обслуживался в Максимум,после того как они полгода не могли обнаружить причину шума в подвеске, обратился в Аларм. Причина шума была диагностирована в течении часа и ещё час потребовалось на устранение. Для себя я вывод сделал. Проблема с шумом была из-за втулок стабилизатора5
13 января 2023Обслуживание отлично! Кофе есть для клиентов. Берëте авто в кредит -накинут 160т.р. 60 страховка и 100 якобы помощь на дорогах. По автомобилю вопросов нет. Время и срок выдачи выполнен. Чисто, тепло, светло.1
23 февраля 2025Отвратительное отношение к клиенту абсолютно каждого сотрудника в сервисе. Перешла в другой салон на обслуживание Geely Coolray.5
16 ноября 2020Сервисное обслуживание на высоком уровне.Специалисты доброжелательны,выполняют свою работу качественно ,быстро и в полном обьеме. Имеются отведенные уютные места для ожидания,пока чинят твою машину. Желаю всему коллективу, больших Успехов в работе и Предновогоднего Настроения!!!4
10 сентября 2022Пользуюсь этим сервисом с 2008 года. Мне всегда нравилось там обслуживаться, до этого года ставил бы 5 звёзд, но в этом году пошли косяки. Сначала мне резину тянули с заменой аккумулятора, который через три месяца разрядился в ноль. Утечек не нашли, долго не меняли. На одном ТО очень плохо помыли машину, правда спасибо им сказали что бесплатно сделают мойку люкс при следующем посещении. И помыли. На последнем ТО 07.09.2022 сказали что надо заменить ремень генератора, типа есть трещины. Пробег 45 тыс.км. Ремень мне положили в машину после замены. К сожалению я не посмотрел на него в салоне, приехал домой, посмотрел, практически новый ремень, ни каких трещин. Видимо просто развод. Подпортило не много впечатление о салоне. Ещё раз скажу что салон мне всегда нравился, и я всегда хвастался перед друзьями как хорошо меня там обслуживают.5
2 августа 2023Обслуживаю свою уже вторую машину. Всё устраивает, правда, раньше был ночной сервис. Вечером отдал машину, а утром забираешь уже готовую. Плюс её ещё и мыли. Жаль что от этой услуги отказались, было очень удобно.5
25 декабря 2024Автосалон идеальный, цена очень хорошая, всё сделали как профессионалы. Всём советую, останетесь в восторге!!!5
19 июня 2019Приехал без записи. Машину на ТО взяли сразу. Все процедуры обговорили при приемке, предложили дополнительно помыть моторный отсек (кстати дешевле, чем на Юнион). Обещали сделать всё за 4 часа. Сделали за три. Всё вежливо и, надеюсь, качественно. Только забрал машину, про качество работ пока нечего сказать. Через недельку посмотрим.5
25 июля 2025После долгих просмотров общения приехал аларм на выборгском шоссе первую машину брали в 21 году смотрел модели либо брать то что было только новое либо выходило из бюджета пообщался с супер менеджером Валерий Гурьянов который предложил машину уровнем выше плюсом накидал кучу домов и самое главное кредит под 7% и это в 25году ещё раз спасибо ему ,!!!!!после аларма на коломяжском я поверил в людей3
30 сентября 2024Сделки не было, но балл средняк. Это говорит о том, что тут не лучше и не хуже чем везде. Одни и те же скидки за счёт надбавок. Ничего эксклюзивного, ничего сверх нормы. Заманивают чем только не - как и остальные - но по факту нужно дать им заработать за ваш счёт. И самое низкое предложение в синус будет снова ниже, когда где-то предложат меньше. Жду уже норм салон, в котором чисто себестоимость + адекватный % маржи сверху. Пока такого не нашёл5
23 февраля 2023Обслуживаю свою ласточку в данном сервисе с момента покупки авто. Персонал отзывчивый, приветливый. Всегда помогут с любым вопросом. Авто обслуживают качественно, быстро. С запчастями так же никаких проблем. Авто хендай крета1
3 января 2024Обратился с просьбой рассчитать стоимость капитального ремонта коробки-автомат. Долго переводили с одного номера другой. Пообещали перезвонить. Но, видимо, обещанного 3 года ждут.1
5 сентября 2025Самый отвратительный продаван в салоне Коломейцев Владимир! Впаривает откровенную шляпу вместо нормальных машин. Компетентности в характеристиках ноль Запроса не слышит совсем, гнет свою линию и реально впаривает конкретную марку, видимо на что план стоит-то и продает. Не рекомендую ни продавца, ни салон! И введите уже дресс-код для сотрудников, ходят кто в чем, как не пойми кто!3
27 августа 2023Записываясь на нулевое ТО, спросил сколько займёт времени, сказали что максимум два часа, я забрал машину через три с половиной. А информация о том что нужно пройти ТО с панели так и не ушла. Сказали, чтобы приехал. Вот думаю, сколько закладывать часов. Ну и с парковкой мало места. Так что если поедите покупать машину, то лучше на такси.5
15 августа 2025Вежливый персонал, внимательное отношение к проблемам Вашей машины. Не самый дешёвый вариант, но уверенность в результате тоже чего-то стоит5
21 марта 2024Хотим передать огромную благодарность , за максимальную компетентность и подход к клиенту Александру Елфимову. Всё четко, быстро и по делу! Как итог нашего сотрудничества- мы приобрели 2 авто. 🫡5
12 апреля 2023Сегодня уехали из "Аларм-моторс Озерки" на новом автомобиле. С момента обращения в салон до получения прошло три дня. Сдавали в трейд-ин два автомобиля. Осмотр и оценка сделаны быстро, благодаря профессионализму и оперативности менеджера Владимира (к сожалению, не узнали фамилию). Так же, благодарим грамотных сотрудников отдела страхования. Отдельная благодарность нашему личному менеджеру Елизавете Фурсо. Собственно, именно благодаря ей, мы и приобрели наш автомобиль! Будем рекомендовать Ваш салон всем друзьям и знакомым.4
31 октября 2023На сервисе очень долго проводили замену шин и диагностику. При продаже машины обещали поставить глонас через пару месяцев, спустя пол года выяснилось, что я сама должна была в отделе обслуживания заказать установку.5
5 марта 2024Отличное место. Не центр города, всегда есть где припарковаться, хороший маршрут тест-драйва. Спасибо нашему чудесному менеджеру Алексею )) Очень рада, что мы попали именно к нему и в итоге взяли даже более красивый цвет, чем собирались ))1
19 мая 2024Стоимость то очень высокая.при всем уважении за снятие/перепресовку с/б/ установка нижних передних рычагов у других диллеров 10-12тр с последующим сход развалом, у Вас же 20.5
29 декабря 2023Отличный автосалон! Купила здесь автомобиль Мазда СХ 5 и обслуживаю его здесь уже 6 лет. Очень отзывчивый персонал. Всегда все четко и быстро . Всех сотрудников с наступающим Новым годом!!! Успехов и процветания!!!1
11 апреля 2025Обслуживал раньше машину, все было хорошо. Но в последний раз произошла ситуация: вместо 2-3 часов пришлось ждать почти 6. Когда вернули машину после ТО, обнаружил, что бардачок открывается не корректно, о чем сообщил мастеру. Ответ: - Так и было, это нормальное его положение. Уже стало неприятно из-за того, что держат за дурака. Я предложил посмотреть как открывается в другой машине (новой, что стояла на продаже в салоне). После просмотра со мной согласились и забрали машину. Ждал минут 20, ни кто ничего не сообщал. Решил сам подойти и узнать причину. Реакция убила: мастер стоял в этот момент с представителем руководства. На вопрос: - Что с машиной, нашли причину? Ответили: - Все нормально. И вдвоем начали суетливо переглядываться, развернулись и ушли ничего не объяснили. Остался стоять как идиот. По итогу, машину вернули спустя еще минут 30. Задаю вопрос: - Что было? Мастер: - были сломаны крепления. Я: - Почему сразу не признались? Мастер: - Вы пригнали нам машину уже со сломаными креплениями. В ходе диалога объяснил, что они не правы и как маленькие дети пытались отмазаться свалив все на меня. Отношение к клиентам ужасное! Бардачок мне поставили сняв с другой машины, той, что стояла на продажу. Кто будет приобретать машину, проверяйте бардачки!😅 И «Вишенка на торте»: у меня в машине есть перцовый баллончик (с предохранителем), когда сел в машину, резко ударило в глаза и нос… Они, видимо, напоследок решили мне в салон распылить из него. Вот такая история🤷🏻♂️5
10 февраля 2025Отличный автосалон. Вежливый и приятный персонал. Большие профессионалы своего дела. Очень рекомендую.5
23 ноября 2023Может мне повезло, может там так всегда, но очень приятные впечатления остались) Покупал там машину - всё прошло быстро и гладко!! Ни к чему не обязывали, ничего не навязывали, всё прозрачно и по делу. Особенно отмечу работу менеджера Владислава Керенцева - серьезный и ответственный, но при этом простой в общении и не равнодушный человек!! Как-будто, у друга машину купил))) Спасибо!!5
21 апреля 2020Доверяю свою машину только Аларму - дилерскому центру. Обычно посещаю Коломяжский как более близкий мне территориально, но в этот раз поехала в Озерки и не пожалела. Как обычно - качественное ежегодное техобслуживание, шиномонтаж, несколько дополнительных работ по рекомендации мастера и отлично удавшаяся полировка царапин. У меня максимальная скидка на работы и детали, и как обычно, ежегодные процедуры для моей машины укладываются в сумму до 20 тысяч и занимают порядка 5 часов времени. Стоит заметить, что рядом с Алармом находятся живописнейшие Суздальские озера, так что ожидание машины из сервиса превращается в приятную и познавательную прогулку.4
28 октября 2025Парковаться не где! Клиентам, обслуживающим свой транспорт не предлагают доставить их до ближайшего метро или торгового центра на время обслуживания авто, как этот делают в других автосалонах. Мне предложили воспользоваться трамваем.. Зачем я машину покупала ума мне приложу) Менеджменту должно быть стыдно с таким оборотом транспорта не предлагать такие услуги разводки.. А в остальном надеюсь, что все хорошо.1
17 марта 2024не хотел писать негативный отзыв, неоднократно! звонил на прямую линию и оставлял обращение через сайт с указанием своих контактов, как указано на сайте-для оперативного решения вопроса. Но, спустя неделю, никто так и не ответил. Думаю, Роман С. не знает что происходит у него в салоне. Чуть позже дополню в отзыве историю.5
30 января 2024Уровень обслуживания в этом салоне вышка. От этого и поставил 5 звёзд. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Алексея Гетса 🤝, это человек найдёт подход к каждому клиенту. Приобрёл в этом салоне автомобиль exeed, Алексей не только всё рассказал, обьяснил, показал, но и вёл мою сделку от начала и до конца. Все пожелания и просьбы были учтены и во время сделаны. Я уже молчу про гибкие скидки в этом салоне, под каждого клиента они свои😉. Лично для меня самое главное, это подход к клиенту и в этом салоне сделали всё, чтобы я остался доволен своим приобретением 👍. Ещё раз спасибо, всем добра и здоровья✌️5
22 мая 2023ТО и ремонт сделали быстро и качественно, и что важно - специфичные запчасти на Фокус были в наличии в СПб (сами переместили в техцентр), не пришлось ждать. Часть материалов и запчастей неоригинальные, но для меня это даже плюс, так как оригиналы сейчас стоят как крыло от самолёта.3
8 мая 2023Двоякое впечатление.. Отдел продаж - 5 с плюсом. Менеджер Людмила сразу влюбила в себя всю нашу семью, и через 15 минут общения мы внесли предоплату за Geely atlas pro. Одтел сервиса - отстой. Приехал на нулевое ТО. В итоге - механик мотивировать замену масла низкой надёжностью двигателя (а это не то, что я хотел бы услышать), не объяснил какие процедуры выполнены, не застелил кресло перед посадкой, изменили настройки сиденья, и залили не рекомендованные масло, а альтернативное, без предупрежденья. После звонка службы качества и моих жалоб - никакой обратной связи. В следующий раз поеду в другую сеть.5
15 декабря 2023Отличный салон! Быстро, четко, качественно, с уважением организован процесс продажи автомобиля, ТрейдИн и кредитования! Огромное спасибо! Машина OMODA C5 великолепная!!! Прочитав огромное количество тво отрицательных отзывов, но сделав выводы по видео-обзорам независимых экспертов и комментариям менеджера, ощущениям на тест-драйве, сделала выбор и нисколько не жалею!!! Количество подарков максимальное, условия идеальные! Очень рекомендую!!! А да! Менеджер - Александр Леонов ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️1
30 сентября 202430 09 24 приехали купить автомобиль по трейд ину , заранее переслали диагностическую карту и акт осмотра автомобиля , согласовали цену Осмотр автомобиля не выявил дополнительных дефектов, несмотря на это сотрудник , без обоснования снизили оценку на 30% Не доверяйте этим ребятам5
22 марта 2025Делали 1ТО девушка Анна выслушала внимательно и исправили все что не устраивало. Сделали все быстро и качественно, ответили на все вопросы 👍1
8 апреля 2025Ужасный автосалон, не советую вам там приобретать автомобили. Приехал с другого города, заранее все обговаривал с менеджером. Впаривают страховки, карты на дорогах за бешенные суммы, плюсом к этому подсовывают доп соглашение, якобы если не подпишите, то машина будет стоить еще дороже либо если попытаетесь отказаться, то будете возвращать разницу. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО! Организация, которая дает карту на дорогах оформлена в какой-то общаге. Жаль, что очень торопился и пошел на поводу у данного салона, подал иск в суд, ждем-с. Внимательно читайте, что подсовывают вам эти "товарищи"...5
11 сентября 2025Сделка состоялась! Менеджеру Сергею большое спасибо! Больше всего понравилось, что все детали обговорили без "лишней воды" (как это бывает во многих салонах). Всё чётко: цена, комплектация, условия. Ещё раз спасибо!5
20 октября 2024Отличный сервис. Вежливый персонал. Удобная зона ожидания. Цены на диагностику авто очень порадовали. Не больше, чем берут в «гаражах». Буду обращаться еще.5
26 апреля 2024Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона Аларм на Выборгском шоссе Алексею Мирзояну. Очень грамотный специалист, технически подкован, хорошо разбирается и ориентируется в автомобильном рынке. Ответил на все мои вопросы, развеял все сомнения. И теперь я счастливый обладатель мощного гибридного супер кара WEY 05. Также Алексей оказывает информационную поддержу и после покупки, всегда на связи, за что отдельное спасибо. Я остался очень доволен своим приобретением WEY 05 и сервисом салона.5
16 сентября 2023Обслуживал здесь Geely, ТО1. Несмотря на договорённость на более позднее время, я подъехал значительно раньше, думая просто оформиться и оставить машину, однако машина была сразу взята в работу и соответственно, отдана раньше. Также комфортно был улажен вопрос с тем, что машину буду забирать не я. Со мной работали мастер- приёмщик Татьяна и старший мастер Алексей, оба - приятные люди и компетентные специалисты. Алексей ещё помог найти в меню пункт с установкой времени и даты, сам я не справился. СПАСИБО!4
24 июня 2023Аларм Моторс - ответственный авто диллер. Хочу особенно отметить работу приемщиков заказов на услуги через телефон, через прием автомобилей на обслуживание в сервис , в моем случае Михаил. И конечно, представителей Аларм - продавца - Максима Богданова. Это чрезвычайно ответственный , интеллигентный и профессионально подготовленный специалист в отделе продаж . Его знание своей работы и информации об автомобилях в салоне - впечатляющи. Он профессионал своего дела. Два года назад он продал мне Geely Sport и каждый раз когда я приезжаю на очередной сервис, он помогает мне в любых вопросах. Спасибо ему огромное. Великолепный специалист.5
9 июня 2024Спасибо менеджеру Виталию из OMODA, который все рассказал и показал. Благодаря ему остановились на этой автомашине. Предложил подарки от салона. Выдавал автомашину Евгений, который также все рассказал и оформил все документы. Получили небольшие бонусы от салона. Буду рекомендовать, но только салон OMODA от Аларм-моторс. Geely от данной фирмы не рекомендую субьективное мнение(менеджеры ведут себя по другому).1
10 июля 2024УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!! Уже несколько месяцев не могут отремонтировать автомобиль Mazda. Сначала пришла бракованная деталь, потом заказали не ту. Один раз даже потеряли мою запись на ремонт. Сроков никто не называет, только кормят обещаниями, что со мной свяжется мастер и все объяснит. Мастер не перезванивает. Обращалась в клиентскую службу, но руководитель тоже уходит от разговора.5
6 августа 2024Обслуживался на сервисе несколько раз, Форд Куга, все хорошо, быстро, удобно, качественно и по ценам не сказать, что совсем дешево, но приемлемо для дилера. Отдельное спасибо мастеру Максиму!5
26 марта 2025Отличный салон , в Москве объехал много везде пытались обмануть, здесь же в Питере молодцы все четко как договаривались особо хочу отметить менеджера Романа Макарова за профессионализм и отличное отношение к людям!1
22 июня 2025Отвратительно, начиная с девушки на рецепшон, ведет себя так, как будто мы пришли денег у нее в долг просить, пользоваться программой не умеет, не смогла найти нашу запись на тест драйв, пока случайно не подошел консультант, который нашел запись. Но оценщик автомобилей это просто жесть, хамло подзаборное, так рекомендую держаться от данного салона подальше5
12 февраля 2025Очень хороший центр, понравились менеджеры( Егор, с которым работали) , специалисты по оценке авто, и все остальные работники, кто принимал участие в оформлении сделки. Работают профессионально. Обязательно обращусь сюда ещё.3
25 сентября 2025Отношение к клиенту отрицательное, выдача автомобиля было назначено на 10.00, но по непонятным причинам отдали в 13.30. Без объяснения и даже кофе не предложили5
21 августа 2024Хороший салон, где сотрудники хотят работать! Нам повезло с менеджером Виктором Курановым, он настолько внимательно отвечал на все мои многочисленные вопросы (я очень дотошный покупатель), компетентный, профессионал своего дела, доброжелательный, обязательный, даже где-то уговорил нас, за что ему огромное спасибо. Мы очень остались довольны обслуживанием и благодарны ему! Он большой молодец!5
11 декабря 2024Отличное место. Недавно приобретал автомобиль, особенно хочу отметить менеджера Владимира и специалиста по страховке Ольгу. Профессионально, оперативно и дружелюбно.5
22 сентября 2024Приобрели автомобиль в данной организации, всё на высшем уровне! Приятный салон, отзывчивый персонал и максимально прозрачное оформление. Отдельное спасибо хочется выразить менеджеру Александру Леонову! Огромная благодарность за качественно проделанную работу и за терпение )5
22 января 2025Приехал для прохождения ТО-1, из-за большого наплыва машин на обслуживание была задержка. Мастер- консультант по ТО и ремонту Зиновьев Александр Владимирович извинился за задержку и в качестве компенсации сделал скидку. Обслуживанием остался доволен.5
2 июля 2023Обслуживание на высоте, мастер Александр выявил косяк в машине ещё до ТО, просто по звуку мотора. Что немаловажно, пошли на встречу и дали подменное авто. В итоге мы ещё и зашли в отдел продаж, где нам менеджер Елизавета так представила новый Тугелла,что мы приобрели новый автомобиль. Никаких лишних страховок, ГАПов и прочей ненужной фигни не накрутили. В течении трёх дней забрали свою новую машину. Спасибо большое всему коллективу! Мы Ваши навсегда!👍5
25 декабря 2023Спасибо большое менеджеру Дмитрию Байдак….он с первых минут общения дал положительные эмоции. В итоге мы купили что хотели, хотя до этого общались с другими салонами, которые не могли нам назвать цену, только запутывали…в итоге машина класс, за неделю смогли все согласовать и оформить… всем кто хочет новый авто с максимальным сервисом, советую Дмитрия!!! Спасибо!!!5
16 марта 2024Хочу поблагодарить и сказать огромное спасибо менеджеру по продаже автомобилей Evolute Николаю Саранскому за проявленное с его стороны внимание к нам - покупателям. К нашим вопросам и предпочтения. За быстрое оформление. А так-же за приятные ну очень бонусы. Успехов вам во всём. Спасибо.5
2 мая 2023Обслуживание выше всех похвал, всегда все четко , всегда все помогут , расскажут , покажут , если раньше приехала, то возьмут пораньше . Мастер Алексей , самый грамотный человек в своем деле , всегда все с пониманием и вниманием ко всем вопросам , знает что из запчастей подобрать и всегда качественная работа . Очень рада , что есть именно такой сервис . Всю диагностику проведут и все показывают наглядно.Спасибо огромное5
9 марта 2025Дважды проходила ТО, не навязывают дополнительные услуги, работают быстро. Каждый раз беру мойку люкс, выполняют качественно. Из минусов маленькая парковка, бывает сложно поставить машину.1
25 ноября 2024Покупал БУ автомобиль. Первая машина опыта нет. Просил загнать на подъёмник - НЕ ДАЛИ. Соответственно речи про эндоскоп двигателя вообще не шло) По итогу попал па капитальный ремонт двигателя, все в задирах. Уверен, что в салоне об этом знали. Так как двигатель был подозрительно чист с снаружи, можно предположить что он вскрывался. Ввиду отсутствия опыта меня это не сильно смутило. Никому не рекомендую иметь дело с этой "конторой", ведут себя нечестно и не порядочно. Менеджеру, который продал мне машину желаю не икать и не подавиться)1
24 мая 2025Приехали посмотреть БУ авто. Зашли в Омоду, нам сказали что отдела трейд-ин у них нет и отправили нас в Geely, оттуда отправили в Exeed По факту все авто стоят на какой то парковке и через 20-25 минут нам её привезут Ждать не стали) Посадите отдел продаж на этой парковке и скорость оборачиваемости автомобилей будет выше) Клиентоориентированность на "уровне" Руководству огромный привет5
26 мая 2024Прекрасный автосалон , отзывчивые и дружелюбные менеджеры! Профессионалы своего дела, которые не только могут презентовать автомобили , а так же ответить на все интересующие вопросы , и провести сделку от начала до конца ! Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Евгению Шибко! Грамотному специалисту , который помогал и консультировал на всех этапах приобретения автомобиля ! Если вы собираетесь приобретать новый автомобиль , непременно обратитесь к Евгению ! Евгений спасибо вам огромное в помощи исполнения моей мечты !)1
16 мая 2025Забрали автомобиль по гарантии на ремонт , ответа по ремонту и датам нет , подменного автомобиля у них нет и предложили сломанный автомобиль забрать до решения вопроса по деталям . Т.е. получается предлагают ездить на неисправном автомобиле . Автомобиль используется в личных целях для перемещения с ребенком-инвалидом для его перевозки по различным занятиям, реабилитологам и пр. Как теперь продолжить работу над коррекцией и реабилитацией для ребенка-инвалида без автомобиля ?? Такси ? Компенсируете неудобства и моральные тяготы ?1
6 мая 2025Неоправданно высокие цены на обслуживание, шиномонтаж, хранение колес и пр. Несмотря на запись к конкретному времени, приходится долго ожидать, пока автомобиль примут или вернут с сервиса. Для чего вообще нужна запись - непонятно.5
22 февраля 2025Покупал у них geely okovango. Все прошло очень быстро и без задержек. Клиентоориентированность на твердую пятерку. По трейдину оценили весьма гуманно. Помогли с постановкой на учет. В целом очень доволен. Левых допов и услуг не предлагают. Машина по РРЦ.5
11 сентября 2025Выражаем громадную благодарность менеджеру автосалона Тиграну за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Тиграну мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Тигран, ещё раз Спасибо!1
18 октября 2025Ужасный салон, не советую туда обращаться по сервису точно, обговорили стоимость ТО, именно поэтому я туда приехал, просидели в очереди 1,5 часа и по итогу мне мастер Алексей, объявляет цену почти в 2 раза больше, развод по-русски! Никогда не обращусь больше к этим "профессионалам". Не советую никому связываться.1
24 февраля 2025Купил автомобиль Gelly Atlas Pro новый в мае месяце. По поводу ТО модно записаться за 2 недели. А если вы хотите по гарантии то вам ждать больше месяца записи. Поехал к другому дилеру. И выяснилось что нету отметок об 1 из то и отметок об осмотре автомобиля. Продать продадут но обслуживать не будут. Кстати обратился по вздутию на крышке багажника. Было 5 точек таких.1
3 мая 2025Ужасный салон по сервису, покупал у них авто, сколько не записывался на ремонт по гарантии, огромные очереди, подменный авто не дают или он сломан!!!был на ТО указал на стуки в двери, сказали катайтесь начнёт беспокоить приезжайте, в итоге перестала выезжать ручка с двери водителя, позвонил сказал оставляйте авто займёмся в течении недели и это только диагностика! А я с другого города, в итоге хотите день в день сделать диагностику приезжайте через месяц и это только диагностика потом ждать запчасть ещё месяц наверно это пипец!!!2
11 ноября 2024Прекрасный автосалон, с профессионалами своего дела!!! Теперь как и многие торгующие «китайцами»). Рекомендую лучшего продавца Елизавету!✌️ На этом плюсы закончились! ПРОДОЛЖЕНИЕ отзыва через полгода: с ремонтом «китайцев» не так всё радостно, мягко скажем… кроме ТО(замены масла) делать никто ничего не умеет и не хочет! Слетел шланг, отводящий воду с кондиционера, который «удачно» зачем-то проходит через салон - весь салон залило водой, пока ждали записи это всё проверить и устранить, засвистела турбина… ждали запчасть чуть меньше 45дней… название и номер запчасти не давали, чтобы самим быстрей найти! Всё это время «Белджи» стоял на улице у салона! Шланг кондея поставили на место, фотоотчет как закрепили не предоставили(о чем было договорено), салон авто НЕ просушили(о чем тоже было договорено), цитата мастера -«То, что поставили шланг на место - это наш акт доброй воли!» вот так! Набрали наши соотечественники «китайцев»…. А как раньше было это «Китайская хрень», так осталась, только в красивой и «технологичной» упаковке!!!5
7 ноября 2024Коллектив профессионалов своего дела, нацелены в полной мере соблюсти все интересы покупателя. Созданы все условия, для того, чтобы у покупателя была возможность принять взвешенное решение при покупке, а возможно и сдаче свое авто в зачет нового. Хорошая зона отдыха, «очень вкусный кофе», правда за денежку.)5
21 ноября 2024Продлил страховку каско Мазда СХ-9. Страховой агент Алена заранее позвонила и подготовила документы. Мне осталось выслушать условия страховки, расписаться, оплатить деньги. Огромное ей спасибо, принесла готовые документы к кассе на 1 этаже , учитывая мой пожилой возраст, не стала гонять на 3-й этаж. Парковаться место было, въезд и выезд удобные. Персонал вежливый.5
27 декабря 2024Работаем с данным автосалоном уже несколько лет. За это время Купили большую партию авто! Спасибо отделу продаж за подбор, честные цены и быстрые документальные выдачи! Отдельное спасибо хочется выразить: Шевченко Сергей, Ян Муратов, Виктор Волков и всем всем сотрудникам, с кем проводили сделки! Ребята, вы лучшие! С наступающим новым годом!3
25 ноября 2024Недавно прошла плановый ТО. В общем всё прошло нормально, Единственное расстроилась что не смогли выявить озвученую проблему с освещением на автомобиле. Сказали что ошибку не увидели, но после ТО, когда ехала домой проблема выскочила опять. При записи на диагностику по выявлению причины проблемы сначала записали на 21.11, а накануне приезда позвонили и сказали что по гарантии бесплатной диагностики нет до 21.12 и могут перезаписать, либо 21.11 нужно пройти диагностику платно( от 8000 ₽!) Автомобиль новый, куплен в этом салоне, проехал за год чуть больше 10000 км. Непонятно почему платно места есть, по гарантии отодвигают так надолго.1
14 января 2025Купила здесь новое авто. Обслуживанием не довольна с самой покупки😏 в день выдачи авто не отдали-меняли капот из-за брака при окраске на заводе. Что уже испортило все настроение при покупке. От руководства никакой лояльности. Для них видимо это стандартная ситуация. При ТО2 обнаружили течь антифриза-запчасть нужно ждать, на авто ездить нельзя- подменный не дали. Очень разочарована.1
15 марта 2024Сразу напишу свое впечатление по посещению салона на Выборгском ш.27 - держитесь от этого салона подальше. 26 февраля 2026 я обратилась в сервис тк на панели управления появился знак треугольник с восклицательным знаком желтого цвета, посмотрела неисправность-засорение сажевого фильтра, также появился знак давления в шинах. Приехала в салон к 16:00, просидела более 4 часов, подошел мастер по имени Илья и сказал, что фильтр чистый, давление в шинах проверить невозможно тк я заменила колпачки (!!!) и их не снять. И дал рекомендацию- ездить с большей скоростью, а так нормально. Я ежедневно пользуюсь авто, работаю в центре города, проезжаю примерно 40 км в день, естественно еду со скоростью потока в городе. Но самое странное, если сажевый фильтр чистый, дальше выяснять причину появления индикатора не нужно? Я спросила что вообще вы делали более 4 часов и попросила дать мне акт выполненной диагностики, было отказано в довольно грубой форме.5
29 декабря 2024Приобретали поддержанную Хендай Крету 3 ноября. Огромное спасибо менеджеру Тиграну за профессионализм и помощь в подборе машины. Потому что мы уже потеряли веру в то, что найдем подходящий вариант, тк в других салонах были очень агрессивные продажи, меняли цены, отказывались продавать за наличные. В этом же салоне все прекрасно, все прошло очень быстро и спокойно. От момента прихода в салон до выезда с новой машиной прошло всего 5 часов. Сам по себе салон очень приятный, все чисто и аккуратно. И еще раз большое спасибо Тиграну 🙏🏻1
11 февраля 2024Сервис ужасный( отношение клиентам ) .В зимнее время всегда кладу пеленки ( одноразовые) на коврик. После сервиса мне отдали машину без пеленки , подъезжаю к дому и нашла ее под ковриком всю мокрую ,что с нее прям льет вода, соответсвенно ,под ковром -образовалось озеро и теперь , предполагаю , в машине будет вонять мокрой псиной ,дело даже не в том , что они не убрали ее , а в том что кинули под ковер , Не подумав что между ковром и полом образуется влага и все завоняет через время ! Отношение как к животным . Немножко о сервисе аларм моторс озерки5
8 октября 2025Покупал здесь свой первый китайский автомобиль. Отношением и условиями остался полностью доволен. На первом этаже стоят модели exceed на втором, кафе и зона отдыха, даже есть место для маленьких детей. На третьем этаже автомобили Jaecco и omoda. Из минусов отсутствие парковки как таковой, все заставлено или новыми авто или машинами для тест-драйва. Офисы бухгалтерии и сервиса разбросаны по разным зданиям, что не очень удобно в принципе, а когда идёт дождь, тем более. Если поедите в дождливый день покупать авто, не забудьте зонтик, при оформлении он вам точно пригодится.4
3 марта 2025В целом, нейтральное впечатление. Оформление в кредит первой машины. Приехали смотреть конкретную машину по объявлению с авто.ру. Машина была в прекрасном состоянии, совсем с мелкими косметическими недочетами, поэтому решили брать. Все оформляли достаточно быстро, в отделе кредитования, кажется Юлия. Спасибо вам. Кредит оформлялся в Сбербанке и единственным минусом оказалось то, что сотрудники недавно начали сотрудничать с этим банком и сами не знали всех нюансов. Пришлось просидеть лишний час-полтора, ждав нужную справку в приложении Сбербанка, которая по итогу так и не пришла (до сих пор), видимо её там быть и не должно. Тем не менее, сотрудники нашли альтернативу и отпустили нас с автомобилем.5
13 января 2024Отличный салон, менеджер Валерий - настоящий профессионал! Очень профессионально и ненавязчиво все рассказал, помог на всех этапах, сделал все на высшем уровне! Довольны сервисом и покупкой! Рекомендую5
2 мая 2025Хороший дилерский центр!!! Всегда все на высшем уровне! Все плановые ТО тут прохожу. Вот опять приехала на ТО и хочу сказать что все прошло на высоком уровне: приняли без задержек, мастер-приёмщик Александр подробно объяснил, какие работы будут проведены, и согласовал все детали. Работы выполнили в срок, дополнительно провели бесплатную диагностику. Автомобиль выдали чистым, с полным отчётом. Очень довольна уровнем сервиса — профессионально, быстро и без лишней волокиты. Александру отдельное спасибо, профессионал своего дела.4
3 марта 2025В целом, нейтральное впечатление. Оформление в кредит первой машины. Приехали смотреть конкретную машину по объявлению с авто.ру. Машина была в прекрасном состоянии, совсем с мелкими косметическими недочетами, поэтому решили брать. Все оформляли достаточно быстро, в отделе кредитования, кажется Юлия. Спасибо вам. Кредит оформлялся в Сбербанке и единственным минусом оказалось то, что сотрудники недавно начали сотрудничать с этим банком и сами не знали всех нюансов. Пришлось просидеть лишний час-полтора, ждав нужную справку в приложении Сбербанка, которая по итогу так и не пришла (до сих пор), видимо её там быть и не должно. Тем не менее, сотрудники нашли альтернативу и отпустили нас с автомобилем.5
13 января 2024Отличный салон, менеджер Валерий - настоящий профессионал! Очень профессионально и ненавязчиво все рассказал, помог на всех этапах, сделал все на высшем уровне! Довольны сервисом и покупкой! Рекомендую5
3 мая 2025Хороший дилерский центр!!! Всегда все на высшем уровне! Все плановые ТО тут прохожу. Вот опять приехала на ТО и хочу сказать что все прошло на высоком уровне: приняли без задержек, мастер-приёмщик Александр подробно объяснил, какие работы будут проведены, и согласовал все детали. Работы выполнили в срок, дополнительно провели бесплатную диагностику. Автомобиль выдали чистым, с полным отчётом. Очень довольна уровнем сервиса — профессионально, быстро и без лишней волокиты. Александру отдельное спасибо, профессионал своего дела.
Похожие дилеры
-
-
Ford Рольф Витебский
1621 отзывов
Официальный дилер Ford
- Открыто
- Витебский просп., 17, корп. 6Б, Санкт-Петербург
-
-
-
АвтоХом
772 отзывов
Официальный дилер Ford
- Открыто
- Южное ш., 37А, корп. 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Максимум Ford
550 отзывов
Официальный дилер Ford
- Открыто
- ул. Руставели, 53, Санкт-Петербург
-
-
-
CarPrice
113 отзывов
Официальный дилер Ford
- Открыто
- Малый просп. Васильевского острова, 63, Санкт-Петербург
-
-
-
CarPrice
50 отзывов
Официальный дилер Ford
- Открыто
- Колтушское ш., 39, Всеволожскэтаж 1
-
-
-
Терра Трак
128 отзывов
Официальный дилер Ford
- Открыто
- ул. Ленина, 23, посёлок Шушары
-
-
-
Аларм Моторс Коломяжский - официальный дилер Форд
110 отзывов
Официальный дилер Ford
- Открыто
- Коломяжский просп., 18, Санкт-Петербург
-
-
-
Multi Cars
57 отзывов
Официальный дилер Ford
- Открыто
- Кубинская ул., 79, Санкт-Петербург
-
Ранее вы смотрели