menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Ford
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 110 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные эмоции — много восторженных отзывов по продажам и сервису, но значительный поток негативных жалоб на некомпетентность, хамство и организационные провалы. Чаще хвалят отдельных мастеров и корректные сделки; ругают качество работ, коммуникацию и честность при продаже.

    Плюсы:
    - Есть профессиональные мастера и конкретные сотрудники, которым клиенты доверяют (Сикорский, Алексей, др.).
    - Бывают качественные кузовные и гарантийные ремонты.
    - Быстро проводится ряд ТО и диагностик (по отзывам довольных клиентов).
    - Наличие программ скидок для старых машин и гарантии на работы.
    - В продаже — адекватные менеджеры, прозрачные сделки по некоторым клиентам.

    Минусы и риски:
    - Частые жалобы на хамство операторов и менеджеров, грубое общение.
    - Низкая организация сервиса: долгие ожидания, проблемы с парковкой и записью, перегруз сервисной зоны.
    - Некачественный ремонт: ошибки при сборке, плохая покраска, плохо установленные детали и утечки после сервисов.
    - Проблемы с запчастями и долгие сроки их ожидания.
    - Неконсистентность цен и «накрутки» — увеличение цены без предупреждения.
    - Риски мошенничества при внесении аванса и проблемы с договорами (пункты о невозвратности, несоответствие цены).
    - Плохая обратная связь: не перезванивают, не связывают с сотрудниками, номер сервиса часто занят или не отвечает.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном договоре цену, комплектацию и условия поставки, включая порядок изменения цены.
    - Требуйте предварительный договор или квитанцию при внесении аванса и проверяйте пункт о возврате.
    - Перед приемом автомобиля или сдачей в ремонт осмотрите и опишите в акте все комплектующие (резина, камера, допоборудование) и фотографируйте.
    - Уточняйте сроки поставки запчастей и согласуйте порядок действий при задержках.
    - Запишите имена и контакты ответственных менеджеров/мастеров, требуйте подтверждение договоренностей по электронной почте.
    - При кузовных и покрасочных работах принимайте машину после полного осмотра и проверяйте качество покраски и подгонки элементов.
    - Если важна корректная коммуникация — записывайтесь заранее и уточняйте прямой номер сервиса; при слабой связи рассматривайте альтернативные дилеры.
  • 5 star_icon
    63
    4 star_icon
    12
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    30
  • Смотреть все отзывы (110)
  • 110 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Муслим Алискеров
    star_icon1
    10 июня 2026
    Не решили мои вопросы, даже первичный осмотр по гарантии запросили деньги. Я уже не стал показывать остальные причины, мастер ужасный, да и весь персонал. Не советую, или будьте по внимательней.
    AR
    star_icon5
    28 мая 2026
    Покупали автомобиль у Крюкова Дмитрия. Очень рекомендуем!
    Ольга Новожилова
    star_icon5
    18 мая 2026
    Дважды делала ТО и меняла лобовое по гаранти. Вежливый персонал. Приняли, отдали без задержек.
    Сергей М
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Большое желание поблагодарить персонал за оперативность, профессиональность и вежливость. Со мной работали Левяков Игорь и Трайнина Елена. Такими сотрудниками, по праву может гордиться каждый коллектив.
    Алексей Николаев
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Мастера сохранили старое отношение к работе
    Николай Алексеев
    star_icon5
    13 декабря 2025
    Обслуживаю свой автомобиль по КАСКО моя оценка за ремонт 5+))).
    Ольга Лучкина
    star_icon2
    11 декабря 2025
    Плохая координация взаимодействия Клиент-Мастер-Страховая, компания. Никто ничего не знает, обратную связь клиенту не дают, а хотелось бы!
    Алена Иванова
    star_icon3
    1 декабря 2025
    Плохо работаем сервис, Аларм Моторс уже не тот(( китайский автопром его совсем испортил( попросила сориентировать по стоимости услугу то, обещали перезвонить......и никогда не перезвонили
    Ольга м.
    star_icon1
    21 ноября 2025
    Позвонила записаться на гарантийное обслуживание. Девица просто нахамила, в ответ на описание проблемы - я услышала смех! А далее последовала фраза :слушайте меня! Видимо такой отечественный сервис предоставляется вместе с отечественными авто. Было ощущение что я на рынке оказалась среди торговок. Время обращения 20.11.2025, с 19 до 20.
    Ольга м.
    star_icon1
    20 ноября 2025
    Позвонила записаться на гарантийное обслуживание. Девица просто нахамила, в ответ на описание проблемы - я услышала смех! А далее последовала фраза :слушайте меня! Видимо такой отечественный сервис предоставляется вместе с отечественными авто. Было ощущение что я на рынке оказалась среди торговок. Время обращения 20.11.2025, с 19 до 20.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели