Марина

1

19 ноября 2025

Теперь ещё и не дозвониться

Пафнутий

5

18 декабря 2025

Покупали в салоне авто с пробегом. Большое спасибо Зайнуллину Константину за помощь при осмотре автомобиля, оформлении документов, тактичность, вежливость и безукоризненную клиентоориентированность. На улице было холодно и Константин, специально загнал авто для просмотра в тёплый бокс, чтобы нас не морозить, посмотреть авто под хорошим освещением и дал возможность воспользоваться подъемником. Когда узнал, что нам уже одобрен кредит, но ещё идёт период охлаждения, не стал настаивать или уговаривать, чтобы мы взяли автокредит на их условиях. А спокойно занялся подготовкой документов к оформлению, пока мы ждали поступления средств. В подарок отдали комплект зимней резины. Спасибо за все. Всего вам хорошего.

Александр С.

5

21 декабря 2025

Мастер Филин хорошо знает автомобиль, имеет опыт обслуживания Форд

Дима Л.

2

25 декабря 2025

Ушлые ребята

АО "НПК "Техмаш"

5

11 января 2026

Очень благодарен 🙏

Сания Рахматулина

5

12 января 2026

Отличный сервис, меня все устраивает. ТО делаю только там, шиномонтаж тоже. Буду пользоваться и дальше, пока хватает денег оплачивать их услуги.)))

Пользователь Р.

5

14 января 2026

Пользуюсь сервисом и автосалоном уже больше 10 лет. Несмотря на все проблемы в последние годы сервис и салон всегда на качественном уровне. Даже когда выходило недопонимание по какому-то вопросу в итоге все решалось в пользу меня-клиента.

Nik

5

22 января 2026

Всегда спешат на помощь 🤝🏻👍🏻

Анатолий Сухина

5

23 января 2026

Высококвалифицированые сотрудники.

Оксана С.

5

23 января 2026

Грамотные менеджеры консультанты Отношение к клиенту

Egor Trofimov

1

11 февраля 2026

Из работы всех сотрудников с кем мы столкнулись при покупке авто в салоне РОЛЬФ-Витебский, хочу поблагодарить только менеджера Зайнулина Константина, только благодаря ему решение наших проблем с приобретенным авто продвигалось быстрее и продвигалось вообще, а старшие продавцы вообще забывали про обещанную диагностику авто после возникших с ним проблем, да и общались так, лишь бы побыстрее мы от них отстали. В итоге РОЛЬФ-Витебский сам проблему не решил и поставили авто к официальному дилеру Skoda, НО там дилер тоже не нашел никаких проблем и не услышал никаких посторонних звуков в подвеске спереди, зато расписали целый перечень по всем остальным нюансам… Еще рассмешил один из менеджеров (сидит рядом со старшим продавцом), при общении со старшим продавцом на его рабочем месте, справа от него сидел его коллега полу лежа на стуле и демонстративно ковырял в носу, куча посетителей его не смутила ни капли. Смело, уважаю! Также сдавали в trade-in Honda CR-V 2011г. синего цвета. Она была достаточно в плачевном состоянии: гниющее днище, разбитая рулевая рейка, гремящая в круг подвеска и уставшие тормозные колодки и диски в круг. Помимо техники, внешнее состояние тоже оставляло желать лучшего, передний бампер по бокам растрескан и имеет сломанные крепления, задний бампер и боковые крылья тоже притерты. Через 4 дня они ее выкладывают и заявляют что автомобиль в достойном внешнем и техническом состоянии… Вообщем и целом не рекомендую данный салон к приобретению авто. Стороной обходить не обязательно, но и заходить не стоит.

Надежда Асташкина

5

14 февраля 2026

Хороший салон.

игорь сараев

5

4 марта 2026

Всем привет! Посетил автосалон с целью сдать свой автомобиль в трейд-ин, частично внести наличку, получить кредит и приобрести понравившийся автомобиль с пробегом. Встретил меня менеджер по имени Роман, показал авто, рассказал историю, прокатил по территории. Все понравилось. Взял паузу. Через пару дней мне перезвонил Шумов Игорь, т.к. по первоначальному моему телефонному звонку я общался с ним. Согласно визитки продавец-консультант автомобилей с пробегом. Очень грамотный с технической точки зрения специалист. В автомобилях разбирается на ура. Сразу рассказал мне все достоинства и недостатки понравившегося мне авто, предложил варианты получения скидок. После этого подвел меня к Заболотней Александре. Согласно визитке - старший продавец-консультант отдела продаж финансовых услуг. Могу сказать честно, что авто приобрел только благодаря ей! Настолько грамотный и душевный специалист которых сейчас очень редко встретишь. Отношение к клиенту на 5+. Если я еще в начале сомневался, то после общения с Александрой все сомнения отпали. Выбрали обоюдоприемлемый банк, процентную ставку, сроки погашения кредита. Пролоббировала максимальную скидку. В результате навязываемый банком доп. продукт практически был перекрыт скидкой. В общем уехал на понравившемся авто. Александра, спасибо Вам огромное. Покажите отзыв руководителям, вы достойны обязательного премирования, как идеальный образец сотрудника отдела продаж. Всем мой совет: хотите прозрачной и честной сделки, только АЛЕКСАНДРА ЗАБОЛОТНЯЯ. Единственный маленький минус, в салоне провел с 09-00 до 16-00. Но сюда еще входил осмотр сдаваемого мной автомобиля и очень тормозили банки по предоставлению кредита, это не вина сотрудников салона.

Николай Евгеньевич

5

7 апреля 2026

Работы произведены быстро, качественно. Обслуживание хорошее

Полина L.

5

8 апреля 2026

Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Копалеву Александру за согласование и выполнение работ по ремонту лобового стекла на Ford Kuga. Спасибо большое за профессионализм, внимательность и желание помочь в разрешении ситуации, связанной с моим автомобилем!

Юрий Макаров

1

11 апреля 2026

Меня здесь ввели в заблуждение о продаже отсутствующего электромобиля. Были беспредметное переговоры. Как оказалось...

Александр Марюхин

5

21 апреля 2026

Комфортный салон. Вежливые специалисты. Никакой нервотрёпки. Купил автомобиль, и доволен. Благодарю Овсянникова Артёма за помощь в покупке! Всем рекомендую РОЛЬФ!

Амазонка

5

28 апреля 2026

Делают скидки это плюс, но при этом изначально завышенные цены это минус. Клиентоориентированы это плюс, ремонт машины по продолжительности больше обозначенного времени это минус.

Александр Амелькин

2

11 мая 2026

Жадные оценщики, назойливые менеджеры. Не заинтересованы в клиентах, особенно при проведении тест-драйва. При общении менеджер отвлекся на телефонный звонок и ... забыл про меня. В общем...

Елена Кузьмина

5

21 мая 2026

Всё нормально.

Юрий Капитунов

5

6 июня 2026

Персонал . Отношение к клиентам .

Сергей Егоров

1

17 января 2018

Если у кого-то возникнет желание воспользоваться услугами, или предложением от так называемых "специалистов по закупкам авто с пробегом" данного автосалона, много и хорошо подумайте! Обычный барыжный разводняк, свойственный многим дешёвым московским автосалонам, заманивающих привлекательной ценой, а на деле оказываются совсем другие условия. В нашем случае было сделано предложение о покупке автомобиля, приглашены в салон, проговорены все условия и чётко фиксированная цена. При диагностике дефектов выявлено не было, всё соответствовало оговоренным условиям. Мы со своей стороны условия устного договора выполнили, предоставили авто в надлежащем виде, а вот "специалисты по закупкам" наплевали на порядочность и предложили по факту цену значительно ниже озвученной, зато, как они выразилась "деньги сразу". Видимо, бывают и другие варианты... Жаль, что такой, на первый взгляд, серьёзный автосалон, позорят такие мелочные сотрудники и уж совсем не хочется верить, что это корпоративная политика "Рольфа"...

Andrew Ivanov

5

20 января 2018

Елена Жигалова

1

22 января 2018

Кирилл Киселев

1

23 января 2018

В отделе с страховками разводят, будте бдительны.

head rus

1

24 января 2018

21 января заехали купить щетки для лобового стекла, 40 минут ждали товарища продавца Посоховского Сергея, которого просто не было на месте и его не могли найти все это время даже его же коллеги. Явившись, чудо-продавец даже не извинился за ожидание! Сервис на грани фантастики!! Где таких убогих находят для работы в своей компании??

Aleks Sch

5

4 февраля 2018

Andrey Yakubovskiy

5

4 февраля 2018

Вадим Тихенко

5

5 февраля 2018

Покупали здесь две машины. Все не плохо.

Сергей Елизаров

5

26 февраля 2018

Все супер

Evgenii Kozhevnikov

5

27 февраля 2018

Сергей Мячин

5

5 марта 2018

Наталья Кондратьева

5

13 марта 2018

Александр Власков

3

22 марта 2018

Наталья Степанова

5

29 марта 2018

Sasha Geyets

5

10 апреля 2018

Очень приятный квалифицированный персонал.

Анатолий Дедюхин

5

13 апреля 2018

Александр Морозов

5

18 апреля 2018

Рекомендую

Анна Белова

5

24 апреля 2018

Denis Vasevnikov

5

28 апреля 2018

Был в фордовском дилерском сервисе, делал ТО. На удивление всё на уровне. Быстро, вежливо, квалифицированно. Всё понравилось, рекомендую.

Dima Barashkov

5

28 апреля 2018

Женя Петровский

3

29 апреля 2018

Галина Ростовцева

4

30 апреля 2018

Вася Куролесов

1

2 мая 2018

Тупорылые разводилы

Алексей Власов

1

3 мая 2018

Александр Кравченко

4

4 мая 2018

Двоякое такое ощущение так вроде как с ними всегда надо держать руку на пульсе .Почему 4 ну это авансом за культурное общение ! И это реально так .

Роман Остасевич

5

5 мая 2018

Yaroslav Ananchenko

5

8 мая 2018

Vlad Golovin

1

10 мая 2018

Мурад Бахтияров

5

15 мая 2018

Федор Воловиков

5

15 мая 2018

Елена Кононова

5

16 мая 2018

Роман Карпухов

5

16 мая 2018

Александр Амелин

4

17 мая 2018

Продавцы сьедают. Хочется спрятаться)))

Taras Dovgal

5

18 мая 2018

Zavulon

5

19 мая 2018

Ксения А.

5

20 мая 2018

Spark C4lz

2

21 мая 2018

Если захотят,то сделают хорошо, но были случаи обмана и очень конечно дорого

Gennadiy Kargin

3

21 мая 2018

Alex Kemp

5

22 мая 2018

Кирилл Буглак

5

22 мая 2018

Sergey Volnuhin

5

23 мая 2018

Кирилл Баймагамбетов

5

23 мая 2018

Алекс Лещук

5

23 мая 2018

Молодцы

Александр Засыпкин

2

23 мая 2018

Владимир Фадеев

5

23 мая 2018

Alex Volyna

5

23 мая 2018

Рольф - фирма ,которая держит марку. Спецы работают по делу. Глупости или пустого выманивания денег не встречается. Молодцы. Если так работать пожалуй может остаться только Рольф 😁

Саня ?

5

24 мая 2018

Оброщался с проблемой и меня проконсультировали полностью и бесплатно

Дмитрий Васильев

3

25 мая 2018

Евгений Орлов

4

26 мая 2018

Все сделали быстро и качественно. Хороший зал ожидания. Есть кафешка. Одно плохо - пишут, что есть бесплатный wi-fi, но реально скорость такая низкая, что пользоваться можно только мобильным интернетом.

Константин Л

5

29 мая 2018

Наталия Веселова

5

30 мая 2018

Саша Каша

5

31 мая 2018

Alexey Korsakov

5

1 июня 2018

Александр Смирнов

5

2 июня 2018

Евгений Коптяев

3

4 июня 2018

Дорого

Светлана Николаева

4

4 июня 2018

Приветливый персонал

Игорь Григорьев

5

4 июня 2018

Евгений Хоронеко

2

4 июня 2018

Могут машину побить в автосервисе покрасить с кисточки!!! И прикинуться что не они!!! (((

Александр Шеболтаев

5

4 июня 2018

Отличное обслуживание

Сергей Псарев

5

5 июня 2018

Наталья Круглова

5

5 июня 2018

Это Рольф!!! Сделают как надо..Супер диллер!

Наталья Латышева

4

6 июня 2018

Natalia Beidulaeva

5

8 июня 2018

Dan Zar

5

8 июня 2018

Лучший сервис в городе.

Константин

5

13 июня 2018

Dmitry Elkind

3

14 июня 2018

Игорь Ларионов

5

14 июня 2018

Лучший салон официального дилера форд. Отличное обслуживание и сопровождение автомобиля, от покупки, сервис, страховые случаи, гарантийные случаи и т.д. Всегда все вопросы решались а мою пользу и это радует. У нас в семье уже это третий автомобиль из линейки Форд. Рекомендую всем автосалон форд на Витебском

rik _

5

14 июня 2018

Отличный персонал хорошее обслуживание можно спокойно разговаривать с людьми

Дмитрий Ивашиненко

5

15 июня 2018

Отлично

Илья Крохта

3

15 июня 2018

Долгое обслуживание

XenosX76

5

16 июня 2018

Екатерина Леонова-Ласточкина

4

17 июня 2018

Антонин Aндрющенко

5

19 июня 2018

Маша Стулова

5

22 июня 2018

Maria Sabirova

5

23 июня 2018

Хороший салон, приветливые работники, сервис на уровне

Михаил Иванов

5

23 июня 2018

Виктория

5

23 июня 2018

Отличный салон. Хорошие менеджеры.

Людмила Григорьева

4

24 июня 2018

Максим Сокор

5

24 июня 2018

Отремонтировали быстро хорошо, но дорого

Сергей Красильников

4

25 июня 2018

Поставил 4 потому что очень долго делают ТО. Есть огромный + они принимают оплату бонусами от сбербанка. Хочется поблагодарить Викторию Павлову, если что все к ней. Быстро всё разрулит. 👍

Константин Беляков

5

27 июня 2018

Михаил Маров

5

28 июня 2018

Sergey Hlopenkov

5

29 июня 2018

Дмитрий Ялховских

5

1 июля 2018

Nar Maikl

5

4 июля 2018

Константин Миронов

5

5 июля 2018

Роман Зенков

5

5 июля 2018

Константин Карпов

1

6 июля 2018

алексей лобов

5

6 июля 2018

Всем доволен

Vlad2602

4

7 июля 2018

Роман Ваховский

5

8 июля 2018

Иван Мужчинин

5

8 июля 2018

Semen Dubina

4

9 июля 2018

Максим Серышев

3

10 июля 2018

Очень медленно работают. Приемщиков приходится долго ждать.

Полина Грановская

1

13 июля 2018

Отстой и лохотрон

Андрей Ракитин

5

13 июля 2018

Андрей Черемухин

5

14 июля 2018

Nightingale

5

14 июля 2018

Стандартный автосалон с предсказуемым сервисом и ценами.

Roman Vlasov

1

15 июля 2018

Elizaveta Goryacheva

5

18 июля 2018

Sol tx

5

19 июля 2018

Светлана Редько

5

19 июля 2018

Все отлично

владимир малыхин

5

22 июля 2018

Denis Liskov

2

23 июля 2018

Не подалеку есть хорошая мойка

Igor Rocker

5

24 июля 2018

Борис Залазаев

5

24 июля 2018

Пр Пр

5

25 июля 2018

Все отлично

Дмитрий Васильев

5

26 июля 2018

Genek Semenof

4

26 июля 2018

Sergey Shchapov

5

27 июля 2018

Атхам Ахмедов

1

27 июля 2018

Garry Gorsh

5

28 июля 2018

Ivan Vavilov

4

28 июля 2018

Roman Yakubov

5

29 июля 2018

Грамотные продавцы

ItchyHipster5437 До

5

29 июля 2018

Qwattro PLUS

5

30 июля 2018

доволенский классные автосалон огромное количество автомобилей как новых так и с пробегом персонал заточен чтобы вы ушли только с покупкой без разницы чего если вы придёте в этот автосалон за автомобилем вам не Придется искать данный автомобиль в другом салоне потому что менеджеры этого автосалона сделают всё чтобы вы купили этот автомобиль у них у них есть очень весёлая особенность после покупки автомобиля нового в автосалоне Рольф витебский Форд они звонят в колокольчик И дружно все хлопают и радуются что они продали автомобиль но не стоит обольщаться касательно данного автосалона Если вы захотите там продать автомобиль по Трейд ину вас уронит настолько низко что вы себе даже представить не можете Сначала вам расскажу что всё хорошо мы вам дадим самую классную цену которые только есть на рынке Но после того как Вы к ним приедете и то цена будет ниже атомом проведут диагностику немножко по маринуют а потом начнёт жёстко отжимать по цене и вы уже будете рады отвязаться от них чтобы только они вас не доставали но в этом есть и плюсы они довольно-таки лояльно торгуются на покупку нового автомобиля в общем решать вам как поступать со своим автомобилем

Александр Казаченок

1

30 июля 2018

Artem Gromov

5

30 июля 2018

Evgenii Artemev

5

31 июля 2018

Dennis Pantelejev

5

2 августа 2018

Покупал зч . Все отлично

Александр Паршиков

3

2 августа 2018

Леонид Рылов

1

3 августа 2018

Сергей Штыков

5

3 августа 2018

Сергей Аржаев

3

5 августа 2018

Сергей Худяков

3

6 августа 2018

Во время нахождения не подошёл не одним менеджер..

D K

4

9 августа 2018

Собственно всё на уровне. Оценка снижена за очень долгое ожидание за стойкой регистрации. Две операционистки не справлялись с потоком клиентов пришедших забрать авто под закрытие салона. В основном всё достойно.

Дмитрий Максимов

5

10 августа 2018

Mikhail Kuzmin

5

11 августа 2018

Yджин Бешеный

5

12 августа 2018

Oxana Trikulenko

1

12 августа 2018

все мои пересечки с Рольфом всегда очень плохо: медленно и не сильно качественно

Анатолий Каличкин

5

13 августа 2018

Хороший дилерский центр.

Protoraptor

4

13 августа 2018

Евгений Ситников

4

15 августа 2018

Владимир Ульянов

3

15 августа 2018

Дмитрий Смирнов

4

15 августа 2018

Александр Иванов

5

16 августа 2018

Отличное место для покупки автомобиля. Очень доброжелательный и приветливый персонал.

Dasha Sergeeva

5

17 августа 2018

Техосмотр Автосервис

5

17 августа 2018

Роман N

4

18 августа 2018

Александр Смирнов

5

18 августа 2018

Aleksandr Maksimov

5

19 августа 2018

Так получилось, что Рольф Витебский мне нравится куда больше чем Рольф Октябрьский. И при покупке менеджеры говорят более правдивую информацию, а не называют несуществующие цены, чтобы заманить к себе. И по обслуживанию здесь всё чётко делают, в отличие от Октябрьской. Так что хорошее место на Витебском.

Виктория Крымская

5

19 августа 2018

Sergey Kurdiukov

5

21 августа 2018

Anton Dudarev

5

21 августа 2018

Валерий Васильев

5

21 августа 2018

Евгений Виноградов

5

22 августа 2018

Артём Степичев

3

22 августа 2018

Andrei Boronkin

5

24 августа 2018

Вячеслав Киселёв

4

24 августа 2018

Давно являюсь клиентом. Серьезных замечаний нет.

Alex Abba

5

25 августа 2018

Вадим Донцул

5

25 августа 2018

Михаил Голубев

4

26 августа 2018

а а

5

26 августа 2018

Волдемар volder

5

29 августа 2018

Анна Гусельникова

5

30 августа 2018

Михаил Мумолин

2

31 августа 2018

Катертна Миронова

5

31 августа 2018

Виктор Бритва

5

31 августа 2018

Daria K

1

2 сентября 2018

Сервис, превосходящий ожидание. Кавычки поставьте сами на основании звёзд в оценке.

Оксана П

5

6 сентября 2018

Быстро отремонтировали машину.

Sergey Opara

4

6 сентября 2018

Антон Круковкий

5

6 сентября 2018

Матвей Захарченко

5

7 сентября 2018

Alexey Elfimov

5

8 сентября 2018

Екатерина Лебедева

5

8 сентября 2018

Понравился салон. Хорошее обслуживание, есть выбор машин

Рустам Мансафов

5

9 сентября 2018

Очень понравилось обслуживание и пунктуальность.

Сергей Чугунов

5

9 сентября 2018

rustam kilichev

5

11 сентября 2018

Отличный авто салон

Сергей Голубков

5

13 сентября 2018

Maxim Andrienko

4

13 сентября 2018

Татьяна Кожевникова

5

14 сентября 2018

Дмитрий Клёнов

5

15 сентября 2018

Ориентированы на клиента. Быстро помогли.

Efpckwns Cuckwbdi

5

15 сентября 2018

Ole- Go

4

16 сентября 2018

Super Supermen

5

16 сентября 2018

Хорошее место для тех кто хочет купить автомобиль

Максим Анисимов

4

17 сентября 2018

Единственный диллер форд, который смог решить мою проблему!!! Жаль что не с первого раза.

Роман Лосяков

5

21 сентября 2018

Михаил Светлов

1

22 сентября 2018

Ainar Krolis

5

22 сентября 2018

Хорошее обслуживание, как водится супер предугадывающие менеджеры продаж.

Georg Malkinm

4

23 сентября 2018

Vladimir Alekhin

5

23 сентября 2018

Хорошо, но дорого. Менял топливный насос на мондео.

Виталий Кашенко

5

24 сентября 2018

Реально идут на встречу

Антонова Марина

3

24 сентября 2018

Тесно,машины не очень,маленькие скидки,но зато на многие машины дают гарантию на год!

сергей пшенко

4

26 сентября 2018

Безруков Владимир

5

28 сентября 2018

Александр Борисов

4

28 сентября 2018

Достоточно прозрачная история диагностики, главное внимательно ее изучить- гарантия блюфиш не распространяется на дефекты указанные в диагностическом листе. Позицианируют авто с кучей перекрасов, множественными потертостями, лысой резиной, стертыми в ноль колодками, подтеканием масла, как хороший вариант. При стоимости авто 1.100т.р. притащили второй комплет колес с убитыми дисками и лысой зимней резиной- это говорят, как бонус 24т.р., сделать вместо них скидку отказались, ну остается только поменять расходники говорят...

Владимир Магин

3

28 сентября 2018

Выбор не охти

Геннадий Иванов

5

30 сентября 2018

Алексей Пышных

5

1 октября 2018

Roman Sokolov

4

2 октября 2018

Татьяна Базжина

5

3 октября 2018

Специалисты высшей категории!

Мария Гребенюк

5

4 октября 2018

Сергей Лутов

4

5 октября 2018

Александр Махновский

4

6 октября 2018

Дмитрий Лихачёв

3

7 октября 2018

Леонид Машлен

4

7 октября 2018

Anton Chernenko

1

10 октября 2018

Анна Маркевич

5

11 октября 2018

Дима Грушин

5

11 октября 2018

MEDAL CUP

1

11 октября 2018

Попала в ДТП 8 апреля, въехали в зад, ремонта было по накладной ну где-то на 150000. Точно не помню. Ремонтировала по КАСКО , не понижая коэффициент, специально, что бы отремонтировать НОВУЮ машину у дилера (25. 02.2018 была купленна). После ремонта приняла машину (31.05.2018 ) насчитала !!!8!!! Недочетов по ремонту , 11 октября машину приняли на исправление косяков, позвонила хабалистой девушке ( начальник ремонтно-кузовного отдела) , спросила не хотят ли они мне компенсировать поездки туда-сюда ( живу в понтонном) , потраченное время, деньги, нервы ...на что она сказала, что не может мне ничего предложить , пробег близился к ТО, и я сказала , что не откажусь от бесплатного ТО , ну или хорошей скидки , на что она мне предложила бесплатно масло. ТО на витебском я делать не хотела, и масло нальют мне в тару. Короче, машина хорошая, а обслуживание так себе. Вылейте сеюе это масло на голову и ходите с ним. Надеюсь все 4 месяца ВАМ ВСЕМ икалось.

Сергей Пашин

5

12 октября 2018

Ольга Афанасьева

5

13 октября 2018

Очень хорошо!

Михаил Малюченко

5

14 октября 2018

Арти Король

4

15 октября 2018

Александр Савинков

3

17 октября 2018

Anne Sirley

5

17 октября 2018

Доброжелательные консультанты по выкупу и продаже автомобиля. Расскажут о реалиях жизни :)

Ivan Savelyev

4

17 октября 2018

Игорь

5

17 октября 2018

Игорь Кольчев

4

18 октября 2018

Наталья Стешина

5

18 октября 2018

ilya ivanov

4

18 октября 2018

Vadim S

4

19 октября 2018

Николай Лисин

2

19 октября 2018

Персонал очень не приветливый. Что бы не спросил на все отвечают на отвали или достали

Hola Kots

5

20 октября 2018

Сергей Базилевич

5

21 октября 2018

Результаты их работ хорошие. Не стремятся "менять хорошее на новое". Адекватное общение.

Sergei Kortyshko

2

22 октября 2018

Сервис с годами становится все хуже... :(

Катюня Зернова

5

23 октября 2018

Айнаш Айбасова

2

23 октября 2018

Не общительные

Александр Сугровский

5

23 октября 2018

Очень приятная обстановка, вежливый персонал. Отличный сервис, толковые мастера, быстрое обслуживание автомобилей. Есть парковка. На втором этаже есть кафе. Рядом также находится автосалоны Мицубиси и Шкода. Есть бесплатные автобусы от метро "Парк Победы". Рекомендую.))

максим васькин

5

23 октября 2018

Илья Садовников

4

24 октября 2018

CaliforniaLover

5

24 октября 2018

Отличные цены , мастера, широкий спектр услуг и товаров , есть кафе, есть туалет , зона ожидания удобно устроена.

foma Alekseev

4

25 октября 2018

Юлия Иванова

4

25 октября 2018

Лукавый 44

5

25 октября 2018

Юлия Шулаева

5

25 октября 2018

Любовь Суворова

5

27 октября 2018

Елена Платонова

5

27 октября 2018

Александр Кольт

5

28 октября 2018

Фарухджон Маманов

1

29 октября 2018

Александр Иванов

5

31 октября 2018

Иван Бондаренко

5

1 ноября 2018

Александр Родин

5

1 ноября 2018

Денис Пастухов

4

2 ноября 2018

Михаил Екимов

5

2 ноября 2018

Алексей Филиппов

5

3 ноября 2018

теймур мустафаев

5

3 ноября 2018

Дмитрий Бардаков

4

5 ноября 2018

R. S.

3

5 ноября 2018

Эксперт по Лизингу

5

7 ноября 2018

Nikita Zolotarev

1

8 ноября 2018

Ремонт производят не качественно.

LLIypuk_rus47

5

11 ноября 2018

Алексей Кубачин

3

11 ноября 2018

Oleg Kozyakov

4

12 ноября 2018

Елена Бракс

3

13 ноября 2018

Игорь Шуваев

5

13 ноября 2018

Отличный кузовной ремонт, но очередь.

Мария Баскакова

4

13 ноября 2018

Скажи 300

1

14 ноября 2018

Андрей Унжаков

4

17 ноября 2018

Aleksej Protsay

1

17 ноября 2018

27.09.17 делал ТО, пока ждал машину пообедал в кафе. По стоимости обеда это было явно не кафе в СПб, а минимум обед в аэропорту Анталии. 630 рублей и остался голодным. В меню не пишут полностью состав салатов. Заказываешь салат Цезарь так как в меню он без майонеза и сыра, приносят с майонезом и сыром. Говорят, что по названию догадаться должен. Вообщем дорого, невкусно и не полезная еда. Как впрочем и сервис, дорого и нет уверенности что сделали хорошо. P.S Хоть в Рольф Форд это никто не прочитает, но всё таки дополню свой отзыв. Прошёл год и ничего не изменилось, только стало хуже. Заполнили с ошибками сервисную книжку, теперь кому она нужна с такими записями. Так как ремонтирую автомобиль за свой счёт, а не по гарантии, то столкнулся с тем, что мне пытались продать запчасть на треть дороже, чем она стоит у них в интернет магазине. Ходит, бродит много ничего не делающих сотрудников, изображающих деятельность, а нормально организовать работу сервиса некому. Как же им там работать, если столько молодых тел ходит на шпильках и юбках вокруг и бёдрами крутит. Особо можно отметить Софочку Борисовну Морозову, которая продвигает услуги салона и сервиса. Цель звонка клиенту это автоинформирование, кроме заученного текста больше ничего. Отдельное слово об отделе контроля качества из Москвы. Более идиотский опрос, трудно придумать. Нет никому дела, до истинного положения вещей в сервисе. Вообщем грустное впечатление от данного сервиса, и фраза Генри Форда, что «Качество — это делать что-либо правильно, даже когда никто не смотрит», явно не про них. Придётся искать себе другой сервис.

валентин чечко

5

17 ноября 2018

Александр Мельников

3

17 ноября 2018

Эдуард

2

17 ноября 2018

Евгений Байкалов

4

19 ноября 2018

Олег Иванов

5

19 ноября 2018

Галина Алферова

5

20 ноября 2018

Сергей Нестеров

5

20 ноября 2018

Очень хороший автосалон.

Николай Зубарев

5

22 ноября 2018

я Виктор

5

22 ноября 2018

Ольга Амельченко

5

23 ноября 2018

Анатолий Лабуткин

1

24 ноября 2018

Александр Голубев

5

24 ноября 2018

Вежливость, приветливость, заинтересованность в Вас -это все , что с чем Вы встретитесь любом другом салоне . А взаимопонимание, открытость , дружелюбность, и качество обслуживания, все , что Вы получите в конечном итоге-здесь на высоте

Valera Donald

5

24 ноября 2018

Bill Jones

5

27 ноября 2018

Лучший дилерский центр Форд в России в отношении продажи и планового ТО автомобиля.

Рогушин Андрей

5

28 ноября 2018

Все хорошо.

Vitaly

5

28 ноября 2018

Лучший в Питере

Светлана Дрягалина

1

29 ноября 2018

Самый ужасный автосалон

Mr. hold

5

29 ноября 2018

Хороший салон, вежливые и отзывчивые консультанты

Александр Москалев

5

30 ноября 2018

Алексей Титов

5

30 ноября 2018

artem rr

5

1 декабря 2018

Маленький Поворёнок

5

2 декабря 2018

Елена Прищепова

4

3 декабря 2018

Большой салон по продаже автомобилей. Есть в продаже также авто с пробегом.

sergey pilipenko

5

4 декабря 2018

Андрей Михайлов

5

4 декабря 2018

Vera Isakova

4

5 декабря 2018

dmitriy novikov

5

6 декабря 2018

Работают профессионалы

Екатерина Курочкина

3

6 декабря 2018

Акции заявленные на сайтах города у разных дилеров очень разнятся, Витебский не исключение. На вопрос а как же заявленная экономия, менеджер сказал, а мало ли что пишут на сайтах. Это нарушение прав потребителя и введение его в заблуждение. Никаких скидок и бонусов за лояльность клиентов именно к этому салону не было предложено. Машина приобреталась и обслуживалась все эти годы исключительно в этом автосалоне. Желание поменять авто пропало. Осталось недоумение и осадок.

Sergey Stepanov

3

7 декабря 2018

Алексей Дичковский

5

7 декабря 2018

Михаил Полещук

5

7 декабря 2018

Дмитрий Кудряшев

1

7 декабря 2018

Валерий Лагун

5

7 декабря 2018

Анатолий Кандалов

4

8 декабря 2018

Лиля Нестерова

5

9 декабря 2018

Алексей Данилов

1

9 декабря 2018

Наталья Пилипчук

3

10 декабря 2018

Daria Goncharova

3

10 декабря 2018

Нормально

Nikolay Gorin

5

10 декабря 2018

Кирилл Еремин

4

10 декабря 2018

Alex Pilipon

5

11 декабря 2018

Chunk

4

12 декабря 2018

Роман Родионов

5

12 декабря 2018

Плачу наличными! Отлично!!!

Николай Николай

5

14 декабря 2018

Денис Петрухин

3

16 декабря 2018

Андрей Глазков

5

16 декабря 2018

Станислав Рк

4

17 декабря 2018

все нормально

Владимир Ева

5

20 декабря 2018

Руслан Черджиев

1

20 декабря 2018

Очень плохо, коммерческий транспорт лучше не обслуживать. Машину отремонтировали 1 месяц.

Vatan Asadov

5

21 декабря 2018

Станислав Гудков

5

21 декабря 2018

Суперское обслуживание

Александр Терехов

3

23 декабря 2018

Дмитрий Дунаевский

5

23 декабря 2018

Alex F1

5

24 декабря 2018

Илья М

5

24 декабря 2018

Юрий Марков

3

25 декабря 2018

Юлия Аполонова

5

27 декабря 2018

Олег Волков

5

27 декабря 2018

Отзывчевые мастера

Илья Владимирович

1

30 декабря 2018

С каждым годом сервис рольфа на витебском все больше разочаровывает меня! Снимаю звезды...

Александр Ежовский

5

30 декабря 2018

Владимир Кабанов

4

4 января 2019

Ден Денисов

5

7 января 2019

На парковке всегда есть свободные места и это большой плюс.

Юрий Т

5

7 января 2019

Stanka Kasyanchuk

5

8 января 2019

Самый честный салон!

Александр Павлов

5

9 января 2019

Олег Никитин

5

9 января 2019

Александр Порывакин

5

11 января 2019

Максим Кошко

4

12 января 2019

Aleksey Kraskin

5

12 января 2019

Хороший автосалон!

Максим Зайцев

5

16 января 2019

Как всегда, всё хорошо !

Елена Землянко

5

16 января 2019

Карине Геворгян

5

16 января 2019

Корнев Сергей

5

17 января 2019

Камилла Нигматуллина

5

19 января 2019

Хорошие менеджеры. Удобно, что можно купить страховку и здесь же урегулировать убытки. Принимают бонусы Спасибо

Miles

4

19 января 2019

Владимир Кузьменко

4

19 января 2019

Хороший автоцентр,делаю здесь автомобиль.

Валентина Корзюк

4

19 января 2019

Михаил Никифоров

5

20 января 2019

Anton Lamoff

4

20 января 2019

Вячеслав Левченко

5

20 января 2019

Хороший сервис и очень не плохое кафе в Форд. Цены не низкие - но и порции не маленькие.

Dmitry Orlov

5

21 января 2019

Александр Кононович

3

22 января 2019

Не первый раз обслуживаю там автомобиль. Постоянно проблемы. НеКвалифицированный персонал

Сергей Малышев

5

22 января 2019

Два года. Впечатления хорошие. Ценник довольно высокий. Скидки на обслуживание неновых машин присутствуют

Elena Ermilova

5

23 января 2019

Оксана Чибисова

5

24 января 2019

Дарья Олеговна

4

25 января 2019

Александр Павлютенков

5

25 января 2019

Виктор Тихенко

5

26 января 2019

Получил подробную консультацию в сервисе.

Рамиль Мукминов

5

27 января 2019

Сергей Сергей

4

27 января 2019

Вадим Николаев

5

27 января 2019

Petr Zaitsev

4

28 января 2019

В выходные весьма людно. В салоне тесно, как и во многих других такого формата. Персонал вежливый и внимательный.

Сеня Play VLOG

5

28 января 2019

Александр Черенков

5

28 января 2019

Игорь Пенкин

5

29 января 2019

Natalia Olkoeva

4

29 января 2019

Наталья Нарджиева

5

29 января 2019

Алена Байрук

5

30 января 2019

Всё понравилось! Оформили машину без проволочек.

Владислав Шевцов

5

31 января 2019

dzen zden

5

31 января 2019

Покупал здесь б/у машину. Манагеры одекватные.

Николай Смирнов

5

1 февраля 2019

Ekaterina Iagovdik

4

2 февраля 2019

Дмитрий Бандалюк

3

3 февраля 2019

Самсунг Самсунг

3

7 февраля 2019

Купил мондео 6 месяцев назад, щас по страховом случаю обращаюсь. Посмотрим как быстро кузове сделают. Пока 3 из 5 так как при покупке вписали одну резину а дали другую а ценник то разный сразу не заметил, прилично времени прошло когда обратил внимание. А там уже ни чего не докажешь.

Владимир Колобов

4

8 февраля 2019

Андрей Ложников

5

8 февраля 2019

Павел Бобров

5

8 февраля 2019

Олег Козлов

4

8 февраля 2019

Максим Синицын (SPACE_VIRGIN)

4

9 февраля 2019

Валерий Бабанин

5

9 февраля 2019

John Doe

5

9 февраля 2019

Петр Пуин

1

11 февраля 2019

Срамота.

Alexander Avdeev

5

12 февраля 2019

Пока всё нравится. Дружелюбное общение, участливое. Ухожу всегда с уверенностью что тут работают профессионалы. Вопрос куда ехать на ТО не стоит.

Елена Шуйская

3

12 февраля 2019

Дарья Павлова

5

13 февраля 2019

Сергей Тверитин

4

16 февраля 2019

карасик карасик

5

16 февраля 2019

Не очень

Mevlud Naniev

4

18 февраля 2019

Виктор Беляков

5

18 февраля 2019

Пётр Яковлев

5

21 февраля 2019

Быстро, качественно, по цене приемлимо

Геннадий Манин

5

21 февраля 2019

Марина Бондаревская

5

23 февраля 2019

Пока все нормально

Павел Питон

4

24 февраля 2019

Дмитрий Дмитрий

3

24 февраля 2019

Приемщики опытные. Качество ремонта есть нарыкания.

Kiran Tomar

5

24 февраля 2019

Michael Ek

5

24 февраля 2019

Станислав Иванов

5

25 февраля 2019

Сергей Баринов

5

25 февраля 2019

Лев З.

1

26 февраля 2019

Ужасный подход к покупателю нового авто, это связано с руководителем отдела продаж. При этом при звонке на общую линию Рольф с желанием оставить жалобу на конкретный салон переключают на этот же салон, в чем смысл? И это при том, что Фордов что-то не видно в топе продаж новых авто.

Aleksandr Ivanov

1

26 февраля 2019

Не внимательность

Дмитрий Донни

4

27 февраля 2019

Evgen LARGUS102

5

27 февраля 2019

Станислав

1

1 марта 2019

Serge Olson

4

2 марта 2019

Вячеслав Зинченко

5

2 марта 2019

Поменял Москву на Питер! Поменял Пассаж не Рольф! В целом, впечатление очень положительное! Тьфу, тьфу, тьфу!!!

Elena Sycheva (Tsygankova)

5

3 марта 2019

dimazhilin@gmail.com Жилин Дмитрий

5

4 марта 2019

Сервис на достойном уровне.Слесаря грамотные,мастер приемщик Артем рекомендовал возможные "болячки"автор.

Sergei Povarnitsin

5

5 марта 2019

Роль Витебский является одним из самых крупных мультибрендовых салонов в Санкт-Петербурге. На данной локации представлены салоны Митсубиши, Форд и Шкода. А так же имеется огромная парковка по продаже автомобилей с пробегом. В любом из салонов вас встретит приветливый персонал который всегда найдёт вам нужный автомобиль в интересующей вас комплектации и предоставит самые выгодные цены в Санкт-Петербурге. Работают и с кредитами для физических лиц а так же с лизинговыми компаниями для кредитования юридических лиц. Остался очень доволен сотрудничество с данной локаций Рольф.

Алексей Поташов

4

8 марта 2019

Андрей Ермолицкий

5

9 марта 2019

Валентина Столярова

5

10 марта 2019

Супер!

Дмитрий Иванов

5

10 марта 2019

Александр Куприянов

1

11 марта 2019

78 spb ru

1

11 марта 2019

За 20 минут ко мне никто не подошёл. Пришлось уйти.

Сергей Вишнев

5

13 марта 2019

Дмитрий Баруткин

3

14 марта 2019

Александр Мухачев

1

14 марта 2019

Самый ужасный сервис где я был

Алексей Пиванов

1

15 марта 2019

Машину оценили в два раза ниже рынка. Хотя до этого покупал у них машину было всё нормально.

Юлия Сыченко

4

15 марта 2019

Sv Nikuli

4

17 марта 2019

Роман Железнов

5

18 марта 2019

Алексей Васильченко

5

20 марта 2019

Вячеслав

4

20 марта 2019

WAY

5

22 марта 2019

Красотки ford. Жаль что они нас покидают! 🖐️

Алексей Рыжов

5

22 марта 2019

Как обычная приятная атмосфера и вежливый персонал.

Коршунова Людмила

5

22 марта 2019

Егоров Алекс

1

23 марта 2019

Ирина Жужа

5

23 марта 2019

Купили здесь машину. Через полтора года зимой отключились печка и магнитола. Приехали по гарантии, всё сделали отлично и бесплатно, признали, что вина не наша (хотя по телефону долго спрашивали нас ставили ли мы магнитолу сами). Два раза делали ремонт машины по КАСКО, приезжая прямо в рольф. Вообщем, никаких проблем и нареканий. Всё очень нравится. Надеюсь дальше будет также.

Ренат Тажиров

5

23 марта 2019

Отличное обслуживание, всегда все честно. Добродушный персонал.

Михаил Сивак

5

23 марта 2019

Илья Крамаровский

4

24 марта 2019

Работают относительно быстро.

Елена Бондаренко

5

24 марта 2019

Иван Иванов

5

24 марта 2019

Ирина Решетова

5

25 марта 2019

Олеся Ден (Alexandrine)

4

27 марта 2019

Сергей Серышев

5

28 марта 2019

Татьяна Михайлова

5

28 марта 2019

Евгений Крашенинников

5

28 марта 2019

Красавцы

ДМИТРИЙ Иванов

5

30 марта 2019

Вежливые люди. Всегда готовы помочь.

Елена Цветкова

5

30 марта 2019

Владимир Аврамов

5

30 марта 2019

Дмитрий Корнивец

5

30 марта 2019

Инга Инга

5

30 марта 2019

Andrei Sapozhnikov

3

31 марта 2019

Не понравилось. Продаваны какие то пафосные, все вечно заняты. В этом плане больше понравился аларм форд на коломяжском и Киа на Савушкина.

Сам Сусам

5

31 марта 2019

Такого сервиса как в рольф мне ещё не попадалось. По моему это единственное место где так хорошо относятся, и такое хорошее обслуживание. Не то, что во всяких "дакарах" отношение такое что "нафиг ты вообще сюда припёрся". Спасибо Рольфу, что хоть где то относятся по-человечески. По больше бы таких мест.

Алекс Звягин

1

31 марта 2019

Отвратительно. На днях довелость смотреть авто Форд. Мало того, что зная о встрече, менеджер Сергей свалил с работы, так ещё по приезде в салон нас тоже ждали сюрпризы. К нам вместо Сергея подскочил менеджер Тимур. Бегло рассказав об автомобиле, при этом постоянно выясняя, какие мы доп функции хотели бы заказать(к слову, машину мы увидели в первый раз), он сходу предложил пройти тест драйв. Сказано- сделано. Почему бы нет. Если бы... Модели данной на месте не не было(не беда, наглость города берет), нашлась другая. Будучи вероятно, членом команды Формула 1(ну или в душе гонщиком) Тимур сходу стал стал показывать скоростные возможности автомобиля. Несмотря на неоднократные просьбы клиентов использовать другие скоростные режимы, в салоне шел непринуждённый рассказ о личном опыте. После тест драйва вернулись к обсуждению возможной сделки. В процессе Тимур вел себя слегка неодекватно, вероятно от перегрузки при управлении автомобилем. После 15 минут беседы мы с сестрой предпочли покинуть салон. Не дай Бог абы что. На этом можно было бы и закончить ... Если бы на трубу не шли звонки от Тимура и Сергея с предложением заехать в салон и поговорить о приобретении автомобиля. Которые прекратить удалось только обещанием пообщаться с руководством Витебского филиала.

Андрей Пантелеев

5

31 марта 2019

Все быстро, грамотно, и менеджеры понимают чем они занимаются!!!! Рассказывают полную историю авто!!! Молодцы!!!!!! От души!!!!!! СПАСИБО!!!!!

Александр

5

1 апреля 2019

Отлично

Дмитрий Дытынис

5

2 апреля 2019

Александр А

5

2 апреля 2019

Дина Головкова

5

3 апреля 2019

Обслуживание по вышему разряду

helga m

5

3 апреля 2019

Вадим Жаринов

1

3 апреля 2019

Очень долго

Nata G.

1

3 апреля 2019

За 35 минут не нашлось продавца, что б посчитать стоимость автомобиля. Жаль.

Семен Гресев

3

3 апреля 2019

Alex Ivanov

5

4 апреля 2019

aleksandr merkushev

4

4 апреля 2019

Автосалон по продаже и обслуживанию а/м форд, шкода, мицубиси. Большая стоянка для а/м,обслуживание на любителя

Соттрусс Соттрусс

1

4 апреля 2019

Сразу видно через три месяца закроют. Консультанта так и не дождался, все заняты, хотя я был единственным клиентом в салоне .

Даниил Бенгард

1

4 апреля 2019

Алексей Константинов

1

4 апреля 2019

Наглый менеджер Давид пытался впарить форд-фиесту минимальной комплектации на распродаже по полуторной цене!🤑😠

Алексей К

4

6 апреля 2019

Тимур Кир

5

6 апреля 2019

Руслан Подражанец

1

6 апреля 2019

Александра Исакова

5

6 апреля 2019

Илья Белов

1

7 апреля 2019

Плохие, ленивые менеджеры

Павел

1

7 апреля 2019

Sergey

5

10 апреля 2019

Лично меня все устраивает

Анжела Ян

5

10 апреля 2019

Константин Радевич

5

11 апреля 2019

VMaximov (Vmaximov_)

1

12 апреля 2019

Elena

5

12 апреля 2019

Пользовалась только сервисом в этом центре. Сделали интересное предложение по ТО, по цене почти как в не официальном сервисе. Сам центр большой, но зона ожидания не большая. Если развозка от/до м. Парк Победы. Пешком до Радуги минут 20 топать

Larisa Donskaya

5

13 апреля 2019

Екатерина Свирчевская

4

13 апреля 2019

Евгений Беляков

5

14 апреля 2019

Евгений Зоткин

5

14 апреля 2019

Сергей Артамонов (L47)

1

14 апреля 2019

Был 2 раза на ТО все замечательно, видимо такое обращение связано с тем, что ты привез салону "денюжку"). Стоило обратится по гарантии.... из всех проблем, что я назвал. Сломан ограничитель двери,СЛОМАН! Смазали) даехал до дома и опять заскрипел!!! Выявили около 20!!! ошибок по электрике, и со словами "ну сейчас то все работает" отправили домой. Причину так и не нашли, якобы. Видимо Форд уходит и все решили "положить болт". Очень жаль. Больше не поеду туда.

Грегор Грегорович

3

15 апреля 2019

Скажу только о продаже автомобилей с пробегом. Площадка вообще не продумана. Менеджеров с десяток. Автомобили вообще без товарного вида. И хлам и хорошие машинки стоят как попало и ввглядят примерно одинаково. Вообще никак. На них смотришь и покупать не хочется. Я приехал в поисках авто до 400 000 рублей. Походил по площадке. За пол-часа ко мне никто не подошел и не поинтересовался чем помочь. Кругом шныряют менеджеры и показывают машинки покупателям. Одно хорошо, они вообще не навязывают продажу. Просто показывают. Необычно. Я зашел к менеджерам и поинтересовался, кто мне поможет с выбором авто, потому как ходить вокруг закрытых тачек где на неоторых отсутствует информация и ценники, вообще не интересно. Менеджер узнал цену, на которую я расчитываю, сказал что таких машин много. Я назвал пару марок, предпочтительных для меня. Менеджер предложил мне пройтись и выбрать несколько, и потом он сходит со мной, откроет машину или две, все покажет. Идите и выбирайте. Я вызвал такси, поехал в автовернисаж на кубинской, через два часа уехал на отличном авто с полностью оформленными документами. Вот как то так. Дорогие менеджеры, современный покупатель не лох, просто когда человек принес вам деньги или готов взять автокредит, помогите ему с выбором авто. Мы носки покупаем и нам в душу залазят продавцы лишь бы продать свой товар. А при нынешнем богатом авторынке бу авто, тем более конда все машинки практически технически одинаковы, покупатель должен получить консультацию что лучше, какая машинка вам пришла ржавая, а у какой придется менять рулевую рейку. Человек покупает у вас машину для определенных целей. Помогите ему.

Alexander Orlov

3

16 апреля 2019

Сворачиваются

Алексей Хорохордин

5

16 апреля 2019

Evgeniy Pesterev

4

17 апреля 2019

Natalia Chernigovskaya

5

17 апреля 2019

Большой ассортимент машин. Приветливый персонал.

Юля Bodrova

2

17 апреля 2019

Gadgi Ramazanov

5

18 апреля 2019

Igor Iontsev

3

19 апреля 2019

Дима Егоров

5

19 апреля 2019

Antonio chu

3

20 апреля 2019

Дурацкий выезд с парковки

Антон Исаенков

5

21 апреля 2019

Людмила

4

22 апреля 2019

Dmitrii DarkXakep

5

24 апреля 2019

Анатолий Новиков

4

25 апреля 2019

К сожалению падает качество работы от года к году

Екатерина Смирнова

4

26 апреля 2019

Анна Усачева

5

30 апреля 2019

Alexsey

5

1 мая 2019

Андрей Кинг

4

1 мая 2019

ксения ксения

5

2 мая 2019

Никита Бачанов

1

3 мая 2019

Maria Goryacheva

5

3 мая 2019

Валера Козак

5

4 мая 2019

Леонид Усачев

5

4 мая 2019

Ринат Юсупов

4

4 мая 2019

Павел Петров

1

5 мая 2019

Постоянно меняют конечную цену, накручивают комиссии в тело кредита и отказываются работать с одобренными заявками Ford credit. Мутная контора

Валерий Арефьев

5

7 мая 2019

Класс

Марина Никитина

5

7 мая 2019

andrei Zubov

1

7 мая 2019

Naybarov Naybarov

5

8 мая 2019

Ярослав Сиганов

5

9 мая 2019

Alina Shaturskaja

5

10 мая 2019

Максим Дюкарев

5

10 мая 2019

Иван Сулоев

4

11 мая 2019

Владимир Новиков

5

11 мая 2019

Павел Потапов

3

11 мая 2019

Максим Цыганок

5

12 мая 2019

Александр Андрон

5

12 мая 2019

Vasiliy

5

13 мая 2019

Vladimir Tsal

5

13 мая 2019

Сергей Б.

5

14 мая 2019

Считаю, что это лучший дилер Форда как по продажам, так и по ремонтам и ТО.

Александр Кочергин

5

17 мая 2019

Ольга Feniks

5

17 мая 2019

Хорошие спецы

Михаил Григорьев

5

17 мая 2019

Анастасия С

3

18 мая 2019

Надежда Степанищева

5

19 мая 2019

Tatiana Evtushenko

5

19 мая 2019

Михаил

4

19 мая 2019

Вежливый персонал

Творогов Максим

5

21 мая 2019

Олесия Певнева

5

21 мая 2019

Pit Check

5

22 мая 2019

Отличный сервис Skoda

Veronika Novak

4

23 мая 2019

Нормально

Denis Benis

1

23 мая 2019

Шляпа

Sabitov Andrei

5

23 мая 2019

Petr Diakovski

5

23 мая 2019

Хороший сервис

Юрий

5

24 мая 2019

vitaminn B

5

25 мая 2019

Ангелина Порфененок

5

26 мая 2019

T. M.

4

27 мая 2019

вячеслав киндюков

5

28 мая 2019

Ирина Бойко

5

28 мая 2019

Sergej Donskih

2

30 мая 2019

Как всегда плохо и медленно

Evgen Merencov

5

31 мая 2019

Елена Жабина

5

1 июня 2019

Славик Солодов

5

2 июня 2019

Гриша Т

2

2 июня 2019

Хотел купить машину, но цены, ах эти церы ща дрова

Сергей Вагнер

5

3 июня 2019

Ёшкин Кот

3

4 июня 2019

Andrey Spb

2

7 июня 2019

Никогда не оставляйте предоплату, если не уверенны 100%, что будете покупать авто. Не верьте продавцам, которые обещают: «если что - вернем». Потом слова забывают, и дальнейшее общение по договору.

Виктор Лобань

4

7 июня 2019

Ок

Юлия Безбородова

5

8 июня 2019

Паша Ревека

5

8 июня 2019

Приятный персонал

КВиК мебель

5

9 июня 2019

Lusiena Kriger

5

9 июня 2019

Леонид Минин

5

12 июня 2019

Квалификация менеджеров выше чем в других дилерских центрах, субъективное мнение

Duhan Stef

5

12 июня 2019

Катя Ломанова

5

12 июня 2019

Nikolay Stepanov

4

13 июня 2019

Может быть и лучше.

Арсен Омаров

5

14 июня 2019

Julia Ovchinnikova

5

14 июня 2019

Шикарный сервис и отличное обслуживание!

Gaybullo Rajapov

1

15 июня 2019

Вета Мик

5

15 июня 2019

фокси рмв14

5

15 июня 2019

Хороший коллектив,слаженный.продавец консультант практически любой подберёт выгодное предложение по покупке авто на любой вкус и цвет.это про все три и форд и Митсубиси и шкода

Maksim Chizhov

1

16 июня 2019

Никто не заинтересован в продаже, всю информацию об авто нужно самому знать или клещами вытягивать, очень неприятно.

DIY для души

5

18 июня 2019

Татьяна Гудова

5

19 июня 2019

Место отличное - жду ремонта И надеюсь ,что первое впечатление не обманет.Всем удачи!

Андрей Викторович

4

19 июня 2019

тага Гаджиев

4

20 июня 2019

Ольга Иванова

4

20 июня 2019

Наконец-то сделали тонировку через 22дня после покупки автомобиля. Ждали 2часа.

Виктория Павлова

5

21 июня 2019

Официальный дилер автомобилей. Профессиональные ребята, которые знают свое дело

Павел Корчагин

5

21 июня 2019

Настя Луковцева

5

21 июня 2019

Ирина Сапаева

4

21 июня 2019

По прежнему обманывают, разводят на деньги Но к обслуживанию никаких претензий. Все очень стараются, испоняют малейшие желания и прихоти.

Александр Игнатов

5

23 июня 2019

Александр Сысуев

4

23 июня 2019

Эдуард Банщиков

5

24 июня 2019

Проездом через Питер, понадобилась диагностика а/м. И это в воскресенье вечером! И тем не менее, всё сделали.

Эльдар Бабаев

4

24 июня 2019

Все о автомобилях.мицубиши,форд и Шкода.

Fayruz Mardonkulov

5

24 июня 2019

Михаил Варламов

5

25 июня 2019

Вячеслав Солонец

5

26 июня 2019

Анна Авдеева

5

29 июня 2019

Алексей Гринь

4

30 июня 2019

Усатый Таракан

5

30 июня 2019

Руслан Казимов

5

30 июня 2019

Михаил Лукьянчук

5

30 июня 2019

Татьяна Степанова

5

30 июня 2019

После многих станций KIA, это отличный дилер, уже и не надеялась в такой попасть. У сотрудников всех отделов отличное отношение к клиентам и их авто, все контакты в общем доступе, в т. ч генерального директора, детская зона, кафе (при гарантийном то кружочками кофе бесплатно, мелочь, но очень приятно), зона отдыха, можно находится в ремзоне, вся документация выдаётся должным образом. Всем советую!)

quickshot

5

1 июля 2019

Евгений Буймов

4

2 июля 2019

Илья Антонов

5

3 июля 2019

Хороший дц, сервисное обслуживание на высшем уровне, ни какой "Гараж" не сравнится даже

Гюльзар Ярахмедова

5

3 июля 2019

dragon gam

3

4 июля 2019

Персонала много, толку мало

Mike Manson

5

6 июля 2019

Все хорошо, быстро

Александр Яковлев

5

6 июля 2019

Никита Котов

2

8 июля 2019

Aleksandr Sherestkin

5

8 июля 2019

Все прекрастно

Татьяна Краснова

5

9 июля 2019

Вячеслав Михайлов

5

10 июля 2019

Михаил Локтионов

1

10 июля 2019

Отвратительно! Ужасный сервис!

Елена Васильева

5

10 июля 2019

Оленька Курчистова

5

12 июля 2019

Антон Колосов

4

13 июля 2019

Большой бардак, ремонт идет

Дарья Савицкая

5

13 июля 2019

Марат Дадашев

5

13 июля 2019

Павел Храмцов

4

14 июля 2019

Нормально.

мария диденко

5

15 июля 2019

Татьяна Антонычева

5

16 июля 2019

Всё просто замечательно!

Ант. Ред

5

16 июля 2019

AlmightyMANAGER

5

17 июля 2019

levan alaverdashvili

5

17 июля 2019

Всё хорошо!!!есть место где подождать,кафе перекусить и кофе попить !!!цены выше среднего на сервис.

Орозбек Маданов

5

18 июля 2019

alexander kiselev

5

19 июля 2019

Алексей Лоскутов

5

19 июля 2019

Очень отличная идея позволять владельцу авто присутствовать в ремзоне во время ремонта.

Тимофей Долгопольский

5

20 июля 2019

Алексей Державин

5

20 июля 2019

ИГОРЬ ГРАБАРЬ

5

20 июля 2019

Владимир «Тайм»

5

20 июля 2019

Елена Лилло

4

23 июля 2019

Валерий Русин

5

24 июля 2019

Отлично! Прекрасный сервис!

Н А

5

26 июля 2019

Супер дилер! Очень нравится, умные менеджеры, приятно общаться. Всегда помогут. Люблю Рольф!!!

Анастасия Крылова

5

26 июля 2019

Хороший автосалон! Отличные менеджеры!!

Bekzhan Sharsheev

5

28 июля 2019

Дмитрий Комаревцев

5

29 июля 2019

Евгений Митченко

5

30 июля 2019

Сергей Дорошев

5

31 июля 2019

Алексей Кондарев

5

31 июля 2019

Svetlana Sladkova

2

1 августа 2019

Маргарита Храмова

5

2 августа 2019

Fred Schmidt

5

3 августа 2019

Apolon Mifov

5

4 августа 2019

Супер.

Евгений Ражев

5

4 августа 2019

Мария Коваленко

5

6 августа 2019

Александр Воробьев

3

6 августа 2019

Павлушкин Алексей

4

6 августа 2019

bileyg oda

5

9 августа 2019

Сергей Вихрев

5

10 августа 2019

Константин Александрович

5

11 августа 2019

Сергей Михайлов

5

11 августа 2019

Евгений Литвинов

4

11 августа 2019

Николай «White» Белоусов

3

11 августа 2019

Как и всем салом вериться не до конца

Альберт Зайцев

5

11 августа 2019

Ирина Кобзева

5

11 августа 2019

igor55555 55555

5

12 августа 2019

Вячеслав Щапов

5

12 августа 2019

Елена Котепахова

5

12 августа 2019

Juliana Vasilkova

5

12 августа 2019

Валерий Кирич

4

13 августа 2019

Машину не покупал,просто ждал человека на втором этаже в кафе... вкусные перожные))

Ирина Петрова

5

15 августа 2019

Есть места ожидания, вежливый персонал.

Хажмурат Коготыжев

5

17 августа 2019

Сергей Репин

5

18 августа 2019

Просто 5

Иван Алексеев

5

18 августа 2019

👍👍👍

ROUND SCREEN

1

18 августа 2019

Андрей Фатеев

5

19 августа 2019

Всё хорошо отношения персонала к клиенту отличное цену на ТО снизили бы было бы здорово

дмитрий щегельский

4

19 августа 2019

Нормально.

сергей зурабян

2

19 августа 2019

Татьяна Антипова

4

21 августа 2019

Рустем Абсаликов (Rustemich)

5

21 августа 2019

Alla Buriy

4

22 августа 2019

Anna Buzaronova

5

23 августа 2019

Alexey Duka

5

23 августа 2019

Михаил Грачев

5

29 августа 2019

Работники обучены. Разводят шикарно. Официалы, дорого. Цены реально выше чем указано на сайте. Обслуживание на ура. В общем понравилось.

Евгений Богатов

4

31 августа 2019

Ок

Archi Goltsev

4

2 сентября 2019

Галина Колесникова

5

4 сентября 2019

Алексей Савельев

4

5 сентября 2019

Анатолий Гурьев

4

6 сентября 2019

Ну так себе. 2 одинаковых Форда, 2 одинаковых т.о. и 2 разные цены.. странно..

Сергей Богданов

4

7 сентября 2019

элен таш

5

7 сентября 2019

Теперь это не Форд. Теперь мультибренд. Цены очень высокие. Качество обслуживания , кстати тоже высокое.

ДМИТРИЙ Лебедев

3

10 сентября 2019

Фёдор Ильин

5

12 сентября 2019

Александр Алексеев

5

12 сентября 2019

DENHOP к

2

14 сентября 2019

Татьяна Сидорова

2

14 сентября 2019

Саид Тоирзода

5

14 сентября 2019

Юлия Юрочка

4

15 сентября 2019

Karasev Evgen

5

15 сентября 2019

Анна Павловна

5

15 сентября 2019

Dmitry Kalinkin

4

16 сентября 2019

Нормальный салон, свободная парковка

Алексей Чупраков

4

17 сентября 2019

Сдал машину на замену лобового стекла. Утром получать, тогда и поделюсь.

Elena Yakovleva

4

18 сентября 2019

Адекватный ценник.Грамотный менеджер.

Razbashandrey

4

18 сентября 2019

Татьяна Графова

5

18 сентября 2019

Михаил Амиридзе

5

18 сентября 2019

KOMOH

5

19 сентября 2019

Валерий Баранов

3

19 сентября 2019

Evgeny Shevchenko

4

20 сентября 2019

Losikk Los

4

20 сентября 2019

Anna Gusina

5

21 сентября 2019

Татьяна Бондаренко

4

23 сентября 2019

Владимир Брылев

5

27 сентября 2019

Владимир К

4

28 сентября 2019

Сергей Бурдовицын

5

28 сентября 2019

Профессионально, честно, аккуратно и вежливо! 😁

Alex Tsvegun

5

29 сентября 2019

Людмила Эдуардовна Севернова

5

29 сентября 2019

Игорь Кеменев

5

2 октября 2019

Паша Скорняков лучший

Vetalex

4

2 октября 2019

Анатолий Еремеев

5

5 октября 2019

Глеб Веселов

4

5 октября 2019

шефу новый форд купили - оперативненько

Olga Sokolova

5

5 октября 2019

Vasilis Spl

4

5 октября 2019

Yuriy Mishunichev

4

6 октября 2019

Александр

3

6 октября 2019

Екатерина Воробьева

5

7 октября 2019

Владимир Максимов продавец - консультант, помог с выбором автомобиля, рекомендую Рольф на Витебском👍👍👍

Кирилл Костикин

5

8 октября 2019

Ольга Селецкая

4

10 октября 2019

Сергей

5

12 октября 2019

Владимир Бараев

3

12 октября 2019

Раньше это был один из крупнейших дилеров по продаже автомобилей Форд. Неизвестно, какими брендами будет торговать магазин после ухода с рынка Форда. It used to be one of the largest Ford car dealers. It is not known which brands the store will trade after leaving the Ford market. Früher war es einer der größten Ford-Autohändler. Es ist nicht bekannt, mit welchen Marken das Geschäft nach dem Verlassen des Ford-Marktes handeln wird.

Эржена Доржиева

5

13 октября 2019

Галина Белоусова

5

14 октября 2019

Орхан Гёзалов

5

14 октября 2019

Степан Фациевич

5

15 октября 2019

Alex Popov

1

16 октября 2019

Виктория Арсеньева

5

17 октября 2019

Иван Арсеньев

5

17 октября 2019

Со Ник

5

18 октября 2019

Богдан Д

1

18 октября 2019

Для начала это мультибренд теперь, а не форд. Во вторых обходите стороной. Оибо случайных клиентов там так не любят. Попросил манагера, нашли. Поговорили 5 мин о машине. Заинтересовало. Манагер пошел за ключами от тачки со стенда. И исчез на пол часа. Полчаса Карл!) А когда пришел, такой говорит - ой а я забыл про вас . Красава) говорю спасибо досвидания, а он в ответ - ну вы долго не тяните, машина хорошая улетают быстро. На что я только и смог сказать - надеюсь как и ваша репутация в трубу, с таким отношением. По факту осмотра тачки - пробег явно крученый. Машина вся в коцках и уже облазит покругу и со ржавяиной. Со слов манагера это идеальное состояние :) Сравнивал с тем что мне показали по документам о приемке машины. Как понимаете за 30 минут я ее облазил всю снаружи ;)

Roma

3

18 октября 2019

Дмитрий Желтяков

5

18 октября 2019

Павел Пичугин

5

20 октября 2019

Mikhail Malygin

4

22 октября 2019

Второй раз обращаюсь в этот сервис. К качеству работ вопросов нет. И машину помыли неплохо и ТО/ремонт хорошо сделали, но... После замены масла остаток на долив не отдали (хотя в других рольфах всегда в багажник ставили). И в этот раз на замену масла в двигателе ушло полтора часа!!!

Сергей Устиловский

4

22 октября 2019

Александр

5

23 октября 2019

Ruslan Achilov

3

23 октября 2019

Анастасия Козлова

5

27 октября 2019

Алексей Монтана

5

27 октября 2019

Татьяна Ковалева

4

27 октября 2019

Приятный бонус, бесплатный автобус до метро

Egor Tomilin

4

28 октября 2019

Konstantin Petrov

3

29 октября 2019

Захаров Михаил

3

29 октября 2019

Петр Чернов

4

31 октября 2019

Ирина иванова

5

31 октября 2019

Работа с клиентом просто на высоте. Браво, менеджеры.

Олег Большунов

5

3 ноября 2019

Сергей Семенов

5

4 ноября 2019

Kristina Zhuykova

5

5 ноября 2019

Отличный салон, сервис хороший, покупали шкоду кодиак, остались довольны.

Руслан Колпаков

1

7 ноября 2019

Alexey kojuhov

5

7 ноября 2019

Наталья Камбеева

1

8 ноября 2019

Максим Новиков

1

8 ноября 2019

Приехал на ТО-3-колодки проверяют не снимая колес(задние-барабанные),замена топливного фильтра-старого нет,запищал выжимной(пробег 45200)-сьем кпп 16000 , скрип при нажатии тормоза-смазать тормозную систему на одном колесе 3000).....какая гарантия????

tint_wi

2

9 ноября 2019

Саша Гаургов

4

9 ноября 2019

Алексей Артюхов

4

9 ноября 2019

Алексей Нестеров

4

9 ноября 2019

Дмитрий Копьев

4

10 ноября 2019

Артур Аветян

5

13 ноября 2019

Мне нравится этот автосалон. Компетентные специалисты по своему профилю. Обращаюсь к ним в первую очередь.

Кристина Смирнова

4

13 ноября 2019

Борис Чернявский

4

15 ноября 2019

Vitaly Zelensky

5

16 ноября 2019

Одна очень красивая девушка улыбнулась и персонала

Валерий Лоцик

1

16 ноября 2019

Ужасно. Первое пост гарантийное обслуживание с приключениями. Почему-то по вин номеру автомобиля в база салона выдает два автомобиля. По госномеру тоже появляется другой автомобиль. Заказывали комплектующие на SUZUKI VITARA - привезли комплектующие на KIA SORENTO. Пришлось переносить обслуживание. Второе ТО, ситуация не изменилась, в базе так же два автомобиля, комплектующие приходят не те. Добило третье ТО в этом сервисе. Пытался записаться по телефону, долго разговаривали с мастером, уточняли марку автомобиля и расходники, которые нужно заказать. Мастер обещал все заказать и позвонить на следующий день. Но, чуда не случилось, мастер не перезвонил, приехал лично в салон. В отделе сервиса, подбора комплектующих, сидел бодрый, улыбчивый менеджер, который заверил, что все будет подобрано быстро. Ха.... Смотрю в книгу и вижу..... Запчасти пришли не те..... Больше в этот сервис обращаться не буду.

Алексей Курышков

5

18 ноября 2019

Vadim M

5

19 ноября 2019

Юрий

3

19 ноября 2019

Evgeniy E

5

21 ноября 2019

Внимательные сотрудники. Тщательно подходят к каждому клиенту.

Сергей Маслеников

4

21 ноября 2019

Игорь Камчаткин

5

22 ноября 2019

Denis Vasilev

5

23 ноября 2019

Владимир Сафонов

5

25 ноября 2019

Екатерина Петрова

5

28 ноября 2019

Сергей Бикбаев

5

29 ноября 2019

Юлия Шафигулина

5

30 ноября 2019

ТехЦентр Kos

1

2 декабря 2019

Максим Якшин

5

3 декабря 2019

Максим Смирнов

5

3 декабря 2019

Делал ТО,цена в этот раз оказалась ниже чем у конкурентов,сделали хорошо,фильтра положили в багажник,даже без предупреждения,можно пользоваться бабами спасибо при оплате.

Nudga Evgenii

3

4 декабря 2019

Елена Калапова

5

5 декабря 2019

ОТЛИЧНЫЙ ВЫБОР АВТО. ВЕЖЛИВЫЕ КОНСУЛЬТАНТЫ.

Денис Фролов

5

5 декабря 2019

Дмитрий Смотров

5

7 декабря 2019

Ремонтировал автомобиль по направлению страховой. Как всегда все четко, быстро, качественно. Мастер Дмитрий Шпагин очень быстро принял автомобиль, и также быстро, по прошествии всего двух дней, мне его вернул. Езжу сейчас на красивом авто. Надеюсь в ближайшее время, оппоненты на дороге пощадят мой свежевыкрашенный бампер:)

Сергей

5

8 декабря 2019

Хороший современный многобрендовый дилерский центр. Многообразие акций и скидок привлекает посетителей

Дмитрий Гордеев

5

8 декабря 2019

Андрей Кустов

5

8 декабря 2019

Олеся Канкулова

5

8 декабря 2019

Выбирали между Пулково авто и Рольф Витебский. Разные авто,разные подходы. В итоге выбрали Рольф и не пожалели. Менеджер Антон Капустин - профи! Клиентоориентированный подход

Артем Меркулов

1

9 декабря 2019

Василий Сагалаков

1

10 декабря 2019

Андрей Куделин (Demonis)

3

10 декабря 2019

Ashirment

3

10 декабря 2019

Виктор Бянкин

4

11 декабря 2019

Вячеслав Иванов

4

15 декабря 2019

Не понравилось отношение некоторых сотрудников , компания в целом на высоте

Ирина Чернова

4

18 декабря 2019

Вячеслав Лунев

5

22 декабря 2019

Мойка просто супер

Карен Старостин

5

26 декабря 2019

Денис Лев

4

28 декабря 2019

Ольга

3

2 января 2020

Aleksandr Boikov

5

4 января 2020

Анастасия Езотина

5

4 января 2020

Джин Джинович

1

4 января 2020

Мы любим форд бояяярд

Devlad Devlad

5

5 января 2020

Супер

Данзилла

4

6 января 2020

Александр

5

6 января 2020

Dmitri Bostan

5

7 января 2020

Валера Сметанин

5

9 января 2020

Кирилл Никольский

1

11 января 2020

xander and

5

12 января 2020

Быстро, удобно

Дмитрий Иванюк

4

15 января 2020

Артем Жарков

5

15 января 2020

Всё хорошо, приветливый персонал,удобно для ожидания машины

Валерий Кондрашов

5

16 января 2020

Отличный сервис

Александр Самойлов

5

16 января 2020

Етти Live

1

16 января 2020

Посмотрим как мой микрик сделают

Олег Новиков

1

16 января 2020

Плохое обслуживание,а ремонт ещё хуже

Ровшан Ашурматов

5

18 января 2020

Хороший салон но мне Форд не нравиться!

Юрий Мельников

5

19 января 2020

Хорошие парковки, но почти все заняты. Наверно много покупателей. Очень большой выбор машин. Ремонтная зона и отдел продаж - очень просторные помещения. Красиво современно. Очень грамотные и доброжилательные специалисты. Один недостаток - нельзя оплатить свой заказ через банковскую карту. А так рекомендую.

Андрей Скриплёв (gip150)

4

19 января 2020

Анатолий Гаврилов

3

22 января 2020

Есть над чем работать. Сервис так себе. Обращался по каско туда все сделал хорошо, но покрасили с подтеками жаль поздно заметил.

Алексей Упеник

4

22 января 2020

Есть с чего выбрать Б/У Авто.

Андрей Гребнев

5

23 января 2020

turboforce 78

5

23 января 2020

Nataly Stepanova

5

26 января 2020

Vladi

5

27 января 2020

Ремонтировал в Рольф Октавию по каско, очень доволен как сделали и со сроками не подвели, почти 🤫

Александр Баннов

5

28 января 2020

Татьяна Емелина

3

29 января 2020

Сергей Валуев

2

29 января 2020

Много навязывают. Ценообразование на подержанные автомобили неадекватное. Потратил кучу время.

Кирилл Канкулов

5

31 января 2020

Проводил диагностику и ремонт после мелкого дтп (наезд на грибок) с Mitsubishi outlander. Ремонтом доволен, подчеркну важные моменты: - Когда приехал, приняли документы и сразу осмотрели автомобиль на наличие повреждений (была проблема с днищем). Осмотрели при мне, указали на мелкие повреждение, в целом ничего серьезного не было. - Далее забрали на пару часов, чтоб снять защиту картера и посмотреть , что под ней. За это время выправили эту самую защиту, так как она была причиной шума в авто и вибрации руля. И далее убедившись , что других серьезных повреждений нет, начали оформлять ремонт, так как нужно было восстановить аниткорозийное покрытие и сделать развалсхождение. Все конкретно по делу, профессионально и в пределах обозначенных сроков. Сервисом доволен. Обслуживанием остался доволен.

Сергей Гайдук

5

1 февраля 2020

Фёдор Мазо

5

2 февраля 2020

vlad v

5

5 февраля 2020

Vladimirrr Zii

5

7 февраля 2020

Артем Лысенко

4

7 февраля 2020

Игорь Нитченко

5

7 февраля 2020

Илья Антонов

5

8 февраля 2020

Юлия Найденова

5

9 февраля 2020

Ольга Иванова

5

11 февраля 2020

Отличный салон ,профессиональное обслуживание,всё по честному!

Диана Богданова

5

16 февраля 2020

Анатолий Никонов

5

16 февраля 2020

Евгений Турецкий

5

20 февраля 2020

Андрей Щелоков

5

21 февраля 2020

m.timur gul

4

22 февраля 2020

Service

Mong

5

23 февраля 2020

MISHA's Dais

5

24 февраля 2020

Ирина Лащагина

5

25 февраля 2020

Егор Калинин

1

26 февраля 2020

Александр Попов

5

27 февраля 2020

Анатолий Федоров

5

27 февраля 2020

Виктория Частухина

5

27 февраля 2020

Tuxtamishov Dostonbek

2

28 февраля 2020

Очень хорошо санкт-петербург автосалон это одна автосалон очень очень дешевле машина все здесь

Алексей Карпов

5

29 февраля 2020

Егор Пшик

5

2 марта 2020

Сергей А.

5

2 марта 2020

Алексей Петренко

5

2 марта 2020

Денис Стадников

5

2 марта 2020

Пришел, увидел, порулил. Купил, забрал, рулю✌😜

Анатолий Михолажин

5

3 марта 2020

Дмитрий Иванов

4

6 марта 2020

Один из лучших дилеров Мицубиши. Четко, вежливо, корректно. Но ощущение, что осталось не долго. Запчастей на складе нет, хотя авто 2019 года, свежая. Заказ - 3-4 дня. Значит схема постоплаты с производителем работает не полностью. Вывод: нет доверия. В общем, сервис делать можно, а покупать... я бы не стал.

Александр Никитин

5

6 марта 2020

Alan K

5

7 марта 2020

Анатолий Седаков

4

9 марта 2020

Алексей П

4

11 марта 2020

Нормальное место для продажи и покупки авто.

Михаил Коварский

4

11 марта 2020

Alex

5

11 марта 2020

Пять баллов , как ни странно, но я ставлю пять баллов , - за что ? Мои вопросы по покупки авто были решены на пять баллов )

Ivan Zelenov

5

14 марта 2020

Елена Мясникова

2

15 марта 2020

Громов Юрий

2

15 марта 2020

Павел Сухов

4

18 марта 2020

Татьяна Талаева

5

18 марта 2020

Отличный салон. Только приятные впечатления. Огромное благодарю менеджеру Андрею за приятную покупку. Все прошло очень хорошо. Только положительные эмоции!!!

Alina Ko

3

18 марта 2020

Алексей Емельянов

2

2 мая 2020

Руководство "Рольф", если вы перевели отдел запасных частей форд на удаленку и платите за их работу деньги,зря!!! Два дня пытался с ними связаться,на третий решил оставить отзыв. Девушкам операторам постоянно оставлял телефон для связи,толку ноль.

Alex “Vas”

5

2 мая 2020

Alena Valentin

5

24 мая 2020

Артем Домнин

5

27 мая 2020

Алексей Дегтярев

4

27 мая 2020

Игорь Гончаров

4

28 мая 2020

Дорого, как у всех дилеров. Чуть медленнее чем хотелось бы.

Татьяна Грушко

5

28 мая 2020

Nikita Sirotin

2

2 июня 2020

Antonina Aaa

4

4 июня 2020

Марина Кулибина

3

5 июня 2020

Aleksandr Mamontov

5

8 июня 2020

Хороший сервис, мастера грамотные. Но есть один минус, wi-fi соединение отваливается каждый час, приходится переподключаться

Александр Ландышев

2

10 июня 2020

Сергей Батранчук

5

10 июня 2020

Karakyrt Production

4

14 июня 2020

Владимир Грибанов

4

17 июня 2020

Алексей Ивашков

4

20 июня 2020

Салон приятный и удобно расположен. Если задумали купить б/у автомобиль то сюда точно стоит зайти. Удобно, всё разъясняют.

док спб

5

21 июня 2020

Оперативная работа отдела урегулирования убытков.

Галина Царицина

5

22 июня 2020

Олег Авксентьев

4

25 июня 2020

Рольф- мультибрендовый автодилер с хорошо отлаженной системой работы всех подразделений и служб. Из всех СТО, где я ремонтировал автомобили, мне больше всего понравилось это делать в Рольфе. Два дня назад продал там автомобиль. Весь процесс занял три часа. В общем, рекомендую. Хотелось бы, чтобы Рольф стал дилером Сузуки.

Виктор Борисенко

1

25 июня 2020

Всё красиво на первый взгляд,но всё бутафория!По крайней мере для простых смертных)))

положительный RAI

1

27 июня 2020

Тачки все мёртвые там

A A

5

29 июня 2020

Ramin Maxmudov

1

1 июля 2020

Дмитрий Микков

5

1 июля 2020

Кирилл Сорокин

5

1 июля 2020

Vladislav Kuzmenko

3

2 июля 2020

Авто б/у по завышенной стоимости (до 50%)

Злата

5

3 июля 2020

Хороший автодиллер.

Vladimir Zotov

5

5 июля 2020

Покупал сегодня тут автомобиль с пробегом, отличный автосалон, очень вежливый персонал, я всем остался очень доволен. Буду рекомендовать своим знакомым)

Владислав Базенин

4

7 июля 2020

Виктор Евтушенко

5

9 июля 2020

Приехали покупать одну марку, благодаря менеджеру купили автомобиль, совсем другой. И только сейчас, ощутили, правильный выбор. Прошу выделить премию, нашему менеджеру. Вот только на таких ребят, можно положиться на 100%. Спасибо.

Кермас Юрий

4

9 июля 2020

Oleg Krivosheev

5

11 июля 2020

Сергей Гладких

5

12 июля 2020

Никита Герасимов

5

13 июля 2020

Отличный сервис

Алексей Волков

5

17 июля 2020

Михаил Суслов

2

18 июля 2020

Всё очень долго, страховка авто осаго почти 3 часа

Dmitry Dakhnovich

4

22 июля 2020

Роман Смирнов

1

23 июля 2020

Сплошной обман по кредитам,при покупке авто за 400000 переплата дошла до 1000000.

Александр Ермолин

5

25 июля 2020

Елена Зудинова

4

28 июля 2020

Сергей Прокофьев

5

29 июля 2020

panya.41 Локтионов

5

1 августа 2020

Дмитрий Валерьевич Найденов

5

2 августа 2020

Всем большое Спасибо!

Алекс Повст

4

9 августа 2020

Сдавал авто по Каско в ремонт. Сделали быстро и в срок. Всё согласовывали по телефону.

Roman Loktionov

5

13 августа 2020

Адекватный дилер форд, самое дешёвое официальной техническое обслуживание с сохранением гарантии среди всех дилеров сроки в Санкт-Петербурге. Всё делают качественно и точно в срок (ну пока делали, во всяком случае). Старые фильтра, свечи и ремни, которые были заменены аккуратно складывают в багажник, мойка при ТО бесплатно. Возможно записаться на работы в тот же день. Есть вопрос по снятию защиты картера двигателя, но это мы проверим при следующем визите. Пока все отлично, будем посмотреть.

Галина Белоусова

3

19 августа 2020

Анна Кадетова

5

25 августа 2020

Anna Mikhnevich

4

1 сентября 2020

Обслуживание нормальное. Но все такие пафосные там, не продавцы, а 'цари'... Проще быть надо, люди. К кузовному ремонту претензий нет.

Родион Батин

4

2 сентября 2020

Сергей Красненков

5

9 сентября 2020

👍

Георгий Андреев

4

11 сентября 2020

Персонал вежливый, но пришлось ожидать мастера минут 30, что бы здать машину на ТО

Александр Мартьянов

5

17 сентября 2020

Пришёл в 2 минуты записался на то и вышел. Быстро чётко понятно

Надежда Савенок

5

17 сентября 2020

Waneess

1

20 сентября 2020

Купил новый АВТО в 2012 в 2020 узнаю что она была битой!( Досадно! Проверяйте даже новый авто!

Андрей Майоров

5

29 сентября 2020

Дамир Саматов

1

5 октября 2020

День добрый, Всем . Может продавцы , хорошие , а остальных , услугах мошенники, настоящие , клема нет. Особенно опускание в ремонтных работах. Мнение по возможности обойти их стороной, Удачи всем

Dmitrii Иванов

4

18 октября 2020

Илья

5

19 октября 2020

Хочу поблагодарить Васильева Вадима. Был сбой сигнализации. Помог. Не ушёл, пока не убедился, что все нормально.

Константин Пименов

5

20 октября 2020

Andrey Eliseenko

5

30 октября 2020

Sergey Kochegarov

5

1 ноября 2020

daniil dirdak

4

6 ноября 2020

Александр Волошенко

4

14 ноября 2020

Sergey Alexandrov

5

15 ноября 2020

Evgeniy Maksimov

3

19 ноября 2020

Gala Mak

5

21 ноября 2020

Сергей Симаньков

5

21 ноября 2020

Удобная парковка, вкусный кофе. Купил всё, что требовалось.

Вячеслав Агамалов

5

21 ноября 2020

Алексей Яковлев

5

30 ноября 2020

Вадим Малай

1

1 декабря 2020

Нету слов...

Артур Карамов

5

9 декабря 2020

Отлично!

Сергей Гуревич

3

11 декабря 2020

Не очень удобное место для под'езда

Snezana Pretty

5

18 декабря 2020

Anton tooki

5

24 декабря 2020

Violetta Ivaniva

3

25 декабря 2020

Виктор Филиппов

5

25 декабря 2020

Yana Kosh

5

30 декабря 2020

Без восторга, но всё на достойном уровне.

Алексей Чистяков

1

5 января 2021

Игнатий Назаров

5

8 января 2021

Михаил Баричевский

5

12 января 2021

Александр Кузнецов

4

16 января 2021

Sergey Trubetskoy

5

21 января 2021

brocyura brocyura

5

22 января 2021

Большой выбор.

Владимир Кетруш

5

23 января 2021

Мой автосервис...

Aleksandr Efremenko

5

3 февраля 2021

Виктор Дорофеев

5

9 февраля 2021

Мария Барановская

5

12 февраля 2021

Игорь Удалов

4

12 февраля 2021

Алексей Васильев

4

12 февраля 2021

Неплохо. Но есть куда расти.

Евгения Исакова

5

17 февраля 2021

Удивительно для России. Форд из России ушел, но сервис остался, и сервис реально неплохой. Сколько раз ни обращалась, всегда все вежливы, внимательны,предупредительны. С машиной всегда помогают (она на гарантийном обслуживании). Да, и при любом обращении машину возвращают идеально вымытой и снаружи и в салоне.

Arcand Cree

5

27 февраля 2021

Who “I Am” isWho

5

28 февраля 2021

mikle kur

4

3 марта 2021

Очень жалко что форд перестал продавать автомобили (коммерческие не в счёт) - заходишь в салон - там стоят бу других марок. ((. Сервис пока не изменился - все устраивает. автомобиль пока не старый 2-3 года ещё порадует, но потом все равно придется пересаживаться. Надеюсь за это время форд придет обратно.

Katie

5

7 марта 2021

Покупали б/у авто с их гарантией на 2 года. Раз в пол года ИО и раз в год ТО. Менеджеры вежливые, на все вопросы отвечают.

Elena M

3

10 марта 2021

Последнее время после ухода Ford - ухудшилось. Сервис хромает. Много навязывают услуг. Кафе в полном объёме перестало работать, хотя всегда заходили поесть,тк нравилось.

Artem

2

22 марта 2021

👎

Кирилл Лысенков

5

1 апреля 2021

B2_R

2

16 апреля 2021

Сергей Альшевский

5

6 мая 2021

Андрей Лапин

1

14 мая 2021

Максим Смирнов

5

18 мая 2021

Станислав Житницкий

4

25 мая 2021

Лева Павлов

4

6 июня 2021

Без регистрации И смс

5

11 июня 2021

Не твоё дело not ur fckng business

5

11 июня 2021

Andrei Kolosov

5

21 июня 2021

Александра Т

5

24 июня 2021

Дмитрий Гельчинский

1

26 июня 2021

Фальмонова Оксана

4

28 июня 2021

Ольга Арутюнова

5

1 июля 2021

Владислав Чувашов

4

9 июля 2021

Ирина

5

7 августа 2021

Здравствуйте! Прекрасное обслуживание персонала, все очень вежливые. Выбор достаточно большой. Персонал рассказал все, что необходимо узнать. Рекомендую!

Коко Кага

5

7 августа 2021

Прекрасный выбор авто. Общение, сервис, индивидуальный подход к клиенту, все на отлично. Спасибо большое.

Yuri Terloviy

5

12 августа 2021

Обращался К ним за консультацией , менеджер оперативно связался , ответил на интересующие вопросы результатом остался доволен. Спасибо.

Наталія Хіміч

5

19 августа 2021

Добрый день. Прекрасное обслуживание.Компетентный персонал.

Михаил Хадорик

5

23 августа 2021

Хороший автоцентр.подобрали отличный вариант остался доволен

Irina Kom

5

16 сентября 2021

Здравствуйте! Хорошее обслуживание, вежливый, приветливый персонал. Все рассказали, на все вопросы ответили. Рекомендую

Юлия Ускова

5

18 сентября 2021

Здравствуйте. Отличный салон, вежливые,отзывчивые сотрудники. Рекомендую

Оксана Ковалева

5

22 сентября 2021

В салоне работает очень грамотный персонал! Менеджер ответил на все интересующие вопросы, что помогло окончательно определиться с выбором. В салоне приятная атмосфера, точно могу порекомендовать его своим друзьям и знакомым. Спасибо за такой приятный сервис!

элина дубровская

5

24 сентября 2021

Екатерина Землякова

5

28 сентября 2021

Обслуживание отличное, все понравилось

Екатерина Терехина

5

2 октября 2021

Юрий В

5

6 октября 2021

Игорь Золотов

5

6 октября 2021

Максим Матвеев

5

7 октября 2021

Рекомендую к посещению. Отличный автосалон

Анастасия Романко

5

11 октября 2021

сергий воротников

5

11 октября 2021

Обслуживание салона на высоте! Персонал приятный, грамотный. Работают профессионально.

юрий симухов

3

14 октября 2021

Александр Таткин

5

18 октября 2021

Asell Musabaeva

5

27 октября 2021

Хорошее обслуживание. Персонал отзывчивый, ответили на все вопросы.

Александр Савин

5

1 ноября 2021

Наталья Полушина

5

1 ноября 2021

Давно не встречала такого уровня клиентоориентированности. Встретили как vip-клиента и ответили даже на самые глупые вопросы.

Марина Саблина

5

3 ноября 2021

Здравствуйте!Столько слов благодарности в моей голове!Эти два прекрасных человека Долгов Олег из отдела продаж и Ольга из отдела страхования, профессионалы знающие отлично своё дело!Помогли мне осуществить мою мечту!Помогли мне с покупкой и выбором OPEL ZAFIRA TOURER!Боже...какая она прекрасная!❤Ребята спасибо вам огромное за вашу честность и объективность и всё по делу!👍👌❤

Исмагилова Эвелина

5

3 ноября 2021

Отличное место, отлично помогли с выбором авто, крутые ребята, рекомендую менеджера Трифонову Дарью!

Софья Гоголева

5

5 ноября 2021

Очень качественный сервис и доброжелательные сотрудники! Понравился салон, спасибо

Кристина Трубникова

5

6 ноября 2021

Замечательный салон,высококлассный персонал,удобное месторасположение,рекомендую!

Pavel Glazov

1

7 ноября 2021

Ацтой! У них тут локдаун!!!

Анна Москаленко

5

9 ноября 2021

Хороший автосалон)

Алексей Степанов

5

9 ноября 2021

Екатерина Тарлова

5

11 ноября 2021

Наталья Горлова

5

13 ноября 2021

Покупала машину с пробегом. Первый персональный автомобиль, хотя не первый в семье. И все приобретались в этом РОЛЬФе, сначала в Ford, потом Mitsubishi. Во время первого звонка по машине, которую нашла, попала на менеджера по продажам авто с пробегом - Артёма Шамотина. Отличный менеджер, профессионал в своём деле, интеллигентный и отзывчивый. Во всем помог разобраться, где-то подсказывал, в чем-то предлагал решение. Покупали машину с маленьким сыном, которому тоже уделили внимание. Артём старался оптимизировать процесс покупки, чтобы нас долго не мучали, при этом, предлагал выгодные условия, подбирал бонусы, а также развлекал малыша, которому требовалось внимание. Спасибо Артёму за мою машинку! Удачи и успехов во всем!

Мария Семихова

5

16 ноября 2021

Екатерина Пермякова

5

19 ноября 2021

Оля Леонтьева

1

20 ноября 2021

отвратительный сервиз и отношение к клиентам,не буду советовать своим друзьям и я обратилась сюда последний раз

Геннадий Иванов

5

21 ноября 2021

Отличный дилерский центр FORD. Делаю ТО на Tranzit 2015года цены умеренные.

Андрей

4

26 ноября 2021

Неплохо.. Колеса зимние к авто продали недорого. Оперативно менеджеры работают. Скидок нет при покупке за нал.

VanOne

5

29 ноября 2021

Денис Глухоедов

5

1 декабря 2021

Pavel Daykhin

5

5 декабря 2021

Наталья М

5

5 декабря 2021

Хороший персонал, квалифицированные менеджеры. Все понравилось

Александр Шелоп

5

11 декабря 2021

radik khik

5

11 декабря 2021

Спасибо за работу менеджера Батанова Вячеслава Александровича человек слова как было обговарено так все и состоялось. Остались довольны и будем рекомендовать.

Марина Нуреева

5

15 декабря 2021

Скорость предоставления услуг - на уровне. Ребята слажено все делают. Помогли продать авто, и взять новый ))) Очень рада и довольна. Спасибо.

Eugen R

1

21 декабря 2021

Ужасно

Владимир семенов

2

24 декабря 2021

Салон сузился до двух трёх бу шных машин.и стал больше похож на какую то контору.Непонятно для чего он ещё называется автосалоном Форд ведь там нет ни одного Форда

Александр Егоров

5

30 декабря 2021

Dmitry Petukhov

1

30 декабря 2021

Не крупное ТО (замена масла и фильтров, без доп ремонтов) заняла без учёта оформлений более трёх часов, при том, что заявленные "в пределах двух часов" уже не мало

Пётр Медведев

5

1 января 2022

Мне показался зачётным салоном, хочу выделить в лучшую сторону сотрудника Илью.

Константин Белковец

5

1 января 2022

Прохожу то каждый год, супер мастера, мой мастер Сергей Ригин, специалист высочайшего уровня! Спасибо, Рольф Витебский, за отличное обслуживание и шикарное настроение!

Ирина Панкратова

5

9 января 2022

Самая лучшая компания, рекомендую!

Альмира Чопалаева

5

10 января 2022

Отличная работа. Колеса к авто продали недорого.

Ольга Кондратенко

5

14 января 2022

Отличный подход к клиентам, осталась довольна. Рекомендую друзьям и знакомым.

Игорь Борский

5

21 января 2022

Pavel Ticu

4

21 января 2022

Александр

1

27 января 2022

Менеджер отдела запчастей выше всяких похвал , все очень оперативно и корректно. Что не скажешь про рецепшен , что на входе. Девушка пытается изобразить из себя Юлия Цезаря что бы делать много дел сразу. Но увы нифига у неё не получается Низкая оценка поставлени из за нее

Инна Р.

5

4 февраля 2022

Отличная и оперативная работа персонала.

Yaroslav Gladyshev

5

8 февраля 2022

Ed Skud

5

14 февраля 2022

Irina Lucashevich

5

15 февраля 2022

Очень довольны!

Michael Drozdov

4

22 февраля 2022

Дилер Форд.

Александр Грабовец

5

22 февраля 2022

Алексей Полозов

5

22 февраля 2022

Чисто, аккуратно, вежливый персонал, опытные механики и электрики!

Shona Vvv

1

17 мая 2023

Арсений «Crook» Авраамов

1

25 декабря 2023

В марте поменял масло в АКПП, пробег 75000, коробка пинается, гарантия полгода, поздно обратился. Покупал здесь две машины. Продавал через них мотоцикл. История нашего знакомства долгая.

Damir Khalilullin

1

30 января 2024

alex261691

2

30 марта 2024

Всей правды о машине не расскажут. Как впрочем и в большинстве случаев.

Walera lvanov

5

4 октября 2021

Удобно. И хорошо

Александр Борисов

5

18 января 2018

Всё было предельно быстро и очень качественно

Анонимный отзыв

5

20 ноября 2019

Всё удобно, хорошая парковка!

Marina Kovaleva

4

6 февраля 2022

Всё хорошо, но дорого

Sergey N.

5

21 августа 2020

Покупал авто с пробегом, моя благодарность 🤝 💪😉

Андрей Дрожжин

4

17 апреля 2019

Неплохой сервис по форд.

Сергей Салтыков

5

4 августа 2021

Покупаю машины только здесь с 2007 года.

Answer

1

29 марта 2018

Никакого сервиса, отдаёшь машину в ремонт, затем ещё несколько раз приезжаешь на переделку. Клиентоориентированности как раньше нет никакой, главное побольше кумулятивную маржу в конце месяца срубить, чтобы заплату побольше получить

Надежда Запеканова

5

12 марта 2020

Лучшие сотрудники салона и сервиса

Василий

1

3 июля 2020

Никому ничего не надо и не хочется, Обслуживание - 0

Андрей Ф.

5

20 августа 2020

Отличное отношение к работе

Вячеслав Никитин

4

5 мая 2022

Ну уж очень все долго

сергей кученов

5

9 августа 2021

ТО автомобиля произвели оперативно и качественно

Света Николаева

5

21 декабря 2019

Пока что всем довольны, посмотрим как дальше будет, как обслуживать машину будут и т.д.

Александр Федоров

4

5 августа 2020

Хороший сервис, делают достойно.

Александр

5

31 марта 2020

Если нужен форд ,только тут

Михаил Еремченко

5

3 сентября 2019

Отличный сервис

Михаил Осокин

5

29 августа 2020

Всё на уровне

александр

5

4 октября 2020

Мне понравилось, но будьте очень внимательны и осторожны)

Василий Конотовский

5

19 февраля 2020

Неплохой центр обслуживания.

Марина А.

5

6 июня 2022

Все понравилось, приеду ещё

Sergey K.

5

3 апреля 2021

Мастер Евгений отличный :)

Илья Иванов

5

25 ноября 2019

Все хорошо

Alexander Kononenko

5

17 апреля 2019

На фоне городского автосервиса можно смело ставить 5. Есть недостатки да у кого ж их нет?

Александр

5

7 марта 2020

Приятный, отзывчивый персонал.

Олег К.

1

26 мая 2019

Обманывают, сначала показывают одну цену, а когда заинтересован купить ставят завышенную цену.

Александр Жихарев

5

29 июня 2020

Отличное обслуживание!

Светлана О.

5

10 января 2020

Хорошо и вежливо обслуживание.

Андрей О.

5

25 ноября 2020

Много приличных и отличных сотрудников. Почти всё понравилось.

Артём Николаевич

5

2 февраля 2023

Пока у меня Форд, я буду его обслуживать только здесь!

Елена Витальевна

3

15 ноября 2019

Долго и не профессионально

Михаил Бурыкин

5

26 июня 2020

Хорошее обслуживания и вежливый персонал....

Игорь М.

5

29 сентября 2021

Хороший сервис Шкода

Антон С.

3

28 апреля 2018

Хороший консультант

Staceymakeeva

5

15 мая 2022

Хорошее обслуживание, менеджеры ответили на все вопросы 👍🏻

Сервис Landings RU

5

8 августа 2020

держат марку, надеюсь так и дальше будет..

Работа р.

5

29 мая 2020

Отличное сервисное обслуживание!!!

Артур Близнюк

5

20 ноября 2021

Все четко

Ярослав

5

10 февраля 2022

Приятное место, хорошие люди

Инкогнито 4171

5

27 ноября 2022

Михаил, спасибо! Как у Вас машину поделаю, так продавать жаль. Была в Рольф Витебский.

Надежда Синицина

5

30 января 2022

Отличный сервис и ремонт

антон пужалов

5

2 августа 2019

Доброжелательно и профессионально.

Алексей Ч.

4

8 октября 2021

Обслуживал здесь Форд, сейчас обслуживаю Шкоду медвежонка

Константин

4

25 августа 2020

Качественное ТО. Цены как и везде у дилера.

Татьяна

5

13 июля 2019

Хорошие вежливые сотрудники.

Елизавета Тюрина

5

13 августа 2022

Прекрасное обслуживание, приеду ещё.

Олег Ивченко

4

31 августа 2022

Плохая развозка от метро, не по расписанию.

Анатолий Михолажин

5

5 марта 2020

Все понравилось. Отзывчивый персонал.

Vladimir

5

17 марта 2021

Очень хорошая цена на замену масла.

газархан мамедов

5

18 июля 2023

Супер все отлично

Илья В.

4

18 апреля 2022

Сервис на высоте. Цены на ремонт в 4-5 раз выше, чем в клубных сервисах.

Denis Skopintsev

5

29 июня 2020

Отличный сервис. Всё красиво и аккуратно

Piter_Legend1812

5

9 июня 2020

Отличные сервисные бригады, продажники как везде.

Елена Аркадина

4

8 октября 2021

Обслуживание хорошее, но дорого.

Любовь Яковлева

5

30 марта 2019

Обслуживание на высоком уровне!

Алексей Казак

4

15 марта 2019

Сервис супер! Цены не очень(

Иван Соболь

5

6 октября 2021

Почти всегда хорошо отрабатывают.

Михаил Котельников

5

11 августа 2022

Прекрасно клиентоориентированы

Ardel

5

7 февраля 2020

Быстро, качественно....душевно!

Евгений Федоров

5

22 апреля 2022

Всё на уровне, хороший сервис!

Михаил Сергеевич

4

26 июня 2019

Хороший автосалон и приветливый персонал.

Вадим Полевиков

5

3 июня 2021

Место где работают знатоки своего дела!

Andrey М

4

22 марта 2020

Сотрудники нормальные. Цены отмороженные.

Винни Непух

5

3 июля 2020

Хороший сервис.

163011 Ванюшин

5

7 января 2023

Команда старается сохранить лицо.

SHOES&BAGS

5

4 июля 2018

Можно иметь дело, хорошо и чётко работают.

SqoLi

5

24 августа 2019

Лучший дилерский центр!

Надежда В.

5

12 декабря 2023

Вежливые сотрудники. Хороший сервис.

Tagir G.

5

10 июля 2020

Отличное место для ремонта автомобиля

Василий Голыгин

5

29 марта 2020

Проходил ТО машины. Машина была куплена в другом автосалоне. Но в рольфе цена оказалось ниже.

Екатерина

5

31 июля 2020

очень качественный сервис!

Николай

5

10 февраля 2020

Этот Рольф мне понравился больше ,чем Рольф на Октябрской наб. Поуютнее ,что ли.

Дмитрий Царегородцев

1

20 сентября 2020

Не дозвонится, дорогие запчасти,

Iren

3

4 мая 2021

Навязывают лишние услуги.

насими джабиев

5

1 марта 2020

Все супер , дружелюбный коллектив, спасибо за все ребята

res-spb

5

4 ноября 2021

Понравилось как быстро сделали ремонт по Каско.

Plano16

4

31 октября 2023

Не совсем честные продавци !!!

Алексей

4

30 июля 2019

Покупал там в разное время 4 новых авто. С уходом форда забуду за ненадобностью.

Владимир BZV

5

16 мая 2020

Один из лучших сервисных центров Форд. По моему мнению)

Максим Завацкий

5

16 марта 2019

Хороший сервис

Дедушка Уффьь

5

26 июня 2020

Ну, ниче так... Тачки тут, механики... Молодцы ребята!

Дмитрий Лёшин

5

21 марта 2023

Профессионалы своего дела

Alexey Y.

5

16 сентября 2019

Получил машину через два дня с момента начала оформления сделки.

Petr

4

12 октября 2019

Форд больше не продают, сервис норм, но ценник высокий

Олег Петров

5

9 октября 2023

Хороший сервис

Николай Щур

5

13 мая 2023

Рекомендую

Ivan

3

22 мая 2019

Как и во всех дилерских центрах невнимательность и низкий уровень сервиса как для владельца, так и для автомобиля при крайне высокой стоимости!

Дмитрий Солдатенко

5

24 октября 2021

Хороший а главное честный автосалон!)

Ипотека Альтернатива

5

13 июля 2019

Сервис Форд супер!! Всегда отзывчивые работники!! Рекомендую. Спасибо лично Михаилу Богданову🙂

Аня Шабалова

5

25 ноября 2023

Молодцы, работают отлично.

Александр Зорин

1

23 февраля 2022

совсем необязательны.говорят и не делают.составляют договора и не имполняют.договор купля продажа.

Владимир Ч.

4

3 мая 2021

Обслуживаю Форд кугу на плановых ТО! Все устраивает )

Мустафа К.

5

26 января 2024

Надежное место

ИВАН ЮРЧЕНКО

4

12 февраля 2020

Опытные сотрудники, но всё как то долго.

Светлана В.

4

22 мая 2021

как и во всех автосалонах, на словах одно, по факту другое.

Борис Сергеечев

2

12 июля 2022

Отношение персонала к покупатплчм оставляет желать лучшего

a_kovaleva

4

17 марта 2020

Прохождение ТО по стандартной системе. Заменят то, что необходимо по пробегу\году не более того.

Юрий Г.

4

27 августа 2020

Сотрудники компании с большим опытом работы. Молодцы.

Михалыч

5

20 июня 2023

Обслуживаюсь тут на ТО. Доволен

Александр Александрович Кузнецов

5

22 января 2019

Хорошо, но шумно. А если продали машину то бьют в рынду. Это забавно :)

Сергей Г.

5

3 февраля 2024

Норм

Алексей Беховский

5

12 июня 2021

Все на хорошем уровне.

Ирина Г.

5

10 сентября 2021

Отличный автосалон, отличные сотрудники

Александр Биберин

5

12 июня 2022

Покупал автомобиль, всё прошло замечательно!

Мария

5

14 марта 2023

Отличный автосалон

Евгений Смирнов

4

8 февраля 2023

Цены завышены

Виталий

5

26 февраля 2020

Ремантировал Митсубиси,очень качественно

Evgeniy

5

7 декабря 2019

Отличный сервис. Внимательное отношение к клиентам

Леонид Д

5

10 июля 2021

Алексей мастер приёмщик мастер своего дела.Я доволен.

Амаль Шамс

5

31 декабря 2023

Все норм.

853085 з.майя

5

18 августа 2021

Нам нравиться персонал вежливый подскажут что не понятно

Кирилл Студенцов

5

24 марта 2020

Покупал машину и сейчас обслуживаю. Без нареканий.

Ruslan

1

5 июля 2018

Отвратительное отношение к клиентам

Алексей Самойлов

3

28 ноября 2020

Хорошее обслуживание, но пудрят мозги пенсионерам

Александр Хроленко

5

14 июня 2021

Все понравилось. Быстро и качественно.

ирина с.

5

21 августа 2021

Неплохой автосалон ,вежливый персонал )советую

Екатерина Михайлова

5

29 июня 2021

Все очень оперативно и приятно! Советую!

Сергей Псарёв

5

22 октября 2019

Хороший салон,вежливый персонал, отличный сервис.

noobsovich

3

1 июня 2021

Диагностику провели не качественно

Борис Харламов

3

27 июня 2022

Пишут что продают Форд,а на самом далее одни китайцы стоят в салоне.

Павел Красильников

5

8 июля 2019

Обслуживаем офисную машину !! Хорошие мастера хорошее отношение

Борис Лускин

5

10 июля 2019

Очень хороший салон - вежливые и профессиональные работники

718055 Жулинский

5

18 марта 2024

Все на высшем уровне

Михаил

5

22 июня 2019

Отличный выбор, учтивый персонал

JOKER

5

22 апреля 2022

Хороший сервис могу всем посеветоват!! Одно только цены чуток повышен

Аня Барчан

5

4 августа 2022

Обслуживание на высшем уровне, очень понравился сервис

Виктор Э.

5

1 марта 2024

Мне понравилось отношение это очень важно спасибо

Елена Липская

3

13 августа 2022

Грустно. Понимаю, что центр не виноват. Но, теперь можно ходить туда как в бутик. Полюбоваться, потрогать, вздохнуть и уйти мечтать. Ждём возвращения нормальных цен, а с работой в центре и так все хорошо.

Дмитрий Полунин

5

20 января 2024

Очень хороший сервис! Рекомендую всем, советую 👍

Анастасия Ерченко

5

6 марта 2022

Очень понравилось обслуживание, буду рекомендовать.

d4399

5

26 декабря 2022

Правда там уже не Форд. Но качество сервиса очень порадовало.

Vincent Vega

5

16 марта 2020

Хорошее обслуживание, прозрачная история автомобилей.

Михаил Канашенок

4

26 сентября 2020

Все как всегда отлично особенно мастер Токмаков Михаил на сервиса

Большой Дядя

1

22 сентября 2020

Очень медленные ,отношение к клиентам,как будто туда приходят не покупать,а погулять

Радик А.

5

12 августа 2019

Отличное обслуживание. Вежливый и внимательный персонал.

Вячеслав Копышко

4

1 февраля 2024

Обычный Рольф, не хуже и не лучше остальных.

Анна Рядкова

5

15 мая 2023

Хорошее обслуживание. Вернусь ещё.

SiberianMan

5

31 октября 2024

Неплохо. Даже никто не выбежал приставать.

Анатолий С.

5

27 июня 2018

Все технические вопросы по автомобилю решены оперативно, большое спасибо!!!

shkola internat

5

24 января 2019

Хорошая компания в своём сегменте, отличные специалисты, всем рекомендую.

Александр

5

9 октября 2023

Как всегда спасибо за устранение проблем)

Дмитрий

5

27 апреля 2019

Персонал на уровне, всё быстро и удобно

Себастьян Перейро

5

12 января 2024

Всегда отличный сервис!

Евгений

2

7 августа 2022

Как и все салоны сначала названивают,а приезжаешь к ним цену опускают ниже плинтуса

Ольга Иванова

5

25 ноября 2022

Доверяем ТО нашего транзита уже который год, все четенько

Иван Шукарин

5

12 октября 2020

Покупал машину, в этом автосалоне. Супер отношение к клиенту.

Инкогнито 6734

5

7 мая 2024

Приятно удивил сервис

Владимир Заболоцкий

3

24 июля 2020

Очень мало места для парковки.

Виталий Марченя

4

12 июля 2021

Менеджеры так себе. Друг к другу нет уважения, могут при клиенте послать друга на три буквы.

Дед Саша

3

7 июля 2021

Когда-то брали там машину. После ухода с российского рынка авто Ford в салоне торгуют б/у автомобилями. Кому-то это интересно, наверняка. Но сервис работает.

Ilchik

1

13 декабря 2022

Автосалон где обманывают граждан ,от посещения один негатив больше туда не поеду,имели возможность купить там автомобиль,!!!!!!!

Djamal Luguev

5

14 ноября 2022

Хороший салон, только с запчастями на Форд проблема.

Оксана Данченко

5

12 апреля 2020

Автосалон, как и раньше 10 лет назад. Консультанты работают на все 5+. Так начинаю уговаривать на всякие акции и скидки, что бежать хочеться.

Яна

5

7 апреля 2024

Уютный салон

davitalii

5

11 июля 2021

Шикарно выбор сотрудники молодцы 👏

Таня Бондарь

5

28 ноября 2021

Скоро два года как обслуживаю здесь машину, ни одного повода не дали, чтобы поменять их на другой сервис.

Елена Н

5

21 июля 2020

Хороший салон , покупала там машину ,всем довольна

Алексей Гаврилов

1

28 октября 2022

Цена на автомобиль оказалась выше указанной, цена которая указана только в кредит.

кирилл гаврилов

5

15 августа 2020

Небольшой выбор авто но то быстро делают

Юрий Плюшкин

5

23 марта 2019

Вполне себе сервис! Правда ценник высоковат.

Pulikoff

5

11 декабря 2021

Приехал на диагностику, всё понравилось, приеду ещё.

ДС

5

1 августа 2019

Обычный дилер, с паркингом вечная проблема, вся стоянка забита всем подряд. Если приехал не с утра, то можно и не найти места для авто.

Алексей Д.

5

4 февраля 2022

Единственный автосало, который выполняет гарантийные обязательства на 100%.

Александр Смирнов

5

24 сентября 2021

Отличный автосалон, работают профессионалы своего дела.

vinsedor67

5

15 сентября 2021

Все быстро и по времени.Работают хорошо,сервис на высоте.Все устраивает.Рекомендую.

Aleksandr Sergeevich

2

15 июня 2022

Не очень понравилось отношение к клиент. Если сдаёте авто в трейд- ин, то готовьтесь к тому что ваши документы отберут-якобы для того чтобы проверить машину. И будут навязывать свои условия.

Дмитрий

5

1 июня 2019

Хороший дилер, приятный персонал. Жаль, что Форд уходит из России.

Алекс

4

20 сентября 2021

Хороший автосалон , грамотный персонал но Цены пугают !

Александр Максимов

5

14 января 2024

Цены ток на аналоги завышают уж сильно очень

Сергей Рау

5

10 мая 2021

Купил машину. Нормальный сервис

ilavSfaceY

5

20 августа 2020

Хорошая площадка машин с пробегом, машин много ...

Миша М.

5

12 февраля 2022

Прекрасный автосалон, небольшое время ожидания.

maximama2014

5

25 августа 2018

Все отлично, сделали быстро. ТО буду проходить там теперь.

Александр К.

3

9 апреля 2020

Хороший салон, приветливые менеджеры, качественный сервис.

Анонимный отзыв

5

14 июля 2020

Понравилось все!!! Профессиональное обслуживание,от а до я.Купила машину , очень довольна!

А А

5

18 июля 2024

Рекомендую.

mehanikguns

5

20 августа 2020

Хороший выбор автомобилей радует вторичный рынок

Олег Ш.

5

7 мая 2021

Неплохой сервис. Немного затянуто с оформлением, но, в принципе, все качественно.

Lera P.

5

21 ноября 2021

Персонал очень вежливый и квалификационный, ответили на все интересующие вопросы.

Марина Ц.

4

15 ноября 2024

Есть куда стремится

Alexandr funticjw

5

11 июля 2024

Лучший салон

Евгений Пелячев

5

5 октября 2023

Хороший персонал, хорошее обслуживание!

TVT

2

18 июля 2019

Не советую, ценник завышен. С реальным покупателем особо не заморачиваются. В результате выбрали другого дилера и не прогадали.

Liss

5

17 апреля 2019

Быстрое и качественное обслуживани на порядок лучше аларма

Иван Шевченко

1

1 мая 2019

авто купили с товарищем тут. мы знали что авто было в ДТП, но что то консультанты грамотно съезжали с темы так ни разу не упамянув об этом. нехорошо

Спиридонов Александр

5

30 марта 2024

Хорошая мастерская

Авфал Авфалов

4

8 июля 2020

сервис: быстро, точно, дорого, в свете остановки производства Форд так еще и бесммысленно

алексей бородий

5

9 апреля 2024

Купили машину в третий раз, все без нареканий

серёга лед

5

30 марта 2020

профессионально быстро.Качественное понимание желания клиента!!

Денис Полукаров

1

25 ноября 2022

Специалисты никакие. Качества ниже гаражного ремонта. Но на входе все красиво.

Сергей Михайлов

5

15 августа 2022

Хорошо обслужили, персонал доброжелательный и общительный, все время в сервисе провели с пользой.

Каюмджон Салойдинов

5

11 октября 2024

Сказали мы делаем бизнес)) скрывая недостатки авто

Деня

1

6 ноября 2021

Не советую, сервис минус,покупка авто минус...

risha

5

28 июля 2022

Всегда вовремя, качественно и со знанием дела)

Дмитрий Александрович

2

7 января 2022

Персонал оставляет желать лучшего, с учётом того что знают ты клиент недешевого авто!

Т.М.

4

27 декабря 2021

Работают профессионалы.,Хочется поблагодарить Сиротина Диму как грамотного специалиста..Рекомендую покупку автомобиля в этом месте.

Дмитрий Клиодт

5

27 сентября 2021

Менеджер Дарья Т Очень приятная как по телефону так и при личном общении Обращаюсь к ней второй раз Всё чётко по делу Всё рассскащала Всё покащала Спасибо ей

Vladimir Avramov

5

3 апреля 2019

Делал свой ford focus 3. Делают качественно. Пока без нареканий. Ценник гуманный.

Артём Ковтун

5

25 января 2022

Отличный автосалон! Меня качественно обслужили, приеду ещё раз. Спасибо!

Дима Пудников

5

29 ноября 2023

Там очень много персонала который поможет вам найти нужную машину или модель

Анар Э.

5

23 июня 2022

Спасибо всем сотрудником за оперативную помощь, отдельно спасибо Николаю, Алине, Азеру.

Алексей Тимохин

5

24 августа 2019

Отличный автосалон и грамотные специалисты! Особенно мастер приёмщик Артём Зинкин !

Ксения К.

5

7 декабря 2021

Работа персонала достойная. Всё доходчиво объясняют, обходительны.

Анонимный отзыв

3

5 мая 2018

Убедительная просьба руководство обратить внимание на сотрудника Трофимову Юлию,данный сотрудник не умеет общаться с клиентами и откровенно хамит,после общения с данной персоной желание оставаться в автосалоне пропадает!

Руслан

5

26 марта 2021

Мне понравилось. Люди общительные. Подробно всё объяснят и покажут.

castle-z

5

4 октября 2019

Проходил то все понравилось. Обслуживание на высшем уровне!

Александр Убейкин

5

16 декабря 2021

Хороший салон, только некоторые приёмщики ТС на сервис любят разводить на лишние услуги, БУДЬ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ!!!

Станислав

5

7 апреля 2021

Вежливый персонал, много машин по трейдину.

Трохинин Виктор

5

31 октября 2024

Отзывчивый персонал

Владимир Крупский

4

1 марта 2022

Техобслуживание прохожу в Рольф Витебском более 10 лет . Всё отлично.

бакс 2608

1

7 апреля 2021

Ужасное отношения, ремонт машины по страховки если есть выбор где угодно но не здесь.

Виталий Дацышин

5

15 сентября 2020

Очень много автомобилей,менеджеры очень усталые!! Им большое Спасибо!)

Владимир Булов

1

31 марта 2023

Цены не соответствуют заявленным.

Максим

1

13 января 2023

Ужасно хамское поведение мастеров приемщиков слесарного участка ( смена от 11.01.2023) поголовно весь персонал

Александр М.

5

24 октября 2022

Сотрудники молодцы. Делают всё, чтобы вы не умерли от скуки за долгие часы оформления покупки автомобиля.

Андрей Троян

5

3 августа 2022

Честный и надежный автосервис, пользуюсь им 10 лет

Анонимный отзыв

1

18 июня 2019

Трудно передать негодование, когда узнаешь что тебе этот салон продал машину бизнес класса со скрученным пробегом на 30 000 км. Вот как относиться? Понятно, что больше там не появлюсь.

Александр

5

10 апреля 2024

Ни один год клиент, все ок, рекомендую

Михаил Шарин

1

12 сентября 2024

Прям вот самые настоящие перекупы )))

Евгений Синцов

5

5 августа 2021

В целом не плохой сервис, но нужно за всем следить, что бы скидки применили. Можно оплачивать Спасибо от Сбера.

Виктор

1

14 марта 2023

Очень не профессиональный мультисерсвис на Витебском!!!

Father

2

4 октября 2021

Настроены на выкачивание денег с клиента при посещении сервиса. То что было 15 лет назад и сейчас, просто ужас.

Magnat45

1

12 декабря 2021

Такое долгое и муторное обслуживание ещё ни где не видел. Полтора часа готовили документы, потом ещё подписывали. Такое ощущение, что ни кто ни за что не отвечает и работают спустя рукава

Дмитрий Белый

5

29 ноября 2024

Игорь Игоревич лучший топ менеджер !

Дмитрий

4

8 апреля 2019

Своего Форда купил именно тут, но потому, что близко к дому. По сравнению с другими салонами продавцы тут менее склонны к уступкам по цене - покупателей много... Делал ТО несколько раз - все Ок.

Михаил Шувалов

4

22 июня 2021

Доволен. Куча моментов, но все решили. Дали гарантию на бу авто!

Константин Черкасов

5

4 ноября 2019

Рольф Витебский тут и Мицубиси и форд и Шкода ... Покупал тут пару машин . Мне удобно добираться.

Антон Привалов

4

4 апреля 2023

Станция, как станция. Иногда затягивают со сроками обслуживания.

Дмитрий

4

30 марта 2019

Удобное месторасположение, вежливый и компетентный персонал.

Алексей Островский

5

7 февраля 2023

Отличное обслуживание, особый респект Никите,очень здорово помог

Бренд Года

1

28 января 2024

Не советую

павел худяков

5

2 мая 2019

Молодцы. Хороший сервис, отличное обслуживание, но дорого,хотя не жалко если честно заработанно. Удачи им.

Инкогнито 7716

5

25 октября 2023

Отзывчивый персонал,время ожидания долго.

Ilya Yarmolinskt

5

5 ноября 2024

Не могу сказать что супер крепкое 4

ирина

5

27 марта 2018

Была в Сервисе на кузовном ремонте- мастер Дмитрий- отлично. Грамотно, быстро, честно.

Рустам

5

1 февраля 2019

Никаких претензий к автосалону. Работы по сервису всегда делаются достойно. Регулярно обслуживаюсь у них. Разумеется, рекомендую друзьям.

Александр Косачёв

5

28 августа 2024

Можно найти честного менеджера по продажам

ТатОша

5

8 июня 2020

Хороший автосалон, на протяжении нескольких лет пользуемся услугами. Приветливый ,грамотный персонал. Рекомендую

Константин

3

9 августа 2022

Форда больше нет) машины дорогие преимуществ нет, подарков больше нет) навязывают страховку, карту помощ на дорогах за 160 тр )

Иван Филиппов

4

27 октября 2019

Все хорошо. Но когда наплыв клиентов все зашиваются! Придется подождать. Лучше приезжать с утра или в выходной.

Ирина К.

1

5 мая 2020

Заманивают в салон скидками, которых фактически нет. По телефону не дают подробной информации

Виктор Р.

5

26 октября 2019

Вежливые сотрудники. Подскажут, покажут. Есть где отдохнуть при ожидании решения.

Александр Боровиков

5

5 сентября 2024

Можно осторожно

Тимур Тимур

5

13 февраля 2024

Отличный автосалон! Хорошее обслуживание. Мне очень понравилось.

Роман Плещук

5

30 января 2020

Ребята молодцы! Рекомендую! Хочу выразить особую благодарность Лебедеву Андрею, один из лучших примеров работыв своей отрасли!!!

Андрей Голдобин

5

28 декабря 2022

Качественный сервис, ни кто не навязывает услуги, все по честному!

Владимир Храмогин

1

1 июля 2022

Сплошной обман, машина не соответствует по технической части как её выставляют на продажу

нонна пронина

5

9 декабря 2021

Покупали в этом салоне автомобиль,молодцы ребята, все объясняют и помогли.

Shon

3

23 августа 2022

Салон - середнячок. Пытаются снизить стоимость вашего автомобиля на 30% от рынка. Но хоть честно об этом говорят

Алексей Афанасьев

5

3 декабря 2024

Всё отлично👍

Наталия Кудрявцева

5

12 августа 2021

Все очень понравилось особенно менеджер Ралько Артём, спасибо ему за помощь

Наташа Я.

5

3 июня 2020

Понравилось обслуживание, Машины ухоженные, все покажут, расскажут, прокатят👍👌

Ирина Дмитриева

5

21 сентября 2021

Очень внимательный персонал, высоко квалифицированные сотрудники. Всегда рады помочь.

Ruslan Gebertaev

5

16 июня 2019

Помогли очень быстро!! Все гостеприимны и отвечают на все вопросы.

Анатолий С.

5

10 февраля 2022

Был сегодня на ТО. Хочу выразить огромную благодарность Евгению Журину. Профессионал своего дела.

дмитрий огурцов

5

24 ноября 2019

Нам с женой понравилось. Вполне вежливо и достаточно быстрое обслуживание.

Инкогнито 5477

5

19 марта 2024

Менеджер Денис Рыбалко спасибо огромное за подобранное авто. Едем наслождаемся!!!

Х.Д.И.

2

10 сентября 2019

Мошенники, навязывают дорогую страховку которая стоит на новую машину на улице в два раза дешевле.

Наталия Гришанова

1

26 июня 2022

Менеджер поддержаных авто ничего не смог рассказать про хендай старекс, ничего не знаю, 30 минут искал ключи и тд... 3 года назад сервис был более высокого уровня. ...

Irina Korbut

5

19 июня 2022

Внимательный, отзывчивый, а главное компетентный персонал. Приятная атмосфера и чистота.

Георгий Р.

1

30 июля 2018

Любовь и забота ровно до кассы. По гарантии ничего делать не хотят. Любой пустяк согласовывают неделями. Запись на ТО за 10 дней. Плохое качество работ. Одни студенты гайки крутят.

Анатолий Мишин

4

10 марта 2022

Консультанту Александру 5, банк и оформление 3. Результат 4. Спасибо Саша. Ты умеешь работать с клиентами по людски.

Сергей Г.

1

27 февраля 2020

Уже больше часа жду, чтобы забрать авто после ремонта. И я не один здесь такой... Сколько еже ждать не комментируют. Ответ один - как только освободиться кто-то из мастеров...

strizhincov

5

26 июня 2019

Хорошо работают. Продали старый, купили в тот же день новый. Спасибо Евгению.

Олег Шаповалов

5

4 мая 2024

Очень классная зона и лучшие специалисты

Захаренкова Татьяна

5

4 декабря 2022

Спасибо огромное администраторам салона. Всегда все чётко, быстро. Благодарность Карповой Е.

Илья Одишария

4

26 апреля 2023

На бу машины честно показывают карту с указанием проблемных мест и возможных ремонтов.

Владимир Иванов

4

29 июня 2022

Внимательный и отзывчивый персонал. Многие вопросы решаются на месте. Хороший сервис для авто.

КОЛЯ ПЕТРОВ

5

20 мая 2024

Отличный салон и сервис!

Андрей Бочаров

5

19 мая 2018

Купил Ford Transit Torneo Custom, поедем отдыхать всей семьей летом на море, доволен обслуживанием и машиной.

Нэсти

1

25 февраля 2024

Названивают по поводу отзыва отрицательного и заставляют сказать положительные качества. По 5-6 раз а день с разных номеров.

Илья

5

20 февраля 2024

Давно обслуживаю свои автомобили там, всегда приятно и по цене и по качеству

Райхан Мусин

4

4 декабря 2024

Избыток персонала, продавцы везде вокруг что то чем то заняты )) странное ощущение... В итоги уехал в другой ДЦ.

иванова

5

28 августа 2020

Автосалон на 5 с большим плюсом. Все чисто, прозрачно. Приехал, посмотрел, купил. Время покупки в кредит займёт не более 2-3 часов. Рекомендую, кого интересуют подержанные авто!

Ruslan Mulyukov

5

28 августа 2020

Проходил тут ТО, все по регламенту, лишние услуги не навязывали, дали рекомендации устные и письменные.

Евгений Ваганов

5

29 марта 2020

Был по случаю страхового случая, обслужили и оформили быстро, но есть проблемы с подменным транспортом

Соня Рудакова

5

17 ноября 2020

Внимательное и вежливое обращение с клиентом. Время выполнения работы соответствует заявленному.

VIKTOR С.

5

17 сентября 2022

Прекрасный персонал, приятное место, огромный выбор авто

В

5

21 октября 2020

Хороший салон. Те, кто пишут про развод и пр., неужели непонятно, что там работают обычные люди, которым нужно кормить семьи? Они просто предлагают, ваше право отказаться. Приезжайте со специалистом, если сомневаетесь по состоянию, никто не будет против, не хотите кредит и дополнительные услуги - скажите НЕТ. Изучите рынок и возможные подводные камни, собрав максимум информации о выбранном авто. И все будет хорошо! Отдельное спасибо Дмитрию Сироткину за работу.

Олег Б.

5

14 апреля 2020

Все очень прилично.Мастера-консультанты дело знают отлично.Девушки на ТО все красавицы,умн цы.Приветливые!Вежливые,Олеся особенно понравилась.

Сергей

3

2 апреля 2024

Хотят и продать тебе, и взять у тебя твой автомобиль в зачёт вообще за копейки

Дмитрий

5

28 марта 2023

Хороший авто салон, сдал свою машину в трэйд ин выгодно, купил новую. Рекомендую

Hamsarei

5

11 февраля 2022

Обманывают клиентов. Негативный опыт. Ушёл без покупки. Выдают битый авто, за целый.

Анна Савченко

4

6 сентября 2019

Посещала в связи с делами по страховке. Обстановка очень благоприятная, приветливые работники, чисто.

Денис Васевников

5

25 марта 2021

Отличный дилер, обслуживаю у них форд. Вежливый квалифицированный персонал.

Дмитрий Суровцев

5

6 мая 2018

Современные технологии и материалы, это про них. Один из немногих дилеров, кто имеет сильную материально-техническую базу. Всегда чисто, светло, уютно и приветливо.

Guseva

5

6 декабря 2023

Быстро оценивают, вся история авто за 3 минуты, но ДЁШЕВО.

Андрей Уржумов

5

7 февраля 2024

Все было оперативно, качественно, понравилось.

Элина Нестеренко

1

17 мая 2020

Цены на сайте одни,приезжаешь в салон, по факту все по другому. Все намного дороже,о ценах на сайте,они якобы не в курсе,никаких скидок,и распродаж нет!!!

Dz01234

5

22 июня 2021

Обслуживал там пару фордов. Дороговато, но зато гарантия есть. Постгарантийка по цене на уровне неофициалов.

Григорий

5

15 июля 2019

Хороший уровень обслуживания и отношения к клиенту. Быстро и качественно делают ТО

Полуяхтов Владислав

1

14 мая 2018

Добрый день! Рольф на Витебском. Приехав на ТО с исправными стоп сигналами, фарами и габаритами, а уехал с неисправными. Они намеренно сожгли лампы, чтобы я за каждую заплатил по 550 руб. А перед этим я новые вкрутил osram новые. Еще со страховкой надурили, якобы нет меня в базе ОСАГо, хотя стаж более 12 лет. Обманчивые лица наглые и до тошноты противные. Прощаюсь с Рольфом.

Дмитрий Голентовский

1

2 апреля 2024

Обходите стороной! Ценник космос сотрудники ничего не хотят делать! Что будет дальше даже страшно подумать

Andrey A

1

16 июня 2021

Менеджерам этого салона вообще все равно - купите вы автомобиль или нет. Приехал смотреть авто, предупредил, что еду, предупредил, что если все так, как в объявлении - куплю сразу. Идти за машиной надо на дальнюю стоянку, я уж не говорю, что перед осмотром (если бы все устроило - купил бы сразу) машина не была ни помыта, ни подогнана для осмотра. Места для осмотра автомобиля просто нет - "ну, вот тут где-нибудь и смотрите" - на пыльной узкой дорожке на стоянке, где постоянно кто-то едет и надо переставлять автомобиль - вот здесь посмотрите, мол. Вы серьезно? Я так буду автомобиль за 2 млн осматривать??? В описании в объявлениях не были указаны дефекты кузова, которые видны невооруженным взглядом - ни здорового скола на лобовом, ни облезающей краски ("это болезнь" - ну да, только это болезнь автомобилей, которым не три года, а лет 10-15), ни стучащей передней подвески, ни абсолютно лысой резины. Проехаться на автомобиле толком негде, только узкими заставленными техникой проездами. Как результат - потеря денег на такси и времени. Повторюсь, менеджерам вообще пофиг, куплю я авто или нет. "Может, вас что-то еще заинтересует?" - спрашивает манагер. "А6 у вас есть", - спрашиваю, до 2-2,5 млн? "Ну вот они стоят" - обалдеть ответ. Ни цен, ни характеристик не спросили - идите как авторынке и сами ищите, что хотите. Кстати, цен на автомобилях тоже нет - вы должны сканировать qr-код, и тогда мол увидите цену. Большего бреда я в жизни не встречал, как такой способ продажи автомобилей. Рольф - это просто позорно работать с таким отношением. Никому не советую ни продавать им автомобиль, ни тем более покупать у них автомобиль с пробегом.

Михаил Федотов

5

16 декабря 2021

Приобрёл отличный авто с пробегом, сделали скидку. Всё отлично.

Екатерина Грушина

1

19 мая 2018

Записалась 19 мая 2018 года на 9.30 на мойку люкс. 12.30 подошла узнать о судьбе своей машины. Ощущение, что о моей машине просто забыли. Менеджер сообщила, что на мойку очередь и предложила еще погулять. 13.00 - всё без изменения. 13.30 вместо, обещанных менеджером, полутора часов получила автомобиль через четыре. К мастерам претензий нет. Автомобиль чистый. За мойку денег не взяли. А вот зачем нужен отдел по работе с клиентами, который не может организовать работу с клиентами? Если бы мне сказали, что мойка займёт 2 - 3 - 4 часа, я бы или запланировала такое длинное мероприятие или записалась на другой день.

Сергей Петров

5

12 декабря 2022

Теперь это дилер EXEED. Как всегда высокий стандарт Рольф. Диагностику сделали за 2 часа.

Эвелина

5

7 января 2023

Все всегда на высоте.Быстро и качественно Рекомендую

Ролан Глухов

5

23 июня 2023

Хороший сервис, стабильно здесь ремонтируюсь, никогда не подводят

Василий Смирнов

1

12 августа 2020

все очень плохо, мой автомобиль у них на гарантии, вынужден к ним ездить, каждый раз после ТО что-то не работает , то лампочка то дворники и в целом впечатление не приятное

Олег

5

19 октября 2021

Честно выкупают авто. Молодцы. Рекомендую. Спросите Ильшата. За других не поручусь. Просто потому что с другими не общался.

Павел Осипов

5

12 февраля 2022

Удобная парковка! Чисто, светло, хороший парк тестовых машин

Ольга С.

5

9 апреля 2020

Покупала автомобиль в данной организации. Всё быстро оформили. Вежливый персонал. Спасибо за организацию работы.

Максим Ряднов

3

24 апреля 2019

Не самые компетентные девушки, которые записывают на ТО. Продавцы ходят как сонные мухи, сами к Вам не подойдут. Да и среди мастеров-приёмщиков не все хороши.

Яна В.

5

11 августа 2022

Отличный сервис. Вежливый и отзывчивый персонал) легко находят подход к клиенту и ответят на любой вопрос)

Андрей Антонов

5

28 февраля 2021

Порекомендую всем,отличный сервис,грамотно обьяснят,ответят на все возникшие вопросы,всё вежливо и культурно

Сергей Агапкин

5

22 октября 2024

Только плюсы, из минусов не удобно добираться из области.

ахромова елена

5

18 декабря 2020

Прекрасный сервис, решают любой вопрос по авто, рекомендуем мастера Редина Сергея😊

Александр Истомов

4

18 октября 2023

Покупал там 2 авто, прохожу то, пока машина на гарантии, дальше буду менять автосервис, так как не все устраивает

Любовь Наринян

5

4 апреля 2022

Замечательный приветливый персонал. Всё объяснят и подскажут. Очень рада, что выбрала для приобретения авто этот сервис)

Марина Пикеева

1

19 ноября 2024

Теперь ещё и не дозвониться

Алексей Кульков

5

9 августа 2020

Всё хорошо. Сервис отлично работает, постоянно обслуживаем машину здесь. Всё супер, мастера отличные.

Сергей Тяпин

5

6 августа 2020

Приехал но первое Т .О оформили ровно минута в минуту, перезвонил мастер озвучил работы , стоимость,сервис хороший

Виктория

5

24 января 2022

Автосалон класс! Персонал, менеджеры знают своё дело. Уехала с хорошим настроением, буд-то побывала в домашней обстановке.

Константин Б.

2

7 октября 2020

У лизинговой машины после замены колодок сильно стали скрипеть тормоза. Сказали что суппорт поджимает,но до этого было то все ок!! Вопрос ??? Куда дели родной суппорт... авто прошла 60т за 2 года.

Artem Karabanov

4

22 сентября 2021

А целом не плохой сервис, но дорогой, теперь уже не продаёт легковушки форд, только коммерческий транспорт. Занимаются перепродажей бу автомобилей.

Вика Пигулевская

5

22 апреля 2022

Брали с мужем авто, поразил персонал. Ответили четко на все наши вопросы. Очень рада что обратились сюда, мы останемся вашими клиентами постоянно 🙂

Илья Л.

4

15 марта 2020

Делал кузовной ремонт по осаго, сделали хорошо, правда по моему мнению долго, по этому 4 звезды!

Андрей Ильин

5

26 марта 2020

Был в сервисе по поводу отзывной компании. Все сделали быстро. И еще машинку помыли. Жаль, что это ненадолго...

Сергей Богданов

5

22 января 2024

Девочки, которые страховки оформляют молодцы. Все четко расскпзали и помогли.

Инна Ковалёва

5

4 марта 2023

Отличный сервис. Хорошое обслуживание, вежливый и отзывчивый персонал, приеду ещё).

Andrey Lenz

5

27 декабря 2023

Отличный персонал, хорошо поставленная работа, не дурят.

Roman Is

5

5 августа 2024

Отдавал машину на то, вроде всё норм)

Юлия Юрина

1

19 марта 2020

Отвратительное отношение к клиентам со стороны менеджера по продажам автомобилей с пробегом. Хамское общение, а далее «ну вы идите туда, смотрите. Если захотите что-то открыть - позовёте. Нет, тест-драйв только если покупать будете»

Евгений Г.

1

2 сентября 2020

Сделал ТО на пост гарантийном автомобиле, двигатель 1,6, 2012, пробег 117т.км. Заранее обговорили, что фильтры ставят аналоги. Машина была полностью исправна, а чем также сведетельствует отсутствие рекомендаций мастера после ТО. В итоге масло перелили. Фильтра поставили одни из самых дешёвых! Как только я выехал с сервиса, загорелась лампа давления масла! Есть фото. Машину выдали в 21.30, и когда я вернулся, на сервисе никого не было. Вернулся на следующий день. При предъявлении машины, ошибка не горела. Оценив ситуацию сказали, что неисправен датчик давления масла, но Рольф тут непричем. С претензией вернулся через неделю. Померили давление масла, сказали, что в норме. Датчик не диагностировали. Доехав до другого сервиса и сняв поддон картера, выясняется, что в двигателе стружка, вкладыши провернуло, и ещё наверняка что-то есть, пока не разбирали. Рольф предлагает делать экспертизу. Стоимость 30000р. + полная разборка двигателя около 100000р. Если не в мою пользу, то я все оплачиваю, плюс ремонт. Если в мою пользу, то потенциально Рольф от нее отказывается и посылает меня в суд. А там дальше затраты на суд и не известно в чью пользу и сколько лет это займёт. Или предлагают просто ремонтировать Рольфе. Стоимость посчитать не могут уже 6 дней. Какое может быть желание после этого всего что то ремонтировать у них, уже даже после такого ТО. Подумайте, стоит ли ехать в Рольф, хорошо подумайте!!!

Артур Аветян

5

14 октября 2024

Мне нравится сервис. Всегда всё по существу.

Александр Русанов

5

3 февраля 2020

Понравилось. Приехал к 9 00. Приняли сразу. Быстро обслужили. Уехал через час. Приятное впечатление

Анна Горданова

5

1 сентября 2020

Замечательный персонал и сервис. Никаких проблем, все вовремя, вежливо и как можно лучше для клиента.

Надежда Б.

5

28 июля 2023

Неплохой автоцентр, выбор авто разных марок и сегмента

flowers wood

1

17 января 2024

Склоняют к внесению наличных здесь и сейчас. И названивают без остановки. Не обращусь сюда больше

Александр

5

27 мая 2020

Посещаю часто,как на личной так и служебной машине.Все на очень достойном уровне.Удобная парковка.Запись на сервис работает четко,без задержек.

Letov

5

9 июня 2024

Сервис супер, нашли проболему и ее решение

C M C

5

25 декабря 2021

Вежливый, компетентный персонал, готовый помочь в выборе автомобиля и подробно рассказать о выбранном авто все интересующее.

Александ Кузьмин

5

25 ноября 2021

Современный способный предложить качество сервис. Даже зону ожидания предусмотрели, чтобы подождать машину, что весьма приятно.

Александр Ефимов

5

15 ноября 2022

Отношение к клиентам доброжелательное! Лишнего настойчиво не навязывают. Могут порекомендовать допы но не навязчиво и только по желанию клиента.

Юлия Ерёмина

5

7 ноября 2021

Отличный салон, менеджеры работают просто супер! Квалифицированное обслуживание! Рекомендую! Сервис на высшем уровне!

Валерий Игнатьев

1

14 сентября 2024

Машины с пробегом лучше не смотреть, правду по телефону не говорят всю стоит один хлам.

Евгений Л.

5

14 ноября 2024

Люди очень приветливые и старательные. Дорого.

Sergey BASK

5

18 апреля 2020

Проходил ТО и ремонтировал машины по КАСКО. Делают быстро и качественно. Вежливый персонал.

Латузянин

1

7 октября 2021

Заехал к ним в отдел запчастей купить щетки стеклоочистителя. Купил оригинал как положено но остаётся след на стекле от неё. Может долго лежали но факт что трут плохо.

Мария Рыжакова

5

7 августа 2018

Работы по ТО выполнили в срок, даже чуть раньше. Все цивилизованно, ходит бесплатный автобус до м. Парк Победы и обратно по расписанию.

Андрей Б.

5

27 января 2020

Был на сервисе Форд, все понравилось! Нашли внеплановое время удобное для меня,за что спасибо.Принимают бонусы спасибо от сбербанка при оплате!

Никита Герасимов

5

15 августа 2021

Всё по честному. Продавал им машину. Поторговались, немного снизили, но цену дали довольно высокую рыночную. Деньги выдали наличными сразу. Артём спасибо.

Людмила Сидорова

5

21 февраля 2024

Отличный салон. Приятный персонал. Обязательно посетим еще и не раз!!!

Курбан Даг

5

23 ноября 2023

Отличный автосалон,покупал там машину и езжу к ним на каждое ТО

Валентин

5

15 декабря 2021

Отдельное спасибо Шаколе Александру! Сам салон приятный, находится удобно. Всегда делают все качественно.

Елена

1

29 ноября 2023

Ребят, мы приехали с деньгами, купить автомобиль, но с подходом содрать с нас побольше, а именно страховка 900 000₽… капец…

konstantin barzilovich

5

20 августа 2019

ТО сделали хорошо. Все подробно рассказали. Правда предлагали очень много дополнительных услуг и под таким градом прежний не успеваешь понять, что нужно а что нет

Владислав Федоров

5

19 марта 2020

Продавцы молодцы, купили машину, через пару дней возникла проблема, которую они устранили за свой счёт

Алексей Есенин

5

24 апреля 2024

6 лет катаюсь к ним на ТО, и машину покупал в рольфе, все устраивает более чем.

Чес

5

10 августа 2020

Только самые хорошие воспоминания! Профессионально, чётко, быстро и качественно! Более 3 лет обслуживания на 5!

Михаил П

5

18 июля 2019

Коллектив молодцы. Профессиональная консультация предоставлена первым же продавцом. Посещение авто центра оставило хорошее впечатление.

Andrey Ronzhin

3

24 января 2023

Посредственное отношение к клиентам. Всё надо самому выяснять. Касса работает только в определённые часы.

Н. В.

5

20 мая 2019

Нравится, хороший автосалон. Купили авто очень быстро. Скидки и подарки дают)) консультируют хорошо.

Елена Мудрецова

5

14 июля 2020

Уже несколько лет обслуживаем автомобиль только в этом центре. Опытные сотрудники, всегда готовые помочь. В другие больше не ездим

Анонимный отзыв

5

2 августа 2019

В этом салоне люди настоящие профессионалы ,любой вопрос решается быстро а самое главное в пользу покупателя. Огромное Спасибо

Татьяна Харченко

5

19 января 2024

Уже на протяжении восьми лет обращаюсь в этот сервис и всегда обслуживание на высоком уровне.

Михаил Кауппонен

5

18 сентября 2020

Здравствуйте. Удобно и практично рядом с домом. Удобно подъехать и выехать. Есть развозка от метро Парк Победы. Просторно внутри и удобная парковка снаружи. Рекомендую.

Анна Сапожникова

5

18 июня 2022

Очень хорошее обслуживание, замена масла и фильтров в кондиционере. Сделали все быстро и качественно.

Артём Смирняков

4

10 апреля 2021

Быстро грамотно работают. Но зарабатывать умеют. Мою старушку в трейд ин оценили слишком дёшево. Но это их бизнес и им надо на этом зарабатывать.

Мустофа 51

5

16 марта 2020

Отлично! Покупали там машину. Попался очень отзывчивый менеджер, помог в быстром оформлении машины! Там же и Страховку делали, девушки тоже очень отзывчивые, помогли !!!!!

Наталия Кочегарова

5

16 января 2020

Постоянным клиентам скидка, автомобили хорошего качества, внимательный персонал, хорошие мастера ДЛЯ прохождения ТО.

Олег Горин

5

23 декабря 2021

Проходил ТО, все быстро, если предварительно записан. Удобная зона ожидания, информируют, когда машина готова.

Сергей Браун

2

1 января 2024

Зависит от мастера к которому попадаешь . Попал к такому , что уехал . Машину не задал на сервис ( причем бесплатное обслуживание )

Артем

5

3 февраля 2020

Много выбора,вежливые сотрудники, особенно могу отметить Ксению,большая молодец!

юрий Петровский

4

4 августа 2019

Только Рольф Форд бореться за клиента при записи на ТО. Всегда есть скидки и подарки. У остальных все только по прайсу. Максимум - мойка люкс в подарок.

Николай Бурчаков

3

17 октября 2024

Желание персонала хоть как-то помочь- отсутствует полностью

Сергей И.

1

19 октября 2021

Старайтесь ездить к официалам как можно реже. Расценки космос, время уходит немерено. Первое ТО на Форд Транзит четыре часа времени. Перекусить нету,удобных диванов тоже.

Стас Антонов

5

22 апреля 2023

Всегда быстрый сервис и качественное обслуживание - надёжный автоцентр

Юлия Дудина

5

29 декабря 2023

Приветливый персонал и менеджеры. 2й раз приобретаем у них машину .

njetics

5

13 декабря 2022

Мастер Александр Филин отлично знает своё дело. Автомеханик Дмитрий Лёшин проводит ТО профессионально, на вопросы отвечает по-человечески просто.

Michael Rud

4

3 апреля 2020

Менеджеры автосалона вежливы, предупредительны, в салоне уютно все функционально, во многом лучше американских автосалонов. но ремонт автомобиля произвели небрежно, испортили зеркало боковое.

Наталья Колосова

2

30 марта 2020

Проходила т. о. 75 тыс. км. на форде 2016 года выпуска, к автомобилю были небольшие претензии, устранено не полностью, процентов на 80. Обслуживание вежливое, стоимость 30 тыс. рублей.

Олег

1

19 августа 2024

Безобразная работа персонала, отдел продаж. Не рекомендую.

Иван Яцушкевич

5

12 августа 2021

Нужной машины не было в наличии, но доставили через день. По самой процедуре покупки всё нормально. Остался доволен.

Никита П.

1

21 августа 2024

самый отвратительный сервис!!! за сутки не смогли сделать первое ТО!!!

А. А.

5

18 октября 2023

Хороший салон. Раннее здесь продавали отличные новые автомобили, чего конечно не скажешь о нынешнем ассортименте, который ни кому особо не интересен, тем более за такие деньги. Но такова реальность...Но Рольф сейчас неплохо наладил вопросы сервисного обслуживания, поэтому ставлю отлично именно за сервис. А автомобиль новый видимо уже никогда не куплю, ни в этой жизни...

Ирина Цветкова

5

29 сентября 2019

Замечательный сервис, ездим сюда делать ТО каждый год, все сотрудники замечательные, особенно золотые руки Максим, делаем машину только у него. 200 баллов!!! Всем большое спасибо.

Марк Нилов

1

15 мая 2020

Не хорошие люди,позвонил спросил есть ли в наличии тормозные шланги, сказали да приезжайте,приехал говорят только при замене у нас. Не ведитесь на этих разводил. И прошу не удалять комментарий!!!

Людмила Ж.

5

13 февраля 2022

Неплохой автосалон, цены адекватные, большой выбор автомобилей, приятный и грамотный персонал.

Дмитрий Квятковский

1

1 сентября 2022

Обслуживал корпоративный АМ, видимо лизинговая не особо "дружит" с данным дилером, а выслушивать все должен я- кто тут плохой а кто хороший, причём в такой форме.. Спасибо что не матом и на этом закончу объяснения.. После ТО получил комментарии что ещё нужно сделать, зачем сдавал АМ, не знаю, почему сразу не согласовать замены и не сделать и я должен возвращаться повторно?

Мария В.

5

29 мая 2021

Отличный сервисный центр. Ремонт делают качественно и быстро. Единственный минус-трудности с парковкой у центра

Екатерина Комаревич

5

15 сентября 2022

Ребята на сервисе очень ответственно ко всему относятся. Если и дальше будете так продолжать, отбоя от благодарных клиентов не будет. Компетентные и вежливые сотрудники,знающие свое дело-это дорогого стоит. Спасибо

Димон

1

19 ноября 2019

Отношение к покупателям о вратительное, 6 лет сотрудничал с Рольфом и с каждым годом все хуже и хуже отношения к постоянным клиентам. Могу сказать, что больше не нагой в Рольф и не кому из своих знакомых не посоветую, но выбор у каждого свой.

Алексей

4

21 мая 2019

В трейд-ин там откровенное разводилово. Хотели за 100 тыр взять мою машину, уверяя, что и это подарок. Я ее на следующий день за час продал за 300 без торга.

Максим Лешонков

5

4 марта 2020

Производили окраску 5 двери по гарантии, работы произведены быстро и качественно! Молодцы 👍

Michael A.

5

9 февраля 2024

Уникальный опыт. Все организовано и работает вовремя. Машина для работы в баре. Выпивка в уютном салоне. Я рекомендую попробовать

Сергей Бурдовицын

5

23 марта 2021

С 2011 года обслуживаю в этом сервисном центре личную автомашину. Всегда доволен уровнем обслуживания и качеством работ.

Антон

3

6 июля 2022

Пока ждал условий по кредиту, машину, которую хотел купить, продали кому то другому. Клиентский сервис на высочайшем уровне. Являюсь постоянным клиентом данной организации, но такого раньше не было

Serg

5

31 марта 2019

Приехали туда не вовремя, приехали без записи, и даже в такой ситуации нам смогли помочь, починили буквально за несколько минут, отношение очень хорошее. Всё оперативно и наверняка. Заезжали к другому диллеру " юго-запад" там нам не глядя сказали что ремонт 75 тысяч по тому что бачок омывайки в этих моделях течёт на бортовой компьютер и надо менять всё, включая замок и ключи, а в Рольф меньше чем за 2000р провели диагностику, выявили проблему и привели всё в порядок. Дело оказалось в блоке комфорта который у знакомых ушёл в защиту. Рассказали почему так получается, и даже как избегать таких случаев в дальнейшем. К слову был я с знакомыми в Рольф шкода который там же рядом. Там отношение точно такое же очень хорошее. Нигде такого хорошего отношения и такого хорошего сервиса как в Рольф я больше не встречал. Жаль что у Рольф нету сервиса для Лады. С удовольствием бы ездил только туда. А то мне с моим автовазом приходится ездить по всяким "дакарам" и "Питер-лада" отношение такое как "чё припёрся со своим ведром" , а сделав кое-как говорят "скажи спасибо что она вообще ещё ездит" и "это для лады нормально что двери стоят криво и не закрываются - это так с завода и под гарантию не попадает" .

Алексей М

5

21 октября 2024

Отличное обслуживание, но очень маленькие скидки)

Владимир М.

5

22 июня 2022

Здесь есть жизнь! Достаточно профессионально и внимательно обслужили. Были на связи. Несколько раз корректировали стоимость машины правда при продаже, конечно по моему согласию, но таков сейчас рынок. Все равно хорошо продали. Была небольшая заминка с выплатой, но все решили! Вообщем, мне понравилось

Федор Прохоров

5

23 мая 2023

Хорошее техническое обслуживание машин. Адекватные цены и опытные сотрудники с прямыми руками

Дмитрий

5

9 января 2022

Купил тут Фиесту и продолжаю обслуживать. Понятно, что «в гаражах» дешевле и руки те же. Но нравится прозрачность: приехал, при тебе все посмотрели; показали, что нигде ничего не стучит, не скрипит; помыли обслужили, вернули; рекомендации оставили. Переплачиваю процентов 20-30 за качество обслуживания, комфорт и спокойствие.

Аркадий Хачатрян

5

19 ноября 2021

Приобрёл я себе здесь своего зверя К5го. Ребята здесь хорошие,добрые,понимающие и самое главное можно доверять,мысли что где-то обманут,оставляйте за забором. Я ни о чем не жалею о покупке. Хотел бы отметить ребят Алексея,Романа, Алину и Олега. Спасибо им огромное за работу и заботу о клиентах. Будете покупать автомобиль, приходите именно сюда и не пожелеете.

Налогоплательщик

1

11 июля 2020

Ребята не справляются с заявленными возможностями. Записался на ТО. Приехал с задержкой в 10 минут. Пообещали что мастер освободится в течении 20 минут и подойдёт для приемки авто. Спустя 40 минут повторно обратился на стойку- узнал что необходимо подождать мастера ещё 30-40 минут. От услуги был вынужден отказаться.

Виктор Наукович

5

5 августа 2021

Цены на услуги конечно не самые дешёвые, но и делают приятно смотреть. Нужно было подправить кузов после небольшого ДТП, сделали что невооружённым взглядом даже не узнать, что машина в аварии побывала.

Анатолий Закревский

2

11 ноября 2021

Отдавал в покраску свой автомобиль.Сделали плохо .Красили второй раз.Опять забыли подключить розетку в багажнике.Постараюсь туда не попадать.

Александр Кокарев

1

9 сентября 2020

Лето прошло не очень-то. Не раз пользовался услугами Рольф Витебский, и был в целом доволен. Но тут произошёл неприятный инцидент, и даже не знаю пока как реагировать. 27 августа покупал авто с пробегом, в объявлении о продаже и фактически пробег был 89т.км с копейками. До того как получил авто и ключи предложили сделать диагностическую карту, на 1 год, хотя автомобиль проходил т/о 6 августа. Заплатил диагностическую карту сразу же выписали. Впоследствии выяснилось что в диагностической карте указали пробег 85000 км. Соответственно автомобиль попал в базу данных, И судя по этой базе, у автомобиля была идеальная история которая в была мгновенно подпорчена, фактом скручивания пробега-Делом уголовным, да и авто теряет доверие, соответственно падает в цене. Позвонил в РОЛЬФ перенаправили к кому-то. Сказали если разберутся перезвонят, если не разберутся не перезвонят. Вот такая вот история

Пётр Петрович

1

29 июля 2019

Приехал для бизнеса покупать 20 автомобилей форд транзит, в субботу в пол 16. На сайте написано что салон работает до 22. В итоги ни одного менеджера по продажам не было уже после 15. Салон потерял клиента и около 40 млн рублей оборота. Заказал в другом месте.

Евгения

1

22 июля 2024

Отвратительное отношение к клиенту когда дело касается бесплатного гарантийного случая

Alex D.

5

23 декабря 2022

Мою машину в скупку тут оценили выше всех по рынку. Если бы был встречный вариант, то совершил бы сделку здесь. Персонал приветливый, хороший автосалон.

алекс.

4

17 сентября 2020

Часто бывают хорошие машины б.у на их стоянке. Большой выбор разных ценовых категорий. Но выкурают очень дёшево, но наверное как и все автосалоны.

Сергей Баранов

1

11 июня 2023

Отказали в диагностике. А/м гарантийный, сказали ни чем не могут помочь. Обещали, что перезвонит мастер, ни кто не позвонил.

Anna Polyanskaya

5

10 декабря 2021

Отдельное спасибо Хлебушкину Роману - обалденный продажник и очень компетентен. Купили автомобиль буквально за 3 часа, супер быстро и удобно

Женя Потрашку

5

14 сентября 2022

Ford и у меня и у жены , могу с увереностью рекомендовать данный сервис , годы проверки и каждый раз ребята показывали свой професионализм , скорость и качество это их конек !

Андрей А.

1

11 апреля 2019

Каждый визит - это огромный минус Рольфу. Менеджеры высокомерные, но вежливые и делают всё из-под палки, с кислым лицом. В очередной раз в этом убедился, когда приехал 3 апреля в 12-00, обещанных скидок не было, на доске при входе просто красным маркером перечеркнули старые цены, а новых ни в прайсах, ни на доске нет, только у менеджеров. Было людно, но не очень, работало 8 менеджеров. Нам нужен был или простой менеджер или трейд ин или сотрудник кредитного отдела. Секретарь на входе сказала, что надо подождать минут 10, соврала, через 40 минут ожидания просто уехали. Позвонил по телефону в 15-00, все заняты, оставил номер чтобы перезвонили, никто так и не удосужился. Поехал в другой салон другого дилера и спокойно купил что хотел. В ноябре 2018 года, завлекли нас скидками, но визит так же закончился ничем, консультант был вежлив, но толком не смог рассказать не про одну скидочную программу Форд. И постарался побыстрее слить нас менеджеру трэйд ин и занялся своими, видимо более интересными делами, больше мы его не видели, подождали минут 10, уехали.

Элмонт Паяльников

5

10 марта 2024

Рольф продает EXCEED по отличной цене. В конце 24г я стал счастливым обладателем LX!

Ольга Дельцова

4

2 апреля 2023

Самое лучшее, это то, как они классно моют авто перед ТО. Мне помыли даже перед шиномонтажом. Делали его правда, дольше, чем ТО, но за мойку я все им прощаю

Роман Ершов

2

13 февраля 2022

Ехал к ним через весь город. Хотел здать авто в trade in. Итогом предложили цену ниже рынка больше чем в два!!! раза. Ну хоть кофе бесплатно напоили. Весьма непрофессионально. Потом звонили, выясняли качество обслуживания, звали обращатся к ним и впредь. Не рекомендую.

Максим Гридин

5

4 августа 2022

Многие годы обслуживаемся в данном центре, уровень сервисного обслуживания неизменно находится на высочайшем уровне. Теперь правда в шоу-руме другой бренд выставлен, но качество обслуживания неизменно

Михаил А.

2

12 августа 2021

При продаже автомобиля, покупателю ответственным менеджером не была передана сервисная книжка, а даны разъяснения о том, что книжка существует только в электронном виде. При записи на ТО выяснилось, что книжка должна быть в бумажном виде. Каким образом может быть урегулирована такая ситуация?

alexey tau

5

1 октября 2021

Очень адекватный автосалон. И хотя машину я не купил у них, но к работе персонала и, конкретно, менеджеру Максиму Чернову нет никаких вопросов. Все чётко, ровно и профессионально.

Алексей Терентев

5

4 ноября 2019

Хочу сказать спасибо Халусяку Роману. Понравилась внимательность., оперативность, четкость и просто хорошие человеческие качества мастера. Все бы так работали. Первый визит был запланирован на 03.10.2019 20.00.

Марина Николаева

5

17 августа 2023

Не первый раз прибегала к помощи этого салона, и всегда всё было на высшем уровне, менеджеры всегда вежливы и профессиональны. Спасибо 🌹

Александр Ершов

5

11 мая 2022

Выслушав мои предпочтения предложили несколько моделей. Согласовали скидки и допы, максимально подробно рассказали про авто.

Инна

5

21 декабря 2022

Мне понравилась. Доброжелательные, культурные. Приятные в общении. Лишнего не навязывают. Всё по делу. Спасибо. Малахову Михаилу

Ян

4

2 марта 2019

Покупал бу автомобиль по хорошей цене, т.к. у них он застоялся. Всё нормально, проблем с автомобилем не было. Но продают очень много хлама. Диагностика достаточно честная. Если же хотите выгодно для себя продать личный автомобиль, то явно это нужно делать не здесь.

Валерий Коваленко

5

16 июня 2022

Сервис стал явно получше. Мастера внимательные, лишнего не навязывают. Также порадовало то, что бесплатно помыли машину и коврики, чего раньше не было

Анвар Б.

5

8 июня 2022

Ремонтирую рабочий транзит в витебском уже давно. Если в кратце: обслуживанием доволен. Работают опытные и рукастые слесаря, делают все быстро и надёжно.

Владимир Суворов

5

9 мая 2021

Новые и поддержаные авто.Неплохой выбор на любой вкус. Внимательный,профессиональный подход персонала.

48106 Полякова

5

25 апреля 2022

Замечательный персонал, готовый все объяснить и помочь. Работают с клиентом в удобное им время. Очень внимательные. Полное сопровождение сделки, что очень удобно.

Антон

4

27 января 2019

В 2012 году покупал тут Ford Focus III. По сей день его здесь и обслуживаю. Салон, в целом, нормальный. Сотрудники приветливые, бумажки оформляют быстро. Характеристика: дорого и долго. Менять масло с фильтром в течении 4х часов- крутоовермного. Статичных ценников нет. То есть, покупаю машину в кредит- 1400000, за наличные-1660000. Почему? Надуманные скидки. И, покупая машину "со всеми возможными плюшками", вы можете заплатить изначальную стоимость авто. Как я, в 2012 году. А если я поставлю сигналку, скину столько-то, а если сигналка с обратной связью, скину ещё столько. А если с автозапуском- дичайшая скидка будет мне. Говорю, что мне нужен поддон в багажник- скинут цену на полный комплект ковром с поддоном. На мой отказ мне полный комплект этого добра, просто, подарили. 0_о. Ну, а потом я узнал, что авто, собственно, столько и стоило в других салонах. То есть, мне ИЗНАЧАЛЬНО завысили цену и сделали скидку "плюшками". Сервис- первичный прием. Чистота. Подъемник, осмотр, обязательные рекомендации (куда уж без них), подписание бумажек, ключи мастеру и в салон ожидать 4 часа. Почему в салон? Потому, что, ни один общественный транспорт там не ездит. Ближайший- бесплатные автобусы ТРЦ Радуга. Но. Нет, не так. НО. У салона есть развозка по расписанию до м. Парк Победы. Не спорю, забота о клиенте проявлена. Но, пока вы добираетесь домой, можно уже будет возвращаться. Парковка- присутствует. Правда, иногда на ней места нет. Под конец квартала вас будут на руках носить, чтобы вы что-то купили. И тест-драйв будет на "максималке", и второй раз его сделают, если с первого раза не "вставило". И по ямам прокатят. Главное- ВОЗЬМИ, у них премия горит. Если нала нет- бери кредит. Подарков напихают, не беспокойтесь, за ваши-то деньги... В таких случаях, когда на тебя смотрят, как на кошелек- противно становится. Общая оценка: 4. Общение: когда ты пришел КУПИТЬ- твоему ребенку, даже, авто разрешат в салоне завести и капот пооткрывать на всех машинах. Все, все готовы нянчить твоего ребенка и позволять ему всё ПОД ИХ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Проверено. Парковка: как писал, есть, большая. И, частенько, занятая. Расположение: опять же, как писал, жутко не удобное. Есть развозка. Наличие авто: как правило, бюджетных (в "базе") нет. От Комфорта и выше. Но, 7-8 машин (не грузовики и минибусы, они отдельно) , непосредственно, в салоне имеется. Выбор авто: Форд, Шкода, Мицубиши. Отношение: запишут, перезвонят, напомнят- да, это плюс (в карму). Может, что-то забыл. В, любом случае, предупрежден, значит вооружен.

владимир тарасов

3

21 августа 2022

Продажа авто с пробегом не лучшее место, заранее позвонил и узнал про автомобиль, приехал и разочаровался, сказали лишь сотую часть хотя я раскрашивал все подробно, но тут же сразу предложили что то подобрать. Я понял что главная задача заманить, а дальше дело пойдёт. Не рекомендую .

Асланбек Халиков

1

17 октября 2022

При приобретении машины в кредит,норовят выехать по максимальном проценту.Предлагают свои заинтересованные банки.Так и норовят навязать всякие ненужные услуги за большие деньги,типа продление гарантии на авто на 5лет за Ваш же счёт ,пытаются выжать максимум с клиента введя в заблуждение.

Александр Рябко

5

31 марта 2021

Очень хорошая организация. Все понравилось при покупке автомобиля хундай санта фе. Спасибо менеджеру Антону Галахову. Очень ответственный работник и Роману с отдела Трейдин. Всё устроило! Рекомендую!!!!

Aleksey B.

5

3 декабря 2022

Делаю ТО и шиномонтаж уже не первый год. Всем доволен. На территории несколько салонов Ягуар/Лэнд Ровер,Порше,Хёндай,Форд,есть кафе,зона отдыха и всё необходимое в плане сервиса.

Павел Семенов

2

16 декабря 2023

Подержанные автомобили строго в кредит, цена указанная на площадках типа Авито и Автору не соответствует действительности. А ведь когда-то был нормальный дилер.

dmitriytyulyubaev

4

17 ноября 2023

Хороший салон, прекрасный сервис, но цены очень высокие

Владимир Филиппов

5

7 августа 2019

Покупал и обслуживаю у них машину. Всё вежливо, качественно и быстро, лишних услуг не называют. На ТО можно приезжать со своими запчастями. Цены, конечно, относительно высокие, как у всех официалов.

Nikolay Giliazov

5

1 июня 2024

Замечательные консультанты вежливый персонал, не маринуют говорят о недостатках б/у машины честно

Андрей Екимов

5

2 мая 2024

Доброжелательный и позитивный персонал. Большой выбор автомобилей

Александр Старосельцев

5

12 декабря 2024

Регулярно сюда приезжаю на обслуживание. Хорошие цены. Рекомендую

Евгений Нестеров

1

11 сентября 2022

Ужасный сервис. Хотели купить б/у автомобиль, рассматривали не сколько вариантов. Продавец отказался показывать их, отправил на парковку сказал идите смотрите, нам некогда с Вами тут ходить. Впервые встречаю такое отношение, хотя в данной компании неоднократно покупали и продавали автомобили. Естественно в салон больше ни ногой и другим не рекомендую.

skavoron skavoron

5

22 марта 2020

Удобно расположен, есть бесплатный шаттл до метро. Большой выбор автомобилей, комфортный шоу-рум, грамотный персонал.

Просто человек

1

1 апреля 2021

Хотели чтоб я застраховал жизнь и GAP страховку сразу предупреждал не буду этого делать. Показали предварительный расчет аннуитетных платежей банка ушел домой думать. Через пару дней вернулся дали типо постоянный расчет платежей немного в цифрах другой. Остался год платежей позвонил в банк для сверки суммы. Сумма существенно выросла. Выяснил таки форд подсунул бумаги для подписи на страхование жизни и GAP все вместе 224000 рублей причем это все в кредит. Чтобы я не заметил сделали платеж последним 387000 рублей. Вот такой сюрприз от Рольфа. Более того как будто сделали скидку надо было допами забрать. Оказалось и тут обманули за все я заплатил по бешанной цене. Обходите салон Рольф на Витебском стороной. СПб.

Vlasta Lis

1

22 февраля 2022

Уважаемый Рольф, Ваши менеджеры облегчились в конец. Мы сообщили сотруднику, что собираемся поменять машину через несколько месяцев. На что нам ответили, что машина нас не дождётся и попрощались. То есть: 1) Нам не показали машину, которая нас заинтересовала; 2) Не поступило никакого предложения, чтобы мы пересмотрели свои взгляды и приобрели автомобиль. И да, такая возможность у нас есть, мы только сказали, что планируем поменять автомобиль через пару месяцев. 3) Мы не станем более приобретать машины у любого из отделений Рольфа, хотя до этого приобретали у Вашей сети Ford Kuga и Toyota Rav 4. И также не порекомендуем никому из своих знакомых. Очень расстроила деградация ранее отличной сети по продаже новых и бу автомобилей.

Алексей Макаров

5

21 июня 2020

Отдел авто с пробегом очень хорошо работает , позвонил честно сказали все нюансы автомобиля бу, приехал посмотрел и купил другой авто у них, очень рад что все сложилось так ,спасибо менеджеру что долго со мной возился при выборе .

ольга

4

24 декабря 2021

Из того, что понравилось - много машин в одном месте, на парковке можно устроить небольшой тест драйв, менеджеры дают карту диагностики по авто, отчет автотеки, можно приглашать своего подборщика, разрешают поднять машину на подъемнике. Из минусов - хотелось бы, чтобы менеджеры по продажам могли проконсультировать в чем разница между машинами, а не просто говорили "есть такая и вот такая", очень неудобное оформление - занимает много времени (сначала по трейд ин твою машину загоняют на диагностику, на это уходит около 2-х часов и просят оплату в 4 тыс.руб, потом каждый отдел готовит свой договор и клиент должен бегать от одного менеджера к другому, проходя 3 разных отдела (трейд ин, продажа, кредит); причем пока твоя старая машина на диагностике никто не готовит документы и в итоге все оформление может занять около 5 часов. В трейд ин оценивают не дорого, надо быть готовым, что это дилер и выкупать машину они будут ниже рынка.

Сергей Муромских

5

14 апреля 2020

Сервис на высоте, знаю что в этом месте не всем так везёт как мне, но не пойму почему??? Я без особой грусти им переплачиваю тыс 5 доп услуг, пускай думают, что развели меня))) делаю ТО регулярно, проблем не было ни разу 3 машина в этом салоне с момента покупки и до обмена по трейд инн

Анонимный отзыв

4

11 марта 2019

Был ремонт по Каско. Качество ремонта неплохое. Обслуживание также. Но за демонтаж датчиков заднего партроника за травили платить из личного кармана. Если возникнет ещё когда либо обратится в этот салон выберу другой. Иногда целыми днями не мог дозвониться до исполнительно мастера. Вежливо просили оставить контактный телефон при этот никто не перезванивал. Не порекомендуете своим знакомым по крайней мере.

Максим Черняков

5

15 января 2022

Делал там очередное ТО. Сделали быстро, не сильно дорого для официалов! Зона ожидания есть, поработать там можно с ноутом, пока ждешь. Сделали все тоже хорошо! Рекомендую.

Сергей Поручиков

3

2 июля 2020

Очень много пустой бюрократии! Одни менеджеры и переговорщики.. торга на автомобиль Б/У практически нет! Так не должно быть в принципе! Мы берем машину с риском и с недостатками (проблемами) которые могут быть.. их невозможно все увидеть.. На цене 1400000 рублей делать скидку 4 000... ЭТО Жлобство! Еще и резину в подарок предложили Китайскую, выпуска 2014 года с износом 40%... Это как? Пытались подарить парктроник целый час.. за 3000 рублей.. а он на машине уже стоит!!! Короче, сравнение с Рольф октябрьский явно не в пользу Витебского!! Потеря 5 часов времени.... Если собираетесь здесь покупать машину -запасайтесь терпением! И хорошим другом! И начинать надо , после полной проверки машины, сразу с разговором с ГЛАВНЫМ менеджером, по ЦЕНЕ! А потом уже все остальное...

Elena M.

5

23 февраля 2024

Рекомендую! Обслужили на высшем уровне, быстро и качественно! Обязательно приеду еще не один раз!

Давыдов Александр

5

26 мая 2022

Молодцы ребята! Отделу продаж и Александру лично за качественную поставку Транзита, сервису так же пятёрка, отдельно Павлу за грамотный, квалифицированный и клиент ориентированный подход к нестандартным задачам. Успехов вам ребята!

216352 Рахимов

5

5 апреля 2023

Грамотные продавцы,хорошие специалисты,кредитный отдел тоже на уровне👍 Машину мне подбирал менеджер Шахин👍 Рекомендую!!!

Александр

5

10 декабря 2021

Проходил ТО уже второй раз. Всегда все расходники в наличии и оригинальные, записаться можно в любое удобное время, с ремонтом не затягивают.

Олег Грозин

5

27 января 2022

Хороший сервис всегда объясняют почему и как. Современные технологии и материалы, находят быстро поломку и так же быстро ее устраняют.

Окерстрем Валентина

2

31 июля 2021

Оставляли залог за машину, оформили за 20 минут 👍, молодцы,НО когда приехали покупать ,вскрылось много чего нового по машине, Спасибо менеджеру Александру, конечно отказались от покупки и вот надо вернуть залог и..... ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 😳 ЗАНЯЛ ТРИ ЧАСА И ТОЛЬКО НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ, пообещали что придут в течении трёх дней🤪. Ощущение такое,что главное для персонала не обслужить клиента,а втухать и получить побыстрее 💸.

Константин Юрич

5

9 апреля 2023

Приобретал здесь автомобиль за наличные. Все прошло очень вежливо и оперативно. Менеджеру Андрею Савельева отдельное спасибо и успешных продаж!

владимир владимир

5

27 июня 2024

Фадеев Д. Хорошо работает, приятный во всех отношениях человек. Все сделал на высшем уровне. Спасибо.

Дмитрий

5

2 февраля 2022

Скептически относился к данному салону, пока не столкнулся лично. Продавал свой автомобиль. Сделка прошла за 2 часа. Очень вежливые менеджеры. Цену предложили хорошую. Рекомендую.

Виталий Валерьевич

1

25 ноября 2020

Не советую Рольф Форд Витебский.Отношение к клиентам нулевое.Было большое желание сдать автомобиль на покраску заднего бампера и капота,но в итоге не удалось, так как менеджер по кузовному ремонту был занят.В течении дня мне никто не перезвонил хотя обещали. В итоге нашел другую компанию и воспользовался их услугой. Звонил в 10-57 мск времени 25 ноября. Больше сюда ни ногой

Ирина Гочакова

1

12 февраля 2021

Сервис никакой, только дерут деньги, по гарантии сложно что-то поменять. Аккумулятор умер через два года, пришлось заплатить за свой счёт диагностику т.к гарантия на него два года машине 2,5 г. В итоге новый аккумулятор на новой машине за свой счёт. Больше никогда не приобрету Форд.

Анонимный отзыв

4

7 марта 2020

Сделал ТО и заменил подмятую дверцу по КАСКО. Вроде все нормально. Обидно, что РОЛЬФ РОЛЬФУ рознь. Отказались исправить косяк доп. оборудования поставленного при покупке в соседнем РОЛЬФЕ на Октябрьской. В данном случае это не гарантия фирмы, а гарантия частной лавочки. То есть гарантия распространяется и выполняется только на гарантию маки купленного авто, а все остальное - чисто базар и ответственности ровно НОЛЬ.

Владимир Эдуардович Семенов

1

30 декабря 2021

Автосалон Форд был раньше очень даже неплохим автосалоном в котором предоставлен богатый выбор новых автомобилей.В этом автосалое я купил два новых автомобиля и всё было хорошо.Во время последнего посещения был неприятно удивлен когда в автосалоне который пока так и называется Форд не увидел ни одного Форда .Стояло 3 б ушных машины /какие не помню / но точно не Форды .куча столов с людьми занимающимися неизвестно какой работой и один менеджер по продаже Фордов .Все продающиеся Форды стояли на парковке за зданием автосалона они были закрыты и посмотреть удалось на них только с менеджером с которым пришлось специально идти смотреть за здание автосалона

Александр Степанский

5

28 марта 2024

Сергей, Никита большие молодцы отрабатывают на отлично. Уверенно убеждают со знанием своего дела.

Виктор Подвербный

5

8 января 2022

По записи удут на уступку в пользу клиента, предварительный осмотр и учитывают ваши пожелания, дают советы по ТО, можно присутствовать во время обслуживания, атмосфера доброжелательн ая, цены высокие, нужно рассчитывать на большее, специалисты есть все и не плохие. В общем сервис не плохой.

Андрей К.

5

30 марта 2021

Замечательные сотрудники! Пошли нам навстречу во всех вопросах, особенно менеджер Алексей, начальник отдела продаж, девочки из кредитного отдела Карина и Светлана. Помогли нам осуществить свою мечту! Спасибо всем!

mkirilovdoctorinarus

5

19 января 2024

Практически каждый год обслуживаюсь в данном дилерском центре. Сложностей никогда не возникало. Цены чуть выше чем в среднем по городу.

Сергей Золот.

5

29 марта 2023

Мне понравились менеджеры этого Рольфа .особенно Руслан .Помог с покупкой автомобиля Хундай Грета оперативно и качественно

Svetlana N.

4

3 июня 2023

Приехали чтоб узнать про сервисное обслуживание форда. Очень была удивлена что стоимость часа работы 4000 р. Не совсем понятное ценообразование. Поэтому не стали даже оставлять машину

Александр Топорков

5

12 января 2022

Четвертый год здесь делаю ТО Форда. Сервис отменный. Мастера супер. Хоть и достаточно дорого. Но оно того стоит. Рекомендую. Жалко Форды перестали пробовать. Очень удобный подъезд.

АК

3

31 августа 2021

Отличный сервис, допов не навязывают. Зона ожидания для клиентов совмещена со столовой для персонала. Возможно стоит выделить уголок для клиентов, ожидающих окончания ТО, в более комфортном(тихом) месте, и желательно не на проходе у кабинетов.

Александр

5

7 ноября 2024

06 ноября купили машину .Хочется поблагодарить менеджера по продажам Александра Кеда за его работу! Спасибо!!!

Дмитрий Канышев

5

6 июня 2022

С выбором не ошибся. Почему-то здесь все сразу понимают, разбираются и доводят до положительного результата, в отличии от других автоцентров. Обращался несколько раз с разными вопросами, все сделано на 5+ по адекватной цене. Благодарю.

Игорь С.

5

10 мая 2019

Брал машину с пробегом.Никаких особых нареканий к менеджерам-продажникам не могу предъявить.Немного медленно всё разве,но зато получил дополнительную гарантию от салона ещё на год бесплатно.В других местах за такую гарантию просили приличную сумму.

Андрей

5

6 октября 2021

Показали, рассказали, прокатили! Очень отзывчивые люди! Ощущение что пришёл к знакомым! Смотрели б/у машины. Большой выбор около 600 шт. Всё супер! Спасибо.

Антон М.

5

21 августа 2019

Был на днях в сервисе, по гарантии заменили задний шильдик Ford , все бесплатно(мойка, сам шильдик и установка), очень приятно от звонка до самого окончания работ. Мастер приемщик Филин А.

Сергей Мартошенко

1

4 февраля 2021

Имел неосторожность купить авто в данном заведении. В августе 2020 года купил подержанный форд фюжн. Из доп оборудования заказал установку парктроника. Установили.... по пути домой чуть не потерял задний бампер. Все клипсы крепления оказались сломаны. Болты прткручены кое как. Проводка не закреплена и свисает из под бампера. Короче сюда лучше не ходить ни за авто ни за обслуживанием. Криворукие мастера и наглые менеджеры

Анонимный отзыв

5

30 июня 2020

Покупал Аутлендер в Рольф, грамотно, быстро, работают коллективно. Шангарееву Алексею отдельное спасибо, делает все быстро и чётко. Сделали допы в подарок, резину зимнюю. Оценили мою тачку в тренд ин слабовато, но сделали хорошую скидку.

Сашка Сашка

1

18 апреля 2022

Привлекла Хонда црв 2013 года, на сайте всё красиво. Подарок при покупке комплект колёс или покрытие кузова. Позвонил, колёс нет, скидка обсуждается на месте. Приехал, потратил на такси 600р. По факту зад бит, багажник не открывается, пластиковая накладка держится на двух клипсах, улетит при движении. Лобовое битое, салон прокуренный, как в пепельнице пахнет, пассажирское сиденье прожжено сигаретой, не дырка, а рубец сантиметра 4,как задницу свою не спалил интересно. Машине 9 лет пробег больше 100к, колёс нет, думаю ну тридцатку на колёса скинуть должны хотя бы, обещали же подарок). Спрашиваю сколько уступите то? Тысяч десять максимум. Ну в общем не договорились)

Тася

1

18 февраля 2024

Приезжаешь посмотреть машины, прицениться. Заставляют и принуждают сразу кредит взять или подать заявки. И названивают бесконтрольно ежедневно. Отвратильные люди. Особенно менеджер Владимир . Хамит по телефону!!!

Максим Машанов

5

23 ноября 2022

Отличный официальный дилер форд. Всё сделали быстро и качественно, не навязывают доп.работ. Зона отдыха с мягкими диванами. Всё понравилось! Советую.

Timofey

5

13 июня 2019

Первый отзыв оставил отрицательный, от слова совсем. Мнение возникло после ремонта по КАСКО, а/м Шкода Октавия г/н У426 .., в марте 2018 (замена 5ой двери и фонаря). Покрашено с потёками, собрано криво, "мастер" включил дурака. Тяжёлую артиллерию, в лице Екатерины Гусевой, беспокоить не стал. Далее, уже в 2019, по КАСКО, красил элементы. Мастер Ростислав сделал на отлично. По итогу плохое забыто. Пять баллов!

Marina V.

5

25 ноября 2024

Отличный сервис, высокого уровня профессионалы работают, вполне конкурентные цены.

Михаил Горелов

4

28 октября 2022

В принципе хорошо работают. Надо быть очень внимательными при выборе бу машины. Как показывает практика менеджеры честные, а вот оценщики не очень. Проморгали тормозные диски и отписались что они идеальные, а по факту под замену. В остальном всё хорошо. Покупкой довольны.

Алексей Герба

5

3 февраля 2022

Очень все замечательно, приветливый персонал. Спасибо ребятам, что смогли сделать выгодное предложение по обмену моего авто, на представленное у них... только конечно немного занизили стоимость моего авто, но всеже сделали разными продуктами доп скидки и в целом я доволен !!!

Михаил Якушевич

3

17 января 2023

Сдавал на т.о. авто.Сотрудники отдела сервиса по приёму автомобилей отсутствуют на рабочем месте по пол часа и не торопятся принимать авто в работу.

Алексей Пархоменко

5

23 июля 2018

Лучший дилер Форд, который я когда либо видел. Начиная от первого приветствия при входе, заканчивая великолепной, оперативной выдачей новенькой Куги, да еще и по самой низкой стоимости в городе!!! Молодцы ребята, так держать!!! Процветания Вам! И поменьше таких вредных клиентов, как я 😉

Жорж Питерский

1

24 декабря 2019

Сдавал авто на покраску (Форд Фиеста 2015). На автомобиле было три маленькие царапины. Одна на переднем бампере, другая на крыле, а третья на зеркале. Оплачивала страховая иначе я бы и не стал с этим возиться. Сдавал авто во вторник. Обещали вернуть в воскресенье, в крайнем случае в понедельник. На том и порешили. Наступило воскресенье - мне никто не звонит. Позвонил сам. Говорят - не успеваем, в понедельник будет готова и добавили, если цвет подойдёт. В понедельник никто не звонит, звоню сам. Отвечают, что возможно к вечеру соберут. Спасибо, - говорю. Вечером мне позвонили и сказали, что цвет не подошёл и будет готово во вторник. Прошёл вторник, среда и только в четверг машина была готова. Не будет преувеличением, если я скажу, что сами они звонят в исключительно редких случаях. Может экономят на исходящих? В итоге, через полторы недели я забрал автомобиль. Покрасили вроде бы хорошо, но после их ремонта не работает омыватель лобового стекла. Буду разбираться сам. К ним уже боюсь ехать, да и неудобно.

Наталья Быкова

5

19 марта 2023

Было очень приятно общаться с менеджерами и специалистами компании, которые всегда были готовы ответить на все вопросы и помочь в решении любых проблем. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнера для своих проектов!

Анонимный отзыв

5

31 марта 2019

Покупал машину. Уже вторую в этом салоне с 2010 года. Конечно имея опыт покупки новой машины второй раз легче. Были противоречия и недопонимания с нашим менеджером Алексеем. Но в Рольфе организована. строгая субардинация и дисциплина. У менеджера есть старший менеджер Радион который все улаживает. Все получилось в соответствии с предварительным договором. В общем покупка заняла часов 8 но настроение осталось хорошим праздничным. Обслуживали предыдущую машину тоже именно в этом салоне 7 лет. Дороговато за то с машиной ни каких прблем вплоть до продажи. Есть кофе, кафе, диваны , чисто. Есть опрос об отношении к Вам внутри. Очень вежливый персонал. Но повторю. Надо очень осторжно и тщательно подойти к делу при закоючении предварительного договора и затем при получении машины настаивать на своем. Против может быть только менеджер у него работа такая. Но у него есть начальство которое во всем разберется.

иван г.

1

14 ноября 2023

В очередной раз убедился в качестве обслуживания в данной компании. Ранее были очень большие вопросы к Рольф в Москве, теперь в Санкт-Петербурге.... Забирал в Рольф Витебский резину с сезонного хранения.... Выдача была просто на "пять с плюсом"..... Бросили в кучу мои колеса и даже слова не сказали, что это моя резина и я могу ее забрать. Резина грязная, мокрая, пакетов нет. Пришлось купить, ну да ладно.... Дальше больше....Звонит мне дилер у которого машина в ремонте стояла и там же решил ее переобуть и говорит, что одно колесо не мое.... Рольф перепутал резину. Пришлось ехать после работы по пробкам в другой конец города забирать эту резину и везти в Рольф. В Рольф я даже простого "извините, что так получилось" не услышал.

Виталий

3

16 февраля 2020

После покупки авто в рольф витебский с пробегом при постановке на учёт в мрэо 1 сообщили что номера на а/м находятся в розыске, что в дальнейшем потерял три часа в постановке на учёт с получением новых гос знаков. Записывался через гос услуги в заявлении указал получение стс на что ушло бы 30 минут, в салоне рольф витебский не предупредили что номера придётся менять, хотя можно было сразу в заявлении указать замену гос номеров и стс! При покупке в договоре с Рольф указано что а/м не в залоге не в кредите и не в розыске, получается обман! Было очень не приятно когда в мрэо сообщили что номера в розыске, хотя на учёт а/м поставил на 7 день после покупки, а не после 10 дней!!!

Алина

5

3 ноября 2023

Прекрасный автосалон, покупали автомобиль с пробегом. Сотрудники Тимур и Александра очень вежливы и компетентны, несколько раз Тимур предлогал кофе :) Старались всё быстро оформить, что бы нас сильно не задерживать, остались очень довольны тёплым отношением и крутым авто! Уборные чистые, сам автосалон чистый, приятно находится, в баре кофе вкусный! Спасибо вам!

Константин

5

14 августа 2024

Покупал б.у. машину, все прошло отлично, как в старые времена, долго читал договор, искал подводные камни, но все было чётко и честно.

Антон Никулин

5

18 января 2022

Были в Рольфе на Витебском 15.01.2022. Приехали с женой по рекомендации, искали хороший Авто с пробегом. И хотелось бы выделить менеджера Вячеслава Батанова за его профессионализм, вежливость и отзывчивость. Вячеслав все время был рядом с нами, все объяснил, показал, помог, и даже угостил кофе. Автомобиль подобрал нам в соответствии с нашими пожеланиями. Благодарю Рольф и его отличный коллектив за хорошую работу, так держать!

Ирина Шотт

5

10 января 2023

Отличный,ненавязчивый сервис.Менеджеры честно говорят о качестве автомобиля. Все вежливы,расчет без задержек.Без сомнения 5 звёзд.

ПМС ГПиГПР

5

12 октября 2020

Большое просторный салон. Приехала выбрать машину, предлагал и выбирал со мной Петров Александр. Очень внимательный сотрудник. Мы с ним мило беседовали и было ясно, что его задача не заставить меня купить какую-нибудь машину, а ещё и взять кредит. Мы с ним общались как старые приятели, он внимательно слушал мои опасения и в конечном счете подобрал именно для меня. Не заставил покупать, что мне не надо, а именно помог выбрать и не торопил с окончательным решением. Салон внимательно подходит и уважает выбор каждого клиента.

Константин Смирнов

1

3 января 2024

Машины, которые предлагают проверку не проходят... Купил и дополнительно заплатил пока около 100 т.р. за ремонт авто. Необходимо еще около 50 т.р. заплатить за ремонт........

Леонид Е.

5

9 апреля 2019

Обслуживаю у них уже вторую, купленную у них же машину. В части сервиса и обслуживания вполне вменяемый дилер, по гарантийным случаям правда приходится иногда приезжать по несколько раз, чтобы подтвердить неисправность. По срокам ремонтов пока тоже косяков со стороны дилера не было.

Сергей Н.

5

24 ноября 2022

Качество отличное, отношение уважительное, вежливый персонал. Всё достаточно быстро, если не очень, рядом есть куда сходить. Чисто, уютно. Для меня наилучшее решение, хотя добираться более полутора часов.

Алевтина Пална

3

2 июня 2020

Сложилось ощущение , что все самые битые машины собрались именно здесь) Их конечно подкрасили, помыли и натерли полиролью, но при ближайшем рассмотрении-волосы дыбом) От стоянки (на улице) осталось не очень хорошее впечатление. Но , если вы просто присматриваете себе авто, то оценить габариты и посмотреть салон можно и здесь)) Менеджеры вежливые , но уж очень навязчивые. Рассматривали Лексус, стоимостью 1.3 м и молодой человек, который показывал нам авто очень удивился в конце , когда спросил нас готовы ли мы прямо сейчас оформить его? В ответ мы удивились сильнее-думаю такие покупки не делаются вот так , не сравнив , ни обсудив и тд. Он вроде обиделся и сказал, что нынче все так и покупают) Цена , кстати, была сиииильно завышена 😏

Антон Иванов

5

8 декабря 2023

Отношение к клиентам Гуд. С менеджером мне повезло: Дмитрий Щербак - рекомендую. Внимательные к покупателям. Идут на встречу, но и свой интерес не забывают. Адекватные - можно договариваться. Купил у них EXEED VX, доволен.

Алина Грахова

5

10 августа 2021

Салону можно доверять. Когда пришла за новой машиной, менеджер не пытался продать мне, что подароже. А порекомендовал самые продаваемые модели. Выбар пал на форд фокус, быстро оформили и в тот же день я уже на новой машине. Машина не привеледрива, покупкой довольна.

Сергей еремеев

5

29 февраля 2024

Механик Александр Гудзь, настоящий. Спасибо. Обратился он задал пару вопросов. Проблема отвалилась. Я сам профи 1 млн. км по городу в режиме такси

Александр Лихачев

1

23 апреля 2023

Отвратительно!!! Больше сюда никогда не приеду. Меняли масло 3 часа. По телефону сказали одно, по факту совсем другое. Поехал к офицалам ради отметки в сервисной книжке. Теперь сам буду обслуживать авто, будет дешевле и быстрее.

Татьяна Полушкина

4

20 мая 2023

Обслуживаю машину здесь с 2015 года. Мастера очень нравятся. В последнее время расстраивают девушки-администраторы на ресепшене. Такое впечатление, что работают первый день. Очень медленно и создают очереди.

Оксана Балаханова

5

22 октября 2023

Очень довольны покупкой авто! Огромное спасибо, за профессиональную помощь в выборе машины продавцу-консультанту Тимуру!!! Грамотно и оперативно провел сделку!

Ринат Н.

5

4 августа 2021

Машину покупал в этом салоне, а на днях отдавал на покраску и установку переднего бампера. В цвет попали идеально, внешне, без прибора, никто не поймет, что не заводская покраска. Бампер повесили не хуже чем на новой машине, зазоры соблюдены. Буду рекомендовать сервис друзьям!

Сергей Л.

5

31 октября 2021

Купил здесь в трейдин отличную машину. Искал везде больше месяца, оказалось она ждала меня на Витебском. Не знаю, заслуга это Рольфа, или мне наконец-то повезло. Сотрудники достаточно компетентны, оформили покупку в тот-же день. Очень доволен! 🐘

Елена У.

5

11 декабря 2023

Отличный салон, менеджеры и все сотрудники грамотные, доброжелательные. Все прошло хорошо. Единственный минус очень долго все согласования при покупке в кредит. Рекомендую!

Маша

1

19 июля 2024

Худший сервис! Не рекомендую! Хватило 1 раза, больше никогда!! Записывалась на нулевое ТО за неделю. Время 12:15. EXEED Rx . Время ожидания 7,5 часов! Приехала в 12:00. В сервис бюро на оформлении работает 1 (!) сотрудник. Очередь, я 3-я. Жду 30 минут пока у меня возьмут документы, после чего предлагают ещё подождать пока мастер придёт забрать машину. В итоге оставила ключи и уехала, уточнив сколько времени потребуется на выполнение работы, ответ 1,5 - 2 часа, но мастер с вами в любом случае свяжется, когда возьмет машину в работу. Звоню в 14:00, до сервиса не дозвониться. Оставьте контакты , вам перезвонят, и тишина. Звоню в 16:30, опять тоже самое - жду на линии 25 мин, сервис не отвечает. Звоню в 18:30 - тоже самое. Возвращаюсь в сервис, снова жду в очереди полчаса. Потом полчаса сижу у сотрудницы в сервис бюро, у неё нет информации по машине и снова жду. В 19:20 готовы документы, TO сделано. Сотрудница не знает почему мастер мне не позвонил, сама она была очень занята, чтобы перезвонить, ведь на сегодня на сервис у них записано было 50 машин, а к моему мастеру аж 18, да какая мне разница!!!!????? Я привезла машину в 12, а забрала в 19:30!!!! И мне никто не удосужился даже позвонить и сообщить сроки готовности. Судя по акту машину взяли в работу в 17:30!!!!! Мастер , отдавая машину, вообще не понял что не так, и чем я не довольна, по его словам он взял машину тогда, когда освободился, ни извинений, ни каких-то человеческих слов, ни-че-го моментально ответственность переложили на меня : вы опоздали, а я был занят. Это не сервис, а издевательство, хамство и безответственность.

Александра Макарова

5

27 февраля 2023

Отношение отличное. Мужчины (работники) , были опрятно одеты, вежливы, тактичны! Состояние самого помещения: чисто, персонал по уборке, качественно выполнял работу! Угостили вкусным капучино)))

Вячеслав Тупицын

5

19 апреля 2024

Являюсь клиентом Рольфа более 20 лет.Всегда оставался доволен качеством оказываемых услуг.Особая благодарность за профессионализм и внимательное отношение - мастеру Ригину Сергею Константиновичу

Екатерина Соснило

2

21 декабря 2019

Ездили смотреть автомобиль с пробегом. У мужа возникли вопросы, попросил сделать дополнительную диагностику - мы были готовы заплатить - нам отказали. Персонал достаточно безразличный. Прямо ничего не говорят - обещали скидки за кредит, но никаких цифр не называли, пока кредит не одобрят. Кредит одобрили, но никакой ясности это не внесло - теперь нужно было дождаться результата диагностики по трейд-ин. Мы не были уверены в том, что готовы отдать машину в трейд-ин, это сильно разочаровало менеджера. В общем, решили, что автомобиль "не наш". "Вишенкой на торте" оказалось известие о том, что менеджер по кредиту, не поставив меня в известность, вдвое завысила мой ежемесячный доход, рассылая заявки в банки. Об этом мы узнали, когда покупали машину в другом салоне. Слава богу, мою кредитную историю испортить не так просто. В общем, нам не понравилось, хотя, возможно, дело в том, что мы не слишком богатые клиенты.

Айсуу Саая

3

10 сентября 2024

Машин очень много на выбор, отдел продаж хромает клиенты ждут долго когда им подойдут

Александр Шеболтаев

5

22 октября 2024

Замечательный персонал, отзывчивый, всегда старается помочь. Огромное спасибо за обслуживание!

Вован Батькович

5

16 сентября 2021

Отличный сервис, раньше обслуживал авто в Рольф Мицубиси, очень всё нравилось. Сменил авто на Форд, прошёл ТО, персонал просто отменный, быстро, качественно и дают советы как сделать чтобы машина служила долго и верно. Прошу заметить не навязывают, а именно советуют. Мне нравиться.

Сергей П.

2

22 октября 2024

Три дня пытался соединиться по телефону с мастером (любым), не вышло, только обещание колцентра, что перезвонят. Ужас. Пришлось отказаться от ТО в этом сервисе и уйти в другой сервис.

Симочка Дятькова

5

10 апреля 2023

Отличный автосалон , персонал очень доброжелательный, всегда ответит на интересующие вопросы,особая благодарность менеджеру по продажам бу автомобилей Ярославу Чичкову, в этом автосалоне приобретала 2 автомобиля .

Yana P.

2

6 июля 2022

Я продавала машину через Рольф в эти выходные и не рекомендую это делать. Менеджер, который мне позвонил, Александр — отличный компетентный специалист, но это точно нельзя сказать про его начальство. На меня практически кричали два менеджера, уверяли, что никто мою машину не купит, что после осмотра из специалистами машину забрать нельзя и вынос вещей из нее — моя проблема, и вообще они зарабатывают на элитных машинах, а не каких-то тачках там эконом класса. Осмотр выявил несуществующие в машине проблемы, а про те, что мне говорили на ТО, ничего не сказали. Цену сначала предложили хорошо ниже рынка. Машин для трейд-ин очень мало на выбор. В общем, крайне сомнительный опыт.

Елизавета Тимошук

4

27 октября 2022

Всё понравилось. Нашли машину сами (брали с небольшим пробегом), приехали, посмотрели, забрали. По техническим моментам (было всего два небольших) предупредили и рассказали, ничего не скрыли. Быстро оформили, так же купили сразу тут резину зимнюю (не шла в комплекте с машиной) за очень адекватную цену. Менеджер очень приятная девушка, знающая товар, который рекомендует. Звезду сняла за то, что цена за наличные на машину выросла на 100 000, что было крайне неожиданно. Ситуацию в стране понимаю, но немного странный бизнес

Наталия Г.

5

10 ноября 2023

Высоко профессиональные, доброжелательные менеджеры, уютная обстановка, быстрое обслуживание, удобное расположение

psg58

5

23 августа 2023

Хочется выразить благодарность мастеру своего дела механику Качуре Вадиму, за добросовестное отношение к своей работе. Выполнил большой и сложный объём работ быстро и чётко.

Михаил С.

5

20 февраля 2024

Лично мне "Рольф" нравится: компетентные мастера, цены на сервис не самые высокие, персонал как правило настроен на то, чтоб найти возможность решить проблему/вопрос/запрос. В общем, лично мне "Рольф" нравится.

Natalia Lamange

5

13 ноября 2021

Покупала машину с пробегом. Первый персональный автомобиль, хотя не первый в семье. И все приобретались в этом РОЛЬФе, сначала в Ford, потом Mitsubishi. Во время первого звонка по машине, которую нашла, попала на менеджера по продажам авто с пробегом - Артёма Шамотина. Отличный менеджер, профессионал в своём деле, интеллигентный и отзывчивый. Во всем помог разобраться, где-то подсказывал, в чем-то предлагал решение. Покупали машину с маленьким сыном, которому тоже уделили внимание. Артём старался оптимизировать процесс покупки, чтобы нас долго не мучали, при этом, предлагал выгодные условия, подбирал бонусы, а также развлекал малыша, которому требовалось внимание. Спасибо Артёму за мою машинку! Удачи и успехов во всем!

Алексей

5

27 августа 2021

На удивление быстро и адекватно подобрали мне машину из б.у. Не впаривая лишнего. Не рассказывая сказок. Дали скидку. Может быть, конечно, увидели что я в теме (у меея недалеко сто своя) но, быстро и без выноса мозга. Машиной полностью доволен. Но, думаю, очень много зависит от конкретного менеджера. В любом случае, спасибо, коллеги

Марина Ковалева

3

24 февраля 2024

Ужасное учереждение. Мурыжат по несколько часов, не реагируя на то,что посетитель жалуется на плохое самочувствие. Берут залог на покупку' а потом не возращают.

Александр Р.

5

17 июня 2024

Приобрел автомобиль на Витебском в Рольфе. Впечатления только положительные. Внимательные специалисты, отличная атмосфера в салоне . Оформили быстро, хорошую скидку сделали. Отдельное спасибо Фадеева Даниилу.

Михаил .

2

2 ноября 2023

Купил тут машину. По ней особо вопросов нет. Сам салон конечно "плоховат" . Связался с предыдущим собственником. Комплект резины на дисках потерялся, документы по сервисному обслуживанию тоже. Зачем то забрали даже масло в акпп. Видимо в рольфе на доливку масла нет. Менеджер тоже так спешил продать мне машину, что номера в рамку нормально вставить не смог. Заднюю рамку варварски прикрутил саморезами прям в крышку багажника. Причем и саморезы разные. Ну да ладно, что нашлось, спешил человек. При покупке попросил подкрасить сколы, ну это совсем не та проблема в условиях салона. Манагер продавец честно сказал что "наши техники косорукие" Могу ли я рекомендовать салон? Нет. Отношение такое себе. Всем пихают в покупку карты помощей на дороге. Как то звонил мне колл центр. Просил перезвонить руководителя отдела продаж ну или на худой конец службу качества. Тишина, не звонят. Видимо и им до фонаря.

ирина т.

1

27 октября 2024

В течение двух дней обращаюсь в сервис доп. Оборудования по работе сигнализации, StarLine , установленной ими же. Обещают позвонить ,- безрезультатно!!

Денис Макаров

5

1 мая 2023

Отличный автосалон!Большой выбор автомобилей с пробегом!Хороший персонал, особенно хотел отметить менеджера по продажам Шахина. Таких по больше!Так держать!

елена разгуляева

5

18 января 2024

Прекрасно провела время. Всё оперативно, без лишних навязанных услуг. Очень быстро провели работы. Особенно хочу отметить консультанта Романа.

Николай

1

20 января 2024

Отвратительное отношение к клиентам Уже месяц не могу записаться, то мест нет, то праздники, то запись закончилась, то все заняты перезвонят, конечно же никто не перезвонил

Юлия С.

4

6 апреля 2024

Из плюсов - предлагают кофе, мастер провел осмотр в моём присутствии, показал все проблемные зоны, объяснил. Минусы в этот раз отсутствовали

Александр Горшков

4

3 июля 2021

Хороший сервис для владельцев форд, иногда незаменим, объясняю почему: если нужно поменять масло или расходники (колодки, тормозные диски, свечи и ТД.. ) - то лучше самим или в любом стороннем сервисе сэкономите, но если что-то серьезное по технике, коробке или движку, тут надёжно, гарантировано и даже дешевле чем в шаражках... Есть все приспособив обнаружить поломку и грамотное ее устранить, в то время как другие будут гадать...

Александр Баликин

4

4 октября 2020

Обратился в Рольф по случаю ремонта моей машинки , по страховой , митсубиши аотландар , отдел убытков находится в отделе Форд . Приехал , оценили , сказали , как придут детали , позвонят. Месяц прошел , звонок , назначаем дату , еду сдавать машину. Работу выполнили за восемь дней , всё здорово , мастер Александр , приятный м.ч. Сделали хорошо на пятерочку но есть и минусы , вторую рамочку , на противотуманном фонаре могли бы и покрасить , она не входила в страховой ремонт , но размером она с пачку сигарет , наверняка у них оставалась краски грамм 30 , и после мойки с консоли пропал хромированный декор , не приятно. В общем все здорово , но проверяйте , машинку сделали хорошо, я доволен.

вадим столяров

5

12 апреля 2024

Очень приятное общение на сервесе культурных сотрудников особенно с Анастасией не часто в наше время такое происходит редкость. И мастер Александр очень грамотный специалист рекомендую всем.

серун Левак

5

10 апреля 2024

+ Молодцы, стараются, хорошее человеческое отношение, чашечка чая/кофе разбавит ваше одиночество. Проходили нулевое и первое ТО. Все четко быстро. - качество мойки немножко страдает.

Ирина Сапаева

5

29 апреля 2021

Уже 10 лет с различными промежутками сотрудничаю с этим салоном. Купила 3 машины и сейчас обслуживаю крайнюю. Довольна обслуживанием. Все быстро, если предварительно записан. Хорошо работает маркетинг. Постоянно предлагают различные, довольно выгодные акции. Есть парковка. Все удобства в салоне для ожидания ( кафе, вай фай, туалет). Черезвычайно жаль что ушел с рынка Форд, моя любимая марка.

kit18755

2

2 апреля 2023

Приехали 2 апреля 2023 года посмотреть конкретную машину с пробегом. Девушка на ресепшене нас записала в лист ожидания, сказала ждать примерно 20 минут. Когда я подошла через 50 минут, то сказали, что никто из менеджеров не освободился, ну ладно ок, понятно, что всякое может быть, мы решили не ждать и поехать в другой салон. Но больше удивило, что девушка просто сказала спасибо, что предупредили и вычеркнула из списка. Вот это я понимаю сервис и клиентоориентированность.

Аркадий Ушаков

3

7 ноября 2024

Всё хорошо, но долго надо ждать мастера чтоб забрал авто на ТО и так же чтоб выдал ключи после ТО, потом надо идти чтоб тебе сделали отметку в сервисной книжке.

Павел Н

5

10 августа 2021

Сегодня провел третье ТО на машину, которую купил в этом салоне. Рад, что в свое время выбрал рольф, т.к. компания ценит своих клиентов и делает всё для максимального комфорта: все расходники всегда в наличии и оригинальные, проблем с записью нет - в любое удобное для меня время, ремонт не затягивают, а если случается форс мажор сразу же предупреждают.

Маргарита Евдоким

5

11 декабря 2021

В очередной раз говорю спасибо автосалону за профессионализм, за работу. Мое авто заглохло прямо в движении.Позвонила в салон, запись полная на день, но не отказали и готовы взять при первой возможности мастера.На стоянку салона добрались уже поздно, утром машину осмотрели, катушка зажигания.Есть гарантия.Запчасть нашлась и я снова с машинкой.Без машины да еще и зимой, ой как не комфортно.Спасибо автосалону.А мое отдельное спасибо мастеру Андрею Лосенкову.

Алексей Вели

3

13 июня 2024

Б/у авто не соответствует описанию в объявлении. По результатам уже общения в салоне выяснились технические неисправности, которые были указаны в диагностической карте. Зря потрачено время на дорогу до салона.

Сергей Ммхайлов

5

27 февраля 2024

Меня приятно обрадовал персонал этого заведения. Чуткие и умные, добросовестные сотрудники с хррошим запасом знаний по авто. Себе машину купил, скоро буду покупвть младшему брату, поэтому думаю вернусь ещё в это прекрасное место.

Алексей Г.

2

22 ноября 2023

Авто Mitsibishi Outlender, 2018г.в. Сервисное обслуживание. Летом позвонил насчет проточки тормозных дисков, получил ответ, что да, могут, но возможность проточки определит мастер при осмотре. Приехал - проточили диски по кругу. Через два месяца приехал на очередное ТО. При прохождении ТО указали, что диски требуют замены в связи с тем, что толщина дисков менее допустимых. На вопрос как так протачивали диски, что их менять теперь нужно, ответа не получил. Обещали связаться, но знать не смогли)

Федор Дорофеев

5

6 января 2022

Были в салоне "Рольф с пробегом". Очень понравилось обслуживание. Очень большой выбор автомобилей. Менеджер Вячеслав помог подобрать автомобиль именно по нашим запросам. Ехали за одной машиной. Но её уже продали. Начали смотреть другую, а на неё уже другие клиенты подают заявку на кредит. Посмотрели третью - устроила, подали заявку. И тут подходит Вячеслав и сообщает, что те, кто смотрели предыдущий понравившийся нам автомобиль - отказались. В итоге уехали на том авто, который понравился по всем параметрам.

Сергей Тюняев

5

7 апреля 2024

Регулярно прохожу здесь ТО, т.к. работающие специалисты хорошо квалифицированы, указывают на недостатки, которые стоит устранить, но не навязывают лишних работ.

Дарья Трифонова

5

30 октября 2021

В Рольф работают профессионалы! Хочется возвращаться снова и снова, рекомендуем всем своим друзьям и близким! Покупали автомобиль с пробегом, сдавая свой в зачёт, недостающую сумму брали в кредит (авто) через один из их банков-партнеров "Митцубиши" (дали самые интересные для нас условия). Подобрали автомобиль, всё доступно объяснили по вариантам приобретения - в каждом отделе работают специалисты, благодаря которым понимаешь, что приобретаешь машину в надёжном месте. Автомобили почти все на гарантии от Рольф, несмотря на то, что от производителя гарантия уже не действует! Это вообще потрясло, в хорошем смысле) Так что ездим теперь на "новом", хоть и с пробегом автомобиле, и получаем удовольствие, начиная с процесса покупки))

Юлия З.

3

19 ноября 2023

Позвонили и предложили поменять масло и фильтр, я согласился. Приехали, машину приняли и выполнили необходимые работы, по времени даже оказалось как то быстро, что меня удивило. На авто ездит супруга и после того как уехал из салона, не проверил все, понадеялся на мастера. В итоге счетчик пробега не скинули. В дальнейшем позвонили оценить качество обслуживания. В принципе, оценил достойно, тем более девушка оператор уверила, что по моей проблеме со мной свяжутся и подскажут, что можно сделать. В итоге ни через день, ни через неделю никто не позвонил, тем самым машина при каждом запуске напоминала о необходимости то. Заказ наряд 68971878 от 28,05,2023.

Алексей Рыжиков

3

28 сентября 2023

Впечатление осталось среднее. Выполнить ТО машины удалось со второго раза. Записываешься заранее, выясняется, что запчастей нет. Перезаписываешься на другой день. Обговаривали с мастером временной интервал, через сколько машина будет готова. В итоге потеряна куча времени, но машину отдали в день обращения за что и поставил 3 звезды. Пунктуальность не их конёк.

Виктор Виктор

5

3 сентября 2024

Был проездом, возникли проблемы после ТО на СТО Никко в Тюмени. Возвращаться к ним и рисковать по новой не стал. Официалы в Екб, в Челябе и в Казани отказались помочь, мотивируя полной загрузкой. Обратился в Рольф, пошли на встречу, изыскали возможность (в плотном графике нашли время). Диагностика и ремонт, а также отношение к посетителям на твёрдую пятёрку. Спасибо, выручили.

Евгений

2

9 мая 2023

Говорят только то, что выгодно. Главное - не договаривают. Подсовывают шаблоны, но когда им на них указываешь - исправляют. Вообщем читайте всё, спрашивайте тоже максимально. По параллельном импорту учтите, что даже инструкций на русском нет! Как они говорят "интуитивно всё понятно" - мне, в итоге, оказалось не всё понятно! Только после скандала установили прошивку на русском, которая оказалось - существует! Но об этом при продаже ни слова не сказали.

Ирина Кнауб

3

29 апреля 2023

Предложили мне акцию вчесть 8 марта - 3 мойки люкс за 1500 руб. Я, конечно же согласилась, тем более по опыту там очень хорошо моют😄👍. Договорились на 18.00. Приехала.( живу за городом, в деревне. Поэтому,когда приезжаю в город стараюсь совокупить все дела) . Мастер забрал ключи, велел подождать. Прошло 20 минут, мастера нет-я к менеджеру. Девушка оформляла мои акционные мойки ,сказала, что оплата при получении авто и ждать мастера не надо. Сказано-сделано. Я пошла пешком в тц Радуга. Дошла. Звонок из Рольф. -Вам необходимо вернуться, подписать бумаги, а то мыть не будем. Возвращаюсь . Подписываю бумаги. И мастер говорит, что машина уже моется. Настроение испорчено. Время потеряно. Дела не сделаны. Из- за несогласованности действий менеджера мои планы разрушены. А до Радуги 20 минут быстрым шагом пенсионера.( На такси повремени больше получается.) Осталось 2 мойки. Надеюсь, что всё получится. 😉🤗

Ирина Затравкина

5

20 июля 2021

Хороший автосалон! Брали там авто. Ездим на тех.обслуживание. Персонал решает любые вопросы и проблемы мгновенно и профессионально! Мололцы! Заезжали последний раз динамик поменять, да и так осмотр. Пока сидели за столиком в ожидании и пили молочный коктель из аппарата ( кстати очень вкусно, достойно для аппаратика) Увидела рекламный аншлаг: при покупки "дворников" стеклоочиститель в подарок! Странно думаю, мы две недели назад покупали их, а нам не слова не сказали. Спрашиваю как давно акция? И можно ли получить этот бонус? Чек сохранился, и ещё один новый " дворник" в багажнике лежит. Вообще без проблем, извинились ( хоть и не его смена была, как сказал сотрудник) И тут же без проверок выдали нам омывайку 3л. Вот Молодцы! Приятно! И без проблем!!!

Никита Боровский

4

7 ноября 2024

Незнаю какой Ford Был на ТО Exeed. , все понравилось Позже обнаружил что защиту двигателя не прикрутили на все болты !!! Теперь Прислушиваюсь к машине!?- надеюсь что ТО провели качественно !? и болты колес после этого проверил ( был жизненный опыт )

Анастасия

5

13 января 2024

Менеджеры отзывчивые, помогают в выборе. Кредитные специалисты тут же. Не надо ездить по всему городу. Выбор большой и очень разнообразный

Алексей С.

5

15 декабря 2024

Купили ford transit менеджер Александр всегда был на связи и всю нужную нам информацию оперативно предоставлял . Остались довольны заделкой.

Андрей Мигурский

5

8 сентября 2024

Мне лично все нравится в РОЛЬФе,приятный коллектив ,увлечённые молодые,энергичные люди .Общаюсь и пользуюсь услугами этого предприятия с 2007 года .Процветания и добра.Рекомендую ...

bit_x64

5

17 февраля 2022

Поставил 5 потому что не придумал за что снизить оценку. Да, кредитные специалисты "настойчиво предлагают" кредит ради скидки, но ведь это их работа и опять же последнее слово за покупателем. Приезжал за Lexus RX400h которую сдали в Trade-in, менеджер Николай Рослов рассказал о машине ровно столько сколько мог. Удалось найти в на просторах интернета телефон прошлого собственника и по телефону мне было сказано больше деталей о которых Николай мог не знать, но ни одного факта расхождения информации не нашлось. За это благодарочка Николаю) Предложили угостить чаем/кофе. Купленная машина радует) Автосалон чистый и ухоженный, на парковке машины на любой вкус и кошелек. Когда ехал в Рольф Витебский настрой был достаточно скептический, а зря)

Павел Волков

5

7 ноября 2024

Ремонтирую здесь форд кастом! Грамотный персонал и подход. Цены норм 1200р час. Проблему всегда находят и решают.

виталий добровинский

1

15 сентября 2024

Отвратительный сервис не едьте туда никто не за что не отвечает всем плевать на вас и вашу машину разочарован очень! 8 месяцев мне не могли поменять передний парктроник!

Сергей Ткаченко

4

15 февраля 2024

Двоякое впечатление...По человечески всё на уровне,без давления,без навязывания,спокойные и ровные объяснения и рассказы. Хочу отметить менеджера Данила,терпеливый и понимающий ему 5-ть звёзд. А вот с технической стороны...не знаю...очень уж натянуто...Подготовление а/м- замена масла в двигателе 1.6= 10.000 т . р.?..Самая дорогая цена в городе,второго комплекта колёс нет, и самое интересное( я так до сих пор и не знаю есть ли в этой модели) отсутствие передней и задней консоли, это то что между водительским и передним местом пассажира. А вот на разборках есть,цена 12.000. А предупредить не могли?! Такое ощущение что машина немного подограблена. Не хорошо...Почему сам не заметил? Оформление кредита все знают, голова-квадратная. Я то машину сдал в трейд ин с новыми чехлами, с резиной ещё на гарантии,..короче не очень приятно

Andrew Kasyanov

5

11 октября 2023

В принципе, ожидал худшего. Приехал, посмотрел несколько машин вместе с продавцом, который не торопил, не отговаривал или наоборот уговаривал, а скорее подсказывал и на основе личного опыта предполагал, что с машиной явно что-то не так или наоборот все в порядке. Я свою старую машину сдал в трэйд-ин, поэтому приехал с целью её оставить и уехать на другой, что в конечном итоге и случилось. Да, очень долго оформляют документы (брал в кредит) и прочие процедуры, но тут уж ничего не поделать, такая специфика.

Doc Lucky

5

29 августа 2023

Отличный автосалон, покупаем вторую машину там, работали с Игорем из отдела авто с пробегом, с Андреем из отдела трейд-ин и Мария кредитный консультант, приехали в 10 часов на старом авто( так же куплено в этом автосалоне) в обед уехали на новой) через 4 года вернемся обновляться!!! Всем довольны

Евгений Щипцов

4

13 декабря 2023

Всё работает, как часы. Быстро оформляют на ремонт, быстро принимают машину, угощают кофе или чай ( по желанию ). Гонял туда машину на диагностику, "спасибо" нашим АЗС за летнее диз. топливо при - 19°С. Ошибкм все нашли, удалили, дали рекомендации, взяли 5,5 шт за диагностику и отпустили. Через пару минут после выезда всё повторилось. Поехал выкатывать топливо и выполнять рекомендации.

Anatolyo Orlichenko

5

22 мая 2024

Отличный автосалон. Были в отделе продаж автомобилей с пробегом. Очень внимательное отношение к клиентам. Особая благодарность менеджеру Никите, который показал выбранные модели, организовал тест-драйв и объяснил все нюансы рассматриваемых авто.

Андрей Волков

4

11 августа 2024

Персонал: к юр.лицам, а точнее к доверенным лицам относятся на отвали мягко говоря. Приехал на сервис от компании, передо мной 2-а человека... думаю ну подожду. Ага , так девушки их приняли,док-ты заполнили и отпустили. Думаю я: не буду напрашиваться, может заняты. Сами позовут. В итоге прождал минут 10-ть пока сам не спросил.

Василий Прокудин

5

5 декабря 2024

Отличный салон. Покупал авто ,мененджер Денис просто молодец.все показал рассказал. Оформили быстро.советую как добросовестного продавца

Александр Литвинов

5

18 мая 2024

Покупал автомобиль бу, купил по указанной в объявлении цене, в подарок дали шины по сезону. Консультант ответил на все вопросы, продемонстрировал машину, показал все недочеты машины. Оформили ОСАГО в салоне без допов. Огромное спасибо за оперативность.

дмитрий с.

3

14 января 2024

Ооочень долгий сервис. Непонятно зачем существует запись, приехал в 15.00, на мойку загнали только в 16.40, приступили к ТО только в 17.20 . Процедура замены масла и фильтров заняла 27 минут, выгнали авто и отдали ключи в 18.15, но что бы получить акт выполненых работ потребовалось ещё 35 мин. Итог 3часа 50 мин. Оочень долго!!!

Виктория Р.

4

27 октября 2023

Выбор машин приличный. На этапе выбора машины обещают выбранную машину укомплектовать резиной, ковриками, долить все жидкости. Предлагают автокредит с существенной скидкой, за наличку дороже на несколько сотен тысяч. При оформлении кредита обязательно подключают страховки, каско (даже на автомобили старше 10 лет и с обязательным условием продлевать каждый год пока платишь кредит, иначе штраф каждый день по 100 рублей), а так же абсолютно бесполезную карту помощи на дороге, которая стоит в районе 200 000 рублей. В итоге сумма выходит в автокредит дороже, чем за наличные. За оформлением документов проходит почти весь день. Постоянно надо что-то или кого-то ждать. И когда наконец-то отдают все документы и автомобиль, то одно желание: побыстрее оттуда свалить. И только дома в спокойной обстановке вспоминаешь, что обещанные колёса никто не положил и антифриз плещется на дне бачка. Машина купленная радует, автокредит это было наше решение и мы долго всё взвешивали за и против. Впечатление от салона: как буд-то побывал в гостях у цыган.

Dmitriy Akhmedov

5

17 мая 2024

Не много знаю салонов которые так гармонично совмещают в себе внимательных менеджеров уютной атмосферы и лёгкой суетой, пока проходит оформление чего любо, модно комфортно расположится в зоне отдыха, чисто опрятно, Большая площадь помещений. Мне понравилось всем добра!

Dimon Ax

5

21 августа 2023

Понравилось серьёзное и технически качественное отношение к автомобилю и его владельцу. Мастер, который принимал машину, очень грамотный и коммуникабельный. Обсудили, подсказал, выяснил что нужно, посоветовал. Ничего лишнего не навязывал. Сделали много. Два дня полёт нормальный. Платил только за работы. Всю комплектуху и ЗИП купил заранее сам (качественные аналоги по лояльным ценам). Есть неплохая клиентская зона. Есть вывод на ТВ камеры Рем. зоны. Наблюдал он-лайн как обхаживали Россинантика.

Павел Копылов

5

26 мая 2024

Очень доволен профессионализмом сотрудников, особенно работой Фадеева Даниила. Очень подробно рассказал про автомобиль, договорился о наилучших для покупателя условиях, много приятных бонусов.

Анна Ригина

5

29 декабря 2024

Квалифицированный персонал, заботливое отношение к клиетам, разумное время ожидания, качественный ремонт

Виктория Л.

1

11 июня 2024

Не рекомендую! Заранее выбрали авто, договорились с менеджером, Денис. Приехали по договорённости, посмотрели авто, были со своим диагностическим оборудованием, нашли не заявленные недочёты в авто, но терпимые. Менеджер уточнил когда мы собираемся его купить, сказали сейчас, пришли оформляться и в это время цена, у нас на глазах просто выросла на 800т. Мы отказались и уехали. После этого вечером нам перезвонили и предложили вернуться и купить авто по ранее заявленной цене и + обещали скидку за трейд ин. Мы вернулись и снова обман!!! Цена необоснованно варьируется на глазах, вырастает, про скидки и договорённости забывают. Так что не рекомендую данный конкретный салон, зря потратите драгоценное время!

Vladimir Nikolaev

5

7 марта 2024

Все очень хорошо. Делал ТО несколько раз, плюс устранял текущие проблемы. Помимо собственно обслуживания получал полезные советы по эксплуатации. В паре случаев, когда пытался инициировать устранение "проблем" автомобиля до их появления, был остановлен мастерами. При этом доходчиво объясняли, почему этого не надо делать совсем или произвести работы на бОльшем пробеге, учитывая как регламент обслуживания , так и реальное состояние автомобиля.

ДМИТРИЙ ЮРЧЕНКО

5

8 февраля 2024

Спасибо большое ребятам!Быстро и качественно решили вопрос с Фордом. Мастер приёмки Михаил и девушка в оформлении Ирина. Отдельно хотелось бы отметить руководителя отдела Павел,который вызывает восхищение профессионального отношения и высокого уровня знаний по автомобилю! Рекомендую друзьям,семье и всем,кому нужно профессиональный подход и быстрое решение вопроса!

Евгений П.

3

16 июля 2024

Радость от посещения была не долгой, за замену колодок и дисков тормозных отдал порядочную сумму в несколько десятков тысяч, через месяц засвистело да так что уши режет. Прискорбно очень. Сервис в целом не плохой, но запчасти лучше покупайте сами у проверенных поставщиков, чтобы потом не свистеть, как истрибитель))

Татьяна Эмплер

1

10 декабря 2024

Ну что ж, не думала, что дойдёт дело до написания негативного отзыва, но накипело... Купили в 2024 году Эксид TXL.. Машина хорошая, с ценой определились, далее договорились, на момент выдачи автомобиля нам оклеют защитной плёнкой 5 элементов. Оговорили сумму, оплатили. Авто выдали... И что оказалось... Оклеили не 5, а 3 элемента... По цене 5... Когда мы им заявили об этом, сотрудники отказались нам отклеивать остальные элементы, мотивировав тем, что уже и цены выросли, и нет доказательств договорённости на 5 элементов. Причём работник сервиса подтвердил наши слова, что заявлено было 5.. В итоге разбирались долго и старший менеджер обещал перезвонить... И что? Догадайтесь сами... Никто не перезвонил... Впечатления уже были испорчены... Из последнего... В октябре 2025 делали ТО... Машину не накрыли изнутри никакими защитным пленками, это раз... СРАЗУ после ТО начались проблемы с аккумулятором... Он абсолютно перестал держать заряд... 2 дня и опускается ниже порога... До этого работал прекрасно и никаких оповещений о снижении заряда не приходило. Отсюда следует что? Делайте выводы сами... Покупаешь машину и далее получаешь "пинок под зад". Абсолютно отвратительный сервис..не рекомендую сюда обращаться и покупать здесь машины. Наверное пора задуматься, вам, Рольф на Витебском! Р. S. Единственное нулевое ТО было с мастером Романом, которое оставило положительное впечатление. Предугадывая заранее ваш ответ, что б написать вам на электронную почту, сразу отвечу, не вижу смысла тратить мое время на это, поскольку проблемы не решились даже по приезду к вам на Витебский.

Павел Лебедкин

5

16 февраля 2024

Всем доброго дня. У жены форд фокус 2, решил обслужить на станции форд в РОЛЬФ. Относился скептически, потому что дилер обычно разводит на деньги. Был приятно удивлён, что ребята не стали заниматься разводиловом, а грамотно и по делу все объяснили: рассказали, что нужно сделать в первую очередь, а что потом. Сделали скидку ща объем работ. Ребята - молодцы! Всем рекомендую.

Александр Сорокин

3

4 августа 2024

Удобство расположения автосалона, Низкая квалификации персонала, записался на сервис заранее как положено, приехал на сервис в назначенное время и день отдал машину и оказалось что нет запчасти,

Екатерина Л.

1

2 октября 2024

Приобретали авто в данном салоне. Манагер с пеной у рта говорил, что у машины не значительные косяки, которые были указаны в договоре. А по факту ведро с болтами. Сообщили об этом в салон, сначала шли на общение, а потом тишина. Не советуем данный салон.

Дмитрий Курицын

5

13 марта 2024

Долговато конечно делали, но качественно. Я выполненной работой доволен. Отношение персонала отличное. Автомобиль форд транзит 2021 года

Sviridov family

1

22 января 2024

Купили а/м, оформлял Артур. Очень грамотно все продал, менеджер конечно хороший - но со стороны компании. На следующий день в процессе эксплуатации а/м выявили нюанс по оборудованию, которое установлено, но не подключено должным образом. Обратились к Артуру с просьбой исправить по гарантии, он выслушал и ушел узнавать у руководителя. Вот второй день узнает, при этом сбрасывает звонки. Дозвонились до старшего менеджера, который озвучил, что могут все сделать за деньги. А гарантия тогда на что??? Выпрашивать отзывы на 5 хорошо умеют, а вот обслуживание после покупки нулевое.

Павел

5

15 июня 2024

Кузовной радет . качество доброжелательность и профессионализм. То прохожу в эксиде . всегда приятны скидки и сервис. Компании процветания и благополучия.

Илья Дмитриев

2

4 апреля 2024

На предыдущем то мне зачем то подключили опцию о следующем то. Причём она загоралась не после прохождения определённого пробега. А каждый день по несколько раз. При покупке машины в том же Рольфе такого не было. Сегодня я предупредил менеджера - Смирнов Марк чтобы её отключили, он пообещал и ничего не сделал. При прохождении то я смотрел из окна и видел как три мастера болтали минут 20 и ничего не делали, зато выполнить то что обещали не стали. Отвратительно за свои слова не отвечают, клиента не ценят, дальше буду обслуживаться в другом месте

Дентика

1

13 июля 2024

Последние два года обслуживание становится все хуже и хуже. Обслуживаем здесь не первую свою машину и вот на EXEED столкнулись с такой проблемой, что сервис стал отвратительным- из тех.обслуживания авто всегда задерживают, по гарантийному случаю с поломкой датчика обещали перезвонить через 2 недели и прошло уже больше 6 месяцев звонка так и не дождались. Отношение персонала наплевательское, постоянными клиентами не дорожат.

Невредимов Владимир

5

21 апреля 2024

Все отлично. Работа менеджера Романа на высшем уровне. Вел меня от телефонного звонка до выдачи автомобиля, все договоренности были выполнены в полном объёме и конечно подарки так же к месту). Если сомневаетесь в покупке автомобиля и ищете себя от салона к салону и не знаете что выбрать, здесь получите профессиональную консультацию как по машине так и по продуктам компании по покупке. Если что я не мог выбрать с 2021 года, то хотел чери 8, то хавал ф7х, то эксид . Где то были нерасторопных менеджеры, где то предлагали программы покупки не соответствующие рекламным продуктам их авто.

игорь носков

5

29 марта 2024

Добрый день! Выражаю благодарность Баранину Сергею. Нужно было купить автомобиль Exeed RX , обращались в разные дилерские центры но самые лучшие условия и личное общение только от вашего центра в лице данного сотрудника Все вопросы решил оперативно , машину купили от первого обращения за неделю.

Крестина Алексеева

1

2 октября 2024

По средствам телефонной связи сотрудник предложил пройти нулевое то. Согласовав день,время и стоимость я приехала на то, уже будучи на месте сотрудник сообщает о том что то обойдётся на 30% выше от оговоренной стоимости по телефону. Такое впечатление что на рынок живых цен попала,крайне не удобно вышло и естественно я отказалась от услуги. Суть в том что, не хочется что либо общее иметь с РОЛЬФ по адресу г Санкт-Петербург, пр. Витебский, д.17

Сергей Мандрыка

5

26 июля 2024

Мы приобрели в салоне мазду сх-5 20.07.2024. Отношение к клиентам доброжелательное. Персонал квалифицированный. Время ожидания минимальное. Правда, оформление занимает много времени. Нам с женой очень понравилось обслуживание! Спасибо огромное! Сергей и Ирина.

Ольга Зимина

5

27 июля 2024

Отличный центр, вежливый и квалифицированный персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту. Большой выбор автомобилей. Работают до последнего клиента. Рекомендую.

Екатерина М.

1

26 апреля 2024

Вчера были в автосалоне Рольф Витебский. Хотели воспользоваться услугой трейд Ин и приобрести автомобиль в этом салоне. С точки зрения психологии менеджеры в группе оценки подержанных авто просто супер молодцы, но не для гостей салона. Все вот эти приемы мы с мужем уже насмотрелись и щелкаем их на раз-два. Имя менеджера называть не буду. Клиентоориентированность никто не отменял, это раз. Второе - что-то я не заметила толпу желающих в салоне, чтобы таким образом вести себя с клиентами. Положительные впечатления только от девушки - администратора и менеджера по подбору авто Андрея.

Александр Вайнберг

1

27 сентября 2024

Невыполнение обязательств и низкая квалификация персоналатак тезисно можно определить работу Рольфа. В конце 2024 г. приобрел в салоне новый Skoda Superb. Через полгода, случайно, выяснил, что владелец машины в ЭПТС не изменен и указан Рольф. Обратился к менеджеру, оформлявшему продажу, потом- на "горячую линию". В обоих случаях клятвенно заверили, что за день решат вопрос и... прошло 2 недели, а ничего не изменилось. При прохождении 1-го ТО (машина на гарантии) попросил специалиста, принимавшего автомобиль, показать, как пользоваться ассистентами (удержание в полосе и парковки). Мастер пожал плечами и порекомендовал обратиться к другому владельцу Superb. Очень сожалею, что связался с Рольф при покупке авто.

Павел ПАВЕЛКО

5

15 июля 2024

Отношусь с недоверием к автосалонам)) но этот можно рекомендовать, по крайней мере для продажи своего авто!Продал свой автомобиль по хорошей цене. Отдельная благодарность менеджеру Пашину Александру Владимировичу! помог все сделать быстро, без ожиданий по 3 часа,согласовонную сумму выплатили в полном размере без каких либо занижений !! Честный, порядочный человек, таких в наше время мало, особенно в автосалонах!!!

Андрей Максимычев

1

7 декабря 2024

Был сегодня в Рольфе Эксид, который разочаровал( Началось с того, что отдав машину в сервис невозможно было попить кофе. На стойке кафе стояла табличка «отлучился за заказом… Егор». Подождав 30 минут, позвонил Егору по указанному телефону, который сообщил, что кончились стаканы, он уехал в магазин за ними, будет в сечении минут 30-ти и совет пойти в … салон Митсубиси. А закончилось тем, что после сервиса, на скорости 100-110 нашлась вибрация на руле, а так, как был уже далеко от Питера, пришлось ехать в шиномонтаж и делать балансировку. Первый раз такой отвратный сервис и тех. обслуживание.

Евгения Косберг

5

31 июля 2024

Улыбчивые продавцы. Большой выбор. Единственный минус, что нашла машину на авито, и там было написано что будет дополнительная скидка при оформлении кредита, осаго. На деле этого нет. Но клиентоориентированность на высшем уровне. Подарили зимние колеса и скидку))))

Елена Антонова

5

17 сентября 2024

Отличное место!! Опытные ребята по продаже машин с пробегом, мы и наши друзья покупают машины только здесь!!! Очень внимательно относятся к вашим запросам и возможностям!! Делают скидки, немаловажный момент!! Есть зона ожидания и отдыха где вы можете выпить кофе и чай, пока оформляют вашу долгожданную машину!!

Сергей Р.

1

19 ноября 2024

Не рекомендую данное место для ремонта и обслуживания автомобиля! Обратился в сервис для проведения сезонного шиномонтажа. Записался заранее, при разговоре с сотрудницей сервиса уточнил, что мои колеса находятся у них на хранении. Накануне визита позвонили из сервиса, уточнили приеду ли я. Подтвердил свой визит. При сдаче автомобиля попросил также заменить аккумулятор. Спустя 30 минут после сдачи автомобиля начались чудеса в «отличной компании». Выяснилось, что мои колёса не привезли со склада. Поэтому шиномонтаж произвести в день визита они не смогут. Извинились, пришлось оставить автомобиль на сутки в сервисе. Через сутки автомобиль забрал. Все заявленные работы выполнили. Автомобиль забирал с парковки автосалона. Машина завелась, приборная панель отреагировала на запуск мотора с задержкой. Не придал этому значения, мастер-приемщик говорил о том, что после замены АКБ они проводят через компьютер авто какую-то адаптацию. Уехал, через час вышел из офиса сел в автомобиль, а он не заводится. Пришлось прикуривать от рядом стоящей машины и возвращаться в сервис для решения проблемы. Возникает несколько вопросов к администрации сервиса. 1) Почему нет контроля за подвозом шин в сервис? Смысл звонить клиенту и уточнять вы приедете или нет? Проще было позвонить и предупредить о необходимости переноса записи. 2) Как осуществляется контроль за зап. частями, которые выдают в рем. зону? Неужели нельзя проверить новый аккумулятор до установки на автомобиль? 3) Как выполняется проверка автомобиля перед выдачей клиенту? Результат: потрачено 2 дня на проведение незначительных работ по автомобилю. Шины вовремя не привезли. Аккумулятор поставили б/у или бракованный. Стоимость услуг не соответствуют уровню сервиса.

Лилия Елисеева

5

23 ноября 2024

Очень понравился автосалон! Договорились о встрече ко времени, нас встретили сразу, как зашли в салон. Нашли отличный автомобиль, менеджер Илья Луценко все рассказал и показал про него, все честно. Оформили быстро, кофе угостили) Однозначно вернемся снова 🥰

eduard lisitsy

1

29 июля 2024

Врут в глаза. Называют одну цену- при окончательном подсчёте добавляют техпомощь, гарантия дополнительная, оформление " банковской карты" и т.д. . Будьте внимательны , и к сожалению, не верьте тому что говорят. Думал что в 21м веке в Рф такого уже нет, оказалось в рольфе есть. Если все посчитать сначала дали скидку 500 000 , потом её обратно прикрутили допуслугами отказаться от которых нельзя не потеряв скидку :) Раньше покупал там машину, такого не было

Николас

5

12 февраля 2024

Всем привет! Ищу аутлендер 3,0 живой в Санкт Петербурге! Приехал сюда на Витебский РОЛЬФ ,зашел с начало в новые автомобили прогуляться ,сразу на входе угостили шоколадкой и бутылочкой воды, был приятно удивлен) Все красиво и аккуратно, приветливые и компетентные сотрудники, все рассказали и показали , хотели прокатить совершив тест драйв, но я отказался) Пошел потом в автомобили с пробегом, к сожалению искомого варианта не нашел ,но мне предложили много альтернативных вариантов, которые полностью устроили меня как водителя, но на текущий момент такие авто для меня дороговаты!) Осталось очень приятное и комфортное ощущение от посещение данного центра РОЛЬФ! спасибо сотрудникам ,которые потратили свое время на меня!

михаил пивоваров

2

15 ноября 2024

Место где каждый отдел в автоцентра сам за себя. Что делает другой отдел, никто не знает - информацию друг другу не передают. Хорошо работает отдел продаж - действительно профессионалы. Отдел ТО - просто работает по шаблону и навязывает услуги, которые зачастую не может выполнить ( согласовывает доп работы объем и стоимость, а потом отказывает ссылаясь на отсутствие запчастей). Гарантийный отдел - просто ищет любую возможность отказать ( это точно не подход представительства марки, которая стремиться в премиум). Если сервис предполагает работу нескольких отделов (слесарка, кузовщина, диагностика) то это точно не сюда. Будут тянуть время и перекидывать ответственность с отдела на отдел. Клиент здесь не прав.

Наталья Ревякина

5

22 августа 2024

Обращалась в этот автосервис, а именно по части кузовного ремонта, по рекомендации друга.Машина нуждалась в ремонте сколов на порогах, капоте и полировке фар.Мастера все сделали очень аккуратно и качественно, не придраться.Понравилась компетентность сотрудников, клиентоориентированность и ,что не мало важно, выполнение работы в заявленный срок.Цена тоже порадовала. Буду обращаться сюда еще и однозначно рекомендовать знакомым!