menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Ford
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 1621 отзывов
    Общая оценка: Дилер Ford Рольф Витебский имеет крайне низкую репутацию, с множеством негативных отзывов о сервисе и обслуживании. Чаще всего клиенты жалуются на долгие ожидания и невыполнение обещаний.

    Плюсы:
    1. Вежливый и приветливый персонал.
    2. Наличие зоны ожидания с кофе и чаем.
    3. Быстрое оформление некоторых услуг.
    4. Возможность диагностики и осмотра автомобиля в присутствии клиента.
    5. Разнообразие автомобилей на площадке.

    Минусы:
    1. Долгое ожидание обслуживания и выполнения работ.
    2. Невозможность получить точную информацию о состоянии автомобилей.
    3. Частые случаи обмана с ценами и навязыванием дополнительных услуг.
    4. Низкое качество работы сервисного обслуживания.
    5. Отсутствие контроля за выполнением обещаний и сроков.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните сроки выполнения всех работ и получите их в письменном виде.
    2. Проверьте наличие всех обещанных документов и услуг перед покупкой.
    3. Обязательно проведите независимую диагностику автомобиля.
    4. Запрашивайте информацию о всех дополнительных расходах заранее.
    5. Будьте готовы к долгому ожиданию и уточняйте детали обслуживания.
  • 5 star_icon
    1039
    4 star_icon
    249
    3 star_icon
    105
    2 star_icon
    57
    1 star_icon
    171
  • Смотреть все отзывы (1621)
  • 1621 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Юрий Капитунов
    star_icon5
    6 июня 2026
    Персонал . Отношение к клиентам .
    Елена Кузьмина
    star_icon5
    21 мая 2026
    Всё нормально.
    Александр Амелькин
    star_icon2
    11 мая 2026
    Жадные оценщики, назойливые менеджеры. Не заинтересованы в клиентах, особенно при проведении тест-драйва. При общении менеджер отвлекся на телефонный звонок и ... забыл про меня. В общем...
    Амазонка
    star_icon5
    28 апреля 2026
    Делают скидки это плюс, но при этом изначально завышенные цены это минус. Клиентоориентированы это плюс, ремонт машины по продолжительности больше обозначенного времени это минус.
    Александр Марюхин
    star_icon5
    21 апреля 2026
    Комфортный салон. Вежливые специалисты. Никакой нервотрёпки. Купил автомобиль, и доволен. Благодарю Овсянникова Артёма за помощь в покупке! Всем рекомендую РОЛЬФ!
    Юрий Макаров
    star_icon1
    11 апреля 2026
    Меня здесь ввели в заблуждение о продаже отсутствующего электромобиля. Были беспредметное переговоры. Как оказалось...
    Полина L.
    star_icon5
    8 апреля 2026
    Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Копалеву Александру за согласование и выполнение работ по ремонту лобового стекла на Ford Kuga. Спасибо большое за профессионализм, внимательность и желание помочь в разрешении ситуации, связанной с моим автомобилем!
    Николай Евгеньевич
    star_icon5
    7 апреля 2026
    Работы произведены быстро, качественно. Обслуживание хорошее
    игорь сараев
    star_icon5
    4 марта 2026
    Всем привет! Посетил автосалон с целью сдать свой автомобиль в трейд-ин, частично внести наличку, получить кредит и приобрести понравившийся автомобиль с пробегом. Встретил меня менеджер по имени Роман, показал авто, рассказал историю, прокатил по территории. Все понравилось. Взял паузу. Через пару дней мне перезвонил Шумов Игорь, т.к. по первоначальному моему телефонному звонку я общался с ним. Согласно визитки продавец-консультант автомобилей с пробегом. Очень грамотный с технической точки зрения специалист. В автомобилях разбирается на ура. Сразу рассказал мне все достоинства и недостатки понравившегося мне авто, предложил варианты получения скидок. После этого подвел меня к Заболотней Александре. Согласно визитке - старший продавец-консультант отдела продаж финансовых услуг. Могу сказать честно, что авто приобрел только благодаря ей! Настолько грамотный и душевный специалист которых сейчас очень редко встретишь. Отношение к клиенту на 5+. Если я еще в начале сомневался, то после общения с Александрой все сомнения отпали. Выбрали обоюдоприемлемый банк, процентную ставку, сроки погашения кредита. Пролоббировала максимальную скидку. В результате навязываемый банком доп. продукт практически был перекрыт скидкой. В общем уехал на понравившемся авто. Александра, спасибо Вам огромное. Покажите отзыв руководителям, вы достойны обязательного премирования, как идеальный образец сотрудника отдела продаж. Всем мой совет: хотите прозрачной и честной сделки, только АЛЕКСАНДРА ЗАБОЛОТНЯЯ. Единственный маленький минус, в салоне провел с 09-00 до 16-00. Но сюда еще входил осмотр сдаваемого мной автомобиля и очень тормозили банки по предоставлению кредита, это не вина сотрудников салона.
    Надежда Асташкина
    star_icon5
    14 февраля 2026
    Хороший салон.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели