Автопродикс, JETOUR

Купил машину в Автопродикс. С точки зрения покупки, все прошло нормально. Сегодня впервые был на сервисе. С сервисом все плохо. Приехал на ТО 0 по рекомендации самого же Автопродиса 1. Никакие документы о приеме авто не оформили 2. Мастер взял ключи, хотел сразу убежать, не спросив есть ли какие то вопросы. Остановил. Скрипит руль после 100. Ответ : «Инженера по гарантии нет. Максимум смажем» 3. Попросил сотрудников сервисного отдела попросить мастера посмотреть, выявить проблему. «Инженера по гарантии нет, можем вас записать, но ближайших слотов нет» 4. Поскандалил, все таки посмотрели, но проблем не увидели. 5. Попытался записаться к инженеру по гарантии, ближайшая запись через полтора месяца, т.к. инженер по гарантии в отпуске 6. Предложили обратиться к другому дилеру…. Т.е. купил машину, через месяц столкнулся с проблемой, теперь нужно подождать еще полтора, чтобы кто то попытался с проблемой разобраться. Боюсь если потребуется ремонт, как бы не пришлось ждать полгода….

Отвезли машину на ремонт по КАСКО. Оказалось, что сервис заказал не те запчасти, каждый раз теперь сдвигают сроки. Уже ждём две недели, вместо изначально оговоренных четырех дней. Но и сегодня сроки снова перенесли еще на неделю. Ответственность на себя не берут за ситуацию. Говорят, что не виноваты. Все это время машина стоит разобранная в сервисе, а мы тратим деньги на такси, не можем нормально работать и откладываем все запланированные дела. Подменный автомобиль не предоставляют, разговаривают грубо, разбираться в проблеме не хотят - просто «ждите»

Работы выполнены в короткие сроки на высоком прорффесионом уровне