Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Школьная ул., 71, корп. 3, Санкт-Петербург
- +7 (812) 565-87-60
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Автопродикс получает в основном негативные отзывы, клиенты отмечают ухудшение качества обслуживания и профессионализма. Часто хвалят менеджеров, которые проявляют клиентоориентированность, но это не спасает общую репутацию.
Плюсы:
1. Вежливые и компетентные менеджеры, готовые помочь.
2. Быстрое оформление сделок и документов.
3. Удобное расположение и комфортная зона ожидания.
4. Приятные бонусы и скидки при покупке.
5. Профессиональное обслуживание в некоторых случаях.
Минусы:
1. Низкое качество сервиса и диагностики, проблемы не решаются.
2. Долгое ожидание запчастей и выполнения работ.
3. Игнорирование клиентов после покупки, плохая обратная связь.
4. Частые ошибки в расчетах и изменении условий.
5. Непрофессионализм некоторых сотрудников, что приводит к недовольству.
Советы перед покупкой:
1. Уточните наличие и сроки запчастей для обслуживания.
2. Проверьте, как долго будет выполняться гарантийный ремонт.
3. Записывайте все договоренности и условия на бумаге.
4. Обсудите возможность предоставления подменного автомобиля.
5. Попросите предоставить полную информацию о состоянии автомобиля перед покупкой. -
-
Услуги
Официальный дилер - Jetour
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
103 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
29 декабря 2025Есть определенные нестыковки рекламы и фактической стоимости авто. Менеджер по продажам Евгений доходчиво, досконально, терпеливо подготовил и провел сделку. Все понравилось1
1 января 2026В канун Нового года оставил предоплату в салоне Автопродикс, JETOUR на Школьной 71к3 (Санкт-Петербург) за автомобиль Jetour T1. Но уже на следующий день мне сообщили, что автомобиль продан по более высокой цене другому покупателю, хотя договорённость была официальной. Абсолютное отсутствие уважения к договорённостям и клиенту.5
19 января 2026Вернулся сюда спустя 13 лет за новым авто. Жаль только, что японца приходится менять на китайца(5
26 января 2026Покупкой доволен, все устраивает. Работают адекватные и приветливые люди, объяснили все и разъяснили. Д. Т.5
12 февраля 2026Отличный салон с замечательными сотрудниками! Осуществили здесь покупку Т1... дистанционно) Большое спасибо менеджеру Михаил Гальмак. Предложили лучшие условия, всё подготовили, согласовали, машину по видео показали, полный набор подарков пообещали.. и всё удаленно. Приехал только подписать договор и забрать машину. Сидя в Москве до последнего не верили, что так возможно и без подвоха. В итоге всё получилось ровно как было обещано и даже чуть лучше, чем изначально обсуждали. Рекомендую.4
22 февраля 2026Был тут по решению вопроса страхового характера (замена лобового). Пока итог говорить рано, надо покататься и только тогда будет понятно. Что понравилось, то когда забирал машину, намыта, даже все коврики помыли, пыль протерли. Удивили. Всё остальное допишу позде5
7 апреля 2026Под закрытие заглянули в салон Je Tour и приятно были удивлены отличному и профессиональному обслуживанию, с истинным желанием помочь выбрать то самое желанное авто…😎🤓 И это все нам предоставил, включая и тест драйв, —- Сергей Урюпин— истинный и отличный менеджер по продажам авто🏅. Несмотря на позднее время, нам показали, рассказали и все это с огоньком, просто класс- появилось желание купить именно этот автомобиль Т1.5
10 апреля 2026Работы выполнены в короткие сроки на высоком прорффесионом уровне1
20 апреля 2026Отвезли машину на ремонт по КАСКО. Оказалось, что сервис заказал не те запчасти, каждый раз теперь сдвигают сроки. Уже ждём две недели, вместо изначально оговоренных четырех дней. Но и сегодня сроки снова перенесли еще на неделю. Ответственность на себя не берут за ситуацию. Говорят, что не виноваты. Все это время машина стоит разобранная в сервисе, а мы тратим деньги на такси, не можем нормально работать и откладываем все запланированные дела. Подменный автомобиль не предоставляют, разговаривают грубо, разбираться в проблеме не хотят - просто «ждите»1
31 мая 2026Купил машину в Автопродикс. С точки зрения покупки, все прошло нормально. Сегодня впервые был на сервисе. С сервисом все плохо. Приехал на ТО 0 по рекомендации самого же Автопродиса 1. Никакие документы о приеме авто не оформили 2. Мастер взял ключи, хотел сразу убежать, не спросив есть ли какие то вопросы. Остановил. Скрипит руль после 100. Ответ : «Инженера по гарантии нет. Максимум смажем» 3. Попросил сотрудников сервисного отдела попросить мастера посмотреть, выявить проблему. «Инженера по гарантии нет, можем вас записать, но ближайших слотов нет» 4. Поскандалил, все таки посмотрели, но проблем не увидели. 5. Попытался записаться к инженеру по гарантии, ближайшая запись через полтора месяца, т.к. инженер по гарантии в отпуске 6. Предложили обратиться к другому дилеру…. Т.е. купил машину, через месяц столкнулся с проблемой, теперь нужно подождать еще полтора, чтобы кто то попытался с проблемой разобраться. Боюсь если потребуется ремонт, как бы не пришлось ждать полгода….5
20 сентября 2024Всё в порядке, приеду сюда в следующий раз.1
19 марта 2024Занимаются спам-звонками по произвольным номерам...5
3 февраля 2024Персонал вежливый. Обслуживание на высоте.5
14 декабря 2023Ниссан и Инфинити переехали обратно в это здание. В целом всё хорошо. Немного обживутся и будет отлично )5
4 декабря 2024Сервис на высоте5
23 июня 2024Спасибо, как всегда все отлично!!5
15 ноября 2024Приобретали здесь авто .5
1 июля 2024Отличный дилер!3
9 февраля 2024Ввели в заблуждение, когда хотел рассчитать кредит. Не люблю , когда так поступают5
25 октября 2024Езжу на ТО джетур, все отлично.4
28 августа 2024В плане локации, трудно доступный авто центр.5
30 января 2024Продажа китайских авто и не только. Всё супер. Консультанты всегда на страже5
2 ноября 2023Менеджер Владииир - СУПЕР! Всё по делу. Вежливо, оперативно. Советую!5
16 ноября 2024Внимательное отношение к клиентам.5
10 декабря 2024Быстро,качественно,вежливо.4
6 декабря 2024Надёжный магазин авто. Безопасная сделка.5
6 мая 2024Все отлично. Подобрали авто согласно моим требованиям. Сделали хорошую скидку.5
6 марта 2024Отличный автосалон, качественный ремонт авто, рекомендую1
3 декабря 2023Не рекомендую! Поменяли согласованные условия договора в момент подписания. При чем решалось все на уровне руководителя, который просто сделал вид что ничего не произошло. Предоплату до сих пор не вернули, ссылаясь на генерального и бухгалтерию.5
11 августа 2024Отличный салон, отличные консультанты, особенно консультант Сергей!!!!5
30 октября 2024Купил автомобиль в Рольфе все понравилось . Спасибо сотруднику Дмитрию Ш. Подобрал отличный автомобиль1
12 декабря 2024Помойка полная а не дилер , купил машину тут не сервиса не поддержки , выскочил чек, машина не едет предлагают приехать на диагностику на 30 января 2026 года , на момент сегодня 12.12.25 год или просто приехать поставить машину к ним на стоянку до конца января пока не сделают диагностику смешно просто и других вариантов решения проблемы не предлагают .5
13 мая 2024Отличный дилер. Слово держит, менеджеру Сергею отдельная благодарность. Буду обслуживаться, обязательно дополню отзыв.5
7 сентября 2024Хороший Автосалон, менеджеры все прекрасно рассказали и показали1
3 июня 2024Отличный автосалон, тихий, спокойный. Особенно после 19 00, полная тишина. Даже если захочется, что то узнать, спросить не у кого. У всех важные дела в телефонах и т.д . Наверно персонал не заинтересован в продажах или они выполнили план на сегодняшний день))5
15 ноября 2023После того как дилер переехал на другое место, качество сервиса не изменилось, всё делают на высоком уровне. Место пока не сильно обжитое, видно, что нужно многое доделать. Из минусов как и у всех дилеров высокая цена, но это оправдывает качество работы. Потому как в "шараж-монтаж" делают абы как и приходится порой переделывать, а значит и переплачивать.5
14 октября 2024Очень все понравилось. Внимательно отнеслись к моим просьбам. Спасибо огромное1
5 июля 2024Это не сервис, а помойка. Ремонтировали машину по каско после ДТП. Привёз машину, сделали дефектовку, сказали 2 месяца ждать запчасти. Ок. Ждём 2 месяца. Приехали уже все запчасти, но нет шины. Оказывается не ту согласовали со страховой. Согласовываем, ждём ещё 2 недели. Думаю, ну всё уже не финишной прямой. Но не тут то было. Когда машину собрали, оказывается, что её и не смотрели полностью, а только где были явные повреждения. А в ремонте ещё нуждается задняя подвеска. Прекрасно, машина уже почти 3 месяца у них, а мы начинаем всё заново. В этот раз каким-то загадочным образом запчасти привезли быстрее. Через пару-тройку недель звонят, что машина готова и можно забирать. Радостный еду и узнаю уже там, что не было одной детали и она ещё едет. Что её заменят позже, когда приедет. Уточняю, можно это будет сделать за день. Потому что придётся отдать вторую машину, а на пару дней возможности оставить нет, машина нужна постоянно. Отвечают, что Да, сделаем за день. Несколько раз переписывались, что точно за день, ответ Да привозите. Подстроил все свои планы. Час ехал до них, что бы отдать машину, уехал по делам. И спустя 5 часов мне звонят и говорят, что можно забирать машину, только одно НО, она не готова. Почему я должен тратить 2 часа своего времени, чтобы привезти её, деньги на такси, подстраивать все свои планы, под наши договоренности, а компания просто болт кладёт на своих клиентов? Что за .... вы творите. Мало того что ваши чуда мастера даже машину осмотреть нормально не могут на повреждения, дак ещё и потом вы не можете всё сделать так, что бы сгладить всё. Итого 4 месяца как этот чудо Дилер не может сделать до конца машину. Если страховая будет предлагать этот сервис, отказывайтесь сразу.3
4 января 2024Плюсы: стоянка; зона ожидания; опытные специалисты. Минусы: 50 минут прошло с момента сдачи автомобиля в ремонт до поступления его в ремонт и это при условии, что была предварительная запись за неделю; цены «ОДНАКО»; дефицит оригинальных запасных частей. Рекомендация под вопросом5
19 февраля 2024Спасибо менеджеру Сергею и другим ребятам. Все прошло хорошо, и кроме того, Сергей после покупки всегда на связи и консультирует по всем возникающим вопросам3
23 января 2024Первый раз в таком салоне оф. дилера.В салоне никого, ни покупателей ни менеджеров)Смотрел Т2.На сайте указана одна цена по итогу,оказывается нет такой цены.5
8 марта 2024В данном автосалоне приобрела новый автомобиль Джетур. Отличный персонал. Все подробно рассказали. Внимательно отнеслись. Особенной Василий и Сергей. Спасибо им за помощь!5
17 июля 2024Лучшее место для покупки нового автомобиля Jetour. Спокойно ,без суеты. Тут работают только профессионалы5
4 мая 2024Хороший салон. Компетентные консультанты. Отношение к клиентам на высоте. Рассказали о представленных моделях в полном объёме.5
29 ноября 2023Очень понравилось обслуживание. Менеджеры очень вежливые, внимательные. Предлагают разные варианты покупки автомобиля. Стараются пойти на встречу клиентам. Обязательно буду рекомендовать знакомым покупку автомобиля именно в этом салоне. Большое отдельное спасибо менеджеру Владимиру за высокое качество обслуживания.1
4 июня 2024Данный салон , работает на 5 баллов , только в одном случае , тогда когда вы еще не щаплатили нму деньги за автомобиль, как только оплата прошла все , все обещания и по нарпнтии и по сервису улетают, у меня 2 раза не завелся автомобиль. Вызывала фирму помощь на дороге , при посещении салона по гарантии , предложили оставить машину на несколько дней , в подменном автомобиле отказали ( живу я загородом прошу учесть) такси до дома не оплатили . На вопрос позвать вышестоящее руководство , ответили нет , пишите заявление . Отвратительный сервис , мастер на сервисе отдельная история , сидит ехидно улыбается , мол мне все равно. Пишу эмоционально хочу передать , отношение к клиентам в этом салоне после покупки автомобиля .5
2 февраля 2024До них объездила 8 разных салонов в СПб - волосы дыбом от авантюризма, массовости серого безгарантийного импорта и желания менеджеров впихнуть в договор невпихуемые условия, а непрозрачность ценообразования на авторынке сейчас ставит простого обывателя в тупик!!! Но выход я для себя нашла - купила Jetour у классного Мастера продаж Василия Хитова и его отличной менеджерской команды - респект Валентину Петрову и Алексею Ломилову - да и вообще весь персонал этого салона - приятные и клиентоориентированные люди!!! И, поверьте, это не заказной отзыв, просто, после всех своих мытарств по закрытию вопроса ультра-срочной покупки авто, захотелось поблагодарить команду, которая честно помогла сделать отличный выбор!!! Комфортный салон, красивый автомобиль и отличный персонал! Спасибо, ребята!!! Минусы: Поменяйте напольную плитку в туалете :)2
27 октября 2023Добрый день . Обслуживаю там автомобиль по гарантии Ниссан. Имел неосторожность во время покупки машины - купить сертификат на 4 ТО . Теперь при поездке на сервис - со мной общаются как с человеком 3 сорта. Разговор примерно такой - вы заплатили Ниссан все деньги а нам тут теперь делать вам ТО бесплатно. На приемке был мастер - Игорь Алексеевич С. . Человек с его слов работает 14 лет в компании . Отношение к клиенту крайне не корректное . Как только они видят сертификат на ТО - сразу им становится не интересно. На мой вопрос сколько будет проходить ТО - получил ответ что как освободится подъемник так и начнем . На мой вопрос что я же записался ко времени - мне ответили что это я записался на сдачу авто , а не на время работ 😂😂😂. Если бы ТО были за деньги а не по сертификату - я бы сразу развернулся и ушел из этой компании . Но увы , теперь я вынужден ездить сюда. Отдельно прошу премировать выше указанного сотрудника - за появление устойчивого чувства неприязни к данному дилеру Ниссан. Видимо с уходом контроля Японцев - Диллер уже может делать что хочет . Увы.1
10 ноября 2023Приехали в дц, предварительно созвонившись с менеджером Максимом. Попросили честно рассказать о состоянии интересующего автомобиля, на что менеджер уверил, что крашено три элемента, а по техники нареканий нет. При осмотре автомобиля было выявлено, что автомобиль крашен в круг, весь кузов в сдутом лаке. Изначально при показе менеджер никак не попытался расположить к себе, стоя в телефоне, на задаваемые вопросы уходил от ответов или не знал, что сказать. При просьбе предоставить подьемник и высушить автомобиль, так как он стоял под дождем - получили отказ, ссылаясь на отсутствие таких услуг и очереди на подъемниках. Но потом сказал, что может все предоставить если открыть заказ наряд и заплатить 1к. Заплатив деньги мы добились желаемого, не выдержав отвратительного наплевательского отношения менеджера, через руководство попросили сменить и нам спустя время предоставили менеджера Константина, который в дальнейшем ориентировал нас по автомобилю. Максим знал, что автомобиль весь в крапинку от плохого окрашивания и до последнего нас обманывал лишь бы не загонять автомобиль в рем зону. Создавал спрос на автомобиль, говоря, что приезжал подборщик и автомобиль 99% заберут сегодня. Менеджер Константин, который в дальнейшем нас консультировал шел на контакт и дал больше информации за 10 минут, чем предыдущий менеджер. Жалко потраченного времени, сил и нервов. Фото вздутого лака, пустой Рем зоны с подьемниками где никого нет прилагаю. Также не советую обращаться в данный салон, и в целом прерывать общение с менеджером Максимом5
9 августа 2023Прекрасный автосалон. Автомобили в наличии. Можно сделать тест-драйв. Приветливый персонал. Удобное расположение. Работает каждый день с 9.00 до 21.001
23 ноября 2024Посещали данный автосалон 23.11.2024 с 17.10-17.30. К сожалению ни один из консультантов к нам не подошел , да и были ли они не известно . Машины без ключа не представляют интереса от слова совсем . Желание приобрести данный автомобиль отпало из-за сотрудников. Ведь все-таки руководство платит зарплату за работу , которую нужно делать .5
8 февраля 2024Добрый день! Хочу рассказать о покупке авто, в этом салоне, есть там одна прекрасная девушка менеджер, Анастасия! Если там все такие сотрудники, то салону очень повезло! 29 декабря прилетела в Питер, именно благодаря Анастасии и сделала себе подарок к НГ. По прилету в Санкт-Петербург, все документы и автомобиль выбранный мной заранее , при общении с Настей по телефону, было все готово и стоял мой красавчик уже в зоне выдачи с красивым красным бантом! Анастасия очень компетентный, вежливый и позитивный сотрудник. Спасибо вам и хороших продаж!5
4 ноября 2023Оперативное и профессиональная работа технического персонала! Доброжелательный персонал менеджеров в отделе сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту. Надеюсь, что после ремонта здания, нахождение будет более комфортабельным! Удачи в Вашей профессиональной деятельности!1
19 мая 2024Пишу отзыв о салоне Автопродикс на Школьной. Забронировали автомобиль в данном салоне, внесли аванс, через день нам звонит менеджер и говорит ВАША машина ушла. Я в ступоре. От других вариантов отказались и остались ни с чем. Я в полной печали и расстройства, что у нас можно ещё так поступать с клиентами, хотя звонили и расхваливали автомобили. Получается двойная продажа. Жаль потерянного времени. Будущие клиенты имейте это ввиду!!!5
4 ноября 2023Удачное месторасположение, большой шоурум, представленны все модели в разной комплектации, очень профессианальные менеджеры, подскажут и все расскажут, удобная трасса для тестдрава и немного города и намного трассы, рекомендую.3
30 мая 2024Хороший автосалон, нормальный шоурум, менеджеры- ребята, знающие свое дело. Покупал перед Новым годом Дашинга, в целом все понравилось, именно при покупке. Из минусов: 1. Просил не размещать моё радостное фото после приобретения , все равно разместили в ВК в рекламе; 2. Аккумулятор стоял не готовый к продаже, сняли в шоуруме, но не помогло; новогодние праздники были очень холодные, гонял его сутки обычным Вымпелом на подзарядке, а зимой в минус 25 это не гут для Дашинга (кто знает особенности этой модели , понимаете о чем я. Пришлось окоченелыми руками закрывать все двери вручную по отдельности, а потом открывать и пытать пластиковые стопоры в дверях); 3. Не могли разобраться с запуском , который подвел уже на второй день. Мастера не могли понять причину, пока я не предположил, что педаль сцепления не всегда срабатывает при запуске авто. Просто подшаманили концевик на педальке :) Думаю, оценка объективная, салон учтет все минусы:)5
5 октября 2024Отличный салон, классное обслуживание!!! Отдельный респект менеджеру по продажам Юрию.1
8 ноября 2024Покупал здесь машину. Проходил ТО и обслуживался по гарантии два года. За это время сервис постепенно деградировал. Мое последнее обращение - пытался «убрать» скрип в передней подвеске 3,5 месяца. В последний раз был в Автопродиксе 07.11.2025. Так и не починили. То мастер по гарантии «неожиданно» уволился (хотя накануне подтверждали запись), то зря поменяли сайлентблоки (не помогло), то запись переносили. В итоге при повторной диагностике вдруг не услышали скрипы, которые до этого безрезультатно чинили. Еще «улыбнуло», что мастер Быстряков В. увидел в своей базе, что в прошлый раз меняли ступичный подшипник, а не сайлентблоки)) Есть вопросы меняли ли они что-либо вообще в первый раз. Повторное обращение по не решенной проблеме вызвало у мастера Быстрякова В. недовольство. Думаю дело в том, что они непонятно что «починили» в первый раз и за повторное обращение им может прилететь, поэтому была задача меня отшить. Уехал чинить подвеску в другой сервис за деньги. Уже нет сил. Обращаться в Автопродикс не советую. Дилер уже не тот, хотя ранее все было ок.5
2 сентября 2024Так быстро я новый авто еще не покупал) Огромное спасибо Валентину Петрову, за помощь в выборе (все подробно и по полочкам) подготовку авто, и конечно же за скидку. Респект)5
24 декабря 2024Делала ТО по акции, замена масла плюс фильтры. Машинку помыли, по моей просьбе залили омывайку.доролнительной оплаты не взяли. Персонал вежливый.5
30 мая 2024С удовольствием хочу оставить отзыв о покупке своего Боинга x90plus в Автопродикс и поблагодарить менеджера Валентина Петрова за мои положительные эмоции в этом деле! Огромное ему спасибо за чуткость и внимание, потому как любая дорогостоящая покупка а тем более авто- это всё таки некий стресс, но всё прошло на отлично по этому Валентину мой респект, учитывая что в автосалоне рядом с домом на Таллинском шоссе меня заинтересовать не смогли! По этому тем кто планирует покупку Jetour обращайтесь в Автопродикс к Валентину!5
10 ноября 2023Приехала в этот салон посмотреть автомобиль Jetaur Dashing, очень понравился дизайн данной модели, внутри салона просто космос, большой экран, салон с подсветкой, панорамная крыша, в общем супер современная машинка!!!! Менеджеры сразу активно "подхватили" мой интерес к данной моделе, предложили пройти тест драйв, что еще больше только "подогрело" мою увлеченность. Руководитель отдела продаж сделал отличную скидку, "разложил" все по полочкам, пошел на встречу, что так же не могло не порадовать. Скажу одно- сотрудники знают своё дело, компетентно отвечают на все поставленные вопросы, молодцы, остались хорошие впечатления от общения с ними. Хороших и успешных Вам продаж и процветания! Спасибо. Рекомендую к посещению и к приобретению!)) 👍5
9 октября 2024Настоятельно рекомендую менеджера Мартьянова Романа, с легкостью определил мои вкусы и предпочтения, максимально угодил по скидкам и бонусам, одним словом профессионал своего дела! Огромное спасибо за сопровождение)5
5 марта 2024Несколько дней назад приобрел автомобиль Jetour T2 в автосалоне на Школьной 71к3 . До сих пор состояние близкое к эйфории от автомобиля. Определиться с выбором помогли работники автосалона, профессионалы своего дела, руководитель салона Василий Сергеевич и менеджер Алексей. Особая им за это благодарность. Очень подробно объяснили все нюансы автомобиля и подробности сделки. Существенные скидки и приличные подарки при покупке. Рекомендую обращаться в этот автосалон. Всем удачи на дорогах.5
31 марта 2024Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алексею за покупку нового автомобиля! Оперативно и в срок согласован трейд ин и выдача нового авто. Все понравилось 👍5
20 мая 2024Обслужил автомобиль Jetour XC 70+. . Первое ТО. Все пожелания мастером были учтены. Отработали быстро и качественно. Всё очень понравилось. Спасибо!3
2 ноября 2024Соотношение цена качество не соответствует. Очень завышены цены на обслуживание. Нет клиентоориентированности, Персонал приятный, но нет от них обратной связи о результате проведенных работ по своему авто Нет заинтересованности возвратности клиента на прохождение ремонта.1
4 июня 2024Салон не рекомендую к прохождению ТО. Работают крайне не профессионально. Кому интересно ниже детально все расписываю. Два года назад когда брал там авто и у них были еще Ниссановские инженеры и менеджеры, качество сервиса было на хорошем уровне. Спустя год когда приехал на плановое ТО никого из старого состава не увидел, менеджер и мастера уволились. Из задач помимо ТО было обращение по гарантии и небольшой доп. 1. Постоянно горящий сигнал автохолд недействителен; 2. датчик дождя реагировал на дождь через раз; 3. Доп работа - заменить светодиодную ленту на решетке радиатора (делалась в предпоследний заход) 3 раза я привозил авто по гарантии, мне говорили что все сделали и отдавали авто, но автохолд продолжал делать мне голову, а датчик дождя так и не заработал, плюс к этому у меня через неделю сгорела новая смонтированная подсветка. В крайний раз менеджер проговорился что они не смогли найти проблем и просто в итоге делали сброс ошибок… когда я в крайний раз вернулся с очередной видеофиксацией проблем, меня развернули с ответом: - мы авто больше брать не будем, пишите претензию на имя генерального… по претензии спустя год так и не было ответа, тупо игнор. Все проблемы решили за 3 часа в другом сервисе: 1. Автохолд был недействителен так как когда первый раз смотрели проблему, накосячили с кабелями и забыли воткнуть один разъем на место. Решение вопроса у других ребят заняло 15 минут. 2. Для того что бы решить вопрос с датчиком дождя, надо было всего лишь взять пулеверизатор и побрызгать на лобовое имитируя мелкий дождь а не поливать из шланга, снять на видео и отправить с отчетом в Москву представителям джетур. У ребят заняло 2 часа. 3. Проводка перегорела в первые же дни ввиду того что руки у электрика растут не откуда надо, крайне хреново за изолированные скрутки с заголеными проводами. Времени найти проблему 5 минут. В общем работают там «специалисты» которым авто доверять нельзя.1
18 мая 2024Оставил заявку на сайте – никто не перезвонил вообще. Позвонил сам, менеджер обещал прислать свои координаты – ничего не прислал в течение суток. Поехал тогда в сам салон. На ресепшене никого нет, сам нашёл менеджера Алексея, который разговаривал так, что ни ему, ни салону никакие покупатели нужны. Больше никогда в салоны этой конторы не поеду. Машину купил в тот же день в другом месте, где менеджер хотел продать.1
28 августа 2024Записались на гарантийный ремонт за месяц. Приехали к назначенному времени, а запись не нашли. Чётко не смогли объяснить причину, руководство не пригласили. Предложили пойти в другой сервис) Жаль потерянного времени и неприятного опыта.5
23 июня 2024Хочу пополнить коллекцию положительных отзывов суперменеджеру Валентину Петрову, а также выразить огромную благодарность его коллеге Алексею, да и вообще всей команде Автопродикса на Школьной. Сделка на всех этапах прошла просто превосходно. Очень рекомендую обращаться именно к нему. Валентин - спасибо Вам большое!!! Всего хорошего и отличных продаж всей команде!!!5
7 октября 2024Хороший дилер Jetour. Соблюдают все оговоренные договоренности. Работают прозрачно. Особая благодарность менеджеру Мартьянову Роману, полное сопровождение на всех этапах покупки. И даже после покупки на связи ) Приобретение нашего Jetour X70plus прошло максимально комфортно!5
31 марта 2024Приезжали из дорого города за Jetour Dashing Супер менеджер Валентин подготовил сделку удаленно, в день приезда оперативно настроил все работы по сдаче нашего автомобиля в трейд-ин, выдал полностью подготовленный новый автомобиль, еще и подарков насыпал!) Сам салон очень красивый внутри, удобно расположен в городе, есть множество клиентских парковочных мест.1
1 декабря 2024Хотел поменять масло в коробке, по телефону озвучили стоимость 16500 с диагностикой подвески. По приезду стоимость вырастет на 30%. Получилось 10500р за масло при озвученной стоимости 1800р/литр (5.833 литра?), плюс 7000 за работу по замене, итого около 21 тысячи без учёта диагностики подвески (10500 + 7000 = 21000???) даже с учётом с/у защиты странно. В общем, мне такая математика не понравилась и я уехал. Искренне не понимаю, зачем по телефону говорить одни цифры, а на по факту другие. Если ошиблись при разговоре по телефону, так и скажите5
14 сентября 2024ТО сделали быстрее, чем обещали. Зона ожидания хорошая'-и тв, и кофеавтомат есть. Заезд удобныц. Персонал вежливый и профессиональный.5
9 декабря 2024При покупке нового а/м взаимодействовали с мен-ом Евгением, понравилось спокойное общение, и вместе с тем, все четко и грамотно. На все интересующие нас вопросы Евгений дал квалифицированные ответы. Выдача а/м прошла так-же на уровне. Покупка а/м принесла только положительные эмоции - и это главное! П. Д.5
26 марта 2024Пишу отзыв, тк очень хотелось бы выделить профессионального менеджера Валентина Петрова, который оперативно и качественно (выявляя потребности и пожелания клиента) подобрал нужный автомобиль. Более того, купив автомобиль брату, и себе купила за один день! Рационально оценили трэйд-ин, одну машину купили в кредит+трэйдин+взнос, вторую - нал+трэйдин. Валентин добросовестно сопровождал сделки, на каждом этапе объясняя все моменты. Покупаем машины уже не в первый раз - поэтому есть с чем сравнивать. Очень рекомендую обращаться именно к нему - если хотите чтобы помогли подобрать авто и приобрести максимально выгодно! Так же страховки со старых авто «остаток» перезачли на новую!!! Валентин - спасибо вам!!!5
28 июля 2024Слова благодарности менеджеру Валентину Петрову! Приехали с Нижегородской области за Jetour T2! Лучшее предложение сделал нам Валентин) подарочки сделал, был с нами всегда на связи, пол дня провел с нами на оформлении и выдаче автомобиля! Приятный человек)! Спасибо большое, Валентин)5
26 мая 2024Хочется выразить огромную благодарность менеджеру автосервиса Вадиму Сыроватко! Менеджер быстро нашел оптимальное решение моей проблемы, предложил варианты действий . Отдельно хочется отметить дружелюбность и готовность помочь даже в мелочах. Видно, что сотрудник искренне заинтересован в том, чтобы клиент остался доволен сервисом. Спасибо большое за высокий уровень обслуживания и профессионализм команды!5
19 июля 2024Хочу поблагодарить менеджера Валентина за отличные навыки в подборе и продаже автомобиля! Х70 просто пушка, подобрал нужный цвет, комплектацию и сделал отличное ценовое предложение. Я выехал с Карелии не боясь что что-то пойдёт не так! Обращайтесь к нему за подбором, человек знает свое дело!5
10 августа 2024Приобрели автомобиль. Менеджер Валентин проконсультировал, рассказал все преимущества. Оперативно подготовил выгодное предложение и машину к продаже. Директор тоже подключился к процессу приобретения, что тоже порадовало. Очень чуткое отношение к покупателям. Рекомендую данный автосалон на все 100% Р.S. Из всех автосалонов данной марки этот салон лучший👍5
14 ноября 2024Хорошая компания, как и другие подобные. Сразу подошел менеджер, все рассказал, предложил тест-драйв, так же могу сказать, что все остальные сотрудники, с которыми общался, очень приветливые и отзывчивые, очень приветливые, ничего не скрывают.5
14 марта 2024Случилась проблема в машине с динамиками, решил поменять «вкруг» музыку. Ребята в салоне всё грамотно объяснили, показали, доказали! Очень клиентоориентированны, каждый этап работ фиксировали на видео и присылали результат вечером! Все работы выполнены качественно и, что немаловажно, в срок!5
17 ноября 2024Хороший салон. Огромное спасибо менеджеру Роману Мартьянову, сопровождал нашу сделку от моего первого визита в салон до выезда оттуда на новеньком Дашинге. Всегда был готов подъехать и подстроить свое расписание, когда я привозил свою машину на оценку в трейдин, или на тест-драйв. Также помог с дооснащением автомобиля, и передал его полностью оснащенным доп. оборудованием, защитой радиатора, картера и т.п., полностью готовым к эксплуатации. Надеюсь сервисный отдел также в дальнейшем порадует своим отношением в процессе обслуживания автомобиля.5
12 декабря 2024Делаю на Школьной четвертное ТО, все прекрасно, персонал внимательный , даже сказала бы заботливый, машина всегда ухоженная , нареканий нет . Еще делала камеру заднего вида по гарантии тоже все прошло великолепно,5
18 июня 2024Ремонтировала бампер по страховке КАСКО. Записалась на удобное время. К условленному времени приехала, уже все бумаги были готовы. Отдала ключи и ушла гулять. Обещали 1,5-2 часа. В итоге, 2.5. Неприятно. Но хорошая зона ожидания, где в комфортных креслах/ диванах можно подождать. Вежливый, общительный приёмщик.5
2 октября 2024Очень приятный автосалон. Очень выгодные условия покупки, документы оформляются тоже достаточно быстро. Нам очень повезло с менеджером, спасибо Роману Мартьянову, который очень помог нам с выбором машины, чувствуется настоящий профессионализм. Очень чуткое отношение к клиентам, еще из плюсов машина была готова очень быстро (подготовили и выдали буквально за два дня)! Очень рекомендую данный автосалон)5
11 сентября 2024Впечатления исключительно позитивные, продавец автомобилей Юрий (так он сам себя назвал) все что нужно рассказал, показал, охотно отвечал на все вопросы, тест драйв дал возможность проверить автомобиль в деле. Специалисты в салоне производят впечатление одной команды, не теряют, но и не перегружают клиента.5
28 июля 2024Выражаем громадную благодарность менеджеру автосалона Казакову Сергею за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Казакову Сергею, мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Сергей, ещё раз Спасибо!2
6 сентября 2024Богом забытый салон.Ресепшен нет,сотрудника не найти,навстречу вышел заспанный менеджер ,после долгого ожидания,распечатанных комплектаций нет,брошюр нет,цену загнули сумасшедшую,а по трейд Ин оценили ниже чем в других салонах.Менеджер даже не пытался отработать возражения,или потом еще раз связаться5
1 октября 2024Купил на днях здесь новый автомобиль! Объехал в поисках автомобиля множество салонов. Благодаря менеджеру Сергею в Автопродикс Jetour на Школьной смог подобрать самые выгодные условия для приобретения нового автомобиля! Салон выполняет все достигнутые договоренности! Профессионалы своего дела! Спасибо за проделанную работу!5
3 июля 2024Приобретал автомобиль в этом салоне, цена оказалась самая выгодная и еще доп оборудование в подарок нагрузили)) Менеджер Казаков Сергей сделал все оперативно, быстро вышли на сделку (авто покупал в лизинг на организацию) Могу рекомендовать дилера для покупки 👍5
25 июня 2024Нашел подходящее предложение на авито! Естественно заказал отчет - на удивление все было так как описано в объявление ! Связался с менеджером - Алексеем Владимировичем… сказал что я из другого региона ( почти 2 000км) и что б не было не приятных эмоций при личном осмотре попросил прислать замечания по авто! А.В. Прислал на вотс ап диагностическую карту и замечания! Замечания были не значительные в принципе! Оплатил задаток и вылетел! По прибытию был приятно удивлен, авто было в ещё лучшем состояние чем я ожидал! Попросил на подъемник загнать - без проблем ! Оплатил в кассу стоимость авто ( да кстати цена была на месте такая же как и в объявление!!!) ! При регистрации авто в своем городе в РЭО забрали все договора - всю цепочку продаж! Вообщем попросил А.В. Прислать мне сканы и тоже без проблем!!! Вообщем доволен автомобилем! Да волен автосалоном и отдельная благодарность менеджеру Алексею Владимировичу +7 931 398-76-545
26 июня 2024Покупал автомобиль в начале июня. Салон находится в удобной доступности. Обратился к менеджеру отдела продаж Сергею Урюпину, получил исчерпывающую профессиональную информацию по, интересуещему меня, автомобилю и через два выехал из салона на новом авто. Огромное спасибо Сергею за помощь и комфортную обстановку.5
2 сентября 2024Доброго времени суток! Совсем случайно выдалось оказаться в салоне JETOUR АВТОПРОДИКС!))) Просто посмотреть 👀 И с момента тест драйва до покупки автомобиля прошло 4 дня-скорость и комфорт сделки обеспечивал и вел менеджер Мартьянов Роман,внимание,профессионализм,ответы на все интересующие вопросы были получены сразу,максимальное обеспечение комфорта с момента первой поездки до выдачи автомобиля было на высоте!5
2 сентября 2024Захотели поменять авто, встал выбор между Dashing и Jaecoo J7. Один – выходил экономичнее, ко второму больше лежала душа. Решил не экономить и купить J7, объездил три разных салона Jaecoo (при том, что конкретный цвет/комплектацию и условия покупки уточнял заранее по телефону). Нигде мне банально не смогли продать машину, то пытаясь впихнуть миллион кредитных продуктов, то оказывалось, что у них нет того цвета и той комплектации и так далее. Приходя домой в конце дня и сводя эксельку со стоимостью машин оказывалось, что в итоге машина в худшей комплектации мне вставала во столько же, сколько максимальная комплектация. Ребята из Автопродикса, в частности Алексей, наоборот, удивили открытостью и адекватным подходом. Как в первый раз назвали стоимость, условия и комплектации, так ничего и ни разу в большую сторону не изменилось. Даже наоборот, мне пошли на встречу и дополнительно подарили ещё несколько приятных плюшек. Короче ребята молодцы - респект!5
27 сентября 2024Ранее в целом Автопродикс мне не понравился, буду пишу о конкретном обращении и автосалоне. Сделал ТО-1, мне понравилось быстро, четко и по цене. Мастер - Вячеслав, так же могу похвалить его. Могу рекомендовать! Далее хочу попробовать у них обслуживаться, посмотрим, останется на том же уровне.5
15 сентября 2024В конце августа приобрели автомобиль jetour t2. Автомобиль нравится во всех отношениях. Но главное (ради чего в принципе этот отзыв) это желание сказать слова благодарности менеджеру Урюпину Сергею! Все быстро, чётко. Без мути и подводных камней. Сформировал отличное предложение и мы реализовали сделку!!! Спасибо, Сергей! Приятно было взаимодействовать. И дилер хороший :)5
12 августа 2024Приезжаю уже почти два года на ТО Jetour и гарантийное обслуживание, все нравится, бывает не всегда с первого раза приезжают правильные запчасти, но все быстро перезаказывают, отдельное спасибо менеджеру (специалисту) по гарантии Вячеславу Быстрякову. Все делают в обозначенные сроки. Улыбаются.2
1 сентября 2024В сентябре 2023 купили в лизинг Жетур дашинг. На пробеге 59800 км обратились с просьбой покрасить пороги по гарантии, т.к. внутренняя часть отпескоструилась и начала ржаветь. В отделе сервиса сказали приехать через неделю. Приехали через неделю, нам было сказано, что пробег больше, чем 60.000 км и гарантия закончилась. Пробовали обратиться к руководству, там тоже нас прокатили. Всю информацию по просьбе Автопродикс и Жетур выслал на обе почты. Ждём решения3
30 июня 2024Проходил плановое ТО на 60т.км 26.06.25, после выполнения работ, получил рекомендации по необходимым работам.(замена задних колодок). Более никаких проблем выявлено механиками и мастерами по гарантии НЕ БЫЛО. Спустя 2 дня поменял на другом сервисе колодки. При выполнении данных работ мне сообщили, что сайлентблоки требуют срочной замены, что может быть чревато дальнейшими более серьёзными поломками подвески. Сообщил в ООО"Автотриумф"(Автопродикс), что такая ситуация. Записался на ПОВТОРНЫЙ осмотр. После повторного осмотра дилер сообщил, что гарантийный ремонт будет произведён в ближайшее время.(через 1,5 недели). To be continued...5
14 сентября 2024🥳 Купила на днях долгожданный JETOUR T2. Долго присматривалась к разным брендам и салонам. По рекомендации приехала в Автопродикс на Школьную. Работал со мной менеджер Евгений Криворучко. Спасибо ему за клиентоориентированность и чувство юмора )) Все подробно рассказал, все кнопочки показал, скидки и подарки согласовал и красиво выдал машинку )) Автосалон отличный, большой, стильный, чистый. Рекомендую!5
25 июня 2024Хотелось бы отменить работу персонала. Все вежливые, аккуратные, отвечают на все вопросы развёрнуто и обстоятельно. Очень понравилась работа менеджера Сергея Урюпина. Я приехал за одним автомобилем, а Сергей предложил другой вариант, который изначально был дороже, но Сергей предложил различные условия и скидки, в результате чего окончательная стоимость автомобиля, оказалась ниже, чем стоимость автомобиля который я хотел купить изначально. Сергей все объяснил, все очень подробно и понятно, при этом ничего не навязывал. В итоге я уехал из салона на автомобиле более мощном, функциональном, с богатым набором функций и ко всему этому получил в подарок зимнюю резину, сетку в бампер, коврики в салон и багажник, тонировку задней полусферы и антикоррозийную обработку днища!!! Хочу поблагодарить Сергея за отличную работу. Рекомендую его, как настоящего профессионала своего дела!!!
Похожие дилеры
-
-
Аларм-Моторс, Jetour
539 отзывов
Официальный дилер Jetour
- Открыто
- Коломяжский просп., 18, Санкт-Петербург
-
-
-
Автополе, JETOUR
512 отзывов
Официальный дилер Jetour
- Открыто
- просп. Строителей, 31зд2, Кудрово
-
-
-
Автополе, Gac
365 отзывов
Официальный дилер Jetour
- Открыто
- просп. Строителей, 29, Кудрово
-
-
-
Jetour Автопортрет
248 отзывов
Официальный дилер Jetour
- Открыто
- ул. Салова, 68Б, Санкт-Петербург
-
-
-
Форсаж Jetour
156 отзывов
Официальный дилер Jetour
- Открыто
- ул. Хошимина, 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Авто Премиум, Jetour
116 отзывов
Официальный дилер Jetour
- Открыто
- ул. Руставели, 25, корп. 2, Санкт-Петербург
-
-
-
Джетур Максимум
157 отзывов
Официальный дилер Jetour
- Открыто
- Ленинградская область, Всеволожский район, Муринское городское поселение, территория Транспортная, 6
-
-
-
Автопродикс - официальный дилер Jetour
104 отзывов
Официальный дилер Jetour
- Открыто
- Дунайский просп., 15, корп. 2, Санкт-Петербург
-
-
-
Джетур центр Вагнер
111 отзывов
Официальный дилер Jetour
- Открыто
- Санкт-Петербург, Таллинское ш., 157
-
-
-
JETOUR Мотор Ленд
4 отзывов
Официальный дилер Jetour
- Открыто
- Ириновский просп., 10, Санкт-Петербург
-
Ранее вы смотрели