menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Jetour
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 103 отзывов
    Общая оценка: Автопродикс получает в основном негативные отзывы, клиенты отмечают ухудшение качества обслуживания и профессионализма. Часто хвалят менеджеров, которые проявляют клиентоориентированность, но это не спасает общую репутацию.

    Плюсы:
    1. Вежливые и компетентные менеджеры, готовые помочь.
    2. Быстрое оформление сделок и документов.
    3. Удобное расположение и комфортная зона ожидания.
    4. Приятные бонусы и скидки при покупке.
    5. Профессиональное обслуживание в некоторых случаях.

    Минусы:
    1. Низкое качество сервиса и диагностики, проблемы не решаются.
    2. Долгое ожидание запчастей и выполнения работ.
    3. Игнорирование клиентов после покупки, плохая обратная связь.
    4. Частые ошибки в расчетах и изменении условий.
    5. Непрофессионализм некоторых сотрудников, что приводит к недовольству.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие и сроки запчастей для обслуживания.
    2. Проверьте, как долго будет выполняться гарантийный ремонт.
    3. Записывайте все договоренности и условия на бумаге.
    4. Обсудите возможность предоставления подменного автомобиля.
    5. Попросите предоставить полную информацию о состоянии автомобиля перед покупкой.
  • 5 star_icon
    74
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    6
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    17
  • Смотреть все отзывы (103)
  • 103 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алексей Бахарев
    star_icon1
    31 мая 2026
    Купил машину в Автопродикс. С точки зрения покупки, все прошло нормально. Сегодня впервые был на сервисе. С сервисом все плохо. Приехал на ТО 0 по рекомендации самого же Автопродиса 1. Никакие документы о приеме авто не оформили 2. Мастер взял ключи, хотел сразу убежать, не спросив есть ли какие то вопросы. Остановил. Скрипит руль после 100. Ответ : «Инженера по гарантии нет. Максимум смажем» 3. Попросил сотрудников сервисного отдела попросить мастера посмотреть, выявить проблему. «Инженера по гарантии нет, можем вас записать, но ближайших слотов нет» 4. Поскандалил, все таки посмотрели, но проблем не увидели. 5. Попытался записаться к инженеру по гарантии, ближайшая запись через полтора месяца, т.к. инженер по гарантии в отпуске 6. Предложили обратиться к другому дилеру…. Т.е. купил машину, через месяц столкнулся с проблемой, теперь нужно подождать еще полтора, чтобы кто то попытался с проблемой разобраться. Боюсь если потребуется ремонт, как бы не пришлось ждать полгода….
    Ирина Кулик
    star_icon1
    20 апреля 2026
    Отвезли машину на ремонт по КАСКО. Оказалось, что сервис заказал не те запчасти, каждый раз теперь сдвигают сроки. Уже ждём две недели, вместо изначально оговоренных четырех дней. Но и сегодня сроки снова перенесли еще на неделю. Ответственность на себя не берут за ситуацию. Говорят, что не виноваты. Все это время машина стоит разобранная в сервисе, а мы тратим деньги на такси, не можем нормально работать и откладываем все запланированные дела. Подменный автомобиль не предоставляют, разговаривают грубо, разбираться в проблеме не хотят - просто «ждите»
    сергей лёвочкин
    star_icon5
    10 апреля 2026
    Работы выполнены в короткие сроки на высоком прорффесионом уровне
    OKean
    star_icon5
    7 апреля 2026
    Под закрытие заглянули в салон Je Tour и приятно были удивлены отличному и профессиональному обслуживанию, с истинным желанием помочь выбрать то самое желанное авто…😎🤓 И это все нам предоставил, включая и тест драйв, —- Сергей Урюпин— истинный и отличный менеджер по продажам авто🏅. Несмотря на позднее время, нам показали, рассказали и все это с огоньком, просто класс- появилось желание купить именно этот автомобиль Т1.
    Vorona Michael
    star_icon4
    22 февраля 2026
    Был тут по решению вопроса страхового характера (замена лобового). Пока итог говорить рано, надо покататься и только тогда будет понятно. Что понравилось, то когда забирал машину, намыта, даже все коврики помыли, пыль протерли. Удивили. Всё остальное допишу позде
    Константин
    star_icon5
    12 февраля 2026
    review_photo
    Отличный салон с замечательными сотрудниками! Осуществили здесь покупку Т1... дистанционно) Большое спасибо менеджеру Михаил Гальмак. Предложили лучшие условия, всё подготовили, согласовали, машину по видео показали, полный набор подарков пообещали.. и всё удаленно. Приехал только подписать договор и забрать машину. Сидя в Москве до последнего не верили, что так возможно и без подвоха. В итоге всё получилось ровно как было обещано и даже чуть лучше, чем изначально обсуждали. Рекомендую.
    дмитрий титов
    star_icon5
    26 января 2026
    Покупкой доволен, все устраивает. Работают адекватные и приветливые люди, объяснили все и разъяснили. Д. Т.
    Роман
    star_icon5
    19 января 2026
    Вернулся сюда спустя 13 лет за новым авто. Жаль только, что японца приходится менять на китайца(
    Инкогнито 3550
    star_icon1
    1 января 2026
    В канун Нового года оставил предоплату в салоне Автопродикс, JETOUR на Школьной 71к3 (Санкт-Петербург) за автомобиль Jetour T1. Но уже на следующий день мне сообщили, что автомобиль продан по более высокой цене другому покупателю, хотя договорённость была официальной. Абсолютное отсутствие уважения к договорённостям и клиенту.
    Евгений К.
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Есть определенные нестыковки рекламы и фактической стоимости авто. Менеджер по продажам Евгений доходчиво, досконально, терпеливо подготовил и провел сделку. Все понравилось

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели