menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Jetour
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 248 отзывов
    Общая оценка: Дилер Jetour Автопортрет имеет серьезные проблемы с выполнением обещаний и качеством обслуживания, что вызывает недовольство клиентов. Чаще всего хвалят менеджеров за профессионализм, но ругают за навязывание дополнительных услуг и недобросовестность.

    Плюсы:
    1. Компетентные и отзывчивые менеджеры, особенно Патриция и Сергей.
    2. Быстрое оформление сделки и тест-драйв.
    3. Приятная атмосфера в салоне и комфортные условия ожидания.
    4. Отсутствие навязчивости в общении.
    5. Хорошие условия по трейд-ин и кредитованию.

    Минусы:
    1. Частые случаи недостоверной информации о кредитах и условиях покупки.
    2. Навязывание дополнительных услуг, таких как страховка и помощь на дороге.
    3. Долгое ожидание на сервисное обслуживание и диагностику.
    4. Неправильное оформление документов и ошибки в страховке.
    5. Грязные автомобили при выдаче и проблемы с качеством подготовки.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все условия кредита и зафиксируйте их в письменном виде.
    2. Проверьте наличие автомобиля и его состояние перед покупкой.
    3. Спросите о всех дополнительных услугах и их необходимости.
    4. Обязательно ознакомьтесь с документами и проверьте их на ошибки.
    5. Убедитесь, что все обещания менеджеров зафиксированы в договоре.
  • 5 star_icon
    221
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    19
  • Смотреть все отзывы (248)
  • 248 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Гульмайра Блинова
    star_icon5
    17 июня 2026
    Хочу выразить огромные слова благодарности автосалону за отличное обслуживание. По нашей просьбе подобрали автомобиль,идеально подходящий под наши требования и бюджет. Очень порадовало быстрое оформление документов и решение всех нюансов. Команда сотрудников работает слаженно и профессионально. Отдельно хотелось бы поблагодарить Орлову Варвару,Сипягина Ивана и Инну. Салоном очень довольны, рекомендуем его всем кто ищет надёжного партнёра в покупке автомобиля.
    Сергей
    star_icon5
    16 июня 2026
    Купил сегодня Т1. Доволен. Огромное спасибо Константину Стрижкову из отдела продаж который, несмотря на мою душность, тревожность и пр., уверенно решал по пути меня к моему автомобилю все возникающие вопросы.
    Валерий К.
    star_icon5
    16 июня 2026
    review_photo
    Стал владельцем Jetour Т2. Хочу поблагодарить компанию "Автопортрет" и отдельно менеджера Вавару за профессиональный подход. Варварва проявила такую заботу, такое человеческое отношение к проблеме выбора автомобиля, что у меня остались самые теплые впечатления от общения с ней. Были согласованы и предложены мне очень выгодные условия на покупку авто, машина укоплектована максимально возможным количество допоборудования в подарок. Таких условий на покупку Т2 не смог предложить ни один салон в Питере. Однозначно рекомендую автосалон "Автопортрет" - Jetour всем автолюбителям! Обращайтесь к Варваре и всё будет сделано в лучшем виде!
    Kseniya Z.
    star_icon5
    13 июня 2026
    Лучшая команда, выручили, когда я приехала зимой в мороз на эвакуаторе без записи, не отказали и решили быстро проблему! В дальнейшем только к ним! Сейчас столкнулась с неполадками датчика глонасс, какая-та нечастая история, долго разбиралась, но довели дело до конца. Андрей, спасибо вам огромное!!!!
    Дмитрий
    star_icon1
    10 июня 2026
    Обратился к данному дилеру по гарантийному ремонту автомобиля Jetour с посторонними металлическими звуками в моторе при езде. С самого начала предположили, что причина в растяжении цепи, забрали на дефектовку. В течении 14 дней от дилера невозможно было получить информацию. Говорили, что машина ожидает дефектовку! (считайте ~13 дней почти ничего не делали). После дефектовки потребовалась замена цепи ГРМ - в наличии конечно же не оказалось, поэтому 25-30 дней ожидания с Китая!!! На 43 день после сдачи автомобиля пригласили на выдачу автомобиля, результат оказался ужасным: - сначала автомобиль еле ехал и глох каждые 10 метров (со слов сотрудников, оказалось что не прикрутили патрубок турбины) - после того как патрубок поправили, через 10-15 минут езды, на ходу отвалился шкив коленвала (плохо закрутили при замене цепи ГРМ) - повезло что рядом не было машин, и не случилось ДТП - причиной назвали ошибку в инструкции - а для полного счастья шкив заменили на БУ (с разборки), без какой-либо компенсации за подобную ситуацию Больше ни в коем случае сюда не поеду.
    Кира В.
    star_icon5
    3 июня 2026
    Очень понравился салон и обслуживание. Приехала просто посмотреть, а уехала на новой машине. Менеджер Павел всё сделал четко и быстро, без лишней "воды". Выражаю огромную благодарность и Павлу и всему персоналу, из-за одной меня ребята остались на работе, хоть и рабочий день их давно закончился. Всё сделали. Ребята - вы супер.
    Андрей П.
    star_icon5
    1 июня 2026
    Приобретал в салоне Джетур Т1. Сделка прошла успешно. Приезжал из Смоленска,, т.к. по акции, цена была на 400000 р. ниже,, чем у Смоленского дилера. Причем, продавец консультант Павел сопровождал сделку с первого моего звонка до выезда из салома. Сначала показал фото и видео машины, выслал проект договора с указанием ВИНа машины и конечной ценой. . Доп. оборудование не навязывал, сделали только то, что я просил. Павел отвез нас в банк, для снятия наличных, которые заказывали заранее из Смоленска. Павел оставил приятные впечатления, рекомендую его и салон.
    Виктор Воронцов
    star_icon5
    26 мая 2026
    review_photo
    Сделка на 5+! Купили Jetour X70 Pro у Павла Клюева, Ивана Сипягина и Инны Тимофеевой.Текст:Хочу выразить огромную благодарность команде автосалона за безупречную организацию покупки автомобиля Jetour X70 Pro! Сделка прошла на одном дыхании — честно, прозрачно и максимально оперативно.Огромное спасибо профессионалам, которые со мной работали:Супер-менеджер Павел Клюев — мастер своего дела. С первой минуты общения и до выдачи ключей был на связи. Отлично презентовал машину, учел все пожелания и помог согласовать действительно лучшие условия.Иван Сипягин — сработал невероятно четко и оперативно. Вся работа по оценке авто в зачёт и оформление документов прошли без единой задержки, грамотно и профессионально, цена оценки практически потолок. Инна Тимофеева — отлично провела финальный этап сделки. Очень внимательный специалист, благодаря которому процесс покупки оставил исключительно праздничные и позитивные эмоции.Условия по покупке превзошли ожидания. Скидки сделали просто супер, всё честно, без навязывания лишних услуг и скрытых переплат. Машина — полный восторг, а сервис — эталонный!Желаю Павлу Клюеву, Ивану Сипягину и Инне Тимофеевой огромных успехов, отличных продаж и заслуженных премий от руководства! Вы суперкоманда! Всем рекомендую обращаться только к ним.
    Никита Горностаев
    star_icon1
    25 мая 2026
    Звоню по обслуживанию, так как отслоилась краска и отклеилась стойка. Меня начинают расспрашивать - а почему к нам, а почему не ближе к дому? Ребята, а вам не все ли равно? А лкп не обслуживаем, звоните в другое место. Так не вопрос, позвоню. Только вот в чем странность. Я делал у вас первое ТО и почему то меня не расспрашивали - а что? А зачем у нас? Так проблема можем в том что я там платил, а гарнтийка не оплачивается? Теперь и на ТО не приеду.
    Денис Карманов
    star_icon5
    25 мая 2026
    Хорош

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели