Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Октябрьская наб., 8, корп. 3, Санкт-Петербург
- +7 (812) 210-76-65
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер Land Rover Рольф Октябрьская имеет серьезные проблемы с обслуживанием и доверием клиентов, что отражается в множестве негативных отзывов. Чаще всего ругают за некомпетентность и обман, в то время как положительные отзывы акцентируют внимание на профессионализме отдельных сотрудников.
Плюсы:
1. Высокий уровень профессионализма некоторых менеджеров (например, Николай Равилов, Александр Лавров).
2. Большой выбор автомобилей в наличии.
3. Быстрое оформление сделок и кредитов.
4. Чистота и порядок в сервисном центре.
5. Вежливый и внимательный персонал.
Минусы:
1. Низкое качество обслуживания и диагностики.
2. Частые случаи обмана при продаже автомобилей с пробегом.
3. Долгое ожидание при получении автомобиля из сервиса.
4. Неправильное выполнение работ (например, замена запчастей).
5. Проблемы с коммуникацией и бюрократией.
6. Высокие цены на услуги и запчасти.
7. Негативный опыт с потерей личных вещей в автомобиле.
Советы перед покупкой:
1. Тщательно проверяйте техническое состояние автомобиля перед покупкой, особенно с пробегом.
2. Убедитесь в наличии всех обещанных документов и гарантий.
3. Запрашивайте детализированный отчет о проведенных работах после ТО.
4. Сравните цены на услуги с другими сервисами.
5. Обязательно фиксируйте все условия сделки и обещания менеджеров в письменном виде.
6. Присутствуйте при диагностике и ремонте, чтобы избежать недоразумений. -
-
Услуги
Официальный дилер - Land Rover
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
373 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
19 декабря 2025Отличный автосервис! Всё сделали быстро, аккуратно и по-честному. Никакого обмана — только прозрачные расценки и чёткое объяснение, что и зачем делали. Машина после обслуживания работает как новая. Чувствуется, что люди действительно разбираются в своём деле и относятся к работе ответственно. Обязательно вернусь сюда снова :)5
19 декабря 2025Отличный сервис, очень доступные цены а главное внимание к клиенту. Приехал на шиномонтаж, как по итогу сделали бесплатно осмотр автомобиля и порекомендовали помыть радиатор. Считаю что качество на высоте.5
19 декабря 2025Хочу поблагодарить сервис Рольф «Октябрьская» за качественный постгарантийный ремонт моего автомобиля. Обратился с проблемой механизма складывания подножек — подножки начали подклинивать. Диагностику провели оперативно, мастера подробно объяснили причину неисправности и предложили оптимальные варианты ремонта. Работы выполнили аккуратно и в согласованные сроки. Приёмка прошла прозрачно — показали повреждённые детали и предоставили акт ремонта. Особая благодарность сотрудникам приёмной и мастеру за вежливое общение и внимательное отношение. Цена оказалась адекватной, никаких скрытых платежей не было. По итогам — машина работает исправно, замечаний нет. Рекомендую Рольф «Октябрьская» тем, кто ищет надёжный сервис с честной диагностикой и профессиональным подходом.5
21 декабря 2025Был на сервисе, все понравилось. Рекомендую!5
21 декабря 2025Делали ТО. Все отлично 👍🏻5
23 декабря 2025Все отлично . Спасибо !!! Будем обращаться и далее.5
23 декабря 2025Все супер5
26 декабря 2025Все понравилось, не первый раз приобретаем автомобиль5
29 декабря 2025Автомобиль забрал. Все отлично 👍5
6 января 2026Очень приятный персонал! Быстро приняли. Быстро сделали. Быстро отдали! Спасибо. Рекомендую.5
7 января 2026Один из лучших автосалонов. Большой выбор машин на любой вкус. Сотрудники доброжелательные и всегда готовы помочь,если возникают трудности или вопросы. Клиентоориентированность на высшем уровне.5
7 января 2026Все прошло отлично 👍5
15 января 2026Отличный салон ! Покупаем уже не первую машину ! Все супер ! Персонал, обслуживание и тд. Настоятельно рекомендую Ивана . Профи с своем деле ! 👌🏼5
21 января 2026Уже 14 лет, то есть с момента открытия, мы обслуживаемся в этом автосалоне. И автомобили покупали здесь же. Здесь приветливый персонал: менеджеры по продажам, мастера на сервисе, специалисты по страховке… Все этапы взаимодействия с автомобилем продуманный до мелочей. А приоритетом, очевидно, является комфорт клиентов. Специалисты всегда подстроятся под изменение планов, предложат удобное время и вариант обслуживания, будь то ремонт, оформление страховки или просто шиномонтаж. Никаких нареканий на обслуживание, да ещё и машину всегда помоют бонусом.5
24 января 2026Это лучший салон. Очень рада , что покупала машину именно здесь! Профессионалы!5
28 января 2026Отличный и качественный сервис. Вежливый и квалифицированный персонал. Отдельное Спасибо Алексею Кайгородову, все сделано на Высшем уровне. Очень милая и приветливая Кристина Азарьева своей улыбкой окончательно утвердила меня в мысли, что если обслуживать автомобиль, то только здесь. Ну и конечно же традиционно техническое обслуживание выполнили раньше заявленных сроков!!! За положительными эмоциями от качественного обслуживания автомобиля только в Рольф и только к этим сотрудникам!!! Рольф держит марку!!!5
29 января 2026Хотелось бы поблагодарить нашего менеджера Николая Равилова, на протяжении всей сделки всегда был отзывчив, доброжелателен, на все наши пожелания нашел решения! Всегда приятно иметь дело с процесионалами своего дела, покупка автомобиля и так приятное событие а с таким сопровождением вдвойне.5
6 февраля 2026Потрясающие автосалон, прекрасный менеджер Артур всё пояснил, выдал в кратчайшие сроки, был вкусный кофе, обслуживание на высшем уровне, коплю на следующую машину5
6 февраля 2026Купили машину в салоне, который порекомендовали друзья. Каждый шаг - под контролем Александра: всё понятно, чётко, позитивно. Начало пути очень доброе:-) Благодарим за профессиональный подход!5
8 февраля 2026Покупаю третий автомобиль. Все отлично!5
13 февраля 2026Ответственное и внимательное отношение5
17 февраля 2026Все прошло быстро, все рассказали и помогли оформить. Машину забрали.1
27 февраля 2026Приобрел автомобиль марки LR. Знаю что обслуживался на этом дилере оч долгий промежуток времени. Из автотеки всех работ не видно. Для себя хотел составить полную историю обслуживания автомобиля, чтобы понимать слабые места. Написал официальное обращение 2585/0226 от 18.02.2026 в Рольф с просьбой выдать мне историю обслуживания автомобиля, где только даты, пробег, работы/запчасти. Обязательно уточнил, что персональные данные ни в коем случае не нужны. Рольф отказал, сославшись, что действующим законодательством выдача истории не предусмотрена. С моей стороны это была простая человеческая просьба, которую по человечески можно было выполнить. Знание полной истории автомобиля дает уверенность во владении. Ответ дала Жанна - менеджер по качеству обслуживания клиентов. Даже удивительно слышать такой отказ от «менеджера по качеству обслуживания» Все предыдущее общение с компанией было с различными ньюансами, но в целом положительное.5
5 марта 2026Хороший центр5
23 марта 2026Был на сервисе, обслуживал свой ягуар i-pace. Кристина и Алексей очень помогли мне, решить проблему которую долго не могли решить в другом месте. Спасибо огромное, 10 из 103
7 апреля 2026Солидная контора, большой ассортимент, гарантия. Но продавать не умеют, не стараются, им нужно чтобы ты взял кредит и ещё там чего то, купил в общем магу в другом месте. И оставь если пишут на авито фиксированная цена - это неправда , много не рассчитывать. Будет примерно плюс 400 по приезду1
3 мая 2026В указанный дилерский центр ягуар, я обратился с поломкой автомобиля, по телефону описал проблему и эвакуатором доставил машину на станцию. Две недели искали причину, потом позвонил мастер и сообщил, что неисправность не удалось найти. Попросили забрать, машину поставили на ход, сняв разъём с датчика maf чтобы я мог перегнать машину в другой сервис. Очень расстроило, что дилер работает по шаблону и проведя диагностику не стал разбираться в причинах , а просто отказался выполнять функцию дилера. При этом машину вернули грязную со следами работы слесарей, даже заднее сидение не закрепили после осмотра насоса в баке. Очень жаль, одно радует, что за свой ремонт они денег не взяли, но убытки эвакуатора и двухнедельного простоя машины остались на мне вместе с неисправным автомобилем.5
13 мая 2026Хочу поблагодарить отдел продаж и выразить огромную благодарность Ивану лично за оперативную и качественную работу по организации сделки. Все было на самом высоком уровне и выше всех похвал: быстро,четко, слаженно,без переплат и потери времени.5
15 мая 2026Отличный сервис, уже много лет езжу именно сюда и всем остаюсь довольна, мастера на высоте!5
24 мая 2026Выбор есть.5
30 мая 2026Благодарим менеджера Николая за чуткое и внимательное отношение к клиентам и первоклассный сервис. Надеемся новая машина будет радовать нас долгие годы. На сервис только к вам!5
5 июня 2026Июнь 2026, приобретение РР ВЕЛАР, профессиональный сервис и помощь от Николая Равилова на всех этапах от помощи в выборе до оформления авто. Благодарю и рекомендую. Константин5
14 июня 2026Отличное обслуживание, все подробно рассказали по стоимости, документы оформили быстро, спасибо за дополнительные скидки Николаю.5
14 июня 2026Выражаем большую благодарность Тинькову Максиму за отличный сервис при выборе и покупке нового автомобиля! Сервис на высшем уровне.5
29 сентября 20175
17 декабря 20173
29 декабря 20175
23 мая 2018Уютный, комфортный, приятный аромат в салоне, лучшие цены!5
4 июня 20185
6 сентября 20185
20 октября 2018Все здорово! Красивые девушки на ресепшене, большие и мощные джипы. Просто сказка. На землю только цены спускают )5
28 октября 20184
20 декабря 20185
9 января 20191
26 января 20194
3 февраля 20194
8 февраля 2019Как-то премиальностью не очень пахнет5
15 февраля 2019Классный салон5
26 февраля 20195
27 февраля 2019При покупке нового авто сделали такое предложение, что не смог отказаться. Хотя собирался покупать авто у другого дилера. Советую при покупке торговаться а не сразу покупать.5
28 февраля 20195
4 марта 20191
20 марта 20195
24 марта 20195
27 марта 20193
30 марта 2019Маленький салон, большие очереди, два плюса за красоту машин и девушек с рецепции3
1 апреля 20195
10 апреля 20195
11 апреля 20195
21 апреля 2019Все отлично.5
23 апреля 20195
25 апреля 20195
6 мая 20195
16 мая 20194
20 мая 20193
24 мая 2019Ценник - это пздц, товарищи!2
9 июня 20193
24 июня 2019Стоянка забита, внутри правда кофе предлагают. Машин реальных мало5
10 июля 20195
30 августа 20195
4 сентября 2019дорого)3
14 сентября 2019Здесь ремонт и в связи с этим большие неудобства. Ремонт продлиться до конца 2019 года.5
11 октября 20195
14 октября 2019Превосходное место для любителей Ягуаров и Лендроверов. Всегда приветливый персонал, чай, кофе. Качество и профессионализм сотрудников достаточно высокий, естественно и цены не средние. Не соглашайтесь сразу на допуслуги. Возможно что когда будете забирать авто, вас обрадуют более низкими ценами.5
5 ноября 20194
2 января 20205
19 июня 20205
24 июля 20203
4 августа 2020Машину предложили замечательную, менеджер проделал колоссальную работу! Однако при покупке нового авто была повреждена дверь (другой дверью, притертость), обещали устранить это при первом ТО, в итоге не сделали, более того заменили мои колодки на другие (на одной оси даже не комплект поставили..). Автомобиль оставляла на целый рабочий день, тк не было возможности забрать раньше, поэтому совет, следите за своими машинами пока они в сервисе. Зафиксировать этот факт, к сожалению, не подумала. Однако, пусть хотя бы останется отзыв. ТО было в 2019 году, просто все время об этом думаю🙈5
15 августа 2020Excelente servicio y muy buena atención5
16 августа 20205
14 октября 2020Квалифицированные специалисты, всё от подбора АМ по необходимым критериям до полного проведения сделки.5
24 октября 20205
24 октября 2020Всем спасибо! Теперь только к Вам.5
19 января 2021Приобрела в прошлом месяце новый а/м. До этого с Land Rover была незнакома, поэтому к вопросу покупки подошла ответственно. Менеджер отдела продаж все подробно рассказал, провел тест-драйв, сделал подарок при покупке. Осталась крайне довольна. Также хочу отметить работу девушек на ресепшен. Вежливые и приятные в общении.5
6 февраля 2021Наконец-то отремонтированная набережная!5
17 февраля 2021Очень понравился салон и персонал. Очень уютна и комфортная обстановка. Общались с менеджером Иваном, видно что любит свою работу и бренд. Все очень подробно рассказал и ответил на все вопросы! Спасибо за кофе, обязательно будем вас рекомендовать.5
26 февраля 2021Категорически довольна работой менеджера Яицкого Степана. Буду рекомендовать Вас Благодарю!5
7 марта 2021Супер обслуживание и прекрасное качество продукта ! Спасибо!5
1 апреля 2021Огромная благодарность Степану Яицкому за проведенный тест-драйв. Defender лучше всех!5
28 апреля 2021Понравился подход в целом, уровень сервиса и квалификации ребят из отдела продаж - всё подробно объяснили, включая затраты на обслуживание, и помогли определиться с необходимыми опциями. Единственный минус - цены 2021го года значительно отличаются от ожиданий из 2014го5
30 апреля 2021Прекрасная атмосфера,отличный ассортимент,превосходное качество обслуживания. Огромная благодарность Александру Лаврову за предупредительности,желание предусмотреть всё и экономию времени покупателей. Очень довольна,буду рекомендовать всем!5
16 мая 2021Всё было замечательно, автомобиль забрали быстро! Всем рекомендую!5
28 мая 2021«Лучший менеджер по продажам» Иван полностью оправдывает свое «звание»5
10 июня 2021Прекрасный салон все понравилось5
17 июня 20215
22 июня 20215
11 августа 2021Лучший автосалон,обученные сотрудники дадут самые лучшие консультации ,качественные автомобили.Вообщем одни положительные эмоции.Всем рекомендую5
13 августа 2021Всё на вышом уровне, очень понравилось обслуживание в автосалоне, персонал очень хороший, цени приятные. Всё понравлюсь, рекомендую!5
18 августа 2021Отличный автосалон, долго искала варианты, решила остановиться на этом, менеджер очень квалифицирован, все чётко понятно, никакой воды в уши. Подобранная машина устраивает меня полностью. А также очень удобное расположение салона, что бывает не менее важным.5
20 августа 2021Отличный салон, грамотное обслуживание, исчерпывающая консультация. Кроме того, удобное месторасположение, приятная атмосфера. Я очень довольна.5
17 сентября 2021Не впервые обращаюсь в Рольф на Октябрьской набережной, когда-то приезжал на сервис (Range Rover) а сейчас настало время покупки нового автомобиля, выбор пал на новый LR DEFENDER. Судьба меня свела с замечательным человеком - менеджером по продажам Александром Лавровым, это профессионал своего дела. Четко, оперативно, без суеты и «воды» Александр помог мне купить авто. Все условия были соблюдены, все пожелания учтены, все обещания и сроки выполнены! В наше время это очень важный фактор! Могу смело рекомендовать Рольф и в частности Александра как надежного делового партнёра!5
6 октября 2021Обращался на сервис. Быстро и грамотно устранили неисправность5
19 октября 2021Очень довольна!5
27 октября 20215
3 ноября 2021Качественный и удобный сервис!5
8 ноября 2021По счастливой случайности мы попали в данный автосалон. И остались абсолютно всем довольны. Ребята работают прекрасно, замечательный подход к клиенту. Помогли с выбором, все доступно объяснили. Спасибо Вам большое!5
17 ноября 2021Очень понравилось,видно ,что работают опытные специалисты5
29 ноября 2021При выборе автосалона решили остановиться на этом, и ни сколько не ошиблись. Контакт с персоналом был найден с первой секунды, сделка прошла на ура! Всем остались довольны. Спасибо большое! Рекомендую!5
25 декабря 2021Отличный выбор.мы довольны!!!5
14 февраля 2022Побывал в РОЛЬФЕ НА ОКТЯБРЬСКОЙ. ОЧЕНЬ КЛАССНЫЙ ЗНАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ. РЕКОМЕНДУЮ АЛЕКСАНДРА ЛАВРОВА. ВСЕ ПО ДЕЛУ. ВОВРЕМЯ И В СРОК.5
6 мая 20231
13 мая 2023Приобретая автомобиль в компании Рольф приготовьтесь к тому, что политика компании состоит в том, чтобы вы умоляли сотрудников продать Вам ТС за наличные денежные средства. Компания нацелена на продажу автомобиля только в кредит и только с доп. услугами. Подводя итог, хочу предупредить всех желающих приобрести автомобиль в компании Рольф: 1. Перед подписанием договора вас заставят ждать от 5 до 10 часов, доведут до такого состояния, что читать документы, которые дают на подпись, не будет никаких сил. 2. Всеми правдами, будут уговаривать заключить доп. договора (страховка жизни, помощь на дороге, продленная гарантия, КАСКО, ОСАГО и др.). Они совершенно не нужны, вы вправе их НЕ ЗАКЛЮЧАТЬ именно в автосалоне! 3. Подписав доп. договор «продленная гарантия от Рольф» Ваш автомобиль будут ремонтировать только в пределах 50 тыс. в год. Все что свыше - платит СОБСТВЕННИК!!! 4. Сотрудники компании ведут себя по хамски, пытаются все перевернуть так, так будто: « мы продали Вам автомобиль надлежащего качества, а вот вы в него сели, проехали несколько километров и он сломался, у нас в автосалоне он был исправен». В любом случае, если вы хотите сохранить свои нервы и деньги, обходите автосалоны Рольф мимо, а если вы решили приобрести автомобиль, не пожалейте денег на юриста, для сопровождения сделки. !!! В данный момент написали заявление на возврат денежных средств, оставили им авто и опломбировали, так как нам продали автомобиль с проблемой в двигателе... ремонт нам не нужен!!! Так как впечатление о машине и автосалоне уже испорчено. Просто верните деньги! Соответственно если конфликт будет не урегулирован, будем обращаться в суд, там компания Рольф понесет еще больше убытки за данный инцидент. С учетом всех штрафных санкций, просрочек, работа юриста и так далее... Прошу руководство принять правильное решение и пойти мне на уступки, дабы не усугублять и без того безобразную ситуацию...5
10 июля 2023Удобный трейд-ин, машина быстро оценена, документы быстро оформлены. Отличный сервис!1
6 сентября 2023Смесь торговли и мошенничества! Покупал там авто, КАСКО сделали на 40% дороже рынка, карточку помощи на дороге продали на 1200% дороже, страховой GAP также на 1000% дороже рынка! И без этого не продавали машину по заявленной стоимости, а на пол миллиона дороже. После моей претензии в документарном виде со ссылками на нормы права, политика чуть изменилась,5
23 января 2024Посетили данный салон ,отличное отношение сотрудников ,лояльное отношение ,внимание к мелочам, очень понравилось1
2 июня 2024Вот с таким рулём вчера выехал из этого чудо сервиса. Кто не понял - я еду прямо на фото.5
23 декабря 2024Обслуживание очень хорошее!!!5
11 января 2021Классные тачки)4
23 января 2020Из недостатков только цены5
17 декабря 2019Всё круто 🆒5
2 сентября 2020Девчули у вас огонь5
10 июня 2018Большой выбор.5
22 апреля 2020Солидно всё!5
22 февраля 2019Лучший диллер ЯЛР в Питере5
12 февраля 2022Красиво но богато😂5
6 февраля 2018Отличный автосалон5
2 июня 2021Очень хорошо5
9 апреля 2021Отличная компания! Так держать!5
15 декабря 2019Единственный достойный дилер марки!5
30 января 2021Прекрасный сервис !5
19 октября 2019Парни стараются5
21 января 2022Отличное место1
25 марта 2020Их лозунг «бюрократия-наше все!»4
12 апреля 2021нормас4
10 сентября 2020Все очень замечательно! только не предоставляют такси обратно с салона, и кофе без сливок!)5
23 июня 2020Отличные менеджеры по продажам5
25 февраля 2019Тачки класс, но дороговато4
18 июля 2019Неудобное место расположения5
2 августа 2020Один из трех лучших дилеров, что я встречал вообще, и единственный среди дилеров джлр5
15 января 2019Лучший ДЦ премиум бренда в СПб5
14 октября 2020Квалифицированные специалисты, всё от подбора АМ по необходимым критериям до полного проведения сделки.5
26 февраля 2023Впечатление праздника 😘😘😘5
21 ноября 2018Обходительные сотрудники.2
11 февраля 2021Непонятно откуда такая заносчивость на ресепшене, смотреть с оценкой на человека -так дешево.5
27 ноября 2019Качественно и быстро!5
3 февраля 2022Лучший дилер на Северо-Западе. Так держать5
22 августа 2020Профессиональные продавцы, хороший сервис! Приятный салон! Рекомендую.5
5 августа 2023Пять звёзд3
14 августа 2019Нормальный салон,но не ко всем клиентам.5
12 января 2023Отличный салон5
2 апреля 2018Все отлично, кроме страхования (страхуют только свои проданные машины)5
14 января 2022Всё хорошо, персонал особенно5
25 ноября 2020Отличный оригинальный сервис.5
6 сентября 2019Лучшие! Потрясающие специалисты мирового уровня!5
27 ноября 2021Официальный дилер поэтому все на уровне3
23 марта 2018Автосалон который делает мозг,, Но главное ☝🏻,что выдают машины))!5
20 февраля 2022Сервис на пятёрочку, обязательно приеду ещё!5
26 мая 2020Степан отличный менеджер. Все рассказал, показал.5
21 июля 2021Хорошие менеджеры и с удовольствием все рассказывают5
23 июня 2021Внимательные сотрудники, которые реагируют на пожелания, если обслуживать автомобиль, то тут5
21 июля 2022Отличный сервис, обслуживание на высоком уровне, рекомендую 👍😃5
6 марта 2018отличный салон.5
4 февраля 2024Отличный автосалон!5
28 декабря 2023Сервис дорогой, но это того стоит.5
20 ноября 2023Качество работы на высшем уровне!!! всегда буду обращаться сюда!!!1
20 декабря 2023Очень сильно дорого1
23 сентября 2017Наглый обман. Заставляют приехать любой ложью. Обещают по телефону одно, по факту совершенно другое. В моем случае расхождение в цене составило более 20%! Причем по телефону обещают и подтверждают условия, а по приезду с ходу озвучивают другое!! Потратил 2 часа в пустую и отказался от планов на выходные! Обходите стороной этот салон.5
15 июня 2023Отличный и клиентоориентированный персонал!5
26 февраля 2021Категорически довольна работой Яицкого Степана. Буду рекомендовать Вас. Благодарю!5
15 сентября 2024Супер!!!5
20 марта 2021Интересно, информативно, с уважением и готовностью помочь в выборе.5
25 января 2019Хороший автоцентр. Только туда езжу. Галантные и вежливые сотрудники5
28 ноября 2024Сервис на высшем уровне, рекомендую!5
18 октября 2020Отношение к клиенту,качество сервиса, все на высшем уровне.5
15 апреля 2024Отличные менеджеры!! Отличные автомобили!!1
30 июля 2018Занижают цену авто минимум на 50% пр выкупе5
9 декабря 2020Шикарно прошла выдача, спасибо менеджеру Бондареву Ивану. Обязательно приеду за следующим автомобилем4
19 августа 2022Делал 2 плановых ТО на RR , все по регламенту ! Удобно что модно записаться через приложение . Но последний раз не работала кофемашина (5
28 января 2024Все понравилось! Автоцентр очень высокого уровня!!5
7 марта 2021Спасибо за отличный сервис и прекрасное обслуживание ! Приедем ещё!5
4 октября 2023Хороший автосалон. Обслуживание на высшем уровне, грамотные специалисты5
19 февраля 2021Хороший салон, всё доступно и понятно, варианты на любой вкус и цвет!5
12 мая 2022Машину из сервиса всегда отдают в срок, мастер звонит оповещает о завершение, дает рекомендации по дальнейшему обслуживанию.5
6 марта 2023Все сделали очень быстро! Обязательно вернусь еще)5
9 ноября 2024мастера супер👍5
29 августа 2024Олеся Загоскина, самый лучший менеджер!5
7 ноября 2024Отличный сервис!5
28 января 2022Понравилось все, начиная от звонка в салон и до момента получения ключей и документов.5
16 июня 2024Покупала авто, все понравилось5
14 ноября 2024Хороший сервис, внимательные и ответственные сотрудники5
12 февраля 2024Всё быстро и качественно5
30 января 2021Иван помог подобрать отличный автомобиль !!!Отличный сервис и обслуживание !5
18 февраля 2021Все супер. Были в этом автосалоне. Выбрали автомобиль, помощь менеджера неоценима. Выдача так э же прошла очень успешно , рекоммендую данный автосалон Рольф.5
22 августа 2023Вежливый персонал и всегда выслушает пожелание клиента. Осталась очень довольна.5
13 ноября 2024Супер1
20 апреля 2023Стремное обслуживание. Начиная с хостес заканчивая менеджером по продажам. Лучше смотреть в других салонах.5
10 ноября 2020Очень все понравилось))и тест драйв и внимание сотрудников к клиенту)в общем идите туда не пожалеете)))5
20 июня 2023Хорошо обслужили, буду приезжать ещё!!! Грамотные специалисты, знающие специфику своей работы, что очень радует!!!5
20 ноября 2024Рекомендую Мастера Курганского Артема3
28 февраля 2020Рольф как Рольф. Машину смотреть на открытой стоянке на 6 или 7 этаже холодно. Но, спасибо, что иногда имеется возможность заехать на подъемник.5
13 ноября 2024крутой сервис5
12 ноября 2024Хороший сервис, всем советую5
18 января 2022Менеджеру Равилову Николаю большое спасибо! Все на высшем уровне! Новый автомобиль 🔥🔥🔥Урааа!!!!🍾🥂🎊5
20 ноября 2024Рекомендую5
1 апреля 2021Огромная благодарность Степану Яицкому за проведенный тест-драйв. Defender лучше всех!5
8 сентября 2024Благодарю Николая за отличное обслуживание5
24 августа 2022Спасибо за индивидуальный подход и спец предложение. Получилось действительно очень выгодно.5
9 ноября 2024Отличный персонал5
20 ноября 2024Рекомендую данный сервис вам и вашим близки.1
30 января 2022Обслуживался у ребят с 15 года. Включая постгарантийное обслуживание. Ушел от них как увидел что из машины пропали вещи. Администрация встала на сторону сотрудников и сказала что заявленные вещи им точно не нужны и их точно не украли. Но тут возникла еще одна жутко некрасивая Вещь со стороны данного салона. Во время замены кнопки багажника на Дискавери, другой оф. дилер обнаружил, что на обоих плафонах подсветки заднего номера сломаны все крепления и они приклеены на двухсторонний скотч. Три года назад, когда машина была еще на гарантии, мне была осуществлена замена лапочек подсветки багажника. больше лампы не менялись. Я обратился с просьбой замены данных плафонов в отдел контроля качества РОЛЬФ Октябрьская, вся информация была принята к сведенью и через несколько дней мне доложили что доказать это не возможно и они нечего не будут менять. К слову, я не пропускал не одного ТО и всегда делал доп обслуживание рекомендованное мастерами. Пообщавшись неофициально с мастерами Рольфа, мне было сказано, что в 99% при смене лампочек эти плафоны ломаются и они всегда их приклеивают на двусторонний скотч. - Итог, на гарантийной машине мастером были сломаны оба плафона, стоимостью 20 тр, информация скрыта от владельца. Выводы о компетентности РОЛЬФА делайте сами. Я, обязательно найду время и отправлю в Англию рекламацию на этих ребят!!! Прикрепляю выписку из наряда заказа другого дилера с информацией об обнаруженной неисправности.5
25 ноября 2024Часто бываю на данном сервисе. Все нравится5
12 ноября 2023Обслуживание на высшем уровне! Вежливый и внимательный персонал. Получила ответы на все интересующие меня вопросы и осталась довольна качесьвом работы сотрудников.5
8 октября 2024Очень понравилось обслуживание на сервисе👍👍👍5
6 августа 2020Хороший уровень обслуживания ,все замечания по делу , лишнего не попросили , машину помыли супер !5
9 августа 2019Все четко и профессионально. Спасибо менеджеру Артему, старшему менеджеру Аршаку, менеджеру Трейд-Ин Валентину, мастеру приемки и ТО Евгению.5
17 сентября 2024Спасибо Равилову Николаю за профессиональный подбор машины!5
9 ноября 2024Хороший сервис, рекомендую5
14 августа 2024Отличное место, вежливый персонал! Рекомендую!2
5 июля 2024Если вам подойдет маг на со скрученным пробегом и мутной историей - велком5
11 ноября 2024отличный сервис3
9 мая 2019Купил в салоне машину с доп страховкой , при поломке Машины в Рем отказали , больше не поеду к ним!5
17 февраля 2021Очень понравился салон и персонал. Очень уютна и комфортная обстановка. Общались с менеджером Иваном, видно что любит свою работу и бренд. Спасибо за кофе, обязательно будем вас рекомендовать.4
25 апреля 2019Не все сотрудники в курсе где ремонт авто. Не очень удобный подъезд к ремонту. На парковке часто очень плотно. Сотрудники доброжелательны, но просвятить где ремонтируют хенде не мешает.4
17 января 2023Салон супер. Ренж . Супер. Сервис . Супер. Цена. Дорого. Очень дорого.. имидж ни что. Авто главное5
15 ноября 2023Все очень понравилось.Отличное обслуживание,очень вежливый персонал.Спасибо большое!5
1 мая 2024Не смотря на санкции Всегда на высоте, молодцы ребята. Профессионально, качественно, с любовью 👏👏👏5
20 ноября 2024Отличная квалификация механиков3
8 декабря 2020В целом салон неплохой, но! Ни разу не отдали вовремя машину из сервиса , а порой просто невозможно было дозвониться до приемщика, чтобы узнать о состоянии автомобиля.5
4 августа 2020Заехал на сервис и был удивлен доброжелательным отношением и оперативным обслуживанием, еще и кофе угостили)3
27 июля 2021Кому светит длительный ремонт и нужен подменный автомобиль, идите мимо! На обещания предоставить автомобиль завтра или послезавтра не ведитесь!5
20 ноября 2024Специалисты молодцы ! Огромная благодарность 🙏5
5 июля 2024Сервис хороший, менеджеры очень доброжелательные .5
1 ноября 2024Купил автомобиль у Александра Сербина, покупкой очень доволен.5
22 февраля 2022Отличный автосалон.Огромный выбор автомобилей.Качественное и грамотное обслуживание.5
9 апреля 2021Обслуживание 🔥все рассказали, все показали, адаптировали мой выбор под мои хотелки, покупкой доволен👍Персоналу отдельное спасибо, особенно Ивану!2
4 декабря 2023Не знаю ча что им тут пятерки ставят. Заехал вчера посмотреть новый рр спорт, менеджер (бородатый) был очень занят, пока его персонально не подозвали из за его стола. Нехотя что-то ответил, никакой работы с клиентом не осуществлял. Видимо в салоне продажи огромные, особенно в наше время, особенно у рр по 20+ млн, раз таким персонажам там платят зарплату за их просто присутствие в автосалоне. Так с клиентами вести себя нельзя. В остальном салон большой и довольно приятный.5
21 июня 2022Проходила ТО, машину приняли сразу же, после выполненных работ мастер предоставил отчет, также дал рекомендации и советы.4
9 сентября 2019Подобрали необходимое авто, достаточно быстро сошлись по условиям и цене, оформив сделку в достаточно короткие сроки.5
13 октября 2024Прекрасное место и очень доброжелательный отзывчивый персонал !5
20 ноября 2024Все прошло шикарно, быстро и качественно.5
20 ноября 2024Отличный сервис. Рекомендую.5
10 ноября 2024Хороший салон, отличный сервис, приятная атмосфера5
10 ноября 2020Я никогда не писала отзывы, но для вас решила сделать исключение , так как очень понравился автосалон! Прекрасный уровень обслуживания , сотрудники профессионалы своего дела ! Огромное спасибо .5
20 августа 2021Выбрали ренж ровер спорт в этом салоне. Менеджер был учтивым, тест драйв расставил все точки над и и мы решили оформлять документы.5
8 ноября 2024Отличный персонал! Квалифицированные мастера, механики, координаторы. Рекомендую, приеду еще👍🏻5
10 ноября 2024Отличный сервис, внимательные сотрудники. Всё понравилось 👍🏼👍🏼👍🏼3
8 ноября 2023Цены на запчасти ! 🫢 Перед сервисом мойка обязательно, но как это сделано. Лучше не тратили наше время , при таком качестве👎5
12 октября 2024Большой выбор дорогой и качественной техники)5
9 января 2023Грамотный и вежливый персонал,быстро подобрали наиболее выгодное предложение.1
3 февраля 2023Станция ориентирована не на качественный ремонт авто, а на регулярное посещение клиентом станции. Напоминает стиль ведения дел аля 90-е.5
18 февраля 2023Машины супер. Проблема сейчас только со сроком заказа запчастей к ним.5
9 февраля 2022Land Rover Рольф. Замечательный сервис. Чисто и уютно. Отличные менеджеры. Красивые автомобили. Совершаются сделки. Екатерина.5
27 ноября 2024Шиномонтаж сделали оперативно еще и хранение в подарок 👍5
3 сентября 2020Понравился выбор авто. Хотя был не заинтересован в покупке и ожидал авто с ремонта, рассказали о новинках. Чувствуется, что менеджеры являются специалистами в своем деле. Рекомендую5
28 ноября 2024Отличный сервис, грамотные специалисты, рекомендую5
4 декабря 2024Николай просто очень крутой менеджер, спасибо огромное, вся команда молодцы!!!5
23 февраля 2022При поездки в СПБ, на моем Ровере застучала подвеска. Обратилась на Октябрьскую набережную. Отличный сервис, профессиональные мастера.5
3 апреля 2024Лучший сервис по ренжам, купил и обслуживаю только тут, если буду менять то обязательно тут!3
5 марта 2021Приезжаешь на ТО, на сервисе даже чашку кофе не предложат пока ждешь несколько часов свой авто. В зоне отдыха стоит капсульная кофемашина, а капсул нет (спрятали от любимых клиентов) - видимо надо идти и просить недовольного администратора сварить чашку кофе. Удивительно - но можно просто поставить кофемашину с зернами - и клиенты сами смогут делать кофе и всем будет намного комфортнее! В целом сервис в автосалоне не соответствует заявленному премиум классу. В автосалонах корейских марок и то выше. Очень жаль.5
24 октября 2020Был в автосалоне Land Rover 23.10.2020 очень приятный салон , профессиональный коллектив , вкусное кофе и удобная зона отдыха . Всем советую !5
5 августа 2020Смотрел автомобили в этом салоне. Всё очень понравилось. Новый ремонт, приветливый персонал, и классные автомобили. Всем рекомендую!5
14 июня 2024Один из лучших бывших дилерских центров. Внимательность, профессионализм.5
20 ноября 2024Отличный сервис5
14 февраля 2022Был в Рольфе на Октябрьской. Очень приятный и знающий персонал. Рекомендую Александра Лаврова. Очень все четко вовремя и в срок5
25 ноября 2024Доволен покупкой и сервисом.5
9 апреля 2021Отличный салон, приветливые менеджеры. Отдельное спасибо Ивану Бондареву за сделку от подбора до выдачи, все на высшем уровне, а вот кухня не понравилась(долго и не вкусно)5
11 ноября 2021Самый лучший дилер в городе , по моему мнению . Всегда всё качественно, оперативно и недорого . И это относительно всех отделов автосалона .5
31 августа 2021Посещала автосалон Land Rover на Октябрьской набережной, общалась с менеджером Степаном Яицким, он профессионал своего дела. Подробно мне все рассказал про автомобиль. Спасибо Степану за проделанную работу!!! Обращусь ещё не раз!5
26 октября 2020Часто обновляю а/м, но такого внимательного отношения со стороны персонала отдела продаж не встречал. Сделка прошла на "одном дыхании" - все быстро, по делу и в оговоренные сроки. Так держать!5
3 июля 2024Отличный сервис,вежливый персонал,все обяснили и показали5
28 августа 2024За год приобрели 2 авто. Все супер. Загоскина Олеся лучший менеджер! Рекомендуем.5
10 июня 2021Отличный салон.Обслуживание проходит быстро.Всегда хорошо моют автомобиль.Готовы решить любой вопрос👌🏻5
15 сентября 2024Отличный менеджер, Николай. Все рассказал, показал. И провел сделку5
29 мая 2023Все сделали в оговорённые сроки. На втором этаже очень приятное и спокойное кафе для ожидания.5
18 мая 2022В сервисе работают толковые специалисты, в ремзоне хорошее современное оборудование. Работы выполняют в срок, машину не задерживают.5
6 декабря 2024Все прошло, как и договаривались! Машину забрали! Все отлично. Спасибо5
7 марта 2020Вновь получил порцию положительных эмоций. Спасибо Артему за четкое и проф. информирование о ходе ТО. А уж машину "наблестили" ! Как новая!!! В цене ТО учли ваучер , который дилер присыл до НГ - приятно! Еще бы решить вопрос с подъездом и тогда "Лучший дилер " города!!!5
28 октября 2019Купили автомобиль, впринципе менеджер с нами общался хорошо, о машине рассказал все и даже больше. Долгое обслуживание в отделе кредита, а так все отлично! Жаль что комплектация машины стандартная, на большую авто центр не смог пойти на скидки5
1 ноября 2024Забрала автомобиль! Все понравилось, отличное обслуживание!5
27 мая 2023Отношение к клиентам на высоте, мастера профессионалы своего дела, всегда подскажут на что обратить внимание при обслуживании вашего автомобиля.5
11 мая 2022Омрачило впечатление о салоне отношение мастера с интересным именем Сократ. Взяв авто на ремонт, пообещав закончить через 1,5-2 часа, просто забыл про клиента и уехал домой. Я с ребёнком(он знал), провёл 7 часов в ожидании, болтаясь по городу и кафешкам. И сам уже под вечер приехал в салон. Сократа и след простыл, и мастера другие долго документы искали. Честно говоря я ожидал пару дней, что этот Редиска, позвонит и извинится. Но.... Нет. А сотрудник отдела качества(вроде так, кабинет около мастеров ремзоны), пообещав разобраться, тоже успешно забыла об этом инцидете.... А в остальном.... Ягуар-Ленд Ровер!!!)))1
24 июня 2023Приехал смотреть для себя Jaguar XF в этот автосалон, продавец уверял что автомобиль не бит, но по факту оказалось, что бит практически каждый элемент данного автомобиля, обычные перекупы, не рекомендую данный автосалон3
8 июля 2020Выполняемые работы происходят очень долго, последний раз попросили подождать пару часов, в итоге просидел 4. Сейчас жду звонка от мастера, пошёл второй час, хорошо хоть дома нахожусь. Можно перезвонить конечно, но цепочка очень длинная и заново надо объяснять причину звонка.5
20 ноября 2024Рекомендую Мастера Драчевского Адександа. Выполнил ТО дешевле чем в городе предлагали.5
21 ноября 2024Спасибо за отличный сервис. Рекомендую Мастера Майорова Алексея.5
27 января 2024Rolf Октябрьский качеством предоставленных услуг доволен. Александру отдельное спасибо. Как рассказал и показал авто. Буду рекомендовать друзьям.5
20 ноября 2024Хороший сервис, высококачественные специалисты, вежливый персонал5
17 октября 2024Все четко, все хорошо, Николай Равилов отличный специалист, спасибо.5
28 апреля 2021Покупаю у Ивана Бондарева вторую машину, как всегда все на высшем уровне! Очень рад, что однажды товарищ порекомендовал обратиться к нему. Новый Дефендер исключительная машина! Спасибо большое. Ваш постоянный клиент5
30 августа 2020Купили автомобиль с пробегом. Покупкой очень довольны! Отношение к клиентам доброжелательное. Все честно и прозрачно. Отдельное спасибо за профессионализм, внимательность и терпение сотруднику Кушеву Андрею Альбертовичу! Все очень достойно! Обязательно будем обращаться при покупки нового авто!5
11 октября 2024Покупали новый БМВ Х1, все четко и профессионально. Спасибо менеджеру Николаю Равилову !1
14 апреля 2019Не покупайте у них машины с пробегом, они обманывают!!! В акте когда передают вам машину указывают неисправности которые не соответствуют действительности. Если вдруг вы купили машину, нужно срочно ехать в сервис для диагностики. Я выехала из салона на Октябрьской набережной дом 8, у меня по дороге домой чуть не отвалилось колесо в движении. Плюс не исправна оказалась полностью система выхлопных газов. Все выхлопные газы в салоне, что можно получить отравление организма. После того как мы приехали обратно в салон чтобы нам устранили данные неисправности, нам предложили сделать это за деньги. Утверждая что это мы сломали машину.5
9 ноября 2024Покупать машину только там, очень советую хорошое обслуживание все расскажут покажут.5
28 декабря 2020Спасибо большое менеджеру Степану Яицкому за прекрасную быструю внимательную выдачу !!!!! Менеджер был на высоте !!!! Все рассказал все показал , был внимателен к мелочам , побольше бы таких менеджеров !!! Прекрасный получился подарок на Новый год!!!рекомендуем Рольф Октябрьская дилерский центр Land Rover и менеджера !!!! Спасибо большое, утро 28 декабря запомним!5
26 сентября 2024Купил новый Range Rover у Равилова Николая! Все просто супер, благодарю еще раз. Автомобиль просто безупречен!!!! Желаю компании развития и Николаю тоже 👍1
21 февраля 2023С 2013 года являюсь клиентом данного места. 1 мой автомобиль был ягуар fx покупался новый из салона. Все ТО проходила на дилере, то есть прям у них. В 2015 году после ТО оставили мне воздух в тормозной жидкости и у меня на дороге отказали тормоза. Чуть не убилась. С 2018 года купила ягуар f-pace с пакетом ТО. И к ТО претензий не было. Но о печаль в сентябре 2022 я попадаю в ДТП и отдаю машину к ним на ремонт, несколько месяцев кормили завтраками с деталями, когда летали пришли, выяснилось машина стояла и аккумулятор сдох, и еще какая-то фигня сдохла ее пришлось менять за дополнительные деньги, так как машину никто не прогревал. Машину отдали после всех ремонтов, в салоне в пакете разбирая фара, какие-то мешки пустые, старый аккумулятор в багажнике и вообще куча мусора. Если честно, когда покупаешь хороший автомобиль и обслуживаешься на дилере, ожидаешь другого отношения. Чтож… Все можно конечно пережить, но машина отъездила вчера ровно 1 день, а сегодня не завелась. Точнее панель работает, зажигание пишет включено, не продавливаться педаль тормоза, опять надо обращаться за ремонтом. Сегодня 21 февраля 2023 года, проблемы начались 2 сентября 2022. Прежде чем обращаться и покупать их авто , задумайтесь!!! Как с ними жить дальше !!!5
4 февраля 2022Хочу оставить хороший отзыв, Я приехал из Москвы получать новую машину Дефендер90, в Москве подобной в нужной комплектация машины не было. Менеджер Александр , обслужил быстро, качественно и профессионально. Большое спасибо. Осталось приятное впечатление о дилерской центре. Борис5
7 августа 2023Прекрасный автосалон, приветливый персонал, компетентный и очень вежливый мастер Игорь. Прошу передать благодарность, теперь буду обслуживать машину только у него.5
13 августа 2024Все супер! Спасибо ! Оформили машину за 1 день. Быстро и качественно!5
30 апреля 2021Хочу выразить огромную благодарность специалисту Лаврову Александру! Он сделал все возможное и невозможное для максимально быстрой и беспроблемной выдачи автомобиля, стремясь превентивно уладить все возможные нюансы и сложности и заранее ответить на потенциальные вопросы. Спасибо за эффективную и качественную работу, полную отдачу и суперкомпетентность! Рекомендую всем.5
13 апреля 2023На высшем уровне. Грамотный и вежливый персонал. Работы выполняются вовремя и качественно. Пользуюсь сервисом с 2014 года.5
26 сентября 2024Спасибо огромное Аршаку и Елене за профессионализм в подборе автомобиля . Личная харизма и обоняние не оставили никаких шансов купить машину у конкурентов !)5
24 ноября 2024Комфортная атмосфера, мастера давно трудятся в этом бренде 👍 Механики красавцы, рекомендую5
19 января 2021Приобрела в прошлом месяце новый а/м. До этого с Land Rover была незнакома, поэтому к вопросу покупки подошла ответственно. Машину купила по системе обмена Trade In (отдал салону «Тойоту Короллу») Менеджер ОП Бондарев Иван все подробно рассказал, провел тест-драйв, сделал подарок при покупке. Осталась крайне довольна. Также хочу отметить работу девушек на ресепшен. Вежливые и приятные в общении.5
2 апреля 2024Отношение к клиентам на высшем уровне, менеджер Лавров Александр подробно все описал и рассказал об авто и последующем обслуживании у дилера5
3 октября 2021Хочу отметить сфокусированность на лояльности клиентов как от самого Лэнд Ровера, так и от дилеров, в том числе от Рольфа. Ты приезжаешь к дилеру, получаешь цены ниже рынка, и доступ к мастерам вроде Алексея Майорова, которые «живут» своей профессией и маркой. Про Алексея хочу сказать отдельно - это прекрасный человек и мастер своего дела. Благодаря ему и инфраструктуре от марки, я понял, что такое настоящий премиум: когда тебе достаточно привезти свой автомобиль, и с ним сделают всё, что ему нужно, вплоть до привлечения субподрядчиков для нестандартных работ, что крайне актуально для внедорожников, которые используют по назначению. А когда твой мастер сам увлекается внедорожным спортом, ты понимаешь что «приехал по адресу». Одну звезду убираю за бич дилеров ЯЛР: отвратительное кафе. Начиная с отсутствия чая English Breakfast и отсутствия молочников на этом можно было бы и закончить, но не могу не отметить посредственную чистоту и кухню, которую не хочется пробовать.5
31 мая 2021Замечательный автосалон! Вежливые и компетентные специалисты по Продажам. Имею дело с ними уже достаточно давно. И всегда остаюсь доволен в высшей степени как квалификацией персонала, так и скоростью выполнения работ, а также вежливостью и компетентностью сотрудников! Хочу выразить отдельную благодарность Степану Яицкому. Человек на своём месте!!! Всегда действует максимально соблюдая интересы клиента и предусматривая все его желания и чаяния!!! СПАСИБО!!!5
6 ноября 2022Много лет обслуживаю автомобили здесь. Всегда только положительные эмоции. Персонал всегда вежлив и учтив, работы выполняют всегда по согласованию и предлагают варианты в зависимости от состояния автомобиля и его эксплуатации. К клиентам относятся внимательно, никогда не конфликтуют, не смотря на настроение клиента. Всегда после посещения и выполнения работ остаётся чувство удовлетворения и надежности. Работа всегда выполняется в оптимальных рамках и качественно. Кроме благодарности, никогда не было других чувств. Спасибо за работу и внимание к персональному клиенту и его автомобилю!5
19 марта 2024Была на плановом ТО, сервис как всегда на высшем уровне, рекомендую Благодарю мастера Артема, за качественную и быструю работу5
10 ноября 2024Красивый автосалон, хороший сервис, дружелюбные и компетентные сотрудники, все нравится5
25 декабря 2023Присматривали здесь автомобиль брату. Широкий выбор моделей, консультанты грамотные. Все понравилось.5
20 ноября 2024Отличный сервис, всём рекомендую, быстро и качественно всё сделали. Всём спасибо5
10 сентября 2024Смотрела автомобиль. Ребята молодцы, всё показывают, объясняют, вежливые.5
17 сентября 2021Не впервые обращаюсь в Рольф на Октябрьской набережной, когда-то приезжал на сервис (Range Rover) а сейчас настало время покупки нового автомобиля, выбор пал на новый LR DEFENDER. Судьба меня свела с замечательным человеком - менеджером по продажам Александром Лавровым, это профессионал своего дела. Четко, оперативно, без суеты и «воды» Александр помог мне купить авто. Все условия были соблюдены, все пожелания учтены, все обещания и сроки выполнены! В наше время это очень важный фактор! Могу смело рекомендовать Рольф и в частности Александра как надежного делового партнёра!5
22 сентября 2024Сам из Москвы, но выбрал лучший салон Рольф в СПБ и лучшего эксперта Равилова Николая и купил Range Rover! Спасибо Николай! Спасибо Рольф СПб!!!5
1 апреля 2024Хороший выбор Range Rover, есть гарантия и сервис! Персонал адекватный, давно в бренде, есть о чем поговорить и есть что купить)5
30 июня 2021Хороший автосалон, большой выбор автомобилей в наличии. Советую обращаться к менеджеру Степану Яицкому. Не навязывает ненужные услуги, допы и тд. Отлично знает автомобили которые продаёт (в отличии от большинства менеджеров в Санкт-Петербурге). Комфортно и приятно общаться!5
22 июня 2024Отличное место, приветливый и отзывчивый персонал. Особенно хотел бы отметить мастера Алексея М.5
4 декабря 2023Были в Рольф Хундай ( это рядом). Всегда в срок, подробно рассказывают. После диагностики рассказывают о рроблеме, предлагают варианты, не навязывают (в т.ч. спрашивают забираете, чтобы сделать самостоятельно или здесь).5
17 октября 2023Давно наслышан про Рольф, наверно уже больше чем от 10 человек слышал, да и знакомые регулярно рассказывали что они именно там брали тачки. Вот и мы с женой приехали из Ивановской области именно сюда, рассматривал конечно и другие салоны, но сразу сюда поехали и собственно приобрели новый evoque. В кредит конечно, но это я считаю нормально, тем более что процентная ставка небольшая... Хотелось бы отметить менеджера Ильдара! Не надоедливый приятный парень!5
20 января 2024Очень приятное впечатление от салона и сервиса.особая благодарность в подборе авто Сулимову Дмитрию5
17 января 2024Проконсультировались по поводу ремонта, все доступно объяснили. Сделали все качественно и быстро. Работой довольны.5
20 ноября 2024Отдавал машину на ТО, все качественно и быстро , вопросов не имею , большое спасибо Рольфу5
10 ноября 2024Отличный сервис, все пояснили и рассказали, сработали быстро, буду обращаться и впредь2
16 октября 2023Автомобили трогать не дают - говорят, что сначала надо купить, а потом трогать. Сидеть надо только в клиентской зоне. Три часа меняли четыре покрышки! Также попросили повторно посмотреть неисправность подножки - сказали, что исправили, приехали домой, а неисправность повторилась.5
5 августа 2024Спасибо нашему постоянному менеджеру Ивану и мастеру Драчевскому Александру. Как всегда, все на высшем уровне!5
1 октября 2024Спасибо отдельно Николаю Равилову за индивидуальный подход, искренность и порядочность. Остались довольны покупкой на все 100 %2
15 августа 2023Хочется, чтобы после покупки и обслуживая автомобиля у официалов тебя на пороге хотя бы кто-нибудь встретил и проводил до сервисного центра, а диагностика автомобиля за 10 тысяч рублей не сводилась к замене воздушного фильтра и сбросу ошибок. В итоге воз и ныне там - ошибку не нашли, автомобиль не ехал, пришлось диагностировать и чиниться в другом месте.5
1 августа 2024Лучший автосалон с идеальным обслуживанием и персоналом! Покупать автомобиль впредь только здесь) у Александра Сербина5
17 марта 2024Отличное место! Прекрасный менеджер по продажам Иван. И мастер по сервису Александр. Спасибо за быструю помощь и консультацию. Обслуживаюсь более 7 лет.5
19 сентября 2024Прменяла эвок на эвок! Очень довольна обслуживанием. Персонал очень профессионален. Всем спасибо , особенно менеджеру Николаю!2
20 июня 2024Когда-то брал здесь Ленд Ровер. Пришел к ним продавать. Пытались дать нереально низкую цену. Остались недовольны друг другом. Кстати, сервис делали плохо. Даже фильтры не меняли!5
26 декабря 2023Качество работы 10из10, хорошее отношение к клиентам,быстро всё сделали, персонал супер, ремонт сделали быстро и качественно и не дорого, рекомендую5
12 ноября 2024Отличный сервис, сделали все быстро и качественно, приятный вежливый персонал, буду всем рекомендовать, спасибо!!!5
23 октября 2024Забрали Audi q5 , все прошло отлично( менеджер Александр Сербин)5
26 января 2024Отличный салон, старший менеджер Иван просто топ, внимательный к запросом которые ставишь, всегда на связи, быстро и подробно отвечает на вопросы, действительно разбирается в продукте который предлагает. Однозначно советую!5
14 октября 2024Великолепный продавец Александр, предложил много вариантов, купили автомобиль всё отлично. !5
20 октября 2024Отличный центр, приятное общение с Олесей Загоскиной. Быстро подобрала, то что хотелось. Рекомендую!5
9 июля 2024Забрали не первый автомобиль, все прошло великолепно. Очень грамотные консультанты, один из лучших сервисов в Санкт-Петербурге Рекомендую к посещению.5
15 ноября 2024Отличный сервис! Благожелательный, вежливый и внимательный персонал! Наш менеджер Максим Тиняков отработал на пятерку с плюсом, выше всяких похвал!5
23 октября 2024По всем вопросам связвнным с автомомбилями обращаемся в Рольф Октябрьская, покупаем тут уже третий авто . Отличная команда профессионалов ! Отделное спасибо менеджеру Николаю Равилову , лучший специалист Рольфа . Рекомендую1
13 декабря 2024Добрый день! Приехал на инспекционный осмотр, перед осмотром машину помыли в диллере, захотел присутствовать при осмотре. Подошёл и увидел что пороги в салоне все в воде вместе с ковром, мойщики прибежали вытирать тряпками. Керхером помыли салон. На претензию единственное что сказали-"можем пропылесосить".5
1 апреля 2024Покупал в феврале Land Rover Defender у менеджера Равилова Николая. Грамотный менеджер, профессионал своего дела, сделал хорошее предложение, покупкой полностью доволен. За следующим авто только к Вам!)1
3 августа 2024Делал ТО на RRS. Запись была на 11:20. В итоге забрал машину в 16:50. Притом что сделали ТО за 2,5 часа, а остальное время машина стояла на парковке готовая, а я просто ждал пока распечатают бумажки. К мастерам вопросов нет, но просьба наладить процесс и не скидывать всю работу на одного сотрудника.5
24 октября 2024Получили автомобиль у Александра Сербина. Масса положительных эмоций. Хотелось бы отметить высокий уровень профессионализма и доброжелательность Александра!!! Спасибо!5
6 октября 2024Я постоянный клиент Рольф на октябрьской набережной, я рекомендую пообщаться с сервис-менеджером Евгением Куревлевым, ответит на любые ваши вопросы, настоящий профессионал своего дела, ставлю ему 12 баллов из 10))1
15 апреля 2024Обслуживание отвратительное, цель данного сервиса сбрить как можно больше денег. Однозначно не рекомендую и больше не поеду. Вписали в акте аж 4 часа норма часа🤣Хотя работы на час. Реальная цена данной работы 5-6 тысяч, в любом профильном сервисе, ну край 10.000, и я понимаю что это дилер, реальная цена работы у дилера 15-18к, тут же деятели озвучили 30.000₽ думайте сами😂1
17 марта 2024Отвратительный салон. Менеджеры нагло врут в глаза и не краснеют. Пример: покупали бу автомобиль. Горит ошибка esp. Менеджеры при просмотре утверждают что это шлейф, его уже заказали и через неделю максимум он приедет. И можно будет приехать и отремонтировать у них. Когда дело дошло до договора, то выясняется, что никто ничего не заказывал и решать эту проблему покупателю. Ну врать то зачем?5
25 июля 2024Все очень профессионально (по Ленд Роверу), клиентоориентированно, вежливо и приятно. Безлимитный кофе, вкусное меню в ресторане. Мастер Артём - профессионал своего дела 👍.5
23 октября 2024Благодарю Бондарева Ивана за проведение сделки по оформлению авто в лизинг. Все быстро, четко с огромным вниманием и поддержкой. С удовольствием обратимся в Вашу компанию снова5
5 декабря 2024Быстро и четко! Меня все устроило! Отдельное спасибо мастеру Курганскому Артему!!!! Очень признателен и благодарен 🤝. Машина чистая и красивая!!!! 👍5
6 ноября 2023На контрасте с другим дилером ( о нем я уже писал негативный отзыв), Рольф повёл себя очень профессионально. Спасибо мастеру консультанту Ивану за доброжелательность, коммуникабельность и клиентоориентированность. Досконально меня выслушал, разобрался в проблеме и дал обратную связь. Очень комфортно было находиться в данном салоне. Предложили чай, кофе. Чувствуется уровень Премиума не на словах. Время ожидания пролетело достаточно быстро. Шиномонтаж провели качественно , плюс помыли машину ( вместе с коврами). Спасибо!5
1 апреля 2024Покупала автомобиль Range Rover Evoque в этом салоне у менеджера Николая Равилова. Все было четко и по делу! Что немаловажно Николай полностью настроен на работу с клиентом, все пожелания, каждая мелочь - всё было учтено 👌 Такое не часто встречается. Я осталась в полном восторге от работы менеджера Николая!👏🏻 Успехов Николаю и автосалону! 💪🏻 Обязательно рекомендую!5
2 сентября 2024Давно хотела Эвок . На авито оставила заявку. В течение дня мне позвонил Николай. Мы договорились о встрече и дальше все как в тумане) и вот уже через неделю с букетом белых роз,бутылкой вина и шикарным новым Эвоком)) Спасибо больше спасибо за сопровождение и максимальную консультацию по всем сопросам по делу и нет)))1
2 августа 2024Отвратительный сервис. Отдали машину на ТО, вышло с доп. работами на 250К. Ок, заплатить готовы за то, чтобы выехать из сервиса и не думать, что что-то может сломаться. Попросили заранее оформить документы, чтобы приехать и сразу забрать машину. В итоге, час ждали, пока в соседнем (!) кабинете мастер наговорится с коллегой, чтобы отдать машину. Только отъехали, колодки начали жутко скрипеть. Никто не удосужился предупредить об этом. Через полдня загорелась ошибка, что не хватает охлаждающей жидкости. Вернулись на сервис, те сбросили ошибку и заверили, что разовый сбой. На следующий день ошибка снова загорелась. Пришлось ехать снова. Оказалось, что во время ТО что-то там плохо проклеили, пришлось переделывать. И даже лампочку, которую надо было в салоне поменять, поставили теплый свет вместо холодного, как во всей машине… В общем, на ТО не советую.5
25 октября 2024Покупали Audi Q8, менеджер Максим Тиняков учел все пожелания, оперативно отвечал на все вопросы и на 100% сопровождал в течение всей сделки. Огромное спасибо!5
28 ноября 2024Мастера консультанты эксперты своего дела, рассказали все в мельчайших подробностях. Работы были сделаны своевременно, а так же вызвали такси за счет компании5
11 мая 2024Покупала мою новую мечту у Ивана, замечательный, отзывчивый, супер продавец! Дмитрий забегал мой автомобиль в ТрейдИн, комфортно и легко прошло общение и понимание! Удивлена и воодушевлена презентацией и оформлением на выдаче. Условия прекрасные, сервиз отличный! Рекомендую ребят, отличная команда!5
1 июля 2024Отличный салон. Самые лучшие цены и условия. Доброжелательность менеджера в частности Александра ,просто зашкаливает 👍 однозначно рекомендую . Дают полную гарантию на два года ,что также ,очень важно .5
17 июня 2024Хочу выразить благодарность мастеру сл.цеха Александру Драчевскому. Обслуживаю ам, на постоянной основе. Каждый раз, приезжая в салон, всегда подходит с пониманием вопроса. Всё вежливо и корректно,, даже находясь удалённо, всегда поможет с решением вопроса/проблемы. Так же благодарю, сотрудниц Анну и Светлану, кто занимается документооборотом, всегда все своевременно.5
20 августа 2024Приехали заменить передние диски / колодки. Сотрудники подобрали , оптимально качество - цена ! Спс Курганскому Артему и мастеру цеха Павлу😇5
28 мая 2024Искали для супруги ренж ровер спорт. Во всем Питере здесь самый большой выбор. Действительно есть из чего выбрать в наши времена. Нас встретил менеджер Николай и как же нам повезло, когда менеджер топит для клиента , как для себя-это круто, невероятно душевный, позитивный и классный, помог и подобрал лучший спорт👍🏼 Николай был на связи 24/7 помогал быстро оформить покупку и страховку, чтобы скорее забрать подарок для супруги)) Остались под безумно приятным впечатлением от сервиса и конечно же от менеджера Николая, который устроил шикарную выдачу автомобиля , учел пожелание по шарам и любимым цветам ! Николаю от нас отдельная благодарность, за такой дружеский прием и что скрасили еще больше такой запоминающийся момент! Желаем больших продаж и карьерного роста👏🏻 🤝5
1 ноября 2024Обратилась в Рольф, Менеджер Максим всё рассказал об автомобиле, забронировали, полностью сопровождал сделку с первой минуты и до выезда из салона. Благодарю! При следующей покупке нового Porsche тоже обращусь к Вам☺️3
8 декабря 2024Доброго времени суток. Делал диагностику на Land Rover, качество сервиса на 2-ку ( машину диагностировали 2 часа, учитывая что проблему озвучили сразу , знающий спец .делает это за 5 минут имея диагностическое оборудование и опыт проведения работ . Качество приемки 5-ка. Данный салон в основе своей в данный момент времени ориентирован на продажу машин, а не на их сервис. Поэтому сервис не рекомендую.5
2 ноября 2024Выражаем огромную благодарность Загоскиной О.А. за прекрасно проделанную работу ! Быстро подобрала для нас нужный автомобиль и помогла с оформлением кредита . Очень приятная девушка и профессионал своего дела . На выдаче подучили приятные бонусы . Спасибо большое ! Высшая оценка !5
2 октября 2024Приобрели автомобиль Land Rover в автосалоне Рольф Октябрьская. Хочется отметить великолепный сервис, чуткое отношение к клиентам и очень оперативное решение всех вопросов в это непростое для авторынка время. Большая благодарность за работу менеджеру Елене за безупречное сопровождение начиная от первого звонка до получения авто!5
13 сентября 2024Прекрасный автосалон, доброжелательный коллектив. Большой выбор машин в наличии. Передаю слова благодарности менеджеру Николаю, как ответственному и клиентоориентированному специалисту, а также всем кто участвовал в приобретении для нас автомобиля.5
7 октября 2024Приобрели автомобиль Range Rover в данном салоне,все быстро,понятно,без подводных камней.Отдельное спасибо Николаю Равилову за помощь и сопровождение сделки.Были получены шикарные бонусы и приятная скидка.Очень красивая выдача машины. Рекомендую данный салон.5
1 июля 2024Покупали Мерседес GLE 450 Coupe. Хотим отметить менеджера Николая Равилова, специалиста отдела фин услуг Марию. Профессиональная работа в сочетании с человеным подходом к клиенту встречается редко. Согласовали хорошие, конкурентные условия + честная гарантия на автомобиль от дилерского центра. Удачи в продажах 🤝🏻5
3 ноября 2024Долго выбирали, посещали многие авто центры Санкт-Петербурга. В рольф заехали случайно и не смогли уйти без покупки, а все благодаря менеджеру Ярославу Борщеву, он смог изменить предвзятое отношение моего мужа к китайским авто, очень качественно и профессионально донес до нас все плюсы и помог определиться с выбором автомобиля, сделал приятные бонусы в виде подарков, приятно работать с профессионалами и просто хорошими людьми. Очень приятное впечатление о салоне благодаря таким замечательным сотрудникам как менеджер Ярослав и кредитный специалист Мария. Нет ощущения что ты попал на рынок, где тебе пытаются в парить что попало, так к сожалению было во многих других салонах! Рольф всегда был на уровне! Спасибо за прекрасный сервис и человеческое отношение! Однозначно рекомендую данный автоцентр!5
12 ноября 2024Превосходный сервисный центр! Был на ТО. Все прошло на "пять с плюсом": быстрая и четкая приемка, адекватные цены , прозрачность на всех этапах (звонили, согласовывали, отчитывались). Особенно порадовал видеоотчет от механика — видно, что работают настоящие профессионалы, которые любят технику. Автомобиль вернули чистым. Спасибо команде Land Rover Рольф! Вы — эталон сервиса.5
2 октября 2024Если покупать новую машину то только тут! Большой выбор машин премиум сегмента. Отдала свою и уехала на новой, все быстро и профессионально! Менеджер Александр Сербин показал все возможные варианты и я сделала свой выбор. И теперь я счастливая обладательница Audi Q5 🤩 Мария помогла быстро оформить кредит, страховки. Клиентоориентированная команда. Рекомендую.
Похожие дилеры
-
-
Land Rover Рольф Автопрайм
525 отзывов
Официальный дилер Land Rover
- Открыто
- Полюстровский просп., 79, Санкт-Петербург
-
-
-
Омега-Премиум Land Rover
276 отзывов
Официальный дилер Land Rover
- График не указан
- просп. Медиков, 8, корп. 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Автобиография, Land Rover
346 отзывов
Официальный дилер Land Rover
- Открыто
- наб. Обводного канала, 72, стр. 2, Санкт-Петербург
-
Ранее вы смотрели