search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Общая оценка: Дилер Land Rover Рольф Октябрьская имеет серьезные проблемы с обслуживанием и доверием клиентов, что отражается в множестве негативных отзывов. Чаще всего ругают за некомпетентность и обман, в то время как положительные отзывы акцентируют внимание на профессионализме отдельных сотрудников.

    Плюсы:
    1. Высокий уровень профессионализма некоторых менеджеров (например, Николай Равилов, Александр Лавров).
    2. Большой выбор автомобилей в наличии.
    3. Быстрое оформление сделок и кредитов.
    4. Чистота и порядок в сервисном центре.
    5. Вежливый и внимательный персонал.

    Минусы:
    1. Низкое качество обслуживания и диагностики.
    2. Частые случаи обмана при продаже автомобилей с пробегом.
    3. Долгое ожидание при получении автомобиля из сервиса.
    4. Неправильное выполнение работ (например, замена запчастей).
    5. Проблемы с коммуникацией и бюрократией.
    6. Высокие цены на услуги и запчасти.
    7. Негативный опыт с потерей личных вещей в автомобиле.

    Советы перед покупкой:
    1. Тщательно проверяйте техническое состояние автомобиля перед покупкой, особенно с пробегом.
    2. Убедитесь в наличии всех обещанных документов и гарантий.
    3. Запрашивайте детализированный отчет о проведенных работах после ТО.
    4. Сравните цены на услуги с другими сервисами.
    5. Обязательно фиксируйте все условия сделки и обещания менеджеров в письменном виде.
    6. Присутствуйте при диагностике и ремонте, чтобы избежать недоразумений.
  • 5 star_icon
    216
    4 star_icon
    8
    3 star_icon
    10
    2 star_icon
    6
    1 star_icon
    15
  • Смотреть все отзывы (255)
  • 255 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Роман
    star_icon5
    11 января 2021
    Классные тачки)
    andrey rey
    star_icon4
    23 января 2020
    Из недостатков только цены
    Вакуленко Михаил
    star_icon5
    17 декабря 2019
    Всё круто 🆒
    Сергей Войтенков
    star_icon5
    2 сентября 2020
    Девчули у вас огонь
    Дмитрий Пожарский
    star_icon5
    10 июня 2018
    Большой выбор.
    Александр Степанов
    star_icon5
    22 апреля 2020
    Солидно всё!
    Родион Закиров
    star_icon5
    22 февраля 2019
    Лучший диллер ЯЛР в Питере
    Павел Осипов
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Красиво но богато😂
    Елена
    star_icon5
    6 февраля 2018
    Отличный автосалон
    Муршуд РАСУЛОВ
    star_icon5
    2 июня 2021
    Очень хорошо
    Дарина Ге
    star_icon5
    9 апреля 2021
    Отличная компания! Так держать!
    Виталий Вестфальский
    star_icon5
    15 декабря 2019
    Единственный достойный дилер марки!
    Alex Slivker
    star_icon5
    30 января 2021
    Прекрасный сервис !
    Алексей Бормосов
    star_icon5
    19 октября 2019
    Парни стараются
    Александр Федоров
    star_icon5
    21 января 2022
    Отличное место
    Polina Pashukova
    star_icon1
    25 марта 2020
    Их лозунг «бюрократия-наше все!»
    Павел Булахов
    star_icon4
    12 апреля 2021
    нормас
    Oleg
    star_icon4
    10 сентября 2020
    Все очень замечательно! только не предоставляют такси обратно с салона, и кофе без сливок!)
    Адвокат Петербурга
    star_icon5
    23 июня 2020
    Отличные менеджеры по продажам
    Ксения
    star_icon5
    25 февраля 2019
    Тачки класс, но дороговато
    Дмитрий Макаров
    star_icon4
    18 июля 2019
    Неудобное место расположения
    Антон
    star_icon5
    2 августа 2020
    Один из трех лучших дилеров, что я встречал вообще, и единственный среди дилеров джлр
    Тарас Р.
    star_icon5
    15 января 2019
    Лучший ДЦ премиум бренда в СПб
    Igor ISP
    star_icon5
    14 октября 2020
    Квалифицированные специалисты, всё от подбора АМ по необходимым критериям до полного проведения сделки.
    Isterika010
    star_icon5
    26 февраля 2023
    Впечатление праздника 😘😘😘
    tusik1977253
    star_icon5
    21 ноября 2018
    Обходительные сотрудники.
    Андрей
    star_icon2
    11 февраля 2021
    Непонятно откуда такая заносчивость на ресепшене, смотреть с оценкой на человека -так дешево.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    27 ноября 2019
    Качественно и быстро!
    Андрей
    star_icon5
    3 февраля 2022
    Лучший дилер на Северо-Западе. Так держать
    Максим
    star_icon5
    22 августа 2020
    Профессиональные продавцы, хороший сервис! Приятный салон! Рекомендую.
    ольга платонова
    star_icon5
    5 августа 2023
    Пять звёзд
    Николай А.
    star_icon3
    14 августа 2019
    Нормальный салон,но не ко всем клиентам.
    Рональд Сорокин
    star_icon5
    12 января 2023
    Отличный салон
    Владимир Грибов
    star_icon5
    2 апреля 2018
    Все отлично, кроме страхования (страхуют только свои проданные машины)
    Клычев Кямал
    star_icon5
    14 января 2022
    Всё хорошо, персонал особенно
    Тимофей Дмитриев
    star_icon5
    25 ноября 2020
    Отличный оригинальный сервис.
    Мария Ферст
    star_icon5
    6 сентября 2019
    Лучшие! Потрясающие специалисты мирового уровня!
    Денис Вел
    star_icon5
    27 ноября 2021
    Официальный дилер поэтому все на уровне
    Артур Икаев
    star_icon3
    23 марта 2018
    Автосалон который делает мозг,, Но главное ☝🏻,что выдают машины))!
    маргарита с.
    star_icon5
    20 февраля 2022
    Сервис на пятёрочку, обязательно приеду ещё!
    Юрий
    star_icon5
    26 мая 2020
    Степан отличный менеджер. Все рассказал, показал.
    Михаил Михайлов
    star_icon5
    21 июля 2021
    Хорошие менеджеры и с удовольствием все рассказывают
    Anna Nezhdanova
    star_icon5
    23 июня 2021
    Внимательные сотрудники, которые реагируют на пожелания, если обслуживать автомобиль, то тут
    Ирина Лучихина
    star_icon5
    21 июля 2022
    Отличный сервис, обслуживание на высоком уровне, рекомендую 👍😃
    Рома Петров
    star_icon5
    6 марта 2018
    отличный салон.
    Василий Н.
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Отличный автосалон!
    Александр
    star_icon5
    28 декабря 2023
    Сервис дорогой, но это того стоит.
    Юлия Л.
    star_icon5
    20 ноября 2023
    Качество работы на высшем уровне!!! всегда буду обращаться сюда!!!
    илья приемышев
    star_icon1
    20 декабря 2023
    Очень сильно дорого
    Denis Su
    star_icon1
    23 сентября 2017
    Наглый обман. Заставляют приехать любой ложью. Обещают по телефону одно, по факту совершенно другое. В моем случае расхождение в цене составило более 20%! Причем по телефону обещают и подтверждают условия, а по приезду с ходу озвучивают другое!! Потратил 2 часа в пустую и отказался от планов на выходные! Обходите стороной этот салон.
    Виктор
    star_icon5
    15 июня 2023
    Отличный и клиентоориентированный персонал!
    Maria Vasilyeva
    star_icon5
    26 февраля 2021
    Категорически довольна работой Яицкого Степана. Буду рекомендовать Вас. Благодарю!
    Артур Х
    star_icon5
    15 сентября 2024
    Супер!!!
    Михаил Л
    star_icon5
    20 марта 2021
    Интересно, информативно, с уважением и готовностью помочь в выборе.
    юлия Х.
    star_icon5
    25 января 2019
    Хороший автоцентр. Только туда езжу. Галантные и вежливые сотрудники
    Никита Л.
    star_icon5
    28 ноября 2024
    Сервис на высшем уровне, рекомендую!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 октября 2020
    Отношение к клиенту,качество сервиса, все на высшем уровне.
    Елена М
    star_icon5
    15 апреля 2024
    Отличные менеджеры!! Отличные автомобили!!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    30 июля 2018
    Занижают цену авто минимум на 50% пр выкупе
    Анаит М.
    star_icon5
    9 декабря 2020
    Шикарно прошла выдача, спасибо менеджеру Бондареву Ивану. Обязательно приеду за следующим автомобилем
    Evgenii B
    star_icon4
    19 августа 2022
    Делал 2 плановых ТО на RR , все по регламенту ! Удобно что модно записаться через приложение . Но последний раз не работала кофемашина (
    Давлат Харлов
    star_icon5
    28 января 2024
    Все понравилось! Автоцентр очень высокого уровня!!
    Мишель
    star_icon5
    7 марта 2021
    Спасибо за отличный сервис и прекрасное обслуживание ! Приедем ещё!
    Оля Юркевич
    star_icon5
    4 октября 2023
    Хороший автосалон. Обслуживание на высшем уровне, грамотные специалисты
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    19 февраля 2021
    Хороший салон, всё доступно и понятно, варианты на любой вкус и цвет!
    Елена Попова
    star_icon5
    12 мая 2022
    Машину из сервиса всегда отдают в срок, мастер звонит оповещает о завершение, дает рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
    Ксения Севостьянова
    star_icon5
    6 марта 2023
    Все сделали очень быстро! Обязательно вернусь еще)
    Витя Пумба
    star_icon5
    9 ноября 2024
    мастера супер👍
    Антон К.
    star_icon5
    29 августа 2024
    Олеся Загоскина, самый лучший менеджер!
    Яна Капитонова
    star_icon5
    7 ноября 2024
    Отличный сервис!
    Валерия Воронина
    star_icon5
    28 января 2022
    Понравилось все, начиная от звонка в салон и до момента получения ключей и документов.
    Ирина
    star_icon5
    16 июня 2024
    Покупала авто, все понравилось
    Карина Евстигнеева
    star_icon5
    14 ноября 2024
    Хороший сервис, внимательные и ответственные сотрудники
    Сергей С
    star_icon5
    12 февраля 2024
    Всё быстро и качественно
    Мария А.
    star_icon5
    30 января 2021
    Иван помог подобрать отличный автомобиль !!!Отличный сервис и обслуживание !
    Ирина Н.
    star_icon5
    18 февраля 2021
    Все супер. Были в этом автосалоне. Выбрали автомобиль, помощь менеджера неоценима. Выдача так э же прошла очень успешно , рекоммендую данный автосалон Рольф.
    Диана С.
    star_icon5
    22 августа 2023
    Вежливый персонал и всегда выслушает пожелание клиента. Осталась очень довольна.
    Сава Веселов
    star_icon5
    13 ноября 2024
    Супер
    Данил Б.
    star_icon1
    20 апреля 2023
    Стремное обслуживание. Начиная с хостес заканчивая менеджером по продажам. Лучше смотреть в других салонах.
    Susanna M.
    star_icon5
    10 ноября 2020
    Очень все понравилось))и тест драйв и внимание сотрудников к клиенту)в общем идите туда не пожалеете)))
    Лидия Мячина
    star_icon5
    20 июня 2023
    Хорошо обслужили, буду приезжать ещё!!! Грамотные специалисты, знающие специфику своей работы, что очень радует!!!
    Иван Шепелев
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Рекомендую Мастера Курганского Артема
    Ворчливый Ганс
    star_icon3
    28 февраля 2020
    Рольф как Рольф. Машину смотреть на открытой стоянке на 6 или 7 этаже холодно. Но, спасибо, что иногда имеется возможность заехать на подъемник.
    Chill22
    star_icon5
    13 ноября 2024
    крутой сервис
    Захар Лаптев
    star_icon5
    12 ноября 2024
    Хороший сервис, всем советую
    ТОВАРИЩЕСТВО СОБСТВЕННИКОВ НЕДВИЖИМОСТИ ".
    star_icon5
    18 января 2022
    Менеджеру Равилову Николаю большое спасибо! Все на высшем уровне! Новый автомобиль 🔥🔥🔥Урааа!!!!🍾🥂🎊
    Alex Serbin
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Рекомендую
    Управление автопарками
    star_icon5
    1 апреля 2021
    Огромная благодарность Степану Яицкому за проведенный тест-драйв. Defender лучше всех!
    Игорь Маслов
    star_icon5
    8 сентября 2024
    Благодарю Николая за отличное обслуживание
    Илья Пономарев
    star_icon5
    24 августа 2022
    Спасибо за индивидуальный подход и спец предложение. Получилось действительно очень выгодно.
    Марина А.
    star_icon5
    9 ноября 2024
    Отличный персонал
    Роман А.
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Рекомендую данный сервис вам и вашим близки.
    Зураб Дар
    star_icon1
    30 января 2022
    Обслуживался у ребят с 15 года. Включая постгарантийное обслуживание. Ушел от них как увидел что из машины пропали вещи. Администрация встала на сторону сотрудников и сказала что заявленные вещи им точно не нужны и их точно не украли. Но тут возникла еще одна жутко некрасивая Вещь со стороны данного салона. Во время замены кнопки багажника на Дискавери, другой оф. дилер обнаружил, что на обоих плафонах подсветки заднего номера сломаны все крепления и они приклеены на двухсторонний скотч. Три года назад, когда машина была еще на гарантии, мне была осуществлена замена лапочек подсветки багажника. больше лампы не менялись. Я обратился с просьбой замены данных плафонов в отдел контроля качества РОЛЬФ Октябрьская, вся информация была принята к сведенью и через несколько дней мне доложили что доказать это не возможно и они нечего не будут менять. К слову, я не пропускал не одного ТО и всегда делал доп обслуживание рекомендованное мастерами. Пообщавшись неофициально с мастерами Рольфа, мне было сказано, что в 99% при смене лампочек эти плафоны ломаются и они всегда их приклеивают на двусторонний скотч. - Итог, на гарантийной машине мастером были сломаны оба плафона, стоимостью 20 тр, информация скрыта от владельца. Выводы о компетентности РОЛЬФА делайте сами. Я, обязательно найду время и отправлю в Англию рекламацию на этих ребят!!! Прикрепляю выписку из наряда заказа другого дилера с информацией об обнаруженной неисправности.
    Илья Алимов
    star_icon5
    25 ноября 2024
    Часто бываю на данном сервисе. Все нравится
    Лиана
    star_icon5
    12 ноября 2023
    Обслуживание на высшем уровне! Вежливый и внимательный персонал. Получила ответы на все интересующие меня вопросы и осталась довольна качесьвом работы сотрудников.
    Влад В.
    star_icon5
    8 октября 2024
    Очень понравилось обслуживание на сервисе👍👍👍
    давыдов константин
    star_icon5
    6 августа 2020
    Хороший уровень обслуживания ,все замечания по делу , лишнего не попросили , машину помыли супер !
    Денис
    star_icon5
    9 августа 2019
    Все четко и профессионально. Спасибо менеджеру Артему, старшему менеджеру Аршаку, менеджеру Трейд-Ин Валентину, мастеру приемки и ТО Евгению.
    Владимир Алексеев
    star_icon5
    17 сентября 2024
    Спасибо Равилову Николаю за профессиональный подбор машины!
    Ярослава К.
    star_icon5
    9 ноября 2024
    Хороший сервис, рекомендую
    him44
    star_icon5
    14 августа 2024
    Отличное место, вежливый персонал! Рекомендую!
    Густав
    star_icon2
    5 июля 2024
    Если вам подойдет маг на со скрученным пробегом и мутной историей - велком
    Alexandr B.
    star_icon5
    11 ноября 2024
    отличный сервис
    Андрей Тузеев
    star_icon3
    9 мая 2019
    Купил в салоне машину с доп страховкой , при поломке Машины в Рем отказали , больше не поеду к ним!
    Светлана Евпятьева
    star_icon5
    17 февраля 2021
    Очень понравился салон и персонал. Очень уютна и комфортная обстановка. Общались с менеджером Иваном, видно что любит свою работу и бренд. Спасибо за кофе, обязательно будем вас рекомендовать.
    полина ку
    star_icon4
    25 апреля 2019
    Не все сотрудники в курсе где ремонт авто. Не очень удобный подъезд к ремонту. На парковке часто очень плотно. Сотрудники доброжелательны, но просвятить где ремонтируют хенде не мешает.
    Roman Nikolaev
    star_icon4
    17 января 2023
    Салон супер. Ренж . Супер. Сервис . Супер. Цена. Дорого. Очень дорого.. имидж ни что. Авто главное
    Aliya M.
    star_icon5
    15 ноября 2023
    Все очень понравилось.Отличное обслуживание,очень вежливый персонал.Спасибо большое!
    игорь шатц
    star_icon5
    1 мая 2024
    Не смотря на санкции Всегда на высоте, молодцы ребята. Профессионально, качественно, с любовью 👏👏👏
    Сергей Евдокимов
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Отличная квалификация механиков
    Дмитрий Брандуков
    star_icon3
    8 декабря 2020
    В целом салон неплохой, но! Ни разу не отдали вовремя машину из сервиса , а порой просто невозможно было дозвониться до приемщика, чтобы узнать о состоянии автомобиля.
    Аргишт
    star_icon5
    4 августа 2020
    Заехал на сервис и был удивлен доброжелательным отношением и оперативным обслуживанием, еще и кофе угостили)
    Я М.
    star_icon3
    27 июля 2021
    Кому светит длительный ремонт и нужен подменный автомобиль, идите мимо! На обещания предоставить автомобиль завтра или послезавтра не ведитесь!
    Дамир Самигулин
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Специалисты молодцы ! Огромная благодарность 🙏
    Марк Б.
    star_icon5
    5 июля 2024
    Сервис хороший, менеджеры очень доброжелательные .
    Александр Р.
    star_icon5
    1 ноября 2024
    Купил автомобиль у Александра Сербина, покупкой очень доволен.
    Ирина Костерова
    star_icon5
    22 февраля 2022
    Отличный автосалон.Огромный выбор автомобилей.Качественное и грамотное обслуживание.
    Александр Корнилов
    star_icon5
    9 апреля 2021
    Обслуживание 🔥все рассказали, все показали, адаптировали мой выбор под мои хотелки, покупкой доволен👍Персоналу отдельное спасибо, особенно Ивану!
    ABC
    star_icon2
    4 декабря 2023
    Не знаю ча что им тут пятерки ставят. Заехал вчера посмотреть новый рр спорт, менеджер (бородатый) был очень занят, пока его персонально не подозвали из за его стола. Нехотя что-то ответил, никакой работы с клиентом не осуществлял. Видимо в салоне продажи огромные, особенно в наше время, особенно у рр по 20+ млн, раз таким персонажам там платят зарплату за их просто присутствие в автосалоне. Так с клиентами вести себя нельзя. В остальном салон большой и довольно приятный.
    Таня Овчинникова
    star_icon5
    21 июня 2022
    Проходила ТО, машину приняли сразу же, после выполненных работ мастер предоставил отчет, также дал рекомендации и советы.
    Дмитрий
    star_icon4
    9 сентября 2019
    Подобрали необходимое авто, достаточно быстро сошлись по условиям и цене, оформив сделку в достаточно короткие сроки.
    Яна Мамедова
    star_icon5
    13 октября 2024
    Прекрасное место и очень доброжелательный отзывчивый персонал !
    Владислав Гроховский
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Все прошло шикарно, быстро и качественно.
    Александра
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Отличный сервис. Рекомендую.
    Валерия Б.
    star_icon5
    10 ноября 2024
    Хороший салон, отличный сервис, приятная атмосфера
    Ани Б.
    star_icon5
    10 ноября 2020
    Я никогда не писала отзывы, но для вас решила сделать исключение , так как очень понравился автосалон! Прекрасный уровень обслуживания , сотрудники профессионалы своего дела ! Огромное спасибо .
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    20 августа 2021
    Выбрали ренж ровер спорт в этом салоне. Менеджер был учтивым, тест драйв расставил все точки над и и мы решили оформлять документы.
    Олег Л.
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Отличный персонал! Квалифицированные мастера, механики, координаторы. Рекомендую, приеду еще👍🏻
    Светлана
    star_icon5
    10 ноября 2024
    Отличный сервис, внимательные сотрудники. Всё понравилось 👍🏼👍🏼👍🏼
    ирина Бритвина
    star_icon3
    8 ноября 2023
    Цены на запчасти ! 🫢 Перед сервисом мойка обязательно, но как это сделано. Лучше не тратили наше время , при таком качестве👎
    Алексей Кудинов
    star_icon5
    12 октября 2024
    Большой выбор дорогой и качественной техники)
    Алена
    star_icon5
    9 января 2023
    Грамотный и вежливый персонал,быстро подобрали наиболее выгодное предложение.
    Любовь Столбова
    star_icon1
    3 февраля 2023
    Станция ориентирована не на качественный ремонт авто, а на регулярное посещение клиентом станции. Напоминает стиль ведения дел аля 90-е.
    Guru Spb
    star_icon5
    18 февраля 2023
    Машины супер. Проблема сейчас только со сроком заказа запчастей к ним.
    Руслан А.
    star_icon5
    9 февраля 2022
    Land Rover Рольф. Замечательный сервис. Чисто и уютно. Отличные менеджеры. Красивые автомобили. Совершаются сделки. Екатерина.
    Владимир Д.
    star_icon5
    27 ноября 2024
    Шиномонтаж сделали оперативно еще и хранение в подарок 👍
    It`s Me
    star_icon5
    3 сентября 2020
    Понравился выбор авто. Хотя был не заинтересован в покупке и ожидал авто с ремонта, рассказали о новинках. Чувствуется, что менеджеры являются специалистами в своем деле. Рекомендую
    Николай Крылов
    star_icon5
    28 ноября 2024
    Отличный сервис, грамотные специалисты, рекомендую
    Nataliia Razumneva
    star_icon5
    4 декабря 2024
    Николай просто очень крутой менеджер, спасибо огромное, вся команда молодцы!!!
    Юлия Кравченко
    star_icon5
    23 февраля 2022
    При поездки в СПБ, на моем Ровере застучала подвеска. Обратилась на Октябрьскую набережную. Отличный сервис, профессиональные мастера.
    Vladimir S.
    star_icon5
    3 апреля 2024
    Лучший сервис по ренжам, купил и обслуживаю только тут, если буду менять то обязательно тут!
    Дмитрий
    star_icon3
    5 марта 2021
    Приезжаешь на ТО, на сервисе даже чашку кофе не предложат пока ждешь несколько часов свой авто. В зоне отдыха стоит капсульная кофемашина, а капсул нет (спрятали от любимых клиентов) - видимо надо идти и просить недовольного администратора сварить чашку кофе. Удивительно - но можно просто поставить кофемашину с зернами - и клиенты сами смогут делать кофе и всем будет намного комфортнее! В целом сервис в автосалоне не соответствует заявленному премиум классу. В автосалонах корейских марок и то выше. Очень жаль.
    Брайн В.
    star_icon5
    24 октября 2020
    Был в автосалоне Land Rover 23.10.2020 очень приятный салон , профессиональный коллектив , вкусное кофе и удобная зона отдыха . Всем советую !
    Кирилл
    star_icon5
    5 августа 2020
    Смотрел автомобили в этом салоне. Всё очень понравилось. Новый ремонт, приветливый персонал, и классные автомобили. Всем рекомендую!
    Наталья
    star_icon5
    14 июня 2024
    Один из лучших бывших дилерских центров. Внимательность, профессионализм.
    андрей кравчук
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Отличный сервис
    кирилл озимов
    star_icon5
    14 февраля 2022
    Был в Рольфе на Октябрьской. Очень приятный и знающий персонал. Рекомендую Александра Лаврова. Очень все четко вовремя и в срок
    Максим Мясников
    star_icon5
    25 ноября 2024
    Доволен покупкой и сервисом.
    Кирилл В
    star_icon5
    9 апреля 2021
    Отличный салон, приветливые менеджеры. Отдельное спасибо Ивану Бондареву за сделку от подбора до выдачи, все на высшем уровне, а вот кухня не понравилась(долго и не вкусно)
    Павел Подболотов
    star_icon5
    11 ноября 2021
    review_photo
    Самый лучший дилер в городе , по моему мнению . Всегда всё качественно, оперативно и недорого . И это относительно всех отделов автосалона .
    Дарья Ефремова
    star_icon5
    31 августа 2021
    Посещала автосалон Land Rover на Октябрьской набережной, общалась с менеджером Степаном Яицким, он профессионал своего дела. Подробно мне все рассказал про автомобиль. Спасибо Степану за проделанную работу!!! Обращусь ещё не раз!
    Яша Цыганков
    star_icon5
    26 октября 2020
    Часто обновляю а/м, но такого внимательного отношения со стороны персонала отдела продаж не встречал. Сделка прошла на "одном дыхании" - все быстро, по делу и в оговоренные сроки. Так держать!
    Сергей Логинов
    star_icon5
    3 июля 2024
    Отличный сервис,вежливый персонал,все обяснили и показали
    AIG
    star_icon5
    28 августа 2024
    За год приобрели 2 авто. Все супер. Загоскина Олеся лучший менеджер! Рекомендуем.
    виктория панченко
    star_icon5
    10 июня 2021
    Отличный салон.Обслуживание проходит быстро.Всегда хорошо моют автомобиль.Готовы решить любой вопрос👌🏻
    Азат Шангареев
    star_icon5
    15 сентября 2024
    Отличный менеджер, Николай. Все рассказал, показал. И провел сделку
    Alexei
    star_icon5
    29 мая 2023
    Все сделали в оговорённые сроки. На втором этаже очень приятное и спокойное кафе для ожидания.
    Елена Ащеулова
    star_icon5
    18 мая 2022
    В сервисе работают толковые специалисты, в ремзоне хорошее современное оборудование. Работы выполняют в срок, машину не задерживают.
    Андрей Д.
    star_icon5
    6 декабря 2024
    Все прошло, как и договаривались! Машину забрали! Все отлично. Спасибо
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 марта 2020
    Вновь получил порцию положительных эмоций. Спасибо Артему за четкое и проф. информирование о ходе ТО. А уж машину "наблестили" ! Как новая!!! В цене ТО учли ваучер , который дилер присыл до НГ - приятно! Еще бы решить вопрос с подъездом и тогда "Лучший дилер " города!!!
    Марина Канищева
    star_icon5
    28 октября 2019
    Купили автомобиль, впринципе менеджер с нами общался хорошо, о машине рассказал все и даже больше. Долгое обслуживание в отделе кредита, а так все отлично! Жаль что комплектация машины стандартная, на большую авто центр не смог пойти на скидки
    Ирина С.
    star_icon5
    1 ноября 2024
    Забрала автомобиль! Все понравилось, отличное обслуживание!
    Евгений
    star_icon5
    27 мая 2023
    Отношение к клиентам на высоте, мастера профессионалы своего дела, всегда подскажут на что обратить внимание при обслуживании вашего автомобиля.
    Андрей
    star_icon5
    11 мая 2022
    Омрачило впечатление о салоне отношение мастера с интересным именем Сократ. Взяв авто на ремонт, пообещав закончить через 1,5-2 часа, просто забыл про клиента и уехал домой. Я с ребёнком(он знал), провёл 7 часов в ожидании, болтаясь по городу и кафешкам. И сам уже под вечер приехал в салон. Сократа и след простыл, и мастера другие долго документы искали. Честно говоря я ожидал пару дней, что этот Редиска, позвонит и извинится. Но.... Нет. А сотрудник отдела качества(вроде так, кабинет около мастеров ремзоны), пообещав разобраться, тоже успешно забыла об этом инцидете.... А в остальном.... Ягуар-Ленд Ровер!!!)))
    Дмитрий Васильев
    star_icon1
    24 июня 2023
    Приехал смотреть для себя Jaguar XF в этот автосалон, продавец уверял что автомобиль не бит, но по факту оказалось, что бит практически каждый элемент данного автомобиля, обычные перекупы, не рекомендую данный автосалон
    АЛЕКСЕЙ Н.
    star_icon3
    8 июля 2020
    Выполняемые работы происходят очень долго, последний раз попросили подождать пару часов, в итоге просидел 4. Сейчас жду звонка от мастера, пошёл второй час, хорошо хоть дома нахожусь. Можно перезвонить конечно, но цепочка очень длинная и заново надо объяснять причину звонка.
    Артём Тереб
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Рекомендую Мастера Драчевского Адександа. Выполнил ТО дешевле чем в городе предлагали.
    Юлия Стелл
    star_icon5
    21 ноября 2024
    Спасибо за отличный сервис. Рекомендую Мастера Майорова Алексея.
    Федор Алексеев
    star_icon5
    27 января 2024
    Rolf Октябрьский качеством предоставленных услуг доволен. Александру отдельное спасибо. Как рассказал и показал авто. Буду рекомендовать друзьям.
    Юрий Р.
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Хороший сервис, высококачественные специалисты, вежливый персонал
    Виктор Вахрушев
    star_icon5
    17 октября 2024
    Все четко, все хорошо, Николай Равилов отличный специалист, спасибо.
    Александр Б.
    star_icon5
    28 апреля 2021
    Покупаю у Ивана Бондарева вторую машину, как всегда все на высшем уровне! Очень рад, что однажды товарищ порекомендовал обратиться к нему. Новый Дефендер исключительная машина! Спасибо большое. Ваш постоянный клиент
    Татьяна Д.
    star_icon5
    30 августа 2020
    Купили автомобиль с пробегом. Покупкой очень довольны! Отношение к клиентам доброжелательное. Все честно и прозрачно. Отдельное спасибо за профессионализм, внимательность и терпение сотруднику Кушеву Андрею Альбертовичу! Все очень достойно! Обязательно будем обращаться при покупки нового авто!
    Андрей Соловьев
    star_icon5
    11 октября 2024
    Покупали новый БМВ Х1, все четко и профессионально. Спасибо менеджеру Николаю Равилову !
    Елена
    star_icon1
    14 апреля 2019
    Не покупайте у них машины с пробегом, они обманывают!!! В акте когда передают вам машину указывают неисправности которые не соответствуют действительности. Если вдруг вы купили машину, нужно срочно ехать в сервис для диагностики. Я выехала из салона на Октябрьской набережной дом 8, у меня по дороге домой чуть не отвалилось колесо в движении. Плюс не исправна оказалась полностью система выхлопных газов. Все выхлопные газы в салоне, что можно получить отравление организма. После того как мы приехали обратно в салон чтобы нам устранили данные неисправности, нам предложили сделать это за деньги. Утверждая что это мы сломали машину.
    Андрей. Е
    star_icon5
    9 ноября 2024
    Покупать машину только там, очень советую хорошое обслуживание все расскажут покажут.
    Арина Н.
    star_icon5
    28 декабря 2020
    Спасибо большое менеджеру Степану Яицкому за прекрасную быструю внимательную выдачу !!!!! Менеджер был на высоте !!!! Все рассказал все показал , был внимателен к мелочам , побольше бы таких менеджеров !!! Прекрасный получился подарок на Новый год!!!рекомендуем Рольф Октябрьская дилерский центр Land Rover и менеджера !!!! Спасибо большое, утро 28 декабря запомним!
    Владимир Ж.
    star_icon5
    26 сентября 2024
    Купил новый Range Rover у Равилова Николая! Все просто супер, благодарю еще раз. Автомобиль просто безупречен!!!! Желаю компании развития и Николаю тоже 👍
    Нелли Буянова
    star_icon1
    21 февраля 2023
    С 2013 года являюсь клиентом данного места. 1 мой автомобиль был ягуар fx покупался новый из салона. Все ТО проходила на дилере, то есть прям у них. В 2015 году после ТО оставили мне воздух в тормозной жидкости и у меня на дороге отказали тормоза. Чуть не убилась. С 2018 года купила ягуар f-pace с пакетом ТО. И к ТО претензий не было. Но о печаль в сентябре 2022 я попадаю в ДТП и отдаю машину к ним на ремонт, несколько месяцев кормили завтраками с деталями, когда летали пришли, выяснилось машина стояла и аккумулятор сдох, и еще какая-то фигня сдохла ее пришлось менять за дополнительные деньги, так как машину никто не прогревал. Машину отдали после всех ремонтов, в салоне в пакете разбирая фара, какие-то мешки пустые, старый аккумулятор в багажнике и вообще куча мусора. Если честно, когда покупаешь хороший автомобиль и обслуживаешься на дилере, ожидаешь другого отношения. Чтож… Все можно конечно пережить, но машина отъездила вчера ровно 1 день, а сегодня не завелась. Точнее панель работает, зажигание пишет включено, не продавливаться педаль тормоза, опять надо обращаться за ремонтом. Сегодня 21 февраля 2023 года, проблемы начались 2 сентября 2022. Прежде чем обращаться и покупать их авто , задумайтесь!!! Как с ними жить дальше !!!
    Boris Kleptsov
    star_icon5
    4 февраля 2022
    Хочу оставить хороший отзыв, Я приехал из Москвы получать новую машину Дефендер90, в Москве подобной в нужной комплектация машины не было. Менеджер Александр , обслужил быстро, качественно и профессионально. Большое спасибо. Осталось приятное впечатление о дилерской центре. Борис
    Дарья
    star_icon5
    7 августа 2023
    Прекрасный автосалон, приветливый персонал, компетентный и очень вежливый мастер Игорь. Прошу передать благодарность, теперь буду обслуживать машину только у него.
    nikita c.
    star_icon5
    13 августа 2024
    Все супер! Спасибо ! Оформили машину за 1 день. Быстро и качественно!
    Любовь А.
    star_icon5
    30 апреля 2021
    Хочу выразить огромную благодарность специалисту Лаврову Александру! Он сделал все возможное и невозможное для максимально быстрой и беспроблемной выдачи автомобиля, стремясь превентивно уладить все возможные нюансы и сложности и заранее ответить на потенциальные вопросы. Спасибо за эффективную и качественную работу, полную отдачу и суперкомпетентность! Рекомендую всем.
    Евгений
    star_icon5
    13 апреля 2023
    На высшем уровне. Грамотный и вежливый персонал. Работы выполняются вовремя и качественно. Пользуюсь сервисом с 2014 года.
    Тимур Х.
    star_icon5
    26 сентября 2024
    Спасибо огромное Аршаку и Елене за профессионализм в подборе автомобиля . Личная харизма и обоняние не оставили никаких шансов купить машину у конкурентов !)
    Артем К.
    star_icon5
    24 ноября 2024
    Комфортная атмосфера, мастера давно трудятся в этом бренде 👍 Механики красавцы, рекомендую
    anastasia a.
    star_icon5
    19 января 2021
    Приобрела в прошлом месяце новый а/м. До этого с Land Rover была незнакома, поэтому к вопросу покупки подошла ответственно. Машину купила по системе обмена Trade In (отдал салону «Тойоту Короллу») Менеджер ОП Бондарев Иван все подробно рассказал, провел тест-драйв, сделал подарок при покупке. Осталась крайне довольна. Также хочу отметить работу девушек на ресепшен. Вежливые и приятные в общении.
    Иван Зайцев
    star_icon5
    2 апреля 2024
    Отношение к клиентам на высшем уровне, менеджер Лавров Александр подробно все описал и рассказал об авто и последующем обслуживании у дилера
    D K
    star_icon5
    3 октября 2021
    Хочу отметить сфокусированность на лояльности клиентов как от самого Лэнд Ровера, так и от дилеров, в том числе от Рольфа. Ты приезжаешь к дилеру, получаешь цены ниже рынка, и доступ к мастерам вроде Алексея Майорова, которые «живут» своей профессией и маркой. Про Алексея хочу сказать отдельно - это прекрасный человек и мастер своего дела. Благодаря ему и инфраструктуре от марки, я понял, что такое настоящий премиум: когда тебе достаточно привезти свой автомобиль, и с ним сделают всё, что ему нужно, вплоть до привлечения субподрядчиков для нестандартных работ, что крайне актуально для внедорожников, которые используют по назначению. А когда твой мастер сам увлекается внедорожным спортом, ты понимаешь что «приехал по адресу». Одну звезду убираю за бич дилеров ЯЛР: отвратительное кафе. Начиная с отсутствия чая English Breakfast и отсутствия молочников на этом можно было бы и закончить, но не могу не отметить посредственную чистоту и кухню, которую не хочется пробовать.
    Ярослав В.
    star_icon5
    31 мая 2021
    Замечательный автосалон! Вежливые и компетентные специалисты по Продажам. Имею дело с ними уже достаточно давно. И всегда остаюсь доволен в высшей степени как квалификацией персонала, так и скоростью выполнения работ, а также вежливостью и компетентностью сотрудников! Хочу выразить отдельную благодарность Степану Яицкому. Человек на своём месте!!! Всегда действует максимально соблюдая интересы клиента и предусматривая все его желания и чаяния!!! СПАСИБО!!!
    Олег
    star_icon5
    6 ноября 2022
    Много лет обслуживаю автомобили здесь. Всегда только положительные эмоции. Персонал всегда вежлив и учтив, работы выполняют всегда по согласованию и предлагают варианты в зависимости от состояния автомобиля и его эксплуатации. К клиентам относятся внимательно, никогда не конфликтуют, не смотря на настроение клиента. Всегда после посещения и выполнения работ остаётся чувство удовлетворения и надежности. Работа всегда выполняется в оптимальных рамках и качественно. Кроме благодарности, никогда не было других чувств. Спасибо за работу и внимание к персональному клиенту и его автомобилю!
    Лилия К.
    star_icon5
    19 марта 2024
    review_photo
    Была на плановом ТО, сервис как всегда на высшем уровне, рекомендую Благодарю мастера Артема, за качественную и быструю работу
    Екатерина А.
    star_icon5
    10 ноября 2024
    Красивый автосалон, хороший сервис, дружелюбные и компетентные сотрудники, все нравится
    Максим
    star_icon5
    25 декабря 2023
    Присматривали здесь автомобиль брату. Широкий выбор моделей, консультанты грамотные. Все понравилось.
    Павел Бердиков
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Отличный сервис, всём рекомендую, быстро и качественно всё сделали. Всём спасибо
    наталья пак
    star_icon5
    10 сентября 2024
    review_photo
    review_photo
    Смотрела автомобиль. Ребята молодцы, всё показывают, объясняют, вежливые.
    iulius caesar
    star_icon5
    17 сентября 2021
    review_photo
    review_photo
    Не впервые обращаюсь в Рольф на Октябрьской набережной, когда-то приезжал на сервис (Range Rover) а сейчас настало время покупки нового автомобиля, выбор пал на новый LR DEFENDER. Судьба меня свела с замечательным человеком - менеджером по продажам Александром Лавровым, это профессионал своего дела. Четко, оперативно, без суеты и «воды» Александр помог мне купить авто. Все условия были соблюдены, все пожелания учтены, все обещания и сроки выполнены! В наше время это очень важный фактор! Могу смело рекомендовать Рольф и в частности Александра как надежного делового партнёра!
    Михаил Антипов
    star_icon5
    22 сентября 2024
    Сам из Москвы, но выбрал лучший салон Рольф в СПБ и лучшего эксперта Равилова Николая и купил Range Rover! Спасибо Николай! Спасибо Рольф СПб!!!
    Николай Равилов
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Хороший выбор Range Rover, есть гарантия и сервис! Персонал адекватный, давно в бренде, есть о чем поговорить и есть что купить)
    Максим
    star_icon5
    30 июня 2021
    Хороший автосалон, большой выбор автомобилей в наличии. Советую обращаться к менеджеру Степану Яицкому. Не навязывает ненужные услуги, допы и тд. Отлично знает автомобили которые продаёт (в отличии от большинства менеджеров в Санкт-Петербурге). Комфортно и приятно общаться!
    Smirnov
    star_icon5
    22 июня 2024
    review_photo
    Отличное место, приветливый и отзывчивый персонал. Особенно хотел бы отметить мастера Алексея М.
    Алина
    star_icon5
    4 декабря 2023
    Были в Рольф Хундай ( это рядом). Всегда в срок, подробно рассказывают. После диагностики рассказывают о рроблеме, предлагают варианты, не навязывают (в т.ч. спрашивают забираете, чтобы сделать самостоятельно или здесь).
    Михаил Кравченко
    star_icon5
    17 октября 2023
    Давно наслышан про Рольф, наверно уже больше чем от 10 человек слышал, да и знакомые регулярно рассказывали что они именно там брали тачки. Вот и мы с женой приехали из Ивановской области именно сюда, рассматривал конечно и другие салоны, но сразу сюда поехали и собственно приобрели новый evoque. В кредит конечно, но это я считаю нормально, тем более что процентная ставка небольшая... Хотелось бы отметить менеджера Ильдара! Не надоедливый приятный парень!
    Антонина зам
    star_icon5
    20 января 2024
    review_photo
    Очень приятное впечатление от салона и сервиса.особая благодарность в подборе авто Сулимову Дмитрию
    Анастасия
    star_icon5
    17 января 2024
    Проконсультировались по поводу ремонта, все доступно объяснили. Сделали все качественно и быстро. Работой довольны.
    Даня Спиридонов
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Отдавал машину на ТО, все качественно и быстро , вопросов не имею , большое спасибо Рольфу
    Наталья Д.
    star_icon5
    10 ноября 2024
    Отличный сервис, все пояснили и рассказали, сработали быстро, буду обращаться и впредь
    Денис К.
    star_icon2
    16 октября 2023
    Автомобили трогать не дают - говорят, что сначала надо купить, а потом трогать. Сидеть надо только в клиентской зоне. Три часа меняли четыре покрышки! Также попросили повторно посмотреть неисправность подножки - сказали, что исправили, приехали домой, а неисправность повторилась.
    Александр Г.
    star_icon5
    5 августа 2024
    review_photo
    Спасибо нашему постоянному менеджеру Ивану и мастеру Драчевскому Александру. Как всегда, все на высшем уровне!
    Vladimir K.
    star_icon5
    1 октября 2024
    Спасибо отдельно Николаю Равилову за индивидуальный подход, искренность и порядочность. Остались довольны покупкой на все 100 %
    Светлана Коротченко
    star_icon2
    15 августа 2023
    Хочется, чтобы после покупки и обслуживая автомобиля у официалов тебя на пороге хотя бы кто-нибудь встретил и проводил до сервисного центра, а диагностика автомобиля за 10 тысяч рублей не сводилась к замене воздушного фильтра и сбросу ошибок. В итоге воз и ныне там - ошибку не нашли, автомобиль не ехал, пришлось диагностировать и чиниться в другом месте.
    Наталья Хохлова
    star_icon5
    1 августа 2024
    Лучший автосалон с идеальным обслуживанием и персоналом! Покупать автомобиль впредь только здесь) у Александра Сербина
    Виктория
    star_icon5
    17 марта 2024
    review_photo
    Отличное место! Прекрасный менеджер по продажам Иван. И мастер по сервису Александр. Спасибо за быструю помощь и консультацию. Обслуживаюсь более 7 лет.
    Татьяна Сигова
    star_icon5
    19 сентября 2024
    Прменяла эвок на эвок! Очень довольна обслуживанием. Персонал очень профессионален. Всем спасибо , особенно менеджеру Николаю!
    Андрей
    star_icon2
    20 июня 2024
    Когда-то брал здесь Ленд Ровер. Пришел к ним продавать. Пытались дать нереально низкую цену. Остались недовольны друг другом. Кстати, сервис делали плохо. Даже фильтры не меняли!
    Рамита С.
    star_icon5
    26 декабря 2023
    Качество работы 10из10, хорошее отношение к клиентам,быстро всё сделали, персонал супер, ремонт сделали быстро и качественно и не дорого, рекомендую
    Сергей Малышев
    star_icon5
    12 ноября 2024
    Отличный сервис, сделали все быстро и качественно, приятный вежливый персонал, буду всем рекомендовать, спасибо!!!
    Ирсен
    star_icon5
    23 октября 2024
    review_photo
    review_photo
    Забрали Audi q5 , все прошло отлично( менеджер Александр Сербин)
    Сурженко д.
    star_icon5
    26 января 2024
    Отличный салон, старший менеджер Иван просто топ, внимательный к запросом которые ставишь, всегда на связи, быстро и подробно отвечает на вопросы, действительно разбирается в продукте который предлагает. Однозначно советую!
    Наталья С.
    star_icon5
    14 октября 2024
    Великолепный продавец Александр, предложил много вариантов, купили автомобиль всё отлично. !
    Ольга Жиленкова
    star_icon5
    20 октября 2024
    Отличный центр, приятное общение с Олесей Загоскиной. Быстро подобрала, то что хотелось. Рекомендую!
    Евгений К.
    star_icon5
    9 июля 2024
    Забрали не первый автомобиль, все прошло великолепно. Очень грамотные консультанты, один из лучших сервисов в Санкт-Петербурге Рекомендую к посещению.
    Андрей Бородин
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Отличный сервис! Благожелательный, вежливый и внимательный персонал! Наш менеджер Максим Тиняков отработал на пятерку с плюсом, выше всяких похвал!
    KING OF GARBAGE
    star_icon5
    23 октября 2024
    По всем вопросам связвнным с автомомбилями обращаемся в Рольф Октябрьская, покупаем тут уже третий авто . Отличная команда профессионалов ! Отделное спасибо менеджеру Николаю Равилову , лучший специалист Рольфа . Рекомендую
    Ник С
    star_icon1
    13 декабря 2024
    Добрый день! Приехал на инспекционный осмотр, перед осмотром машину помыли в диллере, захотел присутствовать при осмотре. Подошёл и увидел что пороги в салоне все в воде вместе с ковром, мойщики прибежали вытирать тряпками. Керхером помыли салон. На претензию единственное что сказали-"можем пропылесосить".
    Александрович
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Покупал в феврале Land Rover Defender у менеджера Равилова Николая. Грамотный менеджер, профессионал своего дела, сделал хорошее предложение, покупкой полностью доволен. За следующим авто только к Вам!)
    Заурбег Магомедов
    star_icon1
    3 августа 2024
    Делал ТО на RRS. Запись была на 11:20. В итоге забрал машину в 16:50. Притом что сделали ТО за 2,5 часа, а остальное время машина стояла на парковке готовая, а я просто ждал пока распечатают бумажки. К мастерам вопросов нет, но просьба наладить процесс и не скидывать всю работу на одного сотрудника.
    Ксения О.
    star_icon5
    24 октября 2024
    Получили автомобиль у Александра Сербина. Масса положительных эмоций. Хотелось бы отметить высокий уровень профессионализма и доброжелательность Александра!!! Спасибо!
    pippo aragona
    star_icon5
    6 октября 2024
    Я постоянный клиент Рольф на октябрьской набережной, я рекомендую пообщаться с сервис-менеджером Евгением Куревлевым, ответит на любые ваши вопросы, настоящий профессионал своего дела, ставлю ему 12 баллов из 10))
    Евгений
    star_icon1
    15 апреля 2024
    Обслуживание отвратительное, цель данного сервиса сбрить как можно больше денег. Однозначно не рекомендую и больше не поеду. Вписали в акте аж 4 часа норма часа🤣Хотя работы на час. Реальная цена данной работы 5-6 тысяч, в любом профильном сервисе, ну край 10.000, и я понимаю что это дилер, реальная цена работы у дилера 15-18к, тут же деятели озвучили 30.000₽ думайте сами😂
    Николай
    star_icon1
    17 марта 2024
    Отвратительный салон. Менеджеры нагло врут в глаза и не краснеют. Пример: покупали бу автомобиль. Горит ошибка esp. Менеджеры при просмотре утверждают что это шлейф, его уже заказали и через неделю максимум он приедет. И можно будет приехать и отремонтировать у них. Когда дело дошло до договора, то выясняется, что никто ничего не заказывал и решать эту проблему покупателю. Ну врать то зачем?
    Андрей Васильев
    star_icon5
    25 июля 2024
    Все очень профессионально (по Ленд Роверу), клиентоориентированно, вежливо и приятно. Безлимитный кофе, вкусное меню в ресторане. Мастер Артём - профессионал своего дела 👍.
    Татьяна Пронина
    star_icon5
    23 октября 2024
    Благодарю Бондарева Ивана за проведение сделки по оформлению авто в лизинг. Все быстро, четко с огромным вниманием и поддержкой. С удовольствием обратимся в Вашу компанию снова
    Xxx Xxx
    star_icon5
    5 декабря 2024
    Быстро и четко! Меня все устроило! Отдельное спасибо мастеру Курганскому Артему!!!! Очень признателен и благодарен 🤝. Машина чистая и красивая!!!! 👍
    Амо Асриян
    star_icon5
    6 ноября 2023
    На контрасте с другим дилером ( о нем я уже писал негативный отзыв), Рольф повёл себя очень профессионально. Спасибо мастеру консультанту Ивану за доброжелательность, коммуникабельность и клиентоориентированность. Досконально меня выслушал, разобрался в проблеме и дал обратную связь. Очень комфортно было находиться в данном салоне. Предложили чай, кофе. Чувствуется уровень Премиума не на словах. Время ожидания пролетело достаточно быстро. Шиномонтаж провели качественно , плюс помыли машину ( вместе с коврами). Спасибо!
    Светлана Б.
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Покупала автомобиль Range Rover Evoque в этом салоне у менеджера Николая Равилова. Все было четко и по делу! Что немаловажно Николай полностью настроен на работу с клиентом, все пожелания, каждая мелочь - всё было учтено 👌 Такое не часто встречается. Я осталась в полном восторге от работы менеджера Николая!👏🏻 Успехов Николаю и автосалону! 💪🏻 Обязательно рекомендую!
    rusudan tedeeva
    star_icon5
    2 сентября 2024
    Давно хотела Эвок . На авито оставила заявку. В течение дня мне позвонил Николай. Мы договорились о встрече и дальше все как в тумане) и вот уже через неделю с букетом белых роз,бутылкой вина и шикарным новым Эвоком)) Спасибо больше спасибо за сопровождение и максимальную консультацию по всем сопросам по делу и нет)))
    Ирина
    star_icon1
    2 августа 2024
    Отвратительный сервис. Отдали машину на ТО, вышло с доп. работами на 250К. Ок, заплатить готовы за то, чтобы выехать из сервиса и не думать, что что-то может сломаться. Попросили заранее оформить документы, чтобы приехать и сразу забрать машину. В итоге, час ждали, пока в соседнем (!) кабинете мастер наговорится с коллегой, чтобы отдать машину. Только отъехали, колодки начали жутко скрипеть. Никто не удосужился предупредить об этом. Через полдня загорелась ошибка, что не хватает охлаждающей жидкости. Вернулись на сервис, те сбросили ошибку и заверили, что разовый сбой. На следующий день ошибка снова загорелась. Пришлось ехать снова. Оказалось, что во время ТО что-то там плохо проклеили, пришлось переделывать. И даже лампочку, которую надо было в салоне поменять, поставили теплый свет вместо холодного, как во всей машине… В общем, на ТО не советую.
    Дмитрий П.
    star_icon5
    25 октября 2024
    Покупали Audi Q8, менеджер Максим Тиняков учел все пожелания, оперативно отвечал на все вопросы и на 100% сопровождал в течение всей сделки. Огромное спасибо!
    Turan S.
    star_icon5
    28 ноября 2024
    Мастера консультанты эксперты своего дела, рассказали все в мельчайших подробностях. Работы были сделаны своевременно, а так же вызвали такси за счет компании
    Борзова Групп
    star_icon5
    11 мая 2024
    Покупала мою новую мечту у Ивана, замечательный, отзывчивый, супер продавец! Дмитрий забегал мой автомобиль в ТрейдИн, комфортно и легко прошло общение и понимание! Удивлена и воодушевлена презентацией и оформлением на выдаче. Условия прекрасные, сервиз отличный! Рекомендую ребят, отличная команда!
    Александр Земцов
    star_icon5
    1 июля 2024
    Отличный салон. Самые лучшие цены и условия. Доброжелательность менеджера в частности Александра ,просто зашкаливает 👍 однозначно рекомендую . Дают полную гарантию на два года ,что также ,очень важно .
    Vladimir Popov
    star_icon5
    17 июня 2024
    Хочу выразить благодарность мастеру сл.цеха Александру Драчевскому. Обслуживаю ам, на постоянной основе. Каждый раз, приезжая в салон, всегда подходит с пониманием вопроса. Всё вежливо и корректно,, даже находясь удалённо, всегда поможет с решением вопроса/проблемы. Так же благодарю, сотрудниц Анну и Светлану, кто занимается документооборотом, всегда все своевременно.
    Ангелина Бортник
    star_icon5
    20 августа 2024
    Приехали заменить передние диски / колодки. Сотрудники подобрали , оптимально качество - цена ! Спс Курганскому Артему и мастеру цеха Павлу😇
    Евгений Ч.
    star_icon5
    28 мая 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Искали для супруги ренж ровер спорт. Во всем Питере здесь самый большой выбор. Действительно есть из чего выбрать в наши времена. Нас встретил менеджер Николай и как же нам повезло, когда менеджер топит для клиента , как для себя-это круто, невероятно душевный, позитивный и классный, помог и подобрал лучший спорт👍🏼 Николай был на связи 24/7 помогал быстро оформить покупку и страховку, чтобы скорее забрать подарок для супруги)) Остались под безумно приятным впечатлением от сервиса и конечно же от менеджера Николая, который устроил шикарную выдачу автомобиля , учел пожелание по шарам и любимым цветам ! Николаю от нас отдельная благодарность, за такой дружеский прием и что скрасили еще больше такой запоминающийся момент! Желаем больших продаж и карьерного роста👏🏻 🤝
    Olga G.
    star_icon5
    1 ноября 2024
    Обратилась в Рольф, Менеджер Максим всё рассказал об автомобиле, забронировали, полностью сопровождал сделку с первой минуты и до выезда из салона. Благодарю! При следующей покупке нового Porsche тоже обращусь к Вам☺️
    Илья Л.
    star_icon3
    8 декабря 2024
    Доброго времени суток. Делал диагностику на Land Rover, качество сервиса на 2-ку ( машину диагностировали 2 часа, учитывая что проблему озвучили сразу , знающий спец .делает это за 5 минут имея диагностическое оборудование и опыт проведения работ . Качество приемки 5-ка. Данный салон в основе своей в данный момент времени ориентирован на продажу машин, а не на их сервис. Поэтому сервис не рекомендую.
    алла п.
    star_icon5
    2 ноября 2024
    Выражаем огромную благодарность Загоскиной О.А. за прекрасно проделанную работу ! Быстро подобрала для нас нужный автомобиль и помогла с оформлением кредита . Очень приятная девушка и профессионал своего дела . На выдаче подучили приятные бонусы . Спасибо большое ! Высшая оценка !
    Наталья А.
    star_icon5
    2 октября 2024
    review_photo
    Приобрели автомобиль Land Rover в автосалоне Рольф Октябрьская. Хочется отметить великолепный сервис, чуткое отношение к клиентам и очень оперативное решение всех вопросов в это непростое для авторынка время. Большая благодарность за работу менеджеру Елене за безупречное сопровождение начиная от первого звонка до получения авто!
    Анна Фандеева
    star_icon5
    13 сентября 2024
    Прекрасный автосалон, доброжелательный коллектив. Большой выбор машин в наличии. Передаю слова благодарности менеджеру Николаю, как ответственному и клиентоориентированному специалисту, а также всем кто участвовал в приобретении для нас автомобиля.
    Михаил О.
    star_icon5
    7 октября 2024
    review_photo
    Приобрели автомобиль Range Rover в данном салоне,все быстро,понятно,без подводных камней.Отдельное спасибо Николаю Равилову за помощь и сопровождение сделки.Были получены шикарные бонусы и приятная скидка.Очень красивая выдача машины. Рекомендую данный салон.
    Владислав Коробов
    star_icon5
    1 июля 2024
    review_photo
    Покупали Мерседес GLE 450 Coupe. Хотим отметить менеджера Николая Равилова, специалиста отдела фин услуг Марию. Профессиональная работа в сочетании с человеным подходом к клиенту встречается редко. Согласовали хорошие, конкурентные условия + честная гарантия на автомобиль от дилерского центра. Удачи в продажах 🤝🏻
    Анастасия Колесникова
    star_icon5
    3 ноября 2024
    review_photo
    Долго выбирали, посещали многие авто центры Санкт-Петербурга. В рольф заехали случайно и не смогли уйти без покупки, а все благодаря менеджеру Ярославу Борщеву, он смог изменить предвзятое отношение моего мужа к китайским авто, очень качественно и профессионально донес до нас все плюсы и помог определиться с выбором автомобиля, сделал приятные бонусы в виде подарков, приятно работать с профессионалами и просто хорошими людьми. Очень приятное впечатление о салоне благодаря таким замечательным сотрудникам как менеджер Ярослав и кредитный специалист Мария. Нет ощущения что ты попал на рынок, где тебе пытаются в парить что попало, так к сожалению было во многих других салонах! Рольф всегда был на уровне! Спасибо за прекрасный сервис и человеческое отношение! Однозначно рекомендую данный автоцентр!
    Вадим Корючев
    star_icon5
    12 ноября 2024
    Превосходный сервисный центр! Был на ТО. Все прошло на "пять с плюсом": быстрая и четкая приемка, адекватные цены , прозрачность на всех этапах (звонили, согласовывали, отчитывались). Особенно порадовал видеоотчет от механика — видно, что работают настоящие профессионалы, которые любят технику. Автомобиль вернули чистым. Спасибо команде Land Rover Рольф! Вы — эталон сервиса.
    Александра Ф.
    star_icon5
    2 октября 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Если покупать новую машину то только тут! Большой выбор машин премиум сегмента. Отдала свою и уехала на новой, все быстро и профессионально! Менеджер Александр Сербин показал все возможные варианты и я сделала свой выбор. И теперь я счастливая обладательница Audi Q5 🤩 Мария помогла быстро оформить кредит, страховки. Клиентоориентированная команда. Рекомендую.

9 фото

  • photo Land Rover Рольф Октябрьская
  • photo Land Rover Рольф Октябрьская
  • photo Land Rover Рольф Октябрьская
  • photo Land Rover Рольф Октябрьская
  • photo Land Rover Рольф Октябрьская
  • photo Land Rover Рольф Октябрьская
  • photo Land Rover Рольф Октябрьская
  • photo Land Rover Рольф Октябрьская
  • photo Land Rover Рольф Октябрьская

Ранее вы смотрели