ул. Руставели, 53, Санкт-Петербург
Открыто с 09:00 до 21:00 +7 (812) 603-51-50 Получить предложение
4.0 средняя оценка 483 отзывов
5 330
4 27
3 27
2 17
1 82
  • Оценка дилера

    На основе 483 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые ощущения — у части клиентов грамотные менеджеры и достойный сервис, но большинство жалоб связаны с обманом в продажах, навязыванием допов и плохим сервисом. Хвалят отдельных менеджеров и некоторых мастеров сервиса; ругают ценовую политику, честность и качетво работ.

    Плюсы:
    - Есть внимательные и компетентные менеджеры, которые доводят сделки до конца.
    - В сервисе встречаются опытные мастера, которые решают сложные задачи (положительные примеры ТО/диагностики).
    - Бывают реальные акции и выгодные предложения для тех, кто попадает на них.
    - Наличие тест‑драйвов и помощник при оформлении (регистрация, кредит/страховка) у ряда клиентов.

    Минусы и риски:
    - Непоследовательность цен: по телефону и в салоне называют разные суммы; часты скрытые наценки.
    - Навязывание платных допов и «перекладывание» скидок в финансовые пакеты (страховки/кредит).
    - Некомпетентность и халтура в работе сервиса: недоделки, потеря/повреждение деталей, невыполненные ремонты.
    - Проблемы с trade‑in: заниженные оценки, изменение условий после осмотра.
    - Документы оформляют спешно/многократно; жалобы на невозможность проверить авто до выдачи.
    - Плохая клиентоориентированность: задержки, отсутствие обратной связи, телефонная ложь.
    - Сомнения в честности позитивных отзывов (принуждение к 5 звёздам в салоне упоминается).
    - Высокие цены на работы и запчасти; скрытые платежи при ТО.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте цену, комплектацию и условия трейд‑ин/скидок письменно (по электронной почте или в договоре) до приезда.
    - Пропишите в договоре все допы, их стоимость и кто оплачивает (не полагайтесь на устные обещания).
    - Тщательно проверяйте комплектацию и наличие заявленных опций (подушки, допоборудование) при осмотре в светлое время.
    - Фотографируйте и описывайте состояние машины при приёме/выдаче; требуйте акт приёма‑сдачи с перечнем работ.
    - Требуйте прозрачный расчёт итоговой цены сделки (полная сумма, а не только ежемесячный платёж).
    - При trade‑in добивайтесь независимой диагностики и документального подтверждения оценки.
    - Если записываетесь в сервис — фиксируйте время и объем работ, сохраняйте номера записей и телефоны ответственных, проверяйте машину перед отъездом.
  • 5 330
    4 27
    3 27
    2 17
    1 82
  • Смотреть все отзывы (483)
  • 483 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Василий Н.
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Ежегодно прохожу здесь ТО Мицубиси АСХ . Доволен сервисом общения с персоналом, качеством работ, предоставляемыми скидками. Дороговато, но все подробно обьяснят и становится не обидно.
    Алексей
    star_icon2
    12 ноября 2025
    2 звезды за честность менеджера. Так бы 1 поставил. Ужасный салон с кучей барахла вместо машин. Рекомендую держаться подальше от этого салона
    Владимир
    star_icon5
    20 июня 2025
    В хорошем смысле, здесь ничего не меняется с годами. Качество обслуживания и ремонта Мицубиси всегда на высоте. Довольно большая парковка.
    Алексей Утехин
    star_icon4
    7 июня 2025
    Неплохой сервисный центр. Все культурно, вежливо. Но цены кусаются.
    Александр Понкрашкин
    star_icon5
    27 марта 2025
    Проходил ТО-5 на Митсубиси Аутлендер. Был в ремзоне. Поменяли расходники, масло, помыли машину. Указали что нужно менять в ближайшее время.
    Владимир Радковский
    star_icon5
    14 марта 2025
    Мицубиши максимум- отличное, высококачествегное обслуживание авто. ТО - 3 ыполнено , авто готов.
    Виктор Корбан
    star_icon1
    21 декабря 2024
    Покупал в данном салоне Mitsubishi Outlender. На первом ТО в салоне предложили выполнить ремонт агрегатов у нового автомобиля в зоне технического обслуживания. Там где не было никаких проблем. Далее, приехал по КАСКО выполнить ремонт. Сделали все ужасно. Не рекомендую данный автосалон.
    Антон В.
    star_icon1
    5 декабря 2024
    21.11.2024 был на осмотре по гарантии по лобовому стеклу автомобиль митсубиси аутлендер м438. Суть в том, что на лобовом стекле дефект в виде круглого переливающегося блика 4-5см диаметр, который мешает нормальному обзору, тк всегда перед глазами водителя и при любом встречном свете он бликует и переливается. Данный дефект был обнаружен мной практически сразу после установки в вашем же салоне нового лобового стекла и был зафиксирован вашим сотрудником 23.6.2024 при проведении ТО. Сегодня я получил ответ с отказом заменить лобовое стекло гарантийно, что якобы на «этих стеклах бывают блики и это нормально». Это оф дилер и его официальный ответ
    Олег К
    star_icon1
    22 октября 2024
    Ставлю одну звезду за общение оператора. Позвонил в автоцентр mitsubishi на Руставели. Полное неуважение при общении. Такое ощущение, что мне делают одолжение. Задал вопрос касаемо мойки. Стали обсуждать детали. Женщина была крайне некомпетентна, на вопросы ответить не смогла, стала огрызаться в итоге бросила трубку. Крайне неприятно.
    Михаил Кондратенко
    star_icon4
    24 августа 2024
    Сервис делают сотрудники. Обслуживаюсь здесь уже 4 года. Был сервис как сервис, не без проблем. Год назад попал к мастеру Павлу Пронченко. Ситуация и мое мнение о сервисе резко поменялось. Теперь только к нему.
Ранее вы смотрели