menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 117 отзывов
    Общая оценка: Дилер сильный в подборе запчастей для американских авто — большой ассортимент, часто есть редкие оригиналы и удобный сайт; но есть заметные проблемы с коммуникацией, ответственностью менеджеров и выдачей/доставкой заказов. Хвалят за ассортимент, цены и помощь в сложных случаях; ругают за невежливость, ложные обещания и задержки.

    Плюсы:
    - Большой ассортимент запчастей для американских автомобилей, часто в наличии.
    - Умеют находить редкие оригинальные детали под заказ (включая из США).
    - Часто цены ниже рынка; приемлемые цены и варианты оригинал/аналог.
    - Быстрая обработка некоторых заказов и своевременная доставка (в большинстве положительных отзывов).
    - Вежливые и профессиональные менеджеры у части клиентов; помогают решать нестандартные ситуации.
    - Удобный, информативный сайт и возможность заказа по VIN/артикулу.

    Минусы и риски:
    - Непоследовательная коммуникация: менеджеры не перезванивают, игнорируют запросы, предлагают писать на сайт, но не отвечают.
    - Ложные утверждения о наличии/отправке — клиенты приезжали зря или не получили посылки у перевозчика.
    - Грубость и хамство со стороны некоторых сотрудников по телефону и лично.
    - Долгие сроки обработки в ряде случаев (некоторые заказы «дотянули» до двух недель и более).
    - Ошибочные выдачи (подмены деталей, не соответствующие оригиналу).
    - Проблемы с возвратами и документооборотом (накладные не переданы, заказ «создан» но не сдан).
    - Неудобная локация и паркинг для части клиентов; навигация по точке затруднительна.

    Советы перед покупкой:
    - Уточните и зафиксируйте наличие детали по артикулу и VIN, попросите написать подтверждение (скрин/письмо) перед приездом.
    - Спросите точный статус отправки и номер накладной у перевозчика; перепроверьте у перевозчика самостоятельно.
    - По телефону уточняйте производителя и фото/упаковку детали, чтобы избежать подмены на неоригинал.
    - Фиксируйте имя менеджера, время общения и условия (сроки, предоплата, возврат) для оперативного решения споров.
    - При критичных покупках договаривайтесь о возможности возврата/обмена и проверяйте товар перед оплатой или получением.
    - Если важна вежливость и скорость, просите обслужить конкретного рекомендованного менеджера (если есть имена из положительных отзывов).
  • 5 star_icon
    101
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    6
  • Смотреть все отзывы (117)
  • 117 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Анатолий Михайлов
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Интернет-магазин запчастей для любых авто
    igor-pr1
    star_icon5
    7 сентября 2025
    Ответственные и быстрые
    Денис
    star_icon5
    13 июля 2025
    Много в наличии
    Илья Антонов
    star_icon5
    4 июля 2025
    Не плохой выбор запчастей в наличии
    Павел Морозов
    star_icon5
    10 июня 2025
    Хороший магазин, нормальные цены. Вот продавцы правда с таким видом, как будто вечно заняты и у станка стоят...
    Александр К.
    star_icon5
    29 мая 2025
    Супер заказывать тут редкие зпч с ДР континентов нашего Земного шара
    Александр Васильков
    star_icon5
    9 апреля 2025
    Хороший магазин. Часто выручает! Цены приемлемые.
    Kiberdog
    star_icon1
    6 февраля 2025
    Хомят по телефону.
    Борис Сергиенко
    star_icon5
    13 января 2025
    Ребята знатоки своего дела. Всё отлично
    Инкогнито 9138
    star_icon5
    5 января 2025
    Отличный магазин, грамотные продавцы, большое наличие

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели