menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 90 отзывов
    Общая оценка: Дилер в основном получает положительные отзывы за клиентоориентированность, помощь в заказах и оперативное оформление; есть единичные жалобы на скрытые платежи в кредитах и малый выбор некоторых позиций. Чаще хвалят сервис, менеджеров и честность в продажах; ругают условия кредитования и ограниченный ассортимент.

    Плюсы:
    - Вежливый и внимательный персонал, часто упоминают конкретных менеджеров (Александр, Светлана, Валерий, Михаил).
    - Помощь и сопровождение при заказе авто из-за рубежа, доставка в сроки и контроль процессов.
    - Оперативное оформление документов — быстрое оформление сделки и постановки на учёт.
    - Честное представление состояния машины: предоставляют фото/видео, отчёты, объясняют нюансы.
    - Отсутствие навязывания допуслуг у большинства клиентов; возможность заказать дополнительные опции отдельно.
    - Готовность решать доработки и компенсировать расходы (пример с головным устройством).
    - Подготовка авто к продаже: ТО, химчистка, доработки и установка доп.оборудования.

    Минусы и риски:
    - Жалоба на «скрытые» условия кредитов: мелкий шрифт и дополнительные сборы, из‑за которых цена растёт.
    - Ограниченный ассортимент в шоуруме (несколько машин), некоторые клиенты считают выбор малым.
    - Низкая оценка по трейд‑ин у отдельных покупателей.
    - Есть повторяющиеся дубли отзывов (возможно накрутка), что снижает доверие к общему пулу отзывов.
    - Для параллельного импорта — возможны вопросы с гарантией дилера на некоторые машины.
    - У некоторых сделок были мелкие недочёты, требующие доработки у сторонних мастеров (хотя компенсировали).

    Советы перед покупкой:
    - Тщательно читать кредитные документы: проверить все примечания, звездочки и итоговую сумму переплаты до подписания.
    - Попросить письменный отчёт по состоянию авто (фото/видео, сервисная история, результаты осмотра на подъёмнике) и зафиксировать это в договоре.
    - Уточнить условия трейд‑ина заранее и зафиксировать цену оценки в письменном соглашении.
    - Согласовать в договоре сроки поставки и ответственность за задержки при заказе из‑за рубежа.
    - Выяснить вопросы гарантии для машин параллельного импорта и возможности сервисного обслуживания у официальных дилеров.
    - Зафиксировать в договоре компенсацию за необходимые доработки или несоответствия, если это обсуждалось устно.
  • 5 star_icon
    86
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    1
  • Смотреть все отзывы (90)
  • 90 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Арсений Шадрин
    star_icon5
    7 марта 2026
    Заказывал Porsche Cayenne под себя, работал с Ильей. Приятно удивило, что финальная стоимость не выросла как это часто бывает у дилеров. Машина пришла раньше срока, спасибо за чёткость
    Антоха Ветерок
    star_icon5
    29 декабря 2025
    review_photo
    Скорее даже не отзыв, а благодарственное письмо напишу) В целом, задача была купить авто из Китая, но возиться с таможней и кредитоваться под это дело было хлопотно, поэтому нашел на авто. ру нужный мне автомобиль, который был в наличии в СПБ, у данного дилера. Когда приехал на просмотр, оказалось, что данный авто уже купили, но в скором времени должны поступить в продажу 2 точно таких же экземпляра. Внес предоплату и стал ждать. Спустя время мне выслали отчёт, что машина уже проходит таможню и скоро поступит в салон. В назначенный день приехали на оформление. Опять же большой плюс, в отличие от других крупных салонов - все оформление заняло совсем немного времени (вспоминаю Рольф, где машину чаще забирал уже после закрытия салона, несмотря на то, что приезжал утром). Посчитали мне выгодный вариант кредита по хорошей ставке, без всяких ненужных страховок, GAP-ов, карт помощи на дорогах по миллиону рублей (снова привет Рольфу 😂) и прочего. Хотя при желании у них можно было купить страховку для крупных узлов и агрегатов (двигатель или коробка передач, например) за отдельную плату. Кому-то, возможно, это пригодится, так как на параллельный импорт гарантии дилера нет. Авто уже был укомплектован другим головным устройством (с поддержкой английского языка и с кнопками) -в общем и целом как я и хотел. К сожалению, оно было не прошито к автомобилю, но я нашел мастера по VAGам, который мне смог всё наладить, а салон полностью компенсировал все мои затраты на эту процедуру. Отдельное спасибо моему менеджеру Валерию, а также финансовому менеджеру Светлане за их профессионализм и внимание к моим пожеланиям. Рекомендую данный салон всем, кто хочет купить новенький авто (в том числе, на заказ из Китая) за разумные деньги и с отличным сервисом. Руководству салона желаю развития бизнеса и много новых клиентов, а всем, кто дочитал до конца - чтобы в новом году у вас обязательно сбылась самая сокровенная мечта (у меня сбылась 🚗 😊)
    Илона Алимова
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Покупали машину всё хорошо с клиентами обращаются хорошо персонал отличный а выбор так ваще богатый мы Рады
    Норман Агапов
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Пришёл - Увидел - Купил. Спасибо Кириллу за быстрое реагирование, готовность остаться в салоне после закрытия, чтобы посмотреть машину поздно вечером и за быстрое оформление и подготовку авто и документов к продаже. Также, благодарю Светлану за клиентоориентированность и за качественную работу! 5/5.
    Глеб Поротиков
    star_icon5
    26 декабря 2025
    review_photo
    Был запрос на киа спортейдж в максимальной комплектации с полным НДС на юрлицо, ребята практически спасли нас, поскольку по Санкт-Петербургу на конец ноября это было последнее предложение, такую машину не смог предложить даже Рольф. Менеджер Александр оперативно отвечал на все вопросы и решал все тонкие моменты по документам, в итоге машина пришла в срок и после покупки без проблем встала на учёт, поэтому исключительно рекомендую эту компанию!
    Симанов Николай
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Рекомендую данный салон. Все честно, без каких либо скрытых нюансов- это важно. Менеджеру Илье отдельное спасибо: - скорость, внимание к деталям, порядочность.
    Вячеслав К.
    star_icon5
    21 декабря 2025
    Всем хорошего дня. Хотелось бы поблагодарить коллектив автосалона «Автогольдер» отличный руководитель Назаров Александр и его команда. Было очень легко общаться с ним, он отвечал на все мои вопросы очень быстро и со знанием своего дела. Изначально все было разложено по полочкам ни чего дополнительно не навязывали. Машину привезли, отдали в оговоренные сроки. Отдельно хочу отметить ответственность и культуру общения, спасибо Светлане ( отдел страхования) и Михаилу ( отдел продаж). Огромное спасибо всем, стабильных продаж и процветания вам.
    сергей ю.
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Купил автомобиль в салоне Автогольдер! Очень честное , профессиональное, высоко культурное обслуживание! Автомобиль соответствует заявленным характеристикам и цене! С trade-in не возникло ни каких проблем! Организация салона, вызывает уважение к его руководителю и всей его команде! Спасибо !
    Игорь Безгин
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Привет с Екатеринбурга 👋! Купил авто с пробегом, Honda CR-V. Автосалон удивил своей порядочностью (+ отдельная благодарность менеджеру Валерию), делал фото и видео, и при приезде всё оказалось ровно как в разговоре, никаких «скрыли» или «недоговорили» не было. Авто реально подготовили, сделали химчистку, убрали косячки, в то время когда много салонов просто заливают силиконом весь салон. Желаю успехов и двигаться в том же направлении!
    Антон Корнющенков
    star_icon5
    24 ноября 2025
    review_photo
    Покупали у ребят VW Tiguan l pro под привоз. Все сделали согласно договоренностям, в срок и с шикарным парайсом. Очень клиентоориентированы. На всех этапах были на связи. Однозначно рекомендую!!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели