menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 34 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные ответы — много восторженных отзывов о продаже и сервисе, но значимая группа клиентов жалуется на сервисное обслуживание, неответственность и проблемы с качеством ремонта/документации.

    Плюсы:
    - Вежливые и коммуникабельные менеджеры по продажам.
    - Быстрая и понятная процедура оформления покупки и кредитования.
    - Частые похвалы за добросовестный сервис и квалификацию мастеров.
    - Чистота и аккуратность салона, удобное расположение.
    - Наличие выбора автомобилей и хранения шин.

    Минусы:
    - Низкая клиентоориентированность сервиса: не перезванивают, игнорируют обращения.
    - Претензии к качеству послепродажного ремонта (повторные доработки, пропуски дефектов).
    - Задержки и проблемы с заказом и заменой запчастей (ожидание, бракованные детали).
    - Случаи несоблюдения гарантийных условий/акций (отказ в бесплатном ТО из‑за небольшого пробега).
    - Некорректная или неочевидная коммуникация условий (важные ограничения не озвучены).
    - Организационные проблемы: очереди, отсутствие контроля качества при выдаче авто.
    - Безопасность/внимательность персонала на территории (опасные действия при уборке).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре и отдельно письменно условия бесплатных ТО и их лимиты по пробегу/срокам.
    - При приемке автомобиля сделайте подробный осмотр и фото/видео всех узлов — зафиксируйте обнаруженные дефекты в акте приёма.
    - Потребуйте сроки и способ уведомления о заказе запчастей и согласуйте ответственность за просрочки.
    - Просите письменные гарантии на выполненные работы и все квитанции/наряды с перечнем замен.
    - Проверяйте контакты ответственных менеджеров и фиксируйте все обещания в переписке или SMS.
    - При возникновении повторяющихся неисправностей настаивайте на официальной диагностике и письменном заключении о причине.
  • 5 star_icon
    22
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (34)
  • 34 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Тамара Давыдова
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Покупали здесь машину так и свой автомобиль продолжает обслуживать, спасибо огромное !!! 🫶
    Лука Лукич
    star_icon4
    15 мая 2025
    Чисто, аккуратно, работают. Хранят шины
    Михаил Шевченко
    star_icon2
    5 апреля 2025
    Отказали в третьем бесплатном (акция при покупке) ТО,по причине что надо было приезжать до 20000км,а у меня было 20360 км. 1)это информация никогда не озвучивалась менеджерами надо было видимо где то искать мелкими буквами текст в договоре 2)я приезжала устранять заводской брак три раза в течении двух месяцев(зажигалась ошибка двигателя),и кстати не всегда из за глюков системы. Соответственно,километраж накручивался ,и моё время и деньги никому были уже не интересны.для них это не аргумент.и купила я авто с пробегом 118 км.плюс я ждала свободного времени на ТО,т.к ещё крышу надо было чинить,не закрывалась Вообщем 24000 минус из бюджета,и ощущение что меня как то ловко провели.
    Михаил Шевченко
    star_icon2
    5 апреля 2025
    Отказали в третьем бесплатном (акция при покупке) ТО,по причине что надо было приезжать до 20000км,а у меня было 20360 км. 1)это информация никогда не озвучивалась менеджерами надо было видимо где то искать мелкими буквами текст в договоре 2)я приезжала устранять заводской брак три раза в течении двух месяцев(зажигалась ошибка двигателя),и кстати не всегда из за глюков системы. Соответственно,километраж накручивался ,и моё время и деньги никому были уже не интересны.для них это не аргумент.и купила я авто с пробегом 118 км.плюс я ждала свободного времени на ТО,т.к ещё крышу надо было чинить,не закрывалась Вообщем 24000 минус из бюджета,и ощущение что меня как то ловко провели.
    Андрей Соловьёв
    star_icon5
    18 февраля 2025
    Очень хорошее место, замечательные сотрудники, прихожу как к себе домой.
    Лиса
    star_icon1
    6 февраля 2025
    Непонятно зачем, дворник сталкивает снег на проезжую часть… активно делая это лопатой перед самым автомобилем
    Виталий П
    star_icon1
    23 декабря 2024
    Не рекомендую обращаться в сервис,наверное только если ТО,так как особых знаний и опыта там попросту не требуется.Клиентоорентированность отсутствует в принципе,полная анархия и раздолбайство. Мастерам главное доработать смену и домой. Там пусть разбираются.Обещают перезвонить и просто не перезванивают.Раньше был очень хороший сервис,видимо с переходом на Китай,все изменилось,было бы полезнее заменить персонал на Китайцев,наверное тогда и вопросов бы не было.Или они уже проходят тренинги улыбаться и ничего не делать.
    Виталий П
    star_icon1
    23 декабря 2024
    Не рекомендую обращаться в сервис,наверное только если ТО,так как особых знаний и опыта там попросту не требуется.Клиентоорентированность отсутствует в принципе,полная анархия и раздолбайство. Мастерам главное доработать смену и домой. Там пусть разбираются.Обещают перезвонить и просто не перезванивают.Раньше был очень хороший сервис,видимо с переходом на Китай,все изменилось,было бы полезнее заменить персонал на Китайцев,наверное тогда и вопросов бы не было.Или они уже проходят тренинги улыбаться и ничего не делать.
    Юрий К.
    star_icon5
    29 марта 2024
    Отличный салон и сервис!
    Виталий Р.
    star_icon5
    14 марта 2024
    Отличный сервис!!! С учетом скидок можно обслуживать свой автомобиль по приятной цене. Мастера супер, все объяснят и ответят на все вопросы.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели