Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- ул. Симонова, 14, Санкт-Петербург
- +7 (812) 210-26-37
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер смешанный — хорошие продажи и отдельные честные менеджеры, но системные проблемы в сервисе и продажах: клиенты хвалят скорость и подбор машин; ругают навязывание допов, ненадёжность сервисных работ и грубость персонала.
Плюсы:
- Большой выбор машин в наличии и возможность быстрой поставки.
- Наличие опытных ответственных менеджеров, которые честно ведут сделку (несколько положительных имён).
- Иногда качественный кузовной и технический ремонт; есть довольные клиенты по ТО.
- Возможность подменного авто и программы лояльности/баллы на ТО.
Минусы и риски:
- Навязывают доп.оборудование, страховые продукты и дополнительные услуги; цена автомобиля часто «всплывает» при оформлении.
- Непрозрачность цен при трейд‑ин и кредитовании, ошибки в расчётах менеджеров.
- Низкое качество отдельных сервисных работ: плохая покраска, дефекты кузовного ремонта, некачественные слесарные работы.
- Сомнения в честности работ на ТО: не меняют масла/фильтры как положено, отсутствуют выданные детали, возможные «симуляции» работ.
- Плохая коммуникация и клиенториентированность: медлительность, грубость, игнорирование претензий, отказ показывать видео работ/камера.
- Повторяющиеся проблемы с сохранностью вещей в авто (повреждения, отключённые регистраторы).
- Несоответствие сроков ремонта/поставки и плохая информированность о статусе.
Советы перед покупкой/обслуживанием:
- Зафиксируйте цену и перечень допов в письменном договоре до внесения предоплаты; требуйте, чтобы в договоре были исключения по навязанным опциям.
- При получении авто проверяйте комплектацию и внешний вид в присутствии менеджера; фотографируйте всё и требуйте акт приёма с подписями.
- Для ТО/ремонта просите показать фото/видео работ и сохраняйте старые заменённые детали (запросите их в акте).
- При трейд‑ин и кредитовании получайте расчёт в письменном виде и сравните с другими дилерами; не подписывайте, пока не удовлетворит сумма.
- Перед сдачей автомобиля в сервис включите регистратор и зафиксируйте состояние салона/кузова; просите подтверждение места стоянки и доступ к записям при повреждении.
- Проверяйте выданные расходники (фильтры, масло) и просите упаковки/чеки; при сомнениях потребуйте видео демонстрации замены. -
-
Услуги
Мультибренд
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
579 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
29 апреля 2026Всё отлично Спасибо отношение оличное всем даволен надеюсь что так будет вдальнейшем5
3 мая 2026Всё понравилось цены приемлемые с учётом скидок буду обращаться ещё по мере необходимости. Всем спасибо.5
4 мая 2026Более десяти лет обслуживания автомобиля в Гриффин авто. Профессиональное и внимательное отношение ко всем вопросам клиента, всегда готовы помочь , разобраться и решить проблему. Спасибо мастерам и механикам за неравнодушие и любовь к своему делу.5
10 мая 2026Персонал доброжелательный и предупредительный, обладает высокими техническими знаниями. Время ожидания - адекватно, т.е.соответствует объёму технических работ. Большое спасибо.5
18 мая 2026Благодарю Рыбкина Геннадия за прекрасное отношение и качественное обслуживание автомобиля.5
18 мая 2026Ребята молодцы!!!Отремонтировали Сузуки Гранд Витара на 5 с плюсом!!!Долго,но оно того стоило!Сделали как новая!!!Рекомендую!Вежливые,аккуратные))) Спасибо огромное👌👌👌5
26 мая 2026Все сделали быстро и качественно5
1 июня 2026Много лет пользуюсь услугами данного центра. Профессионалы высшего класса. Рекомендую5
3 июня 2026Обслуживаю тут свою машину уже 7 лет. Надежно. Может быть не самый дешевый сервис, но качество и не может быть дешево.5
3 июня 2026Прошла ТО автомобиля Шкода. Квалифицированно, быстро, качественно. Спасибо консультанту и мастерам.5
5 июня 2026Обслуживание блеск, персонал шик, время ожидание миллисекунды!4
11 июня 2026Обслуживался 2 раза. Все очень неплохо, но цена... Многое из того, что предлагают можно сделать дешевле к многих других крупных сервисов. Отмечу еще момент, что кондиционеры делают очень хорошо. Ни секунды не пожалел, что еще допом сделал полное обслуживание. Такое ощущение, что шпарит теперь на 3 литра.5
15 июня 2026За четыре года владения машиной случилось пять ДТП, так уж звезды сошлись. И по каждому из них прошу мою СК направить на ремонт именно в Гриффин. Работают люди четко, по регламенту группы компаний VW AG, с материалами, которые допущены конторой. По роду службы масло менять приходится в пунктах экспресс замены, или у частников,но к мастерам Гриффина я вернусь обязательно при возникновении необходимости проведения очередного ТО.5
17 июня 2026Более 10 лет обслуживаю свой рапид, очень даволен. Спасибо ребята.1
14 марта 2018Неудобный заезд.4
5 октября 2018Дилер Skoda #1 в Санкт-Петербурге3
12 июля 2019Обычно ничего хорошего или плохого сказать про них не могу5
24 октября 2019Отличный солон Шкоды, не так давно открылся1
1 апреля 2023Хуже автосалона я не встречал … не рекомендую !!!! Обходите его стороной !!!!4
23 февраля 2020Хороший сервис2
9 июня 2019Очень плохой сервис, отвратительный.4
27 мая 2020Все аккуратно, чисто и вежливо.5
4 февраля 2020Все хорошо!!!5
20 января 2019Все четко и честно5
19 марта 2021Все хорошо.1
23 апреля 2020Не самый лучший ОД5
19 января 2022Отличный сервис! Мои поздравления и пожелания успехов!4
2 декабря 2019Японцы делают вещи4
20 января 2020Выбор большой.4
13 августа 2019Хорошая компания!)5
23 апреля 2022Спасибо.5
2 мая 2019Все нормально.5
9 марта 2018Самый лучший дилер5
9 августа 2020Лучший дилер5
17 июня 2020Очень хороший автосалон. Всем советую.5
7 июля 2020Пока исключительно положительный опыт.4
18 октября 2019Всё зависит в какую смену попадёшь и какой приказ дан свыше!!!5
19 апреля 2019Лучший диллер2
20 сентября 2021Дорогое ТО5
21 декабря 2019Отличное место!1
5 декабря 2018Не очень приветливы1
25 июля 2021Не автосалон, а "рынок".4
2 февраля 2020Всё как и везде не лучше не хуже5
19 июля 2018Отличный автосалон. Всем рекомендую.5
31 октября 2020очень хорошее место5
3 декабря 2022Сервис отличный!5
1 февраля 2019Отличный салон.4
15 сентября 2020Только сюда за автомобилем!!5
10 сентября 2019Прекрасный салон!!5
17 июля 2021Супер5
12 января 2020Очень понравилось.5
3 февраля 2019Лучший дилер Шкода!4
11 ноября 2022Цены кусаются4
22 февраля 2022Все как у всех1
2 октября 2018Плохо работают5
24 декабря 2020Купил машину, доволен.5
20 августа 2019Все прилично!5
21 ноября 2021Отличное место4
16 августа 2020Профессиональные менеджеры-отжималы 👍🏼👍🏼🤣4
16 июля 2019Хорошие,добрые, отзывчивые люди.5
23 марта 2020Если за Шкодой, то только сюда!!!5
23 октября 2017Хорошие люди работатют4
27 марта 2020взяли тут медведя, пока бегает, сервис норм4
30 ноября 2019Сделайте кафе для ожидающих свои машинки )2
24 октября 2022Говорят одно , а по факту другое5
1 июля 2020Думал что устроюсь туда работать, где поближе к месту проживания, но увы нет вакансии у них! :-/5
10 июня 2019Хорошее место1
29 июня 2020Вообще не очень, машину продали, дальше трава не расти3
25 апреля 2020Не очень приветливый салон.3
2 апреля 2020Не очень понравилось работа менеджера! Мне показалось или нет что ему не до нас было.5
17 октября 2018Самый адекватный салон Шкоды в городе5
26 января 2019Очень хороший автосалон.5
7 октября 2019Отличный салон2
10 июля 2022Просто диллер5
2 июля 2018Нормальный дилер, пока все отлично.1
2 декабря 2020Нет лизинга для юридических лиц... Теряют такую большую нишу....4
1 октября 2019Очень грамотные ребята работают.5
31 мая 2023Отлично.5
4 октября 2018Хороший выбор авто в наличие.5
20 апреля 2020Дружный коллектив профессионалы своего дела5
16 июля 2021Отличное обслуживание!5
4 января 2023Круто всё4
28 октября 2018Хорошо,быстро,но дорого1
20 декабря 2020Ужасные и высокомерные менеджеры. Приехал смотреть после салона Фольксвагена, отношение убило, развернулся и уехал.5
27 апреля 2019Деликатный, не навязчивым персонал!4
13 сентября 2023Машины есть.5
21 марта 2018Все прекрасно. Прошёл тестдрайв. Заказал тачку.3
4 января 2020Сервис так себе, отдел продаж хорош!5
27 мая 2020Отличные ребята. Внимательны, вежливы !5
10 августа 2020Приятный салон. Хорошее отношение.1
24 августа 2020Клиентоориентированность равна нулю.1
7 июля 2022Цены космос .ждать долго . На клиентов ... отвратительный салон3
23 января 2020Все хорошо, только очень долго....1
9 сентября 2018Плохой сервис, плохой салон5
7 июня 2021Самый дружелюбный персонал!5
11 декабря 2021Супер5
30 сентября 2020Приятный в общении персонал салона.4
25 ноября 2019Очень плохо что нет кафе, нет развозки да метро3
16 марта 2023Народу-никого, цены-космос,Чехия совместно с Кореей, но не покупают ни то ни другое, автосалон не узнать!5
5 октября 2020Все быстро, и без проблем5
7 августа 2020Хорошее качество обслуживания3
6 октября 2018Персонал очень слаб в знаниях.3
17 мая 2020Учитывая ситуацию, я не могу объективно отценить, но сотрудники старались как могли👍5
12 апреля 2024Отличный автосалон.1
27 января 2020Персонал должен быть,шустрей и внимательней5
7 сентября 2018Отличный сервис5
8 февраля 2020Шкода всем супер, потом тест драйв ездить неплохо5
28 мая 2020Помогли купить тот автомобиль, который хотел!5
6 июня 2021Хороший сервис, нареканий не имею5
9 сентября 2022Отличный автосалон!) Всегда помогают!)5
27 июня 2019Лучший диллер Питера3
14 ноября 2021Сколько раз заходил, ни колбасы, ни пива, железки одни. ( больше написать нечего.)5
26 сентября 2020Очень неплохой салон, дилер Skoda, кто собрался покупать автомобиль этой марки, очень рекомегдую5
24 июня 2019Уложили автомобиль в имеющуюся сумму, на время установки доп оборудования выдали подменный автомобиль.5
6 апреля 2018Обслуживание на высшем уровне.4
15 января 2022Выполняли ремонт по страховке. В цвет попали, но зазоры стали больше.4
30 мая 2021Адекватный дилер, не лучше, но и не хуже других.5
25 сентября 2021Отличный салон, адекватные менеджеры.5
6 августа 2019Хороший сервис5
17 апреля 2019Отличный автосалон5
30 марта 2018Отличный сервис4
27 сентября 2020В салоне отсутствует кафе, это достаточно странно.5
30 мая 2022Мне нравится. И машину купил здесь.... и обслуживаюсь здесь5
17 февраля 2020Владелец Шкода и клиент Гриффин с 2001 года. 95 % доволен.1
4 ноября 2020Навязывают допы, без них купить машину никак! +174000 на рапид!5
20 июня 2022в целом ок, но мастера разные, надо иметь это ввиду ;)5
22 января 2022Хороший сервис. Обслуживаю машину там5
6 марта 2024Молодцы5
2 августа 2023Приятные цены на то5
21 февраля 2021Покупал в данном автосалоне шкода Кодиак, доволен на 5 баллов!!5
6 декабря 2019хороший автосалон, отзывчивый персонал5
22 ноября 20214 года обслуживают здесь. всё хорошо.5
1 августа 2022Гриффин как всегда на высоте, на уровне. Молодцы ребята, так держать!!!5
14 сентября 2024Ну окей4
8 августа 2021Всё замечательно пока не попадаешь в малярный цех.5
19 января 2019Понравился этот дилер своим отношением к клиенту.5
18 октября 2019Покупал здесь автомобиль. Тут же и обслуживаю. Все устраивает.5
12 декабря 2021Хороший дилер!!! Отзывчивые сотрудники!!!!5
11 апреля 2020Отличный автосалон. Хороший сервис. Менеджеры на 5+.1
2 марта 2023Не очень частные люди, в плане продажи автомобилей. Но в принципе как и везде. Сейчас это не новость.5
28 мая 2021Восстановили XRay - спасибо. Все хорошо.4
15 октября 2019Хорошее упешное предприятие по продаже и обслуживанию машин шкода5
22 октября 2022Отличный дилер, запчасти оригинальные1
24 сентября 2022Мастер прямым текстом отказался брать машину в диагностику5
14 октября 2021Недешево, но зато все честно и быстро1
5 сентября 2021Консультант Самир отбил все желаение покупать автомобиль в этом салоне. Не удосужился даже показать автомобиль, высокомерно заявил что в наличии 2 автомобиля с наценкой +500 тысяч за допы. Осталось очень неприятное впечатление от посещения салона.5
22 января 2024Лучший сервис Шкода России5
8 августа 2023Мне очень понравилось обслуживание5
4 июля 2018Понравилось обаслютно все! И атомобиль и менеджеры и сервис.5
12 октября 2020Все хорошо, сделали скидку. Приехали забрали машину , оформили за 30 минут. За наличку.5
10 декабря 2020Отзывчивость и стремление помочь. А не отмазки как у других дилеров....5
16 октября 2019Хороший автосалон! Обслуживание и отношения персонала очень понравилось.5
8 июня 2023Все в срок, качественно.5
30 сентября 2020Отличный автосалон . Обслуживание на высоком уровне .3
31 мая 2021Такой себе диллер, персоналу вообще пофиг, что ты находишь в салоне.1
22 ноября 2020Навязывают допы, отказываются продавать автомобиль по РРЦ. В наглую хамят. Не рекомендую.5
18 апреля 2020Есть тачки шведской сборки.это редкость!! И это круто!!!5
6 августа 2021Все понравилось. Постоянно делаю здесь ТО авто.1
20 июля 2018Продают новые машины в технически неисправном состоянии.5
23 мая 2023Всё отлично, но цены очень сильно кусаются3
30 сентября 2019Большой просторный салон4
21 марта 2020Работала знакомая там. Все устраивало. Друг ездит на октавии. 200 т км и все классно. Машины советую к покупке..а салон такой же, как и все. Удобно добраться на автобусе2
31 января 2019У меня был ремонт не по гарантии - дорогой и неэффективный.5
8 июля 2025Одним словом отвечу. РЕКОМЕНДУЮ!!!4
9 сентября 2020Для любителей шкоды, ничего обычного. Чисто, вежливо5
7 марта 2021Машину осматривал для страховой. Внутри не был.1
12 июня 2024Навязывают услуги , которые ранее не оговаривали5
7 августа 2019Старейший салон в городе всё унтх отлично! Грамотные сотрудники5
5 ноября 2019Салон очень удобно расположен и все там приветливы2
20 августа 2021Предложили автомобиль на заказ с предоплатой 1000000. Лям, Карл, в то время как у других это 20-30 тысяч5
19 октября 2021Быстро понятно ответили и собрали предложение4
8 апреля 2023Всё неплохо, но очень долго... Масло махнуть 3 часа это перебор.5
13 декабря 2019Два года обслуживания купленной там же машины. Мне все нравится!5
13 августа 2019очень хороший автосервис5
16 августа 2020Сотрудники вежливые с улыбками на лицах, машины новые и не очень)5
23 июля 2020Обслуживался у них, все отлично делают. Я доволен.5
9 апреля 2023ТО сделали хорошо, лишнего не навязывали, к подъемнику пускают.5
11 марта 2021Приятное место, грамотные специалисты. Всегда бываю здесь с удовольствием!5
19 июля 2021Отличные ребята. Всегда готовы помочь и пойти на встречу 👍🏽3
23 апреля 2022Персонал приветлив, но очень не пунктуальны. Необоснованно дорого5
12 июня 2019Обслуживаюсь в автосалоне несколько лет. Корректный, вежливый персонал, качественное обслуживание автомобиля. Страховки тоже тут оформляю. Я довольна.5
1 ноября 2020Приехали посмотреть машину бу из трейдеров ин. Все показали рассказали, теперь думаем.2
14 марта 2020Приятная Музыка в салоне. Менеджер когда узнал, что сравниваю суперб с Оптима, начал рассказывать какие Киа плохие авто. Тест драйв дали прокатиться 5-10 минут. Ни чего не попробовал толком.5
30 октября 2021Автосалон Шкода. Отзывчивый персонал. Красил у них авто. Отлично сделали.1
23 августа 2021Навязывание дополнительного оборудования. За прайс машину не купить.5
19 февраля 2020Адекватные цены на ТО, приятный персонал, мастера с отличными руками.5
26 июля 2018Отличный салон. Хорошее обслуживание. Клиентоориентированный подход.5
26 июня 2019Делают все относительно оперативно и качественно. Меня все устраивает.5
4 декабря 2022Все хорошо сделали в оговоренные сроки. Все работы оговорили и аргументированно пояснили необходимость. Спасибо!3
27 января 2022Отдел продаж новых автомобилей хороший, отдельное спасибо менеджеру Самиру. Все остальное мягко говоря не очень, не советую там делать ТО, и не стоит сдавать автомобиль на реализацию.4
25 марта 2025Понравилось, рекомендую3
17 июля 2025Ранее было больше людей.. и заинтересованность5
22 января 2022Продажа и сервис на высоте, самый приятный дилерский центр из всех посещенных.1
23 августа 2021На авто из наличия накидывают 150-200 тыс.5
17 апреля 2022Приятные менеджеры , не такие назойливые как в рольфе, не пытаются разводить клиента на ровном месте!!!5
26 апреля 2024Хороший, уютный дилерский центр.5
26 мая 2022Отличный сервис, профессиональный персонал. Качественная работа.2
24 марта 2020Так себе сервис. Если что-то возникло после покупки, то не хотят решать и устранять неполадки.5
14 октября 2019Вежливо ,все показали, рассказали, менеджер Ярослав оставил очень приятное впечатление.1
21 марта 2020Докозать,что неисправность гарантийная бесполезно в этом салоне. Лучше не тратить нервы и время. О чем наглядно видно по другим отзывам.5
29 сентября 2019Прохожу то постоянно. Нареканий нет. Спасибо мастеру Чернакову Сергею5
23 марта 2018Достойное отношение к клиентам. Работают оперативно.5
3 ноября 2018Сервис на высоком уровне3
6 сентября 2022С ценами всё ясно,тут вопросов нет,а вот отношение к клиенту,в отделе сервиса-как к нежелательному гостю.Езжу сюда давно,но в последнее время совсем не хочется4
13 января 2020Нормальные ребята, машинку оформили в лучшем виде. Спасибо менеджеру Никите!5
29 февраля 2020Все очень прилично, обслуживаний 4 года и нет проблем. Рекомендую3
13 июня 2021Все было хорошо до момента сделки. Не купите допы - не получите авто. В наглую.1
25 декабря 2018Приехал смотреть автомобиль с пробегом. Менеджер нагло врал прямо в глаза про состояние авто. Я приехал с толщиномером и вычвил что у авто имеются повторно окрашенные элементы, менеджер утверждал что он весь в родной краске. Осадок остался непрятный5
9 октября 2025Все хорошо сделали1
13 сентября 2021Цены на сайте и в реальности очень сильно отличаются. Навязывают очень много и разных дополнительных услуг.1
2 сентября 2021наценки на машину 400к просто так, в уши льют всё чтобы хоть как то их оправдать, в кредит впихнут все мыслимые и немыслимые страховки, и вишенка на торте - оценка трейд ин минус 250к к рыночной цене.4
26 сентября 2021Хороший дилерский центр Шкода. Как обычно есть шероховатости в обслуживании клиентов, но не критичные5
11 февраля 2020Мы здесь покупали авто. Все получилось. Сотрудники старались! Но и мы знали за чем пришли)).1
25 сентября 2021Пытаются продать рапид по цене Октавии, отличия цены от прайса 200 тысяч и более1
28 июня 2025Полное равнодушие к клиентам4
27 декабря 2024Всё не просто. Не очень хочется портить настроение.5
24 января 2022Профессиональные менеджеры, готовые пойти на встречу, если возникают какие-то вопросы.5
9 мая 2020Хороший автосалон! Квалифицированный персонал и в отделе продаж,и в отделе ремонта!5
13 октября 2025Покупал авто Камри 2022 года. Мне понравилась цена она очень доступная.Совету это заведение1
25 февраля 2020Ужасный салон, после общения с менеджером у меня возникло ощущение что я просто бомж какой то.. такое предвзятое отношение киклиентам, я нигде не видел5
14 февраля 2024Все отлично!1
24 августа 2019Отвратительный салон, не продают авто за ценник который есть в прайсе у них же навязывают доп услуги, в наглую.5
27 декабря 2018Гриффин!!! Очень понравился ремонт на сервисе,замена передка,в итоге как с завода!!!Сервис на высоте!!! Рекомендую всем!!!5
16 февраля 2024Посмотрел на параллельный импорт . Реалии нынче не самые радужные5
9 ноября 2021Покупал бу машину,никто ничего не навязывл,дали посмотреть машину,сделали скидку.5
30 декабря 2023Один из немногих оставшихся сервисов Шкода. Качество обслуживания хорошее.4
28 мая 2018Сделал то 90. Цена официальная, была попытка надурить с объёмом масла на 0,5 литра в большую сторону - не поддался)5
21 февраля 2020Был на презентации. Интересно и подробно рассказали про новую модель. Удобный заезд и парковка. Как клиент, опыта не имею.5
28 февраля 2024Все отлично. Все честно.5
20 ноября 2025Всё отлично3
26 мая 2021Навязывают допоборудование по диким ценам. Навигатор, ковры и брызговики- 100 тысяч5
15 февраля 2022Как всегда на высоте. Аппараты с водой и кофе туда поставить было бы не плохо. Отношение к клиентам и персонал - все супер.3
11 ноября 2020Николай- профессионал. Но коммерческая политика автосалона не для покупателей, а для выполнения плана продаж. Не рекомендую.1
14 мая 2022Салон последний год ооочень испортился. И отношение к сотрудником ужасное и к клиентам. Это одно из худших мест, чтобы работать там сейчас, никому не советую обращаться5
29 марта 2025Отличный сервис4
23 декабря 2021Отремонтировали авто отлично. Если бы побыстрее поставил бы "пять".5
26 августа 2019Очень грамотные продавцы, приятно покупать. Сервис ТО также радует, нормально выстроена вся работа5
11 октября 2018Отличный салон, приветливый персонал ! Быстро, качественно и красиво5
24 октября 2024По КАСКО красил элемент. Качество покраски и обслуживания понравились.5
2 марта 2019Отличный салон ,внимательные сотрудников,дают обширную консультацию,много скидок5
28 января 2022Внимательные и грамотные специалисты, высокий уровень сервиса и качества выполненных работ.3
3 мая 2024на 200-300к у вас тут точно возьмут лишних. (На допы: гарантия, кредит, каско)5
6 февраля 2020Огромный ассортимент, прекрасное отношение к клиентам, так держать!1
18 июля 2021Худший сервис из тех, в которых приходилось бывать. Приехал на ТО-1. В связи с коронавирусом отказали присутствовать в рем зоне. Оставил авто и уехал. Через два часа позвонили и сообщили, что машина готова. За 40 мин до планируемого времени сдачи. Хотя за день до этого звонила девушка и сообщила, что время работ увеличится на час в связи с тем, что один из мастеров заболел. Вернулся в салон. Оплатил. Пошли принимать авто. Под капотом чисто. Но в салоне УЖАС!!! Сдал почти идеально чистый салон. Там не то, что не провели уборку, так ещё и сделали хуже. На торпедо необъяснимая стружка или крошка чёрного цвета. Задал вопрос мастеру, он отвечает - все правильно, такого не должно быть. Он вызвал сотрудника (видимо того, который занимался моим авто) и сказал мне озвучить ему претензии. Сам ушёл. Сотрудник долго рассматривал, затем смахнул все на кресла и ковры со славами «Это вы с собой привезли». Чего? Серьезно? После моего возмущения он предположил, что это от салонного фильтра. Предложил загнать машину и протереть торпедо. Вы издеваетесь? Протереть торпедо? Естественно я отказался. Как настолько неквалифицированные сотрудники могут работать у ОД? Но это ещё не все. Главный трэш оказался, когда я решил проверить щуп. Масло такое же чёрное, как и было. Для наглядности я опустил щуп в канистру с доливочным маслом. И, О Чудо. Щуп выглядел так, как при покупке нового авто. Либо масло не менялось СОВСЕМ, либо была применена старая добрая схема дилера. Откручивают сливной болт, ждут 7 секунд, затем закручивают сливной болт подливают масло до уровня. И ВСЁ. Всё ТО. Так же мне не отдали масляный фильтр. Чтоб меня не обвинили в голословности, прикладываю фото и скрины. На них вы сможете увидеть все, о чем я написал. Требую ответственного связаться со мной и дать мотивированное объяснение. Так же требую предоставить видео с работами над моим автомобилем. Если Вам дорог ваш автомобиль, не делайте здесь ТО. Никогда не оставляйте автомобиль без присмотра. Не хочется делать рекламу, но один из салонов Сигмы не позволяет подобного отношения к клиентам.5
25 ноября 2018Хороший дилер Шкода... Помогли в продлении каско. Да и при продаже мне машины, шли на встречу...4
4 апреля 2021Старый, хороший автосалон. Иногда менеджеров и мастеров нужно шевелить, тогда получается быстро и качественно.5
4 ноября 2024Хороший сервис. Записывайтесь к Алексею5
24 сентября 2018Купил Шкоду. В принципе все хорошо. Вежливые, внимательные. Цена адекватная. Хороший салон.4
20 мая 2019Менял тут бампер по ОСАГО. Покраска - на отлично! Единственное что неочень - это ожидание. Мастер все время где-то ходит. А работы сделаны отлично!4
11 мая 2021Хорошее место, покупала здесь свой Кодиак, только далеко от центра города, поэтому обслуживала машину ближе к дому. Цены на сервис как везде.5
13 марта 2023Отличный салон, всё быстро и качественно сделали.5
18 января 2020Хороший сервис, профессиональные менеджеры, все вовремя и качественно5
10 августа 2020Очень быстрая работа, была на ТО сделали быстрее, чем за 2 часа. Приятный персонал. Мой мастер был Денис Зырин, вежливый, профессиональный. Я была приятно удивлена такой работой5
22 октября 2025Ремонтировал шкоду, так как они специализируются на них, сделали все качественно5
25 июля 2019Проходил то в этом автосалоне. Просто в восторге от работающего персонала.! Редко в наше время встречается профессионалы своего дела. А это начиная от оформления,заканчивая приемкой машины после обслуживания. Как хорошо,что еще остались такие хорошие СТО.5
29 ноября 2019Очень приятные ребята. Заранее позаботились о машине, которую я буду смотреть и помыли ее!5
12 ноября 2025Один из самых лучших автосалон.3
13 августа 2020За 10 минут прибывания в автосалоне никто из менеджеров так и не подошёл! Видимо продажи идут на работе ура5
1 августа 2018Очень нравится этот салон, и супруга и я купили там авто и обслуживаемся с удовольствием5
24 февраля 2019Шкода на симонова - это гарантия качества. Лучшие спецы по ВАГу только там4
21 сентября 2019Торгуют шкодами. Центр нормальный. Плохо, что нет кафе когда ждёшь авто можно было бы приятно скрасить время.3
13 октября 2023Безинициативные продавцы. Никто даже не подошел. Цены как правило выше, чем у конкурентов3
31 июля 2021Покупали машину, было ощущение что специалисту-консультанту это не просто не надо, а всяк сюда входящий должен до земли кланяться и благодарить что его сюда впустили. Понятие клиентоориентированность явно не о них...5
29 января 2022Шкода, дас Ауто, который симпли клёва:) Если абстрагироваться от цен, то салон хоть и не сетевой, но работает по самым высоким меркам!5
19 сентября 2019Отличный салон с ненавязчивыми консультантами, которые не втирают тебе то, что тебе не нужно. В целом очень хороший диллер.2
5 марта 2024Раньше был хороший автосалон, а сейчас непонятно что продают, кто продает, по какой цене. Очень посредственный автосалон. Жаль.1
11 апреля 2023Обещаниям по времени ремонта можно не верить ! Отношение поганое ! За 2 месяца ремонта не разу сами не позвонили !5
16 июля 2019Сдавал автомобиль на кузовной ремонт, сделали качественно и в срок3
16 апреля 2023Людей не так много. Всмысле продавцов. Не клиентоориентированны. Занимаются какими то своими делами. Ждать долго.2
21 октября 2024Всё делается хорошо, но очень, очень медленно.1
13 сентября 2020Не понравилось, что хотели продать авто только при условии покупки непонятного дополнительного образования больше чем на сотню тысяч.5
23 августа 2023Обслуживаемся в салоне много лет. Качество и обслуживание на высшем уровне.5
9 марта 2018Официальный дилер Skoda. Здесь работает отличная команда профессионалов,готовых всегда помочь решить любой вопрос с вашим автомобилем5
8 октября 2025Обслуживаюсь в Гриффин Авто очень много лет. Очень довольна. РЕКОМЕНДУЮ!!!2
30 апреля 2025Замануха якобы низкой ценой. Только время зря потратил5
6 октября 2021Хороший Авто- сераис, качесаенное обслуживания, вежливое общения, грамотные специалисты,. Рекомендую1
10 февраля 2021Пришли смотреть новую Октавия. На рецепции барышня лет 15) : чем Вам помочь ? Октавия стоит в салоне , в ней мужик с компом . Я барышню: а он когда выйдет ? Барышня: откуда я знаю ! Я: а по каким вопросам вы помогаете ?))) Она: менеджера могу позвать ! Я: а мужика из машины можете попросить ? Она: Машина продана , мужик ее настраивает и посмотреть нельзя ! Вот как можно продать выставочный образец если продажи только начались ?4
1 февраля 2020Действительно умение продавать это их конёк. Сопровождение на всех этапах, разумный торг. Почти как у всех. После покупки счастье заканчивается (куплено 3 машины, политика партии везде одинаковая). Доказать, что гарантия - практически нереально, даже когда машина выезжает из автосалона без замочков для детской защиты, пытаются вменить, что их с одной стороны нет, а сдругой есть - и это нормально. Остались приятные впечатления от менеджеров по продажам, но все остальное мрачно. Но это у всех, в целом готов утвержать, что это один из лучших автосалонов Шкода. Возможно это сверхожидания клиентов, хотя переметнувшись на сторону корейцев я могу уверять, что там отношение к клиентам чуть лояльнее. Всем добра!5
10 октября 2025Обслуживаюсь более 15 лет, все супер. Лучший диллер.5
27 марта 2020Удачно купил автомобиль, при этом свой сдал в Трейд-Ин. Большое спасибо Роману - все организовал и проконтролировал!5
6 октября 2025В нынешний момент данный автосалон является одним из лучших в городе.Заменял масло DSG тут часто,и могу смело сказать,это очень хороший автосалон.Лучшие впечатления о нем!5
4 декабря 2025Быстро, профессионально!4
15 марта 2020Много машин в наличии, лично мне не удалось договориться по цене, в другом салоне предложили лучше условия.3
4 сентября 2021Чисто, красиво, дружелюбно. Но предложили авто по прайсу плюс +85к. сверху. Не оч. красиво. Заказал авто в другом салоне.4
21 октября 2021В общем всегда всё отлично проходит, как покупка так и обслуживание и прочие связанные вещи с авто. Но учитывая текущие реалии хотелось бы видеть сотрудников в масках, в остальном не имею нареканий.5
8 декабря 2022Внимательно, быстро, аккуратно, предупредительно. В сравнении с Пулково-авто= ещё и лучше2
12 ноября 2021Искал себе машину, заехал посмотреть, что могут предложить. Вышел ко мне менеджер с очень грустным лицом, и я понял, что здесь я машину брать не буду. Никого не хотел обидеть!5
24 декабря 2025Прекрасный автосервис, все отлично, просто идеально, мне все понравилось. Советую5
22 января 2020Покупаем уже пятый автомобиль в Гриффин-Авто,всегда уровень сервиса и обслуживание был и есть на 100++ Особую благодарность хочу выразить менеджеру отдела продаж Андрею Луговскому.СПАСИБО!5
1 января 2020Так приятно, что на ТО не просто технологическая мойка, а настоящая уборка всего авто да еще бесплатно)) нравится сервис в салоне.5
9 ноября 2025Исключительно профессионально.4
27 июля 2022Ждать сотрудника, чтобы оформить страховой случай, пришлось минут 15. При том, что салон был пуст. В остальном все хорошо.1
28 ноября 2018Очень плохое отношение к покупателям из других регионов!!!сложилось впечатление, что менеджер Андрей Луговский относится к людям не из культурной столицы с полнейшим пренебрежением,как к людям второго сорта!на каждом этапе приобретения автомобиля был обман и недоговорки.например,в пятницу была договоренность на один автомобиль,при чем мы готовы быди внести предоплату! однако,нам сказали, приезжайте в субботу,все оформим сразу!мы прилетели и в субботу оказалось,что выбранный нами автомобиль "случайно" продан!ок,мы смогли выбрать машину из предложенных,произвели оплату,договорили о выдаче!однако,за сутки до выдачи (напомню,мы из другого региона и нам нужно возвращаться домой более 16 часов!) оказалось,что птс в банке,о чем менеджер нам ни словом не обмолвился!и выкупить они смогут ее только через день!в итоге, супруге пришлось возвращаться домой самолетом,тк нужно было выходить на работу!а это ещк лишние затраты,на которые мы никак не расчитывали!ну и вишенка на торте (мелочь,но она тоже отражает всю работу этого салона): Андрей звонит и говорит,что машина готова,все заказанные опции установлены.мы приезжаем посмотреть,а она в рем.зоне в разобранном виде!крайне не рекомендую этого менеджера и салон в целом за такое пренебрежительное отношение!5
25 марта 2024Являюсь клиентом более 15 лет. Всем рекомендую. Желаю процветания данной компании. Спасибо!5
30 мая 2019Последний раз делал ТО в начале мая 19года, мастер сказал, что нужно менять ГРМ и помпу водяную. После замены мне показали ремень, но сложилось такое впечатление, что он как новый. И мастер взглянув понял, что ремень то в хорошем состоянии. Но тут же сказал про микро паутинки, которые могут привести к разрыву. Но я то увидел задумчивость мастера с вопросом -"что сказать клиенту". Ну да ладно "20К это мелочь", наверное подумал мастер. Так и расстались. Может и действительно нужно менять было, но ощущение говорит, что меня...... В остальном я доволен сервисом и брендом шкода вообще.1
14 мая 2023Дорого.чудовищно дорого5
14 марта 2024Все четко, быстро, без нареканий.1
23 октября 2021Если хотите взять машину в полном фарше, со всеми допами то вам сюда,если хотите сэкономить обходите километров за 10.5
23 ноября 2025С сервисом с 17 года, рекомендую, профессионалы5
12 ноября 2021хороший дилерский центр, представлены все автомобили skoda на данный момент в топовых комплектациях, что очень удобно.5
20 января 2025Обслуживаюсь много лет, все безупречно.1
30 октября 2019Сказал какой бюджет, пригласили приехать в итоге предложили авто на 200,000 тыс дороже, на мой вопрос, а где взять 200.000 тыс - "а вы кредит побольше возьмите" - оригиналы, что сказать! зачем тогда было приглашать?5
31 января 2019Отремонтировали хорошо.Дали воспользоваться своей парковкой при переоформлении каско в другой компании.5
5 сентября 2020Всегда внимательное и доброжелательное отношение независимо от решаемого вопроса. Профессионалный подход к решению технических проблем. Рекомендую.4
21 февраля 2020Покупал новый автомобиль! Через 3 дня уже был в автосервисе! Забыли прикрутить защиту двигателя! Неужели чтобы исправить свой косяк я должен был ждать 2 дня?!!!1
17 июля 2020"Решили" проблему с сигнализацией, заменой батарейки в брелоке за 1500 рублей. А поскольку проблема была не в батарейке, соответственно и толку от их "работы" нет, сигнализация как не работала, так и не работает.1
16 января 2019Сделали развал с люфтом рулевого колеса и не сказали что это проблема может быть решена за 5 минут при помощи ключа и рук мастера1
27 мая 2023Ремонтировал машины два раза по полюсу КАСКО. Лобовое стекло вклеили так, что из под обшивки передних стоик вытек герметик. Накладку заднего бампера поменяли только со второго раза .Вклеивая парктроники второй раз, зафиксировали их малярной лентой и не удалили. Отвратительных подход к работе , наверное поэтому у них в салоне всегда нет клиентов.4
1 января 2018Красивый, просторный, комфортный салон. Большая парковка для клиентов. Менеджеры по продажам не навязчивые.3
3 июня 2022Неплохой центр,покупали два автомобиля здесь. Сервис конечно подкачал, несколько раз стоимость ТО вырастала в разы,по телефону одна цена,по факту другая - поэтому сервис теперь делаем в другом месте1
27 октября 202025 сентября 2020 оформили заявку на автомобиль skoda rapid в комплектации style black edition. Обещанный срок поставки автомобиля 42 неделя года. В итоге автомобиль пришел только 23 октября. Всю информацию по срокам приходилось доставать "из менеджера клещами" (Андрей Лямин). 24 октября в 14.00 нас пригласили в салон на осмотр, приём и подписание документов на автомобиль. Мы подъехали в назначенное время, прождали 30 минут, потом менеджер повёл нас осмотреть автомобиль, и после опять пришлось ждать... чуть больше одного часа... Когда наконец мы сели оформлять документы выяснилось, что руководство данного автосалона принуждает продавать автомобили только с полным доп. Оборудованием, а это, простите, еще 140 тысяч дополнительно... мы готовы были взять коврики, брызговики, защиту двигателя, но шумоизоляция, регистратор за 24 тыс.и т.п. нам не нужно от слова "совсем".По словам менеджера он узнал данную информация, примерно в среду-четверг, а в субботу ничего нам не сказал, все равно сказал приехать в салон. Если бы мы знали заранее данную информацию, то время бы даже не стали терять. Как я поняла, что такая ситуация, уже случилась не в первый раз (судя по отзывам).. В итоге, данные автосалон не рекомендую! Менеджер работает не профессионально. Руководство автосалона просто принуждает покупать совершенно не нужное доп.оборудование за большие деньги! Если хотите просто купить хороший автомобиль за озвученную сумму, то вам явно не в Гриффин-авто! Рекомендую обходить данный салон..5
13 мая 2021Покупал авто с пробегом у них,все рассказали показали,резину переобули.Скидку сделали.3
15 апреля 202320 лет за рулем, ремонт. всегда у дилеров. Я понимаю сейчас Вам тяжело, но сейчас всем тяжело. Так может стоит задуматься об улучшение сервиса, прежде чем поднимать цены в космос на даже не ориг. зап. части и впихивать в счет совершенно не нужные и бесполезные работы. Последние 2 визита оставили такой осадок, что даже не знаю, поеду в след. раз к Вам или нет.5
24 октября 2021Посетила данный салон после ДТП по направлению от страховой для осмотра экспертом. Оформили все очень быстро. Автомобиль киа, страховая ингосстрах.5
2 октября 2019Отличные автомобили и менеджеры!)!)!) В , особенности, хочу выразить отдельную благодарность менеджеру трейдин Потапову Виктору5
9 июня 2019Приветливый персонал. Просторный шоурум. В наличии большое количество авто.5
16 октября 2020Рекомендую данный автосалон! Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Ярославу Емельянову, ничего лишнего, все по делу. Ничего не навязывали, на все вопросы получал исчерпывающие ответы.5
23 января 2022Брали рапид, лишнего не впаривали, привезли как обещали. Очень приятные ребята5
27 июля 2019Хороший салон, тихо, спокойно, менеджеры предлагают то, что необходимо, не навязывают ненужные опции и услуги, если самому не требуется.4
13 декабря 2018В целом хороший сервис. Не всегда с первого раза получается, но от своих недоделок неотказываются исправляют на месте сразу.5
6 сентября 2019Хороший салон. Сервис на уровне. Пока была гарантия на авто, проходил ТО здесь. Без нареканий, но дорого, как у всех официалов. Оно и понятно, аренда, зарплаты, налоги.1
16 октября 2020Очень все медленно - предпродажная диагностика - 2,5 часа. Установка видеорегистратора - 3 часа. В зоне ожидания даже кофе не предложат. Как сервис не рекомендую.5
23 апреля 2024Каждый год приезжаю, очень нравится. Профи.1
1 ноября 2016Сегодня приехали в салон для выбора шкода октавия а7 1.8 полной комплектации с допами. так скидку предложили 20000 тыс. при стоимости машины 1380000тыс.я думаю скидка смешная.На оптиков по телефону скидку дали 70000руб.Мне салон на Симонова не понравился друзьям,знакомым советовать точно не буду менеджер тоже не понравился видно что ему все равно купим машину или нет5
23 сентября 2021Отличный автосалон!Работают профессионалы.Ремонт выполняют качественно,быстро.5
26 декабря 2019Я знакома с "Гриффин-Авто" больше десяти лет. Многое изменилось не в лучшую сторону за последний год. При прохождении последнего ТО просто с потолка брали и навязывали " необходимые" работы лишь бы увеличить чек4
29 апреля 2022Хороший гипермаркет, большие площади, просторно, но ассортимент продуктов уменьшился (почти нет мясной продукции, мало рыбы и цены от самолёта). Нет водочной продукции.1
12 апреля 2021Ужасный сервис!! Чтоб просто поменять колеса надо потратить 4 часа!!!! В других сервисах 10-20 минут!! Смотришь на видео с камер, а там машины висят, а никого из людей нет. Жаловаться на ускорение работы некому! Всем плевать!5
18 апреля 2023Отличный центр, мастера супер, все всегда сделано на качество. Но храмает приветливость персонала в ДЦ, когда только заходишь, кажется, что тебя не ждали вовсе.5
23 ноября 2019Являясь поклонником Шкоды, приобретаю автомобили и обслуживаю их в Гриффине уже на протяжении 10 лет. За все время нашего сотрудничества не было каких-либо негативных моментов. Рекомендую тем, кто стоит перед выбором5
18 марта 2021Ребята, блин, это крутой салон! Менеджеры просто супер, этика и манера общения на высшем уровне! Спасибо Тест-Драйв прошел на всех машинах, даже штаны немного испачкал!!!4
28 августа 2022Своеобразные чувства. Автомобиль был у них дважды на кузовном ремонте. В первый раз оперативно поменяли ветровое стекло и вопросов не было. во второй раз были вопросы по железу. Ремонт сделан...на троечку. Шел ремонт 14 дней!!! без каких либо замен запчастей или кузовных деталей. Оценку хотелось бы поставить двойку...но пока так и оставлю 4. Может быть исправятся.5
15 ноября 2023Провели ТО, замена масла в АКПП и ремень ГРМ. Качеством выполненных работ доволен, рекомендую.1
23 июля 2021Ужасная компания. Руководитель отдела по продажам Алексей очень грубый и не умеющий разговаривать с клиентами. Хотели приобрести машину, но после таких руководителей, не хочется иметь с данной компанией никаких дел. Не рекомендую данную компанию!!!!1
6 мая 2023С каждым годом обслуживание все хуже и хуже, ощущение что работают лишь бы отделаться.. не заморачиваются.. квалификация сотрудников сервисного центра оставляет желать лучшего..1
23 апреля 2021Красивая , но абсолютно "некоммуникабельная" девушка на ресепшн. Не то, что поздороваться, даже глаз на клиента не поднимает. Монитор важнее. Менеджер попросил её сделать для меня кофе. Я временно чуть отошел от стойки...но в поле видимости... прошло мин 3-4 ...думал так," как кофе будет готов, меня окликнут или позовут". Увы ... подошел к стойке... кофе на ней стоит, девушка вся в компе... спросил " это для меня кофе?" " Угу "был ответ. В кассе обслуживание было примерно на том же "уровне". Пожалуй только менеджер по продажам был более менее контактным.2
22 декабря 2021Сдал машину в сервис, через 45 минут поинтересовался готовностью, оказалось - ее даже ещё не загнали на мойку. Удивительная расслабленность.5
8 апреля 2023Нормальный сервис. Все достаточно быстро делается, ценник не выше, чем у других сервисов ( гаражи не в счёт). Доволен.5
10 апреля 2024Мастер сказал – мастер сделал. А что ещё нужно? Правда навигатор заводит на въезд неправильно. Заезжать нужно у знака Skoda.5
30 марта 2024Проходил ТО. Все сделали, разъяснили. Чисто, ряд машин на продажу.5
22 марта 2021Мне очень нравится этот салон. Очень удобный, хорошо продуманное расположение отделов внутри. Приветливый персонал. Прохожу ТО уже не первый год.5
3 мая 2024Любимый салон Школа когда-то был.Теперь к большому сожалению все не так.Шкоды потеснили другие иномарки в этом салоне.Но впечатления от сотрудников остаются приятными.1
10 апреля 2019Негативное впечатление от салона оставил менеджер Андрей Луговский. Приехала на тест драйв Кодиака с намерением дальнейшего приобритения. В телефонном разговоре перед тест драйвом несколько раз упомянула, что тест драйв необходим для понимания габаритов машины, смогу ли я ездить и парковаться после Фабии. Приехав на тест драйв оказалось, что менеджер занят другим клиентом. Ладно, опаздала, подожду, так как приехали из области. Менеджер пригласил на тест драйв, не упомянув комплектацию на которой собирались ехать. Сложилось полное впечатление, что менеджер не заинтересован в продаже. Делал точно по инструкции, но без отступлений. Приехав обратно в салон, мне не дали парковаться, чтобы понять размеры. Места при этом на парковке достаточно. После тест драйва менеджер не сделал никакого предложения по продаже, сказав лишь "Это все?". Видимо, торопился к более выгодному клиенту. Даже звонок после тест драйва через несколько дней не изменил моего мнения. Совет Гриффин Авто, если не хотите потерять клиента, обучите менеджера работать не на "отвяжись". P.S. ранее был тест драйв в Фольсвагене. Так дали и припарковаться, рассказали о комплектации и сделали интересное предложение. Беру там.1
11 августа 2022Добрый день! Приобретала автомобиль год назад. Всем довольна, понимала, что в допоборудовании много чего включили, но не отдали с авто, хотя в стоимость вошло все. Переплатила не мало. Но не об этом сегодня. Прошел год и стали названивать девушки с целью продления страховки, навязчиво так. Я сказала, что буду обслуживаться у своего агента и просьба меня не беспокоить. Сегодня позвонила дама, снова начал предлагать свои услуги, я снова попросила больше не звонить, тк "Вы не учитываете все коэффициэнты". На что получила странный ответ:"Облуживатся тоже будете у своего агента?" И девушка бросила трубку. Ее номер начинается 89365.. Прошу объяснить своим сотрудникам о клиентоориентированном сервисе, о том, что грубить на работе-последнее дело. Желания обслуживать свой автомобиль пропало. Извините5
8 октября 2025Хорошее место, делают быстро и качественно.4
12 февраля 2024Обращалась на диагностику, насчитали стоимость ремонта дороже авто, отъездила 3 года без проблем5
6 января 2022Приличная компания. Приветливый персонал . Гуманные цены. Качественное и недолгое выполнение работ. Рекомендую, сам езду5
23 января 2022Отличный сервис, опытные специалисты, причем как по двигателю так и по кузовному ремонту. Рекондую.5
5 августа 2020Добрый день. Команда профессионалов. Приобрел здесь авто , езжу сюда на ТО. Настоящая , клиенто ориентированная компания. Только положительные эмоции. Спасибо за хорошую работу.1
24 января 2021Хотели пройти тест-драйв на Рапид с целью замены своей машины на новую, но после общения с главным менеджером Сергеем Кудрявцевым возникло желание побыстрее покинуть салон. Человек с большими понтами и сильно обиженный по жизни. Абсолютный непрофессионализм в продажах, спорит с клиентом, игнорирует его потребности, "нет, вам это не надо, а надо вот это". Не удосужился поднять 5 точку с кресла и показать машину, рассказать о ней. Сказал, что машину с нужными нам опциями мы будем ждать 4 месяца и она подорожает на 25 тыс в месяц. Удивительно, но в другом салоне на севере города, мы сразу прошли тест-драйв, оформили именно то, что хотели, только с нужными опциями и без ненужных, через 2 месяца она будет готова! Кофе и чай нам не предлагали, хотя скучающая девушка в миниюбке и длинными распущенными волосами присутствует.1
29 сентября 2020Не советую данного дилера , имею большой опыт общения с разными диллерами , но этот просто рекордсмен по игнору.35 минут сидел ждал ответа на вопрос замены лоб стекла по каско , пока не позвал руководителя салона вопрос не решался. Не советую1
16 января 2022Приехали заказать шкода рапид 16.01.22 менеджер Михаил был очень не вежлив отказал нам в прохождении тест драйва и заказе авто когда услышал что мы хотим конкретную комплектацию и за наличную оплату а авто из наличия нас не заинтересовали5
14 октября 2025Очень хорошее обслуживание, квалифицированный персонал1
9 октября 202013,08,2020 центре Гриффин-авто в г.Санкт-Петербург по ул.Симонова 14 была заказана машина Skoda Rapid II Style и внесен небольшой залог. 09,10,2020 машина благополучна пришла в центр и тут выяснилось ,что сумма ,которая была изначально оговорена в августе выросла на 200000 рублей.Сотрудники центра объясняют это ,что от завода Шкода дано прямое указание продавать эти машины с доп.оборудованием ,которое оценивается в 91000р. Это защита радиатора,накладки на порог,защита двигателя, регистратор, коврики резиновые,поддон в багажник,брызговики,шумоизоляция напыляемая. Остальные 109000 это повышение стоимости с августа месяца.На сайте импортера действительно видно повышение ,НО на 59000,а никак не на 109000 .В итоге машина не приобретена,т.к. от доп.оборудования так и не смогли отказаться + как выяснилось договор при бронировании машины и внесении суммы брони не составлялся .Со слов старшего менеджера по продажам : договор составляется по желанию клиента!!! Усиленно прогибали на взятие авто-кредита,наличка их уже не привлекает.Как итог: вернули залог,получили потерянные два месяца,испорченное настроение и подпорченную репутацию SKODA в целом.5
21 апреля 2020Претензий нет, все, как и предупредили до работы - и по деньгам, и по времени! Еще и отлично помыли бесплатно!5
9 ноября 2021Лучший автосалон/диллер в котором я был. Постоянно езжю на ТО, цены радуют, обслуживание на уровне. Ничего лишнего не докидывают, консультации грамотные. Рекомендую!5
27 ноября 2019Приветливый персонал, отлично организованная парковка, бесплатный кофе. Не все авто стоят с заряженным аккумулятором, оценить цифровую приборную панель и послушать музыку не получается.1
15 ноября 2021Проявили лояльность к данному дилеру, купив у них подержанную Шкода приехали к ним на ТО. Оставили машину, примерно через 1,5 часа позвонил мастер-приёмщик и рассказал, что нужно провести работ на сумму более 50-ти тысяч, в перечень работ, в том числе, входила замена задних тормозных дисков и колодок, при этом остаток был указан в абсолютных цифрах. Я, конечно, расстроился, на машине ездит жена, а соответственно никаких «но» в машине быть не может. Послушав расценки я решил, что придётся обратиться в другой сервис. Но самое интересное, что когда забирал автомобиль обратил внимание на то, что колёса с автомобиля даже не снимали, а через колёсный диск даже пальцем невозможно дотянуться до диска тормозного. На вопрос о том, как же они промеряли остаток на тормозных дисках, внятного ответа я не получил. Естественно я обратился в другой сервис, причём профильный, который занимается обслуживанием автомобилей VAG. Там мы измерили остаток по дискам и, о чудо, оказалось, что толщина не заявленные 8мм, а 10мм и им ещё ездить и ездить. А вот передние тормозные диски уже переходили своё, хотя в Гриффине утверждали, что толщины передних дисков более чем достаточно. Так за что же с меня взяли деньги? А провели ли вообще какие-нибудь работы по обслуживанию автомобиля, которые я не могу проверить? Зато заказ-наряд выдали в папке, на которой красочно написано, что дилер гарантирует качество работ, соответствующее высоким стандартам производителя Шкода!!! Правда место под этой красивой надписью, где должна быть подпись/печать пустовало))) Ну, видимо, если подпись не стоит, то и соответствовать каким-либо стандартам не нужно. Да, ещё мне очень понравилась политика обращения по гарантии у данного дилера, но это отдельная история и уже не про меня… больше никакие услуги получать у них не хочу… а и в приложении фоточка, где мастера дилера Шкода могут посмотреть каким образом производится замер остаточной толщины диска, может быть им пригодится, кстати, остаток колодок тоже был больше, чем заявлен дилером. P.S. У жены в машине стоит регистратор, который пишет 24/7, и я даже не помню про него, работает и работает, но зато про него не забыли работники Гриффина, они любезно отключили его, чтобы не дай бог секреты высоких стандартов обслуживания не были раскрыты))) Кстати, в ремзону Вас тоже не пустят, обо всём придётся судить только по словам мастера!!!5
2 августа 2021Являюсь постоянным клиентом, никогда не обманывают и всегда качественно обслуживают. Отдельное спасибо отделу продаж, посоветовали купить авто в очень правильный момент по идеальной цене, потом взлетели цены буквально через пару дней5
22 июля 2021Покупали здесь машинку. Всем большое спасибо, никаких проблем не возникло. Быстро, качественно, удобно.1
5 ноября 2022Делал кузовные работы, по страховой,во первых не могли корректно заказать запчасти,плохо окрасили два элемента, указали замена петлей капота,что было не сделано , плохо выставили зазоры,крайне отрицательный отзыв, никому не советую,автомобиль шкода октавия с727ен 47.4
16 сентября 2023Нормальный официальный сервис !!! по цене, как везде сейчас ! Тут решил , а вдруг дешевле будет на сторонней организации, типо онли Шкода Задал вопросы сколько стоит ТО ? После переговоров понял Если делать качественно-от дилера цена меньше на пару тыщ !!! Но у дилера гарантия на проделанные работы ! А там нет !!!1
27 сентября 2020Менеджер в этом салоне оценив нас по одёжке ( возвращались с дачи не были похожи на покупателей авто если честно)) поговорил с нами через губу и отказал нам в тест драйве кодиак. Сказал что нет машин сейчас ,запишитесь и приезжайте в другой день. Хотя за 2 минуты до этого девушки на ресепшене сказали что мы можем пройти тест драйв. Даже проверили наличие документов и ключей к интересуемому автомобилю. Пришлось купить свой кодиак в другом автосалоне. Название салона называть не буду дабы не подумали что происки конкурентов. Осадочек остался. Лично менеджеру хочется сказать что человек у которого есть миллионы на покупку авто не всегда выглядит как миллионер, так что не нужно пытаться оценить платёжеспособность клиента на глаз. Пришёл клиент-работай. Не захотел работать -клиента потерял. С таким отношением желаю вам закрыться.2
2 ноября 2022Делал несколько раз страховку на авто. В этом году вообще никакого желания обращаться в салон, сотрудников нормальных не осталось, навязывание полисов по цене намного дороже. В прошлом году делал у Тамары, хорошо номер ее остался, сделала без лишних навязываний3
12 апреля 2024Сомневаюсь, что ещё раз поеду, больно дорогие цены на обслуживание. При учете, что у меня была скидка 50-70 процентов, обслуживание встало в кругленькую сумму.4
15 августа 2019Бываю каждые 10000км. Уровень обслуживания устраивает. С моей скидкой цена на работу чуть выше,чем на обычных СТО. Услуги не навязываются ,но это не значит,что можно не "включать" голову. Сервисом доволен. Рекомендую.5
25 августа 2021Отличный Автосалон. Отзывчивый и предупредительный персонал. Пользовался услугами ремонта и продавал свой подержанный автомобиль через них. Всем доволен.1
21 октября 2025Продали машину с ошибкой "сбой аварийного вызова ..." Сказали потом заехать для обновления ПО. Когда приехал обновить ПО, потребовали деньги за эту процедуру. Куда смотрят надзорные органы? Думаю они не имели права продавать автомобиле с такой неисправностью.1
12 ноября 2020Плюсы - есть автомобили в наличии. Действительно есть. Минусы - купить Вы их можете только с набором дополнительного оборудования, да ещё желательно в кредит, причём без страхования жизни (такой вариант допускается фольксваген-банком) Вы у них машину не купите. Подробности: Попытался купить автомобиль. Попал на менеджера Лямина Андрея. Нашли вариант в наличии. Вышли на сделку (Skoda Rapid, в кредит, с дополнительными опциями, ну да ладно, зато в наличии). На автомобиль уже якобы установлено дополнительное оборудование, ну да ладно,зато в наличии. Уточняю, что хотелось бы приобрести в кредит, но без страхования жизни и других накруток. Менеджер подтвердил, что такая возможность имеется, ставка по кредиту будет выше, но я к этому был готов. Ладно, начинаем процесс оформления, подаём заявку на кредит. В момент подачи всплывает деликатная деталь: "руководство запрещает продавать этот автомобиль без страхования жизни". Ну, поспорили, ладно, согласился, включаем страховку в заявку на кредит. Оформляем дальше. Спрашиваю попутно - а может аванс внести чтобы автомобиль то не ушёл? - Нет, не требуется, автомобиль за Вами в резерве. Дают заявку на кредит на подпись, читаю, откуда-то появилось GAP-страхование, которого ранее не обсуждалось. Спрашиваю - а это зачем? - А это требование банка (в других салонах Фольксваген банк этого не требует :)). Ладно, оформляем дальше, и тут финал истории - Андрей сообщает, что автомобиль продан!!! Спрашиваю как так, ведь Вы же сказали, что автомобиль в резерве? - Ничего адекватного в ответ не услышал. Ни извинений, ни предложений подобрать другие варианты, ни предложений заказать другой, никаких попыток удержать клиента. Зажрались ребята, а репутация штука хрупкая. Хотя, судя по отзывам, руководству салона до этого нет дела.5
22 октября 2025Грамотные специалисты, внимательный персонал. Обслуживаю, купленный здесь же, автомобиль более 10 лет.3
15 февраля 2022Был не один раз, в целях ознокамления с работой персонала. Завышают цены и не только. Рекомендую, ходить сюда строго с человеком который разбирается в ценах, комплектациях, доп оборудовании.5
5 декабря 2022Качество отличное! Персонал приветливый и аккуратный. Работы выполнены быстро и качественно . Рекомендую5
7 июня 2023Персонал вежливый. Ни кто ни кому ни чего не навязывает, на все интересующие вопросы отвечают чётко и понятно.1
24 января 2020Непрофессионалы своего дела. Машину посмотреть на подъёмник в другом сервисе не дают. Делают "хорошую скидку" на машину, а когда приезжаешь с деньгами на финальную покупку, то выясняется что еще надо оплатить полис 15000 и ТО 20000 сразу на месте. Менеджеру Илье отдельный привет. Никому не советую покупать в этом месте автомобили с пробегом, если Вам дорого Ваше время.5
30 ноября 2024Оказывают качественный ремонт, цены адекватные.3
18 октября 2021Местонахождение отличное ,а вот сервис хромает,ожидать час инженера по гарантии и не дождавшись ,испортило все впечатление о салоне.5
11 мая 2025Хорошо, мало народу, страховой отдел быстро обслужил.5
19 октября 2019Спасибо за отношение к клиентам и своей работе! Качественно, в срок, с необходимыми пояснениями, без скрытых операций. Сотрудники вежлывы, опрятны, готовы оказать помощь. 😁1
20 августа 2021Отвратительный сервис. Решил узнать цену на плановое ТО, позвонил, назвали сумму 18000р. с учетом предидущих скидок, так как проходил раньше ТО у них. Перезвонил через 3 дня, решил записаться, так цена почему то увеличилась до 27000р. По моему не очень нормально, в другом сервисе цену называют меньше, чем в своём с якобы скидками на ТО.4
3 августа 2019Чмсто, красиво, уютно. Приём машины в сервис проводит малоприветливый мастер. Отталкивает безуважительное общение мастера по фамилии Пужак. Вцелом автосалон оставляет хорошее впечатление.1
2 сентября 2019Первое мое ТО мне рекомендовали поменять тормозные колодки с 25% износа( я это сделала😫). Два следующих года не работал дворник заднего стекла и его отремонтировали , когда закончилась на него заводская гарантия( за мой счет). После последнего ТО не смогла открыть капот, обратившись на Симонова с претензией , мне предложили провести за 2800 диагностику. ( Сдавала машину с открывающимся капотом, получила с неработающим) После проведенного ТО перестал открываться с брелка замок задней двери. Я случайно его проверила и мастер Шаранов сказал, что он уже не работал , когда машину поставили на ремонт( но мне о этой неисправности почему-то не сказали). За три года обслуживания на Гриффин Авто на Симонова я получила вместо квалифицированной помощи моральный и материальный ущерб. С моей стороны надо было сразу обратить внимание на непорядочное отношение персонала к клиентам( особенно если это женщина, которая ни чего не понимает в машине) и перестать обслуживаться.1
11 октября 2019Ужасный сервис! Некомптентные сотрудники. красил авто по ОСАГО, уже после приёмки обнаружил что окрашенный элемент отличается от остальной части авто. В итоге был отфутболен в страховую со словами что лучше они сделать не могут!не советую делать у них малярно-кузовные работы!3
29 октября 2020Менеджеры не заинтересованы в продаже авто. Из трех салонов Шкода, этот меньше всего понравился. К тому же трейд ин, не привлекательный для клиентов. В этом салоне старую машину оценили дешевле, чем в других салонах.1
9 декабря 2019Купил в грефине шкоду Кодиак амбишин . Изначально не работал подголовник на заднем сидении . Не мог его опустить поэтому приходиться ездить с опущенной спинкой сидения . Потом начались проблемы с задней дверью поскольку она электрическая хочет откроется хочет нет. Центральный замок работает так же поскольку он кейси фул. но проблема оказалась гораздо хуже . когда приехал в салон выяснилось что гарантийные машины они не не хотят ремонтировать. Более того есть там такой Зырин приемчик ему все пофиг. Говорю пригласите администратора реакции ноль. Вообщем буду пытаться связаться с Чехией. И решать проблему через суд. Покупать машину в этом салоне не рекомендую хотя сам купил у них уже две.1
21 июня 2021Записался на тест драйв. Позвонили, для уточнения, позже прислали СМС с подтверждением и напоминанием. По приезду выяснилось, что менеджера с которым я общался нет (где он и что с с ним не уточнял), а машина вообще в сервисе. "Спасибо, что потратили полтора часа на дорогу к нам, можете ехать обратно".1
1 октября 20244 раза звоню, чтоб записаться на ремонт. Каждый раз мне обязательно должны перезвонить. Вся прошлая неделя прошла и вот эта, так никто не перезвонил. Видимо страховые случаи куда-то в ад направляют.4
1 мая 2021Прочитал отзывы о салоне и менеджере Илье Орешкине. Его критикуют, но это не вполне справедливо. Только поэтому и пишу. Мы с ним общались три дня и я уже было купил то, что он мне предлагал, но, не было нужной опции. И еще отпугнула оценка в трейд-ине. Цену назвали несправедливую (по моему мнению) и пугали, что при осмотре она может упасть. Короче, Илья нормальный сотрудник. А вопросы, видимо, есть к руководству и общему процессу. А то оценщик как психиатр смотрит мне в глаза и спрашивает, сколько я хочу. А я хочу услышать от нег реальную цифру, а не начинать психологическую игру. Вот и доигрались. А так чуть не купил то, что на фото.1
20 февраля 2021Менеджер Орешкин Илья сделал предложение по покупке Шкоды Октавий, в предложении была цена. Цена была обговорена несколько раз. По приезду в салон мне подтвердили обговорённую стоимость машины, а через пару часов, после оценки моей машины, сумма нового автомобиля увеличилась на 100000 рублей. Из-за такого резкого подорожания, я попросил пригласить мне руководителя, на что мне было отказано Орешкиным. Я всё-таки смог пообщаться с руководителем отдела продаж по имени Александр, который пояснил что задача менеджера «затащить» в салон покупателя. По поводу изменения цены, Руководитель разбирался несколько часов, после чего позвонил мне и сообщил, что менеджер Орешкин просто плохо работает с базой и плохо считает, поэтому была неправильная сумма, но это нормально, при этом Руководитель не признал ошибки своего подчиненного (видимо менеджер Орешкин чей-то родственник). По итогу, я потратил несколько часов своего времени и естественно в данной организации приобретать автомобиль не буду, и не кому не советую!4
23 апреля 2025С 2007 года пользуюсь услугами Гриффин авто. Отношение к клиентам внимательное и вежливое. Качество выполненных работ устраивает.5
8 апреля 2024Все очень быстро и главное качественно!5
21 марта 2021Обслуживание и ремонт вполне. Все хорошо оперативно без сюрпризов по пути из салона, машина всегда блестит. Единственный минус - дорого🤣🤣🤣.4
15 августа 2021Доступные цены на запчасти для тех у кого есть скидка 20% как вип клиента, на уровне рынка, хорошее качество сервиса. Менял комплектом цепь ГРМ.5
27 января 2022Один из самых адекватных салонов ,есть у них по соседству отдел трейд ин,так вот там полученные в зачёт машины ,приводят почти до идеала ,чем не могут похвастаться другие в которых я был ! В общем и целом Гриффин рекомендую!5
14 марта 2020Выражаю свою благодарность,Руководителю Авто Салону Гринффин-Авто. Особую благодарность менеджеру по продажам Сергею Кравцову за профессианализм , за человеческое отношение к клиентам.05.03 2020г. зашёл в салон посмотреть на долгожданный Шкода Карок,вообще не думая менять об обмени авто, а 13.03 2020г.сдав Хёндай Крету в Трей-Дын, уехал на этом автомобиле с кучей подарков и положительных эмоций.Молодцы ребята так держать.Однозначно все буду рекомендовать ваш авто салон. Клиент Слёз Евгений Захаровичь.5
3 ноября 2020Отличный автосалон, знающий своё дело мастер консультант Константин, ответил на все вопросы исчерпывающе и помог в проведении ТО 1 в кратчайшие сроки. Рекомендую, вернусь сюда ещё раз обязательно.5
18 мая 2021Замечательный салон , один из лучших в Питере , сервис на высоте , менеджер Илья , отлично все показал рассказал , очень отзывчивый и приятный на общение ,я осталось очень довольна покупкой ❤️5
16 октября 2020Благодарю менеджеров Гриффин-Авто за прекрасное обслуживание, особенно Сергея Кравцова. Прекрасный специалист своего дела и отзывчивый человек. На днях приобрел автомобиль Рапид, одни приятные ощущения от автомобиля и качества обслуживания работников салона.5
22 июля 2021Покупал у них первую шкоду и приезжаю на обслуживание со второй. Нравится выполнение стандартов, есть адекватная реакция на просьбы что-то проверить и посмотреть.1
29 марта 2025Красил машину по каско в этом салоне и вот что произошло с крылом через год после покраски.5
12 сентября 2018Хороший сервис. Рекомендую! Пользуюсь почти шесть лет! ничего лишнего Вам тут делать не будут. Обслуживался на гарантии, продолжаю обслуживаться после гарантии - все ОК! Работают профессионалы.2
25 сентября 2018Очень недовольна салоном. Продали новый автомобиль, навязали кредит, благо вовремя от него отказалась, но 350 рублей банк все таки снял, т.к. сам салон тянул резину и всячески уговаривал, чтобы мы не отказывались от этого кредита, типо скидка от гос-ва и бла-бла. Больше всего взбесило, что когда отдали уже наконец-то машину, то сразу не отдали огнетушитель (если бы не спросили, то потом фиг бы доказали, что нам его не давали). К сожалению, о дворниках так не подумала. У нас даже в мыслях не было, что один дворник забудут прикрепить. Сначала была версия, что его украли, но сразу эта версия отпала, т.к. сразу же в первый день не могли его украсть. Салон все отрицал и никак не компенсировал. Пришлось покупать там же по ужасно завышенным ценам. Сам выбор машин очень маленький. Выбрала машину с самой минимальной комплектацией, еще и с выбором цвета был дефицит. Наценку делают по сравнению с другими салонами Шкода. Покупали в этом салоне только лишь из-за того, что рядом с домом.5
20 октября 2019Брал тут октавию, менеджером был Никита Латушкин. Все подробно объяснил, ответил на все вопросы, предложил все возможные варианты, скидки, подарки и тд) . Все очень доброжелательно и терпеливо, сразу видно, что человек любит свою работу :) В итоге остался доволен, рекомендую!5
4 декабря 2022Оригинальный сервис Шкода. С хорошим сервисом и без нареканий по поводу качества выполненых работ. Адекватный трейдин. Гибкий, внимательный подход к клиенту3
22 мая 2020Цены на ремонт конские, так за смену колодок+дисков по кругу на Шкоду Фабию насчитали 40 тысяч, уложился в обычном сервисе за 12. сам купив детали. А ТО проводят хорошо, мне нашли кучу болячек (которые реально были). ТО у них проходить можно.3
30 июля 2021Последнее Т О моей Октавии сильно разочаровало...Посмотрел пакет после проведения регламентных работ и не увидел старого воздушного фильтра ...Позвонил мастеру и услышал , что по регламенту воздушный фильтр двигателя не заменили т.к. ваг не рекомендует по нечетным годам его менять. Мастер сказал , что они продувают фильтр. Это конечно полный бред или не бред, а уничтожение турбины и мотора. Я поменял фильтр в другом сертифицированным центре и мастер сказал , что фильтр никто не продувал и даже не вскрывал...Кстати Гриффин многие авто сайты не предлагают как официального дилера.1
30 марта 2022Вызвали на замену бокового зеркала и несмотря на то что мы заранее по телефону дважды обговаривали чтобы красили корпус зеркала по vin заранее, корпус не подготовили, замену зеркала не сделали, и ехать надо повторно, А мы живем в центре Питера и ехать к ним только 40мин, Больше не буду пользоваться этой станцией. Я взбешена5
14 мая 2023Работа сервиса на хорошем уровне. Есть как и везде свои нюансы, но в целом всегда полностью и своевременно ремонтируют авто.5
7 декабря 2022Был по случаю. Всё понравилось. Парковка большая и удобная прямо перед центром. Просторный салон и вежливый персонал. Девушка на ресепшен мне улыбнулась.1
7 октября 2022Хочу оставить отзыв о специалисте кредитно-страхового отдела Марии Михайловне . 06.10.2022 мне в 17:20 был совершён звонок с приглашением оформить осаго по цене 11 099. Договорились о встрече на следующий день . Приехала 07.10.2022 в 13:30 в салон . Специалист взяла документы , что-то там пересчитала и цена уже оказалась 13 600. Очень интересная ситуация. Начала нам говорить,что звонила её коллега и она не может нести ответственность за её слова и что цена изменилась. Машины хорошие, а обслуживание в данном салоне отвратительное . Второй раз уже подобная ситуация со страховкой.1
20 июля 2021В ответ на вопрос "Предусмотрены ли коврики, зимняя резина или что-то типа того" менеджер Сергей посмотрел на нас с девушкой так, будто мы заняли у него денег, не отдаем уже год, и ответил: "У нас предусмотрено только подражание автомобиля, пока вы его ждёте". Столь учитывая фраза сразу же отправила нас с девушкой за автомобилем к другому дилеру.3
6 июля 2022От статуса лучшего дилера похоже остались рожки да ножки. Мастер не был в курсе пластиковых пробок, технологические операции выполнял медленно и неуверенно. Остался недоволен обслуживанием. Но пока привязан гарантией, которая в нынешних условиях тоже весьма условна…5
14 октября 2021Регулярно обращаюсь, для покупки запасных частей, приветливые ребята, знают своё дело. Все быстро четко и всегда с улыбкой! Парни молодцы!5
15 марта 2020Активные менеджеры по продажам. Толковые сотрудницы кредитного отдела. Сервисное обслуживание автомобиля качественно и недолго. Трейд ин предлагает маловато(1
5 октября 2019по порядку. купил 23.09 шкоду кодиак. из допов взял сигнализацию с автозапуском. когда попробовал поставить на охрану -машина глохла, но центральный замок не срабатывал. после консультаций у мастера по доп оборудованию он попросил приехать, чтобы разобраться. когда приехал -косяк признали, машину загнали перепрограммировать. через час попросили секретный код от сигнализации, о котором я понятия не имел. оказалось (!!!) он в коробке от сигнализации на карточке. ехать до дома больше часа. после этого решил позвонить в службу поддержки клиентов - там ответили, что виноват в этом я сам. ни электрики виноваты, которые устанавливали сигнализацию, ни мастер, который не сообщил о коде на карте для исправления неполадки. а я. решение за вами - обслуживаться ли в этом центре и доверять ли ее этим сотрулникам5
24 апреля 2019Хорошее отношение к клиенту, адекватные менеджеры, по сервису - качественно выполняют работу, не навязывая лишнего. Правда, раз на раз не приходится, один раз попытались впарить замену колодок, когда по факту она ещё не нужна была. Но приходить туда приятно, уровень на высоте.1
8 сентября 2016Всем доброго времени суток! Ремонтировал в этом сервисе свою шкоду устраняли скол на уголке крыши. Остался крайне недоволен т.к. перекрасили всю крышу, в цвет не попали, остались ступеньки от скотча. Я также мог покрасить в гараже у колхозников! А это ведь дилеры. Не советую обращаться туда, могут испортить машину как мне!4
28 декабря 2018Прекрасное место для прохождения ТО, хоть и расположено на другом конце города и неудобно ехать из дома - зато мастера выше всяческих похвал. Одну звезду сниму за то как продают новые автомашины и как покупают у вас в трейд-ин. Но качество сервиса на ТО - всё перекрывает1
10 ноября 2017Гриффин-авто. АдресРоссия, Санкт-Петербург, улица Симонова, 14. 15 октября отвез машину на сервис, Там мне порекомендовали заменить ремень и ролик генератора, 20 октября данные работы были проведены сотрудниками центра, 24 октября вечером обнаружил, что вытекло почти 700 грамм антифриза, записался на 27 октября, За это время вытекло еще 300 грамм, после 3 часов пребывания на сервисе, мне сообщили, что у меня прогнил радиатор, заменить сразу не смогли радиатора не было в наличии. 28 октября пока ездил за радиатором и антифриза, вытекания антифриза не обнаружил. В итоге после этого уже проехал больше 3000 км. Позвонил на сервис, там мне сказали что они всё правильно сделали в первый раз, и потом ничего не устраняли, меня в заблуждение не вводили и не пытались навязать ненужный ремонт стоимость больше 20000 рублей. В результате потрачены мной деньги в рамере 7000, на покупку радиатора и антифриза1
21 декабря 2020Про сервис. Сдал по ремонту ОСАГО по напрвлению страховой машину. Делали долго, удар неприятный в переднюю стойку. Автомобилю 7 лет. Skoda Yeti. В последний день ремонта пришел заранее оговоренного времени, на парковке узрел картину не собранный автомобиль заводит ИНДИВИДУУМ с пускового и после заводки ГАЗУЕТ в режиме педаль в пол 10 минут, на улице холодно -5. Дизельный турбовый мотор. В салоне разводят руками. И все. Стритсракер сказал надо давать газу, форсунки дескать засоряются и свечи закидывает(на дизеле). Прошло 2 недели, Проблемы с коробкой (DSG). Автомобиль починили после ДТП хорошо к этому вопросов нет. Молодцы. А газовали видимо на драйве. После ремонта прошло 2 недели. Еду к специалистам. Вот такая невеселая история. И салон не при делах. Реакции 0. Так что я бы подумал прежде чем прибегать к услугам данного "ДИЛЛЕРА"5
4 августа 2023Делал кузовной по направлению страховой- сделали отлично и быстрее планового срока. Молодцы!5
23 октября 2025Сегодня заехал на замену масла,и понял это лучший авто сервис , парни делают свою работу бысторо и на ура , теперь буду заезжать только сюда4
2 декабря 2019Что - то стало меняться в худшую сторону. Для начала отказали в оценке машины на трейдин (хотя, в этот момент, машина была у них на ТО). МОТИВИРОВАЛИ отказ тем, что я вначале должен выбрать у них машину, и в зависимости от моего выбора, они озвучат мне скидку... Мне кажется у покупателей другой подход : вначале надо определиться в какую цену ты можешь сдать машину, а уже потом определиться на какую модель можно рассчитывать.5
28 февраля 2020Сервис мне понравился: проходил очередное ТО. Записали на нужное время, работы провели в указанное время, стоимость работ меня устроила, лишние работы не вписали в счёт. Главное - качество: нареканий нет.5
4 апреля 2023Посещаю регулярно сервиз с 2008 года. Дорого, но качеством работ довольна. Персонал приветливый и аккуратный. Отдельная благодарность Алексею Шаранову. У него гибкий и внимательный подход к клиентам. Знает свою работу на отлично!4
23 ноября 2019Обслуживались раньше на Octavia B5. Неплохо обслуживали. После обновления салона попал к ним с кузовным ремонтом по ОСАГО. Признаться осмотры были сделаны тяп-ляп, но сам ремонт мне понравился. Пожалуй, готов рекомендовать сюда обращаться5
11 марта 2025Очень четко прошло регулярное ТО. Все вовремя и за оговоренную стоимость работ2
16 августа 2019Красить машину тут явно не умеют, первый раз красили бампер все было хорошо. Потом понеслось, крыло 2 раза перекрашивали, бампер один неделю красили с пылью и волосами под краской не попаданием в цвет на что приемщик сказал "ну и что у меня Мерседес и мне бывет тоже непопадают в цвет!!" Но правда предложили перекрасить , но как то уже не хочу у них делать...1
7 ноября 2024Запросил стоимость регулярного ТО на VW. Прошла неделя, напоминал - но ответа нет. Вообще. Это нормально?3
11 декабря 2018Не плохой автосалон, с большим выбором автомобилей на складе, со средними ценами на сервисное обслуживание. Персонал дружелюбный. Правда хочется пожелать больше внимательности и открытости к клиентам.5
12 октября 2025Бывало приходилось здесь менять масло, но как-то что-то стало стучать сбоку под капотом, обратились сюда, повезло, все отремонтировали, все стало нормально5
15 октября 2025Хорошо обслужили парни. Приехал с чеком на приборке, всё сделали быстро. Единственное, что нужно записываться заранее, ведь есть очереди. А так очень доволен. Лайк!1
15 января 2022Хотели сегодня приобрести новый автомобиль в этом салоне. Общались с менеджером Сергеем. Создалось впечатление, что этот человек специально делает всё для того чтобы здесь не покупали ни чего. Приезжали дважды, утром -предворительно, а также вечером, уже с не обходимой суммой. Даже когда задавали конкретные вопросы по конкретному авто, Сергей делал всё чтобы мы не покупали здесь авто. В итоге ушли в другой автосалон.5
20 февраля 2025Отличный сервис ,доступные цены ,я доволен,обслуживаю уже не первую машину.5
31 января 2022Мне понравилось, машины в наличии, пришёл и купил прям в салоне. Кредит быстро оформили, через пару дней приехал, оставил старую, сел в новую.5
16 мая 2021В Гриффин-Авто работает самый лучший менеджер Илья.В апреле был приобретён автомобиль шкода рапид.Несколько дней общались с Ильей и остались очень довольны.Подарки и скидки присутствуют.Спасибо Гриффин-Авто и менеджеру по продаже автомобилей Илье!3
1 мая 2021Цены на сервис ростут, а отношение к работе механиков ухудшается, на первом ТО во время технологической мойки весь мусор и грязь стряхнули под коврик, коврик помыли и положили обратно, заметил это только при посещении другой автомойки. На втором ТО на моих глазах механик при снятии защиты картера отломил у него крепежный элемен, бросив дедаль на пол. На ТО отводилось почти 5 часов, закончили за 2, при этом целый час машина мылась и оформлялась, есть сомнение в выполнении всех положеных пунктов . С нареканиями на работу сигнализации обращаюсь 3-й раз, но после диагностики и исправления ничего не меняется, проблема остаётся.5
8 ноября 2021Хороший автосалон, Я сдесь машину покупал в кредит, сделали очень быстро, ждать почти не пришлось. Машиной очень доволен!!! Менеджер отличный всё рассказал и объяснил!5
30 января 2023Хороший салон. Цены как и везде на авто дикие, неподъемные. Сервис хороший, качественный. Но медленно делают ТО. Отношение к клиентам нормальное. Рекомендую.3
24 апреля 2021Назначили машину на ремонт. Сказали будут делать 5-6 дней. Оставил машину, на 6 день звоню сам, а мне говорят возникли не предвиденные траты, согласовываем со страховой. Хотя сумма ремонта была в письме страховой компании. Говорят ещё дня три будут делать. Приехал забирать на 9 день ремонта, порог изнутри поцарапали, задний фонарь работает с перебоем из-за снятия его, порог не докраген на два сонтиметра и краска подтекла, не досушили. Час выясняли попросили оставить ещё на два дня на переделку, оставил, переделали. Заводскую линию на пороге не смогли сделать, сославшись, что у них же не конвейер. Задний фонарь так и работает с перебоем после ремонта. Принимает один мастер, выдаёт другой...5
27 декабря 2025Не первый раз вожу сюда свою шкоду. В этот раз было плановое ТО. Сделали все быстро. Приятно, что есть где подождать.5
1 сентября 2021Подначитавшись отрицательных отзывов, посмотрев как они (отрицательные отзывы) залайканы, как заминусованы положительные отзывы, как-то не особо хотел ехать в данный салон. Но. Так как комплектация была в наличии только здесь, а ждать не хотелось, то приехал и взял. Для меня было странно (после прочтения негативных отзывов), но персонал был приветлив. Даже чай принесли. Были некоторые минусы, но плюсы перевесили.5
11 марта 2021Делаю ТО своей Шкоды здесь 4 года - доволен. Также ремонтировал здесь кузов по КАСКО - сделали достойно. Заметил недочёты после сборки, которые выяснились в результате эксплуатации и были незаметны на глаз, когда забирал. Приехал, указал на них дилеру. Устранили без разговоров.5
8 октября 2025Быстро и качественно выполняют ремонт. Всем рекомендую!!! Желаю процветания.2
9 ноября 2022Зашумел как то странно вентилятор отопителя. Скорее заскрипел. Приехал на диагностику, сказали нужна чистка, хотел что б по гарантии сделали, но прокатили. Что наверное и правильно. После чистки скрип пропал, но на максимальной скорости появилась вибрация, причем такая что на кресле ощущается. На мои претензии было сказано, что надо менять вентилятор, по гарантии не сделаем, т.к. два последних то не делали в од. (Побег под 90т.). Поехал к другому од, там было сказано, что дело в некачественной чистке. Пусть переделывают. В итоге после некоторый споров с мастером приемником, пришел его начальник и порешали, если после повторной чистки ничего не поменяется, оплачу. Если вибрация уйдет, то платить не буду. Ушла. Не платил. Даже не извинились.3
27 марта 2019в настоящий момент сижу на сервисе. Машина Шкода Фабия проходит ТО6. что очень хочется отметить абсолютная неспешность и неподвижность в процессе. Машину сдала в 11.00. вернулась в салон около 14.30 и внимательно наблюдала за камерами. больше 1 часа у машины не было ни одного человека! как стояла с открытым капотом, так и стоит.. короче впечатление о скорости и расторопности очень негативное. почти 6 часов проводить ТО это жесть! о качестве буду судить после5
3 ноября 2019Здравствуйте. Мне в целом все очень понравилось. Хотел сдать свой автомобиль в зачет. Было сделано все очень быстро и на профессиональном уровне. Но в последний момент я засомневался но специалист был вежлив и воспитан. Хотел приобрести уаз патриот но в последний момент передумал. Оценка авто меня устроила. Но цена на уаз мне показалось очень завышена после увиденного . В целом отличный авто салон . спасибо.5
7 января 2020В данном салоне был два раза. Первый раз заходил посмотреть на новую Октавию, второй раз на новый Кадьяк. Заходил посмотреть и прицениться, чёткого желания покупать небыло. Можно долго рассуждать про качество машин и т.п., найдётся много сторонников и противников, но сейчас говорю про Автосалон. К сожалению полный цикл покупки или обслуживния я у них не прошёл, но как работают продающие менеджеры мне понравилось. Продавать умеют, сильные стороны своего товара знают, на слабые стороны конкурентов не тыкаю, а корректно намекают. Если видят необходимость предлагают скидки. Т. к. я с их продажи соскакивал, были очень интересные предложения. За продажи могу отдать им все 5 звёзд. Дальше к сожалению не знаю, узнаю обязательно напишу.1
10 октября 2019По КАСКО в этом салоне лучше не ремонтироваться так как колориста в этом салоне нет а по другому попасть в цвет на новой машине они не могут с петвого раза и со второго раза не всегда !!!!!!!!!! И самый негативный момент в том что при покупке нового автомобиля вам могут подсунуть битый !!!!!! Рекомендую либо вообще отказаться от покупки в этом салоне или при получении автомобиля проверять автомобиль с человеком который профессионально разбирается в автомобилях. Лично мне на зашпаклеванную крышку багажника наклеили сполер за мои же деньги!!!!!!! С учетом того что я покупал автомобиль новый и не битый без каких либо скидок и уценок!!!!!!!!!!4
11 ноября 2024Последнее посещение - нормальное сервисное обслуживание. В предыдущие посещения были нарекания по навязыванию услуг и попыток обмана.2
2 октября 2021Был в данном салоне 2 раза(сегодня и 4 года назад) и оба раза столкнулся с безразличием и пренебрежительным отношением манагеров после сообщения, что нужна определенная комплектация не из наличия. В итоге в другом салоне мне продали Рапида в нужной комплектации + бонусом резину подарили... т.ч. перед покупкой советую обратиться в несколько салонов, а ГА я пожалуй буду обходить стороной.5
25 апреля 2019В плане обслуживания, внимания и индивидуального подхода к клиентам, один из лучших автосалонов в городе, в котором мне довелось побывать на данный момент. Очень просторный, чистый и стильный интерьер в совокупности с приветливыми сотрудниками, который заинтересованы в каждом клиенте. На мое удивление, таким образом работает не каждый автосалон. Жаль, конечно, что ценник на Skoda завышен и Rapid 2016 года в средней комплектации продается за ~926 000 рублей на февраль 2017! Молчу про модели классом повыше.5
8 января 2021Отличные впечатления! Вежливый персонал, прекрасное обслуживание. Покупал новый автомобиль, потом нулевое ТО. Порадовало, что нет навязываемых услуг. По итогу при покупке получил автомобиль с теми опциями и дополнениями, которые мне были нужны. Чётко и ясно была сформирована цена. Оформление быстрое. Сервис тоже понравился. Рекомендую!5
20 декабря 2024хорлший салом,приятное общение,все работы в срок,качеством пока даввольна,время покажет.5
17 января 2022Хороший сервис, отдавал машину на диагностику тормозной системы, по результатам отзвонились, предложили пути устранения, на все вместе с ремонтом ушло 2 часа.5
28 сентября 2020Здравствуйте.Приезжал в Гриффин-Авто на Skoda Octavia A7 с установкой сетки в радиатор.Вырожаю свою благодарность,Алексею Малярно Кузовного Участка принял меня во время где-то за час или за полтора часа.Рекомендую всем,за человеческое отношение клиентам.5
21 декабря 2021Есть там такой менеджер, Гюлназарян Самир, смело обращайтесь. Искал новую машину, объехал несколько салонов в которых ничего толком не могли предложить и объяснить, но Самир за 20 минут подобрал мне автомобиль. Никаких лишних действий, все по делу. И кстати, сейчас везде навязывают допы за башенные бабки, а мне ПОДАРИЛИ коврики, брызговики и набор автомобилиста!1
1 августа 2022Два раза посещал это заведение для диагностики и ремонта шкода суперб . 2006 года. Оставил около 14 000 за работу и 12 000 р. запчасти. Как троила на холодную так и троит. Сказали что работает хорошо делать ничего не нужно. А его каждое утро колбасит. Деньги выброшенные... Специалисты обладают крайне низкой квалификацией. Главное снять с вас деньги и что то поменять. Полагаю ей не занимались. Не рекомендую.5
28 июня 2020Купили новый авто 27.06.2020 в Шкода Гриффин-Авто. Очень довольны. Созвонились, договорились, нам сделали скидку, приехали с другого региона, забрали машину - все в один. Большое спасибо менеджеру Латушкину Никите. Организовал все быстро и грамотно без каких либо "подводных камней" все то что ранее обсуждали по телефону. Благодарим за работу👍👍👍1
8 сентября 20218 сентября 2021 года решили приобрести автомобиль Шкода Октавия с мотором 1,4 на механике, с пакетом "Хоккей ЭД.." Машина в наличии, цена 1.828.300 ( фото прилагаю).Оставил заявку на приобретение. В течение часа перезвонил менеджер и сообщил что цена авто за наличку 2120000, а если по трейд ину 2000000. На мои вопросы откуда взялась такая цена пояснить мне толком не чего не смогли. Я так понимаю официальные дилеры начинают работать как черные салоны, зачем портить свою репутацию и время , нервы людям, пишите реальные цены....4
5 июня 2022Благодарю менджера продаж Маслова Алексея все конкретно обьяснил показал тест драйв небольшой внимательный культурный человек оперативно оформил документы сделал скидку покупал бу он все открыто рассказал даже долил масло в двигатель было минимум побольше таких продавцов5
11 апреля 2024Лучший сервис VAG в СПб. Отдельное спасибо Алексею Шаранову!!! Профессионал своего дела.5
20 марта 2020Искал октавию a7 прошёл все салоны шкоды. И где скидку не дают за авто где менеджеры хамло, кто то пытался в тело кредита запихнуть продуктов на 500 000т.р (жульё кругом). Короче только в Грифин нашёлся хороший адекватный менеджер Роман Шубенков. Мы получили скидку на авто очень неплохую, подарки по допке, Роман дал совет как правильно взять кредит вся команда романа Ольга специалист по кредиту ( выбила у страховой скидку 10. Т.р.) и Александр спец. по доп. оборудованию тоже выполнили работу на 5. Я очень доволен. Незнал что так много зависит от менеджера. Роман огоромное спасибо !!!5
21 сентября 2025Плановое обслуживание прошло отлично, проверили все, что просил, мастер всё показал. Люблю, когда сервис честный и без лишних услуг, здесь именно так5
7 октября 2025Все прошло замечательно быстро и понятно.персонал общительный и дружелюбный. Покупаю не первый раз5
18 мая 2025Качественная работа, хорошее отношение. По сравнению с АЦ "Классика" на Руставели, где супруга покупала и раньше обслуживала свой автомобиль - отличный сервис. Рекомендую.5
10 октября 2025Обслуживали свой автомобиль, очень все понравилось! Хороший сервис, все рассказали и показали . Консультант сервиса очень вежливая , мастер уточнил все по автомобилю. Будем обслуживаться только тут.1
8 мая 2025Некомпетеный персонал. В лоб не видят неисправность с дежурной фразой "с машиной всё в порядке". А, и конечно, шиномонтаж 2.5 часа это просто блеск. А чо не 6 часов? А почему не пару дней? Не советую здесь обслуживаться.5
12 марта 2024Ребята 🔥. Честные. Молодцы. Были на диагностике. Не пожалели.4
27 апреля 2021Брал тут Yeti, обслуживаю тут-же. Когда стоишь рядом - всё делают хорошо. На 52000 км. делали ТО - всё ждал когда позовут в ремзону - продинамили. На 60000 полезли масло менять а там болт в поддоне на герметик посаженный и без шайбы. Я был в шоке. Делают ТО долго: поменять масло и фильтр ждал с 5 до 8.30 вечера. Из плюсов: за каждое ТО дают баллы, кот. можно оплатить до половины стоимости следующего ТО.1
25 декабря 2023Был здесь на ремонте по осаго. Ну что могу сказать, произошел один инцидент неприятный но мелочный, ободрали накладку хромированную на руле, просто сказал об этом, без требований каких-либо, со мной связался руководящий сотрудник, пообещал сам решить проблему и пропал. Зачем обещал не знаю, не люблю когда обманывают .5
28 января 2020В декабре 2019 приобрел в салоне Kodiaq От звонка в салон до получения ключей ушло недели две. Все вопросы по машине, кредиту и установке допов решались оперативно. Отдельное спасибо ст.менеджеру Филиппову Александру! Нравится кредит по 6,9 % возможность досрочного погашения через мобильный Фольцвагенбанк. Так держать. С обслуживанием машины пока не сталкивался, надеюсь сервис на таком же уровне. Спасибо работникам Гриффин Авто!5
11 марта 2024Обслуживала свою шкода фабия. Все супер. Быстро, не дорого. Рекомендую.5
22 ноября 2021Выражаю благодарность мастеру кузовного ремонта Андрею за выполнение качественного ремонта моего авто. Очень приветливый, доброжелательный и грамотный специалист. Обращаюсь в этот салон не первый раз, всегда все быстро и четко. Спасибо Вам большое!5
3 сентября 2021Обслуживанию тут машину 4 года. Грамотные, приветливые мастера. В рем зону проход без проблем. Правда только в жилете и каске. Мастера тут тоже на уровне. Работают очень чётко. Обращался три раза по гарантии - все вопросы решили. Рекомендую!4
20 февраля 2025Хотела одеть чехлы в салон автомобиля Шкода, так как с покупки авто обслуживаюсь только у оф.дилера, но, к сожалению, в вашем салоне мне отказали, что очень странно и не профессионально.. Снимаю за это 1 звезду. Хотя проходила ТО в ноябре, все понравилось.1
22 октября 2023Покраска совсем низкого качества. Везде вкрапления и сгустки краски. На что у них отговорка это ремонтная покраска, вывод позволительно делать все что вздумается да как получится. Приезжала еще с заменой датчика парковки, на нем был скол, уехала с замененным и со сколом уже на другом датчике. Посмотрели акты приемки с фотографиями, после чего мне заявили что датчик кородировал пока машина находилась у них в сервисе, а это все го то три дня. Смех да грех, отговорки на уровне детского сада, рассчитанные на дурачков. Попросила старые детали после замены, мне отказали, сказали что все по выбрасывали, хотя их просили оставить и положить в машину. Итог ни ногой больше в эту "дилер-контру" и другим не советую, если вам не все равно на свою ласточку.4
23 августа 2023Нормальный сервис, демократичные по нынешним временам цены у официального дилера. Из минусов- делают дольше заявленного времени, это надо сразу учитывать. Для меня не лучшая транспортная доступность5
26 января 2021Отличный автосалон. Самые выгодные предложения на автомобильном рынке Спб. Большой плюс в разнообразии машин в наличии, есть из чего выбрать. Кредит от фольцваген банка тоже приятно порадовал. Отдельная благодарность менеджерам Сергею и Александру. За следующей машиной только к Вам. )3
1 декабря 2018В октябре приезжал из Калининграда и приобрёл Шкода Кодиак, менеджер Луговский Андрей. Работа менеджера, trade in и салона понравилась. Однако, приехав домой, обнаружил, что не работает фонарик в багажнике и отсутствует ручка регулировки поясничной зоны пассажирского сиденья. Не заметил при покупке, т.к. времени было мало. Фонарик отремонтировали по гарантии у официального дилера в Калининграде Отто-Кар. Переписка с руководителем клиентской службы Боженок Юрием касательно ручки результата не принесла. Также в машине обнаружил пластмассовую деталь не от моего авто, подозреваю, что эту деталь тоже может кто-то искать. Недочеты не критичные, но неприятно, что после покупки нового авто в нем чего-то не хватает и пришлось тратить время на ремонт фонарика. Совет покупателям: внимательно осматривайте авто перед покупкой. Артем Петров5
22 октября 2025Отдавала свое машину,Skoda,шикарно все отремонтировали,как мне сказали что около 20 лет на рынке.Был ремонт двигателя и замена масля в двигателе.Постоянные акции,это большой плюс.Один из акций-скидка 50% на первый везит4
2 декабря 2020Плюсы - В салоне были автомобили в наличии в нужной мне комплектации и цвете. Автомобиль был поставлен в обещанный срок. Довольно приемлемые цены на кредитно-страховые услуги по сравнению с другими салонами. При кредите в 300 000 за страхование жизни и GAP требовали всего 20 000. В других салонах это было больше 50 000. Кредит я не взял, зато менеджер предложила самый дешевый вариант КАСКО (угон, тотал при наличии виновника) меньше 10 000 р. Не смог отказаться. Минусы - постоянные попытки менеджера увеличить стоимость автомобиля. Навязывают доп. оборудование, хотя гораздо скромнее других автосалонов, в т.ч. Шкода. В августе решил поменять свой автомобиль на новый. Прошерстил интернет, поездил по салонам и в итоге выбирал между Ceed SW и Skoda Karoq. В процессе поиска подвернулся хороший вариант с продажей моей машины, поэтому трейд-ин в салоне не планировался. Попытка приобрести CEED зашла в тупик - аппетит дилеров КИА на фоне дефицита некоторых моделей меня никак не устраивал. В итоге, в сентябре, был найден вариант со Skoda Karoq в Гриффин авто. Автомобиль нужной комплектации был в поставке через 3 недели и я сразу сообщил менеджеру (после опыта общения с салонами КИА), что буду брать минимум доп.оборудования. Заметил одну деталь, что как только начался разговор менеджер сразу упомянул, что недавно производитель поднял цены. Хотя, как позже выяснилось, повышения цен в ближайшие 2 недели не было. Также в распечатке конкретной комплектации было внесено за доп.плату оборудование почти полностью повторяющее набор First Edition (на тот момент бесплатный). В итоге я внес предоплату 10 000 и стал ждать поставки автомобиля. Попутно обзвонил все остальные салоны Skoda и уточнил сроки поставки на Karoq. Почти всё предлагали через 5-6 недель, поэтому ранее выбранный вариант был почти безальтернативным. В обещанный срок машина пришла, правда прайс успел подорожать ещё на 30 000 р, но к этому я был морально готов. Дальше началось самое интересное. Когда начали заключать договор я выбрал стандартный набор доп. оборудования (коврики, брызговики). Менеджер минут 15 что-то печатал в компьютере и выдает, что не продаст машину если я не куплю дополнительно решетку для защиты радиатора, какую-то изоляцию на днище и ещё что-то на 50 000 р. Честно говоря я был почти в бешенстве. Вопрос о доп.оборудовании был озвучен мною с самого начала. В итоге через некоторое время состоялся разговор, видимо с главным менеджером. Пришлось искать компромисс, т.к. других вариантов у меня по сути не было. Само интересное,что в салоне почти не было допок на Karoq, кроме уже упомянутых вещей и разных охранных устройств. Хотел взять фаркоп, но его не было вообще. В итоге договорились поставить защитную решетку радиатора и фирменный видеорегистратор (AVILINE). Всего доп оборудования (включая коврики и брызговики) было на сумму около 50 000 р. После того как с меня, безапелятивно, в других салонах требовали доплачивать по 150 000 р я счел этот вариант оптимальным. Когда я забирал машину оказалось, что мне поставили пневмоупоры на капот, но не установили видеорегистратор, видимо косяк службы сервиса. Машину я забрал, а видерегистратор поставили через пару дней. Из всей этой истории я сделал вывод, что время для покупки было неудачное: дефицит популярных моделей у дилеров и из-за этого низкие продажи; дилеры пытаются компенсировать выручку повышая стоимость машин любыми средствами. Но мне еще повезло, судя по более поздним отзывам, аппетиты растут не только у дилеров КИА. Да и цены на машины тоже растут.4
12 июня 2022Большой выбор авто, всегда есть топовые комплектации на тест драйв. Хороший сервис, приветливый персонал. В части ремонтных и кузовных работ твёрдая 4 (Цена на некоторые работы выше чем у конкурентов).5
17 мая 2021Покупала автомобиль в мае 2021 года. Сделка прошла на удивление быстро - пришла, выбрала и купила, так как подходящий вариант был в наличии. Обращайтесь к менеджеру Илье Орешкину, не пожалеете. Ответственный, грамотный сотрудник, ничего не навязывает. Выдал мне машину в удобное время для меня, все функции автомобиля показал. А главное, при покупке были приятные бонусы! В общем, рекомендую, 5 звезд!5
10 апреля 2021Покупали в этом салоне новую октавию. Приехали в салон в конце февраля, предварительно побывав практически во всех других салонах города (где нам обещали машину не раньше конца мая, заявляя о том что пандемия/кризис/большой спрос внесли свои коррективы и получить машину раньше мы не сможем нигде. Только в Гриффин Авто сказали в течение месяца (плюс минус неделя) я уже уеду на своей машине. Отдельное, огромное человеческое спасибо менеджеру Илье Орешкину. Грамотный/вежливый/ абсолютно ненавязчивый. Только благодаря ему покупка новой машины превратилась в праздник. Не обманывал, не навязывал ничего лишнего. Проблем по ДОПам не было, установили только то, что хотел я (за цены почти в 2 раза меньше чем у других лидеров, передаю привет Рольфу). Хотя мог уехать и без брызговиков с ковриками и пр))) никаких ужасов про допы на 100-200-300 тыс нет. За время изготовления нашей машины, Октавия, в нужной мне комплектации, подорожала на 33 тыс., но благодаря Илье, я купил её за сумму обговоренную ещё в феврале. +приятные подарки на солидную сумму ( одна керамика чего стоит) , РЕАЛЬНАЯ скидка на машину (в нынешних условиях все говорят о накидках, а тут реальная скидка, причем БЕЗ кредита). Набор автомобилиста не продают за 4 тысячи, а дают бесплатно (привет Рольф). Ощущение, что я купил машину в году эдак 2019. Илья Орешкин - красавчик, рекомендую, обращайтесь к нему. Заставил верить в человечество)) Михаил. Чёрная Октавия А8. Ещё раз спасибо5
20 декабря 2020Вежливое обращение. Это уже пятый салон Шкода в Питере, где мы были. Менеджер грамотный, а главное, без своего собственного супер навязчивого мнения, как в остальных местах. Ездили на тест-драйве, Октавия А8, в этот же день, без предварительного согласования. По ценам и комплектациям всю информацию получили. Договорились на послезавтра поездить на шкоде Карок, потом окончательно решим. Спасибо Сергею Кравцову. Да, у салона большая парковка. И нам предложили чай-кофе, хоть мы и не выглядим супер презентабельно.5
11 апреля 2024Машину сделали быстро,довольна. Спасибо большое Шаранову Алексею.5
10 декабря 2018Когда покупал автомобиль с пробегом посетил много дилеров. Гриффин оказался лучшим из всех в Санкт-Петербурге. Сразу показали все 'косяки' по машине, без проблем получил скидку. Вежливое и быстрое обслуживание, хорошие цены. Также на следующий день, когда приехал к ним оформлять вторую страховку, обранил где-то на территории водительское удостоверение, в течение 5 минут позвонили и вернули. Замечательные и отзывчивые люди...5
2 апреля 2024Давно у них обслуживаю две машины. На круг чуть дороже чем в частных сервисах, но делают сразу все и хорошо. По итогу получается быстрее и качественнее. Это мой личный опыт.5
23 июня 2021За 8 лет в салоне было куплено 2 авто. Все ТО и ремонт проходил тут. За это время только 1 раз возникла неудобная ситуация, пришлось провести в салоне на 1.5 часа больше чем нужно по каким-то не ясным причинам. А так всем доволен всегда оставался: и проконсультируют, и покажут, и от лишних трат отговорят (и такое бывало!).5
9 ноября 2025Место хорошее, ребята знают своё дело, да не много дороже чем везде, но сервис замечательный5
27 октября 2025Недавно посетил этот автосервис. Впечатления отличные! Чистота, профессионализм и разумные цены. Мастер подробно объяснил все работы и ответил на вопросы. Все сделали точно в срок. Рекомендую!3
24 апреля 2023Делал машину по страховке, после аварии. Ремонт сделали быстро, но было несколько согласований со строховой. И это все затянулось на пару месяцев. После последнего согласования, капота, произвели ремонт и отдали машину. "И начались проблемы" Машина начала дёргаться при ускорения, нажатие на педаль газа до кикдауна. Появилась ошибка ЕРС "обороты двигателя до 4000". Стало уходить масло в двигателе, хотя 70000 проехал никогда не долевал и проверял уровень все было в норме. А вишенкой на торте было, забытый сьемник-отвертка, на двигателе между катушками зажигания и закрытой с верху крышкой. По поводу ошибки ЕРС заехал в обычный сервис прочитать ошибку, оказалось что не был одет разьем на датчик давления масла. Зачем его было снимать при кузовом ремонте это вопрос. Теперь надо разбираться с маслом и дерганьем. Жаль что дилеры так работают. Шкода кодиак 2.0.5
30 декабря 2021На ремонт в этот салон выдала направление страховая, машина не профильная, были большие опасения. По итогу осталась очень довольна! Покрасили качественно. Разобрались по электрике. Все необходимое согласовали в процессе ремонта со страховой. Ремонт занял неделю. Спасибо мастерам молярно-кузовного Андрею и Алексею.5
5 марта 2021Вчера забрали машину. Все понравилось. Как приехали в салон, предложили тестдрайв. Проконсультировали по всем вопросам. Покатались в тот же день. Не пытаются втюхать допоборудование на 250 тыс, как в Рольфе. Ценник обоснованный. Вежливые менеджеры. Единственный но и то некритичный минус, что машину выдали на день позже обещанного, но были плюшки!))) плюс выдали подменный авито, свой мы сдали в трейд инн. Одеяльное, спасибо, Яне из кредитного отдела, Менеджерам Самиру и Ярославу. Буду рекомендовать!5
27 апреля 2019Когда выбирал Октавию, к сожалению, на тот момент, не было нужной комплектации и цвета, взял в другом месте. Хотя тут мне предлагали отличную скидку на другую комплектацию. Недавно поймал камень в лобовое, трещина со стороны водителя, ездить не айс, сильно бликует и режет глаза. После обзвона всех дилеров, остановился тут: 1. Снисходительная цена на работу; 2. Верно определили комплектацию по вин-коду(даже там, где я покупал авто, мне пытались впаять рем-комплект датчика дождя, хотя его нет, а это дополгительные 4 тысячи). Опасался срезки струной, начитался на форумах. Получив авто обратно, понял, что зря. Спасибо ребятам, сделали все хорошо!5
18 июля 2023Более 5 лет обслуживаю машину здесь. Ни одной претензии по качеству. Ценник на запчасти иногда освежает, но скорость и качество работ всегда радует.1
4 февраля 2025Долго обслуживался , но терпение лопнуло. Каждый раз ожидание по полтора часа пока они помоют машину и потом зайти в рем зону. Последней каплей стало что на авто не было ошибок перед их посещением и тут на тебе - ошибка подсветки номерного знака. А самое подозрительное, что когда принимал авто, то был кем то выключен регистратор (отсоединен штекер). Хотя он изначально был выключен в прикуривателе. Нет больше доверия ни капельки5
5 октября 2025Очень хороший сервис делал тут экспресс диагностику всего за 1500 рублей все сделали быстро и дёшево и недавно делал ремонт коробки DSG сделали скидку на первое посещение3
27 ноября 2022Ремонтировал по Каско. Не понравилось. Дефектация сделали плохо, провели только внешний осмотр и фотографирование, без разбора. В итоге при ремонте выяснилось, что нужны ещё детали. Пришлось ждать. Ни разу не звонили и не информировали о статусе заказа деталей и ремонта. Каждый раз приходилась им звонить и тем самым инициировать начало следующего этапа. В итоге простой кузовной ремонт(3 элемента) длился больше месяца, так ещё при выдаче обнаружили, что в цвет не попали. Слава богу переделали без вопросов за 2 дня.5
22 августа 2019По моему глубочайшему убеждению - по состоянию на август 2019 г. Гриффин-авто на ул. Симонова-14 является самым честным салоном. Я проехал в течение 2-х недель 2 автосалона Шкода и 3 автосалона VW, чтобы поменять свой VW Passat b7 variant 2011 г. на новый VW Tiguan или Шкода Кодиак. Цены в Гриффин-авто близки к сайту автоспот. Самую большую цену за trade in дали здесь, при осмотре все недостатки авто показали, всё открыто и реально. Авто выкупают именно по договору купли-продажи, а не комиссии как во многих салонах. Кредит по честной ставке 6,9 % от VW банка, менеджер Роман Шубенков согласовал скидку больше 250 тыс.руб на комплектацию Style с 2-мя доп. пакетами, хорошо торгуются. На время предпродажной подготовки (3 дня) дают подменный автомобиль Рапид. Всё прозрачно, понятно, вежливый персонал, современный салон, приятно находиться. Правда картой за саму машину оплатить можно только с 3% надбавкой, лучше наличка, а вот страховки, предоплата может быть и по карте (кто получает кеш бек). Однозначно приезжайте сначала сюда и не тратте время на "разводил" на кредитах, диких страховках жизни, хамской недооценки по trade in и т.д.5
3 апреля 2024Очень приветливый персонал! Профессионалы своего дела! Все показали, рассказали. Осталась довольна покупкой!5
4 июля 2025Нормальный сервис, вежливые мастера. Ремонт по осаго сделали в срок.2
29 августа 2022Оставлял на ТО автомобиль Шкода Рапид на автомате. Персонал вежливый, работы были выполнены очень быстро и надеюсь качественно. Но блин есть одно НО! Все акты приема передачи менеджеры просят подписать ещё в салоне, а когда садишься в машину, вот тут то и понимаешь почему. Селектор Акпп и руль испачканы фиг знает в чем. Причем это что то просто так не оттирается. В итоге пока влажными салфетками оттирал руль и селектор, покрытие приняло такой непотребный вид, что ни кому не пожелаешь. Так что господа, не подписывайте никаких актов, пока не сядете в автомобиль.5
1 января 2025Машину обслуживаю на этой станции. Иногда приходится долго ждать з/ части, но это сейчас ситуация такая... Делаю хорошо!5
23 июня 2025Машина куплена в этом салоне и обслуживается только здесь. В гриффине прохожу все ремонты, ТО, продлеваю страховку. Очень удобно, когда в одном месте можно поднять всю историю какие работы проводились и когда в последний раз менялся какой фильтр.5
19 ноября 2025Менял тут колеса, очень понравился сервис, приветливый и отзывчивый персонал. Всегда все по делу и без навязывания дополнительных ненужных вещей! Спасибо за вашу работу!5
2 декабря 2021Здравствуйте. Хотел бы оставить отзыв о работе сотрудников автосалона Гриффин-авто, расположенного по адресу СПб, ул. Симонова, д.14. 29.11.2021 я обратился в данный салон по причине поломки моего автомобиля Шкода Октавия. По пути в автосалон я предварительно позвонил, чтобы уточнить возможность обращения, т.к. мне необходимо было устранить поломку как можно быстрее. Сотрудники автосалона оперативно и с пониманием откликнулись на мой звонок и предложили безотлагательно подъехать для решения моего вопроса. По приезду меня уже ждали и оперативно взяли мой автомобиль в работу и в кратчайшие сроки устранили поломку. Занимался машиной мастер-консультант Чернаков Сергей, которой в том числе в полном объеме проинформировал меня о характере поломки и причинах ее возникновения, а также проконсультировал о необходимых действиях в будущем, за что ему большое спасибо! Хотел бы поблагодарить весь персонал центра и особенно мастера-консультанта Сергея за отзывчивость, поддержку, качественную и быструю работу, профессионализм и клиентоориентированность!!! Спасибо большое!5
10 ноября 2025Всё сделали чётко и вовремя, как договаривались. Ожидание комфортное.5
3 июня 2021Выражаем благодарность менеджеру Самиру Гюлназаряну за помощь в покупке машины, профессионализм, а также за искреннее и дружелюбное общение (общение "по факту", без траты нашего и его времени на «игры» в вытягивание скидок и доплаты за УЖЕ установленные допы, что встречали в некоторых других салонах). Пришли реально уже БЕЗ СИЛ и ни на что не надеясь после общения с менеджерами из разных салонов (с ноября находились в поиске новой машины). В Гриффин авто зашли случайно по пути из очередного салона другого бренда. В субботу зашли в салон, а уже во вторник уехали на новенькой Октавии. Учитывая ситуацию на рынке в связи с пандемией это очень короткий срок. Даже наша машина была в поставке, но, к счастью, мы удачно попали в Гриффин авто за день до ее приезда в салон. Несомненный плюс для нас - возможность взять подменный автомобиль после сдачи нашего старого авто в трейд ин. Так как когда покупали авто в другом салоне шкода, то за машиной приезжали на такси. А живем-то мы не близко - в Павловске:) Спасибо!5
21 октября 2025Заехала в "Гриффин-Авто" на замену масла и осталась приятно удивлена!! Быстро оформили, мастера работают слаженно и профессионально. Подобрали подходящее масло по рекомендации, чувствуется, что ребята разбираются в своем деле. После замены двигатель стал работать заметно тише и ровнее. Плюс, порадовала скидка для новых клиентов! Обязательно вернусь сюда в следующий раз и рекомендую всем знакомым.5
16 октября 2025Проходил тех. осмотр автомобиля в Грифин-авто, мастера подробно объяснили какие расходники требуют замены. Пока ждал мне сделали кофе и дали скидку 50% на всю работу, так как первый раз обратился в эту компанию. Большое спасибо Грифин-авто за качественный сервис.5
13 октября 2025Проводил тех осмотр,сделали все четко,быстро и оперативно.Цена приятная,качеством доволен.Рекомендую5
16 декабря 2025Все отлично. Решили вопрос быстро и за адекватную цену. Особая благодарность специалисту Алексею.5
16 октября 2025Отдавала в этот сервис в том году свою машину на диагностику, по совету подруги. Осталась в восторге!! Все ошибки, причины поломки выявили сразу. На следующий же день отдала, чтобы починили. Все сделали в кратчайшие сроки. Теперь моя ауди как новая, я уверена , что отъездит долго!!!5
11 ноября 2025Все свои машины я покупала в этом салоне (как законченный ШКОДАвод), ТО и ремонты тоже здесь - нареканий не было3
14 февраля 2025Был направлен на ремонт заднего бампера после дтп. Сделали очень даже не плохо, вот только почему то брызговики они решили повесить на один саморез....все впечатление от качественного ремонта испортилось(((5
6 января 2024В данном автосервисе мне делали диагностику и ремонт моей Шкоды. Ребята - молодцы, сделали всё быстро, а главное - качественно. В общем, я остался доволен, всем рекомендую.5
29 марта 2024Пиналась дсг на ауди а4, записали через несколько часов на экспресс диагностику. Ребята все быстро посмотрели, и объяснили суть проблемы. Сервисом остался довольный и рекомендую другим водителям ВАГа1
3 апреля 2025Проходила ТО. Изначально сказала сделать только базу на 15к - это для относительно новой машины, а навязали допы ещё на 7к. При звонке озвучили только половину работ на согласование. Не советую. Дорого и не совсем честно работают.5
20 ноября 2025Делал регламентные работы на октавии А7 - быстро и дешевле чем в "гаражных"сервисах.5
16 июля 2023Покупал тут машину и обслуживаю только тут. Заезжая поменять масло, сами проверят остаток колодок и т.п. не прося за это денег. Все ходовое есть в наличии. Красил бампера несколько раз, все в цвет, ни разу не переделывали.5
12 октября 2025Хороший сервис.Грамотные и Вежливые специалисты. Объясняют,подсказывают лучшее решение проблемы.Всегда быстро решают вопрос.Спасибо за помощь!3
23 февраля 2024Плюсы: Взяли рапид - менеджер Сергей был шикарен, жаль что ушел. Покупкой довольна. Минусы: на одном из ТО из машины исчез зонт, вроде и мелочь, а не приятно.5
24 июля 2025Троил двигатель, сменил две мастерские, в гриффине быстро решили проблему одним днем, спасибо ребятам5
28 сентября 2025Сегодня приезжали на обслуживание своей Ауди в этот авто салон, и ничуть не пожалела, мне нужно было сменить масла и провести диагностику двигателя, очень удобно что вблизи дома было, понравилось то, что фиксированная цена и никаких прибавок как в другом сервисе, все четко быстро еще и машину помыли, в конце обрадовали, что на первый визит 50% скидка, все работает теперь как часы5
24 октября 2025Надежный автомобильный автосалон. При покупке автомобиля предоставляют полный перечень услуг (кредитование, страхование у надежных партнеров). Хороший автосервис с умеренными ценами на техническое обслуживание. Отзывчивый и грамотный персонал. Качественный кузовной ремонт и покраска. Прямое урегулирование убытков при страховом случае работает с минимумом формализма. Рекомендую.5
19 декабря 2025Любезный персонал, качественный ремонт, всегда подскажут, помогут. Много лет провожу ТО именно здесь.5
13 октября 2025Отличное качество обслуживания, общения. Цены и наличие как на сайте. Всё показали, разъяснили. Уехали на Шкоде Кодиаке5
27 августа 2025Делал ТО шкода октавия. Цена устроила. Все быстро и не очень дорого. Есть выбор по запчастям типа оригинал или аналог.1
2 августа 2024Кузовной ремонт выполнялся по КАСКО на автомобиле Шкода Октавия А7 (автомобиль приобретался в гриффин-авто). Ремонт произведён плохо. После ремонта на поверхности окрашенных элементов кузова имеются : разводы краски, наплывы, подтёки, кратеры, мусор под лакокрасочным покрытием, пузырьки на лакокрасочном покрытии, шагрень местами такая ,что можно на ней "ножи точить". Заменённые кузовные элементы(двери) поставили с вмятинами, произвести замену установленных дефектных кузовных элементов (дверей) отказались. Зазоры между бампером, задними фонарями, крылом не выставлены ("морковка", зазоры не в плоскости). По прошествии 5-7 месяцев после ремонта началась коррозия окрашенных кузовных элементов. В общем стоит задуматься перед тем как обращаться в гриффин-авто по поводу кузовного ремонта.5
31 декабря 2025Хороший сервис,экспресс-диагностика за 1500₽,большой выбор предлогаемых услуг,50% скидка на первый визит5
26 августа 2025Более 10 лет обслуживаю свои автомобили в Гриффин-авто! Автомобили покупали всей семье только у них и на сервис тоже туда. Цены на сервис приемлемые , сравнивала с частниками - не отличаются, а качество выше.5
13 января 2025Хороший сервис, вежливый персонал, обращаюсь в основном по страховке осаго, и по необходимости, знают как и умеют ремонтировать поэтому все устраивает.5
27 сентября 2025Доставка запчастей долго, это не вина сервиса,но сам ремонт неделя,это супер. Сделано на совесть, качественно и красиво! Большое спасибо и благодарность!5
31 июля 2025Постоянно обслуживаю свою машину. Все очень нравится, работы выполняют качественно и в срок! У меня жалоб на выполненные работы нет! Рекомендую!5
24 февраля 2025Опытный сервис по Skoda. Есть вибростенд. Приезжал туда с Кодиаком. Хорошо продиагностировали переднюю подвеску. До этого на других сервисах не могли обнаружить почему стучит.5
5 апреля 2024Пользуюсь услугами Гриффин-Авто уже 18 лет. Благодарен всему коллективу. Особую благодарность мастеру Алексею Шаранову за безупречную работу.5
19 ноября 2024Хорошее обслуживание из года в год. Уже третья Шкода обслуживается там. Лишнего не накручивают, всегда все быстро и грамотно.5
1 декабря 2025отличный сервис. приезжала с проблемой dsg на шкоде. сделали экспресс-диагностику, сразу нашли причину. мастер всё понятно объяснил. как первый клиент получила скидку 50% на диагностику. работу выполнили качественно, коробка теперь работает идеально. буду обращаться для ТО. рекомендую!5
31 января 2024Отличный сервис по Skoda. В «Гриффин-Авто» всё сделали чётко и по делу: провели диагностику, понятно объяснили причину поломки и заранее согласовали работы. Без лишних накруток, по срокам уложились. После ремонта машина работает отлично. Видно, что мастера знают своё дело, смело можно обращаться.1
22 мая 2025Обратились по каско на данного дилера; мое отношение к официалам теперь изменилось. Я 4 раза не принимала автомобиль, мастер Алексей упорно не хотел видеть погрешности работы, выполненные его горе-мастерами, даже менялись маляры))) В итоге, потребовалась независимая экспертиза, и о чудо, к которой нам просто поменяли испорченный переделками бампер!))) 👍 не советую сюда обращаться, если вам жалко своего времени и нервов. офиц. дилер оказывается не показатель уровня!😢 также на территории стоят автомобили с явно видимыми погрешностями выполненных работ (присмотритесь с порога как говорится). По времени ожидания протянулось почти на 1 месяц. Отношение к клиенту -его нет! Ремонт - не обращусь никогда! Даже если вам что-то сломают при выполнении работ на авто, скажут это не они))) оно само))) 👍5
29 января 2024Обратилась в компанию сразу как мой автомобиль выдал мне Check-engine. Ребята провели экспресс-диагностику, поменяли масло в коробке двигателя. Все прошло оперативно, четко, со знанием дела. Осталась очень довольна, буду обращаться еще и за плановым тех. обслуживанием.5
9 сентября 2025Быстро, качественно и не дорого, что очень странно для «официального» или в прошлом официального дилера шкоды. Специалисты грамотные, приятные в общении, однозначно рекомендую, буду обращаться сюда и в будущем.5
4 августа 2025Уже на протяжение 5 лет обслуживаюсь здесь, требовалась срочная замена масла, Алексей Х. сразу записал меня на свободную дату, все очень оперативно. Цены радуют по сравнению с другими диллерами5
24 октября 2025Отоичный сервис! Реконмендую! Делали капитальный ремонт двигателя машина рабоатет как новая,без проблем меняют запчасти по гарантии. Пероснал вежливый и компетентный👍1
18 апреля 2025Не рекомендую данный сервис. Сдал машину им в ремонт, забирая после сервиса обнаружил повреждения на крыле автомобиля сделанные явно либо открывающейся дверью соседнего автомобиля либо каких то ворот (по характеру повреждения видно). Менеджер отказался признать вину, только развел руками, естественно перед сдачей авто в ремонт я не делал ни фото ни видеосьемки - т.к. это должны делать на сервисе. Предложил посмотреть камеры - отказали, ссылаясь на недостаточное качество. Уточнил где стоял автомобиль после произведенного ремонта - соврали, что на закрытой парковке. Жаль не прочитал отзывы ранее об этом заведении. Не отдал бы им в ремонт ничего!5
8 февраля 2024Проходила здесь ТО. Обслуживание здесь очень понравилось. Приветливый администратор Екатерина. Мастер внимательно выслушал замечания по моему авто, рассказал всё по работам, проконсультировал о надобности работ. Работы выполнили быстро. Получила рекомендации по авто в дальнейшем. Есть скидки для новых клиентов. С моим авто работал мастер Шаранов Алексей. Есть зона для клиентов, кофе… Видеотрансляция работ с авто. В шаговой доступности ТЦ Гранд Каньон, можно провести время там пока авто на обслуживании. В этом дилере работает команда профессионалов и это видно! Спасибо им за их работу!5
5 декабря 2025Обслуживание, Персонал, всё круто. Давно с ними работаю 😂. То есть они со мной. Делают ремонт быстро и качественно. Мужики молодцы. ✊👍5
10 марта 2024Вежливый персонал,комфортные условия,быстрая и надежная покупка автомобиля.А уж какая чистота!Удобная оплата,все быстро и четко.Особая благодарность Алексею Храмцову.5
20 марта 2024Доволен качеством обслуживания, обращаюсь не первый год в гриффин авто, проблемы с машиной решаются доступно, вовремя и в срок!5
18 марта 2024Потекла помпа, позвонил, приняли в день обращения. Деталь была в наличии. Все согласовали и поменяли. Отличный сервис для VAGa.5
31 января 2024Обратилась в данный сервис за услугой тех обслуживания, мне важно контролировать состояние автомобиля. Салон очень понравился: приветливый персонал, скидка на первый визит, также есть вариант и экспресс диагностику сделать всего за 1500 рублей. Услуга тоже понравилась: Мне все объяснили подробно, а также были соблюдены все сроки. Большое спасибо, еще вернусь!1
14 августа 2025Не профессиональный подход. Сначала все хорошо, НО два часа машина просто простояла в ремзоне. Думал, может фиксики у них в штате, а нет. Просто поняли, что работать нужно и сказали что прайс вырастит в 6 раз. Короче не смогли почистить дроссельную заслонку как было обещанно и при переписке и при сдаче машины мастеру. Но спасибо, помыли (окатили) машину бесплатно. А так красиво все Чудес не бывает:)5
2 апреля 2024Обслуживаюсь на этой станции более 10 лет. Прекрасное отношение к клиентам, к качеству ремонта за все время претензий не было ни разу.5
31 октября 2025Совершил покупку автомобиля в компании Гриффин-Авто. Прилетел из другого города, договорившись обо всем заранее. Огромная благодарность Алексею, с момента начала диалога о намерениях и до момента выдачи автомобиля был на связи, помогал, советовал. Успехов и развития!5
1 июня 2025Обслуживаюсь в этом сервисе более 10 лет, с того момента как приобрела у них машину. Меня всё устраивает, проблем или нареканий в их адрес не возникало. Мастер Алексей Шаранов настоящий профессионал своего дела.5
30 августа 2025Обслуживаю свой автомобиль более 7 лет,все очень нравится.Высококвалифицированный персонал,всегда присутствуют запчасти и для ТО и для ремонтов.Сервис просто супер!!!5
19 января 2024Делала капитальный ремонт двигателя. Больше не крехтит все работает отлично. Была у них впервые получила скидку 50%. Обязательно приеду еще.1
30 января 20251) красят ужасно, 5 раз нужно приехать чтобы принять работу. Мусор под краской, полироль не везде нанесли … 2) отдал машину на то (лучше бы не отдавал), при сдаче обсудил где нужно поставить оригинал от этого дали цену которая устроила . Однако когда забрал машину из обсуждаемых деталей оригинальных было только масло и фильтр(и то упаковок от них в багажнике не было) . Так что удостоверится что оригинал не могу. Мастер сервиса считает что в дальнейшем что на доливку можно заливать масло любого производителя . Очень жаль что попал в ваш сервис . Придется масло менять раньше чем обычно и все остальное . Никому не рекомендую . Потратите свои нервы и самое главное время. 3) писал на их компьютере (на втором этаже) руководству о просьбе помощи с их сотрудниками, реакции не проследовало! Тут не 1 звезда, а ноль с минусом5
10 декабря 2024Отличный салон. Обслуживание на высоте. Пришли, попросили машину на тест-драйв. Сразу предоставили такую возможность. Менеджер Евгений показал все автомобили, рассказал обо всех тонкостях в вопросе приобретения автомобиля. Фактическая цена на а/м соответствовала той, которая указана в спецификации, представленной на стойке около машины.5
28 января 2024Недавно заметил плохую работу двигателя на автомобиле Ауди а6. В этом сервесе сделали быстрый ремонт двигателя и помогли. С машиной сейчас все идеально. Спасибо за работу5
26 августа 2025Обслуживаюсь в Гриффин Авто очень много лет. Очень доволен. Приветливый, грамотный персонал. Руководитель сервиса, Храмцов Алексей всегда готов придти на помощь ( расскажет все интересующие технические нюансы) Время на обслуживание совпадает с предполагаемым временем выдачи авто. Механики молодцы! Однозначно, РЕКОМЕНДУЮ!!!5
13 октября 2025Хочу поблагодарить всех сотрудников автосалона Гриффин-авто за помощь в приобретении автомобиля Шкода Кодиак 2025 года Sportline. Особенно хотел бы поблагодарить Алексея. Всё подробно рассказал, показал и помог забронировать автомобиль в нужном цвете и нужной комплектации, дав мне несколько дней на сбор недостающих средств. В итоге машина моя. Всех благ и процветания как салону, так и лично Алексею.5
17 сентября 2025Вот и пришло время менять тормозные диски с колодками по кругу на Geely Monjaro. Обратилась к официальному дилеру на замену дисков и колодок на все оси и был озвучен ценник в районе 130 000 рублей (что собственно полный трешь). Вспомнила о Гриффин-авто, так как в лучшие времена была их постоянным клиентом. Мне озвучили ценник с их материалом (оригинальные колодки + диски на все оси, это было мое из основных условий) и работой в районе 55 000 рублей, что дешевле в более чем два раза, я согласилась. Итого экономия, качество на высоте. Рекомендую всем, кто экономит деньги и не страдает качество. Спасибо большое.5
24 августа 2025Приехал с тем, что двигатель работал нестабильно. Провели диагностику и выяснили причину, хотя на двух предыдущих сервисах не смогли понять в чем дело. Все отремонтировали четко и в срок. Спасибо за работу, буду приезжать еще.5
1 ноября 2025Обслуживаюсь 5 лет с момента покупки машины. Предварительно можно узнать сколько будет стоить. После диагностики звонят и перечисляют, что и как- что необходимо сделать обязательно, что можно и не трогать, Сколько по времени это займёт.5
23 декабря 2025Недавно приезжал сюда с тем, что двигатель работал не исправно. Провели диагностику и выяснили причину. Отремонтировали все быстро и четко. Спасибо за работу5
29 марта 2024Больше 10 лет владею автомобилем Шкода, который покупала в этом автоцентре. Делаю все ТО здесь до сих пор. Отношение к клиентам было и осталось на высоте. Исчерпывающие консультации. Уверена в профессионализме сотрудников. Всем рекомендую этот автосалон.2
25 декабря 2025Прошла почти неделя с момента посещения салона. Но неприятный осадок от общения с менеджером по продаже авто с пробегом остался до сих пор. Салон и так пустой, клиентов почти не было в тот момент. Но это никак не стимулировало менеджера общаться нормально, хотя бы делать вид , что он заинтересован в клиентах. Сама проработав в салоне около 10 лет, удивлена , что в такое нелегкое время для авто бизнеса, работают сейчас такие люди. Слава богу, что машина не оправдала наши ожидания и общаться и уж тем более покупать машину не пришлось. Имени не знаю, приезжали 21.12 высокий парень с бородой.5
17 января 2024Приехал значит я в Гриффин-Авто, с проблемой у меня что-то не так с двигателем. Гудит постоянно и еле работает, со второго раза заводится только. Я приехал на своей машине к вам. Осмотрели мою машину, поняли в чем проблема, помогли мне и даже рассказали из-за чего это. В общем 10/105
18 декабря 2025Сделка состоялась 18.12.2025 г. Спасибо менеджеру Алексею. На машине были установлены доп оборудование, нам предоставлен полный видео отчет о проделанной работе. Вежливый и внимательный персонал. Оформление документов, страховки и тд заняло минимум времени. Салон рекомендуем!5
26 октября 2024Проходила техосмотр в одном из сервисов не далеко от дома. При осмотре выявили неполадки озвучили цену. Муж посоветовал узнать сколько будет ремонт у официального диллера. Я привыкла, что о у диллера гораздо дороже . Цена была такая же, но при разговоре с менеджером по запчастям понравилось,что он при подборе запчастей помог выбрать: говорил на какие запчасти были нарекания, а какие хорошо себя показали . Так же при ремонте машины попросила установить дворники и поменять лампочку . Всё сделали. В предыдущем сервисе ; забыли или было некогда так и не поняла. Машину ещё и помыли .Все входило в озвученную цену. Персонал вежливый, вобщем-то все понравилось большое спасибо!5
5 апреля 2024Обратился в «Гриффин‑Авто» с проблемой подвески — всё сделали быстро и качественно. Мастера сразу провели диагностику, подробно объяснили, что нужно менять, и показали изношенные детали. Цены адекватные, работа выполнена в срок.5
19 июля 2025В 2013 году покупал здесь новый автомобиль. Тогда, правда цены и выбор били другими, но на тот момент это был один из лучших автосалонов в городе. В течении последующих 10 лет периодически обслуживал авто здесь. Перед приёмкой машину всегда мыли, ремонт делали быстро и качественно как по технике так и по покраске. Колл центр работает отлично. Крайний раз обращался в конце 2023 года. Девушки при входе, приветливые, бывало угощали кофе. Менеджеры все толковые, и технический персонал в ремзоне высшего класса, толковые ребята. Вобщем организация вызывает доверие👍5
23 апреля 2024Уже много лет обслуживаю свой Kodiaq а Гриффине. Общее впечатление положительное, доверяю этому сервису. Бывают небольшие косяки, но в целом всё чётко, процесс прозрачный. По цене не дёшево, но понятно за что платишь. Персонал вежливый, взаимодействовать с ними приятно. По работам делал текущее обслуживание, немного работ по салону (замена замков дверей, шумка декоративных элементов, в которых завелись сверчки, шиномонтаж, замену амортизаторов, а также был ремонт после аварии с заменой бампера и некоторых других деталей.5
9 февраля 2024Добрый день. Хотел поделиться впечатлением от сервиса «Восток-Авто». Меня зовут Артем Свиридов, владелец Skoda Rapid. Привлекла акция для новых клиентов: первый визит с 50% скидкой на работу. Как раз требовалась плановая замена моторного масла и фильтра. В итоге, помимо этого, провели полную компьютерную диагностику, обнаружили и подтянули ослабший ремень генератора, ничего не навязывая. Оперативно предложили альтернативу оригинальному маслу по более доступной цене, детально пояснив спецификации. Приятно удивила честная смета – итоговая сумма точно совпала с предварительным расчетом. Механик Артур после работы лично показал старый фильтр и объяснил, на что стоит обратить внимание в будущем. В зале ожидения не было навязчивого телевизора, зато предложили свежий кофе и доступ к Wi-Fi. Вывод: сервис оставляет впечатление грамотной и слаженной работы, где клиенту уделяют время, а не стремятся просто выставить счет. Скидка стала приятным бонусом, но вернусь я, в первую очередь, за таким отношением и качеством.5
19 июля 2025В 2013 году покупал здесь новый автомобиль. Тогда, правда цены и выбор били другими, но на тот момент это был один из лучших автосалонов в городе. В течении последующих 10 лет периодически обслуживал авто здесь. Перед приёмкой машину всегда мыли, ремонт делали быстро и качественно как по технике так и по покраске. Колл центр работает отлично. Крайний раз обращался в конце 2023 года. Девушки при входе, приветливые, бывало угощали кофе. Менеджеры все толковые, и технический персонал в ремзоне высшего класса, толковые ребята. Вобщем организация вызывает доверие👍5
23 апреля 2024Уже много лет обслуживаю свой Kodiaq а Гриффине. Общее впечатление положительное, доверяю этому сервису. Бывают небольшие косяки, но в целом всё чётко, процесс прозрачный. По цене не дёшево, но понятно за что платишь. Персонал вежливый, взаимодействовать с ними приятно. По работам делал текущее обслуживание, немного работ по салону (замена замков дверей, шумка декоративных элементов, в которых завелись сверчки, шиномонтаж, замену амортизаторов, а также был ремонт после аварии с заменой бампера и некоторых других деталей.5
9 февраля 2024Добрый день. Хотел поделиться впечатлением от сервиса «Восток-Авто». Меня зовут Артем Свиридов, владелец Skoda Rapid. Привлекла акция для новых клиентов: первый визит с 50% скидкой на работу. Как раз требовалась плановая замена моторного масла и фильтра. В итоге, помимо этого, провели полную компьютерную диагностику, обнаружили и подтянули ослабший ремень генератора, ничего не навязывая. Оперативно предложили альтернативу оригинальному маслу по более доступной цене, детально пояснив спецификации. Приятно удивила честная смета – итоговая сумма точно совпала с предварительным расчетом. Механик Артур после работы лично показал старый фильтр и объяснил, на что стоит обратить внимание в будущем. В зале ожидения не было навязчивого телевизора, зато предложили свежий кофе и доступ к Wi-Fi. Вывод: сервис оставляет впечатление грамотной и слаженной работы, где клиенту уделяют время, а не стремятся просто выставить счет. Скидка стала приятным бонусом, но вернусь я, в первую очередь, за таким отношением и качеством.
Похожие дилеры
-
-
Автоклик
603 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Ушинского, 12М, Санкт-Петербург
-
-
-
Bestune, центр Атлант Моторс
923 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Коммуны, 16, Санкт-Петербург
-
-
-
Максимум, авто с пробегом
606 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Ленинградская область, Всеволожский район, Муринское городское поселение, территория Транспортная, 6
-
-
-
Автополе Pro на Неве
603 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Октябрьская наб., 44, Санкт-Петербург
-
-
-
Мото-Актив
610 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Симонова, 11, Санкт-Петербург
-
-
-
Авто Маршал
309 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- просп. Маршала Жукова, 21, Санкт-Петербург
-
-
-
Арсенал
354 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Пискарёвский просп., 144АК, Санкт-Петербург
-
-
-
Классика
554 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Руставели, 29, корп. 2, Санкт-Петербург
-
-
-
Максимум авто с пробегом
632 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Руставели, 53, корп. 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Outlet Auto Village
1073 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- просп. Культуры, 61, Санкт-Петербург
-
Ранее вы смотрели