menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 603 отзывов
    Общая оценка: К14 — сервис с противоречивой репутацией: есть похвалы за отдельные качественные ремонты и вежливый персонал, но большинство отзывов указывает на системные проблемы с честностью ценообразования, сроками и гарантийным обслуживанием. Хвалят за реальные успешные ремонты АКПП и некоторые быстрые работы; ругают за навязывание услуг, завышение цен, некачественную работу и плохую коммуникацию.

    Плюсы:
    - Бывали случаи качественного ремонта АКПП и восстановленной работы коробки.
    - Отдельные мастера отмечены как профессионалы и внимательные.
    - Есть положительные отзывы о быстрой замене типичных расходников (масло, тормоза, свечи).
    - Удобная зона ожидания и вежливый приём у части сотрудников.

    Минусы и риски:
    - Систематическое завышение итоговой стоимости по сравнению с первоначальными оценками.
    - Навязывание ненужных работ (капремонт, промывки, «переборка»), дорогостоящие «допы».
    - Частые затягивания сроков ремонта — обещанные дни превращаются в недели/месяцы.
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, долго не отвечают, скрывают информацию о запчастях.
    - Подмены/установка Б/У запчастей без уведомления, спорное качество комплектующих.
    - Претензии к гарантийному обслуживанию: отказываются делать или затягивают, либо берут дополнительные деньги.
    - Некорректная документация — отсутствие актов при эвакуации, неполные договоры, неоплаченные чеки.
    - Повреждения кузова/комплектующих при работах (утерянные болты, испачканный салон) и неаккуратная сборка.
    - Навязывание предоплат на карту физического лица и непрозрачные платежи.

    Советы перед обращением:
    - Зафиксируйте всё письменно: подробный договор с перечнем работ, сроками, стоимостью и условиями гарантии; требуйте акт приёма/выдачи и полный чек.
    - Запрашивайте список и марки используемых запчастей (новые/б/у) и их стои��ость до установки.
    - Фиксируйте состояние машины при сдаче: фото/видео наружных и подкапотных узлов, пробега и уровня жидкостей.
    - Уточняйте порядок и форму оплаты заранее; отказывайтесь от переводов на карту физлица — требуйте безнал/кассовый чек.
    - Перед согласованием масштабного ремонта берите независимую диагностику или второе мнение.
    - Прописывайте в договоре сроки и штрафы за их нарушение, а также чёткие условия гарантийного ремонта.
    - Сохраняйте переписки и чеки — пригодятся при спорах или для судебных претензий.
  • 5 star_icon
    443
    4 star_icon
    13
    3 star_icon
    13
    2 star_icon
    10
    1 star_icon
    123
  • Смотреть все отзывы (602)
  • 602 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Костадина Ч.
    star_icon5
    3 июня 2026
    Отличный сервис, сделали все быстро и качественно! Спасибо!
    Дмитрий Соболев
    star_icon2
    16 декабря 2025
    http://karobas.eliteremontauto.ru/ адрес не доступен!! Как бы его уточнить??? Хотелось бы уточнить по небольшому ремонту
    Екатерина
    star_icon1
    16 декабря 2025
    Ужасный сервис, не рекомендую!!! Кормят завтраками, машину держали пол года, дозвониться невозможно!!! Пришлось приезжать и узнавать, что с ней. В итоге так и не смогли нормально отремонтировать! Заплатили за якобы новую коробку, как итог коробка сломалась через 3000км, гарантий не дают, будем проводить независимую экспертизу, скорее всего поставили восстановленное
    Roman Sadovnikov
    star_icon1
    13 октября 2025
    Крайне не рекомендую! Если Вам дороги Ваши Нервы, Время и деньги проезжайте мимо!!!
    Зифа Х.
    star_icon5
    6 октября 2025
    Очень хороший сервис)спасибо ребятам сработали отлично
    Магомед Алиев
    star_icon5
    6 октября 2025
    Несколько лет пользуемся услугами автосервиса. Сказать, что довольны, ничего не сказать: сотрудники внимательные, знающие, вежливые, с золотыми руками!!! Спектр работ широкий, но ребята справляются на «отлично» с любой работой. И важный момент лично для меня — прозрачность!!! Все разъясняет, расскажут, оценят перед проведением работ! Выражаю огромную благодарность за содержание и ремонт нашей ласточки и за доверие, которое я испытываю к профессионалам Вашего сервиса!!!
    Александр
    star_icon5
    3 октября 2025
    Недавно обратился в автосервис «К 14» для ремонта ходовой части автомобиля. Мастера быстро определили проблему и предложили оптимальное решение. Ремонт был выполнен аккуратно и профессионально. Остался доволен сервисом. Рекомендую мастерам доверить любые ремонтные работы, будь то мелкая диагностика или капитальный ремонт двигателя. Буду обращаться сюда снова и советовать друзьям.
    Анастасия Бондарь
    star_icon5
    2 октября 2025
    Обращалась в К14 для ремонта коробки передач. Работу выполнили качественно и в срок, всё объяснили понятным языком. Машина снова едет отлично, спасибо мастерам!
    Денис
    star_icon5
    7 сентября 2025
    Самый лучший из автосервисов где я был! Работники этого автосервиса настоящие профессионалы, вежливые и отзывчивые. Обращался по ремонту двигателя, сделали его на высшем уровне. Цены-адекватные, а сервис просто на высоте! Обязательно всем автовладельцам рекомендую этот автосервис.
    Игорь Дубровский
    star_icon5
    6 сентября 2025
    Заказывал у ребят Х5 из Германии, привезли за 20 дней, машина как новая. Спасибо за качество сделки

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели