Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон Ключавто центр выкупа Пискаревский
Мультибренд
К -
-
- ул. Руставели, 31, Санкт-Петербург
- +7 (861) 214-33-90
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Ключавто центр выкупа Пискаревский
ул. Руставели, 31, Санкт-Петербург
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер смешанный — много положительных отзывов о вежливых менеджерах и успешных сделках, но значительная доля негативных жалоб на сервис, честность и оперативность. Хвалят продажи и отдельных сотрудников; ругают послепродажный сервис, честность при ценообразовании и работу с документами.
Плюсы:
- Вежливые и профессиональные менеджеры по продажам (имена: Александр, Илья, Давид, др.).
- Честные сделки при покупке подержанных авто — часто совпадает с диагностикой.
- Хорошая работа отдела приема/выкупа для части клиентов (быстрые выплаты, адекватная оценка).
- Помощь в кредитовании и страховании у некоторых специалистов (оперативное оформление).
- Наличие большого выбора машин.
Минусы и риски:
- Затягивание сроков ремонта и ТО: ожидание часов и месяцев, неготовность деталей.
- Нечеткая/ложная информация по ценам и наличию — цена при приезде может отличаться значительно.
- Навязывание дополнительных услуг/страховок и неясности по возврату при досрочном погашении.
- Плохая коммуникация: не отвечают вовремя, тяжело дозвониться, не дают полные видеоматериалы.
- Некачественный ремонт/покраска и недоделки при кузовном ремонте.
- Проблемы с подготовкой авто: незафиксированные дефекты, скрученный пробег у отдельных машин.
- Отсутствие или неквалифицированность части персонала (ошибки при замене деталей, неправильно установленные фильтры).
- Проблемы при брони/возврате задатка — задержки и игнорирование запросов.
Советы перед покупкой:
- Фиксируйте все условия в письменном виде: цену, комплектность, срок выдачи, условия брони и возврата задатка.
- Независимая диагностика до покупки и сверка показаний одометра — требуйте протокол и фото/видео.
- Пропишите в договоре точный перечень услуг и возврат денег за неоказанные работы.
- Уточняйте условия страховок и механизм возврата при досрочном погашении кредита — требуйте документальное подтверждение.
- Просите полные видеозаписи и акты при приемке/повреждениях в сервисе; оформляйте претензии сразу.
- Делайте подробную фотофиксацию машины при приеме и выдаче, проверяйте сервисную книгу и записи ТО. -
-
Услуги
Мультибренд
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
164 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
19 марта 2022Мне все понравилось, слаженный коллектив, знают свое дело4
23 марта 2024Качественно , дорого, долго.5
20 марта 2023Все отлично!5
26 апреля 2023Отличный сервис. Рекомендую👍5
18 ноября 2023Четко 👌5
19 декабря 2023Понравилось.5
10 марта 2024Класс4
21 марта 2024Качественно и дорого 😎5
23 ноября 2023Благодарю1
24 апреля 2025я человек простой, звонят мне со спамом всяким без моего согласия, сразу - единицу ставлю во всех отзовиках.5
15 июня 2023Хорошо работают5
13 августа 2022Покупали в этом салоне машину, все супер!5
4 февраля 2024Замечательный автосалон5
29 декабря 2023Отлично5
6 апреля 2024Всё четко5
13 марта 2024Доверять можно4
21 августа 2023Лучше чем другие5
14 декабря 2023Автосалон как надо 🤝5
16 февраля 2022Обслуживание мне очень понравилось. Обязательно буду советовать салон всем друзьям и знакомым5
7 октября 2023Отличная компания!5
13 февраля 2024Хороший салон, всё понравилось . спасибо большое всем ребятам 🤝5
10 ноября 2023Все хорошо, отзывчивый коллектив5
20 июля 2023Дают хорошую цену2
9 ноября 2023Всё плохо, авто не стоит своих денег5
6 декабря 2023Сделка прошла хорошо. Никаких нареканий. Е. Т.5
2 августа 2024Супер5
6 марта 2024Хороший салон.5
3 июня 2024Все прошло отлично5
10 ноября 2023Купил авто сделали скидку .всем очень доволен. От5
23 января 2024Все хорошо. Сервис дороговат, если сравнивать с другими дилерами, но не сильно.5
6 марта 2024Отличные ребята, профессионалы5
21 октября 2023Всё хорошо5
20 июня 2023Качественный сервис5
7 февраля 2024Классный автосалон5
2 мая 2024Нормальный ДЦ . Сотрудники адекватные5
3 марта 2024Хороший салон. Ездил на мойку. Остался доволен.3
25 июня 2023На авто ру цена одна приехал всё по другому5
2 июня 2023Очень крутой дц с большим количеством новых машин всех марок!1
13 марта 2023Если вы хотите уберечь свои нервы ..выбирайте другой автосалон. Машину мы купили,но нервы нам потрепали5
29 апреля 2024Лучший дилерский салон в Питере!5
18 марта 2024Знающие своё дело менеджеры на отлично. Авто в наличии.3
12 апреля 2023Вынесут мозг все очень долго при получении новых автомобилей5
2 декабря 2024Менеджеры топ 👍5
17 сентября 2021Отличный сервис. Сотрудники прифи своего дела.5
21 апреля 2024Регулярно тут делаю ТО своего авто, в целом доволен!5
15 ноября 2023Все предельно честно, открыто и самое главное ненавязчиво5
14 апреля 2024Бывшая Тойота, персонал профессионалы!5
29 января 2024Очень хорошее отношения к клиенту и решении вопросов5
5 октября 2023Очень хороший автосалон! Продавцы честно все рассказывают. Вкусный кофе)4
24 июня 2024Вроде не плохо, не всегда перезванивают1
5 апреля 2024Скрученный пробег!!! В обьявлении 45000 км. Заказал подборщика - оказалось пробег 183000 км!!! Обходите это место стороной!!!5
19 января 2023Выбирали авто удаленно из другого города. Ребята и авто оправдали все ожидания по приезду в салон.5
14 апреля 2024Отличный салон. Купили там сразу 2 машины. Рекомендую.5
10 ноября 2023Покупка автомобиля прошло быстро и честно !5
11 апреля 2023Рекомендую для покупки авто с пробегом. Хорошее место. Грамотный персонал.5
12 октября 2023Очень хороший салон. Всё быстро и как говорится грамотно.!1
28 августа 2023Ужасный сервис, 2 дне покупал у них машину, все время возникали трудности. Обращение по гарантии так же затянули на пол года почти5
18 декабря 2023Каждый год приезжаю сюда на техобслуживание своего авто, пока всё нравится5
27 марта 2024Все хорошо, четко доволен посещением, Дмитрию спасибо, Алене спасибо. Как и расчитывал уехал из центра на машине.👍🙂5
24 марта 2025Прохожу тут ТО 4-x машин , вопросов нет !1
19 августа 2024Купил автомобиль, скрыли некоторые моменты и не корректное указано описание. Выяснить сразу это невозможно было, только в моменте эксплуатации авто. Ну тогда доустановите мне эти опции которых не оказалось!5
16 ноября 2023Приветливость, отзывчивость, взаимопонимание... Расказали всю правду, нет ни каких подводных камней. Менеджер Малюта Данил очень любезный и приветливый!!!5
13 декабря 2023Менеджер все объяснил и показал, выражаю ему благодарность! Машину купил за наличку, с ценой договорились!5
16 апреля 2024Все прошло очень хорошо.Менеджер очень вежливый ,все показал и рассказал.5
17 августа 2023Хороший салон и сервис, мне нравится там обслуживание1
7 июля 2023Очень пафосный салон..странное место… все менеджеры заняты перепиской в своих телефонах, на вошедших в салон внимания не обращают. Зато на каждом столе золотой переходящий кубок «Отличнику продаж» Не рекомендую даже заходить в это место! Всем Мира и Добра!4
13 ноября 2023Покупали автомобиль с пробегом, хорошая машина по адекватной цене. Цена в объявлении указана за наличку и даже дали скидку. Цена в договоре без занижения.5
14 мая 2024Шикарный салон, с приятными менеджерами5
19 ноября 2023Хороший салон, адекватные менеджеры, всё объяснили, всё посчитали, но в конце концов мы остановили свой выбор на авто другой марки.5
13 июня 2023Всегда всё на высоте! Персонал неплохой! Чуть поднялись цены, но в разумных пределах5
22 августа 2022Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание! Очень довольна покупкой новой машины)5
7 августа 2023Вот уже много лет приезжаю проводить своему верному другу) профилактический осмотр и коррекцию ТОЛЬКО сюда! Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудников радуют! Особое спасибо Станиславу Борисовичу Иванову!5
25 июля 2024Всё хорошо! Приветливые менеджеры, ответственно подходят к своей работе, всегда идут на встречу покупателям.2
22 июля 2023Приезжали на осмотр авто, хотела приобрести. Менеджеру явно мы были не интересны, после того, как сказали что хотим купить за наличку, к тому же указали на проблемы по авто, которые он нам не озвучил.5
7 июля 2024Хороший автосалон и менеджеры5
11 декабря 2024Отличное место хорошие и опытные сотрудники. Но их кидают каждый месяц на 48 т.рублей2
18 мая 2024Очень плохо купил джаеку ж7 неделю назад Мало того что продали витриный Образец ещё жду когда отдадут машину в понедельник 20 мая будет неделя4
19 декабря 2023Мультибрендовый салон. В основном китайские машины. Хорошие менеджеры. Кофе дорогой))))5
22 ноября 2023Вчера была в этом автосалоне. Приобрела в кредит Hyundai Creta 2.0 . Хочу выразить свою благодарность менеджеру Александру за что он был честен. Всем советую этот автосалон.5
16 сентября 2022Нужно было быстро продать машину. Выбрали ваш салон. Прекрасное обслуживание, грамотные специалисты. Рекомендую ))1
22 мая 2022Покупал в этом салоне новую машину супруге в 2020 году, тогда он по другому назывался. Два года все было более или менее. Очередное ТО делал в марте, машина стояла . В апреле супруга начала выезжать.... Живём за городом, и что я вижу масляное пятно в зоне мотора. Пришлось корячиться снимать защиту картера (сталь) итог : пробка в картере закручивать начал рукой!!! Я конечно позвонил, мастеру сказал все что я думаю о слесаре который мне менял масло в двигателе... Совсем нет желания туда снова ехать, если бы не гарантия на машину ноги моей у них не было бы. Ценник дилерский , качество ????5
21 апреля 2024Очень клиентооринтированный персонал. Персонал вежливый и адекватный. Осмотр машины без проблем практически сразу. Документы оформили быстро. Такого хорошего отношения давно не видел.4
14 апреля 2024Сдавал свой автомобиль на выкуп. Я знал состояние своего авто. Всё, на что указали при торге, было по делу, лишнего не приписали. Если вновь возникнет необходимость продажи автомобиля, обращусь к ним ещё раз.5
23 октября 2023Сервис и отношение персонала оцениваю на 5+. Молодцы!!! Подобрали автомобиль согласно моим предпочтению и возможностям. Все очень устроило. Также сдала свой автомобиль в трейд ин, цена более чем адекватная. Менеджеру Давиду отдельная благодарность!5
26 октября 2023Были впервые в этом дц. Все очень понравилось, и отношение персонала и ассортимент авто.5
29 марта 2024Выражаю благодарность коллективу Ключавто за слаженную работу и грамотный подход к клиенту. Особая благодарность - продавцу-консультанту Александру Балашову. Рекомендую, находятся на 2 этаже.5
28 марта 2024Все круто сделка прошла успешно лучшие работники )Столярова Екатерина подобрала авто кредит на хороших условиях ))1
24 июля 2025Сдали в ремонт по каско(замена лобового стекла) машину, в процессе ремонта был сломан подлокотник, сразу написали заявление о предоставлении видео, очень долго ждали его, кормили завтраками, дозвониться не возможно до руковолителя, только с третьего/пятого раза. Приехали смотреть видео, а там одно видео на 6 минут второе на 2, в котором невозможно обьективно оценить ситуацию. Есть два фото сделанных с боковой камеры на котором видно что элемент в рабочем состоянии, мастер сидит за рулем и облакачивается на подлокотник, но в службе претензий этого факта мало, предоставить полный обьем видео не хотят *** просмотра.спорить и ругаться сил уже нет, цена б/у детали смешная, не говоря уже о том, что при замене лобового ничего в салоне не накрывается, забрали машину с камнями и песком на сиденьях, мастера работают в грязной одежде, у меня бежевая кожа все грязная, пришлось протерать прям после приема машины. Все друзья в шоке от этой ситуации, и обращаться сюда не будут и своим друзьям рекомендовать не будут.1
23 января 2025UPD Написал на почту из ответа организации. Ответа нет несколько месяцев Кредитные специалисты намерено обманывают и говорят совсем не то, что написано в договоре1
3 декабря 2021Не совсем компетентные менеджеры, которые не помогают компании продать, а тебе купить, а просто сидят и ждут, что ты все сделаешь за них (сам позвонишь лишний раз, сам согласует цену, сам продашь своё авто и т.д.); покупка так и не состоялась, хотя автомобиль стоил 2,5 млн и вроде такие клиенты должны быть нужны. Так что, если у вас есть деньги и желание купить автомобиль, лучше сразу выберите другое место: там вам и индивидуальные условия подберут и с покупкой/продажей помогут. В этой компании просто скажут: если что набирайте))) Компании, которая даже сотрудников обучить/набрать не может/не хочет оценка только 15
23 июля 2024Отличный салон, подберут авто, отремонтируют, угостят кофе1
23 июля 2023Отсутствие квалифицированного персонала, недостоверная информация в интернете, касаемая наличия автомобилей и цен! Отвратно!(5
22 марта 2023Персонал на +5(из 5) Авто оформляют относительно быстро. Дополнительно, если покупаете колеса, то в 2 раза дольше оформление, чем авто. Вообщем, все отлично.5
16 сентября 2023Менеджер Андрей компетентный специалист и хороший человек, помог найти и купить машину быстро, спасибо)5
1 апреля 2024Делал сложный ремонт тормозной системы с заменой подшипников полуоси на Прадо 120. Выполнили работу за 10 часов, конечно пришлось ждать но оно того стоило. Машину выдали вечером. Работу выполнили хорошо, спасибо. По цене договорились предварительно мои никаких доп работ и развода больше не было, что конечно очень порадовало5
4 июня 2024Благодарю менеджера Степана и специалиста Амиру за прекрасную работу. Максимальное вовлечение в работу без лишнего давления и поверхностных всем известных схем продаж. Искреннее человеческое общение, впервые покупала машину, осталась довольна. А еще в кафе вкусно кормят))5
8 июня 2023Грамотные специалисты, которые все подскажут и расскажут. Хорошее отношение к клиентам. Брали машину брату, все понравилось. Спасибо 👍🏻5
5 апреля 2024Отличный салон.Хороший менеджер.Все прозрачно и выгодно.Покупкой осталась довольна.5
14 апреля 2024Автосалон! Персонал, отличный, все быстро и по делу. Отработали четко задачу поставленную.5
30 июля 2023Всем доброго времени суток. Продали свой автомобиль по заявленой цене заранее обговорёной. Через Павла Бурого. Очень благодарен ему, -постоянно на связи-никуда не проподает. -полностью доходчиво и понятливо излогает ,если нужно объясняет. -полное сопровождение ,а то есть-с самого начала и до конца(получения денег.) Вообщем очень остался доволен таким подходом к клиентам.2
4 февраля 2022Такая большая компания, а отдать задаток в размере 100 тр в обговорённые сроки 5 дней , не могут!((( Забронировал авто ТЛК300, менеджер попросил оплатить бронь 100 тр. Аппелировал тем,что данный авто может продаться другому, пока я 2 дня добираюсь до данного дилера. Я конечно оплатил по счету,через онлайн -сбер., предварительно обсудили момент отказа и возврата. Четко было обозначено не позднее 5 дней. В итоге нашёл такой же автомобиль,по более выгодным условиям у местного дилера, и приобрёл его. Далее объяснил ситуацию менеджеру,который вёл переговоры со мной по брони. Сказал ,что отказываюсь и тут же написал заявление на возврат . Уже прошло 14 дней-поступления нет. Сначала « кормили завтраками», сейчас менеджер вообще не отвечает на ватцап👍👍👍👍👍 Конечно вопрос решу юридически ,но крайне не приятно такое отношение! Вся переписка сохранена, документы по оплате и заявление, от определённого числа ,тоже сохранено5
27 марта 2024Коллектив прекрасный.все понравилось,ребята все оформили оперативно очень вежливые. В общем 5 баллов 👍1
9 ноября 2024Это какой то ужас( каждый раз как приезжаю к ним постоянно проблемы. Сперва записался приехал на замену деташи по гарантии обещали 3 часа по факту промурыжыли меня 8 часов((( ладно вытерпил заменили. В след раз приехал по гарантии отымели мозг по полной с тем что детали нету и сотрудник ошибся, извените был не опытный и причем я ждал детали 3 месяца, ладно опять у них завернуто все на ошиьки сотрудников, через 3,5 месяца поменяли. Настал момент когда опять на по гарантии нужно менять деталь и что вы думаете, мне звониш сотрудник 2 раза мы договорились также договорились что я приеду будет подмена так как мне без машины ну не как, я приехал сотрудник сеня принял и говорит а подмены не будет так как нету на работе сотрудника который это выдает приезжайте завтра, это нормально вобще?? И опять говорят извените из за того что вам пообещали это был не опытный сотрудник. И ожидать авто в зоне одилания клиентов это просто ужас по 3-4 часа силишь на плачтиковом твердом яйце, приходятся сидеть в выстовочных автомобилях и ждать. Так что подумайте 2 раза стоит ли обращаться в этот автосалон. П.С и факт в том что после замены медиа стало только хуже и больше глюков такое ощещение что вставили бу или востановленую медию.5
9 апреля 2024Удобно расположены, очень хороший выбор авто по приемлемым ценам. Есть из чего повыбирать, не какой то хлам. Если поеду за машиной, то сюда.5
30 марта 202420.03.24. Приобрёл Лексус ux250h. На протяжении всей сделки меня сопровождал Алексей. Сергеевич. Конищев. На мои вопросы отвечал чётко и по существу. Я очень рад, что в ключ авто работает такой специалист. Благодарю руководство за набор таких грамотных, корректных консультантов. Я полностью доволен этой организацией. Так держать.5
28 июня 2023Купили бу авто, приехали с другого региона. Предварительно отправили эксперта, все совпало с ранее нам озвученной информацией от менеджера Юрия. Все понравилось, всем спасибо.5
19 июля 2023Авто с пробегом в отличном состоянии, как новое! 👍 Быстро, удобно и выгодно5
4 декабря 2022Купила в этом салоне автомобиль с пробегом! Автомобилем очень довольна, как и сервисом! В зачет приняли мой старый автомобиль по достойной цене! Скидку сделали приличную! В целом я очень довольна покупкой и обслуживанием! Отдельное Спасибо молодому Менеджеру Андрею, благодаря его услужливости и вниманию остановила свой выбор на данном салоне и автомобиле!!!5
8 ноября 2023Все отлично! Спасибо персоналу, все рассказали, показали, ничего не навязывали, быстро оформили.1
17 апреля 2025Отвратительный сервис после покупки авто! Сотрудников не хватает , обманывают1
4 марта 2024Компания ***. Позвонили по машине,объяснили что живем в Красноярске и лететь совсем не близко. По просил знакомого посмотреть,машина не в том состоянии что изначально сказал менеджер,ну да ладно вроде скидку согласовали на все косяки. Купили билет отправили менеджеру после чего через 20 минут звонит другой менеджер и говорит приехал клиент и готов забрать без торга,на вопрос она же за нами в резерве и мы скинули вам билет. Ответ простой руководство сказало кто дороже покупает тем и будем отдавать. Задали вопрос кто за билет деньги вернет свяжите с руководством в прямом смысле ответ был простой ни кто ни чего не будет возвращать нам все равно. Откровенно очень плохая компания сказал бы по другому. Руководство и менеджеры все в сговоре почитайте отзывы5
15 апреля 2024Купил комиссионный автомобиль. Салон приятный, менеджер Дмитрий провел хорошую консультацию, пошли на встречу познакомили с собственником что бы узнать подробнее о машине. (за счет этого и купил) Приятные цены, быстро сделали заявку на кредит, все рассказали... Вообщем только положительные ощущения. Из минусов )) подборщик когда оценивал машину попросили перчатся, а не смогли найти перчатки, ну это смешно) А там все было отлично, мне понравилось. Да, сдал свой автомобиль в трейд ин, оценили дали вполне адекватные деньги я бы сказал рынок)1
20 мая 2023потратили 2 часа моего времени чтобы занизить цену авто на 600к относительно объявления при этом их проверка не показала ни одного дефекта почему не могли назвать свою цену сразу — непонятно1
14 марта 2022Настоятельно не рекомендую этот автосалон!!! Привет. Я купил машину с пробегом в этом месте. Машина LC200 2017 года. По чек листу этой компании - абсолютно без нареканий. Но, начну по порядку. ТО, которое якобы пройдено со слов менеджера на 90 000 км, оказалось не пройдено по сервисной книге и записям в сервисе Тойота. Оказалось, что не исправна кнопка аварийной сигнализации (аварийка), и для её замены требуется заменить головной блок (стоимость около 500 000 рублей). Так же неисправна одна из форсунок омывателя фар, из которой постепенно (за сутки) вытекает вся жидкость из бачка. На вопросы о "расширенной гарантии" представители сервиса Тойота, ответили, что таковой не предоставлено. Хотя в договоре это есть (Получается откровенная ложь). Рекомендую обходить этот автосалон стороной и подальше.5
21 августа 2023Покупали автомобиль OMODA C5. Хотели выразить свою благодарность салону и менеджеру Тимуру Исаеву. Профессионально провел сделку по покупке авто! Помогал на всех этапах оформления: взаимодействовал с отделом кредитования, страхования, сервиса! Желаю ему карьерного роста! Буду рекомендовать Ваш салон!5
10 июля 2023Качество работы хорошее. Отношение к клиентам хорошее. Ассортимент автомобилей соответствующий.5
23 декабря 2022Мы стали клиентами "КлючАвто Тойота Центр Пискаревский " на Руставели, 31 - впервые ! Остались очень довольны работой отдела автомобилей с пробегом ! Теплота и обстановка вашего отдела на высоте! Только приятные эмоции от просмотра авто , консультации , заинтересованности в выборе клиента до воплощения мечты и приобретения замечательного авто BMW Х6. Особенно хотим выразить большую благодарность менеджеру по продажам авто с пробегом Андрею Белавину ! За компетентность , заинтересованность в выборе клиента , прекрасное обслуживание и помощь на каждом этапе приобретения! А также большое спасибо девушкам отдела страхования Илоне и Марии за помощь в оформлении страховки и документов ! Ваши довольные клиенты и обладатели авто - Мария и Сергей!3
3 февраля 2024Качество работы на троечку. Отношения к клиенту хорошее, им надо тебе продать. Время ожидания супер долго, при покупке автомобиля можно провести весь день, на ТО часок, а то и два машина просто стоит не чего не делают вырабатывают норма час. Машин на выбор много, но придётся ждать недельки две, три. Меня при покупке обманули, сам виноват не досмотрел не повесили брызговики. Если обманули значит у них это практикуется так что не советую, а так сами выбирайте не ково не слушайте.5
6 мая 2024Замечательное обслуживание, вежливый персонал, очень понравилось. Покупал здесь автомобиль с пробегом.5
18 июля 2023Добрый день . Автосалон оставил положительные эмоции . Купил тойота раф 4 б/у , созвонился с менеджером Александром , все расказали по машине . Взял билеты прилетел , забрал машину и поехал домой . 1,400т.км проехал беспроблем . Спасибо автосалону и менеджеру .5
13 ноября 2023Приобрели здесь автомобиль. Большье спасибо менеджеру Илье, все очень оперативно, показал, рассказал, подготовил все документы.1
2 декабря 2024НИКОГДА СЮДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ!!!! Записалась на ТО,для активации гарантии,мало того что ценник изменился в 2 раза,от заявленного по телефону,так еще и работы не провели,и деньги не вернули!!! Попросили оплатить работы,в самом начале,до их проведения,показалось странным,ну думаю ладно,для оформления бумаг сказали,потом начинается какой-то цирк уродов, работы прописаны в заказ - наряде как «Замена», на месте пытаются мне объяснить что там «Снятие / установка», попросила показать,менеджер отказывался показывать мне бумагу,потом признался все таки,но фильтра не подошли, и ничего не поменяли,и не удосужились даже позвонить и сообщить об этом,чтоб сразу купить новые и довезти,на вопрос почему не уведомили,сказали что звонили,но пропущенных не было,и на просьбу показать вызов - тоже отказали Получается так,что привозишь машину,они сольют старое масло,и нальют старое туда же, и за это возьмут деньги,хоть и указано замена,а не снятие и установка Деньги категорически отказались возвращать,за не оказанную услугу! Кто ж вообще деньги берет заранее,до момента оказания услуги ….. Тупо грабеж на ровном месте5
14 февраля 2024Все хорошо, Менеджер по продажам б/у авто Илья очень порадовал, согласовал все условия на достойном уровне, Менеджер по приему б/у авто Иван так же четко и оперативно все сделал!5
8 мая 2024Делал то. Цены одни из самых адекватных в городе. Общался с мастером Валентином. Выше всяких похвал. Ответил на все появившиеся вопросы, даже не о ТО автомобиля. Очень приятно.5
3 июля 2023Ключ авто великолепный автосалон, однозначно рекомендую. Только здесь хорошие предложения, которые не изменяются по приезду в салон. Все честно и быстро.5
30 апреля 2024Все прошло хорошо, вопросов никаких не возникло оформили все быстро. Также плюсом было сделали страховку на месте) спасибо большое) рекомендую!5
7 апреля 2024Отличный салон 👍. Зашли посмотреть машину и практически сразу её купили. Менеджеры профессионалы, показали, рассказали, убедили и сразу оформили. Просто ПРОФИ с большой буквы5
26 сентября 2023Отличный Диллер, отдельное спасибо менеджеру Талгату, большой профессионал своего дела! Подробно снял потребность и рассказал про машины, предоставил возможность протестить все понравившиеся и сопровождал нас на всем пути!1
8 июля 2024Покупал в данном салоне автомобиль весной 2024. При покупке автомобиля - навязали кредит, с условием скидки в 140000 при досрочном погашении, при обязательном покупке Каско в 65000. Кредит погасил досрочно, согласно указаниям менеджера. В итоге никакой скидки в 140000 не оказалось, а получилась около 90000. И если из неё вычесть Каско, в котором не было необходимости - то итоговая скидка получается около 25000. Сплошное разочарование, не рекомендую данный салон.5
9 января 2025Понравился вежливый и не навязчивый персонал. В новогодние каникулы зашел в этот автосалон, менеджер Илья бодро и профессионально презентовал автомобиль jaecoo j7, провел тест драйв и сделал хорошее предложение по условиям приобретения. После посещения звонками не донимали.5
11 марта 2025Отзывчивый персонал, оценили авто по его состоянию. Спокойно могут обсудить вопросы по состоянию авто и примерной стоимости. Не уходят от ответа. По итогу отдали старый авто в трейд-ин5
26 ноября 2023Очень приятный автосалон и очень хороший менеджер Александр. Всегда идет на встречу, разъяснил все моменты. Все быстро и качественно. Д. К.5
24 марта 2024В поисках салона для покупки автомобился мне попалась реклама этого, решил почитать отзывы и они оказались очень положительными. Позвонил, договорился о встрече. К сожалению, а скорее даже к счастью менеджер с которым я договаривался уехал в отпуск(но при этом был со мной на связи) и спустя некоторое время мне представился прекрасный менеджер по продажам Давид. Человек действительно старался удовлетворить все мои хотелки по снижению цены на автомобиль, всегда был на связи и честно говоря только благодаря ему сделка состоялась. Менеджер по трейдину оказался не таким сговорчивым, меня удивила изначальная оценка при поверхностном осмотре, а так же его вежливый, но при этом «наседающий», нагнетающий стиль общения, с таким человеком сложно вести диалог, наше общение было похоже на игру в одни ворота. Отличный работник для салона, сложный работник для клиента. Что естественно, покупка автомобиля это очень длительный процесс в бюрократическом плане, да и менеджеры не сидят без дела, одномоментно занимаясь не одним клиентом, так что подготовка документов займет приличный пласт вашего времени. Очень советую менеджера Давида, отличный работник и просто приятный человек.5
24 апреля 2024Всем привет сегодня купил машину с пробегом в ключ авто на Руставели 31а отличный персонал всё быстро и аккуратно также оформил каско всё очень лояльно и быстро рекомендую5
19 декабря 2023Обращалась по вопросу замены лобового стекла. Обслуживание на высшем уровне. Всё доброжелательные и внимательные. Отдельное спасибо Виталию! Все вопросы решили оперативно! Рекомендую всем!5
17 февраля 2024Благодарность Екатерине и Илье!!! Очень внимательное отношение к клиентам, доброжелательность, все быстро и качественно сделали. Настоящие профессионалы! И бармену за чай отдельное спасибо!!!)5
17 апреля 2024Отличный салон При покупке автомобиль был подготовлен, можно было спокойно осмотреть, уточнить некоторые моменты, и провести тест драйв Все устроило, менеджер Александр Б. выполнил свою работу четко и без суеты несмотря на то что рабочий день уже фактически закончился1
17 февраля 2024Автосалон пригласил для оценки моего автомобиля и так же его выкупа . Приехал в 16:00 назначенное время. Через 2-а часа спросил , когда будет результат осмотра сказали еще ждать . Через два часа еще раз спросил когда ? Ответ - подождите . Итог в 21:05 ко мне подходит менеджер и не может четко сказать за какую стоимость они готовы выкупить мой автомобиль. 5 часов ожидания и нет понятия стоимости . Автомобиль 2015 год , пробег 95 000 км , 1 хозяин . Чего может быть проще ))) но нет . Нужно как говориться ^поморозить^ клиента . На следующий день поехал в другой дилерский центр сдал автомобиль за 1 час . Без каких либо проблем. Ужасное отношение клиенту . Свое время не ценят , а ваше тем более ценить не будут… Не советую .5
4 июня 2024Отличный салон! Самые выгодные цены! Подобрали классный автомобиль, хорошо оценили старый. Особая благодарность Талгату, за проделанную работу!4
16 октября 2023Салон красивый много машин, приехали просто посмотреть, и тут все началось посмотрели несколько вариантов потом приглянулся один автомобиль. Менеджер предложил посчитать отвел к оценщику предложили хорошую цену потом в кредит там конечно не все так гладко но старший менеджер сделал для нас хорошее предложение. Отправили заявку и поехали по делам и вдруг пришло одобрение. Вернулись оформили уехали на новом автомобиле. Но есть одно но нет русской прошивке и сроки не известны когда будет, меню полу английское, полу китайское ни чего не понятно полный функционал не использовать, нет шторки в багажник. А самое обидное что как уехал из салона менеджер потерял весь интерес к покупателю на сообщения отвечает нехотя и уже без интереса. Вообщем как то так.5
21 мая 2024Лично меня убедили за 2 часа купить у них машину!!! Пока не жалею! Прошёл месяц. Менеджер продаж Сергей. Молодой , но я понял , что специалист хороший. У него большое будущее. Спасибо за работу!!!5
24 апреля 2024Покупаю уже не первый автомобиль в данном салоне и качество в обслуживание, честный и прозрачные сделки всегда на высшем уровне, хорошая зона отдыха, как на первом, так и на втором этаже, менеджеры всегда внимательны и учтивы) самый лучший автосалон в Питере)5
24 июня 2024Качество работы в целом на хорошо,отношение к клиентам доброжелательное,персонал вежливый,время ожидания зависит от сложности вопроса,кредит без проблем.5
8 апреля 2024Перед осмотром машины сразу предупредили о всех недочетах авто, но мы понимали что машина 2011 года идеальной быть не может) менеджер Александр все досканально обьяснил и показал, огромное ему спасибо. После покупки провели диагностику, ни в чем не обманули, все было по факту) машиной очень довольны!4
19 февраля 2024Менеджер Талгат молодец.Очень спокойный. Знает свою работу на пять. НО!!! долго делали документы .Вызвали на приём машины утром .В итоге отдали в после обеда .Так как очень спешила,приёмка авто 5 минут.Всё хорошо ,только не предупредили что всеми функциями воспользоваться не смогу.Извините китайский язык не изучали.Сервисная книжка в бордачке вся на английском. Карты с меткой нет.подсоеденить телефон к авто нет.Смысл от всех опций,если воспользоваться ими никак? В Общем не довольна.1
28 декабря 2023Приехал на оценку своего автомобиля. Менеджер по телефону обещал и клялся, что цена будет как и обговаривали по телефону, это было сказано 10 раз. В результате приехал на диагностику. Обман начинается уже в кафе в салоне, где выбрав кофе бариста озвучивает, что цены в меню неправильные и всё стоит на 50 рублей дороже 😅 и оплатить можно только наличными или переводом!! В итоге просидев 3,5 часа, цена была озвучена на 250 тысяч меньше, по диагностике придраться не смогли. Стали рассказывать, что ваша машина столько не стоит и они делают огромное одолжение, что вообще согласились купить и предложили такую цену. Обманывают и стараются на вас максимально заработать, не верьте им! Как начинается такой разговор, ноги в руки и бегите из такого салона!!5
24 апреля 2024Приобрели в этом салоне автомобиль Opel Astra. Менеджер по продажам подробно рассказал всю информацию по машине, провел тест-драйв по парковке, дал возможность осмотреть машину на подъемнике. По цене предложили хорошую скидку, если возьмём в кредит. Предложили разные варианты, рассказали про досрочное погашение, нашли неплохой вариант по КАСКО, Осаго как и везде. Можно сказать, в целом, удовлетворили все запросы, которые были) Очень понравилось отношение девочек в отделе кредитования , что не пытаются подпихнуть какие-то конские страховки, а наоборот подробно рассказывают, что, как и откуда. Не лишают клиента возможности выбора. Остались только положительные эмоции от посещения и покупки. Обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым!5
13 февраля 2024Я купила машину с пробегом в этом автосалоне. До покупки объездила несколько вариантов, везде одна картинка: покупка только в кредит, а цена в салоне не соответствует цене на сайте. Реальная сумма выше. Здесь же с ценами оказалось всё честно. Менеджер Александр уделил нам с мужем очень много времени, ответил на все мои многочисленные и тревожные вопросы. В итоге мы провели сделку. Менеджер всё подробно рассказал мне о постановке машины на учёт, это было особенно важно для меня. Тут же застраховали машину. Может мне повезло, но были оперативно и вежливо всё. Впечатления от покупки очень хорошие. Могу сказать что я готова порекомендовать этот салон своим близким.5
2 ноября 2023Совершила покупку своего первого автомобиля.kia rio 3 хетчбек. Остались только положительные впечатления о салоне и о специалистах. Как только приехали смотреть автомобиль, нас встретил Руководитель отдела продаж Андрей, все рассказал про автомобиль, без прекрас, все как есть и по делу. Далее с менеджером Русланом Бурдо, которому отдельное спасибо за все), прокатились и на следующий день оформили сделку. Специалисты из кредитного отдела все объяснили и подобрали лучшие условия. По автомобилю все оказалось, как было заявлено изначально. Короче ,я довольна на все 100% А ребятам успех, процветание и побольше довольных клиентов!))5
31 октября 2023Остались только положительные впечатления от посещения салона. Обращались по поводу ТО и шиномонтажа. Спасибо мастерам за их профессионализмом. Единственное, сейчас внутри автосалона идут ремонтные работы, много пыли! Люди, которые сидят целый день, вынужденные ей дышать. Можно было бы проводить почаще влажную уборку!5
21 октября 2023Обратился в данный автосалон с предложением о выкупе моего автомобиля. Представитель салона Марк Сазонов оказал квалифицированную помощь, сделал техническую карту на мой автомобиль. После чего предложил адекватную сумму за мой автомобиль. Сделка состоялась, денежные средства получил в течении одного рабочего дня. Рекомендую данный автосалон. Отдельное спасибо Сазонову Марку за профессиональный подход к своей работе.5
15 ноября 2023Один из немногих честных салонов по продаже автомобилей с пробегом на рынке. Задача у меня изначально стояла маловыполнимая хотел найти живую камри в 40 рестайлинговом кузове, за время поиска объездил не мало салонов/площадок и результат примерно везде один и тот же, по телефону "не бита не крашена, ездила девушка в садик и обратно" по факту стояли убитые и выжатые вёдрышки. Увидев объявление о продаже подходящего мне авто в КлючАвто большого оптимизма не испытал уж больно всё было хорошо по объявлению, но заявку на звонок оставил. По телефону менеджер Илья подтвердил, что автомобиль действительно находится в прекрасном состоянии и обратил внимание, что так как автомобиль не новый есть замечания от входной диагностики, которые Илья мне и зачитал, замечания оказались не существенными и ожидаемыми поэтому попросил Илью поставить машину в бронь до моего приезда, что Илья и сделал абсолютно беспланто. В салон приехал специально без предупреждения и намного раньше оговариваемого времени, специально чтоб не было возможности "подготовить" автомобиль к моему приезду. Илья в живую оказался приятным, тактичным и как потом выяснилось честным молодым человеком, на просмотре ничего не прятал всё что я просил показывал и все вопросы решал быстро и оперативно, на вопрос, а есть ли толщеномер ответ был сейчас найдём и всё в таком духе. В итоге после тчательного осмотра и тест драйва мной было принято решение о покупке данного авто. На вопрос о скидках на которые я могу рассчитывать Илья предложил несколько вариантов, совместно с коллегой Ильи очаровательной девушкой Ксенией был выбран и реализован самый выгодный для меня вариант. В общей сложности я провёл в салоне часа 4 и всё это время находился в атмосфере непренужденной заботы, спасибо Илье и Ксении за честный и добросовестный труд!!! P.S. После покупки автомобиля поехал на независимую диагностику в специализированный сервис, найденные замечания полность совпали с замечаниями озвученными Ильёй.1
10 ноября 2024Договорился за ранее на ремонт кузовных деталей, красиво рассказывали как быстро и качественно все сделают. В результате вынужден был контролировать ремонт, покрасили отвратительно, признают что сделали плохо, но исправлять сразу не могут. В результате вынужден забрать автомобиль, с кучей не доделок. Не рекомендую!!!5
29 сентября 2024Хотим выразить благодарность нашему менеджеру Константину , очень корректно вел с нами переговоры , без навязывания услуг , по итогу был выбран автомобиль Jaicoo J7, после тест драйва. Выбором и ценой автомобиля остались довольны. Единственный минус длительное ожидание и оформление документов. Желаем процветания автосалону .5
19 марта 202410 марта 2024г. Мы с мужем заехали в автосалон посмотреть машины Чанган. К нам подошёл менеджер Владислав. Человек своего дела. подробно нам рассказал про акции и скидки, сразу поехали на тест драйв. Договорился,чтоб в этот же день наша машина прошла диагностику( машину сдали в трейд ин) конечно оценили не так,как мы рассчитывали, но за счёт скидок и доп оборудования, нас все устроило. Расчиали сумму по кредиту. Все документы подписали в этот же день. Дали подменный автомобиль. И через 2 дня мы забрали нашу красотку. Хотелось бы выразить огромную благодарность нашему менеджеру Владиславу. Очень внимательно к нам отнесся. Так же всему коллективу.5
12 июля 2024Отличный автосалон. Сотрудники всегда вежливые, клиентоориентированность на высоте. Качество продоваемых авто с пробегом приятно удивляет. При приеме авто для дальнейшей продажи, производят качественную диагностику. Если хотите честный автомобиль с полной диагностикой, то смело сюда. В данном автосалоне покупал автомобиль себе лично, теперь рекомендую друзьям и знакомым!5
28 ноября 2024В восторге от сервиса,от авто и от цен.Вщял в кредит, условия выгодные, без сильных Менеджер сопровождал от и до. На все вопросы я получал развернутый ответ . Много машин посмотрел ,и наконец, определился3
1 ноября 2024Не рекомендую сюда приезжать, если не готовы покупать новый автомобиль в первые 10 минут визита, иначе после просьбы открыть машину и пары вопросов о ней менеджер Степан обижается, что деньги еще не в кассе, а ваша машина не в трейд ине за 60-70% от рыночной стоимости2
28 октября 2024Приобретал авто в данном центре в конце апреля 2024. Из плюсов. Менеджер по продажам Александр адекватный, оперативно решающий все связанные с авто вопросы специалист. Оказывал содействие как в период сделки, так и по ряду вопросов после неё (сигналка оборудование и т.д). Из минусов: Т.к. приобретал авто частично в кредит вынужден был воспользоваться услугами менеджера по кредитованию Екатерины. Специалист обманом навязала якобы обязательное страхование, которое при досрочном погашении якобы можно будет пропорционально сроку использования вернуть. Когда же я погасил досрочно кредит от банка получил ответ, что возврат денежных средств по данной страховке невозможен. Поэтому если планируете приобрести авто в данном центре в кредит обязательно уточните какие страховки обязатеные, а какие нет. В итоге очень огорчён, что приобретение моего авто было омрачено наглым обманом специалиста по кредитованию.5
24 марта 2025В данный центр была вынуждена обратиться по причине направления от страховой компании. Менеджер кузовного цеха Антон принял автомобиль оперативно, осмотр прошел достаточно быстро, все было прокомментировано и дана информация о дальнейших действиях. Менеджер Антон квалифицированный сотрудник.2
19 ноября 2024Это просто нет слов. Не советую никому. Люди некомпетентны. Обратилась второй раз. Видимо одного было мало. Первый раз обратилась на плановое то, фильтр салона был поставлен вверх ногами(людей не смутило, что там даже стрелочка нарисована). Сегодня приехала прописать датчики колёс сказали 1час работы , провела 4часа. Сказали, что прописали, но горела ошибка. На вопрос почему так мастер ответила, что не смогли прописать. На мой вопрос : «За что я заплатила? Последовал ответ: но мы ведь работали👍. Вы не сделали свою работу. Значит ваши датчики не подходят. Я оболдела от такой наглости.2
28 октября 2024Приобретал авто в данном центре в конце апреля 2024. Из плюсов. Менеджер по продажам Александр адекватный, оперативно решающий все связанные с авто вопросы специалист. Оказывал содействие как в период сделки, так и по ряду вопросов после неё (сигналка оборудование и т.д). Из минусов: Т.к. приобретал авто частично в кредит вынужден был воспользоваться услугами менеджера по кредитованию Екатерины. Специалист обманом навязала якобы обязательное страхование, которое при досрочном погашении якобы можно будет пропорционально сроку использования вернуть. Когда же я погасил досрочно кредит от банка получил ответ, что возврат денежных средств по данной страховке невозможен. Поэтому если планируете приобрести авто в данном центре в кредит обязательно уточните какие страховки обязатеные, а какие нет. В итоге очень огорчён, что приобретение моего авто было омрачено наглым обманом специалиста по кредитованию.5
24 марта 2025В данный центр была вынуждена обратиться по причине направления от страховой компании. Менеджер кузовного цеха Антон принял автомобиль оперативно, осмотр прошел достаточно быстро, все было прокомментировано и дана информация о дальнейших действиях. Менеджер Антон квалифицированный сотрудник.2
19 ноября 2024Это просто нет слов. Не советую никому. Люди некомпетентны. Обратилась второй раз. Видимо одного было мало. Первый раз обратилась на плановое то, фильтр салона был поставлен вверх ногами(людей не смутило, что там даже стрелочка нарисована). Сегодня приехала прописать датчики колёс сказали 1час работы , провела 4часа. Сказали, что прописали, но горела ошибка. На вопрос почему так мастер ответила, что не смогли прописать. На мой вопрос : «За что я заплатила? Последовал ответ: но мы ведь работали👍. Вы не сделали свою работу. Значит ваши датчики не подходят. Я оболдела от такой наглости.
Похожие дилеры
-
-
Автоклик
603 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Ушинского, 12М, Санкт-Петербург
-
-
-
Максимум, авто с пробегом
603 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Ленинградская область, Всеволожский район, Муринское городское поселение, территория Транспортная, 6
-
-
-
Автополе Pro на Неве
603 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Октябрьская наб., 44, Санкт-Петербург
-
-
-
Мото-Актив
604 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Симонова, 11, Санкт-Петербург
-
-
-
Классика
544 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Руставели, 29, корп. 2, Санкт-Петербург
-
-
-
Максимум авто с пробегом
603 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Руставели, 53, корп. 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Арсенал
324 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Пискарёвский просп., 144АК, Санкт-Петербург
-
-
-
К14
602 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Профессора Качалова, 14В, Санкт-Петербург
-
-
-
Форсаж Озерки
603 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Выборгское ш., 27, корп. 2Б, Санкт-Петербург
-
-
-
Авен Авто
547 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- просп. Маршала Жукова, 78, Санкт-Петербург
-
