Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Санкт-Петербург, ул. Оптиков, 3А
- +7 (812) 565-68-21
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер производит противоречивое впечатление — много восторженных отзывов о продаже и сервисе, но есть заметная группа клиентов с жалобами на грубость персонала, высокие цены и долгий сервис. Чаще хвалят профессионализм и оперативность конкретных менеджеров и качество работ; ругают стоимость, время ожидания и иногда хамство.
Плюсы:
- Вежливые и компетентные менеджеры (несколько имен: Андрей Петров, Валерий Лебедев, Сергей Оголельцев и др.).
- Быстрое оформление сделок и оперативная выдача автомобилей.
- Качественный сервис и ремонт (покраска бамперов, устранение неисправностей).
- Хорошая работа с немецкими автомобилями и запасными частями.
- Помощь в последующих шагах (подсказки по ТО, МРЭО, ОСАГО).
Минусы:
- Высокие цены, часто отмечаются как «заоблачные».
- Длительное ожидание в сервисе (от 3 часов и больше).
- Жалобы на грубость/хамство отдельных сотрудников.
- Удалённость от метро/остановок (неудобно добираться).
- Непоследовательность: у одних клиентов отличный опыт, у других — нет (риск непредсказуемости сервиса).
Советы перед покупкой:
- Уточнить окончательную цену и все доплаты письменно до сделки.
- Согласовать сроки и порядок выполнения работ/передачи автомобиля и зафиксировать в документах.
- Проверить репутацию конкретного менеджера (имя упоминается в отзывах) и по возможности назначить с ним встречу.
- Спросить ориентировочное время ожидания на сервис и резервировать запись заранее.
- Проверить документально все технические замечания при покупке б/у (перечень и подтверждение состояния).
- Уточнить варианты доставки/ближайшие точки для техосмотра и перерегистрации, если дилер предлагает помощь. -
-
Услуги
Мультибренд
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
36 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
20 ноября 2023На данный момент меня всё устраивает!5
11 марта 2024Профессионалы5
7 декабря 2023Отличный сервис5
10 октября 2023Покупкой доволен работа менеджера 5 Д. Е.5
17 апреля 2025👍5
23 марта 2025ПОКУПАЛ ДАВНО РАПИД. ВОСПОМИНАНИЯ ТОЛЬКО ХОРОШИЕ5
2 октября 2023Очень хорошее обслуживани!!! Работники настоящие профессионалы!!!4
8 мая 2024Всё сделали качественно, но дорого…5
13 апреля 2025Отличный сервис5
19 января 2026Хорошое место Рекомендую1
7 ноября 2025Данное заведение рекомендую обходить стороной!5
9 ноября 2024Очень внимательные, чуткие и профессиональные сотрудники! Рекомендую к посещению!5
4 декабря 2023Всë хоорошо, но на летней резине уезжать из салона небезопасно. Оформил очень быстро, ОСАГО за 5 минут там же, в салоне.5
16 января 2024Михаил Сюткин - большой профессионал своего дела. Помог выбратььпрекрасный автомобиль. Только самые лучшие впечатления и слова благодарности за его работу А. С.5
16 февраля 2024Рекомендую салон для тех кто ищет качественное обслуживание автомобиля, особенно производства Германии!5
19 февраля 2024Замечательный салон,отдельное огромное спасибо менеджеру Лебедеву Валерию,очень внимательный и просто профессионал своего дела!Оформление прошло быстро и профессионально!СУПЕР!5
28 февраля 2024Быстро подписали документы, сделка прошла хорошо. Менеджер предоставил всю необходимую информацию, все показал. Никаких проблем не было. А. Ш.5
2 октября 2023Все прошло очень хорошо и быстро. Менеджер был вежлив и внимателен. На все вопросы отвечал понятно. Спасибо большое за такое хорошее отношение к клиентам, осталась довольной ☺️5
7 января 2025Отлично! Обращайтес в сервис работают профессионалы ...сервисный инженер Тимофеев А. Рекомендую!!!5
19 декабря 2023Все отлично, впечатления положительные, хороший салон. Машину помогли осмотреть, документы все подготовили, цена хорошая. Менеджер подсказал где сделать ТО, также предлагал помощь по оформлению осаго5
11 декабря 2023Прекрасный персонал! Все рассказали, показали! Обслуживание быстрое и качественное! Приятные бонусы! Не первый раз пользуюсь услугами этого автосалона. Спасибо большое!5
14 января 2024Достойный уровень сервиса, сотрудники квалифицированные, все понятно объяснили и всю нужную информацию предоставили. Машинкой доволен, пока косяков никаких нет. С. У.5
18 декабря 2023Быстро оперативно и качественно Цена сответсвувала с объявлением Спасибо огромное менеджеру Валерию Лебедеву , 40 минут и я уехал на своей ласточке . Рекомендую не пожалеете5
5 марта 2024Продавали авто в центре Вагнер авто Лахта на Оптиков. Сергей Оголельцев мастер своего дела, хороший продавец, знание своего дела, профессионализм и доброжелательность. Машину продали. Проконсультировались по новым авто, все понравилось и отношение и сервис.1
9 апреля 2025Отвратительный салон , менеджер по персоналу вообще ужас , хамка , не умеет работать от слова совсем еще и нахамила и расстроила!!! Менеджеры все отстраненные , цены заоблачные! Находится в отдалении от метро и остановок!!! Есть много других салонов в приморском районе где более доброжелательное обслуживание!!!! Отвратительный салон, хамские сотрудники,высокие цены!!! Так вы прогорите со своими сотрудниками и ценами!!!!1
29 октября 2024Из плюсов - большой опыт работы с немецкими авто. Из минусов - долго, дорого, не всегда эффективно. Настройтесь на ожидание от 3 - х часов и больше и заоблачный ценник.5
4 декабря 2023Как говорится - пришел, увидел и купил ! Попали с первого раза ! Хороший и приветливый персонал, достойный ассортимент и приятные цены + порадовали скидкой и бонусом ) Вообщем - самые положительные эмоции !5
29 декабря 2025Все хорошо, сервисом пользуюсь не первый раз, качество достойное4
5 января 2026Хороший автоцентр и сервис. Ничего лишнего и сверхнового не предлагают. По продаже авто как за наличный расчет, так и в кредит, все стабильно. Конечно за наличный цена выше, но если сравнивать кредитный и без, то в целом выходит по деньгам та же сумма. Но это так везде. Всем надо зарабатывать.5
13 сентября 2024Минусов нет! Прекрасные и отзывчивые специалисты, второй год прохожу на туре 3 ТО, обращался по гарантии с ручкой задней левой двери ( отказал сенсор на закрывание), заказали, пришла в течении 2-х недель, покрасили и установили за пол часа! Особая благодарность Цареву Андрею и Газетову Константину! Александр!5
24 декабря 2025В августе этого года покупали автомобиль в этом салоне. Салон замечательный, персонал отзывчивый и доброжелательный. Отдельное огромное спасибо менеджеру Петрову Андрею - это профессионал своего дела с большой буквы. Очень вежливый, отзывчивый, доброжелательный человек. Спасибо огромное! Покупкой очень довольны!5
3 апреля 2026Автосалон претерпел кардинальные изменения, в связи с современными реалиями. Это факт... Но очень приятно , что остались высококвалифицированные сотрудники, которы делают атмосферу и настроение. Взаимодействую с "Вагнер Лахта" с 2011 года, с того самого момента, когда приобрел у них свою первую Шкоду. С тех пор покупка и сервис только у них! Всё на очень высоком уровне и что очень важно без " косяков". Спасибо Вам и процветания!5
30 января 2025Купил б/у Шкоду здесь. Оставил в зачет свою старенькую Шкоду. Сотрудник компании Андрей Петров был вежлив, честно сообщил о небольших технических неполадках покупки. После заключения сделки подсказал, где поблизости можно пройти техосмотр (теперь необходим при регистрации не нового авто) и ближайшее отделение МРЭО для перерегистрации на нового собственника. Последующее ТО подтвердило, что авто не имеет серьезных неполадок.5
2 ноября 2024Хороший сервисный центр. Требовалось убрать царапины и покрасить бампер. Сделали все быстро и качественно, бампер как новый. Мастер-приемщик Андрей Царёв все объяснил, сразу сориентировал по цене и по срокам работ, машину принял/выдал чётко по времени записи.5
28 февраля 2026Добрый день! Посетил этот автосалон. Перед посещением пообщался по телефону с менеджером - Андрей Петров. Мы встретились он показал мне интересующий автомобиль, сделали тест-драйв. Андрей профессионал своего дела. Приятно общаться .Внимательный к покупателю!!!!! Рекомендую !!! Спасибо Андрею за его профессиональную деятельность.5
20 февраля 2025Хороший салон, сервис, давно езжу сюда. Сравнивал обслуживание с другими - не рядом живу, всё равно вернулся сюда. В эксплуатации было несколько европейцев, здесь и по скорости поставки запчастей и по качеству работ никаких замечаний, всё хорошо. Отдельное спасибо мастеру отдела запчастей Фёдорову Михаилу за компетентность и высокий уровень обслуживания.
Похожие дилеры
-
-
Автоклик
603 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Ушинского, 12М, Санкт-Петербург
-
-
-
Bestune, центр Атлант Моторс
923 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Коммуны, 16, Санкт-Петербург
-
-
-
Максимум, авто с пробегом
606 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Ленинградская область, Всеволожский район, Муринское городское поселение, территория Транспортная, 6
-
-
-
Автополе Pro на Неве
603 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Октябрьская наб., 44, Санкт-Петербург
-
-
-
Мото-Актив
610 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Симонова, 11, Санкт-Петербург
-
-
-
Авто Маршал
309 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- просп. Маршала Жукова, 21, Санкт-Петербург
-
-
-
Арсенал
354 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Пискарёвский просп., 144АК, Санкт-Петербург
-
-
-
Классика
554 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Руставели, 29, корп. 2, Санкт-Петербург
-
-
-
Максимум авто с пробегом
632 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Руставели, 53, корп. 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Outlet Auto Village
1073 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- просп. Культуры, 61, Санкт-Петербург
-
Ранее вы смотрели