Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Таллинское ш., 157Д, Санкт-Петербург
- +7 (812) 270-63-39
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о вежливых менеджерах и хорошем салоне, но значительная группа клиентов жалуется на сервисное и клиентское обслуживание: долгие сроки, ненадёжную гарантию и хамство персонала.
Плюсы:
- Красивый, комфортный салон (бывший Мерседес).
- Наличие новых автомобилей и широкий выбор моделей Li/других марок.
- Есть сервис и техобслуживание по модели LiXiang.
- Некоторым клиентам дали подробные консультации и организовали успешную покупку (отмечены конкретные менеджеры).
- Быстрое и качественное обслуживание у части клиентов (TO/ремонт отмечают как профессиональные).
Минусы:
- Затягивание сроков обслуживания и ремонта (замена деталей/резины, ТО — по 5–12+ часов или месяцы).
- Плохая работа по гарантийным случаям: отсутствие заказанных запчастей, игнор звонков, руководство не связывается.
- Формальное проведение ТО (отмечали фиктивную замену фильтров/масла).
- Грубость или безразличие менеджеров, невыходы на место, неинформативность при передаче машины.
- Нечёткость при трейд‑ине и возможные попытки «надувательства».
- Непрозрачность в объяснении комплектации и эксплуатации при выдаче авто.
- Очереди и неорганизованная работа кассы/приёма.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре сроки и порядок гарантийного ремонта и список гарантированных запасных частей; требуйте контакты ответственного лица.
- Приёме/выдаче машины сверяйте и фотографируйте все позиции чек‑листа: замену масла, фильтров, пробег, отметки в порядке; требуйте подписи ответственного сотрудника.
- Протестируйте коммуникацию: оцените реакцию менеджера на звонок/опрос заранее; записывайте ФИО принимающего и срок ответа.
- При трейд‑ине требуйте прозрачную смету и объяснение расчёта; фиксируйте договорённости письменно.
- Запрашивайте подробный инструктаж по эксплуатации и комплектность при передаче авто; проверяйте ключевые функции на месте. -
-
Услуги
Мультибренд
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
39 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
18 декабря 2022Лучший салон5
29 января 2020Отличный честный дилер5
2 августа 2020Отличный сервис и магазин.5
9 июня 2020Открыт,работает в обычном режиме.Покупатели есть5
25 июля 2020Обслуживаю тут авто не первый год5
22 апреля 2021Переименовались. Но, надеюсь, обслуживание останется на уровне.5
4 апреля 2024Очень хороший автосалон.5
19 июля 2020Нормальный автосалон. Есть выбор.5
15 декабря 2024Быстро. Качественно.5
18 мая 2023Рекомендую5
17 августа 2025Отличные ребята5
21 августа 2025Отличный салон.4
27 апреля 2021Всегда все добры и отзывчивы, цены демократичнее других салонов Мерседеса. Нет кафе нормального, поэтому 4.5
30 ноября 2025Работают профессионалы!!!Особая БЛАГОДАРНОСТЬ АНАТОЛИСКИСЕЛЕВУ!!!!!ПОБОЛЬШЕ ТАКИХ ПРОФЕСИАНАЛОВ5
22 января 2023Отличное место . МАстер Николай Ильин и Наталья из кузовного участка молодцы5
9 апреля 2026Хороший салон. Брал машину4
3 декабря 2021Отличный автоцентр, ТО делают профессионально. Может иногда сроки затягивают. Зато качественно.1
12 октября 2025Отвратительное качество сервиса автомобиля. Не рекомендую обращаться, если планируете долго пользоваться автомобилем.1
6 января 2026Менеджер абсолютно безучастен. Не соизволил подняться и показать автомобиль. Уровень сервиса - автоваз.1
22 июля 2025Сотрудник недоброжелательный) когда мы зашли , молодой человек с бородкой продрожал ковыряться в своих ногтях) На просьбу рассказать нам про авто , он ответил «ну смотрение, в зале все» и усмехнулся) видимо, мы произвели на него впечатление неплатежеспособных клиентов) жаль))))) наверное, нужно приходить в дольче и в пиано)) чтобы сотрудника заинтересовать ))))) Купили авто в другом салоне)5
11 января 2025Хороший салон. Всё прозрачно, нет ни каких допов.2
6 мая 2021Салон Фольксваген - совершенно бредовый трейд ин. Постоянно на чем то пытаются надуть . Особой заинтересованности в клиентах бу машин не видно. Очереди в кассу .1
16 мая 2025Машины продают, гарантии нет ВООБЩЕ. Как гарантийный случай так начинается цирк Шопито!1
16 июня 2025Системно Безобразно! Замена резины 12 часов! Сто раз пожалел, что купил у них машину. Уровень гаража в Мурино.1
7 ноября 2024Бывший мерсовский салон - то есть, красивый и комфортный. Одной звездой, передаю привет отделу продаж - нахамил, даже не удосужился снять наушники.5
30 июля 2024Отличный салон, а главное есть сервис ТО по LiXiang. Новые автомобили в наличии1
26 августа 2025Негативный опыт. Крайне Не рекомендую обращаться в сервис.1
14 марта 2025Я не рекомендую этот автосалон, так как столкнулся с недобросовестным отношением к клиентом и обманом С Приобретение авто в этом салоне, привело к потере денег, нервов и главное личного времени! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ❗️5
20 февраля 2025В этот салон мы приехали купить машину Джетур Дашинг из столицы. Почему? Потому что подход и клиентоорентированность на 100%. Все организационные вопросы были решены по телефону, и все благодаря замечательной девушке, менеджеру Качке Ольге. Именно она сделала все возможное, и невозможно, чтобы мы были счастливыми обладателями авто. Оля СПАСИБО Вам огромное, за отношение, за подход, за последовательность, за подарки, за эмоции, которые греют наши сердца до сих пор.1
11 марта 2025Всем привет , меня зовут Альберт По осени покупал лисян 6 С гарантией от ВСК машину продали все ок ) Но вот дальше по обращению гарантийного случая Ребята повели себя ужасно Три месяца назад возник скрип в подвески , приехал сказали все ок меняем рычаг в сборе , гарантийный случай Запчасть заказали типо ))) Дальше три месяца тишины На звонки мои с вопросом когда будем менять то ? отвечают что перезвонят и так день за днем Прошу связаться руководство , те вообще в отказ 🙅🏻♂️ ведут себя не красиво Вообщем никто не звонит Запчасти разумеется никакие не заказаны По факту ГАРАНТИИ нету 🥸 Да и хрен с ней , вопрос корректности работы этого салона , наплевательское отношение после покупки Ну и сейчас надо ехать делать ТО к ним для дальнейшей гарантии 😆 вопрос зачем ? Если гарантии как таковой нет Проще обслужить машину в других заинтересованных сервисах Не менее профессиональнее «вагнера» НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ с ними ! И много много плохих слов 🤬5
12 ноября 2024Интересуюсь тачками, поэтому во время визита на сервис с Чанганом зашёл сюда посмотреть Ли. Честно говоря, приятно удивлён, это супер премиум! Внешне точно не хуже Мерса. Продавец был приятный, доброжелательный и знающий.5
12 ноября 2024Красивый салон, очень приветливый персонал) возможность выбора Li на любой вкус и цвет, могут даже привезти под заказ авто1
5 июля 2025Делала ТО акции за 29900, автомобиль выдали, но фактически ТО не было , просто отметили в программе, что все пройдено и сбросили значения. После выдачи автомобиля, уже дома, муж осмотрел салонный / воздушный фильтр, их не поменяли по факту, в заказ наряде они были - фактически ТО не было и замены масла не было! Мастер - приемщик был Николай Ильин.2
15 сентября 2025Были сегодня в салоне, рассматриваем покупку Lixiang. Хочется отметить менеджера, который отсутствовал на рабочем месте, после появления общался с нами безучастно, как буд-то он не автомобили продает, а мы пришли к нему домой смотреть квартиру и не надели бахилы. Максимально отталкивающе и неклиентоориентированное поведение менеджера! Прошу руководство обратить внимание. Уехали в другой салон.5
25 июня 2025Посмотрели модельный ряд ЛИ АУТО. Все сверкает. Все в наличии. Отдельная благодарность менеджеру Артуру, доснконально и со знанием всех нюансов представившему марку. LI6 на тесте был очень хорош. Спасибо.1
24 декабря 2024При записи на ТО было озвучено время от 3,5 до 4 часов максимум , в итоге машину еще даже не отдали спустя 5 часов и не предупредили Заранее о задержке и даже не извинились. В результате чего были доставлены максимальные неудобства. И в целом впечатление о салоне сложилось как о месте где все на чиле и на максимальном релаксе, думаю , если вы придете покупать сюда машину , то вам сделают большое одолжение. Но думаю не стоит своим присутствием мешать работникам отдыхать и наслаждаться жизнью в тишине и спокойствии.3
6 ноября 2024Благодаря Елене Клярцевич я являюсь счастливым обладателем лисян. Она рассказала о машине, предложила варианты, а также подробно познакомила со всеми этапам покупки. Чего нельзя сказать об отделе продаж. На тест драйве информацию нужно было вытаскивать клещами. При передаче машины никаких пояснений по использованию не было, ни как заряжать, ни как открыть капот. Комплектация также осталась загадкой.5
31 января 2025Приятный салон и вежливые менеджеры. Встретили, все подробно рассказали и мы прошли с Артуром очень долгий тест драйв. Далее после менеджер не был навязчив, короче говоря, профи. Жаль, что заградительные ставки ЦБ не позволяют воспользоваться лизингом….5
29 октября 2024Хороший, уютный салон, бывший Мерседес. Весь уровень Мерседеса остался, только там теперь Li. Посмотрел машины, получил консультацию. Очень здорово, что это не просто салон по продаже, как многие другие продавцы Li, но и налаживают полный спектр ТО и ремонта. Приятные машины, приятные сотрудники. Цены.... не дороже чем у других и тут вопрос, конечно, не к салону - все всё понимают. Сказали что скоро будет Exlantix, про который я читал но не думал, что будет в РФ. Говорят будет: с НДС, полноценной гарантией. А это уже весьма интересно. Решил подождать его появления, а там уже определиться. Если кому важно (мне так очень) - ничего не навязывают и не впаривают.
Похожие дилеры
-
-
Автоклик
603 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Ушинского, 12М, Санкт-Петербург
-
-
-
Bestune, центр Атлант Моторс
923 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Коммуны, 16, Санкт-Петербург
-
-
-
Максимум, авто с пробегом
606 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Ленинградская область, Всеволожский район, Муринское городское поселение, территория Транспортная, 6
-
-
-
Автополе Pro на Неве
603 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Октябрьская наб., 44, Санкт-Петербург
-
-
-
Мото-Актив
610 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Симонова, 11, Санкт-Петербург
-
-
-
Авто Маршал
309 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- просп. Маршала Жукова, 21, Санкт-Петербург
-
-
-
Арсенал
354 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Пискарёвский просп., 144АК, Санкт-Петербург
-
-
-
Классика
554 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Руставели, 29, корп. 2, Санкт-Петербург
-
-
-
Максимум авто с пробегом
632 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Руставели, 53, корп. 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Outlet Auto Village
1073 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- просп. Культуры, 61, Санкт-Петербург
-
Ранее вы смотрели