search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Вагнер Премиум

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 39 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о вежливых менеджерах и хорошем салоне, но значительная группа клиентов жалуется на сервисное и клиентское обслуживание: долгие сроки, ненадёжную гарантию и хамство персонала.

    Плюсы:
    - Красивый, комфортный салон (бывший Мерседес).
    - Наличие новых автомобилей и широкий выбор моделей Li/других марок.
    - Есть сервис и техобслуживание по модели LiXiang.
    - Некоторым клиентам дали подробные консультации и организовали успешную покупку (отмечены конкретные менеджеры).
    - Быстрое и качественное обслуживание у части клиентов (TO/ремонт отмечают как профессиональные).

    Минусы:
    - Затягивание сроков обслуживания и ремонта (замена деталей/резины, ТО — по 5–12+ часов или месяцы).
    - Плохая работа по гарантийным случаям: отсутствие заказанных запчастей, игнор звонков, руководство не связывается.
    - Формальное проведение ТО (отмечали фиктивную замену фильтров/масла).
    - Грубость или безразличие менеджеров, невыходы на место, неинформативность при передаче машины.
    - Нечёткость при трейд‑ине и возможные попытки «надувательства».
    - Непрозрачность в объяснении комплектации и эксплуатации при выдаче авто.
    - Очереди и неорганизованная работа кассы/приёма.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре сроки и порядок гарантийного ремонта и список гарантированных запасных частей; требуйте контакты ответственного лица.
    - Приёме/выдаче машины сверяйте и фотографируйте все позиции чек‑листа: замену масла, фильтров, пробег, отметки в порядке; требуйте подписи ответственного сотрудника.
    - Протестируйте коммуникацию: оцените реакцию менеджера на звонок/опрос заранее; записывайте ФИО принимающего и срок ответа.
    - При трейд‑ине требуйте прозрачную смету и объяснение расчёта; фиксируйте договорённости письменно.
    - Запрашивайте подробный инструктаж по эксплуатации и комплектность при передаче авто; проверяйте ключевые функции на месте.
  • 5 star_icon
    23
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    11
  • Смотреть все отзывы (39)
  • Услуги

    check Мультибренд
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 39 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Olenka
    star_icon5
    18 декабря 2022
    Лучший салон
    Владимир Андреев
    star_icon5
    29 января 2020
    Отличный честный дилер
    Jack-Frozen
    star_icon5
    2 августа 2020
    Отличный сервис и магазин.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    9 июня 2020
    Открыт,работает в обычном режиме.Покупатели есть
    Андрей Будило
    star_icon5
    25 июля 2020
    Обслуживаю тут авто не первый год
    Дмитрий Т.
    star_icon5
    22 апреля 2021
    Переименовались. Но, надеюсь, обслуживание останется на уровне.
    Рамиз Гаджиев
    star_icon5
    4 апреля 2024
    Очень хороший автосалон.
    Сергей Халимусин
    star_icon5
    19 июля 2020
    Нормальный автосалон. Есть выбор.
    Олегович
    star_icon5
    15 декабря 2024
    Быстро. Качественно.
    Alexander Prokoshin
    star_icon5
    18 мая 2023
    review_photo
    Рекомендую
    Александр Б.
    star_icon5
    17 августа 2025
    Отличные ребята
    Игорь Громиков
    star_icon5
    21 августа 2025
    Отличный салон.
    Juliya K.
    star_icon4
    27 апреля 2021
    Всегда все добры и отзывчивы, цены демократичнее других салонов Мерседеса. Нет кафе нормального, поэтому 4.
    Владимир Тараров
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Работают профессионалы!!!Особая БЛАГОДАРНОСТЬ АНАТОЛИСКИСЕЛЕВУ!!!!!ПОБОЛЬШЕ ТАКИХ ПРОФЕСИАНАЛОВ
    Александр Долгирев
    star_icon5
    22 января 2023
    Отличное место . МАстер Николай Ильин и Наталья из кузовного участка молодцы
    Александр Федотов
    star_icon5
    9 апреля 2026
    Хороший салон. Брал машину
    Денис Бельский
    star_icon4
    3 декабря 2021
    Отличный автоцентр, ТО делают профессионально. Может иногда сроки затягивают. Зато качественно.
    Антон Черемхин
    star_icon1
    12 октября 2025
    Отвратительное качество сервиса автомобиля. Не рекомендую обращаться, если планируете долго пользоваться автомобилем.
    Антон
    star_icon1
    6 января 2026
    Менеджер абсолютно безучастен. Не соизволил подняться и показать автомобиль. Уровень сервиса - автоваз.
    viva-la-vika
    star_icon1
    22 июля 2025
    Сотрудник недоброжелательный) когда мы зашли , молодой человек с бородкой продрожал ковыряться в своих ногтях) На просьбу рассказать нам про авто , он ответил «ну смотрение, в зале все» и усмехнулся) видимо, мы произвели на него впечатление неплатежеспособных клиентов) жаль))))) наверное, нужно приходить в дольче и в пиано)) чтобы сотрудника заинтересовать ))))) Купили авто в другом салоне)
    Андрей Алфёров
    star_icon5
    11 января 2025
    Хороший салон. Всё прозрачно, нет ни каких допов.
    Александр долгирев
    star_icon2
    6 мая 2021
    Салон Фольксваген - совершенно бредовый трейд ин. Постоянно на чем то пытаются надуть . Особой заинтересованности в клиентах бу машин не видно. Очереди в кассу .
    Иван И.
    star_icon1
    16 мая 2025
    Машины продают, гарантии нет ВООБЩЕ. Как гарантийный случай так начинается цирк Шопито!
    Stanislav
    star_icon1
    16 июня 2025
    Системно Безобразно! Замена резины 12 часов! Сто раз пожалел, что купил у них машину. Уровень гаража в Мурино.
    Евгений Антипов
    star_icon1
    7 ноября 2024
    Бывший мерсовский салон - то есть, красивый и комфортный. Одной звездой, передаю привет отделу продаж - нахамил, даже не удосужился снять наушники.
    Alina Kirillova Autopole
    star_icon5
    30 июля 2024
    review_photo
    Отличный салон, а главное есть сервис ТО по LiXiang. Новые автомобили в наличии
    Alexanderff111
    star_icon1
    26 августа 2025
    review_photo
    Негативный опыт. Крайне Не рекомендую обращаться в сервис.
    Альберт Мистер )
    star_icon1
    14 марта 2025
    Я не рекомендую этот автосалон, так как столкнулся с недобросовестным отношением к клиентом и обманом С Приобретение авто в этом салоне, привело к потере денег, нервов и главное личного времени! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ❗️
    Простой
    star_icon5
    20 февраля 2025
    review_photo
    В этот салон мы приехали купить машину Джетур Дашинг из столицы. Почему? Потому что подход и клиентоорентированность на 100%. Все организационные вопросы были решены по телефону, и все благодаря замечательной девушке, менеджеру Качке Ольге. Именно она сделала все возможное, и невозможно, чтобы мы были счастливыми обладателями авто. Оля СПАСИБО Вам огромное, за отношение, за подход, за последовательность, за подарки, за эмоции, которые греют наши сердца до сих пор.
    Альберт Репсон
    star_icon1
    11 марта 2025
    review_photo
    Всем привет , меня зовут Альберт По осени покупал лисян 6 С гарантией от ВСК машину продали все ок ) Но вот дальше по обращению гарантийного случая Ребята повели себя ужасно Три месяца назад возник скрип в подвески , приехал сказали все ок меняем рычаг в сборе , гарантийный случай Запчасть заказали типо ))) Дальше три месяца тишины На звонки мои с вопросом когда будем менять то ? отвечают что перезвонят и так день за днем Прошу связаться руководство , те вообще в отказ 🙅🏻‍♂️ ведут себя не красиво Вообщем никто не звонит Запчасти разумеется никакие не заказаны По факту ГАРАНТИИ нету 🥸 Да и хрен с ней , вопрос корректности работы этого салона , наплевательское отношение после покупки Ну и сейчас надо ехать делать ТО к ним для дальнейшей гарантии 😆 вопрос зачем ? Если гарантии как таковой нет Проще обслужить машину в других заинтересованных сервисах Не менее профессиональнее «вагнера» НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ с ними ! И много много плохих слов 🤬
    Михаил Подушко
    star_icon5
    12 ноября 2024
    Интересуюсь тачками, поэтому во время визита на сервис с Чанганом зашёл сюда посмотреть Ли. Честно говоря, приятно удивлён, это супер премиум! Внешне точно не хуже Мерса. Продавец был приятный, доброжелательный и знающий.
    Алина Булавина
    star_icon5
    12 ноября 2024
    review_photo
    Красивый салон, очень приветливый персонал) возможность выбора Li на любой вкус и цвет, могут даже привезти под заказ авто
    Инна Оскерко
    star_icon1
    5 июля 2025
    Делала ТО акции за 29900, автомобиль выдали, но фактически ТО не было , просто отметили в программе, что все пройдено и сбросили значения. После выдачи автомобиля, уже дома, муж осмотрел салонный / воздушный фильтр, их не поменяли по факту, в заказ наряде они были - фактически ТО не было и замены масла не было! Мастер - приемщик был Николай Ильин.
    олеся ш.
    star_icon2
    15 сентября 2025
    Были сегодня в салоне, рассматриваем покупку Lixiang. Хочется отметить менеджера, который отсутствовал на рабочем месте, после появления общался с нами безучастно, как буд-то он не автомобили продает, а мы пришли к нему домой смотреть квартиру и не надели бахилы. Максимально отталкивающе и неклиентоориентированное поведение менеджера! Прошу руководство обратить внимание. Уехали в другой салон.
    Алексей
    star_icon5
    25 июня 2025
    Посмотрели модельный ряд ЛИ АУТО. Все сверкает. Все в наличии. Отдельная благодарность менеджеру Артуру, доснконально и со знанием всех нюансов представившему марку. LI6 на тесте был очень хорош. Спасибо.
    Л
    star_icon1
    24 декабря 2024
    При записи на ТО было озвучено время от 3,5 до 4 часов максимум , в итоге машину еще даже не отдали спустя 5 часов и не предупредили Заранее о задержке и даже не извинились. В результате чего были доставлены максимальные неудобства. И в целом впечатление о салоне сложилось как о месте где все на чиле и на максимальном релаксе, думаю , если вы придете покупать сюда машину , то вам сделают большое одолжение. Но думаю не стоит своим присутствием мешать работникам отдыхать и наслаждаться жизнью в тишине и спокойствии.
    Berserk Bear
    star_icon3
    6 ноября 2024
    Благодаря Елене Клярцевич я являюсь счастливым обладателем лисян. Она рассказала о машине, предложила варианты, а также подробно познакомила со всеми этапам покупки. Чего нельзя сказать об отделе продаж. На тест драйве информацию нужно было вытаскивать клещами. При передаче машины никаких пояснений по использованию не было, ни как заряжать, ни как открыть капот. Комплектация также осталась загадкой.
    Сергей Нестеров
    star_icon5
    31 января 2025
    Приятный салон и вежливые менеджеры. Встретили, все подробно рассказали и мы прошли с Артуром очень долгий тест драйв. Далее после менеджер не был навязчив, короче говоря, профи. Жаль, что заградительные ставки ЦБ не позволяют воспользоваться лизингом….
    Евгений Пекарский
    star_icon5
    29 октября 2024
    Хороший, уютный салон, бывший Мерседес. Весь уровень Мерседеса остался, только там теперь Li. Посмотрел машины, получил консультацию. Очень здорово, что это не просто салон по продаже, как многие другие продавцы Li, но и налаживают полный спектр ТО и ремонта. Приятные машины, приятные сотрудники. Цены.... не дороже чем у других и тут вопрос, конечно, не к салону - все всё понимают. Сказали что скоро будет Exlantix, про который я читал но не думал, что будет в РФ. Говорят будет: с НДС, полноценной гарантией. А это уже весьма интересно. Решил подождать его появления, а там уже определиться. Если кому важно (мне так очень) - ничего не навязывают и не впаривают.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели