search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Вагнер Пулково

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 71 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — много довольных клиентов за сервис и менеджеров, но и серьёзные претензии по честности и документам. Хвалят за вежливых и знающих менеджеров, качество обслуживания и готовность помогать; ругают за обман при продаже б/у авто, проблемы с документами и завышение условий кредита/смет.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные менеджеры (имена: Роман, Рафаэль, Александр, Максим и др.).
    - Хорошее сервисное обслуживание: качественное ТО, кузовной и гарантийный ремонт, оперативность.
    - Честная диагностика и возможность поднять авто на подъемнике для осмотра.
    - Частые повторные клиенты и длительное обслуживание одних и тех же машин.
    - Удобное оформление и быстрые сделки (оплата СБП, быстрая регистрация покупки).

    Минусы:
    - Обман при описании б/у автомобилей: скрученные пробеги, скрытые дефекты (двигатель, сиденья, расходомер, генератор).
    - Ошибки или несоответствия в документах ПТС/номеров двигателя, что приводило к отказу в регистрации.
    - Некомпетентность отдельных менеджеров или ложные обещания (имена: Александр/Сергей упоминаются в негативе).
    - Непрозрачность по кредитным условиям и рост ежемесячных платежей при подписании.
    - Несовпадение смет и итоговой стоимости работ в сервисе; цены выше рынка.
    - Риск потери времени из‑за неверной информации о наличии/пробеге авто.

    Советы перед покупкой:
    - Требуйте полную проверку VIN и номера двигателя, сверку с ПТС на месте и в письменном виде.
    - Запрашивайте распечатанную детальную историю и диагностическую карту с проверкой пробега и состояния агрегатов.
    - Фиксируйте все устные обещания менеджера в договоре (скидки, состояние, включённые работы/аксессуары).
    - Перед подписанием кредита внимательно сравните предварительные условия и финальные цифры в договоре; требуйте пояснений письменно.
    - Осматривайте авто на подъёмнике и проверяйте наличие и состояние основных узлов (двигатель, генератор, датчики, салон).
    - Делайте фото/видео состояния автомобиля и документов при передаче ключей и до оплаты.
  • 5 star_icon
    57
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    6
  • Смотреть все отзывы (71)
  • Услуги

    check Мультибренд
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 71 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Sergei Sokolov
    star_icon4
    26 ноября 2025
    В принципе не плохо. Но это уже не то "Пулково-Авто" которое я знал раньше. А этот автоцентр я знал с первого дня открытия потому что присутствовал на его открытии.
    Александр И.
    star_icon4
    3 февраля 2024
    Нормально.
    Жанна Босоногова
    star_icon5
    17 февраля 2024
    Все понравилось!
    никита власов
    star_icon5
    14 мая 2024
    Профессионал своего дела. Н. В.
    Артём
    star_icon5
    14 октября 2023
    Все супер, качество, ответственность,
    Александр Хан
    star_icon5
    14 мая 2024
    Коротко, понятно, по делу. Мне понравилось А. Х.
    Макаров С.
    star_icon4
    27 мая 2024
    Хороший салон. Рекомендую.
    Александр Анатольевич
    star_icon4
    20 августа 2024
    Очень дорого.
    Тарас Дарков
    star_icon5
    20 марта 2024
    Качественное официальное обслуживание.
    Раф Нагиев
    star_icon5
    5 апреля 2026
    Один из лучших дилеров в Санкт-Петербурге.
    А
    star_icon5
    15 декабря 2024
    Как всегда этот салон на высоте!
    Михаил Михайлов
    star_icon5
    28 апреля 2024
    Машины новые и с пробегом.
    виталий холопов
    star_icon5
    4 октября 2025
    Все прошло отлично.
    roma antipov
    star_icon5
    1 января 2026
    Ок
    Андрей Чернышев
    star_icon5
    9 октября 2024
    Отличный салон ,всё сказали рассказали рекомендую.
    Кирилл С.
    star_icon5
    24 марта 2026
    Все прошло достаточно профессионально. К. С.
    Alex Petrov
    star_icon5
    22 марта 2026
    Всё хорошо)
    Михаил Самофалов
    star_icon5
    16 ноября 2024
    Никакого негатива нету, мне все понравилось. Специалисты отработали хорошо. М. С.
    Сергей Тараненко
    star_icon1
    20 октября 2025
    Сергей Менеджер Вообще нечего не понимает в авто....ВРЕТ!!!!!!
    Инкогнито 8701
    star_icon5
    5 августа 2024
    Отличный сервис, менеджер очень профессиональный.
    svetak-k73
    star_icon5
    11 сентября 2024
    Качественно, быстро. Цены, конечно, выше, но так дилер
    Sasha Marsin
    star_icon5
    29 октября 2024
    review_photo
    Самый хороший сервис все сотрудники добровежливые
    виталий к.
    star_icon5
    14 мая 2024
    Все прошло хорошо!Обслуживание быстрое и внимательное!Рекомендую!
    Александр Долгирев
    star_icon5
    3 ноября 2023
    Позитивный менеджер Нагиев Рафаэл. А также кузовной участок и мастер Шукшин Александр
    Kos
    star_icon5
    28 октября 2025
    Давненько знаком с Вагнером. В целом всё устраивает. Сервис качественный, персонал приятный.
    Андрей С.
    star_icon5
    28 октября 2025
    review_photo
    review_photo
    Покупаю здесь вторую машину, отличные продавцы хороший салон. Рекомендую.
    Андрей Буланкин
    star_icon5
    1 декабря 2023
    Мастер Орлов Николай один из лучших! Уже 7 лет мая машина только там обслуживается.
    VIKTORIA FISCHER
    star_icon5
    26 августа 2024
    С 2016г обслуживаю свою машину только на Стартовой Фольксваген сервис. Всё чётко, профессионально,полное доверие. Спасибо.
    Иван П.
    star_icon5
    3 июня 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Выражаю огромную благодарность Рафаэлу Нагиеву и Наталье Литвиновой! Это профессионалы высшего уровня и просто очень приятные и милые люди!))) Руководство салона призываю выписать им премии и инициировать карьерные повышения!))) Кстати, ещё для Мамы планирую купить автомобиль, так что жду интересные предложения по вариантам и скидкам! И. С.
    Andre
    star_icon5
    24 сентября 2024
    Отлично. Всегда есть место для парковки. Диагностика информативная. На осмотре никто не торопит и не стоит над душой. Менеджер оформил авто за 20 минут.
    Павел Владимиров
    star_icon5
    4 сентября 2024
    Вежливые, компетентные сотрудники, всё делается чётко, быстро, профессионально.
    Сергей В.
    star_icon5
    4 августа 2024
    Оперативно назначили время и дату просмотра. Оставили наедине с авто, после загнали на яму и дали осмотреть подвеску и агрегаты. Оплату приняли по СБП, оперативно и без комиссий. Все хорошо, рекомендую. Р.S. Знак аварийной остановки Фонарик Два зонтика Отдали в трайд ин..ну и ладно, пусть подавятся) от них богаче жить не стали явно, а вот имидж обгадили.
    Елена Рыбина
    star_icon5
    2 октября 2024
    Огромное спасибо сотрудникам офиса на Пулковской. Обращался 7 сентября Асе было сделано четко и профессионально. Спасибо Александру и его команде!
    Nina Nina
    star_icon5
    4 марта 2024
    review_photo
    review_photo
    Очень давно, более 15 лет, пользуюсь услугами центра покупки автомобиля себе и детям, обслуживпние, нравтся сам центр и высокопрофессиональный коллектив, всегда готовый помочь и проконсультировать и на месте и по телефону.
    Николай Медведев
    star_icon4
    18 июня 2024
    Прилично встретили, прокатился на авто, которое хотел купить, пока подумаю, супруга то-же хотела проехать на понравившиеся машине, но её нет в т-драйве. Жаль.
    Евгений Сергеевич
    star_icon5
    14 августа 2024
    review_photo
    Всё прошло более чем замечательно!Менеджер от бога!Всё рассказал,показал и объяснил!Теперь только к вам за очередной машиной!Обязательно буду советовать эту компанию знакомым!
    Сергей Матюшин
    star_icon5
    9 февраля 2024
    На мой взгляд, лучшее место по обслуживанию VAGов. Пытался купить б/у авто, не нашли подходящего, но всю историю просматривали и изучали вместе с менеджером без вопросов. Более 6 лет тут обслуживаю не первую машину.
    Кирилл Доценко
    star_icon5
    17 марта 2025
    Делают хорошо, нареканий нет, езжу сюда уже почти 2 года на ТО. Всегда все в наличии и оригинал. В выборе сюда или в гараж, порекомендую сюда.
    Ирина
    star_icon1
    1 октября 2024
    Продали машину, которую невозможно поставить на учёт. В птс один номер двигателя, а по факту стоит другой!! Лучше не покупать здесь автомобиль!!!! По факту менеджер дал ключи от машины и сказал идите смотрите! Ничего конкретного от него не слышали по машине. Предложил скидку! В целом машины понравилась, решили купить. Составили договор, подписали. Через пару дней поехали в МРЭО ставить машину на учёт, а там.. СЮРПРИЗ!!! У вашей машины не совпадает модельный ряд и номер двигателя по документам! ШОК!!!!! Мы звоним дилеру, он в недоумении, такого не может быть.. у нас все чисто по документам и бла бла бла.. Соответственно получили официальный отказ в МРЭО! Что машина с подменным двигателем и невозможна в эксплуатации. Написали претензию автодилеру! Сказали ждите 10 дней, на рассмотрение) 🤣 Посоветовались с юристом, сказали что таких горе дилеров сплош и рядом! И закон полностью на нашей стороне! Мы добьёмся справедливости! А потенциальным покупателям НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с данным автосалоном !!!
    Андрей Назаров
    star_icon5
    21 мая 2025
    Хороший автосалон, профессиональные сотрудники. Сделка проходит быстро
    Дмитрий Сорокин
    star_icon5
    15 октября 2025
    review_photo
    все отлично. получил полную информацию по автомобилю. договорились,забронировал приехал с Твери поездом. купил. Персонал ответственный. Ждал минут 15 всего. рекомендую 👍
    Андрей Лукашов
    star_icon1
    31 августа 2024
    Менеджер встретил меня, показал автомобиль который мне понравился, но ничего не сказал мне что пробег скручен, датчик расхода воздуха нужно менять, генератор нужно ремонтировать, в общем от салона одни только негативные отзывы!!!!!!!!!
    Андрей Калинин
    star_icon5
    25 февраля 2024
    Нашёл машину через авто.ру, менеджер Александр, спасибо ему огромное, предложил забронировать и внести не большую предоплату. Приехал через неделю - всё как и говорили, без обмана и карт всяких!
    Николай
    star_icon3
    18 ноября 2023
    Ездил менять масло в коробке (были подтеки и подходило время замены) и расстроен... По качеству работ не могу пока оценить , поеду в другое место- проверю, но что касается стоимости,то вначале прислали смету по работам около 3,5 т. , а когда приехал- цена изменилась на 5 т. с чем-то. Ладно это, но когда я спросил причину подтека, мне сказали, что они меняли масло и все, а почему был подтек и откуда- это не проверили. Когда я звонил записывался, то озвучивал, что подтекает масло.
    Сергей LED
    star_icon5
    4 мая 2025
    Благодарен мастеру Федору Фролову. Не первый раз принимает машину на То. Грамотен, спокоен, вежлив.
    Наталия
    star_icon5
    2 июля 2025
    Все прошло отлично, быстро помогли с выбором и оформлением. В один визит определились и подобрали нужный вариант. Н. В.
    Антон
    star_icon5
    5 августа 2024
    Покупал подержанный автомобиль. Сотрудникт вежливые и обходительные. Все прошло прекрасно. Со всеми вопросами помогли разобраться, все проблемы решили. Огромное спасибо!
    Ро G
    star_icon5
    23 июля 2024
    Брал поддержанную машину. По цене тоже устроило. Менеджер был не навязчив и в нужный момент сопровождал по осмотру и консультировал по возникающим вопросам, провел сделку. Хорошо Р. Г.
    Юля Ф.
    star_icon5
    5 апреля 2025
    Приобретали машину, первую, первый раз Менеджер Александр всё подробно рассказал, показал В подарок дали комплект летней резины Вечером уехали домой на своей машине Рекомендую
    Анастасия Лебедева
    star_icon5
    23 февраля 2024
    Купила здесь в сентябре 2017 года новый Тигуан. До сих пор каждый день рада этому приобретению) С тех пор страхую и обслуживаю в Вагнер Пулково. В эту среду сделала ТО 120. Конечно, на сегодняшний момент цены взлетели. Недешево, но зато всегда качественно. Нареканий по предоставленным услугам нет и не было.
    Анна Малюгина
    star_icon1
    4 октября 2024
    Менеджер Александр описал автомобиль с как идеальный , выше рынка + 70к, пробег 80 .. 1 владелец.. и т.д. просто бери и наслаждайся .. по факту таксо со скрученным пробегом, кузов весь затертый, как после Кемел трофи, передние сидухи просаженны, задние сиденье вообще замена и т.д. Ставлю минус 100 за обман и неарофпригодность как манагера так и управление ...
    Диана Г.
    star_icon5
    1 июля 2024
    Очень понравился менеджер и оценщик машины, которую сдавали в трейд-ин, ответили на все интересующие вопросы, благодарна за то, что у вас работают такие хорошие сотрудники ) Очень довольны Д. Г.
    Артем Легостаев
    star_icon5
    10 декабря 2023
    review_photo
    review_photo
    Отличный салон, раньше продавали и обслуживали VW, теперь немцы ушли, они их обслуживают, даже гарантию поддерживают если на вашей машине она осталась от завода, Ну а продают профильные ам с пробегом, и Марку FAW и Jetta
    Алексей Б.
    star_icon5
    2 октября 2024
    Приятный салон, люди адекватные, приехал посмотреть авто, все рассказали, на подъемник предложили сами, ни в чем не отказали, отнеслись по человечески. Уехал через пару часиков на авто, доволен... . Покупаю авто не в первый раз через салон, этот оказался один из лучших...👍
    Азад Мамедов
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Приехали заменить по гарантии антенну глонасс. Нас попросили подождать 3- 4 часа и всё исправили. Спасибо Сергею за проделанную работу.
    Наталья
    star_icon5
    3 сентября 2024
    На сервис езжу только сюда, все делают качественно, всегда объясняют какие работы необходимо выполнить, предварительная цена не расходится с итоговой! Уже второй раз покупала подержанный автомобиль тут, все подробно рассказывали, ничего не замалчивали, что очень ценно! На все вопросы (и даже глупые) всегда и мастера, и менеджеры, готовы подробно ответить :)
    Андрей
    star_icon1
    27 сентября 2025
    Все настроение от покупки нового авто убил развод по кредиту. Сумма ежемесячного платежа до подписания договора была одна, а при подписании выросла на 4 тысячи. Были ещё нюансы, но это уже вопросы к банку. Вообщем вечером радовались только наши дети. Жаль что сотрудники автосалона не говорят всех условий, либо они просто не компетентные в этих вопросах.
    Аркадий Геворкян
    star_icon5
    17 сентября 2024
    review_photo
    Заехал посмотреть машинки. В итоге уехал через 3часа на авто. Цены на авто ниже по Питеру (не навязывают доп оборудование,не ставят условия .) Так же можно рассчитывать на скидку .Отдельное благодарность Роману все знает,показывает,все подробности указывает, решать вопрос со скидкой,страховкой,оформление . В общем доволен.Ркомендую.
    Ариадна Л.
    star_icon5
    30 сентября 2024
    review_photo
    Очень понравился менеджер Роман - всё досконально рассказал и объяснил по машине и деталям оформления документов, сделал приятную скидку на авто. Вся сделка по покупке первого в жизни авто прошла очень легко, сотрудники страховой компании и банка терпеливо объясняли все детали договоров. Машину приобрела практически как обычный товар в магазине, и сотрудники центра этому поспособствовали, я очень довольна. На выдаче еще и бантом порадовали))
    Св
    star_icon5
    16 декабря 2025
    review_photo
    Понравилось отношение продавцов, не навязчивых и конкретных. Готовность объяснить тонкости технологического процесса и устройство компановки автомобиля. Автомобиль приобретался за наличные, кредит как везде не навязывали. Благодарим Романа за профессиональное решение нашего вопроса. От машины честно говоря в полном восторге. Москвич 3, комплектация "комфорт". Директору благодарность от нас за то, что работают профессионалы своего дела.
    n-v-bogdanova
    star_icon2
    6 мая 2025
    Стоимость сервиса выше рынка, качество работ на уровне гаража. Персонал неплохой, но будьте на чеку, ваши деньги стараются выманить, отношение к клиентам среднее, подержанные автомобили имеются, выбор небольшой.
    .
    star_icon5
    4 июня 2024
    Замечательный салон автомобилей. Нам все очень понравилось, приобрели фольсваген, в отличном состоянии. Отдельное спасибо менеджеру Роману Петрову, все подробно рассказал, показал при этом был не навязчив и вежлив и так же спасибо сотруднице Ульяне, которая помогла посчитать кредит на самых выгодных условиях и оперативно оформила полис. Покупкой остались довольны. Салон рекомендуем!
    MichaelP73
    star_icon5
    16 октября 2024
    Недавно приобрел в данном салоне автомобиль с пробегом. Все понравилось. Общительный и вежливый персонал, отличные цены. Предоставили всю информацию об автомобиле. Супер, все понравилось нам. С нами работали приятные, добрые и хорошие люди. М. П.
    Олег Шишков
    star_icon5
    23 мая 2025
    Хороший автосалон,уже несколько раз покупали тут машину и продавали потом спустя несколько лет тут же,Персонал весь компетентный и вежливый, все по честному рассказывают,показывают ничего лишнего не навязывают,Отдельное Спасибо менеджеру Максиму Савицкому,он работает давно,опытный и грамотный специалист,помог с выбором машины,информацию предоставил полнейшую про машину,ничего не скрывая и не преукрашивая,Вообщем Вагнер внушает доверие на протяжении долгого времени уже,и в следующий раз возникает желание обратиться сново в Вагнер.
    Виталий Воронков
    star_icon5
    9 марта 2025
    Отличный сервис. Делают быстро,находят удобное время для вас,поясняет все что случилась ,и предупреждают зарания,если есть какие то вопросы по замене деталей. Менеджеры отзывчивые весёлые и подходят со знанием дела
    Александр Пиляев
    star_icon4
    2 декабря 2025
    Обслуживался во многих сервисах VAG. Банально во многих автосервисах клиентам бесплатно предлагают кофе (как комплимент от автосалона). В этом же сервисе стоит автомат в клиентской зоне, где можно взять кофе за деньги, но его пить совсем не возможно. Также ранее где обслуживал автомобиль на ресепшене сидел сотрудник, уточняющий к кому записан, на какое время и т.д. В случае, если мастер не на месте мог сориентировать сколько и где нужно подождать. Здесь же когда в первый раз приезжаешь, немного не понятно куда идти, к кому, где кто есть. В общем, немного сервис не дотягивает. К обслуживанию автомобиля вопросов нет.
    Albut
    star_icon5
    11 декабря 2024
    review_photo
    Выражаю огромную благодарность Олегу Феоктистову отдел продаж Москвич и всему коллективу автосалона Wagner Пулково . За оперативную и качественную работу, по трейдин сдали автомобиль и приобрели новый Москвич 3 . Рекомендую автосалон Wagner Пулково
    Максим Воробьёв
    star_icon5
    31 июля 2025
    Менеджеры профессионалы. Помогают подобрать авто исходя из потребностей, а не просто продать вам машину. Про авто с пробегом честно всё рассказывают, предоставляют диагностику. По просьбе поднимают авто на подъёмнике. Покупаю уже не первый авто, также советовал друзьям. Есть свой постоянный менеджер. Оценка отлично👍🏻
    Berserk Bear
    star_icon5
    6 ноября 2024
    Отличный сервис! Начиная от приёмки машины до выдачи все открыто, понятно. Александр Ионов, Елена и Татьяна находятся на связи, терпеливо и полноценно отвечают на все вопросы. Малярно-кузовные работы не только стоят адекватных денег, но и выполнены качественно! на высоте! Определённо рекомендую!
    Квартиры посуточно в Санкт-Петербурге
    star_icon1
    8 марта 2026
    Договорились с менеджером Александром на просмотр авто Москвич с пробегом 36000 км , по приезду этот автомобиль оказался с пробегом 56000! Говорит Александр ошибся ) в результате у нас потраченное время и бензин. Крайне не порекомендовал бы такого продавца, ну и как результат в этом автосалоне не планируем больше ни чего рассматривать, прежде хочется видеть честность в сделках, а не замануху которая выливается в ошибки по факту) .
    Александр
    star_icon5
    2 апреля 2026
    7 лет даже больше обслуживаю кодиак который там купил — всё топчик Если получится другую новую машину купить Хотелось бы там обслуживать Недавно заодно во время шиномонтаж починили кое-что , за что в другом местном ТО содрали 3.5 Педаль сцепления скрипела Да ещё там самый лучший менеджер По продажам Рафаэль 😅 7 лет назад купил машину у него и до сих пор как там видимся — общаемся о том о сём как старые друзья Всем советую

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели