Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон Авто Премиум, ŠKODA
Официальный дилер - Skoda
-
-
- просп. Энгельса, 35, Санкт-Петербург
- +7 (812) 445-76-00
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Авто Премиум, ŠKODA
просп. Энгельса, 35, Санкт-Петербург
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер противоречивый — сервис и некоторые менеджеры получают высокие оценки за профессионализм и индивидуальный подход, но много отзывов жалуется на навязывание допуслуг, долгие ожидания и грубые ошибки в сервисе. Хвалят отдельных мастеров (особенно старшего мастера Сергей/Сергей Кафаров) и прозрачность продаж у нескольких менеджеров; ругают навязывание страховок/допов, некачественный или затянутый ремонт и плохую клиентскую организацию.
Плюсы:
- Наличие опытных мастеров-консультантов, которым клиенты доверяют (часто упоминается Сергей).
- Вежливые и профессиональные менеджеры по продажам в отдельных случаях (Андрей, Никита, др.).
- Быстрое и корректное оформление в успешных сделках, хорошие условия по трейд‑ин у некоторых менеджеров.
- Качественная кузовная покраска и подготовка авто в положительных кейсах.
- Удобное расположение для части клиентов и наличие Общая оценка: Дилер противоречивый — у части клиентов высокий сервис и сильные мастера (особенно старший мастер Сергей и несколько продавцов), но много жалоб на навязывание допуслуг, затягивание работ и грубое/безразличное обслуживание. Хвалят за доброжелательных менеджеров и профессиональных мастеров; ругают за навязывания, ошибки в ремонте и плохую коммуникацию.
Плюсы:
- Отдельные продавцы и кредитные специалисты — вежливы и помогают с оформлением.
- Наличие опытных мастеров/приёмщиков (непосредственно упоминается Сергей и ещё ряд специалистов).
- Качественный кузовной цех в части покраски у некоторых клиентов.
- В некоторых случаях быстрая и корректная выдача автомобиля и сопровождение сделки.
- Возможность трейд‑ин и помощь с документами (реальные сделки и возвраты залога отмечены).
Минусы и риски:
- Навязывание допов (страховки, ГЭП, ДМС и пр.) и завышение цены при отказе от допуслуг.
- Медленная работа сервиса: долгие ожидания, затянутые диагностики и задержки в выдаче.
- Низкое качество некоторых сервисных операций: некачественная диагностика, повторные обращения по одной проблеме, скрытые дефекты после покраски/ремонта.
- Ошибки при выдаче/обслуживании: повреждения салона, подмена комплектующих, потеря документов.
- Нечёткая коммуникация: не перезванивают, не информируют о смене статуса, отменяют записи.
- Проблемы с продажами: рекламные/телефонные объявления о наличии авто не соответствуют реальности, замена цены и исчезновение машин.
- Высокие цены на ТО и запчасти по сравнению с конкурентами.
- Риски при покупке б/у: скрытые ДТП, неполная предпродажная история.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре цену, комплектацию и отсутствие навязанных допов — требуйте явную расшифровку итоговой суммы.
- Проверяйте историю и техсостояние б/у авто с толщиномером и на профильном СТО; берите письменный отчёт диагностики.
- Фотографируйте и берите подписи/наряды при приёме и выдаче машины (состояние кузова, салона, комплектность).
- Проговаривайте и фиксируйте сроки ремонта/диагностики и гарантии на работы в заказ‑наряде.
- Отдельно оговаривайте возврат аванса/предоплаты и условия предзаказа письменно.
- При оформлении кредита и страховок требуйте полные условия возврата при досрочном погашении и копии всех страховых документов.
- Попросите контакт ответственного мастера/приёмщика (имя и телефон) и фиксируйте все договорённости в переписке. -
-
Услуги
Официальный дилер - Skoda
-
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Лизинг
- Кредит
-
589 Отзывов
-
Часто упоминают
-
-
4
9 декабря 2020Норм5
20 июля 2019Менеджеры приветливые ))5
19 февраля 2019Лучший сервис4
16 февраля 2019нет мест ожидания5
30 марта 2022Каско только здесь. У Светланы. ;-)1
2 июня 2019Это тот случай ,когда из за одного работника может полностью измениться отношение к месту..4
18 апреля 2022Сервис: Александр Петров! Покупка: Евгений Кучеров!5
2 февраля 2020Хороший ДЦ. Хорошие сотрудники.5
14 августа 2020Хороший персонал.5
4 апреля 2021Здесь можно купить хороший автомобиль)4
22 апреля 2019Хороший сервис, отдел запчастей.4
20 ноября 2021Навязывание допов при продаже новых авто......5
22 ноября 2022Работаю люди которые знают свое дело)5
28 июня 2020Пользуемся услугами этого салона много лет. Всем довольны.5
23 апреля 2020Все хорошо5
11 апреля 2021Хороший салон5
20 февраля 2021Отдел продаж, отдел строхования, все суппер5
23 июля 2020Замечательно автосалоне!!!5
23 ноября 2019Отлично всн5
5 марта 2020Заходил, консультировался.5
29 мая 2019Всё хорошо5
25 июля 2022Отлично5
25 ноября 2019Отличный сервис!4
12 августа 2020Можно договариваться5
21 августа 2020Отличный сервис.4
19 сентября 2019нормально5
3 декабря 2019Самый лучший сервис!!!!5
21 ноября 2019Отличный автосалон!!!!5
10 ноября 2020Нормальные ребята.5
1 сентября 2023Мне нравится сервис. Даже после того, как перестали быть официалами, все равно езжу сюда.5
31 июля 2019Мастера своего дела.5
7 января 2019Оригинальные запчасти5
19 февраля 2022Просто супер5
28 октября 2021Александр Васильев! Рулит.5
3 мая 2021Супер.1
22 февраля 2019Отвратительное гарантийная зона и то5
8 апреля 2020Все понравилось.1
10 января 2020Не советую к ним обращаться, обман и не соответсвие действительности! Одним словом жулики!5
7 декабря 2021Все было хорошо5
6 января 2020Давно пользуюсь. Пока замечаний нет.3
5 мая 2019Нет "свежести" и уюта, создаётся впечатление, что они работают последний день.5
6 марта 2020Отличный салон среди шкод!5
1 января 2020Всё супер5
4 марта 2023Очень хороший автосалон))4
3 декабря 2019Хорошая Служба Сервиса5
24 августа 2021Ок4
29 сентября 2020Советую это место4
27 июля 2020Хороший сервис5
8 ноября 2020Обычный автосалон.5
29 сентября 2019Приличное заведение.5
21 апреля 2021Обслуживание на высоте, нашей машине уже год, все понравилось3
4 апреля 2018Новая СТО. Ещё не полностью оборудована.3
30 сентября 2020Улучшите пожалуйста обслуживание клиентов5
9 декабря 2022Хороший сервис. Внимательный персонал.5
10 января 2022Супер5
2 ноября 2018Отзывчивый персонал2
27 октября 2019Очень догрого в кридит((1
6 октября 2018Ужасное обслуживание5
23 февраля 2020Автосалон как автосалон5
24 марта 2020Все на высоте5
28 ноября 2018Хороший выбор4
7 сентября 2020Менеджера ещё поискать надо.1
26 августа 2021Отвратительный салон ((!1
12 июня 2021Отвратительно.... просто отвратительно....3
24 ноября 2021Официал он официал и есть.4
9 февраля 2022Всё хорошо, но дорого5
3 февраля 2020Хороший автосалон! Честный5
11 марта 2020Здравствуйте, конец года бывают скидки автомобили.5
20 ноября 2022Мастера супер5
9 ноября 2020Отличный персонал!5
29 июля 2020Хороший сервис,я остался доволен!0
28 августа 2018Отлично. Высокое качество сервиса!1
28 марта 2021Ходил бродил минут 30... персонал занят своими делами5
18 апреля 2023Команда профессионалов5
27 сентября 2020Автосалон удобно расположен.3
19 августа 2019Перонал соображает плохо.5
9 февраля 2021Очень хороший сервис.5
28 августа 2018Хорошие ребята. Хороший салон5
13 февраля 2020Самый лучший официальный дилер в Питере5
7 апреля 2023Хороший сервис1
5 апреля 2020Много минусов5
9 сентября 2019отличный салон4
12 мая 2017низкие цены на прокат автомобилей5
3 июля 2020Сервис на 55
18 мая 2021Лучший автодилер шкоды.5
15 сентября 2019Отличный дилер5
13 октября 2021Хорошее место)5
18 февраля 2020Хороший автосалон, не первый раз пользуюсь их услугами5
31 октября 2018хорошее обслуживание5
9 ноября 2020Очень адекватный диллер1
15 февраля 2022Купи допы к машине5
23 января 2020Очень остался доволен обслуживанием5
20 января 2022Менеджеры бывают разные) Есть грамотные!1
27 апреля 2022Качество-его нет. И всего остального тоже5
22 апреля 2022Все здорово, но…. и все ОЧЕНЬ дорого5
1 января 2022Хорошее обслуживание5
23 июня 2023Ок1
21 декабря 2020Ужасная работа персонала-косячат! Не рекомендую....5
27 февраля 2019Лучший сервис !5
20 июня 2020Качественный подход к каждому клиенту.5
13 февраля 2023Лучший автосервис5
13 августа 2023Класс5
27 декабря 2019Очень хороший диллер. Надежный.4
25 декабря 2019ТО прошла без проблем, все вежливые.5
13 февраля 2020Сдал машину на ремонт, все замечательно5
30 октября 2023Шикарный патосадон1
10 августа 2020Сливают бензин из трейд иновских автомобилей5
11 июня 2021Один из лучших диллер шкода5
14 января 2022Обслуживаюсь тут больше 10 лет Доволен как слон! На 100%5
21 сентября 2021Приличный и интеллигентный салон5
20 января 2024Норма5
23 января 2020Приятно и профессиональный подход к продажам. Квалифицированные специалисты сервиса.4
1 апреля 2022Нормально, хорошо что не Рольф, и на том спасибо5
27 января 2020Народ, я думал развод, оказывается нет. Самый дешёвый прокат в питере новых машин.5
31 декабря 2021Всегда отличный сервис.5
28 августа 2020Очень грамотный персонал!5
29 октября 2019Отличный сервис! Четвёртую машину там обслуживаю. Сервисом полностью доволен.5
3 июня 2023Как всегда хорошо5
24 марта 2019Молодцы, все и всегда супер5
23 января 2020Отличный сервис по Автомобилям марки Skoda5
7 января 2019Спустя несколько лет, цены на работы приблизились к ценам неофициальных сервисов. А если на запчасти дадут максимальную скидку, то и их можно взять здесь же, без поисках на экзисте и т.п.1
27 марта 2018Качество авто сервиса не высокое. Не рекомендую.5
13 января 2023Отдичный салон вежливый персонал5
1 июля 2020В отделе продаж работают настоящие профессионалы!5
31 июля 2020Хороший автосалон5
12 декабря 2019Хороший салон хорошие менеджеры5
14 марта 2020Обслуживание на должном уровне.5
17 августа 2023Хороший автосалон БЫЛ4
23 февраля 2023Улучшите телефонный сервис. Когда я не дозванивался до специалиста мне говорили что он перезвонит. Пока ни разу.1
13 января 2020Обслуживаний так себе, купил машину в другом салоне1
8 ноября 2016отвратительный сервис,после затопления водой (прорвало теплосеть),залило салон водой,31.10.16 обратился для просушки полов и шумоизоляции,до вечера 04.11.16,делали вид ,что собирают салон,взяли за работу 13 500 рублей (хотя в простых просили 5 тысяч),но обратился к официальному дилеру.думая,что работают спецы,а не халтурщики.07.11.16 обратил внимание на вспученный пол,снял декорацию и увидел,что ничего никто не делал ,а под сырой шумоизоляцией нашел свои книги и тряпки,брошенные мной для впитывания лишней воды,никто не снимал сиденья,просто обобрали.5
28 марта 2023Хорошее обслуживание!5
23 апреля 2021Отлиный подход к работе, заинтересованы в клиентах!5
20 мая 2022Хорошее обслуживание на СТО. Помогут подобрать автомобиль, правда теперь уже по космическим ценам.3
5 февраля 2020Не понятно, где парковаться, чтобы пройти к салону.5
10 марта 2023Купил свой автомобиль здесь , и мне он очень нравится5
27 июня 2019Ничего лишнего. Всё быстро и по делу5
17 ноября 2023Хороший салон👍5
13 ноября 2019Хороший салон шкоды.2
23 марта 2022Как и большинство оф.ициальных авто торгашей (дилеров; от англ. a dealer — торговец, перекупщик, крупье в казино), Автопремиум видит в клиенте только кошелек с деньгами. Надеюсь, санкции от мировых автопроизводителей сделают свое дело — вам вернётся всё то зло, которое вы сделали по отношению к своим клиентам (лохам). Закон бумеранга не обмануть, его можно только отсрочить.5
17 января 2020Нормальный салон,да и сервис ничего5
8 июля 2022Отличные менеджеры и сервис!5
19 апреля 2021Вежливое обслуживание, покажут, расскажут.5
7 марта 2021Отличный автосервис. Обслуживаюсь там уже 8 лет1
24 ноября 2020Навязывание допов, отказ продавать авто без них5
16 февраля 2020Отличный салон, профессиональные менеджеры.5
13 июня 2019Есть парковка. Есть ГТО. Вежливый персонал. На ГТО адекватный ценник. Ремонт и обслуживание у них не делал.5
2 сентября 2020Хороший автосалон, нормальное обслуживание- раньше был пежо1
14 июля 2023Отвратительное качествоиработы4
16 ноября 2023Дорого, но работу выполняют. Неплохо.5
11 августа 2020Купила отличный автомобиль, техосмотр 👍5
27 июля 2019Отличный сервис, мастеру Алексею Ф. отдельное спасибо))1
10 февраля 2019Крошечный шоурум... Менеджер, поняв, что авто моей комплектации в наличии нет, просто потерял всякий интерес.5
22 апреля 2019менеджеры очень вежливые. приёмка без задержек в указанное время5
18 мая 2021Хороший сервис и приятная обстановка5
27 октября 2019Очень хорошее обслуживание. Вежливые сотрудники.1
27 июля 2021Не по дням а по часам дорожает обслуживание🧐5
29 января 2024Отношение и ремонт хорошо5
9 августа 2019Отличный салон! Хорошие и адекватные менеджеры. Пока все=)5
22 ноября 2023Хороший сервис5
3 мая 2022Купил там авт.шкода октавия тур 2009г. с пробегом.5
13 июля 2021Хороший салон! И очень хороший сервис!1
26 марта 2021Навязывание доп. Оборудования, что сказывается на цене автомобиля5
29 мая 2023Прекрасный салон.5
24 января 2023Авто подорожали. Покупка новой октавии отложенно на неопределенный срок🤔5
16 мая 2021Единственное в городе место, где безопасно покупать машину.5
1 октября 2023Много лет являюсь клиентом. Самые лучшие впечатления. Смело могу рекомендовать!5
31 декабря 2021Три года обслуживания - полет нормальный5
10 октября 2021Отличный автосалон неоднократно покупая автомобиль оформление документов проводятся быстро и аккуратная без ошибок3
9 августа 2019Неудобный заезд. И автоцентр как-то измельчал, раньше был солидные.3
30 октября 2021Старый салон. Неприветливый ресепшн. В остальном нормально.5
30 ноября 2020Хороший салон, грамотные менеджеры, помогли нам5
3 июня 2021Отличное обслуживание. Грамотный персонал. Спасибо большое!!!5
10 апреля 2021Хороший салон, приветливые продавцы, но машинки дорогие(((4
12 марта 2019Профессионалы своего дела. Всегда помогут найти оптимальный вариант4
13 сентября 2018вежливые сотрудники, хорошо обученные продажники. Купили машину, а на следующий день узнали, что скидка стала на 20т. больше.(5
30 июля 2022Пока все качественно, но и дорого.5
16 декабря 2019Большое спасибо Александру Васильеву за его помощь при продаже авто.5
19 августа 2020Хороший салон , купил Октавию, доволен .5
21 ноября 2019Приятный персонал, отличные машины, скидки!5
24 апреля 2020Очень все понравилось, спасибо менеджеру Александру В. все сделал на 5.5
3 декабря 2018Единственный на данный момент дилер пежо, у которых руки растут из нужного места и все по делу.5
31 июля 2018Обслуживаю свой авто в данной организации. Все на высшем уровне.5
24 мая 2019Любимый автосалон , тут купила 5 машин5
22 марта 2019супер салон, но не очень менеджер - ему свой телефон более интересен.. но вежливые5
27 октября 2018Пользуюсь более 10 лет. Никаких нареканий.5
7 апреля 2024Лучший сервис. Обслуживались у них с 2008 года, когда они находились в соседнем здании5
27 августа 2023Лучший официальный дилер Шкода!1
16 января 2022Продавцы на уровне или бери с допами на 500 тыщ минимум или досвидания.4
23 мая 2021Очень сложно описать это место. Сложное местоположение. Сложности с заездом и парковкой. Неисправность авто так и не смогли найти.3
8 июня 2019Всегда приходится долго ждать, а в самом салоне это не очень удобно, тк места мало и оно не рассчитано на долгое ожидание (4-5 часов)2
17 декабря 2021Разведут на ровном месте, беги подальше... Если идешь паспорт не Бери, а то за кредитуют... Всю жизнь будешь расплачиваться5
17 октября 2024Вежливый персонал5
22 января 2023Хороший сервис, оптимальные цены.5
23 марта 2019Автосалон и сервис с хорошей репутацией. Продажи шкод, пежо и ряда китайского автопрома.5
27 апреля 2020Менеджеры доброжелательные и грамотные. Сам шоурум мелковат.5
16 марта 2019Был на тест драйве,менеджер все рассказывал, хочу купить здесь Кодиак)5
14 июня 2020Приветливый персонал, удобное расположение.1
11 декабря 2021Не понравилось. Все клешами вытаскивать надо. Как будто я должен сервис оказывать а не наоборот.5
21 июля 2018Теплый прием,без разводилова и навязанных услуг.Пошли по пути автогаммы-предоставляют такси до метро..в общем положительная динамика несмотря на бардак в стране...4
14 июля 2019Оперативно и квалифицированно работают ребята👍4
4 марта 2020Красиво чисто, быстро, персонал отзывчивый. Вот только дороговато чуток.5
26 октября 2022Тихий, давно работающий дилер Шкоды. Сотрудники порядочные и милые люди.5
29 декабря 2022Грамотный сервис, вежливое обслуживание.5
28 ноября 2021Делал техкарту - просто, быстро, без вопросов5
13 марта 2019Приятный уютный салон с добродетельными сотркдниками5
9 ноября 2019Хороший автосалон, грамотные, дружелюбные, не навязчивые менеджеры.5
31 декабря 2019Вежливый персонал,приятная обстановка в самом торговом зале5
15 февраля 2022Отличный диллер, и ремонт по страховому случаю выполнен качественно3
26 декабря 2021Дорого, допы кругом1
10 апреля 2021Из всех их салонов этот самый неклиентоориентированный. Если есть выбор, выбирайте другие.4
18 февраля 2020Норм ребята, конечно зачастую пытаются втюхать доп услуги, но в целом норм, люди тоже кушать хотят... А в остальном нареканий нет!)5
30 июня 2021Там купил автомобиль , там и ТО делаю . Все устраивает , рекомендую!5
15 июня 2020Отзывчивые менеджеры. Девушкам с кредитного отдела отдельное спасибо. Все молодцы5
4 декабря 2019С моей точки зрения лучший дилер в Питере, но по моим наблюдениям (все то и ремонт здесь провожу ) начал сдавать свои позиции автосервис.1
8 июля 2021Обратился в корпоративный отдел за покупкой авто в лизинг, менеджер вышел на контакт, в течении 3 недель не ответил ни на одно смс) читает сообщения и молчит) первый раз с таким сталкиваюсь😁5
15 мая 2020Отличный официальный диллер SKODA! Уже три шкоды здесь покупал. Сейчас беру опять ШКОДУ , если повезёт то KODIAK. Хочу особенно отметить отличную работу Сергея Шавина-самого грамотного менеджера по продажам. Всегда , перед покупкой автомобиля SKODA , обращаюсь к нему и всем советую. Профессионал, знающий своё дело!!!5
6 июня 2023Хороший сервис, адекватный персонал!5
31 июля 2021Обслуживаюсь уже 12лет, все прекрасно, особенно персонал 👍1
9 июля 2018Данный авто салон плюсов относительно других не имеет . Автомобиль который оформлял в кредит купить не удалось (кто то купил за наличку) о чём сообщили по телефону и предложили вернуть залог, так что залог можете не оставлять . как говорится кто успел тот и съел .Живая очередь. В этом салоне покупать авто я не буду и друзьям не посоветую.1
28 декабря 2018Хотел купить машинку как указано на сайте Шкода Рапид по цене 646 000, приехал в салон и продавец сказал: что такую машину надо ждать 7 месяцев, мол по такой цене в наличие их нет, предложили по цене 910 000 тыс, я отказался. В общем разводят людей на покупку дорогой машины. В автокредит тоже брать дорого, салон предлагает за безумные проценты, от 17 и выше %, карау. Естественно поехал покупать машину в другой салон Ниссан.5
7 июня 2023Вежливый персонал,помогут подскажут4
23 сентября 2021Хороший салон, небольшой правда, но подъезды слишком мудреные, что бы заехать нужно звонить в салон, что бы тебя встретили.5
29 сентября 2021Хороший Диллер! Рекомендую. Адекватные менеджеры, брал у них машину.5
17 мая 2022Лучший дилер шкода в Санкт-Петербурге. Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Константину5
13 июня 2024Покрасили в срок1
18 апреля 2021Закрыли лучший прокат в городе, залог не возвращают, все на словах, что у меня за сутки штрафы на сумму залога. С руководством не связывают. Когда спрашиваешь, что даже если так - по закону платишь 1/2 штрафа, то говорят, что это не их проблемы. Все вопросы к руководству. ФИО руководства не называют. Пока имеют от тебя деньги все хорошо, когда ты как клиент не интересен - кинут5
27 января 2020Отличный салон,грамотные специалисты работают, всегда помогут с выбором4
11 февраля 2025Заезд проехал,как то неочень5
19 ноября 2022Из всех сервисных центров этот понравился больше всех. Единственное, очень странный заезд. Если охранник отошёл, то шлагбаум можно ждать долго5
22 января 2022Хороший салон,вежливый персонал и хорошее настроение от купленного автомобиля😊1
31 октября 2018Замяли порог при прохождении ТО. Заметил не сразу, вернулся через неделю, менеджер мне сказал что я рассказываю ему сказки. Больше к ним не поеду5
10 декабря 2022Не первый раз обслуживаю свой автомобиль здесь. Всё очень качественно.5
11 февраля 2020Уютная атмосфера, добрые и ласковые менеджеры, охотно пускают в ремзону4
18 января 2023Обслуживание хорошее, ценник на услуги выше среднего. Если готовы раскошелиться - рекомендую.5
15 января 2020Рекомендую. Очень правильно подобран персонал в отделе продаж и выдачи авто. Ребята все молодцы!5
4 сентября 2021Отличный салон, Али Дашкин отличный специалист по обслуживанию!!5
21 марта 2019Очень хорошо и грамотно работает отдел запчастей, лучшие цены на ЗП среди официалов по СПб.5
3 февраля 2024Профессионалы!5
9 января 2022Очень приятное отношение к клиентам, особенно благодарность отделу страхования.5
30 ноября 2021Адекватные цены, грамотные сотрудники, все по честному без обмана.4
10 мая 2025Трудно подъехать, кругом шлагбаумы.5
5 января 2024Хороший автосалон 👍5
10 августа 2019Вежливый персонал, уютный шоу-рум. Удачное местоположение.4
2 марта 2021Предложили хорошие условия покупки, поэтому купил именно здесь. Последующее обслуживание авто не всегда квалифицировано. Мойщик очень плохо справляется со своими обязанностями, может легко отдать машину с пеной во всех щелях.5
9 августа 2020Общались с менеджером Евгением - настоящий профессионал! Остались самые положительные эмоции!5
24 ноября 2019Хороший салон из трех Автопремиум. Покупали машину когда-то здесь. Не навязчивые менеджеры, отвечающие на все вопросы.3
13 апреля 2024Цены на запчасти и обслуживание х3 от других контор.4
18 октября 2021Делаю здесь ТО. Очень приветливые и дружелюбные сотрудники. Приятно здесь бывать!4
12 февраля 2020Ремонтировал тут свою машину, отличный мастер, за слесарями глаз да глаз.4
28 июля 2021Салон чистый, персонал вежливый, но их мало. Ждали в очереди3
29 мая 2025Дороговато.5
1 октября 2025Доверяем уже несколько лет. Сервис на уровне5
24 июня 2021Безупречный сервис! Высочайшее качество обслуживания! Обслуживаюсь более 10 лет.5
20 июля 2023Понравился подход к клиентам и степень подготовки авто с пробегом. Купили машину здесь.1
14 ноября 2021Рассказ о том, как нас обманул дилер Авто Премиум Шкода на Энгельса 35 (самый старый в СПб дилер Шкода!). Купили у них Карок 21 года. 5/11/21 Приехали в салон Авто Премиум Шкода с намерением купить за наличку Карок, но нам начали впаривать кредит, т.к. авто без кредита будет стоить на 200т.р. дороже! Обращаю ваше внимание, что в данном авто и так установлено дополнительного оборудования на 300т.р. (естественно с безумной наценкой по некоторым позициям до 300%!!!) Например видео регистратор (даже без карты памяти!:)). Но мы на это закрыли глаза, т.к. автомобилей почти нет в наличии в городе. А авто нужен сегодня. Кредит и страховки: Кредит одобрили несколько банков, но остановились на Росгосстрах банке (явный сговор кредитного "специалиста" салона и большие комиссионные от одноименной страховой и банка). Ставка 9% , но мы сразу сказали, что погашение будет досрочное. Первая уловка, что вы не можете якобы ранее, чем 90 дней его погасить. Вторая уловка - страхование жизни на 4 года - более 180т.р. + 25т.р. ещё одна страховка при оформлении в самом банке. Третья уловка - карта помощи на дорогах 50т.р.. Четвёртая уловка- страховой полис ГЭП стоимостью 47000р на 2 года (причем оформляют в другой страховой компании, чем в той, что оформили каско!). Пятая уловка - вас просят подписать доп.соглашение к договору купли-продажи авто, где сказано, что если вы отказываетесь от одного из выше перечисленных допов, то стоимость авто выростает на те же 200т.р. Причем в салоне тебе говорят, что при досрочном погашении кредита, тебе могут вернуть большую часть денег по страховке жизни. Но когда ты приезжаешь в банк, то менеджер банка тебе говорит, что вернут тебе менее 50%, а это составляет 90т.р. !!! Как вам такая сумма страховки за пользованием 3 месяца? Полнейший развод и мошенничество на мой взгляд! Нарушение закона о защите прав потребителей на лицо! Менеджер салона Михаил явно обо всем знал и умолчал. Менеджер Фольксваген банка Юлия (которая продала услуги РГС банка и РГС страховой) явно все знала, но получает комиссию от этих организаций и ей плевать на вас с большой высоты. Менеджер из салона по страховкам впаривает ГЭП за 47т.р. на 2 года... Ты приезжаешь с хорошим настроением купить дорогой авто , но чувство праздника после покупки ты не получаешь, т.к. тебя как минимум 4 человека (представители салона Авто Премиум Шкода на Энгельса 35 и банков/страховых компаний) обманывают и вводят в заблуждение!!! Будьте осторожны и нанимайте юриста на сделку по покупке нового авто!!!5
25 августа 2020На рецепции девушка была не очень вежлива, а менеджеры знают свое дело, всё объяснили и рассказали. Спасибо за автомобиль, очень доволен.4
28 мая 2018Обслуживаю у них уже вторую машину (Skoda). По работам, выполняемым в рамках регламентного ТО - вопросов никаких. При покупке автомобиля так же не было никаких замечаний. Однако, столкнувшись с неисправностью КПП в гарантийный период, пришлось проявлять настойчивость в общении с персоналом - сначала не замечали проблемы, да и сам ремонт в итоге затянулся на 3 недели из-за отсутствия запчастей.1
11 октября 2018...всё было вежливо...это меня подкупило...проходил то и немного дополнительных работ...это было летом...(через 4 месяца) осенью самостоятельно менял колёса на зимние и обнаружил подмену колёсных болтов (мои оригинальные для литых дисков стоят 380р/шт а подменили на болты для штамповки 100р/шт ...оба передние колеса)...полез дальше обнаружил отсутствие защиты картера двигателя...достал из "бардачка" заказ-наряд там за снятие и установку защиты заплатил 700р и её ещё украли...сам конечно виноват расслабился ...4
25 ноября 2020Все отлично, но осадок оставил один из менеджеров, который перекрыл въезд на парковку своей машиной, на просьбу подвинуться на метр чтобы можно было проехать - просто проигнорировал и ушёл в салон... Ругаться не стал, просто заказал машину (у другого менеджера естественно) и все.5
22 мая 2023Хороший сервис. Стоимость работ одна из самых недорогих по СПб Удобный график работы4
14 сентября 2020Сейчас такое время когда водителей много, а машин мало. Пандемия, срыв поставок, растущий курс. Скупают все. Видимо поэтому во всех салонах продажники на релаксе. Напоминает советские времена, когда на машины стояли в очереди. Это автосалон шаговой доступности для меня - живу на соседней улице. Но Кодиак почему-то купил на Ваське. З.Ы. Цены во всех салонах одинаковые.5
25 апреля 2022Хороший салон, есть с чем сравнивать, руки нормальные у мастеров, на деньги не разводят5
14 мая 2021Замечательный,прозрачный салон,квалифицированный,вежливый персонал,огромное спасибо так держать приятно к вам приезжать👍5
13 апреля 2024Запчасти для Школы Карок (оригинальные передние брызговики) продали за 1200 руб.3
31 мая 2022Разговор ведётся изначально об одной цене , потом цена вдруг вырастает и сотрудники делают круглые глаза мол так и надо !!! Очень неудобное месторасположение …..5
26 декабря 2021Отличный салон! Порадовали цены на сервис. Мастер-приёмщик всё рассказал, подсказал. Были удобные дата и время для записи. Всё понравилось! Рекомендую 👍🏻5
5 марта 2018Хороший автосалон, грамотные менеджеры. Лапшу на уши не вешают!5
28 марта 2019Из всех официальных сервисов Шкода — этот лучший. Я опробовал в городе все )5
27 октября 2019Приятная уютная атмосфера, вежливый персонал. Видно, что сотрудники прекрасно обучены.5
10 августа 2020Прекрасное обслуживание. Работают специалисты высокого уровня. Пользуемся услугами много лет,очень довольны.1
20 августа 2021Постгарантийное обслуживание просто отвратительное. Обратился в данный салон для проведения ТО. В итоге сломали настройки парктроника. Чудо "специалисты" даже не извинились.5
23 сентября 2021Очень внимательные и учтивые сотрудники. Оперативные решения о техническом обслуживании.5
19 января 2021Очень понравился подход сотрудников к клиентам. Если надумаете покупать автомобиль марки Skoda рекомендую этот салон.5
28 сентября 2021Оперативный и качественный сервис Шкода. Никаких нареканий.5
12 октября 2018Обслуживаюсь с 2004 года. В семье за это время было в общей сложности 6 авто Шкода. В целом все устраивает. Персонал хороший. Мозги, в целом, присутствуют. Рекомендую.5
31 октября 2018Отличный диллерский центр Skoda! Отличное отношение к клиентам! Хорошие специалисты! Обслуживают свои авто только там!5
8 апреля 2019Я давнишний клиент этой организации, обслуживаюсь в ней больше десяти лет. Меня устраивает многое, от качества обслуживания до удобств с оформлением документов4
18 апреля 2023персонал любезный, кроме парковщиков. Качество работ по окраске кузовамашины- не очень. На 4с минусом5
6 сентября 2022Хотела бы выразить благодарность сотруднику Ольге(отдел страхования)за оперативную работу и качественное обслуживание5
2 июня 2023Быстро и качественно заменили кондиционер1
25 июля 2025Продают машины с обременением, зная об этом.5
26 октября 2019Мне нравится обслуживание в этом салоне. Приветливый персонал. Грамотные менеджеры. Писала благодарность в книге салона.5
18 октября 2021Покупали другу тут Шкоду Октавию, все прошло отлично, менеджер Роман настоящий профессионал. Все сделал как надо, выдали без проблем! Ну и вообще мне понравился дилер. Времена улучшаться и всё наладится (это я про цены)5
7 апреля 2023Отличный центр для обслуживания автомобиля Skoda. Машина обслуживается с момента покупки до текущего времени.5
3 января 2020Отличный салон. Ненавязчивая атмосфера. Хорошие консультанты. Все спокойно рассказали и объяснили. 10/104
24 июля 2020Вежливый персонал, салон правда не большой, машин представлено мало. Говорят, остальное где то на складе. Мы не поехали туда смотреть-не было времени. Ходили только посмотреть и прицениться, а нам уже и машину предлагаю забронировать и тест-драйв пройти. Немного навязчиво показалось.4
11 августа 2024Работают усердно. Но не спешат. Очень не спешат. Персонал дружелюбный, но не весь. Иногда забывают для кого предоставляют услуги... В целом ставлю 4ре.4
29 января 2020Хорошее обслуживание, без нареканий. Внимательные мастера, есть допуск в ремзону. Недалеко от метро.5
22 сентября 2023Все то все нравки Хороший сервис Не особо дорого, хотя конечно что ремонтировать Я советую Обращайтесь к Сергею по ремонту5
4 мая 2025Норм салон!! Мойка очень удобная!!1
3 июля 2022К сожалению МКЦ Авто Премиума оказался центром Медвежьих услуг. Читателям отзыва советую ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯТЬ ОСТАЛЬНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ АВТО ПОСЛЕ ПОКРАСКЕ В МКЦ Авто Премиум на Энгельса. Также сразу укажу, что покупал там машину и ездил на ТО. Никаких претензий по сервису (ТО) и продажи авто у меня нет - все было очень профессионально, отдельное спасибо менеджеру Станиславу. Во дворе притерли задний бампер, попросил у страховой направление именно в Авто Премиум на Энгельса, но видимо тут я допустил ошибку. Задний бампер покрасили (стоимость работ примерно 10тр - оплата со страховой), но при покраске или при других обстоятельствах замяли капот. Конечно не очень сильно, но есть и вмятина и царапина. Машину на время ожидания меня для получения поставили на территории по ближе к рядом расположенной стройке чтобы как можно больше пыли на нее осело и я не заметил вмятину. Конечно так и произошло, вмятину увидел через полчаса когда припарковал машину. Важно машину при приемки в МКЦ осматривали внимательно и конечно никакой вмятины не было. Да я сам виноват, что не детально рассмотрел пыльную машину спрятанную за зданием. Но при звонке в МКЦ по вопросу повреждения капота, мне сказали: "Вы машину приняли, сами понимаете, можем пообещать, что как обратитесь к нам через страховую все сделаем оперативно и качественно". Думаю и так понятно, что я очень хорошо подумаю прежде чем обратиться в МКЦ Авто Премиум на Энгельса еще раз.... да и в целом по поводу сервиса туда (хотя еще раз повторюсь к нему претензий не было - я всем доволен). По существу представитель Авто Премиум на Энгельса не предложил посмотреть камеры с целью подтверждения того, что они якобы не виноваты, а просто указал, что машину забрал и не заметил - значит к ним претензий нет. Удачи с таким подходом. Итого стоимость услуг по окраске бампера 10тр, стоимость перспективы ремонта капота 20тр = медвежья услуга!4
15 ноября 2024Провожу здесь сервисное обслуживание автомобиля. В целом нареканий нет.5
25 января 2024Качественно и недорого3
12 июня 2022Маленький но гордый автосалон. Купили там 2 машины, все гуд Кризис не обошёл стороной и этих. Менеджерам все пофиг, особенно инженеру по гарантии… )))1
12 мая 2021Отвратительный сервис! Был записан на ТО, но изменились планы, я 3 раза звонил, хотел позвонить перезаписаться, но дважды просто висел на линии, в 3й раз обещали перезвонить так и не перезвонили. В итоге сделал ТО в другом дилере, хоть территориально это не очень подходит, но раньше только там и обслуживался (более 5ти лет) и ни разу подобных ситуаций не возникало, наоборот только приятные эмоции, отчасти ради них и делаешь всё у официального дилера с переплатой, а нигде попало! 21 век!!!!! Не дозвониться до Официального дилера, это просто смешно!!!!5
14 июля 2019Опытный менеджер Константин, помог мне в выборе автомобиля. Он меня сопровождал от начала до конца моей покупки. Сильно ему благодарен.5
16 сентября 2021Как всегда на уровне. Все те же люди работают там уже не первый год. А кто-то даже уже лет 10. Я для себя давно решил, если Skoda то только в Автопремиум.4
31 марта 2024Хороший автосалон5
30 января 2020Отличный автосалон! Прекрасно подготовленный и вежливый персонал, знающий своё дело! Покупаю и обслуживаю здесь уже не первый автомобиль. Рекомендую 👍!1
30 марта 2021Продают автомобили со скрученным пробегом. Искал себе Шкоду, работаю рядом сканер есть толщиномер есть, три раза приходил и всегда у автомобиля скрученный пробег , совпадение! Не думаю!!! Плюнул и пошел купил у частника хороший вариант!!!2
6 ноября 2021Цены на техобслуживание задрали до неприличия. Примерно в 2 раза от РРЦ. В целом салон хороший, но отношение к формированию цен очень рыночное5
5 июля 2020Прекрасный салон.3 года назад покупка автомобиля и обслуживание авто на протяжении этого времени только укрепили меня в доверии к коллективу этого салона.Спасибо.5
23 января 2020Менеджеры отдела трейд-ин молодцы. Все четко, быстро, без навязывания. Очень отзывчивые.5
12 августа 2022Отличный центр, замечательный персонал, быстро заменили масло, помыли машину, обслуживал менеджер Александр. Есть зона ожидания, чай, кофе.5
14 декабря 2022Достаточно хороший салон премиальных иномарок. Замечательная клиентоориентированность. Самый лучший автосалон в спб👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻5
10 ноября 2021Доволен уровнем сервиса. Уже много лет обслуживаю парк машин тут.5
11 июля 2024Очень приятные цены на регламентное обслуживание гарантийных автомобилей PSA1
14 июля 2021Ужасное клиентское обслуживание, сотрудники обещают перезвонить и не перезванивают, переводят стрелки друг на друга. В итоге потратил кучу времени.5
5 июля 2022Покупала здесь машину и сама, и мои близкие. Делаю здесь же сервис. Работают очень профессионально.5
8 декабря 2023Хороший дилер! Хоть кто то в наше время даёт гарантию на европейцев! Спросите Михаила он всё расскажет! Желаю этому салону всех благ и процветаниЯ !!!!!!5
30 октября 2020Покупал автомобиль Skoda с пробегом. Общался с двумя менеджерами в разные дни. Оба дали исчерпывающую информацию об автомобиле, плюс хорошо проконсультировали по смежным вопросам. Саму покупку оформили тоже быстро.3
21 марта 2019С продажами все хорошо.Сервис-ужасный!сдать машину-проблема.диагностика-сомнительная.цену предварительно говорят одну-при оплате вырастает в два раза.2
10 марта 2023При замене фары и бампера переслал работать клаксон. ) При обращении сказали приехать. Приехал. Сказали, приедете ещё раз на полдня оставить. Спасибо, не приеду5
15 августа 2021Вежливый персонал (по-крайней мере при покупке машины). Сразу без записи сделали тест-драйв.5
19 сентября 2023Стоимость ремонта и ТО практически такая же как и у не официалов. В навязывание доп ремонта замечены не были.5
25 марта 2020Хороший выбор авто, внимательное отношение к клиенту, адекватный трейд-ин.5
31 июля 2022Сюда приезжаю на серьёзный ремонт.. Нравится качество работ. Можно сэкономить если приехать со своими деталями.. Оригинал дорогой.4
23 декабря 2019Все действительно на уровне старейшего представительства по продаже автомобилей. Менеджеры, как попадешь - бывает что создается ощущение, что в лепешку бьются , чтобы обеспечит сервис, а бывает, что смотрят как на комара.4
28 сентября 2021Обслуживаюсь в этом салоне. Доволен. Появился неприятный случай. При ремонте автомобиля была поцарапана кожаная оплётка руля и салон свою вину не признал(((1
5 февраля 2022Если вы хотите, чтобы вас "мариновали" в автосервисе данного салона, вэлкам! Приехал на диагностику тормозной системы, мастер-приемщик Кругликов А.Б. озвучил время: от 5 минут до 1.5 часа. По итогу присидел 3.5 часа. 3.5 ЧАСА НА ДИАГНОСТИКУ!!! хотите терять свое время - вам сюда. Ещё и по итогу насчитали ремонта на 30т.р., что в другом сервисе мне обошлось в 15.5
2 февраля 2025Третью машину там обслуживанию. По ценам, конечно, не гараж. Но претензий никогда не возникало.4
5 января 2021Дилер как дилер, 4 звезды за то, что год назад приезжал смотреть рапид в трейд ине, на словах как новый, по факту такси, хоть и не самое плохое, но пенка одного заднего крыла менянная, второе крыло крашенное, об этом разумеется ни слова.5
7 января 2023Семья. Пользуемся услугами больше 10 лет, ещё когда салон был в соседнем здании, всегда держут уровень, персонал отзывчивый, есть альтернативы, слово "невозможно" у персонала отсутствует, выход есть всегда. Цены гуманные, можно сделать как ремонт так и ТО без проблем.1
9 января 2023Покупал фильтр масляный воздушный. Воздушный оказался откровенный контрафакт под видом оригинала. После обращения приняли фильтр назад и деньги вернули. Проверяйте что ставят.1
26 сентября 2025Такой там тип мелочный работает… Заказал доставку запчастей из евроавто. Решил сэкономить и заказ грузовую машину без услуги грузчика, когда я приехал забирать заказ, то естественно в евроавто мне сказали, что я сам должен их грузить. Я позвонил заказчику и объяснил ситуацию, на что он спросил, что можно с этим сделать. Я объяснил, что можно перезаразить машину, либо доплатить мне просто за услуги грузчика отдельно, на что он согласился. Я всё забрал и привез, а оно взяло и пожаловалось в Яндекс, что я деньги дополнительные потребовал))) а теперь самое интересное- он доплатил мне 300 рублей! 😂 да, из-за этих копеек оно пожаловалось на меня в Яндекс. В то время, когда через Яндекс он бы заплатил 500. То есть он заплатил меньше, но при этом ещё на меня пожаловался😂 ну ты молодец) будь счастлив) если можешь, напиши как-то тут свой номер, я тебе по номеру перекину 300 рублей, чтобы ты там с голода ещё больше не опух)) доставка была примерно в 14:30 24 сентября. Крышка багажника.4
3 апреля 2019Отвратительное обслуживание. Заранее (за несколько дней) записался на данный сервис, чтобы выполнить развал-схождение. Приехал к ним в назначенное время (в 17-30), но в приемке машины мне было отказано! Точнее предложено оставить автомобиль на ночь и приехать за ним утром! На вопрос с чем это связано и почему меня не принимают в назначенное время ответили: "Много клиентов..." После этого у Вас стало на одного клиента меньше! Господа, где сервис? Вы официальный дилер или кто? У Вас нет девочки, чтобы позвонить клиенту и предупредить о Ваших проблемах?! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! UPD: По факту моего отзыва со мной связался представитель клиентского сервиса с предложением об урегулировании сложившейся ситуации. Мне было предложено пройти плановое ТО со скидкой. Я воспользовался данным предложением и остался доволен. Может быть сотрудники специально старались произвести максимально хорошее впечатление, зная о предшествующей проблеме. Однако в этот раз все прошло просто идеально, как и должно быть у официального дилера!5
6 мая 2021Забирали с данного салона оплаченный автомобиль. Всё объяснили, рассказали по установленному оборудованию и предложили кофе. Приятное впечатление о сотрудниках.4
7 июня 2023Покупал машину на обмен так все быстро сложилось,за день пригнал свою ,уехал на новой . Было три года назад.5
13 декабря 2021Удобное расположение и подъезд. Качественный сервис. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Павлу, классный специалист.5
14 апреля 2025Работают мастера, без вопросов. Очень качественная мойка авто. Рекомендую5
19 апреля 2020Приобрёл прекрасный автомобиль здесь по отличной цене, с продлённой гарантией. Отличное обслуживание. Всем рекомендую!5
7 марта 2020Приобретал автомобиль в этом автосалоне в 2018 году. Прохожу ТО там же. Вчера 06.03.2020 проходил ТО-3. Ничего не меняется, как всегда только позитив. Коллектив автосалона - Так держать!!! Остальным рекомендую!5
29 декабря 2021Покупал в этом салоне машину. Менеджер помог с выбором, всю сделку вел по всем вопросам. Персонал отзывчивый, помогают в разных вопросах. Процветания вам коллеги.5
8 октября 2024Отличное место) рекомендую менеджера Васильева Александра!!! Всегда в теме, всегда поможет и подскажет!!! Всем рекомендую и советую!!!5
29 сентября 2019Покупал авто с пробегом. Отношение супер нет навязчивых продавцов как в других салонах. Все показали и рассказали. Ничего не втюхивали.5
28 августа 2022Покупал машину. Обслуживания на ТО. Делал по страховке замену лобового стекла. Все устроило, за исключением Трейд-ина, дешево взяли машину.5
5 ноября 2021Отличный салон, неплохие менеджеры и хорошие их руководители. На станции есть отличные специалисты, особенно по электронике.2
1 мая 2021Перекидывали резину на колесах 4.5 часа. Запись на 16.00, позвонили в 20.30. Объяснили большим количеством работы. Делайте выводы сами))5
28 мая 2019Обслуживаю свой автомобиль в этом центре с 2009 года. Всегда оценка работ на 100%. Никакого навязывания работ и обмана.5
12 июня 2021Лет 8 в данном салоне обслуживаем авто, персонал отличный, делают качественно, проблем не было5
6 февраля 2022Всё на высшем уровне. Остался доволен всем. Советую кто не был-побывать однозначно. А кто был-пусть обязательно возвращается не единожды!1
27 июля 2025Надеюсь команда поменялась, т.к. когда был Пежо было сложнее Например, вопросы по гарантии нужно было доказывать и отстаивать свою позицию5
20 марта 2024Обслуживаю две машины. Всегда всё штатно. По ценам, вероятно, есть дешевле. По качеству обслуживания замечаний нет.5
8 апреля 2022Исключительно положительный опыт покупки двух авто ( в 2013 и в 2021г.г ) у данного салона. Техобслуживание тоже не вызывает нареканий. Спасибо!1
4 мая 2021Допоборудование установлено абы как, и за это ещё взяли деньги, не в подарок. Аннткор нанесли так что на некоторых частях его нет. Сетка в радиатор болтается. Пыльник прикрутили криво, заметил только когда на учет приехал ставить. Пришлось обратно ехать.5
6 мая 2020Всегда с удовольствием приезжаю в этот сервис. Отзывчивый персонал, чистота, бесплатный кофе/чай. Качество ТО и ремонта нареканий не вызывает. Сделано уже 11 ТО за 3 года.5
27 августа 2021Хороший салон, мне все нравиться. Покупала там все 3 свои шкоды (1 - фабия и 2 - йети). Во всем помогают, подсказывают. Машинами тоже очень довольна. Были бы деньги уже шла к ним за кароком)))5
22 мая 2023Качественный ремонт и обслуживание автомобиля. Часто пользуюсь этим автосервисом5
1 сентября 2025Отношение ко мне и моей машине заставляет меня приезжать снова.5
6 февраля 2022Отличный салон, вежливый и приятный персонал. Остался полностью доволен процессом приобретения автомобиля и сдачи предыдущего в tradein.5
29 февраля 2020Регулярно обслуживаю тут свой автомобиль, крайне компетентные специалисты. Постоянно общаюсь с сервисом через Кафарова Сергея, очень ответственный и компетентный специалист!5
20 июня 2019Хороший сервис!Несмотря на большую загрузку ремонт сделали быстро!Отдельное спасибо старшему мастеру Кафарову Сергею.5
13 сентября 2023Поменяли масло без предварительной записи. Комфортное место ожидания .5
1 ноября 2023Вежливый персонал, грамотное обслуживание. Машины в наличии5
5 марта 2024Выражаю огромную благодарность старшему мастеру-консультанту Кафарову Сергею! Отзывчивый, компетентный и позитивный специалист! Спасибо большое.2
18 июля 2024НИКОГДА больше в этом сервисе обслуживться не буду. Более хамского и безразличного отношения к клиентам не встречал5
15 февраля 2019Очень хороший дилерский центр Говорю это как сотрудник другого дилерского центра, очень хороший сервис по ремонту и обслуживанию автомобиля, цены очень гуманные, подход к работе на высоте1
12 сентября 2021Спустя пол года после обращения в сервис на Энгельса, я всё же решил написать отзыв. В конце 2019 года в Автопремиум на Хасанской я купил два автомобиля Skoda Octavia, всё прошло супер, через некоторое время обратился в кузовной ремонт для окраски порога, сделали тоже всё отлично! В Апреле 2021 года я купил новый автомобиль Skoda Superb, но у другого дилера, спустя буквально несколько дней эксплуатации автомобиля, из под капота я стал слышать "шелестящий" звук. Я обратился к дилеру у которого я купил автомобиль, но так как запись была на очень долгое ожидание, я решил обратиться в Автопремиум на Эенгельса, так как там смогли принять мой автомобиль на диагностику в ближайшее время. Приехав в сервис, первый вопрос который я услышал от мастера: где Вы покупали автомобиль? Этот вопрос уже вызвал у меня сомнение в проф качествах данного сотрудника, но всё же мы продолжили диалог о неисправности. Мастер ушёл в ремзону и через некоторое время представил мне как он выразился ВЕДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА, этому специалисту я рассказал о проблеме с которой приехал и мы прошли к автомобилю, чтобы проехаться и послушать звук. На улице был дождь, проспект Энгельса сам по себе шумный, но всё равно звук можно было услышать, но горе-ведущий специалист конечно же ничего не услышал, хотя было видно, что он просто не хотел его слышать. Далее мы проехали обратно к дилерскому центру и попрощались, то есть ведущий специалист даже не предложил мне оставить автомобиль на диагностику. Далее я всё же обратился к дилеру, где покупал этот автомобиль. Автомобиль забрали на диагностику и выявили брак маховика, по гарантии мне его поменяли и машина стала ехать как и должна ехать, без посторонних звуков и "шелестов" из под капота. Замечу то, что приехав к СВОЕМУ дилеру, там собралась целая делегация и как ни странно, этот посторонний звук услышали все, даже охранник на парковке, а ВЕДУЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ в Автопремиум на Энгельса видимо имеет проблемы со слухом и с желанием работать.1
1 ноября 2021Здравствуйте. После покупки автомобиля (Октавия '21) в комплектации стайл+ и несколько пакетов, с автомобилем случились проблемы электрики. Постоянно глючи мультимедиа, датчики "отваливаются" ассистент не работают. При постоянных обращения автоцентр Авто-Премиум сотрудники начали юлить - зная о проблемах новых автомобилей и (как они сказали в одной из наших бесеб) имея приказ сверху не принимать авто с одной проблемой, стали выписывать заказ-наряды от ИП, не имеющим ни какого отшении к сервису Шкода, лишь бы не давать официальную бумагу о наличии проблем с авто. Слов человеческих не хватает, одни эмоции. Порядка 20+ проблем записанных на 30+ видео. Ребята, научись признавать ошибки, мы все люди и не ведите себя по хамски. К сожалению, полностью разочаровался в автодилере. Кстати, автодилер Шкоды на Витебском, всегда даёт стоимости на порядок ниже на сервисное обслуживание.4
15 сентября 2020Отсутствует полноценная парковка, менеджеры не предлагают решения по поупке авто, а лишь говорят о том, что в наличии авто нет. Не очень понимаю: либо очень хорошие продажи, либо высокий уровень безразличия.1
4 сентября 2022Не рекомендую. Персоналу абсолютно наплевать на покупателей. Ждали минут 15 пока подойдет специалист, чтобы выяснить стоимость и наличие дисков на Шкоду. Но так и не дождались, видимо у менеджеров были дела важнее.1
8 февраля 2021Отвратительное качество обслуживания в отделе трейд-ин менеджер Сергей Саченко. Приехал в субботу в свое личное время потратил 4 часа, посмотрел Ладу Ларгус б/у, все понравилось, договорились на воскресенье на осмотр на профильном СТО. Отзвонились в воскресенье кто-то там заболел не могут предоставить авто, окей, перенесли все на понедельник 08.02.21, сегодня с утра подтвердлись, что все в силе. И за пару часов до приезда в профильное СТО информация от Сергея что авто продан еще вчера, без оповещения меня, я был в субботу!!! Дерьморабота отдела трейд-ин в целом, вы там вообще друг с другом не общаетесь???5
9 июня 2021На протяжении 7 лет сотрудничества ни каких проблем - безупречное качество ремонта и обслуживание. Цены, конечно, не гуманные, но либо качество, либо цена...5
30 апреля 2020Авто Премиум Шкода. Хороший автосалон с грамотными менеджерами. От покупки авто в Авто Премиум только положительные эмоции . Друзья пользовались услугами данного автосалона. Остались довольны. Перед покупкой автомобиля объездил все автосалоны в СПб. Авто Премиум делает лучшие предложения в СПб.3
16 октября 2021Купил тут машину с пробегом. Приехал на очередное ТО. После общения с мастером-приемщиком отказался от ТО и уехал к другому дилеру. Ну и как выяснилось во время диагностики, при продаже кое-какую информацию о машине немного приукрасили.5
24 августа 2021Лучший ДЦ в Санкт-Петербурге . Профессионалы своего дела , покупка автомобиля это праздник , ТО - быстро и качественно . Советую !5
24 ноября 2023Покупали с мужем машину Skoda Kodiak 2023 года выпуска, ввезенную по параллельному импорту. С нами работал замечательный менеджер Роман Раимов, за что мы ему очень Благодарны!5
6 июня 2019Купили автомобиль в данном автосалоне на пр. Энгельса 35. 05.06.2019 г. работа отлично налажена, работники все знатоки своего дела!!! огромная благодарность менеджеру по продажам Хатанзейскому Андрею.5
7 августа 2025Вежливый персонал, квалифицированные специалисты, рекомендую1
4 июля 2021Обслуживание в отделе продаж - это дно клиентского сервиса! Я бы сказала даже - "днище"!!! Я понимаю, что с машинами сейчас дефицит.. но почему это отразилось на работе и качестве общения менеджеров отдела продаж с клиентом - загадка. Ведь ситуация когда-то изменится.. но мы к вам точно не вернёмся за новым авто!5
14 мая 2025Хороший отзывчивый персонал, приятные сотрудники. Советую всем.5
1 ноября 2024Отличное место, профессиональный подход, знают своё дело!1
12 октября 2021Махинации с договорами при покупке у них подержанных машин! Навязывают какую-то карту помощи на дорогах и существенно не отображают стоимость авто в договоре! Это и было основной причиной отказа от покупки у них Авто!5
28 июля 2020Хочу поделиться положительными отзывом о менеджере отдела продаж автосалона SKODA пр Энгельса 35 Хатанзейском Андрее, Мы с супругой долгое время не могли определиться с покупкой автомашины, и вот придя в автосалон нас встретил доброжелательно настроенный Андрей,который и помог нам выбрать машину с нужными для нас опциями Свершилось! мы заказали машину как хотели. Благодарим Андрея за понимание ,за его компетентность ,за хорошее отношение и обслуживание, Мы рады что Андрей стал продавцом нашей машины.5
19 февраля 2023На данном дилере меня устраивает подход к клиенту, ценавая пошитика на ТО и профессионализм работников. За всех, конечно, не скажу, но те, с кем я непосредственно имел дело - нареканий нет5
26 августа 2021Пишу отзыв впервые. Доволен общением с сотрудниками автосалона! Здесь не накручивают и не обманывают. Всё достойно - начиная с первого общения и заканчивая страховкой, услугами банка, сервисом. Всё на самом высшем уровне. Большое спасибо!5
25 августа 2022В начале июля прошёл ТО2 на рапиде с своими запчастями. Всё в порядке, претензий не имею. Имею благодарность, т.к помимо мойки авто ещë и помыли двигатель.5
23 декабря 2021Исключительно положительный опыт приобретения нового автомобиля из наличия (авто в шоуруме меня полностью устроило). Спасибо менеджеру Александру, эта работа - его призвание, желаю этому специалисту дальнейшего профессионального роста!5
25 февраля 2020Я рад, что встретил Кучерова Евгения в этом автосалоне!!! Беру вторую машину, первая была Шкода Рапид, теперь беру Актавию, и только у него, не чего не могу сказать плохого о других т.к не общался, но Евгений меня просто покорил своим вниманием, и профессианализмом!!! Если надумаете купить шкоду, обращайтесь именно к этому менеджеру, уверен не разачеруетесь!!! Евгений спасибо вам, за ваш подход, и внимание!!!5
25 января 2020Покупал здесь автомобиль, здесь же обслуживаюсь. Молодцы, хорошо работают: и скидки делают, и не навязывают лишнее, и помнят в лицо, когда приезжаю на ТО.5
29 ноября 2023Делали кузовной ремонт после ДТП на BMW x3 На моё удивление нашли запчасти, это в наше то время! Молодцы ребята!! 👍5
30 сентября 2019Менеджеры ненавязчивые и была предложена нормальная цена за Авто по сравнению с другими. И только у них нашлась машина с боковыми подушками в базовой комплектации1
8 октября 2021Не советую обращаться к этим обманщикам. Не хотят заказывать авто ссылаясь на неподходящую комплектацию для них или договор с предоплатой 10 % невозвратный. Обманщики только время потеряете5
15 февраля 2024Отличный Сервис, мастер Юрьев Денис , лучший в городе!5
24 апреля 2022Обслуживаюсь постоянно с момента покупки в нем авто, всегда оставаясь довольной! Даже персональные скидки делают, клиентов помнят, как домой туда езжу. Рекомендую!5
4 октября 2020Мастера-профи. Без лишних слов и @урацких предложений по Доп. Услугам и оборудованию хорошо и быстро!!! делают свою работу. Особый респект Павлу Лисовец.5
19 июля 2020Отличный салон. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Станиславу Котельникову, ничего лишнего не пытались впарить, все согласно моего запроса. Спасибо вам огромное, из всех салонов куда обратился, самая дружественная, профессиональная и теплая атмосфера именно здесь. Буду рекомендовать Вас всем своим знакомым и сам обязательно вернусь именно к вам. Спасибо огромное!2
2 января 2022Салон сильно испортился. В свое время покупал там автомобиль, по старой памяти вернулся за новым. Увы, того качества обслуживания уже нет, словно остатки былой цивилизации на её развалинах. Был вынужден купить машину в другом салоне, где работают более клиентоориентированные продавцы и цены не так задирают.5
29 марта 2023Отличный автоцентр. Когда то покупал там машину. После продажи авто понадобились документы для налоговой,которые были утярянны. Отнеслись с пониманием,всё нашли в архивах и восстановили. Огромное спасибо!5
14 февраля 2021Покупал здесь машину в 14 году, т.к. понравилось отношение к клиенту и предложение на машину. В двух предыдущих салонах Школы было хуже. Мог бы срезать пол балла за не самый низкий ценник на гарантийное ТО, но округлил до 5 целых.1
8 октября 2022Сегодня хотели приобрести новую октавию, но когда начали читать документы, оказалось, что нам навязывают дмс. О которой изначально ничего не говорилось, когда мы поинтересовались, что это? Последовал ответ, что мы вам предоставляем скидку. В итоге машина с дмс стала дороже на 30 т.р. Очень не приятная ситуация. .. потом нам объяснили, что это перераспределение средств, но это надо делать сразу и все обговаривать. А не пытаться подсунуть документы на подпись.... Очень разочарованы... Машину мы не купили5
20 апреля 2023Отличный менеджер сервиса Максим, подход грамотный, хорошо разбирается в деталях, помог с подбором зап частей. Качество обслуживания 👍👍👍, рекомендую1
27 марта 2021Купили сегодня здесь автомобиль с пробегом. Машина хорошая,но дождаться продавца-это огромная проблема. Он вечно чем-то очень сильно занят. Хотя не очень понятно,ведь, что может быть важнее продажи машины,когда люди стоят с деньгами? Прождали полчаса, раза три-четыре подходили на ресепшн и задавали вопросы проходящим мимо сотрудникам,которые отвечали,что они занимаются другими делами и рекомендовали сидеть и ждать:(. Такое ощущение,что салон ориентирован на клиентов-колхозников в валенках....хотя может действительно Шкода это их автомобиль:))5
20 сентября 2025Замечательное место! Прекрасный персонал! Мастера своего дела! Спасибо вам !5
25 апреля 2022Всё нравится, обслуживаюсь только там. Отношение, качество работ, есть возможность проконсультироваться, а также присутствовать при проведении работ, а не наблюдать по монитору, как в других местах.1
11 февраля 2020Не рекомендую данный сервис, при мойке кузова перед сервисным ТО залили водой и грязью салон автомобиля и испортили светлую отбивку сидений. В расширительный бачок налили отработанного масла и пытались впарить промывку системы охлаждения за 12т.руб. (в тот день я делал фото шильдика сервестного интервала замены масла, который крепился на расширительном бачке, бачок был прозрачным, после сервиса на нём появился масленный налёт))) Итог: химчистка салона за свой счёт, промывка системы охлаждения и замена бочка - за свой счёт:(((5
27 мая 2021Имеется парковка. Есть детская комната. Ребёнку выдали раскраски и мелки. Пока уточняли условия сделки. На выбор предложили чай, кофе и воду. При осмотре авто на улице выдали зонтик. Так как были с детьми. Дали 2 зонта5
7 ноября 2021В салоне обслуживание с 2014 года. Второй автомобиль. Все ТО только там. Отличный коллектив, приемлемые цены. Хотелось бы, чтобы была поддержка ещё на пост гарантийный период.5
19 июля 2023Помогли разобраться со страховой, получить направление к ним на ремонт (хотя в полисе КАСКО - направление на сто по выбору страховщика , и страховая пыталась отправить на шарашмонтаж). Ну и стекло лобовое заменили нормально, ведут себя сотрудники вполне клиентоцентрично)))))))4
28 октября 2019Хороший автосалон,с опытными менеджерами и знающим руководством.Сделку купли продажи провели быстро,граммотно.Машину выдали помытую и без изъянов.Рекомендую!!!4
8 сентября 2020Покупал автомобиль, очень понравилось работа менеджера по прадажам Андрея Хатанзейского, был изначально в гриффин авто, там был очень странный по стилю работы менеджер Алексей, темнил хитрил, короче говоря поехал в этот центр и здесь мне Андрей без всяких приколов и уловок, честно все рассказал показал, без навязываний и лишней патетики. На днях заехал в сервис кое что спросить, встретил его немного поговорили, узнал что у меня проблемы с подключением телефона для бортовой навигации, пошёл всё на месте настроил и бесплатно, хорошо у меня в бардачке шоколадка нз) в общем, по работе с покупателями, считаю что там все гуд. Не понравилась только работа сервиса, посмотрим как пройдёт первое ТО.5
2 ноября 2024Молодцы ! Работаю быстро качественно и с удовольствием!1
15 апреля 2019Приехал поменять колеса в сборе к 13:00 по записи. Забрал машину 18:20, вот это сервис, там менять та 20 минут, а они за 5 часов еле справились. Обидно. + зимние колеса мои не помыли, хотя я очень просил + засунули зимние колеса в мои старые рваные мешки ( хотя на сайте написано, что новые мешки входят в стоимость переобувки. обидно.1
11 февраля 2020Решил приобрести автомобиль б/у на энеглса в автосалоне шкода. Позвонил, чтоб узнать стоимость и кредитную ставку. Динамили 20 минут, переключая с телефона на телефон. В итоге сказали сами перезвонят, никто и не вспомнил, что мне надо перезвонить. Отвратительное общение по телефону, уважение к клиенту ноль. Хотя хотел купить дорогостоящий автомобиль.5
9 апреля 2024Быстро ремонтируют авто и цены вполне земные5
2 марта 202512 лет там оформляю страховку после покупки авто, все нормально если бы не сумасшедшие цены на автомобили после 2022...2
16 апреля 2020Брал Кодиак в этом салоне. В начале апреля проходил у них ТО-1. Цена у них на ТО выше по городу, но я все равно поехал к ним, т.к. при покупке машины осталось хорошее впечатление. Прошел ТО и поехал сразу на шиномонтаж (у меня там колеса на хранении). Ребята при мне снимали колеса и сразу же на одном колесе обнаружили отсутствие декоративных колпачков на болтах. В салон поехал через пару дней (карантин, самоизоляция). Приехал, объяснил ситуацию менеджеру. Думал, что ребята сейчас наберут мастера и тот мне вынесет мои колпаки (ну бывает, забыл поставить обратно). Но мне сказали: "Вы знаете, колпачки могут сами выпасть". При этом менеджер даже не узнал когда я делал ТО, не позвонил мастеру. В общем никакой нормальной реакции. С его слов я просто их потерял пока ехал с ТО на шинку, и не один колпак, а несколько и все с одного колеса. Купить колпачки не проблема, это я уже сделал (кстати, в пачке 16 шт.). Для себя сделал выводы и следующее ТО буду делать у других официалов.5
10 ноября 2021Смотрели трейдиновскую машину. Классный менеджер попался. Всё показал, рассказал, даже в соседний салон сводил, показал альтернативы. Супер! Жаль, было его расстраивать, когда решил покупать другой вариант5
17 сентября 2021Давно знаем этот салон. Раньше он был Peugot. Теперь - Skoda. Персонал вежливый, консультанты отзывчивые, сервис нормальный. Можно заказывать оригинальные запчасти по вполне приемлемым ценам (или мне так повезло)5
17 мая 2025Очень хороший автосалон, уютный и комфортый. Осень близко и хорошие автомобили и качественные, очень люблю автомобили SKODA5
10 марта 2021С 2004 года покупаю машины и делаю ТО только в этом салоне.Персонал,конечно,меняется ,но на качество жаловаться не могу.Цены не низкие,но всегда у всех есть выбор.1
1 октября 2021Отвратительное впечатление. Был настроен купить новую Октавию. В итоге, понял для себя, что в этом салоне я этого делать не хочу. Единственный из менеджеров проявил хоть какое-то внимание и хоть какое-то элементарное уважение, однако назначил встречу и сам же в этот день отсутствовал. На ресепшене ни встретят, ни поздороваются, ни проводят куда следует. Менеджеры общаются так, что им все должны и они делают мне великое одолжение. что тратят со мной время. Машин в наличии нету. На предзаказ подсовывают фиктивные документы, которые не имеют никакой юридической силы и никаких обязательств диллера. Да, я понимаю прекрасно, текущую рыночную конъектуру, но она рано или поздно изменится, но вот я уже сюда возвращаться не собираюсь. В другом салоне я смог оформить предзаказ в абсолютно других условиях и с нормальным договором. Специально, не буду афишировать. Но это лишь подчеркивает, что работать нормально можно - просто некоторые не хотят.1
10 июля 2020Покупал у них суперб, после тест драйва. Договорились на третий год гарантии, в который должно было входить сцепление. Когда оно накрылось, уже не входит. Сначала обновили ПО, за мой счёт,но чуда не произошло) Даже неисправность выявить не могут с первого раза. Короче 40000 замена по поддержке от Шкоды, не от дилера, хочу заметить. Очень внимательно читайте все договоры, при по покупке у них. Ну и затраты на Суперб за пробег с 9000км до 33000 составили 64000 рублей. Не верьте, что ваг не ломучее г...5
5 июня 2023Качественное обслуживание, вежливый персонал, при ТО- прежде чем что -то сделать дополнительно-обязательно предварительно связываются с клиентом5
18 апреля 2023В 2021 году Покупал б/у автомобиль жене) оформили быстро, лишних услуг не продали, страховку сразу сделали! На денежку не развели) могу рекомендовать)5
6 ноября 2023Покупал шкода кадиак в ноябре 2023 новую по паралельному импорту, всё прошло супер особо благодарен Роману Раимову, менеджер по продажам, рекомендую5
30 июня 2023Отличный салон, вежливый персонал, внимательны к клиентам, много дополнительных, бесплатных услуг. !!! Молодцы5
14 июля 2020обслуживаю свой автомобиль только в этом сервисе третий год подряд, мне нравится, что не обманывают, всё объясняют и отвечают на вопросы! в общем сервис на высоком уровне. рекомендую всем знакомым, точно лучше и увереннее гаражного ремонта! :)5
28 января 2022Делала ТО на машину. Прекрасное отношение менеджеров. Перед осмотром помыли машину внимательно осмотрели. Устранили небольшие неполадки. Огромное спасибо всему персоналу.5
21 сентября 2019Покупал здесь авто. Менеджеры приветливые ,сделали на авто скидку.Зимнюю резину ,коврики брызговики почти даром отдали . Машину передали мне вовремя как и обещали.Рекомендую!1
12 сентября 2019Менеджеры по продажам нагло обманывают клиентов. Менеджер Роман Раимов называет по телефону цену цвет и комплектацию машины Шкода Октавия. По телефону спрашиваю , есть ли машина в наличии на складе. Отвечает есть приезжайте. Приезжаю через полчаса после телефонного разговора на такси. Мне говорят, что такая машина уже продана и есть другие, но дороже. И это методы работы официального дилера!!!!5
14 октября 2021Хороший автосалон! Вежливые консультанты. Станция тех. обслуживания Пежо и Шкода. Все в одном месте- запчасти и ремонт- удобно! Пользуюсь регулярно, довольна! РЕКОМЕНДУЮ!5
4 июня 2023Приобрел машину и обслуживаю ее в этом салоне . Всегда все оперативно , вежливо и профессионально . Особенно сто .5
12 февраля 2023Покупал у них 11 лет назад новый автомобиль. Всегда качество работы устраивало. Легко можно дозвониться и записатьсяна любой ремонт. Сейчас продолжаю у них обслуживаться. Стоимость ремонта в нынешнее время радует.5
16 апреля 2025Отличный сервис. Обслуживание быстрое и качественное.5
30 августа 2022Приехал по записи, приняли сразу, автомобиль отправили на мойку от туда сразу в работу, предложили чай/кофе пока ожидаю, сделали хорошо, мне понравилось.5
25 мая 2020Салон не очень большой, но достаточно комфортный, а главное вежливый персонал, очень рекомендую менеджера Сергея Шавина, грамотный специалист, вникает во все нюансы покупки вами будущего автомобиля, отлично знает автомобили, которые продаёт. Помогает найти оптимальные решения при покупке авто. Салон рекомендую.1
2 декабря 2022Красил бампера по каско в течение 3 лет и этот раз стал последним… Качество работы вполне устраивает, однако столкнулся с проблемой: когда забирал автомобиль, не работал задний датчик парковки. Мастер-приёмщик Михаил невежливо общался, постоянно переносил сроки и всячески пытался сослаться на тех людей, которые ставили мне этот парктроник. Якобы там сделано все неправильно, поэтому при снятия бампера они повредили его и заказали новый.. Ну да, как же тогда первые 2 года они снимали бампер.. Глупая отработка возражения, как говорится, плохому танцору ноги мешают.. Спустя некоторое время я все же забираю автомобиль и, напоследок, всё тот же Михаил, «вежливо» с намёком говорит о том, чтобы в следующий раз мы приезжали с новыми датчиками. Сказали, они не будут платить, если повторится такая ситуация. Общение на уровне автосалона, просто кайф..4
29 февраля 2020К местоположению вопросов нет. По эргономике в автосалоне некоторые претензии, в частности расположение кредитного отдела, что бы туда попасть нужно пройти через зону выдачи авто и подняться на 2 этаж. Лично мне это показалось неудобным. Персонал отзывчивый и вежливый.5
14 апреля 2025Грамотные сотрудники и качественное обслуживание и ремонт.5
20 ноября 2021Покупал Б/У машину в июле21. Быстро все оформили, провели тест драйв, сделали осаго. Покупкой доволен. Нормальные менеджеры, дополнительно ни чего не навязывают.5
7 ноября 2020Дважды обращаюсь со своей Skoda в сервис этого дилера и очень довольна. Работы производят быстро, никаких дополнительных денег не снимают и не накручивают, отлично общаются. Всегда подскажут по любому вопросу.5
2 ноября 2019Хороший автосалон, что касается покупки все обещания выполняют сроки соблюдают. Покупал у них два автомобиля с промежутком в несколько лет, оба раза остался доволен. Менеджеры молодцы. Что касается сервиса не все так безоблачно, на троечку. Единственный минус- туповатые девочки на ресепшене, но на качестве работы автосалона это не сказывается5
7 февраля 2022Профессиональный подход, без накручивания ненужных допов или "спецпредложений", хотя могу чисто за себя говорить. Что покупка, что последующие визиты на сервис или продление договоров КАСКО проходили оперативно и без лишней суеты.5
9 февраля 2020Обслуживаю в данном салоне автомобиль skoda octavia a5, делают все быстро и качественно. Мастер на приемке Петров Александр всегда приветлив и отвечает на все вопросы, даже в выходные!))Очень радует такое отношение к клиентам!5
9 июня 2019Был на Энгельса в июне с проблемами по гарантии. Правильно определили откуда стук, оказалось, что рулевая рейка. Заказали и поменяли всё бесплатно. Ремонтом доволен. Мастер был Али Дашкин. Ему отдельное спасибо.5
4 сентября 2023ОООчень хороший салон .. Жене машинку восстановили , как новенькая. Ооочень вежливый персонал.. А мне помогли видеофиксацией восстановить на перекрестке дтп. Огромное человеческое СПАСИБО !!!!!!5
3 марта 2020Отличный салон, самая большая база выбора авто а самое главное один из немногих самых честных автосалонов! Всё чётко прозрачно и без каких либо тайных скидок за которые в итоге приходиться платить. Пришёл, увидел, понравилось, купил!5
15 октября 2021Пытался купить школу рапид. В августе оставил предоплату 20000 руб. Обещали машину поставить через месяц в конце сентября. Через месяц машина подорожала на 3%, но её так и не поставили, сказали, что конец ноября. Мол на заводе нет комплектующих. Прождал до середины октября, забрал аванс, ждать ещё подорожаний нет желания, сроков точных нет, точной суммы продажи машины, которую ждешь нет. Договор никакой не заключается, просто на руках чек об оплате и все. Деньги вернули. Но это я так понял, сейчас в любом автосалоне. К салону претензий нет.5
21 февраля 2024Большое спасибо менеджеру Алеко! Выбрал машину, достойный вариант, достойная цена! Спасибо!5
11 января 2022Делал обычный ключ и ставил локер на октавию 2015. Общался с Кругликовым Алексеем, очень приятный человек. Ключ сделали за 7,5к+работа, звонил на сигму - там сказали от 13 до 21(24?). Понимаю, что можно было сделать дешевле, но хотелось нормально через дилера, а они еще и рядом со мной.5
6 декабря 2021Благодарна Всем сотрудникам, внимательные и ответственные. Обслуживала поло после снятия с гарантии, ТО делали профессионально, без нареканий. Захотела поменять машину и здесь все сделали по высшему классу. Огромное спасибо 👍 С начтупающим Новым годом 🎉🎄🎁5
9 декабря 2020Сказали что можно купить авто без кредита, трейдина, касок и доп. опций. Уехать хоть без ковриков) оставил залог, посмотрим, правда ли и дополню отзыв. Upd: Авто так и не купил, у конкурентов в наличии появилось в нужном цвете. Но заброненый у них авто успели произвести и была связь с менеджером, который оповещал о стадиях производства. Шансы получить аато были большие.5
1 декабря 2019Искали авто жене,объездили в течении двух недель множество салонов города. 25.11.2019-го посетили дилера SKODA на Энгельса,35. Были приятно удивлены позитивным отношением персонала.Вся работа коллектива слаженна,и профессиональна! Нашим персональным менеджером был Андрей Хатанзейский,который предложил несколько вариантов покупки авто! Выбрали наиболее выгодный для нас.Сдавали старую машину в трейд-ин,цена,предложенная нам более чем устроила! Забирали автомобиль 30.11.2019-го. Получили подарки от салона,что тоже очень приятно! Спасибо всем сотрудникам за отличное отношение к своим клиентам,а особенно Андрею! Вы лучшие!5
4 декабря 2023Много чего перепробовал, в итоге остановил выбор на этом сервисе. Цены на обслуживание не самые низкие, но оно по крайней мере качественное, лишнего не накручивают. Плюс внимательные менеджеры.5
13 марта 2024Качество работ высокое. Сотрудники грамотные и вежливые. Автомобиль выдают вымытым , в том числе и моторный отсек. Доволен.5
23 августа 2022Любимый автосалон. Вежливый и компетентный персонал. Особенное спасибо отделу удалённого урегулирования убытков. Всё оперативно и качественно. После ремонта возвращают машину идеально чистую внутри и снаружи.5
13 декабря 2025Кузовной цех хорошо работает. Другими услугами не пользовался.5
6 ноября 2023Хороший дилер. Третий год прохожу здесь ТО (Шкода).Нареканий никаких нет. Записаться к инженеру по гарантии тоже никогда не проблема-свободное время всегда есть.5
24 ноября 2021Приобрели в Авто Премиум на Энгельса, 35 уже второй автомобиль Шкода Рапид. Остались только приятные впечатления от общения с менеджерами, все четко, прозрачно. Пока оформляли документы предлагали чай и кофе. Для детей есть детская зона с мультиками, что также выручает пока ждешь свой авто) Будем и дальше обслуживаться в этом центре.5
17 апреля 2022Высокий уровень сервиса. Внимательный персонал. Обслуживаюсь там более 10 лет, всегда доволен качеством сервисных услуг. Запчасти в наличии , проблем с доставкой нет.5
24 ноября 2019Наконец-то решила поменять свою старенькую шкоду октавиа на более новый авто. Отслужил верой и правдой 9 лет по этому решила купить опять шкоду только Рапид(октавию не потяну).Свою красавицу мне надо было либо продать самой, либо сдать в трейдин По многочисленным советам решила объехать несколько салонов для выбора оптимального варианта по цене. Как говориться получше и подешевле)) Начала с ближайшего салона «Авто Премиум» на Энгельса. Как потом выяснилось на ноябрь 2019 по предложению по цене нового авто и по цене по трейдину это был лучший вариант, а объехала я 5 салонов. Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Андрею Хазантейскому : 1)Первый и большой плюс без торгов была предложена лучшая цена на Рапид(сравниваю между 5 салонами). 2) Предложена наиболее выгодная комплектация, а именно амбишен +(есть просто амбишен). В других салонах менеджеры не всегда озвучивали эту комплектацию она намного лучше чем просто амбишен, а по цене разница не большая. 3)Очень, доброжелательное и внимательное отношение. Не было ни какого навязывания. Остался один позитив. 4) Кстати для меня было очень важно как оценят мою машину по трейдину от этого зависело сколько мне придется доплачивать. Ребята разница в разных салонах колебалась от 120 т. Кстати худшую цену в 250 т. дали в Рольфе на Витебском я была в шоке. Еще не понравилось, что менеджер в Рольфе стал предлагать скидки и говорить, что такое предложение действует только сегодня и только сейчас. Для меня покупка машины очень серьезная вещь и хочется без спешки все обдумать и прикинуть. Так, что еще раз хочу сказать огромное спасибо Андерю. Не зря говорят кадры решают все. Авто Премиум респект.5
11 августа 2025Отличный автосалон. Взял месяц назад, там машину очень все понравилось, не жалуюсь. Рекомендую, этот автосалон. Вы не пожалеете! Ни в коем случаи.5
1 ноября 2022Достаточно давно пользуюсь услугами этого дилерского центра. Отношение к клиентам более чем достойное. Сроки ремонта всегда заранее оговариваются и соблюдаются. К качеству тоже претензий нет. Единственное, в последнее время, дорого... по понятным причинам, но всё же.4
15 мая 2020Покупал и обслуживался тут. Менеджер по продаже попался очень хороший (Шавин С.). Ничего не пытался втюхать, но подбирал а/м по моим запросам. А вот кузовники такого впечатления не оставили. Под видом новой фары поставили клееную с явными следами термического воздействия. Жаль, поленился разбираться, а уже год как прошел. Езжу мало, поэтому со слесаркой не успел познакомиться, только ТО. Персонал вежливый. Ценники официально-высокие, хотя и ниже города по другим официалам.5
2 апреля 2021Требовалось купить несколько рапидов на организацию. Обзвонил всех дилеров в городе, здесь дали лучшие условия по цене и срокам. Сроки соблюдены, все в рамках договоренностей. По стоимости и подаркам, несколько отклонились от изначально оговорённого, но в пределах разумного. Документы, выдача автомобилей без нареканий. Дилера рекомендую, можно работать.5
8 октября 2019В конце сентября 2019 г. покупали для работы а/м Шкода Октавия в автосалоне Премиум Авто на Энгельса, 35. Сотрудничество с отделом продаж началось со знакомства с менеджером Александром Сергеевичем Васильевым. Сразу очень понравилось отношение ко мне, как к Клиенту. Александр проявил максимум своего времени, терпения и внимания, предоставив всю интересующую меня начальную информацию. Продолжив диалог по приобретению автомобиля в лизинг на следующий день, я ещё раз убедился в высокой квалификации и опыте менеджера Васильева Александра и готовности активно решать поставленные задачи. Очень быстро была выбрана лизинговая компания, оформлены все необходимые документы, страховки, договора и акты. В итоге - мне была предоставлена хорошая скидка на выбранный а/м, сделаны приятные презенты в виде ковриков, брызговиков, защиты поддона картера и пр. Автомобилем я очень доволен! Также всем советую этот автосалон, у меня остались очень приятные впечатления. Отдельное спасибо Васильеву Александру!!!1
23 июня 2021Качество обслуживание отвратительное. Не думал что буду писать, но начну с малого. Во первых при покупке автомобиля не предлагали никаких подарков, но это мелочи. Автомобилем владею 7 месяцев за эти 7 месяцев уже 3 раза обращался по гарантии и записался 4й раз. Первый случай был с дворниками скрипел моторчик дворников, потом отбойники крышки багажника первый раз сделали, через 1000км снова заскрипел, приехал второй раз сказали, что закажут новое решение этой проблемы, деталь ждал месяц. 4 пластмасски месяц. И вот установили и долгожданная тишина, но долго, через 5 дней скрип с багажника. Звонок в салон и записать могут только на пт, сб, вс и никаких других дней. То есть 4й раз случается проблема не по моей вине, а я еще и должен подстроиться под них, браво. Отвратительно обслуживание мастеров, раз за 2 раза не смогли исправить проблему и их менеджеров на телефоне3
14 октября 20213 звёзды и вот почему. Вежливые обходительные но бесполезные. Октавия 1.4 дсг 2016г Машине пятый год, обратился по вопросу диагностики причин и устранения пропусков воспламенения и периодической вибрации на холостом ходу. Чего я ожидал: у вашей машины такая то проблема причина в том -то , лечится так- то и стоит столько-то. Гарантия на работы и запчасти от нас такая-то. Два раза приезжал на диагностику: Получил вежливый ответ: хз, она просто у вас старая. ( Далее обычно следует предложение менять детали в хаотичном порядке???) Господа, это всего лишь автомобили которым вы торгуете и хотелось бы что бы вы знали их вдоль и поперек и с закрытыми глазами ставили диагноз. но увы. Причина думаю в том что пост гарантийное обслуживание диллеру не интересно, вероятно не считая этот сегмент рынка достаточно прибыльным.5
30 октября 2024Сервис неплохой, но возможно очень многое зависит от мастеров приемщиков. Некоторым ну вот прям нас…. на тебя и на твои проблемы с машиной, возможно это вследствие рутинной работы и проф. деформации. Приезжая туда, питаешь надежды, что выйдет профессионал и поможет твой ласточке, но не всегда так. В целом всегда справятся с поставленной задачей, может не с первого раза - но справятся и сделают максимально хорошо.5
25 апреля 2023Очень достойный автосалон и сервис. Давно пользуюсь и всегда доволен. Ничего дополнительно не навяжут, честно подскажут, что надо сделать, а чего еще время не пришло. Продал одну из рабочих авто через них, и не сомневался, что будет адекватно и комфортно. Персонал простой и понятный. По-домашнему уютно и без стресса. Рекомендую!5
22 апреля 2019Приобретал тут 2 автомобиля ПЕЖО. Компетентные и вежливые продавцы, ничего не навязывают и не впаривают, только по делу. Про ШКОДУ ничего не скажу. Сдавал 2 авто в трейд-ин и оба раза одному и тому же менеджеру (фамилию не помню). Ценник приемлемый + скидка на покупку нового авто. Обслуживаюсь 6,5 лет по гарантии (опять-таки ПЕЖО). Честный сервис, не насчитывают лишнего и удобнее других ПЕЖОвских сервисов. Про ШКОДУ снова не скажу. Автомобилями доволен, сервисом доволен.2
9 сентября 2022Ужасный сервис! Делал ТО на Шкода кодиак 60000км, цена 19842 рубля это с моим маслом. Из работ замена масла в двигателе, замена воздушного, топливного, масляного и салонного фильтров, инспекционный сервис. Рекомендации замена масла в коробке dsg, по цене объявили примерно 35т.р. После сервиса заскоблила колодка, на сервисе написали задние 35% остаток, передние 45%. Через неделю поехал в другой сервис менять масло в коробке ( нашел за 27т.р. с оригинальными запчастями) попросил заодно посмотреть колодки скребут, оказалось на заднем левом колесе внутренняя колодка сочилась до металла ( опустим момент как на автомобиле за 3,5млн.р нет датчика износа задних колодок) , а ещё узнал что нужно менять масло в муфте haldex, хотя официалы об этом умолчали. Фото всех документов прилагаю!!! Делайте выводы. Ах да ещё ТО делали 4 часа, хотя работы на 2 максимум, за это время ни чая ни кофе не предложили.5
28 апреля 2019Менял тут дверь после дтп, вторую красил. В плане ремонта, все отлично, большое спасибо мастеру-приемщику малярно-кузовного Михаилу, сделал отличную скидку на работы и на запчасти. Машину отремонтировали за 2 дня, чем сильно удивили. Спасибо.1
12 сентября 2022Купил здесь шкоду рапид в августе 2021 года от одного хозяина,как обещали без дтп,но с окрасками,в итоге тачка была в дтп,причем раза два точно, заменена фара ,крыло,есть следы ремонта передней двери водителя и заднего крыла, Окей сам сглупил,не позвал подборщика,совет,не покупайте в этом салоне бу авто, ах да,на мою машину была гарантия daswelt auto. И ещё они умеют только менять масла и фильтра,когда выдавали авто сломали правый задний фонарь и криво поставили на место ремень ГРМ,я туда приехал и электрик доказывал мне,что я ничего не понимаю в авто ,а он такой умный и все знает,не возите им свои авто на обслуживание и не платите такие большие суммы за то,гарантия не стоит таких переплат.2
4 мая 2021Приобрели новый а/м Шкода Октавиа в 2012 году. Обслуживались по графику. в 2019 году потребовалась замена ГРМ, переборка задней подвески. В результате при сдаче а/м в трейд-ин - все сальники ГРМ текут, ремень в масле, чего до этого не было, хотя двигатель до замены ГРМ троил.. Задняя подвеска кончилась через год после замены. Постгарантийное обслуживание проходить там не рекомендую5
11 марта 2023С 2008 года покупаю и обслуживаю авто в этом салоне) Всё чётко, оперативно, профессионально, быстро, дружелюбно - на уровне! За 15 лет взаимоотношений не подвели ни разу, отлично работают и отдел продаж, и сервис. Спасибо руководству за организацию процесса и персоналу за работу.5
27 февраля 2025Очень хороший коллектив, все рассказывают т подсказывают, в салоне комфортно, авто приобретен1
28 марта 2024Приехали по объявлению шкода суперб. В салоне машины не оказалось. Предложили забронировать а потом превести. Хотелось хотя бы посмотреть и присесть за руль. Ушли….5
23 мая 2023АвтоПремиум, отличный сервис! Мастера грамотные. Лишнего не навязывают. Да, дороже, чем в гаражах, но работают профессионалы! Машине двенадцать лет, но когда возникают спорные вопросы или сомнения, обращаюсь в АвтоПремиум и в очередной раз убеждаюсь в правильности выбора! Рекомендую, однозначно!!!5
28 мая 2024С началом санкций обслуживание сервисным отделом стало лучше (взаимодействие с клиентом), возможно сказывается конкуренция. Менеджер сервисного отдела Денис - отличный сотрудник, внимательный к заказчику🙂5
18 августа 2021Покупал себе автомобиль с пробегом. Менеджер по телефону все рассказал, что подтвердилось при осмотре. Сделали приятный дисконт при том, что ценник на машину действительно по низу рынка! Спасибо Александру за оформление сделки и Сергею за приятное и информативное общение по телефону.1
17 октября 2025Без контроля шведов моментально скатились. Диагностика в сервисе никакая, полтора года не могли найти причину горящего чека. В другом сервисе (который так-то тоже не блещет) причину нашли за час. Их предел - замена масла и шиномонтаж (правда в последний раз взяли за переобувку 5к).5
25 апреля 2024Обращался в сей салон по вопросам кузовного ремонта Kodiaq, очень стараются, предлагают варианты, в наше не простое время. Спасибо большое персоналу за участие.1
16 марта 2025Место отвратительное. Все изменилось не ведитесь. Подловили на L200 21го года. Не продали по указанной цене. Типа перекуплено дороже. Так и стоит продается. Зря потратил время, поинтересовались может че другое за эти деньги, ну типа китайское новое возьму. Главная претензия в том, что не продают по указанной цене, хотят навязать или хоть кредит там или лизинг. Бу машины автотека видит как битые. И так оно и есть. Не вестись. Не ехать. Не брать. Кинут.4
23 декабря 2022Сдавал в трейд-ин машину и брал авто с пробегом. В целом работают неплохо. Лично я столкнулся с четырьмя минусами: потеряли один из документов при оплате мне сдаваемой машины, не дали диагностику при осмотре приобретаемого авто, не залили бензин при выдаче авто и пока не отдали документы от сигнализации. Если задавать вопросы и все просить, то очень даже хороший автосалон. За сдаваемое авто деньги перевели в течение 3-х рабочих дней, как и обещали.5
3 февраля 2024Постоянно обслуживаю свой автомобиль в Автопремиум, покупал его тут же. Всегда приятно приезжать на сервис, когда тебя там встречают такие замечательные люди, как старший мастер-консультант Сергей!1
17 декабря 2023Прекрасно понимаю, что после ухода герма-чехов многие расслабились, но тут как-то стало и вовсе грустно. Несколько раз, начиная с мая, приезжал с жалобой на посторонние звуки в левой части передней подвески при торможении, разгоне, на мелких и не очень мелких неровностях. Понимаю, что диагностика - дело серьезное и непростое. Многое невозможно увидеть на стендах и подъемниках... Но удивляет и крайне неприятно то, что диагност просто отказывается послушать машину в тех условиях, когда все расстраивающие звуки себя демонстрируют. Предложил мастеру проехать по рельсам - отказ. Предложил проехать за рулем и одному (без лишнего веса на пассажирском сидении, т.е. в тех условиях, в которых шумы проявляются) - отказ. Странные разговоры о том, что звуки могут исходить от налипшего снега и наледи (это при том, что о них говорено еще в мае!), о том, что у меня особый слух... И главное - постоянные дебаты! Ты ему слово, от тебе - два! Впечатление, что желания решать проблему нет никакого. Если так, может поменять профиль!? Наученный горьким опытом общения с экс-официалами, по совету друзей поехал в Reikanen. Через 20 минут вернули машину - за 800 рублей продиагностировали и закрутили болтающийся рычаг и подрамник. Машина бегает, как новая!5
11 ноября 2019Обратился в салон Авто Премиум на проспекте Энгельса, дом 35 прицениться к машинкам. Тут же предложили Тест-драйв, согласились. Во время тест-драйва менеджер, я работал с Андреем, рассказывал про машину и про ее достоинства. После маршрута предложил проехать еще один круг, если это необходимо, но надобности в этом не было :) Когда вернулись в салон, Андрей внимательно выслушал мои пожелания и стал подбирать варианты. Просидели мы около двух часов, рассматривали разные комплектации и пакеты. Хочу отметить очень непринужденное и ненавязчивое общение. Никакие доп. опции не навязывались, если что-то из предложенного мне было не нужно, мы это убирали и "шли" дальше. Всегда предлагали чай/кофе (у меня было несколько посещений салона). При подписании договора сделали ряд подарков, таки как: брызговики, коврики в салон, медведь - Йетти и функцию смарт-линк, также была какая-то скидка на машину, но ее размер не помню. Машинка пришла ровно в срок. Во время ожидания менеджер регулярно нас информировал о ходе транспортировки. Стоит отметить торжественный момент вручения автомобиля. Это моя первая в жизни машина, поэтому этот момент очень запомнился. Андрей все организовал. Машину накрыли белым фирменный покрывалом, на крышу прикрепили большой бант, в салоне автомобиля ждал Йетти и остальные подарки :)) Когда осмотрели автомобиль внешне и сели внутрь, Андрей подробно рассказал про органы управления и функции магнитолы, синхронизировал айфон с машиной, настроил смарт-линк. В общем сделал все, мне осталось только подписать бумаги и поехать за номерами. Покупка машины для меня - момент очень волнительный и эмоциональный, а благодаря такой подачи Авто Премиум, эмоции зашкаливали. Заметил, что после нас тоже забирали машинку, но уже без бантика. Она просто стояла и ждала своих владельцев. Полностью доволен покупкой и могу смело рекомендовать данный салон и менеджера Андрея своим друзьям и близким5
26 июля 2022Покупал здесь три шкоды, прохожу здесь ТО четырнадцать лет. Выполненные работы всегда хорошего качества, нареканий нет. Отношение к клиентам доброжелательное. Как правило укладываются в оговорённые сроки. Особо хочу отметить Александра Петрова,профессиализм и умение работы с клиентами заставляют подстраиваться под его рабочий график.Еще раз большое спасибо за проделанную работу4
6 июля 2022Машину починили по каско. Заменили бампер и еще по мелочи. Быстро. Но не предъявили старый бампер. А т.к. вначале из-за путаницы в программе, бампера не оказалось в наличии, мастера предложили отремонтировать старый, не меняя на новый. Я отказалась. И теперь уверенности, что у меня именно новый бампер нет. Повреждения были незначительные и, в принципе, их можно было устранить, ничего, кроме кронштейнов не меняя.1
9 декабря 2024Повредили авто. 8 сентября 2024 приезжал на плановое ТО, в результате получил машину с порваной уплотнительной резинкой багажника. В этот же день сервис отказались решать проблему, сослались на отсутствие руководителя. Руководитель Иванов Павел по телефону согласовал день осмотра, но отменил встречу, а через день позвонил и отказался возмещать нанесенный ущерб, сослался на вмятину на багажнике и предложил купить у них резинку. Не рекомендую.5
24 августа 2024Проходил плановое ТО RAPID , как новичку всё объяснили / показали), по времени всё четко - как менеджер сказал так и отдали машину ) Персонал дружелюбен) И дальше буду пользоваться услугами. Советую)5
19 марта 2024Прекрасный автосалон, отличные менеджеры, покупали здесь автомобиль, обслуживаемся до сих пор, все нравится! Рекомендую5
20 марта 2024Брал у них Суперб. Все прошло отлично, даже не ожидал что все будет так хорошо, адекватно. Менеджер Никита молодец отлично отработал. Помогли переоформить электронный птс !!! Никакие кстати допы не навязывали (шок 😅)5
27 сентября 2024Отличный салон, огромное спасибо Михаилу Созинову. Пообщались, выбрали автомобиль, посчитали, всё чётко, ясно, по делу, без всяких накруток и лишних переплат. Зачмечательный специалист в своём деле. Будем обращаться и советовать другим.5
15 октября 2023Хороший салон. Демократичные цены. Есть много не дорогого, оригинального, Доп оборудования. Смутило предложение, дополнительно промыть двигатель, Но после вопроса: какой регламент у производителя? Лишние работы мне больше не предлагали5
20 октября 2024Один из самых старых автосалонов в спб, сотрудники доброжелательны, любезны. Купил здесь не один автомобиль, все соответствует по качеству и цене.5
4 марта 2025Прекрасный сервис Профессиональный подход к клиенту со стороны персонала. Мастера делают машину быстро и без нареканий, а приемщики не пропускают мимо ушей даже всякие мелочи, при оформление на ремонт. Остался крайне доволен обслуживанием а/м1
25 октября 2023Никогда не ставьте здесь сигнализацию! Поставили блок и все реле в одном месте, под накладку стойки с ручкой открывания капота, все в кучу на обычной черной изоленте, не для авто, на скрутках. Про термоусадку они тоже не слышали. Там же и ключ для работы автозапуска положили. Выход с блока сигнализации для питания регистратора заняли. Называют себя автоизованными установщиками СтарЛайн. Лучше бы в авторизованный СтарЛайн сервис поехал.5
25 мая 2025Очень приятное впечатление о покупке нового автомобиля: Менеджер салона Михаил: внимание, ненавязчивый сервис, на любой вопрос и пожелание есть ответ и интересное предложение от салона, клиентоориентированность, спокойствие и уверенность Именно благодаря всему перечисленному среди многих прочих предложений остановилась на этом салоне Благодарю за сопровождение сделки всех сотрудников салона: кассира (бесконечные попытки оплаты в связи с техническими проблемами со стороны банка) кредитного менеджера (альфа-банк, рассрочка) страхового менеджера (я предоставила альтернативные рассчеты, в итоге подписали договор по цене, значительно ниже первоначального предложения)5
16 февраля 2024Одни плюсы. Никита менеджер по продажам-молодец, вёл нас до конца, помогал по всем вопросам. А также Наталья кредитный менеджер, тоже помогала нам. Всё ребята молодцы.5
27 июня 2022Пожалуй,лучший сервис на севере города!Грамотные мастера(персональная благодарность Сергею Кафарову-настоящий Профи!).Уже более 10лет обслуживаюсь только здесь и всегда отмечаю оперативность в решении проблем и качество выполнения работ.Никогда не торопил ребят,т.к главное для меня результат,а не скорость выполнения,но у них все сочетается идеально.Отдельно отмечу Малярно-кузовной цех-довелось устранять несколько раз последствия дураков на дороге и всегда результатом был в высшей степени удовлетворен: качество окраса,подобранного цвета все на высоте и при продаже авто через подборщиков,они всегда отмечали высокое качество ремонтного окраса.4
9 ноября 2025Салон рекомендую, цена такая как в объявлении, о авто. все рассказали, показали с толщеметром, норм. Оформление немного по быстрее, было бы хорошо.4
29 января 2024Ездила к конкретному мастеру 2 года . Он ушёл,поехала по привычке. Почувствуй разницу, что называется. Все через губу. Машина на гарантии,были вопросы и замечания. Всё мимо,даже разбираться не стали. То быстренько сделали ,а все остальное-не нашли и не определили или оно само как-то так сломалось у вас,что это точно не гарантия. Все-таки не марка рулит,а работающие люди.5
2 апреля 2024Больше 10 лет обслуживаю здесь свои авто Skoda. Всегда обращаюсь к старшему мастеру консультанту Сергею. Благодаря его работе все вопросы с авто решаются быстро и качественно.5
2 августа 2023Отличный сервис. Обслуживаю уже не первый авто у данного диллера. И не первый год. По сравнению с остальными"автосервисами" здесь полностью клиентоориентированный сервис. И отличное соотношение цена-качество. Часто бывают интересные акции. Особенная благодарность менеджерам из отдела сервиса.5
4 апреля 2025Отличный клубный автосервис и автосалон. Небольшой, уютный с приятными людьми на всех позициях, от девушек на входе до механиков в ремзоне.3
23 июля 2024После смены юр.лиц теперь это не Шкода АвтоПремиум, а ИП ИВАНЦОВА СВЕТЛАНА ГЕННАДИЕВНА, причём на учет и оформление в ЕГРн произошло если верить записям буквально в конце мая/июня 2024. Салон на продажу гонит как и все в основном Китай, причем не лучшего качества ( как пример новый Skoda Superb - см. Фото паутины и ужаса лакокрасочного покрытия капота, и это выставочный авто который стоит не на улице у перекупов, а в авто салоне за 4 миллиона 600 тысяч.) Баллы ставлю только за сервис, который хоть и с накруткой 150% продолжает исправно работать, хоть и не по тем же стандартам, и за некоторых сотрудников, которые пытаются всеми силами скрасить ту историю что происходит под крышей этого прекрасного некогда салона.4
22 августа 2023Проходила плановое ТО. Все быстро, четко, обещанная менеджером цена соответствовала реальности. Снимаю одну звезду за отношение сотрудника, который занимался непосредственно оформлением автомобиля. Вопросы типа «а вы вообще знаете, зачем ручник в вашей машине?» как-то не соответствуют официальному дилеру… Когда спросили про жалобы, уточнила, что слышу сильное шуршание при торможении, на что менеджер усмехнулся и сказал что-то мол так-то все нормально. Расположение удобное, но отношение сотрудника испортило настроение и впечатление сильно.1
17 сентября 2024Проходила 6е ТО. До этого проблем не было. Или я просто не замечала. Но в это раз я мягко говоря в шоке. Попросила проверить передние колодки и диски, что мне не нравится что потряхивает. Так вот заплатила я 24000рублей.мне сказал что колодки норм диски тоже. До след ТО можно ездить. По итогу я забрала машину и поехала менять колеса. В шинке мне сказали что колодки и диски в хлам. Я звоню туда как так. Приезжайте проведём бесплатно деагностику тормозной системы. Оказывается они даже не смотрели как вам. Колодки, стойки стабилизатора, диски на замену. Я потратила время туда сюда кататься. Но зато выяснила что там просто обманщики. Делала у других в итоге. Развод на деньги!!!! НЕ СОВЕТУЮ5
20 января 2024Обслуживал свой автомобиль в этом салоне. Был сделан кузовной ремонт, очень качественно. Рекомендую однозначно. Огромная благодарность менеджеру кузовного участка Воробьёву Михаилу.5
20 января 2024Много лет назад обратился в Шкоду Авто Премиум благодаря старшему мастеру консультанту высококвалифицированному специалисту и просто приятному в общении человеку. Всем бы дилерам таких сотрудников, как Сергей.5
3 февраля 2024Благодарю за качественное обслуживание, особенно старшему мастеру консультанту Сергею, все понятно объяснил и профессиональный подход к делу.5
10 сентября 2023Свою первую Шкоду покупал в этом салоне и обслуживаю до сих пор у этого дилера. Очень грамотные продавцы и мастера сервиса. Делают все на совесть, дают рекомендации на будущее. Никода не пытаются развести или что то навязать. При каждом ТО мойка машины,ковров и моторного отсека. Не каждый сервис может этим похвастаться. Рекомендую. За 11 лет никаких претензий невозникало.5
14 февраля 2025АВТО ПРЕМИУМ Благодарим за отличную работу и профессионализим сотрудников автосалона, менеджера отдела продаж Михаила Созинова. Михаил, мы очень довольны автомобилем, спасибо за помощь в выборе, грамотной консультации и оформлении.3
15 мая 202425.04 сдал машину на ТО10, получив рекомендации забрал машину. По осмотру и со слов мастера у меня остаток колодок и дисков спереди и сзади хватит еще плюс минус тыс на 10 км или до след ТО. По факту, в праздники 1 мая при поездке за город, я обратил внимание на появившийся шум при торможении. 3.05 я заехал на другой автосервис, где мне показали и естественно поменяли, задние колодки и диски, потому что колодки стерты полностью, и диск уже трет металл, надо срочно менять. Соответственно как на ТО смотрели тормоза не ясно, потому что информация по передним получается правильная, а задние как-будто не смотрели. Какой смысл ехать на условно оф. дилера с таким качеством сервиса, не ясно.5
22 августа 2024Отличный сервис! Купили машину с пробегом, до этого она обслуживалась у них и решили не менять автосервис. Сдавали машину на ТО, всё рассказали, дали рекомендаций. Замени всё что было нужно, быстро) отличные мастера!5
6 апреля 2024Уже несколько лет приезжаю на Энгельса в сервис. Всегда стараюсь попасть к консультанту Сергею. Очень внимательный, тактичный , профессионал своего дела!5
3 февраля 2024Хочу сказать огромное спасибо Ст мастеру консультанту Сергею.Езжу в этот сервис с 2020 года. Всегда человеческое общение и помощь в трудную минуту. Однозначно 5 из 5🤝5
3 февраля 2024Ст мастер консультант Сергей даст невероятный совет на всю жизнь который поможет вам в будущем в вождение.Отличное отношение сотрудников ,замечательная подачи информации и рекомендаций.Как только я в первый раз я попробывал сходить в этот салон я понял он лучший .5
25 ноября 2023В 2021 в этом салоне купил в трейд-ин годовалый 7-местный Кодиак в комплектации Stile с пробегом 14 тыс. км. Цена была очень разумная, дополнительно сделали скидку. Менеджер Александр помог с внесением изменений в электронный ПТС по собственнику. Кто хоть раз пробовал - тот понимает какой это квест! На прошлой неделе в их сервисе по акции заменил масло в DST - работа обошлась в 3000 р. В общем, однозначно рекомендую! С учётом текущего экономического положения на автомобильном и сервисном рынке...5
5 января 2025все очень понравилось, работники вежливые, добрые. время ожидания маленькое, все быстро. персонал выполняет свою работу на ура, все круто и достойно!5
8 апреля 2024Хочу особо отметить мастера консультанта Сергея. Всегда приветливы, даёт рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Всего вовремя отдают машину.5
19 июня 2025Большое спасибо Надежде и Михаилу за прекрасное обслуживание! Вчера купил здесь яярэндж Ровер, очень доволен, с их помощью машина сама пришла ко мне в руки. Быстро, качественно, рекомендую! Покупкой доволен.1
8 января 2025Купила в этом салоне машину. Два года обслуживания приносили только радость, но последнее посещение перечеркнуло всё! Ещё на уровне телефонного разговора, не видя машины, начали навызывать замену тормозных колодок и дисков сразу. По приезду забрали машину, три часа мурыжили и снова продолжили навязывать дорогостоящий ремонт. В результате, мы отказались, забрали машину и отвезли в другой сервис. Сюда больше не поеду.5
20 октября 2023Знаком с Авто Премиум с 2001г.-отличный салон и сервис, хорошо оснащенный, чистый, светлый с уютной зоной ожидания. Покупал там Волгу 3110, затем Шкоду Октавию, потом Шкоду Октасию RS. Затем были другие марки автомобилей. Сейчас Шкода Суперб Универсал, правда уже в возрасте. Приехав на очередное ТО меня встретил мастер-консультант Лисовец Павел Анатольевич. Подтянутый, аккуратно одетый, с доброжелательной улыбкой, сразу произвел на меня хорошее впечатление. В процессе обсуждения проведения ТО и устранения неких неисправностей, проявил себя как знающий специалист высокого уровня, умеющий понять суть проблемы и найти способ ее устранения. С тех пор, по всем вопросам обслуживания и ремонта моей Шкоды обращаюсь именно к нему, как к профессионалу высокой квалификации. Хочу, также отметить Кирееву Екатерину, как доброжелательного и внимательного специалиста по работе с клиентами, очень приятную в общении и по телефону и в офисе. О сервисе: адекватная стоимость, сроки выполнения-в соответствии с заявленными, навязывание "допов' отсутствует.5
10 июня 2024Покупал автомобиль 2010 в этом салоне. С тех по обслуживаюсь только здесь. Коллектив стабильный и профессиональный. Замечаний по качеству обслуживания нет. Всегда можно договориться на прием автомобиля в удобное время. Пусть не самый дешёвый ремонт но не надо переделывать.5
24 марта 2024Покупал здесь автомобиль. С момента покупки постоянно прохожу тут ТО, делаю химчистку и при необходимости мелкого ремонта обращаюсь только к старшему мастеру консультанту Сергею. Всегда все четко, вовремя, с качественной диагностикой, без навязывания доп работ, проконтролирует процесс и даст рекомендации. После ТО/ремонта в машину приятно садиться.5
20 ноября 2025Замечательный салон. Особенно менеджер Александр Васильев. Всë доступно объяснит, покажет, расскажет. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Помогает даже через несколько лет после покупки машины. Очень рекомендую5
17 февраля 2025Небольшой, уютный салон. Приятная, доброжелательная девушка на ресепшене. Отдельно хочется поблагодарить специалиста по продажам Евгения за индивидуальный подход, хорошее отношение и дельные рекомендации!5
3 февраля 2024Прекрасное место где ваш авто отлично обслужат, хороший персонал и качественный ремонт авто. Огромное спасибо ст мастеру консультанту Сергей3
6 января 2025Были по направлению от страховой компании. Странное место. Меняли на авто весь перед после ДТП. При установки клапанной крышки сломали крепления, сделали вид и так сойдет)) пока пальцем не ткнули что это не норм делали вид что все ок. Потом щуп забыли поменять)) в общем сделали все норм. Но надо следить и проверять.5
3 февраля 2024Купил Шкоду Октавию в этом салоне в 2014 году. Ежегодно прохожу ТО там же. Квалифицированный персонал, у меня проблем не было. Отдельно спасибо старшему мастеру-консультанту Сергею за квалифицированный подход к своему делу.5
16 января 2024Хочу выразить благодарность старшему менеджеру СТО Сергею за профессионализм и оперативность. Все вопросы были решены быстро и четко, получила все разъяснения и рекомендации. Буду обращаться еще и не раз старшему менеджеру Сергею К. Рекомендую!5
6 апреля 2024Обслуживаю здесь автомобиль Шкода с 2016 года 🤝 Очень доволен ) Сотрудники под руководством ст мастера консультанта Сергея обслуживают автомобиль на высоком уровне👍 Отдельное спасибо ст мастеру консультанту Сергею 🤝5
3 марта 2024Приезжаю в данный Автоцентр уже более 17 лет . Обслуживается в данном центре весь семейный автопарк ( 5 машин ) . Ст мастер консультант Сергей можно сказать семейный врач, ведет автомобили с рождения . Лучший из лучших!5
22 сентября 2024Нормальный салон авто. Приятная атмосфера, уютная зона ожидания с кофе и ТВ. Ведётся контроль качества. Если приезжать с конкретным запросом - всё сделают. Но если непонятна причина - вам все равно помоют машину, поменяют свечи и лампочку, дольют технологические жидкости. А если серьёзно, то при нынешнем положении вещей (2024 г.) цена на работу не задрана. И есть все приспособы для Пыжика, поэтому со всем непонятным сюда. Остались только грамотные специалисты.5
11 февраля 2025Супер премиум. С серьезными поломками только сюда. Выручали много раз. Никакого обмана и лишних прибамбасов. В свое время порекомендовали родственники. Обращалась к Сергею. Профессионал, который даже после ремонта всегда спрашивает, как машина себя ведет. Рекомендую однозначно5
3 февраля 2024Работаю с ними с 2004 года - более 20 лет Наверное надежнее их нету. Старший мастер там есть - Сергей зовут - профессионал высшего класса. Я ни разу не припомню каких то трений с ними - всегда обьяснят покажут расскажут. Нет никаких высокомерных речей - как например в других сервисах. Я кроме них нигде не обслуживаюсь - а зачем когда все хорошо. От добра добра не ищут5
3 февраля 2024Не часто пишу отзывы, но тут решил оставить! В наше сложное время не часто встретишь профессионалов своего дела, особенно хотелось отметить старшего мастера консультанта Сергея! Более полной, исчерпывающей, а самое главное правдивой информации по своему автомобилю - я не получал! А ведь я знаю что говорю, т.к. у самого за плечами большой опыт руководства и мастерами и консультантами! Спасибо Вам большое Сергей, приятно общаться с человеком ДЕЛА, а не многочисленных пустых слов!5
4 апреля 2024Хочу поблагодарить мастера приёмщика Юрьева Дениса за качественную работу. Все работы произведены быстро и качественно с рекомендациями по дальнейшему обслуживанию.5
16 апреля 2024Приезжала на ТО. Машину приняли вовремя и вернули в указанное время. Ст. консультант Сергей дал подробные и понятные для девочки рекомендации по эксплуатации и обслуживанию автомобиля. Обстановка приятная,сотрудники вежливые. Ждите мою ласточку на следующее ТО🤗🤭5
5 февраля 2024Продал здесь свой suzuki с помощью авито аукцион. Понравилась организация процесса. Михаил вел его на каждом этапе. Да, стоимость автомобиля была пониже, чем хотелось, но таковы реалии рынка. В других местах предлагали еще меньше, даже с учетом возможной покупки автомобиля там В самом салоне приятно находиться, предложили кофе, пока ожидал документы5
3 февраля 2024Очень отзывчивый персонал, вежливое и быстрое обслуживание, получил развернутые ответы на все вопросы, делаю в этом салоне уже не первое ТО. Машина летает, хозяин доволен! И самое главное, приемлемые цены!!!! Рекомендую!!!5
16 января 2024Выражаю благодарность автосалону и особенно старшему мастеру консультанту Сергею за отличную работу, профессионал своего дела. Работа была выполнена качественно и в срок.5
4 августа 2024Отличный автосалон, приветливый персонал, отличный дилерский автосервис. Менеджеры знают автомобили, которые они продают, помогли быстро сориентироваться и сделать выбор, объяснили разницу в цене между автомобилями. Порадовало то, что дополнительные услуги никто не навязывает, как в большинстве автосеовисов Внутри есть кондиционер и удобные сиденья в зале ожидания. В сервис обращался по замене заднего дворника, его заменили и через неделю он снова перестал работать, позвонил, записался и всю работу сделали по гарантии, при этом не пришлось выпрашивать это как в других салонах. Отношение к покупателям очень хорошее, даже если ты пришёл просто посмотреть. В целом доволен. Рекомендую.5
22 апреля 2024Обслуживаем свои автомобили более 20 лет, грамотный персонал, индивидуальный подход, особая благодарность старшему мастеру консультанту Сергею, всегда подробно объясняет суть проблемы, не навязывает лишних работ. Отличный автосервис, спасибо5
3 февраля 2024Обслуживаю свою машину - фабию в данном центре более 15 лет. Всем доволен, душа спокойна за качество выполненных работ. Старший мастер Сергей, всегда грамотно и профессионально помогает с ремонтом.2
2 апреля 2025НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Купил автомобиль с пробегом в этом салоне и далее обслуживал почти 5 лет. 4 РАЗА (Четыре!!!) меняли радиатор отопителя по гарантии. При этом последний раз сказали, что в след раз будет за деньги. ПРИЧИНУ ТАК И НЕ НАШЛИ. Абсолютно упал уровень сервиса. Начиная от мастеров и далее. Последняя капля терпения - появился гул при движении. Приехал на ТО. Сказали, по технике всё ОК, это старая резина. Ок, купил новую. Гул никуда не делся. Звоню, ответ - это у вас шумная резина. Поехал в другой сервис, нашли проблемы в передней подвеске... Разбираться в причинах не хотят, тупо меняют запчасти и (или) находят отговорки. Единственное светлое пятно это хороший человек Сергей Кафаров, но и он вынужденно становится жертвой всей этой системы. Так бы поставил кол. P.S. машину продал, больше к ним не поеду.5
3 февраля 2024Хотелось бы выразить благодарность салону. Уже не в первый раз обращаемся в данный сервис . Уровень обслуживания на высоте. Мастер консультант Сергей просто душка! Вежливый, все подробно рассказывает и объясняет, все качественно , честно и максимально клиентоориентированно! Бывали в разных сервисах, но этот лучший!5
3 февраля 2024Отличный профессиональный центр . Обслуживаю несколько машин . Отдельное спасибо старшему мастеру Сергею , всегда на связи , чётко и профессионально относится к своей работе . СТО рекомендую . Так же тут же приобретал себе один из автомобилей .5
20 января 2024Благодарю сотрудников Автопремиум Шкода и, осоьенно, мастера Сергея. Свою машину, Поло седан, последние 3,5 года я ремонтирую и обслуживаю только в этом месте, тк из всех иных сервисов, ранее посещенных мной, я понял что самые компетентные сотрудники - там, в Автопремиум Шкода.5
16 апреля 2024Отличный сервис, реально грамотный и вежливый персонал. Очень помог старший мастер Сергей, все рассказал, объяснил. Был приятно удивлен отсутствием навязывания не нужных работ. Все по делу. Рекомендую. Пользуюсь уже более семи лет, с разными машинами. Обращаюсь только к Сергею.5
2 апреля 2024Огромная благодарность мастеру-консультанту Сергею! Профессионально и грамотно все объяснил, прислал подробное видео по машине и всей диагностике. Благодаря таким высококвалифицированным специалистам и поддерживается такой уровень и сервис! Благодарю!5
25 марта 2024Знаю этот автоцентр с момента его создания в 2005 году. В общей сложности приобрел за эти годы пять автомобилей, как новых, так и с пробегом, обслуживал их в автоцентре. Всегда квалифицированный персонал, внимательный сервис, отличные автомобили. Рекомендую этот автоцентр!5
9 апреля 2024Покупал тут две свои прошлые машины и обслуживал. После перерыва в 2 года, И покупки новой шкоды из китая, вернулся. Идеальное обслуживание. Отвечают и помогают в решении вопросов обслуживания. Всегда отличное качество оказание услуг. Отдельное спасибо Ст. Мастеру консультанту Сергею. Правильное отношение к клиентам.2
3 декабря 2025Сдавал авто на покраску. Покрасили хорошо, но сильно поцарапали кожу руля. От решения вопроса по данному повреждению отказались. Про возможные эксплуатационные повреждения: у меня за 30 000 км ни одной царапины или потёртости на руле. А тут сразу после сервиса царапина, видно что свежая, с не затёртыми краями. Безответственность на каждом углу...5
3 февраля 2024Обслуживаюсь здесь уже на протяжении нескольких лет. Доволен как проделанной работой, так и отношением к клиентам. В особенности, хочется отметить ст. мастера- консультанта Сергея: всегда заинтересован в качестве обслуживания авто, не навязывает ненужных работ, приятен в общении, да и, в целом, всегда чувствуется забота и ответственность за своё дело.5
5 февраля 2024Я обслуживаю свой автомобиль в шкода центр. Хочу выразить слова искренней благодарности за качество и профессионализм Старшему мастеру Сергею, за хорошее отношение клиенту. Всегда внимательно выслушает и подскажет, что и как лучше сделать, ничего лишнего не предлагает в заблуждение не вводит. Выполненной работой очень доволен. С уважением Андрей.5
8 августа 2025Делала плановый техосмотр машины.Сделали без задержек, цена на услугу намного меньше по сравнению с салоном Форсаж на Камчатской, 9, где я раньше проходила обслуживание автомобиля. Не стали настаивать на замене свечей, так как они были в нормальном состоянии.Отлично помыли машину, даже воском натерли! А также отмыли все внутри, под капотом. Менеджер все подробно объяснил, дал подробный перечень работ. Осталась довольна, однозначно рекомендую этот салон!5
25 марта 2024Являюсь постоянным клиентом данного диллера на пр.Энгельса. Постоянно, вот уже второе десятилетие, только у него делаю ТО своей ласточки Шкоды Октавиа. Меняются люди, мастера, приёмщики, но ... качество выполненных работ НЕИЗМЕННО высокое. Видно, что ребята дорожат своей репутацией. Всё делается в заранее оговорённые временные рамки, качественно, с душой и в отдельные моменты с разумным творчеством в части предложений по выполнению той или иной дополнительной операции. Никакого навязывания дополнительных услуг и работ. Всё очень по делу и корректно. Конкретно по работе с моим автомобилем хотел бы поблагодарить мастера-приёмщика Дениса и сменившего его на другой день Александра. ТО было поведено без нареканий и на высоком профессиональном уровне. Так держать парни! До нашей следующей встречи, которая думаю пройдёт также с позитивными эмоциями и высоким качеством выполненных работ. Удачи всему коллективу в этом и следующих годах. Приятный осадок на душе от посещения Вашего диллерского центра - это МНОГО!5
4 марта 2024Отличный сервис. Благодарю весь отдел сервиса и в частности старшего мастера консультанта Сергея. Большой профессионал своего дела. Максимально клиентоориентированный сотрудник. Всегда найдет решение абсолютно любого вопроса. Всегда всё четко, по делу, в оговоренные сроки, без навязывания лишнего и качественно!5
6 апреля 2024Обслуживаю машину в этом сервисе практически с момента покупки (уже 10 лет). Общение всегда строилось через старшего мастера-консультанта Сергея. Благодаря его профессионализму, честности и доброжелательности обслуживать автомобиль всегда было удобно и комфортно, за что ему большое человеческое спасибо!!!5
20 апреля 2025Рекомендую данный автоцентр.Обратился с целью замены тормозных колодок.Предварительно были озвучены цены на работы и несколько вариантов зап.частей на выбор.Машину приняли быстро и даже предоставили подменный автомобиль на время ремонта!В итоге машина починена и сэкономлено драгоценное для меня время!Спасибо коллективу Авто Премиум за профессионализм и клиентоориентированность!5
2 апреля 2024Профессиональный подход к делу. Производят ремонт авто без длительных ожиданий. Озвучивают все нюансы о дальнейшем использовании автомобиля. Качественный и недорогой ремонт. Старший мастер консультант Сергей держал в курсе стадии ремонта и по окончанию сообщил о готовности. Рекомендую.5
4 февраля 2024Хотелось бы выразить искреннюю благодарность и оставить восторженный отзыв о работе старшего мастера Сергея. Сергей является не просто высококлассным специалистом, а настоящим стержнем сервисной зоны. Его профессионализм, глубокое знание автомобилей марки Skoda, а также внимательность к деталям не раз позволяли решать самые сложные и неочевидные проблемы. Он всегда в курсе последних технических рекомендаций, что гарантирует качество ремонта и обслуживания на высочайшем уровне. Работать с таким специалистом, как Сергей, — большая удача. Его преданность делу, спокойствие даже в напряженные периоды и неизменно высокие стандарты работы заслуживают самого глубокого уважения.5
3 февраля 2024Всегда обслуживаю свой автомобиль skoda octavia в Авто Премиуме на Энгельса 35 - качественно, быстро и за разумные деньги. Отдельное спасибо старшему мастеру консультанту Сергею за индивидуальный подход и профессиональные консультации.5
17 ноября 2025Хотел выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона и руководству за особое внимание и отзывчивость!!! Этот автосалон лучший где я бывал. Особенно хотелось выразить благодарность менеджеру Никите, он вышел в свой выходной для оформления договора, всё сделал быстро и профессионально, был вежлив и все подробно объяснил, очень хороший человек 👍. Однозначно рекомендую всем этот автосалон . все честно и без обмана.5
20 января 2024Все прошло замечательно! Старший мастер консультант Сергей все понятно и доступно объяснил (я далека от понятия устройства машин,но на удивление поняла все с первого раза). Объяснили,обслужили по высшему разряду,еще и настроение хорошее осталось надолго! Советую обращаться в данный автосервис,если покупать/ремонтировать машину,то только тут!5
3 февраля 2024Уже не один год ремонтирую автомобиль в этом сервисе. Впечатления только положительные. Ремонт всегда проходит достаточно быстро и качественно. Отдельное спасибо старшему мастеру консультанту Сергею, за прекрасную организацию работы и очень полезные советы! Однозначно рекомендую это место!5
3 февраля 2024Если любите свой автомобиль, то за сервисов только сюда, начинал здесь обслуживать Шкоду, которую к слову, тут и покупал и теперь обслуживаю уже свою AUDI RS, ребята действительно знают толк в сервисе. Особую благодарность хочу выразить старшему мастеру- консультанту Сергею. Если один раз попадете в его смену, вопрос с сервисом авто закроете для себя навсегда.5
6 марта 2024Хочу выразить огромную благодарность старшему мастеру-консультанту Сергею. Мне посоветовали знакомые, когда надо было срочно исправить работу нерадивых мастеров другого салона. Сначала переживала, смогут ли в Skoda обслуживать Mаzda-CX 5, но все переживания оказались напрасными. И вот уже 5 лет являюсь постоянным клиентом и ни разу не пожалела. Если вдруг возникает какая-то проблема с машиной, то Сергей всегда на связи и готов ответить на все вопросы, а при необходимости и осмотреть машину. Все четко и понятно объяснит, видео при необходимости отправит и все покажет. В общем, писать могу много, но буду краткой: если ищете хорошего мастера-консультанта по автомобилям, то вам к Сергею.5
6 марта 2024Обслуживаю Шкоду Кодиак в этом сервисе с момента покупки машины. Огромную благодарность хочу выразить старшему мастеру Сергею, всегда все оперативно и качественно и честно, мне как девушке, плохо разбирающейся в машинах, это очень важно!5
8 февраля 2024Сервисом «Автопремиум» пользуюсь уже много лет и обслуживаю здесь все свои автомобили семьи, а у меня их не одна и КиА и Шкода и Джип. Уровень обслуживания всегда на высоте: честно, качественно, с вниманием к деталям. Но отдельное, огромное спасибо и респект хочу выразить старшему мастеру приемщику Сергею. Такого профессионала и отзывчивого человека еще поискать нужно! Всегда на связи, подробно объясняет все работы, никогда не навязывает лишнего. С ним машина я уверен в надежных, профессиональных руках. Вобщем рекомендасьён !5
4 августа 2025Очень рекомендую официального дилера Шкода, приехал посмотреть автомобиль с пробегом, который меня заинтересовал. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу Созинову, он все четко рассказал про машину, все известные нюансы по технической части, по окрашиваемым элементам, участие в ДТП, все максимально прозрачно и честно, без попытки что-то утаить, прокатились очень бодро, сделали очень хорошую скидку на автомобиль. Через 30 минут машина была моя, все четко, быстро, грамотно. Автомобиль юридически чистый, ровный, встал спокойно на учет, за счет скидки хватило денег и пройти ТО, я максимально радуюсь до сих пор спустя месяц покупки Skoda Octavia A8, спасибо!!!5
5 марта 2024Отличное обслуживание и прекрасный сервис, у парней все быстро и грамотно! Всегда помогут разобраться с проблемой, очень приятный подход к клиенту! Отдельная благодарность старшему мастеру консультанту Сергею! Очень ответственный человек, все по существу, чувствуется опыт! Всегда помогает в различных вопросах связанные с обслуживанием, всегда на связи, все подскажет! Покупал машину давно в этом автосалоне, и на протяжении около лет 10, остальные машины обслуживаю только тут! Машины меняются, обслуживание остается в одном сервисе!5
3 апреля 2024Отличный салон, хороший отзывчивый персонал . Приобретал там недавно автомобиль. Отдельное спасибо и благодарность старшему мастеру консультанту Сергею. Все грамотно и предельно педантично и подробно рассказал про автомобиль. Там же на сервисе устранили все недостатки так как автомобиль с пробегом. Проконсультировал по оформлению автомобиля. Ещё раз отдельное спасибо Сергею . В общем отличный сервис , рекомендую .5
3 февраля 2024Регулярно обслуживаемся в Автопремиум на энгельса. Недавно проходили полное ТО. Автомобиль отлично себя чувствует на весьма внушительном пробеге. Забрали автомобиль полностью обслуженным, чистым и готовым к ежедневной рутинной и не только эксплуатации. Отдельно спасибо старшему мастеру, консультанту и человеку, с которым комфортно и приятно иметь дело, Сергею! Ждем следующих ТО, от души рекомендуем!5
19 апреля 2024Бывший официальный диллер Шкоды. Стараются максимально поддерживать прежний высокий уровень ремонтных и обслуживающих работ, хотя, сейчас, занимаются продажей и обслуживанием и другими марок авто. Весь спектр ремонтных работ. Всё профессионально и качественно, вежливо. Рекомендую.5
20 января 2024С 2008 года являюсь клиентом Авто Премиум. Все свои машины Шкода покупаю у них и обслуживаю только у них. Особенно, хочется отметить и выразить ОГРОМНУЮ благодарность старшему мастеру консультанту Сергею . Все мои машины с большим пробегом , а выглядят и ездят после ТО , как новые! Никогда и нигде я не встречала такого класса обслуживания! Спасибо за ваш труд!5
5 марта 2024Уже на протяжении нескольких лет, постоянно обслуживаю машину именно в этом сервисе. Специалисты грамотные, подход отличный, все расскажут и покажут, указывают реальные проблемы без лишнего! Кучу раз, решали проблему на которую в других сервисах махали головой или упоминали очень дорогостоящий ремонт! Так-же хотел бы упомянуть работу старшего мастера консультанта Сергея! На протяжении всех визитов в автосервис, помогал с обслуживанием, всегда консультировал, всегда идет на встречу с пожеланиями меня как клиента) Чувствуется профессионализм! В общем, очень нравится подход! Не буду останавливать традицию и обслуживаться именно тут! Рекомендую!5
3 февраля 2024Обслуживаю Шкоду Кодиак уже не первый год, все работы выполняются в указанные срок и всегда качественно. Особенную благодарность хочу выразить старшему мастеру консультанту Сергею за профессиональный подход и всегда подробную информацию о выполненных работах и состоянии автомобиля.5
3 апреля 2024Рекомендую категорически! Когда-то, году в 2014ом, обратился в этот сервис по рекомендации друзей с Октавией А5 и, имея уже опыт работы с другими как гаражными, так и ВАГовскими сервисами, больше не менял сервис... Обслуживаю тут уже пятый а/м из семьи, приезжал и на Мерседесе и на Ауди - всё чётко! Уже лет шесть езжу с другого конца города и всё нипочём. Отдельное спасибо Сергею (Ст мастер-клнсультант) всегда подробно и мастерски проконсультирует, проинформирует и направит, поддержит при выдаче заказ-наряда и расчёте! Так держать!5
27 марта 2024Покупаю сейчас авто с пробегом исключительно у данного дилера. Доверие 100%. До этого 5 лет обслуживал шкода октавия. Огромная благодарность ст.мастеру консультанту Сергею. Профи с большой буквы. Общение с ним одно удовольствие. Результат всегда радует. И самое главное, всегда честно. Здорово что есть такие профессионалы!!! Процветания5
16 апреля 2024Хочу выразить благодарность старшему мастеру консультанту отдела сервиса Сергею. Уже давно обслуживаю свои машины у него. Всегда все четко и по делу, без лишних вопросов. Все ремонтные работы по автомобилям производились точно в срок, без задержек. На любые мои вопросы по автомобилю, получаю оперативные и понятные ответы. Резюмирую: данному специалисту не страшно доверить свой автомобиль.5
2 апреля 2024Привожу сюда уже не первое свое авто и авто жены для ТО и сервисных работ. Всегда обращаюсь к старшему мастеру консультанту Сергею. Все работы выполняются оперативно и если возникают какие то вопросы с авто - присылают фото/видео с подробным описанием проблемы, после чего со мной ищется оптимальный способ ее решения. Цены отличные. Однозначно рекомендую и мастера и место.5
3 февраля 2024Делаю не первый автомобиль в этом сервисе. Каждый раз понимаю - сервис будет оказан на высшем уровне, ведь Сергей всегда четко все объяснит, ни разу не возникло сомнений. В случае вопросов позвонит, направит фото, согласует цену запчастей и работы. Качество, скорость - довольна, все как я люблю) Всегда рекомендую Сергея, взамен получаю благодарности! Рекомендую и вам!!!5
6 апреля 2024Обслуживаюсь в «Авто Премиум ŠKODA» уже много лет: начинал еще с Фабии, а потом привозил сюда и все последующие свои автомобили. Всегда обращаюсь к старшему мастеру‑консультанту Сергею – он подробно все объясняет, предлагает оптимальные варианты ремонта и обслуживания и никогда не навязывает лишних работ. Машина после ТО каждый раз уезжает в идеальном состоянии, никаких «сюрпризов» по дороге не вылезает. Цены адекватные, работу выполняют аккуратно и в оговоренные сроки. Однозначно рекомендую и сервис, и Сергея как профессионала своего дела.5
10 февраля 2024В салон нас привёл старший мастер консультант Сергей. Здесь мы приобрели шкоду октавию, а позднее сдав ее в трейд ин взяли шкоду йети. Обслуживались всегда здесь же. Мы очень довольны качеством сервиса, сроками и отношением к нам. Сергей не раз выручал нас и вне стен сервиса. Чтобы ни случилось с машиной, в первую очередь мы звоним Сергею. Когда мы наехали на камень под Медвежьегорском и у нас загорелась лампочка ABS, забравшись на каменную насыпь мы смогли дозвониться до Сергея и он нам подробнейшим образом рассказал что и как нам делать. То же касается и аварий, когда мы в них попадали. Сергей всегда консультировал по стоимости деталей и порядку действий когда бы мы не позвонили. Благодаря такому часто неформальному общению и внимательному отношению мы всегда рекомендуем Авто Премиум нашим друзьям.5
21 апреля 2024Я покупала первый автомобиль Шкоду октавию в этом салоне в 2009 году, при покупке возник вопрос у кого лучше обслуживать его и мне посоветовал менеджер Дмитрий Сергея, о чем ни разу не пожалела, с тех пор уже 3 автомобиль здесь купила и обслуживаю. Ребята молодцы, решают задачи по ремонту мехатроника так, что он бегает дольше нового после их ремонта, привлекают к работе в салоне уникальных мастеров. Тысячу спасибо Сергею, так как он способен решать разнообразные вопросы, даёт отличные советы и поддерживает благожелательную атмосферу.5
4 марта 2024Хочу выразить огромную благодарность приемщику Сергею, который работал со мной на очередном ТО! Он подробно объяснил все этапы диагностики и ремонта, ответил на все мои вопросы, причём делал это максимально понятно и доступно. Осмотрев мою машину прислал видео с проблемными местами и оговорив их ремонт. Рассказал , на что стоит обратить внимание в будущем, и давал рекомендации по эксплуатации. Всё было сделано качественно. Чувствуется, что человек действительно любит свою работу и знает в ней толк. Хочу передать Огромное спасибо Сергею за отличную работу! Буду рекомендовать вас всем знакомым и вернусь снова !👍5
4 марта 2024Обслуживаю машину практически с нуля уже около семи лет в этом сервисе, ещё когда Skoda была представлена официально в России. Сначала делал все ТО у них для сохранения гарантии, а позже понравилось отношение к клиенту и разумный уровень цен при поддержании прежнего уровня качества. Сейчас все, даже мелкие работы по типу сезонной замены колес делаю у них, поскольку цены совершенно приемлемые, а уровень качества и отношение к пожеланиям клиента всегда на высоте. Всегда лично присутствую и наблюдаю за проведением работ на автомобиле, интерес остался ещё с тех времён когда свои первые машины по молодости своими руками ремонтировал в гаражах. Поэтому понимаю что делает мастер и могу оценить качество работы и профессионализм, который выражаются в мелочах. Например в соблюдении рекомендованных моментов затяжек болтов и гаек по динамометру а не на глаз. Особо хотелось бы отметить старшего мастера-консультанта Сергея. Очень жизнерадостный и дружелюбный человек. Всегда идет навстречу любым пожеланиям клиента.5
4 ноября 2025Выражаю огромную благодарность менеджеру Никите и девушкам с кредитного отдела. Однозначно рекомендую всем. Не так просто сейчас найти такой сервис. Всё на высшем уровне. Сдали авто в трейд ин и приобрели новый по сделке, по трейд оценили чуть ниже чем хотел, но в принципе были причины на это. Спасибо, от меня честная рекомендация. Если будете обращаться спросите менеджера Никиту. Продолжу отзыв, тот писал сидя на оформлении ещё) По факту машину забрали, менеджер Никита согласовал в подарок зимнюю резину с шиномонтажом, что было очень приятно. На следующий день поинтересовался, как проходит эксплуатация и все ли устраивает. В общем только позитивные эмоции от покупки и посещения автосалона, все работники супер. Девушки на ресепшене просто умнички, всегда предложат кофе, очень внимательные, кредитные специалисты тоже супер, все подобрали идеально. Еще раз рекомендую всем.4
9 декабря 2025Постараюсь написать коротко. 1. Покупал там б/у автомобиль. Вообще, автомобилей с пробегом в продаже много было и много сейчас. После предпродажной подготовки (в салоне чуть ли не фиалками пахло). Сервисная книжка есть, сервисной истории (наряд-заказы) нет. Замерили толщиномером, показали на подъемнике, подключили диагностический компьютер, проверили ходовую часть. Всё в норме. Но обнаружилась пара негорящих лампочек наружного света. Если уж делали предпродажку - салон натерли до блеска, а лампочки могли не заметить? Заменяйте. А у нас сейчас сервис занят, мы же не предполагали, что их услуги потребуются. Я говорю - ну тогда договаривайтесь, если недолго, я подожду. Если долго, каждый остается при своем - я с деньгами, вы с автомобилем. Сделали все оперативно. И в дальнейшем к автомобилю никаких претензий не было, кроме штатного ТО. Вывод: все нужно проверять. 2. Покупал там новый автомобиль. Все красиво, вопросов нет. Даже какую-то гарантию дают от себя, т. к. это параллельный импорт. Обслуживание нормальное.5
18 февраля 2024Практически с момента покупки машины приезжаю в этот сервис. Пробовал другие, но Автопремиум на Энгельса фаворит. Машина после банальной смены колес или замены масла, как новая. Всегда посмотрят все недочеты и предупредят. Услуги не навязывают , позвонят и узнают после сервиса все ли хорошо. Расскажут о наличии новых и интересных предложений и всегда можно рассчитывать на горячий кофе. Так держать!!! Крайне рекомендую5
4 ноября 2025Выражаю огромную благодарность менеджеру Никите и девушкам с кредитного отдела. Однозначно рекомендую всем. Не так просто сейчас найти такой сервис. Всё на высшем уровне. Сдали авто в трейд ин и приобрели новый по сделке, по трейд оценили чуть ниже чем хотел, но в принципе были причины на это. Спасибо, от меня честная рекомендация. Если будете обращаться спросите менеджера Никиту. Продолжу отзыв, тот писал сидя на оформлении ещё) По факту машину забрали, менеджер Никита согласовал в подарок зимнюю резину с шиномонтажом, что было очень приятно. На следующий день поинтересовался, как проходит эксплуатация и все ли устраивает. В общем только позитивные эмоции от покупки и посещения автосалона, все работники супер. Девушки на ресепшене просто умнички, всегда предложат кофе, очень внимательные, кредитные специалисты тоже супер, все подобрали идеально. Еще раз рекомендую всем.4
10 декабря 2025Постараюсь написать коротко. 1. Покупал там б/у автомобиль. Вообще, автомобилей с пробегом в продаже много было и много сейчас. После предпродажной подготовки (в салоне чуть ли не фиалками пахло). Сервисная книжка есть, сервисной истории (наряд-заказы) нет. Замерили толщиномером, показали на подъемнике, подключили диагностический компьютер, проверили ходовую часть. Всё в норме. Но обнаружилась пара негорящих лампочек наружного света. Если уж делали предпродажку - салон натерли до блеска, а лампочки могли не заметить? Заменяйте. А у нас сейчас сервис занят, мы же не предполагали, что их услуги потребуются. Я говорю - ну тогда договаривайтесь, если недолго, я подожду. Если долго, каждый остается при своем - я с деньгами, вы с автомобилем. Сделали все оперативно. И в дальнейшем к автомобилю никаких претензий не было, кроме штатного ТО. Вывод: все нужно проверять. 2. Покупал там новый автомобиль. Все красиво, вопросов нет. Даже какую-то гарантию дают от себя, т. к. это параллельный импорт. Обслуживание нормальное.5
18 февраля 2024Практически с момента покупки машины приезжаю в этот сервис. Пробовал другие, но Автопремиум на Энгельса фаворит. Машина после банальной смены колес или замены масла, как новая. Всегда посмотрят все недочеты и предупредят. Услуги не навязывают , позвонят и узнают после сервиса все ли хорошо. Расскажут о наличии новых и интересных предложений и всегда можно рассчитывать на горячий кофе. Так держать!!! Крайне рекомендую
Похожие дилеры
-
-
Авто Премиум, ŠKODA
476 отзывов
Официальный дилер Skoda
- Открыто
- Хасанская ул., 5, Санкт-Петербург
-
-
-
Škoda Сервис Вагнер Пулково
450 отзывов
Официальный дилер Skoda
- Открыто
- Стартовая ул., 5, Санкт-Петербург
-
-
-
Škoda Сервис Вагнер Таллинский
302 отзывов
Официальный дилер Skoda
- Открыто
- Таллинское ш., 157, Санкт-Петербург
-
-
-
Вагнер Лахта, Škoda
297 отзывов
Официальный дилер Skoda
- Открыто
- Санкт-Петербург, ул. Оптиков, 3
-
-
-
Сигма Сервис Škoda
152 отзывов
Официальный дилер Skoda
- Открыто
- просп. Маршала Блюхера, 69, Санкт-Петербург
-
