Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Таллинское ш., 157, Санкт-Петербург
- +7 (812) 565-26-92
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер показывает полярные впечатления — при покупке многие хвалят отдельных менеджеров и оперативность оформления, но сервис и послепродажное обслуживание вызывают системные жалобы: невнимание, задержки, навязывание допов и проблемы с качеством работ. Часто хвалят продавцов (отдельных сотрудников), ругают сервис, коммуникацию и честность при ценах/кредитах.
Плюсы:
- Компетентные и внимательные менеджеры по продажам (несколько сотрудников отмечены по имени).
- Быстрое оформление сделок и положительный опыт при получении автомобиля у части клиентов.
- Возможность выгодных условий продажи/трейд‑ин у отдельных менеджеров.
- Наличие большого выбора новых автомобилей и сопутствующих услуг (кредит, страховки).
Минусы:
- Плохая коммуникация: не перезванивают, трудно дозвониться до сервисных и кузовных участков.
- Негативное обслуживание в сервисе: долгие ожидания, задержки в приёме и выдаче авто.
- Сомнения в качестве работ: недоделки после ремонта, неправильно выполненные или не выполненные работы, возможное снятие подключений (видеорегистратор).
- Навязывание допуслуг и страхований при кредите; непрозрачные схемы со «скидками».
- Отказ принимать свои оригинальные запчасти/масла — противоречивые правила.
- Несоответствие цен на сайте и на месте, завышение стоимости нормочаса и работ.
- Проблемы с контролем качества и отсутствием обратной связи после жалоб.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменном виде все условия скидок и допов (что входит в цену, что — опционально).
- Подробно уточните и получите в договоре политику по кредиту и добровольным страхованиям; требуйте отсутствие обязательных допов.
- Передача авто: требуйте осмотр и запись состояния опций/видео при приёме/выдаче; проверьте подключение регистраторов и электроники на месте.
- При записи на сервис оговаривайте время работ и срок возврата авто письменно; сохраняйте номера обращений и имена сотрудников.
- Если планируете привозить свои запчасти/масло — заранее уточните и получите письменное подтверждение возможности их использования.
- Сравнивайте прайс на сайте и у менеджера и требуйте распечатку финальной сметы до начала работ/оплаты. -
-
Услуги
Официальный дилер - Skoda
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
303 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
10 мая 2026Приобрели машину в trade-in. Все прекрасно! Менеджер Сергей подобрал машину идеально по нашим предпочтениям! Спасибо большое! Вернемся еще5
10 мая 2021Самые лучшие впечатления5
26 января 2020Лучший автосалон в мире!!!5
25 июля 2019Вес отлично4
27 февраля 2020Карок новый не очень в салоне стоит.5
20 октября 2021Спасибо Мария 😉4
19 февраля 2020Стандартный салон5
28 марта 2020Супер дилеры5
4 февраля 2023Супер!5
5 июня 2019Хороший автосалон5
14 декабря 2018отличный центр и хорошие отзывчивые сотрудники4
24 декабря 2019Расположение рядом с КАД.5
1 июля 2020Отличный салон советую всем5
17 июля 2020Хороший салон.5
9 декабря 2020Отличный дилер!5
29 июня 2019все норм5
1 сентября 2022Отношение к клиентам4
3 января 2019Отличное место, правдо не дёшево...5
1 августа 2020Отличный автосалон.5
30 августа 2019Лучший автосалон5
16 апреля 2019Хороший сервис5
9 ноября 2019Шкода хорошие автомобили... последнее время стали дорогими!4
23 сентября 2019Не все машины есть в наличии...5
13 сентября 2022Внимательный подход5
31 июля 2018Хороший сервис5
9 августа 2019Маленький, уютный и красивый))3
13 декабря 2019Салон как салон, ничего особенного.5
11 февраля 2022Хороший дилер! Рекомендую!1
16 августа 2020Очень дорого,оооочень5
28 сентября 2021Очень даже всё прилично!5
4 февраля 2019Хороший сервис3
4 августа 2019Маленький салон, тесно.4
27 августа 2019Ну дилер как все, наверное, цены соответсвующие5
17 июля 2020Нахожусь в процессе покупки автомобиля. Пока всё устраивает. Буду добавлять отзыв по мере получения авто.5
9 февраля 2019Отличный дц1
1 января 2022Когда Тут я покупал автомобиль. Сейчас это сделать возможно только переплатив сверх цены на сайте 500-700т.р. это отвратительно4
19 сентября 2021Раньше были не плохие,сейчас не могу ничего сказать5
25 сентября 2021Советую посетить этот автосалон. Надеюсь и нам всё понравится.4
26 сентября 2023Хитрые ребята5
28 декабря 2019Отличный автохолдинг5
9 февраля 2021Отличный центр5
26 сентября 2020Очень доволен покупкой!!! Менеджеры молодцы!!!5
7 ноября 2019Хороший дилер5
30 января 2019Прекрасный дилерский центр5
9 апреля 2021Поболтали о ценах. Отличные продавцы1
26 августа 2018Хамское отношение к клиентам. Неквалифицированные сотрудники.5
8 сентября 2018хорошие сотрудники5
28 апреля 2022Вежливый персонал5
4 февраля 2021Купил и обслуживаю тут Шкоду, все устраивает.5
25 апреля 2022Все круто, но дорого5
26 апреля 2021Прекрасное отношение5
29 октября 2022Лучший дилер шкоды4
3 октября 2021Удобно ,шкода и WV в одном здании.5
3 января 2022К - клиентоориентированность4
15 марта 2021Жизнь одним днём. После покупки машины интерес к моей персоне пропал!5
19 февраля 2022В Шкоде отличные менеджеры5
30 августа 2019Хороший автосалон.3
9 июля 2018Цены на сервис конские.5
29 августа 2020Центр с давних времен хорош. Первый раз посетил его 10 лет назад.5
8 января 2019Классный салон5
15 августа 2021Быстро, четко, профессионально Дорого5
8 декабря 2021Не обманывают, не то что другие3
31 мая 2021Был маленький выбор, не очень понравилось5
29 июня 2019Все хорошо, но очень очень долго.3
25 февраля 2019Очень не пунктуальный автосервис4
13 февраля 2023Всё нормально. Но цены космос.5
12 ноября 2020Все очень быстро и понятно5
30 июля 2019Давно там обслуживаюсь. Сервис лучший в городе.4
17 июля 2018После того, как от вас получили деньги, к вам интерес теряется.5
9 февраля 2023Мне всегда нравится обслуживание!3
25 декабря 2021Если находятся недалеко от дома, то съездить можно.4
25 апреля 2018Понравился огромный демо-зал Фольксвагена. А не понравился крайне маленький демо-зал Шкоды5
23 июля 2019Спасибо всё было очень хорошо рассказано Молодец Камсару хороший парень1
20 декабря 2021Вообще, прогнали рекламу по радио, 60 автомобилей skoda karoq в наличии по сниженным ценам, приезжайте договоримся, вообще интересует покупка skoda octavia a8, хорошо, звоним, есть в наличии кароки и октавия, менеджер Анна готовит коммерческое предложение и присылает спецификацию на октавию, очень классная комплектация, говорит готовы отдать, в принципе по устраиваю щей нас цене, но при условии покупки в кредит, мол возьмёте кредит, застрахуете жизнь на размер скидки, а это не мало 436к,а потом вернёте эти деньги у банка, и все довольны, Анна вы как человек думающий головой, как считаете полмиллиона рублей от стоимости авто просто пропадут из цены? Звоню товарищу и интересуюсь, что за схема такая, оказывается да ты берёшь кредит, и пешешь заявление в банк на возврат суммы за страхование жизни, тебе её возвращают, но по доп соглашению с салоном в следствии отказа от страховки ты обязан выкупить автомобиль у салона за полную стоимость, то есть отнести возвращенные деньги обратно в салон) очень интересная фиктивная скидка, ну не стали ничего делать естественно, проходит неделя звонит Анна, мы ей рассказываем о полученной информации, она пропадает ещё на неделю, потом звонит опять предлагает октавию за наличный расчёт, опять за устраивающую на сумму, говорим, что сейчас подъедем, собираемся садимся в машину, в 9 бальные пробки выезжаем на кад, звоним ей, а она нам опять ту же самую схему выдаёт, мол только в кредит, хотя днем звонила с предложением за наличный расчёт, Анна что с вами? Вообще вот такое неприятное знакомство с автосалонов шкода вагнер таллинский. Про всю сеть не могу ничего сказать, было знакомство с салон ауди вагнер выборгский, отличный салон, покупали там ауди q7 отцу, менеджер оказался человек слово. Им огромное спасибо. Вообще решайте сами, стоит ли тратить время на этих жуликов.5
28 августа 2023Хороший сервис4
23 ноября 2021Большой выбор машин. Продавцы уставшие.5
1 августа 2019Комфортно и вполне дружелюбно, на втором этаже есть буфет.5
29 января 2021Отличный салон, покупали и обслуживаем не одну машину2
24 июля 2018Продавцы отличные! обслуживание плохое! ремонт и обслуживание автомобилей не советую!5
19 августа 2022Отличный представитель дилера автомобилей, так как он должен выглядеть.5
11 сентября 2023Покупал машину тут, вроде все норм3
19 декабря 2021Цены не соответствуют прайсу5
2 января 2019Автоцентр с лучшим предложением по Skoda и Volkswagen!!! Сервис, запчасти и продажи новых автомобилей!!!2
4 октября 2020Некомпетентные менеджера. Больше туда ни ногой.3
7 сентября 2019Пишут цены одни. В действительности гораздо больше...5
5 декабря 20222 раза пользовался услугами, всё понравилось.2
3 марта 2024От школы только название, одни китайцы.3
1 ноября 2019Качество обслуживания не очень, сотрудники пофигисты.5
24 февраля 2020Прекрасное место с хорошими продавцами!5
20 июня 2021Приятный салон с вежливыми продавцами!5
18 октября 2020Хорошие мастера , приветливый персонал.5
29 августа 2020Прекрасные мастера. Отличные консультанты.4
2 июня 2020Первый авто брал у них год назад - всё понравилось. Дали хорошие скидки, надавали подарков. Со вторым автомобилем получилось всё наоборот, Тот же предыдущий менеджер пытался продать авто в максимальной комплектации что мне было не нужно и абсолютно не слышал, что я хочу. Тогда я обратился к другому их менеджеру. Выбрали автомобиль, договорились о цене, я внёс залог. Через некоторое время позвонил менеджер и спросил о том, что из допов я буду устанавливать? Я ответил, что покупаю у них только автомобиль, а допы куплю позже, не всё сразу и установлю сам. Тогда менеджер сказал, что мне будет личное предложение от автосалона и оно заключается в том, что если я отказываюсь от допов, то они тогда продадут мне машину на 40 000 рублей дороже. Или они установят мне допов НА СВОЁ УСМОТРЕНИЕ, ЧТО ОНИ посчитают НУЖНЫМ для МЕНЯ на эту же сумму, которую я должен буду оплатить. После такого их заявления забрал обратно залог и купил авто в другом автосалоне. Менеджер вообще грубо себя вёл - позволял себе общаться со мной панибратски, отпуская всякие глупые и неуместные шутки в мой адрес хотя он мне ни друг и не родственник, и я его старше более чем в два раза. Всё его общение заключалось не в живой беседе с клиентом, а в переписке в ВатсАпе.5
4 сентября 2018Спасибо Сухареву Антону! Мастер своего дела.5
3 октября 2018Отличное обслуживание, квалифицированный персонал5
17 декабря 2023Все понравилось5
16 ноября 2021Хороший салон, монагеры внимательные, девушки красивые, машины дорогие, ну это не их вина, автопром сошёл с ума🤪🤔2
28 ноября 2021ТО не очень понравилось. Поулыбались, а снятые запчасти не положили. Может, чего и не поменяли?5
17 декабря 2018Хороший автосалон. Все прозрачно, вежливые сотрудники.4
6 января 2022Вроде бы не плохо , но без маски не пускают и пюар код обязательно, без него с вами и говорить даже не будут. А , что поделать Коронобесие.5
4 декабря 2021Внимательно и класно обслуживают ! С уважением ко всем , кто учавствует в зтом процессе... Н.О.А. 👌 .5
21 июля 2021Нам подобрали машину,которую хотели.Вежливые сотрудники.5
14 августа 2022Отличное место для обслуживание автомобиля, рекомендую.5
11 марта 2024Выбирал машину. Хороший салон. Страховку брать здесь не советую, будет дешевле купить самому.5
14 марта 2021Прекрасный менеджер Кирилл помог с выбором автомобиля и сделал приятную скидку!5
18 февраля 2024Профессиональный подход к делу4
13 декабря 2018Сервис хороший, но некоторые сотрудники портят общую картину!4
24 марта 2020Не плохой автосалон.Дружелюбный и отзывчивый персонал,не весь ,но большая часть.Руководитель кузовного цеха не приятный человек.5
21 декабря 2017Качественный сервис, приветливые мастера менеджеры . Уютно :)5
12 августа 2018Быстрое обслуживание, рядом Лента и Краута.4
6 марта 2021Покупал запчасти. Все не быстро. Кофе не предлагают.5
6 июня 2024Отличный персонал5
24 июля 2021Отличный автосалон5
30 января 2019Много авто в одном месте. Вежливый персонал. Интересные цены на авто.5
16 марта 2021Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Чернышеву за честную продажу авто (без навязывания доп оборудования) под заказ! Очень приятный салон, всем рекомендую если не хоте как в корейцах по 200 000 т.р. допов.4
21 февраля 2019Был в сервисе.Все понравилось все по делу, но цены завышены. Снятие акк почти за косарь как то душит.1
12 марта 2022Гарантийное обслуживание автомобилей Skoda не осуществляют =(4
16 декабря 2018Много автомобилей. Квалифицированный менеджер в отделе продаж и менеджер по продукту. Кофе не предложили.5
13 мая 2022Дружелюбные и отзывчивые менеджеры. Чистый, небольшой, но ютный шоурум.5
31 октября 2022Профессионально, без задержек, и какой либо волокиты.4
18 апреля 2020Один из немногих салонов, где менеджеры с удовольствием общаются с клиентами1
29 января 2022Жаль нельзя поставить меньше одной звезды.Сервис ужас,не едьте сюда никогда!!!Обратилась с вопросом по гарантии, колодки прилипают к дискам,начали жрать диск. Выставили счёт на 4,5тыс за диагностику которая включала мойку,снятие колес,снятие тормозных дисков и колодок,озвучили время на все про все 3 часа . Я сказала что хочу чтобы мне показали мои колодки. На 2м этаже есть телевизор с камерами с ремзоны. В течение 40 мин помыли машину и скинули задние колеса,далее механик сообщил менеджеру что-то.Ииии машина висела на подъёмнике +-2 часа,никого рядом не было, далее звонок менеджера(консультанта) проходите посмотрим что у вас. Далее Я сказала что колодки и диски они не снимали и платить за то что машина висела на подъёмнике не буду. Далее час!!!!они накидывали 2 колеса на машину, на при просьбы не задерживать меня и сделать поскорее ,ответ был мастер освободится и поставит колеса.В итоге заплатила 1600,00р за мойку машины и снятие 2х задних колес. На мой вопрос отправляли ли документы на завод по гарантии,сказали что у вас не гарантия мы ничего не отправляли. Сложилось общее впечатление что клиента разводят на деньги,ничего не сделали и не снимали,а клиент должен платить.Также подозреваю что возможно и согласовали замену дисков и колодок, а себе закрысили запчасти. Всё что они сделали можно было сделать за 45 минут. Но нет же пусть клиент платит за непонятно что.Ужас!Позвонили с контроля качества Вагнер,оставила свою ужасную оценку по телефону,может хоть кому то по шапке надают!1
17 ноября 2021В салоне практический нет авто с пробегом,хотя менеджеры по телефону говорят приезжайте у нас огромный выбор,приезжаешь а на площадки один мусор и цены космос5
14 октября 2025Прекрасное место!!!5
29 декабря 2022Хочу поблагодарить мастера Д. Алексеева за качестаенно выполненную работу (ТО1).5
17 февраля 2020Хороший салон. Вежливые сотрудники. Покупал себе там автомобиль. Всё было в порядке.5
17 марта 2024Купил в этом году там тачку, чанган... На удивление когда появляются какие то вопросы, менеджер на них все равно отвечает)5
23 ноября 2023Хороший сервис. Отвечают на все вопросы и решают их.5
9 января 2021Удобное расположение, доброжелательные сотрудники, хороший сервис.5
18 июня 2022Машины в наличии. Но цены- июнь 22г., чума. В салоне спокойно. Все в наличии для ТО.5
24 сентября 2024Обслуживание отличное, но дороговато1
30 июля 2021Приехал прицениться к новой Octavia, затребовали +250 тыс рублей к розничной цене5
11 января 2020Прохожу здесь ТО. Есть хорошие специалисты. Их надо знать! Т.к. были и дорогостоящие косяки.4
5 августа 2021Удобно, рядом с домом и работой , но последнее ТО по качеству плохинько.4
1 февраля 2025В основном нормальное обслуживание, цены на запчасти высокие.1
3 октября 2020плюсов не увидел, очень не приятный подЪезд к данному автосалону, после получасовой пробки получаешь безразличное отношение менеджеров автосалона5
23 апреля 2021Хороший персонал, доброжелательный. Всё расскажут и объяснят понятно. Рекомендую этот автосалон.5
17 июля 2019Был на то-1 у Сухарева Антона. Очень грамотный мастер и специалист своего дела. Все четко, быстро и по существу. На ТО теперь только к нему.5
30 октября 2019Отличный автосалон, в котором прекрасное техническое и сервисное обслуживание5
3 декабря 2020Вчера приобрели автомобиль!!! Мы так счастливы!!! Понравилось все,с первого звонка до выезда с автосалона на шикарной покупке. Онромная благодарность менеджеру Дмитрию Чернышеву!!! Все четко,отлаженно,на высшем уровне!!! Спасибо!!!5
28 ноября 2021Постоянно отвожу машину на т. О. И ремонт , все отлично. Делают в оговорённый срок и цену.5
26 августа 2019Посетил салон. Девушка встретила, позвала менеджера. Андрей Уткин оказался очень вежливым, общительным и конструктивным представителем.5
2 января 2022Всегда очень вежливое отношение r клиентам, посещаю уже лет 5 этот салон и все на высоте.5
16 октября 2024Благодарю за профессионализм Фёдорову Янну и Дворецких Викторию, а также Краснова Дмитрия,так держать. СПАСИБО!!!1
11 ноября 2018Ужасное отношение к клиентам, причем к покупателям, которые пришли покупать, представляю что будет с гарантией и сервисом...5
14 декабря 2020В салоне приобрëл новый Kodiaq. Менеджер Елена Федоровская помогла с подбором и покупкой дистанционно.5
19 марта 2021Отличный дилер Шкода. Машину купил на отличных условиях, теперь каждый год каско продлевать, отдел страхования отличный!5
13 сентября 2021Вежливый персонал, уважает и ценит ваше время, профессионалы своего дела.5
3 ноября 2020Рекомендую. Быстро,без серых схем. Всё рассказали,доступно,на "любой карман" предложение.1
17 декабря 2017Тут и говорить нечего, пытались налить черное масло прям на глазах при ТО, так что нужно всегда присутствовать и следить за тем что делают2
29 августа 2019абсолютно не клиентоориентированная контора. Обращался по разным вопросам несколько раз - ни разу их не решил. Обслуживаюсь по этому у другого дилера на другом краю города5
16 июня 2021Общался пару лет назад здесь с менеджером. Очень позитивный человек. Предложение сделал интересное. Но предпочёл конкурентов из Кореи, т.к. они сразили своим вариантом наповал. Салон хороший, рекомендую.5
23 июня 2023Как всегда, всё гуд!5
28 мая 2022Отличный сервис , отличный персонал , цены приемлемые , шоу рум приятный5
29 марта 2020Чернышов Дмитрий (мен-р продаж),молодец, толковый парнишка. Отдел Трэйд-ин тоже по цене не наглеют. МОЛОДЦЫ,САЛОН РЕКОМЕНДУЮ!!!5
30 сентября 2019Обслуживание на 5 с +. Долго не бадались. Предложили то что нужно за приемлемые деньги.1
25 ноября 201921 век на руси матушки!!! А у нас по сей день лихие 90е... при приобретении автомобиля данное заведение просит принести им в кассу только наличные!!! Бред полный конечно!!! С учетом всех ништячков ввиде подарков и прочей ерунды принуждение к оплате наличными и слезами по поводу стоимости эквайринга для компании-все плюсы сводятся к нулю!!! Ребята,меняйте банк для обслуживания своих клиентов,если при таком обороте средств вас так "обижают" процентом...3
29 августа 2019Периодически не дозвониться до СТО. Имею в виду не то, что дозвонился с 3го, 5го, 15го раза, а совсем не дозвонился в этот день.5
20 июля 2020Салон приятный во всех отношениях, много где шкоды смотрела, но вернулась сюда. У них кофе вкусный, персонал адекватный, предложения актуальные по цене и реальным положением на рынке. В общем, нашла все - присмотрела и купил Суперб свеженький. Красавец, не то слово!5
27 июня 2022Всё очень удобно. Нет назойливой музыки. В кафе есть столик с розеткой, можно поставить ноут и спокойно работать5
23 ноября 2020Добрый вечер.Хотелось бы выразить ОГРОМНОЕ спасибо менеджеру салона Шкода Камсару Барсегян за его знание своего дела в помощи при покупке нового автомобиля.Он показал себя как настоящий профессионал,помог определится с комплектацией,сопровождал от заказа и до получения автомобиля.Получили кучу приятных подарков и эмоций при покупке.Хотелось пожелать ЕМУ хороших,благодарных клиентов и высоких продаж.БОЛЬШОЕ,БОЛЬШОЕ СПАСИБО !!!2
18 сентября 2021Держите ухо востро !!! Скидывают цену, если торгуется,но потом поднимают её за счёт всяких " обязательных" страховок и навязываемого ТО.5
22 сентября 2021Даже не знаю кого можно выделить, Иван Чекменёв, Мария Ступнева, Виктория Ефимова, Дмитрий зотов, Дмитрий Алексеев, Анна Большакова(🔥), все сотрудники мастера своего дела ! Отзывчивые, компитентные, быстро решают вопросы, подскажут, объяснят и всегда приходят к правельным решениям. Если бы было 10 звёзд, я бы поставил 10 !1
20 сентября 2021Прошло 2 года с покупки и салон не узнать... заехал на очередное ТО. все ТО проходил у дилера в полном объеме, на очередном 3 хотел со своим маслом, но оказывается теперь со своими оригинальными расходниками нельзя! В ТО отказали. Потерял время только зря на поездку... Планировал взять новый Карок, но в салоне стоит и на нем допов на 495 тысяч!!!! что то этот дилер в лице руководства, немного зажрался...5
24 декабря 2019Хороший автосалон , менеджеры приветливые и отзывчивые ,купленный автомобиль быстро оформили .5
21 ноября 2023Отличный сервис, чёткое и качественное обслуживание. Спасибо большое!3
22 августа 2021Не очень понравилось. Консультантам интересно если ты уже в кармане принес 15000000, а все остальные смотрите, как хотите или лучше вообще проваливайте.5
15 апреля 2025Сход-развал сделали идеально.5
17 декабря 2025Первый раз в жизни увидел творчесеский процесс в превращении сломанной машины в совершенство замысла её создателя.5
19 октября 2022Делала ТО своей машины. Потратила меньше часа. Очень довольна обслуживанием. Ещё поеду, хоть и далековато от дома.1
4 сентября 2021Не советую делать тех .обслуж. машины , наплевательское отношение к клиенту.Прождал машину больше часа пока мастер обедал , так никто даже не извинился5
27 ноября 2019Отличные консультанты , лишнего ненавязывали и подобрали всё что нужно ... советую ... Оформление и подготовка за два дня , быстро , чётко и окуратно , мы с женой давольны ...5
18 апреля 2024Отличное место. Приобрёл в Вагнере уже две машины. Спасибо отдельно менеджеру максиму. Рекомендую.1
5 марта 2019Ниже будет много букв, так что вкратце: категорически не советую обращаться в этот Центр по любым вопросам! 23.02.19 была произведена замена лобового стекла по гарантии на моем Volkswagen Polo из-за частично неработающего обогрева. Как позже выяснилось - некачественно. Неделю спустя, 02.03.19 (спасибо погоде, что позволила полноценно проверить работу обогрева), выяснилось, что ровно половина (со стороны водителя) нитей накаливания не работали! 03.03.19 звонок дилеру в автоцентр Таллинский результатов не дал: оператор Ирина отказалась назначить приём на осмотр и поиск проблемы в этот же день, ссылаясь на то, что на приём надо записываться заранее и на будние дни, хотя до этого все действия с авто производил по выходным в удобное время по предварительной записи. Сошлись на том, что я позвоню на следующий день и пообщаюсь с менеджером Бондарцевым Алексеем Михайловичем (который курировал мой гарантийный случай) лично на тему моей проблемы. 04.03.19 Алексей Михайлович легко согласился меня принять в вечернее время для осмотра. После осмотра и устранения проблемы было установлено (со слов менеджера Алексея Михайловича), что в процессе установки нового стекла был не до конца "защёлкнут" шлейф обогрева водительской стороны стекла. После ответа Алексея на мой резонный вопрос о том, каким образом тогда проводилась проверка стекла после замены, сложилось впечатление, что это Я должен быть БЛАГОДАРЕН, что меня приняли для устранения недоделки, т.к., поставив подпись на акте приёма-передачи автомобиля, я согласился с тем, что автомобиль в полном порядке и что всё исправно. С юридической точки зрения - не подкопаться, согласен. НО! Как, скажите, нормально и быстро можно было провериться обогрев в "плюсовую" погоду? Да и до этого момента все ТО проходил у этого дилера и вопросов не было никогда. А тут такой "удар в спину". Обидно, доверие подорвано. Всегда рассчитывал на квалификацию и добропорядочность работников Центра, а оказалось - зря. В подобные сервисы обычно обращаюсь по причине недостаточности знаний в той или иной области, чтобы доверить работу профессионалам, за что и плачу деньги (не малые, прошу заметить). А тут оказалось, что профессионалы - не профессионалы. Ещё и перепроверять за ними надо всё. В общем, ни "Извините, наша Вина, всё исправим", ни нормального отношения сотрудников к клиентам. Никому не советую Вагнер в целом и конкретно этот Центр. Ушёл к конкурентам. А то вдруг "квалифицированные" сотрудники людям, приезжающим на сервис, заливают только половину нужного объёма масла? Или только половину свечей меняют? Кто знает...4
13 ноября 2022Менджер Тамаркин Эдуард - молодец. Как продавец, попробовал воздействовать парой приёмов из продаж, правда не попал в точку и меня не зацепил необходимыми плюсами автомобиля, потому что не задавал открытых вопросов, а сразу перешел к «презентации» и тест-драйву. Менеджеру отдела кредитования тоже спасибо, подобрали банк без обязательного требования КАСКО. Но, вшили в тело кредита 2 необязательных продукта: ДМС и помощь на дорогах. Чем увеличили сумму кредита на ~ 15% П.С. По итогу автомобилем доволен 🚀5
23 апреля 2023В Шкоде ребята конкретные и профессиональные. Все быстро, вежливо и по делу.5
28 февраля 2021Отличный салон, грамотные специалисты. Воспользовалась трейд-ин, страхованием, кредитованием и конечно покупкой автомобиля. Ребята супер! Абсолютно прозрачная сделка. Рекомендую.)))5
16 октября 2021Не первый год обслуживаю тут свой автомобиль, и так уж вышло, что за это время было 4 аварии у меня различного масштаба, при этом, все не по моей вине. Скажу одно - качество ремонта и профессионализм людей, что его тут делают - на высшем уровне. Только слова благодарности.1
4 июля 2019Сонное царство. Неквалифицированные сотрудники, а конкретно, Шарун Иван (при подсчете стоимости авто, говорит что только для меня он делает директорскую скидку, и что другие менеджеры такого не могут). Остался крайне недоволен кредитным отделом и менеджером по трейд-инн (очень тупо разволил). После того как руководитель отдела продаж поменял мне менеджера, выдача авто пошла чуть получше. 06.06.19 руководство данного салона мне написало "Благодарим за Ваш отзыв! Мы обязательно проведем проверку Вашего обращения и вернемся к Вам с обратной связью" Мне было интересно, будет ли обратная связь или это была просто отписка... Прошел ровно месяц, как я оставлял отзыв. Никакой обратной связи естественно небыло! Естественно я не расстроился, а в очередной раз убедился в конченности салона! Если у кого то есть желание приобрести новый или поддерженный авто, обращайтесь в другие салоны, отношение к вам будет в разы лучше, чем здесь!5
23 марта 2020Помогал другу покупать рапид. Когда узнал цену на авто волосы встали дыбом. Цена была такая что б/у авто дороже. И сам салон и менеджер Евгений Бальзамов работают очень приятно и хорошо. Друг очень рад что то попал имено в этот салон. Евгений Бальзамов СПАСИБО!1
23 апреля 2021Давайте по порядку.... Мы все пережили сложный год, были потери и финансовые возможности всех сторон пошатнулись, но мне кажется, клиентоориентированность должна была вырасти? Не в этом центре, тут всё наоборот. В 18 апреля я опоздал на ТО, на 20 минут!!! Конечно извинился, но не тут тот было. Меня поручил мастер Дмитрий, он гнобил меня 1,5 часа!!!!! Унижал отсутствием всё это время на рабочем месте. Второй мастер, по договорённости с Дмитрием не принял мой авто, за это время приняв лишь одного клиента. Но это ещё не всё. В моём автомобиле, стоимостью порядка 3х миллионов стёрлись одна колодка, это видно визуально и идёт металлический шум. Я оплатил 2 300 рублей за осмотр ТС и каково было моё удивление когда через ещё 2 часа н каких проблем не обнаружили. Более того, машину вернули с горящим "чеком" на торпеде. Разве его не видно в момент перегоне машины по ремзоне? Видно))))) Но так постоян сервис в этом конкретном месте. Крайне не рекомендую обслуживать свой авто в этом месте.5
22 февраля 2023Благодарю персонал за ТО, приняли вовремя, вежливые сотрудники, нареканий никаких нет. Спасибо!!! Таллинское ш.1
13 декабря 2016Навязывают добровольное страхование жизни при покупке в кредит. При законном отказе клиента угрожают значительным повышением процентной ставки. На компромисс совсем не идут. Будьте внимательны, 30-40тр в год - деньги тоже не малые, а по закону - это дело ДОБРОВОЛЬНОЕ. Поехал в другой салон и там отказался и без проблем оформился.5
9 декабря 2023Все класс. Быстро, качественно,без навязывания доп.услуг. В преддверии Нового Года хочеться пожелать коллективу успехов,здоровья и побольше новых клиентов.1
13 июля 2020Покупал автомобиль в этом автосалоне по началу всё было замечательно,навязали какую то помощь на дороге за 25000,подарили коврики,но в итоге не положили в багажник,я позвонил менеджеру,он не реагирует,позвонил второй раз,таже ситуация,потом был звонок от сотрудника с отдела контроля качества, там я поставил менеджеру 1,за обслуживание,менеджер позвонил и был недоволен, в целом оценка 4,но мелочь всё испортила5
14 июля 2020Хороший автосалон, ну хороший благодаря менеджеру Лике Ушневой) Из всех где был официальных дилерах, это единственный хороший менеджер который не вешает лапши на уши! Автосалон как автосалон а менеджеру Лике 5 баллов )5
21 марта 2019Мне всё понравилось, персонал на высоте ,я их долго мучился,то это не нравится,то вот так хочу, вообщем всегда были приветливы,улыбались,все прихоти исполняли. Я очень доволен остался.5
26 января 2020Недавно покупал здесь машину, вежливый и ненавязчивый персонал, все понравилось, еще и предложение по покупке машины сделали очень интересное. остался всем доволен.1
11 мая 2021приезжал к ним с проблемой: износилась кожа на ручке переключения DSG, что бы поменяли по гарантии, мастер сказал, что все зафиксировал... но прошло уже пол года ни ответа, ни привета по данному вопросу, такое ощущение, что ничего он не фиксировал и никуда не отправлял. Так же было и с лобовым стеклом. Короче дно, а не сервис! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!5
10 января 202112.11.20 приобрели Kodiaq. Единственный из дилеров Шкоды в СПб, кто был действительно заинтересован в продаже автомобиля и лояльности клиента. Доп. услуги (кредиты, страховки, трейд-ин и пр.) предлагаются, но не навязываются, что на контрасте очень способствовало конструктивному диалогу. Отдельное спасибо менеджеру Елене Федоровской, очень приятно было общаться и иметь дело, все четко и по существу, договорились о сделке за пару часов с момента звонка. Елена помогала с подготовкой документов, советовала как лучше/удобнее все организовать, выдача прошла отлично, отвечала на вопросы после покупки. К автомобилю за 2 месяца эксплуатации претензий нет.1
18 ноября 2021Завышают цену нормочаса при то со своими оригинальными запчастями на 20% Навязывают допы при покупке нового авто. Дезинформируют по телефону.4
4 декабря 2021Покупал Кодиак в ноябре 2020г. Конечно без допов не обошлось, но скидку сделали неплохую. Особенно хочу отметить менеджера Виталия и Екатерину! Очень вежливые и грамотные сотрудники!!!4
15 июня 2021В общем достаточно честный подход, не пытались развести на доп. опции и услуги салона, нормальные услуги по кредиту. Быстро подобрали машину и сроки в течении месяца с завода1
27 января 2022Сегодня хотел записаться на 3 ТО, шкода кодиак. Проходил прежде уже два ТО, у данного автодилера . Машину покупал здесь же. На ТО приезжал со своими запчастями (оригинальными). Но, сегодня, вдруг мне сказали, что со своими запасными частями НЕЛЬЗЯ! Хороший поворот)! А это законно? Но я не стал заморачиваться, позвонил в РОЛЬФ, где меня с радостью приняли. Спасибо Вагнеру на ТАЛЛИНСКОМ! И удачи им, втюхивать на новые автомобили покрытие керамикой за 200 000₽, которое смывается за три автомойки!)5
27 сентября 2025Всё на уровне. Чётко, быстро , по делу. Рекомендую.5
29 декабря 2019Покупал машину в декабре, о салоне остались положительные впечатления, помогли подобрать оптимальный вариант. Особая благодарность менеджеру Камсару, за терпение, внимательное отношение к потребностям клиента. Комплектация, действительно очень хорошая получилась.5
23 января 2020Покупкой доволен,вежливое обслуживание,всегда идут на встречу,покупаю здесь второй автомобиль. Большой респект и огромный плюс в карму менеджеру Елене Тальвик,за организацию и сопровождение сделки.5
18 декабря 2020Отличный автосалон! Отдельное спасибо Евгению Бальзамову! Приезжал за машиной из другого города. Выдача заняла менее часа. Большинство вопросов удалось решить по телефону.1
7 ноября 2021Несоответствие цен на месте и на сайте. Необходимо было для выбора авто свозить родителей для оценки авто. Записался на тест-драйв, приехали, походили по шоуруму, смотрел не занят ли наш менеджер другими людьми. Нет, был свободен, через ресепшен к нему подошли, он как то вяло был заинтересован в нас, при этом не забыл упомянуть, что я до этого год назад заходил на тест драйв Карога, но тачку не купил(купил Карог мой товарищ, что был на тесте если что, но не здесь). А для своих и себя я в этом году выбрал Кодиак на который и пришли посмотреть и сделать окончательный выбор. Пройдя на тест-драйв, сотрудник сразу отдал управление мне, а сам уткнулся в телефон, каждый поворот на развилке приходилось у него уточнять, об авто консультации практически не было. Не смотря на всё это авто матери понравилось и далее решили его брать. Вернувшись в салон менеджер хоть минимально проконсультировал по разнице аудиосистем в авто, но покупать мы решили у кого угодно, но не у него. Благо что рядом был так же Вагнер на Пулковском, где по Кодиак нам дали первичную информацию в очень вежливой форме. И там же он был заказан. Вот так из-за поведения конкретного менеджера Вы сами лишаетесь клиентов. Ещё от него был звонок через пару дней и он очень не понимал, почему контракт подписан был не с ним. Менеджер со знаком минус: Каммар Барсегян5
9 мая 2022Меняли лобовое стекло на Шкода карок, отношение к клиентам очень хорошее, работу выполнили в срок, с виду очень хорошо, подогрев стекла проверить можно только зимой или когда запотеет стекло, протечки только в дождь. Работники очень вежливые, работу свою знают, очень им благодарны. Рекомендую.4
26 июля 2022Проходил плановое ТО. Слава богу все материалы и запчасти оказались в наличии и всё прошло нормально. Отношение вежливое, культурное и доброжелательное.5
28 июля 2021Прекрасное место, очень минималистичный интерьер, квалифицированный персонал, вежливый, зона ожидания понравилась.5
30 июля 2020Купил машину в данном центре, хотелось бы отметить качественную и профессиональную работу менеджера по продажам Барсегян Камо. Получили много подарков к новому авто, были сделаны существенные скидки от первоначальной стоимости. Спасибо.1
28 июля 2022Это самый ужасный из так сказать дилеров Шкоды.Врут на каждом шагу...на ТО масло не поменяли,хотя это было оплачено.После их "ремонта" перестал работать видеорегистратор, (который крепится вместо корпуса датчика дождя)понес его в ремонт,по итогу он работает,а эти товарищи просто его разобрали и отключили провод питания и при этом даже не предупредили что отключили его.В общем обращался к ним не раз и постоянно с ппрблемами уезжал.больше туда не ногой.у нас хорошо не маленький город и есть другие дилеры Шкоды.5
9 августа 2021Тут работают профессионалы. Особенно хочется отметить Чернышова Дмитрия отдел продаж, и отдел страхования Екатерину Матюшину. Ребята спасибо Вам за лучшие условия5
6 ноября 2018Удобно, оперативно, качественно, приемлемые цены на сервис. На Авто цены конечно завышены, но это не проблема Фольксваген а страны в целом4
5 июля 2023Скучно. Приходится ждать, даже если приезжаешь в назначенное время . Делал ТО , по акции положена бесплатная мойка под капотом , даже не предложили , скучно.3
28 ноября 2018Купил у них пассат, всё вроде бы неплохо: зачёт вашего авто, выдача нового, страховка, всё быстро, но... менеджеры не знают, что они продают, он так и не смог показать, как включить обогрев лобового стекла, пришлось звать более опытного специалиста. А про апп-коннект они вообще ничего не могут рассказать, они готовы за 15000 продать ключ, за 3000 его установить, а объяснить что это и для чего он нужен так и не смогли5
21 октября 2021На сервисе работают хорошие ребята! Лучший мастер Дмитрий Алексеев! К отделу продаж много вопросов. Покупали у них 2 машины и каждый раз было что-то, что доставляло неудобства.5
31 марта 2020Добрый день. Изначально не рассматривали с мужем этот дилерский центр для приобретения Kodiaka 1.4. Перед Новым годом 30 декабря внесли предоплату за белый авто в дилерском центре на Маршала Блюхера, сделали там вроде хорошую скидку с 1536 млн до 1465млн. Прикрепили чек к накладной, домой приехали, посмотрели, что в накладной первоначальная цена на машину меньше, чем нам озвучил менеджер Дмиирий Цыбин-1497млн. И соответственно скидка, по сути, на машину прошлого года всего ничего. Поэтому стали обзванивать других дилеров - и нам повезло, что нас соединили с замечательным менеджером Еленой Тальвик, которая сразу стала предлагать разные варианты по цене, и по комлектации. Из наличия и на заказ. В итоге мы заказали с завода синего Кодиака 1.4 2020 г в комплектации Актив с доп пакетами, с шикарными светодиодными фарами, кнопкой запуска Kessy, доп. подарками всего за 1480млн. ( в Сигма Сервис комплектация машина была намного беднее) Не планировали сдавать свою старенькую Шкоду 2007 г в трейд ин, но и в этом вопросе Елена убедила нас, что это выгоднее, чем потом продавать ее самим. В итоге мы решились и доплатили еще на 170т меньше. Машину получили раньше, чем планировалось, 28 февраля. В связи с последними событиями понимаем, как нам повезло, что нас не коснулось подорожание и выражаю благодарность такому замечательному менеджеру, которая даст фору любому продавцу. Наталья и Роман1
21 июня 2020Заезжал на межсервисную замену масла, материалы были свои (масло, пробка, фильтр). В машине установлен видеорегистратор + камера на двери багажника. Машину забрал, выехал на КАД и увидев, что сбито салонное зеркало заднего вида, стал его поправлять и увидел, что подходящие провода к регистратору выдернуты. Позже просмотрел запись, где четко видно, что после перегона авто в ремзону они были выдернуты. Сказать, что я обалдел - ничего не сказать. Видимо, есть, что скрывать. После такого не могу быть уверен в добросовестном оказании услуг у данного дилера. Мастер приёмщик Дмитрий Алексеев, судя по всему, именно он это и сделал. Ещё бы в бардачках порылись заодно. Спасибо, выводы я для себя сделал, с таким подходом клиенты у вас надолго не задержатся.5
15 апреля 2019Хочу выразить большую благодарность менеджеру отдела продаж Дмитрию Чернышеву! Очень доступно, спокойно, любезно все рассказа, показал. Все обещания соответствовали действительности. Приятно было с ним иметь дело!5
27 сентября 2021В сентябре озадачился поиском октавии, нужна была 1.6 на автомате. Нигде машин не было да и менеджеры были не заинтересованы. Хочется сказать спасибо Сергею Кравцову который подобрал нам автомобиль, сделал хорошую скидку и приятные подарки. Кстати в треид ин нашу весту забрали по адекватной цене, это тоже удивило. Все прошло просто супер, рекомендую.3
25 сентября 2022Записался по телефону на замену масла в межсервисный интервал. Озвучена цена, которая устроила и определили выбор дилерского сервиса. По факту плюс 2000 рублей, сказки про штатную защиту и трудные времена. Выводы сделаны. В остальном без замечаний. Да, вывеску ŠKODA сегодня сняли. В салоне полноправными хозяевами становятся китайцы.2
17 января 2019По гарантии подкрашивал парктроники. Установили два парктроника неправильно. Пришлось приезжать переделывать. А это бензин и время. Компенсации не было. Кроме того в кузовной участок хрен дозвонишся.2
1 января 2023Отдел продаж. В инете указывают инфу стоимости авто со скидкой до..... Кредит, трейд ин, каско. По факту скидка от указания 40-50℅. При этом ваше авто в трейд ин, берут по минимуму, желая накрутить по максимуму. Справедливости ради стоит отметить, что менеджеры отдела продаж вежливы, тактичны, учтивы и профессионалы. Стараются максимально идти навстречу, но позиция руководства максимальной ободрать покупателя. Будьте внимательны.5
9 января 2022Хорошая организация, тех осмотр делают качественно. Но вот с кузовным ремонтом очень долго тянут, ссылаясь на загруженность.5
25 октября 2022Качественная и оперативная работа по замене заднего фонаря. Отличное отношение. Удобное время ожидание. Мастер Д. Алексеев.5
22 ноября 2021Покупка автомобиля в салоне Шкода на Таллинском прошла очень быстро и качественно. Особое спасибо менеджеру Камсару за помощь в выборе автомобиля, за его профессионализм, внимательность, ненавязчивость и доброжелательность к клиентам.5
26 марта 2024Хороший автосалон. Приветливые и компетентные специалисты. Жаль, что автомобиль, который хотел приобрести уже был забронирован другим человеком.5
16 декабря 2019Сегодня(16.12.19) мы уехали домой на своей новенькой машинке. За что очень благодарны менеджеру Камо. Камо очень вежливый и внимательный. Провёл несколько тест-драйвов и помог с выбором автомобиля, по самым выгодным условиям. Сделал нам много подарочков. Автомобиль мы покупали с учетом трейдына и мы на три дня оставались без транспортного средства, но Камо посодействовал и дал нам подменный автомобиль, отдельное СПАСИБО🙏🏻. В этом салоне мы купили уже 2 машину, за следующей мы придём только к Камо.5
15 февраля 2023Отличный коллектив и качественный сервис, радостный и приветливый персонал, еще открылся отдела не профильных авто. Очень приятно. Можно не беспокоиться за свою машину.5
2 июля 2022Обслуживаюсь уже 6 лет. Особых проблем не возникает. На втором этаже можно подождать. Рядом есть магазины и точка быстрого питания. Близко к КАДу1
13 ноября 2021С момента покупки авто всегда обслуживал автомобиль у данной компании. Подходит время ТО-2, заказал оригинальные детали, записался к ним в сервис. Позвонили подтвердить запись, и тут мне сообщили что теперь со своими зап частями нельзя, даже если они оригинальные. Позвонил в другой официальный сервис - записался на обслуживание без всяких проблем. Жаль что так наплевательски относяться к своим постоянным клиентам. Разочарован, 1 балл.3
4 декабря 202111 лет являюсь клиентом "Вагнер", нареканий не было, был всем доволен. В последний раз отказали в обслуживании со своими запчастями сославшись на внутреннее распоряжение от сентября 2021года. Неприятненько... Решил дополнить отзыв. Сейчас декабрь, еще 2021года и похоже, что история закончилась на стандарной отписке о том что информация передана сотруднику...5
13 августа 2018В июле 2018 приобрёл Octavia а7 в этом салоне, в сравнение с салонами других марок тут качество на высшем уровне, но обо всём по порядку. Определённое время искал замену своей пяти летней Toyota и перебрал много вариантов в плане соотношение цена/качество, так как тойота зажрались пришлось искать что-то новое. Требовалась рабочая лошадка с небольшим расходом и достаточной мощностью, требования установил достаточно специфичные, но я верил, что можно найти такое авто. Пройдя многие салоны различных стран производителей (названия я не буду уточнять) добрёл в итоге до Шкоды, на которую я к тому моменту даже и не думал, так как о её существование совершенно забыл, и посетив салон был приятно удивлён. Зайдя в данный салон и потупив взгляд на новую Октавию, менеджер Железняков Виктор, поприветствовав предложил сразу пройти тест-драйв на Октавии, я уточняю "СРАЗУ" без записи на неделю вперёд, без бесконечных звонков про договаривание на время, так что я сразу согласился и поехал кататься. Машина своими ходовыми и техническими характеристиками меня полностью удовлетворила, и я принялся выяснять второй этап своей эпопеи, а именно Trade-in. Уже вышеупомянутый Виктор отвёл в отдел Trade-in где специалист Антон оценил мою Тойоту по вполне удовлетворяющей меня цене, плюс Виктор сказал что за Trade-in будет ещё и скидка, что мне было только на руку. Что в итоге. Отдав старую машину и получив новую, я остался доволен в полной мере обслуживанием этим салоном. При получении новой машины, Виктор меня познакомил с мастерами по обслуживанию, которые будут проводить предстоящие ТО. Уже месяц управляю Октавией и расход в 7.3л. на 100 км что не может не радовать. Так же хотел бы поблагодарить и порекомендовать менеджера Виктора Железнякова, который показал достойный уровень своей работы, а также помог в решение некоторых специфичных вопросах (уточнять которые я не буду) показав тем самым индивидуальный подход к клиенту, за что ему особая благодарность.1
15 марта 2023Были несколько дней. Итог диагностика авто (не электрика!!!!) Проводилась 7 часов!!!!! Ребята, 7 часов!!! Только одна диагностика!!!!!! Ремонт делали с 12:00 до 18!! Забрали авто в 21 час!!!! За 5 минут до закрытия!!! Качество ремонта покажет время, но не рекомендую обращаться в данное время!! Сервис здесь ПОЛНОЕ *ЕРМО!!!! Делали диагностику 5000 рублей.. помыли двигатель!! Если они так помыли, как они делают свою работу?? Прикладываю фото.1
8 июня 2024Сервис стал абсолютно Совковым. Записался на осмотр по поводу вспучивания хромированной накладки на двери и скрипа руля на Тигуане. Приехал к назначенному времени, после осмотра "специалист" сервисного отдела сказал, что накладка это не к нему, а в кузовной, а с рулем они ничего сделать не могут. После того, как я ему рассказал, что насколько я читал неоднократные отзывы, с этим успешно борятся, и пояснил как, он радостно ответил, что тогда и это ни к нему, и что мне сейчас перезвонят и переназначат на прием к другим специалистам. Через некоторое время действительно перезвонили и сообщили к какому специалисту подойти. Подошел к очень "милой" девушке из кузовного отдела, которая выслушала меня с видом, как будто я у нее взял в долг и пятый год не отдаю, после чего сообщила, что ужасно занята, "а ей потом пол часа бумаги писать". На вопрос когда к ней можно записаться, внезапно решила, что мне нужно в сервис. На реплику о том, что я к ней из этого самого сервиса и пришёл, решила не отвечать вообще ничего... В результате после ожидания непонятно чего позвонил на общую линию и попросил переназначить в другой дилерский центр. Покупал у Вагнера подряд две машины и у него же обслуживался. Угадайте с одного раза, есть ли у меня желание обслуживаться там дальше ?3
10 августа 2022Лично мне не очень понравилось. Делал ТО. Отдают машину очень долго, наверное потому что приёмщик один. Машину не помыли, хотя висела реклама, что будет мойка + антидождь. В общем не очень приятные ощущения лично для меня2
11 декабря 2022Отзыв относительно работы отдела запчастей. Заехал купить антифриз. 30 минут ждал, чтобы кто-н. подошёл в отдел или на ресепшн. Никого не было всё это время. Как-будто все вымерли.Три раза позвонил на общий телефон просил позвать сотрудника. Мне только отвечали, что ему не дозвониться. Когда сотрудник наконец-то подошёл (за минуту до него девушка-продавец подошла на ресепшн), я сказал сколько я его продал. На что получил ответ: "Ну и что?" Отменный ответ! Отменное обслуживание! Далее он разговаривал так, как буд-то я ему денег должен и не отдаю. Вторую звезду только за то, что купил нужный мне товар. А так, к посещению не рекомендую!1
18 апреля 2019Странный салон, вроде официальный дилер, но при общении одни вопросы: Телефон не работает, вернее никто не отвечает Заехала в сам салон, очень мало сотрудников, буквально 3 на весь салон. Долго ждала, пока хоть кто то придет в отдел сервиса, наконец пришел сотрудник. Выслушал проблему, честно рассказал, что диагностику авто проводит один единственный сотрудник и к нему большая очередь. Предложил записаться по телефону (телефон не работает). Замкнутый круг какой-то. Подошла к стойке администрации - девушка объяснила, что салон направлен на продажу автомобилей и сервис им не интересен.5
28 октября 2020Всем рекомендую менеджера Камо (Камсар Барсегян), который очень профессионально помог мне в покупке машины! Детальный подбор именно "моей" конфигурации, скидки, куча приятных допов, оперативные ответы на все мои расспросы, звонки и сообщения в вотсапп... В итоге всё получилось! 🙂5
29 августа 2021Давно задумывались об обновлении своей машины, долго ездили, выбирали, сравнивали предложения. И вот вчера приобрели новенький автомобиль Skoda Karoq по очень приятной цене! Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Камсару, который помог нам с выбором , ответил на все интересующие нас вопросы , был на связи даже в свой выходной , а на выдаче автомобиля подготовил для нас очень приятный подарок ! С данным менеджером мы знакомы уже давно, приобретали у него автомобили для родственников и друзей - все было так же на высшем уровне , а теперь и сами приобрели у него автомобиль. Остались очень довольны , большое спасибо Skoda Вагнер !1
17 мая 2021Заработались или просто обнаглели до такой степени. что уже не реагируют на звонки клиентов. Целы день 3 или 4 раза звонил чтобы записаться на осмотр, оценку авто на кузовные работы. Никто не соизволил перезвонить из специалистов несмотря на все обещания диспетчера. Это можно расценить как "хамство" при работе с клиентами. Я крайне возмущён такому отношению к клиентам!5
30 ноября 2020Огромное спасибо всем сотрудникам салона. Особенно менеджеру Елене Федоровской. Она профессионал своего дела👍 Подобрала отличную машинку, посоветовала по доп.пакетам, сопровождала на всех этапах покупки, отвечала на все вопросы. В общем, если и покупать машину то только у неё и только в этом салоне. Здесь работает отличная команда. Спасибо Вам ещё раз)5
10 мая 2019Приобретал рапид для жены , в данном салоне. Хотел отдельно выразить огромную благодарность менеджеру Шаруну Ивану, за проделанную работу. Остались довольны пакетом black edition, Александру так же отдельная благодарность за доп оборудование. Выдача была через 3 дня после оплаты5
20 апреля 2024Отличное обслуживание. Все в срок и в оговоренные суммы. Особая благодарность Дмитрию за компетентность и профессионализм.5
4 июля 2024Внимательное отношение персонала. Быстрота работы. Качество выполнения. Всё устраивает.5
13 октября 2019В салон приехали сами. Салон понравился выбором автомобилей, правда очень долго ждали когда освободится менеджер. С менеджером очень повезло, это Егор Рощин, он очень помог нам в выборе авто соответственно нашим желаниям и сумме средств, доброжелательный, отзывчивый, внимательный и знающий свое дело молодой человек. Работу трей-дына оцениваем на хорошо, конечно бы хотелось получить сумму за свое авто побольше, но за счёт скидок и подарков компенсировалось. По сравнению с другими салонами, в этом салоне скидки по трей-дыну самые большие. Конечно процедура оформления документов очень долгая. Но в целом салоном остались довольны.5
14 января 2020Хотим выразить свою благодарность менеджеру по продажам автомобилей Камсару Барсегян. Камсар проявил себя в общении с нами как высококвалифицированный специалист своего дела! Тонко чувствующий покупателя, ас компромиссов. Общение с ним оставляет после себя только лучшие впечатления!!! Камсара нам так же рекомендовал очередной счастливый покупатель, за что мы ему также благодарны! Хотим пожелать Камсару успехов на его трудовом поприще, таких же благодарных покупателей как мы!!!3
1 октября 2021Купил шкоду рапид в сентябре 2020г в этом автосалоне, из минусов менеджер не предупредил о 3м дворнике на багажнике, что он делается только на заводе при заказе авто, В автосалоне уже не сделать как допоборудование и после года владения этим авто выяснилось из минусов также что-1) Очень слабое лобовое стекло (сделано как выяснилось в Китае) 2 маленьких камешка отлетели со встречки-2 трещины большие сразу с выбоинами, владел до шкоды французами там лобовухи мощные столько камней отлетало и без вопросов, также из минусов - 2)быстро запотевают стекла при закрытых окнах и без печки, 3)сиденья очень жёсткие(на долгие расстояния не реально) , 4)вода течёт в салон с крыши при дожде если открываешь стекла, надо ставить дефлекторы, 5)также после замены масла на 15000км выяснилось, что не скидывается ТО вручную с кнопок, сбой в компьютере авто, можно только обнулить у дилера Шкода после подключения к компьютеру авто, за такие деньги которые дерут за эти авто могли бы и нормальное все поставить и сделать, надеюсь менеджеры передадут притензию на завод изготовитель)))) Илья5
12 января 2021В декабре 2020 покупали Шкоду Кодиак. Хочу выразить благодарность Елене Федоровской за помощь в подборе автомобиля и сопровождении сделки. ТАЛЛИНСКИЙ-АВТО не был в числе первых салонов официальных дилеров Шкода, которые мы посетили и является самым дальним от дома, тем не менее, после общения с Еленой вопрос, где покупать автомобиль был закрыт. Спасибо. Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.2
24 октября 2022Записался на мойку люкс по телефону, обещали намыть в течении часа. Предварительно по дороге напомнил о себе. Прибыв в назначенное время узнал что меня никто не ждёт и о записи моей не знают. Около получаса выясняли о возможности помыть и искали мастера-приемщика. Неприятное, предвзятое отношение. Мойка длилась более двух часов. При этом остались пятна на кузове и появилась царапина на двери. Если дилер - не значит качество.4
21 января 2019Хороший салон и отзывчивый персонал! Цены правда бывают завышенные на сервис! и не совсем адекватный менеджер в отделе оценки авто по Трейд-Ин. Говорил, что в моём авто накурено (хотя я и моя семья не курящие) и якобы авто было бито в двух местах, хотя я один хозяин! в общем не профессионально пытался сбить цену! По сервису вопросов нет, всё быстро, чисто и хорошо! Правда был один косяк с их стороны, когда обращался по гарантии, мастер не слышал стук, который исходил от правой стойки стабилизатора... говоря, что это нормальный звук для стойки (на кочках). В итоге на другом автодилере, стук услышали и поменяли стойку по гарантии!5
25 ноября 2024Немного далековато от ближайшей станции метро. Но рядом с КАД. Давно обслуживаю здесь машину. Очень доволен качеством сервиса.1
20 декабря 2024Один обман за трейд ин дают копейки еще и за ржавые и убитые тачки скидок даже не хотят делать2
19 октября 2021Обслуживал тут свою шкоду, горя не знал. Ну а потом запретили свои запчасти. Я, конечно, все могу понять, и если наездник какой нибудь везет на ТО откровенное фуфло - то запрещайте, пожалуйста. А если человек с пониманием дела тот же оригинал привезет, и масло со всеми нужными допусками? В чем проблема? Не все же хотят за пару фильтров МРОТ отдавать дилеру.4
15 апреля 2021Отличный салон. В декабре 2020 покупали там Кодиак. Менеджер Евгений Бальзамов, многие вопросы решили заранее по телефон, ему огромное спасибо. В салон приехали из другого региона, без проблем оставили в салоне приобретенную машину до утра чтобы не ехать в ночь. Минус одна звезда, т.к. в комплектации были прописаны сетки в багажник (подарок), но их к по факту не оказалось, но это мелочь.5
20 февраля 2022Наша семья выражает благодарность менеджеру Кравцову Сергею, он является грамотным специалистом и профессионалом своего дела. Мы в предвкушении новых путешествий 🚘. P. S. Спасибо за милые, фирменные аксессуары))5
21 декабря 2019Сегодня забрали свою машину с салона и, проехав на ней всего лишь 30 км,я нарадоваться не могу.Хочу выразить огромную благодарность Камо,за помощь в выборе марки и комплектации машины. Хоть я и новичок на дороге и машину так после получения прав и не водила,он подошёл со всей ответственность и не высмеивал мои глупые вопросы,типа -а как это работает и можно ли педаль тормоза отпускать?(когда рассказывал про коробку передач🤣)спасибо большое!!4
23 января 2023Плановое ТО шкода 180000. В рамках регламента. Масло отечественное. Техническая мойка на 4 из 5. Записывалась ко времени. Машина принята в сервис без задержек. По окончании ТО отзвонились.5
15 марта 2025Все понравилось, делают быстро и хорошо. Место хорошее, персонал любезный5
26 ноября 2021Заказал, некоторое время конечно пришлось подождать, но как итог получил, то что хотел!!!огромное спасибо Дмитрию Чернышеву, профессионал своего дела, показал, рассказал все как и почему. Так же отдельное спасибо Екатерине, которая рассказала все про страховки и всевозможные помошники на дороге!!!5
3 декабря 2020В мае 2020 приобрела автомобиль в салоне Таллинский Авто. Сделку оформляли дистанционно он-лайн из-за пандемии. Её полностью от момента выбора авто до выезда из салона сопровождала менеджер Елена Федоровская, которая профессионально и очень внимательно отвечала на все мои вопросы и пожелания. В результате приобрела именно такую машину, какую хотела, со всеми выбранными мною опциями, да еще и дополнительным оборудованием и аксессуарами в подарок от салона!!! Спасибо! Приятно также то, что и после покупки авто Елена не раз звонила мне и интересовалась, не возникли ли какие-либо вопросы или проблемы в эксплуатации машины, помогала информационно. Сам салон при посещении для завершения оформления сделки оставил приятные впечатления: приветливые и внимательные специалисты, чистота, удобное месторасположение (рядом заправка, магазины, кафе, удобный выезд). Советую покупать автомобили в Таллинском Авто!5
31 июля 2020Отличный салон, все чисто и приятно. Все работники отзывчивые и приветливые, всегда помогут решить любую проблему и ответить на все интересующие вопросы. Благодаря менеджеру Камо я приобрела Шкоду Рапид. Замечательный человек, профессионал своего дела! Все чётко и по делу, сопровождал с первого дня принятия решения покупки автомобиля до выезда из салона😍 Помог с выбором АМ, оформлением кредита и подарил много подарков в дополнение к покупке! Менеджер-топ! Дальше - больше, и только к Камо! Спасибо❤5
30 апреля 2023Многократно пользовался услугами данного автоцентра. Всё на высшем уровне! Выражаю благодарность всему коллективу автоцентра за добросовестный труд! Успехов вам и здоровья! С наступающими праздниками!!!5
19 декабря 2021Покупка автомобиля в салоне оставила хорошее впечатление. Хочется отметить профессионализм и человеческие качества менеджеров салона Сергея Кравцова и Андрея Веселова , которые в дружественной обстановке помогли определиться с выбором автомобиля , благодаря им мы стали обладателем Шкода Карок. Удачи и хороших продаж в Новом году.5
28 марта 2024Созвонились со специалистом Виктором, проговорили по кия карнивал, приехали в салон, нам загнали авто в теплое помещение, рассказали, показали, посидели, показали автотеку, Виктор хороший специалист.5
4 февраля 2022Купил автомобиль Шкода Рапид в салоне шкода вагнер таллинский. Менеджер-Мария Иванова. Очень внимательное отношение, ответы на все вопросы и т.д., и т.п. Я человек щепетильный,но не смог ни к чему придраться. Звонил с вопросами уже после покупки - отношение не изменилось. Огромное ей спасибо. Так же спасибо Кате (не помню фамилии) с оформлением страховок. Подобрала ОСАГО и КАСКО. Всё тоже очень компетентно и вежливо. Молодцы девчата!1
10 октября 2021За красивым фасадом кроется разгильдяйство и не профессионализм. Приехал на То, сказал, что скрип в правом колесе-не нашли или просто не искали. По сертификату было нанесение антидождя-"забыли" сделать. Позвонили за обратной связью, пообещали решить вопрос, но ни кто так и не перезвонил(( Также будьте аккуратнее при покупке авто. Менеджер обещал колеса в подарок, но когда предоплата была внесена, оказалось, что колёс нет.5
29 ноября 2020В 2016 году покупала в этом салоне шкоду рапид у менеджера Владимира Бояндурова, на мой взгляд это лучший специалист и руководство оценило его качества, теперь он возглавляет отдел продаж. Когда я задумалась о том, чтобы поменять автомобиль я поехала в этот салон. Владимир оказался в зале продаж и отправил меня к менеджеру Елене Фёдоровской. Мы быстро нашли общий язык , Елена показала все модели, подробно рассказала о каждой. Не смотря на то, что она женщина, она очень компетентный специалист и разбирается во всех тонкостях автомобилей. Я выбрала автомобиль шкода карок. Свой автомобиль я сдала по программе трейд ин и получила дополнительную скидку. Елена тоже сделала мне хорошую скидку и подарки. Машину я получила быстро и очень довольна ей. Огромное спасибо специалисту по кредиту и страхованию Евгении, это уникальный работник, успевает делать сто дел в минуту и всем угодить подобрав самые выгодные условия. Единственный человек который не вписывается в этот слаженный коллектив это менеджер по трейд ин, который не умеет ладить с людьми и четко выражать свои требования . Но в каждой бочке мёда есть ложка дёгтя. Спасибо Елена, за следующим автомобилем только к Вам.5
6 марта 2021Приобрели Шкоду Рапид в данном салоне.Выбирали между Поло и Рапидом,но обратившись к нашему менеджер Виталию Аксенову выбор остановили на Рапиде.Виталий профессионал своего дела,помог выбрать комплектацию,не навязывая доп услуги.Авто пришел точно в срок,как и говорил Виталий.Авто забрали из салона за 1 час,все быстро и четко!Виталий спасибо вам огромное!Следующее авто,только у Вас!5
23 декабря 2023Быстро, четко, вежливо и доброжелательно. Все договоренности соблюдаются на 100% - и что касается покупки нового авто, и обслуживания.5
28 сентября 2021Покупал автомобиль на Таллинской, очень понравилось отношение к клиентам. Особенно хотел бы отметить профессионализм менеджера Дмитрия Чернышева. Проконсультировал по всем вопросам, всегда доступен для любых уточнений, все рассказал и показал, быстро оформил все документы. Приятно работать с таким менеджерами5
31 июля 2023Осуществлял доставку автозапчастей для Cangan. Команда профессионалов. На территории имеется место для парковки авто. Дружный коллектив профессионалов.1
28 апреля 2021Позвонил в данную организацию с вопросом по стоимости покраски зерказа на октавию.У меня спросили модель автомобиля, год выпуска и сторону зеркала. И после этого назвали чёткую стоимость работ. По приезду пришлось долго ждать "мастера" малярного цеха, который попросил показать зеркало и назвал стоимость на 50% выше той, о которой говорили по телефону. В ответ на нашу претензию о завышении цены, он ответил: "я не знаю с кем вы разговаривали". Мы предложили уточнить время разговора и прослушать его запись, так как перед соединкнием автоответчик предупреждает о "записи разговора для учучшения качества обслуживания". Он ничего на это не сказал, но ответил, что за те деньги работу выполнять не будут. Это не немецкий сервис - это армянский "шараж-монтаж".5
29 февраля 2020Сегодня проходил ТО1 принимал мастер-консультант Дмитрий Изотов очень компетентный, вежливый специалист. В рем. зону пустили без вопросов, там встретил мастер по имени Николай (фамилию увы, не помню) так же очень профессиональный сотрудник, ответил на все вопросы. Тех. обслуживание прошло быстро. Дмитрий и Николай оставили исключительно положительное впечатление, приятно иметь дело с такими специалистами. Спасибо!5
27 ноября 2020Покупал авто в октябре, за наличные,пришлось подождать, машин в наличии, как я хотел не было. Но все получил во время . Мой менеджер Елена Федоровская. По качеству и компетенции вопросов нет. Доволен всей покупкой. Подарки получил. По цене договорились. Каско купил по цене страховой, там столько же насчитали. Рекомендую салон и менеджера. Спасибо.5
8 июля 2022Покупали и обслуживаем здесь свой автомобиль Шкода. К выполнению и объему работ по ТО нет нареканий, стоимость, как и всегда у дилера, на работы и запчасти, несколько и завышена. Чисто, есть зона ожидания и детский уголок.5
5 августа 2021В июле 2021 приобретали шкода рапид в салоне на Таллинском. Ранее шкода никогда не интересовала, после нескольких попыток купить автомобиль другой марки, решили поехать в шкода. И были приятно удивлены, что в данном салоне учитывают пожелания покупателя. Сразу приняли решение о сдаче старого авто и приобретении нового. Отдедьная благодарность менеджеру Камсару. Постоянно был на связи. Отвечал даже в свой выходной, если возникали какие -то вопросы. Не обошлось без приятных бонусов и подарков. После покупки муж сказал, что теперь только в шкода. Рекомендуем данный салон и менеджера своим знакомым.3
1 января 2023Все по классическому варианту. Приехал, никто принять не может, предупредили что время работы минимум час (лампочки в фарах менял)). Смотреть, как производят замену нельзя. Я честно сказать уже давно у оф. дилера не был, т.к. это обычно долго, тяжело, некомфортно, дорого. Думал с учётом того, что у дилеров сейчас кризис, как то изменится отношение и атмосфера, но все как и ранее.2
1 февраля 2024Видимо с уходом VW ушла и клиентоориентированность, осталось только название. По направлению от страховой по КАСКО третий день пытаюсь связаться с кузовным участком, только слова-вам обязательно сегодня перезвонят.5
16 января 2022Хочу написать про салон Шкода на Таллинском шоссе. Встретил нас менеджер Виталий Аксенов-замечательный менеджер! Ему спасибо огромное. Все четко,по делу,без проволочек. Хотите за наличный расчет,хотите кредит, оценка нашего авто в трейдин. Все было просчитано за 25 минут. До этого провели 5,5 часов напротив в Дакаре Киа,ушли со скандалом. Уже не надеялись не на что. Ушли на обдумывание покупки. На следующий день Виталий ближе к вечеру позвонил,узнать о решении. За это время нашел авто по нашим пожеланиям. Заехали решили оставшиеся вопросы и договорились о встречи,для покупки авто. В день покупки все прошло четко и быстро. 2 часа нашего времени. Сначало диагностика и осмотр нашей машины,получение страховки и получение авто. Виталий-ВЫ СУПЕР ПРОФЕССИОНАЛ!!!! И РУКОВОДСТВО ВАШЕ МУДРОЕ. Продаете за нал,безнал и кредиты со стороны. Всем советую этот салон. А ГЛАВНОЕ-НЕ ЗАНИЖАЮТ СТОИМОСТЬ АВТО В ДОГОВОРЕ. И не втюхивают никаких карт!!!5
8 сентября 2023Обслуживание отличное. Качество прекрасное. Персонал доброжелательный, решает все вопросы. Время в рамках договоренности. Мойка хорошая.5
17 сентября 2023Несколько лет отличного обслуживания (столько у них обслуживаю свое авто), вот как могу охарактеризовать сервис. Всегда качественно и в оговоренные сроки выполняют работу (по моему опыту).3
21 сентября 2021С точки зрения покупки автомобиля все супер (вежливость, информативность, удобство, лояльность к клиентам). А вот с обслуживанием все плохо, общаться как будто в долг просишь, прямых ответов никто не даёт, а если общаешься напрямую со специалистами, начинают намекать что если это изменение комплектации по модельному году, то надо будет платить за диагностику(Михаил Рыбкин старший технический специалист). Ответ завода получил спустя неделю, а дилер за 4 дня. Итог: покупать советую, обслуживаться нет.5
22 мая 2024Хороший диллер, цены адекватные, два раза делал покраску элементов авто, все идеально!5
1 сентября 2021Вежливое и корректное общение с клиентами. Быстрая и слаженная работа персонала. Отдельное спасибо ребятам, которые работали конкретно со мной: менеджер Чернышев Дмитрий и специалист по оценке Александр Огибенин. Сделали предложение, от которого невозможно отказаться. Полное сопровождение сделки от сдачи авто в трейд до получения ключей от нового автомобиля. Удачи, ребят, вам в вашей работе! Остался очень доволен посещением данного салона.5
13 октября 2021Отличный сервис, мы выбрали машину дистанционно, приехали за автомобилем из другого региона, менеджер по продажам Виталий все нам подробно рассказал, помог подобрать диски, к нашему приезду автомобиль был готов, мы оплатили машину, оформили страховку и уехали, все очень оперативно. Это уже 7-й автомобиль марки Skoda в нашей семье. Еще раз большое спасибо Виталию!5
23 октября 2021Выражаю благодарность за помощь в покупке автомобиля менеджеру салону Вагнер Таллинский Шкода Сергею Кравцову. Благодаря клиентоориентированности, профессиональному подходу, неравнодушию и отзывчивости Сергея, наша семья стала обладательницей прекрасного нового автомобиля по приятной цене. Очень рады быстрой реакции Сергея в подборе автомобиля, соответствующего нашим пожеланиям, до очередного повышения цен ещё и в такое кризисное для автопромышленности время! Так же благодарю за содействие старшего менеджера Андрея Веселова в согласовании допов и подарков. Очень и очень приятно не просто купить новенькое авто, но и получить столько подарков! Спасибо Вам большое! Побольше бы таких менеджеров! Желаю скорейшего разрешения всех проблем в автопромышленности на радость и Вам и нам, покупателям 🤗 P.S. Сердечное спасибо за терпение и уделённое время Николаю Антонову, так долго и подробно и неоднократно рассказавшему подробности пользования сигнализацией, видеорегистратором и др. полезностями.5
28 ноября 2020Летом 2020 покапали в этом салоне Шкода Рапид. Хочется отметить качество обслуживания. Приветливые менеджеры. В салоне чисто и уютно. Менеджер Елена Федоровская- специалист наивысшего класса. Очень быстро подобрала нам машину по нашим возможностям, сделала огромную скидку, сделка прошла за один день, когда в других салонах, мы ждали неделю только одобрение банка. Подарили много доп. опций в автомобиль. Елена отвечала на все наши вопросы, даже после покупки автомобиля. Остались довольны! За новым авто теперь только к Елене в салон на Таллинском шоссе. Рекомендуем!5
13 сентября 2019В прошлом году приобрели здесь машину. Уже 2 раза делали То и 1 раз кузовные работы. По гарантийном случаю был отказ, но из-за того, что обнаружили повреждения. И даже этот вопрос решили оперативно за 1 день. Выполнили ремонт по Каско. Сотрудники всегда были дружелюбны и отзывчивые. Меня все устраивает от первого звонка до получения машины. Во время ожидания можно вкусно перекусить в кафе. Скоро 3 ТО проходить буду здесь.1
4 июня 2025На сайте указана услуга, ремонта мкпп, а по факту приехал, сказали, что не производят ремонт мкпп.5
24 сентября 2021Хочу поделиться своими впечатлениями от покупки Шкода - Рапид в салоне Вагнер – Шкода С.Пб, на Таллиннском шоссе 157. В сентябре зашли всей семьей туда случайно, не рассчитывая на покупку. Были очень уставшие от навязчивости предыдущих менеджеров соседних салонов Киа, Хундай находящиеся через дорогу. Сразу ощутили приятную успокаивающию обстановку, тихое звучание музыки. Стали осматривать автомобили, к нам подошел менеджер Сергей Кравцов, спросил чем помочь. Вопросов с нашей стороны было много, и на все вопросы мы получили от него грамотные ответы. Хочется отметить его грамотность, профессионализм, культура обслуживания, внимательность, ненавязчивость, оперативность и понимание клиента, доброжелательность. В итоге мы купили в этом салоне себе автомобиль по нашим деньгам. От начала покупки до отъезда в нашей машине из салона он был с нами, помогая во всем. Качество товара узнаем в будущем, а работу этого работника хочется отметить. Просим руководство Вагнер –Шкода отметить работу указанного работника, как специалиста высокого уровня. Сергей, спасибо!4
31 июля 2021Делал ТО. Сразу скажу, что пробег 240 тыс км, поэтому ТО большое. Но в СПБ на ночь не хотел оставаться, ехать до дома 100км, поэтому просил сделать одним днём. Понравилось: 1. Сделали за 1 день, как договаривались. Выдали машину вечером. 2. Работы обговорили заранее, всё в рамках наряда. 3. Стоимость по окончании ещё уменьшилась на 4к, что составляет почти 10 процентов, несмотря на то, что выполнена доп. работа по очистке дроссельной заслонки. Не понравилось: 1. Хотел прочистить форсунки - услуга не предоставляется. 2. Не понятен пункт "инспекционный сервис". Что туда включено? Изредка вылетает ошибка по низкой эффективности катализатора, за 500 км до сервиса поменял в другом сервисе катушку зажигания, так как были пропуски. Попросил мастера протестировать, живая ли вторая лямбда, что с показаниями, живой ли катализатор. Ответа не последовало, через 1тыс км после ТО снова выскочил чек двигателя, по ходу из-за катушки и пропусков катализатор умер. 3. В Вологде я получал после ТО чистый двигатель и подкапотное. Тут же в каком состоянии сдал - в таком и получил. Там тоже была в заказ-наряде только строка "инспекционный сервис". Ждал того же, что почистят каким-то составом, как делал дилер в Вологде, но как был в пыли - так и остался. 4. Хотелось отрегулировать углы установки колес, так как новую резину закупил. По словам мастера - всё в зелёной зоне, но распечатки не выдал. Понимаю, что по подвеске замены были 2 года назад, пробег после этого 50 тыс км, всё заржавело, поэтому за один день с резкой болтов, заменой на новые и ТО уложиться маловероятно. Но осадок остался, сейчас обул новые шины, если начнет их сжирать по углам, как было со старой резиной, то однозначно будет косяк мастера. В целом - работой доволен. Посоветую ли другим, скорее да. Но имейте ввиду, что цена официального дилера.5
25 января 2025Визит оставил благоприятное впечатление, ждать не пришлось, персонал благожелательный, качество работ высокое1
12 марта 2025Кредит космос ссылаются на банки типо допы вешают, помощь на дороге и т.д кредит от 27%%% скидок нет вообще на авто с пробегом5
3 декабря 2023Качественное обслуживание, промежуточную замену масла Октавии А8 сделали мене чем за час😊. Обслуживаю своё авто в течении 3 лет и очень доволен. Большое спасибо, всё расскажут, что необходимо сделать при следующем посещении сервиса. Хотелось бы пониже цены на обслуживание.1
27 апреля 2024Качество работ: оценить не могу, т.к в рем зону не пускают. Персонал: по телефону общаются отлично, по приезду в салон и на сервис вид у сотрудников как будто я им уже задолжал. Время ожидания: устроило, около 2 часов 👍. Ремонт: оценить не могу в ремзонн не присутствовал. И ещё про качество работ, оплатил услугу комплексный осмотр, спросили что беспокоит, сказал что шумит подшипник на правом колесе, но не сказал про сопливый амортизатор, но я же оплатил осмотр в рекомендациях думал увижу замену ступ. подшипника и амортизатор, а нет только ступ. подшипник про амортизатор я же не коворил поэтому и не указали. Вывод: ОСМОТР НЕ ДЕЛАЛИ, не особо рекомедую оплачивать данную услугу, если машина не на гарантии ⭐️ за работу колл-центра5
17 ноября 2023Очень понравилось обслуживание. Без всякой раскрутки клиента на дополнительные необязательные операции. Не ожидал. Приятно. Оперативно и быстро. Приезжал по поводу шума вентилятора отопителя. А другом сервисе попытались вместо того, чтобы снять и почистить, поменять полностью весь узел. Здесь же сделали работу как положено.2
11 июня 2024По работе мастера замечаний нет. В назначенное время машину просто загнали в зону сервиса. Я сказал что пойду в техзону . Но к выполнению работы приступили только через 50 минут. Сославшись на то что мастер был занят с другой машиной. Соответственно вопрос!!!!! Зачем я приезжаю в назначенное время если машину берут в работу формально. С уходом Шкоды из России сервиса как был раньше НЕТ. Только деньги сорвать!!!! Думаю что больше не приеду.5
12 декабря 2023Работают добросовестно и не навязывают лишние услуги. Покупала и обслуживала машину в Вагнер Таллинский уже много лет, никаких нареканий нет. В этот раз ремонтировали дверь и крыло - как всегда качественно и быстро. Жаль только, что теперь тут китайских автомобилей больше, чем европейских...5
20 июля 2025Отличный сервис Грамотные мастера. Все работы качественно и быстро. Ничего лишнего. Рекомендую!5
19 февраля 2024Персонал вежливый, знает свою работу. Отвечает четко и ясно. Если надо могут дать более подробную информацию на ваш вопрос. Хорошая парковка, всегда есть свободные места.5
4 мая 2025Посещение автосалона оставило положительные впечатления. Купили с супругой новый автомобиль Jetour Dashing. Менеджер Пётр профессионально провел нас через все этапы, начиная от выбора комплектации, тест драйва и до выдачи авто даже в свой выходной, для чего специально приехал. Отдельная благодарность Петру за антикор и доп оборудование в подарок. Светлана, представитель Совкомбанка подобрала приемлемые условия кредита, Евгения оформила каско на . Всем огромное спасибо! Автомобиль радует, мы довольны. Кстати немаловажный факт, когда сдал свое авто в трейд-ин, в первое посещение, дали подменный автомобиль и уже во второй приезд получили авто с установленным доп оборудование. Ничего не навязывали. Единственное, что немного расстроило, это небольшой выбор расцветок автомобилей по марке Джетур Дашинг, по другим маркам и моделям не знаю, т.к. в этом автосалоне продаются также Faw и Чанган.1
5 августа 2025Не обращайтесь за ремонтом по КАСКО в Skoda сервис Вагнер Таллинский. Не подписывайте с ними доп соглашение о продлении срока ремонта!!!! Ни в коем случае!!!! Затягивают сроки ремонта. Уже месяц не могут заказать мне детали. На оставленые заявки не перезванивают. Всю информацию приходится вытягивать. Совершенно не заинтересованы в работе. Полный игнор.5
4 августа 2025Прекрасный дилер, прям удивил и вселил надежду на то, что есть действительно профессиональные продавцы автомобилей. Брали коричневый туарег 3 августа, на имена память никакая, но думаю, руководство легко поймет, какой это был специалист. Так вот, берегите его. Быстро, четко, терпеливо, только по делу. Таких сотрудников автосалонов еще не встречал, обычно они делают все, чтобы ты развернплся. 10 из 10!5
30 октября 2024Салон большой, внутри чисто. Есть зона ожидания, детская зона, зона приема пищи, Общение с менеджером по сервису доступное, отвечает и поясняет все интересующиеся вопросы. Сервис авто сделали в оговоренный период.5
22 января 2025Теперь это Мерседес Вагнер;на стоянке много машин с пробегом в хор.состоянии;прекрасный автосервис,есть 2 рем.зоны с крутыми специалистами,покраска,рихтовка,все аспекты ремонта;есть поировка и чистка салона авто.Обращайтесь не пожалеете1
2 марта 2024Уже сильно пожалел что сам выбрал этот сервис для ремонта по КАСКО, даже не мог себе представить что есть такие не заинтересованные сотрудники в сервисах. Дозвонится невозможно, сами не перезванивают, очень хотелось бы что бы со мной кто нибудь всё таки связался и объяснил что вообще происходит. Машина больше месяца на станции, всего лишь ремонт ходовой части !!!5
31 октября 2024Салон большой, внутри чисто. Есть зона ожидания, детская зона, зона приема пищи, Общение с менеджером по сервису доступное, отвечает и поясняет все интересующиеся вопросы. Сервис авто сделали в оговоренный период.5
22 января 2025Теперь это Мерседес Вагнер;на стоянке много машин с пробегом в хор.состоянии;прекрасный автосервис,есть 2 рем.зоны с крутыми специалистами,покраска,рихтовка,все аспекты ремонта;есть поировка и чистка салона авто.Обращайтесь не пожалеете1
2 марта 2024Уже сильно пожалел что сам выбрал этот сервис для ремонта по КАСКО, даже не мог себе представить что есть такие не заинтересованные сотрудники в сервисах. Дозвонится невозможно, сами не перезванивают, очень хотелось бы что бы со мной кто нибудь всё таки связался и объяснил что вообще происходит. Машина больше месяца на станции, всего лишь ремонт ходовой части !!!
Похожие дилеры
-
-
Авто Премиум, ŠKODA
601 отзывов
Официальный дилер Skoda
- График не указан
- просп. Энгельса, 35, Санкт-Петербург
-
-
-
Авто Премиум, ŠKODA
502 отзывов
Официальный дилер Skoda
- Открыто
- Хасанская ул., 5, Санкт-Петербург
-
-
-
Škoda Сервис Вагнер Пулково
450 отзывов
Официальный дилер Skoda
- Открыто
- Стартовая ул., 5, Санкт-Петербург
-
-
-
Вагнер Лахта, Škoda
297 отзывов
Официальный дилер Skoda
- Открыто
- Санкт-Петербург, ул. Оптиков, 3
-
-
-
Сигма Сервис Škoda
198 отзывов
Официальный дилер Skoda
- Открыто
- просп. Маршала Блюхера, 69, Санкт-Петербург
-
Ранее вы смотрели