menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Škoda Сервис Вагнер Пулково
Стартовая ул., 5, Санкт-Петербург
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00

Услуги

Официальный сервис Skoda
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 450 отзывов
    Общая оценка: Дилер работает нестабильно — есть сотрудники и случаи обслуживания на высоком уровне, но множество отзывов указывает на системные проблемы в продажах и сервисе. Хвалят отдельных менеджеров и качественные ремонты, ругают навязывание допов, медлительность, ошибки и невежливость персонала.

    Плюсы:
    - Есть добросовестные, компетентные менеджеры и мастера (имена повторяются в положительных отзывах).
    - Качественные ремонтные и кузовные работы в ряде случаев; соблюдение регламента при успешном обслуживании.
    - Возможность оформить трейд‑ин и дополнительные услуги на месте.
    - Гарантийные ремонты и быстрые решения у отдельных специалистов (есть примеры оперативного ремонта).

    Минусы и риски:
    - Навязывание страховок и допоборудования, завышение стоимости кредита/страховок.
    - Невнимание и хамство персонала: грубое общение, игнорирование клиентов, опоздания.
    - Некачественная диагностика и ремонт: пропуски работ, неверные выводы, скрытые допуслуги, замена неоригинальных деталей.
    - Медленные сроки ремонта и плохая коммуникация (неперезвоны, долгие ожидания, смещённые сроки).
    - Ошибки при выдаче/приёме авто: грязный багажник, пропущенные пункты в акте, не внесение в ЭПТС.
    - Проблемы с организацией сервиса: отсутствие ресепшена, переполненные парковки для клиентов, нехватка доступных менеджеров.
    - Случаи завышения счета и сомнительных дополнительных позиций в акте работ.

    Советы перед покупкой/обращением:
    - Зафиксируйте в письменной форме цену и перечень включённых опций/допов до оплаты; требуйте договор с ясными суммами.
    - Приёму автомобиля уделяйте время: проверяйте салон и багажник, вносите все дефекты в акт приёма-передачи.
    - Подтвердите в письменном виде внесение в ЭПТС и регистрацию — не полагайтесь на устные обещания.
    - Запрашивайте письменные отчёты диагностики и обоснование негарантийных работ; снимайте коды ошибок при необходимости.
    - Перед ремонтом уточняйте сроки и наличие запчастей, фиксируйте контакт ответственного менеджера.
    - Отказывайтесь от навязанной страховки/допов письменно и сохраняйте записи разговоров; перепроверяйте кредитные расчёты с банком.
    - Работайте с конкретными рекомендованными сотрудниками (если есть положительный опыт) или выбирайте другой филиал при сомнениях.
  • 5 star_icon
    271
    4 star_icon
    50
    3 star_icon
    33
    2 star_icon
    18
    1 star_icon
    78
  • Смотреть все отзывы (450)

  • 450 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Николай Сиротенко
    star_icon3
    13 апреля 2026
    Дочка обслуживает авто -ну очень дорого.
    людмила соколова
    star_icon5
    11 апреля 2026
    Очень хороший сервис. Работают профессионалы. Три машины (Шкоды) покупала и обслуживала и обслуживаю только в этом сервисе. Персонал вежливый, внимательный, заботливый. Время ожидания оптимальное. Работы всегда выполнены в полном объеме и качественно. Советую всем! Не пожалеете.
    Василий Крандычев
    star_icon5
    5 апреля 2026
    Обслуживание в пределах регламента качественное, нареканий нет. Персонал охотно идет навстречу всем пожеланиям клиента, внимателен и вежлив. Имеющиеся скидки постоянным клиентам оцениваю положительно. Но при этом, отдельные операции по обслуживанию агрегатов автомобиля выполняются без анализа результатов проделанных работ, ссылаясь на регламент ТО производителя. Например, при обслуживании муфты Халдекс 4 Шкода Йети, меняют только масло, не чистят сетку насоса и не меняют фильтр муфты, ссылаясь на то, что этого нет в мануале производителя и замена фильтра не предусмотрена. Следует отметить, что данные фильтры на рынке есть (оригиналы и аналоги), а замена только масла в муфте Халдекс 4 не дает нужного результата и гарантий исправной работы муфты после ТО. В других сервисах муфту Халдекс 4 обслуживают по полной программе: замена масла, фильтра, чистка сетки насоса.
    Иван Туманов
    star_icon5
    23 марта 2026
    Хорошее место
    владимир тесленко
    star_icon5
    31 января 2026
    Очень понравился центр сервис , есть очень компентентные люди, все обьеснят подс4ажут! Всегда теперь езжу только туда!
    Алена С.
    star_icon1
    18 января 2026
    В течение длительного времени (проблема начала проявляться с первого года эксплуатации автомобиля, около 5 лет назад) мы неоднократно обращались в сервис с одной и той же проблемой – повышенным разрядом аккумуляторной батареи (АКБ), который приводил к ее полному разряду. (Аккум разряжается в ноль за 24 часа) Краткая хронология событий: 1. Мы многократно сообщали Вашим специалистам о проблеме, а также о наших подозрениях на некорректную работу сигнализации Starline, которая была установлена в дилерском центре при покупке автомобиля. В ответ на это сотрудники сервиса не проводили углубленную диагностику, а лишь грубо отключали («глушили») сигнализацию, что не решало проблему. Проблема с разрядом АКБ сохранялась. 2. В ходе одного из визитов, после замера АКБ, сотрудниками была рекомендована ее замена в связи с «деградацией». АКБ была заменена за наш счет, однако после замены проблема с разрядом не была устранена. 3. Проблему нам удалось локализовать самостоятельно: с помощью стороннего специалиста была выявлена значительная утечка тока, составляющая 2-3 Ампера, что является недопустимым значением. 4. 6.10.2025 автомобиль был доставлен в данный дилерский центр с конкретным и четким заданием: обнаружить и устранить утечку тока в 2-3 Ампера. Несмотря на это, специалисты не выполнили заявленную работу. Было заявлено, что утечки тока не существует, а проблема заключается исключительно в растянутом ремне генератора, который, по их мнению, приводил к его проскальзыванию и недостаточной зарядке. Мы указали, что проблема проявляется и на стоянке при выключенных потребителях, а зарядка во время движения присутствует (около 13.4-14.5 В), однако наши доводы проигнорированы. Настоятельно рекомендована замена ремня. Работа БЫЛА ОПЛАЧЕНА, но услуга по поиску утечки тока оказана не была. Резюме: · Некачественное оказание услуг: Неоднократный отказ в проведении полноценной диагностики, несмотря на четкие описания проблемы клиентом. · Некомпетентность: Неспособность обнаружить значительную утечку тока в 2-3 А, что является базовой задачей для автоэлектрика. · Введение в заблуждение: Навязывание ненужных услуг (замена ремня генератора) без устранения основной, заявленной для ремонта, проблемы. · Финансовый ущерб: мы понесли следующие материальные потери: · Преждевременный выход из строя и замена аккумуляторной батареи. · Оплата работ, которые не привели к устранению первоначальной проблемы (в т.ч. замена ремня генератора). · Расходы на оплату услуг сторонних сервисов для диагностики и ремонта, которую не смог провести Ваш центр. · потеря времени: Проблема длится около 5 лет, мы потратили значительное количество времени, сил и нервов на многократные бесполезные визиты в Ваш сервис.
    Лара
    star_icon5
    5 января 2026
    Купила здесь свою Октавию, спасибо Александру за добрый совет, ехала-то за Кодиаком))) Теперь счастлива! По сервису все хорошо. Все по делу, специалисты знающие. Спасибо Сергею Иванову за доброжелательное отношение и персональный подход!
    Anna
    star_icon1
    18 декабря 2025
    Понадеялась на дилерскую компетентность и точное оборудование в развале схождении, очень зря это сделала, полное разочарование и потеря времени. Машина едет ужасно, лучше бы к ним не обращалась, неприветливое отношение, даже достаточно хамское, нормальное обслуживание, качество и мое время гораздо ценнее. Денег не взяли, видимо, понимая качество работ. Развал проводили одновременно с опасными ремонтными работами над машиной и рядом с машиной по укладке труб на стены и в районе потолков, защитную одежду не выдали, каску тоже, если труба или стремянка упадет на авто, их, похоже, не волнует. Давно пора забыть о дилерах по шкоде, их нет, что суммарное схождение передних колес на мою машину +0.10, они вообще не в курсе, все должно быть «в зелёной зоне». Большие сомнения в профессиональной компетентности, куча дополнительных проблем, что они там наделали, ни на какие исправления в виде их мне одолжения приезжать не собираюсь, сами вы ничего не понимаете в развале, научитесь адекватно затягивать контргайки, момент затяжки которых ммнимален, знать необходимые параметры и выставлять руль ровно, чтобы углы поворотов были равны между собой, теперь еще разбираться после ваших работ, что сделали с машиной. Полная неклиентоориентированность от мастера-приемщика до руководящего состава с хамством и презрением к клиентам, сочувствую тому стаду несчастных и доверчивых баранов, что выберут такое отношение и качество. Итог моего посещения: машина ехала, с отклонениями, но ехала, теперь она не едет, как будто колеса заблокировали, что можно добавить, ужасно. П.с.: дилерский стенд не откалиброван, вместо +0,05 градусов выставлено было +0,08 градусов по обоим колесам, колёса смотрели сильно вовнутрь, поэтому машина плохо ехала, контргайку сорвали с большим трудом, так затянули, как будто год ездила без развала и гайка закисла, сегодня переделывала у других. Фотоотчет приложу позже. Потерянное время. Машина едет, наконец, нормально.
    Николай Шинковский
    star_icon4
    14 декабря 2025
    Хорошо
    Александр
    star_icon5
    27 ноября 2025
    Сервис что в общении клиентом что в работе с машиной на высоте, очень круто моют машину если заказываешь это отдельно — 5 +, уборка Солона багажника все дела — оч круто Цены конечно высокие, но по мне лучше переплатить за качество чем получить нежданьчик от нонейм сервис Очень крутой менеджер по продажам Рафаэль — всем советую

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах