виталий романов

5

20 мая 2020

Вежливый персонал.

Иван И.

5

30 мая 2020

Приятное общение, радушный прием!

Anton P.

5

4 июня 2020

Покупал новую машину в июне 2020. Обслуживание на высоте: выполнили все пожелания, выдержали все сроки. Менеджер был доступен в любое время. К покупке сделали приятные подарки :)

Иван Тюлькин

5

6 июня 2020

Пользуюсь больше десяти лет! Всем моим машинам очень нравилось. Ездят на ремонт и тех. осмотр с огромным удовольствием.

Анонимный отзыв

5

8 июня 2020

В этом салоне недавно приобретали в кредит отцу новенькую шкода октавия. Порадовал сам автосалон, чисто, светло и менеджеры обходительные. Показали рассказали, все в лучшем виде. Спасибо.

Andre

5

11 июня 2020

Все хорошо. Сделка состоялась.. Площадка осмотра удобная. Менеджеры расторопные.Дело свое знают. Удобно подъезжать

Анонимный отзыв

5

12 июня 2020

В этот автосалон приезжали в начале месяца, брат оформлял себе Шкоду Рапид в кредит. В целом плохого сказать нечего, менеджер отлично проконсультировал от и до показал выбранную модель + тест драйв. Оформили все быстро и по хорошей процентной ставке, также подарки неплохие при покупке.

Николай Алифанов

5

13 июня 2020

Типичный автосалон. Не хуже и не лучше из своих собратьев. Цены типовые, обслуживание на уровне.

Анонимный отзыв

5

13 июня 2020

Выражау огромную благодарность и большое человеческое спасибо Яне Бараник за проффесионализм , оперативность и высокое качество выполненной работы! Яночка, спасибо тебе огромное из Архангельска! Благодаря тебе доехал нормально! Ты лучший сотрудник официального дилера Шкода!

Алексей сизов

5

15 июня 2020

Так и должен работать дилер!

Darius Navickas

5

24 июня 2020

В ваш центр заглянули по рекомендациям друзей, которые не так давно уехали от вас на своем новом автомобиле. Шкода не была на первом месте по приоритету при выборе машины, однако ребята вашего центра помогли принять решение в пользу ее. Прошли все этапы: трейд-ин, кредитование, ну и конечно - само приобретение. Огромное спасибо нашему менеджеру Константину, который не только профессионально сделал свое дело, но и организовал все этапы сделки без потери времени, сил и нервных клеток. Если кто из друзей решит стать шкодярами, обязательно будем направлять к нему. Удачных продаж!

Татьяна Марченко

5

30 июня 2020

Хочу поблагодарить менеджера Павла Васильева за внимательное отношение, подробное описание авто, за дельные советы, немножко было боязно ехать на новом авто. Сам выехал за шлагбаум, даже сфоткался со мной. За каких-то четыре дня успели подужиться. Когда звонила в салон он мне назвал цену и по приезду в салон была та же цена, ( не то что в других салонах, звонишь одна сумма, а приезжаешь другая). Для оформления договора купли продажи в свой выходной приехал и все сделал как обещал. СПЕЦИАЛИСТ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!!! УДАЧИ ТЕБЕ ПАВЕЛ И ВАШЕМУ САЛОНУ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!!

Андрей М.

5

2 июля 2020

Сделали хорошую скидку. Всё что обещали сделали!! Спасибо менеджеру Николаю

Елена Д

5

2 июля 2020

Хотели бы сказать огромное спасибо менеджеру Михаилу, который сопровождал нас на всех этапах сделки : с ним мы посмотрели автомобили, определились с выбором комплектации. Михаил очень профессионально и с огромным терпением отвечал на наши вопросы о машине, предоставлял расчеты со всевозможных ракурсов После общения с ним, покупать Киа, за которой мы изначально ехали , совсем не захотелось. Очень приятный в общении человек и большой профессионал. Если вам нужен опытный менеджер, который подберет для вас индивидуальное по вашим финансам предложение, проконсультирует по авто , расскажет , какие опции особенно интересны и почему и при этом не будет ничего навязывать , то вам к Михаилу. На этапе подписания все было быстро и максимально подготовлено к нашему приезду. Машину так же выдали в оговоренные сроки. Спасибо автосалону и Михаилу) Огромное спасибо так же девушке Наталье, которая так же быстро и профессионально подготовила нам все документы )наш авто - Skoda Karoq. Лена и Влад

Екатерина Сизова

5

3 июля 2020

Не хватит слов, что бы выразить на сколько мы довольны покупкой новой Шкоды в автосалоне «Пулково-авто». Особую благодарность хотим выразить нашему менеджеру Иванову Николаю! Николай помог с выбором автомобиля и его комплектацией. Доступно и ненавязчиво рассказал о автомобиле, предлагал различные варианты обсуждал и учитывал наши пожелания. Сопровождал на всех этапах сделки( трейд-ин, оформление, кредит). Всегда был на связи, отвечал на все поставленные вопросы, в общем профессионал своего дела. Надеемся, что руководство автосалона ценит и поощряет таких сотрудников. Николай, спасибо за внимательное отношение к своему клиенту( что встречается очень редко!) желаем Вам побольше благодарных клиентов и профессионального роста! Еще хотим отметить Евгения, при выдачи автомобиля показал и рассказал, что установлено. Дал рекомендации по эксплуатации. Отдали свою машину 28 июня, а новую забрали 30 июня, спасибо за оперативную и продуктивную работу в установке дополнительного оборудования, в общем довольны всем. Отдельно хотели бы отметить Илью Козлова специалиста по оценке автомобиля с пробегом, спасибо за адекватную оценку машины, рассказал и показал как формируется и от чего зависит цена. Ну и нельзя не отметить подарки, в общем уехали на новой машине с кучей подарков и положительных эмоций. Ps: Николай, кружка космос, ещё раз большое спасибо! Екатерина и Валерий.

Владимир Р.

5

3 июля 2020

Хочу сказать Большое СПАСИБО автосалону, за мою новую машину, особенно хочу поблагодарить Бондарева Константина, за его терпение и чуткое отношение к клиенту и его "хотелкам"!)

Анонимный отзыв

5

3 июля 2020

Нормальный дилерский центр. Заезд на парковку с Толмачевской улицы.

Сергей Колесников

5

6 июля 2020

Хороший сервис

Aleksandr

5

6 июля 2020

Один из немногих дилеров с прозрачным договором без дополнительных залогов, неустоек и прочего. Хорошие предложения. Предлагают больше различных услуг по доп оборудованию чем конкуренты

Светлана Якуничева

5

7 июля 2020

Покупала у них машину , у них же и обслуживаюсь :) все нравится , и менеджеры приятные , всё быстро ... рекомендую .

Евгений П.

5

10 июля 2020

Менеджеры приветливые, профессиональные. Всё оперативно

Antonina Z.

5

11 июля 2020

От души: Отличные ребята! Вежливые, воспитанные, внимательные. Договариваются, а не "изволят поговорить с холопом". Бондарев Константин (менеджер Отдела продаж), Шмаков Валентин ( оценка авто в Трейд ин), Андрей Гущин (первый звонок по заявке с сайта), Евгений ( Отдел выдачи) - благодарим Вас, мужчины! С Вами было приятно иметь дело! Дай Бог вам здоровья и благополучия!

Владимир М.

5

12 июля 2020

Очень доволен работой персонала. Особенно менеджера Пирожкова Дмитрия.

Ксения Михайлова

5

21 июля 2020

19.07.2020 приобрела новую Skoda Octavia. Выражаю огромную благодарность менеджеру Михаилу Павленкову. Благодаря его усердной работе, проффесионализму и грамотной работе с клиентом я остановила свой выбор именно на этом автосалоне. По сравнению с другими салонами, в Шкода Пулково сделают все возможное и невозможное, чтобы Вы уехали на новом автомобиле довольной и счастливой, как я :) Михаил, еще раз, спасибо Вам огромное! С уважением, Ваш дотошный клиент, Ксения ;) Удачи Вам!

Сергей Каргин

5

22 июля 2020

Много машин в наличии - значит у дилера все в порядке. Акций много, практически на любой вкус и чуть ли не по всем моделям. Есть из чего выбрать, что тут скажешь. И условия дают нормальные, реальные. В общем,не пустозвоны. Что обещают, то выполняют. P.S У меня теперь рапид.

Валерий

5

23 июля 2020

Отличный выбор автомобилей

Михаил Старовойтов

5

29 июля 2020

Вежливый и отзывчивый персонал!

Дед Захар

5

30 июля 2020

Купил в "Wagner" свою машину и периодически езжу туда её обслуживать. Доброжелательный и общительный персонал. Когда возникают вопросы - звоню и консультируюсь. Мне все нравится - по этому ставлю 5.

Денис К.

5

2 августа 2020

Очень понравилось, приятные продавцы, прозрачные цены

Liliya K.

5

3 августа 2020

Сотрудники автоцентра вежливые, знающие свое дело, одним словом професссионалы! Приятно общаться!

Константин Камышин

5

6 августа 2020

Всё хорошо. Вежливые люди.

Юлия Юлия

5

9 августа 2020

Удобно добираться, вежливые менеджеры.

Евгения М.

5

12 августа 2020

Спасибо Яне Бараник. 👍

Роман Ширяев

5

13 августа 2020

Нормальный автосалон. Покупал тут Октавию, обслуживаю здесь же. Всё нормально! Гарантийных случаев не было))

Сергей Соловьёв

5

17 августа 2020

Покупал там машину. Все отлично. Менеджеры - - профессионалы, сервис на прекрасном уровне. Всем советую.

Дмитрий

5

19 августа 2020

16 августа забирали Rapid в салоне Шкода на Пулковском шоссе. Менеджер Евгений всё очень хорошо объяснил, рассказал много как о машине так и о тонкостях настройки магнитолы, фар и т.д. И вообще охотно отвечал на дополнительные вопросы, что не мало важно при покупке новой машины. Оформились быстро и просто, всё очень понравилось.

Юлия Бершанская

5

21 августа 2020

Покупаем уже второй автомобиль именно в этом салоне. Очень довольны покупкой! Огромное спасибо менеджерам: Александру Осьмухину и Евгению - просто на высоте! В следующий раз только к Вам!

Сергей Павлов

5

24 августа 2020

Зашёл посмотреть что предлагает шкода. Менеджер, узнав о моей цели, без всякого пренебрежения вежливо сообщил мне, что все машины в моем полном распоряжении для осмотра. Всё облазил)), осмотрел, везде посидел. Никто не мешал) На вопросы ответили. Спасибо!

Оленька Филиппова

5

30 августа 2020

Хороший просторный салон, отзывчивые внимательные продавцы

Иван

5

8 сентября 2020

Отличный дилер.

Аркадий Г.

5

14 сентября 2020

На днях покупал в этом салоне шкоду рапид. Остался доволен итоговой ценой, очень адекватной для такой богатой комплектации. В целом, салон оставил приятное впечатление. С удовольствием буду приезжать сюда на обслуживание.

Алексей Соколов

5

23 сентября 2020

Очень хороший дилерский центр .

Anri Fon Fischer

5

30 сентября 2020

Диллер великолепный!)

Dmitry Elizarov

5

1 октября 2020

Уважительное отношение к посетителям! Стремление помось и подсказать или даже поправить с профессиональнвм знанием вопроса. Честный сервис и менеджемент.

Дмитрий Ефремов

5

14 октября 2020

С обслуживанием в автосалоне все нормально и пoкупка авто не затянулась. Прoдавцы не дерзкие, общаются нормально, организовали мне тест-драйв перед покупкой!

Антон Григорьевич

5

14 октября 2020

Приобрёл автомобиль "Skoda" в августе 2019 года. Все сотрудники адекватны, прекрасно работают и страховой, и кредитный отделы, отдельная благодарность менеджеру Рафаелу Нагиеву. Предложили отличную скидку, вручили "подарков" на крупную сумму, а старый автомобиль очень солидно оценили в трейд-ин. Что будет дальше - посмотрим, но пока твёрдая "пятёрка".

Pavel MG

5

16 октября 2020

Хороший салон.

iceid

5

18 октября 2020

Уютный салон.

Сергей Рябинин

5

4 ноября 2020

Очень понравилось отношение консультанта.подобрали машину ,как хотел.свою даже не думал в трейд ин,предложили адекватную цену...рекомендую.

Степан Димкин

5

4 ноября 2020

Брал авто в кредит. Пришлoсь конечно подождать с оформлением, ждали одобрения от банка, но в конечном счете все хорошо разрешилось. От пoкупки автомобиля и посещения автосалона только приятные впечатления.

Илья

5

7 ноября 2020

Очень уютный и приятный салон, а особая благодарность конечно менеджеру, который вел сделку - Михаил! Спасибо большое за сопровождение на пути к мечте, которая радует теперь каждый день)

Алексей К.

5

18 ноября 2020

Поставили машину в заказ на заводе без залога! Привезли с завода за два месяца вместо трёх. По собственной инициативе подарили коврики и брызговики. Остался очень доволен)

любовь нохрина

5

20 ноября 2020

Огромное спасибо, очень довольна покупуой и обслуживанием сотрудников салона!!! Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Евгению Филлипову все объяснил, показал, очень квалифицированный и душевный специалист!!!

Анонимный отзыв

5

7 декабря 2020

Отлично налаженный сервис. Приятно пройтись по салону, менеджеры всегда присутствуют рядом, но не навязчиво. Покупка оформляется быстро, предусмотрены все необходимые услуги, которые понадобятся при оформлении машины.

Ольга Явкина

5

11 декабря 2020

Хотим сказать огромное спасибо менеджеру Рафаелю Нагиеву, мастер своего дела, очень грамотно всё объяснил, проконсультировал. Если возникали вопросы всегда был на связи. Очень приятный автосалон, без навязывания лишних допов как например в других автосалонах. Всем рекомендую👍👍👍👍👍

Ivan Lagovskii

5

12 декабря 2020

Два раза покупал там авто. Доволен. Все четко и душевно.

александр пасин

5

14 декабря 2020

Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Гущину Андрею, который помог приобрести мне новый шкода кодиак. Сделку он сопровождал на всем протяжении начиная с подбора автомобиля, сдачи моего б/у автомобиля в трейд ин, прием нового авто, установка доп оборудования. страховка каско. В результате с момента первого посещения 21.11.20 получил новый авто 14.12.20г. по выгодной цене и с доп оборудованием. Рекомендую данного менеджера как отличного профессионала.

Ирина Сокол

5

28 декабря 2020

Прекрасный автосервис, огроменное спасибо Титову Николаю!

Сергей З.

5

31 декабря 2020

Здесь профессионалы занимаются делом!!!!

Максим Воробьёв

5

25 января 2021

Лучший дилер в городе👍 Отдельное спасибо высоко профессиональным сотрудникам.

Екатерина Антонова

5

2 февраля 2021

Приятный автосалон! Нормальные, адекватные менеджеры. При пoкупке Шкоды Рапид организовали мне неплохой тест-драйв. В итоге купила её в кредит и на ТО точно сюда буду приезжать!

Ревизорро Zorro

5

7 февраля 2021

Все время туда тянет!

Павел Шестириков

5

12 февраля 2021

Отличный автосалон. Уже не первый авто здесь покупаю. Все на уровне. Персонал очень толковый.рекомендую всем.

Игорь Быстров

5

17 февраля 2021

Все отлично, Алексею Орешкину огромное спасибо за помощь в выборе автомобиля, все было профессионально и быстро. Автомобилем доволен!

Алина Орехова

5

22 февраля 2021

Благодарю за доброжелательный приём. Быстро, качественно и надёжно. Успехов и благодарных клиентов вам!

Дмитрий Кочергин

5

14 марта 2021

Купил у них Кодиак. Сделка прошла честно. Свою машину сдал в трейд ин. В течении 4 часов все оформили и я уехал. Спасибо Михаилу, грамотный менеджер!

Александр Воробьев

5

16 марта 2021

15.03.2021 приобрел SKODA KAROG по трейд-ин,сделку сопровождал менеджер Гущин Андрей Владимирович, он прекрасно помог разобраться при выборе авто, сдачи моего б/у автомобиля,в выборе допоборудования, активно провел ознакомление с новым авто. В период ожидания заказанного авто информировал о состоянии заказа.В итоге я получил автомобиль и положительные эмоции от общения с этим человеком.

Владимир Г.

5

20 марта 2021

Благодарю персонал Шкода-Пулково за хорошо проведенное ТО. Огромное спасибо мастеру Яне Бараник, а также сотрудникам отдела страхования

Юрий Старков

5

2 апреля 2021

Делал подвеску, работа на 5!!

immortal vwv

5

4 апреля 2021

Брали новую машину, менеджер был Роман, без лишней воды и размусолевания объяснил показал я уехал. Вот это работа👍

Сергей Васильев

5

14 апреля 2021

Хороший персонал, общение конструктивное и по делу.

Юрий

5

25 апреля 2021

Отличный сервис, лучшие девушки приёмщицы!

Роман

5

9 мая 2021

Отличный, отзывчивый сервис, компетентный, профессиональный персонал. Быстро и качественно!

Ольга Туйнова

5

19 мая 2021

Хочу выразить благодарность автосалону Вагнер на Стартовой и лично менеджеру Николаю Смирнову. Купила себе автомобиль Skoda Kodiaq. Опыт в покупке новых авто есть. Это уже четвёртый новый автомобиль. И только тут захотелось написать отзыв, в принципе. Все прошло на высоком уровне. Менеджер Николай Смирнов все чётко рассказал, показал, проехали на тестдрайв. Выбирала между VW Tiguan и Skoda Kodiaq. Остановилась на Skoda. Ездила 10 лет на корейских кроссоверах, но Skoda превзошла все мои ожидания. Красивая, надёжная, удобная машина. Николай все честно и без прекрас объяснил, срок поставки нового автомобиля был на конец апреля. В начале марта я внесла предоплату. За пару дней до выдачи нового автомобиля пригласили в салон для оценки старого корейского кроссовера 2017 года. Оценили очень хорошо и плюс сделали скидку в 100 тысяч на Skoda. Вышло как почти рыночная цена. За это отдельное спасибо. Итак моя Skoda приехала с завода точно в указанный срок, быстро и оперативно приняли в трейдин предыдущий автомобиль, быстро установили дополнительное оборудование (тонировка, сетка под решётку радиатора, подключение навигатора) ,оформили страховки в салоне и помогли с постановкой на учёт в МРЭО. Все прошло настолько комфортно и хорошо, что просто отлично. Есть с чем сравнивать. Предыдущие автомобили были куплены в Дакаре и Рольф Лахта, везде были свои грубые недочёты. В общем и целом в последний апрельский день я стала обладательницей шикарного нового авто. Ещё подарили в подарок коврики и передние брызговики с установкой. Лично огромная благодарность менеджеру Николаю Смирнову за профессионализм, деловой подход, честность и чёткое исполнение. Желаю Вам процветания, успехов и всего самого наилучшего. Рекомендую салон и менеджера Николая для покупки нового авто!!!

Василий Никитин

5

19 мая 2021

Обращался на станцию несколько раз, для прохождения ТО и с гарантийными случаями. Мастер - приёмщик Анастасия Пономаренко очень вежлво и быстро помогала успешно решить все вопросы по машине.Диагност Иван Никитин также оперативно и качественно устранял неисправности. Спасибо большое! Рекомендую. Автомобиль Шкода Кодиак 1,4 125 лс. 2018 г.

Виталий Б.

5

19 мая 2021

Проходил очередное ТО VW Tiguan, спросили, есть ли жалобы, вспомнил, что иногда самопроизвольно сбрасывается время, оказалось известная ошибка, устранили перепрошивкой магнитолы. Приняли, вернули авто в оговоренное время, спасибо за профессиональную работу.

петр венидиктов

5

21 мая 2021

Рекомендую .Сервис отличный. Здесь работают профессионалы! К каждому клиенту индивидуальный подход .

Карэн Мелконян

5

22 мая 2021

Отличный персонал. Грамотно и честно. Рекомендую.

Ирина Пермякова

5

25 мая 2021

Отличный автосервис!! Мастер Яна Бараник просто топ!!!!!

В ожидании лебединого озера на всех каналах.

5

28 мая 2021

Покупал Шкоду Карок, который под заказ ждал 2,5 месяца. Менеджер- Николай Иванов. От сделки только положительные эмоции. В период ожидания авто читал, что твориться в сфере продажи новых автомобилей у разных производителей и в разных регионах. Сказать, что офигел- ничего не сказать. Оказывается, купить новый авто без навязанных дилером, и порой не нужных, допов, невозможно. Кто-то на 100, а кто-то и на 300 тр поднимает цену за счет доп.оборудования даже на заказные автомобили. Мне же ничего не навязывали, Взял из допов только то, что посчитал нужным. Мало того, при получении авто были сделаны подарки. Однозначно рекомендую для покупки данного дилера и менеджера Николая.

Дмитрий

5

30 мая 2021

Планировал приобрести новый автомобиль. Приехал без звонков и договоренностей. Общался с Михаилом Павленковым. Мне очень понравился подход Михаила и уровень общения. Если бы не нашёл другой автомобиль - купил бы тут. Михаил, спасибо.

Максим

5

14 июня 2021

Заходил убить время, заодно посмотрел новинки. Отличный салон. Комфортная зона ожидания, всё на уровне. Менеджеры доброжелательны. Я думаю с ними будет комфортно.

interled40

5

18 июня 2021

Работают быстро и хорошо.

Александр Л.

5

22 июня 2021

В Июне 2021 года купил в автосалоне Шкода на Стартовой 5А автомобиль Шкода Карок. Хочу подчеркнуть высокий профессионализм сотрудников которые были задействованы в процессе продажи автомобиля, а именно Елене Иосифовне Клярцевич -Специалист с большой буквы, а так же менеджеру по продажам Евгению Филиппову, знающему свое дело на сто процентов. Если покупать Skoda, то только у них!

Анастасия

5

26 июня 2021

Добрый день! Покупала автомобиль в автосалоне Шкода Вагнер на стартовой 5. Хочу поблагодарить всех специалистов, которые помогали мне с выбором и покупкой нового автомобиля! Были учтены все мои пожелания, все сделали на высшем уровне! Особенно хочу отметить работу менеджера Андрея Гущина! Профессионал своего дела! Рекомендую! Воспользовалась услугой трейд ин. Все очень удобно! Спасибо большое!

Александр Федоров

5

2 июля 2021

Отличный автосалон, компетентные сотрудники, хороший выбор б/у автомобилей

Алексей Неважно

5

2 июля 2021

был у 3х дилеров выбирал автомобиль, в соотношении цена-качество здесь было оптимально. смотрел поло, соляру и в итоге езжу на рапиде.

Илья М.

5

6 июля 2021

Месяц назад покупал у этого дилера Шкоду Карог, выбирали с женой среди киа селтос, нисан кашкай и тигуаном. Приятно удивил уровень обслуживания клиентов, это стало решающим фактором в решении брать именно Карог. Нашим менеджером был Александр Рожко. Изначально хотели полный привод, но бюджета хватало только на передний, а полного привода вообще не было в наличии - дефицит. Через день менеджер перезвонил и сообщил, что появился один отказной вариант, пригласил приехать посмотреть. Комплектация оказалась чуть ниже, зато был полный привод, цена качество было на уровне. Быстро забронировали а через пару дней забрали автомобиль. Даже сделали подарок жене на день рождение, спасибо компании Вагнер и Александру лично, обслуживание на уровне. Рекомендую.

М

5

9 июля 2021

хороший салон, обслуживаю машину в нем, претензий нет

Leonid Ivanov

5

9 июля 2021

Без обмана

Алексей К.

5

9 июля 2021

Сегодня купили в автосалоне на Таллинском шоссе свою первую шкоду- шкоду Рапид) Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Сергею Кравцову за внимательное ненавязчивое отношение, профессионализм и пунктуальность! Помог выбрать машину, учитывая наши предпочтения, подробно отвечал на наши вопросы, провел тест- драйв. Очень внимательный сотрудник. Поверьте, нам было, с чем сравнить. До этого были в паре других салонов- это день и ночь! Помог выбрать необходимые допы,быстро оформил покупку, машину мы получили в оговоренный срок. В подарок получили набор автомобилиста, тонировку стекол и дефлекторы. Никакого ненужного дополнительного оборудования нам навязано не было. Остались очень приятные впечатления от общения и самой сделки. Спасибо! Однозначно, будем рекомендовать салон и Сергея Кравцова своим знакомым!

ilbod

5

19 июля 2021

прекрасный сервис

Димитрий Игнатьев

5

20 июля 2021

Из шкод, этот салон мне нравится больше всех, подход к клиентам приятный, показали машины на стоянке, чтобы увидеть разницу в комплектациях, спасибо!

Вера Юрьевна

5

20 июля 2021

Дд! Сегодня забирали авто из салона Вагнер Пулково))) заглянули в пятницу просто, как говорится, на посмотреть. Нашим менеджером оказался Петров Роман: дал время осмотреться, тактично подошел к вопросу необходимости помощи в подборе авто, уточнил наши запросы и пожелания, включая деликатный вопрос по финансам, озвучил все возможности салона по наличию и комплектациям… Перед посещением данного салона был настоящий «чёс» по конкурентам в данном сегменте и в сегменте люкс, и только в данном салоне вопрос доп оборудования/пакета услуг прорабатывается без агрессивного маркетинга и фраз «нет допиков, нет машины». Тоже самое в вопросе коедитования и страхования. Роман сделал все максимально грамотно, быстро и без каких либо усложнений для нас)))ударили по рукам и заключили сделку за один день!!! Петров Роман, спасибо! Надеемся на хорошую премию для Вас со стороны Вашего руководства)))

Николай Пак

5

28 июля 2021

хороший сервис по шкоде

Maxim Z.

5

2 августа 2021

Хороший автосалон

Александр

5

4 августа 2021

Хороший центр, менеджеры были радушны, всё что было интересно посмотрел, узнал и т.д. Представленные машины доступны для осмотра.

Markov

5

6 августа 2021

ТО на авто, чётко, быстро и качественно! Дело знают. Рекомендую☝

Серж

5

12 августа 2021

Отличное обслуживание. Внимательные сотрудники.

Дария С.

5

12 августа 2021

Приобрели авто в салоне у дилера на Стартовой 5А. Огромное спасибо Елене и Евгению за профессионализм, внимательность, быструю и чуткую обратную связь!

Алексей Козлов

5

14 августа 2021

Отличный салон. Отдел сервиса на высоте, всегда внимательны к мелочам

T. Т.

5

21 августа 2021

Пообщался с менеджером, предложили машину с минимальным количеством допов на смешную сумму 40 тр, без навязывания страховок и кредитов в хорошей комплектации и без ожидания, что сейчас редкость. Но решил подумать, не торопиться.

Алексей

5

21 августа 2021

Хороший сервис, мастера, все объяснили коротко и понятно, сделали максимум скидку. Ушел к ним от дилера Рольф, так как в Рольф и цена выше и постоянно нужно самому втирать что нужно и выбивать скидки. Посещаю первый раз очень понравилось.

Алена Скрыпникова

5

22 августа 2021

Хорошее место. Вежливые, внимательные консультанты. Даже не важно покупаешь ты авто или просто присматриваешь.

Roman B.

5

31 августа 2021

Консультант Роман хороший профессионал и коммуникабельный человек.

Сергей Акмазиков

5

6 сентября 2021

Хороший дилерский цент! Быстрое и качественное обслуживание! Вежливый персонал, профессиональные мастера- приемщики. Уютная атмосфера, большой шоурум.

Компьютерный магазин Computer Store

5

8 сентября 2021

Второй раз посещал данный автосалон. Появились вопросы связанные с гарантией на KODIAQ, стандартные детские болячки, которые легко устраняются. В этот раз я попал к сервис менеджеру Яне Бараник. Оформили документы, все мои претензии и пожелания были выслушаны, прошли к автомобилю, все показал, попросился отдельно на некоторые работы, поприсутствовать в ремзоне, естественно с соблюдением всех требований безопасности и COVID в том числе. Мастер Василий, все четко сделал, объяснил, дал советы по дальнейшей эксплуатации, на что обратить внимание и т.д. Первое своё посещение, во время обзвона, я оценил в 2 бала, на то были объективные причины и о них я сообщил оператору. Это посещение я твёрдо оцениваю на 5 с +. Яна, человек который болеет своей работой и это чувствуется в ее подходе к клиенту, в работе с клиентом, своим человеческим подходом к решению возникших вопросов. Был действительно приятно удивлён таким отношением. Сразу же записался у неё и к ней на ежегодное ТО, а потом запишусь и на 60000 км. Руководству стоит ценить данного сотрудника, именно он делает из просто клиентов - клиентов на постоянку, которые будут приезжать вновь и вновь. Подводя итог: Яна Бараник получает оценку «Горячий Рекомендосьон 🔥🔥🔥»

Андрей Седелкин

5

8 сентября 2021

Был в данном салоне,персонал вежливый.Ответили на все имеющиеся у меня вопросы по шкода октавия А8,предложили варианты из наличия или под заказ.Предупредили о рисках подорожания автомобиля при заказе и сроках ожидания. .

Иван Скородумов

5

10 сентября 2021

топ

Павел Л.

5

10 сентября 2021

Всегда здесь прохожу то и ремонт после дтп по ОСАГО. Отличное качество, но цены кусаются.

Андрей Базанов

5

11 сентября 2021

Очень отзывчивый коллектив, весёлый менеджер Юра!

Эдуард Цаава

5

13 сентября 2021

Заказали здесь себе новую машину. Менеджер Александр был очень приветлив, все доступно объяснил, рассказал и показал. На ресепшене девушки всегда доброжелательные.

Юрий Шерстюков

5

15 сентября 2021

Пользуюсь этим автосалоном уже более 10 лет. Очень доволен.

Игорь Николаевич Забуга

5

15 сентября 2021

Отличный автосалон! Самые честные, приветливые и компетентные сотрудники. Особая благодарность менеджеру Константину Бондареву. Покупка автомобиля прошла быстро без навязывания допов.

Татьяна

5

16 сентября 2021

Все хорошо, быстро, спокойно и профессионально.

Alexander Kulkov

5

17 сентября 2021

Оличное место! Ждал машину, которой заменяли масло на соседней станции Фольксваген (там реконструкция зала ожидания проходила). Есть кофе-машина и туалет.

Виталий

5

21 сентября 2021

Удобно расположен

Сергей Амелин

5

27 сентября 2021

Норм.

Андрей Бондарь

5

29 сентября 2021

Подходить ТО и по гарантии обращаться можно смело) Все отлично сделали) спасибо мастеру Яне Бараник✅

Павел Шестириков

5

1 октября 2021

Отличный салон. Беру здесь уже 4 ю машину. Сервис тоже на 5 ку. Рекомендую.

Андрей Карамазов

5

5 октября 2021

Хороший автоцентр

Андрей Бабенко

5

14 октября 2021

Отличный салон!

Алексей Гудков

5

14 октября 2021

Удобное расположение, вежливый коллектив, помогающие найти, заказать и определиться в выборе автомобиля. Шкодой Актавия моей любииой продолжаю восхищаться проходя мимо.

Григорий Тургенев

5

15 октября 2021

Сначала смотрел Рапид в различных автосалонах, но как то грустно там было, какие то полуподвальные помещения, только завлекают ценой, которая на самом деле по приезду другая. В итоге решился на покупку нового, а не подержанного авто. Приехал сюда. Это как небо и земля по сравнению с теми местами, где я был. Конечно и тут было пару оказалось пару неплохих подержанных вариантов, но я уже решился на новый авто и приобрёл в этот же день. Больше никаких поездок в непонятные места.

Александр Хомин

5

16 октября 2021

06.10.2021 . в Вагнер Пулково получил Карок (Стаил передний привод). Заказывал в апреле 2021 г. С учетом сегодняшних реалий приемлемый срок ожидания. Рассматривал Раф4 и Киа (Соренто) но из-за доп. оборудования "обязательного" (ПРИ ЗАКАЗЕ АВТО которое будет через 6-12 мес. ...), втюхивание оборудования на космические суммы персоналом этих марок идет как на базаре, отвратный у них подход (апрель 2021) (Санкт-Петербург посетил множество центров)). На этом фоне Менеджмент Шкода ОЧЕНЬ порадовал почувствовал европейский подход, приятное общение, никакого обязательного оборудования (если см, что захотел цены я считаю приемлемые (не рисованные)), большое спасибо менеджеру Константину (Бондареву) (все 6 месяцев вели диалог) и Андрею (специалисту по доп. оборудованию), за профессиональную работу! И в целом благодарю Шкода Вагнер, за то, что в этой суете 2021 г., осуществляет европейский подход к клиенту!!!

Сергей Малин

5

17 октября 2021

Пожалуй, лучший автосалон Шкода в городе. Это мое личное мнение, я был во всех салонах Шкода в СПб , когда выбирал автомобиль . Да, сложности возникают, как и везде, но быстро и эффективно решаются. Это касается и приобретения авто и прохождения ТО.

Леонид К.

5

28 октября 2021

Хочу выразить благодарность Евгению Филиппову (менеджеру автосалона Skoda Вагнер на Стартовой) за квалифицированную помощь в выборе авто и его комплектации. В результате приобрел замечательную Skoda Kodiaq с оптимально удобной для меня комплектацией. Ездить на этой машине одно удовольствие и я искренне порекомендую этот автосалон и менеджера Евгения Филиппова своим знакомым!

людмила селицкая

5

1 ноября 2021

Супер специалисты, особенно начальник отдела Клярцевич, спасибо вам огромное

Екатерина П.

5

6 ноября 2021

Купили там два авто, очень довольны. Проблем никаких. Персоонал опытный, отзывчивый.

Даниил К.

5

10 ноября 2021

Делали сервис, все быстро и качественно, хороший менеджер.

Михаил Шуклин

5

10 ноября 2021

Отличный сервис! Яна Бараник классный специалист по сервисному обслуживанию автомобилей! Есть ответы на всё вопросы. Всегда быстро, оперативно. Молодцы!

Марина К.

5

11 ноября 2021

Приехали в салон из другого города, т.к. предложили отличные условия покупки машины (Карок). все сделали как и обещали. работали с Евгением Филипповым. Евгений подобрал именно то что нужно, оперативно решил все возникшие сложности. очень приятно порадовали бонусами в виде ковров, решетки, тонировки и многое другое! Евгению большая благодарность за желание сделать покупку автомобиля не просто покупкой а очень приятным событием! уехали довольные)

Он Такой

5

17 ноября 2021

Всегда всё прозрачно, быстро и комфортно) рядом есть KFC где можно скоротать время ;)

Михаил К.

5

18 ноября 2021

Помогли восстановить пин-код от магнитолы, всё сделали быстро, спасибо) Единственное, не очень удобно, что для восстановления пина надо лично приезжать, но это вопрос не к салону, а к политике шкоды, как я понимаю.

Александр Осьмухин

5

18 ноября 2021

Патрисающее место. Отличны персонал. Обслуживание на высшем уровне.

Евгений Kommunarik

5

19 ноября 2021

Быстро, вежливо, скидки, акции, спецпредложения. Рекомендую.

Георгий Горский

5

23 ноября 2021

Грамотные менеджеры, но того что мы хотели просто не было в наличии

Рыжая Соня

5

23 ноября 2021

С машиной по всем вопросам только сюда!

Игорь Лебиков

5

24 ноября 2021

Всё отлично

Татьяна Архипова

5

2 декабря 2021

Отличный салон. Там приобрела машину и вот уже восьмой раз делаю у них ТО. Внимательные сотрудники, добросовестные работники. Я им доверяю. Лишнего не возьмут. Скидки постоянные на детали. Приятно к ним обращаться.

Наталия Гомулина

5

7 декабря 2021

Хочу сказать, что все завит от менеджеров, которые работают в салоне. Поситив дилерский центр на Стартовой ул. нас приветливо встретил менеджер и предложил помощь в выборе автомобиля, но так как мы уже знали, что хотим и озвучили свои предпочтения, возникли сомнения и встал выбор между двумя моделями, на что менеджер предложил провести тест-драйв на обеих моделях и именно в тех комплектациях, которые нас интересовали. В итоге все завершилось покупкой нового авто и в той комплектации, которая нас устроила. Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру Смирнову Николаю, за сдерженность, ненавязчивость и отличную работу. Он со своей стороны вёл себя очень профессионально, всегда отвечал на все возникшие вопросы во время тайм -аута перед покупкой авто. В итоге я счастливая обладательница машины своей мечты. Я готова всем рекомендовать в салоне на Стартовой ул. именно этого менеджера и Вы останетесь довольны, даже , если в итоге ничего не приобретёте…

Александр Гусев

5

17 декабря 2021

хороший сервис

Александр Светлов

5

19 декабря 2021

Лучший дилер шкода в санкт петербурге

Сергей

5

20 декабря 2021

Все славно мы купили там авто )

Алексей

5

24 декабря 2021

Не первый раз обращаюсь все ок!

Миша Иванов

5

24 декабря 2021

Адекватный сервис

Надежда Семёнова

5

27 декабря 2021

Самый лучший сервис,и лучшие мастера

Сергей Витальевич

5

27 декабря 2021

отличный сервис , хорошее обслуживания .

Василий Смирнов

5

6 января 2022

Посетил сегодня этот салон. Был приятно удивлён доброжелательностью персонала и спокойной и деловой обстановкой в зале. Менеджер Роман ответил на все наши вопросы и проконсультировал по отдельным нюансам. Стоянка для посетителей расчищена и можно спокойно припарковаться. QR коды проверяют при входе.

Юрий Орлов

5

7 января 2022

В современном мире это кажется не возможным, но я купил автомобиль без доп. оборудования и по цене ниже РРЦ Шкода. На самом деле есть нюансы, а именно автомобиль взят в кредит со страховкой жизни и старый авто сдан в трейд-ин, но если посчитать мои потери от страховки и трейд ин'а и накинуть их к цене авто, то всё равно цена на новый авто выходит "человеческой" по современным меркам. Мне никто не навязывал карты помощи на дорогах, 4-ый год гарантии, антикор и коврики за не вменяемые деньги. Никто не пытался как либо иначе меня кинуть. По сути это компромисс когда и дилер заработал какие то деньги с трейд ин'а, страховки и я купил авто не за оверпрайс и без "подводных камней" в договоре. На всех этапах сделки сотрудники честно отвечали на мои вопросы: "Можно взять каско с франшизой - можно", "Можно отказаться от страховки жизни - можно, но в соответствии с договором процентная ставка вырастет", "можно купить авто без трейд ин'а - можно, но цена нового авто будет выше". Я брал калькулятор и сам считал что мне выгоднее по деньгам. На подписание кредитного договора ушло 3 часа, сотрудник кредитного отдела вместе со мной читал весь договор, отвечал на все мои вопросы, там где можно выбрать один из двух пунктов - я выбирал его сам своей рукой, без всякого бреда "а это к нам так приходит, мы не можем поменять" или "не обращайте внимания, это формальность". Авто задержался на месяц (попали на отпуск в августе на заводе), за это время цена авто выросла, но и тут дилер пошёл нам на встречу поделив подорожание пополам. Вагнеру спасибо за отличный автомобиль на хороших условиях, а вы объезжайте несколько дилеров, собирайте несколько предложений, берите калькулятор, бумагу, эксель таблицу, сводите все переплаты и скидки к единому знаменателю и выбирайте наиболее выгодное предложение.

Павел Дикусар

5

10 января 2022

Хороша работа и приятные скидки, работал мастер Алексей все сделал очень профессионально и оперативно

курбан белаков

5

11 января 2022

Супер машини

Вячеслов

5

11 января 2022

Все ровно

Евгений Кущенко

5

14 января 2022

Добросовестный диллер.

Елена Львовна

5

14 января 2022

Отличное обслуживание и довольно быстро меняют то что нужно заменить

Николай Качурин

5

17 января 2022

Ну в принципе все хорошо. Как всегда на ресепшене встретят и соерентируют.

Алексей

5

20 января 2022

Салон небольшой, но сервис менеджер Анастасия понравилась Приятное общение, обслуживание

Ivan Zhdan

5

25 января 2022

Хороший сервис, хорошие продавцы, в целом довольны обслуживанием и покупкой у данного продавца ( дилера).

Ирина Филиппова

5

4 февраля 2022

Здесь делали то1, остались довольны. Т к ехали из области и в снегопад, приехали заранее минут на 40. Взяли без проблем, обслужили за озвученное время. Мастер Сергей Иванов

Роман

5

6 февраля 2022

Два раза ремонтировался по КАСКО, и проходил регулярные ТО, как результат 20% скидка на запчасти и бонусная система за три года удалось накопить чтобы закрыть одно ТО целиком с небольшой доплатой. В целом всем доволен. Рядом есть КФС и Макдак ну и кафешки внутри у дилера. Обслуживаюсь у них с 2017г. Были небольшие замечания после ремонта по каско забыли закрепить детали обивки.

Sub Ject

5

7 февраля 2022

Всё на высоком уровне, нормальный персонал, удобная парковка

Кирилл Эм

5

19 апреля 2022

Делал замену масла между ТО. Все сделали быстро и хорошо.

Андрей Клейнберг

5

4 мая 2022

Когда был впервые, то понравилась работа мастера. Теперь стараюсь подгадать с ТО к тому же мастеру.

Василий Моторыгин

5

7 мая 2022

Отличный автосалон Шкода. Очень внимательное и вежливое отношение к клиентам. Отдельное спасибо Михаилу Анатольевичу при покупке авто. Проходил ТО, все понравилось, профи своего дела!

Эдуард Ким

5

8 мая 2022

Сначала Окташа, потом Рапид и теперь Кодиак. Все это время обслуживаюсь в этом салоне и еще не разу не пожалел. Эти ребята помогли убедиться что дешевле и проще получается обслуживать машину у официального дилера. При этом, на негарантийные машины они также могут поставить и не фирменные запчасти, все для клиента. И объяснят почему это не лучший вариант. В общем рекомендую.

Павел Б.

5

8 мая 2022

Всё понравилось.

Alexandr B

5

17 мая 2022

Всё хорошо...

Елена Скрягина

5

27 мая 2022

Прекрасный центр! Все понравилось,говорят честно,без навязчивости. Особая благодарность Николаю?

Камиль

5

5 июня 2022

Отлично все, почти все запчасти )))

Александр Долгирев

5

7 июня 2022

Если грамотно поставить вопросы и цели перед менеджерами то все позитивно . Очень положительный человек - Рафаэль !

Александр Н.

5

9 июня 2022

Лучший сервис в городе

Александр Л.

5

18 июня 2022

Всё понравилось, особенно работа автослесаря Евгения и мастера-приемщика Николая Орлова

Андрей Тимофеев

5

18 июня 2022

Обслуживаюсь здесь- приветливый персонал всегда идут на встречу

Grigoriy M

5

21 июня 2022

Хороший небольшой автосалон с вежливым персоналом.

Aleksandr Sergeevich

5

28 июня 2022

Хорошая сервисная зона- качество обслуживания на высоте- даже если просто обратился,по интересующим вопросам можно получить ответ

Артём Балиханов

5

30 июня 2022

Молодцы. На моменте всеобщей истерии и поднятия цен вели себя достойно.

Бабкин Андрей

5

3 июля 2022

Вагнер считается самым привлекательным по клиентской удовлетворённости. Купил машину быстро и комфортно. ТО прошёл также прекрасно. Лишнего не советуют, что нужно - проверяют. Доволен

Валентин Осипов

5

8 июля 2022

Отличный дилер! Лучший!!!

Larisa A

5

10 июля 2022

Быстро, по звонку в течении 2 часов приняли, для дилера стоимость по запчастям нормальная , нормочас высокий, но как и везде.

Ольга Суслова

5

16 июля 2022

На уровне!

Юрий

5

18 июля 2022

Отличный сервис 👍🏻 проходили 4 ТО Шкоды Рапид. Все четко, цена устроила! Спасибо мастеру Анастасии Пономаренко

игорь луценко

5

21 июля 2022

Нет скученности, всё чётко по времени. Никаких дополнительных услуг не навязывают. Всё чётко и по делу.

Мухаммед-Али

5

19 августа 2022

Рекомендую для покупки авто.

Вячеслав Мамонов

5

30 августа 2022

Заботливый и вежливый персонал.

Антон Романов

5

4 сентября 2022

Покупал здесь в 2019 года Шкоду Кодиак и обслуживал на протяжении этого времени. Вежливый персонал, всегда стараются разобраться в проблеме. Мои рекомендации

Юрий Б.

5

28 сентября 2022

Сделали ТО 1. Все отлично, качество,время.

Сергей Дедов

5

1 ноября 2022

Качественная работа. Время диагностики и ремонта совпадает или меньше озвученного при осмотре.

Аношин Евгений.

5

10 ноября 2022

Проходил здесь ТО. Сделано все быстро, профессионально. Процесс организован хорошо, менеджеры работают чётко, много обратной связи. Служба качества оперативно собирает удовлетворенность. Для юрлиц договор с ними много лет, нареканий никаких. Точку роста я бы обозначил - отремонтировать туалет, конечно, не комильфо было в моменте.

Диана Балтайс

5

11 ноября 2022

Отличный душевный персонал, как дома👍 Рекомендую! Сервис - на все 100%

Роман Давыдов

5

25 ноября 2022

Обслуживание на уровне, хорошие специалисты сервиса, отдельное «спасибо» за беседу мастеру сервиса Анастасии, сделали всё, что просил по автомобилю, в короткий срок

Nikita Mik

5

5 декабря 2022

Приехал на плановое то быстро качественно, сервис на высоте, но дорого. Плановое то 45000 Шкода рапид обошлось 18760 руб.

Илья Е.

5

13 декабря 2022

Делвл то 2 на шкоду, с запчастями дилера оказалось выгодней, чем покупать самому. Такие времена.

Serg Sh

5

15 декабря 2022

Обслуживание понравилось. Из недостатков, в некоторых других сервисах машину моют гораздо качественнее, включая двигатель. Мастер был вежлив и доброжелателен. Слесарь сделал работу качественно.

Александр

5

15 декабря 2022

Все отлично. Был на ТО. Не смотря на то что опоздал и сдал машину поздно, сделали оперативно и все успели

Nataliy Z.

5

16 декабря 2022

Много лет я и члены моей семьи покупают а/м и обслуживаются тут. Всегда все хорошо. Если что - то пошло не так - реакция руководства незамедлительна.

Andrei Satine

5

2 января 2023

Хороший сервис Шкода

Владимир Шихов

5

28 января 2023

Обратился для гарантийного ремонта, купленного здесь около 2-х лет назад, своего Шкода Карок. Причина- разбитые передние тяги попер.устойчивости. На удивление, запчасти оказались в наличии, поэтому сразу и поменяли. Работой дилера удовлетворен полностью

Ольга Загорская

5

25 февраля 2023

Оперативное и профессиональное обслуживание. Компетентные сотрудники всегда быстро и четко решают любые вопросы. Удобное расположение.

EBrEHu4

5

2 марта 2023

Отличный сервис

Владимир

5

4 апреля 2023

Новые авто по конкурентной цене. Адекватный персонал. Сервис на уровне прежних стандартов.

игорь лебиков

5

9 апреля 2023

Мне нравится там обслуживание всё чётко

Евгений

5

19 апреля 2023

Внимательно, профессионально! Очень даже конкуренты в нынешних условиях

Роман Блискун

5

9 мая 2023

Настоящие профессионалы и мастера своего дела. Внимательные и доброжелательные!

Al oddin

5

4 июня 2023

Спасибо сервису и особенно менеджеру Анастасии Пономаренко за внимательное отношение к клиенту и качественную работу.

Adam Jensen

5

9 июня 2023

обращался в ДЦ по неприятному для меня вопросу. однако настроение подняла обходительность персонала, четкость ответов на вопросы. ребята даже не отказали мне в оформлении документов для предоставления сотрудникам прокуратуры. думаю, что при покупке новой машины сотрудники Вагнера проявят себя таким же образом

Олег Заворин

5

13 июня 2023

Спасибо большое!

Александр Б

5

23 июня 2023

Два раза огонь 🔥

Андрей Скрыпников

5

25 июня 2023

Все хорошо. Всем доволен.

Элеонора Т.

5

4 июля 2023

Отличная организация приемки автомобиля на обслуживан е, приветливый персонал, отличное качество выполненых работ

Андрей

5

5 июля 2023

Вежливо, качественно и быстро!

Denis Trubin

5

8 июля 2023

Приятный и ненапряжный сервис. Быстрое и качественное выполнение работ.

Павел Кауфман

5

8 июля 2023

Профессионально выполнили то, указали недочеты, ничего лишнего.

Сергей Олегович

5

16 июля 2023

Очень приветливый персонал.

Илья Черняков

5

21 июля 2023

Ну и сказать то не чего выбрал я фольц , но все равно пару раз обращался к ним , были проблемы с сигналкой , и видеорегистратор у них же ставил , сам ковырять не хотел , все без проблем сделали нареканий нет

Дмитрий Калюта

5

17 августа 2023

До сего дня обслуживался только у них. Машина в движении переходит в аварийный режим. Авто на гарантии. Позвонил и услышал ответ с предложением записаться на диагностику через месяц. Прощай Вагнер.

Киселев Анатолий

5

18 августа 2023

8 лет назад покупал здесь авто. ТО прохожу здесь же. Качеством обслуживания доволен. А цены... ну так время такое.

Владимир Ант

5

19 августа 2023

Отличный центр. Персонал знающий своё дело.

Дмитрий Иванов

5

19 августа 2023

Всё прекрасно!

Светлана

5

30 августа 2023

Отличный сервис, приветливый мастер - доходчиво в е объяснил и помог разобраться!

Анна К.

5

11 сентября 2023

Обслуживание на высоте. Качество работы отличное. Персонал вежливый. Время ожидания даже меньше , чем было заявлено. Ремонт о личный. Можно выпить кофе, пока ждешь.

Сергей Кузнецов

5

17 октября 2023

Приезжал на 4е т/о. Встретили. Комлекттующие подобрали, цену согласовали. Всё поменяли без замечаний. Машинка как новенькая. Большое спасибо.

Людмила С.

5

3 ноября 2023

15 лет дружу с этим салоном. Купила у них и обслуживала за это время 3 машины. Одну из них у них в зачет сдавала. Персонал сервиса ни разу не вызвал нареканий. Условия купли-прлдажи и сервиса идеальны! Скидки радуют! Надёжны, Профессиональны. Честны. Лояльны.

Игорь Новиков

5

3 ноября 2023

Отличный сервис

Rentcarline

5

6 ноября 2023

Удобное местоположение! Вежливый персонал! Жаль что уже не Skoda

Сергей Гаврилов

5

13 ноября 2023

Спасибо за вашу работу! Все качественно и в срок! Анастасия Пономаренко лучший специалист!

Николай Аборонов

5

28 ноября 2023

Не дёшево, но качественно и без суеты и ошибок. Специалисты хорошие и надежные.

Андрей Пивоваров

5

7 декабря 2023

спасибо за работу

Надежда Лукашова

5

10 декабря 2023

Машину приобретали в этом центре. Ну и обслуживаемся только здесь. Всегда помогут даже по телефону! Рекомендую однозначно!

Сергей Л.

5

12 декабря 2023

Быстро, качественно. Дружелюбный приемный мастер. Скидки на запчасти и работы порадовали.

Юлия А.

5

29 декабря 2023

Прекрасный и отзывчивый персонал!

КВМТ им. Н. И. Пирогова С.

5

17 января 2024

Обслуживаю 2 автомобиля на Стартовой. Всегда очень довольна. Быстро, качественно. Мастерам приёмки отдельное спасибо. Всегда приятное общение) Время ожидания всегда соответствует заявленному. Спасибо большое за вашу работу. На ТО ток к вам

Михаил Учаков

5

7 февраля 2024

Клиентоориентированный подход Делают быстро и качественно Есть место для ожидания Есть не только оригинальные запчасти, но и предлагают выбор из качественных аналогов

Vera Ivanova

5

10 февраля 2024

Быстро, вовремя, без задержек. Очень вежливый персонал, все отлично

Иван Кузнецов

5

29 марта 2024

Обращался в Škoda Сервис Вагнер Пулково . Был кузовной ремонт, параллельно вылезло еще пару " болячек". Была произведена предварительная оценка и запись. Оформление заняло несколько минут. Переговорил с мастером высказал пожелания. Через три дня забрал машину. Осмотрел, заплатил то-же пара минут. Все быстро четко. Ремонт, попадание краски, устранение замечаний - идеально. Персонал вежливый. В салоне чисто, комфортно.

Юрий

5

1 апреля 2024

Нормально. Но как только вышел из сервиса на следующий день стали названивать посторонние организации и предлагать купить у них машину. Видимо с сохранностью конфиденциальных данных там так себе... Да как докажешь...

Валерий Изотов

5

8 апреля 2024

Хороший сервис. Гарантия.

Pavel Petrukhin

5

13 апреля 2024

Здесь обслуживаю свои автомобили. Удобно, профессионально, быстро и с высоким качеством. Всегда можно получить консультацию.

Федоров Андрей

5

18 апреля 2024

Отличный сервис. Обслуживаю машину здесь уже пять лет. Всегда только положительные эмоции. Все работы выполняются качественно и не каких навязанных услуг.

corp-gboulitseino36915864

5

22 апреля 2024

Обслуживаю машину только здесь. Всегда только положительные эмоции! Ребятам огромное СПАСИБО!!!

Михаил Михайлов

5

28 апреля 2024

Приезжайте выбирайте. Ваш авто ждёт вас здесь. 🚦

Нина П.

5

28 мая 2024

27.05.2024 был ремонт Машина на гарантии. Записалась, приехала. Быстро приняли, разрешили присутствовать на диагностике. Большое спасибо диагносту Перикову Алексею. Сразу понял в чем причина и залез куда надо. 10 минут и проблему обнаружили. Составили заявку на ремонт по гарантии, в этот же день одобрили и заказали запчасть. Через неделю отремонтировали, ошибки все ушли. Еще попросила посмотреть багажник скрипел. Прокатились и сразу же поменяли по гарантии в этот же день. Мастер Фёдор Фролов очень приятный в общении и грамотный.

anatff abdieva

5

13 июля 2024

Обслуживание очень хорошое и качественно Но иногда как то не комфортно

Александр Горский

5

21 августа 2024

Самое качественное ТО для Skoda Все по регламенту!! Советую!

Светлана Соколова

5

2 октября 2024

Огромное спасибо Григорию Виноградову, специалисту по дополнительному оборудованию, помог профессионально, быстро и оперативно, рекомендую.

Berserk Bear

5

15 октября 2024

Отличный салон! Обращались в кузовной сервис! Машину покрасили чисто, аккуратно. Мастера-консультанты Александр Ионов и Елена Афанасьева подробно все рассказали, объяснили, были вежливы и обходительны! И цены на сервис также удивляют в лучшую сторону. Повторюсь, отличный салон!

JK

5

16 октября 2024

То, что могу абсолютно искренне посоветовать! Считаю, нам очень повезло, что мы обратились сюда, особенно с персоналом: тщательный, максимально, в хорошем смысле, дотошный подход непосредственно к работе — огромное спасибо мастеру сервиса по кузовам Александру Ионову. быстро, при этом подробно, внимательно и, конечно, вежливо с нами также работала наш консультант Елена Афанасьева. вообще удобное расположение самого салона тоже играет значительную роль в выборе. В общем: честные пять звезд! Спасибо!

Дмитрий П.

5

3 декабря 2024

Уважаемые Господа-Товарищи ТОП-менеджеры! Верните, пожалуйста, отдел сервиса на прежнее место, в маленькое, но ОЧЕНЬ уютное здание "ШКОДА". А то в большом сарае WW клиентам отдела сервиса НЕ комфортно! НЕ уютно! и НЕ удобно! Спасибо за понимание!

А

5

7 декабря 2024

Хороший сервис.

Роман Клиндухов

5

22 января 2025

Если в москве то свою шкоду гоняю только сюда 🫡

Станислав Б.

5

29 января 2025

Не знаю, как у других. Но я с 2012 года всегда только туда обращаюсь. Много разных моментов было, НО из 5 возможных - ставлю 5 (выше оценки просто нет!). Молодцы! Так держать!

Максим Матюнин

5

6 февраля 2025

Очень классный авто сервир классное обслуженование добрый состав советую всем очен классный автосервис и дёшево и качественно ещё раз советую всем

Ольга Б.

5

4 марта 2025

Меняли зеркало, все сделано быстро, качественно, отдали машину раньше запланированного времени, девушка принимавшая машину улыбчивая, вежливая, все отлично

Арина Хваткова

5

27 апреля 2025

Огромное благодарность менеджеру Алексею Орешкину.Показал понравившейся автомобиль.Всё рассказал.Вежливо отвечал на все вопросы.Клиентоориентирован.Автомобилем довольны.

евгений трифонов

5

3 мая 2025

Выше всех ожиданий 👍

Sergey Molin

5

23 мая 2025

В этом сервисе всегда все на высшем уровне. Не устаю восхищаться. Спасибо вам!

Татьяна Г.

5

2 июля 2025

В этом центре покупала и уже 13 лет обслуживаю машину. Минусов нет. Машину забрали на ТО в заявленное время. Мастер рассказал, что входит в обслуживание по регламенту. Машину отдали, как и было запланировано, через 2,5 часа. Поэтому менять обслуживание здесь на что-то другое, точно не буду. Здесь работают профессионалы.

Alex

5

3 августа 2025

Всё было очень здорово! У меня произошла чрезвычайная ситуация - неожиданно появилась серьезная неисправность и это в перед днем выезда в отпуск. Объяснил сутуацию, попросил сделать сегодня. Очень понравилось отношение мастера-приемщицы Татьяны. Автомобиль провел в сервисе весь день. Провели диагностику, установили причину неисправности (не та, с которой я обратился), привезли необходимую деталь, заменили. В результате я счастливый и довольный смог утром отправиться в отпуск. За что коллективу сервиса и в первую очередь Татьяне огромное спасибо.

Инна

5

19 августа 2025

Всё четко, без нареканий.

Юрий Королёв

5

20 августа 2025

Я так понимаю, там только сервис для шкоды остался, продаются исключительно китайские тачки, может кому-то будет полезно, шкоду я нашел в Рольф-Витебский🤣

Юлия Кириллова

5

22 августа 2025

Волшебно! Только Шкода там нет....)

Андрей Д.

5

28 августа 2025

Качество работ как всегда на высоте

Владимир Т.

5

5 октября 2025

Все хорошо

SSK

5

8 октября 2025

Лучший сервис по SKODA. Почему-то каждый раз сервис назначает разных менеджеров, но каждого запоминаешь, потому что очень доволен). Александр Ионов, Анастасия Пономаренко, Илья Ревуцкий, Сергей Иванов - всем Вам респект, очень клиентоориентированно и профессионально! Вот в субботу опять решили все мои проблемы 👌.

Татьяна Архипова

5

13 ноября 2025

В течение 14 лет пользуюсь только этим сервисом. Обслуживают быстро, профессионально. Я им доверяю. Ремонт производят качественно

Елена Г.

5

17 ноября 2025

Все качественно и надёжно, но дороговато

Александр

5

27 ноября 2025

Сервис что в общении клиентом что в работе с машиной на высоте, очень круто моют машину если заказываешь это отдельно — 5 +, уборка Солона багажника все дела — оч круто Цены конечно высокие, но по мне лучше переплатить за качество чем получить нежданьчик от нонейм сервис Очень крутой менеджер по продажам Рафаэль — всем советую

Лара

5

5 января 2026

Купила здесь свою Октавию, спасибо Александру за добрый совет, ехала-то за Кодиаком))) Теперь счастлива! По сервису все хорошо. Все по делу, специалисты знающие. Спасибо Сергею Иванову за доброжелательное отношение и персональный подход!

владимир тесленко

5

31 января 2026

Очень понравился центр сервис , есть очень компентентные люди, все обьеснят подс4ажут! Всегда теперь езжу только туда!

Иван Туманов

5

23 марта 2026

Хорошее место

Василий Крандычев

5

5 апреля 2026

Обслуживание в пределах регламента качественное, нареканий нет. Персонал охотно идет навстречу всем пожеланиям клиента, внимателен и вежлив. Имеющиеся скидки постоянным клиентам оцениваю положительно. Но при этом, отдельные операции по обслуживанию агрегатов автомобиля выполняются без анализа результатов проделанных работ, ссылаясь на регламент ТО производителя. Например, при обслуживании муфты Халдекс 4 Шкода Йети, меняют только масло, не чистят сетку насоса и не меняют фильтр муфты, ссылаясь на то, что этого нет в мануале производителя и замена фильтра не предусмотрена. Следует отметить, что данные фильтры на рынке есть (оригиналы и аналоги), а замена только масла в муфте Халдекс 4 не дает нужного результата и гарантий исправной работы муфты после ТО. В других сервисах муфту Халдекс 4 обслуживают по полной программе: замена масла, фильтра, чистка сетки насоса.

людмила соколова

5

11 апреля 2026

Очень хороший сервис. Работают профессионалы. Три машины (Шкоды) покупала и обслуживала и обслуживаю только в этом сервисе. Персонал вежливый, внимательный, заботливый. Время ожидания оптимальное. Работы всегда выполнены в полном объеме и качественно. Советую всем! Не пожалеете.

Артур Икаев

4

7 июня 2018

Делали там ремонт дороги ), норм ребятки работают в сервисе )

Анонимный отзыв

4

16 июля 2018

Проблемы с порковкой. Продавцы не пристают.

Роман Т

4

17 августа 2018

Посетил сервис! По работам претензий нет. Но по регламенту ТО-1 (15 000 км) занимает около 2 часов, по факту не спеша работы провели в течение 1 часа, но оплату взяли за 2 часа, сославшись на регламент.

Dmitrij S.

4

7 сентября 2018

Хороший автосалон, толковый и вежливый менеджер Антон, быстрое оформление и проведение тест-драйва. Процент по кредиту, считаю, великоват - от 11,5...

Анонимный отзыв

4

13 ноября 2018

Если записываетесь на ТО обязательно прозванивайте перед тем как ехать, ваша очередь может сместиться, а вас не предупредят (((

Expert

4

23 ноября 2018

Всё отлично кроме парковки

Катерина Кузнецова

4

17 декабря 2018

Всё хорошо, только в туалет надо идти в фольксваген по-соседству))

Bearserk

4

27 декабря 2018

Мало всего.

Валерий Гонзалес

4

6 февраля 2019

Хороший сервис, мастера приемщики грамотные. Кофе не наливают

Оксана Ш.

4

28 марта 2019

Сервис ранее был лучше: мастера хорошие, сервисные инженеры не высокой квалификации.

Александр Корюкин

4

29 апреля 2019

ТО очень долго делали, но внезапно оказалось, что у меня есть какие-то бонусы, поэтому вышло дешевле, чем планировалось.

Poolhouse

4

7 июня 2019

Купили шкоду октавия. Работой персонала довольны. В частности хочется выделить Романа Петрова и Евгения, свою работу выполнили на 5. Хочется обратиться к руководству! Установите кондиционеры, это просто издевательство над клиентами, а так же над персоналом!

Александр С.

4

17 июня 2019

Обычный автосалон

Алекс ЗАМ

4

9 июля 2019

Общительные менеджеры, но нужного автомобиля по комплектации не оказалось. Работают под заказ.

Expert

4

23 июля 2019

Очень странное место. Как будто подзабыли это место. как то неуютно

Юли

4

31 июля 2019

Хороший салон

Павел Савушкин

4

18 августа 2019

Удобное расположение

ССК

4

6 сентября 2019

Есть весьма заинтересованные в клиенте сотрудники, но в основном, ты интересен до момента подписания договора и похода в кассу.

Егор Дулимов

4

17 сентября 2019

Ремонтируют автомобили без огонька. Если бы не Анастасия я бы туда больше бы и не ездил, хотя последнее время есть подвижки в лучшую сторону. Ценник только не очень радует.

oksana oksana

4

21 октября 2019

менеджеры по продажам не знают всех особенностей комплектаций

Сергей Рощин

4

31 января 2020

Салон Шкоды понравился больше, чем Фольцваген.

John Smith

4

9 апреля 2020

При покупке авто не парят с ценами и страховками. Рекомендую этот центр. Трейдиншик явно режет цену, из-за этого не срослась сделка, при осмотре старого авто заявили, что амортизаторные пружины старые и поэтому такая цена, а я поставил новые за 2.5 месяца до описываемых событий)))

Gennady Ivanov

4

26 июня 2020

Сервис на высоте. Площадка уже тесная, мало места для парковки

Анонимный отзыв

4

13 июля 2020

В общем нормальный салон и ТО не плохо делают, но от мойки двигателя лучше откажитесь

Pavel

4

30 июля 2020

приличный салон, вежливые консультанты

александр м.

4

11 августа 2020

Пока все хорошо на бумаге, придет машина посмотрим, менеджер попался хороший...

Дмитрий Т.

4

29 сентября 2020

Делал ТО в Фольксваген центре Пулково. Всë хорошо, Белов Алексей Анатольевич принимал машину, всë рассказал, учëл пожелания, подсказал как и что лучше. 4 звезды потому, что не было в наличии детали, о которой писал изначально в заявке на ТО через личный кабинет. Видимо их заранее не просматривают или пропустили. Но всë доставили из другого центра, только пришлось немного подождать. В целом работой доволен.

сергей

4

18 октября 2020

Приветливый персонал.

Леонид

4

13 февраля 2021

Дилер как дилер, ничем не отличается от других. Менеджеры подкованные на все вопросы по машинам отвечают четко, рассказывают нюансы экспл. авто.

дмитрий

4

4 апреля 2021

Стандартный автосалон

Сергей Н

4

11 апреля 2021

Хорошо, но все время приходится ждать.

Елена Лебедева

4

28 июня 2021

Хороший салон, но маловат шоу-рум, особенно по сравнению с соседним Фольксвагеном.

Павел Иванов

4

20 июля 2021

Персонал не нааязчивый, всё спокойно объяснили, организовали тест драйв автомобиля, рассказали особенности.

Павел Фролов

4

22 июля 2021

Не очень удобное расположение и неудобная клиентская парковка

Сергей Васильев

4

6 сентября 2021

Отличный филиал этой сети. Мастера сервиса замечательные: Анастасия и Яна. Минус один - дороже, чем в других ремонтах

Маша Шатрова

4

18 сентября 2021

Ну я не стала ждать месяцами и взяла , что было, но обидно, что такой скромный ассортимент и выбор машин. Да и без накрученных допов было бы отлично, а в целом салон, как салон

Григорий Кайсин

4

21 сентября 2021

Норм

Сергей Коршиков

4

9 ноября 2021

Тачек конечно сейчас нет по РРЦ, но я заказал. Менеджер Андрей очень приятный продавец, который помог с выбором.

Денис Каблуков

4

30 декабря 2021

Гибкий подход к клиенту. Помощь с подбором авто. Все чинно и благородно.

Илья Солонович

4

11 января 2022

Всё бы ничего, но тест-драйв пройти не получилось. Видел 2-3 скучающих менеджеров в салоне, но после 10 минут ожидания нам сказали что тест драйв пройти не получится по «техническим» причинам. Но лень это не тех. причина. Сказали бы честно что лень морозить пятую точку, поставил бы 5.

Владимир

4

25 апреля 2022

Проходил ТО4 на Октавию . Быстро, качественно, мойка хоть и бесплатная, но крайне не качественная, следы, полосы грязи, разводы, все осталось, лучше бы взяли те же 500₽ сверху но нормально бы помыли. Присадку в то навязывают. Дорого.

Sovetnik

4

10 мая 2022

По гарантии уже не берут. В остальном всё хорошо.

михаил ионин

4

19 мая 2022

Все не плохо, даже кофе угостят, но касса в другом здании и в дождь бегать с документами не здорово.

RUS-2306.RUS

4

17 июля 2022

Нормально

Михаил Борзов

4

16 августа 2022

Смотреть нечего, добтраться тяжело, менеджеры не очень подготовлены, надо четко понимать зачем туда ехать

игорь сева

4

2 декабря 2022

Нет ни Школ, ни Фольквагенов. Из новых только Корейцы. Держится пока.

Анатолий Седаков

4

6 июля 2023

Персонал вежливый, грамотный. Машинку делают хорошо. Все на высоте. Посоветуют грамотно. Я доволен. Но есть один минус. Зона ожидания. Её фактически нет. Два неудобных дивана с неработающим телевизором. Раньше была кафешка, сейчас какая то ***: только кофе в 3 раза дороже, чем в соседней Ленте. И та в 17ч уже не работает. Ожидать приходится несколько часов, а удобств нет.

Maksim Mitropolskii

4

11 января 2024

Обслуживание 07.01.24, ТО-75тык Шкода. Раньше все ТО проходил у другого дилера, поэтому впечатления во многом связаны со сравнением «как было там» 1. Записываться по телефону очень удобно, на выбор предлагают практически любое время. Сразу уточняйте, в какое здание вам идти: это связано не с тем, что написано в СМС-ке, а с тем, где сидит конкретный мастер-консультант. Я потерял 30 минут на ожидание, потом еще и через улицу пришлось идти (а не короткой дорогой) 2. Обещанные скидки в зазывальных СМС-ках связаны не с возрастом машины (как обещают), а с тем, сколько денег вы оставите на сервисе. 3. Мастер очень вежлив и доброжелателен. Отвечает на любые вопросы по обслуживанию и ТО, дает рекомендации и советы. Никаких даже намеков на впаривание допуслуг (может даже наоборот – приходится самому из него их вытаскивать). Все стоимости очень четко сразу согласовывают и не отходят от них. 4. Можно обслуживаться со своими расходниками, можно присутствовать в ремзоне – никаких неудовольств и протестов 5. Чай-кофе не предлагают 6. На приемке машину просто обливают водой – мойкой (даже технологической) это назвать нельзя. Снег на крыше остается. Естественно, никаких помывок ковриков. 7. Снятие-установка защиты двигателя стоит как треть работ по всему ТО. Вероятно, мастер на этой операции выдыхается, потому что вроде как обязательных проверок люка в крыше, давления в шинах (тем более в запаске) и обслуживания клемм аккумулятора (наверное и проверка самого аккумулятора тоже) не делается. А может эти операции ушли из перечня ТО вместе со Шкодой, но деньги за это не прихватили с собой 8. При приемке все машины оценивают в 100 тыр. Может мелочь, но случись что боюсь будет головняк – вы ж подписываетесь под этим. 9. Если вам важны записи в сервисной книжке – проверяйте сразу корректность внесения выполненных работ, могут не все отметить 10. Работы делают быстро, замечаний к выполненным нет. 11. Случайно дал лишние расходники – все честно вернули Итого: я ожидал большего. Или меньших денег. А так условно «отель второй линии по цене первой». Но обязательно попробуйте сами, просто без завышенных ожиданий. Думаю, что сам еще обращусь.

Артем Легостаев

4

11 июля 2025

Они переехали в соседнее здание, VW, Школа ушла- увы, парни выкручиваются как могут, но качество работ не упало, и оригинал предлагают- дорого, и альтернативных поставщиков не уступающих по качеству, Все ок, рекомендую!

Николай Шинковский

4

14 декабря 2025

Хорошо

Анонимный отзыв

3

16 июля 2018

По вопросам продажи автомобилей некий сумбур работы персонала, нет понимания когда тебя примут и кто за это все отвечает. Ну и конечно менеджеры в первую очередь отвечают по телефону.

Ирина Н.

3

24 октября 2018

Сервис среднего уровня. Приехали к назначенному времени на ТО, менеджер был занят другим клиентом. В зале ещё 10 сотрудников. Ни один не поинтересовался, почему мы стоим, озираясь по сторонам. Больше клиентов в зале не было. Мест ожидания в зале на первом этаже нет. Пришлось нависать над столом сотрудника, ожидая пока он освободится. Не комфортно. Не хватает ресепшен. В итоге машину задержали с ТО на 1,5 часа (4,5 вместо 3 часов, обозначенных при записи на ТО).

Михаил Д.

3

7 ноября 2018

Замена колодок: 3 часа авто стоит в ремзоне, час висит на подъемнике, за час меняют колодки. Итого 5 часов....

Игорь Григорьевич

3

15 марта 2019

При покупке авто навязывают страхование жизни, хотя это дело добровольное... Но если отказываешься от страховки, то просто обязан заключить договор с каким-то левым юридическим агентством! Ужас!

Анатолий Бодрудинов

3

19 апреля 2019

Есть над чем поработать...

Рустам Г.

3

20 апреля 2019

Менеджеров по продаже автомобилей мало интересует на каких условиях клиент хочет приобрести автомобиль. Они навязывают условия только выгодные им.

Александр В.

3

17 мая 2019

Так себе, самый старый автосалон фольса, но это не пошло ему на пользу

Евгений В.

3

4 июля 2019

Приезжали выбрать машину. Покупка за наличные. Без кредитов - Вы не интересны тут. Да и в целом - машины какие есть такие и выбирайте, ничем помочь не можем. Отношение к клиентам ниже среднего. В итоге уехали просто в другой салон той же марки что бы обнально купить машину.

Виктория Г.

3

10 июля 2019

средней салон, ничем не отличающийся от других, да еще и неудобный для посещения.Кстати, и на машине тоже.

Знаток

3

14 июля 2019

Все очень долго происходит.

Julia Vi

3

6 сентября 2019

Маленький салон. В покупателях не заинтересованы.

Алексей Грозный

3

18 марта 2020

Салон есть

Денис Васильев

3

5 июля 2020

Одна машина на весь салон,салон на ремонте вроде.

НБЭ

3

28 октября 2020

Обратился сюда за покупкой автомобиля. Обещали скидки, обманули, ничего не дали, как обычно, ничего нового))) 3 месяца ждали машину, появился ажиотажный спрос и разумеется все скидки испарились... А могли бы дать хоть что-то, хоть допы, но нет. В итоге, скольким людям я расскажу об этом негативном опыте работы с этим салоном? Правильно, многим, а могли бы выполнить обещания и заработать горячего поклонника. Увы и ах!

Полковник

3

13 декабря 2020

Купил на днях авто. Резину зимнюю не дали,авто на лете и подарков никаких и скидок нет(

Павел

3

31 декабря 2020

Тот случай, когда ты считаешь, что люди на крупных сделках должны быть профессионалами, а менеджер не может документы выписать. Это я ещё очень мягко выразился.

Дмитрий Вдовин

3

19 марта 2021

В плане сервиса все в порядке(единственное дороговато-но этим грешат все дилеры),по акции насоветовали мойку "Люкс",чтобы мойщики успели машину решено было забрать на следующий день-в итоге все стекла в разводах как будто и не мыли(даже по акции стоимость мойки составляет 1500),мелочь но неприятно,неужели нельзя помыть нормально?

Vadim Daniloff

3

9 апреля 2021

Скоро ждите)

Иван

3

24 апреля 2021

Неплохой сервис , но есть несогласованность. Порой сложно дозвониться и не перезванивают.

Сергей А

3

24 августа 2021

Никто не подходит.

Вадим С.

3

4 ноября 2021

Цена как у диллера. В остальном нормально

Михаил Л.

3

5 декабря 2021

UPDATE от работ мая - июля 2021 года - Пишу с опозданием, потому что только сейчас руки дошли до следующего ТО В последний раз вышло ниже ожидаемого: после ремонта в подкапотном пространстве исчезла эмблема клапанной крышки (мастер тогда сказал, что ничего не видел) - сейчас она стоит аж 3500 р После замены опорных подшипников - он не были смазаны, из- за чего остался скрип при повороте руля.... (я мастеру изначально высказывал эту мысль, но он не принял во внимание - сказал месяц поездить, что не помогло. Спустя месяц согласился со мной, а потом я не стал настаивать на переборке стоек) При торможении (через месяц после ТО - на сервисе менялись колодки по кругу...) в правом заднем колесе начались скрипы . Сейчас при смене колёс на зимние (но нейм сервис) - скрип исчез. В общем, в это раз не буду танцевать с бубном и поеду к знакомым в Гаражик, судя по всему ... PS Но смету расписывают чётко, держат в курсе всех операций, мне скидку делала Мастер приёмщик, за что ей поклон. Механик тоже выходил побеседовать, что было приятно в плане сервиса... Всем добра, чур зла не держать - сказал как было ! Част бизнес... ~~~~~~~~~~~~~~~~~ Съездил на своей немолодой, но резвой 75 сильной )) ласточке - Октавии тур в этот сервис летом 2020.... Покрасил бампер, сменил масло, проверил крышу (ибо въехал с великом на подземный паркинг). По деньгам вышло разумно (спасибо волшебным скидкам "не новые" авто ) . Осенью заезжал проверить глушитель . Благодаря мастеру - ниндзя Яне (соблюдаем Ковидный режим)) выявили прогнивший глушак и назначили лечение. По деньгам вышло снова разумно. .. ..но скупой платит дважды... Решил сэкономить (чтобы позже себе купить 3 - юю гитару в съёмную однокомнатную квартиру) И поехал в Inchcape на Ленинском и дешевле на 3500 р поимел проблем со всем (отношение-профессионализм- гарантия) .К примеру - выскочил глушак из хомута в пути. Вспомнил шкоду - сервис, всплакнул, выпил безалкогольного пива и съел пирожное - корзиночку. Отныне если сервис насчитывает свыше 20 тыров, возможно дилер - очень хороший вариант. (Если не хотите ремонтироваться у Васи в гараже, но тогда не забудьте про успокоительное , ведь Васе что вы есть, что вас нет... У него желающих за гроши чиниться - вагон и маленькая тележка) Короче, бест оф зе бест оф зе бест....

Владимир К.

3

12 декабря 2021

Очень любят деньги

Константин Петрухин

3

16 декабря 2021

Тянутся за Европой, но всё-таки отношение к клиентам на несколько уровней ниже. Умеют улыбаться и употреблять красивые словосочетания, но работают долго и только обещают перезванивать...

Дмитрий Корюкалов

3

11 февраля 2022

Обычный автосалон

Михаил Виткоч

3

27 апреля 2022

Испортился сервис. Цены по обьективным (возможно обьективным) причинам выросли. Но качество работ и обслуживание существенно упало. С парковкой только в рабочие дни проблема. Начали давать "скрипя зубами" подменный автомобиль, но если ты его попросишь. Предложить? Не..ееее это не про них. Даже если он стоит на парковке, то они тебе скажут, нет машин нет.

Николай Карзин

3

28 мая 2022

В автоцентре VW и Skoda работают не компетентные сотрудники, их задача- просто продать, ничего не объясняя и не давая толковой информации. Работают на дилере, а не знают устройство а/м данной марки.

Григорий Ц.

3

18 августа 2022

Обслужился один раз,этого хватило.поменяли цепь ГРМ,нет вопросов.Но при этом разбили лобовое стекло,на что был блестящий ответ: А как связано стекло с теми работами ,что мы выполнили? При этом сразу пропала бумага о сдаче а/м в ремонт.Вы никогда не будете правы,вы же сами приехали

V

3

26 октября 2022

Кофе аппарат не работает …

Петров Алексей

3

28 ноября 2022

Машины классные, но цена явно завышена

Виктория Гвоздецкая

3

18 мая 2024

Пока три звезды, назначили осмотр машины для ремонта по каско. Приехала в назначенное время, осмоторщик задержался-опаздал, ну это бывает ! Сказали , что по постановке на ремонт ждать три недели, если не поступит звонка напомнится. Через четыре недели я уже дозванивалась. Не сказали что нет одной запчасти и её ждать до конца мая. Конец мая оповещений нет. И так документы на ремонт подала 15 марта, сейчас конец мая. При таких раскладах сколько же займёт сам ремонт. Далее дополню

Sergei Sokolov

3

18 сентября 2025

Это уже не Пулково-Авто", а то что от него осталось. Я был на открытии этого автоцентр и знаю всю его история, т. к. обслуживал здесь все свои 5 предыдущих машин. Я видел этот центр в его расцвете. Сейчас, к сожалению, все что я вижу похоже на закат.

Николай Сиротенко

3

13 апреля 2026

Дочка обслуживает авто -ну очень дорого.

Денис S

2

13 декабря 2018

Нет возможности зарядить телефон пока ждешь авто. По сервису авто-не доволен. Плохо закрепили шланг и через 2000 т.км пришлось ехать опять, но ближе был другой официал. Там и сказали про некачественное соединение

Царскосельская Т.

2

27 января 2019

Очень странный автоцентр! Рецепшена нет! Никого не найти... Отдела по работе с клиентами нет или с ним просто не соединяют... Взяли автомобиль на диагностику (в мороз перестал работать один доводчик двери), сдал в 14.00, сказали три часа минимум, в 20.00 позвонили и сказали что не успели и надо оставить ещё на один день! Бред! Очень странно когда нет обратной связи... Когда искал машину, с продавцами и с трейдинщиками такая же история...

Дмитрий Ивлев

2

27 февраля 2019

Менеджеры лентяи. Отправил меня одного на парковку смотреть тачку.

дмитрий

2

3 апреля 2019

В декабре машина была в ремонте по осаго, а вчера поехал менять масло и обнаружил,что ремонтники даже не соизволили поменять треснутый при аварии нижний пыльник бампера. Разве можно их после этого назвать порядочными. Даже обшивки дверей не могут правильно установить , пришлось все косяки исправлять самому. Отвратительный сервис , а еще называются Oф.дилеры.

Александр

2

6 апреля 2019

Проблемы с парковкой, где указана парковка для клиентов, занята полностью продажными авто, мест для клиентов вообще нет, пришлось машину оставлять на дороге, кофейного аппарата нет, продавца в кафе нет, по карте не приняли оплату, отправили платить в соседний автосалон в шкоду. Очень не понравилось!

Егор

2

11 июля 2019

Убогий салон, цены высокие. Парковки можно сказать нет.

Роман Бусыгин

2

27 августа 2019

Ужасное общение менеджеров

Алина А.

2

14 июля 2020

Покупали Škoda Kodiaq. Отношение в салоне так себе, тебе нужна машина - ты и бегай. Перекидывают от одного сотрудника к другому, неприятно. Приехали забирать новое авто, менеджера нашего нет, хотя он работает, оценщика, который должен принять машину в trade-in тоже на месте нет, идите туда, найдите того, подождите 100500 лет, идите к другому. В декабре покупали VW Tiguan, есть с чем сравнить(там и бантик на машину положили, хотя ничего такого мы не просили, мелочь, а приятно). В общем, и так покупают зачем стараться.

Артем Ч.

2

12 августа 2020

Недоброжелательный персонал, был там в начале августа. Зашёл в салон и не понял, попался туда в рабочее время или нет, на мои вопросы по наличию авто отвечали сухо, незаинтересованно. Конечно понимаю, что авто были почти все распроданы, заводы уходили в отпуск, ажиотажа по продажам особо уже не было...но ведь надо держать марку, нельзя так разбрасываться потенциальными покупателями.

pankratov1986

2

19 августа 2020

Парковки для клиентов нет вообще. Это как завод для рабочих

Роман Нетесов

2

19 февраля 2021

Приобретал машину шкода рапид в июле 2020года, в октябре делал ТО, оказался неисправный датчик уровня топлива, должны заменить по гарантии в течении двух недель, а потом сказали в течении 3месяцев..До сих пор н ичего не сделано, ссылаются на то, что в наличии, на складе нет, а поставщик не высылает датчик в связи с закрытием границы.Прошу принять меры.

Владимир

2

25 апреля 2021

Не могут найти проблему в гарантийной машине, говорят скрип в подвеске это норма. Зато диагностика за деньги, это удобно.

Виталий

2

21 сентября 2021

Крайне неактивные менеджеры по продажам

Александр Орлов

2

8 октября 2021

Хотел пройти ТО, предложили не удобное время. Когда обращался по гарантийному случаю, назначали неадекватное время и цену на диагностику.

Елена Ершова

2

7 ноября 2021

Очень спорное место. Приехали на 0 ТО, специально ехали из запорола за 130 км. По факту ждала 30 минут мастера. Он пришёл, сказал есть ли вопросы по машине и пожелал хорошего пути. По телефону обещали осмотр и диагностику машины… на мой вопрос, а где же осмотр, было сказано «ну пойдёмте посмотрю вашу машину»… Прошёл вокруг, осмотрел и попрощался….

Влад .

2

11 января 2022

Все мастера приемщики, с которыми сталкивался, вежливые и приятные люди. Кто там и как работает в сервисе я не знаю, но после то на следующий день вытекло масло - щуп сухой, исправили конечно, но время пришлось тратить. А когда приехал забирать авто, на входе у меня спросили qr код, тип без маски требует у меня qr код, странно это всё

Иван

2

4 марта 2023

Жду панорамную крышу для ремонта авто уже больше полу года, каждый раз сроки смещаются на месяц. Закупщики у них работать видимо вообще не умеют.

Андрей Лебедев

2

23 мая 2023

Отвратительная работа кузовного цеха. Второй день пытаюсь дозвониться до них, ни колл-центр не может ответить на вопросы, вечно переключают на каких-то людей, которые трубки не берут; ни персональные менеджеры, которые просто не берут рубки.

Сергей Ш.

1

28 марта 2016

Погасил кредит досрочно. Хотел узнать когда можно забрать ПТС.Дозвониться невозможно!!!!!Потратил час...

Сергей

1

14 мая 2016

Крайне не советую! Во время ТО поломали машину.

Александр Петров

1

20 мая 2018

Плохое отношение с клиентами сервиса

Vit_nezloy

1

11 августа 2018

Персонал не интересуют покупатели

Alexey Pleshkov

1

27 августа 2018

Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Хотел купить здесь новую машину, но менеджер по продажам видимо не очень стремиться заработать. Плюнул и поехал в Рольф, купил Шкоду. Там вокруг меня бегали, кофе носили, машину подобрали на тех условиях, которые я обозначил. Скидку на машину 120 тысяч сделали. Желаю автосалону Пулково-Авто "процветания и благополучия" с таким персоналом и подходом к клиентам.

Саша Кононов

1

10 октября 2018

Добрый день. Хотел бы оставить отрицательный отзыв на сотрудника сервиса Илья Ревуцкий. Обратился в сервис по гарантии с неработающим подогревом водительского сиденья. Приехал на сервис в 11:45. Данный сотрудник сказал, что процесс долгий и займет примерно 3 часа. Спустя три часа я к нему подошел с вопросом узнать сколько мне еще ждать, на что он ничего четкого мне ответить не смог, начинал только хамить. Когда я подошел к нему уже спустя четыре часа он мне сказал, что еще ждать примерно два часа. В итоге получится минимум 6 часов ожидания, если не больше. Вопрос: куда годиться? Сейчас 16:04, автомобиль мне до сих пор не отдали.

Владислав Каретко

1

22 октября 2018

Приехал на то, поставили перед фактом, что вместо заявленных 2 часов займет все 5, потому что «все заняты», а в итоге даже не помыли машину

Анонимный отзыв

1

18 ноября 2018

Услуги сервиса ухудшелись

Андрей А.

1

18 января 2019

Отвратительный сервис! Обещают одно но по факту другое ! Никому не советую сюда приезжать!

Игорь Пономарев

1

18 февраля 2019

Планировал приобрести новый автомобиль, посетил этот салон. С трудом припарковался, клиентская парковка вроде как есть, но почему-то заехать на нее нельзя (видимо вся забита машинами сотрудников). Сначала пришлось искать менеджера по продажам. После общения с ним сложилось впечатление, что мне не хотят ничего продавать. Ни скидок, ни доп.опций или условий никаких не предложили. Пообщавшись 5 минут, ушел и, видимо, не зайду больше.

😃

1

21 февраля 2019

Это просто бред, поменять лампочку на поло стоит 3600

Адуев А.

1

9 марта 2019

Всегда все авто обслуживал у ОД, но в случае с ними пришлось искать замену. После кадого визита к ним оставались недочеты. Одно из них: с грохотом отвалилось крепление защиты двигателя!!! Пр следующем визите попросил исправить, сказали что исправили, оказалось нет!!! Крайне не советую.

Сергей Ю.

1

18 апреля 2019

Да вообще отстой! Нет ничёго привлекательного.

Бобылев Николай Валерьевич

1

21 апреля 2019

6 лет пользовался этим автосалоном, имею карту assistance, довольно большие скидки, но, похоже, его пора менять. 11 апреля ночью сломался автомобиль на гарантии, привез машину к воротам автосалона и на следующее утро приехал, чтобы сдать машину на ремонт. Изначально менеджер, недовольный тем, что я приехал без очереди сказал, что мой автомобиль смогут проверить на неисправность только через 5 дней. Позвонил в службу контроля качества, после этого срок уменьшился до 2-3 дней. В субботу мне позвонил менеджер с УНИКАЛЬНОЙ задачей привезти 15 литров бензина, так как в машине не хватает бензина для диагностики. В итоге вызываю такси, еду на автозаправку, покупаю канистры и бензин и еду с ним в салон. В воскресенье на мой звонок мне сообщили, что машину проверят только в среду, так как я поздно привез бензин в субботу. Тут уж не помогли никакие звонки в службу качества. Коронным финалом стало то, что в среду мне звонит менеджер и говорит: «Мы завели ваш автомобиль, можете его забирать, но причину того что произошло мы не знаем» P.S. Карта Wagner assistance, тоже оказалась бессмысленной, так как брал её для аварийного комиссара, а получилось, что аварийный комиссар выезжает только в будни. И как я понимаю это вообще не аварийный комиссар, а человек, который поможет вам оформить документы для страховой уже после ДТП (когда у вас есть все справки). В Итоге: когда потребовалась срочная помощь автосалона, я её не получил. Автомобиль простоит неделю у них на диагностики, а потом они его как-то случайно заведут, а обещанного аварийного комиссара вы вообще не дождетесь.

Андрей Scoda200

1

22 апреля 2019

После того как не мог добиться, чтобы мне захотели продать тут машину, не советую этот салон. Менеджеры здесь всегда не на месте, у них куса дел и не до приставучих клиентов. Ну ок, пошёл в Рольф)

Антон Богомазов

1

16 июня 2019

Отвратительная работа персонала

Alex

1

28 июня 2019

Авто долго делают, причину поломки ищут еще дольше...

Nikita Tkachenko

1

10 августа 2019

В сервисе работают максимально криворукие мастера. Искренне всем им желаю, чтоб у них жизнь складывалась, как ремонт моей машины. ДЦП не лечится, зачем таких брать на работу?

Макс Проценко

1

3 сентября 2019

Салоны работают до 21.00, мы приехали с коллегой в 19.45 сравнить 2 машины на тест-драйве. В Шкоде оказался один менеджер занятый с клиентами, а в фольксвагене вообще нам дали отворот поворот не объяснив причин. Пришлось практически уговаривать, чтобы нас свозили на Шкоде на тест, в итоге машина оказалась не 1,6, а 1,4 с дсг . Вернувшись очередной раз в фольксваген мы раздобыли информацию у другого менеджера. Оказалось тест-драйв проводится только до 20.00, т.к. ответственный сотрудник уходит домой. И это так обслуживают «потенциальных клиентов», готовых купить машину, осталось только выбрать из двух. Из-за таких работников и отношение к марке портится

Danger

1

14 сентября 2019

Несмотря на то что все 3 машины в моей жизни покупались у них(исключительно ценой брали) , мнение о них самое отрицательное:каждый раз продавали авто как делали одолжение, после оплаты ты неинтересен и плевать на тебя. Сервис их.. Его нет. У йети пропадал антифриз. Диагностика их показала что машина исправна и я непонятно зачем отнимаю их время. В салоне другого официального дилера при мне подняли машину и обнаружили след течи. Цены на сервис высокие.

ДЕНИС САФРОНОВ

1

9 октября 2019

Ужасный диллер, ниже писали отзыв что купив у них автомобиль, как-будто они делают одолжение, это 100% в точку. Все хотят обмануть и на страховке и на скидке. Подарков от них не дождетесь если не установите опций и страховок по их рассчетам. Машину отдавали всю в разводах, такое чуство что просто со шланга облили. Ужас полнейший!

Алексей Терентев

1

4 ноября 2019

25.09.2019 был записан на прием мастером в 19.00. У меня сломался подголовник, обращался по гарантии. После осмотра мастером были сделаны фото и составлена заявка. С инженером по гарантии так и не удалось пообщаться, т.к. она не работает после 18.00. Далее мне последовал звонок с отказом мастера по гарантии в замене или ремонте элемента, т.к это механическая поломка. Никакие мои аргументы не были услышаны. Также мне предложили забрать отказ центра в письменном виде, но за это я должен был заплатить. На следующий день я съездил к другому дилеру на Витебском пр. Меня приняли в тот же день, со вниманием отнеслись к проблеме и за 10 минут посмотрели статистику поломок элемента, нашли рекомендации завода по замене элемента (мне показали распечатку), что подтвердило данные интернет-сообществ, и тут же заказали элемент. Пишу отзыв уже после установки подголовника дилером на Витебском. Прошу разобраться в данной ситуации: считаю что такая работы это не просто нарушение стандартов качества сервиса VW, но и просто элементарных норм предоставления услуг. Это очень серьезный промах дилерского центра. Данная ситация полностью перечеркнула очень хорошее впечатлениет от покупки. Описание данной ситуации будет направлено в представительство VW, а также размещено на профильных ресурсах.

НИК. К

1

1 декабря 2019

Пулково Фольксваген. Клиенты им не очень интересны, расчет кредита скрывали от меня всеми способами, говорили результат, при допвопросах результат меняли в любую сторону. Понравился только мастер по оценке автомобилей по трейдину

Бамсик Кот

1

20 декабря 2019

Я хочу обратиться на прямую к руководителям отдела продаж и видимо как следствие к руководителям данного официального дилера Шкода в России. Не буду писать каких то очень затянутых отзывов и своих рассуждений, но до тех пор пока в в Вашем отделе будут работать такие очень не хорошие люди (матом нельзя ругаться) как Ваш менеджер по продажам, к Вам я больше не вернусь не за машиной не на сервис. К сожалению термин который я употребил соответствует внешнему и внутреннему миру человека ( ага да драсте, че хотели кадиак.... Ааа.... Ага и че и че конкретно хотели, а 1 и 4 минИмалку ..... А понятно ну незнаю, ну лям шесот... Че говорите много аааа, бла бла бла, а че вы думали меньше ха ха ха ага досвидания).... Ну ребята спасибо что на (матом ругаться нельзя) не послали Руководители Вы чего? Тут два варианта либо Вы сами придерживаетесь данной точки зрения, либо Ваш менеджер очень устал, думаю вариант номер два... надеюсь. К справке за эти деньги нас просто облизали на Витебском. Удачи Вам и Вашему менеджеру ( мужчина лет 45, крупные глаза... А в остальном... Ну извините....)

Серхио Могиканин

1

1 января 2020

Персонал перевели из салонов бентли и бугатти. Очень странный тип меня встретил. Понял за каким авто я прибыл и все эмоции на лице и в поведении. Слова вежливости он явно бережёт для особых случаев.

Владимир Ф.

1

26 февраля 2020

Никогда больше не приеду туда , в отделе кредитования навязывают страховки и на вопрос можно отказаться просто врут в лицо что это обязательный пункт кредитного договора , после того как я сам позвонил в банк и все выяснил она мне просто в лицо говорит ну мне же нужно зарабатывать как то , жесть просто как на рынке врут в лицо , благодаря тому что я ее не послушал я уменьшил кредит на 1500 в месяц это 54000 за 3 года. Просто она хотела заработать и не скрывает это что просто обманывает клиентов и ей плевать ) после этого когда я забирал авто ( новое ) в нем был посторонний запах и грязный пол багажника в подтеках , когда я задал вопрос что это и почему менеджер связался с кем то и сказал а там везли запчасти какие то видимо что то пролилось )) всем плевать на все в этом салоне , в акте приёма передач авто я это указал мне должны были поменять пол багажника , никто так и не позвонил ) а один менеджер работающий там даже не знал что в его салоне продают Шкоды Рапид в такой комплектации , ужасный салон если ты не покушаешь дорогую комплектацию или бессмысленные страховки им вообще наплевать на клиентов , не советую никому данный салон !

Андрей Чалый

1

15 марта 2020

Не рекомендую, пришлось ходить за менеджером,на вопрос цены просто сказал «как у всех»,на этом желание а тем более покупка автомобиля в этом салоне пропало

Андрей Ерохин

1

18 марта 2020

Лучшей цены не дали, значит минус

Игорь Никонов

1

22 марта 2020

Менеджерам просто все равно на клиента, сначала стой стой в очереди 20 минут, еще и уговаривай их подойти поговорить по машине и это все что бы отдать свои бабки ! позор

Михаил Долгушев

1

24 марта 2020

Приехал ремонтировать амортизаторы на Skoda rapid по гарантии. Типа поменяли. Через 1000 км 1 амортизатор умер, другой подыхает. Что они там заменили по гарантии непонятно!!!! Потеряли клиента! Ремонтироваться и покупать у них уже ничего не буду.Больше ни нагой! Никому не советую. Вначале вообще отнекивались и менять не хотели.

Донна Роза

1

28 марта 2020

Муж просидел там 8 часов только ради того чтобы сбросить магнитолу до заводских настроек.Больше мастера ничего не смогли.Теперь радио стало плохо ловить станции.

hozas

1

30 марта 2020

Парковки нет. Машин нет.

Алексей

1

24 июня 2020

Крайне непрофессиональный (хамский) менеджер присутствует в данном автосалоне. Пробыл не более 5 минут и ушел. Автосалон упустил прибыль.

Олег Сикорский

1

5 июля 2020

Совершенно не гибкие, по телефону менеджеры: "мягкие и пушистые", а по приезду, сильно разочаровывает, диагностика в "слепую", я же машину хочу видеть, слышать комментарии "живые" мастера, а не читать сухие строчки "приговора"

Сергей

1

15 июля 2020

Условия стали не для клиентов. Гайки закручены на максимум. Отдел трейд-ин занижает реальную стоимость в несколько сот тыс.

alex

1

24 июля 2020

По телефону называют одну сумму по факту на месте потратив мое и свое время оказывается что услуга значительно дороже по сервису, не вижу ориентированности на заработок, зря потратил час времени

Линецкая Айгуль

1

27 августа 2020

Ноль обслуживания!

Елена Михайлова

1

5 октября 2020

Этот салон был ближайшим к моему месту проживания, но даже не смогла пройти тест-драйв.... Сотрудник просто опаздал на 25 минут, не смотря на договоренность заранее. Никто не извинился и не попытался удержать клиента. Поскольку ничего хорошего не ждала далее, сразу же уехала в другой салон и купила автомобиль там. Желаю внимательнее относится к потенциальным покупателям.

Максим

1

22 октября 2020

У меня вопрос, приобрёл у вас летом автомобиль с электронным ПТС, и как оказалось вы не внесли меня в этот самый эптс. Звонил менеджеру который продал мне авто он отправляет в ГИБДД, говорит они должны внести вас в эптс, но у гибдд нет таких полномочий, вписывать должен дилер у которого приобретался авто. Почему вы не вписываете в ЭПТС ? Ведь по итогу вы подставляете всех покупателей, т.к дальнейшее переоформление - продажа невозможна !!! Другие марки автомобилей без проблем вписывают.

михаил ш.

1

11 января 2021

Добрый вечер. Сегодня приехали с женой выбирать для приобретения а\м шкоду октавия, и были очень разочарованы к такому отношению к клиенту, а именно на просьбы менеджера посчитать стоимость а\м с доп. оборудованием и пакетами, было менеджером предложено принести мне калькулятор и сделать это самостоятельно. Разговаривал с нами менеджер ( седовласый мужчина в возрасте, который даже не представился). На просьбу посмотреть а\м в наличии было данное пожелание проигнорировано. В итоге поехали в Шкоду на Витебском, где менеджер Юрий все объяснил, посчитал,в результате чего и была заказана а\м. При таком отношении к покупателям к вам вообще перестанут ездить.

Дмитрий

1

2 марта 2021

Оговорюсь сразу. Шкоду люблю. Езжу на них лет 15, еще с Октавии Тур. И все машины брал исключительно в Вагнере. Соответственно уже был определенный объем требований, которые я ожидал от новой Октавии и Вагнера. Но разочарования постигли как с машиной, так и с дилером. Начнем с того, что машина пришла тыщ. на 30 дороже, чем было заранее оговорено. В договоре дилер предусмотрел свое право одностороннего изменения цены договора. Мелочь, а неприятно. Момент второй - инструкция. БОльшая часть инструкции ссылается на вебсайт Шкоды. Там идет переадресация куда-то. Потом запрашивают VIN. И в конце говорят, что VIN не обнаружен. Ничего прочитать нельзя. К менеджеру особых претензий нет. Он пытался что-то помочь, говорит: -"приезжайте, что смогу расскажу" но это не вариант. Момент третий- Сервис Вагнера. У меня буквально через 2 дня загорелся индикатор неисправности "Неисправность выхлопной системы". Книга сказала:- "обратитесь в сервис". Обратился, думал сделают по гарантии. Гарантийный мастер забрал на тест. Считывание неисправности с компьютера показало, что один раз произошел сбой искры в одном из цилиндров. Дата и время, а так же окружающая температура были указаны в отчете. Мне сказали, что это не гарантийный случай. Посоветовали поменять заправку, или лить 98-й бензин. Содрали 1750 руб за "урок". Получается, что из-за такого пустяка как однократный пропуск искры загорается неисправность, которую надо "лечить" в сервисе за 1750 руб, как "негарантийную" или все время ездить с горящим огоньком "неисправность двигателя"! Интересно, это недосмотр конструкторов Шкоды или жадность Вагнера? Я расценил как жадность Вагнера. Как сказали они сами, новая шкода, особенно ее электронная начинка еще сырая. И сейчас активно идет сбор данных о замеченных "косяках". В данном случае, появление неисчезающей ошибки из-за однократного пропуска зажигания точно "косяк". И у Вагнера был выбор - признать это недоработкой производителя, и отметить в своих отчетах и произвести сброс ошибки по гарантии, или не конфликтовать с производителем и списать все за счет клиента. Они предпочли именно этот второй путь. 15-летнее сотрудничество пошло псу под хвост. Больше туда не обращусь.

Илья Никандров

1

20 марта 2021

Когда подбирал себе и родственнику машины, пытались проконсультироваться у продавцов, но не увидел у них заинтересованности, аморфные как медузы. В результате машины купили машины в Рольф Киа и Витебский.

Виктор Садовников

1

17 апреля 2021

Хотел пройти тест драйв. Подошёл менеджер и сразу начал задавать много разных вопросов про то как будем покупать автомобиль. А я же не знаю ещё буду ли я покупать, я на тест драйв пришёл авто попробовать. Если что, то менеджера зовут Рафаэль.

Александр К.

1

23 апреля 2021

4 часа меняли батарейку в ключе ( о чем рассказал менеджеру перед этом, о проблемах 2 недели назад) в ключе, при названных 3 часа. Проблему не решили.При этом, Электрик занимался другими машинами. фото есть. Возможно подключение " компьютера" и анализа занимает 4 часа. Это наверное не правильно. Сравнивая с другими салонами даже в Вагнер...

Boris Sorokin

1

31 июля 2021

Нельзя купить автомобиль без дополнительного оборудования. Выкручивают руки.

ЛЕОНИД

1

3 августа 2021

За свои деньги приходится бегать по салонам, искать менеджера, потом бегать с бумагами, ставить печати и т. д. Такое отношение, что мне делают великое одолжение делая ТО за бешеные деньги на моем а/м.

Ol Bol

1

15 августа 2021

Уважаемое руководство Вагнер обратите внимание на сотрудника Артема из Вагнер Таллинское (фамилию не назвал) тех отдел. Сегодня начиная с 11.45 пытаемся записаться на плановое ТО задали банальные вопросы по стоимости обещали перезвонить. Спустя 7 часов тишины повторили попытку и снова не записались, тк ваш сотрудник не может нам ответить на вопрос о стоимости колодок. А также не понятна работа call центра зачем нас переключать на Вагнер Таллинское если изначально назвали адрес Стартовая 5

Лилия Солнцева

1

18 августа 2021

Претензия по обслуживаю у официального дилера Вагнер. Мошенничество в чистом виде! 19.07.2021 обращалась к официальному дилеру ШКОДА, ВАГНЕР на Таллинском шоссе 157А, по замене ремня грм и замене масла, и была неприятно удивлена. До сдачи машины в ремонт обсудили с менеджером сумму ремонта, где она составила 34178т.р. минус скидка по промокоду от ШКОДА в размере 7000, итого, как мне было озвучено, я заплачу 27178 т.р., но меня ждал неприятный сюрприз, когда я пришла забирать машину, тот же менеджер озвучил мне сумму в 41178 т.р., якобы им пришлось заменить БОЛТ стоимостью в 7000 р., такого золотого болта я в акте не нашла и сумма в 41178 т.р. не совпадает с суммой указых в акте. То есть мне искусственно завысели цену, чтобы не делать скидку по промокоду. На претензии не реагируют, отписываются общими фразами. В связи с таким отношением к клиентам мною были написаны заявления и в роспотребнадзор и в прокуратуру.

Павел Прибалтус

1

11 сентября 2021

Здравствуйте. Повелся на якобы "реальные" отзывы и позвонил в салон у Пулково. Мне сходу предложили к Октавии добавить 250 000. Не тратьте на них свое драгоценное время.

FEDOROV PLAY

1

19 сентября 2021

Персонал не очень. Ко мне никто не подошёл, хотел новую машину посмотреть. Никто не обращал внимания вообще. Не всех считают потенциальными клиентами.

Наталья З.

1

8 ноября 2021

Самый ужасый сервис !! Избегайте его, мой вам совет. Безграмотные специалисты, пытаются развести на ровном месте. Делать нечего не хотят, от вопросов укланяются , тянут время ремонта. Сотрудники ХАМЫ ! особенно мастер приемки Орлов Н.

Мария Брызгалова

1

10 ноября 2021

В августе 2020г приехали в салон выбрать машину. Менеджер не проявил внимания вообще. Без заинтересованности в продаже вручил распечатку с комплектациями автомобиля. В итоге через час в соседнем автосалоне мы внесли задаток за новую машину. Потому удачных Вам менеджеров!

hurshed12

1

6 декабря 2021

Я просто в шоке такого отношение к работе у официального дилера , описывать всё не стану, (коротко о проблемы) , Шкода Кадиак , снимали потолок, обшивку не поставили на место вся торчала щели , потеряли крышку от АIR в обшивки , снимали бампер, не закрепил фору заднего стопа, закрепил полоску в бампере крива и в итоге сломан крепёж торчит подкрылки , это просто какой-то гаражное сервис , а не официальное дилер! извините за откровенность, в итоге куча денег оплатил за ремонт электробагажника одной стойки и за датчик, обещали заказать крышку AIR , пока жду, Друзья советую не ехать на сервис Вагнер Шкода Пулково!!!

Александр М.

1

5 января 2022

Добрый день. Хочу оставить отрицательный отзыв о работе официального дилера находящегося в городе Санкт-Петербург Skoda Вагнер на Стартовой. Отвратительный менеджер по продажам (жаль не узнал его имя и фамилию),хамовитый, неприятный мужчина на вопрос о цене автомобиля, начал задавать вопросы, есть ли у меня такая сумма и откуда я её взял. При вопросе о наличии других авто марки Шкода он ответил,что я должен брать только то что предлагают.Желания покупателя его не волнует. Я считаю что таким менеджерам по продажам не место в такой фирме.

Vladimir Molyakov

1

12 февраля 2022

Чудосалон, в котором манеры не суетятся от слова совсем! Пока я перемещался от машины к машине, поглядывая на несколько сотрудников собравшихся у одного из рабочих столов, они поглядывали на меня и продолжали выжать не пойми чего... Так продолжалось давольго долго,тпока я не попросил кого то подойти. Такой подход я видел впервые... Руководству стоит задуматься!!!

Мария

1

20 февраля 2022

Менеджеры сидят в своём кругу как на лобном месте, обсуждают всех, ругаются матом, не замечая, что стоит рядом клиент. Очень не приятно. При том сидит рядом начальник Андрей и хоть бы замечание сказал. Сюда точно больше не приеду.

Дмитрий

1

5 марта 2022

Очень плохое отношение к клиентам. Заказал запчасти - позвонили, что в наличии и можно забрать, а на следующий день перезвонили и отменили мой заказ. Не советую этот автосалон.

Сергей Ортский

1

23 апреля 2022

Сомнительная организация, с какойтпртблемтй не обратись всё так и должно быть у них такой подход, всё только через скандал 👎

гена каспер

1

26 апреля 2022

Цены заредили как камаз

Сергей П.

1

20 июня 2022

После первого то не советую обращаться в эту компанию

Сергей Листвин

1

21 июня 2022

Машине 1 год, Шкода Рапид. Покупал и обслуживался в этом автосалоне. На ТО-30.000 не обнаружили стук стоек стабилизатора, по гарантии менять не стали. Отказа не было. Но процедуру экспертизы, одобрений и принятия решений, предложили растянуть на пару месяцев. Поменял самостоятельно. Туда ездить больше не планирую.

Валера Лебедев

1

3 июля 2022

Шкода Рапид.Машине нет и года, пробег 13т километров,на гарантии. Застучали стойки стабилизатора,в наличии нет и не известно когда будут,через месяц,через два, не понятно вообще.Вот и вся гарантия от официального дилера, что она есть, что её нет, запчастей НЕТ. Не дай бог что посеръёзней у кого случится.

Людмила Касперович

1

5 августа 2022

Очень неприветливый и равнодушный перонал. Мы обратились с проблемой - по дороге из Москвы "загорелась" ошибка. Сотрудники центра не только не помогли диагностировать ошибку, но и не посоветовали куда бы могли обратиться со своей проблемой. Хотя мы сразу обозначили что мы гости в их городе. Очень обидна такая неприветливость и равнодушие!!!

Камран Гулиев

1

18 августа 2022

Купили Пассат с пробегом,Менеджер был Александр(манерный даже слишком),после того как забрали машину и начали звонить с вопросами мол почему не говорили о том о сём,он начал профессионально отникиваться,авто владеем уже неделю и на моем опыте никогда такого небыло,чтобы каждый день авто дороже рынка приподносило все новые и новые сюрпризы,мой вердикт салон помойка как была так и осталась,и менеджер тоже недалекий,Миру мир✊🏻

Виктор Красников

1

2 декабря 2022

Низкое качество за Овер прайс

Сергей Н.

1

27 декабря 2022

Очень плохо

Сергей Шуленин

1

8 марта 2023

В 2019 году покупал новую шкоду рапид у них , менеджер один вообще не знал что у них продаются такие авто ) менеджер по кредиту долго пыталась навязать страховки жизни , гап и тд причём так глупо ) с её страховками мой кредит увеличивался на 1500 в месяц , я спрашиваю зачем мне переплачивать так ответить и не смогла , после безуспешных попыток продать ерунду просто напрямую говорит: ну мне же нужно зарабатывать купи страховки 😂 отказался я конечно . При выдаче авто в багажнике оказались пятна какие то в салоне запах не приятный , на Мои вопросы ответили : да в вашем авто везли запчасти какие то пролили видимо масло 😂 в акте приема-передачи указал всё это , результат никакой даже не позвонили )) сам всё устранил . Вывод: менеджеры хотят только впарить побольше ерунды и допов , если ты более менее разбираешься то сразу становишься не интересен им и даже простые задачи типа устранить недочеты в новой машине они делать не хотят . Совет : не слушайте что они говорят перепроверяют информацию сами и читайте договора . Ps когда договаривался приехать подписать договор сказали часа два не больше займет , пробыл там 5 часов 😂 уровень клиентоориентированности космос 🚀😂

Александр Щ.

1

4 мая 2023

Делали ТО, плохо пробку не заменили, оставили старую. Масло из коробки вытекло.При обращении в др. диллеский центр сказали - по регламенту должна меняться пробка. Умолчали факт замены масла в dsg, в итоге заплатил зря. Поставили не оригинальный салонный фильтр. Не ТОсделали а чуть не угробили робота. Не рекомендую, тяп ляповцы.

Александр

1

22 мая 2023

Отвратительно встретили, ушли сами, пусть эти менеджеры сами покупают свои машины, самое главное, интересно они за , что получают деньги, никакого интереса в продаже авто...

С.

1

23 июля 2023

Не рекомендую данный «сервис» приехал в очередной раз на то 75000 (еще и на промежуточную замену приезжаю) но больше не приеду. Просил примерно за 30 минут до окончания работ позвонить мне. Нету и нету звонка, приехал сам, машина стоит на парковке с 17:26 я приехал в 18:05. «Супер сервис». Официальных дилеров хватает- сменю

Егор Федин

1

5 декабря 2023

Ужасное место, никому не советую приобретать в данном месте автомобили!!! Начнем, при покупки автомобиля в феврале 2021 года, предложили доп. оборудование колонки JBL(других не предложили, сейчас ссылаются на то что почему мы про другие не спросили). И теперь каждый год зимой они просто замерзают и вообще не работают. Исправлять не хотят, так как прошла гарантия.☹️

Дмитрий

1

1 марта 2024

Делал 4-е ТО. Сумма с запчастями была оговорено при записи на ТО. В процессе выяснилось что за масляный фильтр коробки надо доплатить, так как она типа не обязательна к замене.

Павел Т.

1

26 августа 2024

Отвратительное общение менеджера по приемке на сервисное обслуживание - Шишкова Александра Викторовича. Такого "сервиса" не встречал еще нигде, клиентоориентированность на 0. Был постоянным клиентом, больше не ногой в это место

Сергей Александрович

1

1 октября 2024

Не рекомендую связыватся с вагнер авто, продали машину которую на учёт поставить нельзя. Двигатель заменили нам не сообщили, в ГАИ отказали в постановке на учет , машина в кредит, вернуть обратно не хотят, берегите свои деньги и нервы.

Anton Alekseev

1

29 марта 2025

Качество выполненных работ не соответствует уровню ОД

Косматый Геолог

1

30 сентября 2025

Не рекомендую. В отделе сервиса явно пытаются обмануть, цены придумывают с потолка, прежде чем ответить на элементарные вопросы делают вид, что что-то там проверяют, в на самом деле пишут письма своим коллегам в шкоду на таллинском, типа сейчас вам отправим "очередного лоха", поимеем с него денег за китайские аналоги под видом оригинала... Тьфу на вас. Уже давно нет поддержки со стороны дилера, что вы там себе придумываете? Хватит народ обманывать.

Anna

1

18 декабря 2025

Понадеялась на дилерскую компетентность и точное оборудование в развале схождении, очень зря это сделала, полное разочарование и потеря времени. Машина едет ужасно, лучше бы к ним не обращалась, неприветливое отношение, даже достаточно хамское, нормальное обслуживание, качество и мое время гораздо ценнее. Денег не взяли, видимо, понимая качество работ. Развал проводили одновременно с опасными ремонтными работами над машиной и рядом с машиной по укладке труб на стены и в районе потолков, защитную одежду не выдали, каску тоже, если труба или стремянка упадет на авто, их, похоже, не волнует. Давно пора забыть о дилерах по шкоде, их нет, что суммарное схождение передних колес на мою машину +0.10, они вообще не в курсе, все должно быть «в зелёной зоне». Большие сомнения в профессиональной компетентности, куча дополнительных проблем, что они там наделали, ни на какие исправления в виде их мне одолжения приезжать не собираюсь, сами вы ничего не понимаете в развале, научитесь адекватно затягивать контргайки, момент затяжки которых ммнимален, знать необходимые параметры и выставлять руль ровно, чтобы углы поворотов были равны между собой, теперь еще разбираться после ваших работ, что сделали с машиной. Полная неклиентоориентированность от мастера-приемщика до руководящего состава с хамством и презрением к клиентам, сочувствую тому стаду несчастных и доверчивых баранов, что выберут такое отношение и качество. Итог моего посещения: машина ехала, с отклонениями, но ехала, теперь она не едет, как будто колеса заблокировали, что можно добавить, ужасно. П.с.: дилерский стенд не откалиброван, вместо +0,05 градусов выставлено было +0,08 градусов по обоим колесам, колёса смотрели сильно вовнутрь, поэтому машина плохо ехала, контргайку сорвали с большим трудом, так затянули, как будто год ездила без развала и гайка закисла, сегодня переделывала у других. Фотоотчет приложу позже. Потерянное время. Машина едет, наконец, нормально.

Алена С.

1

18 января 2026

В течение длительного времени (проблема начала проявляться с первого года эксплуатации автомобиля, около 5 лет назад) мы неоднократно обращались в сервис с одной и той же проблемой – повышенным разрядом аккумуляторной батареи (АКБ), который приводил к ее полному разряду. (Аккум разряжается в ноль за 24 часа) Краткая хронология событий: 1. Мы многократно сообщали Вашим специалистам о проблеме, а также о наших подозрениях на некорректную работу сигнализации Starline, которая была установлена в дилерском центре при покупке автомобиля. В ответ на это сотрудники сервиса не проводили углубленную диагностику, а лишь грубо отключали («глушили») сигнализацию, что не решало проблему. Проблема с разрядом АКБ сохранялась. 2. В ходе одного из визитов, после замера АКБ, сотрудниками была рекомендована ее замена в связи с «деградацией». АКБ была заменена за наш счет, однако после замены проблема с разрядом не была устранена. 3. Проблему нам удалось локализовать самостоятельно: с помощью стороннего специалиста была выявлена значительная утечка тока, составляющая 2-3 Ампера, что является недопустимым значением. 4. 6.10.2025 автомобиль был доставлен в данный дилерский центр с конкретным и четким заданием: обнаружить и устранить утечку тока в 2-3 Ампера. Несмотря на это, специалисты не выполнили заявленную работу. Было заявлено, что утечки тока не существует, а проблема заключается исключительно в растянутом ремне генератора, который, по их мнению, приводил к его проскальзыванию и недостаточной зарядке. Мы указали, что проблема проявляется и на стоянке при выключенных потребителях, а зарядка во время движения присутствует (около 13.4-14.5 В), однако наши доводы проигнорированы. Настоятельно рекомендована замена ремня. Работа БЫЛА ОПЛАЧЕНА, но услуга по поиску утечки тока оказана не была. Резюме: · Некачественное оказание услуг: Неоднократный отказ в проведении полноценной диагностики, несмотря на четкие описания проблемы клиентом. · Некомпетентность: Неспособность обнаружить значительную утечку тока в 2-3 А, что является базовой задачей для автоэлектрика. · Введение в заблуждение: Навязывание ненужных услуг (замена ремня генератора) без устранения основной, заявленной для ремонта, проблемы. · Финансовый ущерб: мы понесли следующие материальные потери: · Преждевременный выход из строя и замена аккумуляторной батареи. · Оплата работ, которые не привели к устранению первоначальной проблемы (в т.ч. замена ремня генератора). · Расходы на оплату услуг сторонних сервисов для диагностики и ремонта, которую не смог провести Ваш центр. · потеря времени: Проблема длится около 5 лет, мы потратили значительное количество времени, сил и нервов на многократные бесполезные визиты в Ваш сервис.

Автосалон Škoda Сервис Вагнер Пулково

Рейтинг дилера Škoda Сервис Вагнер Пулково

450 Отзывов

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели