search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Аксель-Сити, Volkswagen

  • Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 253 отзывов
    Общая оценка: Дилер смешанный — много восторженных продаж и отдельных добросовестных менеджеров, но значимая доля жалоб на обман цен, плохой сервис и повреждения при приеме. Хвалят за оперативную работу отдельных сотрудников, помощь с выкупом/трейд‑ин и вежливое оформление; ругают за непрозрачность цен, ненадежность при приеме и некачественный сервис.

    Плюсы:
    - Профессиональные и внимательные менеджеры (имена повторяются: Цветков, Торопов, Богомолов, Шеремет и др.).
    - Быстрая и удобная работа с выкупом/комиссией и трейд‑ин в ряде случаев.
    - Оперативное оформление документов и возможность получить авто в тот же день.
    - Наличие подменного авто и помощь с КАСКО/страховками при покупке.
    - В целом положительный опыт покупки новых и ряда подержанных автомобилей у довольных клиентов.

    Минусы:
    - Несоответствие цен в объявлении и на месте (заниженные «приманки» и последующее повышение).
    - Перепродажа/агентские продажи от физлиц — низкая ответственность за состояние авто.
    - Практики изменения цены при оформлении и просьбы внести задаток/доплаты; случаи удержания суммы.
    - Плохое качество сервисных работ: длительные сроки, брак установки, повреждения при ремонте и отсутствие прозрачного заказ‑наряда.
    - Навязывание платных опций и завышенные цены на запчасти/работы.
    - Проблемы с диагностикой: поверхностные проверки, скрытые дефекты пробега/истории.
    - Некорректное информирование клиентов (неоповещенные продажи, резерв для «своих»), иногда грубость персонала.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте цену и условия в письменном предварительном договоре или брони с подписью и реквизитами — не полагайтесь только на устное обещание.
    - Требуйте полную проверку автомобиля с распечатанным отчетом (диагностика, пробег, толщина лакокраски) и сохраните копию.
    - Уточните — продает ли салон авто от физлица или от дилера; при агентской продаже выясните гарантию и ответственность.
    - Делайте независимую экспертизу/осмотр с подборщиком перед оплатой и фиксируйте факт осмотра фото/видео.
    - Пропишите в договоре отсутствие скрытых удержаний и условия возврата задатка; оговорите сроки и стоимость допработ.
    - Требуйте детализированный заказ‑наряд и перечень выполненных работ при обслуживании; сохраняйте все чеки и записи.
  • 5 star_icon
    213
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    27
  • Смотреть все отзывы (253)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Volkswagen
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит
  • 253 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей Егоров
    star_icon5
    10 октября 2021
    От услуг автосалона остались исключительно положительные впечатления. По телефону разговаривали с менеджером и получили интересующую нас информацию, после чего приняли решение съездить и лично пообщаться. В автосалоне нас встретил менеджер отдела продаж Вадим Примаченко, который помог найти нам автомобиль с интересующими нас пакетами. Вадим очень вежливый менеджер и профессионал своего дела, все рассказал и показал, согласовал нужные нам допы с отличными условиями! Хочется также отметить, что после бронирования автомобиля мы не были брошены, постоянно созванивались с Вадимом и получали интересующую нас информацию. В день выдачи Вадим подробно показал автомобиль и ответил на все технические вопросы, помог разобраться с непонятными для нас пунктами в  договоре купли-продажи, оперативно организовал весь процесс оплаты и оформления документов. Отдельно хочется отметить сотрудницу отдела страхования Сипягину Наталью, которая помогла нам подтянуть КБМ от старого водительского удостоверения (при смене водительского удостоверения слетел КБМ), скидка по страховке получилась приличная. Сотрудники автосалона шли всегда нам навстречу, не нарушали первоначальных договорённостей о цене автомобиля. Нам все понравилось, ребята молодцы знают свою работу! Кто не хочет терять время и бегать по салонам в поисках автомобиля, советую сразу ехать сюда, мы искали Volkswagen Polo в 4-х областях и лучше предложения, чем в автосалоне Аксель-Сити не нашли. В общем, впечатления остались только положительные, спасибо Вадиму! Будем рекомендовать этот салон друзьям и знакомым!
    Андрей Конев
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Запчасти привозят четко в обещанный срок. Да, не так быстро как раньше, зато и не за полгода, как в некоторых других сервисах. Профессионализм и вежливость на высоте.
    Юрий Цой
    star_icon5
    7 апреля 2023
    Выкупили у меня автомобиль, оперативно, положительные впечатления от сделки. Позвонил Владимир Егоренков( менеджер из Аксель-Сити), приехал лично осмотрел авто. Договорились о цене за авто, провели диагностику, цену подтвердили, сразу заключили договор, деньги пришли быстро. Качественная работа, спасибо Владимиру.
    Андрей Жогаль
    star_icon5
    16 января 2023
    Спасибо большое за оперативное решения проблемы! Позвонил, на следующий день записали, быстрая приёмка(при том что раньше положенного времени приехал) и вот, я уже на исправном автомобиле! Отдельное СПАСИБО мастеру Девятилову Ярославу Олеговичу!!! Приятный в общении мастер своего дела!
    Илья И.
    star_icon1
    21 января 2024
    Предлагаю сделать самостоятельные выводы. Стоимость материалов и работы по замене помпы на Тигуане в Аксель оценивается в 100т руб. Всё то же, например, у дилера Шкоды на Руставели стоит в три раза дешевле. Понимаю желание заработать, но 300% наценки - это непозволительная жадность! По стоимости ТО - цены за последние годы выросли так, что пришлось искать альтернативные сервисы. По качеству ТО - был случай несколько лет назад, когда мне вернули машину с промасленной ветошью на двигателе. Но это было только один раз - после этого случая я поменял приемного мастера. В общем, кто не считает денег - добро пожаловать в Аксель. Но я больше не планирую там появляться.
    Юлия С.
    star_icon5
    29 сентября 2021
    Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Вашей компании: менеджеру отдела продаж новых автомобилей Александру и сотруднику по оформлению кредитов и страхованию Юлии за высокий профессионализм, компетентность, оперативное решение всех вопросов и просто за хорошие человеческие качества. Всё доступно, чётко, ничего лишнего и всё понятно, не остаётся никаких вопросов. Удачи и процветания Вашей компании!
    Кристина С.
    star_icon5
    20 февраля 2022
    Выбирали с мужем большой, семейный автомобиль. Выбор пал на Фольксваген Терамонт. Самым сложным оказалось определиться с автосалоном. Рекламы много и у всех цены ниже, чем у других! Мы из Тихвина, а хотелось приехать и все решить все как можно скорее и, естественно, выгоднее. После посещений нескольких салонов остановились на Аксель-Сити. Торопов Артем (наш персональный консультант) все посчитал и, как впоследствии выяснилось, расчет полностью совпал с реальной стоимостью за авто! Сдали нашу машину в Трейдин, оформили кредит и день в день успели забрать автомобиль. Очень понравилось, что все вопросы решаются одним сотрудником, не нужно ходить из отдела в отдел. Все без суеты, чинно и спокойно! Рекомендуем Аксель – это ребята, которым реально можно доверять. Спасибо!
    Сергей О.
    star_icon5
    28 сентября 2021
    Вчера купили наш новый поло, а старый - сдали в зачет, его, кстати, так же покупали здесь в 2013 году. Хочется поблагодарить всех сотрудников, с кем нам довелось общаться в процессе выбора и покупки, и в первую очередь — менеджера отдела продаж Бахтияра Баймухана. Кажется мы были не самыми идеальными покупателями. Весь процесс выбора и покупки у нас занял около месяца, - то мы собирались покупать, то не собирались, то вносили залог, то — забирали. И несмотря ни на что Бахтияр был спокоен и всегда доброжелательно возвращался к диалогу (в некоторых других салонах менеджеры, кажется, начинали потихоньку звереть :))) В итоге мы получили, пожалуй, идеальный вариант в рамках нашего бюджета. Спасибо!
    Сергей Сафронов
    star_icon5
    14 марта 2024
    review_photo
    Большое спасибо менеджеру Сергею Колеснику за помощь в покупке автомобиля. Все максимально по совести и оперативно. Автомобиль получили за 30 минут!
    Яндексганд0ны
    star_icon5
    9 июля 2021
    review_photo
    Хочу поблагодарить за чёткую работу данный автосалон и лично ст. менеджера Дмитрия Шевченко. Забронировал Тигуан (в минимальной комплектации для полного привода) через сайт VW - в тот же день со мной созвонился Дмитрий, подтвердил заказ, согласовали авто из наличия и время прихода авто в салон. В назначенный день прилетел из Казани, оперативно всё оформили, в том числе очень выгодную страховку. Самое главное - никто не навязывал допы!
    Лаура Бахвалова
    star_icon5
    21 декабря 2021
    review_photo
    Выражаем благодарность менеджеру салона Аксель-Сити, Ляне Денису! Мы посетили большое количество Дилерских центов, выбирая наш новый автомобиль. Везде приезжали на одни условия, а навязывали совсем другие! Главными условиями покупки автомобиля были - стоимость и возможность приобретения день в день. Мы из Великого Новгорода и каждый визит на "аля САМЫЕ-САМЫЕ выгодные условия" - трата времени и нервов. В Аксель-Сити сразу же предупредили, что расчет максимально корректный, что понимают, что из региона и с уважением относятся к нашим переживаниям. Приехали в салон в 11:00, а уже в 17:00 уехали на нашем новом автомобиле!!!!!!!!!! Оценка авто, оформление кредита, получение одобрения, получение ПТС и пр., все было сделано максимально оперативно. В подарок зимняя резина и коврики! Спасибо, ребята!!!
    Алексей Голубев
    star_icon3
    15 мая 2025
    По телефону объявили о наличие авто и стоимость, по факту наличия ее было, предложено было ждать и цена другая..
    Анастасия Смирнова
    star_icon5
    17 сентября 2021
    Хотим Выразить огромную благодарность мастеру-приемщику Черникову Виктору за его высококвалифицированную работу. Обслуживаем свой автомобиль уже много лет в автосалоне Аксель-Сити и а/м в работу по сервисному обслуживанию всегда сдаем Виктору. Работа всегда четкая, быстрая и оперативная.
    Ольга К.
    star_icon5
    14 июля 2021
    Добрый день! Купила Тигуан в Аксель-Сити на Якорной. Менеджер Бахтияр помог подобрать конфигурацию, четко и грамотно все объяснил, подготовил документы и провел оперативно сделку, продемонстрировал автомобиль, на все вопросы ответил. В салоне комфортно, просторно, удобно и свежо. Спасибо Бахтияр!
    Дарья
    star_icon5
    8 августа 2023
    Внимательный персонал, аккуратные, несколько раз перезванивали по то, цены конечно- космос, но тут уже причина в ситуации в авто сфере в целом, сделали то, помыли машину, всё объяснили
    Александр
    star_icon5
    30 марта 2024
    Продавал авто, ездил в 4 разных салона) хоть им и не продал ( не договорились по цене) но это единственный салон, где соблюли время приема, обещанное время диагностики , еще и купон на кофе дали))) ( а везде сам покупал ) а, да ))) и авто помыли
    шлячин в.
    star_icon5
    26 июня 2021
    review_photo
    Для покупки автомобиля выбрал салон Аксель-Сити и не прогадал! Здесь работают знатоки своего дела. Хочу выразить благодарность Илье Усанову, менеджеру по продажам Владиславу Шеремет, отдельное спасибо Сергею и всем работникам салона! Быстро оформили сделку, я остался доволен! 👍🤩🥳
    Артём Алексеев
    star_icon1
    18 декабря 2025
    Цены от балды, на сайте одно, пока ехал, машины подоражали на 200к₽. Не советую даже заходить в туплет в этот салон.
    Евгения Дементьева
    star_icon5
    4 апреля 2021
    review_photo
    Покупала машину в Аксель Сити , было необходимо все оформить быстро и многое онлайн, потому что я была в отъезде, чтобы забрать машину именно в нужный день. Очень благодарна менеджеру Любови Ивановой, она все сделала очень быстро, профессионально, всегда была на связи, помогла во всех вопросах, (я не каждый день машину покупаю, и порой задавала много вопросови часттчно глупых😅) Любовь мне все подробно и доступно рассказывала и объясняла! Когда я приехала в салон - все быстро и оперативно оформили, хорошо оценили мою машину в трейд-ин и быстро мне выдали. Любовь помогла моим друзьям организовать сюрприз и украсить машину перед выдачей. И потом подробно рассказала о всех фишечках моей машины и как ими пользоваться! Благодарю автосалон Аксель Сити за качественный автомобиль и менеджера Любовь Иванову за быстрое и качественное решение моих вопросов, оформление всех документов и помощь во всем ! 🤗🤗🤗
    Андрей М.
    star_icon5
    20 октября 2020
    Хороший салон, есть все необходимое, несколько не хватает площади для клиентской зоны, демонстрации автомобилей, НО, эти не существенные недостатки компенсируются отличными автомобилями и сотрудниками - очень профессионально работает Александр Катаев, специалист по продажам новых авто: очень внимательно общается с клиентом от первого знакомства до последнего приятного момента - выдачи готового а/м.При этом сопровождает сделку по всем основным моментам, дает профессиональные, не навязчивые советы, очень обязательный человек - четко и точно перезванивал в оговоренное время. Выдача а/м была красиво обставлена и сопровождалась весьма значимыми подарками- жене очень понравилось!
    Диман Афонин
    star_icon5
    13 мая 2021
    review_photo
    Спасибо большое менеджеру Примаченко Вадиму, за грамотную консультацию. Он помог мне определиться с выбором, активно помогал с сапровождением сделки по покупки нового автомобиля, всегда был на связи. Даже после покупки, я обращался к нему с вопросами про машину, он отвечал, что сейчас уточнит и через пару минут перезванивал с ответом. Отличный сервис, спасибо вам огромное!
    Наташа Куней
    star_icon5
    21 ноября 2021
    Были проблемы с кузовом в машине, нужно было переварить пороги, устранить следы корозии и сколы на лакокрасочном покрытии. На этом сервисе достаточно бюджетно смогли с этим справится, всё деффекты полностью исчезли, кузов заметно "помолодел", да и в срок обещанный по выполнению работы вложились.
    Анна А.
    star_icon5
    6 февраля 2022
    review_photo
    Впечатления от визита в АксельСити-потрясающие. С самого первого момента посещения данного автоцентра, есть стойкое ощущение - здесь вам не будут навязывать, а будут помогать выбрать то, что нужно. Огромное спасибо Менеджеру отдела продаж Черевко Артёму Вячеславовичу за помощь в выборе автомобиля, за оперативность в оформлении документов и просто за искреннее желание помочь по любым вопросам. Рекомендую покупать новый автомобиль Volkswagen именно здесь.
    Nick
    star_icon5
    8 сентября 2023
    Сдал свой автомобиль, который долго не мог продать сам. Пришлось несколько уступить в цене, но совершенно не оскорбительно, как иногда бывает, когда слышишь предложения салонов. Осмотр провели оперативно, диалог вели конструктивный. Я не жалею.
    a. d.
    star_icon5
    4 мая 2024
    Очень переживал за покупку машины, поэтому потрепал нервы и менеджеру. Но сотрудники оказались на высоте, во многом пошли мне навстречу, в итоге машину забрал, всем доволен. Отдельное спасибо Александру Кононову!
    Олег Х.
    star_icon5
    23 декабря 2020
    Делал в данном салоне окраску переднего бампера и капота для Scirocco. Всем остался доволен - от предложенной стоимости до качества выполненных работ. Максимально близко попали в сложный цвет, а все вопросы при приемке были оперативно решены и доработаны в соответствие с моими пожеланиями. Выражаю благодарность автосалону и, в частности, сотруднику малярно-кузовного отдела Сергею. Успеха Вам и развития на этом сложном, конкурентном рынке!
    Оксана Ф.
    star_icon5
    24 июля 2021
    Самые положительные эмоции остались у нас с мужем после покупки автомобиля в этом салоне. Сервис на высоте. Особая благодарность старшему менеджеру отдела продаж Богомолову Константину - спасибо Вам большое! От первого звонка в салон до получения машины полное сопровождение и подробное разьяснение любого вопроса (брали машину в кредит и вопросы были). В салоне есть и кафе и зона отдыха, где можно комфортно провести время. Спасибо за внимание к каждому клиенту.
    Юрий Елисеев
    star_icon1
    19 июля 2023
    При покупке б/у автомобилей пользуйтесь независимыми специалистами. Планировал заменить свое авто на б/у VW Passat из Германии, в данном автосалоне. По факту диагностики пробег в коробке в 2 раза превышает заявленный. Данные подтвердили и на официальном оборудовании салона. Но при этом выявив данный факт - в объявлении пробег не исправлен. От покупки отказался. К менеджеру Сергею вопросов нет. Отзывчивый, клиентоооиентированный, вежливый. Вопросы к компании: - как проверяется фактический пробег профильных авто при приемке на продажу, особенно с тем учётом что ваша компания ОД VW? - если выявлено не соответствие фактического пробега, то почему в объявлении не изменяете его, а так же указываете не корректную информацию?
    Евгения В.
    star_icon1
    12 мая 2023
    Записались на просмотр авто с пробегом накануне. Приехали посмотреть, но оказалось, что машину купили и оплатили. Нас никто об этом не предупредил, ехали с другого конца города. Сервис ужасный, почему нельзя было позвонить и предупредить о том, что авто куплен, чтобы мы не ехали 1.5 часа зря! Сотрудникам плевать на чужое потраченное время. Даже никто не подумал извиниться
    Наталья К.
    star_icon5
    17 февраля 2022
    Добрый день! Хотела бы поделиться впечатлениями о процессе покупки нового автомобиля Фольксваген Тигуан в замечательном «АКСЕЛЬ-СИТИ на Якорной» и поблагодарить менеджера ШИЛО ТАТЬЯНУ за качественно проделанную работу! Покупка была не скорая, так как дефицит автомобилей и проблемы с производством/поставкой дали о себе знать, и мы нигде не смогли найти автомобиль в наличии. Было принято решение заказывать автомобиль под себя. Выбрали Аксель-Сити, опираясь на огромное количество положительных отзывов. И не прогадали!! К сожалению, наш заказ завод не подтвердил, но благодаря оперативной работе нашего менеджера Татьяны машину мы все-таки получили! Наш менеджер постоянно мониторила ситуацию с поставкой и предлагала нам альтернативные варианты. Что максимально важно в данное время - ничего не навязывала из услуг!!! Наоборот, подарила ГАП-страхование, карту технической помощи и дополнительное оборудование, а так же сделала хорошую скидку на покупку страховок и оборудования. Даже оценку нашего старого автомобиля подняли после диагностики – что вообще, как мне кажется, редкость для автосалонов. По итогу остались только положительные эмоции и от работы автосалона, и от самого нового автомобиля! Тигуан стал любимчиком нашей семье – очень комфортный и стильный автомобиль!
    Юлия Щ.
    star_icon5
    25 августа 2022
    Шли перекусить и увидели салон Аксель-Сити, зашли посмотреть, а в итоге приобрели автомобиль. Очень импонировало, что нам не пытались что либо навязать, а подобрали вариант, исходя из наших потребностей и возможностей. Очень тактичный подход к клиентам. Отдельная благодарность старшему менеджеру Константину Богомолову, помимо грамотной консультации, оказывал полную поддержку на всех этапах сделки (принимали решение и звонили Константину с различными вопросами о покупке автомобиля мы целую неделю).
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    20 мая 2022
    Хочу выразить благодарность сотруднику дилерского центра Аксель, Цветкову Михаилу. Давно мечтали поменять автомобиль! Новый купили, а прошлый продать оказалось гораздо проблематичнее, чем казалось! Разместили объявление - ни одного нормального звонка! Звонят все, кроме обычных покупателей! В итоге, после общения с Михаилом, приехала на встречу в автоцентр Аксель. Ребята сделали диагностику (около 30 минут времени!) - в других центрах я провела от двух до трех часов!!! И сразу же дали хорошую стоимость, что тоже меня искренне удивило. Объяснили это тем, что автомобиль для них профильный (Фольксваген Поло) и они не переживают, что он быстро продастся. Специально подписалась на объявление, чтобы видеть, как быстро авто найдет своего нового хозяина. Четыре дня и авто продали! Желаю успехов всем сотрудникам Аксель и спасибо за профессионализм и ответственность! Теперь и за новыми авто и за авто с пробегом - исключительно к ним!
    Дмитрий Б.
    star_icon5
    21 июля 2021
    Покупал в этом салоне автомобиль, отличный салон, просторный, подъезд и парковка для клиентов удобная. Огромное спасибо менеджеру Татьяне Шило за профессиональный подход. Оформили все очень быстро, выкупили машину, подарили необходимое нам доп. оборудование. Машину продали по заводскому прайсу, лишнего ничего не навязывали. Татьяна прекрасно курировала всю сделку, все документы подготовлены без ошибок и мелкого шрифта, доп. оборудование установлено как и договаривались. Авто выдали быстро, по моей просьбе даже загнали на подъемник для осмотра.
    елизавета мозгунова
    star_icon5
    22 сентября 2021
    Купили автомобиль здесь на днях. До этого были у многих дилеров, но здесь оказались самые выгодные условия. Хотелось бы отметить менеджера Владислава Шеремета. Спокойно, понятно, четко, без излишнего давления и навязывания подбирал и предлагал условия, подходящие нам. Так же понравился сервис подменного авто на время сделки по трейд-ин и подготовки к выдаче. Очень удобно, не оставили без колес)) Весь процесс покупки авто занял около 4 дней. Для сравнения: в некоторых других дилерских центрах сталкивались с достаточно агрессивным маркетингом, с давлением, с откровенным введением в заблуждение. А так же цена, указанная в объявлении, была значительно занижена для заманухи, порой отличалась по факту, на выходе в 400-500 тыщ(( В Аксель-сити мы приобрели машину дороже, чем рассчитывали, но эта сумма не столь значительная. И это реально была самая низкая цена (были в 3 салонах лично и 2 по телефону) Будьте готовы приобретать банковские продукты! Но эта практика имеет место быть ВЕЗДЕ, к сожалению.
    Анастасия
    star_icon5
    5 февраля 2023
    review_photo
    review_photo
    Огромную благодарность хочется выразить автосалону "Аксель-Сити"! И в частности менеджеру Константину Богомолову! Очень чуткое и бережное отношение к клиенту, как к хорошему знакомому. Впервые столкнулись с таким, были приятно удивлены! Всё чётко и по делу, без лишних слов и действий! Автомобили с пробегом, представленные в салоне, находятся в очень хорошем состоянии. Заметно, что сотрудники и руководство работают на качество представленных машин, а не на их количество. Если возникнет потребность в автомобиле, то в Петербурге искренне рекомендуем обращаться именно в "Аксель-Сити", не пожалеете! Друзьям и знакомым уже разослали контакты! Приобретением очень довольны! Благодарим от всей души!
    Григорьева Екатерина
    star_icon5
    24 января 2022
    review_photo
    review_photo
    Спасибо большое за помощь в приобретении нашего нового автомобиля Фольксваген Таос. Были сомнения, менять ли вообще наш Фольксваген Поло, который за все годы использования ни разу не подвел. Но практичность восторжествовала и обменяли Поло на новенький Таос. Спасибо Артему Черевко за терпение и подробнейшие консультации по новому авто! Хотелось бы, чтобы оформление и выдача занимали чуть меньше времени, но зато у нас было достаточно времени, чтобы оценить профессионализм всех сотрудников центра, искренность и желание помочь! Мы это очень ценим, и во многом из-за этого наш выбор остановился на Аксель-Сити.
    валерий никитин
    star_icon5
    22 февраля 2022
    Недавно был в Аксель -Сити на Якорной. Ранее здесь не обслуживал свой а/м у данного дилера. Страховая дала направление сюда. Был приятно удивлен профессионализмом и вниманием сотрудников Ситькова Александра и Марии Верховой. Все вопросы связанные с ремонтом машины, урегулированием вопросов со страховой были решены на высоком уровне и в кратчайшие сроки. Благодарю за высокое качество и отношение . Никитин Валерий.
    Вячеслав
    star_icon5
    29 мая 2022
    review_photo
    Немного интересной истории Вам в ленту ) Решили продать автомобиль Фольксваген Крафтер. За все время размещения объявления - НИ ОДНОГО показа. Позвонил сотрудник Аксель - Цветков Михаил и предложил выкуп авто или поставить на комиссию. До последнего были уверены, что продадим сами. Но полная стагнация и переполненный предложениями рынок, отсутствие покупателей, подтолкнуло к решению воспользоваться услугами официального дилера. За все время, пока автомобиль стоял на комиссии в Аксель (около 2х недель), было 7 показов и два заинтересованных покупателя. (Это ровно в семь раз больше, чем при самостоятельной продаже ))) ) Но у нас появилась необходимость покупки автомобиля и очень нужны были деньги. Очень оперативно расторгли договор комиссии и продали автомобиль в Аксель (все оформления заняли 30 минут). Получили деньги и тут же, в Акселе же, купили автомобиль с пробегом Тигуан Экслюзив 180лс!!! Большое спасибо менеджеру Цветкову Михаилу, который оформлял и комиссию, и выкуп, и выдачу нового авто! Однозначно готов рекомендовать и салон и сотрудника. В теперешнее нелегкое для автолюбителей время так важно, что официальные дилеры по-прежнему соблюдают все договоренности в полном объеме и всегда идут на встречу по всем вопросам! Спасибо, Аксель.
    Маргарита А.
    star_icon5
    26 января 2022
    Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам автосалона Аксель-Сити на Якорной Шеремет Владиславу за помощь в приобретении автомобиля. Владислав четко и грамотно рассказал об условиях сделки, оформлении кредита ничего не навязывая, не вводя в заблуждение. Сделка была оформлена за 4 дня. При аыдаче автомобиля Владислав подробно рассказал и показал все нюансы машины. Очень быстро оформили сдачу старого авто в трейд- ин за что большое спасибо специалисту Доронину Сергею. На время подготовки автомобиля к выдаче предоставили подменный автомобиль. Что очень удобно. Сотрудники, с которыми общались вежливы и доброжелатены. Автомобиль при выдаче был украшен бантом, что создало прекрасное настроение и подчеркнуло особенность момента. Спасибо всем сотрудникам салона.
    Алексей Р
    star_icon5
    30 мая 2023
    Очень понравилось обслуживание, сдавал в трейд ин свой автомобиль, купил новый, даже не ожидал , что все пройдёт настолько быстро и качественно, отдельное спасибо Дмитрию и Евгении, ребята делают свою работу отлично.
    Федор Найш
    star_icon5
    9 октября 2023
    Внимательные, терпеливые мастера. Выполнение работ на высоком уровне. Штатные работы выполняются раньше назначенного срока. Зона для клиентов, уютное кафе.
    Yura P.
    star_icon5
    30 сентября 2022
    Выражаем огромную Благодарность, старшему менеджеру по продажам автосалона «Аксель-Сити» г. Санкт-Петербург, Богомолову Константину. За четко слаженную и оперативную работу. Летели мы из Республики Татарстан, город Казань. К нашему приезду, были заранее оформлены все соотвествующие документы. Все быстро, четко и слаженно! Благодаря профессионализму, четкости, и внимательным отношением старшего менеджера, остались очень довольны покупкой автомобиля Audi A7. Желаем Вам Дальнейшего процветания и успешных продаж. Рекомендуем всем.
    Вадим Шамаев
    star_icon5
    13 марта 2023
    Всем доброго дня. Хочу сказать большое спасибо команде Аксель-Сити в выборе и покупке автомобиля. Покупал авто Skoda kodiaq 2019 года. В частности хотел поблагодарить и отметить профессионализм старшего менеджера отдела продаж Константина Богомолова. Был всегда на связи, обслуживание отличное, предоставил выгодные условия на покупку авто, предраться не к чему. Там же сделал ТО на автомобиль. Однозначно рекомендую.
    Евгений
    star_icon5
    28 ноября 2023
    Большое спасибо Константину Богомолову! Покупали у него Volkswagen Tiguan 2021. Было все на высшем уровне. Машину подобрал посоветовал, все рассказал. Очень быстро все оформили. Все рекомендую это место и этого продавца.
    Владимир Васильев
    star_icon5
    11 марта 2022
    review_photo
    Спасибо в который раз этому автосалону и его сотрудникам!!! Уже не первый раз покупаю автомобиль в Аксель-Сити и каждый раз - спасибо профессионализму сотрудников. В этот раз сделку провел Ляне Денис, - компетентный специалист. Приятно, что многое в работе изменилось в лучшую сторону, теперь все вопросы через одного сотрудника. Заранее внёс предоплату за автомобиль, забрал через неделю и был удивлен, что ничего не изменилось. Хотя ценники на все авто поменялись. Ценю клиентоориентированность и внимание к Покупателю. Готов был ко всему, кроме того, что ничего не изменится )) Спасибо, Аксель-Сити! P.S. Обязательно до новых встреч!
    Сергей Кузьмин
    star_icon5
    14 февраля 2022
    Просто большое человеческое спасибо! Спасибо за такой подход к работе и такое внимание ко всем деталям. Это, наверно, десятый автомобиль в нашей жизни, но волнений было столько, как будто в первый раз! Понимали, что все сильно изменилось и теперь покупка автомобиля не такая простая, как была раньше! Объездили очень много салонов, но однозначно решили купить здесь! Денис Ляне и Михаил очень подробно все объяснили, провели драйв-тест - выбирали между Таосом и Тигуаном, все посчитали и подобрали автомобиль! В шикарном цвете, в комплектации URBAN SPORT!!! И отдельное спасибо за доп.работы, которые согласовали бесплатно прямо в день выдачи. Могли бы и отказать, но сделали. Видно воспитание и внимание к возрасту. Пользовался подменным автомобилем на весь период оформления и постановки на учет. В зачет автомобиль тоже приняли быстро и как сразу же все и согласовывали! Очень приятно, что доехал и до них тоже пока выбирал автомобиль. Аксель-Сити это честно и очень ответственно.
    Дмитрий Кудрявцев
    star_icon1
    8 января 2024
    Прихал посмотреть автомобиль , цена была 1550000 но вдруг сразу стала плюс 100000, есть окрасы которые не указаны в акте осмотра.
    Дмитрий Г.
    star_icon5
    31 марта 2022
    Продавал свою машину в данный автосалон. Могу оценить только отдел выкупа. Сотрудничал с Михаилом Добычиным. Остались только приятнык впечатления. Оценил и выкупил авто по нормальной цене, с небольшим торгом на фоне дефектов авто. Не было этой истории, когда два-три менеджера тебя окружают, тянут резину и объясняют, почему я им должен продать авто за копейки. Диалог был только конструктивный, деньги по сделке получил в срок. Быстро и без проволочек. Всем друзьям и знакомым буду рекомендовать. А руководство Акселя прошу как-то поощрить Михаила. Отличный ответственный специалист.
    Александр Деревков
    star_icon5
    14 февраля 2022
    Добрый день! Несколько раз обращался в данный автосалон по кузовному ремонту и каждый раз убеждаюсь, что здесь работают, грамотные, неравнодушные к своему делу сотрудники, такие, как Ольга и Анна из отдела удаленного урегулирования, мастер малярно-кузовного цеха Александр Ситьков, которые профессионально, в кратчайшие сроки помогают решать возникающие проблемы с автомобилем. Спасибо!
    Алиса В.
    star_icon5
    3 января 2023
    review_photo
    Искал авто Volvo или MercedesBenz. Объездил много мест в СПб, просмотрел не мало вариантов, но всё мёртвое, либо без истории (про пробеги вообще молчу). Увидел в продаже интересный вариант в АксельСити на Якорной и приехал смотреть, уже не надеясь увидеть что-то достойное, но чудеса случаются. Без очередей и ожиданий, ко мне подошёл старший менеджер отдела продаж и вежливо поинтересовался что меня интересует. По машине дал полную информацию, подняли на подъёмник и дали толщиномер. Порадовало что ничего не скрывали а наоборот максимально всё озвучивали по машине. И вот под НовыйГод я забрал достойный аппарат по интересной цене. Отдельная благодарность старшему менеджеру отдела продаж Богомолову Константину за оперативность и доступ ко всей интересующей информации касательно авто. Это не первый авто который я приобрёл в АксельСити. Прошлый раз был не менее удачным. Вообщем смело рекомендую. Всем добра 🥂
    R M
    star_icon5
    27 июня 2023
    Покупал авто для жены. Менеджер показал несколько вариантов. Предоставил всю нужную информацию по истории обслуживания. Сделку оформили быстро. Центр для покупки авто рекомендую.
    Евгений Гончаров
    star_icon5
    4 марта 2022
    Спасибо большое Аксель-Сити!!! Спасибо Аксель-Сити и менеджеру Ляне Денису за оформление нового автомобиля Фольксваген Тигуан. Давно рассматривали возможность обменять Фольксваген Тауран на новенький автомобиль. Доверяю марке, за все время - никаких нареканий. обращался и в другие салоны, но везде ждали "приключения" с ценой. Ждал в РРЦ, обещали, что обязательно получу, но, как только автомобиль приехал, стоимость изменилась. Расторг контракт и обратился в Аксель-Сити. И даже в это нелегкое время, забрал автомобиль на тех условиях, которые обговаривались. Спасибо менеджеру, оценщику Доронину Сергею и всем сотрудникам за честность и профессионализм. Рекомендую данный салон и сотрудника всем тем, кто читает отзывы и ценит честность, а не клюет на рекламу "с самой низкой ценой"!!
    Иван Н.
    star_icon5
    6 августа 2021
    review_photo
    Современный дилерский центр, приятный обслуживающий персонал. Менеджер Антон Гайдашев подобрал подходящий автомобиль и на этой же неделе провел сделку быстро и в удобное для нас время в выходной день. Кроме этого Антон предложил нам широкий спектр продуктов и услуг, помог выбрать все необходимое для комфортной эксплуатации автомобиля прямо из автосалона. Атмосфера очень порадовала и оставила наилучшие впечатления!
    Илья Горелов
    star_icon5
    2 ноября 2021
    Обращался в салон для того чтобы выпрямили крыло. Машину оставлял на сутки, на следующий день мне позвонили и сказали, что я могу забирать машину, все сделано. Выпрямили крыло, полирнули, покрасили, как будто ничего и не было. По деньгам получилось не сильно дорого, мастера профессионалы своего дела.
    Алексей Лашко
    star_icon5
    30 августа 2024
    Отличное обслуживание, особая благодарность Константину Богомолову!!! Спасибо за честную информацию по автомобилю, быстрое оформление документов.
    Вера
    star_icon5
    19 июня 2021
    Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Шеремет Владиславу, благодаря его профессионализму я произвела обмен автомобиля на выгодных для меня условиях. Он всегда был на связи, отвечал на все вопросы компетентно . Выкуп старого автомобиля и покупка нового у меня заняла два дня, включая постановку на учет . Команда работает очень слаженно, быстро оценили, произвели диагностику сразу же в день обращения. Осталась очень довольна обслуживанием и отношением. Я уже лет 10 покупаю автомобили в группе компании Аксель и качество их услуг растет с каждым днем.
    денис к.
    star_icon5
    31 января 2024
    Отличный автосалон, профессиональный персонал. Покупал машину с пробегом, сдавал старую в зачет. Спасибо Сергею Колеснику, менеджеру по продажам автомобилей с пробегом, не смотря на все мои сомнения в покупке авто в салоне, все прошло отлично
    Ангелина М.
    star_icon5
    4 мая 2021
    Покупали автомобиль в марте 2021, нас курировала менеджер Шило Татьяна. Она просто замечательная, всё показала и рассказала, ответила на все интересующие вопросы. Переносила все встречи в удобное для нас время. Объяснила всё, что касалось кредита, обслуживания, плановых ТО. Сделка прошла максимально комфортно и быстро, выдача автомобиля аналогично. С удовольствием обратимся к ней снова, когда решим сменить автомобиль. Если и покупать автомобиль, то только здесь!
    Елена Л.
    star_icon5
    5 июня 2022
    review_photo
    В середине апреля купили новый автомобиль в этом салоне. Зашли по пути и сразу были окружены вниманием (не навязчивыми продажами, а именно вниманием) сотрудников. Пришли под закрытие, но это никак не повлияло на уровень общения, нас встретил старший менеджер по продажам Константин Богомолов, провел по всем моделям, рассказал о преимуществах каждой из них, уточнил, что нам интересно. Через пару дней записались на тест драйв, прокатились и выбрали автомобиль. На протяжении всего процесса покупки Константин нас сопровождал, отвечал на вопросы. Особенно приятным был момент сдачи в трейд-ин, наш автомобиль оценили в соотвествии с нашили ожиданиями, на время ожидания нового автомобиля нам предоставили подменный автомобиль, что, безусловно, очень удобно и приятно. Получали наш автомобиль всей семьей, для нас это событие) очень подробно Константин провел нам знакомство со всеми функциями авто, акцентировал внимание на важных моментах при начальной эксплуатации. Хотим выразить благодарность салону и его сотрудникам, а особенно, конечно, Константину, за внимание и профессионализм. У нас не стоит вопрос где и у кого покупать следующий автомобиль - Аксель-Сити, Константин Богомолов!)
    Alexey K.
    star_icon5
    19 апреля 2024
    Отличный салон, продлял здесь страховки и КАСКО о ОСАГО, всегда заранее напомнят, и сюда же продал свой автомобиль. Почти моментально оценили, быстро заключили ДКП и на следующий день прислали деньги, т.к. оформляли уже поздно вечером. Всё прошло быстро и чётко.
    Андрей Смирнов
    star_icon5
    25 февраля 2022
    Приобрел новый автомобиль Фольксваген Тигуан на выгодных условиях в Аксель-Сити. Давно использую ВАГ, до этого три года передвигался на Фольксваген Поло. Обслуживался тоже в Акселе. За все время использования - только ТО! Был немного удивлен звонку менеджера Ляне Дениса с напоминанием о заканчивающейся гарантии и, недолго думая, сдал Поло в трейдин, а сегодня забрал новенький Тигуан! Трейдин, оформление кредита, сохранение номеров, все теперь через одного сотрудника. Это намного удобнее, чем было раньше. Даже несмотря на постоянный аншлаг в автоцентре, все сделали быстро и четко. Понимая все сложности на авторынке, думаю, сейчас отличное время для смены автомобиля. Рекомендую и салон и сотрудника.
    Человек
    star_icon5
    15 февраля 2022
    Неделю назад приобрел новый автомобиль в автосалоне Аксель-Сити на Якорной, дом 5. Выбор делал между несколькими автосалонами Фольксваген и другими брендами, но именно в этом мне предложили подходящий автомобиль и отличные условия покупки. Отдельно хотел бы отметить работу менеджера Шило Татьяны, чувствуется профессионализм и большой опыт работы в автосфере. Татьяна всегда была на связи, отвечала на все вопросы открыто и оперативно, искренне старалась помочь и согласовала скидки не только на автомобиль, но и на дополнительные услуги – страховку, допоборудование и на постановку в ГИБДД. Однозначно рекомендую!!
    Татьяна Мурашева
    star_icon5
    8 февраля 2022
    Недавно забрали наш новый автомобиль! Спасибо Аксель-Сити и менеджеру Торопову Артему за предложенные варианты и возможность выбора автомобиля по тем критериям, которые нам были нужны. Удивились, кстати, большому наличию автомобилей на парковке! Все четко, без навязываний и перерасчетов - конечная стоимость за автомобиль была точно такой же, как и обсуждали, что мы очень оценили! Спокойно и комфортно приехали и забрали автомобиль в удобное для нас время, получили все рекомендации по использованию и уходу! Еще раз спасибо и до новых встреч )
    Екатерина Иванова
    star_icon5
    20 марта 2023
    Продажа автомобиля сначала обернулась крайней нервотрепкой! Мальчики и девочки из карпрайсов, рольфов и прочих "честных" салонов начали трезвонить с первых секунд! Днём и ночью предлагали самые-самые выгодные условия! Только сейчас и только для нас!!!!! Приезжайте, приезжайте, приезжайте, приезжайте!!!!! Приехали... 5 часов диагностики в рольфе, 3 часа аукциона в карпрайсе.... Итог - потраченное время и нервы!!! И после всех переживаний тем сильнее хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО сотруднику АксельСити Цветкову Михаилу за честность и соблюдение всех договоренностей. Не звонил, ничего не предлагал, никуда не звал, ничего не обещал. Приехал, пообщались и обо всем договорились! Все оформления - ЧАС! Честная диагностика при нас (в других салонах авто куда-то увозили и "диагностировали" несколько часов), все подписали, тут же получили оплату. Респект таким сотрудникам и салону в целом!
    Анна
    star_icon5
    13 октября 2021
    Обращалась в дилерский центр Аксель Сити для выполнения кузовного ремонта. 🚗Работы были произведены четко в установленный срок, без всяких задержек! Персонал культурный, доброжелательный и всегда позитивный. Получив авто, была вдвойне рада: ремонт выполнен идеально, в салоне очень чисто!!!! Даже панели протерли до блеска!! 😃 Спасибо огромное, я вновь мобильна! Однозначно рекомендую данный ДЦ!!
    Denis Glazunov
    star_icon5
    28 февраля 2023
    review_photo
    Хороший салон, покупаю не первую машину. Быстро, качественно работают и с уверенностью для меня приезжаю к ним. По времени всегда оперативно и без задержек. Привлекательные предложения и акции. Сменил одну на другую 😅👍За годы для меня этот салон как родной, если что нужно сразу сюда))
    Михаил Воробьев
    star_icon5
    26 января 2025
    Спасибо за качество работы по ремонту авто тигуан. А именно Дмитрию и его мастерам. Я им очень благодарен
    Ира Пеклер
    star_icon5
    9 июля 2022
    review_photo
    Это действительно самый лучший и комфортный автосалон в городе. Всегда есть выбор автомобилей, классные специалисты. Старший менеджер отдела продаж Константин Богомолов окружит Вас заботой и вниманием! Обращаться к нему можно по любым вопросам. Все вопросы решаемы, выдача авто у нас прошла на отлично и в самые кратчайшие сроки. Теперь за очередным авто приеду только к Константину.
    Василий Семкович
    star_icon5
    28 ноября 2023
    review_photo
    Я давний клиент Акселя, факт - со временем качество и сервис на высоте, персонал - главное! Все просто - позвонил Константину Богомолову (пару лет назад купил у него авто), обсудили потребность, приехал на просмотр и поменял машину. Выражаю благодарность 🏆 Константину за Компетентность, Рассудительность и Заботу к клиенту, поистине обзор 360 ♻️. До новых встреч 🤝.
    Сергей Стулов
    star_icon5
    7 февраля 2022
    review_photo
    Отличное место! Покупал в этом салоне машину в сентябре 2020 года, очень понравилось, поэтому когда решил приобрести вариант помощнее и попрохрдимее решил снова обратиться в Аксель-Сити. Позвонил в субботу, консультировал меня менеджер Владислав Шеремет, он связал меня с отделом по выкупу, машину оценили по телефону, это очень удобно для проживающих как я в области (по приезду цена не измениоась). Владислав подобрал мне варианты на мой вкус и финансовые возможности, поэтому в понедельник 7-го февраля я был в салоне к 12 часам. Старую машину приняли за 40 минут, новую оформили к 15 часам, очень оперативно! Получил массу положительных эмоций, дополнительных бонусов в виде доп. оборудования (бесплатно). Также Владислав подобрал мне (на мой взгляд) самый выгодный вариант страховки КАСКО. Я очень доволен покупкой, салоном и работой менеджера! Очень приятно.
    александр степанов
    star_icon5
    10 сентября 2021
    review_photo
    17 августа первый раз обратился в автосалон Аксель-Сити. Сам я из г. Новосибирск. Работал со мной менеджер по продажам Торопов Артëм. Все мои пожелания были внимательно выслушаны и была проделана огромная работа по подбору именно того автомобиля который мне был нужен. Не было никакого навязывания всяких,, допов,, и ничего лишнего. Только то о чëм я просил. В итоге 6 сентября я уже стоял возле своего нового Тигуана. Хочу особо отметить оформление документов. В Питер прилетел утром, в 11 часов был в салоне а в13-30 уже держал ключи от автомобиля в руках. Приятно было наблюдать за слаженной, командной работой Торопова Артëма и Егоровой Юлии. Так работают профессионалы. Для сравнения: у себя в городе предыдущий автомобиль я оформлял с 9 до 20 часов.Ребята, спасибо Вам огромное ещё раз. Хочу выразить свою благодарность руководству автосалона Аксель-Сити на Якорной за высокую профессиональную подготовку своих сотрудников! Вы лучшие, желаю всему Вашему коллективу здоровья и успехов! С благодарностью Степанов Александр Сергеевич. г. Новосибирск.
    Дмитрий Крупенников
    star_icon5
    20 марта 2023
    Спасибо за качественную работу сотруднику отдела выкупа - Цветкову Михаилу. Долго "пытался" выкупить автомобиль, но на протяжении трех месяцев так и не могли договориться по цене. Да и надежда продать физическому лицу оставалась, так как было много звонков и подписок на объявление. Но все физики все равно оказывались представителями салонов. Михаил сразу же представился и, что важно, приехал сам. Постоянно о себе напоминал, иногда и слишком настойчиво )) По выкупу, по оформлению документов, по оплате - все четко. Видно, что работают профи, для которых имидж очень важен! Все оформления, с учетом диагностики и подписания всех документов - 1,5 часа! Рекомендую всем и уверен, что еще не раз к ним приеду!!!
    Alex Komi
    star_icon1
    25 декабря 2023
    Не ну да. Диагностика ошибки обедненной смеси(очевидной, в мануале даже написана в чем проблема), чистка дроссельной заслонки(которая легко снимается и в прямом доступе) и магическая прошивка заслонки за 2800. 12600 что-ли вышло. 2 часа работы, из сделанного, почистили заслонку(и всё, а !!пару прокладочек за 50р поменяли). Если это нормальная цена, то я трамвай. Не советую это место, дерут непонятно за что.
    сергей м.
    star_icon5
    17 февраля 2024
    Хочу поблагодарить Гильбо Александра за профессионализм и клиентоориентированность. Отличный салон, всё прозрачно. Нет цен со звёздочками, всю информацию можно уточнить по телефону. Стал счастливым обладателем автомобиля с минимальным пробегом.
    Константин
    star_icon1
    11 января 2025
    Не адекватный персонал, нет никакого желания продать автомобиль, просто просиживают время. Ассортимент новых автомобилей крайне скудный. Не рекомендую.
    Юлия
    star_icon5
    31 октября 2025
    Отличный автосалон! Компетентные и вежливые сотрудники. За приобретением авто, рекомендую, только сюда!
    Марсель
    star_icon2
    28 апреля 2024
    Долго. Дорого. Косячно. Это три столпа, на которых стоит сервис этого автосалона. Простой пример - установка брызговиков. Цена им - 900 за пару задних, 1200 за пару передних. Установка - 8к за передние и 8к за задние. Да, на саморезы. Да, с люфтом-щелями к корпусу авто. Записались переобуть резину с зимы на лето за две недели заранее? Отлично. По приезду вас ждет информация, что переобувка займет три часа времени, но может быть пораньше успеют. Уже прошло 3.5 часа, мы все еще ждем, выслушивая «вот еще чуть чуть». Каждый раз обращаясь в сервис ранее были какие-то косяки. По каким-то приходилось возвращаться и сдавать авто на исправление. Самый топовый установленный рекомендуемый ими регистратор я приезжал чинить трижды. То кабелек отошел (скрытый монтаж ими да), то зависло и надо было что-то перезагрузить. Заплатил я за это 60к. В общем, не рекомендую этот салон как сервис никому. Ничем положительным он не отличается от остальных. А вот минусов вы соберете предостаточно.
    Филипп Ермилов
    star_icon5
    14 ноября 2023
    Обслуживаю тут свой автомобиль VW Polo с 2021 года. Всегда провожу ТО, делаю сезонный шиномонтаж, также обращался для ремонта после ДТП. В начале сотрудничества всегда возникала проблема сроков (всегда озвучивали гораздо меньшие сроки (на 3-4 часа, из-за чего сильно сдвигались планы на день) Сообщал эту проблему в поддержку и в последнее время вопрос времени решился)
    Андрей Просс
    star_icon5
    11 апреля 2025
    Привычка осталась посещать официалов, пока тяну, но зато ни каких проблем и всегда можно предъявить. Работают долго, но хорошо
    Pavel Barkov
    star_icon5
    26 июля 2024
    Официальный дилер VW , добросовестная и качественная работа салона , честная и открытая сделка . Отдельное огромное спасибо из отдела Trade in Александру Гильбо , за профессиональность проведение сделки и подкованность на всех этапах. Салон и менеджера Рекомендую !
    Андрей Декунов
    star_icon5
    24 июня 2025
    Вернулся в Аксель спустя 7лет. Персонал все тот же. Менеджер Константин Богомолов все четко обьяснил.помог сдать и купить машину для дома и души)
    Альбина Е.
    star_icon5
    22 июля 2021
    review_photo
    Первый автомобиль покупали на Тельмана у менеджера Владислава Шереметова 3 года назад. Весной 2021 Владислав вспопомнил о нас, позвонил и предложил обновлённую версию поло спорт, зная, что она может нас заинтересовать. К середине лета мы наконец-то решили обновить машину и также обратились к Владиславу за помощью, в Аксель-сити на Якорную 5 . Он смог найти подходящий нам вариант и несмотря на то, что машина была в резерве он постоянно отслеживал состояние брони и в подходящий момент смог перехватить ее для нас в короткий срок. Мы очень благодарны за оперативную, чёткую работу Владислава. В самом салоне Аксель-сити персонал очень приятный и внимательный. Отдел trade-in быстро оценили машину и приняли в зачёт на выгодных для нас условиях. При рассмотрении вариантов КАСКО был также предложен оптимальный вариант, что очень порадовало. Впечатление от покупки и салона остались только положительные.
    евгения а.
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Отличный автосалон. Обслуживание клиентов на хорошем уровне. Приобретала здесь автомобиль и прохожу обслуживание. Всегда остаюсь довольна!
    Евгений А
    star_icon4
    14 декабря 2025
    Очень редко соблюдают время выполнения работ сами ими озвученное Начинается волынка на часик, два , полчасика
    Николай Поляков
    star_icon1
    28 сентября 2024
    Мерседес Е класса, 2019 год, 349000 пробега ,Созвонился с манагером, приехал на осмотр. Всё посмотрел, пошли к его столу на оформление. Тут он резко подходит к другому манагеру на 10 секунд и по возвращению объявляет, что машина на два дня в резерве. Ок. Через два дня она снова в резерве на два дня))) Держат для своих видимо. Жаловать на эту свору некому и некуда. Проще обходить стороной. Целее нервы будут !
    Алексей О.
    star_icon5
    10 октября 2023
    Очень порадовал данный салон, забирал машину 10.10.2023 года. Я сам из Н.Н. Общался с Константином, особо хочется ометить то как Константин отзывчиво реагировал на мои просьбы сфотографировать, снять видео про отдельные элементы. До самого выезда из салона, Константин везде меня сопровождал, помогал с выбором ковров. Вооьшем остались только исключительно положительные впечатления, даже пиидраться не к чему. Спасибо вам большое!!!
    Иван И.
    star_icon5
    6 февраля 2022
    Большое спасибо Аксель-Сити, начальнику отдела продаж Цветков Михаилу и сотруднику Черевко Артему за помощь в выборе и приобретении нового автомобиля VOLKSWAGEN Taos Joy! 4-го января впервые пришли в салон для прохождения тест-драйва. 6-го оформили кредит и сдали наш автомобиль в Трейдин. 8-го числа мы забрали нашу новую машину из салона. Было комфортно, все вопросы решаются одним сотрудником, что с экономило нам и время, и нервы. Всё качественно и удобно! Обязательно рекомендуем и салон, и менеджера. Отдельно хочется отметить, что автомобиль получился в те же деньги, что и посчитали при первоначальном визите. Очень довольны своим приобретением в салоне Аксель-Сити!
    Евгений П.
    star_icon1
    12 декабря 2024
    Не понравилась работа персонала. Обманули с отчетом по машине, встрял на 200 тысяч рублей. Компенсировать не получилось, т к надеждно защищены дороговорм. (написано, передают машину так, как она есть). А если что то не нашли - ваши проблемы.
    Анастасия Романенко
    star_icon5
    24 июня 2023
    Большое спасибо Константину Богомолову! Покупали у него Volkswagen Passat. Остались очень довольны обслуживанием и комфортной покупкой авто. Константин все доходчиво объяснил про авто и про кредит. Быстро все оформили!
    Александр Долгирев
    star_icon1
    14 марта 2024
    Машины подаются не от имени салона , а от физлиц . Возможно в дальнейшем до получение утиля. Ценники отличаются от того что говорят по телефону и что потом по факту . Без покупки каско машины не продают.
    Маргарита Пухнатова
    star_icon5
    18 января 2022
    review_photo
    В Новый Год - на новой машине! Понравился подход сотрудников, сервис - выше любых ожиданий! Были переживания по поводу смены механической коробки на автоматическую, но, помимо Тестдрайва, сотрудники терпеливо и вежливо все объяснили, показали, вместе съездили на заправку и ближайшую парковку. Теперь я уверена, что новый автомобиль будет дарить только самые положительные эмоции! Всего самого хорошего сотрудникам Аксель-Сити, спасибо менеджерам Ляне Денису и Гайдашеву Антону! Маргарита.
    Наталья К.
    star_icon5
    13 февраля 2022
    12 февраля приехали в салон для ремонта автомобиля. Заранее договаривались с мастером-приемщиком малярно-кузовного цеха Александром Ситьковым. Хочется выразить благодарность Александру за доброжелательность при встрече, быстрое решение проблемы, отзывчивость на наши просьбы, профессионализм! За человеческое отношение с большой буквы! Побольше бы таких специалистов и просто людей в нашей жизни! Александр, огромное Вам спасибо!!!
    Слава
    star_icon5
    26 августа 2025
    Покупал здесь машину, свою сдал в трейдин. Всё очень оперативно, понятно и удобно! Сотрудники очень вежливые, приятные. Со всеми возникающими нюансами мастерски расправлялся менеджер Артём, ему отдельное спасибо! Ребята знают своё дело! Уверен, когда в следующий раз нужно будет поменять машину, у меня не будет вопроса куда обращаться)
    Елена Казанская
    star_icon5
    20 мая 2023
    Отличный салон как и при покупке нового авто, так и при его обслуживании. Уже более 10 лет неизменно обслуживаюсь здесь, прохожу ТО только в Акселе. Отличный сервис, система скидок и очень клиентоориентированные как и специалисты продаж, так и специалисты сервиса.
    Виктор Забозлаев
    star_icon4
    21 марта 2023
    Покупал здесь автомобиль с пробегом, из Германии. Приезжал с другого города. Мкнеджер Никита все рассказал по авто . Я прислал подборщика, после проверки, перевел задаток. Заказал зимнюю резину, менеджер помог с переобувкой. На следующий день я приехал забирать, и минусом было то, что забрав авто и выехав с салона загорелся чек. Вернулся, на диагностике определили, что забился сажевый фильтр. Я считаю, что при подготовке к продаже необходимо было провести прожиг сажевого, чтоб клиент не терял потом времени, тем более предупреждение по сажевому фильтру висело . А в остальном все хорошо. Еще раз спасибо менеджеру Никите.
    Алёна Галецкая
    star_icon5
    24 июля 2023
    Отличный салон, обслуживаю своего железного коня только там. Очень вежливый и компетентный персонал. И, что самое важное, запчасти есть в наличии и не приходится ждать, пока их закажут. В общем, рекомендую!
    Дмитрий Захарченко
    star_icon5
    25 февраля 2024
    Обратился за подбором авто в своем бюджете , менеджер Александр, предоставил полную информацию по каждому авто , не понадобились даже заказывать авто теку , полная информация была . Общение было приятное , в настроение подобрать то что я хочу. Скрытых платежей нет, все по желанию . Рекомендую всем . Благодарность Виталию Ковалеву , и Александру , ребята на своем месте .
    Vladimir Aleksandrovich
    star_icon5
    12 августа 2024
    Второй раз осуществляю сделку в Аксель-Сити, всё прошло быстро и качественно. Отмечаю гибкий подход к клиенту и профессионализм сотрудников. Отдельное спасибо Евгении Рогожиной и Михаилу Добычину.
    Екатерина Уфельман
    star_icon5
    31 мая 2023
    review_photo
    Хочу выразить благодарность Колесник Сергею. Пришёл, выбрал, купил автомобиль- это к нему. Приложил все усилия, чтобы мы остались довольны сделанным выбором. Ни чего лишнего не предлагал, ушли самыми довольными сделанным выбором
    Антонина
    star_icon5
    28 февраля 2021
    review_photo
    Всем здравствуйте! Только выехали из автосалона на новеньком Тигуане и делимся свежими положительными эмоциями о салоне Аксель Сити и менеджере по продажам новых автомобилей Татьяне Шило. Все очень понравилось. Чётко, оперативно, вежливо, профессионально! Салон чистый, светлый, просторный, удобный. А Татьяна - просто умница! Профессионал своего дела и очень приятный в общении человек! Обслуживание - на высоте. Мне кажется, что главной оценкой салона и менеджера для нас является то, что пришли мы сюда за второй машиной, и именно к Татьяне! Огромное Вам спасибо! Надеюсь, новая машина будет нам служить верой и правдой, но за новой - только к Вам!
    A S
    star_icon4
    10 мая 2025
    Фольксваген ушел - АКСЕЛЬ остался - супер! АКСЕЛЬ сохранил гарантии на Фольксваген! Дорого, но фирменно. Минус: иногда, по старинке, тянут время, когда уже договорились о цене- зачем? При таких ценах, могли бы УГОЩАТЬ клиентов хотя бы кофе.
    Виктория Kо
    star_icon5
    28 февраля 2022
    Большое спасибо всей команде Аксель-Сити и в частности консультантам малярно-кузовного цеха Ситькову Александру и Деминскому Сергею за профессионализм!несколько раз ремонтировала авто по страховому случаю под их четким руководством, все очень быстро и качественно! Такая некомфортная процедура,как ремонт авто, с их помощью становится максимально безболезненной!!за что им огромное спасибо!!
    Кристина Доберчук
    star_icon5
    1 октября 2024
    Хороший салон, доброжелательный и приветливый персонал! Огромное спасибо старшему менеджеру Богомолову Константину! Всё подробно рассказал о машине, показал, умеет найти подход к клиентам. Остались очень довольны!!!
    Вячеслав Пряников
    star_icon3
    23 июля 2024
    Хамоватый менеджер сервиса женского пола. Звонил 20.07.2024 около 16:00 и сообщил о проблеме (зад машины сел), не был уверен, что пружины, но этот менеджер поговорила с огромным высокомерием и несколько раз повторила, что не знает "какие у меня там пружины". Хоть и предложила сама же проверить по VIN номеру, я пытался раза три назвать свой, но она всё повторяла про то, что не знает какие пружины. Потом всё-таки догадалась соединить с менеджером мужчиной, который гордо сообщил, что у них все запчасти - только оригинал (хотя год-два назад были и аналоги, а в салоне продают, в том числе Б/У автомобили) и назвал цену в 4 раза ❗️❗️❗️ выше, чем в другой сетевой СТО и назвал срок доставки аж 2 месяца. Грустно также, что 7000 км назад в Аксель-Сити делали плановое ТО, просил проверить ходовую часть, что было сделано, но пружина подвела в самый неподходящий момент - недоглядели. Аксель-Сити совершенно не хотят разбираться с дефектами: легче заменить сразу блоком (горит лампа, что нет габарита - предлагают за 100 тысяч поменять блок УБС; трещит заслонка климат-контроля - только замена, а это тысяч 40). В общем, в Акселе обслуживаться стоит только, когда автомобиль на гарантии, а потом переходить на СТО, где и гарантия на работы 6 месяцев, и цены адекватные! Свою проблему решил в другой сетевой СТО за 3 дня с доставкой запчасти и сервисом! 👋
    Golubtsova Мarinа
    star_icon5
    25 июня 2023
    Хороший центр Фольксваген, всё решают быстро, звонят записывают, делаю то 5 раз нет вопросов, рядом есть большой магазин удобно, что не надо сидеть в салоне.
    Ульяна Вилкова
    star_icon5
    21 марта 2023
    review_photo
    Продавала машину, очень позитивные впечатления. Позвонил Михаил Цветков из Аксель-Сити и через час уже осматривал мой авто. Предварительно озвучил ценовую вилку, которая меня полностью устроила, и пригласил на диагностику в сервисный центр. Там все осмотрели и ещё раз подтвердили цену, сразу же заключили договор, машина осталась на парковке Аксель-Сити. Утром Михаил сам поехал на переоформление машины, а уже в обед я получила свои деньги. Это была моя первая продажа авто, я очень переживала и ко всему относилась скептически, но все прошло просто отлично. Я очень благодарна Михаилу за то, что он все хлопоты взял на себя, подробно объяснял каждый шаг и всегда был на связи. Очень профессиональная работа! Очень хорошее впечатление осталось об этом центре. Надеюсь, что моя уже бывшая машина попадет в хорошие и заботливые руки.
    Михаил Красоткин
    star_icon5
    28 августа 2022
    Покупал в этом салоне новый автомобиль. Остался очень доволен обслуживанием и отношением. Особенно хочу выразить огромную благодарность менеджеру продаж коммерческих автомобилей Кононову Александру. Специалист высокого класса. Быстро подготовил все документы, регистрацию по автомобилю. Сопровождал все этапы договора, всегда был на связи, объяснял и советовал. Удобное расположение, парковка и зона ожидания клиентов. Лучший официальный дилер VW в Санкт-Петербурге.
    Елена К.
    star_icon5
    3 мая 2023
    Прекрасный автосалон, вежливый и чуткий персонал, слушают и слышат клиента, доходчиво объясняют все детали и нюансы по авто и сделке. Комфортное место для ожидания. Есть детский уголок,кафе. Благодарю нашего менеджера, Богомолова Константина за профессионализм! Спасибо!
    Николай С.
    star_icon5
    22 мая 2023
    Покупал здесь машину, свою сдавал в трейд-ин. Насмотревшись роликов на ютуб с проблемами при покупке авто, был предельно бдителен:) но ничего подозрительного или негативного не заметил, подписывать ничего не уговаривали и не заставляли, «левых» бумажек/схем/юрлиц не было, все четко и прозрачно! Трейд-ин вышел тоже адекватный, понятно что самому продавать выгоднее, но мне так было удобнее. Отдельное спасибо Константину Богомолову!👍
    sharafutdin
    star_icon5
    21 апреля 2024
    Классный автосалон! Практически всю сделку оформили дистанционно, приехали уже забирать готовый автомобиль. Отдельная благодарность Александру Кононову за сопровождении сделки от начала до конца. И даже после продажи продолжают оказывать различную поддержку. В общем, полностью доволен. Хотя в тот день Питер встретил нас снегом и ветром (19.04.2024)
    Игорь Елисеев
    star_icon4
    5 февраля 2025
    В целом норм компания. Вежливые тактичные. Но машину оценили на авито аукционе в одну цену, а по-факту предложили существенно ниже. Понимаю что бизнес- ничего личного, но время потерял)
    Андрей
    star_icon5
    4 марта 2024
    Спасибо сотрудникам автосалона за проявленное терпение и профессионализм во время выбора, осмотра и покупки автомобиля с пробегом. Отдельно благодарю Константина, который вел сделку от первой встречи и до выдачи авто, вникал во все детали и решал возникающие вопросы. Покупал авто из Германии.
    Михаил В.
    star_icon1
    8 июля 2024
    review_photo
    review_photo
    7.06.24 обратился для диагностики антенны ГЛОНАСС на Тигуане. Мастер-консультант Черников Виктор машину при приемке обошел по кругу, осмотрел и забрал, сказав при этом, что диагностика займет до 3-х часов. Когда пошел уже четвертый час диагностики, пришлось звонить самому, узнавать, почему так долго. За три часа времени успели только подключить комп и прочитать ошибки. Дальнейшая диагностика со снятием обшивки крыши салона стоила бы 15 тысяч, если бы оказалось, что неисправна сама антенна – еще 27 тыс. По срокам - уже не сегодня. Решил, что это перебор, забираю машину. И тут начинается САМОЕ интересное. Забрал ключи, подхожу к авто и вижу огромный свежий скол на брусе балки прямо над водительской дверью. Черников Виктор трусливо сбежал со своего рабочего места, к телефону не подходит – занят сильно. Пошли смотреть повреждения с его коллегой, тот согласился, что скол свежий. Когда Виктор Черников все же соизволил подойти, тут же включил дурака, якобы он не может утверждать, что этого скола не было при приемке машины. Но, говорит, мы можем на месте прямо сейчас все тут подтампонить. Была написана претензия, на которую через неделю получена обыкновенная отписка – это не мы, мастер-консультант машину при приемке не осматривал, работы проводились совсем в другом месте, так и было… Но мы можем все устранить за деньги) Хрен я к вам еще хоть раз приеду. Никому не советую обращаться в эту шарагу. Повредят машину, и вас еще крайним сделают.
    Sasha Zhur
    star_icon4
    2 декабря 2025
    Место для тех, кто никуда не спешит, особенно сервис. Идеальная возможность почувствовать себя японским монахом в ожидании завершения ТО, созерцающего Охту.
    Дмитрий С.
    star_icon5
    6 октября 2023
    Салон хороший! Купил тигуан, менеджеру Константину Богомолову респект! Клиентоориентированный дилер! Торговался, сторговал, возможно дилер всё равно с меня снял всё что хотел, но ощущение, что я остался на коне у меня есть, так что я доволен) кстати, в трэйд ин мою шкоду октавия оценили дороже всего, что во многом и повлияло на выбор салона для покупки нового авто
    Михаил 02
    star_icon1
    5 апреля 2024
    Цены озвучивать одни, а по факту дороже на 500к. Продавец физ. лицо, гарантии на новое авто нет. Так что купили в другом салоне где цена соответствовала действительности.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    3 декабря 2021
    Высококвалифицированная команда профессионалов своего дела. Грамотный подход к любому вопросу. В этом салоне купили уже третью машину (CADDY). Проходим обслуживание здесь с 2008 года. Всё удобно, надежно, без подводных камней. Особенно хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру отдела продаж коммерческих автомобилей Кононову Александру. Специалист высокого класса. Оформляли у него две машины (в 2015 и в 2021 г.) Быстро подготовил все документы, регистрацию по автомобилю, сопровождал все этапы договора, всегда был на связи, объяснял, советовал. Также дублировал некоторые вопросы Сергей Мальцев, старший менеджер отдела продаж. Ещё хочется отметить мастера сервиса Кузьмина Дмитрия, отличный специалист, который превосходно разбирается во всех технических вопросах. Все на высшем уровне, в т.ч. малярно-кузовной участок, замечательное руководство (директор), удобное местоположение, парковка, зона ожидания клиентов. Лучший официальный дилер W в Санкт-Петербурге.
    Roman
    star_icon5
    1 октября 2024
    Пожалуй, единственный салон, где описание товара в объявлении и по факту совпадают. Спасибо огромное персоналу. Все прошло быстро и чётко. Супруга в восторге от авто. Рекомендую приобретать авто в Аксель-Сити.
    Инга И.
    star_icon5
    11 мая 2024
    Покупали автомобиль в данном салоне, хочу поблагодарить Колесника Сергея за помощь в покупке, все подробно рассказал, показал разные варианты автомобилей. Сергей отлично владеет информацией, умеет найти подход к клиентам, только благодаря этому сотруднику остановили свой выбор на данном салоне и покупке машины именно здесь. Отличная работа сотрудника.
    Губкина Варвара
    star_icon5
    25 июля 2024
    Приобрел автомобиль в подарок девушке. Подготовили все вовремя, рассказали информацию о машине. Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру и персоналу, доброжелательный и отзывчивый, спасибо!
    Надя берег
    star_icon1
    15 октября 2025
    Совершенно не рекомендую данное заведение !! Сплошной ***, подводные камни всплывают уже по месту осмотра автомобиля!! Решили приобрести автомобиль , б.у, по телефону нас заверили, что все отлично , по приезду с экспертом , оказалось что машина была в сильнейшем ДТП, пол машины в смятку, что не вооруженным взглядом вырвет не качественный ремонт , покраска деталей и даже петли капота красного цвета , при том , что автомобиль белый !! Хамское отношение , полное безразличие персонала , молодой человек , сотрудник , даже не удосужился извиниться, сказал , что он нам ничего не обещал .. цена может вырасти на глазах , так же как и возникшие проблемы с авто , о которых они якобы не знали !! К сожалению , это уже не тот Аксель , что был раньше !! Ни сервиса , ни гарантии , НИЧего !! Сто раз подумайте , стоит ли связываться с этим ребятами !!
    Наталья
    star_icon5
    10 июля 2023
    Сотрудники данного офиса (по сравнению с офисом на ул. Тельмана) ориентированы на клиента, в случае ограниченных временных возможностей клиента пытаются найти удобные варианты обслуживания. Четко построена система взаимодействия и оповещения клиента. Мойка люкс по акционной цене тоже порадовала, вещи из багажника были аккуратно сложены обратно, даже лучше, чем были положены до:).
    Bjork _1993
    star_icon5
    11 февраля 2022
    review_photo
    В процессе выбора для мамы нового автомобиля обратились в Аксель-Сити на Якорной 5. И не пожалели! Начиная со звонка в этот салон и до конечного результата - покупки авто, все было супер комфортным! Никакой суеты и спешки, вместе с тем за пару часов мы все успели: тест-драйв, ознакомление с комплектациями, бронирование, оформление документов. Здесь действительно индивидуальный подход, ответы и разъяснения на все наши сомнения, комплектация подобрана точно по нашему запросу. Это удивительно, но ни одного минуса я не могу назвать, их просто нет. ☺️ Забрали сегодня новый автомобиль, за что большая благодарность нашему менеджеру Ляне Денису, а также Цветкову Михаилу. Ребята молодцы, работают на совесть. И в целом очень понравилась атмосфера в салоне. Смело рекомендуем Аксель-Сити на Якорной 5, отличное место!
    Евгений Чехов
    star_icon5
    20 июня 2023
    Надёжный автосалон. Покупал авто с пробегом, отдельной спасибо старшему менеджеру Константину. Так как ехал с другого региона, по всем моим пожеланиям по автомобилю показали видео и предоставили документы, всё чисто и прозрачно. Сделку оформили оперативно, и про всякие подарки и скидки не забыли.
    Дмитрий Волков
    star_icon5
    14 сентября 2023
    Обычно отзывы не пишу, но из многих салонов, где я в течение месяца пытался купить подержанный автомобиль Аксель-сити выделить посчитал необходимым. С первого визита в салон увидел профессиональное отношение сотрудников к клиентам. Стоимость авто, указанная в коммерческом предложении на сайте авто.ру, в отличие от других салонов, не возросла при условии оплаты без использования кредита. Более того, за приобретение страховки, салон предложил различные варианты скидок. Специалист Мальцев Сергей Анатольевич предоставил мне подробную информацию об автомобиле, условиях его приобретения. Во многом мое решение о покупке авто в Аксель Сити принято в результате его очень профессионального отношения к делу (даже отзыв пишу по причине того, что страна должна знать своих героев). В общем и целом ощущение от посещения салона только положительное, машиной (ауди а3) доволен. Все быстро, профессионально и удобно. Сергею Анатольевичу Мальцеву отдельное большое спасибо!
    Дмитрий Ворожищев
    star_icon1
    3 августа 2025
    review_photo
    Ну просто обман на ровном месте. Сразу же был вопрос в объявлении, реальна ли цена в 4,99 млн рублей, написанная в объявлении Нас записали на просмотр, и уже в салоне оказалось, что никакой цены в 4.99 не существует. Реальная цена в 5,37 млн, а это маркетинговая разводка, чтоб ты приехал в салон за ней. Я вцелом готов был бы и 5.37 заплатить, но начало отношений с обмана - идите лесом и продавайте свои машины таким терпилам, кто это скушает.
    Sabina Kanasheva
    star_icon5
    1 августа 2024
    Хороший салон,доброжелательный и приветливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Александру Кононову! Все предельно ясно и грамотно объяснил,показал. Сопровождал по всем вопросам даже после продажи автомобиля. Автосалон,однозначно,рекомендую! Спасибо за мою первую машину!
    M_Ir_O
    star_icon5
    21 апреля 2024
    Все нравится, все устраивает. Уже второй авто там приобретаю. Менеджер Рогожина Евгения - профи. Слышит пожелания клиента, технически грамотна, сделает все для комфортной покупки. Сервис тоже прекрасный. Коцнули мою стоящую машину, удаленное урегулирование -удобная штука. Менеджера Анна Митракова все отследила, направила, подсказала. ТО -все прекрасно, без навязывания и разводов. Страховка в салоне, продление там же, напомнят об окончании срока. Очень довольна.
    Андрей К.
    star_icon5
    31 августа 2024
    review_photo
    Покупали машину с пробегом, спасибо за отличный сервис, спокойно отнеслись к проверкам автоподбора. Отдельное спасибо менеджеру Константину Богомолову за оказанный сервис и решение задач дистанционно,что позволило сэкономить время на покупку машины
    Мария
    star_icon5
    14 февраля 2024
    review_photo
    Приобрела в Аксель-Сити автомобиль с пробегом Volkswagen Tiguan. Как то спокойнее покупать у официального дилера автомобиль с пробегом. Свой предыдущий Tiguan так же обслуживала в данном салоне. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Александру Шейну, с которым была на связи на протяжении всей сделки. Александр грамотно и профессионально рассказал всё об автомобиле, техническом и кузовном состоянии. Всё по делу. Организовал тест драйв и помог со всеми организационными хлопотами. Такой подход к клиенту оцениваю, как очень высоким! Поэтому буду и дальше пользоваться услугами салона, а так же рекомендовать своим знакомым.
    Геннадий
    star_icon2
    1 июня 2024
    Прикольный салон. Всё на высшем уровне! Помял немного машину, поехал к официалам. Срок ремонта - недели через две... Высокая занятость. Ценник ломанули 300К... Поехал грубо говоря в "гаражи". Через 3 дня вернули блестящую. Ценник - 80К...
    Инкогнито 3501
    star_icon5
    2 июля 2024
    Менеджер Боязитов Евгений помог в продаже автомобиля официальному дилеру. Оперативно выполнил свою работу. Всё в назначенное время, за короткий срок. Отличная работа, 🤝 Спасибо.
    Данила Ткаченко
    star_icon1
    11 марта 2024
    Никогда , слушайте никогда не имейте никаких дел с этим местом . *** на обмане , зазывают вас на оценку авто обещают деньги , а на следующий день звонят и ой цена другая , а позже еще меньше . Отвратительное место .
    Любовь П.
    star_icon5
    12 августа 2024
    Покупка авто с пробегом,оформление машины в трейд-ин!Благодарю за профессиональный и индивидуальный подход ,специалиста по продаже, Кононова Александра Игоревича.Работа выстроена четко и понятно.А так же благодарю специалиста по внутренним закупкам автомобилей, Добычина Михаила Сергеевича за квалифицированную работу и профессиональный подход!
    Инна Ключникова
    star_icon5
    6 декабря 2023
    Данный салон посещаем для прохождения ТО, очень нравится всё, начиная с организации процесса, т.е записи и заканчивая выдачей авто. Очень грамотные и квалифицированные сотрудники!!! Забыть про запись не дадут, т.к. звонят и уточняют, напоминают, при приемке всё быстро, ориентируют по времени выдачи. ТО не для галочки, реально находят слабые места и предлагают решение. Не навязывают мифические услуги! Отдельное , огромнейшее спасибо сотруднику Евгению, что принимал у нас авто для прохождения ТО. Специалист уровня Бог!!!
    Инна К.
    star_icon5
    30 октября 2025
    Хороший автосалон, приобретали автомобиль, менеджер отвечал на все вопросы, прекрасное впечатление. Техосмотр будем проводить тоже здесь.
    Георгий Козлов
    star_icon5
    15 мая 2023
    review_photo
    Выражаем огромную благодарность автосалону "Аксель-Сити"! И в частности менеджеру Константину Богомолову! Очень чуткое и бережное отношение к клиенту. Все оперативно, учитывая все пожелания клиента, с максимальными приятными бонусами. Работай менеджера остались полностью довольны, обязательно приедем к вам за новым авто. Спасибо, Константин!
    Людмила Красикова
    star_icon5
    17 марта 2024
    5 марта 2024 года приезжала на ТО Wolswagen Tiguan к мастеру Саприге Евгению. Мастер внимательно выслушал мои замечания, записал. Машину проверили, дали рекомендации, оценили в общем состояние автомобиля. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую. Спасибо за профессионализм!
    Илья Тихонов
    star_icon5
    2 марта 2024
    Хотим выразить с супругой благодарность менеджеру Сергею Колеснику. Сделка свершилась только благодаря профессионализму, готовности идти на контакт и уступки Сергея. Очень долго работали над условиями которые устроят обе стороны. Сергей выделил больше половины своего выходного дня только ради нас. Огромное вам спасибо. В целом остались довольны работой всех сотрудников с кем контактировали на всех этапах сделки. Никаких замечаний. Можем смело рекомендовать автосалон Аксель для сделок связанных со сдачей своего автомобиля в зачет.
    Кирилл Ш.
    star_icon5
    30 июля 2024
    Спасибо Сергею Колеснику, отличный менеджер! Подобрали автомобиль, все оперативно оформили в один день. Все честно, прозрачно. Доволен покупкой авто и работой салона и конкретного менеджера.
    светлана кучеренко
    star_icon5
    31 мая 2023
    Нашу сделку сопровождал Кононов Александр,всё рассказал про автомобиль Опель Мокка и показал какие функции есть у данного автомобиля. Сделали тест драйв и сразу влюбились в эту машину. Отдельное спасибо за бонус( карта помощь на дорогах ) было очень приятно. Сделка прошла быстро,четко и профессионально. Всем знакомым буду рекомендовать обращаться в ваш центр и к нашему менеджеру Кононову Александру. Желаем Вам процветания и побольше таких грамотных специалистов
    Лилия Водолажская
    star_icon5
    30 августа 2024
    Благодарю менеджера Елену за помощь в оформлении договора продажи авто с пробегом. Сделка прошла быстро. Очень быстро! Диагностика авто, подготовка договора, подписание- всё за 1 день 👍
    Damir Khalilullin
    star_icon5
    21 сентября 2023
    У меня самые позитивные ощущения от сделки!!! Сдавал свой автомобиль в Аксель на выкуп. Сделка прошла супер быстро. Первый визит - не более 1 часа (в этот день не мог оставить автомобиль). И второй, когда сдавал машину, около 1,5 часов, с учетом подписаний всех документов, договоров и прочего. Кофе угостили и не раз, все показали и рассказали, погасили залоговый кредит в банке, разницу быстро перевели мне на счет. Ну просто песня!!! Сергей Доронин, спасибо Вам большое!!! 🤝
    Николай И
    star_icon5
    12 сентября 2023
    review_photo
    Рекомендую данный салон! Приобретал в нём авто с пробегом, особенно хотел отметить работу Александра, предоставил полную информацию об автомобиле, сделал дополнительные фото по моей просьбе, состояние автомобиля соответствовало описанию, Александр был постоянно на связи, очень вежливый и ответственный человек, большое спасибо за хорошее отношение!
    SANTIY
    star_icon5
    11 февраля 2024
    Хороший магазин, сотрудники профессионалы своего дела, помогут подобрать автомобиль исходя из ваших требований и бюджета
    Екатерина Васильева
    star_icon5
    11 июля 2023
    Нравится помещение, обслуживание. Сотрудники не отбывают положенное время, а стараются, чтобы у клиента осталось приятное впечатление от посещения салона. Здесь приобретена машина, здесь она и обслуживается. На втором этаже можно вполне прилично перекусить и выпить кофе. Салон вызывает доверие.
    Константин Гончаров
    star_icon5
    13 декабря 2023
    review_photo
    Дабы не было похоже на типичный отзыв, скажу так работают сотрудники салона и в частности менеджер Сергей Мальцев на крепкие пять баллов, все быстро и по делу без пустой болтовни. Одним словом пришел, увидел и купил) всем советую при поиске любого авто обратить свой взор на Фольксваген на якорной, не пожалеете)
    Олег П.
    star_icon5
    21 сентября 2024
    Оказался не плохой автосалон, как сказали по телефону про авто так и по факту подтвердилось нет ни каого развода на деньги и всякие допы , рекомендую могу особенно отметить работу менеджера по продажам авто с пробегом Колесника Сергея , показал , рассказал про авто честно как есть , быстро оформил все документы я уже через 2 часа уехал на авто домой.
    Татьяна Евгеньевна
    star_icon5
    28 февраля 2024
    review_photo
    Хотим сказать огромное спасибо Сергею Колеснику ,менеджеру по продажам.Покупали б/у автомобиль ,Сергей нам всё показал ,рассказал,объяснил ,не обманул (что самое главное ). Мы были очень придирчивы и дотошны. Все наши просьбы были выполнены,сомнения развеяны . Прошу руководство автосалона выписать Сергею премию,он ее заслужил на все 100%. Так же нас быстро и оперативно застраховали .И с полным комплектом документов мы поехали на своем авто ,сегодня встали на учет уже .
    Валерий Цыганок
    star_icon5
    19 мая 2023
    Валерий Константинович Ц. Добрый день. Покупали для семьи автомобиль. Персонал приветливый, профессиональный, отношение к клиенту отличное, все вопросы по существу решаются быстро. Сотрудники всех подразделений, которые с нами работали сделали максимум для комфорта и качественно выполнили свои обязанности. Особо хочу отметить менеджера Савченко Андрея, старшего менеджера, страховую службу. Спасибо.
    Леонид Тарасенко
    star_icon1
    6 ноября 2024
    Поступило предложение поставить автомобиль на комиссию. Условия 5% от стоимости. Предоставили драфт договора, сам договор кабальный, в котором забрать авто можно без возмещения затрат автосалона только после 45 дней. В договоре ничего менять нельзя, либо так, либо никак.
    Анна Николаева
    star_icon5
    26 июня 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Хочу оставить отзыв "Аксель-Сити", где я приобрела свой первый автомобиль Nissan Juke. Честно сказать, ранее немного опасалась автосалонов. Но менеджер по продажам Константин Богомолов полностью развеял мои сомнения, подобрав мне авто который соответствовал всем мною заявленным критериям. В первую очередь это цена. Мне очень понравилось честное отношение ко мне, как клиенту. Константин помог в выборе доступного для меня в цене автомобиля. Без каких-либо дополнительных "навязываний". Всё прошло легко, на позитиве и главное очень быстро!)Спасибо большое за такой подход))Уверена, что мы виделись не в последний раз. Обслуживаться буду только у Вас. И друзьям буду советовать. Желаю дальнейшего процветания!
    Никита
    star_icon1
    23 июня 2023
    review_photo
    review_photo
    Думал проверенный дилер, но нет тоже самое что и у большинства дилеров с б/у авто! Купил авто 28.05.2023 с пробегом 80252 км, на пробеге 80556 км начались проблемы с коробкой и машина встала. Привез в Аксель на ремонт по гарантии, оказалось не гарантийный случай. Продали заведомо неисправный автомобиль, теперь придется решать вопрос через суд - тратить нервы и время. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию. И еще у них куча юр. лиц, что очень усложнит весь процесс.
    Сергей
    star_icon5
    12 октября 2023
    Поменял масло в двс по акции - цена огонь! Проверили подвеску. На деньги не разводили)) всё показали на подъёмнике, всё по делу. Даны рекомендации по ремонту, скоро приеду вновь. Менеджеры в отделе продаж не назойливые)) Кофе в кафе угостили👌 перекуса бы ещё какого нибудь в кафе побольше)) Благодарность мастеру-консультанту Евгению👍
    Челябинск
    star_icon1
    4 декабря 2025
    Менеджеры не заинтересованы в продаже ,либо заинтересованы продать не через салон. Ситуация в следующем.Я нахожусь за 2100 км , понравился автомобиль Мерседес в Аксель-сити адрес СПБ ул.Якорная д 5. . Сначала не дозвонился , перезвониля женщина с кол.центра ,затем на вацап написал менеджер. За наличку согласовали скидку 79 000 рублей , в кредит еще 120 000 рублей готовы уступить. Я поинтересовался как поставить бронь , сказали нужно 20000 внести , я решил взять паузу. Через 5 часов после разговора пишу менеджеру , говорю готов , принял решение на что мне сказали , что автомобиль забрал комисионер и продал якобы вдругой автосалон😀 точнее автосалон Рольф., срочно понадобились деньги. Ну дак вы же занимаетесь продажей автомобиля , как вы упускаете продажу? Незнаю через сколько приехал собственик после нашего разговора , ну пусть через пару часов , про информируйте его что есть потециальный покупатель ,либо про информируйте меня и скажите , что человек торопится в продаже, нужно оперативно принять решение, явно же он поехал и продал автомобиль в другой автосалон гораздо дешевле., чем я предложил ., ведь цель любого автосалона заработать. Вывод лично я сделал , что видимо не интересно было продавать этот автомобиль мне , но при этом думаю автосалон бы заработал не плохие деньги, ведь Банк выплачивает автосалону вознаграждение за оформление кредита. Сумма зависит от условий договора с банком, суммы и срока кредита. Это позволяет автосалону получить дополнительный доход, даже если на автомобиль предоставляется скидка. Ну либо автосалон заработал бы комиссионые деньги с продажи. Вообщем если вы увидели хороший ,здравый вариант , не упускайте возможность , внесите задаток. Потому что ,вдруг кто то позарится ещё на этот вариант .
    Артем К
    star_icon1
    13 июня 2025
    13.06.2025 записался и приехал на осмотр ходовой, в процессе попросил увеличить объём работ и заменить циркуляционный нанос вибасты, светодиодный блок повторителя поворота и датчик загрязнения воздуха. Претензия мастер перед установкой не поверил работоспособность насоса вибасты, в итоге все работы по установке нового насоса оказались бессмысленными потому что новый насос не заработал, но мастер настоял что бы я оплатил услуги по его установке ( запчасть была моя из магазина новая, не оригинал) . При проверке ходовой, слесарь, что бы сбросить ошибки из за их тестирования ходовой , подключил комп, вместо шкода выбрали тигуан, и потом за это требовали оплату!!! Кроме этого на все мои просьбы распечатать заказ наряд с описанием оказанных услуг, где описаны итоги работ и осмотра, мастер мне только счёт за что я плачу, ни не выдал мне итоги осмотра ходовой, и реально выполненных работ. Как итог я разочарован в качестве этого бывшего фирменного сервиса, особенно в квалификации мастера. Ко всему прочему после монтажа демонтажа насоса перестал работать передний датчик парковки, видимо его отсоединили. В общем отвратительно!!!
    dima bubnov
    star_icon5
    12 июня 2025
    Спасибо Константину Богомолову за помощь и терпение при проведение сделки, которая затянулась на месяц ! Рекомендую Константина , как опытного специалиста
    Сергей С
    star_icon5
    7 января 2024
    Хочу написать благодарность в адрес мастера-приемщика Ярослава. Был в Питере на зимние каникулы (сам из другого города 700км), случилась маленькая неисправность с авто, чему я немного нервничал. По телефону записи были на несколько дней вперёд. Но проезжав мимо решил заехать и поинтересоваться. Объяснил ситуацию, т.к на следующий день утром нужно было выезжать домой 700 км, с пониманием подошли исправили, успокоили. Буду в Питере, если будет необходимость, то обязательно воспользуюсь услугами автосервиса. К слову, доехал до дома отлично.
    Николай Соболев
    star_icon5
    2 марта 2024
    На тойоте рав4 заезжал поменять масло, заодно сделали диагностику ходовой. Хорошие люди, спасибо!
    Петя Ломов
    star_icon5
    25 июля 2024
    Необычный салон, необычные менеджеры! Несколько месяцев продавал авто, наслушался стооооооолько обещаний! И в цену объявления заберём и даже дороже, ты только приезжай!!! Ага. Чтобы я приехал из Вологды и услышал, что фактическая оценка намного ниже! Знакомо) В процессе продажи авто, моё условие было одно: хочешь купить - приезжай сам! Несколько раз звонили из Акселя, но моё условие не менялось - приезжайте, покупайте. Но одно предложение оказалось необычным настолько, что я приехал в Питер сам и продал авто!!! Позвонил менеджер с Акселя и сказал: "Готов купить вот за столько! Если устраивает, вношу залог! Вернете, когда получите озвученную стоимость"!!! И через пять минут я получил залог! А на следующий день, с самого утра, уже ехал к ним! Приехал, посмотрели авто, подписали документы! Всё не очень быстро, но очень чётко! Искренне благодарю за честность сотрудников Акселя Зубарева Александра и "организатора" залога Цветкова Михаила! Хорошо, что даже в теперешней автосфере остались честные сотрудники и дилеры! Уверен, что следующее авто точно рассмотрю к покупке у них! Спасибо, парни, за честность.
    Евгений Омельченко
    star_icon5
    5 июня 2023
    Я стал их клиентом 3 года назад , и за всё это время отношение к клиентам всегда отличное. Всё расскажут и предложат разные варианты. Большое преимущество обслуживаться у дилера, вам дотянут все болты даже если их не откручивали, проверка всех систем, на профессиональном оборудовании, и самое главное никакой накрутки с запчастями. Максимально адекватное обслуживание. Спасибо вам
    Владислав Форафонтов
    star_icon5
    4 декабря 2023
    review_photo
    Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Юрию Белову за высокий профессионализм и хорошее отношение. Никакой навязчивости, которую обычно встречаешь в других салонах. Честно рассказал об автомобиле, показал всю историю и автотеку, на следующий день приехали с подборщиком - Юрий также встретил, сопроводил до авто, присутствовал при осмотре авто, был открыт и честен. Когда решили брать - вышел в свой выходной для проведения сделки, + согласовал бесплатную гарантию на год. Впечатления от покупки - превосходные, я представлял процесс покупки авто в наши времена не самым приятным) По авто нареканий 0, практически новый автомобиль, пробег и состояние соответствует заявленному, и самое неожиданное - цена тоже (той, что указана на Авито). Спасибо! 👍🏻
    Galtsev Andrey
    star_icon5
    9 апреля 2024
    Отличный автосалон, много автомобилей в наличии, отзывчивый и самое главное профессиональный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Александру К. за адекватное информирование при покупке автомобиля.
    Тихон Ш.
    star_icon1
    17 декабря 2025
    review_photo
    В продаже нашего предприятия несколько Шкода Октавиа 2020 года , идёт замена парка приобретя новые Авто . Шкоды через Авто ру и Авито опубликованы в продажу, парочка машин проданы физлицам ! , Ну и конечно Всякие салоны с предложением по выкупу звонят, но уровень недобросовестности , а иначе это не могу назвать я увидел именно от салона Аксель сити. Нежно в директ Авто ру написал менеджер Семён , сообщил о желании приобрести , ну и началось ! Самолично приехал он к нам в офис, в подземную парковку, осмотрел авто , фотоматериалы наснимал , что надо для себя вообщем углядел , и умчал , сказав что ему надо пообщаться с вышестоящим руководством обсудить цену выкупа одной авто , После Созвонились, цену обговорили , договорились следующим днём обменятся договором выкупа . Кое как дождались от Семена договор ,то договор с физлицами как образец он прислал , хотя карточка предприятия с реквизитами ему была направлена , то реквизиты наши не вставил, то ещё что то , его действия показалось подозрительными . Поступает звонок от Семена, что есть мала деталь !!! надо пройти инструментальную диагностику, просит приехать , приехали((( , в полном сознании что договор уже на руках, цена определена , намерений понижаться в цене у нас отсутствует так как есть уже договор с прописаной ценой . прошел осмотр, выходит Семён и произносит свою стандартную заученную фразу так же как он произносит её абсолютно видимо всем , он же её выучил!!! , « к машине претензий нет , но вот старший сказал что надо ещё удержать энную сумму с пятью нолями на всякого рода полировку, химчистку … и т.д . Возмущения нашему не было предела, этому Семёну было высказано всё что мы думаем об их недобросовестных действиях . По итогу! , очень жалко потраченного рабочего и личного времени , салон своим подходам к клиенту оставил самое отрицательное впечатление , подумывал авто себе новую прикупить к новому году, Фольсваген присмотрел ,,, пока ждали вердиктов от Семена!, так вот не ногой больше к ним , и другим так же советую избегать данный салон непорядочности
    Andrei Boiko
    star_icon5
    9 декабря 2024
    Отличный сервис, всегда очень четко объясняли что надо делать с машиной и зачем. В силу ограничений дилера некоторые работы они не имеют возможности делать, к примеру реставрацию запятых порогов, только замену.
    Ирина Владимировна
    star_icon1
    15 октября 2024
    review_photo
    Обратились по объявлению с Авито 15.10.24, хотели приобрести автомобиль Мерседес GLA , стоимость в объявлении была указана 3180 000. Сотрудник отдела продаж (именно так он представился), по телефону озвучил эту же стоимость при наличном расчете! Назначили встречу с менеджером в салоне, по итогу визита в автомобиле обнаружены дополнительные повреждения, о которых нам не сообщили при звонке, а так же стоимость автомобиля за наличный расчет увеличилась на 150 тысяч рублей.
    Елена Богданова
    star_icon5
    8 июня 2023
    review_photo
    Добрый день. 5.06.2023 приобрела прекрасный автомобиль с пробегом шкода суперб и сдала свой в зачет. Хочу поблагодарить всех сотрудников, которые участвовали в сделке за четкость, приветливость, лояльность и внешний вид , форму одежды ( это очень важно). Отдельное спасибо менеджеру Никите Игоревичу Вилкову за вовлеченность в сделку и помощь. Там же оформили ОСАГО по адекватной стоимости👍. Ну и конечно эмоция дня это красный бант при выдаче))) Спасибо! Состояние автомобиля соответствует заявленному. Рекомендую данный центр для приобретения автомобиля! На втором этаже варят очень вкусный кофе, рекомендую!
    Андрей Семенов
    star_icon5
    17 апреля 2025
    review_photo
    Покупал автомобиль 05 марта 2025 года. Сделку проводил Константин Богомолов. Остался доволен процессом от «А» и до «Я». Про сам салон: всегда найдется место для парковки, есть кафе и уборные.
    Андрей
    star_icon1
    18 февраля 2024
    Не рекомендую связываться. 16 февраля 2026 приобрел автомобиль с пробегом. Но разве можно предположить что при продаже автомобиля данным автосалоном будут присвоенны датчики давления в шинах (наверно с желанием обогатиться))). Хотя комплектацией автомобиля они предусмотрены На мое обращение по поводу урегулирования данного вопроса в телефонном разговоре было отказано
    Светлана Владимирова
    star_icon5
    30 октября 2025
    Если вы хотите остаться довольными, то вам сюда! Однозначно рекомендую. Вежливый персонал, все быстро и качественно. Спасибо!
    ЕвроУют
    star_icon5
    16 мая 2024
    Продавали автомобиль с пробегом, в автосалоне нас встретил менеджер Боязитов Евгений, осмотрел, оценил автомобиль очень оперативно. Предложил сумму, которая нас устроила. В тот же день переоформили все документы и получили деньги. Впечатления остались положительные, Евгению отдельное спасибо за вежливость и тактичность👍
    Andrews
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Брал автомобиль с пробегом, всё прошло хорошо. Спасибо Александру Кашпору, что максимально посодействовал в процессе покупки и помогал преодолевать все заминки на нашем пути.
    Любовь Д.
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Хочу написать отзыв, уже месяц как я счастливый обладатель автомобиля) особенно хочу отметить работу Александра, он достоин премирования со стороны руководства, специалист за которого нужно держаться. Желаю процветания автосалону, благодарю за слаженную работу
    Кристина
    star_icon5
    7 августа 2024
    Недавно мы стали обладателями замечательного Kia Soul, приобретенного в автосалоне «Аксель-Сити», и хочется поделиться своими впечатлениями ☺️ С самого начала процесса выбора нас приятно удивила профессиональность менеджера Евгения Крутикова. Он подробно рассказал о всех нюансах Kia Soul, не упуская ни одной детали, начиная от технических характеристик и заканчивая функционалом мультимедийной системы. Благодаря классной команде, компетентности и дружелюбному отношению, покупка автомобиля стала не просто сделкой, а приятным и запоминающимся опытом! Мы остались очень довольны своим выбором и рекомендуем автосалон «Аксель-Сити» всем, кто ищет качественный автомобиль и индивидуальный подход!
    Наталья Шабанова
    star_icon5
    11 октября 2024
    Если Вы человек, который относится к покупке автомобиля очень серьезно, то Вам нужно в Аксель - Сити и непременно к менеджеру Александру Гильбо ! Александр терпеливый, очень внимательный, при подборе автомобиля учитывает все пожелания,нюансы, требования клиента. Особенно хочу отметить честность, порядочность и пунктуальность Александра, кроме этого он умеет профессионально и ненавязчиво работать с клиентами на расстоянии. В ответах на вопросы нет никакой абстракции, всё четко и понятно, учитывает и понимает желание клиента. Очень довольна, выражаю искреннюю благодарность Александру за высокий профессионализм и уважение к клиенту ! Дальнейших успехов Вам, Александр ! Спасибо за работу !
    Елена Козыренко
    star_icon5
    10 мая 2025
    Отличный автосалон ,отдельная благодарность Богомолову Константину за квалифицированную консультацию,помощь в оформлении ,остались очень довольны приобретением авто Однозначно рекомендуем и салон и данного менеджера ,спасибо!
    Сергей Шевкунов
    star_icon5
    11 марта 2025
    Обслуживаюсь здесь! Более 3х лет и всё хорошо! Цегы стали кусаться, правда, но это и везде так! Нареканий по работе у меня нет! Удобно и всё складывается хорошо, работают оперативно!🙂
    Александр
    star_icon5
    6 марта 2024
    Отличный автосалон,сервис очень достойный,приехал на сервис ,с мигающей спиралью и горящим чеком,ребята в сервисе нашли проблему и устронили её,это единственное место где нашли поломку,куда бы я раньше не обращался везде практически "один развод",особенно благодарность мастеру Евгению Рекомендую всем,лучше ремонтироваться у дилера с гарантией качества,автомобиль vw caravella t6
    Александра Степанова
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Приобрели прекрасный автомобиль в этом автосалоне. Работали с менеджером Александром Кашпор. Ему отдельная благодарность за скорость сопровождение сделки 👍🤝
    Юлия Сидорова
    star_icon5
    8 мая 2025
    Приобретали автомобиль в данном салоне . Хочу поблагодарить коллектив в особенности Константина , Сергея и Ольгу . За их внимательность , за их командную работу , все четко и понятно , помогли с оформлении с документами . Приятно будет возвращаться в этот салон! Спасибо !
    Ксения П.
    star_icon5
    28 мая 2024
    Обращались в автосалон за покупкой автомобиля. Менеджер Константин Богомолов помог подобрать автомобиль Mazda 6 онлайн, т.к. сами были из другого города. Константин профессионал своего дела, подготовил авто, помог оформить документы, страховку и а также сделал хорошую скидку! Машину покупали за наличные и ни какие дополнительные услуги не навязывали! Уехали счастливые и довольные! Спасибо автосалону Аксель-Сити и лично Константину!
    Иван Петров
    star_icon5
    24 мая 2025
    review_photo
    Понравился подход Сергея Колесника, всё объяснил и показал, как плюсы так и минусы. Приобретением авто доволен. Сделка прошла в течение часа. Автосалон рекумендую!
    Инкогнито 2791
    star_icon1
    3 июля 2025
    Как и в большинстве салонов общение началось с вранья. Цена на Дроме была подтверждена по телефону "Конечно, приезжайте. За 3 899 000 как и указано в объявлении продадим, без накруток, мы этим не занимаемся". При посещении салона была заявлена цена на 250 тысяч выше. Потом после небольшого спектакля снижена до 4 100 000. Выяснилось, что машина физического лица, а салон продает ее по агентскому договору. Т.е. выступает никому не нужной прокладкой, получая нехилую агентскую комиссию, пользуясь недоверием между продавцом и покупателем. Ответственность салона за качество машины - нуль. Машина при заявленным пробеге 15 км продается как "бывшая в эксплуатации". Машина продается "как есть" и после продажи претензии не принимаются. Отмечу, что за время больше часа нахождения в салоне не наблюдал ни одного посетителя. Ну, успехов вам в продажах.
    Сергей Е.
    star_icon5
    26 декабря 2023
    review_photo
    Выражаю слова благодарности и респект команде Аксель- Сити, СПБ, Якорная 5. Приобретал в середине декабря авто с пробегом Фольксваген Тигуан. Отношение у клиентам выстроено на высоком уровне. Огромные слова благодарности старшему менеджеру Богомолову Константину, профессионал и просто хороший человек. Всё рассказал и показал. Отдельное спасибо парням с ремонтной зоны, показали всё на подъемнике, т.к. ехать до дому на север путь не близкий провели замену ремня ГРМ, сделали всё чётко и быстро предоставили скидку. Спасибо за работу и внимание. Всех снаступающим новым годом . Мира и добра вам и вашим близким.
    Никита К.
    star_icon5
    8 сентября 2024
    Покупал автомобиль по параллельному импорту Voyah Free у Гильбо Александра. Очень адекватный менеджер, оформил сделку очень быстро, без торга и лишних навязанных допов. Во время сделки предоставил не только необходимые документы для регистрации т.с., но и все доки по которому автомобиль завозился в РФ, чтобы максимально успокоить мою маму, для которой данный автомобиль покупался. При этом не рекомендую начальника отдела выкупа Цветкова Михаила- абсолютно некомпетентный в общении с клиентами человек. По передаче мастер аккаунта всё было максимально затянуто и давались некорректные инструкции, зачем то заставил еще раз приехать в автосалон, хотя это не требовалось. Готов подробно обсудить все слабые места отдела выкупа с руководством салона.
    Роман Ожигин
    star_icon5
    6 сентября 2024
    Прям респект ребятам на выкупе , а в частности менеджеру Дмитрию ! Ранее никогда не верил в диллеров и выкуп авто ими , но они прямо рядом со мной и решил на шару попробовать заехать - оценили авто достаточно хорошо , чуть ниже чем я рассчитывал , но оценка , сделка и выплата - очень быстро и спокойно ! И самой точкой было , то что я остался без авто и самым важным было на дачу не на чем ехать, так мне дали подменный авто на 4 дня тигуан без лишних слов и бесплатно ! Супер ! Рекомендую
    Вадим И.
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Впервые решил сделать в Акселе ТО на свою Джетту ну и еще кое какой ремонтик. И цена, и качество оказались на приличном уровне, хотя частенько дилеры этим не отличаются. А здесь прямо удивили!! Хороший салон 👍🏿
    Artem Borisov
    star_icon1
    4 октября 2025
    Приехали приобрести автомобиль 4 октября, внесли задаток 20000, зафиксировали стоимость автомобиля, сообщили что после обеда заберем автомобиль. По итогу прождав 3 часа к нам пришел менеджер, сообщив что не отдадут нам автомобиль по такой стоимости, хотят еще 70 тысяч, какая-то стыдоба для такой большой компании, менять стоимость уже при оформлении сделки
    Андрей Ш.
    star_icon5
    16 марта 2024
    Покупал б/у Volkswagen Passat в данном автосалоне. Все понравилось, менеджер Богомолов Константин помог решить все вопросы, сделку оформили оперативно.
    андрей волков
    star_icon5
    4 октября 2024
    Был приятно удивлен попытками сотрудников салона сохранить высокий уровень обслуживания в современных условиях. В салоне стоят комиссионные авто в очень приличном состоянии. Менеджер Александр Гильбо показал диагностику машины,которую я планировал покупать, ничего не скрывал. Увидел другую машину,классом повыше,её и купил. Привёз двух диагностов,полдня проверяли,всё норм,как и в документах салона. Смело рекомендую!
    Горецкая А.
    star_icon5
    10 августа 2024
    Достойный салон для покупки достойного авто. Вначале месяца приобретали автомобиль по адресу ул. Якорная д.5А. Понравилась атмосфера в салоне - без суеты, дружелюбная команда настроенная на продуктивное сотрудничество. Нашу сделку проводил Богомолов Константин, от А до Я курировал все вопросы профессионально, быстро и дружелюбно. Все нюансы были взаимовыгодно урегулированы. Спасибо🤝
    Стас М.
    star_icon5
    25 апреля 2025
    В поисках подходящего автомобиля за ограниченный бюджет пришёл в салон "Аксель-. Меня встретил приветливый и спокойный персонал, который не навязывает своим клиентам лишние услуги. Отдельная благодарность менеджеру - Гильбо Александр. Профессионал своего дела и просто хороший хороший человек, с которым можно обсудить интересующий автомобиль или любой другой.
    Mikhail Mamaev
    star_icon3
    16 сентября 2025
    Раньше понятие "диллерский сервис" звучало гордо, теперь это лишь набор звуков. Качество работ упало, запчасти (а возможно и технические жидкости) поступают из негарантированных источников. Последнее время часто допускают технические ошибки.
    one
    star_icon5
    25 декабря 2024
    Приобрел в декабре 2024 автомобиль Nissan X-trail в Аксель-сити. Если кратко: 1. отдельно стоит отметить работу менеджера по продажам: Кононов Александр - очень адекватный и лояльный специалист, профессионал. Так как уровень доверия к людям у меня, признаюсь честно - низкий, то количество вопросов, связанных со сделкой, и количество предложений по внесению правок в документы было существенное. И отдать должное терпению Александра, он без каких-либо претензий и, не создавая "напряжения" в диалоге, спокойно отвечал на вопросы и согласовывал правки в документы. По первой просьбе прислал образец договора, выписку из эптс, таможенный ордер, чтобы проверить оплату утильсбора. Отдельная ему благодарность за согласование скидки с руководством.  2. В день сделки все документы были подготовлены, все правки внесены, полисы страхования заполнены. Также за 5 минут организовали подъёмник для осмотра машины, дали время на проверку авто подборщиком.  3. Приятным бонусом для кошелька была стоимость полиса каско, которая на момент оформления была на 50% ниже, чем по расчётам других страховых, к которым обращались напрямую. Покупкой довольны, хотя конечно цены сейчас "кусаются".
    Максим Стариков
    star_icon5
    1 мая 2024
    review_photo
    Покупал Киа К5. Состояние машины соответствовало описанию и фото. Советую обращаться к менеджеру Эрику! Машину показал, на все вопросы ответил, на подьемник машину загнали без проблем! Согласовал супер скидку!!! В целом все понравилось
    Ольга Морозова
    star_icon5
    23 марта 2024
    review_photo
    Приехали в салон смотреть автомобиль с пробегом. Нас встретил менеджер Даниил. Всё показал,рассказал,выслушал наши пожелания, предложил посмотреть другой вариант нам понравилось. Приятный молодой человек,вежливый,тактичный, грамотный. Сделка на покупку прошла довольно быстро. Сделали разумную скидку. Остались приятные впечатления. Покупкой довольны.
    Иван З
    star_icon5
    3 сентября 2025
    review_photo
    Серьёзный автосалон и вежливый персонал. Прилетел из Калининграда в Питер. Константин Богомолов забронировал для меня автомобиль. Цена была как и договорились , по состоянию машины всё как указано. Есть доверие к таким продавцам. Без проблем и описание прилечу в следующий раз опять в этот автохаус.
    Дмитрий С.
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Покупал и обслуживаю авто в этом месте, цена на обслуживание, а так же качество сервиса вполне адекватное. Удобное расположение.
    Роман С.
    star_icon5
    21 апреля 2024
    review_photo
    Отличный салон. Пользуюсь их услугами регулярно. Покупал у них авто, там же и обслуживаю. Работают профессионалы, приятно отдавать свой авто в надежные руки.
    АЛЕКСАНДР САВИНЫХ
    star_icon5
    3 ноября 2025
    review_photo
    review_photo
    Первого ноября приобрели Фольксваген Сирокко. Менеджер Александр Кашпор оформлял сделку. Впечатление положительное. По факту общения все прошло позитивно. Рекомендую премировать данного сотрудника!
    Николай Шевцов
    star_icon2
    5 декабря 2024
    Второй или третий раз за 5 лет владения а/м VW посещаю данное заведение в целях проведения планового ТО. Внешне все чинно-благородно, персонал аме ещё вежливый, механики все еще что-то твм делают с автомобилем. Но после последнего ТО на следующий день при дневном свете, обнаруживаются то какие-то масляные пятна на кузове, то потертости на кузове после их технической мойки. В целом вроде крупных косяков нет (или я пока о них не знаю), но по мелочи всегда что-то да вылазит, что портит настроение и доверие к автосалону. Вдовесок ко всему этому после сами знаете каких событий прекратились звонки из службы контроля качества на следующий день после визита в сервис VW. Выводы делайте сами. Лично я свои сделал.
    Константин Алексеев
    star_icon5
    11 января 2025
    review_photo
    Купил wv transporter . Сделка прошла на высочайшем уровне! Сергей Колесник лучший менеджер которого я встречал, все условия что обсуждали по телефону, ничего не поменялось по итогу. Машина без проблем соответствовало описанию! Благодарю!
    Александр Александров
    star_icon1
    13 апреля 2024
    Менеджеры завлекают в салон заниженными ценами на авито и автору, при личном визите признаются, что объявления намеренно не корректное, что бы заманить покупателя. Начинать общение с обмана, как минимум не красиво
    Максим Чулин
    star_icon1
    4 ноября 2025
    Ужаснейшее отношение к клиентам. Был сегодня в 14:00, для покупки б/у автомобиля. Теперь не ногой в Аксель Менеджер не то что не мог ничего рассказать про автомобиль, но еще и грубил, когда узнал, что не хочу покупать авто. При этом согласился, что пробег вместо заявленных 70 тыс - 200тыс плюс! Аксель не стыдно скручивать пробеги??
    Максименко Захар
    star_icon5
    24 июля 2024
    Выбирая автомобиль, я остановился на автосалоне Chery. Я был приятно удивлен качеством обслуживания и вниманием к каждому клиенту. Менеджеры салона помогли мне выбрать идеальный вариант, учитывая мои потребности и бюджет. Я приобрел автомобиль Chery Tiggo 7 Pro. Это отличный автомобиль, который сочетает в себе современный дизайн, комфорт и безопасность. Автомобиль оснащен множеством функций, которые делают вождение еще более приятным. Кроме того, я хотел бы отметить профессионализм и дружелюбность персонала автосалона. Они всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. В целом, я очень доволен своим выбором и рекомендую автосалон Chery всем, кто ищет надежный автомобиль и отличное обслуживание.
    val fil
    star_icon5
    25 января 2024
    Раньше довольно скептически относился к этому салону (ранее делал ТО). Но в последнее время всё чётко! Обратился и записали на сервис (замена масла) в тот же день (выходной) буквально через час, всё сделали хорошо, даже т.н. технологическая мойка кузова оказалась очень достойной. Цена как и заявлено. Всё быстро, вежливо. Единственное замечание - от сотрудников на месте информацию про имеющиеся акции и подробности тех или иных работ приходится вытягивать буквально клещами, задавая вопросы. Вот даже по телефону при записи на сервис мне девушка предложила обработку салона авто, если необходимо. А на месте, как было прошлым летом, говорю, что хочу сделать мойку двигателя, как у вас указано на сайте - "где, покажите?". Показал на телефоне - "а, ну да, есть такое"
    Maxim K.
    star_icon5
    17 ноября 2024
    Приходил на консультацию и подбор авто и получил замечательное внимательное отношение, все рассказали, все показали, дали посидеть в интересующих автомобилях, посчитали трейд ин моей Audi q5. Кельян Артем лучший менеджер с которым мне доводилось общаться, сделал все чтобы помочь с выбором. Бесконечно благодарен.
    Дмитрий Ш.
    star_icon5
    18 февраля 2024
    Огроменное спасибо всем сотрудникам Акселя, особенно Александру Кононову, за проявленное внимание в подборе автомобиля, очень чётко, квалифицировано всё объяснил. Очень остались довольны посещением салона на Якорной 5
    александр ч.
    star_icon5
    6 ноября 2024
    Хочу поблагодарить менеджера саприга Евгения, приехал делать диагностику на тигуане,сделал причиную скидку, в довесок убрали ошибку на, дисплее в (качестве бонуса)которую не могли сбросить в других сервисах, всё объяснили, приятное впечатление, спасибо!
    яна ф.
    star_icon5
    7 декабря 2025
    Продавали через данного дилера автомобиль, всё прошло успешно, отдельная благодарность менеджеру Андрею Мансурову, всё время был на связи , очень грамотный специалист. Однозначно рекомендую данный салон
    Костя К.
    star_icon5
    30 ноября 2024
    Покупали машину у менеджера Константина Богомолова. Работа с Константином была максимально комфортная. Быстро оформил документы и без проблем предоставил всю имеющую информацию. Так же дал дельные советы по эксплуатации авто.
    Александр Быков
    star_icon5
    31 октября 2025
    Покупал здесь машину , все понравилось Менеджер Александр отлично отработал: заранее подготовил все документы, благодаря чему сделку закрыли за 40 минут
    Андрей
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Машину увидел на авито, в салон приехал без звонка. Администратор направила к менеджеру Сергею. Пообщались, посмотрел, сказал, что буду брать за наоичку. Скинули от цены в авито 10 к (спасибо командиру отдела продаж), но приболтали на каску) Каска годная, цена сопоставима с оплатой стоянки на год. Впечатление после салона 5 баллов. Рекомендую
    Андрей Артёмов
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Отличный салон. Рекомендую. Отдельная благодарность менеджеру Артёму и Ольге. Все рассказали про автомобиль, сделали скидки и подарки. Вежливость, тактичность, и грамотный подход. Очень доволен как автомобилем так и сервисом. От души благодарю.
    Алексей
    star_icon5
    16 января 2025
    Отдельно благодарю менеджера отдела продаж Евгения. Помог выбрать автомобиль, провести по нему осмотр и согласовал приобретение в сжатые сроки. Со своей стороны менеджер проявил ответственность по ряду вопросов,которые были закрыты очень быстро.Приятно с такими людьми работать. Рекомендую! С Уважением Алексей(Полисайд)
    Айрат М.
    star_icon5
    24 ноября 2024
    review_photo
    Только положительные эмоции от посещения этого автосалона, огромное спасибо выкупщику автомобилей Боязитову Евгению. Он не только выполнял свои обязанности но и обязанности продавца. Я сдал им свою каравеллу ( они дали самую высокую цену по городу) и купил поло.
    Vladimir Efremov
    star_icon5
    6 февраля 2024
    Выражаю благодарность Крылову Сергею за профессионализм, компетентность и отношение к клиентам. Бычтро разобрался в проблеме, направил а/м к нужному специалисту, подробно объяснил мне суть проблемы и способ решения.
    n031718
    star_icon5
    3 мая 2025
    Очень положительные эмоции оставил данный автосалон, приобретал у них vw golf,Менеджер Александр все про него рассказал,показал все как есть ничего не скрывая , оформили все быстро и четко ,рекомендую данный автосалон )) Давно такого хорошего и доброжелательного подхода не видел )
    Aleksandr Pronin
    star_icon5
    22 января 2024
    Очень доволен покупкой нового автомобиля и сдачи в трейд-ин своего. Хорошо оценили мой автомобиль, что не маловажно. Отличная предпродажная подготовка! Хочу выразить благодарность продавцу Елене и менеджеру про приемке автомобилей Никите.
    Евгений К.
    star_icon5
    21 декабря 2025
    Купил авто с пробегом в этом салоне. Прекрасный сервис, приятный персонал. Оформили быстро, ответили на все вопросы. Отдельное спасибо менеджеру Богомолову Константину.
    сергей с.
    star_icon5
    31 октября 2024
    Купили автомобиль, свой сдали в трейд ин. Наш оценили достойно. Выбранный Нами обследовали со всех сторон, толщиномер выдали, автотеку предоставили. Рекомендую. Менеджеры Александр, Евгения, работали отлично на 5 звезд. Комфортное достойное отношение. Спасибо.
    Евгений В.
    star_icon5
    19 декабря 2025
    Добрый день. Хочу отдельно, особенно поблагодарить Катышеву Любовь за профессиональный подход к своему делу. Обратился за консультацией по приобретению Ли 7. Получил исчерпывающий ответ на все мои вопросы. Огромное спасибо.
    Егор Б.
    star_icon5
    3 декабря 2024
    review_photo
    Я хочу выразить свою благодарность Автосалону Аксель-Сити за отличный сервис при покупке моего нового автомобиля Volkswagen Tiguan. Особенно хочется отметить профессионализм менеджера Богомолова Константина, который рассказал и показал все об автомобиле, помогал со сделкой, а также курировал по интересующим вопросам после сделки. Его внимание к деталям и готовность помочь в любое время делают его одним из лучших менеджеров, с которыми мне доводилось работать. Volkswagen Tiguan превзошел все мои ожидания, и я уверен, что это благодаря профессионализму команды Аксель-Авто. Спасибо за отличный сервис и качественный автомобиль!
    Вадим Шулепников
    star_icon5
    4 февраля 2024
    review_photo
    29 января приобрел Фольксваген Терамонт про. Сделку сопровождал Александр Кашпор. Ему отдельное спасибо. Со всем помог, рассказал. Так же адекватно приняли в зачем мой предыдущий автомобиль. Отличный салон - рекомендую.
    Денис Гардер
    star_icon5
    30 октября 2025
    Приобретал автомобиль в этом салоне. Понравилось обслуживание. Всё быстро, чётко, профессионально и при этом комфортно. Молодцы! Желаю сотрудникам салона успехов и роста!
    Vladimir Gavrilov
    star_icon5
    3 июля 2025
    Хотелось поделиться положительными эмоциями об автосалоне Аксель-Сити на Якорной 5 и порекомендовать его для покупки и обслуживания автомобиля. Долго выбирал себе автомобиль. На авто.ру увидел Mercedes GL 2014 года. Позвонил в салон, девушки на ресепшен приняли от меня информацию и уже минут через 10 мне перезвонил продавец консультант Андрей Спиридонов (ОЧЕНЬ рекомендую) Без навязываний, четко и по факту выяснил все мои требования к автомобилю, предоставил всю техническую информацию о нем и через несколько минут у меня уже была ссылка на минимальную предоплату для брони, чтобы автомобиль зарезервировать. Через день приехал в салон. Автомобиль соответствовал всей представленной информации. Предложили поставить дополнительные сигнализации и застраховать авто ( опять же очень ненавязчиво, но донеся все цифры для размышлений - не так как во многих других салонах: пока не оформишь кредит, страховку или не купишь допов на 500.000 автомобиль не получишь). Оплатив наличными без всяких удорожаний и тд , оформил все документы (Оформление заняло не больше часа) из забрал авто. Спасибо профессиональной команде Аксель-Сити за такие эмоции! Теперь когда буду покупать следующий автомобиль, то только к ним!
    ДМИТРИЙ АНИСИМОВ
    star_icon5
    18 марта 2025
    Приобретал автомобиль у данной организации. Менеджер София просто молодец. Быстро и оперативно отвечала на все поставленные вопросы. К моменту моего приезда в салон документы все уже были готовы. При осмотре автомобиль полностью соответствовал той информации которую я получал предварительно от менеджера. Единственное, что оставило осадок это мягко говоря "хорошее" отношение других сотрудников из другого отдела к своим же коллегам. Я думаю, что они поймут о чем я пишу. А так молодцы!!! Всем спасибо!!! Покупкой очень доволен!!!!
    екатерина брянцева
    star_icon5
    20 января 2024
    review_photo
    Отличный сервис, покупали автомобиль Volvo XC 60. Автомобиль подготовили быстро, поставили все доп. Оборудование оперативно, несмотря на Новогодние праздники. Особенно хочу поблагодарить за отличную работу менеджеров Елену и Ольгу.
    Артем Минасян
    star_icon5
    17 марта 2024
    Очень доволен. Приятный салон из жирных 2000-х. Чисто и профессионально. Менеджер Константин Б прекрасен. Несколько недель долбил его вопросами. А он на все отвечал, был всегда на связи, профессионально вел сделку. Немного волновался, что где-то обманут. Ехал за авто из Москвы. В итоге не пожалел. Авто ровно такое как обещали. Сделали допы к моему приезду. Цена более чем привлекательная по сравнению с московской. В общем пять с плюсом за все.
    Вадим Ковалев
    star_icon5
    19 января 2025
    Покупка автомобиля и одновременно продажа в трейд ин в салоне Аксель на Якорной 5 оставила самые приятные впечатления. Как театр начинается с вешалки, так и в салоне нас сразу встретили доброжелательно девушки на рецепшионе. Без промедления появился Константин Богомолов, специалист высокого класса. Константин профессионально отнёсся к делу, решил наш сложный вопрос с учётом всех интересов. Исключительно корректно, толково разъясняет все нюансы покупки и продажи. Хорошо разбирается как в технической части практически всех марок автомобилей, так и в юридических вопросах составления договоров, страхования, кредитования. Честен и порядочен, никаких подводных камней, навязывания дополнительных услуг. Покупкой автомобиля остались довольны, в салон Аксель на Якорной 5 обязательно вернёмся для дальнейшего обслуживания автомобиля.
    Death Soul
    star_icon5
    22 мая 2025
    review_photo
    Отзыв о покупке Volkswagen Caddy в автосалоне «Аксель Сити» Выбрали автомобиль Volkswagen Caddy и заранее уточнили по телефону цену за наличный расчёт — она нас полностью устроила. Прошу заметить, цена не изменилась после нашего приезда в салон, о чём пишут в комментариях. Менеджер Сергей Колесник оформил предварительный договор и, вопреки регламенту (резерв на 2 дня), забронировал авто на 4 дня — за это ему отдельное спасибо! По приезде нас встретил Александр Гильбо. Он подробно познакомил нас с автомобилем, и он полностью соответствовал описанию. В оформлении документов также помогала девушка-менеджер (к сожалению, не запомнил имя). Страховку оформили прямо в салоне — быстро, без лишних накруток и комиссий. Отдельно отмечу вежливость и профессионализм всего коллектива. Постановка автомобиля на учёт прошла без проблем. Итог: доволен покупкой и сервисом! Рекомендую.
    Алексей У.
    star_icon5
    29 января 2025
    Приобрёл автомобиль в данном центре. Впечатления сугубо положительные. Оценка автомобиля в трейд ин адекватная(в отличии от Рольф). Менеджер Александр Кононов - отлично провел сделку. Всё быстро, по делу, максимально понятно и доброжелательно. Вся сделка заняла менее 3х часов от приезда до отбытия на купленном автомобиле. Это показатель. Большая человеческая благодарность за профессионализм Александру Кононову, Евгению Крутикова и Сергею из отдела приёмки автомобилей в трейд ин. Желаю успехов, хороших автомобилей и адекватных клиентов. Компанию и указанных сотрудников рекомендую. Алексей Субару форестер.
    Плотникова Инна
    star_icon4
    5 января 2024
    Ездим туда на сервис, в принципе, хорошо, дороговато, конечно, но сейчас везде не дёшево. Звезду сняла за абсолютно нечищеную парковку. Приехали 04.01, парковка вся занесена снегом, на въезде с Якорной даже пробуксовка была. Неужели нельзя почистить? Сервис это не только доброжелательный персонал, чистота в клиентской зоне, театр начинается в вешалки, а сервис с чистотой парковки.
    Игорь Попов
    star_icon5
    30 ноября 2024
    review_photo
    Приобрел автомобиль Lexus 30.11.2024 в этом дилерском центе и после покупки только положительные эмоции. Персональным менеджер Артём, был вовлечен в процесс сделки с первой минуты как я переступил порог автосалона до выдачи автомобиля и напутственных слов . Сделка была не простоя, отработал Артём ее максимально качественно - выше всяких похвал . Отдельно спасибо Михаилу Руководителю отдела продаж - руководитель с высокой буквы , который своей энергией и желанием помочь и услышать клиента постоянно курировал процесс сделки и акцентировал внимание на мелочах. Спасибо большое вашей команде, вы лучше , а есть с чем сравнить уж поверьте !!!
    Алексей Фадин
    star_icon5
    5 февраля 2025
    Ездил на ТО рабочего VW Caddy и в целом остался доволен коммуникацией и сервисом. Было несколько шероховатостей, но готов покамест списать их на обстоятельства. 1. По результатам диагностики пришоворили стойку стабилизатора. Оригинальных запчастей не предложили по причине отсутствия оных, но заменитель нашёлся. Вопрос только в том, почему не поменяли сразу обе стойки, а только одну. Если одна приехала, значит вторая на сносях. 2. Видимо из-за того, что за стойкой пришлось посылать курьера, затянули выдачу авто до 18.00 (сдал я его в 11.00), но согласились без влпросов перенести выдачу на следующее утро, в субботу. 3. В субботу утром пришлось минут 20 ждать пока появится кто-нибудь, кто сможет поставить печать на договоре. Неприятно, но в целом понятно — выходной. P.S.: в заказ-наряде хотелось бы видеть список рекомендованных работ на будущее ТО. В разговоре было упомянуто что-то, но память порой подводит. Хорошо, когда есть это всё закреплённое на бумаге. В остальном претензий нет. Всё сделали, снятые запчасти в пакетике в багажник положили.
    Алексей В.
    star_icon5
    26 февраля 2025
    Покупал здесь VW Passat 2020 года, на удивление все понравилось. Все по делу и без лишних навязываний (ранее был негативный опыт хождения по другим салонам). Менеджером был Константин Богомолов, все подробно рассказал по автомобилю и по его эксплуатации, всегда был на связи, открыто и прозрачно давал всю информацию по цене. Понравилось и то, как работают девушки в страховом отделе, все подробно объяснили по осаго и каско. Во время сделки никто не торопил. К выдаче машину помыли, зарядили аккумулятор (машина стояла в шоуруме), и даже залили полбака, что особенно приятно. В целом остались только положительные впечатления.
    Дина П.
    star_icon5
    9 марта 2024
    Хороший салон. Рекомендую. Отдельная благодарность менеджеру Даниилу. Рассказал всё про автомобиль. Давал оперативные и чёткие ответы на все вопросы.Вежливый, тактичный. Высылал фото и видео автомобиля на всех этапах покупки. Сделал скидки и подарки. Очень довольна обслуживанием.
    Светлана
    star_icon5
    7 апреля 2024
    Приобрели в этом салоне автомобиль. Сделка прошла максимально комфортно. Все договорённости были соблюдены. Все чётко, быстро, без лишних вопросов. Отдельно хочу сказать спасибо Александру К., который продавай автомобиль и Михаил Д., который принимал в трейд-ин предыдущий автомобиль. Остались только положительные эмоции! Рекомендую данный салон 👍👍
    Ольга Иванова
    star_icon3
    12 ноября 2025
    Просто нет слов. Приехали смотреть машину. На картинке всё красиво,но по факту ужас. Вся в жуках,вмятинах. Салон грязный,в салоне лежит комплект колёс,что не дает нормально осмотреть всю машину.Приезжали в другие салоны,машину подготавливали к осмотру,но здесь..... .Можно отметить только однин плюс не скрыли что есть проблема течь клапанной крышки,ну спасибо хоть на этом. Желание ехать в данный салон больше нет.
    Павел Николаев
    star_icon1
    24 марта 2024
    review_photo
    Не рекомендую ехать сюда делать шиномонтаж ! 1. Приехав сюда мне сообщили , что шиномонтаж будут делать 3 часа 😳 и это без очереди . 2. Когда я спросил почему колеса не моете в специально аппарате , тем более он у них есть , мне сказали что это отдельная опция которая еще стоит денег 🤦 грузики тоже все отдельно считаются ! И это при том что без этих опций шиномонтаж стоит 8100 🤦 3 . На одном колесе у меня грыжа . Я задал вопрос , можно ли починить !? На что мне ответили , а имеет ли смысл ремонтировать 😅🤦 ( резина проехала одну зиму ) дальше мастер сказал , что нужно спрашивать у людей кто этим занимается .
    ирина федькова
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Посещением салона осталась довольна. Хочется отметить, что сотрудники вежливые и профессиональные, проконсультировали и помогли выбрать подходящий автомобиль без навязывания. Понравился и сам салон -приятный современный интерьер, широкий ассортимент моделей. Цены адекватные. Однозначно рекомендую к посещению.
    Тимофей Игнатьев
    star_icon5
    22 декабря 2024
    review_photo
    Посетил автосалон Аксель Сити и остался доволен. Сотрудники вежливые и профессиональные, помогли выбрать подходящий автомобиль без навязывания. Удобный и современный интерьер, широкий ассортимент моделей. Процесс тест-драйва и оформления документов прошел быстро. Единственное — цены на некоторые машины выше, чем в других местах. В целом, рекомендую!
    Анвар Кучкаров
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Дилерский центр автомобилей Фольксваген. Огромный комплекс по продаже и сервисному обслуживанию автомобилей. Создана вся инфраструктура по обслуживанию и ремонту. Все работы соответствуют высоким стандартным требованиям качества. При этом ценовые категории .остаются приемлемыми. Надо заметить еще персонал отличается высоким профессионализмом, чутким вниманием и комплексным подходом по всем вопроам
    Кирилл Алексеев
    star_icon5
    25 декабря 2025
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Богомолову Константину. Дал максимально подробную и что главное правдивую информацию по машине (которую подтвердил подборщик), что в наше время не часто встретишь в салонах, увы. Так же Константин был всегда на связи и максимально быстро отвечал на все вопросы. Покупкой даволен. Лишнего салон не накрутил. Отдали по цене, которая была в объявлении. У меня остались только положительные эмоции от покупки👍
    Сергей Н.
    star_icon5
    16 января 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу автосалона за профессиональную работу и внимательное отношение! Был 4-го января. Всё прошло хорошо: от первого звонка , до получения автомобиля. Особенно ценю готовность ответить на любые вопросы и помочь . Индивидуальный подход, четкость и прозрачность в документах, готовность идти навстречу, объяснять и помогать в технических моментах. Огромная благодарность Карине, менеджерам осуществлявшим процесс покупки Елене, Евгении , технической службе и службе приемки, также консультанту по кредитованию и страховки авто. Рекомендую вас как надёжного продавца в мире автомобилей. Желаю процветания и благодарных клиентов!
    Александр Глазнев
    star_icon5
    27 ноября 2025
    Недавно приобретал автомобиль, Тигуан с пробегом. Сделку сопровождал Богомолов Константин и за его работу хочу сказать спасибо. Предоставили светлое и теплое помещение для качественного осмотра, далее по моей просьбе организовали тест-драйв и подъемник. В целом, получил вполне внятные ответы на все свои вопросы, по этапам сделки двигались четко, без сомнительных моментов и без «впаривания». После покупке поехал делать ТО, результаты осмотра на моем сервисе совпали с диагностикой, предоставленной в Аксель Константином. Рекомендую!
    Кровля Biz
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Приехали в Аксель Сити на Якорной 5 и это был верный выбор . Было немного волнительно,а благодаря работе Александра Кононова этот процесс прошел легко и с ощущением полной поддержки. Огромное спасибо ему за отзывчивость, терпение и профессионализм — он ответил на все мои вопросы, а их было немало. Также хочу выразить благодарность Алёне за быстрое оформление полиса и дополнительную помощь. Обстановка в салоне очень приятная и располагающая .И, конечно, приятно удивили цены на автомобили — в сравнении с другими ..., они оказались очень выгодными :) Я искренне желаю  в 2026 году побольше успешных продаж и довольных клиентов. Спасибо  -это была моя самая лёгкая покупка благодаря Вам .
    oleg y.
    star_icon5
    25 ноября 2025
    review_photo
    Хотим оставить отзыв и большую благодарность автосалону Аксель Сити Якорная 5 и особенно Богомолову Константину за адекватное отношение к клиенту. Покупаем у Константина уже третью машину и проблем не было. Всегда помогал с выбором, с определением кредита, с оформление страховки и вообще с любым вопросом который был с нашей стороны. Шестой год подряд обращаюсь в первую очередь к ним и все получается на высшем уровне. Спасибо большое, ждите через пару лет опять)
    Ирина Бондаренко
    star_icon5
    10 января 2024
    review_photo
    Спасибо за помощь и всестороннюю поддержку в процессе покупки автомобиля. Менеджер Евгения Рогожина быстро подобрала подходящий вариант в моем бюджете и так, чтобы машина приехала в салон как раз к моменту, когда на руках будет необходимая сумма. Несмотря на довольно сильную задержку по вине банка меня не дергали, спокойно дождались перевода, сразу без дополнительного ожидания установили необходимые допы без доплаты. Предложили самый выгодный вариант страховки! Забыли снять наклейку с авто, но по первому требованию недостаток устранили за 10 минут. Впечатления исключительно приятные!
    Павел Самойлов
    star_icon5
    9 февраля 2024
    review_photo
    review_photo
    Отличный салон, в январе 2026 приобрел новый Фольксваген Террамонт Про, имеющийся в наличии! Очень удивлен, но впервые не ощутил назойливости и «впаривания» как это бывает в других салонах. Очень компетентная и вежливая Елена. Всю информацию довела максимально корректно и честно, цену на авто узнал сразу и она Не изменилась!! к моменту подписания договора. Сама покупка также прошла быстро, к моему приезду все документы уже были подготовлены, оставалось лишь подписать. Спасибо Елене!) Также отмечу сотрудника выкупа авто, Никиту, оставил только положительные впечатления. Оценивал мою машину для сдачи в трейин, все было корректно и комфортно.
    oleg y.
    star_icon5
    25 ноября 2025
    review_photo
    Хотим оставить отзыв и большую благодарность автосалону Аксель Сити Якорная 5 и особенно Богомолову Константину за адекватное отношение к клиенту. Покупаем у Константина уже третью машину и проблем не было. Всегда помогал с выбором, с определением кредита, с оформление страховки и вообще с любым вопросом который был с нашей стороны. Шестой год подряд обращаюсь в первую очередь к ним и все получается на высшем уровне. Спасибо большое, ждите через пару лет опять)
    Ирина Бондаренко
    star_icon5
    10 января 2024
    review_photo
    Спасибо за помощь и всестороннюю поддержку в процессе покупки автомобиля. Менеджер Евгения Рогожина быстро подобрала подходящий вариант в моем бюджете и так, чтобы машина приехала в салон как раз к моменту, когда на руках будет необходимая сумма. Несмотря на довольно сильную задержку по вине банка меня не дергали, спокойно дождались перевода, сразу без дополнительного ожидания установили необходимые допы без доплаты. Предложили самый выгодный вариант страховки! Забыли снять наклейку с авто, но по первому требованию недостаток устранили за 10 минут. Впечатления исключительно приятные!
    Павел Самойлов
    star_icon5
    9 февраля 2024
    review_photo
    review_photo
    Отличный салон, в январе 2026 приобрел новый Фольксваген Террамонт Про, имеющийся в наличии! Очень удивлен, но впервые не ощутил назойливости и «впаривания» как это бывает в других салонах. Очень компетентная и вежливая Елена. Всю информацию довела максимально корректно и честно, цену на авто узнал сразу и она Не изменилась!! к моменту подписания договора. Сама покупка также прошла быстро, к моему приезду все документы уже были подготовлены, оставалось лишь подписать. Спасибо Елене!) Также отмечу сотрудника выкупа авто, Никиту, оставил только положительные впечатления. Оценивал мою машину для сдачи в трейин, все было корректно и комфортно.

Ранее вы смотрели