Время работы
-
-
-
Автосалон Сигма Моторс, Фольксваген
Официальный дилер - Volkswagen
-
- Петроградская наб., 30, Санкт-Петербург
- +7 (812) 250-28-49
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Сигма Моторс, Фольксваген
Петроградская наб., 30, Санкт-Петербург
Поставьте оценку
-
Услуги
Официальный дилер - Volkswagen
-
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Лизинг
- Кредит
-
603 Отзывов
-
Часто упоминают
-
-
16 июля 2025Без комментариев. Ремонт по каско это дно...29 января 2024Профессиональное обслуживание, комфортные условия.11 октября 2025Не профессиональны совсем , лучше обходить стороной20 декабря 2019Ни какого сервиса здесь вы не найдете. Работники сервиса навязывают с ходу ненужные операции по машине, соответственно за ваши деньги. Запись на определенное время не гарантирует заезд в бокс в это время (в моем случае пришлось ждать еще 1.5 часа). Самое ужасное - это квалификация мастеров. Приходилось мне им подсказывать "куда и что" нужно делать. Когда пошел оплачивать на кассу, разочаровался ОКОНЧАТЕЛЬНО, увидев лишние детали в наряде, которые мне и не ставили. Ужасный сервис. Уехал с таким возмущением, что нет слов. Когда забирал машину у мастера, тот попросил поставить хорошую оценку, когда будут звонить из службы поддержки... ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ какая наглость? Больше ни ногой сюда.3 марта 2020Хороший автосалон, купила машину, прохожу ТО, уже три года, всегда вежливые, не навязывают ничего лишнего. Всем советую.20 июля 2020Рассчитывать на доброжелательное сопровождение после приобретения автомобиля в этом автосалоне не приходится. Причина тому - хамство и дилетантство сотрудников. Тем не менее данный салон находится неподалёку от моего офиса и потому за некоторыми расходниками иногда заезжать всё же приходится. На прошлой неделе заехал за моторным маслом - рабочий день шёл к своему логическому завершению, ответственный менеджер постепенно готовился покинуть рабочее место и от моего визита был явно в духе и потому посчитал, что приветствовать покупателя не обязательно, равно как и учитывать скидку постоянного клиента при формировании счёта. На отсутствие такта я закрыл глаза, но скидку всё же попросил учесть, после чего был оценен надменным взглядом сотрудника салона... но скидку всё-таки получил. И этот случай не является единичным. С годами ситуация только ухудшается. Если вам дороги ваши нервы, рекомендую выбрать салон VW, который относится к клиентам более лояльно.20 июля 2022Вот уже год прошёл после кузовного ремонта по направлению страховой компании в Сигма на Петроградской наб. Думаю, что мы взаимно друг друга помним, так как машину отремонтировали не с первого раза. Неправильно выставленная решётка и фары, что выражалось в огромных щелях. Смешно было смотреть, когда очевидное исправлялось в моем присутствии. Затем меня ждал повторный ремонт бампера, так как он просто треснул в том месте, где было место удара и, возможно, были попытки ремонта, хотя сомневаюсь. Для того, чтобы мастера выставили бампер и фары правильно, пришлось для подстраховки написать в представительство Фольксваген, так как третий раз ехать через весь город я бы не выдержал. И вроде бы всё отремонтировали, стоит всё ровно, но осадок остался, и на то есть причины. Фару же решили не менять, просто отполировали и наклеили новую плёнку. Теперь эта фара постоянно потеет в дождливую погоду. А на бампере под этой фарой меня, как оказалось, весь этот год ждал сюрприз - повреждение ЛКП, краска начала облупляться. Вот и всё, что нужно знать о качестве ремонте в этом месте.11 марта 2024Отличное качество обслуживания11 июля 2019Сервис вызывает неоднозначные эмоции, со стороны мастеров без нареканий, но сам сервис оставляет вопросы, три раза по гарантии переделывали одно и тоже, на четвертый раз догадались устранить причину дефектов. Бумажки подтверждающие проведение ремонта по гарантии приходилось выбивать с боем. Столовая на втором этаже оставляет желать лучшего, один раз там поел, потом мучился от изжоги. Хотя при всех недостатках могу отметить, что Сигма это лучший Сервис Центр из тех, что я посещал.16 августа 2022Менял лобовое стекло на служебном тигуане, вроде норм, но вот эти записи.. как будто очереди там стоят, мы по страховке делали21 февраля 2023ТО прошел без проблем. Цена качество на уровне. Гарантия сохраняется27 ноября 2022Не открывается люк бензоьака записался 27 ноября. Записали на 10 января. Похоже от официального дилера остался только ценник18 октября 2022Качество работы без нариканий, возможность присутствовать при проведении работ24 октября 2021Пользуюсь официальным сервисом, чего и вам желаю. Скидка на работы и запчасти для машин старше пяти лет.24 сентября 2018Отличный салон, очень вежливый персонал, выгодные предложения и акции28 ноября 2020Отличный салон, купил там кроссовер. Советую) приезжал специально, с другого региона! Евгений Зефиров специалист своего дела!25 декабря 20182 раза уже делал кузовной ремонт. Всё очень качественно, клиентоориентированность на уровне.15 октября 2019Хороший центр для покупки и обслуживания фольцвагенов. Пользуюсь им уже 10 лет. Нареканий нет. Удачи коллективу. Рекомендую.16 декабря 2024Отличный сервис, поченил свою бэху борохлила.23 октября 2019Зашёл, ждал минут 10 пока ко мне кто-то подойдет... пришлось самому искать менеджера, который при общении был не очень вежливым..к сожалению не запомнил имени, убежал от туда. Купил машину в другом салоне.19 сентября 2020Очень понравилось обслуживание, вежливо, быстро, с доступным показом и объяснением.28 октября 2021Купили с супругой Пежо 308 12.10. 21 все понравилось , все просто супер ! Менеджер Дмитрий молодец ! Рекомендуем его !19 ноября 2021Покупал машину, взаимодействие, весь процесс, все прошло отлично. Менеджеру Никите большое спасибо.8 октября 2020Вчера привозил автомобиль на плановое ТО и очень остался доволен качеством обслуживания. Всё очень профессионально.30 декабря 2024Все вопросы и цены решаемы! Менеджеры молодцы !23 марта 2024Сдала машину на СТО, вызвали бесплатное такси до метро, спасибо25 ноября 2024Приятное место приятный персонал все очень понравилось28 марта 2023Большое спасибо, сделали все быстро и качественно раньше обещаного срока.22 августа 2018В сервисе работодатели мошенники, сначала без спроса меняют прошивку на машине, после обнаружили что перестал идти звуковой сигнал не пристегнутого ремня, мастера разводят руками и предлагают на диагностику, и по результатам диагностики за 1500р мне сообщают что это новая прошивка. и этом по телефону долго пытались впарить полную замену блока управления (есть запись разговора), после отказа чудесным образом сообщают что все хорошо это дело в прошивке. Второй случай после ремонта и полной замены заднего блока фар, сдают машину с неработающие задний противотуманки, опять диагностика и почему-то сгорел предохранитель, а через 3 дня в новом блоке перегорает лампочка, ну и уместно же что сделать? повторно провести диагностику за ваши деньги5 октября 2020Менеджер по сервису Екатерина - молодец. Салон небольшой, коммерческого транспорта нет, туарегов нет.7 апреля 2025Все сделали на высшем уровне! Машина выглядит как новая!5 сентября 2021Был в отделе авто с пробегом. Вежливое и грамотное обслуживание. Торговаться не любят😂24 ноября 2025Хороший автосалон. Давно уже не видел европейцев, пусть даже китайского производства.25 апреля 2025Лучший автосалон джейку в Санкт-Петербурге12 августа 2022Безупречно. Вежливость , соблюдение сроков, высокое качество. Вызывают доверие.22 января 2024Доброжелательный персонал, качественный ремонт и обслуживание8 сентября 2024Третью неделю жду от них сроков принятия на ремонт (запчасти поступили, с вами скоро свяжутся). Ни ногой в эту шарагу, буду добиваться у страховой перевода в другое СТО26 мая 2022По гарантийному ремонту можно попасть, судя по ответу, только через два месяца от даты звонка. При этом "Если ТО у нас приедете делать, то сразу и по гарантии поремонтируем")1 июня 2019Впервые проходил у данного дилера ТО - сделали хорошую скидку новому клиенту и учли все пожелания и замечания4 мая 2024В Питере это наверное лучший дилер по volkswagen, все помогут и найдут решение.1 января 2023Отдавал машину в детейлинг, прекрасное качество работ и сервиса, люди держаться за клиенов21 августа 2021К сожалению в этот раз отрицательный отзыв! Покупать авто в данном салоне-Лучшие!!! Спасибо менеджеру Сергею, безумно довольна покупкой, обращаемся к нему всей семьей! Две звёзды сняла за Сервис!!! Это ужас!!! Записали на 2 то к 9:00, уехали в 13:17!!! Причём делали то не полностью и по гарантии (стучит крышка багажника) заказывали детали. В 13:00 подошла спросить как наш авто, ответили, что сейчас примут другую машину и отдадут нашу. Что можно делать 4 часа 17 минут??? Это далеко не первое то и не первая машина, но такой сервис впервые. Очень обидно, что отдел продаж работает супер, а сервис наоборот!!! За новой машиной только в этот салон, а вот то не советую проходить здесь - потратите зря половину выходного! Фото работ прилагаю. Также вообще не поняла зачем записали к 9:00, если машину, как поняла, почти в 10:00 стали делать!8 июля 2021Оперативная, честная и грамотная работа менеджера трейд-ин Егора, привела к покупке авто с пробегом. Были 03.07.2021. Автосалон нам понравился!25 марта 2020Мой первый авто из салона был приобретён здесь. Никаких ужасов что описывают в историях про салоны здесь нет. Всё на высоком уровне, достойно самой марки и бренда.27 февраля 2021Здравствуйте! Обращались в сервис 2 раза. Остались довольны, кузовной и слесарный работают в полном объеме. Спасибо!30 июня 2019Купил в ней два автомобиля (не сразу, а по очереди), за третьим поеду в Сигму, однозначно.1 декабря 2024Отличный салон, заботливый персонал!19 декабря 2023Делал машину не раз в кузовной, все хорошо и быстро .19 марта 2024Отвратительное качество покраски диллера ,вообще не рекомендую ,очень сильно удивлён таким качеством. Выдают машину в таком виде не стесняясь.Ремонт от 18.03.24 похабщина.23 ноября 2020Отличный сервис, грамотные мастера, всегда подскажут. Лишние услуги не навязывают. Можно приехать со своими запчастями24 апреля 2019Ждал заказанные заранее детали 1,5 часа, большие очереди, мастер все время с кем-то говорит по телефону, не обращая на очередь. За клиента неборятся30 сентября 2020Приветливый и вежливый персонал, всё грамотно и доступно объясняют. Отличный дилерский центр, у меня остались только положительные эмоции! Спасибо за ваш труд!1 февраля 2022Прекрасный персонал. Дружелюбное отношение. Большое спасибо за консультации и сопровождение покупки и подажи автомашин Вергасову Тимуру.6 апреля 2024Vag все таки не моё. Так и не смог ничего выбрать10 мая 2021Часто как-то меняется персонал и из-за этого не всегда они удачные, в целом все нормально, все вокруг всё понимают . Почему-то в последний раз разбили оплату каско на 2 части, хотя об этом не просили. 🤷🏿♀️Покупали авто - всё оформили классно, спасибо за работу24 марта 2024Отличный салон, прекрасные сотрудники, Юрий - лучший продавец, который нам встречался, были в разных салонах, выбирали авто, но уехали на машине из этого салона! Рекомендую!!!13 октября 2019Отвратительно, приехали посмотреть автомобиль, предварительно созвонились и назначили встречу, а когда приехали прождали больше часа потому, что все работники были заняты, о как21 марта 2019Сотрудники работают очень медленно, необходимо было помыть авто и поменять колпак на колесе, работа заняла более полутора часа. На мой вопрос что так долго, Эксперт сервиса Скорич Дмитрий, сказал, что они не мойка, а колпак я могу сам одеть.15 августа 2025Обслуживание на уровне, внимательные сотрудники!17 декабря 2021Внимательное отношение к клиенту, максимальное полное информирование и более менее прозрачное ценообразование сервиса. А ценник на машины конечно сейчас везде не удовлетворительный.30 апреля 2024Отличный сервис Фольксваген. Профессиональный подоход, не навязывают дополнительные услуги. Очень доволен.15 мая 2020Оперативная запись на техобслуживание, квалифицированный персонал. Раньше вызывали такси до метро, как сейчас, не знаю25 июля 2019Хороший салон, наверное самые грамотные продавцы из группы VW. Но тест драй по записи, что не всегда удобно.14 марта 2020Приветливый, дружелюбный персонал с которым приятно общаться. Большой выбор новых автомобилей.28 сентября 2021Покупали Октавию. Менеджер Даниил провел сделку на 5 из 5ти! Авто полностью соответствовал описанию.1 декабря 2019Ребята, вам есть к чему стремится. Шиномонтаж за 2,5 часа это нонсенс... А вот Отдел продаж и TradeIn - просто огонь.31 января 2022очень хороший автосалон.внимательный и вежливый персонал.очень качественная мойка автомобиля! Спасибо всем!24 мая 2024Обслуживаюсь в этом салоне уже на протяжении пяти лет, ребята работают классные, приемка чёткая никаких нареканий не было.10 марта 2024Обновлённый шоурум, классно получилось. Приветливый персонал, грамотные руководители.29 марта 2023Продал авто за один вечер! По рыночной цене. Удивительно. Спасибо менеджеру Эдварду!18 октября 2021Хороший дилер, наверно самый не жадный! Брал тут год назад автомобиль, мне понравилось. Ещё повезло попался отличный менеджер Екатерина, настоящий профессионал,всё по делу без лишних разговоров,за следующей только к ней! Оплатил, приехал забрал, претензий не имею!В салоне всё прилично, вкусно пахнет, персонал дружелюбный. За Volkswagen в Сигму!28 марта 2019Качественное обслуживание. Приемлемо по стоимости. Неплохие скидки при использовании запчастей со склада дилера.8 ноября 2020После ребрендинга и начала продаж Шкоды , тихий и хороший Диллер превратился в проходной двор . Ушли все квалифицированные сотрудники и 90 процентов сотрудников уоторые реально знали и понимали марку- ушли из за нереально низкой зарплаты . Вот и судите сами что будет сделано, если рабоатет человек за копейки .15 декабря 2025Плюсов нет Одни минусы, мастера не опытные, то капот забудут закрыть, то болт недокрутят 🤦 То не слышат стука 🤷♂️ когда машина громче трактора11 мая 2021Супер салон. Очень сильная служба по работе с клиентами. Всякий раз очень приятно общаться. Цены и сервис адекватные. Обслуживаюсь почти всегда здесь11 октября 2021Официальный дилер VAG. Обслуживаю у них свою Шкоду. Как говорят "не без вопросов", но я планирую ТО делать у них и дальше. Просто внимательно читать то, что подписываем.26 ноября 2022Спасибо мастеру Голденкову Роману за оказанный профессионализм и за отсутствие навязывание ненужных услуг, которые привычно мы видим в дилерских центрах.21 октября 2016Желаете купить Фольксваген, обходите стороной этого дилера. Все обещания про доставку ПТС в течение 3 дней после оплаты ложь! Прошло 5 дней и никакой информации о сроках передачи готового к выдаче Тигуана нет - "звоните после выходных". Дилер попросту еще не выкупил данное авто. По договору естественно все чисто - выдача в течение 10-ти банковских дней, не стоит верить и ориентироваться на обещания менеджеров. Автомобиль куплен в кредит по прайсовой цене, указанной на официальном сайте фольксвагена, из доступных в наличии. Ни на какие подарки рассчитывать не стоит - предоставляется возможность лишь приобрести все дополнительно, но со скидкой. Отдельно все же отмечу работу кредитного отдела и отдела доп.оборудования, которые сработали отлично!7 ноября 2023Отличное место, всегда приезжаю сюда, чтоб мне помогли сделать машину, если ее надо помыть, или сломалась, всем советую22 марта 2021Купил здесь б/у Туарег 2012 года в декабре,масло жрет ведрами,влетел на 150.000 рублей. Краска с подкрашенных сколов слетела после пары моек.22 февраля 2025Всё отлично. Персонал на высоте. Есть конечно мелочи. Но они не значительные.7 февраля 2022Машины на вторичен в ужасном состоянии. В описании одно - по факту другое , продавцы по телефону стараются только заманить . Не советую !7 июля 2022Качественный сервис! 👏 Прекрасное обслуживание! 👍 Лояльность к клиенту😊 За скидки, прям огромное спасибо🔥26 мая 2019Очень вежливые сотрудники. Находят ближайшее время. Отличная зона ожидания и на 2 этаже есть кафе.26 мая 2024Все доступно объяснили, быстро приняли, хотя были без записи30 июня 2023Внимательные сотрудники. Все сделали грамотно. Клиентоориентированы на все 100. Спасибо за работу!14 декабря 2019Приобретали автомобиль , все оперативно, честно и аккуратно! Респект менеджерам Екатерине и Константину! Наилучшие пожелания!25 мая 2020Такие они конечно «молодцы» Отметку в сервисную книгу забыли поставить... Знакомому через пень колоду сделали кузовной ремонт Много дилеров в спб с лучшим подходом к клиенту и без косяков Заменяешь масла со своими деталями 5 к,ну это дичь Снять защиту Картера 1000 рублей ,карл!!!21 апреля 2024Человека из э отдела запчастей не было на месте. Коллеги сказали ждать 10 минут, прошло 15 минут, он так и не появился. Как будто так не должно быть. Делаю вывод, что или не ответственные сотрудники, либо вышестоящий начальник не донести информацию.5 января 2020Покупаю и обслуживаюсь в Вашем салоне, рекомендую всем друзьям...Особенно хочу отметить сотрудника, знающего, любезного, отвечающего на все вопросы...Это, Музалевский Сергей Васильевич. С Рождеством Вас всех!25 июня 2021Много лет обслуживаю у них свой Туарег. Все вопросы решают быстро и по гуманным ценам. Очень нравится.4 февраля 2022Хороший салон! Покупал Авто в 2020 году. Тогда ещё были нормальные цены. Была проблема с КАСКО, но сотрудники всё решили. Спасибо!!!27 июня 2021Всё чётко и по делу, есть зона ожидания, с кондишеном и кулером )) за три года обслуживания авто ,косяков не замечено . Цена , покусывается :( но ,что поделать оф. дилер. 5 звездочек и мастеру приёмщику Александру респект и уважуха!29 сентября 2020Брали тут автомобиль и до сих пор обслуживаемся только там. Быстро, четко и всегда помогут!2 марта 2020Отличный автосалон. ТО и кузовной ремонт только здесь, великолепные мастера-приемщики Виктор и Владислав Григорьевы!!!!29 октября 2022Отличный сервис . 100 % клиентоориентированность . Лучшие цены на обслуживание в СПб! Ни разу не пожалел , что теперь машину обслуживаю у них !15 марта 2020По качеству работ претензий нет, все четко и в срок. Но вот цена могла бы быть поменьше, вероятно сказывается местоположение.10 июня 2022Отличный детейлинг! Спасибо Руслану за качественно выполненные работы! Сигма - отличный дилерский центр!12 сентября 2019Самый огромный плюс - очень заботливое отношение к клиенту, вас слушают и главное слышат. Гарантийный сервис прошел без нареканий, все сделали, показали, объяснили, сделали скидку на первое ТО, еще и вызвали такси - никаких нареканий не осталось, приеду еще.5 сентября 2021подготовка б/у авто хромает. спущенное колесо, перебитый топливный шланг, грязный салон. ехал 2 часа, минуту потратил на осмотр, уехал ни с чем.5 августа 2024Внимательное отношение, качественная работа, хорошая цена.9 апреля 2023Отличный автосалон! Персонал супер! По гарантии ремонт выполняют. Есть необходимые запчасти для WV. Работы делают точно в обозначенные сроки. Спасибо.17 августа 2021Сдавал автомобиль на выкуп Всё понравилось Приятная атмосфера Внимательный персонал Удобная локация Чётко быстро без лишних вопросов Всё замечания только по делу, никакой лишней воды Менеджер Никита Павлов Проффесионал Рекомендую24 декабря 2020Мерзкое местечко. Обманывают по телефону. Приехал за машиной (multivan) из Москвы. По телефону не сказали про окрашенный капот. Старший (Антон Карманов) стал хамить и глупо улыбаться. Хуже чем здесь, машину не покупал ни разу16 ноября 2022Делал ТО 1. Отличный салон. Фирменные комплектующие и расходные материалы. Отличная цена. Внимание к клиентам25 июня 2022Хороший салон, второй а/м здесь покупала, уже с трейд-ин. Всегда все подскажут и подберут максимально выгодный индивидуальный вариант. И потом ещё сопровождают до последнего со всеми вопросами. Очень приятно иметь дело.31 декабря 2022Забронировали машину удаленно. Прилетели и быстро оформили не смотря на 31.12. Отдельное спасибо Алексею.9 февраля 201909.02.2019 приобрели уже второй по счету автомобиль в сигма-моторс, за что салон предоставил дополнительную скидку. машину подготовили к осмотру в соответствии с оформленными договорённостями. отдельно стоит отметить похвалой работу старшего менеджера Олимова Давлата за предоставленный сервис и профессионализм. по истечению 600 км к машине нареканий нет, колеса обмыты, спасибо.1 марта 2023Всё прошло удачно. Сроки ремонта соблюдены! Дали скидку 10% и машину помыли,)18 февраля 2020Обратился сюда по гарантии! Сделали все в кратчайшие сроки! Менеджеры отличные!Сервис на высшем уровне!9 декабря 2022Был на сервисе. Уверенно поддерживают разговор на тему неочевидных настроек (которые не через меню). Очень постарались решить мой вопрос, НО софт дилерский частично отключен в связи с последними событиями... (18 октября 2024Всë супер! Спасибо работникам и отдельно мастерам на сход/развале!30 сентября 2020Все оценивают автосалон по сервису и отделу продаж, а я бы поставила 5 баллов их колл-центру. Это, наверное, единственный салон, которому не все равно, связался с ними сотрудник после оставленной просьбы перезвонить или нет. Первый раз такое встречаю.22 августа 2021Лучший из всех дилеров VW. Второй раз покупаю тут автомобиль, условия прозрачные, договорённости соблюдают (в отличие от других дилеров). Сотрудник отдела продаж Евгений Лаврентьев все сделал профессионально и чётко. С ним покупка и оформление авто были комфортным и быстрыми.10 февраля 2024Великолепный сервис. Отзывчивые мастера31 марта 2024Все быстро, четко и профессионально !23 февраля 2022Обычно проходил ТО в пулково, тут первый раз. Все понравилось. Быстро, качественно и даже дешевле как-то получилось чем обычно)25 октября 2025Супер сервис! Всегда качественно. Лучший дилер. Без вариантов.14 ноября 2019Отличный Диллер VW, покупал VW Tiguan, машину подобрали сразу, сделали хорошую скидку и дополнили ее приличным количеством подарков( зимняя резина, коврики, сетка ,ТО-1 в подарок и тд)! Вообщем рекомендую. 👍26 сентября 2019был два раза, оба проблемные, но все решалось через потраченные нервы и время. за машиной люблю смотреть, не оставляю на ремонт одну, от этого и шоковые ситуации. не понимаю людей, которые не осуществляют контроль. ценник может плавать, по телефону одно, по факту совершенно другое. каждый раз отстаиваешь свои права. думаю все можно поменять. ребята работающие разные, как и везде, но профессионализм присутствует.9 декабря 2020В сервисе по осаго делал замену заднего бампера с покраской, отдал машину, через день позвонили сказали готово, через день приехал, осмотрел, не попали в цвет, было видно явно, поэтому сказали сегодня завтра все переделают, позвонили через 3 дня, сказали забирайте, я приболел поэтому никуда не мог поехать, прошло 3 дня позвонила более ответственный мастер и сказала что будут переделывать т.к. снова не попадание в цвет, в итоге через день, снова в цвет не попали, 4-й перекрас и более менее приемлемый результат, по итогу машину забрал на 12 день. Бонусом (сюрпризом) от сервиса мне прокололи колесо и поставили жгут (через одно место :-) ), причем мне ничего про это не сказали, поэтому не очень приятно было увидеть через 2 дня машину на ободе, в шиномонтаже сказали что поставлен недавно т.к. успел только примятся сверху. Такой сервис никому рекомендовать не хочу.17 апреля 2022Хороший салон. Хороший сервис, качеством доволен. Здесь машину покупали, здесь и обслуживаем. Внимательные, толковые менеджеры.10 июня 2023спасибо менеджеру Екатерине за отличные условия при покупке, согласовала хорошую скидку!26 января 2025Отличный салон, вежливые и приветливые сотрудники13 ноября 2022Обратился на выкуп авто) Сделка прошла на высоте ожиданий. Спасибо большое Роману. Специалист своего дела!!! При необходимости повторить процедуру вернусь только к нему!16 февраля 2024Зашел . Посмотрел. Договорились с продавцом созвониться , но он почему то не стал звонить ))5 апреля 2022Брали в данном салоне две машины в лизинг.Работой менеджера Константина довольны👍🏻 Все оперативно показал, проконсультировал!7 декабря 2025Персонал молодцы!!! Делают все и даже больше. Рекомендую2 декабря 2021Покупали форд Фокус у Константина, все супер все понравилось. машинку выдали быстро. обслуживание на высшем уровне !!!27 апреля 2022Обслуживала автомобиль по гарантии. Все понравилось: качество работы, сроки, цены. Особенное спасибо отделам: гарантийного и постгарантийного обслуживания, а так де отделу страхования!!!21 июля 2021Менеджер задержался минут на 15 от назначенного времени. Если учесть, что обслуживанию подлежала машина корпоративного клиента, считаю это максимально некорректным поведением.22 июня 2020В машине не работает замок двери с момента покупки новой машины. Прошло более двух лет они с этой проблемой так и не разобрались. Теперь говорят что гарантия закончилась и мы ремонт сможем сделать только за деньги.14 июля 2020Хороший официальный дилер. Большой выбор авто с пробегом. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию15 сентября 2021Покупаю уже второе авто в сигме . Сервис на уровне , очень отзывчивые люди там работают . И покупка и сервисное обслуживание мне в удовольствие14 августа 2022Кузовной - покраска крыла. Обещали сделать на 5 дней, не сделали. В качестве объяснения несут какую-то чушь. Обещают перезвонить и не перезванивают. Очень неприятные впечатления от общения в этим сервисом.21 августа 2019Покупал машину, которую ранее сдали по трейд ну. Приезжал несколько раз осматривать машину. Один раз самостоятельно, другой раз с автоподборщиком. Предоставили подъёмник, поездили по территории салона, чтобы посмотреть работу АКП. Вежливые, адекватные сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру Тимофею и сотруднику отдела страхования Ольге.15 августа 2019Отличная команда специалистов,покупал там машину всё в срок без волокиты Спасибо ребята.Сергею Коршуну отдельная благодарность30 июля 2021Самы честные ребята из всех сервисов в Петербурге. Не накручиваются лишнего и жестко выполняют регламент. Рекомендую19 августа 2020Отличный автосалон "Сигма Моторс". Всегда радуют хорошими скидками, профессиональным сервисом и добрым отношением! Рекомендую!17 декабря 2024Отличный салон особенно отмечу работника Константина18 октября 2021Давно пользуюсь услугами этого салона, с 2010 года, покупала В6, и в 2011 Пассат СС, и сейчас сыну ждём Тигуан. Есть доверие к сотрудникам. Многие уже долго работают, а значит - надёжные и проверенные люди!19 октября 2020Второй раз делаю плановое ТО у этого дилера - меня все устраивает. работаю с один и тем же мастером - все четко, без рассусоливания и навяливания ненужных "опций". Дилера менять не планирую2 марта 2022Спасибо большое, за оперативное и внимательное обслуживание! Буду обязательно рекомендовать!!! Качество! Цена! Сигма рулит!!!3 января 2023Сервис на высоте, чётко, быстро. Проходил замену лобового по каско, никаких нареканий31 марта 2020Если Вам нужны грамотные специалисты, которые продают автомобили и относятся к Вам как к покупателям авто, а не хлеба за 2 млн. , то Вам сюда. Если кто-то сталкивался с продаванами, которые хотят Вам втюхать быстро авто, то вы понимаете почему я написал про хлеб за 2 млн.11 октября 2020Покупал машину с пробегом. Менеджер Дмитрий всё сделал грамотно, отношение к клиентам трепетное, очень приятно. Сделка прошла идеально.14 марта 2023Незнаю сколько занимает здесь покупка автомобиля, но при вопросам ремонта и ТО вопросов нет, делают достаточно быстро, в отличие от других4 июня 2021В отделе авто с пробегом специально перед выездом позвонил менеджеру по наличию авто. Менеджер Егор сказал, что все ок, авто в наличии. Через час оказалось, что авто продали ещё вчера... В телефонном звонке я говорил, что у меня маленький ребенок (2 месяца) и ехать мне из Сертолово (в 18-00 самые пробки!). Одним словом «Му*аки»7 ноября 2025Честный дилерский центр Обслуживаю свой Тигран только у них24 сентября 2020Прекрасны салон, с прекрасными менеджерами. Выгодные предложения. Хорошое цены. Ко всему удобная зона ожидания для взрослых и детей.25 марта 2021Не рекомендую пользоваться данным автосалоном ! Это сплошной не умелый обман ! С поставщиками работать не умеют либо не хотят !!! После того как ты сдаёшь машину в ремонт про тебя просто забывают, забивают и при том на длительный срок !!! Не рекомендую !!!21 июня 2025Самый лучший сервис, фирменное обслуживание одним словом.30 января 2019Новый Volkswagen Caddy, три раза обращался в салон, слетает прошивка в блоке(не работает дистанционное управление закрытие - открытие дверей), восстановливают эту функцию, через некоторое время всё повторяется, поеду четвёртый раз...5 октября 2021Отличный сервис, все устраивает. Всегда доволен визитом. Сотрудники все доброжелательные и всегда работают на 5*! Машину покупал так же у них , теперь обслуга и ремонты по страховой. Вообщем советую13 ноября 2020Хороший салон. Адекватный персонал. И в отделе продаж и в отделе сервиса. Покупал машину у менеджера Юрия. Все прошло отлично, все хотелки были учтены. Юрию огромное спасибо.28 марта 2024Красил машину по КАСКО, всё отлично. Рекомендую1 мая 2025Менял стекло на Шкода кодиак! По страховке, все супер!8 июня 2021Дилер сохраняет лицо во времена дефицита авто и не выжигает продажами допов в обременение свою клиентскую базу на будущее!12 февраля 2024Договорились посмотреть jaecoo в обед с менеджером Андреем. По факту приехали, Андрей занят, все заняты, хотя бы чай кофе предложили. За это 2 балла.10 февраля 2022Отличный салон! Лучший дилер! Все сотрудники очень доброжелательны и компетентны! Особая благодарность Андрею менеджеру по продажам! Я не только уехала на новом автомобиле, но ещё и с подарками!) Так что рекомендую!22 февраля 2022Не смотря на то, что автомобиль приобретал в автосалоне другого дилера, обслуживаю лишь в Сигме. Считаю что качество обслуживания и клиентоориентированность находится на должном уровне. Рекомендую!14 декабря 2019Отвратительное обслуживание.В выходные нет старшего менеджера,книги отзывов нет,при звонке Котову Николаю по автомобилю с пробегом было сказано что все отлично нечего не крашено и не бито,по прибытию в салон сразу сказали что битая и крашенная.Полный обман.18 июня 2025Компания держит уровень после ухода ВАГ с рынка. Не теряют в качестве обслуживания!!!9 апреля 2020Покупал полтора года назад джету 6 ! Цена чуть выше рынка но эта машина того стоила !!! Пробег не скручен 28 т км состояние новой машины , в объявлении написано крашеных элементов нет тех.состояние отличное , ПО ФАКТУ КРАШЕННЫЙ ЗАДНИЙ БАМПЕР И ОТСЛОИЛАСЬ РОДНАЯ КОЛОДКА ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАЛИ МНЕ !!!!! Остальное все в порядке , Мог по гарантии поменять колодки но не стал заморачиваться и сам поменял ! На сегодняшний день проехал на ней около 35 т км и очень доволен ! Персонал вежливый. Отдал старую машину в трейд ин , цену выше рынка они выставили на 60 т.р.пробег не скрутили т.к. общался с новым владельцем !30 января 2019Здравствуйте! Второй раз приезжаю в этот автоцентр с техническими трудностями. Летом 2018 с АБС, а сегодня - с климатом. В обоих случаях мастера справились вежливо, предельно быстро, за вменяемые деньги, а главное - компетентно!!! Огромное спасибо мастеру приемки Николаю и диагносту с золотыми руками, Антону!!! Очень доволен сервисом)) Могу рекомендовать!!!13 августа 2020Купили новый Поло огромное спасибо Олимову Давлату человек на своём месте всё чётко все быстро оформили и большое спасибо страховому агенту Александру3 декабря 2024Быстро и качественно кузовной ремонт7 июня 2021Имеется парковка. Есть уголок для детей. Отзывчивый персонал. Может быть не очень быстрый. Но все что нужно было. Показали и рассказали11 октября 2023Все здорово. 3 года обслуживает там машину. Покупали здесь же. Профессионально, качественно, без нареканий.11 июня 2023Хорошие специалисты, детально дают ответы на вопросы, сделали хороший подбор авто, пошли на встречу...., рекомендую.5 марта 2023Купив автомобиль, и получив с ним проблемы, замучаетесь с карманным "экспертом" гнилой кампании. Вам будут пытаться доказать, что вы не можете приглашать на свою помощь представителей. Поганенький центр, а эксперт пытающийся в качание прав, незная их, это полнейшее неуважение и нарушение прав граждан. Обходите стороной это ужаснейшее место.29 августа 2019Лучший автосалон в городе! Рекоммендую! Скидки акции. Большой выбор автомобилей, вежливые сотрудники!4 ноября 2020Дела ТО VW Tiguan На Петроградке. Понравилось обслуживание, хочется отметить мастера Виктора, все подробно рассказал, ответил на все вопросы. Цена адекватная. Не включили принудительно бесполезную мойку.2 сентября 2021Сдавали по трейд ину машину. Фокус гнилой. Оценили ровно в два раза дешевле, чем перекупы были готовы забрать. Не ста с ними связываться, нашёл другой салон20 июня 2019Покупал автомобиль с пробегом, все быстро, четко и профессионально! Огромное спасибо менеджеру Константину и всему персоналу Сигма Моторс!11 марта 2023Быстро установили накладку птф на q5 Бюджетно. Хороший мастер приемщик Рекгмендую сервис под мелкие несложные работы19 января 2024Отличный автосалон, особенно позитивно могу отозваться о сотруднике корпоративного отдела Максиме Осенникове, человек выполняет все предварительные договоренности и работает максимально оперативно. Профессионал, можно рекомендовать смело.17 декабря 2022На моё удивление, нашел деталь в наличии на складе, которую не официалы предлагали мне гораздо дороже и сроком поставки 2 месяца20 февраля 2020Покупаю машины только тут! Хороший сервис при продаже авто и потом гарантийный сервис. Пытаются разобраться во всех мелочах. Молодцы.25 июля 2019После 8 лет обслуживания пришлось сменить дилерское СТО. Не нашли консенсуса по гарантийным случаям, скидкам(вернее их полным отсутствием) на работы. Доп комплектация впаривает накрутки на работу, которых нет у других дилерских СТО! Это вместо скидок!!!14 июля 2021Довольно-таки неплохое автосалон. Огромное спасибо менеджеру Даниилу за быструю сделку и заболеет честно на диагностику по авто.2 февраля 2024Очень внимательны. Все рассказывают и объясняют.10 апреля 2021Пришли на тест-драйв Тигуана. Очень вежливый менеджер все объяснил про машину, предложил на выбор две комплектации на тест - драйв. Прислал расчёт. Если будем покупать Тигуан, то тут.21 ноября 2022Не смогли переобуть 22 колеса, хотя по телефону возможность проведения работ подтвердили. Устно принесли извинения, но толку время потрачено зря. Заехал на ближайшую обычную шинку - все переобули без проблем, стандартная процедура)16 октября 2021Обслуживал свой автомобиль Volkswagen passat b 8 Нигде в других местах не обслуживал как только пригнал и делал всё включая замену масла в том числе в коробке DSG через полтора года коробка начала пинаться естественно я поехал к официальному представителю и заплатил деньги за диагностику ку-ку мне сообщили о том что у меня ошибка включение третьей передачи что коробки они не ремонтируют и предложили стоимость новой коробки без конкретной цены но с предупреждением что стоить это будет больше полумиллиона я загрустил Я обратился вся в питерскую компанию которая занимается ремонтом DSG подключив диагностическое оборудование Они сказали что очень странная ошибка у меня по коробке И что это очень похожа на масляное голодание по итогу с коробки с Лили 2,5 л масла вместо положенных положенных 6 Л корпус коробки был в масле жду ремонта и не понимаю yu-no сколько нужно безобразно относиться к клиенту что даже не посмотреть на первичные признаки её уровень масла это мой последний визит на сервис и вам не советую если кто-либо сомневается в том что я говорю могу предоставить соответствующие заказ наряды какие были у меня15 сентября 2021Грубые мастера, низкое качество выполненных работ. Красил 2 элемента: датчики парковки установлены криво, включения в ЛКП, кривые зазоры между элементами. Комментарий мастера: "ну, у нас же нет многомиллиардного оборудования🤷♂️, как на заводе"... Сервис не рекомендую.5 февраля 2025Слишком высокие цены на продукцию Фольксваген. В целом персонал подготовлен на удовлетворительную оценку.20 октября 2024В этом салоне оценили мою машину для выкупа, когда мы приехали из области! на машину посмотрели и сказали что им она не подходит, «можете уезжать»!!! Мы 150 км туда обратно прокатались! Потратили половину субботы, и бензин прожгли! Это вообще как?! Сказали что менеджер который оценивал мою машину для выкупа «заболел»… КОНЕЧНО! Не знаю почему в этом салоне считают нормально так поступать с людьми. Это просто откровенное свинство!!!((( Желаю большой удачи и скорейшего выздоровления этому менеджеру!!26 ноября 2024Всё здорово. Но впервые в жизни замена колёс длилась 3 часа.13 января 2024Рекомендую мастера Сервиса Даниила. Все проверит и сделает в срок24 апреля 2024Отличные специалисты по продажам и мастера по ремонту. Очень понравился подход к продаже. В отличии от других салонов и сетей здесь вас никто не будет мучить и навязываться, максимально прозрачные и адекватные цены.23 июля 2021Сервис так себе . Невнимательные мастера . Два раза просил устранить неисправность при обращение в сервис . Так ничего и не решили . Зато все просят поставить оценку(5) при звонке из контактного центра по качеству обслуживания авто .26 августа 2019Все понравилось. Исправили ошибку двигателя, которую три года никто не мог найти!!! Очень квалифицированный персонал!15 августа 2023Позвонил на сервис записался , озвучили по телефону то на 18000, по приезду сказали 33000. Обман и неуважение ко времени к клиентам.23 сентября 2024За 15 минут нахождения в салоне не увидел ни одного менеджера по продажам, ни кто так и не подошел поговорить7 июня 2022Мне очень нравится салон. Качество на 5+ Всё четко, быстро. Уважительно относятся к клиентам. А также скидки! Спасибо огромное!13 февраля 2022Провёл в салоне 30 минут, никто так и не подошёл. Даже не спросили куда иду при входе. Фольксваген тут нет, только Шкода и авто с пробегом. Странный салон.30 сентября 2023После замены масла в коробке дсг 500,коробка стала ощутимо переключаться с4 на 3. Поменяли вроде всё верно, видимо само масло (Феби) не очень...16 декабря 2023Отличный салон, предложили лучше цену за мое авто, приятный коллектив, был рад взаимодействовать. Григорию респект.6 октября 2023В срок покраска и ремонт машины, по адекватной цене. Про качество будет понятно весной3 октября 2021Ребята молодцы. Спасибо большое всем. Ни каких навязований дополнительных услуг. Всё по делу. Сколько написано, столько и заплатили. Оперативно.1 февраля 2022Все хорошо и персонал и техники, но это Официалы, а это значит, что ни каких изюминок и фишек у них нет - все по учебнику. Все направлено на увеличение выручки. Последнее ТО за 65 тыс. со скидкой, в заказ наряде 95 тыс. меня окончательно добило до самостоятельного ТО. Ни каждый конечно сможет, но при пяти машинах в гараже есть мотивация.11 сентября 2022Обслуживают авто здесь, все хорошо. Производили замену цепи, нареканий нет! Отдельное спасибо мастеру Даниилу, профессионал своего дела!19 июля 2022В принципе не плохо, но привезти машину под заказ другого цвета это косяк) но подарили за косяк 3 ТО в подарок, ((да были времена)) Но после ТО машина стало ехать с рывками, В связи с действиями на украине, нет оригинальных запчастей , свечи левые, но цена ТО для всех оригинальная. Заменили левые свечи на более правые, пока полет нормальный 😬 в общем хороший автосалон) есть к чему стремится )25 ноября 2020Тереньев Александр добросовестно и внимательно. Лишнего не предлагал. Хороший слесарный сервис. В сравнении с Пулково и Электросила оперативнее и интереснее. Статус дилера двух столиц подтверждаю14 мая 2024Приехала на диагностику своей Omoda s5, стала ужасно скрипеть на лежачих полицейских и на любых неровностях дороги, но! Не всегда это слышно, мастера я предупредила. Перед этим за несколько дней я специально сняла на видео эти звуки, чтобы мастер мог послушать. Проехались с мастером, был дождь, он сам сказал, что в дождь обычно ничего не бывает слышно и естественно машина предательски не издала ни единого звука)) но я мастеру показала видео..и тут началось, человек довёл меня до слез, сказав, что я не умею ездить! Видите ли я очень быстро ехала на видео и сама виновата в том, что у меня скрипит машина! И вообще я не должна ездить ни по ямам, ни по лежачим полицейским и по железнодорожным переездам)) Это как? Мне может сразу машину за 2.5млн припарковать у дома и просто на нее любоваться? Сказал, что диагностика будет стоить денег, если он ничего не найдет, но как она может быть платной, если на видео четко слышно, что она как ведро с болтами стучит??!! Мастер был ужасно груб, я просто в шоке! Уехала обслуживаться с Васильевского, думала, что здесь мастера адекватные, но увы. Здесь тоже есть интересный персонаж. В итоге мне починили машину, потому что там действительно что-то скрипело)) и дело даже не в моей «ужасной» езде) клиентоориентированность на нуле!26 августа 2019Дурят клиентов с улыбкой на лице.Куплен автомобиль в трейдине-после диагностики в профильном сервисе-обнаруживается что в день приёмки автомобиля салоном-грубо скручен пробег и удалена вся поверхностно информация в «голове» автомобиля.Интересно,не правда ли?Даже если это делал предыдущий хозяин-автосалон это скрыл!Обидно,что глядя в глаза с улыбкой на лице менеджер продаёт этот автомобиль!Думаю качнуть эту тему по-серьезному.Это беспредел,какого не ожидаешь,приходя за авто,пусть не новым,но к официальному дилеру!шарашкина контора,не иначе!!!!14 января 2022Качество работ оставляет желать лучшего( Ремонт по КАСКО не могут закончить уже пол года красили в цвет не попали, обратная связь никакая, обещают перезвонить и пропадают, если бы не страховая сюда ни ногой. (на фото можно оценить качество покраски))6 ноября 2024Делала ТО , сотрудники все вежливые, сделали все быстро!)2 ноября 2019Хочу поблагодарить менеджера Константина за вежливость, терпение и подарочки)) хотели купить другую марку автомобиля, но после посещения салона Сигма остались под впечатлением от тигуана, теперь счастливые обладатели этой машины) спасибо)23 декабря 2019Покупаем машины в данном салоне не в первый раз, отличные ребята работают в отделе продаж, трейд-ин и страховки. Сервис, ТО тоже на уровне. Старший менеджер по работе с клиентами всегда решит все вопросы и недоразумения.11 апреля 2024Качество работы, ремонт - хорошо. Персонал мастера хорошо, не отлично. Персонал рецепшен - плохо. Кофе, чай нет, только по просьбе или если накосячат. Надеюсь сделают кафе, сам куплю. Отсутствие возможности зарядить телефон - моветон в наше время.9 декабря 2020Здравствуйте, был на сервисе то 3 5.12.20 в плане приемки оформления всё стало лучше без волокиты. В плане проведения работ сложно, пакетная услуга по замене резины где указана мойка колёс Почему то про неё забыли но деньги взяли ,это большой Ваш лап. На лучшего дилера не тяните.5 мая 2021Делал кузовной ремонт. Сделали быстро и очень качественно. Уважительное отношение к клиенту.24 марта 2025Были на ТО автомобиля. Рекомендовали заменить колодки и тормозные диски. Диски менять на 50 тысячах?🤦♂️. Ну да ладно.После ТО появился звук при наборе скорости. Не рекомендуют. Мастер Скорич Дмитрий15 июня 2022Покупал tiguan в 2021 году. И обслуживаюсь на этом дилере. Лучший дилер из тех, что у меня были. И сотрудники адекватные, и цены гуманные. Отдельное спасибо Лаврентьеву Евгению.12 октября 2021Остался очень доволен посещением салона на Петроградской 30,приобрёл Фольксваген поло в хорошей комплектации и по приемлемой цене. Старший менеджер Евгений Лаврентьев подобрал Авто по моим пожеланиям. Никакого навязывания не нужных мне допов и услуг. Самые хорошие впечатления от работы этого салона.8 августа 2024Крайне не рекомендую обращаться в кузовной сервис. Менял дверь на туареге с полным окрасом, делал вмятину на крыле, красил молдинги в цвет кузова. Ни одной работы не было выполнено без "косяков", которые к слову, уже два месяца как не устранены по гарантии. 1. Дверь покрасили, но по торцу сделали скол, с внутренней стороны сколы, сломали крепление жгута проводов к стойке, оставили порванный уплотнитель по кромке двери. 2. Вмятину на крыле сделали, но зазор между крылом и фарой не выставили, фара упирается в бампер. При этом делают вид, что так и надо. 3. Один молдинг сломали при установке, так и оставили. 4. Ещё один молдинг ободрался, тк упирался в переднее крыло из-за криво установленного подкрылка. 5. При демонтаже молдинга переднего крыла срезали ножом кусок пластика и так оставили. 6. Постоянные проблемы, то маляр уволился, то компрессор в покраске сломался, то найти что-то не могут. 7. На связь не выходят, два месяца тереблю, но поезд и ныне там. Это только то, что я как не специалист увидел. Если показать профи, то вероятно вылезет ещё ряд нюансов. Категорически не рекомендую этот сервис.31 августа 2021Никогда не отдавайте коммерческий транспорт на ремонт кузова по Каско в этот сервис,после ремонта осталось очень много недочётов,заезжал примерно 3-5 раз для устранения ( в течение 8-9 месяцев),некоторые проблемы так и не разрешились.Спасибо (((28 ноября 2021Приятная атмосфера, корректнный, вежливый персонал. Доступ, по желанию, в рем зону где удалось встретиться с квалифицированным механиком. В такие места хочется возвращаться.12 января 2020Искал в ноябре 2019 года дизельный Фольксваген Тигуан б/у , увидел объявление в автосалоне Сигма Моторс , приехали в салон с другом для осмотра Тигуана 2015 года выпуска, по фото в интернете все было красиво, по факту цена выше рынка примерно на 150.000 рублей, пропущенное ТО , на момент осмотра авто проехал на старом масле 26.000 км , разбитая в хлам левая фара с отключенной проводкой , дыра..да,да..именно дыра в переднем бампере в нижней части, поменянное лобовое производства "ноунейм" со следами монтажа на крыше , деформированный задний бампер и криво закрывающаяся пятая дверь, ну и салон...это просто песня - по моему в нем перевозили зоопарк, который как мог хотел выбраться наружу...и видимо поэтому почти ни одной живой пластиковой детали в салоне ,ну и конечно сканер показал огромное количество ошибок, явно было ДТП , но в объявлении этого небыло... и за все это удовольствие 1048000 рублей, попытки указать менеджеру продаж на довольно критические дефекты привели к тому, что никакой скидки не будет..., на вопрос с кем можно обсудить этот вопрос еще, получили категоричный ответ , что он тут самый главный... , все таки хотелось обсудить возможные варианты и я зашел в помещение салона с просьбой дать мне кого то по старше и по опытнее, на , что менеджер усмехнулся и показал мне на рядом стоящий автомобиль и номерную рамку с номером телефона горячей линии Фольксваген групп Россия и опять категорически отказался дать номер своего руководителя.... В итоге я стою в салоне, набираю горячую линию Фольксваген и о чудо, откуда не возьмись появился еще один сотрудник - девушка , которая любезно изобразила , что слушает ситуацию в первый раз (хотя стояла сзади за стойкой и с интересом слушала диалог) , в итоге удалось все таки найти директора, он дистанционно дал добро на скидку в 15.000 р, конечно это прогресс, по сравнению с 2,5 часами потраченными на осмотр и разговоры с молодым главным менеджером салона...но фара под замену и она стоит от 37.000 р...про остальное молчу, просил скинуть хотя бы на фару, т.к. все остальные "косяки" уже скрипя сердцем готов был не воспринимать, но не судьба..на встречу никто не пошел , в итоге уехал с наличкой к вашим коллегам в автосалон Фольксваген Аксель Сити Юг на Тельмана 29 и купил Тигуан в хорошем состоянии и в лучшей комплектации. Для себя сделал вывод, что в автосалон Сигма Моторс больше ни ногой, такого пофигизма персонала и откровенного не желания общаться с клиентом не встречал нигде. Никому не советую это автосалон , продают хлам по завышенной цене .9 ноября 2021Предоставили авто с пробегом в отличном техническом и внешнем состоянии . Компетентные и вежливые сотрудники. Покупали бу авто у Константина Аланова.8 августа 2019Сначала нахамили менеджер отдела трейд ин. После того как приехал в салон 07.08.19 посмотреть авто, сложилось впечатление что салон, вообще закрыт. На ресепшене ни кого не было, пришлось ходить искать сотрудников, которые перенаправляли к друг другу. В итоге так и не дождался, что мне покажут автомобиль, уехал. Крайне не советую ехать туда, так как сотрудники не заинтересованы в продажах.2 ноября 2022Взяли в аренду автомобиль. Нареканий нет. Персонал отзывчивый, машина в отличном состоянии, замечательно покатались по красивым местам)6 июня 2020Сервис на уровне полного отсутствия оного. Записался на просмотр авто. Менеджер Кирилл. На 11.00 Приехали с женой смотреть машину, но оказалось что никто нас не ждал. Администратор при нас позвонил менеджеру узнать где он и попросил посидеть в зоне ожидания, в которой сесть было негде. Сидели еще одни, наверное тоже посмотреть авто хотели. Обещал что через 15 минут приедет продавец. В итого пришлось шляться по салону из угла в угол. Проведя так полчаса мы еще раз спросили не обьявился ли кто нибудь чтобы заняться нами. В итоге просто развернулись и уехали. Думаете менеджер из салона перезвонил и извинился? Нет крнечно. Такого уровня сервиса я еще не в одном автосалоне не встречал. Какая-то шарашкина контора с которой не стоит связываться.23 октября 2021👍 Быстро обслуживают,делают качественно! Идут на встречу клиенту! Удобно с ними! Есть скидки на покраску!Обращался два раза.16 августа 2024Классный автосалон.Давно хотел приобрести себе Фольксваген и вот настал тот момент.Приехал в этот автосалон и нашел ту ласточку.При оформлении документов не было трудностей.Персонал подсказал,все моменты разрулили.2 июня 2024Качество работы отличное Отношение к клиентам прекрасное!особая благодарность Терентьеву Александру16 апреля 2025Шикарный салон все сделали честно , быстро , рекомендую6 июля 2022Обратились в Симу на Петроградской наб. Цена на ТО очень завышена за счет наценки на расходные материалы. При записи по телефону сказали, что ремонт машины займет 3-4 дня. Отдала машину во вторник с надеждой в пятницу ее получить назад, однако при сдаче машины менеджер сказал, что готова будет только в воскресенье или понедельник. В воскресенье сказали будет готова только в среду. Звоню в среду, а мне говорят, нет, в лучшем случае в пятницу будет готова. При этом записалась заранее за месяц, по телефону сорентировали по срокам 3-4 дня, а по факту уже вторую неделю не могу получить машину... Ужасное обращение с клиентами.27 сентября 2021Цены на запчасти выше на 50%. По качеству работ и сервису нареканий нет. По времени - дольше, чем делать в профильном сервисе - замена масла с фильтром - 2 часа.9 ноября 2023Сервис стал хуже((( Больше не поеду. Мыли машину, вещи обратно забыли положить, хорошо, что вернули, но могли бы извиниться. Как выяснилось вернули не все, только то, что сам озвучил.23 апреля 2022Ездил регулировать фары на поло седан под h7, попросил отрегулировать ближний и дальний свет! В итоге ближний вроде сделали , а дальний сказали мол не регулируется . Почитал мануал все регулируется ! Очень жаль что мастер не разобрался в вопросе на все 100процентов .2 марта 2020Прекрасное отношение к клиентам. Нам попался сильный, знающий своё дело менеджер Андрей Получили предложение , купили у него тигуан Салон находится в самом центре спб Все сотрудники дружелюбны и приветливы Приятно находиться Твёрдая пятёрка6 августа 2020Имел неосторожность связаться с Сигма-Моторс для прохождения ТО. После обнаружил отсутствие в багажнике докатного колеса и монтажного инструмента. Доказать что-либо невозможно, т.к. обнаружил через какое-то время, не сразу. Для себя сделал выводы и забыл о существовании этой конторы со стеклянными фасадами и просторными офисами. Больше достоинств нет. Уточню, инструмент и колесо было "утеряно" (так определил специалист) в салоне на Петроградской).14 июня 2022Приобрёл б/у автомобиль у данного дилера Всё сделали быстро , без каких либо подводных камней Персонал всегда на связи , всё сделали на 5 с плюсом15 ноября 2021Проходил ТО N1 на VW POLO. Всё прошло хорошо. Никаких претензий не имею. Мастер приемки Александр, компетентный специалист и приятный в общении человек.25 июня 2023Больше 15 лет обслуживаю здесь все свои машины. Приятно, что практически не меняется коллектив. Всегда тебе рады и находят время для приемки автомобиля даже при нештатных ситуациях. Качество, плюс хороший сервис.14 декабря 2022Покупаю вторую машину в этом автосалоне. Квалифицирлванный, доброжелательный персонал. Внимательное отношение к клиентам. Предложили несколько вариантов.30 октября 20197 10 2019г купил автомобиль ситроен ксара пикассо 2007г.в и вынужден был поменять вес выхлопной тракт[катализатор рассыпался резонатор прогорел глушитель тоже и привязан был тесьмой через демпфер просечка выхлопных газов).Расход топлива 14-15л на 100км в городе вместо 9.5-10л.Люфт в правом рулевом наконечнике.Подтекание тормозной жидкости из левого заднего цилиндра.Не горит правый стоп-сигнал.В акте приемки не указано ни одной неисправности. Следовательно при приемке автомобиля во взаимозачет диагностика не проводится.и цены выставляются необоснованно.А это значит что автомобили с пробегом покупать в данном салоне нельзя.26 декабря 2024Приехал, не ждал ни минуты, вежливо, четко, позвонили, когда машина была готова. Все ТО делал у них. Всегда всё хорошо.9 декабря 2023Традиционно зорошо. Без лишней болтовни, разводок и пугалок. Гарантия закончилась, но продолжаю к ним ездить. Жаль, что вместо уважаемых авто начинают торговать непроизносимыми...23 октября 2019Очень хороший автоцентр. Квалифицированные клиентоориентированные кадры, хорошо разбирающиеся в своём деле. Один минус-в салоне очень сильный запах шин, который может не всем понравиться. А так-от взаимодействия с салоном и его сотрудниками только положительное впечатление.7 августа 2022Хороший сервис, делал ремонт по Каско. Всё быстро и качественно. Никаких проблем не возникло. Рекомендую, единственное, очень маленькая парковка.30 сентября 2020Автосалон оправдал все мои ожидания. Заинтересовали очень цены, в наличии было всё, что нужно. Решила устанавить сигнализацию. Я получила скидку на первое обслуживание. С негативом не пришлось столкнуться, буду обслуживаться у вас ещё!15 августа 2019Хороший дилер, отличный сервис. Работы всегда выполняются в срок и с учетом пожеланий клиента. Довольно уютная клиентская зона)13 августа 2019Спасибо огромное за высокий профессионализм, коммуникабельность и домашнее теплоту в общении и работе. Хочется отметить прекрасную работу технического отдела. Обслуживаю своё авто в этой компании 5 лет. Нареканий нет. Всегда предоставляют подменное Авто высокого качества. Огромное спасибо руководству компании за многолетний трут и коллектив!!!!!!!21 апреля 2020Приехали в период пандемийных ограничений сделать предпродажную диагностику с потенциальным покупателем, все бы ничего - но мастер умудрился увидеть ошибку датчика адаптивного круиз-контроля на автомобиле в котором он в ПРИНЦИПЕ отсутствует. Свой же "косяк" умудрился подкреплять страшилками оБ огромной стоимости этого датчика((. Мастера зовут Николай.... Рекомендовать своим знакомым не стану.17 февраля 2022Моя оценка 5 из 5. Прекрасное, внимательное отношение к клиенту и к его автомобилю, есть с чем сравнить, так автомобили были разных марок и обслуживался как в клубных сервисах, так и у официалов. Сейчас владелец Шкода, пробовал съездить в один клубный сервис, но осталось послевкусие, что я им помешал своим обращением. У других официалов появлялось ощущение что тебя просто разводят в наглую. В общем доволен пока что сервисом на В.О. дальше посмотрим.30 декабря 2019Мне понравился этот сервис, там нет навязчивых предложений, всё делают по делу, объясняют и рекомендуют если нужно, но не впаривают! Всё чётко по времени и по срокам ремонта!2 октября 2023Сдал машину на покраску крыши которую поцарапали они же, при замене стекла по гарантии. Крышу покрасили хорошо но, поцарапали капот и обшивку передней стойки.15 ноября 2021Покупали автомобиль с пробегом - Оформили быстро. Машину показали на подъёмнике. Менеджеры нормальные - хоть и скидку не сделали…24 января 2022Покупал авто с пробегом,остался доволен тем что все по делу,честно показали диагностику,даже поменяли масло перед продажей,катаюсь радуюсь!13 июня 2024Продавал машину, все сделали быстро чётко, без лишних нервов , цена могла быть повыше , но это уже рынок... твёрдая чеьверка23 февраля 2023Оставил автомобиль на ремонт, машина простояла 2 месяца. Кузовной ремонт не начали и часть запчастей потеряли. Когда, решил забрать машину, за ремонт подвески расценки на ремонт и и нормочасы увеличили в 2 раза.16 февраля 20191 декабря 2018 забрали поло, хотелось бы поблагодарить Екатерину А. за профессионализм и терпение, за то что всегда была на связи и оперативно отвечала на все вопросы. А еще спасибо за коврики, защиту, зимнию резину, канистру омывайки и шампанское!!!)9 декабря 2021Одним словом - молодцы! Много где обслуживал личную Skoda и служебный Volkswagen. Единственный адекватные специалисты VAG. Очень доволен. Надеюсь со временем они не "расплескают" свое мастерство работы с клиентом.6 октября 2021Уже 2 ТО прошёл. Всё как Часы. Доволен отношением. Даже моторный отсек помыли после зимы. Своих денег не жалко. Дают рекомендации по бензину и проч. Система записи, электронного информирования и контроля качества. Всегда 5+12 мая 2021Хороший салон. Пожалуй, лучший из тех, в которых был. Обслуживание на уровне. Меня сопровождал Кожевников Артём, классный парень. Предельно ясно и чётко рассказал особенности всех авто, подобрал лучшую под мои требования комплектацию. Созванивались с ним часто, беседа была интересной и ненавязчивой. За коммуникативные особенности отдельный респект) За следующим авто точно приду к Артёму.2 июня 2022Покупали здесь автомобиль в 2019 г. Очень клиентоориентированный персонал. Понравился профессиональный подход, предложили тест-драйв на выбранную модель. Сделка прошла отлично 👍. Езжу на любимом авто!9 июля 2020Больше в Сигму ни ногой! 19.06.2020 обслуживал Туарег на Московском шоссе. В работы входило: развал схождение (для профилактики) и замена тормозной жидкости. Все началось с того, что я записывался к определенному мастеру (специально уточнял смену), вместо этого меня записали к совершенно к другому. Развал схождение в тот день переделывали два раза. Через неделю заметил, что стала сильно истираться резина при том, что езжу на машине не часто. В итоге съездил на другой сервис и проверил развал схождение. На сервисе мне наглядно показали насколько некачественно сделаны работы в Сигме, последний этап регулировки не был завершен. Если бы продолжил ездить с таким сервисом остался бы без подвески. До произведенных работ с предыдущим выполненным развалом схождением я проездил год и отклонения от нормы на 19.06.2020, согласно компьютеру, были минимальными. Кроме того, удивила жабодушность этого сервиса - я попросил поменять передние и задние колеса местами (балансировка и дополнительные работы не требовались) т.к. производилась замена тормозной жидкости колеса подлежали демонтажу и за перекатку колес в счет дополнительно включили 900 руб. Никаких скидок и дополнительных бонусов, при том, что я ранее всегда обслуживался у них и предыдущий ремонт был на сумму более 200 000 руб. Данные для представителей Сигма Моторс, если будут читать этот отзыв: дата работ 19/06/2020 (Московское шоссе, 13а), гос. номер автомобиля о107**23 февраля 2022Всё было отлично. Машинка летает. На каждом этапе все объяснялось. Даже по мелочам за мной поухаживали. Профессионально, быстро, уважительно. Спасибо большое. Рекомендую14 февраля 2022Мне очень нравится. Обслуживание быстрое. ТО проходим у них каждый год. Но могли бы постоянным клиентам скидки делать. Бесплатная чашечка кофе. Детский уголок есть.18 ноября 2023По факту авто с пробегом находятся совсем в другом салоне, о чем нет информации на сайте. Я из другого города, была в командировке и ехала в этот салон на такси напрасно. Сотрудники же данного салона не проявляют интерес к покупателям, если не покупаете новый.17 января 2024Отличный ДЦ! Менеджеры внимательные ко всем деталям. Купил там авто. Цена при обращении и факт уплаченных денег изменилась даже чуть в минус за счёт пересчёта страховки. Процветание ДЦ!7 февраля 2024Огромная Благодарность Николаю П - Мастеру по Выкупу авто и сопровождению Сделки! Отличная работа! Вообще Салон мне нравится! Обслуживал здесь свой VW.19 ноября 2022Приобретала автомобиль в салоне у менеджера Алексея. Автомобиль соответствовал ожиданиям, технически обслужен, менеджер шёл на встречу и вежливо отвечал на все вопросы. Получила много дополнительных приятных бонусов.12 декабря 2022В этом году спасли мой VW, когда в другом чуть не сгубили движок (не буду говорить где, пусть им карма в минус будет). Рекомендую профессионалов этого салона. Всегда помогут при неисправностях. Получите своё авто в лучшем виде.28 мая 2020Хороший салон, внимательное отношение персонала к клиенту. Был дважды, первый раз когда покупал авто в 2020 году, второй раз при реализации подарка к дню рождения в виде бесплатной мойки и осмотра ходовой. Рекомендую27 апреля 2022Пользовался лишь услугами обслуживания автомобиля по гарантии и ремонта по каско. На основании этого готов сказать, что по описанным выше видам услуг всё работает как надо и хорошо. По поводу покупки/продажи/трейд-ин сказать нечего…3 июня 2020Договорились с менеджером Дмитрием, что он нам покажет машину с пробегом, сказали, через сколько будем. Но когда подъезжали и позвонили Дмитрию, то оказалось, что он уже уехал и нам всё покажет Александр... Александр один явно не справляется, за час с лишним мы посмотрели две машины... Всё очень долго, никто не заинтересован в продаже, кроме специалиста по новым автомобилям. Явно не хватает работников. И, кстати, Дмитрий в итоге подставил не только нас, было ещё несколько человек, которые тоже очень долго ждали, чтобы просто посмотреть автомобиль. На улице смотреть машины нельзя, а чтобы посмотреть машину в ремзоне надо дождаться, пока её пригонят... Я такое заведение не советую и сама туда больше не поеду.4 июля 2022Качество работ хорошее. Ни разу не было недоделок и возвратов! Персонал приветливый, Клиенто ориентирован, вежлив. Роботы выполняются в срок.2 февраля 2022Купил в этом салоне машину с пробегом .Очень доволен ,большое спасибо Никифорову Кириллу за качественно выполненную работу.22 января 2019Самый адекватный сервис. Менял цепь, отдал машину утром, в обед уже уехал. Без стандартного разводняка. Один раз были проблемы с аккумулятором - сделали вообще бесплатно. Живу в другом конце города, но езжу теперь только туда.8 сентября 2019Долго определялся с выборов авто. Объездил все салоны города, но остановился на этом. Персонал приветливый, особенное спасибо менеджеру Евгению за то, что подробно всё рассказал, сделал скидку, оформил подарочки (что Фольксваген делает крайне редко и неохотно). Вообщем молодцы ребята. Прошел первое бесплатное (подаренное) ТО!26 июля 2021Дорого. Очень дорого. Даже машины с пробегом стоят дороже рынка. Думаешь ну наверное это идеал, по этому такая цена. Приезжаешь и видишь почти хлам в который надо вкладывать. А все это потому что у них акция. Минус 100к если выполнить условия... Идеальная система... сделать наценку на хлам 100тыс, чтоб потом продать по верху рынка... Спасибо, но нет. Если на б.у. такие махинации, с новым наверное так же12 декабря 2019Салон на 5+ для покупки нового авто. Приобрёл Volkswagen Tiguan. Помог мне в этом менеджер Евгений. Рекомендую! Сделал отличное предложение! Мне очень понравилось отношение всех участников: трэйдин-кредит-новое. Спасибо!27 сентября 2024Испортили машину при ремонте, подменяют детали, не верьте всем отзывам на 5* - это ложь! Красить машины вообще не умеют, красят с песком и отказывают в устранении, зацарапали всю машину после малярных работ11 августа 2024Отдел продаж норм. На сервисе без проблем не получается. Отношение к клиентам ниже плинтуса. Текучка кадров, из-за этого неразбериха.2 марта 2021Хороший, чистый салон, вежливый персонал. Сотрудники сервисе отвечают на все вопросы, все объясняют. Сдавать и забирать машину с сервиса удобно и быстро. Стараются обслужить клиента быстро, чтобы не задерживать.24 октября 2025Та еще конторка , обдерут вас как липку . Отдаешь автомобиль, исправным вернут поломанным ! Не говоря уже о стоимости ремонта . Там возьмут за каждую выкрученную гайку так что мало не покажется . Больше ни ногой !9 июня 2022Обращался ко всем официальным дилерам с пустяковым вопросом...все как один: "по записи и через 2-3 недели", особо не вникая в проблему. А в этом СТОА, сотрудник сервиса (Александр, если неошибаюсь), выслушал и принял без записи, осмотрел автомобиль и тд. Собственно, что сделал этот сотрудник?-отнесся к ситуации по человечески и не забил болт!!! За что огромное спасибо!!! А всем остальным официальным дилерам-🖕12 ноября 2021Выражаю огромную благодарность салону Сигма-Моторс на Петроградской наб., 30 и лично Надежде Соломяниной за помощь в покупке нового автомобиля! Надежда проявила себя как очень приятный в общении человек и высококвалифицированный специалист. Менеджер оказала весомую помощь в подборе автомобиля, консультировании относительно процесса покупки в целом и конкретно автомобиля желаемой модели, общалась лично, мгновенно отвечая на звонки и сообщения, подробно разъяснила все интересующие аспекты. Желаю дальнейших карьерных успехов в данном дилерском центре и достижений в личной жизни! Спасибо Вам, Надежда! Спасибо Сигме-Моторс! Процветания и благополучия!29 декабря 2025Квалифицированный персонал, соответствующий результат в работе (ТО). Цены адекватные в рынке.10 октября 2019Позвонил в данный автосалон по тигуану. Озвучили цену со скидкой сказали приезжайте предметно поговорим. Приехал на следующий день, разговаривал с менеджером Евгением. Объяснил что покупаю за наличку и делаю у вас КАСКО и осаго, прошу скидку и подарки. В связи с ограниченностью по времени попросил позвонить на телефон с предложением. По итогу он тупо скинул описание комплектации автомобиля на почту с ценой которую изначально озвучили по телефону т.е. никаких скидок и расчетов по каско осаго и каких то подарков вообще не предложили. Спасибо вам за такое Обслуживание! Купил по итогу автомобиль в Нева-Автоком. Рекомендую!12 мая 2021Очень хорошее обслуживание. Посоветовали авто, направили так сказать на путь истинный. Отдельное спасибо менеджеру Артему Кожевникову, провёл консультацию, рассказал все минусы и плюс, выбор сделан, ключи в кармане!18 июля 2019Приехал делать развал схождение. Приехал за 10 мин до назначенного времени. Мастер быстро принял машино, но при оформлении сходу добавил услуг в заказ наряд, с формулировкой «а вдруг понадобится, ну а если не понадобится то платить не будите» Понимаете что услуги понадобились. Далее интереснее. Развал делали 3 часа 55 минут. Я если честно не представляю что там можно было делать столько времени. В итоге мастер просит подписать заказ-наряд и пройти в кассу. На что я попросил результаты замеров. А мне в ответ - извините у нас компьютер не подключён к принтеру, максимум можем вам показать на экране. Но на экране я увидел финал. Но не видел с чего начали делать развал. И делали его вообще. Так как по результату иногда машину тянет вправо. В общем минус 5200 рублей и 4 часа времени. Кафе нет. Максимум чай из пакетика и телевизор. Плюс Детский уголок8 сентября 2022Ужасное качество ремонта. Могут только менять на новое. Красят как в гаражах. Тут много написали положительных качеств как дилера. Ребят один раз отдал сделать бампер и покрасить, отдали просто покрасили не ремонтируя бампер, как так можно делать, взяли переделать. Прошло 4 дня ни чего не переделали. Хотя я просил если не можете исправить давайте закажем Новый бампер. Два раза сжигали мне предохранитель, отдавали машину с неработающим датчиком света и и дождя. Как так можно. Менеджер на мою просьбу отдать машину какую я сдал усмехнулся в лицо не стесняясь. При мне еще клиент был не доволен покраской двери. Недостаток то что принимает машину один, делают другой, а отдает третий. Кто виноват концов не найдете. Не рекомендую однозначно!!!2 мая 2021Приятное место. Обращался с вопросом по покраске одного элемента. Быстро взяли в работу, и так же оперативно окрасили и установили.26 ноября 2021Выражаю огромную благодарность данному салону. Не первый раз приобретаем подержанный автомобиль в данном салоне, ребята работают на высшем уровне, всегда расскажут, покажут, проконсультируют, не бросят на половине пути, сразу видно отношение профессионалов!29 октября 2022Хороший сервис. Внимание к клиенту на уровне. Приехал по гарантии. Упал уровень ОЖ любезно за 5 минут подняли до уровня. Минимум вопросов Максим сервиса.18 июня 2022Довольно быстро и качественно поменяли лобовое стекло на Тигуане по страховке, приняли в удобное для меня время, выдали авто тоже с учётом моих пожеланий по времени.10 августа 2022Катаю туда служебное Авто ! Очень доволен ! Воспитанны ,аккуратны вежливы ! Ни разу не было неприятных ситуаций ! Лишних денег не дерут но и узел восстанавливать не станут , заменят ! Но так везде ! В целом считаю что сеть Сигма одна из лучших в городе для официального обслуживания Авто !10 августа 2024Регулярно здесь делаю техническое обслуживание машины. Квалифицированный и доброжелательный персонал.25 февраля 2021Оставлял автомобиль на ТО утром, забрать планировал вечером. Оформляли подменный автомобиль 50(!!!) минут, учитывая что свои документы я отправил заранее. Очень медленно. Достался Skoda Karoq. Стоимость 700р в день - за 5 часов аренды, если брать на 12 часов (рабочий день) - 1400. До этого по телефону сообщили, что аренда на день стоит 700р. По приёмке и возврату своего автомобиля всё хорошо.13 января 2022Хороший приятный салон, большой модельный ряд автомобилей, есть из чего выбрать. Грамотный, обходительный персонал персонал, всё обстоятельно объяснили,показали.25 июня 2022место очень удобное, особенно, если я живу практически рядом. В 2021 г. купила "Тигуан" здесь. Очень благодарна менеджеру Артему Кожевникову. Настоящий менеджер. Обратилась на мойку в июне 2022 г. Очень качественно, профессионально обслужили. Спасибо.27 января 2025Хороший вид из окна. персонал не спрашивает чем помоч что случилось . Сразу видит проблему . Не обманывают на деньги .16 февраля 2023Собрались купить машину... Нашли в этой конторе. Цена на сайте 1068т.р. хорошо. Плюс скидка за трей-инн. Отлично. Приехали. Машину оценили в 190000. Ладно... Ну ещё же скидка 50...решились. Стали подписывать документы... И тут сюрприз за сюрпризом. Цена оказывается машины 1140000. И стоимость нашей машины не 190, а 140 и скидка эта в 50000 типа уже в стоимость машины включена. . Развод чистой воды! Не связывайтесь4 августа 2025Качественно, профессионально. Задавайте больше вопросов. Сами ни чего не предлагают от рамок ТО. Это и хорошо и плохо.20 ноября 2020Приехал на гарантийный ремонт,в процессе повредили мне радиатор и спихнули всю вину на меня. Приехал в сервис с другом механиком,только после часового "общения" признали свою вину и заменили радиатор на какой-то б/у. Остальной ремонт по гарантии не произвели,ждал ответа 4 месяца. Попросил предоставить акт выполненных работ,мне отказали,типа они ни чего не делали. Кидают на гарантию как хотят. Советую избегать этого официального дилера.4 марта 2022Покупал у Менеджера Константина Хендэ accent, отличный автомобиль, разрешили посмотреть авто не на улице, а в сервисе на подъемнике, диагностика соответствовала.24 октября 2021Хочу оставить положительный отзыв о работе салона и менеджеров в целом. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Надежде, которая сопровождала нашу покупку. - квалифицированный, приветливый сотрудник. Именно благодаря ее умению работать с клиентами состоялась наша покупка - Фольцваген Таос, не смотря на расстояние, мы из другого города, невозможность выехать лично и еще массу нюансов, возникших в ходе оформления. Грамотно сориентировала нас по страховому полису, помогла с оформлением. Рекомендую данный салон.21 июля 2023Приехал на выкуп с авито аукциона т.к. предложенная цена была адекватной. О всех проблемах авто сообщил заранее. В итоге предложили цену меньше на 110 т.р от заявленной , по факту не обосновав это. Не ездите сюда на выкуп , только время зря потратите !!!!22 февраля 2025Я имел неосторожность попытаться записаться на ТО в эту организацию. И на следующий день начиная с 08:00 утра мне стали названивать и задавать вопрос "Вы интересовались покупкой нового автомобиля?". Не оставляйте им свой личный номер. Задолбают спамом.3 октября 2021Проходил То 1 на фольксваген поло лифтбек, всё супер, быстро, мастер Сергей Абрашин на все меня интересующие вопросы отвечал и при этом делал обслуживание. Молодцы.5 марта 2024приобрел машину очень понравилась ! особенно мне понравился персонал и работнини ! доступные цены и отличное качество!!! естественно я рекомендую данный салон для приобретерия машины !)18 сентября 2021Небольшой, но неплохой автосалон. Наверху прекрасная кафешка. Но вот что не понравилось - все ОООООЧЕНЬ долго... Хотя машинку (б/у) таки там купил :) Собирался уже ехать - но на выезде обнаружилось что что-то из датчиков на панели загорелось, оставили исправлять.. Ну, Б/У, оно б/у... Понравилось достаточно открытое и честное отношение к клиентам, хотя вот необходимость платить кэшем (по карте комиссия 2%) удивляет и напрягает.3 августа 2022Отвратительный подход к клиентам. Ремонт сделан с таким безразличием, что я просто в шоке. Я специально просил страховой компании чтобы направили к дилеру отремонтироваться, а тут такой "дилерский ремонт" похуже гаражного... да просто слов нет. 1. Потеки от краски, 2. Явные переходы, 3. Пыль в краске!!!, 4. Плохо зарихтовано - зазоры около молдинга такие что ребенок это заметит, 5. Следи механического воздействия на обшивке двери, 6. Мне менеджер позвонил сообщать, что страховая компания долго согласовывает молдинги, и я специально разобрался с ней. После мне сообщили, что все хорошо и молдинги уже у них. А что в итоге - просто оставили старые поцарапанные молдинги. Как вообще это прошло минимальный контроль качества???. Он вообще у вас есть?. Вы просто оставили меня без машины на еще одну неделю. И почему? - да потому что вам плевать на своих клиентов, раз с таким подходом выполняете работу.24 июня 2022Делаю ТО автомобиля только здесь. Доволен сервисом, менеджеры отзывчивые, предоставляют такси, чтобы не ожидать в автосалоне. Конечно, цены сейчас высокие, как и везде, но здесь всегда есть скидки/предложения на работы/услуги. Делал ТО крайний раз в июне 2022 года.4 января 2022Смотрели авто. Хороший салон, вежливый персонал, большой выбор, есть детская комната, трецд ин. Тест драйв Всегда готовы помочь. Мы довольны28 июля 2020Добрый день.28 июля присмотрел автомобиль с пробегом. Созвонился с менеджером Николаем Котовым. Приехал посмотрел. В салоне показали всю информацию по автомобилю, порекомендовали что требуется заменить. Очень вежливое общение. Что важно идут навстречу клиенту в плане уступки по цене. Вообщем, я могу порекомендовать данный салон. Особенно, большое спасибо Николаю Котову то что был очень вежлив, убедителен, потратил на меня массу времени. Салону успехов, продаж, развития. Не писал никогда отзывов, но просто было с чем сравнить. Александр29 июня 2020Впечатлен! Пригнали машину жены в ремонт после ДТП. Думали потратим час на ожидания и оформление. Но через 5 минут нас отпустили. Крайне вежливо всё объяснили, ответили на все вопросы. Вечером как обещали, позвонили с уточнениями. Супер. Пока очень довольны!25 ноября 2021В целом все неплохо, все четко, хорошая обратная связь, комфортная организация процессов. Однако были и сбои-от поправимых и исправленных косяков в ремонте до существенных и непризнаваемых. Был и банальный развод на ненужный ремонт, наплевательское отношение-не ожидал от сервиса такого уровня. Но, как известно - все это конкретные люди, поэтому руководству нужно вовремя делать выводы, а нам - быть на чеку.12 июля 2022отличное обслуживание, очень вежливое, обходительное. Особенно хочу отметить работу мастера Никиты, который пригласил мня на присутствие во время работ. Все что делал комментировал. рассказывал почему именно так, объяснял как работает тот или иной узел, попутно осматривал другие узлы. Словом я очень доволен. Таких сотрудников я считаю нужно премировать. Все - я теперь только в этом салоне буду обслуживаться.13 июля 2022Делала ремонт по Страховке, осталась довольная качеством покраски элементов. Также хочу отметить дружелюбный и компетентный персонал. Предлагают довезти на их машине(такси), когда оставляете Машину у них в ремонте.11 ноября 2024В целом все организовано хорошо - приезжаешь ко времени, обслуживают в срок. Что касается сотрудников, то ещё пару тройку лет назад было душевнее. Сейчас легкий налет токсичности появился.18 ноября 2022Огромная благодарность Сигме в продаже автомобиля с пробегом, в особенности менеджерам Екатерине и Эдварду за подробную консультацию и оперативную выдачу автомобиля Шкода Рапид30 июля 2020Крашенный в круг, разноцветный, скрученный, с кое как прикрученными крыльями, кривой задней дверью и стойками тигуан пытались нам продать под видом шикарно отремонтированного официальным дилером, показывали фуфельную табличку, в которой была указана цена выкупа всего на 60 тыс. меньше той, по которой он стоял у них, на указанные недостатки, нам показали сумму и сказали, что скинут всего 10 тыс. Да там полмашины вложить надо, чтобы привести его в чувства. Будьте внимательны при проверке вторичных авто у этого дилера25 декабря 2021Очень понравилось. Я общалась с консультом-Денисом, всё сделали очень быстро, никаких нареканий, очень приятное впечатление от данного салона. Я могу сказать, что побывала в достаточном количестве подобных заведений, и сделать вывод, что этот салон-лучший по обслуживанию2 апреля 2025Приобрели Volkswagen Teramont X. Хотелось бы поблагодарить сотрудников и отдельно менеджера Горшкова Никиту за прекрасно проведенную сделку.30 апреля 2021В апреле 2021 г. по направлению от ВСК(страховое дело №7939398 от 11.04.2021 г.) меняли лобовое стекло Фольксваген Поло. При сдаче авто очень милая девушка (имя не запомнил, к сожалению;блондинка) - общение, знание вопроса, отношение к клиенту. В процессе машину должны были отдать вечером, но перенесли на следующий день. Все та же девушка очень вежливо мне все объяснила и согласовала дату выдачи. В этом аспекте пять баллов ей. Далее приемка машины. Молодой человек изначально с первых слов не понравился своей манерой общения. Принял документы, сказал ждать. Через 10 минут пошел его искать, машина перед входом, он тряпкой в салоне что-то протирает. Далее самое интересное: стекло изнутри плохо помыто, пластик передней панели весь в грязных следах от пальцев, пластик на крышке бардачка и слева от рулевой колонки в грязи (похоже кто-то в очень грязной спецовке когда меняли стекло в эти места опирался коленками). Далее пластик на порогах словно по нему ходили ногами, низ дверей в аналогичном состоянии. Этот мастер начинает меня убеждать очень дерзким тоном, что все так и было. У меня в машине салон перешит дорогой натуральной кожей и все там в идеале. Хорошо, что пакеты накидывали на сиденья, иначе бы и кожу всю уделали. Справедливости ради отмечу, само стекло вклеено хорошо, царапин и повреждений обшивки в районе стекла не обнаружил(аналогично и снаружи). В прошлом году менял лобовое стекло на Таллинском - все было отлично, даже стекло изнутри намыто и блестело как новое. На Пулковском красили бампер, тоже отлично. И салон так же остался нетронутым. Привык, что дилерское обслуживание подразумевает высокие стандарты, но такое обслуживание и отношение на уровне гаражного сервиса.13 августа 2022Покупали уже четвертую машину, обслуживаем тоже здесь. Из ляпов за 10 лет посещений - однажды не затянули диски , чуть не потерял. Извинялись долго молодцы, слесарю наверно всыпали. А так всем рекомендую , особенно с Екатериной Ануфриевой - классный спец хоть и женщина.2 декабря 2022Делала кузовной ремонт. Качество - отличное. Мастер Дмитрий Анищенко. Сроки были выдержаны, отдали даже на день раньше. Отношение всего персонала вежливое. Спасибо большое!16 сентября 2019Пользуюсь сервисом несколько лет. Прохожу ТО и по всем вопросам обращаюсь сюда. Сравнивал цены с VAG Tech box на Якорной...При условии скидок тут дешевле. Можно приезжать со своими зап.частями, что существенно экономит стоимость ТО, или просить подобрать аналоги. все сотрудники адекватные. Рекомендую специалиста отдела сервиса Николая Усачева.25 октября 2021Отличное обслуживание, хороший салон, не в первый раз с ними работаем. Отдельное спасибо Андрею Константинову, помог выбрать лучший автомобиль, сделал классную фото подборку по всем опциям. Сделали скидку и подарки подарили! 👍 за Volkswagen только в Сигму!1 октября 2021Хочу поблагодарить автосалон Сигма Моторс и отдельно нашего менеджера Горшкова Никиту в помощи приобретения автомобиля. Все прошло идеально, отдел оценки и кредита и страхования показали себя на высшем уровне. Обязательно порекомендуем вас всем нашим знакомым. Удачных продаж!13 мая 2025Отличный дилер Jaecoo. Всегда чутко к клиенту. Скорич Дмитрий - супер мастер приемщик!15 февраля 2022Один из самых моих любимых автосервисов, потому что специалисты хотят решить твою проблему. И довольно быстрые сроки выполнили ремонт и без нареканий сделали гарантийный ремонт.21 июля 2021Первый не купленный отзыв! Не приезжайте смотреть, не вздумайте платить подборщикам-экспертам, если заплатили не говорите о состоянии авто менеджерам. Ситуация произошла с автомобилем Skoda Superb 2017 г.в с VIN : TMBAD7NP3H7553610 пробегом 167 тыс. 2.0 TSI 220 л.с машина стояла с Апреля 2021 года никому не нужная, была проблема в диагностике повышенный расход масла, запотевание клапанной, крышки, запотевание впусуного патрубка на турбину, проблема с радиатором. От нее все шарахались, т.к новый мотор стоит 500 тыс, а ГБЦ с поршнями 260 тыс и это без работ. Приехал я смотреть skoda octavia 1.8 и увидил сей аппарат, машина понравилась, но были вопросы по вложениям, не долго думая я договорился с менеджером об возможности приехать с проф подборщиком, замерять компрессию, посмотреть цилиндры эндоскопом и т.д, все супер согласовали приехал значит 17.07.2021 утром все посмотрели, решил беру, двигатель в норме , компрессия тоже. Менеджер спрашивает, как машина, я на радостях рассказываю, что вложения не большие. Мне в ответ говорят, что там еще кислородный датчик поменяют вот сегодня и еще что-то. Я подумал круто, хороший бонус, тут вроде и порешали. Значит иду я с менеджером к столу, менеджеру звонят и просят отогнать эту машину в сервис, + клиенты там по другому авто заждались. Вообщем договорились, что как только выйдет машина после замены датчиков, сразу же связываемся и заключаем сделку. Прошу заметить, что про задаток, залог и т.д мне никто не сказал и не предложил. В сухом остатке никто не звонит , решил набрать сам, а мне в ответ машина продана. Естественно я в недоумении пишу менеджеру, менеджер подтверждает и говорит вчера продали, люди приехали и сразу без осмотра купили, а я и наши договорённости на выходном. Итог: моя машина продана, новая не куплена. Хожу пешком )17 января 2022Потрясающий сервис, один из ( а то и единственный) сервис, где так слажено работает персонал, а по качеству все 11/10, все самое ходовые, а так же редкие запчасти в наличии!! Всем рекомендую посетить Сигму)21 ноября 2022Покупали фольксваген тигуан, навязали 2 доп соглашения, 1 - типа гарантия , около 160 т.р, 2 - как будто они подобрали нам авто, хотя мы сами нашли авто на Авито, около 30 т.р. Пришлось брать, так как мы с другого региона и время было за 16:00,нам надо было уезжать, но и авто было в достойном состоянии. Без этих соглашений авто не продают , и слушать не хотят, промурыжили около 3 часов. Было бы время в жизни не обратился в Сигму. Будьте по проще Сигма26 июня 2022Очень приятное заведение. Приехал сделать люкс. Меня встретил управляющий детейлингом Руслан, предложил услугу твердый воск. Сделал в подарок антидождь. Мне все очень понравилось, машина выглядит изумительно. Давно искал место где помыть машину у работы. Теперь всегда буду заезжать к ним.2 июля 2022Отдавала а/м на покраску бампера, попросила устранить скрип тормозных колодок и заменить перегоревшую лампу ближнего света. В результате скрип остался, лампочку не заменили,пришлось вернуться в сервис и сообщить о неисправностях менеджеру,который выдавал а/м, на мой вопрос почему лампочку не заменили,он развёл руками и сказал,что все поменяли и тормозные диски проверили. Пригласил другого менеджера на осмотр а/м,тот подтвердил,что лампочка не горит. Мне снова пришлось подождать пока заменят лампочку, скрип остался.25 ноября 2022В очередной раз посетил сервис. Как всегда все профессионально,вежливо и быстро! Проблема найдена,обозначен путь решения,записали на ремонт. Кузовной цех вне конкуренции!!!4 декабря 2021Приобретал поддержанный автомобиль в лизинг. Всю сделку вел вежливый и грамотный сотрудник Константин. После общения с другими салонам, особенно Московскими было приятно получить отличный сервис. После оформления сделки и получения авто, также поддерживал связь отвечая на мои вопросы по автомобилю. Однозначно рекомендую обращаться только сюда и лично к Константину.19 июля 2021Заезжал на замену колодок, и диагностику подвески на предмет скрипа в р-не переднего левого колеса. В целом все в порядке, в ближайшее время дополню отзыв: планирую здесь поменять сальники коленвала, промыть систему охлаждения, заменить масло в двс, коробке, редукторах и муфте полного привода.23 сентября 2023Для тех, кто не любит читать долго - один из крупнейших официальных дилеров VW в Петербурге, есть свои преимущества и недостатки, в 2023 г. торгует автомобилями VW по параллельному импорту, выполняет сервисное обслуживание и одновременно перепрофилируется на торговлю китайскими авто. Для тех, кого интересуют подробности: много лет продавались новые (из наличия и на заказ), а также б/у автомобили VW всех моделей. Автосалон предоставлял автомобили ещё для Олимпиады 2014 г., т. к. VW был официальным партнером этого спортивного мероприятия. В лучшие времена был отдел продаж, отдел сервиса, отдел кузовного ремонта, отдел трейд-ин, отдел допоборудования и запчастей, специалисты по страхованию и удаленному урегулированию по КАСКО. Внимание к клиентам всегда было немного выше среднего. Вопросы по гарантии иногда решались положительно, иногда нет, но во всяком случае их пытались решать. Организации-субподрядчики, которые занимались мойкой автомобилей, менялись, возможно, каждый год. Но мойка автомобилей всегда была низкого качества. Вследствие расположения в центре города на ограниченной территории ремзона и парковка для клиентов очень тесные, чтобы поставить на подъемник один автомобиль - иногда надо было переставить пять других. Для клиентов была организована клиентская зона с диванами, кофе из автомата и ТВ, но без возможности наблюдения за ремзоной. Любопытно, что в клиентском зале воздух централизованно ароматизировался, и можно было уловить назойливый запах дешевого одеколона (кажется, Дабл Виски). Для сотрудников была организована столовая, где в будние дни (в доковидные времена) можно было пообедать и клиентам. Сейчас (в 2023 г.) компания перепрофилируется на торговлю китайскими автомобилями, в офисе и торговом зале ведется ремонт. Впрочем, по-прежнему продаются автомобили VW из параллельного импорта по ценам, поражающим воображение.2 декабря 2021Отличный салон и коллектив, 23.11.21 купил там второй автомобиль, специалист по продажам (не люблю слово менеджер) Андрей Константинов, лучший в своей профессии, даже в наше время, когда везде навязывают допы за баснословные деньги смог найти вариант продажи авто без накруток. Рассматривал покупку в других салонах везде жадность продавцов зашкаливает, пытаются спрятать доп услуги и т.д. В Сигма моторс, все прозрачно и понятно. Всегда рекомендую друзьям и близким.17 апреля 2024Консультант бренда Jaecoo Евгений приятно удивил профессионализмом и компетентностью. Знает все, вежлив, тактичен - максимальное удовольствие от общения! Уделил максимум внимания, при том что я зашел "просто посмотреть". Спасибо!7 июля 2021Очень много вопросов к этому салону по части сервиса. Делал у них и То и кузовню. Никому не рекомендую. -цена на ТО по телефону одна, по факту становится больше -мастер приёмщик несёт какую то чушь про то что он мне когда то потом что то подарит в виде компенсации за разницу в стоимости -жидкость для топливной системы не льют и "забывают" дать с собой. Вспомнил про это уже дома, пришлось к ним возвращаться. -по кузове называют один срок, по факту плюс неделя -в цвет естественно не попадают -после ремонта в машине грязь, пыль и т. д -плюсом делают вмятину на целой двери. И куча вопросов по мелочи. Как они стали лучшим дилером какого то года большой вопрос.17 июня 2024Хороший салон, выбрали машину. Обговорили все пункты покупки, через два дня забрали подготовленное авто22 ноября 2021Покупали автомобиль с пробегом в этом салоне! Всё очень достойно, вежливый персонал! Особая благодарность менеджеру Егору Егорову, очень профессиональный продавец! Всё чётко, конкретно, без навязывания лишних опций! Очень надеемся, что руководство будет ценить такого сотрудника! Спасибо " Сигма"!8 декабря 2022Пользуюсь услугами данного автосалона уже почти три года, с момента покупки нового автомобиля. С учетом предоставляемых скидок, получается вполне приемлемо. А уровень обслуживания, как всегда, на высоком уровне. Удобно записываться, местоположение хорошее. В общем, пять из пяти.17 ноября 2020Индивидуальный подход. Всё качественно и чётко. Старший менеджер по продажам Давлат Олимов помогал нам на всех этапах: от выбора автомобиля и тест-драйва, до оформления сделки и непосредственно приёмки-передачи автомобиля. Что понравилось: 1) В авто-салоне "Сигма-Моторс" ОЧЕНЬ ВКУСНО ПАХНЕТ!!! Я такую пахучку себе бы в тачку воткнул (может подскажете, как она называется?) 2) Единственный салон, где мне элементарно предложили кофе, с сахаром и сливками даже. 3) Очень красивая и милая девочка на ресепшене - Анастасия, всегда готова помочь и подсказать. 4) В кассе всё быстро и чётко. 5) На выдаче машины сделали маленькие подарочки - это было очень приятно)))21 сентября 2025Очень понравилось. Хороший салон. Отношение к клиентам было на высоте. Не первую машину там покупаем.23 октября 2021Покупал на Петроградке уже два автомобиля, впечатления от покупки хорошие. Удобное расположение салона. В дальнейшем, при очередном ТО, можно выбрать сервисный центр, наиболее удобный по расположению. Недавно делал ТО-1 в сервисе на Московском, цена оказалась самая доступная по городу, работы произвели быстро.19 июля 2020Красил в салоне машину, к покраске вопросов нет, покрасили хорошо. А вот по сборке большой жирный минус, так как сборщик решил на свое усмотрение заместо сломаного крепления на решотке радиатора закрутить саморез. Очень опечалил меня даный подход к делу у оф. дилера. После разбирательств принесли извинения.21 сентября 2020Был в Сигме 9.09.20 с рядом претензий к Тигуан 2018 года. Первая претензия:размытое изображение с камеры заднего вида. Инженер осмотрел и заявил,что линза замутнела от некачественной омывайки и образовавшихся сталактитов на форсунке омывателя... Не нашел никакого регламента по поводу омывайки у Volkswagen. Вторая претензия: стук в передней подвеске. Со мной поездил инженер, заявил, что нет никаких звуков и вся проблема в болтающихся суппортах, что является нормой. Машину даже не загоняли на подъемник. В итоге обратился к другому диллеру: По камере пояснили,что это производственный нюанс и показали на других машинах такое же поведение. По подвеске на подъёмнике сразу диагностировали сайлентблок,вывалившийся из рычага, и строжайше запретили ездить на авто и забрали в гарантийный ремонт. Выглядит теперь все так,что Сигме просто пофиг на авто и тем более пофиг на клиента и человека,который мог попасть в аварию из-за неисправности. Рекомендую избегать их сервис.3 января 2023С ремонтом всё ок, а, вот, подменный автомобиль не смогли предоставить, т.к. ресепшн до 19 часов, тогда как сам салон до 21 часа. Более никто из сотрудников оформить предоставление подменного а/м не смог. Очень странно. Вот так "гарантия мобильности VW разбивается об отношение персонала.14 мая 2021В компании работает отзывчивый, доброжелательный и высокопрофессиональный коллектив. До покупки автомобиля в этом автосалоне, с супругом были в Тойота Пулково, где с нами даже не стали разговаривать. Приобретение автомобля сопровождал очень добросовестный, умный и превосходный специалист Андрей Константинов, который несмотря на свои выходные дни, все вопросы решил положительно. Ему огромная благодарность от нашей семьи! Следующий автомобиль буду покупать только в Сигме Моторс. С наилучшими пожеланиями, Разалия Исламова.18 января 2025Шикарный автомобиль J7. Очень понравился. Менеджер Руслан всё очень доходчиво рассказал ипоказал.26 декабря 2025Если вы думаете, что ремонт в дц стоит дороже потому что официалы делают его качественнее, то вот пожалуйста фото кузовного ремонта от Сигма. На это « качество» у них ушёл МЕСЯЦ!!! И 26.12 была вторая попытка забрать машину из ремонта. Первая попытка состоялась 17.12 в присутствии мастера и лицензированного эксперта, который был мягко говоря в шоке от увиденного. Мастер не смог ответить как так получилось, что ремонт был произведён без ремонта и почему они считают возможным выдавать машину в таком состоянии под видом отремонтированной. Машину пришлось оставить чтобы сигма всё таки произвела ремонтные работы, причём нам было сказано, что несколько дней машина будет стоять без работ тк сейчас трудится другая смена и только когда те кто уже так удачно произвел Кузовной ремонт без ремонта, отдохнут и снова выйдут на работу, машину снова попытаются сделать. Подменный автомобиль и извинения? Ни в коем случае! И вот вторая попытка и месяц спустя «результат» на фото. И снова ни изменений, ни подменного автомобиля! А еще требования оплаты тк они же старались. Что-то делали, ну и что что не получилось, ну вы заплатите, а мы потом, в середине января!!! Когда отдохнем и отгуляем каникулы снова будем пытаться починить. Вы главное деньги сейчас заплатите, а ремонт ну давайте потом мы снова попытаемся Если вам нравится ходить пешком месяцами, платить экспертам и нанимать юристов, если хотите заплатить немалые деньги за миф о ремонте , то сигма это прям то что нужно16 июня 2022В этот центр обратилась впервые. Машиге 4 года.... надо следить. Попала к мастеру Савельеву Александру. Рекомендую. Все что требовало замены озвучил, ничего лишнего. Спасибо , что обратил внимание на изношенность резины, я в этом ничего не понимаю, а безопасность важнее всего.25 марта 2020Брал Тигуан в аренду. Немного не соответствовала цена и комплектация с тем, что написано на сайте. Также, на сайте было указанно, что за перепробег больше лимита стоимость 5 руб за км, в договоре оказалось, что 50% от суммы аренды за день. Но если эти моменты опустить, в остальном все отлично. Машина в идеале, отдаётся без залога (все прокатные компании берут залог обычно). Вернули машину тоже без проблем. Никто не придирался, все адекватно и быстро. Могу рекомендовать прокат у этого дилера. В целом осталась очень довольны)17 августа 2021Обратилась для проведения ТО, вариант российского сервиса: в автосалоне акции, бесплатное такси за которое нужно доплатить, есть ещё одна - техническая мойка, тоже в подарок, но машину даже не облили водой, зато менеджер практически рубашку порвал на себе, доказывая обратное, всё рассказали камеры, спасибо, что хоть масло поменяли, а не только деньги взяли9 мая 2019Хороший сервис и отличные продавцы :) Сервис не слишком расторопный, но свою работу выполняют хорошо. Опять же, приличные условия чтобы скрасить ожидание своей машины. Отдельно порадовала возможность заказать бесплатно такси до ближайшей станции метро12 ноября 2022Делают посредственный кузовной ремонт, долго и некачественно. Можно сослаться на санкции, и т.д. но кривизну рук и желание заработать это не исправит. Все косяки видишь уже потом, когда осмотришь более досконально и под всеми углами. Частные фирмы работающие на репутацию, куда обращался ранее, такого себе не позволяют. Лучше обходите стороной.30 ноября 2025Пока всё устраивает. Народу не много, обслуживание хорошее.9 декабря 2019Пользуюсь данным сервисом с момента покупки машины и по настоящее время! Да можно обслуживать после окончания гарантии и в других более дешёвых сервисах, но меня все устраивает и человеческое отношение и качество и сроки исполнения. Так что конечно советую данный сервис.21 июля 2023Был проездом в СПб, радиатор потек, под замену, все быстро и хорошо сделали за пару часов, приветливый и дружелюбный ресепшен, спасибо!18 июня 2022Приехал на ТО и предложили сделать премиум мойку с кварцем, я согласился и оставил машину на сутки в салоне, по приезду в салон отправился принимать машину и честно был очень удивлëн, а потом и разъярëн что мойку за 2600 рЭ сделали совсем не так , но после делового 😃разговора с мастером пришли к общему знаменателю! Мойку переделают когда скажите, ну и вот настал тот день когда я сказал что мойку надо переделать и позвонил в салон и сказал что я приеду к 18:00 сегодня 18.06.22 на что мне ответили "Да всё хорошо приезжайте" И я приехал, меня встретил Начальник этих оболтусов Руслан 🖐 и мы с ним обговорили всё детали я ему показал свои претензии, на что он мне ответил "Не волнуйтесь всё будет сделано в лучшем виде Без шуму и пыли" и мы отправились вместе контролировать процесс мойки, шло время и я с каждой минутой не верил своим глазам что моя машина может так выглядеть , мне кажется что она даже так не выглядела когда на неë бантик одели в прошлом году. И ещё в конце всех процедур Руслан сделал маленький но всё же очень дорогой бонус для моей машины! В итоге я уехал довольный как ребёнок, всё вопросы решили и закрыли, всë ГУД !!!27 февраля 2024Хочу выразить благодарность мастеру Терентьеву Александру, не первый раз у него на приеме, отличное отношение к клиенту, все расскажет, объяснит, поможет. Также спаибо Сигме, что выполняете гарантийные обязательства Шкоды, несмотря на то, что она покинула территорию РФ.1 мая 2024Был не единожды...с радостью отмечу профессионализм всех с кем мне пришлось беседовать: от администратора до мастера по гарантийному ремонту23 августа 2024Если планируете продавать машину здесь, то не стоит. Сначала они наобещают вам цену по рынку. Но 51 раз скажут, что проверят машину на распил. Приедете на место, где начнут осмотр, найдут любое утолщение краски и скажут, что силовой каркас резали, варили новый, что геометрия нарушена и сбросят цену вдвое. Зря потратите время. Категорически не рекомендую.24 сентября 2021Самый лучший дилерский центр! Долго выбирал автомобиль, и только посетив автосалон Сигма Моторс смог определится с выбором и купить. Мне подобрали очень хорошие условия кредитования и сделали ещё скидку за сдачу автомобиля по программе trade-in. Спасибо!20 февраля 2022Хороший салон. Квалифицированный доброжелательный персонал. Процесс покупки машины организован очень четко. Отсутствует навязывание доп.услуг, свойственное многим другим салонам. Клиенту предоставляется право выбора. Даются исчерпывающие консультации. Сроки и прочие договорные обязательства исполняются. Отдельное спасибо менеджеру Элдару. Из недостатков - маленькая парковка для клиентов.12 ноября 2024Чай есть . Кофе аппарат гг .налил кипяток без кофе .(За деньги) Персонал хороший .зона ожидания норм .зарядка для телефона есть .обслуживаю там 4про12 декабря 2024«Лучше потерять деньги, чем доверие», - это девиз немецкого изобретателя и бизнесмена Роберта Боша. Дилерский центр все сделал правильно. Прошло достаточно времени после замены топливного фильтра. В плане того, что прошло больше полугода, (гарантия на работы). На расходники сказали , что гарантии нет(их запчасти), я этого не понимаю. ДТ потекло из под прокладки. Заменили топливный фильтр, Даже после того как я вспылил. Обслуживал авто постоянно у них. Ранее гарантия была 2 года, сейчас 6 месяцев. Изменилась ситуация с запчастями-понимаю. Персонал то остался тот же, с теми же знаниями и руками. Почему ответственность упала в 4 раза- не понимаю. Клиенты должны осознать это. Пока 3 звёзды, там посмотрим. Топливный фильтр KolbenSchmidt устанавливать не рекомендую!!!24 ноября 202124.11.2021 в Сигма моторс на Петроградке купил комплект брызговиков на volkswagen golf 7. Дилер предложил установку по приемлемой цене. Работу выполнили качественно и быстро. Огромное спасибо менеджеру Сергею Попову.26 апреля 2023Хороший Черри сервис, хороший персонал, удобное место отдыха, по ценам не дорога. Как и во всех сервисах есть свои минусы и плюсы. Оставил машину на мойку заплатив 12 тыс, не справились. Так что не советую мыть машину тут. Дважды мыли машину мне, с первого раза забыли мотор помыть, со второго раза люк, лабовое стекло не помыли. Минус звезда за это. Тонировку делал в январе 2023, тоже не справились пришлось переклевать. Минус еще одна звезда за это12 декабря 2023Выиграли аукцион по приобретению моего авто,после приезда при отсутствии каких либо объяснений.Цену снизили на 300 000 .И сказали что не отвечают за того кто выкупает на площадке.По техническим данным машина соответствовала заявленным и указанным требованиям.5 ноября 2024Могу сказать только плохое про этот салон. Я ремонтировался по КАСКО у них. Машину осмотрели, согласовали стоимость ремонта со страховой, (стоимость ремонта была как половина машины, хотя повреждения были не сильные) после этого позвонил менеджер (александр), сказал, что некоторые детали придется купить б/у, так как на новые не хватет денег. После моего отказа, он сразу изменил свой тон на недоброжелательный. В итоге мне пришлось через страховую получить деньги за те детали, которые он хотел мне постувить б\у. За день до приемки машины он мне позвонил и сказал, что они провели еще ремонт на 11 т.р. и что я их должен оплатить, хотя я не согласовывал никакие доп работы и не факт, что они их провели. Так же сказал, что пока они чинили у них сломалось зеркало и что виноват я, так как зеркало "рассыпалось от старости", после аварии значит зеркало не развалилось, а от их рук развалилость.... Пришлось срочно звонить с страховую и объяснять ситуация, в итоге мне они поменяли зеркало за счет страховой. Приемку задержали на 5 дней. Вчера ходил принимать автомобиль и мне начали говорить, что я должен за доп. работы доплатить 11к, и начали прессовать, что я сам согласился с ними и даже попросил их об этом. После такого развода никому не желаю чиниться в этом салоне! Разводят "на ура". Я при начале ремонта просил оставить мне мои запчасти, которые я сам им предоставил, как Вы понимаете получил я только 1 запчасть, которую можно выкинуть, а те, что не сильно пострадали удивительным образом они не смогли найти, затерялись куда-то. Качество ремонта: они ремонтировали мне капот- в месте ремонта герметик уже был потрескавшийся. Так же бампер покрасили отвратительно - там там куча пыли, менеджер при приемке даже согласился с этим, но мне хотелось побыстрее забрать авто и уехать от них. Извините за много букв, но накипело. Не советую никому туда обращаться, разведут однозначно! Дополнение: Мне еще сказали, что у меня люфтит шаровая и ее срочно нужно поменять, я отказался у них менять. Сегодня купил шаровую и поменял ее, оказалось, что она в рабочем состоянии без люфта! Так же они мне прикрутили защиту двигателя на 3 болта вместо 5. Поэтому она болатлась и вибрировала, я не мог понять откуда доносится звук. Ну как так можно? Я эти болты всегда смазываю и они легко откручиваются, ну как можно потерять 2 болта из 5? Боюсь даже представить, что они еще могли не докрутить! Еще дополнение: прошла неделя после приемки автомобиля - при повороте руля на скорости заметил звук, скорее всего ступица шумит. У меня как раз ДТП было в колесо, где шумит ступица, тоесть СТО мне его не отдиагностировала, вчера решил осмотреть ее- оказалось, что они при перестановке ступицы в новый поворотный кулак использовали старый крепеж! Хотя по правилам Эльзы, нужно использовать новый крепеж. Вобщем я дополнительно попал на ступицу. Один негатив! 28.07.2024 После замены ступичного подшипника выявил, что кулак поворотный, который мне поставили при ремонте по каско без опознавательных знаков, тоесть это неоригинал, а наверное, китайская подделка. (фото прилагаю- моего старого (гнутого после аварии) и нового, который мне поставили на сервисе Даже боюсь дальше чинить машину, что еще там такого можно найти не знаю! Дополнение от 28.07.2024 Решил также проверить зеркало, которое они заменили - оказалось, что и оно не оригинал так же без опознавательных знаков и присутствует облой. (фото в приложении- орига(левое зеркало) и то, что поставили на сервисе Продолжение 26.08.2024 Ответ на ответ компании СТО, которая мне ремонтировала. 1) Я уже как было писал - по факту мне сказали что нужно заплатить, хотя не сказали за что. Проясните пож-та ситуацию что все таки Вы сделали и за что хотели получить деньги. На словах + фотографии того, что сделано. Мне были предоставлены фото моего бампера и сказано, что они мне его восстановили и прислана фото с моим бампером, где менеджер мне рассказал, что у меня была трещина и мне ее заварили, но дело в том, что у меня не было никакой трещины ( фото бампера у меня есть ) Далее , сегодня обнаружил следующее: 1- на замененной детали, которая по документам идет новая имеются надписи маркером ( фото прилагаю ) - как не трудно догадаться- это куплено на разборке. 2 - Ремонт правого брызговика - его просто выправили клещами и все! ничего не покрашено, ничего не защищено с внутренней стороны ( фото прилагаю) - снаружи они его покрасили. Еще раз про зеркало- Вы провели внутреннее расследование и не выявили Вашей вины, но каким образом оно сломалось то? Зачем Вы его пытались закрыть? П.С. Чтобы отсоединить внешний колпак с зеркала, который Вы красили, не нужно сворачивать зеркало, нужно просто опустить зеркальные элемент вниз и отщелкнуть защелки и ВУАЛЯ, он у Вас в руках. Поэтому очень странно Вы проводите внутренние расследования. Прошу провести расследование внутреннее по качеству ремонта брызговика и держателя противотуманки. Вроде теперь финиш. 05.11.2024 Признали, что детали мне поставили китайские. Страховая компания была на моей стороне. Большое спасибо ей! Выводы: половина деталей китайские поставили, ошибки не признают (даже не захотели свои китайские детали обратно получить), пытались меня развести на доп услеги, которые я не просил и которые они возможно и не делали, так как они скрытые были и фото не было предоставлено никаких. Скрытые повреждения не были починены. Вобщем не понимаю откуда у них рейтинг 4,7 в яндексе. Всем спасибо, пока. Надеюсь ничего нового уже не буду писать.22 мая 2023Превосходное качество работы сервиса. Меняла зимнюю резину на летнюю, учли все мои пожелания, закончили работу раньше на полчаса, как я просила23 апреля 2022Много живых авто в трейдин. Адекватные менеджеры. Торгуются плохо. Их диагностика не всегда соответствует реальному состоянию авто. Серых машин там не видел. Старайтесь брать там машины с гарантией Das Welt Auto.11 ноября 2021Диллер, который действительно работает. Оформил бронь, внёс предоплату и получил скан договора находясь в Москве (все это сделал за час), автомобиль забрал через неделю без косяков и нервотрепки. (забронировал в субботу, автомобиль готовы были отдать в пн, но я сам не смог его забрать из-за рабочего графика). Приехав в салон, я потратил всего 20 минут (с учетом оформлении страховки), все документы и автомобиль были готовы заранее. Подписал документы оплатил сумму по договору и уехал на новом автомобиле. Отличный салон, в котором работают профессионалы.17 июля 2021Огромное спасибо менеджеру Егору за потрясающую работу! Я из Новосибирска и ищу машину себе по всей России для меня очень важно, чтобы мне дали максимально возможную консультацию заочно, до моего приезда и Егор меня просто поразил! Он не просто ради галочки прислал фото «косяков» по кузову, а сделал подробные видео, очень информативные, с комментариями, даже в интонации Егорв можно понять, что человек на своем месте и свою работу обожает. Поверьте, я обзвонила десятки салонов по всей стране, но такого отношения не встретила нигде! Я очень надеюсь, что руководство ценит Егора, как сотрудника и буду настаивать на премии, если это у Вас возможно☺️Спасибо неравнодушному, а душевному менеджеру! Я в восторге!4 мая 2022Персонал очень вежливый. Сдавали машину в ремонт, хоть достаточно долго делали, но сделали все качественно. Скидки и акции постоянно какие-то да есть. Есть зал ожидания. К клиентам относятся очень хорошо.18 марта 2020В салоне Сигма Моторс приобрели автомобиль Фольксваген Тигуан. В связи с этим, хотим выразить благодарность команде автосалона которые нас обслуживали: Гаврилов Владимир очень взвешенный, аккуратен в выражениях, краток. Владимир консультировал и делал предварительную оценку по автомобилю для traid-in. Павлов Никита, внимательно, справедливо, без излишних придирок, высказываний и притензий принимал по факту авто с пробегом. Особую благодарность выражаем менеджеру Константинову Андрею. Профессионально, спокойно, без лишней суеты всё рассказывал и объяснял, на все вопросы отвечал. Всегда вовремя отзванивался нам, а если возникали вопросы, отвечал на звонки даже в нерабочее время. Ещё раз благодарим коллектив авто салона Сигма Моторс!9 марта 2024Отдала машина на ТО и ремонт. Были проблемы с педалью сцепления. Все сделали. Машина теперь, как новая))). Спасибо Сигме. Персонал вежливый, приветливый, всем очень довольна . Спасибо! Приеду к Вам на следующее ТО.12 января 2022Покупал новый Тигуан. Дилер понравился. В салоне комфортно. Персонал приветлив и заботлив. А Андрей Сергеевич Константинов - менеджер огонь. Все по делу. Лаконично. Чуток к клиенту, Моментально реагирует на потребность клиента. Компетентен. Взаимодействовать с ним было приятно, всегда на связи. Слово держит и даже больше, меня ждали приятные сюрпризы в виде бонусов при выдаче автомобиля (то что я хотел и упоминал вскользь при первом посещении, и на мой взгляд менеджер даже не должен был понять, что я этого хочу). Ребята молодцы, у Вас отличная команда. Надеюсь в тех зоне так же получу удовлетворенность от взаимодействия с этим дилером и этой командой. После первого ТО отзыв дополню.15 февраля 2022Был в начале года, обратил внимание на цены с их сайта. Когда приехал, разговаривал с менеджером, и он мне объяснил что интересующую меня комплектацию (атмосферный двигатель, коробка - классический автомат) нужно будет заказывать заранее и ждать полгода. При этом к обозначенной на сайте цене надо будет прибавлять 2-3% в месяц. За шесть месяцев ожидания машина значительно подорожает. Таким образом для меня цены, указанные на их сайте не соответствуют действительности. Итог - зря потраченное время.17 апреля 2021Помогли с подбором авто по моим запросом из того, что есть в наличии, в ожидание оформлении документов можно отдохнуть с комфортом, зарядить телефон и выпить кофе. Отдельное спасибо менеджеру Вадиму за оперативную и качественную работу даже в свои выходные дни.13 декабря 2022Покупал здесь Тигуан с пробегом, в кредит со сдачей своего авто в трейд-ин. Остался всем очень доволен. Отличный автомобиль, лучшие условия по кредиту и трейд-ину(перед покупкой я обошел несколько салонов). А главное - самые душевные сотрудники. Им особое спасибо! Однозначно рекомендую29 февраля 2020Всем доброго времени суток! С Сигмой мы знакомы ещё с 2007 года. Опыт нашего с ней общения оставляет только положительные впечатления и эмоции. Вопрос покупки машины для нашей семьи очень серьёзный, обдуманный и ответственный. Приоритет в данном вопросе - надёжность! В наше время на авторынке достаточно большой выбор продавцов, но и сегодня договор купли-продажи Volkswagen Tiguan именно с Сигмой на Петроградской набережной, 30А! Нам по жизни везёт на ХОРОШИХ людей. И именно такого человека мы здесь и встретили. Это старший менеджер отдела продаж - Евгений Лаврентьев. С самой первой минуты мы поняли, что Евгений профессионал своего дела. Полная информация на любой вопрос о машине, оперативность, порядочность, доброжелательность, аккуратность во всём. Мы приехали из другого города, но всё решалось грамотно и быстро, благодаря Евгению. Скидка, приятные бонусы и "Инкерман" нас очень порадовали! Отдельные слова благодарности Григорьеву Антону и Рудаковой Ирине. Пишу и замечаю, что ставлю бесконечно восклицательные знаки!!!))) А ведь так и есть, залог успеха Сигмы - именно такие сотрудники! Желаем всем счастья и здоровья, а компании - процветания и больше новых автовладельцев! С уважением, Эдуард, Юлия и Ян.4 февраля 2023С компанией Сигма-моторс знакомы давно. Приобретали там автомобили ФольцВаген и обслуживали их. Когда принял решение купить новый автомобиль, конечно, обратился в салон, которому доверяю. Тем более там теперь продают автомобили марки Амода. Хочу выразить особую благодарность менеджеру по продажам Ярмоленко Дмитрию. Автомобиль был готов в срок, документы оформлены быстро.4 января 2021Покупали vw beetle с пробегом в этом автосалоне, остались очень довольны: авто в очень хорошем состоянии, сделали скидку и обслуживание супер, очень приятное впечатление осталось. Особенная благодарность Данилу Пупенцову, даже после покупки машины в любое время на связи, сразу помог! Огромная разница, купить машину у капота или в автосалоне! Спасибо!!!23 марта 2024Записался на шиномонтаж назвав все параметры и согласовал цену. Спустя сутки приехал. Озвучили цену в два раза выше аргументируя тем что автомобиль куплен не у них. Очень жёстко подставили, так как на следующий день нужно уезжать и найти свободный шиномонтаж в этот же вечер проблематично. Ужасное отношение к клиентам. Скорее всего так же можно попасть с покупкой автомобиля к них.8 июня 2025Понравилось. Всё вовремя, общение комфортное. Брали машину на покраску элементов на 4 дня, сделали за 3. И в целом все прошло гладко.13 сентября 2021Отличный дилер. Брал себе авто у них , во первых в налчии оказалось то авто что нужно, во вторых в нынешнее тяжелое для покупателей авто время не навязывали никаких допов и не нужных услуг. Машину выдали очень быстро , подарки подарили , у машины пофоткали. Я доволен. Ставлю 5 звезд .21 декабря 2023Отдел детейлинга красавцы, делал керамику уже на 3 х автомобилях, результат превзошёл ожидания. Спасибо Менеджеру Андрею за организацию. Профи своего дела.16 июня 2024Больше сюда ни ногой!! Раньше все было хорошо, но в последнее время сервис (не самый дешевый в городе) спустился до банального гаража дяди Васи(( приехал починить омыватель фар, сказали надо менять цилиндр, ну хорошо, заказали, я оплатил. По итогу мне тупо забыли сообщить, что он приехал, ладно через 3 недели я позвонил сам, он давно уже был у них, договорился на сервис. Приехал, сдал машину, ехать домой смысла нет, думаю, поработаю в клиентской зоне, но… у них не работает интернет для клиентов. Меня сотрудники гоняли друг к другу, пока один «умник» не отправил к администратору, которого я прождал минут 10, пока не узнал, что у нее выходной!!! То есть сотрудник, чтоб я ему не мешал тупо отправил меня к администратору, прекрасно зная, что ее сегодня нет!! Это прям пять баллов, Сатана берет автограф… В итоге сетей вай-фай раздается до фига, но!!! их дать не могут, потому что это для сотрудников, пользуйтесь гостевым, а то что он не работает никого не волнует. Такое отношение за мои же деньги мне нафиг не нужно и вам не советую этот сервис1 февраля 2025Крашу машину там , идеально и доступно по цене , а качество выше всяких похвал26 мая 2021Нужно было максимально быстро приобрести автомобиль Поло. В этом салоне я нашел то что искал, покупка была оформлена в срок, профессионально и качественно установлено допоборудование. Менеджер Екатерина прекрасный прфессионал. Буду рекомендовать данный автосалон своим друзьям и знакомым.12 февраля 2022Автосалон приятно удивил. Я выбирал автомобиль из trade in. Там огромный выбор таких машин. Менеджер Константин А. помог определиться с выбором. Все очень чётко и по делу. Даже предложили небольшую скидку на машину, что тоже очень приятно.28 апреля 2023Две машину покупал в сервисе в 2015 и 2021 году. Всем был доволен. Но не все идеально с сервисом. Последний раз после планового ТО не досчитался коврика в машине. Думаю, что не специально это было. Но после звонка в сервис с просьбой вернуть коврик обратной связи так и не получил. Увы… - Так что проверяйте наличие имущества, которое оставляете в машине, сдавая машину на сервис.20 ноября 2023Наверное самые низкие цены на ТО Chery.В сравнении с Рольфом почти в 2 раза дешевле: 13к вместо 21к. По крайней мере в этом году. Надеюсь так и дальше останется. По акции еще переобули и на 2 сезона на хранение шины оставили всё за 3к руб. подключ.22 января 2023Качественный кузовной ремонт, в цвет попадали на 99,7%. По срокам бывают задержки, но как я понял из-за загрузки. Всегда по каско прошу направление на эту станцию. По осаго от направления ингосстрах тоже все идеально сделали.14 октября 2020Прекрасное место для выбора и приобретения нового или поддержанного автомобиля. Приятная атмосфера, грамотные ребята, реальные условия приобретения авто. Отдельное спасибо Элдару (новые авто), Михаилу (трейдин), Кириллу и Данилу (поддержанные авто). Второй раз приехали в Сигма Моторс на В.О. и снова уехали на VW. Благодарю команду салона за квалифицированную помощь в выборе авто. Рекомендую!!!24 июля 2023Приехала чинить автомобиль по гарантии, но Volkswagen отказал в гарантийном обслуживании. В сервисе Сигма Моторс предложили починить машину за свой счёт, выкатив цену в несколько раз выше рыночной. Я всё-таки решила составить обращение в Volkswagen, чтобы обжаловать отказ в гарантийном обслуживании. Но для этого нужен был точный код запчасти. Сигма Моторс отказались предоставить код. Никак этого не мотивировав. При этом в документе, который выдала Сигма, есть поле, куда нужно вписывать этот код, но поле пустое. То есть Сигма выдают незаполненные документы, шлёпают печать, и в случае потенциальных разбирательств, у вас просто не будет нужной информации, а Сигма будет разводить руками. Интересно, а что если придётся разбираться с самой Сигмой...?25 июня 2024Покупали здесь автомобиль J8 . Все понравилось, отличный салон. Одельная благодарность Никите. Грамотный проффесионал отлично провел сделку.Рекомендую данного специалиста. Жена катается уже месяц всем довольна.7 апреля 2022Большой выбор б/у машин с НДС. Искали Туарег с редким пакетом. Все сведения предоставили быстро и в полном объеме. Отношение к покупателям лояльное. Организовали выдачу с лизинговой компанией в выходной день, как мы и просили. Общались с Константином.11 сентября 2022Автосалон в центре Петербурга. Приезжали на очередное ТО. Автомобиль приняли быстро, вернули тоже. Вежливые сотрудники, достаточно большое уютное помещение с комфортной зоной для клиентов. Бесплатно отвезли до ближайшего метро. Однозначно сюда хочется вернуться. Молодцы!3 октября 2021После посещения многих автосалонов однозначно можно сказать, что Сигма- лучший. С первых минут общения с менеджером до получения автомобиля - только положительные эмоции. Компетентные советы, никакой "воды" и развода на что-то лишнее, только по делу. Наш менеджер -Лаврентьев Евгений- настоящий профессионал своего дела! Отдельное спасибо отделу кредитования, страхования и трейд-ин!12 ноября 2023Делали кузовной ремонт на рапид, справились в обещанный срок, все чётко. Качество ремонта отличное, приветливый приемщик Михаил, все объяснил.25 сентября 2021Спасибо большое менеджеру Надежде за помощь в выборе нового автомобиля. Профессионально и оперативно оформили покупку нашего нового тигуана, все четко и по делу рассказали в отделе страхования и кредитования. Мы остались полностью довольны процессом покупки. Будем всем рекомендовать ДЦ Сигма Моторс и за следующим автомобилем приедем к вам!15 мая 2022Очень вежливые менеджеры по продаже автомобилей с пробегом. Хочется отметить работу Бодягина Виктора и специалиста по приёму автомобилей в трейд-ин Глеба. Ребята профессионалы своего дела, помогли мне выгодно обменять мой автомобиль на новый всего за пару часов. Я очень доволен! Спасибо за мой новый автомобиль.5 августа 2020Хороший салон , доброжелательный и правильно подобранный персонал. Особенно хочу отметить отдел продаж автомобилей с пробегом , а конкретнее менеджера Кирилла. Долго выбирал автомобиль, ездил по салонам, но Кирилл сразу определил меня на хороший автомобиль. Оформили быстро , дали гарантию и хороших напутствующих пожеланий. Все быстро , четко, вежливо и с пониманием. Всем рекомендую!28 мая 2024Страховая направила на ремонт авто 13.05.2024 за 2 недели дилер даже не осмотрел машину на предмет повреждений это за такой срок является очень плохим событием, не советую обращаться по ремонту авто по КАСКО в данный сервис.14 июля 2020Приобретали в Сигме новый VW. Работали с менеджером Евгением Лаврентьевым. Исключительно довольны его работой как и работой салона в целом. Всё было на очень высоком уровне. Мы получили самое выгодное предложение по цене, также очень выгодный кредит. Все в сумме сделало наш новый Поло дешевле новой Весты СВ Кросс которую мы рассматривали изначально. Слава богу что попали в Сигму и и увидели как выглядит машина в хорошей комплектации в салоне. В другом салоне на Севере города был выставлен абсолютно голый поло и никто нам не хотел показать как будет выглядеть хороший. Разница в отношении к клиенту на лицо. Также отдельно хочется поблагодарить руководителя отдела продаж Абрамова Алексея, который также принимал участие в продаже нашей машины постарался сделать для нас самое выгодное предложение. Покупкой в Сигме мы максимально довольны и всем будем рекомендовать!10 августа 2024Скажу кратко.Врут на каждом шагу ....категорически не рекомендую. Достоверной информации не получить с ремонтом затягиваю. Пол года пытался заменить юбку нижнего заднего бампера.говорили что установили новый а оказалось покрасили старый хотя было уплачено за новый оригинальный.будте аккуратны при приеме машины!!!6 октября 2021Лучший салон в СПб среди Фольксваген групп. Ходили выбирать авто по нескольким салонам, в Сигме оказались самые приемлемые цены, удобные условия кредитования (в других салонах такого нет) и бонусы за покупку. Спасибо Екатерине Ануфриевой за помощь в подборе и сопровождении сделки: успели получить машину до повышения цен. Покупка нового автомобиля - это всегда радость, а благодаря коллективу Сигма Моторс, приятнее вдвойне )9 июня 2024Делали кузовной ремонт по страховке. Сделали хорошо, в цвет попали идеально, в срок уложились.2 мая 2024Если хотите приобрести качественный, современный, по адекватной автомобиль, то вам сюда. Грамотные специалисты расскажут, помогут определиться с выбором. Я осталась очень довольна4 сентября 2024На мотоцикле попал в яму диск погнул. Ребята из Рем зоны не отказали помогли и инструментом и советом. Григорий шикарный мужик. Не отказал в помощи с Мото в центре обслуживания авто29 октября 2023Третий год езжу только сюда, уже даже машину поменяла(здесь же). Ребята- механики надёжные.Все просьбы и пожелания всегда учитывают, частенько РЕКОМЕНДУЮТ, НЕ НАВЯЗЫВАЮТ, А ИМЕННО РЕКОМЕНДУЮТ☝️☝️☝️те или иные работы, если не хотите, чтоб Вас как липку ободради, по поводу и без. Вам сюда, рекомендую. Даниил Саратцев с моими машинами уже третий год. Записывайтесь к нему, у них надёжная команда 💪4 июня 2025Автосалон возит китайские vw с 2023 года и до сих пор менеджеры не умеют заказывать кузовные запчасти на них! Позвонил узнать о доставке запчасти 02.06.25, менеджер долго не мог понять как ему пробить запчасти на китайский vw, потом перезвонил и сказал что ему сутки потребуются для того, чтобы узнать у логистов и он перезвонит. Сегодня 05.06.25, со мной никто так и не связался! Для сравнения - в авилоне мне запчасть нашли, сразу объявили ее стоимость и срок поставки из китая и через 10 мин прислали счет на оплату! Не покупайте в сигме vw из китая! Попадете в дтп если - запчасти они вам привезти не смогут!17 октября 2024Все на высшем уровне! Работают профессионалы. Учли все пожелания, документы оформили быстро, никаких проблем не возникло. Остались довольны.10 июля 2025Отличный сервис, грамотный персонал. На все замечания по машине адекватная реакция решения проблем. Спасибо, молодцы 👍 Так держать!23 февраля 2024Делал кузовной ремонт по КАСКО. Остался доволен. Сейчас отдаю второй раз. К клиентам отношение отличное. При сдаче машины в ремонт заказывают бесплатное такси до Петроградской или Горьковской23 августа 2024Делала машину в МКЦ, порадовала поддержка в чате и в целом сотрудники. Каждый с понимаем относится и пытается помочь. Есть парковка для клиентов бесплатная. Спасибо, что сгладили итак не простую ситуацию после ДТП.2 ноября 2022Делали Шкоду по каско. Уже при нас на приёмке в разговоре с коллегами мастер ругает, почему срывают сроки… мы напряглись. Потом классика - к оговорённому времени не сделали, попросили перенести на пару часов и были отправлены. Дали им несколько дней, опять срывают. В итоге в третий раз стали принимать - подтеки краски (собственник простил), петли капота - одна норм, вторая в царапинах, как- будто по полу её тащили (собственник простил), болты после регулировки не красили (собственник простил), есть смещение по зазорам небольшое (собственник простил). Итог забрали и после суток вылезли пятна на лаке на окрашенной детали - вернули на полировку. Итог: был у нас как-то по каско не офф дилер РусАвто - 6 раз приёмка жесть :-), здесь же худо-бедно, но не с первого раза и не в срок :-)21 декабря 2021Благодарю команду Сигма Моторс за слаженную работу. Проходила здесь гарантийное ТО1 на шкода рапид. Особую благодарность выражаю Шабалинскому Антону, специалисту, кто непосредственно проводил процедуру приема и выдачи автомобиля. Очень внимательный, ответственный, учел все мои замечания. Работу выполнили быстро и четко.8 июля 2024Трижды приезжали забирать автомобиль после ремонта по страховой, качество работ мкц на нуле. Полный спектр китайщины для любителей присутствует.9 августа 2024Кузовной ремонт лучший в городе. Спасибо большое техническому директору Большакову Григорию. Оперативно и четко решил заминку. Спасибо.19 августа 2021На входе вас встретят администраторы и пригласят менеджера по направлению. Комфортная зона ожидания. Чай, кофе оплачены. Два раза приводили в порядок авто по каско, Доволен сроками и качеством работ. В Киа на Васильевском на меня даже никто не посмотрел....Учитесь,лодыри.16 октября 2021Не рекомендую. Сервисное обслуживание на уровне дяди Васи из гаража. Сход-развал сделали со второго раза и руль криво выставили. Также не смогли правильно локализовать течь масла, в итоге чинили раздатку вместо акпп. Фото ремонта прилагаю. Официальный представитель VW когда увидел это фото сказал что они так не чинят авто, скорее всего делал не у официалов. Также другие косяки тоже были, общее впечатление негативное. Если есть возможность не ходить к этому дилеру на сервис, лучше не ходите.28 октября 2020Искали авто с пробегом, приехали смотреть одну модель, но она не понравилась. Менеджер Константин любезно, но без навязывания показал пару авто, но нам все не подходило... Корректно оставил нас посмотреть другие модели... Мы подобрали автомобиль, Константин продемонстрировал авто, все понравилось, подали заявку на кредит и на следущий день мы обладатели авто) Менеджеры молодцы! Честно рассказывают прт авто с пробегом, не навязчивы, корректны. В следующий раз опять планируем прийти сюда.13 ноября 2022Сегодня попали на отличную акцию. Отдел продажи авто с пробегом нам подобрали автомобиль по нашему запросу. Получили приличную скидку. С нами работала команда профессионалов. Особую благодарность хочу выразить Кириллу и Николаю. Их клиентоориентированность просто супер. Мы полностью рады нашему Форду Фокус 2012 года, который мы забрали прямо в день покупки сегодня. Большое спасибо вам. Мы ваши навеки😉23 февраля 2023В целом все ок, но есть пара минусов. Клиентская зона ожидания пережила свои лучшие годы уже давненько, диваны в не самом свежем состоянии. Сервисные работы проводят очень долго, это следствие порочной схемы оплаты за нормо-часы, а не за выполненную работу. Но персонал приветливый и мастера опытные. Если реально готовы заплатить 3-4 ценника от неофициального, то вполне можно пользоваться.30 января 2022Делал тут ТО2 кодиаку. Все было четко и пунктуально. Разрешили привезти свои расходники а обнаружив, что я допустил ошибку при покупке масла - нашли максимально удобное мне решение. Дважды решали вопросы по гарантии без долгих ожиданий согласования через Шкоду. Сами,на месте, быстро и без денег. Такси до метро после сдачи машины на ТО - весьма удобно и бесплатно для Клиента. Пока все нравится24 мая 2024Отдавал Chery на гарантийный ремонт. Все сделали быстро и без проблем. Мастер приёмщик Саранский, имя не запомнил, к сожалению.18 июля 2023Забирал polo после ремонта по каско. Смутило, что сигнализация стала писать "капот открыт", хотя он закрыт. С приемщиком стали смотреть концевик капота, "он у вас как-то плохо ходит, заржавел наверно". Машине год, какое заржавел, причем до сдачи все было нормально. Невооруженным взглядом видно, что его погнули, он на боку валялся. Ответ: "это не мы, мы не могли, мы только клемму скинули". Ну вот видимо когда скидывали, кто-то оперся на этот концевик и погнул его. Деталь за 100 рублей не поменять было, никто бы даже не заметил.17 октября 2021Отличный салон, отличные сотрудники, отличные машины! В сентябре остановились на Сигма моторс при выборе дилера при покупке нового Taos! В салоне большой выбор авто в наличии, приятная атмосфера. Отдельное большое спасибо Ануфриевой Екатерине за профессионализм, гибкий подход, помощь в подборе автомобиля и приятное общение!6 ноября 2021Приобретал автомобиль в этом салоне. В автопарке б/у автомобилей представлен хороший выбор. Рассмотренные мной несколько вариантов были в отличном состоянии, по среднерыночной цене и с родным не большим пробегом. Отдельно хочу выразить благодарность менеджерам Константину и Михаилу за внимательность и профессионализм!20 октября 2024Сервис ужасный , приехал по страховой покрасить дверь машины , красили 16 дней , каждый раз менеджеры придумывают какие то истории и просто врут. Если хотите долгий ремонт и постоянное вранье - этот сервис уникальный в этих компетенция! Мое сугубо личное мнение !4 февраля 2024Быстро провели плановое ТО. Замены деталей, добавление работ, согласовывать заранее. Два часа ожидания -минимум. Час мойка(сушка), остальное время работа с авто. Не было места где подождать это время.19 февраля 2023Купил тут несколько авто. Периодически обслуживаюсь. Очень нравится адекватность сотрудников, отличный клиентский сервис, бонусы и подарки. Хочу отметить, что всегда все в срок, и договоренности не меняются. Качество ремонта и обслуживания тоже радует. Рекомендую17 марта 2021Забрали VW Tiguan в Сигма Моторс 6 марта 2021 г.. Работой сотрудников остались очень довольны. Обратились в Сигму после неудачного общения в салоне у другого официального дилера. В Сигме же всё прошло невероятно гладко. При первой же встрече озвучили все свои пожелания. Старший менеджер Евгений Лаврентьев всё согласовал без каких-либо вопросов. Во вторую встречу оценили нашу машину в Trade-in где-то за час и подтвердили цену, которую предварительно озвучивали и нас она устроила в полной мере. Оформили все необходимы документы по кредиту, страховкам с Мариной Шишкиной, все объяснила, рассказала, на абсолютно все вопросы ответила, подсказала, как дешевле сделать страховки. И уже при следующем посещении забрали свою машину. Какие-то незначительные ожидания при оформлении документов в салоне были очень комфортны, даже с маленьким ребенком, приятная девушка администратор Айсылу всегда предложит кофе, чай и встречала с улыбкой. Машину забрали в четко назначенное время без каких-либо задержек и в том комплекте, который был обещан с приятными подарками. Остались невероятно довольны салоном в целом, и работой сотрудников Евгения, Марины и Айсылу в частности. Спасибо вам огромное! Теперь на ТО планируем с севера города ездить к вам, познакомимся теперь с работой вашего сервисного центра. ))28 апреля 2025Добрый, отзывчивый персонал, подсказывают правильно ну плане говорят правду в своих подсказках, и звонят почти каждый день спрашивают:как машина,как машина?7 августа 2021Приобретал тут 2 автомобиля (1-й менеджер Ануфриева Екатерина, 2-й менеджер Никита). Очень хорошее клиентское сопровождение. Ничего не навязывают, все объясняют человеческим языком. Сдавал автомобили в трейд ин, у них оказалась самая высокая выкупная оценка. Адекватное кредитное предложение (нет безумных страхований жизни и гап - они конечно есть, но по сравнению с другими салонами... например, гап всего 13500) и нормальное предложение по каско.24 июля 2023К качеству работ у меня никогда не было претензий, все проблемы решались. Отношение со мной всегда было доброжелательное , внимательное. Все работы укладывались в озвученные сроки. Поэтому,, много лет обращаюсь в Сигма Моторс.25 января 2021Отдавал свой Тигуан для кузовного ремонта после ДТП. Крыло, бампер и ещё по мелочи. Сдал в субботу вечером, попрощался мысленно с автомобилем на недельку. А в понедельник утром звонят, говорят забирайте его уже в конце концов)) Сделали ремонт на отлично! В цвет попали очень точно. Всё очень доброжелательно и быстро! Сдал машину за 15 минут, забрал за 10. Прекрасный уровень сервиса. Большое спасибо! Девушка из отдела кузовного ремонта (имя, к сожалению, не посмотрел) очень вежливая , приятно разговаривать. Сервис рекомендован!18 января 2024Отличный сервис, компетентные специалисты. Не пожалел, что обратился именно к этому дилеру.30 мая 2024Пока все нравится, сервис клиентоорентирован, вопросы по гарантии решаются проще чем у других дилеров. Отличные мастера приёмщики, в частности Александр Терентьев. У Сигмы всегда есть понимание за что я плачу деньги.15 апреля 2025Хороший салон, обращаюсь сюда на ТО, и один раз по каско. По страховому ремонту первый раз как будто бы делал «пьяный мастер». Скол не починил, буквы наклеил криво на капот. Времени переделать не было, при повторном обращении через 3 месяца все переделали без проблем.11 апреля 2020купили polo sedan с пробегом. Машина супер, в отличном состоянии. Катаемся и радуемся. Дилер даёт гарантию на б/у авто не старше 5 лет. Машины перед продажей не подготавливают, а продаются как есть. И это большой плюс, многим дилеры пытаются скрыть дефекты с помощью предпродажной подготовки. Салон продаёт авто которые сданы в трейд-ин, а не занимается перепродажей. Хотелось бы выразить огромную благодарность Константину. Хороший менеджер, интеллигентный и не навязчивый. Быстро оформил сделку, помог получить сервисную книгу которую забыл сдать предыдущий владелец. И ответил и помог решить все наши вопросы. Однозначно 5 балов!7 апреля 2024Нужно было продать быстро машину,выставил на авито.Позвонил Николай(честно говоря не згал ,что он представитель автосалона),на след день он приехал и осмотрев машину договорились встретиться на Петроградской набережной 30.Думал начнут компосировать голову,НО нет.Все было ,как договорились.Рекомендую данный салон и личное спасибо Николаю П17 октября 2023Салон Сигма-Моторс мельчает, машину здесь не покупал, но обслуживался тут(именно обслуживался, больше не поеду), сервис испортился, то-1 замена масла, салонного фильтра и инспекционный сервис, проверили свет, колодки, дали рекомендации. То-2 прошёл сегодня, попросил я в ремзону были на то причины, пригласили только спустя час, долго выносили запчасти, ладно, абсолютно никакого инспекционного сервиса масло слили и залили новое, ничего не посмотрели, не проверили. К тому же обманывают клиентов, работы по то-1 и то-2 абсолютно одинаковые, так как ко второму ТО пробег составлял 13 к., дальше изюминка на торте) то-1 стоило 16к, в подарок дали сертификат на скидку на масло 50%,дальше считаем вместе) с учётом скидки на масло в 50% то-2 обошлось в 19 к., на вопрос как так мастер ответил все подорожало, Карл но не на 8 же тысяч подорожало масло и салонный фильтр. Позорники и обманщики, а ещё бездельники, не рекомендую больше этот сервис никому. Другие дилеры предлагали цену в 20к без 50% скидки на масло. Вообщем больше ни ногой.20 августа 2024Понравилось . Это было но сейчас не рекомендую. В следующем отзыве обязательно раскожу как менял голодки и тормозные диски. Это ужас и отношение и качество установленного оборудования . Дополнение к отзыву после получения на мою притензию ответа,хочу написать следующие: При замене передних колод менеджер Терентьев ничего не сказал о качестве тормозного диска. После ремонта подвески, который был через неделю и по рекомендации менеджера Григорьева я заменил тормозные диски, после чего начались скрипы не только при торможении но и после, а так же грелись колесные диски, что я ему и показал при личной встречи в сервисе. До этого я приезжал три раза с этой проблемой в один из приездов менеджер Степанов обмолвился что..зачем вы поставили такое оборудование оно "никого" качества...на что я сказал что вы мне сами его рекомендовали. Ну ладно. После 3 похода ваш салон мне предложили ещё раз поменять и заплатить за более качественное оборудование ( колодки и диски). Сами понимаете это уже перебор и доверие к вашей организации пропало, потому что вы бы в следующий раз сказали если что нибудь произошло, что это я все сам выбрал. Мне пришлось ехать в другой сервис поставить весь комплект заново и выяснилось, что были использованы рекомендованные вами среднего качество колодки так ещё были не смазаны тормозные механизмы. Из за этого колодки терлись об диск не разжимались как надо. А раньше сигма мне нравилась. На вашем месте, если вы были заинтересованы в клиентах, признали установку некачественного оборудования и ошибки при его монтаже и заменили по гарантии и соответственно сохранили клиента. Но видемо это вам не надо. Спасибо что прочитали комментарий11 марта 2025Всё понравилось! Обслуживал Q7. Сергей мастер все работы провёл на 5 баллов! Григорьеву Владиславу тоже спасибо!13 декабря 2023Раньше думал что такого класса сервисы намного дороже других. Но мой знакомый посоветовал мне сигму, так как он уже много лет обслуживается там. Был приятно удивлён сервису и качеству работ. Цены на некоторые услуги дешевле чем в других сервисах. Короче пока все очень устраивает. Если будут так же на высоком уровне предоставлять услуги, то только к ним. Молодцы ребята! Хорошая у них команда. Все идёт с головы, значит владелец адекватный и грамотный, нанимает лучших! Успехов им! Так держать!30 сентября 2020В сентябре купила автомобиль. Использовала программу трейд-ин. Кстати, совершено адекватно оценили мой шестилетний автомобиль. Так получилось, что я очень быстро приняла решение, чтобы долго не мучаться!))) Менеджеры Екатерина и Сергей со мной работали, все компетентны, на все мои вопросы дали ответ, очень культурно и терпеливо, поскольку я немного "отстала от жизни" и новых опций не знала. Менеджер Марина по страхованию и кредитованию старалась подобрать страховки по адекватной цене без переплаты, что было очень-очень приятно. Дали хорошую скидку даже в период ажиотажа лета 2020 года, сделали приятные подарки. Автомобиль был подготовлен к продаже идеально. Я довольна. "Сигма-мотор"- вы молодцы! Приятно было у вас делать покупку, спасибо.7 июня 2023Спасибо любимому салону Сигма-Моторс за ремонт моей машины ( красили дверь, крыло, удаляли вмятины после падения дерева на крышу) Всё сделали отлично и в срок, ещё раз спасибо всем !!!! Как всегда приятное впечатление!!! Мастеру Дмитрию-отдельное-СПАСИБО!!!3 февраля 2024Оценку машины занизили на 200000 рублей на ровном месте. Лобовое с трещиной, задний бампер с трещиной, диски передние нужно менять, амортизаторы потеют, подвеска задняя плохая, левая шаровая с люфтом. Это их неисправности. В самом дорогом сервисе с их запчастями за 80 сделают. 120 на ровном месте прижучить решили. Перекупы реальные. Никогда с ними дел иметь не буду. Чтобы деньгизаработать, надо работать, а не на... обманывать.7 августа 2024Это не фирменная станция, а неорганизованный колхоз. От фирмы там только престижное месторасположение, персонал в костюмах. Обратилась в конце мая по ремонту автомобиля по страховому случаю. Записали автомобиль на ремонт на 25 июня. Когда автомобиль пригнали, оказалось, что это не ремонт, а осмотр, что вполне логично. Человек, который принимал автомобиль, стал спрашивать меня какие запчасти мне нужно поменять... Тупик полный. На следующий день позвонили и сказали, что машину нужно срочно забрать, осмотр произвели и дальше стоянка платная. Приехали за машиной, на станции час не могли найти ключ от автомобиля, он почему-то не завелся, его завели сотрудники. Сказали, что запишут на ремонт в конце июля. С начала августа пытаюсь до них дозвониться, сегодня мне это удалось. Сотрудник предложил записаться на осмотр... Я сказала, что его уже полтора месяца назад осматривали... Никто про это ничего не знает, в страховую документы тоже не отправили. Обещали сегодня разобраться и перезвонить, видимо не разобрались...21 декабря 2023Хочу отметить полное неуважение к клиентам и даже неадекватность руководителя по процессу выкупа автомобилей. По телефону согласовали цену, я озвучил недостатки машины, проговорил, что есть предложение по продаже за хорошую цену. Мне обещали дать больше и на след день я через весь город поехал на осмотр, который в силу очередей занял три часа. При осмотре состояние подтвердилось в целом, были найдены некоторые некритичные недостатки, вполне нормальные для такого года выпуска авто. Я был готов на них скинуть в размере стоимости устранения. В итоге озвучили цену ниже нижнего дна, на 40% ниже изначально озвученной. Абсолютно неконкурентное предложение. В результате я потерял день. Никому данное место не советую.9 февраля 2021Я посетил 5 салонов продающих Фольксваген в Санкт-Петербурге. Хотел купить Тигуан 2л 20 года в январе, но пока я исследовал рынок машину в Сигме купили. Но мне предложили машину 21 года по цене 20 года. Пришлось подождать 3 недели, машину выдали день в день от обещанного срока. Сдавал свою машину в трейд ин и брал кредит в Фольксваген банке. Трейд ин был самый высокий среди салонов Фольксвагена, а предложение на новую машину лучше, чем у конкурентов. Никаких допов не навязывали и я их не заказывал. От работы салона осталось приятное впечатление. Все делалось грамотно и ненавязчиво. Желаю успехов команде салона Сигма и Фольксваген групп в России. Надеюсь не разочароваться в автомобиле и салоне при То. Отдельная благодарность менеджеру Юрию.5 мая 2022Мы были в этом салоне первый раз. Нужна была машина в хорошем состоянии - рабочая лошадка. Менеджеры молодцы, очень помогли нам с выбором. Мы присматривали машину в течении трёх месяцев и даже не думали, что эта модель нам подойдёт . Оформление договора и страховок не заняло много времени. Все необходимые консультации были даны профессионально . В салоне ощущается порядок. Мы остались довольны и очень благодарны персоналу.12 ноября 2020Отличный сервис. Я действительно был приятно удивлён уровнем сервиса. Сигма на Петроградской набережной д.30. Меняли по гарантии задний фонарь на моём Тишке, плюс обращался к ним с покраской двери и мойкой моторного отсека. Всё работы выполнены качественно и в срок. Когда забирал авто, выяснилось что приспущено колесо, меня попросили подождать минут 20, выяснилось что был прокол, все устранили бесплатно, и это ещё один плюсик. В салоне приятно находиться, есть чай/кофе, большая зона ожидания. Я очень доволен. Да, и отдельно хотел бы поблагодарить мастера Владислава Григорьева, Дмитрия Анищенко, и администратора Юлию (очень грамотная и приятная в общении девушка:) Всем спасибо, все молодцы!2 марта 2023Отзыв непосредственно про МКЦ. Если вы хотя бы немного знаете как должны выполняться малярные и арматурные работы, а так же каким должен быть результат, то будете разочарованы: подгон шагрени лкп - не вариант; пыль под лаком - норма; использование антиголограмки при полировке - не, не слыхали; не встают так как должно быть сборные части элемента - и так сойдет; повреждения герметика на порогах от подъемника - ну так бывает... И самое обидное, что всем на это наплевать и пытаются объявить что все норм... Справедливости ради стоит отметить, что с подбором цвета не облажались...14 декабря 2021Приобрёл Тигуан в Сигме. Доброжелательный и приветливый персонал. Два месяца подбирал авто в разных дилерских центрах, но к сожалению не могли прийти к компромисной сделке, либо авто не в той комплектации, либо цена, либо условия по кредитованию и допам были слишком не гуманны. И только в Сигме сошлись звезды. Спасибо Андрею Константинову, за качественное сопровождение сделки, закрыл все вопросы, шёл на дополнительные компромисные предложения. Отдельно отмечу и работу Кирилла Ногтева, специалиста по оценке авто в трейд ин. Оценка соответствует ожиданию. Так же спасибо и кредитному отделу, смогли быстро найти выход из не совсем простой ситуации. Как следствие 23.11 начало общения, а уже 01.12 счастливый обладатель нового автомобиля! Надеюсь что сервисное обслуживание будет на столь же высоком уровне!18 ноября 2022Была в субботу, 12.11. Благодарю менеджера Илью Рожкова, очень приятный молодой человек! Приехала на диагностику своего автомобиля для продажи. Была уверена, что не буду продавать в дилерский центр. Илья оказался абсолютно адекватным представителем (за неделю я разговаривала со всякими), ехать мне было не удобно на Ваську, но Илья показался самым человечным, решила попробовать. Отдала машину в этот же день. Деньги пришли в первый рабочий день после заключения договора (автомобиль отдала в сб, в пн пришли деньги). p.s. но какао добавьте в ассортимент кафе для тех, кто кофе не пьет))23 июня 2024Продавал этому салону свой ненаглядный Кодиак. Николай П просто лучший менеджер, с которым сталкивался в сфере автосалонов - супер быстро, супер адекватное общение, очень понятно, комфортно и без каких-либо «качелей» провел сделку. Уважение и удачи в карьере!9 августа 2022Уютная обстановка. Менеджер Павел предложил выгодные условия приобретения автомобиля Skoda Rapid. По моей просьбе сделал кучу фото их автомобиля и даже записал видео. К слову у Вагнера менеджер даже мой телефон не попросил, чтобы направить запрошенную мной информацию, а так вальяжно предложил записать его сотовый и "набрать завтра" Сделка хоть и долго проходила, но без всяких подводных камней: максимально частно и чисто в отличие от другого дилера на Юге, который манипуляциями пытался продать мне их автомобиль. О чем договорились на словах: то и сразу ушло в заказ наряд чуть ли не до подписания договора. Установщик доп. оборудования подключил сигналку так, что я вообще о ней не вспоминаю!! У друга, купашего полик у другого дилера постоянно возникают проблемы. Были небольшие проблемы, которые мы решили устно после небольших переговоров. Да, сделка проходила долго, много сил т нервов потрачено, но в итоге в любом случае запоминается только хорошее. Спасибо Павлу за понимание, Элдалу за терпение, Дмитрию за пунктуальность и чёткость, Георгию за нахождение компромисса. Греет душу, что в одной сделке со мной работала целая команда людей, которым не всё равно.5 декабря 2024Высокий уровень обслуживания. 3 года обслуживаю машину только там. Дороже чем у неофициалов, но знаю за что плачу, за качество и сервис.16 января 2025Приходили на тест драйв J7. Все очень понравилось, сервис на высоте. Рекомендую Консультанта Руслана. Все подскажет и покажет #OJDRIVE_2025.19 февраля 2024Город фантастический. Автосалон отличный, несмотря на то, что сейчас в стадии дооформления. Персонал приветливый (чай/кофе). Профессионализм на высшем уровне. Все договоренности, которые были, были сохранены. Ничего лишнего. Пока готовились документы на авто, менеджер все показала, рассказала про авто. Подарки от салона 👍 На месте руководства, поощрил бы нашего менеджера - Надежду (фамилию к сожалению не знаю 🤷♂️) Все прошло на высшем уровне. Машину забрал.5 февраля 2024Отличный сервис в Петроградском районе. В ремонт берут все марки автомобилей. Ремонт качественный!17 сентября 2023Обслуживаю свой VAG с 2019 года у них. Что регулярные ТО, что какие-то небольшие ремонты-везу к ним. Удобно, все расскажут, покажут. Есть и масла и фильтры свои. Немного дороговато, но ни разу не жалею, потому что качество работ всегда на уровне.6 февраля 2024Добрый день! Недавно приезжал в данный автосалон для оформления выкупа моего автомобиля. Вся процедура прошла успешно, огромное спасибо менеджеру Николаю П., оперативно осмотрели авто, составили документы, на все мои вопросы получил исчерпывающие ответы, в целом рекомендую Сигму Моторс и желаю им успехов в дальнейшей работе. Спасибо и хорошего вам дня.13 мая 2023В автосалоне сигма моторс купил, начиная с 2014 года четыре авто и всё всегда было на высшем уровне. Все 4 авто покупал в кредит, 3 авто новых и один подержанный. Поэтому сегодня 13.05. 2023 г. Снова поехал к ним, но в этот раз всё прошло не так как всегда, мне дали на проверку график оплаты кредита, в котором сумма кредита была выше оговоренной на 237859 ру. Цена авто на сайте была 1148000 руб. В кредит нам предложили скидку в 100000 руб. То есть цена получается 1048000 руб. Мы собирались внести первоначальный взнос 220000 руб. То есть сумма кредита должна быть 828000 руб. , Но она оказалась 1065859 руб. Автосалон прибавил 200000руб. За свои услуги и гарантию на авто многом на 1год.11 мая 2022В понедельник проходил ТО и сменил резину на летнюю. Подарили в честь праздника 50% скидку на масло - это 3600 ₽. Приятно. Устранили по гарантии стук упоров багажника и закачали новое ПО в магнитолу. Машину выдали чистую, включая коврики, всё сделано хорошо. Ценник среднегородской дилерский, но само место очень приятное. Мастер Даниил Саратцев работает грамотно, быстро и без суетни. Вежливый и порядочный человек, не боишься оставить ему ключи от машины. Надеюсь, Сигма переживёт нынешние нелёгкие времена, справится со всеми трудностями и мы дальше будем пользоваться услугами компании.10 марта 2025Отличный салон по обслуживанию европейских марок, специалисты профессионалы. Хочу выразить особую благодарность Терентьеву Александру за профессионализм и коммуникабельность, администратору Ольге Рудько за отзывчивость и помощь в подготовке договора КП ТС.27 декабря 2023В эти сложные времена, когда практически никто не хочет работать, но все хотят получать оплату, СигмаМотор является чуть ли не единственной организацией в СПб., где есть человеческое отношение и искреннее желание помочь клиенту с любым вопросом, будь то покупка, трейд-ин или ремонт. В команде дисциплина, четкость. А если и случаются ошибки, то Сигма их исправляет без лишних напроминаний. Так держать!22 ноября 2025Направили сюда по каско. Сроки выдержали, трохи накосячили. Поменяли пластиковую накладку на пороге, которая и так была не поврежденной. А на двери нет, которую поцарапал при ДТП. За неделю пришла накладка на дверь, за 30 мин заменили. В целом доволен.31 мая 2024Искренний отзыв замечательному салону! Очень вовлеченные сотрудники. Особенная благодарность Надежде - менеджеру по продажам. Сделала все возможное и невозможное, чтобы мы купили правильную машину!!! 🤩🤩🤩18 марта 2025Рекомендую данную компанию, Сигма Моторс, как отличных профессионалов своего дела. Быстро, четко, качественно закрыли вопрос с кузовным ремонтом. Мастеру Анищенко Дмитрию особую благодарность за компетентность и доброжелательность. Благодарность руководству за качественный сервис, процветания Вам! И побольше бы таких сервисов.12 декабря 2021Приобрёл тигуан в данном автосалоне. Остался крайне доволен работой персонала. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Сергею, за оперативный подбор нового авто, оформлению бывшего по трейдину и оформлению пакета документов. Рекомендую. Перед Сигмой объезжал другие автосалоны Фольцваген, но что то шло не так(то оценка бывшей машины была занижена, то не особо хотели делать скидки, то персонал....). В общем Сигмой остался крайне доволен. Прошёл год. Съездил на то1. Без вопросов, быстро(часа два). Я доволен. Запаска на месте:))) Второй год позади и то2. В сигме все отлично, без изменений. Мойка авто в подарок и стоимость то вышла поменьше, чем озвучивали по телефону. Негатив только от возросшей цены на то за год, но это не вина дилера(не говорю уже о ценах на машины)7 июля 2025Не просто сервис, а настоящие помощники! Спасибо Роману и Александру! Огромное спасибо автосервису "СИГМА МОТОРС НА ПЕТРОГРАДКЕ" и особенно механикам Роману и менеджеру Александру! Ситуация была нестандартная: прокол колеса на электровелосипеде. Я позвонил с робкой просьбой – можно ли *бесплатно* воспользоваться инструментом, чтобы самому заклеить шину своими латками, взамен пообещав отзыв. Каково же было мое удивление и благодарность! Роман не просто дал инструмент – он активно помогал в ремонте, взял на себя основную часть работы, показал нюансы. Александр поддержал, посодействовал, создал атмосферу, что помочь – это нормально. В итоге колесо отремонтировали быстро, качественно и совершенно бесплатно! Это не просто ремонт – это показатель отношения к клиенту. Готовность помочь даже в мелочи, выйти за рамки стандартных услуг, человеческое участие и профессионализм Романа – вот что запомнилось. Сервису "СИГМА МОТОРС" – огромный респект! Роману и Александру – отдельная благодарность! Теперь знаю, куда обращаться за помощью и советом. Настоятельно рекомендую!30 января 2025Мне нравится, обслуживают быстро, по качеству у меня замечаний не было, есть зона ожидания3 мая 2023Хорошее расположение в центре города. Есть небольшая клиентская парковка. Даже сейчас есть выбор Фольксвагенов. Зона отдыха клиентов, кофе, чай, комп с интернетом.25 марта 2025Хороший сервис, вежливый персонал. Игорь Степанов лучший мастер, всегда расскажет и поможет решить проблему с машиной.3 февраля 2025Хороший автосалон. Есть зона отдыха для посетителей на время ремонта машины. Могут предоставить Бесплатно такси до метро пока машину обслуживают27 января 2025Пригласили на выкуп автомобиля за одну цену, в итоге без каких либо обоснований скинули 100 тысяч... Просто потеря 2 часов жизни... Категорически не рекомендую17 мая 2023Ставлю 5, по нескольким пунктам: 1) Цена на проведение ТО ниже чем конкурентов (запрос отправлял в 3 дилерские); 2) Отношение в сервисе, всех сотрудников в цепочке и менеджер и мастер-приемщик на высоком уровне, даже мне вредному привереде нечего сказать; 3) Приятно, что после выполнения работ звонят с опросом по качеству и присылают на почту письмо с подробной статистикой по работам и стоимости. Рекомендую! 3)6 ноября 2024Страховая направила в Сигма-Моторс для восстановительного ремонта по ОСАГО еще в апреле 2024 г., но работы до настоящего времени не выполнены. Ремонтники, ссылаясь на рассчитанный Страховщиком размер возмещения, постоянно предлагает левак - типа, давайте мы заменим крыло, но не на новое, а на б/у. А когда задаешь организационный вопрос по нормальному ремонту с доплатой, то уже трижды мне говорили, мол, надо это согласовать с руководством, мы уточним, Вам сегодня вечером обязательно перезвоним и сообщим ответ, но в итоге никогда (подчеркиваю НИКОГДА !!!!) не перезванивают. В четвертый раз я уже написал по электронной почте письменное обращение, и более полутора месяца жду ответа. Ужасное СТО с ужасной организацией ремонтных работ. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Никому не рекомендую обращаться сюда по ремонту по ОСАГО - они не заинтересованы в клиентах, если не чуют денежную выгоду. Даже страшно представить, как они выполняют гарантийные ремонтные работы. Сплошная безответственность4 апреля 2024Новый Фольц с гарантией сейчас можно купить только здесь. Машины есть в наличии, и можно заказать. Дилер с традициями, что видно во всём: и во внешнем виде менеджеров, и в манере разговора с клиентами. 😊22 июля 2024Споровождал сделку Николай П. Замечательный специалист и прекрасный человек. Сервис на 11 из 10. Скорость сделки и компетентность 12/10. Совет насчёт покупки новой машины - бесценен. Спасибо!14 июля 2023Приехал в сервис по гарантии. Приняли по времени записи, оперативно всё проверили и поменяли стойки стабилизаторов. Отличное обслуживание и приятная атмосфера. Отдельное спасибо мастеру Илье и менеджеру Даниилу.21 мая 2024Норм место, очень быстро все, вежливо, ценник не задран, обслуживают и по гарантии и за деньги вдумчиво, предлагают аналоги запчастей подешевле. Нраица25 октября 2024Отвратительный сервис! ! ! Сдала машину по каско. 3 месяца стоит, до сих пор сделать не могут. Звоню через день, вводят в заблуждение и каждый раз новая информация Складывается такое впечатление, что мою машину уже полностью разобрали, собрать заново не могут. Повелась на ложную информацию, что Сигмамоторс- лучшая компания Фольксваген. Контора - рога и копыта😬13 июня 2025Затянули ремонт на полтора месяца, куча косяков, некоторые не устранены до сих пор, буду возвращаться по гарантии29 апреля 2025Рекламщики стараются изо всех сил , чтобы привлечь в сервис клиентов ! Но работникам это не интересно. Сонное царство ! Шиномонтаж - 2 часа !!! 2 часа ! Вы с ума сошли?! По факту : через 2,5 часа открыли багажник в котором лежат колеса !12 июля 2024Сдавали автомобиль в трейд ин. Менеджер Николай П. сделал всё красиво. Спасибо ему. Расстроило только оооочень длительное время ожидания диагностики. Надо менять подход к этому. А так, в остальном на высоте 👍26 октября 2025Давно пользуюсь, уже вторая машина у них. Все качественно и быстро. Очень внимательный персонал.6 апреля 2024Хотел бы выразить огромную благодность менеджеру Надежде, сотруднику выкупа Николаю П. И сотруднику кредитования Кристине Г. Ребята оперативно оформили сделку, ответили на все мои вопросы. Надежда и Кристина в процессе сделки всячески пытались помочь и решить трудные вопросы с банком. А Николай, в свою очередь, вышел в свой выходной для того, чтобы оформить документы. Огромное спасибо за понимание и оперативное решение всех вопросов, которые возникали в процессе заключения договора.3 июня 2022Отзыв по прошествии полугода после покупки автомобиля и прохождения гарантийного то по пробегу. Приобретали терамонт в Сигме в декабре. Работал с нами Вергасов Тимур. Очень рекомендуем его, если планируете приобретение автомобиля. Все быстро, грамотно, спокойно. Очень приятный в общении и компетентный во всех вопросах. Впринципе как все сотрудники данной компании. Далее то. К слесарям вопросов нет. Все сделали качественно, замена масла и фильтров обошлась нам дешевле, чем мы предпологали. Особенно хочу отметить мойку! Руслан (администратор по детейлингу) Вам отдельная благодарность! Все проконтолировал, машину отдали идеальную и вовремя. Кварц и антидождь это чудо! Машину отдали как новую. Очень приятная отдушка у клинига. Дочь 7 лет объявила, что Руслан волшебник! 😊 Наш опыт общения с Сигмой исключительно положительный!25 января 2025Привозил машину по каско. Все супер, все очень приятные. Все быстро и четко. Хочу выделить Валентину и Евгения, который производил осмотр.26 октября 2025Прекрасный персонал. Профессиональный, внимательный. ТО сделали без задержек, аккуратно и качественно. Мастер приёмщик Саратцев Даниил.10 сентября 2024Здравствуйте! Много лет муж приобретал здесь автомобили и обслуживался. Никогда не было нареканий. Но сейчас нас постигло серъезное разочарование. В результате ДТП разбился наш Тигуан. По направлению страховой компании автомобиль привезли на Петроградскую набережную. Муж специально выбрал этот центр. За 1,5 месяца так и не составлена смета и не отправлены бумаги на согласование в страховую компанию. Мастер Роман всячески затягивает процесс, при попытке связаться с ним- он то не работает, то болеет. Вчера муж попытался связаться с клиентским сервисом, так и не перезвонили. Сегодня около 17-ти часов "они уже не работают" Вопиющее равнодушие и нежелание помочь. В страховой ждут документы, мы без автомобиля, ещё и бронь нового авто с прекрасной скидкой истекает. Мы ждём выплат, других денег на приобретение автомобиля у нас нет. Огромное разочарование!!!18 августа 2024Отличный автосалон,очень хороший,машину починили отлично,ждать пришлось не долго,персонал хорошый,техобслуживание офигенное,всегда буду туда ходить и чинить машину23 марта 2025Выполнили ТО без нареканий, но дольше, чем планировали, потому что забыли заказать запчасть на замену. После заказали не ту, но вышли из ситуации достойно. Я бы поставил и больше звёзд в отзыв, но кто-то из компании, кто отвечает за приёмку автомобилей, оформление заказчиков или за базы данных, сливает данные клиентов для колл-центров. Вот поэтому и 1 звезда6 ноября 2025Замечательный автосалон, вежливый и учтивый персонал. Менеджеры по продажам грамотные и терпеливые. Отличный автосервис и персонал. Минусов не выявил.23 августа 2023Много лет наша компания обслуживает свои VW на Сигме. Хочу отметить чёткую схему взаимодействия, отличную работу мастеров и приёмщиков. Комфортный салон. Даже в случае сложных задач по ремонту и обслуживанию наших автомобилей, все решается оперативно. Надёжные отношения, надёжные автомобили.8 августа 2024Худший сервисный центр в моей жизни. Обращалась с ремонтом по КАСКО, выбрала это место, т.к. работаю в соседнем БЦ. И это было ошибкой. Сначала они не могли 10 дней передать мои документы в страховую (для получения направления). После получения направления еще несколько раз что-то согласовывали со страховой. Конкретных сроков не называют. Обещают перезвонить и ни разу не перезвонили. Каждый раз дозванивалась сама, и слышала, что "вам перезвонят". Почти месяц ждали запчасти, когда пришли, мне опять же никто не позвонил. В результате выяснилось, что записать на ремонт спустя два месяца ожидания они не могут, т.к. "произошел технический сбой, и нужный цех приостановил работу". При этом накануне мне по телефону обещали перезвонить и не сообщили ни о каких сбоях. Конкретных сроков устранения сбоя не называют, но "наверное, конец сентября-октябрь". Ремонт - замена фары и крыла. Искренне вам не советую этот сервисный центр! Абсолютная некомпетентность и затягивание сроков.12 июня 2024Делали шкоду по каско. Ну такое себе..... Страховая отправила в сигму. Теперь по сравнению с сигмой понятно, что такое хороший сервис. Просто перестаешь ценить когда все штатно. Когда предупредительный мастер. Когда не нужно часами общаться с сервисом по телефону и обращаться в службу качества.16 декабря 2025Регулярно обслуживаю wv jetta, доволен качеством. Персонал профессионально грамотный, вежливый, корректный. Рекомендую.19 июля 2024Ремонтировали машину по КАСКО, все сделали быстро и качественно. Мастера -консультанты профессионалы. Огромное СПАСИБО Большакову Григорию Константиновичу, за личное участие в нашем вопросе.5 ноября 2024К сожалению, ничего хорошего сказать не могу. С момента обращения до окончания ремонта прошло 4 месяца. Направили от страховой компании. Сначала уволилась сотрудник по урегулированию, потом мастер. Документы теряли-находили. Трэш. Да, сделали в конце концов нормально, но больше никогда не обращусь.20 декабря 2024Очень хорошее обслуживание. Отдельная благодарность Александру Ч. Очень ответственный и честный автомеханик, все делает быстро и качественно!8 июня 2025Отличный сервис, салон, с приветливым персоналом и компетентными сотрудниками. Отдельное спасибо мастеру Евгению Александровичу Полякову, очень профессионально все помог решить, и качественно выполнил работу. Рекомендую и впредь буду обращаться к нему.21 июня 2023Месяц назад ремонтировал МКПП на Jetta VI (замена сдвоенного подшипника - люфт на первичном валу, пробег 160 т.км.), после обратной сборки на тест-драйве выявилась новая неисправность - дефект включения первой передачи, с которой до сдачи в ремонт проблем не было. Ситуация весьма неприятная, но после переговоров с начальником Отдела сервиса пришли к компромиссному решению и паритетному разделению ответственности (Сигма - работы, владелец авто - запчасти). Замена комплекта синхронизаторы+муфта излечила недуг - что подтверждает компетенции Сигмы как официального дилера VW. Отдельная благодарность Александру Терентьеву за выдержку и нацеленность на результат.12 сентября 2025Приехал по результатам проведения аукциона на Авито. После внешнего осмотра кузова авто (без применения толщинометра) сразу заявили, что смогут дальнейшие решения принимать с цены не определенной на аукционе, а сразу на 450 тр ниже. На вопрос - что нашли нового, что не было указано в объявлении о продаже авто ответили, что представитель компании объявления не читал. Сделка не состоялась. Зря потраченное время.19 ноября 2025Больше 15 лет обслуживаю свой автомобиль, здесь приятный персонал, уважительное отношение к клиенту да в общем все на высоком уровне.9 марта 2024Испортился сервис ! Был на то 02.03.2024 , по телефону цена не соответствует по факту (примерно на 3000 больше), обещанный подарочный сертификат на 2000 в Гинзу не выдали . Попросил обратить внимание на стуки в подвески. Диагностика подвески выявлено замена шаровой опоры . Насчет замены сказали шаровая есть крепление к ней нет,надо заказывать и ждать неделю или две. После изучения данной проблемы выяснилось что шаровые заменяют часто и наличие данных запасных частей на нормальном сервисе должно быть всегда! На следующий день перезвонили попросили поставить им оценку, все передал , поставил 2 балла , сказали выясним , больше не звонили.Даже не знаю стоит ли ждать запчасти, грохот подвески усиливается , ездить страшновато .10 апреля 2025Мой любимый Сигма Моторс)))Персонал вежливый. Уважительно относится к клиентам. Все четко, быстро. Ремонт выполнен на 5. Спасибо большое!30 декабря 2024Покупали Фольксваген Тигуан. Сделка прошла хорошо, менеджер Николай решал все возникающие проблемы и ответит на все вопросы. Сдали старую машину и в этот же день уехали на новой.1 декабря 2024отличный персонал и внимательное отношение. машина была на обслуживании по гарантии, был дан подменный автомобиль, продлевали его для нас ,исходя из сроков гарантийного ремонта18 августа 2025Эссе на тему «как я выбрал «сигма-моторс». Все началось в далеком феврале. Я искал сервис для прохождения ТО на автомобиле. На поиски я потратил коло 2,5 часов и тут мне попался СИГМА-МОТОРС на Петроградской набережной 30 лит А. Привлекли они меня своей скидочной системой,кто обращается первый раз,хорошая скидка. Ну и конечно же мамонт клюнул,как же это было зря. Но речь будет не про это ТО,а про следующее! В первом ТО сотрудник мне сказал,что он вообще работает в Volkswagen и ему не особо нравятся китайские автомобили,поэтому скрип в тормозах это вообще норма для него была! Наступает 20 к пробега на автомобиле. 21 июля я оставляю заявку на прохождения ТО,стоимостью 17900 рублей(замена масла,фильтр салонный,фильтр масляный ЭТО ВСЁ!). 23 июля автомобиль прибыл в сервис и было произведено техническое обслуживание. Менеджеру Вадимке было сказано,что нужно посмотреть тормоза,так как в них присутствовал скрип. -Хорошо. Сказал Вадимка и проводил меня в ремонтную зону. После того,как я попал в ремонтную зону,меня познакомили с моим мастером от которого пахло перегаром. Я мастеру объяснил,что скрипят тормоза,он сказал,что попала песчинка и они легко исправят это недоразумение. В 20:50 автомобиль был у меня. Вадимка сказал,что песчинка была в передней части тормозов и они все продули и убрали. Скажу кратко,Вадимка врун этакий, ай ай ай С момента ТО прошло 3 недели,мы едем с друзья загород(60 км)на празднование важного события в жизни,как только мы приезжаем на место,замечаем некоторые течи под автомобилем. Вернувшись с мероприятия,мы обнаружили,что под машиной вытекло все масло из мотора. Заглянув под машину,было обнажено,что на защите картера лежит сливная пробка,которую не затянули в данном сервисе во время ТО!(фото прилагаю) Теряем время на ожидание эвакуатора,теряем деньги на вызов такси,теряем 2 дня работы,потому что машина была связана с работой! 18 августа приехали решать вопрос с авто,к нам вышел технический директор и начал очень неприятно вести диалог,как будто бы мы виноваты в том,что пьяный сотрудник не затянул сливную пробку,а еще начал мне указывать как по именам называть людей(это я про Вадимку),но там реально Вадимка!!! Что же было предложено от представителей данного автосалона: 1. Возврат средств(я выбрал этот вариант) 2. Следующее ТО бесплатно Это все,если что Никто не извинился,никто даже не предложил помыть автомобиль,который был весь в масле,скрип тормозов так и не исправили Залили новое масло,затянули пробку,приняли заявление о возврате и отправили домой А еще очень важно,на капоте образовалась вмятина,но я уже не стал им на это указывать,потому что они вообще пытались доказать,что предыдущий мастер в феврале резьбу сорвал и поэтому так произошло Я ждал когда они скажут,что я сам выкрутил пробку По капоту уже в суд буду обращаться Категорически не советую связываться с данным сервисом Конец.31 декабря 2024Когда то был нормальный автосервис. Недавно обращался по кузовне - косяк на косяке. Сначала машину закрыли с ключами, когда решили сами открыть - поцарапали стойку. Приезжал полировать. Ни извинений особых, ни плюшек в качестве компенсации.11 июня 2024Продала здесь свою старенькую Хонду Джаз. Осмотр, оценка, оформление документов и получение денег заняло от силы 2 часа. Цену дали вполне адекватную. Специалист по закупке а/м с пробегом Эдвард Кузнецов выполнил свою работу четко, вежливо, оперативно. Рекомендую!27 марта 2024Отвратительное место. Ремонт машин делают плохо, покраска для мастеров данного сервиса, видимо, неподдающаяся сложная штука. Оплаченная мойка автомобиля после ремонта отвратительная. После визита этого центра телефон сливают в какие-то базы и поступает множество звонков с разными предложениями купить авто и взять кредит. Клиентоориентированность отсутствует — ни менеджеры, ни руководитель общаться с клиентами не умеют. Качество работ оставляет желать лучшего: ремонт по КАСКО не могут закончить уже полгода, обратная связь никакая, обещают перезвонить и пропадают. По гарантии правды не добьёшься, врут в глаза, мутная контора.14 октября 2024Были проездом в Москву и остались довольны тем сервисом который обеспечил нам дилер. Очень внимательный персонал, работают по скрипту и регламенту, претензий нет. Прошли ТО - 1. Отдельное спасибо мастеру приемщику Саратцеву Даниилу, вежливый и внимательный сотрудник. Побольше бы таких в сфере обслуживания. Ну и девочки на ресепшн тоже вежливые. Спасибо и процветания Сигме Моторс!27 июля 2024Отвратительный сервис. Первый раз обратились по диагностике машины. Диагностику провели, вроде как поняли в чем неисправность но зап частей нет и ждать их нужно 2 месяца. Ок. Когда пришли запчасти, нам не позвонили и не пригласили на ремонт. Мы сами позвонили уточнить, пришли ли комплектующие и можно ли приехать. Записались на ремонт. Отвезли машину к 10:00, сказали что до 18:00 точно должны отдать. В итоге 18:07 нам никто не звонит. Звоним сами, нам говорят что все заменили, но неисправность не ушла… Короче жесть какая-то. Но ок, попросили оставить до утра. Оставили до утра. Приехали за машиной к 12. Сказали что ремонтировали только сегодня…. Итог, прошел день, сегодня опять вылезла эта неисправность. Аплодисменты.12 июля 2025Потратил кучу личного времени, а всё зря.. учасвствовал в авито аукционе..данная контора предложение на мой взгляд адекватную сумму выкупа..в итоге более 3ч потраченного времени и предложение в - 800 000 от авито аукциона с учётом отсутствиянедостатковпо машине, кроме трещины на лобовом..не приезжайте в сигма..не тратьте своё время и нервы24 мая 2024Прекрасное место для приобретения автомобиля. Достойные условия, прекрасные менеджеры отдела продаж и финансово-страхового отдела. Если вашей целью является приобретение автомобиля и только его-смело можно идти сюда. На этом функционале компетенции представителей салона заканчиваются СОВСЕМ. Некомпетентные сотрудники отдела доп оборудования испортят вам все положительные эмоции от приобретения авто, испортив его, а работа малярно-кузовного отдела добьет ваше желание обслуживать или ремонтировать тут свою «повозку».3 мая 2023Отличный официальный дилер VW, приехал с проблемой блока контроля давления шин и течи омывателя заднего стекла. Все сделали за пару часов, блок поменяли по гарантии, а течь устранили по программе лояльности, так как в этом сервисе год назад чинился багажник. В то время как у другого ОД сразу сказали что по гарантии делать ничего не будут. В общем и целом, впечатления только положительные, буду обслуживать машину только здесь. Мастеру Александру в отделе сервиса отдельное спасибо!20 апреля 2024Все четко, быстро, менеджеры все отлично работают , цены адекватные, весь спектр услуг есть5 февраля 2025Большое спасибо Евгению за заботу и помощь. Объездила много салонов, пока не выбрала то, что понравилось. И Евгений это единствнный менеджер у которого хочется купить! Купила в другом салоне, так как в Сигме не было той машины которая мне понравилась, но если бы была, то приехала покупать бы именно к Евгению! Спасибо Вам!29 сентября 2024Особенно хотел бы отметить работу мастера Анищенко Дмитрия и ведущего менеджера по работе с клиентами Кирзенкову Дарью. Отношение к клиентам на высшем уровне.Время ожидания соответствует заявленному. Ремонт выполнен очень качественно.Всем рекомендую этот автосалон !!!31 июля 2024Типичный представитель бывших официалов. Вас 100% обманут, не удивляйтесь. Приезжал на оценку своего авто под выкуп, по телефону всё оговорили, все недостатки были заявлены сразу, при осмотре авто полностью совпал с описание, но тут включают дурака « где-то, не понятно где, не понятно в каком состоянии на 150000 дешевле, поэтому цена даже без диагностики уже меньше на 150000». Замечу изначальную цену и оценку авто называл сам дилер, авто покупался и обслуживался во время гарантийного периода тоже у них . Никому не советую, не покупать не продавать, не обслуживать, опыт иметься всего вышеперечисленного.2 декабря 2024Ужжжасное место. Направили по страховке. 2 недели ждал в очереди на согласование, 2 недели согласовывали, 2 недели ждали запчасти, месяц ставили на ремонт, машина в сервисе уже три недели, хотя обещали 2 и нет понимания когда отдадут. Обходите стороной это проклятое место......23 апреля 2025Записывались на шиномонтаж. Резина была на хранении там же. При записи уточнили, смогут ли привезти в дилерский центр на петроградке-ответ был утвердительный. В день записи я приехала, отдаю машину, и первое, с чего выпадаю в осадок, это срок ожидания-2 часа! При записи это не уточняли, а по факту мастер промямлил что то в духе «у нас машину переобувают на подъемнике, работает один человек». Чтож, у меня выбора не было, машину отдала. Спустя полтора часа мне звонок-колеса не нашли, потому что их не привезли. Приехав в дилер, я хотела сразу забрать машину, и тут меня огорошили, что с нее уже сняли колеса! На понимание уровня сервиса:они загнали машину на подьемник, а потом уже начали искать резину. Итого:потрачено 2 с лишним часа времени не считая дороги из-за ошибок работы с клиентами (сначала при записи, когда резину забыли переместить; затем в салоне, когда зачем то сняли колеса, а потом начали искать им смену). Кроме неловкого извините -ничего. Я понимаю, что мастер, с которым я общалась, не имеет отношения к этим ошибкам, однако мне было очень досадно впустую потратить время Данный отзыв пишу с целью улучшения сервиса по работе с клиентами4 сентября 2024Делал куз. ремонт вод. двери Шкода Рапид по направлению страховой. Сначала ждал месяц оценки (сметы), затем 1,5 месяца очередь, потом 5 дней устанавливали и красили. НО ГЛАВНОЕ: электрик при сборке не подключил стеклоподъемник правой двери и правого зеркала заднего вида. Доделывать отказались: "возможно, у вас это и не работало ранее, записывайтесь на сервис". Вот такая наглость. Так что будьте внимательны при приемке из ремонта, проверяйте все досконально прямо на месте! (хотя к самой покраске претензий нет).17 апреля 2025Сервис по каска, сделали вроде ничего.(время покажет) Но кто-то из работников или помощников у вас крыса! Мне подменили прибор, замок люка бензобака! Оригинал на аналог! На что сразу обратил внимание, так как аналог открывает люк так, что потом еще пальцем коверять надо. К стати прибор сдох через неделю после ремонта. Доказательств нет но Сигма сервис больше не ногой !!!21 апреля 2025Покрасили кузов после ДТП, ровно после гарантии все элементы покрылись паучками, проржавели. Машина новая была. Перекрашивать отказались. Здесь всегда так, второй раз делаю, второй раз косяки. И другие жаловались, лучше к проверенным привезти.18 ноября 2024Мрак а не сервис. Пол года согласовывали со страховой ремонт. Пару раз переносили, потому что отдел согласования все сделал, а в отдел кузовного ремонта не передал. Приезжаешь по времени записи - ждешь. Сотрудникам на вас абсолютно наплевать…16 октября 2025Стала счастливой обладательницей новой машины! Покупка была позитивной, все прошло, как по маслу! Спасибо всем сотрудникам, особенно Евгению Лаврентьеву! Таким должен быть идеальный менеджер моими глазами! Однозначно всем рекомендую салон! Теперь ждите на обслуживание!7 декабря 2025Общение с менеджером мне не понравилось. Я интересовался новыми машинами и ценами на них. Очень чувствовалось что он снизошел до общения с потенциальным покупателем ,который его побеспокоил,а так у него есть горпздо более важные дела. В итоге я поехал в другой салон покупать себе машину,зря потерял здесь время…13 ноября 2024Запись на ремонт занята на три месяца вперёд, сдвигают дату выдачи автомобиля, забывают заменить запчасти из списка, красят автомобиль так, что приходиться приезжать и перекрашивать, приникают автомобиль на ремонт с технической ошибкой, а отдают утверждая, что ошибки не было. Прежде чем посетить данный автосалон, хорошо подумайте!13 января 2025Обходите стороной! Начало было многообещающим, хорошая скидка на J8, и оценка автомобиля в трейдинн, тоже более-менее вменяемая. Проект договора, дополнительные опции в подарок. Главное представление было впереди. Приехали в 10 утра. Думаем ну что там , подписать , да забрать - за час управимся. Однако.... Проверка автомобиля по трейд инну - 3 часа! Неожиданно. Первым действием спектакля было подписание договора о покупке салоном нашей машины. При этом на вопрос : "где же наш новый? " ,следовал ответ типа: "в другой зоне ", "на мойке", "скоро скоро". Написание договора проходило с нуля. Непонятно, зачем нужен был предварительный. Заняло это часа 3!! Естественно включены оказались продукты страховых и банков , которые не заказывали, но , объяснили нам, без них гораздо дороже. Затем поездка в банк на открытие счета . Затем акт приема-передачи под слово, что авто на подходе, а время позднее. А акте как и в договоре, через строчку упоминание, что сам выбрал, хорошо изучил, все проверил и претензий никаких . Когда уже сидели выжатые как лимоны с единственной мыслью поскорее убраться привезли авто. И на первый взгляд то что заказывали. Но уже отъехав от салона начали понимать весь трагизм спектакля.. Впарили машину другого поколенья с другой комплектацией того же названия. Первое, что бросилось в глаза проектор отличался от тестового. Затем, уже в спокойной обстановке обнаружилось отсутствие ручного переключения передач, нет открывания багажника без рук. Словом развод. Называется это мошенничество.31 июля 2024Ужасное место. Если Вы цените свое время - Вам точно не сюда. Отдавали машину на кузовной ремонт (крыло, капот, фара), После дефектовки сказали что в дождь ездить нельзя, может закоротить электрику. 2 недели ждали запчасти. После прихода запчастей записали на ремонт еще через месяц. Когда сдавали машину обещали отремонтировать за 5-6 дней. Через 5 дней позвонили сами, сказали еще 4 дня. Еще через 4 дня сказали что нужно еще несколько дней. В итоге отдали через 11 дней. Своим планированием работ уважаемый Автосервис умудрился испортить отпуск целой семье, которая планировала свой отпуск на автомобиле через 6 дней после сдачи. «Но это не точно» можно смело прибавлять ко всем обещаниям по срокам.10 января 2025Очень красивый автосалон на берегу Невы. Прошел тест драйв на автомобиле Jaecoo J8. Все отлично организовано, профессиональный менеджер объяснил все преимущества авто и возможности покупки и обслуживания.27 августа 2024Обратился в сервисный центр с проблемой по гарантии. Автомобиль приняли и устранили проблему быстро и качественно. Отдельную благодарность выражаю Даниилу Александровичу за приятное общение, подробные объяснения и ответы на все интересующие меня вопросы. Также удивило качество технической мойки. К моему удивлению, отмыли все остатки насекомых. Рекомендую!13 февраля 2025Хочу выразить благодарность Николаю Пятирублеву. Отработал на 5+! Очень приятное общение и отношение к делу. Профессионал своего дела 👍 Выкуп автомобиля провел максимально быстро и комфортно. Спасибо, Николай!4 декабря 2024Хорошее СТО.Прохожу ТО на два автомобиля, всегда все в срок и без проблем.На одном автомобиле меняли лобовое по страховке, тоже все нормально.Из минусов ,не предлогают кофе, надеюсь исправят!!!20 января 2024Приобрел сегодня замечательный автомобиль в данном автосалоне. Удобное расположение, клиентская парковка. Большой выбор автомобилей. Хотел бы выразить благодарность отделу продаж, в лице Горшкова Никиты за профессионализм и преданность делу! Вчера вечером познакомились с авто, сегодня уже уехал на нем. Все подробно, четко, честно. Никитамзнает свое дело! Так же отдельная благодарность за оперативность и профессионализм коллективу отдела страхования! Итог: отличный салон с профессиональным коллективом и хорошим набором автомобилей. Так держать. P.S. лучшие цены и условия по городу.16 марта 2025Отличный дилерский салон, квалифицированный персонал! Большое спасибо мастеру Даниилу Саратцеву за вдумчивое отношение, подробные консультации! Работы выполнены с учетом пожеланий и в действительно необходимом объеме. Спасибо!26 ноября 2025Наличие свободной записи у мастеров сервиса. Выполнили все пожелания по машине. Удобная зона ожидания.6 марта 2025Приятно удивлен качеством услуги по выкупу автомобиля. Хоть я и обслуживался тут 4 года, но изначально был скептически настроен и ехал на приглашение через авито без особых ожиданий. Сам процесс прошел максимально прозрачно и с отличным отношением к клиенты, за что отдельное спасибо менеджеру Николаю П. Автомобиль был выкуплен за сумму даже больше, чем было озвучено в приглашении! Спасибо!7 мая 2025В дилере работает схема лохотрона клиентов , приехал на кузовной ремонт по каско , страховая оплачивает полную стоимость ремонта с оригинальными деталями, заказали детали ( зеркало , крыло , дверь) все оригинал. Дверь сказали ждать 2 месяца из Германии везут , ждём запчастей, спустя неделю крыло и зеркало было на складе у дилера. Оставалось дождаться дверь , спустя месяц поступает звонок, Максим дверь приехала ! Готовы вас записать на ремонт , по скольку я был в отпуске и не в городе , договорился на созвон в августе , созвонился и записался на ремонт , ждать очереди месяц, ждём, спустя 2 недели поступает звонок от МКЦ сигма петроградская , Максим сроки поставки ваших з/ч изменились , я офигел от этой новости и уточнил. Как изменились ? Если я уже записан на ремонт который вот вот состоится , на что мне говорят двери нет , как так ? На что мастер отвечает, будем переносить ремонт ? Или разбираться ? Конечно же давайте разбираться и искать куда же пропала моя дверь , на следующий день поступает звонок , ой мы нашли просто попала в резерв на другое авто , по итогу подменили оригинальные з/ч на аналог!!! Больше ни ногой в данный сервис4 мая 2024Купил здесь в кредит VW Tayron, отдав в трейд-ин VW Polo 2018 года, который все эти годы здесь же обслуживал: ТО, мелкий ремонт, шиномонтаж и хранение колёс, мойка. Процесс покупки прошёл на высоте! Спасибо менеджерам Николаю П. за трейд-ин, Надежде за поддержку по Тайрону и Кристине за самоотверженный и клиентоориентированный подход к заявкам на кредит: у меня не самый простой случай был, но всё получилось в лучшем виде. Счастлив с новой машиной, и буду её с удовольствием здесь же дальше обслуживать, искренне доволен.1 ноября 2024Отвратительный сервис. Обратилась с ремонтом по КАСКО, сначала ждала детали 3 месяца (вместо 3-х недель обещанных), теперь жду окончание ремонта - сроки готовности переносят уже 3-й раз и когда завершится ремонт не информируют. Страшно представить какое будет качество исполнения работ. Жаль, что не почитала отзывы перед обращением в данную организацию. Оказывается такие проблемы не у одной меня.13 декабря 2025Делал ТО 0, цена рыночная. внутри салона все красиво. Сотрудники внимательные. Так же общался с менеджером Юрием, профессионально проконсультировал. Положительное впечатление.20 сентября 202428 июня оставил машину на ликвидацию дребезжания стекла и заказал дополнительные работы по окраске задних крыльев и крышки багажника. 5 июля - звонок - машина готова. 6 июля с поезда поехал получать. Мастер Григорьев А А 2 часа выгонял машину с СТО и чудо чудесное - машину никто не делал. Про нее просто забыли. Была предложена скидка в 20 процентов и выполнение работ за два дня - за шесть дней не сделали а тут просто тяп шляп В сентябре все отдал на покраску Отполировали в подарок Сделали на хорошо5 февраля 2025Покупал автомобиль в Сигма Моторс. Ехал из другого города, все прошло отлично. Отдельное огромное спасибо Евгению - консультировал по телефону, забронировал автомобиль, проверил, прислал фото и видео, всё время был на связи. К моменту приезда все было подготовлено. Самые положительные впечатления.20 мая 2025Как и везде , нет простоты и легкости , все на взводе , занятые , нервы у ребят здают ! Пишу новый отзыв 20,05 . 2025 и наконец-то появился очень приятный мастер консультант Дмитрий Aнищенко 🔥🔥🔥🔥🔥! Благодаря такому человеку я готов вернуться на этот сервис потому что во-первых! Умеет разговаривать с клиентом! Во-вторых решает проблему полностью а не перекладывает её на других! Такому человеку надо уже в руководителе! Может тогда сервис станет работать лучше! Благодаря ему мой Volkswagen Touareg уехал без задержек вовремя! За очень короткий срок человек поставил машину на дорогу чуму я очень рад!!!20 августа 2025Сам туда больше не поеду и другим рекомендаций не дам! Делал там кузовные работы на двух ТС за наличный расчёт. Одну машину делали 7 месяцев, ну можно немного скостить на проблемы с запасными частями, другую красили 4 месяца. На обеих машинах возврат по гарантии, которую исполняли ещё по месяцу. Исполнять гарантийные обязательства не очень то и хотели! Руководитель МКЦ, мастер застрявший в девяностых, ни с клиентами, ни с исполнителями общаться не умеет! Есть там люди с золотыми ручками, но их там не ценят. Колеровщики и полировщики там просто отстой! Крайне не рекомендую сие СТО!27 июля 2025Второй раз подряд не могут нормально выставить углы развала/схождения. Первый раз вообще забыли об этом после ремонта передней подвески, а во второй просто криво сделали. А в остальном всё хорошо - регулярно прохожу у них то служебного автомобиля.2 ноября 2024Раньше мог рекомендовать этот сервис и по качеству работ и по качеству сопровождения. Теперь уже нет. 1. Задержки сроков - обещали сделать за 10 дней, пригласили через 17(это покраска, деталей ждать не надо). . Ну как пригласили. После просрочки за мастерами бегал сам. Обещанные мастерами сроки сдвигались несколько раз. Никто не сопровождает клиента. Видимо, эта задача возложена на мастера с надеждой, что он сам будет себя подгонять, либо на клиента (как в моем случае). 2. Контроль качества перед выдачей клиенту отсутствует: обнаружил скол на покрашенном элементе. Плюс еще и время и нервы. 3.Никаких скидок или плюшек за косяки и просрочки не предлагается. Не нравится - иди к другим, мы тебя не держим. Так вы ребята всех постоянных клиентов растеряете, но может они вам и не нужны.19 мая 2024Отличный автосалон. Пригласили на тест-драйв. Покатались вдоль набережной. Купили новую машину старую выгодно сдали в трейд-ин, минимальная доплата, оформили выгодный кредит, страховки. Подарков надарили. Все в один день. Быстро, комфортно, приятно. Огромная благодарность Надежде, Николаю, срециалистам из кредитного отдела. Будем ездить на ТО. Центр города, легко добраться. Сказка🫶❤️👍29 марта 2024При обращении в сервис Сигма Мотором, всегда был принят и обслужен очень быстро, в итоге качественно. За что я им очень благодарен.20 сентября 2024Все обычно негатив только пишут, а я позитивом поделюсь. Менял лобовое стекло по направлению от страховой. Сначала направили меня в какой-то стекольный сервис, где пару месяцев мариновали со сроками. Позвонил в страховую и согласовали мне направление в Сигму. Приехал. Понравилось вообще всё, начиная от быстрого осмотра, заканчивая выдачей! Всё быстро и по делу! Заказали моё стекло, ждал всего неделю! Позвонили, предложили время и даты на выбор. Оставил машину, на следующий день забрал - всё идеально, машина ещё и намыта! Хотел бы отметить маленькую деталь, из таких деталей и складывается впечатление о сервисе… На стекле старом был установлен держатель для транспондера. После замены стекла этот держатель ждал меня с новым наклеенным скотчем 3М (!!!)! Общение с сотрудниками тоже выше всяких похвал! Мастер МКУ Дмитрий, имя сударыни из отдела удалённого урегулирования, к сожалению, не запомнил. Благодаря таким сотрудникам и такому сервису хочется обслуживать машину именно здесь! Десять баллов из десяти!))11 января 202511.01.2025 побывала в данном салоне. Рассматривала модели Jaecoo7 и Jaecoo8. Персонал отзывчивый и ненавязчивый. Это вдвойне приятно. Менеджер Руслан организовал тест-драйв. После тест-драйва была приятно удивлена качеством автомобиля. Спасибо салону Сигма Моторс за подробнуюю консультацию. #OJDRIVE_202520 января 2025Пишу повторный отзыв. За год ситуация в салоне на Большом критично сменилась в худшую сторону. Дважды обращалась за это время, первый раз после ТО не прикрутили нормально защиту картера, второй раз по гарантии меняла задний парк-троник... Обещали позвонить как придёт деталь, в итоге, подождав пару недель пришлось звонить самой и выяснять вопрос, а там - белый лист. Починили, через несколько месяцев таже беда, звоню, а запись предлагают через 3 недели, да ещё и намекают, что время вечернее им не удобно... Позор и полное разочарование.15 декабря 2024Негативный тренд на уровень сервиса. Как клиент гарантийного и постгарантийного автомобиля - явно это замечаю. Запись/очередь за 3 недели (Ок, кол-во клиентов может быть большим), но ремонт (1 элемент) 2 недели, учитывая оплату наличными и наличие з/ч очень меня удивило. При этом ориентировочные сроки обговаривались заранее и были они намного короче. Затем после просрочки пошли "завтраки" которые растянулись ещё на 6 дней. Ну а вишенкой на торте был шок при входе в ремзону, увидел, что в бампер моего автомобиля впечатан другой автомобиль. Друзьям/знакомым не порекомендовал бы...5 декабря 2025Очень долго делали балансировку четырех колес потерял 1час 40 минут лучше просто на шиномантаж заехать, еще ко всему разбили флакон с авто химией который в дверях лежал теперь в машине находиться невозможно. Это худший сервис в котором я был за последним 15 лет15 января 2025Автосалон выкупил наше авто, наконец-то нашли место, где не обманывают и не завлекают сказочными предложениями. Салон супер, какую цену назвали, за столько и выкупили (вычли стоимость не указанных нами косяков, но посчитали их по реальной стоимости). Очень приятные впечатления, менеджер Виктор был постоянно на связи, но не излишне навязчиво. Сделка прошла очень быстро.1 ноября 2024Красивый вид из окон салона. Напротив вдоль набережной парковка платная, будьте внимательны. Персонал можно изредка найти на своих местах, но это для меня даже плюс - никто не пристает с вопросами чем помочь)) Зона ожидания комфортная. Ну а дальше приятного мало. Недавно проходила 3 ТО (заплатив на секундочку 50т.р.). И каково было моё удивление, когда через 3 дня у меня загорелся индикатор масла, а под машиной была лужа масла. Проверили уровень, а там совсем чутка на кончике щупа. Пришлось ехать в ближайший к дому сервис, где мне поменяли пробку масляного поддона (сказав, что пробка и прокладка пришли в негодность) и долили масло. Стоимость данной работы 2900р (вроде не такие большие деньги, чтобы выставлять претензию Сигме, муж не стал заморачиваться). А мы ведь собирались ехать в дальнюю дорогу, подумать страшно, чем бы нам это обернулось! Вообщем осадок остался, доверие утрачено, ещё раз уже туда обращаться не будем.28 августа 2025Отдавал ребятам разные машины и на ТО, и на кузовные работы. Всегда всё на высочайшем уровне, точно в срок, а иногда даже раньше срока. После ремонта клиентская зона более комфортная. Рекомендую к посещению!11 января 2025Отличный дилерский салон, приятный персонал, комфортная атмосфера. Проходил тест-драйв на автомобиле Jaecoo J7 4WD, менеджер Дарья прекрасно презентовала данный авто, рассказала о его функционале, достоинствах и особенностях. Угостили кофе, обсудили условия и варианты приобретения данного авто. Впечатление от прохождения тест-драйва хорошие, машина понравилась. #OJDRIVE_202513 декабря 2025На парковке притерли мой автомобиль,но он был целиком в бронепленке! Обратился в данный сервис на ремонт крыла. За снятие пленки с крыла и бампера взяли 10.000 рублей.На бампере вместе с пленкой содрали краску,хотя машина новая и в заводском окрасе,была…..((((Крыло накидали шпаклевки и покрасили!!!!Ни каких фотографий после снятии пленки не предоставляли!Хотя просил 3 раза!!!! Данный сервис обратился по совету друзей,после моей истории ни я,не они не обратятся в данную контору!!!!!Ужас5 сентября 2025Непрофессионально, некомпетентно, бесполезная трата времени , а самое главное денег. Мойщики вытряхивают ковры прямо в салон, начало есть резину спереди - по гарантии поменяли стабилизаторы стоек передней подвески , переставил резину назад. Через 10 тысяч всё повторилось. Поехал к другому дилеру , оказалась - надо просто сделать развал . В итоге попал на 4 колёса. Машина служебная, сами понимаете , но за 15 лет работы такой уровень " сервиса " вижу в первый раз . Не рекомендую никому, посмотрите отзывы - 3, 6 средняя оценка в 2 - Гис !!! , лучше в гаражи , чем к ним.14 февраля 2024Коротко: Если вам важны ваши нервы, то вам точно не сюда Ситуация: 05.02.26 отдал авто на покраску заднего бампера по страховому случаю. 07.02.26 позвонил мастер, сказал все готово, можно забирать. Приехал 08.02.26 и был мягко говоря в шоке от качества работы: царапины, не прокрашено абсолютно в углах, как-будто красил дилетант или просто от балды. На вопрос мастеру смотрел ли он сам результат работы получил ответ мол не я у вас машину принимал, я ниче не знаю. Оставил переделывать, договорились на вечер 09.02.26, но, конечно-же, машина не была готова, договорились на 11.02.26. Позвонил мастер, сказал можете забирать, на что я СПЕЦИАЛЬНО уточнил смотрел ли он сам и точно ли все нормально, чтобы не ехать впустую. Получил ответ: «Да, все хорошо». Приезжаю, вижу снова косяки, задаю вопрос мастеру а как он смотрел? Ответить ничего не может внятного, говорит переделаем. Тут в единственный раз мне пошли на встречу и вызвали такси дальше чем до ближайшей станции метро. Возвращаюсь 12.02.26 принимать, а тут уже в новом месте треснуло под лаком, на что мне мастер говорит: «Да это незначительно, под лаком треснуло что-то. Это же бампер, ниче страшного, Вы сильно придирчив». Я удивившись таким ответом от оф. диллера и ожидая, что они делают все на совесть, прошу пригласить начальника. Приходит начальник с такими словами: «Я слышал у вас там пара «царапин»», я в удивлении показываю ему какие там «царапины», он отвечает следующее: «Ну да, косяк, раз вы такой педантичный, мы к вечеру все устраним». Тут я вообще в ауте от отношения к клиенту и своей работе подхожу к клиентскому отделу для решения вопроса моей транспортировки (так как приехал уже третий раз в холостую и вечером будет четвертый), на что мне сказали можем только до метро в одну сторону, дальше сами, а так вот садитесь пишите претензию, мы вам ответ по почте отправим (не электронной) 🕊️ Вечером 12.02.26 приехал забрал машину, в подарок за сложившуюся ситуацию мне почистили салон))) Несколько косяков приложил на фото и это еще не все, что были! Если вам дороги ваши нервы и вы хотите, чтобы вам сделали нормально (я даже не говорю идеально), то вам точно НЕ СЮДА.14 февраля 2024Сдавал машину на выкуп, быстро сделали диагностику, через час подписали дкп и через 5 минут деньги уже были у меня на карте, купили по рыночной с учетом дефектов, спасибо Николаю!21 января 2024Нормальное место. Мастер хороший Дмитрий Скорич: все объяснил на пальцах, машину быстро починили, выгнали чистенькую. Хороший сервис, не первый раз там11 ноября 2025Привезла машину на ремонт по гарантии. Вопросов к гарантии нет, но вопрос к персоналу. Оставила на сутки, сразу оговорила что приеду на след день. Во- первых, не позвонили не сказали когда ее забирать. Когда я уточнила днем, сказали около 18 позвонят… В 19 позвонила сама: к 21 приезжайте будет готово. Итог: просидела часа 1,5 до начала одиннадцатого ночи и прождала машину.6 января 2024Отличный сервис, выполнили ремонтные работы по страховой. Работы выполнили безупречно и намного быстрее чем ожидалось. Отдельная благодарность Дмитрию! Остался очень доволен сервисом и отношением к клиенту.13 апреля 2025Отличный салон, менеджер Регина заявку оформила быстро, все объяснила. Мастер Даниил все отлично сделал, делали ТО на фольксваген гольф европейский. Не было необходимого размера фильтров, все быстро заказали и отлично сделали. Очень качественное и хорошее обслуживание. Все для клиента.7 января 2025Прошли тест- драйв на автомобиле Jaecoo J 8 в дилерском центре Сигма Моторс на Петроградской набережной.Машина очень интересная внешне, стильный интерьер внутри, приятные функции для водителя и пассажира- массаж, удобная подушка под колени для длительных поездок.Современная,мощная, комфортная модель.Диллерский центр даёт полное представление об этой модели.Довольна комментариями и рассказом обо многих опциях автомобиля.20 ноября 2024Хороший сервис .Записывался на диагностику своего авто , приняли в назначенное время все проверили нашли неисправность .Приеду к ним на ремонт после прихода запасных частей .Все устроило .Рекомендую этот сервис .6 января 2025Приобрели Jaecoo J7 в данном автосалоне. Свою старую машину сдавали в зачет. Все прошло хорошо. Работой всех специалистов удовлетворены. Излишней навязчивости, которая бывает во многих салонах, здесь не ощутили, это порадовало. Отдельный респект менеджеру Евгению - профессионал, все четко подробно рассказал, на всех этапах помогал, сопровождал сделку. Менеджер трейд-ин, страховой и кредитный менеджеры - тоже все всё хорошо сделали. В общем салон оставил приятные впечатления!27 апреля 2025Панорама взорвалась на зсд, думал гарантийный случай. Объездил 2 салона везде отказывали в диагностике. Менеджер кузовного цеха Евгений пригласил в этот же момент, определили скол от камня, выставил машину и обратился по КАСКО. Если бы не оперативная работа, то пришлось бы ремонтировать за свои. Спасибо за сервис и человеческое отношение 🤝24 октября 2025Хочу поделиться своим опытом покупки автомобиля в «Сигма Моторс» и поблагодарить менеджера Евгения за профессионализм и внимание. Он подходил к каждому моменту бережно и ненавязчиво, подробно объяснял все этапы, отвечал на все вопросы и помогал с документами. Здесь мне предложили самые выгодные условия из всех официальных дилеров в СПб, а также множество бонусных опций: антикор, коврики, зимняя резина, разбрызгиватели — всё это в подарок. Кроме того, я оформила там же страховку КАСКО и ОСАГО — условия были абсолютно конкурентные, без лишних наценок. Отдельно хочу отметить возможность подписать предварительное соглашение о покупке, которое фиксировало для меня цену на месяц, пока я ждала разморозки денег с вклада. Всё прошло просто отлично — от первого контакта до момента, когда я села за руль своей новой машины. Огромное спасибо Евгению и всей команде «Сигма Моторс» за такой заботливый и честный подход.19 марта 2025Отличный салон! Замечательный персонал . Покупала там автомобиль год назад у менеджера Евгения. Благодарю за прозрачность сделки.Индивидуальный подход со стороны отдела страхования ,специалист Дарья подобрала отличный вариант страхования. Радуют скидками,специальными предложениями и отличным обслуживанием моего а/м в отделе сервиса . Скорич Дмитрий всегда очень внимательно проводит ТО и отдает а /м без задержек и с пожеланием « счастливого пути» . Всей команде огромных успехов ,процветания и благополучия! До новых встреч!18 декабря 2024Изначально у нас возниккли некоторые недоразумения (оставим их за кадром), однако, с появлением нового технического директора (А.Политов)-возникшая проблема была решена в кратчайшие сроки, качественно и с минимальными затратами времени. Как специалист Александр Политов произвёл отличное впечатление своим профессионализмом, доброжелательностью и отношением к клиентам. Что делалось: кузовной ремонт (замена элемента), покраска, замена лобового стекла (трещина, какмень). время ожидания и исполнения работ- минимальны. Буду у них обслуживаться9 апреля 2024Имел опыт сотрудничества с данным автосалоном и остался всем полностью доволен и удовлетворен! Отличный, квалифицированный и отзывчивый сотрудник и менеджер по имени Николай быстро сориентировал по всем насущным вопросам, эффективно и оперативно провели с ним сделку без лишней воды и задержек. Опыт остался исключительно хороший и приятный!9 января 202508.01 побывал на тест-драйве JAECOO J8 Спасибо менеджеру Дарье за подробный рассказ про автомобиль и за отличную консультацию по условиям покупки Сам автомобиль произвел только приятные впечатления - в меру плавный ход без потери управляемости, не клюет при торможении при очень мягкой подвеске - приятно. Безпроблемное подключение телефона к машине - большой плюс. Багажник впечатляет даже не в сложенном состоянии. Дизайн автомобиля - лично мне очень импонирует. Отличный дизайн городского авто без неуместной внедорожной вычурности Отдельный плюс за отличный капучино в дорогу после посещения салона :) #OJDRIVE_202518 марта 2024Очень хороший и опрятный салон приятно там находиться! Купили терамонт про на легке, без навязываний, наоборот сами накинули кучу допов и скинули прилияную сумму. Также заказали обклейку всего и вся матовой пленкой vitamins, сделали просто шикарно, с подворотами, все как полагается. Сделку курировал менеджер Евгений, профессионал и просто хороший человек, да и в целом весь персонал очень вежливый и настроенный на результат, всем советую!26 ноября 2024Купила автомобиль 18 ноября в этом салоне. Заранее обзвонила несколько подобных и даже посетила в своем городе Центр, куда меня пригласили на тест- драйв. Автомобиль понравился , а вот цена не очень). Стала мониторить цены по всей стране. И на Авито мне попалось объявление от Сигма Моторс. Оставила заявку и мне перезвонил менеджер Данил. Очень приятный молодой человек, всё подробно рассказал, прислал коммерческое предложение, которое меня устроило более чем. Плюс к адекватной цене мне сделали кучу подарков, в том числе, комплект зимней резины). Мне все говорили что эта цена слишком занижена и когда ты прилетишь в Питер, тебе досчитают И так далее. Я рискнула, прилетела- сразу в салон приехала. Встретили как родную! Данил и Ксения быстро всё оформили.Все договоренности были соблюдены и цена не изменилась.🥰Всё подробно рассказали и объяснили. Очень приятные люди! Профессионалы! Огромная Вам благодарность! Сам салон очень комфортный, есть зона для детей, зона отдыха с большим телевизором и удобными диванами для ожидающих, кофе, чай… Находится в центре города, что для иногородних немаловажно. В этот же день перегнала авто в порт, откуда она была отправлена на пароме в Калининград. Порт тоже рядом, на Васильевском острове. В общем я очень очень довольна. Выгода составила около 550 тысяч рублей, с учетом парома и билетов и отеля. Машину мою зовут Jaecoo J-7. Ещё раз огромное спасибо! Успехов и процветания! Уже есть несколько заинтересованных знакомых, буду к Вам направлять)24 февраля 2024Хотел бы выразить слова благодарности сотруднику кузовного отдела — Дмитрию Анищенко. Крайне внимательный и профессиональный подход к каждому действию. Качественный результат на выходе. Идеальное попадание в цвет и желание выдать отличный конечный результат. Никаких вопросов 👌🏼 Однозначно рекомендую!24 июля 2025Обращался этим летом по покраске двух элементов на Тигуан(один по КАСКО, второй за свои): Записался по телефону на прием, приехал на Петроградскую наб. 30, согласовали с Никитой Михайловым фронт работ, сроки и цену. Через неделю в назначенное время сдал ему машину, через 3 дня - вернули. Каких-то явных косяков не замечено. После первой дальней поездки, визуально окрашенные элементы не выделяются! По ходу всех встреч Никита отвечал на все мои вопросы и стойко ожидал пока я с линейкой вымерял/проверял зазоры =) По итогу: все работы выполнены в срок и за оговоренную сумму(Благодарность Никите). Качество покраски - покажет время.7 мая 2025Очень понравился салон и работа менеджера Павла. Комфортное расположение, хороший выставочный зал, всё модели в наличии. Павел отработал все наши возражения ( а их при покупке китайского автомобиля у нас было очень много )), отлично провел тест драйв,сопровождал на всех этапах сделки, не потерял интерес после покупки, поинтересовался , всё ли нам нравится в машине после первой обкатки. Ксения из кредитного отдела - супер! Девушки на ресепшн тоже очень милые и внимательные!25 февраля 2024Очень довольна ремонтом своего авто в салоне Сигма Мотора. Причем, это второй автомобиль и второй ремонт , и как в первый раз, все сделали безупречно. Покрасили бампер илеально, теперь машина как новая. Очень благодарна сотруднику Дмитрию Анищенко за его профессионализм и отношение к клиенту. С уважением, Евгения15 сентября 2025Хороший дилерский центр по обслуживанию Фольксваген. Обслуживаю и ремонтирую здесь свой Тигуан 5 лет. Делают хорошо, по технологии производителя, если клиенту дорого, то предлагают неоригинальные аналоги запчастей хорошего качества, если доп. находят проблемы, то сразу сообщают и согласовывают с клиентом делать это или нет. Для постоянных клиентов скидки. Оригинальное масло в двигатель и коробку. Из минусов - цены дилерского центра выше чем в гаражных мастерских. Иногда по времени не успевают на пару часов, если работ много надо делать с автомобилем, обычно это связано с долгим ожиданием мойки кузова перед обслуживанием или ремонтом.9 апреля 2024Делал авто по каско. Записался, приехал, отремонтировали, забрал. Вопросов не возникло, машина как и до аварии. С зч проблем не возникло в 3 дня уложились . Шкода Октавия краска подобрана в идеале. Спасибо вам за услугу ! Мастер Никита всегда был на связи отдельное спасибо.23 ноября 2025Привозил свой J7 на гарантийную замену молдингов и подкрас. Менеджер кузовного ремонта Александра оперативно подготовила все документы, сообщила мастеру о готовности машины в ремонт. Мастер Георгий принял автомобиль, он же его через 2 дня мне выдал. Всё четко и оперативно! Большое спасибо!11 января 2024Покупал свой первый авто в ноябре 2025 в этом салоне и это был volkswagen. После просмотра роликов на ютубе и всех возможностей обмана в салонах ожидал худшего, но к счастью опасениям не было суждено сбыться. Хочу выразить благодарность менеджеру Евгению Лаврентьеву за профессионализм и внимание! 1) Первоначально озвученная цена не увеличилась 2) НЕ было требований "только в кредит" 3) НЕ впаривали "воздух": а-ля пакет помощи на дорогах за 200к или непериодическое издание на флешке 4) Подарили комплект зимней резины, да еще и бесплатно переобули и оставили на хранение летний комплект 5) Сделали скидку на КАСКО Надеюсь на такой же опыт, когда вернусь за авто классом повыше!21 февраля 2024Хороший дилер, довелось с ними сотрудничать некоторое время, пока пользовался фольксвагеном тавендор. О персонале остались положительные впечатления, как при покупке нового авто, так и при выкупе моего авто в трейд-ин. Сотрудники всегда старались пойти навстречу и помочь, в сложных случаях не отказывали, искали компромисс, хотя, как видел, им сейчас очень непросто без должной поддержки производителей из-за рубежа. При продаже компетентно консультировал и организовал дополнительные опции - менеджер Андрей. Особо могу отметить начальника отдела продаж Коршунова Сергея - очень порядочный человек, искренне переживает за своих клиентов. При обслуживании авто старались выполнить работы максимально оперативно, проблем с записью и запчастями у меня не было. К сожалению, с машиной не сложилось, были у нее определенные "детские болезни", в основном с ПО, с которыми я не смог смириться, поэтому решил отдать в трэйд-ин Сигмы, так как нашел более интересный вариант авто для себя. Учитывая, что машина изначально была куплена у Сигмы, ее приняли без особых вопросов и оценили повыше, чем остальные дилеры. Тут нужно особенно отметить работника трэйд-ин Николая, очень помог, большая ему благодарность. Деньги немалые и нужны были очень быстро, чтобы забронированный автомобиль у другого дилера не ушел в продажу, переводом от юрлица на счет физлицу, по сути, наличными, да еще и накануне праздников. Он организовал все максимально быстро, деньги пришли на следующий день, все удачно получилось, выкупил другое авто. Девушки на ресепшн также очень вежливые и обходительные. Спасибо.23 ноября 2025Привозил свой J7 на гарантийную замену молдингов и подкрас. Менеджер кузовного ремонта Александра оперативно подготовила все документы, сообщила мастеру о готовности машины в ремонт. Мастер Георгий принял автомобиль, он же его через 2 дня мне выдал. Всё четко и оперативно! Большое спасибо!11 января 2024Покупал свой первый авто в ноябре 2025 в этом салоне и это был volkswagen. После просмотра роликов на ютубе и всех возможностей обмана в салонах ожидал худшего, но к счастью опасениям не было суждено сбыться. Хочу выразить благодарность менеджеру Евгению Лаврентьеву за профессионализм и внимание! 1) Первоначально озвученная цена не увеличилась 2) НЕ было требований "только в кредит" 3) НЕ впаривали "воздух": а-ля пакет помощи на дорогах за 200к или непериодическое издание на флешке 4) Подарили комплект зимней резины, да еще и бесплатно переобули и оставили на хранение летний комплект 5) Сделали скидку на КАСКО Надеюсь на такой же опыт, когда вернусь за авто классом повыше!21 февраля 2024Хороший дилер, довелось с ними сотрудничать некоторое время, пока пользовался фольксвагеном тавендор. О персонале остались положительные впечатления, как при покупке нового авто, так и при выкупе моего авто в трейд-ин. Сотрудники всегда старались пойти навстречу и помочь, в сложных случаях не отказывали, искали компромисс, хотя, как видел, им сейчас очень непросто без должной поддержки производителей из-за рубежа. При продаже компетентно консультировал и организовал дополнительные опции - менеджер Андрей. Особо могу отметить начальника отдела продаж Коршунова Сергея - очень порядочный человек, искренне переживает за своих клиентов. При обслуживании авто старались выполнить работы максимально оперативно, проблем с записью и запчастями у меня не было. К сожалению, с машиной не сложилось, были у нее определенные "детские болезни", в основном с ПО, с которыми я не смог смириться, поэтому решил отдать в трэйд-ин Сигмы, так как нашел более интересный вариант авто для себя. Учитывая, что машина изначально была куплена у Сигмы, ее приняли без особых вопросов и оценили повыше, чем остальные дилеры. Тут нужно особенно отметить работника трэйд-ин Николая, очень помог, большая ему благодарность. Деньги немалые и нужны были очень быстро, чтобы забронированный автомобиль у другого дилера не ушел в продажу, переводом от юрлица на счет физлицу, по сути, наличными, да еще и накануне праздников. Он организовал все максимально быстро, деньги пришли на следующий день, все удачно получилось, выкупил другое авто. Девушки на ресепшн также очень вежливые и обходительные. Спасибо.
Похожие дилеры
-
-
Фольксваген Сервис Вагнер Таллинский
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто
- Таллинское ш., 157, Санкт-Петербург
-
-
-
Фольксваген Нева-Автоком
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто
- Московский просп., 154, Санкт-Петербург
-
-
-
Аксель-Сити, Volkswagen
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто
- Якорная ул., 5А, Санкт-Петербург
-
-
-
Volkswagen РОЛЬФ Октябрьская
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто
- Октябрьская наб., 8, корп. 3, Санкт-Петербург
-
-
-
Volkswagen Рольф Аэропорт
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто
- Пулковское ш., 43, корп. 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Volkswagen Рольф Витебский
Официальный дилер Volkswagen
V - Открыто
- Витебский просп., 17, корп. 6Б, Санкт-Петербург
-