menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Volkswagen
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 1453 отзывов
    Общая оценка: Дилер "Нева-Автоком" в целом получает негативные отзывы, особенно по качеству обслуживания и сервису. Чаще всего клиенты жалуются на некомпетентность сотрудников и недостаток внимания к клиентам.

    Плюсы:
    1. Быстрое оформление сделок и выдача автомобилей.
    2. Вежливый и профессиональный персонал в отделе продаж.
    3. Наличие оригинальных запчастей и возможность выбора аналогов.
    4. Удобное месторасположение для некоторых клиентов.
    5. Возможность записаться на ТО в удобное время.

    Минусы:
    1. Низкое качество сервиса и ремонта, часто срываются сроки.
    2. Навязывание дополнительных услуг и ненужных работ.
    3. Проблемы с коммуникацией и отсутствием обратной связи.
    4. Неправильная диагностика и недостаточная внимательность мастеров.
    5. Отсутствие адекватной парковки и тесные условия в салоне.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие автомобиля и условия сделки заранее.
    2. Проверьте все детали договора, особенно касающиеся дополнительных услуг.
    3. Зафиксируйте все обещания менеджеров, чтобы избежать недоразумений.
    4. Обсудите и уточните сроки выполнения работ в сервисе.
    5. Попросите предоставить информацию о запчастях и их качестве.
  • 5 star_icon
    953
    4 star_icon
    176
    3 star_icon
    105
    2 star_icon
    42
    1 star_icon
    177
  • Смотреть все отзывы (1453)
  • 1453 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Влада Валиханова
    star_icon5
    15 июня 2026
    Отличный автосервис! Обращался сюда для диагностики автомобиля и последующего ремонта авто. Опытные мастера быстро нашли причину неисправности, всё объяснили простым и понятным языком, без навязывания лишних услуг. Качественный ремонт выполнили в оговорённые сроки. Понравились адекватные цены и удобное расположение сервиса. Теперь обслуживание авто доверяю только им. Рекомендую!
    Анастасия Викторовна
    star_icon5
    12 июня 2026
    Были в сервисе с мужем, муж делал диагностику авто. Грамотные и вежливые специалисты. Очень было приятно находится, а самое главное , нашли проблему.
    Олег Денисов
    star_icon5
    5 июня 2026
    Доброго всем дня, обслуживаю машину на СТО не первый раз, все нормально и бюджетно.
    Татьяна Николаева
    star_icon1
    30 мая 2026
    Ужасное обслуживание, просто так гоняют клиентов, заставляя тратить время,обратилась с просьбой по страховке осаго,все документы забрали,сказали ждать ответ 2 недели,через 2 недели звоню,спрашиваю результат и в итоге,они ничего не делают,едьте в страховую сами,смысл тогда было мне ждать 2 недели и терять время,если они ничего не делают,я просто в шоке,теперь тратить время и деньги на поездки в Ресо, не советую сотрудников,никакой ответственности и помощи клиентам,просто ужас 😱
    ККК
    star_icon5
    28 мая 2026
    Много лет там обслуживаю свой Тигуан.Все вежливо, быстро , качественно.
    Руслан Ч.
    star_icon5
    28 мая 2026
    Адекватные цены сто относительно других дилеров Volkswagen
    Владимир Л.
    star_icon5
    22 мая 2026
    Быстро, качественно.
    Николай Е.
    star_icon5
    22 мая 2026
    Первый раз обратился в сервис Нева-Автоком. Производил замену масла в коробке передач Volksvagen-Tiguan 2,0 TSI. В данный момент стоимость услуги, с учётом стоимости материалов, вполне адекватная. Работа менеджеров оставила хорошее впечатление. Машина выдана из сервиса в назначенное время. Планирую продолжить пользоваться услугами данного сервисного центра.
    Денис Васюткин
    star_icon5
    20 мая 2026
    Отличные ребята!! Сервис один из лучших в Петербурге! Спасибо Большое!
    Aladdin
    star_icon5
    26 апреля 2026
    Постоянно прохожу техническое обслуживание своего автомобиля. Приветливый персонал, чаще всего все по делу, не навязывают дополнительную услуги.
Ранее вы смотрели