Сигма Моторс, Фольксваген

Добрый день оказался недобрым после кузовного ремонта сделанного на станции Сигма Моторс на Петроградской набережной. На следующий день после того как я забрал свой автомобиль мой аккумулятор умер, не завести, не закрыть двери центральным замком я уже не смог. Из воспоминаний всплыл факт как после получения машины с сервиса включаю зажигание и со всех динамиков на максимальной громкости звучит мне незнакомая волна из штатной магнитолы. Свожу информацию и сразу становится понятно кто слушал радио Максимум из моей машины в период кузовного ремонта и кто сначала просадил аккумулятор, а потом немного подзаредив отдал мне недозаряженный АКБ с машиной🤬 А после того как мне удалось завести машину воспользовавшись помощью соседа с устройством автозапуска аккумулятора, именно в этот момент, в момент который пришёл на следующий день после ремонта с Сигма Моторс, у меня перестал закрываться капот от слова "Совсем". Пришлось созвониться со станцией и подъехать и вот тут ко мне вышел мастер кузовного участка Никита Михайлов, который однозначным образом сказал, что это возможно я придумал, что хочу скорее всего сделать ремонт замка бесплатно. В свою очередь я ему объяснил, что замок капота стоит новый, менянный на Сигма Моторс 8 месяцев назад. На все мои попытки вызвать понимание к решению моего вопроса, мне было предложено сделать платную диагностику в Сигма Моторс, а позже платный ремонт. Далее показал Никите Михайлову некачественный покрас крыла с раковиной до белого грунтового слоя, с чем кстати он согласился, подтвердив, что данную работу надо переделать. Очень плохо сталкиваться с подобным отношением, когда отпускают клиента с открытым капотом с которого вчера заработали, а уже сегодня проявляется истинное отношение к работе и в целом к отношению к людям.

Отличный сервис,клиенто ориентированные сотрудники

Автосалон выкупил мой б/у автомобиль Лада Веста по адекватной стоимости, без необоснованного ее снижения, надуманных доводов по результатам "диагностики" и тд. Менеджер Сергей приехал на место стоянки авто, произвел осмотр и диагностику на месте. Заключили договор, деньги перевели на карту по СБП в этот же день. Очень удобно. Спасибо большое менеджеру Сергею за профессионализм.