search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 75 отзывов
    Общая оценка: Fresh в целом получает много похвал за вежливый персонал, прозрачность оформления и быструю продажу машин на комиссии; однако есть единичные серьёзные жалобы на несоответствие обещаний и скрытые технические проблемы при дистанционной покупке. Хвалят за профессионализм менеджеров, оперативность отделов продаж и оценщиков; ругают за плохую коммуникацию в отдельных случаях и недостоверную дистанционную проверку состояния авто.

    Плюсы:
    - Вежливый, клиентоориентированный персонал (много положительных упоминаний менеджеров).
    - Подробная презентация автомобиля: видеообзоры, акты техосмотра.
    - Быстрая и прозрачная сдача авто на комиссию и продажа (часто продают за дни–недели).
    - Оперативная помощь и сопровождение (оценщики и менеджеры на связи).
    - Помощь в решении внештатных ситуаций (ремонт/разгрузка, гостиница, сопровождение).
    - Быстрое и грамотное оформление документов и кредитных условий.

    Минусы и риски:
    - Риск рассогласования ожиданий при дистанционной покупке (отсутствие нужного сотрудника, изменения в обещанном состоянии).
    - Возможность скрытых технических проблем, не выявленных при заявленной «диагностике 100 точек».
    - Неполная обратная связь и формальный сервис в некоторых филиалах (клиент пережил отсутствие внимания при приездe).
    - Два отзыва с одним и тем же коротким замечанием о несоответствии телефонной информации — риск информационной неточности.
    - Небольшие очереди в отделе оформления (редко).

    Советы перед покупкой:
    - Попросите подробный видеообзор и все акты технического осмотра до оплаты; требуйте зафиксированные результаты диагностики.
    - Согласуйте контактное лицо и рабочее время его присутствия при передаче машины лично — зафиксируйте ФИО и телефон.
    - Перед дистанционной оплатой договоритесь о механизме возврата или гарантиях на случай скрытых поломок; оформите это письменно.
    - По приезде осмотрите и протестируйте ходовую часть при перегоне; при сомнениях требуйте повторной диагностики на месте.
    - Зафиксируйте в договоре сроки и обязательства по сопровождению/ремонту в случае внештатных ситуаций (кто и за чей счёт решает).
  • 5 star_icon
    73
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    2
  • Смотреть все отзывы (75)
  • 75 Отзывов

  • Часто упоминают
  • денис космачев
    star_icon5
    12 марта 2024
    Все хорошо.
    Дарья К.
    star_icon5
    18 апреля 2024
    Спасибо , все прошло отлично )
    юрий Т.
    star_icon5
    11 марта 2024
    Машину купил, салон рекомендую! 👍
    Асхат Абдрашев
    star_icon1
    6 сентября 2025
    По телефону говорят одно, по факту совсем другое...(((
    Алексей Кабышев
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Все быстро и качественно 👍
    Руслан Забора
    star_icon5
    10 июня 2025
    Крутая компания, не первый раз продаю свои тачки через них. Поставил своего жука к ним на комиссию.
    Максим Торгашов
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Спасибо Сергею за подбор автомобиля
    Галя
    star_icon5
    23 июня 2025
    Все понравилось! Спасибо менеджерам за продажу моего автомобиля👍🏻🔥
    Сергей Г.
    star_icon5
    3 июня 2024
    Все отлично доволен покупкой. Сотрудникам респект👍🤝
    Алексей Филиппов
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Продали автомобиль за пару дней, рекомендую!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели