Дилеры Саратов Дилеры Мультибренд
- Топ 5 в городе
Автосалон ПремьеКар

Мультибренд

Саратов
4.3

504 отзывов

Плюс Вежливые и знающие менеджеры по продажам (имена: Владислав, Илья, Дмитрий упоминаются положительно).

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

ПремьеКар

Верхняя ул., 17, Саратов

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. Верхняя ул., 17, Саратов. Тел. +7 (8452) 47-00-00

На такси Маршрут

Понедельник 09:00–20:00

Вторник 09:00–20:00

Среда 09:00–20:00

Четверг 09:00–20:00

Пятница 09:00–20:00

Суббота 09:00–20:00

Воскресенье 09:00–18:00

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 504 отзывов

Общая оценка: Дилер неоднозначный — продажи часто хвалят за вежливых менеджеров, оперативное оформление и широкий выбор; сервис регулярно критикуют за грубость персонала, некорректные ремонты и длительные сроки. Положительные отзывы в основном о продаже и выдаче машины, негативные — о работе СТО и гарантийных случаях.

Плюсы:
- Вежливые и знающие менеджеры по продажам (имена: Владислав, Илья, Дмитрий упоминаются положительно).
- Быстрая и корректная выдача новых автомобилей, помощь с документами и регистрацией.
- Широкий выбор моделей LADA и возможности трейд‑ин/кредитования.
- Иногда оперативное и качественное гарантийное устранение (в отдельных случаях).

Минусы:
- Частые жалобы на качество сервисных работ: неправильно выполненные или недоделанные ремонты, повторные обращения.
- Грубое и некомпетентное общение сотрудников сервиса и руководства, хамство при гарантийных обращениях.
- Навязывание дополнительных услуг и допов при продаже; скрытые или изменяемые цены.
- Длительное ожидание ремонта/диагностики, несоблюдение сроков работы и графика.
- Ошибки и погрешности при ТО (незакручен фильтр, не поменяли обязательные жидкости, плохая мойка, поставили неоригинал или повредили детали).
- Нечёткая документация: подмена/отсутствие актов при гарантийном ремонте, спорные наряды.
- Взимание платы за диагностику/услуги, которые либо не были выполнены, либо оказались ненужными.
- Наличие положительных отзывов рядом с множеством серьёзных претензий — риск непоследовательности качества.

Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре перечень дополнительных услуг и их стоимость; требуйте отказ от навязывания допов в письменном виде.
- Приёмку и выдачу автомобиля оформляйте документально: осмотр, акты, копии сервисной книжки и полный комплект документов (схемы работ, подписи).
- При записи на ТО/гарантию уточняйте точные сроки, кто будет выполнять работы и берите письменную смету/наряд‑заказ.
- Фото/видео приёмки машины (состояние салона, капота, кузова, уровень жидкостей) — для претензий в случае повреждений или недоделок.
- Требуйте письменный отказ при отказе в приёме запчастей клиента или отказе в гарантийном обслуживании.
- Проверяйте после ТО: отсутствие подтёков, крепления, записанные заменённые позиции; не подписывайте акты, пока не осмотрели машину.
- При серьёзных гарантийных спорах сохраняйте все переписки, записи разговоров и требуйте копии документов о ремонте.
5

385

4

23

3

15

2

10

1

71
Смотреть все отзывы (504)

504 Отзывов
Часто упоминают
Николай Дмитриев

5

25 декабря 2025

Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Федоренко Владиславу за внимательность и проделанную работу. Помог, объяснил по всем акциями сделал выгодное предложение. Гранта кросс 22.12. Обошёл несколько салонов, но именно здесь выгодно и хорошее отношение к клиенту) Рекомендую менеджера)

Ульяна Г.

5

21 декабря 2025

Спасибо большое сервису за качественную мойку авто, всегда довольна!

Андрей

1

16 декабря 2025

Официальный дилер, но нечестный сервис Авто: Lada Niva (30800 км) Прошёл ТО-3 в «ЛАДА Премьер Кар» — тормозную жидкость не поменяли, хотя по регламенту АВТОВАЗа она обязательна к замене на 30 тыс. км (используется и в сцеплении). Через 800 км — вышел из строя главный цилиндр сцепления. Причиной стал износ уплотнителей из-за старой, влагонасыщенной жидкости. На ремонте: - Замена цилиндра, - Прокачка системы, - Замена жидкости — всё выставили отдельными позициями, хотя это одна технологическая операция. То, что не сделали на ТО, теперь оплачиваю как «допуслугу» — и по завышенной цене. Вывод: «официальный» статус ≠ качество. Доверял как дилеру — больше не обращусь. Контролируйте каждый пункт в заказ-наряде!

Denis Levzhinsky

5

13 декабря 2025

Сделали самое выгодное предложение из всех официальных дилеров И отдельное спасибо Илье )

Дмитрий

5

8 декабря 2025

За год изменились к лучшему. Год назад менеджер ко мне даже подходить не хотел. На вопросы отвечал наплевательски. Не был заинтересован ни как. Сейчас весь персонал поменялся. Выставлено больше образцов. Можно подобрать конкретную машину для покупки на 2 этаже. Не хватает одного. Адекватных и доступных цен на продукцию АвтоВАЗа.

максим олегович

1

22 ноября 2025

Короче толка от сервисного центра 0. Гарантия на автомобиль - это формальность.

Сергей Н

5

21 ноября 2025

Ноомально все, но долго по времени.

Наталья Глухова

5

20 ноября 2025

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Владиславу очень вежливый компетентный ,подобрал супер машину по моему запросу. Провел тест драйв рассказал все как устроенно Огромное спасибо покупкой довольна

Иванов Иван

1

14 ноября 2025

Покупал в этом салоне машину . До покупки можно сказать пятое место лизали . После покупки прошел нулевое ТЭ хотя можно было и не проходить . Заплатил порядка 5 тысяча что бы масло поменяли и фильтра в общем стандартно . Потом 1 ТЭ у них же . На это я не жалуюсь стандартная цена и все такое . Далее произошло страшное , на пробеге всег-то 6000км начала моргать масляная лампа . Ну типа масло мало . Машина Лада гранта 1.6 . Я в машинах не разбираюсь , поэтому купил машину в салоне , прохожу все ТО как положено . Короче звоню другу говорю такая ситуация . Он мне говорит ни в коем случаи не езди , проверь масло , звони в салон , иначе можешь на мотор встрять . Проверил масло оказалось масло на нуле практически. Ну и звоню в салон, говорю товарищи , такая ситуация , что мне делать !? Со мной связывается какой то ответственный . С ходу мне говорит , уровень всех масел жидкостей вы должны сами контролировать . Начал лечить меня . Купите говорит масло и залейте . Я ему объясняю , машина новая , прошел нулевое ТО у вас , прошел 1 ТО у вас пробег всего то 6000км , куда масло могло деться ?! Может где-то протекает ведь не должно быть так . Короче я ему свое он мне свое . мы друг друга не понимаем. В общем пригрозил что буду жаловаться . Говорит приезжайте посмотрим . Приезжаю в салон , машину даже не смотрит начинает опять же говорит свое , сует мне бумажки где гарантийные случаи указаны, показывает предложения где говорится что уровни жидкостей должен контролировать сам хозяин . Я в общем не выдержал и высказал все что думаю . «Я говорю ты меня за идиота держишь , машина новая побег 6000км зачем я что то должен сам покупать и доливать , завтра мотор встанет вы же меня крайним будете делать , посмотрите машину хотя бы может вытекает у вас масло с мотора» . Потом загнали машину к мастерам . В моменте вижу как один подходит тихим голосом другому говорит , «там типа масло протекала с масляного фильтра , она болталась в общем его закрутили не достаточно хорошо» . те кто мне меняли масло не закрутил масляной фильтр , какое то время я проездил пару месяцев потом один день он потек . Об этом мне они не говорят . Тихо между собой шепчутся . Поняли что косяк их быстренько залили мне масло . Потом я сам уже посмотрел . Место где масляной фильтр вся в масле . Вот такая неприятная ситуация была . Я наивный то думал что я прохожу все ТО плачу за все это бабки и что отношение должно быть человеческое ко мне .

Денис Анатольевич Варламов

5

13 ноября 2025

13 ноября приобретен автомобиль по трейд-ину в данном дилерском центре. Отличное обслуживание, приятный персонал .Оценка старой машины вполне удовлетворила ожидаемое. Особая благодарность консультанту Илье Николаевичу Лукьянову - очень внимательный сотрудник, подробно рассказал по интересующей госпрограмме по покупке авто, про трейд-ин, а также много абсолютно НЕ ЛИШНЕЙ, а полезной информации довел до сведения.

Автосалон ПремьеКар

Контакты

Услуги

Оценка дилера

504 Отзывов

Похожие дилеры