menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 54 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — много восторженных отзывов о продаже и сервисе, но есть серия серьёзных жалоб на честность, скорость и качество обслуживания. Хвалят клиентоориентенных менеджеров и оперативность; ругают обещания, скрытые допуслуги и долгие/плохие работы сервиса.

    Плюсы:
    - Вежливые, отзывчивые и компетентные менеджеры; персональные менеджеры выделяются по именам.
    - Быстрое и комфортное оформление продаж (часто в течение нескольких часов/дня).
    - Хорошая организация зоны ожидания: комфорт, кофе/чай, буфет.
    - Качественный приём и ремонт в ряде случаев — оперативное решение проблем.
    - Честное обслуживание при некоторых гарантийных ремонтах (не навязывали лишние замены).
    - Приемлемая оценка авто в трейд-ин по отзывам клиентов.

    Минусы:
    - Частые жалобы на скрытые допуслуги и навязывание платежей при кредитном оформлении.
    - Разночтения между объявленными ценами и фактическими суммами — обман в ценообразовании.
    - Долгое ожидание сервиса: очереди, не дают прямого контакта, только через оператора.
    - Низкое качество некоторых продажных автомобилей (поломки сразу после покупки).
    - Плохая работа приёма/обратной связи: не информируют, не выдают заказ-наряды.
    - Нестабильность качества ТО: делают «быстро» и формально, не всегда моют/проверяют.
    - Менеджеры теряют интерес после завершения продажи (плохая постпродажная поддержка).

    Советы перед покупкой:
    - Тщательно проверить и зафиксировать в договоре все услуги и на что идут предоплаты (чётко прописать, что оплачено и за что).
    - Сравнить цену в объявлении и в договоре/счёте; требовать письменное подтверждение финальной стоимости.
    - Уточнить условия кредита: какие суммы идут в счёт кредита, а какие — за допуслуги/скидки.
    - Перед передачей автомобиля провести осмотр и тест‑драйв, зафиксировать пробег и состояние в документе.
    - Попросить и сохранить копию заказ-наряда/акта при проведении ТО или гарантийного ремонта.
    - Запросить прямой контакт менеджера и сервисной приёмной для оперативной связи после покупки.
  • 5 star_icon
    44
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (54)
  • 54 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Анастасия С.
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Менеджер Евгений Перфильев лучший!
    VITASS
    star_icon5
    18 ноября 2025
    Хороший автосалон. Приятные сотрудники. Раньше были не очень на приемке на ТО, но видимо, руковдство в диалоге, заменили, теперь гибкие, клиенто орентированные. Всегда стараюсь попасть в смену к Алексею. На записи тоже специалист Ирина, все расскажет, про все плюшки. Ильчину рэспект!
    ALGA ALGA
    star_icon5
    13 ноября 2025
    Индивидуальный подход к клиентам. Всё доступно и понятно. Менеджер Перфильев Евгений очень компетентный сотрудник.
    Андрей Лоншаков
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Достойное обслуживание 👍. Цены на сервис высоковат, но вариантов нет. В буфете необходимо увеличить ассортимент, особенно сладкое 🎂.
    Анастасия П.
    star_icon1
    21 октября 2025
    Однозначно 1 бал и то с натяжкой. Сервис ужас. Ожидание минимум час,не говорю уже о том, чтобы позвонить. Прямого телефона нет, всё только через оператора,а там,как всегда ожидайте. Отдали автомобиль по гарантии, через 2 дня снова на эвакуаторе,причину не знают,не компетентные, приёмщик только от слова Приём.... обратной связи никакой. Видимо положительные отзывы строчат менеждеры этого заведения
    a.papsuev
    star_icon5
    6 августа 2025
    review_photo
    review_photo
    Ребята молодцы. Взял Chery Tiggo 7l в июле. Менеджер был Олег, все объяснил, показал, рассказал, подобрал авто в нужном цвете и комплектации. Провёл на стоянку, где можно сравнить разные авто. Тут же организовал тест-драйв ещё и в чангане, что помогло определится с выбором. Чанган хорошие авто, но 7л понравилась больше. Машиной доволен на 100% Оформили в принципе быстро, буквально пару часов заняло все процедуры с банком. Дольше пришлось ждать авто. Выдали машину на следующий день. Домом сделал обработку антикорозийную и сетку в бампер. В общем рекомендую. Поездил по другим дилерам и понял что мне комфортнее здесь приобретать авто. Как то больше доверия вызывают ребята.
    Александр Якимов
    star_icon4
    1 августа 2025
    Так то все хорошо но долгое оформление
    Валера Задорин
    star_icon5
    21 июля 2025
    Всё отлично!
    Юрий Хохлов
    star_icon5
    14 июля 2025
    Отличный автосалон,лояльные менеджеры ,не жадные на подарки 🎁, машины в тред-ин оценивают прилично, молодцы так держать!!!
    АЛЕКСАНДР ЗОЛОТУХИН
    star_icon5
    12 июля 2025
    Уже несколько лет покупаю и обслуживаю свои автомобили в этом автосалоне, совершенно всё устраивает на 100% и всегда ставлю им 10 из 10. Молодцы , так держать !
Ранее вы смотрели