search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 54 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — много восторженных отзывов о продаже и сервисе, но есть серия серьёзных жалоб на честность, скорость и качество обслуживания. Хвалят клиентоориентенных менеджеров и оперативность; ругают обещания, скрытые допуслуги и долгие/плохие работы сервиса.

    Плюсы:
    - Вежливые, отзывчивые и компетентные менеджеры; персональные менеджеры выделяются по именам.
    - Быстрое и комфортное оформление продаж (часто в течение нескольких часов/дня).
    - Хорошая организация зоны ожидания: комфорт, кофе/чай, буфет.
    - Качественный приём и ремонт в ряде случаев — оперативное решение проблем.
    - Честное обслуживание при некоторых гарантийных ремонтах (не навязывали лишние замены).
    - Приемлемая оценка авто в трейд-ин по отзывам клиентов.

    Минусы:
    - Частые жалобы на скрытые допуслуги и навязывание платежей при кредитном оформлении.
    - Разночтения между объявленными ценами и фактическими суммами — обман в ценообразовании.
    - Долгое ожидание сервиса: очереди, не дают прямого контакта, только через оператора.
    - Низкое качество некоторых продажных автомобилей (поломки сразу после покупки).
    - Плохая работа приёма/обратной связи: не информируют, не выдают заказ-наряды.
    - Нестабильность качества ТО: делают «быстро» и формально, не всегда моют/проверяют.
    - Менеджеры теряют интерес после завершения продажи (плохая постпродажная поддержка).

    Советы перед покупкой:
    - Тщательно проверить и зафиксировать в договоре все услуги и на что идут предоплаты (чётко прописать, что оплачено и за что).
    - Сравнить цену в объявлении и в договоре/счёте; требовать письменное подтверждение финальной стоимости.
    - Уточнить условия кредита: какие суммы идут в счёт кредита, а какие — за допуслуги/скидки.
    - Перед передачей автомобиля провести осмотр и тест‑драйв, зафиксировать пробег и состояние в документе.
    - Попросить и сохранить копию заказ-наряда/акта при проведении ТО или гарантийного ремонта.
    - Запросить прямой контакт менеджера и сервисной приёмной для оперативной связи после покупки.
  • 5 star_icon
    44
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (54)
  • 54 Отзывов

  • Часто упоминают
  • ник евсеев
    star_icon4
    3 декабря 2021
    Кофе не вкусный))))
    Степан Сластенин
    star_icon5
    21 декабря 2022
    Ставлю 5, т.к. оперативно решили мою проблему
    Станислав Сирацкий
    star_icon5
    15 марта 2023
    Спасибо за хороший сервис!
    Владислав Струговщиков
    star_icon5
    6 февраля 2024
    Всё понравилось, рекомендую!
    ProRussia
    star_icon5
    4 февраля 2025
    Мне всё нравится 👍 Молодцы ребята.
    Светлана Евгеньевна
    star_icon5
    3 декабря 2023
    👍👍👍👍 сервис на высоте
    денис сорокин
    star_icon5
    12 декабря 2022
    Очень хороший и доброжелательный Авто салон !!
    Татьяна
    star_icon5
    26 ноября 2022
    Спасибо за качественное обслуживание моего автомобиля!
    Анастасия Ш.
    star_icon5
    13 октября 2022
    В автосалоне работают профессионалы. Отзывчивый персонал.
    Марина Борисова
    star_icon5
    6 ноября 2024
    👍
Ранее вы смотрели