menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 45 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — большинство клиентов хвалят сопровождение заказов из-за рубежа, оперативность и прозрачность коммуникации; критика концентрируется на требованиях невозвратного задатка, грубости и несоответствии информации по конкретным машинам.

    Плюсы:
    - Полное сопровождение сделки: подбор, осмотр, доставка, растаможка и постановка на учёт.
    - Постоянная связь с клиентами, регулярные фото- и видеоотчёты на всех этапах.
    - Собственный автосалон/площадка и помощь с документами (ЭПТС, СБКТС, СТО, страхование).
    - Частые положительные отзывы о соблюдении сроков и условиях договора.
    - Возможность заказа автомобилей с завода и помощь в оплате инвойсов.

    Минусы и риски:
    - Требуют предоплату/невозвратный залог 100 000 ₽; несколько жалоб на сложности с возвратом.
    - Случаи недостоверной информации по дате/характеристикам авто (VIN, год выпуска).
    - Предложение более дорогих альтернатив после внесения залога.
    - Жалобы на грубое общение и блокировки в мессенджерах/каналах при конфликте.
    - Претензии по скрытым дефектам у представленных машин (царапины, оторванные детали, «не новые»).
    - Одиночные случаи долгих споров для возврата денег и необходимости досудебных претензий.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре условия возврата предоплаты, сроки и конкретные обстоятельства расторжения; избегайте «невозвратных» формулировок без защиты.
    - Требуйте проверку VIN и документальное подтверждение даты выпуска и состояния до оплаты — запросите фото/видео с таймстампом и источником объявления.
    - Пишите все коммуникации текстом в мессенджере или почте и сохраняйте скриншоты переписок и коммерческих предложений.
    - Уточните кто и на каких условиях отвечает за дефекты, комиссионные машины и возможную доплату при оплате наличными.
    - Оговорите в договоре штрафные санкции и порядок возврата средств на случай несоответствия или невозможности выкупа машины.
    - При возможности требуйте эскроу-платёж или платёж под проверку/подтверждение VIN и документов со стороны третьей стороны.
  • 5 star_icon
    41
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (45)
  • 45 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Maria A.
    star_icon5
    9 декабря 2025
    Моей прошлой машине было 14 лет, настало время выбирать новую, потому что старая уже начала сильно ржаветь. Не самое подходящее сейчас время для выбора нового авто, но что делать. Сначала смотрела 3-5 лет, но как оказалось, выбор между подержанной и новой не такой уже и большой, менее 30% стоимости. На аурум-моторс попала случайно, внимательно посмотрела все их каналы, поискала отзывы в сети. В роликах импонировало то, что нет никакого хайпа, нет желания навязать услугу, всё по делу. Долго терзала сотрудников с выбором авто, они терпеливо и по делу всегда отвечали. В итоге почти через 4 месяца после начала общения я решилась на заказ, подписали договор. Я не сторонник новомодных дисплейных авто, мне нужна надежность и функциональность, поэтому стали выбирать хонду по моему скромному кошельку. За пару дней нашлась машина в наличии. И начался процесс доставки. Всё вместе заняло 32 дня (от момента оплаты в Китай до прихода авто в Москву+ оформили в ГИБДД). Успели оформить до вступления в силу нового утилизационного сбора. Не было ни одной переплаты по договору. Когда машина приехала в Москву из Тольятти, то сразу загнала ее в сервис для проверки и установки сигнализации, мне подтвердили состояние нового авто, без каких-либо скрытых и внешних повреждений. Аурум-моторс - это команда профессионалов. За кажущейся легкостью и днями ожидания стоит большая работа по общению с дилерами, перегонщиками, таможней итд. Это большой труд, который нельзя недооценивать. Желаю компании роста, хороших клиентов и попутного ветра в работе. Андрей, Максим, Михаил, Юлия - вы крутые, спасибо вам большое, что сделали всё четко и с душой, такие компании сегодня - большая редкость. Всем, кто думает о покупке авто, советую обращаться именно сюда.
    Татьяна Климченкова
    star_icon5
    18 ноября 2025
    Здравствуйте, потенциальные клиенты компании Аурум Моторс ! Хочу выразить огромную Благодарность ребятам ,которые помогли нам приобрести новый автомобиль ! Максим и Андрей - вы Лучшие !!!! Всем ,кто сомневается в профессионализме и порядочности ребят , могу сказать одно : решать ,конечно ,вам ,но мы с мужем доверились и остались очень довольны ! Я восхищаюсь тем ,как Максим сопровождал все платежи , предоставлял всю информацию ,которая нас интересовала . Здоровья Вам ,Максим ,выдержки и спокойствия ! Машину доставили в срок ,условия договора выполнили в полном объёме. Успехов вам ,ребята в вашем труде - делать нас счастливее !
    АЕ
    star_icon5
    13 ноября 2025
    Выражаю благодарность команде Аурум Моторс! Непосредственно сотрудничал с Андреем и Максимом! Ответственный подход к делу! Своевременное информирование! И самое главное в непредвиденных ситуациях, ситуационная осведомленность и совместное принятие решение с описанием всех рисков! Парни МОЛОДЦЫ! Заказал в первой декаде августа Тавендор, получил в первых числах ноября. Все обязательства компанией выполнены в полном объеме! Еще раз вам спасибо - команда Аурум Моторс.
    Павел Мамаев
    star_icon5
    28 июня 2025
    Профессионалы своего дела и просто отличные ребята. Все четко и по делу. Регулярно на связи, полная поддержка «хотелок» клиента. Рекомендую. Заказал новое авто из КНР 22.04, выдача в СПб случилась 27.06, всем доволен.
    Дмитрий
    star_icon5
    2 июня 2025
    review_photo
    Выражаю огромную благодарность всему коллективу компании Аурум Моторс Андрею Алексеевичу, Михаилу Яновичу, Максиму Борисовичу, Юлии Александровне, Марии Михайловне за доставку моего "Серого Бегемота"Volkswagen Teramont X из Китая!!!! Сроки доставки и стоимость авто-согласно договору(без изменений) Ребята всегда на всех этапах были на связи, на любой вопрос в мессенджере ответа ждал не более 30 секунд!!!!!! Однозначно буду рекомендовать всем друзьям и знакомым компанию Аурум Моторс!!!!
    vagsolnn
    star_icon5
    1 июня 2025
    review_photo
    Огромное спасибо команде Аурум Моторс – Андрею, Михаилу и Максиму - в приобретении нового авто Audi Q5L ! В течении нескольких месяцев мы искали различные варианты покупки Audi Q5. И по многочисленным отзывам на просторах интернета выбрали Аурум Моторс! Автомобиль покупали под заказ, т.к. нужной комплектации не было в наличии. Ребята помогли выбрать автомобиль, заказать дополнительные необходимые для нас опции, оформить заказ на завод и осуществить оплату в валюте от физ.лица. Все этапы покупки были четко объяснены заранее, поддержка была 24/7, сопровождалась множеством видео и фото на каждом этапе сделки: выход с завода-производителя, присвоение VIN-номера, доставка в РФ, прохождение границ и четкое оформление всех документов купли-продажи. Все вышло так, как было обговорено заранее. Аурум Моторс также помог в постановке на учет, оформили гос.номер нашего региона! В итоге получили мы нашу красавицу под ключ! Мы очень довольны организацией и работой такой прекрасной слаженной команды в приобретении нашего автомобиля! Желаем Андрею, Михаилу и Максиму дальнейшего процветания, успехов и много благодарных клиентов! Однозначно советуем!
    Артем
    star_icon1
    8 апреля 2025
    Наткнулся на данную организацию на ютьюбе. Выкладывали ролик о возможности приобрести в кореи Автомобиль Мерседес АМГ ГТ золотого цвета. Обратился к товарищам о возможности приобретения автомобиля. Самое главное хотел узнать точную дату производства ТС (т.к. автомобиле старше 3х лет привозить существенно дешевле). Аурум моторс заявил, что автомобилю больше 3х полных лет (дата выпуска авто 03/22). После чего для точного "уточнения" деталей сказали, что надо внести залог в размере 100к рублей, тогда они начнут что-то делать. Я, нашел эту машину на доске объявлений в Кореи и провреил ее VIN номер по бд. Оказалось, что автомобиль 11/22 года выпуска и его цена в России существенно дороже - примерно на 2кк рублей!!! Аурум моторс прекрасно знали дату автомобиля, т.к. лично осматривали его, что подтверждается видеороликом на ютьюб. Форма общения очень грубая, пытаются обвинить меня, что я до них "докапываюсь". Прикладываю скриншот переписки их общения. Я крайне не советую заказывать автомобиль через эту компанию. Схема простая: заманить клиента на невозвратный залог в 100к, а потом привезти хоть что-то с наценкой т.к. свои 100к вы забрать уже не сможете! Так же эта компания тщательно чистит отзывы на площадках, будьте осторожны! ВИН номер авто W1K7X5KB3PA056238 На видео видно объявление, и что эти товарищи говорят что машина 02/22. Всю информацию можете проверить сами!
    V V
    star_icon1
    1 апреля 2025
    Обращался по заказу авто из Кореи. Предлагают изначально очень хорошие варианты с разницей с конкурентами в 10-15%. После чего просят внести предоплату 100000. Затем говорят, что машину выкупить нельзя в Кореи (дилер не продает, машина еще не проходная). И начинают предлагать варианты на 20-30% дороже! Залог естественно отдавать не хотят, пришлось забирать через досудебные притензии и кучу разговоров со всеми менеджерами. Никогда не обращайтесь к этим товарищам. И да, это не "заказ" конкурентов. Как они любят отвечать)
    Инульчик
    star_icon1
    31 марта 2025
    review_photo
    Крайне не советую этот автосалон. Приехали с мужем подбирать новый автомобиль. Выбор пал на омода (У них дешевле, чем у дилера). Когда начали смотреть мшаины, были обнаружены царапины по переднему бамперу. Оторван брызговик, хотя машину заявляли как новую. После всего этого, менеджер сказал, что цена в объявлении только за кредит и чтобы забрать машину за наличные доплатить придется 200 000 рублей! Не рекмоендую данный автосалон, отзывы не соответсвуют действительности.
    Александр
    star_icon5
    4 февраля 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Заказывали Volkswagen Tavendor всё прошло отлично на высшем уровне. Выражаю огромную благодарность коллективу компании Аурум Моторс: Андрею, Михаилу, Максиму, Юлии. Ребята работают чётко, профессионально. За весь период сделки они нам доставляли только одни положительные эмоции, много фото и видео отчётов. Всё было на полном доверие, нисколько не сомневался. В общем и целом рекомендую обращаться в эту компанию, деньги не потеряете, сохраните нервы, машину привезут на любой вкус и цвет и документы будут прозрачные, всё честно и без обмана.
Ранее вы смотрели