Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Рубежная ул., 166, Уфа. Тел. +7 (347) 246-06-00
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Lada
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает резко противоречивые впечатления: продажи часто хвалят за вежливых менеджеров, быструю подготовку и подарки при выдаче, тогда как сервис и гарантийное обслуживание стабильно критикуют за задержки, халатность и навязывание допуслуг. Положительные отзывы чаще отмечают конкретных сотрудников (имена: Рамиль, Евгений, Дмитрий, Виктор и др.), подготовку автомобиля к выдаче и наличие зоны ожидания/сервиса при покупке.
Плюсы:
- Вежливые и компетентные менеджеры по продажам, которые помогают с выбором и оформлением (много повторяющихся упоминаний конкретных сотрудников).
- Частая подготовка автомобиля к выдаче: мойка, установка оговорённых допов и подарков (коврики, сигнализация, резина и т.п.).
- Возможность оформления страховки и постановки на учёт прямо в салоне.
- Уютная территория салона: чистые залы, зоны ожидания, напитки/кофе.
Минусы:
- Сервисное обслуживание: длительные очереди на ремонт и диагностику, запись на приём часто задерживается на недели/месяцы.
- Качество сервисных работ: случаи некорректной/неполной диагностики, забытых деталей (например, крышка маслозаливной горловины), повреждений при ремонте и последующих споров.
- Гарантийное обслуживание: отказы в принятии по гарантии, затягивание решений, взимание оплаты за диагностику/работу при спорных гарантийных случаях.
- Навязывание дополнительных платных услуг и пакетов при продаже (допы, сервисные пакеты), скрытые или неочевидные платы в кредитных/страховых документах.
- Низкая прозрачность при трейд‑ин и оценке б/у автомобилей: заниженные оценки, длительная предпродажная подготовка, недостаточная проверка состояния.
- Проблемы с комплектностью/приёмкой авто: продавали с дефектами, не давали провести тест‑драйв или инспекцию перед покупкой.
- Несогласованность работы между сменами/отделами: потеря информации о клиенте, неверные записи о времени/месте ремонта.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре все дополнительные подарки/допы и их стоимость, чтобы сумма договора не менялась впоследствии.
- Проверяйте наличие и комплектность автомобиля при передаче (толщиномеры, фото, проверка подкапотного пространства) в присутствии менеджера и фиксируйте замечания в акте приёмки.
- Перед оформлением кредита/страховки внимательно читайте все приложения и суммы (особенно пункты про "1 рубль", страховые и сервисные пакеты) и требуйте распечатку условий.
- При трейд‑ин добивайтесь письменной промежуточной оценки и документального подтверждения состояния автомобиля; при сомнениях делайте независимую проверку.
- При записи в сервис требуйте письменную запись/подтверждение даты и времени; фиксируйте номер заявки и контакт ответственного мастера.
- Проверяйте работы после сервиса при мастере (включая пробную поездку) и берите подробный акт выполненных работ и списание снятых деталей. -
-
917 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
13 мая 2026Неделю назад заменили по гарантии ГБЦ. Сегодня обнаружили утечку масла.На сухо пусто.Весь поддон в масле!Месяц назад были на ТО залили новое масло.Вопрос кто делал ГБЦ вы че там наделали?Куда масло делось.По итогу машина стоит,не выехать не че не могу.Принимать машину за свой косяк не хотят.Записали на пятницу!Ладно хоть эвакуатор бесплатно заберет машину.Вот и доверяй мастерам свои машины!!!1
26 апреля 2026В таком состоянии вернули машину из сервиса после ОЧЕРЕДНОЙ переклейки лобового стекла, на фото не видно еще следов от силиконового герметика размазаного кусками по стеклу. Сотрудники сервиса (девушки, осуществляющие запись в сервис, приемщики) некомпетентны: обманывают клиентов (говорят, что записали - на деле не записывают; приемщик обещал, что машиной займутся день в день, в итоге занялись спустя сутки), не выполняют договоренности и обещания (обещали зарегистрировать претензию и отправить номер, обещали отправить фото\видео машины в разобранном состоянии - не отправили), что на мой взгляд, недопустимо при обслуживании клиентов. Мастера сервиса, такое ощущение, что не любят машины, не умеют с ними работать или работают «лишь бы быстрее отделаться». В целом персонал работающий с клиентами не обладает ни эмоциональным интеллектом, ни эмпатией, отсюда низкое качество обслуживания, отсутствие заинтересованности в надлежащем качестве выполнения прямых рабочих обяззанностей5
8 апреля 2026Приобрели новый авто Лада гранта. Спасибо продавцу-консультанту Рамилю Ильгизовичу за его профессиональный подход, доброжелательность, отзывчивость и сделаные столько подарков. Успехов Вам, побольше довольных клиентов!5
21 февраля 2026Огромное спасибо консультанту Дмитрию за быструю и качественную подборку автомобиля. Рекомендую данный салон всем!!!5
31 декабря 2025В декабре приобрила машину , менеджер Дмитрий Дмитриев помог выбрать автомобиль, провел тест-драйв. Обслуживанием осталась очень довольна.5
30 декабря 2025Здравствуйте. Преобрели автомобиль лада искра всё понравилось спасибо менеджеру Евгению за проделанную работу! 👍5
30 декабря 2025Менеджер Гиндуллин Данис отличный сотрудник своего дела. Легко и просто всё объясняет. Помогли быстро выбрать, разобраться в деталях автомобиля. Рекомендую5
30 декабря 2025Приобрели родителям автомобиль в данном автосалоне. Купили не рассматривавший Лада Искра Универсал Кросс. Высокий, красивый, просторный автомобиль. Самое главное родители очень довольны машиной. Отдельное спасибо менеджеру Евгению Викторовичу, за то что все внятно понятно объясняет, никуда не торопясь. Не смотря на свой выходной пришел, провозился с нами целый день и выдал нам автомобиль.5
29 декабря 2025Покупал у них Ниву тревел, всё отлично, клиентоориентированность на уровне!👍5
29 декабря 2025Отличный персонал отзывчивые вежливые Время ожидания в выходной день естественно большое, оформление документов в порядке очереди Впечатления только приятные, бу д у рекомендовать родн ы м и близким
Похожие дилеры
-
-
Lada, ТрансТехСервис
600 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 09:00 до 20:00
- ул. Маршала Жукова, 34, Уфа
-
-
-
Олимп, Lada
390 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Новосибирская ул., 2/2, Уфа
-
-
-
Lada ТрансТехСервис
328 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 09:00 до 20:00
- д. Вавилово, Трактовая ул., 3
-
-
-
Lada ТрансТехСервис
103 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 09:00 до 20:00
- Уфа, просп. Салавата Юлаева, 65
-
-
-
Автодвор Lada
194 отзывов
Официальный дилер Lada
А
- Открыто с 09:00 до 20:00
- Базисный пр., 6, Уфа
-
-
-
Луидор, Lada
2 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 09:00 до 19:00
- Интернациональная ул., 20, Уфа
-
Ранее вы смотрели