Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. д. Вавилово, Трактовая ул., 3. Тел. +7 (347) 201-97-58
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Lada
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер демонстрирует полярные отзывы — много похвал за вежливых менеджеров и отдельных мастеров, но одновременно многочисленные жалобы на сервисное обслуживание, длительные сроки ремонта, навязывание допов и проблемы с документами и гарантийным сопровождением. Хвалят чаще работу конкретных сотрудников (продаж и некоторых мастеров) и комфортную зону ожидания; ругают регулярные срывы сроков, некачественные или неполные ремонты и конфликтное оформление документов.
Плюсы:
- Отмечают доброжелательных и внимательных менеджеров по продажам (несколько имен: Ильшат, Вадим, другие) и сотрудников кредитного отдела.
- Есть положительные примеры оперативного и качественного обслуживания у конкретных мастеров/приёмщиков (например, Шакиров, Бакиев, Тимур, Амирханов, Халиуллин и др.).
- Комфортная зона ожидания с кофе/Wi‑Fi и возможностью короткого ожидания; в некоторых случаях быстрое оформление покупки.
- При положительном исходе дилер может выполнять гарантийные работы и идти на урегулирование претензий (есть случаи закрытия претензий и выполнения требований).
Минусы:
- Навязывание дополнительных услуг/допов и попытки увеличения стоимости работ (отмечено в отзывах о «впаривании» карт помощи и дополнительных позиций в заказ‑нарядах).
- Длительные сроки ремонта, частые задержки и отсутствие запчастей на складе; случаи многодневного или двухнедельного нахождения авто в сервисе без результата.
- Низкое качество некоторых ремонтных работ: неправильная установка деталей (например, криво установленный руль), недостаточная замена масел, повторные обращения по одной и той же неисправности.
- Некомпетентность/ошибочные диагнозы мастеров и приёмщиков (диагностика «вслепую», неверные предположения, обвинения клиента в плохом бензине).
- Проблемы с оформлением документов и актов при сдаче автомобиля в сервис, нежелание выдавать заказ‑наряды и акты приёма‑передачи без борьбы; необходимость судебных разбирательств у нескольких клиентов.
- Плохая организация работы сервиса: долгие ожидания, отмены записей, несогласованность информации по срокам.
- Негативные отзывы о приёмке трейд‑ина и перерасчётах цены (несоответствие заявленной и фактической оценки).
Советы перед покупкой / при обращении в сервис:
- Перед покупкой зафиксируйте в документе и/или фото все оплаченные допы и согласуйте перечень дополнительных опций в договоре, чтобы избежать «донашиваний» ими после подписания.
- При приёме автомобиля в сервис требуйте оформленный акт приёма‑передачи с датой и перечнем выявленных дефектов и работ; сохраняйте копии заказ‑нарядов и фотографируйте автомобиль при сдаче.
- Уточняйте наличие необходимой запчасти на складе и ориентировочные сроки её поставки до записи на приём; при отсутствии запчастей просите письменное подтверждение сроков.
- Фиксируйте цены и перечень работ заранее (включая нормочасы) и требуйте чек/заказ‑наряд без разнесения обязательных работ на отдельные платные позиции.
- Записывайтесь к конкретному рекомендованному мастеру/приёмщику (по имени), если задача критична, — в отзывах качество сильно зависит от исполнителя.
- При выявлении дефектов после выдачи автомобиля фотографируйте и обращайтесь с письменной претензией; в спорных случаях собирайте документы для обращения в Роспотребнадзор или суд. -
-
328 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
11 мая 2026Спасибо менеджеру Вадиму, понравилось качество обслуживания, проконсультировал, грамотный специалист, сделал скидку. Оформили сделку. Всё прошло отлично. Рекомендую👍5
17 марта 2026Очень вежливые ребята, компетентные, всё объясняют, даже на самые глупые вопросы Р. С.1
10 февраля 202626.09.2025г. в дилерском центре ТрансТехСервис по адресу д.Вавилова ул.Трактовая, 3, я приобрёл автомобиль LADA Веста Кросс. Через четыре месяца эксплуатации автомобиля появился посторонний стук в моторном отсеке. С данной проблемой 24.01.2026г. я обратился в этот же сервисный центр. По истечении 17 дней нахождения автомобиля в сервисном центре, причина стука так и не была выявлена. Постоянно выдвигались разные версии появления данного стука. При сдаче автомобиля в сервисный центр акт приема-передачи мне выдать отказались, аргументируя тем, что его выдадут в конце, после ремонта. 09.02.2026г. спустя 17 дней, я решил забрать машину из данного сервисного центра, так как считаю, что неквалифицированные сотрудники не смогли найти причину стука за 17 дней. Руководитель данногосервисного центра, Барышников АлексейОлегович, выдал акт приема-передачи автомобиля от 09.02.2026. Якобы, я пригнал машину на диагностику 09.02.2026, а не 24.01.2026. На просьбу выдать надлежаще оформленный акт приема-передачи от 24.01.2026г. по факту сдачи автомобиля на диагностику с указанием работ, которые проводились с автомобилем за эти 17 дней, БарышниковА.О. наотрез отказался, со словами – «Я не буду вам ничего выдавать и подписывать!». Акт от 09.02.2026 я забрал, отметив на нем, что не согласен с данным актом и отметив, что БарышниковА.О. отказался его подписывать. Не советую обращаться к данному дилеру!5
16 января 2026Чёткое решение проблем. Значит люди на своих местах.5
27 декабря 2025Хороший ДЦ, обслуживаюсь с момента покупки авто. Мастера и механики профессионалы своего дела. Буду и дальше там обслуживаться!5
25 декабря 2025Хороший сервис. Заезжала на днях на мелкий ремонт и осмотр ходовой, все сделали качественно и быстро. Отношение со стороны персонала очень обрадовало, молодцы ребята. Особенно хочу отметить работу мастера Халиуллина Ришата, всё доступно объяснил, показал и проконсультировал. Ехала из другого города и опоздала на целый час но не смотря на это не отказал в обслуживании. Спасибо Ришату и остальному персоналу за выполненную работу.5
24 декабря 2025Заезжала на ТО в данный сервисный центр, мастер-консультант Шпар Иван принял мой авто, обслужили на высшем уровне, рассказал и показал все очень подробно5
24 декабря 2025Приехал с проблемой на автомобиле Веста, обратился по гарантии. Проблема ушла,сделали маленький подарок. Объяснили,показали, отдельное спасибо мастеру Амирханову Руслану Маратовичу. Обязательно приеду ещё.5
24 декабря 2025Хороший сервис. Заезжала на днях на мелкий ремонт и осмотр ходовой, все сделали качественно и быстро. Отношение со стороны персонала очень обрадовало, молодцы ребята. Особенно хочу отметить работу мастера Халиуллина Ришата, всё доступно объяснил, показал и проконсультировал. Ехала из другого города и опоздала на целый час но не смотря на это не отказал в обслуживании. Спасибо Ришату и остальному персоналу за выполненную работу.5
22 декабря 2025Персонал замечательный , обслужили качественно! Особенно понравилось отношение сотрудника Вадима Дамировича , добрый вежливый человек! Отныне машины буду брать только тут, и другим советую 🤝
Похожие дилеры
-
-
Башавтоком Lada
917 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Уфа, Рубежная ул., 166
-
-
-
Lada, ТрансТехСервис
600 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 09:00 до 20:00
- ул. Маршала Жукова, 34, Уфа
-
-
-
Олимп, Lada
390 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Новосибирская ул., 2/2, Уфа
-
-
-
Lada ТрансТехСервис
103 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 09:00 до 20:00
- Уфа, просп. Салавата Юлаева, 65
-
-
-
Автодвор Lada
194 отзывов
Официальный дилер Lada
А
- Открыто с 09:00 до 20:00
- Базисный пр., 6, Уфа
-
-
-
Луидор, Lada
2 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 09:00 до 19:00
- Интернациональная ул., 20, Уфа
-
Ранее вы смотрели