Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Маршала Жукова, 34, Уфа. Тел. +7 (347) 201-97-56
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
10:00–19:00
Услуги
Официальный сервис Lada
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер демонстрирует раздвоенную репутацию — ряд клиентов хвалят конкретных менеджеров и мастеров (оперативность, вежливость, помощь при покупке и обслуживании), но значительная часть отзывов указывает на системные проблемы в сервисе и продажах: несоблюдение обещанных условий, долгие сроки, ошибки при работах и плохая коммуникация. Чаще хвалят отдельных сотрудников и быструю качественную работу у конкретных мастеров; ругают задержки, ошибки при ремонте и несогласованные допуслуги/цены.
Плюсы:
- Наличие отдельных квалифицированных сотрудников (имена повторяются: Тимур Газизов/Газизов, Никита, Айдар, Артур и др.), которые клиентам помогают и держат связь.
- Быстрые и качественные ремонты и ТО в положительных отзывах (сроки соблюдаются, проблемы устраняются).
- Помощь при подборе авто и оформлении (кредит/трейд‑ин) у удачных менеджеров, наличие подарков/акций в некоторых сделках.
- Чистый салон, клиентская зона, комфорт при выдаче автомобилей отмечаются в положительных отзывах.
Минусы:
- Регулярные жалобы на задержки и долгие сроки ремонта и поставки запчастей (автомобили стоят в ремонте по неделям/месяцам).
- Плохая коммуникация: не перезванивают, проблемы с записью, колл‑центр неинформативен, сотрудники отсутствуют на рабочих местах.
- Несоответствие оговорённых условий при покупке: изменяют цены/платежи, навязывают допуслуги/страховки, не предоставляют заявленные комплектации.
- Низкое качество отдельных работ: ошибки при ТО (перелив масла, сорванные винты, незакрученные патрубки), невыполнение или формальные проверки, повторные обращения.
- Некомпетентность или бюрократия у части персонала (продажи запчастей, приемка, электрика), несоблюдение регламентов и отсутствие ответственности.
- Проблемы с гарантийным обслуживанием: долгие сроки записи, отказ от гарантийных работ или затягивание их, проблемы с заменой/возвратом денег.
- Непрозрачность ценообразования и смена условий в процессе сделки (цены на сайте/в салоне не всегда совпадают).
- Риски при кредитном оформлении: навязывание дополнительных страховых продуктов и сложная процедура возврата.
Советы перед покупкой / при обслуживании:
- Зафиксируйте в письменной форме все условия сделки: окончательную цену, комплектацию, дополнительные опции и акции; требуйте распечатку/электронный документ.
- Проверяйте расчёт кредитного договора и все страховые продукты отдельно; не подписывайте дополнительные услуги без ясной необходимости и документов.
- Попросите конкретные имена контактов (менеджер, мастер‑приёмщик) и записывайте телефон/время общения; при проблемах требуйте письменных подтверждений сроков ремонта и поставки запчастей.
- Перед отъездом с выдачи автомобиля проверяйте комплектность и соответствие комплектации (диски, сигнализация, допы) и фиксируйте дефекты на фото/в акте приёмки.
- При записи в сервис уточняйте ожидательное время работ и наличие запчастей; при гарантийных работах требуйте номер заказ‑наряда и сроки.
- Проверяйте выполненные работы сразу при передаче (уровни жидкостей, крепления, прокачка тормозов) и просите отметки о проделанных операциях в заказ‑наряде. -
-
600 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
29 декабря 2025отличное место для ремонта автомобиля, я обязательно приеду снова! мастер был Илья Агафонов ставлю класс5
29 декабря 2025Автомобиль сделали все замечательно . Мастер приемщик Агафонов Илья хорошо принял и вместе с слесарем хорошо обслужили авто . Я им очень благодарен:)5
29 декабря 2025Мастер Тимур Рустамович выполнил работы на высшем уровне, прошлись по проблемам моей машины , на все проблемы мастер нашел решения!! Рекомендую!!5
29 декабря 2025являюсь постоянным клиентом данного сервиса. Полностью доверяю свои автомобили только одному мастеру, Барсукову Никите, я на 100% уверен что ремонт будет выполнен качественно.5
29 декабря 2025Хочу поблагодарить мастера‑консультанта Никиту за профессиональный подход! Всё объяснил понятно, без «воды», ответил на все вопросы и помог разобраться в ситуации с автомобилем. Приятно, когда встречаешь настоящего специалиста. Однозначно рекомендую!5
29 декабря 2025Хочу выразить огромную благодарность мастеру Барсукову Никите. Никита отличный и грамотный специалист, всегда ремонтируюсь у него. Со всеми задачами справляется прекрасно. Всегда расскажет, подскажет, объяснит. Свою машину полностью доверяю Никите!5
29 декабря 2025Приезжал на ТО, Лада Веста, сделали ремонт качественно и быстро, мастер Илья Агафонов, отработал замечательно! В указанное время машину выдали, сумма осталась такой же как и при приемке!5
29 декабря 2025Отличный сервис! Мастер‑приёмщик Никита — профессионал с первой минуты общения. Всё чётко, по делу, без навязывания лишних услуг. Ремонт выполнен качественно, в срок. Буду рекомендовать этот автосервис друзьям и сам приеду ещё!5
29 декабря 2025Доверяю свой автомобиль только Никите! Уже несколько раз обращался к нему за консультацией и ремонтом — ни разу не было нареканий. Он всегда честен, не пытается «развести» на деньги, а предлагает реальные решения. Особенно ценю его умение предугадать возможные проблемы и дать профилактические рекомендации. Если нужен надёжный мастер — это к нему!5
29 декабря 2025Большое спасибо Тимуру, слов не хватает что бы его отблагодарить, приехала на эвакуаторе, мастер сразу загнал машину на ремонт. Дело было в обрыве ремня, но то как оперативно сработал мастер меня удивили, не в каждом сервисном центре такое увидишь. Хочу что бы моя похвала дошла до руководства!
Похожие дилеры
-
-
Башавтоком Lada
917 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Уфа, Рубежная ул., 166
-
-
-
Олимп, Lada
390 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Новосибирская ул., 2/2, Уфа
-
-
-
Lada ТрансТехСервис
328 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 09:00 до 20:00
- д. Вавилово, Трактовая ул., 3
-
-
-
Lada ТрансТехСервис
103 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 09:00 до 20:00
- Уфа, просп. Салавата Юлаева, 65
-
-
-
Автодвор Lada
194 отзывов
Официальный дилер Lada
А
- Открыто с 09:00 до 20:00
- Базисный пр., 6, Уфа
-
-
-
Луидор, Lada
2 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 09:00 до 19:00
- Интернациональная ул., 20, Уфа
-
Ранее вы смотрели