search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — часть клиентов хвалит высокий уровень продаж и отдельные сервисные отделы (кузовной, приемка), тогда как значительная часть жалуется на плохое обслуживание, задержки и недоработки при ремонте и продаже. Чаще хвалят вежливых отдельных сотрудников, качество кузовного ремонта и оперативность в некоторых случаях; ругают медленное обслуживание, завышенные или непрозрачные цены, проблемы при гарантийном ремонте и коммуникативные сбои.

    Плюсы:
    - Отдельные сотрудники отмечаются как вежливые и компетентные (имена: Дмитрий, Антон, Корягин и др.).
    - Кузовной ремонт и покраска у многих клиентов выполнены качественно и в сроки.
    - В ряде случаев сервис быстро принимает автомобиль и выполняет работы/диагностику.
    - Широкий выбор моделей в наличии и профессиональная продажа при удачном опыте покупки.
    - Наличие оригинальных запчастей и гарантий на работы в отзывах.

    Минусы:
    - Длительное и неоправданное время ожидания при приеме и выдаче автомобилей (задержки от минут до нескольких дней).
    - Непрозрачное ценообразование: скрытые доплаты, завышенные тарифы и расхождения между озвученной и фактической стоимостью работ.
    - Проблемы с качеством ремонта/сборки: недоделки, пропущенные дефекты, криво установленные детали, незакрашенные или поврежденные элементы.
    - Низкая клиентоориентированность: игнорирование обращений, отсутствие обратной связи, неперезванивания операторов.
    - Непоследовательность при гарантийной работе: отказы по гарантии или нерешенные проблемы.
    - Недостаточная компетентность персонала по некоторым моделям (электромобили, гибриды) и по трейдин/предпродажной подготовке.
    - Проблемы с наличием запчастей и тест-драйвов, частые очереди и запись «по записи» без предупреждения о времени ожидания.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте устные договоренности письменно (скидки, условия трейд-ина, список работ и стоимость) и требуйте подтверждающие документы до внесения предоплаты.
    - При приемке/выдаче автомобиля проверяйте и фотографируйте состояние (кузов, пыль, детали, давление в шинах, аккумулятор) и просите занести замечания в акт приема/выдачи.
    - Уточняйте полную стоимость работ заранее (включая проверки, регулировки и возможные дополнительные болты/детали) и требуйте смету с расшифровкой.
    - Проверяйте наличие запчастей и сроки их поставки, особенно для гарантийных и кузовных работ.
    - Запрашивайте имя и контакты ответственного сервис-менеджера и фиксируйте сроки выполнения работ с обязательным уведомлением о готовности.
    - При покупке по трейдину или при подозрениях на неоригинальность/брак — проводите независимую проверку или оформляйте договор с пунктами о качестве предпродажной подготовки.
  • 5 star_icon
    177
    4 star_icon
    11
    3 star_icon
    11
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    26
  • Смотреть все отзывы (227)
  • 227 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Мират Я.
    star_icon5
    6 июля 2021
    Заработаю много денег и обязательно вернусь😏
    Федр
    star_icon5
    25 февраля 2019
    Супер автосалон.
    Бумеранг
    star_icon5
    4 июля 2020
    Отличный автосалон.
    Дмитрий В.
    star_icon1
    4 мая 2021
    ТО делают не умеют, цены конские... плюсов НЕТ!!
    Роман Верич
    star_icon5
    18 февраля 2020
    Обслуживание на высшем уровне
    Мужчина
    star_icon5
    31 июля 2019
    Хорошо
    Татьяна Александровна
    star_icon5
    5 сентября 2018
    На ВЫСОТЕ!!!
    marat01032005
    star_icon5
    2 июля 2020
    Все на уровне 👍
    Гузель Габдюшева
    star_icon5
    6 августа 2022
    Отлично
    Павел Фатин
    star_icon5
    10 мая 2022
    Расположение
    Павел Р.
    star_icon5
    11 мая 2019
    Всё на высшем уровне!
    валерий киселев
    star_icon5
    27 апреля 2020
    все достойно
    Баязит Габдуллин
    star_icon5
    4 ноября 2022
    Молодцы!
    Артур Шикаев
    star_icon5
    13 октября 2020
    Все супер
    Jaz
    star_icon5
    5 апреля 2021
    Такое серьёзное имя Mercedes, и машины классные но, раньше такси когда оставляешь авто было в оба конца бесплатное, это было на самом деле очень приятно, сейчас в один конец только бесплатно. Mercedes постоянными клиентами нужно дорожить!
    Пучков Николай
    star_icon5
    19 декабря 2020
    Норм
    Марат Ахметов
    star_icon5
    2 декабря 2021
    Молодцы
    Евгений М.
    star_icon5
    14 мая 2019
    Обычный автосалон
    Рустем Х.
    star_icon5
    18 июня 2019
    Приятное место, кофе бесплатно...
    Руслан
    star_icon5
    28 марта 2018
    Отличный автосалон!
    Руслан Ш.
    star_icon3
    16 февраля 2020
    Далеко от города
    Атабек
    star_icon5
    24 ноября 2021
    Всё на высшем уровне!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    19 июля 2018
    Все отлично. Только организация закрылась
    Дмитрий Осинцев
    star_icon5
    19 марта 2020
    Все на высшем уровне
    Евгений
    star_icon5
    1 октября 2018
    Отличный автосалон, отличный персонал!
    рустэм расел
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Все супер! Заработаю, ещё раз приеду)
    Константин Серебренников
    star_icon5
    18 января 2022
    Все супер купили машину
    Айнур И.
    star_icon1
    24 мая 2021
    Сервис
    Дмитрий С.
    star_icon5
    6 мая 2018
    Это самый лучший автосалон в Приволжском автономном округе !!!
    Дмитрий Переведенцев
    star_icon5
    19 мая 2019
    Отличный салон, шикарный сервис
    Линар Т.
    star_icon1
    2 апреля 2020
    Не удобство удалённость рядом магазин метро
    Артем Алешин
    star_icon1
    9 октября 2021
    Отличный салон
    Ксения
    star_icon5
    6 декабря 2019
    Особая благодарность менеджеру Артему Банникову🏆🥇👑
    305803 Иванов
    star_icon5
    17 октября 2021
    Самые красивые девушки Башкортостана работаю в этом салоне. Девочки вы прелесть 😍
    Григорий новиков
    star_icon5
    19 апреля 2022
    Пока не подводили. Сервис мерсовский. Но к сожалению им приходит конец! Китай рулить будет, спасибо индосам!! Может немцы одумаются, хотя наврятли . Жаль. Но может выкупит помещение китаец и все наладится.
    Вячеслав
    star_icon1
    9 мая 2020
    Руководство центра очень хамливое в отношении своих сотрудников, штатный юрист вообще образец правового нигилизма. Предложение для учредителя - "опустить на землю местных князьков" и пересмотреть их мотивацию, так как достаточно много они "подрабатывают на стороне", проводя мимо кассы платежи при продаже неоригинальных запасных частей
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    31 июля 2021
    Нечестно играют с клиентами.
    Паша Ц.
    star_icon5
    7 января 2022
    Отлично отремонтировали
    Титов Дмитрий
    star_icon5
    12 февраля 2020
    Высокий уровень обслуживания
    Ваня Г.
    star_icon2
    15 августа 2021
    Очень высокомерные консультанты
    Айратосик
    star_icon3
    24 августа 2022
    Норма час 8000р. Совсем страх потеряли))
    Олег Янюкин
    star_icon5
    6 декабря 2023
    Всё супер, высший пилотаж!
    Артур Аркадев
    star_icon4
    4 февраля 2022
    Запчасти оригинальные.
    Георгий
    star_icon5
    13 декабря 2018
    большой выбор мерседесов!👍
    Илья С.
    star_icon5
    4 марта 2023
    Круто
    Сергей С.
    star_icon5
    13 сентября 2023
    Как и должно быть- он на высоте в сфере обслуживания!!!
    Алябушева Маргарита
    star_icon5
    20 февраля 2021
    Хорошие машины, Хорошее отношение
    Антон Ягудин
    star_icon5
    17 марта 2024
    В целом неплохо, но раньше было лучше. Видимо, санкции бесследно ни для кого не проходят
    FoxHome
    star_icon5
    15 июня 2020
    Вежливый, компетентный персонал.
    Руслан Б.
    star_icon5
    20 декабря 2019
    Шикарный автосалон'теперь знаю какой автомобиль хочу
    Сергей Фёдоров
    star_icon5
    21 апреля 2023
    Всё понравилось
    Олег Т.
    star_icon5
    5 декабря 2023
    Все отлично.
    Radik
    star_icon5
    28 января 2020
    Всё на отлично, в ремзону пустили, кофеём угостили, всё починили 👍
    Иван Гончар
    star_icon5
    26 июня 2023
    Стильно дорого красиво
    Наталья И.
    star_icon4
    8 октября 2018
    Хороший сервис, но хотелось бы чтоб больше знаний было у персонала по предлагаемым авто)))
    Анатолий Малышев
    star_icon1
    3 ноября 2021
    Впаривают неликвид задорого
    марсель ай
    star_icon4
    28 февраля 2020
    Лучший автосалон по обслуживанию, машины дороговаты в сравнении с Авилоном в Мск.
    Альберт Гирфатуллин
    star_icon5
    3 декабря 2021
    Отличное обслуживание и замечательный сервис!!
    Антон Дульцев
    star_icon1
    28 октября 2023
    Дорого
    Максим Овчарук
    star_icon1
    30 мая 2024
    Был Мерседес да вышел весь....
    Наиль А.
    star_icon3
    25 июня 2024
    персонал застрял в Лакшери
    Александр Лекс
    star_icon5
    10 декабря 2019
    Качественный сервис, вежливый персонал!
    Станислав Курдюбов
    star_icon5
    10 декабря 2019
    Все на уровне, профессиональные сотрудники
    Юрий Кулагин
    star_icon5
    6 ноября 2019
    Отличный автосалон, современный и удобно расположенный.
    Александр Юрьевич
    star_icon5
    19 марта 2021
    Отличный сервис, вежливые сотрудники.
    Альберт
    star_icon4
    26 ноября 2018
    Ни когда не пойму принцип ценообразрвания: "так 6, но вам за 4))"
    ufamars
    star_icon5
    8 июня 2019
    Сервис обслуживания отлично!! Клиентоориентированные, все понравилось в сервисе и др. отделах!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 декабря 2019
    Хорошое обслуживание, профессианальные сотрудники.. Всегда приятно к ним заезжать...
    Галиуллин рузиль
    star_icon4
    2 сентября 2023
    Нормальный сервис молодцы все опирптиано
    Лилия Марук
    star_icon5
    29 февраля 2024
    Хороший салон
    ღღღ Элона ღღღ
    star_icon5
    29 ноября 2021
    Кайфово, продавцы работают хорошо
    Дмитрий
    star_icon5
    4 января 2023
    Лучшее что можно предложить для вашего Мерседеса и для Вас лично, за исключением того что негде перекусить и попить хороший чай кофе!
    Анатолий Богданович
    star_icon5
    22 ноября 2022
    Огромная благодарность Алексею Еремееву, пригонял 2 автомобиля на осмотр и то! Всё отлично
    Paul Klaus
    star_icon5
    11 ноября 2018
    Работают слажено, в сервисе специалисты, работают на клиента.
    Андрей Камышев
    star_icon5
    14 июня 2019
    Отец является поклонником немецких автомобилей, на его юбилей решили сделать ему подарок. Персонал Арт-Моторс организовал всё  на высшем уровне  - при передаче автомобиль был накрыт покрывалом, сотрудник вынес ключи в фирменной шкатулке. Спасибо!
    Ирина А
    star_icon5
    17 декабря 2018
    В отличии от того салона что находится на Проспекте Салавата Юлаева, конечно этот впереди на шаг и по обслуживанию и по сервису и по гибкости Быть может связано с тем что недавно открылся
    Сергей Попов
    star_icon5
    16 марта 2024
    Отличный сервис в этом салоне
    Best Aidar
    star_icon5
    21 октября 2021
    Отличный сервис. Вежливый персонал. Все чётко!
    Руслан Ф.
    star_icon5
    21 февраля 2018
    Хорошии автосалон большой выбор автомобилей! Советую всем
    Trisha Стодская
    star_icon5
    17 марта 2023
    Хороший автосалон. Сервис на 5.
    айдар шамсутдинов
    star_icon5
    19 января 2025
    Хороший автосалон 🔥🔥🔥
    tim_navy
    star_icon5
    6 августа 2021
    Отличный статусный салон в нужном и удобном месте немецкое качество говорит само за себя
    Евгений
    star_icon5
    13 сентября 2021
    Лучшая кузовная станция в Уфе! Результат всегда превосходит ожидания!
    Михаил Севостьянов
    star_icon5
    24 июля 2019
    Отличная консультация и сервис
    В В
    star_icon1
    7 апреля 2022
    Завышенные цены, менеджеры негативно говорят про своих коллег из автосалонов других городов, хотя сами зачастую нечестны
    Рустем Г.
    star_icon5
    21 июля 2025
    Советую
    Максим Молоканов
    star_icon5
    26 июня 2021
    В плане обслуживания и сервиса, в городе лучше не видел
    Александр Костиков
    star_icon5
    8 марта 2021
    Отличный автосалон, широкий выбор автомобилей
    930472 Андреасян
    star_icon5
    26 сентября 2024
    Ок
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    10 июля 2020
    Обслуживание на высочайшем уровне!!! Только не говорите, что это в любом салоне МБ - кто не верит, может посетить Сочинского дилера...
    Юрий. М.
    star_icon5
    15 декабря 2024
    Профессионалы
    Владислав Султанов
    star_icon5
    28 мая 2019
    Каким может быть офицальный дилер Мерседес? Решают любые проблемы!
    Амг 63
    star_icon5
    10 июня 2019
    Очень удобно расположенный салон , отзывчивый персонал
    Александр Александров
    star_icon5
    20 февраля 2020
    Всё на высшем уровне , респект хозяину за такую слаженную работу !!!
    Андрей А.
    star_icon5
    23 июля 2021
    Сервис отличный, ничего не сказать. Отдельная благодарность Руслану Махмутову!
    Александр
    star_icon5
    21 октября 2023
    Все очень качественно и быстро
    Арсений Дулов
    star_icon5
    3 июля 2019
    Вежливые менеджеры, почти все предоставлено
    Руслан Амиров
    star_icon5
    14 декабря 2024
    Отлично все
    Conde
    star_icon5
    26 августа 2020
    Отличный салон. Вежливый персонал. Но немного отвлеченный. А девушки мало улыбаются.
    Дмитрий Комлев
    star_icon5
    16 декабря 2021
    Ремонтировал автомобиль по направлению ОСАГО, сделали хорошо
    Дамир Харрасов
    star_icon4
    24 июня 2020
    Быстро приняли машину, обозначили стоимость диагностики, назвали время выдачи. Посмотрим как будет на выдаче.😉
    Людмила Арзякова
    star_icon5
    21 апреля 2020
    Довольны работой сотрудников. Большой выбор автомобилей
    Denis Malomozhnov
    star_icon5
    30 мая 2025
    Отличный автосалон
    Андрей Л
    star_icon5
    5 сентября 2023
    Проходил очередное ТО. Все сделали быстро и без замечаний
    Юрий Давыдов
    star_icon4
    8 июля 2024
    Хороший салон, но нет тест-драйва
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    4 августа 2021
    Отличный автосалон! Грамотные специалисты и индивидуальный подход к каждому.
    Святогорец.
    star_icon5
    10 ноября 2022
    Удобная парковка просторно удобно .но нету покупателей и нету полной линейки авто .
    Air
    star_icon5
    19 июня 2023
    Автосалон премиальных авто. Хороший автосалон, хороший персонал
    Булат Гизатов
    star_icon5
    8 февраля 2020
    Администраторы вежливые, подходили неоднократно, интересовались, есть ли вопросы, предлагали содействие и помощь.
    Ильшат Сафиулин
    star_icon5
    25 июня 2025
    Вежливый персонал
    Альфред Адеев
    star_icon5
    7 августа 2020
    Покупал машину и делал первое ТО отлично и сервис на уровне, цены как в Москве дешевые!
    Аналитик
    star_icon5
    13 августа 2020
    Шикарный автосалон с прекрасными автомобилями! Подготовленный и граммотный персонал!
    Руслан Даутов
    star_icon5
    30 мая 2023
    Мастер приёмщик, Руслан, Мастер с большой буквы. Без лишних "Разводов" на бабло
    RASTAF
    star_icon5
    3 февраля 2023
    Хороший авто салон, профессиональные специалисты знающие свое дело в сфере встречи клиентов и сервисного обслуживания. Дружный коллектив.
    Dns
    star_icon5
    28 сентября 2020
    Молодцы, мастера своего дела. Очень качественно и оперативно!👍
    Альберт Уразбахтин
    star_icon5
    14 апреля 2024
    Обслуживаюсь с 2016г всегда на отлично 👍
    Альберт З.
    star_icon5
    27 октября 2025
    Отличный автосалон
    Ильдар Султанов
    star_icon5
    9 января 2024
    Мерсы есть но мало, живут китаем!
    Сергей Аксенов
    star_icon5
    27 марта 2020
    Современный дилерский центр. Работают отличные отзывчивые ребята. Я остался очень доволен общением с ними.
    Сергей Пастухов
    star_icon5
    16 апреля 2024
    Приезжаю делать ТО по регламенту ,всё проходит отлично.
    Дмитрий
    star_icon5
    18 сентября 2020
    Уже много лет ремонтируем у Арт-Моторс свои автомобили и всегда довольны результатом!
    Vlad
    star_icon5
    23 октября 2021
    Персонал вышколен Готовы на не стандартные решения Ассортимент зч маловат
    Мастер
    star_icon1
    11 июня 2021
    К сожалению операторы центра не перезванивают по договорённости. Это происходит неоднократно. Исправляйтесь. Неприятное впечатление оставила девушка на входе, позволяющая себе разговаривать по мобильному телефону, одновременно встречая гостя на входе. Не контролируется отсутствие масок у посетителей. Девушки на ресепшен не могут расстаться со своими мобильными телефонами ни на минуту. Не ведётся работа с отзывами ответственным лицом.
    Владимир Д.
    star_icon5
    30 января 2022
    Качественное обслуживание , хороший персонал , Рамиль Шаймухаметов , доброжелательный и коммуникабельный .
    Danila
    star_icon5
    21 июня 2019
    Для сезонной замены колёс всегда обращаюсь в компанию АРТ-МОТОРС. Персонал сервиса грамотный, специализуется на обслуживании автомобилей Mersedes Benz, качество обслуживания традиционно на высоте. Также при переустановки колес компания предлагает бесплатное сезонное хранение, зимней резины, что является несомненным плюсом.
    Айдар
    star_icon5
    3 июля 2024
    Лучший сервис по покраске авто молодцы
    Mark
    star_icon5
    7 марта 2019
    Хороший дилер, радует обслуживание и выбор авто премиум класса
    Ильнур Утарбаев
    star_icon3
    13 октября 2024
    Очень не хочется звонить к ним, при звонке подтверждаем передачу персональных данных. Поэтому и отказался от услуг этого салона. И не буду некомпетентность.
    Дилан Шрёдер
    star_icon5
    18 августа 2021
    Остался доволен. Персонал очень вежливый. Отдельное спасибо сервисному консультанту Вадиму Хайруллину!!
    Илья Борисов
    star_icon5
    13 декабря 2023
    Купил Рено Сандеро Степвей 2021,езжу нравится всё.
    сергей владимирович
    star_icon5
    4 декабря 2024
    Класс. Отличные люди! Давно так приятно не общался!
    ляля зубаирова
    star_icon5
    24 декабря 2023
    Хорошее отношения к клиенту сделали как и обещали по времени
    Алексей Лебедев
    star_icon5
    23 сентября 2021
    Покупали машину в этом тех.центре. Отличное отношение к клиенту и профессиональный подход к работе.
    Инга Т.
    star_icon5
    20 марта 2020
    Очень понравился салон, приятно там находиться. Спасибо Марату Нургалиеву за профессионализм, очень приятно иметь с ним дело!
    Наталья
    star_icon5
    2 июня 2022
    Грамотный и приветливый персонал, все быстро и четко, хорошая предпродажная подготовка.
    Вячеслав Гапоненко
    star_icon5
    8 декабря 2024
    Все отлично. Все как обещали, все так и сделали.
    Светлана М.
    star_icon5
    4 августа 2024
    Жалко ,что он Мерседеса ничего не осталось ,но к персоналу вопросов нет.
    Максим
    star_icon5
    15 января 2023
    Лучший сервис мерседеса в Уфе. Начиная от приема автомобиля до выполнения работы.
    Денис Самсенко
    star_icon5
    29 августа 2022
    Хорошее, приятное место. У них достойный кузовной Ремонт. Профессиональный колектив. Я ничего плохого не скажу, хорошее место.
    dg-dev
    star_icon5
    22 августа 2021
    Приезжал на плановый ремонт ходовой в GLK, все работы были сделаны быстро и качественно, запчасти в наличие. Рекомендую для постгарантийного обслуживания 👍
    Евгений Иванов
    star_icon3
    25 июня 2025
    Нет заявленных на квито машин в наличии
    Александра Каримова
    star_icon5
    5 августа 2021
    Приветливый персонал. Свою работу знают на 5+. Красивый салон и четкая работа сотрудников. Осталась довольна.
    Руслан Б.
    star_icon1
    14 мая 2022
    Ужасное отношение к клиентам. Заоблачные ценники на все. В Магнитогорске, Оренбурге на порядок дешевле и услуги, и запчасти. Постоянно хотят в чем то обмануть.
    Олег Сидоров
    star_icon5
    16 июля 2025
    Серьёзная компания. Все на уровне. И цены в том числе
    Юанна Арсланова
    star_icon5
    8 октября 2021
    Обслуживаю здесь свой автомобиль, быстро и качественно) обслуживание на высоте
    Гузель З.
    star_icon5
    24 января 2020
    Салон работает отлично - все п делается по записи и согласно договорённости. При необходимости вызывают для клиентов такси за счёт компании
    Канон Заветный
    star_icon3
    5 сентября 2019
    Выбор скудный, обслуживание на уровне естественно региона, о машинах практически ни чего незнают, много показухи что работают в мерседес автосалоне, боже это ж не порше, да и к тому же до Московского Авилона далеко. Минимум два бракованных мерседеса у которых проблема с бензонасосом😱
    Кочетков Олег
    star_icon5
    30 апреля 2025
    Всё отлично. Грамотный персонал. Только дорого.
    Тимур
    star_icon5
    25 июня 2025
    Понравился подход, клиентоориентированность и на удивление гуманные ценники на обслуживание. Рекомендую
    Александр Макрушин
    star_icon1
    24 мая 2020
    Купил мерседес CLA 200 SPORT в городе Уфа. При сдаче своего автомобиля продавец Александр отказал в скидке 70 000 т.р сказал что при такой ситуации в стране скидка не действует по трейдину хотя на сайте есть информация об этом. Позвонил в салон после того как внёс предоплату представился другим именем- задал вопрос работает ли скидка по трейдин на что мне ответили да! Затем передали трубку менеджеру он сказал сейчас уточню и перезвоню- перезвонил - ответил что действует! Отлично! Пришлось выбивать! Машину хотел купить с марта месяца сменилось 3 менеджера и 2 специалиста по трейдину- сменились из за того что и менеджеры и специалисты по трейдину брали у меня информацию и не перезванивали. Предпродажная подготовка автомобиля не была сделана! Шины были в разных давлениях! Аккумуляторбыл на 0- вопрос почему так? мне ответил Александр езжай в мерседес тебе накачают и зарядят и что нужно оставить автомобиль на сутки. Приехал в мерседес подошёл логист Ирик на сколько я помню. Приятный и адекватный человек- рассказал ему историю он был в шоке! И ещё были царапины на панели на что ответил Александр- это не важно) ВОТ такая была покупка) буду писать претензию!
    Айрат
    star_icon5
    30 сентября 2021
    Очень хороший дилерский центр. Один наверно из лучших. Всем бы быть на их уровне! Сервис отличный. Ни разу не было негативного опыта.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    4 июня 2019
    Покупка автомобиля в этом салоне превратилась для меня в настоящий праздник. Мой породистый красавчик был накрыт покрывалом, менеджер в кристально чистых белых перчатках и вручил мне ключи.
    Максим Уфимский
    star_icon5
    23 июля 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Современный автоцентр. Грамотные менеджеры. Тест-драйв. Чай. Кофе. На выезде из Уфы.
    Валерий Шмаков
    star_icon5
    11 сентября 2024
    Супер. Бывший мерседес. Теперь электросалон... Всё понравилось..... спасибо Эдуарду и Лене за гостеприимство.......
    Долганов Дмитрий
    star_icon3
    2 января 2022
    Иногда берут по два раза, за одно и тоже. А так, кофе-чай наливают, ремонтируют долго и (дорого), запчастей нет, только заказ…, б/у продают… Что ещё надо? Тыёрда тройка
    386765 Михайлов
    star_icon1
    16 сентября 2021
    Приехал на замену рулевой рейки: 1. сумму в итоге больше выкатили 2. сказали займёт три часа, машину продержали трое суток 3. в итоге после выезда с сервиса обнаружил поврежденную резину, чем по прожгли и не признают
    BankirS
    star_icon1
    18 сентября 2022
    Привезла на проверку машину GLE (за комиссию, естественно), планировала приобрести у физ лица. В итоге, арт-моторс Мб после проверки предложил втихую выкупить эту машину у моего продавца. Ехала с другого города зря, сделка не состоялась, продавец отдал машину салону. Всем, собственно, спасибо. Имейме в виду данный факт, друзья!
    Карина Зарипова
    star_icon5
    18 марта 2023
    Вежливый, приятный, доброжелательный персонал! Чисто и приятно!
    Георгий Тимошенко
    star_icon5
    10 июля 2022
    Один из тех салонов куда хочеться вернуться. Очень приятный автосалон. Хорошие сотрудники. Ни раз обращался в данный автосалон и всегда оставался доволен. Рекомендую
    Илья К.
    star_icon5
    17 июня 2019
    В связи с расширением  бизнеса возникла необходимость в приобретении автомобиля представительского класса, выбор пал на Мерседес-Бенц. Машину приобрели в арт-моторс, компания является авторизованным дилером и предлагает особые условия для владельцев S-класса, такие, как например приоритетное обслуживание в сервисе.
    Вероника Б
    star_icon5
    2 ноября 2023
    Отличный персонал. Всегда все четко по времени и качеству. Довольны сервисом центра
    олег кочетков
    star_icon5
    6 декабря 2024
    Замечательный колектив. Всё делают на совесть. Приятно что есть такие ответственные люди.
    Lira.tema
    star_icon5
    27 февраля 2021
    Замечательный сотрудник отдела продаж, Айрат. Все рассказал об автомобиле, заставил влюбиться в марку. Провел максимально информативный тест драйв
    Роман Лушников
    star_icon5
    13 декабря 2019
    Отличный автосалон. Множество различных моделей и комплектаций. Одни модели AMG чего стоят! Будучи фанатом марки, заявляю, что это лучший дилерский центр в Уфе из всех премиальных брендов! The best or nothing!
    Eвгений Галудин
    star_icon5
    21 ноября 2019
    Здравствуйте. Очень красивый центр. Всё удобно. Отлично всё делают и ремонтируют во время. Рекомендую.
    Роман Каминский
    star_icon4
    13 февраля 2024
    Брал здесь машину , когда то был салон мерседеса, сейчас под диктовку рынка и внешнюю политику государства его тоже заполонили друзья китайцы ….. лично у меня не стыкуется внешний презентабельный вид салона с содержанием ….
    Алмаз Хусаинов
    star_icon5
    18 августа 2021
    Купил уже два Мерседеса здесь. Цены дают лучше, чем предлагают в Москве. Обслуживание в отделе продаж просто шикарное. Чего не сказать об обслуживании в отделе ТО, полное разочарование и ощущение будто в пятерочку зашёл. Хотя и записывался на ТО заранее, приняли меня с задержкой в 25 минут !!!
    Михаил Сунцов
    star_icon5
    2 ноября 2021
    Хорошее отношение!!! Несмотря на наш бюджетный авто и одежду так себе, отнеслись с уважением! Несомневаясь в нашей платежоспособности предложили тест драйв. После чего мы купили у них новый авто!
    Рамиль Губайдуллин
    star_icon5
    27 мая 2025
    Вежливые сотрудники. Качественный ремонт.
    Emin Galumyan
    star_icon5
    23 июня 2022
    Добрый день всем.Особую благодарность выражаю Корягину Дмитрию.Много лет обслуживаю свои машины в Арт Моторсе.И много раз общался с менеджерами.Скажу честно,что такого сотрудника как Дмитрий Корягин я ещё в своей практике не встречал.Умный, грамотный отзывчивый и всегда все вопросы решает положительно.Очень приятно общаться с таким сотрудником.Такие люди должны возглавлять компании.
    Георгий Дьяконов
    star_icon5
    28 августа 2022
    Самый лучший автосалон в Уфе , покупал машину в 2020 году , когда не было кризиса , и хороший Ассортимент автомобилей в наличии , сотрудники вежливые. Все понравилось .
    Фараон ООО ЧОА
    star_icon5
    4 января 2022
    Отличный сервисный ремонт, полировка и восстановление кузова машины, лояльные цены. Благодарим за сотрудничество
    Владимир
    star_icon5
    17 июля 2020
    Крайне изменил своё мнение об этом заведении, специально в конце Сообщения оставил свой первоначальный отзыв... Все хорошо, когда у вас в мереседесе ничего не сломалось и вы просто приезжаете на ТО и платите конские суммы с бешенными накрутками на материалы и работу И все вам рады. Но стоит случиться какому-нибудь дефекту в период гарантии - начинаются проблемы. К слову на личном опыте убедился похоже если вы не «ЧЛЕН правительства ИЛИ ЧИНОВНИК» РБ или Уфы Или просто жирный наглый «крутой» перец с вами не особо пойдут на решении проблемы с машиной а сразу будет связываться Юрист салона! И ещё важный момент!!! Внимательно смотрите все документы на сервисе и то что подписываете! Пишут в документах - прохождение то - нерегулярно (хотя я по своей наивности у них проходил то в раза чаще от рекомендованных для развала машины 15000), не прописывают дефект который вы сообщили при прибытии на то и т.д в последствии с юридической стороны это может быть использовано в качестве отказа к появившимся проблемам. В общем сомнительное заведение они мне отказали по гарантии поменять декоративную накладку выхлопной трубы Которая стоит 5000 рублей в сборе и лишились меня как потребителя их то за 25000!!! Бизнес по башкирски! При этом нагло заявили что я с этим вопросом не обращался!!! Хотя в звонил и в Москву и их приёмщик с механиком осматривали этот узел и попытались временно его зафиксировать!!! Лучше обращаться в салоны Мерседес соседних регионов или находить хороших специалистов для себя в своих городах. А вот то что писал по началу радуясь первым впечатлениям при покупке Авто: Прекрасный салон. Великолепный, компетентный, культурный персонал. Удобное расположение. Маршрут для тест- драйва очень хороший. Качество сервиса при ТО великолепное с грамотным адекватным подходом. Только положительные эмоции и впечатления.
    Utrade port
    star_icon1
    26 апреля 2022
    Кофе бесплатного нет, мойка платная, моют верх, двери пороги багажник не моют, ссылаются что это техническая мойка, моют там где им нужнее. Такси бесплатного нет. В общем не рекомендую обслуживаться у них. Испортилось все! После просьбы помыть пороги и багажник помыли занова только пороги без багажника и заднего бампера. Забрал грязную машину и еще заплатил 238₽. За это дерьмовое отношение. Хотя работники сами нормально общаются, даже один работник предложил свой чай вместо кофе. Ссылаются на кризис.
    Tati A.
    star_icon1
    29 июля 2021
    28.07.2021 я приехала в автосалон в 17-00 по адресу Уфа , Рубежная 170/1 для того что бы забрать после гарантийного ремонта автомобиль . Я была с 2 несовершеннолетними детьми ( 11 и 2 года ) администратор сервисной зоны сказала подождать . Мы сели на диван , провели там около 15 минут , затем нам предложили уйти в детскую зону . Там мы провели еще минут 9 в общей сложности ( 24 минуты ) я начала спрашивать когда нас примут? Администратор сказала через 7 минут ... ещё через 10 минут я снова задала тот же вопрос , потому что нас все ещё не обслужили. На что мне ответили что приехал клиент по записи и мне ещё нужно будет ждать неопределенное время . А я получается не клиент? Я попросила как то решить ситуацию потому что на тот момент мы находились в автосалоне уже 47 минут ... младшая дочь начала уже капризничать и плакать . Нас посадили за пустой стол сервисной зоны и сказали что к нам сейчас подойдут. За соседним столом сидел сотрудник без клиента заполнял бумаги . Других сотрудников не было .Около пустого стола мы провели ещё около 5 минут . Подошёл сервис приёмщик , распечатал 6 листов бумаги , я расписалась и он отдал мне автомобиль . Это заняло 1.5 минуты в общей сложности . Время моего ожидания составило 52 минуты прежде чем меня обслужили .... я понимаю что есть запись , но изначально можно же было администратору как только я зашла в салон предупредить что у них очереди и время ожидания составит час !!! Либо принять меня между клиентами , это было реально сделать. В самом автосалоне я составила тоже обращение , ответа на него я пока не получила
    Рустам михинов
    star_icon5
    31 июля 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Качество супер.просторный хорошо освящённый салон.удобная парковка.внимательные сотрудники.
    Рустем Галимов
    star_icon3
    4 апреля 2023
    Приезжали с зятем хотели машинку прикупить а сначала надо было посмотреть и получить консультацию. Но к великому сожалению некто не подошёл нечем не помог. Все по забивались по углам. Работать вообще не хотят. Пришлось езать в другой салон. Печально что такое отношение.
    Валиуллин Марат
    star_icon1
    2 мая 2022
    После зимы на Мерседес ГЛК зацвели крылья после перекраска. Перекрашивались после пескоструя от наших дорог. Можно было перекрасить в гараже кисточкой. Эффект был бы тот же, но заметно дешевле. Гарантия всего 6 месяцев на работы. Специально искал сегодня договор, чтобы обратится по гарантии, но не вышло. Советую обратится только с намерением сразу продать машину
    Дмитрий В.
    star_icon5
    5 августа 2024
    Отличный сервис. Удобная зона ожидания, вежливый персонал.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    2 июня 2019
    Это лучший автосалон из всех, где я побывал. Во-первых, у них хороший выбор автомобилей в наличии. А во-вторых, весь персонал здесь приветливый и вежливый, менеджеры стараются во всем угодить клиенту.
    Наиль Ш.
    star_icon1
    31 июля 2022
    Поставил бы ноль, но тут так нельзя(. Ремонтировали машину по КАСКО по направлению страховой. Сказать, что плохо - ничего не сказать. Приехал после звонка забирать "готовую" машину, а у нее водительская дверь не закрывается. Кое как отрегулировали. В салоне авто не хватало части деталей, они валялись на полу. Не работал блок стеклоподъемников водительской двери. Замятие одной из кузовных деталей вообще не стали ремонтировать. При дефектовке проглядели сломанный ограничитель двери. Соответсвенно не заказали и не поставили. Про криво повешенные двери и не попадание в цвет даже говорить не стоит. Заднюю дверь поставили мятую (внутренняя часть), или такую нашли на разборе, или сами помяли при установке. При сборке забыли установить часть пластиковых заглушек на кузове. Пришлось оставлять машину на доделывание. Вмятина на двери так и осталась, как и неисправный ограничитель. Куча потерянного времени, нервов и дополнительных денег. Даже не извинились, напротив, ведут себя довольно нагло. "У вас же непрофильная машина - не мерседес. Будь мерседес - ремонт был бы другим" Ага, как же.
    Андрей Ефремов
    star_icon5
    11 декабря 2022
    По немецки педантично, максимально профессионально, вежливо и быстро. Ребята знают своё дело. Хочется поблагодарить персонал и владельцев данного автосалона за то, что продолжаете работать с данной маркой, не смотря на все препятствия.
    Радик Гибадуллин
    star_icon5
    28 июля 2024
    Очень вежливый мастер спасибо что отнесся с пониманием все сделали по высшему классу нареканий к покраске нет
    Сергей Озанов
    star_icon3
    16 ноября 2024
    Делал ТО. Хорошие ребята, но про электромобили, которые продают не знают, от слова совсем.
    Рома
    star_icon5
    16 августа 2021
    review_photo
    Спасибо за помощь отделу сервиса за быстрый и качественный ремонт моего автомобиля, сломался в дороге, встретили, напоили кофе и все это за очень короткий срок! 😎👍
    Венера Кожепорова
    star_icon5
    11 августа 2024
    Прекрасный автосалон. Все оперативно,быстро,вежливо. Во всех вопросах разобрались.
    Вадим Ф.
    star_icon4
    13 января 2023
    Нормочас чуть больше чем в обычном сервисе, но уверен что тебе всё сделают как положено, раз в год думаю можно порадовать свою машинку) гарантия на запчасти два года, но можно и свои привезти.
    Гуреев
    star_icon5
    3 июля 2025
    Отличные профессионалы работают. Персонал. Отдельная благодарность руководству сервиса в лице Дениса Газизова
    Булат Мусин
    star_icon5
    11 ноября 2023
    review_photo
    review_photo
    ОГРОМНЫЙ ПЛЮС это консультант с рыжыми волосами молодой амбициозный человек респект ему что зарядил нам телефон и отличное настроение. Так же спасибо что дали послушать свою музыку а именно ( hounted house big baby tape and kizary). Я со своим другом решил что ему нужна премия хотя бы 10к будем благодарны что бы ему подняли зп.
    Гога Тбилийский
    star_icon5
    6 мая 2021
    Отличный сервис! Никто не смог найти причину поломки (что-то стучало в подвески), а тут нашли сразу и отремонтировали! Сделали хорошую скидку и дали 2 года гарантии. Рекомендую!
    Роман Телегин
    star_icon3
    3 июня 2023
    Не первый мерседес в своем владении периодически обслуживал тут, год от года уровень обслуживания и клиентоориентированность снижались. Последняя диагностика неисправностей была последним посещением.
    Михаил
    star_icon5
    8 января 2022
    Обслуживаю свой автомобиль в этом автосалоне с 2017 года. Все отлично! Персонал адекватный , специалисты своего дела. Запись по звонку в удобное для меня время, хотя и живу в другом городе.
    Василий Парамошин
    star_icon4
    22 марта 2025
    Вежливо, грамотно, одно замечание, не все запчасти имеются в наличии
    Алексей Барсуков
    star_icon5
    12 февраля 2023
    Хороший автосалон Чистый, светлый, уютный С адекватным отношение к людям Большой выбор автомобилей Кофе - вкусный Рекомендую к посещению!
    Айнур Сагитов
    star_icon5
    3 августа 2022
    Все понравилось.машину сделали отлично была бита передняя часть с правый стороны.я доволен.персонал вежливый .хочу сказать отдельно спасибо сотруднику Фанису .сделали оперативно.рекомендую кузовную станцию.бонусом ещё придачу машину помыли
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 июля 2019
    Мы с женой долго выбирали модель. Я хотел внедорожник, она седан. Остановили свой выбор на GLC в белом цвете. В автосалоне с выбором моделей нет проблем. Это радует, да и на рынке часто предлагают именно бу с пробегом 250-300 тысяч км и даже больше. Меня такой вариант не устраивает. А здесь можно купить именно новый автомобиль. С оформлением документов проблем не было. Насколько хорош автомобиль с технической стороны, не знаю. Я не специалист. Знаю только, что Мерседес автомобили представительского класса. Кузов стальной, прочный и долговечный. Думаю, проблем с машиной не будет.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    1 июля 2019
    Требовался ремонт кондиционера, после двух неудачных попыток ремонта в других сервисах, друг порекомендовал обратиться в сервис на Рубежной. Понравился подход мастеров, доступно объяснили в чём была загвоздка с другим сервисами. Поставил к ним машинку на ремонт. Работой остался доволен сделали всё быстро и качественно: заменили изношенный подшипник, провели антибактериальную обработку.
    Анвар Фаттахов
    star_icon5
    3 сентября 2020
    Большой хороший сервис! Вмятины выпрямили и качественно покрасили, причем, все сделали вовремя как обещали. Понравился консультант Антон, все рассказал и объяснил. Красят, действительно, очень хорошо! И спасибо за бесплатный кофе👍
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 июля 2019
    У нас крупная компания. Заказали в автосалоне два новых Мерседеса с полной комплектацией и различными аксессуарами. Планируем использовать для встречи делегаций наших партнёров. На мой взгляд автомобили Мерседес лучше других поддерживают имидж компании. Да и с технической стороны не имеют недостатков. Сервис в автосалоне на уровне, документы оформляют быстро. Предоставляют гарантию на автомобиль.
    Павел Горчаков
    star_icon1
    2 июля 2023
    Никогда не думал что в мерседес салоне будет работать один менеджер на показе, приехали с другом посмотреть машину GLE и Х6,прождали более часа когда нам представят 2 модели. Двери в авто закрыты, самостоятельно посмотреть нельзя,только в присутствии кого то, того кого нет, вобщем устали ждать. Воды в кулере тоже нет, больше не пойдём туда.
    Виталий Кузьмин
    star_icon5
    10 февраля 2022
    Был в разных городах, но Арт- Моторс Уфа видимо забрал лучших специалистов со всей страны, особенная благодарность сервис менеджеру Корягину Дмитрию, все обьяснил, разжевал и решил мою проблему- автоматическое включение дальнего света фар, здесь можно зделать всё от ТО до любого ремонта, действительно профессионалы
    Рустам Гизетдинов
    star_icon5
    5 мая 2021
    Были на тест-драйве Mercedes GLS... Сразу же встретила девушка с ресепшн, указала на менеджера... Менеджер, Александра.. Девушка... Но определённо даст фору некоторым менеджерам из Тойота, т.к. ответила практически на все вопросы, даже по ДВС. Было предложено кофе.. Менеджер так же отвечала и на вопросы сына которые он так же задавал.. В общем, за все время нахождения в салоне нам уделяли должное внимание. Сам тест так же прошёл замечательно. Единственный минус, это долгое оформление бумаг на тест-драйв.
    Джулия
    star_icon5
    27 января 2024
    Хороший салон по продаже и ремонту автомобилей, обслуживаюсь у сервисного консультанта Максима Тимошина - всегда всем довольны , бригада знает свою работу, всё четко, ничего лишнего 🤝
    Александр Нурисламов
    star_icon5
    22 сентября 2023
    Удобный подъезд, хорошая парковка, внутри нормальный персонал, единственно в ремонтной зоне хотелось бы тоже подумать о персонале и посетителях, а именно кондиционирование и поставить кофейный автомат.
    Диана Саитова
    star_icon5
    14 сентября 2023
    Я не являюсь владельцем Мерседеса)) но точно знаю, что в данном салоне работают добрейшие люди. У меня электрический автомобиль, а у этого салона имеется единственная в городе электрическая станция с подходящей для моего автомобиля зарядкой. Отдельное СПАСИБО директору данного салона. К сожалению не знаю его имени, но очень ему благодарна!!! Спасибо.
    паша митковский
    star_icon5
    8 сентября 2021
    Переезжая из Красноярска в Москву мой автомобиль сломался в городе Уфа. Позвонив по телефону к вам ассистент сервиса Розалина записала меня сразу на диагностику. Большое ей за это спасибо. А мастер-приемщик Руслан Махмутов принял мой автомобиль и сделал всё что положенно быстро и профессионально. Спасибо вам большое.
    Николай Мартынов
    star_icon5
    20 сентября 2024
    Доброго дня Всем ! Хороший , добрый Автосалон!!!! Рекомендую!!! Покупали Мерседес в Ковид - все отлично!!! Приезжали на ТО Сервис -все отлично !!! ( только цены 🙂) Рекомендую 👍
    максим г.
    star_icon5
    18 февраля 2024
    Отличный сервис. Одни из немногих, кто может взяться за ремонт электромобилей
    Андрей Г.
    star_icon1
    14 ноября 2025
    на ТО 1 ничего не устранили проблему по гарантии не устранили заменили фильтр салона если вообще заменили содрали 10400р
    Travel T.
    star_icon5
    13 марта 2022
    Приезжал на Смену масла и диагностику ходовой. Записали по телефону сразу на следующий день- нашли окошко по моей просьбе. Приняли утром, отправили на такси. За машиной приехал сам, после того как позвонили до завершения обслуживания за 15-20 мин. Все было сделано на уровне. На некоторых позициях не пришлось тратиться, потому что не понадобилось делать. В итоге чек на :12,000 по замене масла и фильтров, и 4,500 по работам с ходовой и прокачке тормозов. Цена не сильно отличается от гаражей, но машину по мыли и освежили)
    Анна М.
    star_icon5
    28 февраля 2023
    Обращалась в центр с целью выполнения кузовного ремонта. Осталась довольно. Отдельно хотелось бы отметить работу Дмитрия Карягина. Очень приятный, корректный в работе с клиентом. Благодаря ему быстро и качественно решаются все организационные вопросы. Все четко и по существу. Спасибо за помощь. Буду обращаться.
    Основание Уфа
    star_icon5
    14 июля 2023
    Отличный сервис, ТО всегда выполняются в заявленные короткие сроки. Очень удобно, так как живу рядом. По гарантийным обязательствам отвечают на 100%. За долгие годы выстроились доверительные отношения. Мерседес безусловно ТОП автомобиль.
    Резеда Хамитова
    star_icon5
    17 августа 2021
    Хочу выразить свою благодарность сотрудникам кузовной станции Арт-Моторс г. Уфы. Делала кузовной ремонт, Покраска отличная, цвет идеально подобрали, ни одного следа от снятия каких бы то ни было элементов. Запчасти привезли в срок, с ремонтом тоже не задержали, как и говорили, планы менять не пришлось. Я их нашла через интернет, зашла на официальный сайт прочитала отзывы и не ошиблась. Благодарю сервисного консультанта кузовного ремонта Фаиля Закирова и Антона Сомова, за хорошее отношение, отзывчивость, компетентность, порядочность. Спасибо Вам за качественно выполненную работу и за хорошее отношение к своему делу и к моей машине. Я осталась очень довольной вашей работой. Желаю успехов и процветания!
    Анастасии Александрова
    star_icon1
    17 октября 2025
    Какой там вообще сервис ? Вы о чем вообще ?там про это вообще не слышали , мало того сотрудники все не охотно что то делают , информацию нужно всю выманивать из них , как у вас что то покупать если такое отношение к клиентам ? Ранее все звонили о тест драйве li 7 говорили через две недели появится тест драйв мы вам перезвоним , никто так и не перезвонил естественно , сами потом позвонили и снова сказали мы вам перезвоним и так несколько раз , надеюсь в нашем городе появятся нормальные дилеры лисян отдельно от центра Мерседес потому что там работают абсолютно не образованные люди никак не коммуницируют с покупателями , была бы возможность поставила бы о звезд
    Роман Ларионов
    star_icon1
    3 августа 2025
    Что сказать.. сегодня мы с супругой заехали сюда посмотреть ей мерседес. В салоне не было ни одного посетителя, тем не менее менеджер был очень занят и отделался фразой: " я не скоро освобожусь"... Видимо у вас с продажами всё в порядке, и денег больше не надо. Удачи!
    Зиядхан Абдурахманов
    star_icon5
    6 сентября 2024
    Персонал супер, с дороги приняли в не очереди, заменили масло, попутно проверили авто указали на болячки, большое спасибо!
    Елена Б
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Салон прекрасный Сотрудники с большим опытом, запчасти находят, если консультация нужна, помогут, если проблема кажущаяся—успокоят))
    юрий п.
    star_icon5
    25 августа 2024
    Отличный опытный коллектив салона. Предоставляют всю исчерпавшуюся информацию. Касаемо любых авто торгующих на данной площадке. Выстроенная инфраструктура, с удобными развязками для посещения на авто.
    Ринатович
    star_icon1
    12 сентября 2024
    review_photo
    О каком сервисе обслуживания вы говорите? Записал машину за несколько дней на замену масла и выполнить работы по развал схождению передней оси. По факту сегодня приехал к назначенному времени, приняли на 30 минут позже. Потом еще минут 40 ждал чтобы взяли машину в работу. Цену назвали за регулировку развал-схождения, по итогу выясняется что это цена только за проверку. Согласен с тем что нужно сперва узнать на сколько все печально чтобы отрегулировать, но если я заказал именно регулировку а не проверку Вы назовите пожалуйста цену сразу полную куда будет включена вся стоимость работы. А не так что каждый болт открутить будет дополнительная оплата. Не первый раз обращался Арт-Моторс, но пока был это Мерседес было качество. Сейчас очень расстроен убитым временем, отношением к клиенту, качеством выполненных работ. В следующий раз поеду в любой другой город, но не в Уфе Арт-Моторс. Арт-Моторс МБ почитал ваш комментарий, смешно! К сожалению нет возможности ответить на Ваш комеменатрий. Добавил бы фото документов с суммой за услуги с которой я к вам заехал, и после!!! По времени так же, обман! Записали к 14:00 будьте любезны принять по времени! А не заставлять ожидать когда освободится мастер приемщик!!!!
    Артур Джонсон
    star_icon1
    18 мая 2025
    Заехали посмотреть авто, в итоге все машины закрыты. Спустя минут 15 подошла девушка, сказала что менеджер вот, он покажет авто. менеджер разговаривал (возможно клиент, возможно знакомый) минут 15 еще, потом с нежеланием открыл одну машину. На просьбу открыть другую спросил «вас какая конкретно машина интересует?», показывая все свое нежелание показывать машины.
    Фидус Б.
    star_icon5
    11 сентября 2024
    Заехал на замену задних тормозных колодок, понравилось , что быстро приняли описал суть проблемы, в принципе в течении 1,5 часа все сделали. Остался доволен обслуживанием, цены соответствует мерседесовским))
    KAM
    star_icon5
    27 октября 2024
    review_photo
    Отличное место, профессионалы своего дела, еще удобно, что работы с ндс Приятное обслуживание, быстрое выполнение работ, делают сложные работы на Мерседес
    Васильич
    star_icon1
    25 декабря 2025
    Техподдержка - её просто не существует, как бы вам не впаривали при продаже автомобиля. Им, главное, продать, а дальше крутись сам. Ранее приобретал автомобили в других салонах, такого наплевательского отношения к клиентам никогда не было. Покупать/не покупать решать вам, но в случае проблем вы останетесь одни.
    Радик Низамутдинов
    star_icon2
    16 июня 2025
    Приезжал на днях. интересовало эволют Спейс. На 80% готов был купить. но всё испортил менеджер, которого видимо мы оторвали от дивана. Сам ничего не рассказывал, говорит спрашивайте. А что спрашивать, если я не знаком с гибридным авто. Считаю что сотрудник должен был сам изложить всю информацию про автомобиль, заинтересовать клиента. Сделал выводы, что встречают там по одёжке, и некоторым сотрудникам не интересны продажи.
    Гульсум Ю.
    star_icon5
    22 ноября 2024
    Отличный автосалон с огромным выбором автомобилей на любой вкус и приятным сервисом 👍профессиональные менеджеры помогут подобрать автомобиль по вашим параметрам, в сервисе работают высококвалифицированные специалисты, которые помогут решить любую проблему
    Олег Пищулин
    star_icon4
    25 января 2024
    Ничего плохого про дилера не скажу, а вот по автомобилю i-Joy накопилось много . Три раза в течение двух месяцев заезжал по гарантии (новая машина). Дилер честно отрабатывает мой претензии, но к сожалению, исправить все ошибки этого чуда на электротяге они не могут. Полагаю у ребят еще опыта в работе с этим аппаратом мало. Вероятно опыт они получают на наших обращениях. Сотрудники попадавшиеся мне вежливые и внимательные и безусловно тактичные, на вопрос что это за говно мы купили, успокаивают, - "у вас все будет ХОРОШО". Жизнеутверждающий ответ! Да и еще, на каком пробеге проводится ТО дилер должен знать наверное , а не задавать вопрос водителю.
    фабрика дверей "Содружество Урал"
    star_icon1
    2 февраля 2024
    Приобрел в декабре два автомобиля Voyah free в этом салоне, забрал первый и обнаружил серьезный недостаток, авто включает дальний свет по встречным автомобилям и функция автоматического дальнего света не отключается. Подумав что брак у конкретно этого авто за вторым поехал на нем и попросил дилера исправить. Часа два повозившись с автомобилем сказали что все теперь в порядке но на деле ничего не изменилось и второй автомобиль ведет себя точно также. Звонил в автосалон, на горячую линию Voyah, писал в тех поддержку производителя все бесполезно. Просто игнорируют и ничего не исправляют. При этом продолжают продавать бракованные автомобили которые слепят дальним светом встречные авто, а это если что не безопасно. ТАКОГО НАПЛЕВАТЕЛЬСКОГО ОТНОШЕНИЯ В АВТО САЛОНАХ Я В ЖИЗНИ НЕ ВСТРЕЧАЛ, НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

5 фото

  • photo Арт-Моторс Мб
  • photo Арт-Моторс Мб
  • photo Арт-Моторс Мб
  • photo Арт-Моторс Мб
  • photo Арт-Моторс Мб

Ранее вы смотрели