search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Автоцентр Керг
Уфа, просп. Салавата Юлаева, 32
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера

  • 4.3
    493 отзывов
    arrow_right_icon
    Общая оценка: Автоцентр Керг получает одновременно много похвалы за профессионализм отдельных мастеров и системные жалобы на сервисную организацию и ценовую политику; клиенты хвалят оперативную помощь и квалифицированных сотрудников, но часто ругают долгие ожидания, высокие цены и ошибки в ремонте/гарантийном обслуживании.

    Плюсы:
    - Наличие квалифицированных и благодаримых сотрудников (по именам: Меркулов, Гайсин, Гибадуллин, Шайбаков и др.), которые оперативно и компетентно решают некоторые проблемы.
    - В отдельных случаях быстрая экстренная помощь (ремонт в праздники/вне региона, доставленные запчасти, срочные ремонты).
    - Оборудование и возможность присутствовать в ремзоне, прозрачное объяснение работ мастерами.
    - Наличие оригинальных и аналоговых запчастей, иногда в наличии дешевле, чем у конкурентов.
    - Комфортная зона ожидания, бесплатный кофе и уровень обслуживания при корректной работе.

    Минусы:
    - Частые задержки: длинные ожидания даже по записи (от часов до переноса работ на другой день).
    - Высокие цены на ТО и запчасти, многократно отмечается завышение стоимости по сравнению с частными сервисами.
    - Претензии к качеству работ: ошибки при ремонте, неграмотная диагностика, повторные обращения по одной и той же неисправности.
    - Проблемы с гарантией: отказы в гарантийном ремонте, сложности и затягивание решений по гарантийным случаям.
    - Плохая организация сервиса: отсутствие координации между сотрудниками, «бардак» в приёме машин, непоследовательность действий персонала.
    - Нехватка запчастей/инструмента в срок и задержки поставок (замена запчастей по месяцы).
    - Жалобы на навязывание работ или ненужные/завышенные рекомендации по замене деталей.
    - Риски при кузовных работах (некачественная покраска, криво установленные детали) и повреждение дополнительных элементов (датчики, водостоки и т.д.).
    - Непостоянство сервиса: есть очень положительные и очень негативные случаи — вероятность получить либо профессиональное обслуживание, либо столкнуться с ошибками и длительной перепройдет.

    Советы перед покупкой / перед обслуживанием:
    - Зафиксируйте и согласуйте цену и перечень работ в заказ-наряде письменно до начала — требуйте подпись и срок исполнения.
    - Уточняйте наличие нужных запчастей и ориентировочные сроки поставки перед записью; при дефиците договоритесь о сроках или альтернативе.
    - Приём и сдачу автомобиля оформляйте с фото/видеофиксацией состояния и с подробным описанием жалоб в наряде.
    - При гарантийных вопросах добивайтесь письменного обоснования отказа и сохраняйте все документы; при необходимости связывайтесь с производителем/горячей линией.
    - Записывайтесь заранее, но планируйте запас времени — приходите с запасом или рассматривайте альтернативные сервисы на случай задержки.
    - При покупке автомобиля тщательно проверяйте комплектацию/пробег и фиксируйте расхождения письменно; проверяйте документы по трейд‑ин и техническому состоянию.
    - По возможности назначайте конкретных рекомендованных мастеров (если есть положительные отзывы о них) и требуйте информирования о ходе работ по телефону.
  • 5 star_icon
    370
    4 star_icon
    40
    3 star_icon
    17
    2 star_icon
    16
    1 star_icon
    50
  • Смотреть все отзывы (493)

  • 493 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Марат Зинатуллин
    star_icon5
    2 октября 2024
    Хорошо
    Тимур Габидуллин
    star_icon5
    13 мая 2018
    Отличный автоцентр
    О.
    star_icon5
    30 сентября 2018
    Хороший сервис
    Филюс З.
    star_icon5
    25 августа 2019
    Хороший автоцентр
    Кот Учёный
    star_icon5
    10 ноября 2020
    Отличный сервис! Пять баллов!
    Rustem
    star_icon4
    17 октября 2018
    Сервис хороший, иногда бывают мелкие косяки....
    Марат Гареев
    star_icon5
    25 ноября 2023
    Все норм.
    Ильназ Нигматзянов
    star_icon5
    4 августа 2020
    Это же VW, без комментариев. Брали там две машины.
    Артур Р.
    star_icon5
    16 июня 2020
    Все круто......
    Артур А.
    star_icon4
    26 апреля 2020
    Дорогие цены на сервис. А так все очень хорошо
    Илсур Шарафуллин
    star_icon5
    28 ноября 2020
    Я с поисках авто и начал поиск с этого места🤗
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    26 мая 2019
    Вопросы по персоналу
    Ринат Ушияров
    star_icon5
    16 октября 2019
    Друг там работает супер место
    Резеда
    star_icon5
    15 августа 2019
    Все супер
    Заказчик
    star_icon5
    23 июня 2020
    Все понравилось
    Gregory Bikov
    star_icon5
    1 июля 2020
    Отличный автосалон
    MadKagus
    star_icon5
    6 мая 2019
    все хорошо
    Линат Загидуллин
    star_icon2
    19 марта 2019
    Дороже чем у конкурентов, да и обслуживание не очень
    Радик
    star_icon5
    5 апреля 2019
    Хороший диллер
    Батыр Юмагужин
    star_icon5
    5 апреля 2020
    Хороший салон
    Альбина Викторовна
    star_icon5
    1 октября 2021
    Хорошие ребята)
    айдар айдар
    star_icon4
    25 октября 2020
    Отличный сервис
    Руслан С.
    star_icon5
    19 октября 2018
    Хороший автосалон.
    ИЛЬВИР ХАЙРУЛЛИН
    star_icon5
    29 июля 2020
    Все в пределах разумного
    Константин Гайсаров
    star_icon5
    11 сентября 2019
    Прекрасный автоцентр
    Альберт Г.
    star_icon5
    13 июня 2020
    правильный подход к автомобилям
    Andrey Lysenko
    star_icon5
    1 октября 2021
    Исправились!
    Ильдус
    star_icon5
    30 августа 2019
    Салон не чем не отличается от других кроме авто.
    Алексей Корниенко
    star_icon5
    22 октября 2020
    Покупал в Уфе в данном автосалоне машинку. Все ок, спасибо.
    D
    star_icon5
    14 января 2023
    Отлично
    Дмитрий Г
    star_icon4
    17 августа 2019
    Нормально, нареканий нет. Вау эффекта тоже.
    Екатерина К
    star_icon5
    30 сентября 2020
    Очень здорово и цены норм
    marat Vagapov
    star_icon4
    3 ноября 2019
    Периодически там бываю, особых претензий нет.
    Сирена А.
    star_icon5
    19 июня 2020
    Работа на отлично!
    Галим Юлдашбаев
    star_icon5
    8 июля 2019
    Хорошее место, хорошее обслуживание, рекомендую
    Алёна Швецова
    star_icon5
    10 октября 2019
    Отличный автоцентр! Приветливый персонал, супер автомобили! Всем довольна!
    Выкуп Авто Уфа
    star_icon5
    13 января 2023
    Супер гуд
    Салават Ильясов
    star_icon5
    22 октября 2019
    Сервис мены молодцы
    Ирина МИННИГАЛИЕВА
    star_icon5
    28 апреля 2022
    Купили 3 машины там .супер
    Валерий Миняев
    star_icon5
    25 ноября 2021
    Хороший салон
    Сергей Дойников
    star_icon5
    24 июня 2021
    Мне понравилось
    Юрий Кулагин
    star_icon5
    11 октября 2018
    Хороший дилер!
    Евгений Дмитриев
    star_icon5
    10 августа 2021
    Покупали три авто за несколько лет. Все нравиться все
    Алик Г.
    star_icon5
    5 марта 2020
    Всё замечательно!
    Алексей Качкаев
    star_icon3
    16 июля 2022
    Долго ждать
    Ильмир Султанов
    star_icon4
    18 сентября 2019
    Команда профессионалов!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    10 декабря 2019
    Хорошее обслуживание
    Jeka Sokolov
    star_icon5
    24 июля 2019
    Отличный официальный диллер
    Яна Лунина
    star_icon5
    1 января 2024
    Все отлично,всегда довольна результатом 👍
    Иван Кострубов
    star_icon5
    5 февраля 2019
    Приятная атмосфера
    Александр Воскресенский
    star_icon5
    3 июня 2018
    Очень хороший дилер
    Михаил Мартышин
    star_icon5
    8 июня 2019
    Кредитный отдел супер
    рустэм расел
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Был счастливым обладателем 2-х Авто , Джетты и пассат. Сейчас катаюсь на БМВ. ДЦ хороший. Рекомендую
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    14 декабря 2019
    Не знаю как должно быть) сервис норм, куча девок бесполезных это наверное классика.
    bashkort_egete
    star_icon5
    25 апреля 2018
    хороший сервис центр
    Оксана
    star_icon5
    11 августа 2019
    Хороший автосалон
    Андрей Банников
    star_icon5
    6 мая 2024
    Все молодцы. Всем рекомендую.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    16 марта 2020
    Норм там брал там авто
    Сергей Магировский
    star_icon5
    9 июня 2019
    Хороший автосервис.
    Буравов Иван
    star_icon4
    19 января 2020
    Здесь все устраивает
    Анатолий
    star_icon4
    13 сентября 2018
    по времени неуспевают
    Habib 81
    star_icon5
    6 июля 2022
    Хороший сервис . Всё здорово.
    Владимир Лисевич
    star_icon5
    24 января 2022
    Высокие цены, а так норм
    Амир Максютов
    star_icon5
    20 октября 2019
    Отлично работают. Молодцы.
    Павлов Вячеслав
    star_icon5
    17 октября 2019
    ДОРОГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ,АДЕКВАТНЫЙ ПЕРСОНАЛ!
    Диана Тукаева
    star_icon4
    18 октября 2022
    Высокие цены
    Ильгиз Давлетов
    star_icon5
    27 августа 2023
    Молодцы!
    марсель сафиуллин
    star_icon5
    29 октября 2018
    Команда профессионалов
    Альберт
    star_icon5
    6 июня 2021
    Ничего выдающегося
    Евгений
    star_icon5
    14 февраля 2024
    Китайцы - молодцы! Успехов в продаже нового бренда.
    руфина с.
    star_icon5
    27 февраля 2020
    Очень хорошее обслуживание
    Александр Лушкин
    star_icon5
    6 мая 2023
    А машин то не осталось толком
    александр иванов
    star_icon5
    2 января 2024
    Нормуль
    Павел Андреев
    star_icon5
    22 августа 2019
    Все профессионально, но дорого
    Рауф
    star_icon5
    13 октября 2023
    Всё отлично
    Рустем ХАЙРУЛЛИН
    star_icon5
    7 сентября 2021
    Дороговато, а так всё отлично.
    €
    star_icon1
    10 декабря 2023
    Проблему не устранили, больше сюда обращаться не буду
    Наиль Г.
    star_icon1
    12 июня 2022
    Очень " понравилась" цена Туарега. 16 200 000 руб!
    Эдуард Вафин
    star_icon5
    9 февраля 2019
    хороший автосалон, с хорошими машинами.
    Айрат Ахмадеев
    star_icon4
    27 февраля 2020
    Все нормально. Грамотные ребята.
    damir aimuhametov
    star_icon5
    22 января 2022
    Нормальная цена на запчасти, гуд
    виктор с.
    star_icon5
    6 декабря 2023
    Профессионалы
    Доцент
    star_icon4
    11 марта 2019
    Фольксваген хороший автомобиль. Салон тоже не плохой.
    Albert Anatolyevich
    star_icon5
    14 января 2023
    Обслуживание на высшем уровне
    Эдуард Чернов
    star_icon5
    8 марта 2021
    Лучший диллерский центр, где я был!
    Р
    star_icon5
    21 декабря 2019
    Прекрасное место для починки своего авто
    Андрей Л.
    star_icon5
    21 апреля 2019
    Гораздо лучший сервис чем у другого официального дилера!
    Алексей Ф.
    star_icon5
    15 марта 2019
    Был, понравилось, рекомендую, сам в следующий раз опять на ТО приеду сюда.
    Анатолий Евлухин
    star_icon5
    5 октября 2021
    У меня нет фольцвагена, а так наверное хороший центр, я в окно вижу как туда на ремонт эвакуатлрами возязяь новые фольцвагены каждый день.
    Alex Ob
    star_icon5
    22 октября 2021
    менеджера молодцы старательно показывают раскатывают о всех машинах
    TRA GAL
    star_icon5
    18 октября 2019
    Отличный состав сотрудников
    Радик А.
    star_icon5
    5 мая 2018
    Хорошее обслуживание. Правда раньше звгоняли машину через мойку,сейчас как есть.
    розалия маликова
    star_icon5
    4 ноября 2020
    Доброжелательное обслуживание
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    11 января 2021
    Автомобили оставляют желать лучшего, уже новые ржавые. 👎👎👎
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    17 июля 2019
    Приветливый и грамотный персонал.
    эмиль
    star_icon5
    15 декабря 2019
    Отличные ребята! Помогли с выбором!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 июня 2020
    Даже после гарантии остался обслуживаться у них.
    Прохор Ч.
    star_icon5
    31 марта 2018
    Хороший автосалон, персонал вежлив!
    Мухаматхан Сафин
    star_icon5
    2 июня 2021
    Менеджер был грамотный и вежливый
    Марат Башаров
    star_icon5
    2 сентября 2022
    Сделали ТО-2, молодцы спасибо, Денис профи
    Денис Новиков
    star_icon4
    5 апреля 2021
    это хороший сервис и автосалон отличный
    Guzel S.
    star_icon3
    24 июня 2021
    Норм центр, машину обслуживает здесь
    Oleg
    star_icon5
    27 августа 2019
    Все отлично. Быстро, качественно.
    Айдар Аминев
    star_icon5
    1 февраля 2023
    Хорошое отношение к посетителям
    Андрей Безруков
    star_icon5
    9 сентября 2020
    Хорошее обслуживание. Отличный сервис.
    Рустем Тукаев
    star_icon5
    29 сентября 2020
    Предельно корректный персонал
    Гульназ Хаматуллина
    star_icon5
    21 января 2024
    Мой любимый Авто Керг, официальный дилер фольксваген, начал продавать китайские машины. Эх...
    екатерина
    star_icon5
    22 июня 2023
    Замечательный автосалон!
    Лилия
    star_icon5
    18 ноября 2019
    Хорошее обслуживание, вежливый персонал
    Оксана В
    star_icon4
    6 октября 2019
    Нашёл не популярную запчасть в наличии и не дорого.
    damirsabitov191
    star_icon5
    10 июня 2019
    От покупки до обслуживания положительные эмоции
    Павел Горчаков
    star_icon1
    11 февраля 2024
    Эххх , когда то они продавали то,что радовало людей, а сейчас они продают то, чего сами не знают, и не понимают, раньше с гордо поднятой были головой, а сейчас застенчиво улыбаются, показывая авто в ,,......,, персонал и обслуживание на высоте. Всегда там облуживаюсь, мне все нравится, жаль что Vwпокинул наш рынок.
    Регина
    star_icon5
    7 декабря 2019
    Все хорошо сделали оперативно
    Айдар Утямишев
    star_icon5
    15 июня 2020
    Хороший сервис, обслуживаемый персонал.
    мунира хамитова
    star_icon5
    24 ноября 2021
    Всё быстро и качественно 👍
    Ayzat Kashapov
    star_icon4
    29 октября 2022
    Мойка так себе, то дороговато. Все остальное нормально.
    Александр ProАдреналин
    star_icon5
    21 июля 2020
    Отличный Просторный центр, всем рекомендую! Грамотный персонал. Менеджер трейдин Эдуард лучший!
    Папа Карло
    star_icon5
    12 ноября 2021
    Хороший центр. Учтивые менеджеры.
    Артур Биишев
    star_icon1
    23 ноября 2020
    Негативное, наплевательское и хамское отношение к клиентам
    Галиев Азамат
    star_icon5
    23 февраля 2025
    Вежливый ненавязчивый персонал
    Salych s.
    star_icon2
    15 июня 2019
    Все отлично! Это единственный салон (из которых я был), где внимательно относятся к клиентам и малолитражек и премиум авто. НО ЦЕНЫЫ....... )))
    иван ивков
    star_icon5
    28 августа 2019
    Отличный салон, менеджеры профессионалы!
    Ольга Нефедова
    star_icon4
    6 мая 2018
    Очень душный зал на втором этаже, кафе работает только до 19.00.
    Владимир Яковлев
    star_icon5
    3 августа 2023
    Хороший официальный салон. Но если надо дешевле, то ищите другое место
    Василий Горяев
    star_icon1
    11 августа 2024
    Не советую
    Алексей Алексеев
    star_icon5
    28 марта 2024
    Хороший центр
    Артур Хабипов
    star_icon1
    22 января 2022
    Допы как пол машины стоят
    Дамир Михайлов
    star_icon4
    15 марта 2021
    Дороговато. Внимание к клиентам на 5.
    Инкогнито 5252
    star_icon1
    17 мая 2024
    Немецкая точность и качество ушло
    Сергей Аксенов
    star_icon5
    15 ноября 2018
    Хороший дилерский центр. Предоставляет широкий спектр услуг.
    Кирилл Егоров
    star_icon2
    6 января 2022
    Дорого очень, и долгое обслуживание
    Насим Г.
    star_icon4
    17 марта 2019
    Быстро качественно обслуживают
    Денис Георгиевич
    star_icon5
    6 февраля 2022
    Лучший дилер Фольксваген в Уфе. Дорого, но качественно.
    Павел Петров
    star_icon4
    26 августа 2020
    Салон неплохой, но менеджером необходимо подтянуть знания по автомобилям
    Борис Добровольский
    star_icon4
    24 декабря 2023
    хорошее впечатление от работы цеха доп. оборудования.
    Лилия
    star_icon5
    4 марта 2021
    Самый лучший салон👍👏 Обслуживание на высшем уровне!
    Farank
    star_icon5
    18 сентября 2018
    был приятно удивлён что номерные рамки с логотипом Авто-Керг можно приобрести бесплатно, в г.Симферополь одна рамка стоит 150₽.
    Валентина Уланова
    star_icon5
    30 сентября 2023
    Очень хорошие специалисты
    Рожденный в СССР
    star_icon5
    1 июня 2020
    Работают оперативно,претензий нет.
    алекс александрович
    star_icon5
    26 июля 2023
    Дорого, быстро, приятно
    Алексей Смольников
    star_icon5
    9 августа 2020
    Всё норм мне очень понравилось,персонал отзывчивый.
    алексей г.
    star_icon5
    8 июня 2020
    Ответственно, быстро, очень качественно. Спасибо!
    Ольга Шилкина
    star_icon5
    15 мая 2023
    Качество работы отличное, мастера!
    Камил И.
    star_icon5
    9 марта 2021
    Хороший автосалон, внимательные менеджеры
    Титов Сергей Республика Башкортостан
    star_icon5
    30 сентября 2021
    Самый лучший сервис, по сравнению с конкурентами. Обращаюсь как на ТО, так и по гарантии (второе реже))). Ребята - молодцы!
    Алексей Гордеев
    star_icon4
    23 декабря 2020
    Хороший автосалон, мастера почти на все вопросы отвечают,
    Олег
    star_icon5
    19 июля 2023
    Хорошие специалисты!
    Альмир Хайруллин
    star_icon5
    9 мая 2020
    Всегда работает, квалифицированные сотрудники. Цены гуманные.
    Руслан Н.
    star_icon5
    21 октября 2019
    Хорошее место, три года обслуживаю здесь свой автомобиль, рекомендую.
    nice-slavin
    star_icon5
    19 января 2024
    Постоянно там обслуживаюсь - все достойно, но дороговато.
    Руслан Латипов
    star_icon5
    11 августа 2025
    Хорошо понравилось
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    13 сентября 2019
    Все понравилось! Быстр и качественно! Так держать!
    юрий филатов
    star_icon5
    11 января 2022
    Все по высшему уровню. Приятный и грамотный персонал
    Ленар Хасанов
    star_icon1
    7 мая 2024
    Сервис дорого
    Звезда
    star_icon1
    26 июня 2022
    Ремонт делают не в Керге, а с шарашкиными конторами., уровень обслуживания упал на самое дно. Теперь это не официальный дилер
    Константин
    star_icon5
    11 июля 2023
    Отличный автосалон хороший сервис
    Венер Хафизьянов
    star_icon5
    5 ноября 2019
    Хорошее обслуживание, быстрая работа
    Зарипов ильдар
    star_icon1
    27 июля 2023
    Очень дорогое обслуживание.
    ратмир исмагилов
    star_icon5
    12 ноября 2020
    Хочу сказать огроменное спасибо автосалону за добросовестное обслуживание.Удачи,успехов и конечно же много клиентов !!!!
    Руслан Набиев
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Дороговато, но зато качественно
    Андрей Кириллов
    star_icon5
    20 февраля 2022
    Классный автоцентр, громотные специолисты, не каких серых схем.
    Евгения Ивашикина
    star_icon4
    10 декабря 2023
    Цены конечно вау, но делают хорошо
    Антон Семенов
    star_icon5
    1 декабря 2019
    хороший автосалон, приветливый персонал, грамотное обслуживание.
    Вадим В
    star_icon5
    12 декабря 2023
    Пожалуй лучший сервис для вашего Volkswagen.
    Олег М.
    star_icon5
    10 апреля 2020
    Остался доволен качеством и ценами на обслуживание авто
    Владимир Р.
    star_icon5
    18 июня 2023
    Профессионально, внимательно, комфортно.
    Vel Kilmer
    star_icon5
    17 ноября 2024
    Всё отлично
    Марат С.
    star_icon5
    6 февраля 2019
    Хорошо обслуживать когда авто на гарантии. Всегда перезванивают по качеству
    Андрей Андреев
    star_icon5
    16 июля 2023
    Все сделали, молодцы, дешевле чем у конкурентов
    Марсель Ай
    star_icon4
    15 декабря 2023
    Записали на одно время приняли через час
    София Г.
    star_icon5
    26 мая 2023
    Отличная контора, очень нравится подход персонала
    руслан р.
    star_icon5
    27 января 2020
    Обслуживание на высоком уровне. Коорпаративная ответственность и качество.
    alex-1kh
    star_icon5
    4 января 2020
    Быстро, качественно произвели ТО-3, отличный сервис.
    строительный участок №3 с.
    star_icon5
    21 августа 2018
    Хороший сервис, качественное обслуживание, в целом всем доволен)
    Рамон Меркадер
    star_icon4
    22 декабря 2022
    Раньше был замечательный салон. Но в последние 2 года качество персонала падало
    О Н
    star_icon3
    27 мая 2022
    Так всё чётко,и попресутствовать при ТО можно и кофем бесплатным напоют но блин дорого у них
    Марат Ш.
    star_icon4
    21 августа 2020
    В целом это неплохой автосалон и автосервис. Но присутствует подозрение, что где-то они тебя всё же обманывают...
    Игорь Тарасов
    star_icon5
    23 июня 2025
    Пожалуй, одна из самых клиентоориетированных компаний в нише.
    Далер Нигматов
    star_icon5
    15 сентября 2022
    Обслуживают там не первый год,все отлично.ребята молодцы.дорого но качественно зато.
    Радик К.
    star_icon5
    29 ноября 2023
    Качественный ремонт и хорошое отношения
    Руслан Мухияров
    star_icon5
    27 июня 2020
    Мне очень понравился этот автосалон больше спасибо всем. А особенно продавецу Павлу Бальшое Спасибо. Очень хороший человек. А в следующей раз приеду сюда покупать джету.
    Дмитрий
    star_icon5
    12 января 2025
    Хороший салон, сервис.
    Михаил Ударник
    star_icon5
    2 августа 2021
    Работают там отличные профессионалы, вежливые и отзывчивые!)
    Альмир Гимадеев
    star_icon4
    19 апреля 2022
    review_photo
    Ну делают хорошо и персонал отзывчивый но долго
    Григорий
    star_icon5
    23 января 2022
    Искал авто в компанию для доставок и попал в Керг. Ребята сразу мне посоветоали VW Caravelle. Я послушал все преиимущества. Тут еще подобрали комплектацию для меня. Все устроило, взял не думая
    Раиф Низамутдинов
    star_icon4
    14 декабря 2021
    Приветливый дружелюбный персонал готов помогать в выборе авто и аксессуары также СТО
    Анжелика К.
    star_icon5
    15 декабря 2020
    Отличный сервис ,вежливый персонал ,высокая клиентоориентированность
    NAIL KHISMATULLI
    star_icon5
    15 августа 2022
    Класны сервис . Все сделали качественно реомедую , Даше остатки масло отдали, мелочь но приятно . РЕКОМЕНДУЮ
    Низамутдинов Раиф
    star_icon5
    6 апреля 2020
    Хороший автосалон.приветливые и добродушные приветливые сотрудники.всегда бываю там
    алексей ш.
    star_icon1
    23 декабря 2020
    Не стоит к ним ездить. По ушам наездят, могут приболтать даже целую деталь заменить за бешенные деньги
    Василий Пупкин
    star_icon1
    6 октября 2023
    Мастера ниочем ГРМ установили неправильно Очень разочарован
    Константин Свистун
    star_icon5
    18 июля 2022
    Отличный сервис, вежливый и отзывчивый персонал, всегда помогут.
    андрей зеленцов
    star_icon5
    7 марта 2024
    Отличный сервиз . Всегда здесь обслуживаюсь.
    Сергей Т.
    star_icon5
    4 декабря 2019
    купили жене машину. все отлично. то не дорогое. менеджеры отличные. мастер трейдинга Эдуард помог и подсказал все что нужно
    Сергей П.
    star_icon5
    8 августа 2025
    Пользуюсь услугами этой компании уже 15 лет. Всё устраивает.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    15 января 2021
    Хорошее расположение, удобная парковка. Отзывчивые сотрудники.
    PROFF LiNE CEiLiNG
    star_icon5
    21 июня 2020
    Звоню, записываюсь, приезжаю, оставляю машину, уезжаю на подменном авто! Супер! Запчасти оригинальные!
    Олег Асеев
    star_icon5
    30 декабря 2024
    хороший солон
    Александр Пономарев
    star_icon5
    12 августа 2022
    Качество работы устраиваит, всё чисто, делают отлично рекомендую
    Динар Валиахметов
    star_icon5
    24 июля 2023
    Хороший автосалон, прекрасный сервис, жаль что перешли на китайцев, когда то были приятные воспоминания от покупок фольцвагенов), столовая на втором этаже к сожалению закрылась
    Денис Валеев
    star_icon5
    2 июня 2023
    Хороший сервис и приятный персонал
    YEA
    star_icon3
    24 сентября 2023
    Цены космос. Специалисты так себе.
    Виктория
    star_icon5
    23 апреля 2020
    отличный Автосалон, вежливый персонал, хорошо сделали работу
    Маргарита Громова
    star_icon5
    15 июня 2020
    Хороший выбор авто, сотрудники всегда вежливые и компетентные. Автосалон рекомендую.
    BB
    star_icon5
    11 августа 2020
    Все отлично. Приветливый и заинтересованный персонал. Грамотные консультации.
    Юрий Дмитриев
    star_icon5
    15 мая 2024
    Быстро, качественно, как и раньше!
    Артур Артуров
    star_icon5
    3 февраля 2023
    Отличная компания 🌟🌟🌟🌟🌟 Сотрудники грамотные, оперативные и добросовестный 💯 Благодарю за прекрасную работу отдела продаж и сервиса 👍
    Татьяна
    star_icon5
    14 июня 2022
    Современный центр с аналогичным обслуживанием. Мастера грамотные, вежливые. Однозначно 5 звёзд.
    Артём Суханов
    star_icon5
    21 марта 2024
    Всё как и раньше. Единственное отличие-китайские марки авто в продаже
    Александр Решетов
    star_icon5
    8 января 2025
    Лучший дилерский центр
    Димон
    star_icon5
    15 ноября 2019
    Вечером приняли с эвакуатора, а с утра занялись моей машинкой и всё аккуратно сделали
    Ur'yanets
    star_icon1
    23 апреля 2020
    При осмотре машин с пробегом отсутствует консультант, наблюдают только с камер, чтобы не повредили!
    Евгений Макаркин
    star_icon5
    28 ноября 2022
    Хорошее качество, есть выбор установки оригинальных зап.частей или аналогов
    ильгиз батталов
    star_icon5
    17 февраля 2022
    Хороший центр .К клиентам отношение прекрасное.приезжаю сюда с 2014 года,всё замечательно.
    Никита Белогузов
    star_icon5
    13 июля 2021
    Хороший автосалон, правда очередь на получение авто большая стала, не справляются с наплывом желающих
    Вадим Шарифуллин
    star_icon5
    7 декабря 2023
    Очень хороший автоцент, хороший персонал
    Фира
    star_icon5
    30 августа 2021
    Выручалочка для авто. Всегда все во время и четко.
    Регина Назырова
    star_icon5
    22 октября 2021
    Квалифицированные специалисты, быстрое обслуживание
    Виктор П.
    star_icon1
    4 августа 2018
    Ужас!!! Наровят наумнить на всём!!! Просили 400 тыс за замену гарантийной коробки!!! Звонок на горячую линию ФВ рус все решил, но передо мной даже никто не извинился!!! Делали слесарку по направлению от страховой- красили прямо на металл!!! Спустя 3 мес краска начала отваливаться!!!
    руслан г.
    star_icon5
    18 января 2025
    Отличные ребята. Профессионалы.
    Алексей Ермолович
    star_icon1
    24 марта 2024
    Кроме высоких цен- ничего хорошего.
    Обыватель
    star_icon3
    12 января 2020
    Обратился с вопросом по Тигуан , не связанном с покупкой. Столкнулся с полным игнорированием. Неприятно.
    Иван Бизин
    star_icon1
    5 декабря 2019
    Ужасный центр. Был ремонт. Все очень медленно. Обманули три раза при заказе. Ни ногой больше.
    ura917
    star_icon5
    4 июня 2021
    Мне понравилось рекомендую, отдельное спасибо грамотному и вежливому менеджеру Булату Маратовичу
    Radmir Battalov
    star_icon5
    9 июня 2022
    Официальный сервис. Качественный ремонт, но дорогой. Все серьёзные работы, замена цепи, масла в акпп только там.
    Юсуп Избаев
    star_icon5
    1 декабря 2022
    Вежливость, качество обслуживания, надёжность, хорошие специалисты.
    Сэм Колян
    star_icon5
    22 сентября 2021
    Мне 66 лет. Знаю о чем пишу. Ездил на Рейндже, Мэрсе, Тойотах.... Фольксваген в Керге лучше всех. Отношение. Спецы. Нет понтов. Нет желания надуть тебя.
    IldarK
    star_icon5
    27 мая 2021
    Покупали сестре поло очень понравилось обслуживание и в особенности отношение менеджера по продажам Эдуарда
    Дмитрий Павленко
    star_icon1
    26 августа 2022
    Это не сервис! Это название! Они даже не смогли сделать двигатель в Т4 2000 года! Мастера, полный трешь, зарплату получают потому что сидят на попе! А мастера без рук! Более менее директор одыкватный! Все остальное трешь! Хотите подарить денег, можете обращаться!
    Руслан Нуруллин
    star_icon5
    1 декабря 2019
    Хорошие мастера, вежливое обращение, претензий нет
    Дмитрий И.
    star_icon5
    17 февраля 2022
    Отличное отношение к клиентам! Всё объясняют, на все вопросы отвечают и даже наглядно показывают
    Марат
    star_icon3
    19 июля 2020
    Долго проводят диагностику и в итоге нн могут до конца доделать. Мастер один на несколько авто наверно поэтому долго проходит осмотр. В зале ожидания душно, нет места что бы подзарядить телефон во время ожидания. Хорошее кафе, все свежее и вкусно, главное цены приемлемы
    Ilia O.
    star_icon5
    20 сентября 2019
    Отличный сервис! Все работы выполняют качественно! Квалифицированные специалисты!
    элька
    star_icon5
    1 мая 2023
    Отличные мастера своего дела. Уютно,красиво. Советую.
    Ди С.
    star_icon5
    23 сентября 2019
    Автосалон Супер, Сервис Отличный. Проходил первое ТО на Тигуан. Все сделали очень быстро чисто и аккуратно. Отдельный респект Роману Гайсину. (рекомендую)!
    Канон Заветный
    star_icon1
    9 октября 2019
    Тест драйв дают тем у кого права более 3 лет!!! Есть люди у кого права больше 5 лет а они раз за всю жизнь ездили. Пришлось фургон в другом месте покупать, автосалон ориентированный не на клиента, плохой автосалон, им стаж нужен или машину продать, не понятно.Деньги на стаж и покупку не влияют. Люди без прав годами ездят, да, так вот могут, а бумажка не показатель чего либо!
    khaleksey
    star_icon5
    1 декабря 2019
    В дилерском центре работают профессионалы своего дела! В отделе продаж новый подход в продажах, ребята круто мне продемонстрировали мой будущий автомобиль с применением digital. Рекомендую👍🏻
    Денис Г.
    star_icon5
    6 июля 2025
    На сегодняшний день этот автосалон меня удовлетворяет целиком и полностью в будущем надеюсь будет точно так же
    Вадим Гумеров
    star_icon5
    2 июня 2023
    Хорошие мастера. Алексей Меркулов ведет мою машину уже 10 лет.
    Айгуль Мясникова
    star_icon5
    21 января 2022
    Грамотный и терпеливый отдел продаж. За все время сделки, объясняли все понятно и спокойно, хоть я переживала и переспрашивала несколько раз. Великолепное обслуживание. Всё для клиента и на совесть. Я осталась довольна на все 100%
    Павел Н.
    star_icon4
    12 марта 2019
    Хороший сервисный центр. А вот машину тут не купил. В наличии нет. Ждать долго. Скидок нет. Конкуренты выручили.
    Радик Ишманов
    star_icon5
    3 января 2020
    Менеджеры хорошо и быстро подобрали машину, подготовили документы
    Vb[fbk Gjgjd
    star_icon5
    5 марта 2024
    Удобный подъезд и приятный коллектив!
    Ринат Яруллин
    star_icon5
    3 мая 2022
    Всегда рады приехать на обслуживание, машину починят и кофем угостят и скидки сделают
    Василий
    star_icon5
    7 января 2024
    Хороший дилер VW. ТО проходит быстро. Жаль что теперь там одни китайцы
    stikrus102
    star_icon5
    17 июля 2025
    Хочу отметить что у официалов услуги всегда дороже, объ этом все знают, но с другой стороны лучше заезжать хорошим специалистам. В целом рекомендую.
    Ким
    star_icon4
    9 июля 2019
    Перед продажей заезжал и смотрели пассат. Ребята облазили всё авто в доль и поперёк. Нашли все правда задовал наводящие вопросы. Поэтому 4 звезды
    Айдар Губайдуллин
    star_icon1
    12 декабря 2022
    В гарантийном обслуживании отказывают. Тех обслуживание дороже в 3 раза. Даже сделав его отказывают в гарантии сославшись на санкции. Глючит мультимедиа на вв поло, сказали из-за плохих отношей с Европой нам закрыт доступ к официальному по. Мотор трясется на холостых, ссылаются на конструкцию автомобиля. В вообщем сделал вывод что когда ты им несёшь деньги ты интересен, как вопрос касается гарантии мучайся сам. Копеешнуюю лампочку в багажнике меняют за 450 рублей и это тоже не гарантия а расходник. Вывод один лучше обслуживаться в гараже дешевле. Всеровно гарантии не будет!!!!отвратительный сервис больше не нагой.
    Сергей С.
    star_icon5
    13 сентября 2023
    Достойная компания, очень жаль, что оборудование не обновляется и не ремонтируется, хотя Керг этого достоин!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    2 января 2023
    Обслуживаю тигуан, все нравится, удобное месторасположение, вежливый и компетентный персонал
    Random S.
    star_icon5
    12 февраля 2020
    Салон вызывает положительное впечатление. Организовывают акции для привлечения клиентов. Сведения по автомобилям предоставляют достаточные.
    Имя Фамилия
    star_icon5
    5 августа 2025
    грамотный персонал, комфортное обслуживание
    Ильяс А.
    star_icon5
    6 ноября 2018
    Покупал авто и проводил ТО. В целом создается хорошее впечатление. Только услуги ТО и оригиналтные расходники дороговаты . Хотя это свойственно официальным дилерам.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    11 сентября 2020
    Однозначно самый лучший подход к обслуживанию авто - чисто, аккуратно, нормальные цены, отличные кузовщики. Царапины на двери как будто и не было. Очень довольна))
    Дмитрий Морозов
    star_icon5
    13 июля 2022
    Отличный автоцентр, Алексей Меркулов, диагносты и мотористы гуру в своих областях.
    Максим
    star_icon1
    29 апреля 2020
    Добрый день. 18.04.2020 написал заявление о предоставления справки по расходу автомобилям. Сотрудник на информационной стойке пояснил, что в течение 10 рабочих дней справка будет готова и пояснила, что меня уведомят о готовности. 29.04.2020 в автосалоне не смог забрать справку, так как мне пояснили, что я не владелец автомобиля, хотя 18.04.2020 сотрудник мне сказал, что я смогу лично забрать и тот факт, что если я не владелец авто, то забрать справку я не смогу! Юрист общается по хамски, не клиентоориентирован!
    Оксана Ишпаева
    star_icon5
    13 февраля 2022
    Квалифицированные, надежные сотрудники. Всегда только к ним, по всем вопросам обслуживания своей тачки.
    ильдар габдулдаянов
    star_icon2
    21 декабря 2022
    Там работали сервис очень медленно но нет качества!Все работники сервиса доярит время! В прошлом месяце заказал и ремонтировал знак "абс".постоянно мигали и исправили! Результат не очень работники сервиса!
    Закир Исхаков
    star_icon5
    26 июня 2025
    Ремонтировал дсг-7, все супер.
    Иван Вишняков
    star_icon5
    17 апреля 2022
    Все отлично! Менеджеры всегда подробно расскажут и подскажут! А халявный кофе заслуживает ещё + 2 балла))
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    14 марта 2022
    Купил в салоне уже 2 машины. Сюда же езжу на обслуживание. Менять не планирую, работают чётко!
    Тимофей Ханбиков
    star_icon5
    18 сентября 2020
    Приезжал на диагностику и для замены масла в движке и коробке. Быстро сделали, дали несколько полезных советов. Нормальный автосервис.
    Альберт Альберт
    star_icon5
    14 марта 2023
    Отличное обслуживание, решают все вопросы оперативно
    Саша Максимов
    star_icon5
    24 мая 2022
    Качество работ хорошее. Отношение к клиентам отличное. Персонал грамотный. Удобно. Комфортно.
    Айгуль Закирьянова
    star_icon5
    7 декабря 2020
    review_photo
    Очень рада, что есть менеджеры, как ЭДУАРД любящий свою профессию, грамотно и доступно довести покупателям информацию о продукции вашего салона ❤️
    Зак Зак
    star_icon3
    10 сентября 2022
    review_photo
    Средней поршивости место! Так долго всё, заберут машину и держат на заднем дворе! А делов на 5 минут
    евгениц потеряхин
    star_icon5
    8 февраля 2025
    Быстро, качествено. Персонал огонь.
    Александр
    star_icon5
    9 ноября 2020
    Салон отличный, люди отзывчивые, все супер. Много писать тут не нужно о салоне, при пяти больной системы этот салон тянет на все 5 с плюсом.
    Григорий Крыгин
    star_icon5
    5 декабря 2020
    Подобрали автомобиль согласно моему запросу, лишнего не навязывали , менеджер хорошо ознакомлен с предлагаемой моделью машины . Молоды !.
    Gleb Lukashov
    star_icon1
    16 октября 2020
    Приходил выбрать машину для отца, два раза просил на ресепшне менеджера. Никто не подошёл в течение 15 минут. В итоге ушел в другой салон
    Иван
    star_icon4
    6 октября 2021
    Хороший диллер VW. Хоть менеджеров и нету сразу у входа, но девушки на стойки информации всегда поинтересуются не нужна ли консультация. Сервис тоже хороший, прохожу здесь техническое обслуживание не первый раз. Пока проблем не возникало. 4 звезды потому что авто так же как и везде с допами :(
    топ ш.
    star_icon5
    7 октября 2019
    Меня все устраивает в работе этого салона, сотрудники приветливые, знают своё дело. Скорей бы только ремонт в салоне закончили
    Геннадий Д.
    star_icon5
    6 августа 2020
    Хороший менеджер Павел. Грамотный и вежливый, хорошо может представить а/м. И в целом все достаточно удобно
    Эдуард ;)
    star_icon3
    17 августа 2020
    4 раза уже обращался с проблемой в ГУ и видео и остальные предоставлял говорят проблему мы найти не можем и не сделано до сих пор, я бы не рекомендовал бы данный сервис, возможно с отделом продаж у них лучше обстоят дела
    Роман Роман
    star_icon1
    9 февраля 2023
    Ни в одном автосалоне не встречал такого отношения ,приходишь как будто бы не по записи ,а в гости ,без приглашения ,про цены отдельный разговор ,как будто на самолёте прилетел к ним ,а не на авто приехал
    Гарифьян Татлыбаев
    star_icon5
    4 мая 2024
    Купил б/у авто в хорошем состоянии, сделали скидка на летние колёса 👍
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    31 октября 2020
    Заезжал на прошлой неделе, поменяли масла и отремонтировали коробку передач, я, если честно, и не думал, что так быстро все сделают, да и за настолько приемлемую сумму. Респект!
    Рамиль Рафиков
    star_icon1
    12 мая 2022
    Взяли 3 т.р. за устранение ошибки в бортовом компьютере. Очень дорого! Запчастей в наличии нет. Цены на машины завышены, клиентов в салоне совсем нет
    Антон З.
    star_icon5
    7 сентября 2020
    Уже более 4 лет обслуживаю машины именно в Автоцентре Керг Уфа. Всем доволен,сервис отличный. Квалифицированный персонал.
    Константин Петров
    star_icon1
    22 октября 2024
    звонил в течение часа что бы записаться на ТО . не кто трубку не берет !!!
    Вячеслав Серебряков
    star_icon5
    26 июня 2021
    Отличный салон, купил тут авто , никаких допов не требовали, цены почти такие же как в обычном автосервисе на доп оборудование по этому я сам поставил , спасибо менеджеру Артуру !
    Темур Назаров
    star_icon5
    22 января 2019
    Смотрел новый Тигуан, был с маленьким ребенком, который пытался везде залезть. Менеджер спокойно все рассказал, ответил на все вопросы. Не навязчиво и доброжелательно.
    татьяна ковальчук
    star_icon5
    1 октября 2025
    Оперативно, удобно
    Вячеславик
    star_icon3
    26 мая 2020
    Приехал с Оренбурга, заранее обговаривали покупку с менеджером. Итог-целый день провел в ожидании оформления, приехал в 11 уехал в районе 20:00.
    Дмитрий Денисенко
    star_icon4
    25 декабря 2021
    Заказали машину. Срок ожидания был 2 месяца и была акция на бесплатный зимний пакет. По факту машина пришла через 4 месяца подорожала на 70000р и отменили бесплатный зимний пакет, добавив к стоимости ещё 42000р. Итого заказав автомобиль в итоге через 4 месяца за него пришлось отдать на 130000р больше. Хорошо хоть не навязывали свои допы. Из минусов фольцвагена то что в базе нет ковриков любых и в багажнике комплекта помощи водителю. В мазде все это уже включено. Менеджер при передаче машины все подробно показал и объяснил. Подарили бутылку шампанского и незамерзайку.
    Феликс Тушканчиков
    star_icon5
    9 декабря 2025
    Качественно, быстро, недорого!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    5 ноября 2020
    Обслуживаю в этом сервисе уже вторую свою машину. И очень доволен. Нормальное человеческое отношение, готовность работать и решать даже нестандартные запросы. Качество работ на очень высоком уровне при вполне вменяемых ценах. В общем, подводя итог - смело рекомендую. Делают гуд!
    Роберт Ф.
    star_icon5
    27 июля 2022
    Вежливый персонал. Удобная зона ожидания. Кафе на троечку. Жалоб по работе с авто не было.
    Рустам Халимов
    star_icon5
    8 ноября 2022
    Качественный сервис, вообще официальные дилеры такими и должны быть, профессиональные специалисты, ни разу не столкнулся с не профессионализмом.
    Марат
    star_icon5
    17 июля 2023
    Поменяли бесплатно замок задней двери на тигуане,хотя гарантия к моменту прихода запчасти уже имтекла.
    Дмитрий К.
    star_icon5
    8 апреля 2023
    Приезжаю на Керг Фольксваген не первый раз, ТО делают в обозначенное время. Рекомендую
    Рустем Гиндуллин
    star_icon5
    11 февраля 2020
    Несколько раз заезжал в этот автосалон, присмотреть для себя авто. В результате присмотрел.😀 Отзывчивые менеджеры, все подробно и терпеливо объясняют.
    Вадим Б
    star_icon5
    20 августа 2023
    Все отлично, буду обслуживать свой автомобиль у них, несмотря на расстояние 120 км.
    Светлана Белкина
    star_icon5
    12 декабря 2020
    Отличный центр! Всегда приятное обслуживание, вежливый персонал, уютная обстановка, качественные авто. Рекомендую!
    МАТУР МЕДИА
    star_icon2
    22 ноября 2021
    Обычный автосалон. Купить без допов машину трудно как и в любом автосалоне. Цены на услуги сильно завышены, сервисов vag по городу достаточно
    Super Tatong
    star_icon5
    13 июня 2020
    Неплохо, в принципе. Купил у них Пассат 10 лет назад. Тот экземпляр Пассата, который я заказал, они продали кому-то, но подогнали другой, чуть более высокой комплектации и сделали скидку. Но это было давно. До сих пор у них делаю ТО. Нормально.
    Vasiliy Melnichenko
    star_icon5
    24 февраля 2023
    Идеальный дилер VW. Рустем дир по качеству , и Альбина - кредит менеджер нереальные профессионалы.❤️❤️❤️
    LiShan
    star_icon5
    10 июня 2024
    Обслуживание и сервис всегда на высоте! Спасибо!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    8 ноября 2020
    Очень быстро нашли поломку и посоветовали наилучшие варианты ремонта, назвали цену. Что самое приятное – стоимость ремонта оказалась более чем приемлемой, без всяких ""левых"" накруток, а это, естественно не радовать не может! Рекомендую, отличная работа! Буду обращаться еще в случае чего.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 июня 2019
    Был на ТО-4. Хочу выразить огромную благодарность работникам сервисной зоны, в частности мастеру-приемщику Алексею, который помимо проведения работ, отвечал на все вопросы, связанные с эксплуатацией автомобиля.
    Анатолий Каменец
    star_icon5
    7 ноября 2021
    Хороший персонал, особенно хочу отметить мастера по приему Автомобилей Дениса - технически грамотный специалист и приятный человек. Молодцы Керг.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 марта 2020
    Заезжала к вам на недели менять музыку на своем старечке гольфе) Апгрейднули меня очень классно, звук стал в сто раз лучше) в планах еще установить монитор и камеры.
    Равиль Мирсаянов
    star_icon5
    14 марта 2024
    Хороший автосалон, сервис хороший 👍 персонал вежливый
    rusmusefe@mail.ru
    star_icon5
    13 июня 2020
    Все классно все супер, и ненадо думать что если официал, то ценник конский, многие работы дешевле гаражных рукожепов!! Я всегда рекомендовал Керг людям!! И сейчас это делаю!!! Покрайней мере что сделали, переделывать не приходилось!!! Спасибо!!
    Раиль Мухаметдинов
    star_icon5
    10 сентября 2022
    Отличный сервис с отличным качеством работы. Вежливое отношение. + что можно присутствовать при работах. Всё на уровне.
    Антон Зыков
    star_icon5
    24 сентября 2020
    Хороший сервис, все понравилось. Приезжал на дефектовку ходовки, нашли несколько неисправностей. Думал будет дорого, но удивился ценам и скидкам. Мастер, Роман Гайсин, грамотно разъяснил, что нужно делать в первую очередь, а что можно оставить на следующий раз. В итоге, сделал самое необходимое. Остался очень доволен. Спасибо за честность. В глубине души думал, что будут разводить)). Позже приеду доделывать остатки. Сервис однозначно рекомендую!!!
    ИЛЬФАТ СУЛТАНОВ
    star_icon5
    6 апреля 2021
    Отличное обслуживание, рассказали.. показали.. покатали. Тест драйв- трасса вполне приличная по продолжительности для первого ознакомления с авто.
    Алексей Кирсанов
    star_icon5
    6 мая 2023
    Знают своё дело. Машина не на гарантии, делают скидки. Опытные мастера.
    Игорь Земин
    star_icon5
    2 декабря 2021
    Посетил ваш салон для покупки Polo, менеджер помог с выбором комплектации. Выбор устроил полностью, подходы сотрудников приятно удивили, ничего лишнего, все четко и по делу.
    Наталья Кичаева
    star_icon5
    11 декабря 2022
    Хороший сервис. Ни разу не подводили, качественно делают свою работу. По ценам нормально, главное есть гарантия.
    Andrew
    star_icon5
    18 июня 2024
    Обслуживаю свой автомобиль. Причина:ближайший к дому официальный дилер, хоть и бывший. Работают на четверку, ставлю пятерку с надеждой на улучшение.
    АНДРЕЙ К.
    star_icon5
    8 декабря 2020
    Покупал 23.11.20 джетту,очень понравилось обслуживание,отдельное спасибо менеджеру Артуру,мало что при продаже все обстоятельно объяснил,так даже звонил как я доехал до дома после продажи(я иногородний)Спасибо!
    Артур Гафурьянов
    star_icon5
    19 ноября 2021
    Хороший сервис постоянно заезжаю на замену масла Менеджеры очень Грамотные .Мастер Гибадуллин Динис Фанисович очень хорошо всё объясняет
    Ильдар Бузыкаев
    star_icon4
    26 января 2019
    Покупал здесь машину. Не обманут,но перед покупкой тщательно смотрите конечную комплектацию машины. Начинаешь собирать по опциям и в конце проверьте,как это будет выглядить в реальности. Я машину уже месяц не могу запустить,так как без обшивки пользоваться ей нельзя. Мастер на месяц занят. Жду. А если бы знал,обшил бы на заводе. Это касается фольсвагена крафтера. Думаю,что за эти деньги можно гораздо дешевле купить автомобиль в другом салоне. /по характеристикам/.
    Дмитрий Т.
    star_icon5
    21 мая 2024
    Приезжаю на ТО -со своим фольксвагеном. Хоть уже не официальный дилер, но марку держат.
    Инкогнито 1204
    star_icon5
    16 марта 2023
    Отличный автосалон,отличный сервис.Грамотный и вежливый персонал.Специалисты своего дела.
    Талгат Мисбахитдинов
    star_icon5
    27 марта 2020
    Очень хороший автоцентр. Менеджеры хорошо и быстро обслуживают. Доходчиво обьясняют и помогают. Мы остались довольны.
    rfazliaxmetova@bk.ru
    star_icon5
    12 октября 2019
    Доброго времени суток!В июле 2013г. приобрел авто и все это время я обслуживаюсь в автоцентре КЕРГ на Салават Юлаева. ДОСТОИНСТВА:Хороший уровень обслуживания клиентов. НЕДОСТАТКОВ для себя не обнаружил. Хочу выразить огромную благодарность,Меркулову Алексею за квалифицированный подход к своей работе. Рекомендую при выборе автомашины обратить внимание на автосалон КЕРГ.
    Рустам Халилов
    star_icon1
    26 августа 2019
    В этом салоне вам улыбаются только тогда когда вы платите деньги, когда вы приедете по гарантии вы станете врагом этого сервиса и очень плохим человеком, которому все не нравится. Лично с этим сталкнулся два раза: - в первый раз на 15000км, когда приехал на Т.О, рядом сидели пенсионеры с тигуаном 1.4 у которого "умер" двигатель, и они думали что по гарантии им все сделают, но нет наш "великий" керг и его специалисты вынесли вердикт что бензин не соответствует требованиям и отказ в гарантии ( пенсионерам больше 60 лет, а эти "великие мастера" даже не смотрят на это) - вчера 25.08.19 приехал на замену педали сцепления (пробег 29900км), думаю сделают поеду на Т.О, вроде все началось хорошо, запчасти пришли и они готовы, но после того как забрал автомобиль, он начал дёргаться и вести себя не предсказуемо, то тяга пропадет и глох иногда. Я вернулся в сервис и предьявил им это, на что был ответ якобы я сам это сделал и решил докапаться, после слов о гарантии мастера посовещались и выдали: мы снимем коробку, если у вас сцепления потертые то это за ВАШ СЧЁТ!!!!! Вот поворот, в итоге заехал к знакомым ребятам и они за 5 МИНУТ нашли причину и машина едет как с нуля) вобщем это кошмар а не сервис и гарантия это просто слово а не дело. Уважаемые автовладельцы не верьте им словам про гарантию и что если вы проходите Т.О у них то гарантия будет, все это фикция. Сделал в гараже 2ое обслуживание за 5500₽ с расходниками, вместо 13000₽.
    Юрий Баландин
    star_icon5
    12 ноября 2019
    Восемь лет пользуюсь услугами данного автоцентра, ни разу не возникали нарекания по качеству и срокам проводимых работ.
    Татьяна О.
    star_icon1
    26 августа 2022
    Были записаны на тест-драйв по онлайн заявке, заранее за два дня. Приехали 20.08 в 10-30. Ехали с другого конца города. Девушка за стойкой, попросила документы, мы начали заполнять анкету. Тем временем менеджер Денис, который находился рядом с девушкой, и , смотревший в телефон, возмущался, что он один, что его не предупредили о тест-драйве. Затем мы сами пошли посмотреть автомобиль, ожидая поездки. Когда осматривали машину, он вдруг сказал, что не может провести тест-драйв на автомобиле фольцваген таос, и предложил Тигуан, но это разные автомобили. Почему тогда нас записали на тест-драйв? Менеджер никак не захотел с нами наладить контакт и мы уехали к другому официальному дилеру, в башавтоком, где нам сразу провели тест драйв и предложили автомобиль в наличии. С
    Алия Я.
    star_icon1
    19 марта 2019
    Крайне не довольны обслуживанием! Сообщили, что перешли на УСН после подписания актов выполненных работ! Заменили проушину(крюк в бампер) по отзывной компании, проушина не подоходит по диаметру! Звонили дважды, обещали разобраться, так мы ответа и не дождались. Потеряли пятый ворсовый коврик.
    Олег Лукманов
    star_icon5
    7 июля 2022
    Всё отлично, четко, выручили оперативно, отремонтировали машину, поехал дальше, так как был транзитом в Уфе.
    Вадим Латыпов
    star_icon5
    5 октября 2023
    review_photo
    review_photo
    Доволен сделкой , приобрёл авто и сдал свой автомобиль , всё достойно . Без НАВЯЗЫВАНИЯ и без полива конкурентов как часто в других салонах было .
    Ильназ С.
    star_icon5
    25 марта 2025
    Чисто,аккуратно,проблему решили быстро😊
    Наталья
    star_icon3
    2 ноября 2023
    Заранее записалась на сезонную смену колес, при приеме автомобиля озвучили время работы 3,5-4 часа, ПОМЕНЯТЬ КОЛЕСА ПО ЗАПИСИ!!! Если я захочу потратить на это 3,5-4 часа, я поеду в любой шиномонтаж и постою в очереди. Но я записалась за 2 недели, в надежде сэкономить время. Плюнула, и прекрасно и без очереди поменяла в соседнем шиномонтаже, причем, в 2 раза дешевле!
    михаил воронков
    star_icon5
    15 сентября 2025
    Понравилось, диагноз поставили быстро
    Дмитрий Назаров
    star_icon1
    26 сентября 2020
    Сьездил за 450 км в этот салон за ниссан джук 2 х летней эксплуатации, цена 1,05 милллиона!!!! Салон его продавал как авто по трейд ину. Я потратил 15 т.р. на автоподбор. Результат нулевой. Торгуют хламом и не стесняются, по телефону уверяют что машина идеальная, даже зимой не ездила, никакой человеческой морали у менеджеров нет, продаваны бессовестные, пробег скрутили прямо в салоне, кошмар, я в шоке. Салон не рекомендую. Одна реклама
    алик вахитов
    star_icon5
    20 апреля 2024
    Обслуживание, консультация, качество работы на высоте
    Сергей С.
    star_icon3
    16 января 2024
    review_photo
    Бывший автосалон Фольксваген. Теперь проходит ребрейдинг под очередного китайского производителя. Не чего особого. Иногда работаю ,помогаю по рекламе и оформлению. Продолжаем обслуживание немецкой марки.
    Марат Х.
    star_icon4
    4 ноября 2018
    Доброжелательный коллектив, всегда преложат хороший кофе, довольно компетентно пояснят по каждой модели. Можно зайти в сервисную зону и наблюдать за обслуживаим авто и получать пояснения механика
    Аделина К.
    star_icon5
    16 октября 2019
    ТО сделали за пару часов, может побольше. Ждал в клиентской зоне, понравились приветливые сотрудники сервиса, очень дружественная обстановка.
    Виктория Гусева
    star_icon5
    19 сентября 2020
    Проходила ТО в автосалоне Керг, всё очень понравилось, прекрасное обслуживание, доброжелательные и внимательные сотрудники!!! Особенно, отдельное спасибо Роману Гайсину, всё четко и понятно объяснил. Грамотный и корректный сотрудник!!!! Приеду к вам обязательно!!!!
    Радмир Удрусов
    star_icon1
    15 апреля 2020
    История такая: мультивен, подъезжаем с проблемой по электроннике, зарядили 100к, за проблему с . В итоге кулибины за 3 к сделали и все работает уже пару лет, да думаю и дальше будет работать. Отсюда и отрицальтельный отзыв. Не судите строго, но продавать машины проще видать, чем их потом делать.
    Slider
    star_icon3
    27 октября 2020
    С 2012 года являюсь клиентом данного сервиса. Ситуации были разные . И плохие и хорошие... Наверное хороших все таки будет больше. Цены конечно дороговатые . Радует что стали предлагать аналоги запчастей , дешевле оригиналов. Но следущая машина будет уже не WV .
    vadimumych
    star_icon5
    21 мая 2022
    Хороший официальный дилер VW. Намного лучше чем второй дилер на букву бе... В сервисе работают хорошие специалисты. Всегда удовлетворен качеством услуг сервиса. Можно присутствовать в рем.зоне. Рекомендую.
    Den Ice
    star_icon5
    9 апреля 2024
    Профессиональный коллектив. Все объяснят и скажут и поодвскажут. Молодцы
    Кирилл
    star_icon5
    5 ноября 2022
    Расположено на магистральном проспекте города. Большая парковка .Доступен для маломобильных граждан. Менеджеры внимательны.
    Дмитрий Акимов
    star_icon5
    27 января 2022
    Профессиональный и недорогой сервис для VW. Особенно хочу отметить отдел запчастей, многое в наличии, цены на оригинальные запчасти приемлемые. Часто бывают скидки. СОВЕТУЮ!
    Иван Ефимов
    star_icon5
    6 февраля 2022
    Взял Каравеллу для перевозки крупногабаритных грузов. Могу заверить, что это отличный грузовой транспорт как для городских перевозок, так и на дальние расстояния. Машина не капризная, вместительная, комфортная, расход топлива небольшой. В общем, оправдал ожидания.
    Дмитрий П. DIM-K@
    star_icon1
    30 сентября 2019
    Более странного отношения к клиентам я вряд ли встречал. Приехал по предварительной записи, в точно обговоренное время. По приезду обратился к девушкам в сервис центр. Попросили немного подождать, пока освободится мастер. Прождал 40 минут, напомнил о себе. Девочки сделали круглые глаза и отправили к мастеру. Мастер сделал ещё более круглые глаза и отправил обратно к девочкам, оформляться. Когда все данные были введены и я попробовал вернуться к мастеру - тот повернулся спиной и отправился в ремзону, со словами "у меня клиент", хотя этот человек приехал гораздо позднее меня. На моё возмущение мастер сказал, что, оказывается, надо было подойти к нему,а не ждать. Хотя сотрудницы изначально говорили совершенно иное. Бардак полнейший. Плюнул, развернулся и уехал. Нет никакого желания более приезжать к этому мастеру и ленивым девочкам, которые не знают |не могут |не хотят понимать порядок взаимодействия в своем же коллективе. Красавцы, так держать! Выставили клиента дураком и не попытавшись решить вопрос, позволили уйти.
    Вадим Федосеев
    star_icon5
    23 января 2022
    Пользуюсь услугами автоцентра уже несколько лет. Прохожу все плановые ТО, по мере необходимости езжу на ремонт по гаранитии. Я уже привык, что всякий раз в назначенное по предварительной записи время меня ждут приветливые сотрудники, которые четко выполняют свою работу. Автосервис полностью соответствует стандартам Фольксваген, и я не намерен менять его на другой
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    21 апреля 2020
    Перед началом зимы решил сделать диагностику ходовой и поменять кое какие расходники. Ребята поменяли масло с фильтрами. Всегда радует отношение к клиенту в вашем тех цетре)
    Алсу
    star_icon5
    26 декабря 2024
    Асистент Елена Мыльникова очень отзывчивая и приветливая. С наступающим новым годом!
    Артем К.
    star_icon5
    8 января 2020
    Автосалон высокого уровня. Обращался в сервис, быстро приняли машину, быстро нашли причину и устранили ее
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    22 января 2021
    Покупали здесь Touareg, впечатления остались приятные. Персонал подобран отлично, к работе подходят серьезно, на вопросы отвечают четко и по делу. Нас сопровождал Денис, помог на всех этапах покупки, спасибо ему.
    М.
    star_icon5
    6 декабря 2021
    Купил автомобиль здесь и обслуживаю только здесь. Работы выполняют качественно. Сотрудники вежливые и доброжелательные.
    Ринат Ахияров
    star_icon5
    18 октября 2021
    Автосалон не плохой. Покупал там машину. Прошло все хорошо. Претензий нет. Но проходить ТО конечно очень дорого. В ТО иногда вписывают то что делали на прошлом то и нет необходимости менять так по регламенту замена реже. Внимательно нужно смотреть за планом заказом
    Ольга Б.
    star_icon5
    23 ноября 2021
    Вот и пришло время первого ТО...Звонок в автоцентр, небольшая консультация и вот у меня назначено время и мастер. Мастер Ильнур Ситдиков принял машину в договоренное время, объяснил что к чему, с пониманием отнесся к моему желанию присутствовать на проведении ТО. Время ожидания, пока мыли моего "коня" я с комфортом провела в зоне ожидания, попивая кофе. ТО проводил Игорь Борисович Пономарев, ему отдельное СПАСИБО. Он развернуто, а главное спокойно и без раздражения, ответил на все мои вопросы по состоянию авто ( я честно старалась не мешать ему работать) . От работы автосалона у меня только положительные эмоции. От покупки авто (очень клевый менеждер Камиль, разложил все по полочкам при выборе, покупке и оформлению авто) до сервисного обслуживания!
    Камиль Кутушев
    star_icon5
    14 марта 2024
    Хороший автосалон с отличным автосервисом и персоналом! Советую.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    10 июля 2019
    Быстро и любезно подремонтировали машинку. Неожиданный вынужденный визит в сервис оказался недорогим и быстрым.
    Анатолий Степанов
    star_icon5
    10 января 2023
    Заезжал на тигуане делать развал-схождение, мастер был Кичаев Михаил сделал идеально, рекомендую!!!
    Александр С.
    star_icon1
    6 мая 2024
    Ни в коем случае не пользуйтесь этим сервисом. После гарантийного ремонта у них отказали тормоза. Еле до Оренбурга доехал.
    Павел Охезин
    star_icon5
    13 декабря 2022
    Прекрасный сервис. Доступные цены. Квалифицированный персонал. У нас в семье 2 фольквагена. Облуживаемся только там, с момента покупки. На все работы распространяется гарантия.
    Айзат
    star_icon5
    10 марта 2024
    Обслуживаю свое авто тут. Все хорошо. Единственное автомойка у них не очень)
    Динар Хуснутдинов
    star_icon2
    27 июля 2022
    Ожидание долгое. Хотя диагностику всю провели в начале и мог ли бы запланировать время. Ну нет, приехав к назначенному времени пришлось ожидать еще пару часов… обращусь ли я еще раз? Нет.
    Мартин
    star_icon4
    7 ноября 2019
    Идёт ремонт, не совсем комфортно, а так сервис устраивает и с точки зрения квалификации работников и с точки зрения удобства записи! Только со своими запчастями приезжайте, у них дороговато!
    Иван Т. Эвакуатор Уфа
    star_icon5
    15 мая 2025
    Работаю с ними около 15 лет. Бывало всякое, но в основном всё нормально И работой снабжают и расчитываются вовремя.
    Руслан Шафеев
    star_icon3
    7 июля 2024
    Салон никогда не отличался особой приветливостью, так и в этот раз, когда пришел прицениться к авто и даже был готов приобрести , то не увидел менеджеров. Один был занят, девушки на ресепшн разговаривали о своём и скучающий охранник.
    Александр Александр
    star_icon1
    1 февраля 2021
    Самый худший автосалон, по гарантии не сделали абсолютно ничего, заводской брак крепления фары не признали, машина жрёт масло, в салон в дождь попадает вода, а дилеру абсолютно без разницы. После того как купишь у них автомобиль, общаются как непойми с кем. Даже ТО не стали до конца делать, так как от их гарантии толку нет. Надеюсь кому-то поможет отзыв.
    Евгений
    star_icon5
    16 января 2025
    Молодцы, быстро провели в сервисе работы по отзывной компании.
    Эдуард Фархутдинов
    star_icon5
    25 апреля 2022
    Мастера опорные, работы проводят быстро. Имеются в наличии аналоги по запчастям, по адекватной цене.
    Флорит
    star_icon1
    14 сентября 2024
    Приехал на ремонт такое ощущение что к ним домой без приглашения зашел персонал сидит недовольный, прождал час в итоге все зря
    AIDA SULTANOVA
    star_icon5
    23 сентября 2020
    Официальный дилер. Быстрое обслуживание, вежливый персонал, при прохождении то в этом же здании оформила страховку. Просторная парковка. Есть детская игровая комната.
    Пользователь Х.
    star_icon2
    27 октября 2021
    Мутные ребята, на мой взгляд. Иногда в продаже машины то ли из шоурума, то ли из под тест драйва, но об этом они молчат. Не могут взять трубку. Не могут записать в сервис на то и доп работы одновременно. Нужно будет приехать два раза.
    Fan
    star_icon5
    25 июня 2022
    Сервис на высоком уровне. Ни разу пока не было косяков. Да заплатишь дороже чем в обычном севисе, но это гарантия качественного ремонта. Дешевле чем в Башавтоком и лучше.
    RAM
    star_icon5
    1 ноября 2022
    Был с гарантийной машиной на ТО. Цены относительно не высокие, все работы выполнены, замечания устранены. Время приема-выдачи автомобиля соблюдено.
    Valenki
    star_icon5
    26 ноября 2022
    Отличный сервис, приятная атмосфера. После ремонта - зал на уровне! Вежливые и грамотные мастера-Керг прямо « подтянулся» по уровню к Тойоте, а мальчики- может и выросли выше)
    Ильгам
    star_icon5
    16 ноября 2024
    review_photo
    Отличный сервис ,огромный респект Матвею все рассказал все показал
    Иван Турскис
    star_icon4
    5 сентября 2025
    Нет необходимого инструмента, эндоскопа
    Рафис
    star_icon3
    21 июля 2023
    Поменял масло и тормозные колодки , решил проверить колодки насколько он оригинальный, в итоге когда проверял QR код выдает что его уже смотрели, в итоге появилось сомнения что там не совсем оригинальные запчасти как сами это они говорят, с пунктуальностью тоже очень плохо, записался заранее и просидел лишние 2 часа, дилер уже не тот
    Карина Амирова
    star_icon2
    2 ноября 2023
    Вроде бы и ничего. Заехал заменить маховик, заменили, но забыли затянуть ступицу. Вернулся на следующий день. В своё оправдание ничего не сказали, даже не извинились.
    Сандро М.
    star_icon5
    28 мая 2025
    Крутые ребята ! С учетом нынешнего положения , всегда работают по регламенту , и цены адекватные!
    виктор первушин
    star_icon5
    21 сентября 2020
    Записался на То. Приехал к указанному времени. Мастер Денис принял авто, вежливо, обходительно объяснил перечень работ. После окончания позвонил. Приехал забрал. Всем доволен, рекомендую.
    Руслан
    star_icon5
    18 января 2023
    Хороший сервис. Цены конечно не социалистические, но работают профессионалы своего дела. К сожалению большое время ожидания начала ремонта/обслуживания, если ваше авто грязное, работают только с чистыми авто, а мойщик всего один. Советую приезжать на чистом, мыться заранее. Просторный зал ожидания наверху, приятно там находиться. Грамотные мастера принимающие авто на обслуживание (отдельное спасибо Алексею Меркулову!). Езжу только в Керг с самой покупки авто, с 2014 года. Насчёт автосалона ничего сказать не могу, жду когда привезут Гольф 8го поколения по европейским ценам 😅 (можете считать меня сумасшедшим, но ведь надежда умирает последней).
    Лилия
    star_icon5
    4 сентября 2020
    Приятно ,когда в сервисе есть люди-мастера своего дела! Вчера приехали в Керг поменять масло. Очень понравилось обслуживание. Мастер Алексей Меркулов всё быстро сделал, ответил на все интересующие вопросы. В следующий раз снова только к Вам)
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 июля 2019
    В конце июля обратился в сервисцентр керг с проблемой - стуки в рулевой рейки. А/м осмотрели, составили акт и без проблем заменили по гарантии. Приятно, что не пытаются хитрить с гарантийными случаями. Спасибо, рекомендую.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    23 марта 2020
    Начал тупить пассажирский стеклоподьемник, по гарантии все заменили, работает отлично! Вот пожалуй и всё что можно отнести к проблемным ситуациям с моим тигуаном, в остальном всё устраивает)
    Сергей Вернер
    star_icon5
    28 июля 2025
    Отличные ребята, держат марку "немецкой" вежливости. По моему принципу, если не было плохого, то значит все хорошо!
    Ярослав Чижов
    star_icon5
    12 мая 2025
    Отличный автоцентр, работы выполняют качественно рекомендую.
    Рэмбо Фандорин
    star_icon5
    19 октября 2023
    Профессионалы своего дела работают в данном автосервисе. Объясняют, советуют и предлагают различные варианты обслуживания. Я очень доволен персоналом автосервиса ИП Белявина О. Г.
    Виктор Черненков
    star_icon5
    20 марта 2023
    Приличный сало хорошие люди работают хорошие мастера, обслуживаюсь два года нареканий нет. Сделали достаточно быстро
    Марат А.
    star_icon5
    23 июля 2019
    review_photo
    Удобное расположение, большая парковка. Бесплатный кофе, wi-fi, зона отдыха. В данный момент переделывается под Digital showroom. В общем за VW - в Керг. Сервис также на уровне. Моя Оценка: 5/5.
    Муслим Ишкангези Джалолиён
    star_icon1
    3 ноября 2019
    Приезжал туда неоднократно на Volkswagen Touareg V8 4.2 310 л.с. 2003 года, по записи не принимают во время на диагностику, также очень долго стоишь ждешь чтобы приняли Авто! Отвратительное не знание устройство именно данного выше указанного моего Авто ! Просто отмывание денег наглым образом у клиентов! Мне жаль что Volkswagen не знает кто обслуживает их клиентов! Хотя Volkswagen уже давно не немецкое качество !
    Марат Шамсутдинович Фаухутдинов
    star_icon2
    18 сентября 2022
    Приехал на ТО в назначенное время, оформили машину быстро,но пришлось ждать минут сорок пока начнутся плановые работы. ТО провели быстро. При посещение автоцентра хотелось решить вопрос по замене запчастей по гарантии,но возникает ощущение что сотрудники делают всё чтобы этого не получилось. В результате вопрос с заменой не решился.
    сухова
    star_icon5
    20 июня 2022
    Здесь я проходила плановое ТО, также недавно мне здесь заменили заднюю левую фару. Сделали всё за 4 дня! Класс! Отличные ребята Фален Мирсаянов и Булат Валиев, спасибо всем кто там работает.
    Дмитрий Савлуков
    star_icon1
    7 ноября 2021
    Я такого бреда давно не видел. Обслуживаюсь в этом салоне с 2011 года. Уже 3 машина. Пришло время поменять масло в коробке. Звоню записаться. Спрашиваю про стоимость замены говорят 1780р. Через час перезванивают уже 3800р. Ок. На следующий день приезжаю стоимость поднимается до 6200р. И это я ещё машину не загнал. Обнаглели в конец. Не знаю как они таким поведением хотят клиентов удержать. В итоге поменял в другом месте за 2100р. Керг прощай навсегда. Принципиально больше не поеду.
    oibek oibek
    star_icon5
    13 октября 2024
    Всё чётко быстро качественно ни чего лишнего не навязывают все по делу.
    Рамиль Тимербулатов
    star_icon2
    16 января 2023
    Им полная перезагрузка нужна. Не могут машину перепрошить типа из-за санкций. И это минимум. За сервис 30 000 такой ценник выкатили. 36 000. Начал разбираться - а 21 000 дешевле стало. Даже законное оправдание есть - рекомендации завода изготовителя!!! Ну кто с пробегом в 30 000 рекомендует заменить иридиевые свечи. У них ресурс 80 - 90 тыс
    Aliya G.
    star_icon5
    28 августа 2021
    Не первый раз приезжаю на сервис в Керг.Пока никаких разочарований.В этот раз была записана к Хайбулину Вильдану.Все быстро,внимательно,все проблемы устранены в короткий срок.Спасибо ему за профессионализм
    Сергей Эйтвид
    star_icon4
    16 августа 2022
    Почти нравится все, цены увеличились, по ТО6 стало дорого даже по сравнению 2021 года, если в том году цену с ЗЧ по замене в АКПП маслп говорили цену около 27 с работой, то в этом году на июль месяц уже такая услуга по цене в 45 тыс. По замене в двигателе масла и фильтров по плановому стало дороже на 5 тыс чем в 2021м. Цены на сами машины вообще дорого тсало поло с августа 2021 подорожал почти на 1 млн. ужас. Туарег весной 2021г. стоил почти 5, сейчас 12 ((((
    Загит Файзрахманов
    star_icon5
    26 декабря 2020
    Как всегда на протяжении 12 лет обслуживания в автосалоне Керг, приезжау с уверенностью что меня выслушают и правильно сделают диагностику и ремонт. Спасибо успешной вам работы. Хочу отметить Меркулова и его смену, супер! Шайбаков Артур молодец! Поздравляю весь коллектив с новым годом и всем здоровья и родным и близким!
    Горпинченко Владимир
    star_icon5
    19 октября 2020
    Заезжал к мастеру Динису Гибадуллину на ТО своего старенького поло. Все работы выполнены на отлично и быстро. Все рекомендации своевременны и помогут продолжить эксплуатировать мою машину в дальнейшем также без проблем!!
    Ильдар Бузыкаев
    star_icon3
    18 октября 2022
    Давно знаю эту контору, покупали у них фольсваген Крафтер. Несколько лет обслуживаемся. Сын знакомого несколько лет работал у них. Выскажу субъективное мнение. Не совсем честно ведут бизнес. Дали им предоплату почти 240 тыс. Машина простояла два с половиной месяца у них. Часть запчастей не пришла. Сказали, что пойдет и так. Ладно, пойдет, если в сервисе сказали. Часть работ вообще не сделали. А масло течет. За что спрашивается платили... Теперь другой менеджер нас разводит... Обидно, что потребители рассматриваются только, как дойные коровы. Богатый, хороший, не очень гуляй... В последний раз два дня назад загонял машину на ТО. Масло поменял, написали кучу рекомендаций. Хотя каждое ТО к ним. Фильтр топливный у них больше 10 тыс, оригинал, аналог почти 4. Рядом в магазине тысяча. Прихожу забирать машину, а она не помытая. Почему грязная, а я хотел быстрее вам ее выдать. Такой ответ у менеджера. Сотни тысяч платим им в марте, а в октябре даже машину не хотят помыть. Очень не приятное отношение к нам потребителям.
    Дэнчик
    star_icon5
    20 сентября 2023
    Хороший автосалон с порядочным честными продавцами! Здесь вам дадут нормальную консультацию и помогут подобрать машину.
    Рустем Шарапов
    star_icon5
    4 февраля 2023
    Очередное То прошёл. Как всегда, вежливое отношение к клиенту, дружелюбно, быстро, качественно. Заодно машину помыли. Не гаражный сервис. Сделали немножко быстрее.
    Юлия Н
    star_icon5
    2 апреля 2024
    Тут работают профессионалы. Работы над своим уже старичком доверяем только им.
    К700
    star_icon4
    10 декабря 2024
    Удобное расположение. Квалифицированный персонал. Любимые мастера. Можно договориться о всех видах работ для автомобиля.
    Булат Хуб
    star_icon3
    21 июня 2022
    Заехал на ремонт по направлению страховой замена лобового и покраска бампера. Замена стекла претензии нет. Покраска бампера есть скол с двух сторон на углах говорят при установке. Очень не доволен. Предлагали перекрасить это опять день 2 без машины придется так ездить.
    Рустем Галлямов
    star_icon5
    12 ноября 2021
    Хочу выразить благодарность, мастеру приемщику Гибадуллину Динису! Не первый год обсуживаюсь в Керг Уфа, и всегда стараюсь попасть на прием машины именно к нему. Грамотный специалист, приятный человек, коммуникабельность на высшем уровне! Быстрое обслуживание, грамотный подход к своему делу! Рекомендую его! Теперь из минусов, БОЛЬШЕ ВСЕГО бесит и раздражает, это когда в ремзоне, в твою машину садится мастер ремонтник, весь грязный, и с соответствующим запахов, и вот это чудо погружается в авто для соверщения каких то действий, то с ручника снять, то сервис обнулить, блин я понимаю, что на руль и сиденье одевают пленку защитную, НО все равно, ЭТО видеть не приятно! К СОЖАЛЕНИЮ, на протяжении долгого времени это НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!!! И еще совет всем, не ленитесь ВСЕГДА присутствуйте в рем.зоне, даже если не пускают под каким либо предлогом настаивайте на своем!
    Vasil Zaripov
    star_icon5
    15 января 2024
    Добрый день! Проходил очередное ТО (100000 км. ). Понравилась оперативная работа специалистов. Так держать!!!
    Никита Пономаренко
    star_icon5
    14 декабря 2021
    Всё хорошо, регулярно обслуживаюсь и продолжу обслуживаться. Парни хорошо знают техническую базу. Всегда внимательны к пожеланиям клиента и отвечают на все вопросы. Очень важно, что всё честно и прозрачно. Ещё и скидку делают из-за возраста авто.
    Alexey Samsonov
    star_icon5
    6 июня 2023
    Удобное местоположение салона, всегда профессиональная поддержка со стороны сотрудников ! Знают свое дело, и вполне клиенториентированные!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    15 января 2020
    В Керг Уфа приехал по совету знакомого тк частники, у которых был причину пропусков в зажигании найти не могли. Оказалось, что проблема была в бронепроводах. Спасибо, что быстро нашли причину и быстро вернули автомобиль. Теперь я ваш клиент!
    Рустем Л.
    star_icon5
    12 октября 2023
    Приятно бывать в таких местах! Вежливый и отзывчивый коллектив! Оставил машину на ремонт сам улетел на отдых. Всё зделали окуратно. Старые запчасти попросил сложить в богажник так они не просто сложили а даже упоковали! Респект ребятам!
    Петр Иванов
    star_icon1
    8 января 2025
    На парковке нельзя оставлять на ночь. Хоть парковка считается бесплатной и не охраняемой - охрана с автоцентра Керг очень негодует об оставленном авто. При этом сама парковка не ограждена шлагбаумом и нет информации о нахождении земельного участка перед Керг в ее собственности. Охранники угрожают последствиями, если на парковке оставить авто
    Алия Г.
    star_icon5
    12 сентября 2020
    Мне понравилось сервисное обслуживание моего гольфа в этом центре.Консультант Шайбаков Артур расспросил о моих пожеланиях,рассказал,что необходимо при моем пробеге,мы пришли к общему мнению.Никого навязчивого предложения по сервису,что очень радует,только рекомендации.Спасибо Артуру за отличное обслуживание и постараюсь при следующем обращении попасть менно к нему
    Мария
    star_icon5
    13 августа 2025
    Все вопросы решают быстро и оперативно . Взаимодействуем не первый год .
    Рустем Хисматуллин
    star_icon5
    26 апреля 2023
    Очень хороший приветливый персонал, качественное обслуживание, запчасти всегда есть. Заявленное время всегда выдерживали.
    Евгений Арнсон
    star_icon5
    16 апреля 2023
    В принципе всё весьма качественно, как обслуживание, так и сервис! Доброжелательный и достаточно компетентный персонал, даже несмотря на ситуацию в стране и мире - ищут альтернативные пути.
    Екатерина Б.
    star_icon5
    2 декабря 2018
    В автоцентре народу немного ,машины там не дешёвые,внутри приветливые менеджеры и другой персонал, хорошая отделка помещения, выбор запчастей для ТО проданных машин все есть,если что-то нужно не для ТО тогда может в наличии и не быть, но персонал быстро найдет нужное и организует доставку, на стоянке есть выбор новых автомобилей,но они могут быть под заказ, тогда придётся заказать и подождать выбранную модель привезут достаточно скоро
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    8 января 2014
    Ставлю с натяжкой три звезды. Плюсы: Вежливость, чисто, можно при обслуживании находиться в ремзоне. Минусы: Всё очень долго - поставка запчастей, ответы на телефонные звонки ( которые им "Очень важны"), ожидание автомобиля. Замена лампочки габаритного огня - через полтора месяца. ТО - через месяц. Запчасти до полугода. Цены - Мерседес и Лэнд Ровер плачут. ТО-2 на мой "бюджетный" Поло седан в два раза дороже чем на Шкоду Октавию и на три тысячи дороже чем на Мицубиси Аутлэндер. По всей видимости немцы решили вернуть деньги за бюджетный авто через стоимость ТО :). Кто то написал что это старейший дилер "Фольксваген"? Всё относительно. Для кого-то пять лет это возраст. И ещё - не удивлюсь если отзыва не будет вообще. Цензура.
    Невский Николай
    star_icon5
    9 сентября 2020
    Спасибо огромное автосалону Керг Уфа!!!! Были проездом в Уфе, ночью пробили поддон двигателя фольксваген пассат B7, выбежало масло, привезли машину в Керг на эвакуаторе. Автомобиль был готов в течение 2 дней с момента обращения! Несмотря, на отсутствие запасных частей в городе!!! Отдельное спасибо Миниярову Павлу- менеджеру отдела запасных частей, Гибадуллину Денису- мастеру консультанту, Мирханову Рустаму- старшему менеджеру отдела запасных частей, Галеевой Элизе- ассистенту сервиса! Нам привезли зап. часть из Стерлитамака, сотрудник этого же сервиса, который в тот момент находился в этом городе ! Ребята! Вы, спасли наш отпуск!!! Еще раз огромное спасибо!!! Рекомендуем всем этот сервис!!! Спасибо огромное автосалону Керг Уфа!!!! Были проездом в Уфе, ночью пробили поддон двигателя фольксваген пассат B7, выбежало масло, привезли машину в Керг на эвакуаторе. Автомобиль был готов в течение 2 дней с момента обращения! Несмотря, на отсутствие запасных частей в городе!!! Отдельное спасибо Миниярову Павлу- менеджеру отдела запасных частей, Гибадуллину Денису- мастеру консультанту, Мирханову Рустаму- старшему менеджеру отдела запасных частей, Галеевой Элизе- ассистенту сервиса! Нам привезли зап. часть из Стерлитамака, сотрудник этого же сервиса, который в тот момент находился в этом городе ! Ребята! Вы, спасли наш отпуск!!! Еще раз огромное спасибо!!! Рекомендуем всем этот сервис!!!
    Динар М.
    star_icon5
    8 октября 2019
    Обращался по гарантии, был стук в передней части, проблему нашли, заменили по гарантии реку. Хочу поблагодарить мастера Гайсина Романа за профиссианализм быстроту отзывчивость и качественно проделанную работу. При каждом обращении в салон всегда записывался только к нему так как он мастер своего дела
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    9 декабря 2020
    Практически по всем пунктам меня устраиваете. Укладываетесь в оговоренное время, цена выше частников, но соответствует качеству. Ремонт вам могу доверить, просто потому что всегда с ним справляетесь. За 4 года приезжал к вам с проблемами в сцеплении, в рулевой рейке, ну и по всякой расходной мелочи. Все ремонты выполнены профессионально и качественно.
    виталя ю
    star_icon4
    18 января 2024
    Обращались не раз в этот центр. Цены не маленькие за-то качество обслуживания на все деньги.
    Альфред
    star_icon5
    15 октября 2019
    Обслуживаю свой пассат в Керге 7-й год. Очень доволен сервисом. Персонал доброжелательный. Особенно могу отметить высокий уровень работы мастера Меркулова Алексея - очень понятно все объясняет и внимательно относиться. Часто хожу смотреть как ремонтируют мою машину - делают аккуратно, пользуются спец оборудованием. Следующий автомобиль куплю тоже Фольксваген из-за уверенности в надёжности сервисного центра. (Альфред Галиакберов - пассат b7)
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    9 июня 2020
    В конце прошлого года покупал здесь Амарок, тачка хорошая, проходимая, места много. В мае был на сервисе, все понравилось, парни грамотные, быстро проверили ходовку, поменяли масла с фильтрами. В общем все отлично, я доволен пока что.
    Дмитрий Новодран
    star_icon5
    24 марта 2023
    Отличный салон, постоянно обслуживаю авто тут. Хорошие спецы, так что рекомендую данный салон, есть необходимое оборудование и самое главное ничего лишнего не навязывают.
    Гузель А
    star_icon5
    25 февраля 2025
    Хороший сервис,внимательное обслуживание.Быстро и качественно.
    Артём Войтюк
    star_icon5
    18 июля 2024
    Отличный салон, всегда прекрасное обслуживание. И когда покупал машину, и когда проходил ТО. В отличие от некоторых (был опыт), новые машины для тест-драйва чистые, понятно, когда прибудет твоя машина, какую комплектацию ты заказываешь, всё чётко! Менеджерам и руководителям привет и респект!
    Ринат
    star_icon5
    28 января 2023
    Всегда делаю ТО в Керг. И при каких то вопросах по машине стараюсь заехать к ним. Качество работы отличное, всегда есть запчасти - и оригиналы и аналоги. Стоимость работ всегда соответствует предварительно оговоренным условиям. Единственное - время выполнения работ обычно (для ТО) от 3 часов.
    Ирина Ф.
    star_icon5
    3 августа 2021
    Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру Денису Шаихову! Приобрели автомобиль с его помощью. Все подробно рассказал, объяснил. Съездили на тест драйв. Подобрал автомобиль по функционалу и цене. Все очень четко и быстро было оформлено. Дал все контакты для последующего обслуживания авто. Все время был на связи и отвечал на все вопросы. До приобретения авто смотрели других производителей, впечатления были негативные. В Фольксваген Керг квалифицированный и опытный персонал, что находят подход к каждому клиенту. Не дурят голову скидками и ценами, как в других салонах (сначала наценяя авто , а потом скидывая). Очень рекомендую данный автосалон и в частности менеджера Дениса! Спасибо за отличную работу!
    Евгений Ухаткин
    star_icon1
    18 октября 2023
    Добрый день! Менял масло в двигатели, пробка сорвана была, новую не закрутили, поддон тоже не затянули, какие запчасти не спроси нечего нет, как официалы берут деньги большие а уровень ремонта низкий. Не рекомендую этот сервис, лучше поехать в другой город.
    Алексей Терентьев
    star_icon5
    27 октября 2020
    Перед поездкой в Москву появился шум в работе отопителя салона Фольксваген Поло, так как автомобиль обслуживается в Керге, решил показать специалистам, мастер приёмки Гибадуллин Денис, все очень чётко осмотрел, очень быстро выявил причину (обрывок бумаги в сопле печки), дал ценные советы по эксплуатации, спасибо большое ему и Кергу в целом, ни разу не пожалел что выбрал именно эту марку!!!!
    Риф Галимов
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Быстро, оперативно, качественно, отзывчивость персонала,,, все на высшем уровне
    Артем Васильев
    star_icon2
    5 июля 2024
    Не профессиональный подход к работе! Активности в решении проблем минимум...запчастей в наличии нет
    Ruskin
    star_icon5
    16 мая 2024
    Обслуживаю не первое авто, только положительные эмоции. Профессиональный персонал, работают без нареканий!
    Линар Ханнанов
    star_icon5
    16 августа 2022
    Часто ремонтируюсь в Керг, ТО и тд-квалифицированные мастера, кузовной ремонт хорошо сделали, был сложный ремонт. Лишнего не навязывают, идут на встречу при ремонте со своими запчастями, хотя в последнее время запчасти у них дешевле чем заказывать в тех же Автодок или эксист. Надеюсь так и будет в дальнейшем.
    роберт р.
    star_icon2
    3 октября 2025
    Очень любят поднимать чек на то впаривая не существующие проблемы. Раньше такого не замечал. А последние 2 раза это ярко просматривается . Поэтому ушел от них в профильный сервис. Главный впаривальщик услуг на фото : справа
    Мария У.
    star_icon5
    25 ноября 2019
    Всегда обслуживаю свой Volkswagen Polo в Керг, очень довольна! Приветливый персонал и отличное качество работы! Всегда быстро и по делу, без навязывания ненужных дополнительных операций! Всё обязательно покажут, предупредят, и посоветуют как лучше. Подтверждение- 5ый год активной езды без сюрпризов и поломок! Записываюсь к специалисту Алексею Меркулову. Алексей, спасибо за Ваш профессионализм, порядочность и внимание!
    Алекс Грузман
    star_icon5
    23 сентября 2020
    Хороший сервис. Как-то раз проходил ТО на машине отца, сам я не сторонник официалов (был крайне негативный опыт с личным авто у другого дилера) . На моё удивление, в этот раз мне всё понравилось. Отличный сервис, отличная команда профессионалов. Отдельная благодарность мастеру Роману Гайсину, компетентный и внимательный, ответил на все вопросы, всё рассказал, проводил в рем зону. Так же хотел отметить механика который обслуживал машину (к сожалению имя не запомнил), всё сделал быстро и аккуратно. Спасибо большое, так держать! Рекомендую!
    Андрей К.
    star_icon5
    26 сентября 2019
    Добрый день! На протяжении многих лет эксплуатации авто обращаюсь именно в автосалон КЕРГ на Салава Юлаева. Доволен отношением персонала, качеству обслуживания, в частности к группе сервисного обслуживания. Могу отметить специалиста сервиса- Аслямова Даниила. Ответственный сотрудник. Быстро оформляет наряд-заказы. Всегда посоветует что и как желательно сделать. считаю что именно из таких сотрудников и должна состоять компания обсуживающая на высоком уровне своих клиентов. Был момент когда в ходе ремонта ДВС был выявлен еще один дефект... Но компания пошла на встречу и без лишних дрязг все решила. Собственно спасибо им за это.
    Михаил Коротков
    star_icon5
    25 июля 2023
    Постоянно обслуживаюсь только здесь, хорошие, опытные мастера и менеджеры, по гарантийному обслуживанию никогда не возникало вопросов, всегда все делают по гарантии и бесплатно.
    hunter222
    star_icon5
    2 апреля 2023
    Хороший сервис, удобный заезд/выезд с проспекта Салавата Юлаева, вежливый персонал, отдельная благодарность сотруднику б/у выкупа /продаж автомобилей Булату Б. , Альфреду ✊
    Михаил М
    star_icon5
    13 декабря 2021
    На всех этапах сделки сотрудники показывали слаженную, быструю работу. Отдельно хотелось бы выразить благодарность менеджеру продаж Артуру- хорошо подготовленный специалист, понимающий желания клиента, создает комфортную и доброжелательную атмосферу, помогая и советуя оптимальные решения по всем возникающим вопросам. Желаю вам стабильности и процветания в бизнесе!
    Татьяна Горбенко
    star_icon5
    1 октября 2024
    Приезжала на плановое ТО. Благодарю за помощь компетентного прекрасного менеджера Алексея и весь техперсонал. Очень приятное впечатление!
    Адам
    star_icon5
    12 декабря 2022
    Лучший сервис. Механики работают по 10 лет. Персонал обучают в академии Фольксваген. Их сотрудники занимали призовые места по России и Европе. Очень сильные мотористы. Мотор собирали на st3 под K04. Работает идеально не первый год. После сборки никаких доделок в роде не защелкнутого разъема или болтающегося жгута проводов не было. Никаких подтекающих жидкостей. Сделано раз и на долго. Поверьте, это дорогого стоит.
    Марат Гайнуллин
    star_icon5
    19 января 2023
    В который раз убеждаюсь в том, что постгарантийный фольксваген выгоднее обслуживать здесь. Большинство запчастей есть в наличии и дешевле, чем на других площадках. А если и нет чего-то, то по срокам приходит быстро. Цены на работы тоже приятно удивили. Персонал грамотный, всё доходчиво и вежливо объясняют
    Никита Ж
    star_icon5
    27 декабря 2023
    Очень классный автосалон и автосервис,приветливые сотрудники. Быстро ответят на твой вопрос, и качественно решат твою проблему.
    Арслан ТТ
    star_icon5
    22 февраля 2023
    Отличный сервис, обслуживаю авто несколько лет и не первый авто, хорошие мастера приемщики, все согласовывают, находят подход. В общем мне нравится, цена качество отличное.
    Ан
    star_icon5
    6 ноября 2020
    У меня Passat CC 2012 года, но маленький пробег для такого года, 81к всего, недавно я стал замечать вибрацию при трогании на первой передаче и решил обратиться в Керг за диагностикой и просьбой уточнить можно ли провести этот ремонт по гарантии. Они сделали диагностику, установили причину (она была в изношеном сцеплении) сделали запрос на гарантийную замену сцепления и получили положительный ответ. В общем мне сделали замену сцепы по гарантии, на тачке которой восемь лет уже. Сказать что я рад, ничего не сказать. Я счастлив!!! Огромное спасибо Дмитрию Ковалёву, он организовал оперативную и компетентную работу!!! Уровень сервиса на высоте!!!
    Лика
    star_icon5
    8 декабря 2021
    Обслуживаемся здесь регулярно. Мастер-приемщик Роман Гайсин очень хорошо все объясняет, вежлив и приятен. Пока нареканий нет и по обслуживанию и замене автозапчастей, вроде, все нормально. Немного дороговато, конечно, но у официалов всегда дороже. И кофе вкусный и приятный, и зал ожидания хороший!
    Азат Зайнуллин
    star_icon2
    3 июля 2025
    Требовалась замена ОДНОГО амортизатора VW Transporter, насчитали 12000₽ !!! В 3 раза дороже чем в других сервисах.
    Хаттапов
    star_icon5
    15 марта 2023
    Хорошее отношение к клиентам! Ремонтники мастера своего дела! Быстро, цены приемлемы. Можно присутствовать в ремзоне и наблюдать, что делают с автомобилем.
    Денис Табаев
    star_icon5
    13 января 2023
    Качественно выполнили работы. Предоставили подменный автомобиль. Вежливый персонал. Оперативно заказали необходимые запчасти по адекватной цене. По результатам ремонта, предоставили Рекомендации с целью планирования последующего ремонта в части необходимости замени «цепи» в двигателе.
    Хадисова Гузель
    star_icon1
    17 мая 2025
    Проблему не решили,а цена высокая. Приехали обратно,опять взяли 3000 за диагностику и нашли другую причину.Разочарована,не рекомендую. Буду жаловаться
    Марьям
    star_icon1
    15 августа 2025
    Обслуживание - ужас. Такое ощущение, что сотрудники центра приходят на работу поспать. Никто не торопится, на вопросы ответить не могут. Сервис на грани фантастики...
    М По
    star_icon5
    13 октября 2023
    Надёжный автосалон с приветливыми, грамотными сотрудниками. Профессиональный коллектив и приятное обслуживание. Легко добраться на автомобиле. Появились новые бренды и интересные модели.
    сергей салов
    star_icon5
    6 июня 2024
    Доброжелательно относятся ремонтируют с душой, без проволочек. Артур Шайбаков со своими коллегами подробно расспросят о причинах приезда .
    immunoboost
    star_icon2
    16 марта 2023
    Странное ощущение от посещения... Приехал выя нить причину биение в руль при повороте направо и оценить общее состояние ходовой. В результате после диагностики основную проблему не решили в виду недостатка времени (мастер сказал что приехала следующая машина) назвали пару замечаний что желательно поменять и отправил домой)))) Чё приезжал, зачем записывался, что исправили....)))) Бред.... PS. Уважаемый владелец/руководитель данного центра, чтоб убрать расстаивший снег и воду достаточно поработать трактору 30 мин. То что творится у вас перед центром прямое неуважение к клиентам.
    М
    star_icon1
    17 декабря 2025
    review_photo
    Направили к ним на замену лобового стекла по каско. Ни одного звонка от сотрудника Керга - приходилось самостоятельно звонить и уточнять сроки и дату установки. После замены водосток на место не поставили и жабо неверно установили, после чего капот стал цеплять его после открытия и закрытия . Дополню: в последствии оказалось, что криво ручки этого сервиса умудрились разбить датчик дождя и света и сломать оба водостока. В итоге поломано частей на 27 т.р. Я прям в шоке от качества оказанных услуг P. S. А для подтверждения факта оказания данных услуг именно в данном центре, сообщаю, что направление было от Ингосстрах 71-410463/23
    143545 Шаехова
    star_icon5
    3 августа 2023
    Провожу техническое обслуживание автомобиля в этом центре. Персонал вежливый, работают качественно, можно записаться на удобное для себя время, комфортный зал ожидания с камерами наблюдения за ходом работ.
    Яна С.
    star_icon5
    21 апреля 2021
    Очень понравился автосервис. Приехала с ужасным скрипом при торможении на WV polo. Записалась к Меркулову А. При осмотре были выявлена проблема с дисками и колодками. Также при дополнительном осмотре Морозовым С. были выявлена прблема с сайлентблоком. Меркулов А. самостоятельно и оперативно связался с лизинговой компанией и согласовал ремонт. Ремонт провели оперативно и даже машину помыли) теперь едет как новенькая. Спасибо большое вашим сотрудникам за оперативность, отзывчивость и качественную работу.
    Ревизор
    star_icon5
    29 апреля 2023
    Всегда вежливое отношение, эффективно поставлена работа учёта, есть в большинстве необходимые запчасти и всегда обслуживание на высоком уровне. Также имеется зона для отдыха, быстрого перекуса и полноценного обеда.
    Ed H.
    star_icon5
    31 июля 2025
    Всегда грамотная консультация. Чувствуется командный дух, нацелены на результат. Обслуживаю авто не на гарантии.
    Вадим
    star_icon1
    6 апреля 2024
    Купил каи е5, столкнулся с уймой проблем. Подвеска гремит, коробка буксует, чек выскакивает переодически. Люди, не покупайте! по подвеске гарантийный ремонт жду уже недели 3, до сих пор не звонят.
    Мансур Калимуллин
    star_icon5
    1 августа 2023
    Профессионализм и уважительное обращение с клиентами со стороны менеджеров. Радует, что сохранился фирменный уровень техобслуживания автомобилей фольксвагена с оригинальными запчастями и реагентами. Жаль, конечно, что цены повысились почти в 2 раза.
    Фарид Сафин
    star_icon5
    26 ноября 2025
    В очередной раз обслуживали мой Тигуан. Сотрудники как всегда вежливые и профессиональные. Мастер Садыков Ильнур отличный специалист.
    Владимир
    star_icon1
    3 июля 2025
    Хотел сделать осмотр ходовой части, записался заранее за несколько дней..после приезда в назначенное время, мне сказали, что машину будут смотреть только через 3 часа, так как у них живая очередь...я не мог сидеть и ждать 3 часа..и предложил им сейчас оформить мой автомобиль, а через 3 часа к осмотру уже на оформленном автомобиле подъехать...или чтоб они позвонили мне по телефону, когда можно заехать на подъёмник и я бы подъехал...на это я получил отказ...они сказали, что у них такой порядок(живая очередь)...какая еще "живая очередь", а зачем вы записываете ко времени за несколько дней, если потом ждать начало осмотра целых 3 часа... И тут я вспомнил, что уже я уже как то приезжал в этот автосервис, и была точно такая же ситуация с ожиданием в 3 часа, я тоже тогда уехал без осмотра.... Я вам ребята(работники автосалона Керг) хочу сказать, что это не порядок , а БАРДАК.. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервис, если хотите получить адекватную и быструю помощь...
    Борис Лукин
    star_icon2
    1 мая 2024
    Заранее записался на конкретное время (17:00), но по прибытии оказалось, что сервис не справляется с имеющейся работой, поэтому моей машиной могут заняться не ранее чем через три часа; соответственно, ремонт переходит на следующий день; пришлось отказаться - услугу не получил
    Дмитрий Ч.
    star_icon1
    19 июня 2024
    review_photo
    Приехал на замену масла, записался аж за две недели,все было забито. Пока ждал мастера, увидел такую картину: заходит молодой человек, подходит к работнику салона и протягивает ему ключи. Чтобы тот загнал на обслуживание. Тот в свою очередь отводит его к мастеру приемщику для оформления. Без всякой записи по знакомству. У меня было назначено на 10:00 утра, мою машину приняли. Мой мастер приемщик начинает извиняться, мол все загружено и замена масла займет аж четыре часа!! Просто меня подвинули из-за блатного! Самое ценное у человека это его время!!! Да и на камере видно что мою машину загнали, но в работу не взяли.А машину этого молодого человека сразу начали обслуживать!
    Вячеслав Загребельный
    star_icon5
    24 июля 2023
    У меня на Фольксвагене Тигуан сломался замок открытия бензобака. Не мог залить топливо в машину. Позвонил в Керг, меня соединили с мастером Шайбаковым Артуром и хотя был выходной он меня пригласил на вечер. На вечер потому, что ремзона была занята клиентами записавшимися на ремонт. Я подъехал к указанному времени и в течении 15 минут мне открыли лючок бензобака и сняли неисправный моторчик привода. В других автосалонах и сервисах телефоны ни кто не брал т.к. все отдыхали ведь было воскресенье. Артуру и всему коллективу очень признателен,, большое спасибо за оперативность и сроки ремонта.
    Денис Д.
    star_icon5
    15 января 2025
    Всегда еду сюда за заключением столкнувшись с проблемой в авто, которая мне непонятна, в основном связанные с электронными системами. Все таки опыта по машинам vag группы у них хватает, а механический ремонт можно делать и в профильных менее дорогих сервисах, по запчастям тоже точно не у них приобретать)
    Ксения Емельянова
    star_icon5
    19 января 2024
    Уже много лет делаю свое авто с Динисом Гибадуллиным. Записываюсь на обслуживание только к нему. Всегда все по высшему разряду, проффесиональный подход к своему делу! Спасибо большое ☺️
    _ В.
    star_icon5
    14 июня 2023
    Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Ришата Мустаева и сотрудника отдела трейд-ин (к сожалению, имя не запомнил). Проезжая транзитом, серьезно повредил шину. На трассе работник шиномонтажа посоветовал купить новую. На запаске доехал до данного автоцентра. И здесь мне помогли, проблема с ремонтом шины была решена, я благополучно доехал до места назначения, хотя думал, что придётся искать ночлег в Уфе. Ждать не пришлось, ребята моментально подключились к решению моей проблемы. Отношение к клиенту внимательное и очень доброжелательное. Благодарю за помощь и поддержку!
    Артур Касимов
    star_icon1
    24 апреля 2025
    Записался за 2 недели на осмотр ходовой по гарантии. За день до назначенного времени мне звонят и говорят, инженер по гарантии в отпуске, поэтому осмотр будет платным. А для чего гарантия вообще? После такого лучше в другой город ехать и обслуживать свой автомобиль.
    Александр Алексеев
    star_icon5
    3 января 2025
    Все объяснили подробно перед принятием в работу. Масла и расходники в наличии ( не все конечно оригинальные) но есть нюансы из-за чего 😉 В целом работа мастера приемщика и менеджера по запчастям меня устроили👍🏻
    Дмитрий Федотов
    star_icon5
    18 июля 2025
    Хороший сервис. Ребята стараются. Ценник не "облачный", вполне адекватный, в том числе на импортные запчасти. Много лет юзаю ВАГи и только однажды поехал в альтернативный "гаражный" сервис, где готовы были заметно дешевле "заколхозить" неисправность перед продажей машины 😂
    Диана
    star_icon5
    23 июня 2024
    Очень хороший салон, покупали автомобиль Baic x35. В течение месяца нас уведомляли обо всех акциях и скидках. Предложили адекватную цену за трейд-ин. Отдельное спасибо менеджеру Фёдору и оценщику Артуру - профессионалы в своем деле. Рекомендую!
    михаил ш
    star_icon5
    1 мая 2024
    Обслуживаю машину с момента покупки в этом же центре. Всегда грамотный и профессиональный подход. Подскажут по запчастям, что в наше время очень актуально. Всегда оставался ими доволен. Ни разу не пожалел что обслуживался в этом центре, хоть и приходится проезжать почти 200 км в одну сторону.
    Елизавета Ш.
    star_icon5
    14 августа 2025
    Хотелось бы поблагодарить Автоцентр Керг, а именно, специалиста Ирину Татарлы, за доброжелательное отношение, качественное обслуживание, грамотную консультацию по всем вопросам и пожелать удачи в работе и лояльных клиентов! Будем обращаться к вам снова и рекомендовать друзьям и знакомым!
    Денис
    star_icon5
    28 мая 2024
    Менеджер по приемке автомобиля на обслуживание выполняет пожелания клиента. Не забывает пригласить в сервисный бокс. Показывает работу до выполнения и после. Нареканий к персоналу нет. Есть место для ожидания и монитор для возможности наблюдения за ходом процесса исполнения заказ наряда. Поэтому поставил пять звезд
    Владимир Мартынов
    star_icon5
    16 декабря 2024
    Обслуживаюсь здесь уже более 10 лет. Брал две машины. Обе VW Tiguan, И не разу не уехал от вас разочарованным. Мне кажется этим всё сказано. У других можно сделать ТО и менее затратно. Но для меня главное качество обслуживания. И очень нравится персонал, от менеджеров до автослесарей. Их отношение к клиенту и своей работе.
    Ангел
    star_icon5
    8 мая 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отличный салон, внимательные менеджеры, всё чётко, показывают объясняют, тест драйв без записи, прокатился и определился Что купить. Кофе автомат в зале ожидания, удобные диванчики, чистая уборная. Рекомендую 👍
    Рамиль Ахметвалиев
    star_icon5
    28 июля 2024
    Не плохой автосервис.обслуживали авто Шкода . всё чётко сделали записали на удобное время.механики грамотные сразу нашли проблему и устранили на месте.кто скажет что там дорого я им отвечу скупой платит дважды .в гараже у дяди Васи вам так не сделают хорошо как сдесь.советую у них к обслуживанию. .
    Ilmir D.
    star_icon1
    27 августа 2024
    заехал решить проблему попадания воды в салон авто, частично смогли диагностировать её, на пол пути у них выяснилось, что нету персонала делать машину один не вышел, другой на больничном, менеджер по кузову говорит ничего сделать не могу общайтесь с менеджером производившим приемку, у того менеджера выходной, половина багажника разобрана иди говорит ищи другой сервис...ребята, а зачем вы брали машину в работу? руководству стоит пересмотреть взаимодействие менеджеров, нет иерархии и сплочености, нацеленности на результат, официалы называется. Я приехал, зная- ценник за работу выше, чем у конкурентов, но меня волновало качество исполнение работ, а не цена. Руководству, заказ наряд КУ-0320987 от 26.08.2024
    АНДРЕЙ Т.
    star_icon1
    23 сентября 2024
    Отвратительное отношение к клиенту. Мастер по сервису, извините пятую точку свою не может поднять. А вопрос был в том, есть ли в наличии у автосалона секретного ключа для шиномонтажа, так как родная сломалась. Записывайтесь и тогда посмотрим, есть ли в наличии, дичь. Я с другого города приехал. Неужели трудно посмотреть, если есть конечно бы оставил авто, тем более старая родная секретка есть. Минус.
    Рустам.
    star_icon5
    28 мая 2024
    Ну как не крути, Керг в обслуживании автомобилей Фольксваген, на сегодняшний день, это лучшее что есть в городе Уфа, с 17 года я там ,имея автомобиль Фольксваген туарег, все что сделано в керге, заслуживает похвалы, цены алекватны, Недавно был на развал схождении, после замены верхних рычагов, вроде даже и сервис проверенный, и работники бывшие сотрудники керга, но вот казус, после их вмешательства проблема вылезла с подвеской, выскакивает ошибка по датчикам положения кузова, приговор таков, датчики умерли, но как так???? Приехав с одной проблемой, выехал с другой, это прям нонсенс для меня, так ещё и датчики стоят оригиналы, менял их в 18 году в керге. И стоят они не дёшево ведь!!! Поехал в свой любимые Керг-уфа, официальный дилер Фольксваген!!!! За 5 мин нашли проблему, сделали одаптацию пневмы, и ву-а-ля!!! Кузов ровный, а не как выехал с задаток мордой с того сервака, воьщем устранили и проблем нет. Сразу же сделал и развал, но машину тянуло в право, в течении 14 дней, можно заехать на устранение, и ребята слова не скажут, а в наше время это только в керге!!!! Сделали повторно, Олег сказал что есть отклонение, исправил, стало на много лучше, проехав ещё понял что что то не то, есть мачеха, позвонил ребята нашли сразу альтернативу, показав что сейчас уже идеально все, попробуем перекинуть резину, перекинул колеса зад на перед и вот он ответ, машину стало тянуть чутарик в лево, в принципе как до этого в право, все адекватно, без включения задних, а ты там на кочку попал итд, ты уже 1000 проехал, а теперь делай тебе заново!!! В общем вопрос отпал сам собой, дело в рисунке резины, чуток есть различия. Молодцы парни, до последнего терпеливо шли за победным решением!!! Однозначно ставлю 5 звёзд!!! Спасибо парни, вы лучшие. Отдельное спасибо Олегу, Илтнуру, и Денису старший смены. Все же сколько раз убеждаюсь, что керг, это честная компания. Кстати купил у них сальники для интеркулера, так они на 30% дешевле чем у других. Да и в наличии были, а у тех ждал почти неделю!!! Дмитрию руководителю тоже огромное спасибо, что в наше не простое время все же блюдит за порядком в сфере обслуживания!!!
    Инкогнито 5178
    star_icon5
    25 мая 2025
    Очень вежливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо, мастеру Алексею, машину забрал в 14-00 ,на польемник поднял в 15'00, была замена накладки арки крыла, а так все здорово!!!. Просидел у Вас в итоге два часа. Но все равно, Вы лучшие!!
    Анн Недошитко
    star_icon5
    19 января 2024
    Хочу выразить благодарность Автоцентру Керг Уфа и лично Динису Гибадуллину! Отличный сервис , недорого , быстро и качественно! Спасибо Вам!
    Азат Муллакаев
    star_icon5
    9 января 2025
    Реальные профессионалы, обслуживаюсь только у них и всем советую. На днях подалюрили бесплатный осмотрх ходовой в фитсервисе. В итоге они насчитали ремонта ходовой на 100к)) Приехал к официалам решил перепроверить и в итоге сказали у вас все хорошо, ничего не нужно ремонтировать)
    Батыр Ахмадуллин
    star_icon5
    19 января 2025
    Обслуживаю Амарок 3й год. Нравится подход к клиенту, нет навязывания каких-то не нужных услуг, всё по регламенту и рекомендации завода. Всегда всё по времени, обратная связь работает.
    Рамиль Мухутдинов
    star_icon5
    24 июня 2025
    Персонал проявил к нам чуткое и уважительное отношение при обслуживании. Работу выполнили быстро и без замечаний. Благодарен персоналу и всем работникам, мастерам и автослесарям. Большое всем спасибо. Крепкого Вам здоровья.
    Филюс Юнусов
    star_icon2
    10 апреля 2025
    Моё посещение данного центра оставили такие вот отзывы. Первое: если ты записался на определённое время, то на месте приходиться ждать до 1,5 часов чтобы начали осмотр машины. Я думаю надо клиентов заранее предупредить что ему придётся подождать потому что не освободился специалист. Второе: мастер который принимает, в ходе беседы уже начинает предлагать замену запчастей которые надо заменить и старается включить в ремонтные работы (это он ставит диагноз по рассказу клиента) хотя специалист который будет смотреть даже не видел твою машину. Третье : Проблема с которой я приехал так и не решили.
    Сергей В.
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Уже 15 лет являюсь клиентом Керга. Первый раз приехал к ним тогда с вибрацией в коробке на новой машине, после неудачных попыток другого дилера VW, которого теперь уже нет на рынке, решить мою проблему. Здесь же ребята решили все за один заезд и с тех пор я обслуживаюсь только здесь. И за эти годы проблем не возникало. Да, цены не самые дешёвые, но зато результат всегда предсказуемый.
    Ралит Абдрахманов
    star_icon5
    28 августа 2025
    Я постоянный клиент данного автоцентра с 2014 года. На постоянной основе обслуживаю свой второй автомобиль. Ответственные, порядочные и знающие мастера- приёмщики. За 11 лет обслуживания ни разу не было проблем.
    Салават Юлдашев
    star_icon5
    21 мая 2025
    Где и у кого провести техническое обслуживание любимого автомобиля фольксваген? У официального дилера или в автосервисе с сомнительными специалистами? Такого вопроса у меня не возникает. Если хочешь чтобы твоя машинка служила тебе долго и без серьёзного ремонта, то выбор очевиден. Конечно же у официального представителя! Здесь работают профессионалы на профессиональном оборудовании, с гарантией качества работ. Расходники все от производителя, либо рекомендованные VAG групп. Прекрасный сервис от администратора до менеждера, все доброжелательны и готовы помочь по любым вопросам с автомобилем. Рекомендую тем, кто не экономит. Скупой платит дважды.
    Анатолий
    star_icon5
    9 ноября 2024
    Был проездом, мой фольц сломался. Весь город обзвонил, у всех выходной. Крайний вариант был диллер Керг, пожалел, что сразу туда не набрал. Большое спасибо мастеру Алексею, отнёсся с пониманием, что я не местный. Все, что нужно сделали, успели до закрытия , а не как дилеры любят, оставляйте машину, завтра позвоним. И цена у дилера такая же, как у парней, которые работают на себя или в других сервисах в городе Уфа. Многим звонил, цены на мои работы с машиной узнавал.
    Валера Ф.
    star_icon1
    26 декабря 2025
    Купил в августе Баик х55 в Уфе, у официальных дилеров в АЦ. Керг. Сейчас пробег 12 тыс. Начну с проблем: сразу как купил на машине начал глючить парктроник правый передний, причём он срабатывает без видимых причин, стоишь на светофоре, пищит, едешь медленно - пищит. В автосалоне, пытались свалить на механическое повреждение. После предложений сделать независимую экспертизу согласились заменить по гарантии. В дополнение при прохождении ТО умудрились сломать ключ зажигания с чипом. В автосалоне, сказали, что заказали парктроник и запасной ключ по Вин коду, надо подождать. Жду пятый месяц! Нервы уже на пределе
    Валера Ф.
    star_icon1
    27 декабря 2025
    Купил в августе Баик х55 в Уфе, у официальных дилеров в АЦ. Керг. Сейчас пробег 12 тыс. Начну с проблем: сразу как купил на машине начал глючить парктроник правый передний, причём он срабатывает без видимых причин, стоишь на светофоре, пищит, едешь медленно - пищит. В автосалоне, пытались свалить на механическое повреждение. После предложений сделать независимую экспертизу согласились заменить по гарантии. В дополнение при прохождении ТО умудрились сломать ключ зажигания с чипом. В автосалоне, сказали, что заказали парктроник и запасной ключ по Вин коду, надо подождать. Жду пятый месяц! Нервы уже на пределе
    Ольга Хитрова
    star_icon5
    12 мая 2025
    Спасибо ребятам! Машина сломалось в окрестностях Уфы. Выдала чек. Мы даже не рассчитывали что кто-то работает в праздники, да еще и специализирующийся на Фольксвагене. Нашли сервис по поиску. Позвонили, нас сразу записали. На месте без очередей сделала и диагностику и ремонт в течение часа. Мы прекрасно вернулись домой в Екатеринбург, уже на отремонтированной машине.
    Диана К.
    star_icon1
    25 октября 2025
    Обслуживал машину по записи, ждал больше часа, пока освободится приёмщик. Поменяли тормозные накладки, но после смены они начали СВИСТЕТЬ, те сказали перетрутся и свист пройдет, не прошло, хотя проехал больше 2000 км. Далее был стук в ходовой части, причину в итоге не нашли, поехал в другой сервис, причина устранена ,проблема решена. Повторное обращение в центр не дает никакого положительного результата.

7 фото

  • photo Автоцентр Керг
  • photo Автоцентр Керг
  • photo Автоцентр Керг
  • photo Автоцентр Керг
  • photo Автоцентр Керг
  • photo Автоцентр Керг
  • photo Автоцентр Керг

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах