menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 166 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — многие клиенты хвалят оперативность, сопровождение менеджеров и доставку «под ключ», тогда как ряд отзывов указывает на проблемы с документами, возвратом денег и модерацией негативных комментариев. Чаще хвалят оперативную связь менеджеров и полное сопровождение сделки; чаще ругают задержки с документами/ущербными таможенными операциями, невозвраты предоплат и блокировку/удаление негативных комментариев в чатах.

    Плюсы:
    - Часто отмечают оперативную коммуникацию менеджеров (имена: Сергей, Алексей, Надежда, др.) и сопровождение 24/7.
    - Много примеров успешной доставки «под ключ» автомобилей из Китая и Кореи в оговоренные сроки или с небольшими задержками.
    - Прозрачность оплат и предоставление фото/видеоотчетов на этапах доставки у многих клиентов.
    - Помощь в растаможке и постановке на учёт в РФ, когда всё проходит по плану.
    - Положительные отзывы о подборе автомобилей и отсутствии «скрытых платежей» в ряде случаев.

    Минусы:
    - Случаи несоблюдения договорных обязательств по списанию утилизационного сбора и выдаче ТПО, что мешало регистрации авто в РФ.
    - Неоднократные жалобы на задержки или ошибки в таможенном оформлении и связанные с этим дополнительные платежи.
    - Обвинения в невозврате предоплат или задержках с возвратом денег после отмены заказа.
    - Жалобы на игнорирование клиентов (неответы менеджеров) и неподтверждённые обещания наличия/заказа конкретных автомобилей.
    - Удаление и блокировка негативных отзывов/пользователей в телеграм/группах, что снижает прозрачность.
    - Разные отзывы по срокам: иногда существенные задержки (вдвое дольше обещанного) в отдельных случаях.
    - Риск потери контакта с ответственными лицами при возникновении проблем (прекращение связи).

    Советы перед покупкой:
    - Заключите письменный агентский договор с чёткими пунктами об обязанностях по списанию утилизационного сбора, выдаче ТПО и сроках — зафиксируйте штрафы за неисполнение.
    - Требуйте подтверждение наличия/заказа автомобиля на заводе или точные сроки брони в письменной форме до внесения предоплаты.
    - Фиксируйте все оплаты и сроки возврата предоплаты в договоре; уточняйте процедуру возврата и контакт ответственного лица.
    - Заранее уточните порядок и сроки таможенного оформления, кто отвечает за ошибки брокера и возможные доплаты.
    - Сохраняйте всю переписку и фото/видеоотчёты этапов поставки; при первых признаках проблем направляйте претензию официально.
    - По возможности оговорите процедуру арбитража/судебного разрешения споров и юрисдикцию в договоре.
  • 5 star_icon
    159
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (166)
  • 166 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Олег Осипов
    star_icon5
    31 декабря 2025
    Взял Honda Vezel, изначально вообще не планировал, но увидел вариант и согласился.
    Олег Ефимов
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Не люблю писать отзывы, но тут решил. Брал skoda octavia. Сам процесс занял меньше времени, чем я ожидал, без истерик и нервов. Уже за это спасибо.
    Жанар Уразалина
    star_icon5
    25 декабря 2025
    Спасибо за нормальное отношение к клиенту. Не люблю, когда начинают давить и торопить. Здесь наоборот все размеренно. Сначала обсудили, потом предложили несколько вариантов. Дали время подумать. Оформление прошло спокойно. Сроки доставки оказались реальными, не завышенными. Машину забрали без лишней суеты. Уже второй месяц ездим с семьей.
    Олег Суслов
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Оформил Toyota C-HR, все прошло без нервов, хотя в начале переживал.
    антон шараев
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Рекомендую тем, кто не хочет возиться с перекупами. Вежливо общаются и по делу отвечают.
    Мария
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Оформила Haval Kugou, пока только начала ездить, но по первым ощущениям все нормально.
    Данил Азнабаев
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Брал nissan sylphy. Главное, что меня подкупило никакого давления, типа “берите быстрее, завтра подорожает”. В офисе на менделеева нормально все объясняют, без понтов. Такое редкость.
    Сергей Злищев
    star_icon5
    23 декабря 2025
    review_photo
    Большое спасибо компании LegaAuto за проделанную работу! Заказал машину из Китая, вся работа проделана в лучшем виде! Быстро подобрали, оперативно доставили к границе, быстро и профессионально оформили таможенные процедуры! Без сучка и задоринки привезли машину в Ростов-на-Дону. Отдельное спасибо за оперативность по срокам ввоза авто на территорию РФ, коммуникация с компанией тоже на уровне. Машина приобреталась в момент дикого ажиотажа в связи с введение утильсбора с 01.12.25. Все выполнили как обещали!!! Отдельная благодарность Сергею (Менеджер по Китаю), который сопровождал сделку по машине до момента прибытия на территорию РФ и контролировал оформление всех необходимых документов и Надежде (Логист). LegaAuto - однозначно рекомендую!
    Антон Зайцев
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Вчера забрал Hyundai Elantra, если честно, даже не ожидал что так быстро все оформят.
    Тимофей Спицын
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Было приятно, что после покупки не “пропали”. Написал через неделю, спросил по обслуживанию ответили, подсказали.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели