Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- ул. Ефремова, 2А, Буинск
- 8 (800) 500-11-56
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления: многие хвалят вежливый персонал, выбор и быстрый сервис, но есть серьёзные жалобы на навязывание платных услуг и некомпетентность кредитного/сервисного отдела. Основной риск — навязывание страховок/услуг и проблемы с оформлением кредита и документами.
Плюсы:
- Вежливые, доброжелательные и внимательные менеджеры и ресепшен.
- Широкий выбор автомобилей (новых и б/у).
- Быстрое оформление сделок и возможность тест‑драйва.
- Помощь в выборе автомобиля и разъяснение технических характеристик.
- Приятная атмосфера в салоне (чистота, гостеприимство, чай).
Минусы:
- Навязывание дополнительных платных услуг и страховок при оформлении кредита.
- Кредитный отдел даёт неполные и неясные ответы, возможна подмена условий кредита.
- Отсутствие прозрачности и квитанций по дополнительным платежам; сложности с возвратом.
- Сотрудники могут проигнорировать клиента (перестают отвечать, скидывают звонки).
- Проблемы с наличием документов на авто (ПТС) и ввод в заблуждение по наличию машины.
- Низкая квалификация мастеров сервиса и отказ в гарантийном обслуживании.
- В отдельных случаях попытки «спихнуть» другую комплектацию вместо заявленной.
Советы перед покупкой:
- Внимательно читать все пункты кредитного договора и требовать прописать назначение каждого платежа в договоре.
- Запрашивать и сохранять квитанции/подтверждения оплаты по всем допуслугам до подписания или при оформлении кредита.
- Отдельно уточнить у банка условия кредита и список обязательных услуг до подачи заявки (сделать скриншоты/записи разговоров при возможности).
- Проверить наличие и подлинность ПТС и других документов на автомобиль ДО приезда или перед оплатой.
- Чётко оговаривать и фиксировать желаемую комплектацию в письменном виде, не соглашаться на «замены» устно.
- Перед подписанием отказаться письменно от ненужных страховок/услуг и получить отказ банка или подтверждение в письменной форме.
- При сомнениях требовать копию отказа от банка или иные официальные документы, не полагаться на устные уведомления менеджера. -
-
Услуги
Официальный дилер - Lada
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
65 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
3
9 сентября 2021Хлам5
21 июля 2023Отличный салон 👍5
4 ноября 2023Отличный салон!5
10 июля 2023Выбор есть5
5 июня 2025Самый лучший автосалон , всем советую5
26 декабря 2023Отличный автосалон. Рекомендую?5
21 июня 2024здравствуйте, все отлично! советую!5
18 ноября 2023Хороший автосалон! Рекомендую!4
28 мая 2021Есть выбор машин. Как бу так и новых5
23 сентября 2025Вкусный кофе5
17 апреля 2025Все на уровне!3
28 мая 2026Не обслуживапо гарантии! Говорят нет мастера5
21 июня 2022Отличный автосалон Приемлемые цены. Вежливый персонал. Рекомендую5
26 февраля 2026Недавно посетили автосалон Апельсин всем остались довольны🙏5
24 октября 2023Отличный автосалон, вежливые и приветливые специалисты. Спасибо! Рекомендую!5
27 февраля 2026Все понравилось,специалисты хорошие,рекомендую ✊🏻👍🏻1
9 августа 2023Ужас. Мастер не квалифицированный. В беде не помогут. Даже в сервис не пускают. Не рекомендую.5
23 февраля 2024Хороший автосалон. Отзывчивый, добрый персонал и клиентоориентированный персонал.5
12 августа 2025Вежливый персонал.Отношение к клиентам хорошее.5
15 мая 2023Хороший дилерский центр! Помогли определиться с выбором автомобиля, внимательно выслушали, ответили на все вопросы. Огромное спасибо!5
15 февраля 2025Продают в китайские и российские авто. В целом норм автосалон.5
24 июня 2024Молодцы и умницы работают семейном буме.Все вежливые и дружелюбно относятся коиентам.особенно на Апельсине.5
18 июня 2024Покупал недавно машину, сразу почувствовал качество машин и отношения к клиентам. Я доволен, советую всем друзьям этот автосалон. Всё круто и на уровне!!!5
26 февраля 2026Салон очень понравился, большой выбор автомобилей.5
25 марта 2024Отличный сервисный и дилерский центр. Вежливый персонал, приятная атмосфера, невысокие цены, качественное ТО. Рекомендую 👍5
6 июля 2022Хочу выразить благодарность автосалону. Достойное обслуживание. Молодцы ребята! Огромное им спасибо за подобранный автомобиль и за скидку которую они мне сделали. Покупкой очень довольна!!!5
17 мая 2023Как всегда, на высоте! Граммотный, внимательный, профессиональный коллектив, клиентоориентированность заслуживает высокой оценки! Отдельное спасибо менеджерам за помощь и сопровождение на всех этапах сделки5
23 июня 2024Покупал машину в данном автосалоне. Всё прошло отлично. Персонал отзывчивый и вежливый. Всё объясняли доходчего и доступно. Всем спасибо!5
16 февраля 2026Отличное обслуживание, приветливые менеджеры, сделали вкусный кофе 👍5
20 июля 2023Мне очень понравился салон,выбор машин большой,персонал очень вежливый! Буду рекомендовать!5
1 января 2026Мы купили машину в Апельсине,очень хорошее обслуживание, пришло время менять машину,наверное опять к ним5
24 октября 2023Автосалон оставил лучшее впечатление. Приятные, доброжелательные сотрудники, угостили горячим чаем и помогли выбрать отличный автомобиль. Огромное спасибо!5
10 июля 2023Обращались в салон , получили исчерпывающий ответ на все интересующие нас вопросы, очень понравилось обслуживание, приятно удивило кофе. Теперь всем советую только этот салон !5
29 марта 2026Грамотное обслуживание. Терпеливо и подробно отвечают на все вопросы.1
3 февраля 2024Сегодня 3.02.2024 время 09:20 приехал из Казани в город Буинск в автосалон Апельсин ,для покупки нового автомобиля ,со слов менеджера машина была в наличии ,после осмотра машины менеджер гисматуллин рамиль гельмуллович сказал что птс нет в наличии обманув меня ,хотя утверждал что все документы есть машина джет вас приезжайте,доверился приехал ,далее начал предлагать машину в другой комплектации так скажем хотел спихнуть что есть,далее начали подавать заявку на автокредит начали приписывать доп услуги такие как страхования жизни помощь на дороге и тд ,хотя я просил только каско,после подачи позвонил этот же менеджер якобы пришел отказ хотя для отказа причин не было,подавали заявку с первоночалкой ,когда я попросил показать отказ либо документ что пришел отказ от банка менеджер скинул трубку ,не отвечал на звонки и смс,просто проигнорил ,никому не советую приезжать в этот салон так как обманывают!5
11 июня 2025Отличный автосолон идеальные машины и сотрудники,побольше бы таких5
12 июля 2024Обратился сюда по совету друга и не пожалел. Честно говоря, был удивлен работающим персоналом. Очень грамотно объяснил и показал все плюсы и минусы машин. Большое спасибо. Обязательно буду советовать!5
7 января 2025Хорошо всё организовано, хорошие специалисты- адекватные, приятные люди. Всё понравилось.5
17 января 2024Нам заменили термостат по гарантии на ладу гранту. Всё чётко и быстро качественно.5
9 августа 2025салон очень приятный это не просто место продажи автомобилей это просто пушка на восьмое марта обещал жене машину долго не мог подобрать нормальный салон но этот салон просто что то с чем то очень приятно удивил2
20 марта 2024Хотя я живу в г Казани мне посоветовали автосалон апельсин г Буинска .И меня не обманули,хороший сервис отличный персонал.Менеджер, который со мной работал все подробно объяснил, разложил по полочкам.Всем советую.5
20 июня 2025Отличный автосолон яркий и так сказать сочный красив. Также сотрудники очень улыбчивые и гостеприимные5
21 июня 2025Отличный авто салон по моему мнению, менеджеры помогают советуют просто на ура. Спасибо вам за хорошие впечатления буду советовать друзьям.5
27 июня 2024Хороший автосалон. Покупали машину, все чётко) Сотрудники очень вежливые и дружелюбные. Все рассказали, показали все минусы и плюсы машины. Всем рекомендую!5
15 июня 2025Друг брал машину и посоветовал я обратился и не ошибся, сотрудники качественно выполняют свою работу, так увлекают в покупке, ВСЕМ советую5
10 июля 2023Отличный салон, оценилм автомобиль, подобрали новый. Классная детская зона ребёнок был счастлив. Спасибо большое Владислав.5
28 сентября 2025Очень довольна посещением автосалона «Апельсин». Очень доброжелательные консультанты. Приобрели в этом автосалоне машину, работать нормально.5
25 июня 2024Апельсин один из лучших автосалонов в которых я был . Там вежливый и отзывчивый персонал . Большой выбор в данном автосалоне приобрёл жене ладу гранту нам очень понравилось рекомендую этот салон5
22 июня 2024Я была приятно удивлена сервисом и атмосферой автосалона "Апельсин". Здесь я нашла идеальный автомобиль по доступной цене. Сотрудники были дружелюбны и готовы помочь во всех вопросах. Благодаря им я чувствовала себя важным клиентом и получила самую лучшую покупку. Впечатления остались самые положительные, я обязательно порекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежное место для покупки автомобиля.5
25 сентября 2025Покупали недавно парню машину в данном автосалоне,остались довольны сервисом!Очень компетентные и доброжелательные сотрудники сразу помогли с выбором автомобиля.Сам салон выглядит очень достойно!Чистые полы и просторное помещение!Спасибо апельсину за красивое новенькое авто!!(Покупали если что машину Vesta седан).Приходите,не пожалеете!5
28 октября 2025Брал сыну автомобиль в честь его 18 летия, сотрудники помогли с выбором , взял дешевую ладу гранту , сын доволен и рад , рекомендую всем 👍5
20 июля 2025Сложилось хорошее впечатление благодаря вежливым, общительным сотрудникам, которые подсказывают что, да как.1
1 марта 2025Случилось так что помогал с покупкой новой машины родственникам. Менеджер толковый попался, но вот девушки с кредитного отдела на мои вопросы внятно ответить толком не смогли! Обманывают, всякие страховки подсовывают. Прочтите все документы прежде чем подписывать документы. Особенно страхования, от которых легко можно отказаться5
13 февраля 2026Все понравилось. Отличный салон и сотрудники профессионалы своего дела. Объяснили все, показали, прокатились. Угостили чаем. Отдельное спасибо менеджеру! Рекомендую .5
14 июля 2024На день рождения обещал сыну купить машину. Долго выбирали салон, в котором будем брать ее, остановились на этом, и не пожалели! Купили новую Granta Cross. Салоном очень довольны. Придя туда нас вежливо встретили сотрудники, проконсультировали по всем вопросам, касаемо технических параметров автомобиля. Также порадовало то, что можно было взять машину в кредит, как я и сделал. Сын ездит на этом авто уже месяц, говорит, что полностью соответствует его ожиданиям. Спасибо за компетентность, работа салона Апельсин делается на совесть!1
23 марта 2026Добрый день. Вот пишут про "прозрачность и отсутствие сюрпризов". А я могу сказать наоборот. Остерегайтесь!!! Особенно, предупредите своих родителей, которых очень легко надуть таким менеджерам, которые там работают. Мои родители в субботу 21 марта 2026 года покупали ладу гранту. Естественно, оформляли кредитный договор с кучей условий, отказавшись от которых ставка поднимется до 21%. Но, как выяснилось вечером, после изучения мной кредитного договора и связи с поддержкой Сбербанка, там впихнули еще доп. услуг на 190 т.р., которые абсолютно ни на что не влияют!!! Только представьте себе, при остаточной стоимости авто около 600 т.р. В эти 190 тр входит сбер. Здоровье за 60 т.р. в год, доп. страхование Капиталлайф на сумму 100 т.р. в ГОД (что просто не укладывается в голове) и какое-то доп. Каско за 29 т.р. При всем при этом на горячей линии Капитал лайф говорят, что деньги им не поступали. Вернуть эти средства можно, НО кредитный специалист Гульнара не прописала в договоре их назначение, что противоречит законодательству, а квитанции о назначении этих платежей давать они отказываются, ссылаясь на непогашенный кредитный договор. В итоге, денежные средства за навязанные услуги, путем введения в заблуждение, вернуть будет очень проблематично, да и в случае чего, воспользоваться услугой без подтверждения платежа тоже. Честно говоря, работая в банковской сфере кредитным специалистом думала, что такого уже нет нигде, оказалось, что в маленьких городах до сих пор *** пенсионеров. Понятно, что менеджер Гульнара очень хочет получить денежное вознаграждение за навязанные дополнительные услуги, но таким путем - это грустно и низко. Руководство прошу обратить внимание, хоть и особо не надеюсь на это. От себя могу добавить, что если все же сотрудники и дальше будут отказываться предоставить квитанции о назначении данных платежей, то буду разбираться дальше на законодательном уровне.5
1 марта 2026Автосалон очень понравился,сотрудники приветливые,доброжелательные.Особенно хотелось бы отметить специалиста Абзалова Нафиса все хорошо обьяснил,показал хороший автомобиль.Рекомендую!👍5
5 сентября 2025Прекрасный выбор хорошие машины и адекватные цены.Персонал вежливый и всегда готовы помочь с советом.Большой выбор.Можно взять прилижный кредит, рекомендую всем!5
8 марта 2026Автосалон понравился, быстрое обслуживание, приветливые, компетентные сотрудники. Абзалов Нафис грамотно и понятно все разъяснил, помог с выбором автомобиля, спасибо. Рекомендую5
10 августа 2025продают автомобили, и также чинят. персонал вежливый, рассказывают все о автомобиле. отличные автомобили все работает. персонал мне рассказал о особенностях автомобиля, детали, что было очень приятно. рекомендую автомобили как lada largus Cross5
8 октября 2024Салоном приятно удивлен. Покупали машину жене. Уже и марка была определена, и цена, НО: встретили сотрудники - улыбчивые, вежливые ребята, предложили еще две модели на выбор в разных комплектациях. Разложили по полочкам все технические и сервисные характеристики, все объяснили, все показали, провели три тест-драйва... В итоге купили не то за чем приходили, но дешевле и, главное, жена говорит, что ей в этой модели гораздо комфортнее, чем в выбранной ранее. Спасибо ребятам!5
6 апреля 2026Приобрели в вашем салоне автомобиль. Обслуживание на высшем уровне. Выражаю отдельную благодарность ресепшен за гостеприимность и вкусный чай.Весь коллектив отличается доброжелательностью к клиентам. На все вопросы получены исчерпывающие ответы. Рекомендую 🤝5
27 апреля 2026Недавно приобрел автомобиль в автосалоне и остался в полном восторге! Персонал был очень дружелюбным и профессиональным, помогли выбрать идеальную модель. Автосалон предлагает широкий выбор автомобилей на любой вкус и бюджет. Рекомендую всем, кто ищет надежное место для покупки авто!5
16 февраля 2026Хочу выразить слова благодарности автосалону "Апельсин"🍊 за отличное обслуживание. По нашей просьбе подобрали автомобиль, идеально подходящий под наши требования и наш бюджет. Очень порадовало быстрое оформление документов и решение всех нюансов👍. Команда сотрудников работает слаженно и профессионально🤝. В общем, рекомендую этот автосалон как надежного и отзывчивого партнера в выборе автомобиля.5
14 марта 2026Посетили ДЦ Апельсин, прозрачность по условиям: все нюансы по комплектации, стоимости и документам объяснили заранее, без «сюрпризов» в конце. Понравилось, что в салоне хороший выбор автомобилей, можно спокойно посмотреть несколько вариантов и сравнить. Тест-драйв организовали быстро, оформление прошло четко и без лишней суеты. Также порадовало отношение после сделки: подсказали по страховке и дальнейшему обслуживанию, дали полезные рекомендации. В целом «Апельсин» — это тот редкий случай, когда покупка машины проходит спокойно, комфортно и с ощущением, что о тебе реально заботятся. Рекомендую!
Похожие дилеры
-
-
Симбирск-Лада
610 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- просп. Созидателей, 27, стр. 2, Ульяновск
-
-
-
АвтоРай
821 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- Московское ш., 17К, Ульяновск
-
-
-
Авторай, Lada
241 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- ул. Урицкого, 98Б, Ульяновск
-
-
-
Авторай
17 отзывов
Официальный дилер Lada
- График не указан
- ул. Урицкого, 98Б, Ульяновск
-
Ранее вы смотрели