search menu
Время работы
Понедельник 08:00–21:00
Вторник 08:00–21:00
Среда 08:00–21:00
Четверг 08:00–21:00
Пятница 08:00–21:00
Суббота 08:00–21:00
Воскресенье 08:00–21:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
  • Рейтинг дилера
  • 3.8
    600 отзывов
    arrow_right_icon
    Общая оценка: Дилер Лада-Центр на Пулковском шоссе в основном получает негативные отзывы, клиенты отмечают низкий уровень сервиса и обман с наличием автомобилей. Хвалят лишь отдельных сотрудников за вежливость и профессионализм.

    Плюсы:
    1. Приветливый и вежливый персонал.
    2. Некоторые менеджеры действительно помогают с выбором и предоставляют качественную консультацию.
    3. Быстрое оформление документов и выдача автомобилей.
    4. Чистота и порядок в сервисе.
    5. Возможность получения скидок и бонусов.

    Минусы:
    1. Частые случаи обмана с наличием автомобилей и завышение цен.
    2. Низкая клиентоориентированность, менеджеры не проявляют интереса к покупателям.
    3. Навязывание дополнительных услуг и страховок.
    4. Долгое ожидание обслуживания и недостаточная квалификация некоторых сотрудников.
    5. Проблемы с гарантийным обслуживанием и ремонтом.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие конкретной модели и комплектации перед визитом.
    2. Запросите подтверждение условий сделки и скидок в письменной форме.
    3. Проверьте, какие дополнительные услуги и страховки навязываются, и отказывайтесь от ненужных.
    4. Обсудите возможность тест-драйва заранее и уточните условия.
    5. Обратите внимание на отзывы о конкретных менеджерах, если есть возможность.
  • 5 star_icon
    395
    4 star_icon
    16
    3 star_icon
    18
    2 star_icon
    27
    1 star_icon
    144
  • Смотреть все отзывы (600)
  • 600 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Михаил Соболев
    star_icon1
    9 февраля 2022
    Сплошной обман. Пришли купить автомобиль из наличия. Поставили задачу ларгус кросс люкс в цвете. В итоге предложили ларгус кросс комфорт и доукомплектовали до люкса. Цена вышла как у люкс комплектации, но без шумоизоляции и без датчика дождя. В итоге заключили договор купли-продажи сказали что машина будет готова через 3-5 дней, в результате через три недели машины нет и выясняется что надо ждать ещё три недели. Кредит тикает, страховки просто так сгорают, период охлаждения по страховкам прошёл. Иду в другой салон и приобретаю в течении двух дней необходимую машину, в этом расторгаю договор, итог попал на 30 тысяч на кредите и КАСКО от Ингосстраха
    Ох И Ах Неумейкин
    star_icon3
    9 сентября 2023
    От посещения остались странные впечатления, вроде хотят помочь в покупке машины. но как то не заинтересованы если не готовы покупать в кредит или по цене от миллиона. На фото размещение в объявлении машины смотрятся красиво, в реальности две большие разницы.
    Angr Alk
    star_icon2
    9 октября 2024
    СТО. Их девиз - "Не можем и не поможем". Способны поменять только масло и фильтры. 1) Ремень свистит, почти с самой покупки. Ответ мастера приемщика- при работается, это нормально. Когда приработается? Машина прошла почти 27к км!!! 2) Поотлетали заглушки на дренажках, под днищем. Вода из каждой лужи в салон хлещет. Просьба была исправить. При выдаче авто... Никакой информации нет... Я просто выдаю машину, забирайте... 3) Бьёт в руль. Ответ мастера приемщика- это все шины. И зимние и летние от разных производителей, ага, верим. Проверка подвески - все в норме. Тогда почему бьёт? Никто не знает и выяснять не будет.
    SilenceJack
    star_icon5
    9 октября 2024
    большой выбор, просторно. хорошая зона отдыха, вежливый персонал, но на счёт их честности и открытости есть сомнения. В остальном место хорошее.
    Лерика1319
    star_icon5
    9 ноября 2024
    Отличный салон и замечательный сервис! Мастеру Минаковой Ирине отдельное большое спасибо за профессионализм,отзывчивость и оперативность. Теперь на ремонты только сюда,мне есть,с чем сравнивать)
    Анастасия Якуничева
    star_icon5
    9 ноября 2024
    22.10.2024 купили Ниву Legend черного цвета. Знали, что брали) автомобиль соответсивует всем заявленным характеристикам. Менеджер Алексей помог с оформлением покупки, приятно работать с сотрудниками, знающими свое дело. Сдавали в трейд-ин свое авто и остальную сумму брали в кредит. Марина из кредитного отдела быстро оформила необходимые документы) весь персонал профессионально и вежливо выполняет свои обязанности. В салоне благоприятная атмосфера😉 Автоцентр ЛАДА рекомендуем! Благодарим за консультации и помощь в оформлении документов.
    Алексей Максимов
    star_icon5
    9 ноября 2024
    Были на ТО автомобиль Лада Вечта. Мастер - консультан Афанасий. Всё устраивает. Отличное обслуживание. Внимательность на высоте. Рекомендую всем друзьям.
    Куликов Артем
    star_icon4
    9 июня 2024
    Почему поставил "4" - за честность. Персонал с чувством юмора и это радует. Можно не задавать лишних вопросов по машине. Явные неисправности - устранят без вопросов. А на такие, как "... тормоза скрипят." Так это же Лада!!! Молодцы! 55 лет делают, а проблемы всё те же. Вот поэтому, Российский автопром не интересует ваще!
    Василий
    star_icon1
    9 июля 2024
    Пытался заменить «по гарантии» ограничитель открывания двери на Ниве.Казалось бы мелочь ,которую проще заменить самому.Но в некотором смысле была проверка гарантии от Автоваза.. Меня записали на 3недели вперед. В указанный день я передал автомобиль ,авто принял менеджер и сообщил ,что я должен ожидать 1,5 часа пока осмотрят авто. Я согласился. Через 1,5 часа менеджер мне сообщает, что ограничитель замене по гарантии не подлежит, растрескивание его произошло в следствии того, что на двери установила тяжелая аудио колонка!Какое же было мое удивление,что я должен заплатить салону 1800 рублей за их работу. Также мне сказали, что никаких бумажных свидетельств, о том что мне отказано в гарантийном ремонте сервис мне не выдаст. Также ,что если я не заплачу эти деньги машину мне выдать не смогут (!)Менеджер разговаривал со мной по -хамски. Это днище,ребята.. Через пол часа разборок «со старшим» машину вернули.Написал в службу поддержки автоваза,получил отписку.. Пока сидел ожидал «работу» отметил ,что преимущественно в салон обращаются пенсионеры и совсем молодые ребята.Конечно,за счет данного контингента данная фирма привыкла выезжать,с соответствущим отношением.Кроме того обратил внимание,что на плановое Т.О цены значительно выше ,чем в других салонах. Ребята,будьте бдительны и не тратьте свое время до обращениек данному дилеру.
    Maya
    star_icon1
    9 июля 2024
    Приехала в салон для прохождения ТО. Машину приняли, ждать 4 часа. О времени предупредили заранее, поэтому, чтобы не терять время собиралась поработать удаленно. Как мне казалось, в современном обществе зона Wi-fi есть везде. Как же я ошиблась! Сотрудники вообще не заинтересованы в клиентах, два раза обращалась за помощью, и мне так и не помогли, оказывается в всем салоне нет человека, который может помощь подключить интернет. Не рекомендую ожидать в этом салоне. Wi-fi тянет еле-еле,
    Владимир
    star_icon4
    9 июля 2023
    Отношение хорошее, специалисты знают своё дело, время и ценники ворят сразу и придерживаются заявленного. По запчастям не всё из расходов в наличии, лучше заранее предположить необходимые работы исходя из эксплуатации.
    Алина
    star_icon5
    9 декабря 2019
    Отличный автосалон! Покупали 2 машины сразу, оформили и все получили в течении 2х дней, это наверно у нас первый раз когда машину готовы отдать прямо в день покупки. Общением с менеджером и с консультантом из отдела кредитования остались довольны на все 100! Все подробно рассказали, объяснили, сделали хорошую скидку😃 молодцы! Из минусов- очень маленькая автостоянка для посетителей( не всегда удавалось найти место.
    Антон
    star_icon1
    9 августа 2024
    Ужасный автосалон , хотели приобрести автомобиль в данном автосалоне, договорились о встрече с Дмитрием Богдановым на 18:00, приехали чуть раньше , когда зашли в автосалон нас никто из персонала не встретил, зашли посмотрели на автомобили , ещё несколько раз позвонили в их колл-центр, менеджер ответила что скоро Дмитрий подойдёт , прождав около 30 минут , позвонили ещё раз , сказали что уже другой менеджер встретит , только зайдите в автосалон , в итоге зашли и тоже самое никто не встретил , всем наплевать на клиентов , деньги им не нужны , не рекомендую данный автосалон , они свое лицо показали , представляю что будет когда к ним по гарантии обратишься
    Евгений Н.
    star_icon5
    8 января 2024
    Приезжал на Т.О. Лада Веста к мастеру консультанту Ирине Минаковой. Очень грамотный специалист, вежливый все доходчиво объясняет. Спасибо
    roman koshelenko
    star_icon5
    8 января 2024
    Был 8 января , кафе не работает. Отношение к клиенту располагающее, так как я присутствовал в единственном числе.за ТО оформили скидку 7 процентов. Не могу судить на сколько это здорово, так как цены на расходники и на обслуживание приближены к заоблачным.
    Павел Малимонов
    star_icon3
    8 января 2024
    По факту. Сделал заявку на автоспоте там была одна цена ниже чем в других салонах, которые я посещал. менеджер перезвонил подтвердил что такая цена, и машина в наличии, по итогу приехал в салон, там говорят такой менеджер уехал, а цены чуть чуть другие. Выше чем обещали, выше чем в другом салоне в котором я был, да и машин таких уже не осталось. Впечатление было испорчено. Зачем они так делают я не понимаю. Ну укажите вы реальные цены. Сейчас люди это ценят. Вот вы представляете я с другого конца города еду к вам, мне ваш менеджер уже всё подтвердил, делал вид ведь что всё проверяет, я там деньги на такси потратил, время. Прихожу а мне говорят цены другие. Ну я принципиально не буду у вас ничего покупать. Вот и всё.
    Тест2
    star_icon3
    8 февраля 2023
    не понравилось - при звонке говорили про наличие - есть приезжайте-смотрите, приехал, по факту нет нужной машины и не было, зато есть другие - посмотрите вот с другой коробкой, другая комплектация и другая цена
    Юлия Лукьянченко
    star_icon2
    8 сентября 2024
    Менеджеры абсолютно не заинтересованы к клиентоориентированности. При оформлении сделки и подписания договора, свои три копейки может спокойно вставить товарищи из ближнего зарубежья и менеджер уже переключается на него и с головой в диалог. А ты сидишь как дятел и уже закипаешь и сам ставишь на место их. А менеджер будто язык проглотил. Менеджеры потерянные и не подкованные на продажи.
    Главнокомандующий
    star_icon2
    8 сентября 2024
    Приехал в этот автосалон хотел поинтересоваться какие машины есть, акции скидки. Ко мне подошел администратор и пригласил менеджера-консультанта, с ним поговорил я буквально 1 минуту и после того как он узнал, я не буду прать машину именно сейчас, а немного позже, он решил уйти. Вывод: консультантов не интересует что хотят покупатели, они хотят чтоб машину купили здесь и сейчас и за это им капнет процент
    Юлька
    star_icon5
    8 сентября 2024
    Благодарю Олега Степанова (сервис). Все быстро, максимально информативно, во время
    Ольга Зуева
    star_icon5
    8 октября 2024
    Выбирали авто, как и большинство конечно же сравнивали цены, условия. Остановились на данном автосалоне и правильно сделали! Менеджеры знают свою работу на 100%. Быстро оформили сделку, застраховали по выгодным условиям. Спасибо Альберту Гельметдинову. В сервис будем, конечно же, приезжать тоже сюда! Однозначно рекомендую
    Семен Москаленко
    star_icon5
    8 октября 2024
    Молодцы записался когда удобно мне приехал отдал машину два раза кофе попил телевизор посмотрел получил ухоженную машину назад и поехал и уверен что всё работает и гайки все закручены Делаю ТО второй раз больше ни к кому не поеду и Вам советую РЕКОМЕНДУЮ
    Ольга Левкевич
    star_icon5
    8 октября 2024
    06.10.2024 были в салоне, купили автомобиль Лада Гранта, очень довольны с мужем. И хотим выразить свою благодарность старшему менеджеру по продажам Панкову Алексею очень приятный человек, очень внимательный и вежливый, спасибо вам большое. А также хотим поблагодарить всех сотрудников отдела . Всего вам самого доброго.
    Александр Ст
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Сегодня приобрел автомобиль НИВА Легенд. Всем доволен. Контактиравал с менеджером Алексеем Воробьевым очень грамотный, клиенто ориентированный сотрудник. Приятно общаться, всё четко, быстро, грамотно. Не было ни каких задержек. Сделал максимальную скидку. Покупкой и отношением очень доволен 👍
    Гасан Гусейнов
    star_icon5
    8 марта 2024
    Мастер Минакова Ирина Николаевна , Благодарю Вас за вашу доброту и профессионализм! Спасибо что вы работаете в Лада дилер! Им с Вами очень повезло 😊. Авто лада гранта 2023 года , приезжал по гарантии приняли операцию поголи с решением вопроса. Спасибо.
    Виктория
    star_icon5
    8 марта 2024
    Супер центр!!! Мы с мужем покупали там автомобиль 27 февраля. Всё прошло на высшем уровне!!! Огромное спасибо работникам центра и особенно нашему менеджеру Альберту который встретил нас и провел сделку до конца, вежливо и грамотно.
    Александр Горшков
    star_icon5
    8 марта 2024
    Прошел ТО-2 на Ладе Гранте. Всё чётко, по делу. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Соколова Афанасия за профессионализм.
    Юлия Смелкова
    star_icon1
    8 марта 2021
    Обманывают клиентов. Договорились о встрече, интересовала конкретная комплектация и модель. В итоге машины у них не оказалось в наличии. Жалко потраченное время и деньги на проезд, пришлось ехать с другого конца города. Обещали и желаемый цвет машины, и комплектацию, и плюс супер скидку на допы. В общем сплошной обман. И как всегда менеджер , который все это обещает по телефону, по факту оператор колл-центра, в салоне общались с другим менеджером, который стал предлагать другой автомобиль, и условия покупки хуже чем у других дилеров. Не рекомендую данный салон.
    Артем М.
    star_icon5
    8 июня 2024
    Обращался на сервис для обслуживания автомобиля лада гранта мамы. Мастер Степанов Игорь - настоящий знаток своего дела. Всё сделали быстро и качественно!
    Иван Ярощук
    star_icon2
    8 июня 2023
    Покупали авто в данном салоне. По телефону уточнили перед приездом наличие конкретной модели в конкретном кузове. Ехали до салона 30 минут. По приезду менеджер озвучил что продали, якобы оба авто, которые были в наличии уже забронировали. Начали уговаривать на модель из наличия в другом кузове. Т.к. нужен был авто одним днём, а времени и желания по другим салонам кататься не было, пришлось взять, т.к. ехали как раз из другого салона, в котором была та же история. Как и во всех салонах навяливание доп услуг, допов по максимально завышенным ценам.
    Боря Бон
    star_icon5
    8 июля 2024
    Ремонтировал лада гранта , мастер Олег лучше всех! Приеду еше
    Aleksandr Petrov
    star_icon5
    8 июля 2024
    Уже более 5 лет обслуживаю свой Ларгус здесь!всегда быстро и четко!!ничего лишнего не предлагают!мастеру Олегу огромный привет!!!ждите скоро на ТО
    Мария Клявина
    star_icon5
    8 июля 2024
    Мы с мужем обслуживаем здесь уже третью машину, а именно только у Степанова Олега. Очень сильно выручал нас с ремонтом, особенно когда ремонт был по гарантии. Самый лучший мастер !!!! Все расскажет, покажет, разъяснит. Всем рекомендуем обслуживать авто у него !!!
    Юлия Веселова
    star_icon5
    8 декабря 2024
    review_photo
    review_photo
    Покупала автомобиль в данном салоне 2 недели назад. Очень переживала, начитавшись ужасных отзывов. По факту, цена была ниже, чем в двух других салонах. До этого салона посетила ещё 2 салона Лада. Старый автомобиль сдавался в трейд ин и оценён был выше + менеджер Мэри снизила окончательную стоимость авто за счёт оформления КАСКО. Также хочу оценить менеджера Мэри! Все доступно объяснила, на все вопросы ответила, всегда быстро выходила на связь)))
    Дмитрий Симченков
    star_icon5
    8 декабря 2023
    Отличный салон, менеджер быстро с ориентировал по машине. Приобрели новую машину со скидкой. Оформили быстро. Советую никаких подводных камней, все норм.
    Дорн Гоф
    star_icon1
    8 апреля 2024
    По телефону обещают золотые горы, по факту дураков ищут. Приехала из далека, договорились с определенным менеджером, встретил совершенно другой, да по ходу стажер, в итоге, что мне за трейд ин обещали, предложили половину, а гранту с базой в втридорога, и еще так выразительно ... Ну она же с кондиционером, а смеялась долго, вот только весь день зря потратила, единственное в бургер Кинге Питерском вкусно поела)))
    Олег Лысенко
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Приезжал на ремонт. Все сделали вовремя и отлично. Спасибо мастеру Ирине Минаковой и механику Николаю.
    Наталья Михайлова
    star_icon5
    8 августа 2024
    Пришли в автосалон посмотреть, что предлагает наш автопром. Спасибо менеджеру Воробьёву Алексею, который помог подобрать нам автомобиль. Услышав наш запрос, он сорентировал по представленным моделям, комплектациям и сервису. Все чётко, граммотно и по делу. Мы довольны своей покупкой:)
    Лариса Смовдоренко
    star_icon5
    8 августа 2024
    Отличный менеджер Гельмитдинов Альберт, Всё чётко и понятно разъяснил. Остались довольны. Благодарю. А также все работники начиная от входа. 5+.
    Дмитрий Невский
    star_icon5
    8 августа 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Купил здесь отцу Ладу «Нива» на юбилей. Мне реально все понравилось. И менеджер, которой сделал мне хорошую скидку, нашел машину в той комплектации и того цвета, что я хотел, и даже в подарок простенькую, но музыку поставил. Кредитный отдел тоже молодцы. В общем, я был всем доволен, а отец на 50 лет получил новый автомобиль!
    Люба М.
    star_icon5
    7 января 2024
    Обращались по гарантии. Были проблемы с запуском. Всё быстро решили, сервис на высшем уровне. Особая благодарность мастеру Афанастию за компетентность и вежливость.
    Даниил Иванов
    star_icon5
    7 февраля 2024
    Были на гарантийном ремонте. По обращению сделали все вовремя и качественно, машина гранта. У мастера Афанасия
    Ашот Канаян
    star_icon5
    7 февраля 2023
    Был приятно удивлён попав в ДЦ Лада. Внутри современный, оформленый по стандарту шоурум. Вежливые сотрудники ответили на интересующие вопросы. Сервис выполнил работы быстро и качественно.
    Алексей Гаркунов
    star_icon4
    7 сентября 2024
    Менеджер Тимофей сделал хорошую скидку . но обманул выдал мне автомобиль из зала хотя сам утверждал что привезли из склада .
    Просто аккаунт
    star_icon1
    7 сентября 2023
    Позвонили в салон, спросили про конкретную марку автомобиля, сказали есть приезжайте. В итоге потратили время машины не оказалось, только под заказ при условии, что оплатим покупку машины полностью, а когда машина поступит не известно, кидают людей, обходите салон мимо.
    Инженер Ит
    star_icon5
    7 сентября 2021
    Одни позитивные эмоции доставили мне менеджеры этого центра Лада. Девчёнки просто сделали невозможное, ещё вечером созвонился нашёл там свой автомобиль нужной комплектации и цвета, порешали удалённо на счёт кредита, а с утра прилетел к ним и уже к обеду выехал на новом тазике своей мечты.. Это при том, что ни один банк мне уже не давал даже кредитку, в связи с высокой кредитной нагрузкой... А девочки волшебницы, всё сделали. Теперь у меня есть дополнительный некислый заработок, который мне обеспечивает метановая Vesta cng , в максимальной комплектации +допы, но это уже другая история ;-D
    Дмитрий Дунаевский
    star_icon5
    7 октября 2024
    Отличные отзывчивые менеджеры, огромное спасибо за скидку, всё чисто и прозрачно!
    Борщ
    star_icon5
    7 ноября 2024
    Приезжал на сервис к мастеру Степанову Олегу со своей нивой. Все сделали быстро и не дорого,а главное качественно. Мастеру спасибо) Сервис рекомендую 👌🏻
    Инкогнито 6336
    star_icon5
    7 ноября 2024
    Все отлично. Автомобиль как на фото. Оформили бу автомобитльза 15 минут. Сделали скидку. Рекомендую данный автосалон к приобретению автомобиля.
    Анастасия Боюр
    star_icon5
    7 ноября 2024
    Приезжала на своей весте на замену колодок и масла. У них всё это есть -по магазинам ходить не надо. Сделали всё за два часа. Мастер Соколов Афанасий большой молодец. Дал рекомендации. Скоро приеду на шиномонтаж
    Вадим Караваев
    star_icon5
    7 ноября 2024
    Проходил нулевое ТО, машину принял мастер Олег Степанов, все, что будет выполняться объяснил, заранее оговорил цену, по итогу работ все сошлось, выполнил работу ровно ко времени, также рассказал тонкости по эксплуатации двигателя, работой доволен, рекомендую данного мастера.
    muradovj1986
    star_icon1
    7 ноября 2024
    Сегодня поговорил по телефону с Максимом он сказал что есть в наличии лада гранта за 700000₽ и я поехал в салон через 2 часа и Максима там не было каким то образом,и начали мне наяривать за 1140000₽,я говорю мне нужен за 700000₽ они говорят нету такой цены. Вопрос зачем называть такую цену,если нету вас такой цены. Получается автосалон тоже начали хитрить и обманывать? Вовсе не красиво!
    Лев Исаакович
    star_icon5
    7 июня 2024
    Провели первое ТО купленного недавно автомобиля. Автосалон - чистый, опрятный, уютный. Машину принимал и отдавал мастер Афанасий (к сожалению, ни отчество, ни фамилия в памяти не отложились) - очень вежливый и внимательный: обстоятельно опросил о жалобах, объяснил особенности автомобиля. Машину приняли в работу раньше назначенного времени и вернули точно к прогнозному сроку. Посещением остались приятно удивлены и довольны.
    Асадулло
    star_icon2
    7 июля 2024
    Позвали на осмотр машины. Почти 2 часа прошло чтоб они сказали предварительную оценку машины. Отзывчивость нормально, тока полное объяснение по конкретному вопросу получить неудовлетворительно!!!
    Татьяна Шлеина
    star_icon5
    7 июля 2023
    Хороший салон, грамотные сотрудники. Большое спасибо менеджеру Альберту Гельметдинову, сделку провёл быстро и чётко, все разговоры по делу, подробно всё объяснил и ответил на вопросы. Так же спасибо менеджеру кредитного отдела Марине.
    Моника Карапетян
    star_icon5
    7 декабря 2024
    Хочу выразить свою искреннюю благодарность мастеру Ковач Валерии за исключительное качество работы и внимательное отношение к клиентам. Он быстро выявил неисправность моей машины и незамедлительно приступил к ремонту. Его профессионализм и оперативность сделали опыт обращения в сервис максимально комфортным. Спасибо за ваше внимание к деталям и заботу о клиенте, это действительно ценится! Вы лучшие
    Антон Кузин
    star_icon5
    7 декабря 2024
    Все быстро . Менеджер хороший. Сделали скидку на авто. Доп услуги не навязывали. Цены как на сайте ))
    Денис Горбунов
    star_icon5
    7 декабря 2024
    Проходил второе ТО на Lada Granta Менеджер Афанасьев детально рассказал о планируемых работах, выслушал и передал мастерам все пожелания и замечания. Работы выполнили в обозначенные сроки. Здорово, что в ТО уже включена полная диагностика автомобиля. Каждый раз остаются только приятные впечатления
    Евгений Репетило
    star_icon5
    7 апреля 2024
    Обратился по гарантии с вибрацией. Мастер Афанасий отработал хорошо. Ждем подушку и будни менять.
    Евгения
    star_icon5
    7 августа 2024
    review_photo
    Очень повезло с менеджером Алексеем! Хотела сдать свою машину в трейд-ин и взять новую - все получилось отлично! И машину подобрали по бюджету, и со всеми нюансами оформления договора, трейд-ин, кредита, страховки очень помог. Разъяснил множество вещей, которые для меня, неопытного покупателя, были непонятны. Быстро оформили сделку, машиной довольна, также все показали в новой машине на выдаче, какие есть нюансы управления, это супер важно! Спасибо ☺️
    Татьяна К
    star_icon2
    6 января 2024
    Приехали в центр, минут 10 ходили, никто не подошёл, пока сами не обратились....дошли до расчётов...на ценнике у машины стоит 2, 036руб, в кредит под 18,9%, по 31 с копейками ежемесячные выплаты. Стали считать, нам считают 2150000...откуда выросла эта сумма мы даже спрашивать не стали, свернули это все дело и поехали искать машину в другое место. И процент оказался уже не 18,9 как на табличке, а 23 с чем то...В трейд ин машину оценили за 150000руб. В результате в другом месте и машину сдали за 250000руб и процент по кредиту гораздо ниже 19,8%. Продавец, правда, через час нашего отъезда начал звонить и предлагать разные условия, но возвращаться не было уже желания.
    Артем К.
    star_icon5
    6 января 2024
    Был на пулково 70 в лада центре, авто гранта 24-го года. Мастер Афанасий, сделали быстро без происшествий.
    сергей к.
    star_icon5
    6 января 2024
    Сегодня ставил боковой левый пыльник на xcite cross 7. Обратился к мастеру-консультанту Ирине Николаевне Минаковой. Грамотна, внимательна, знает толк в своем деле!!! Молодец!
    Михаил Илье
    star_icon5
    6 февраля 2024
    Уже второй раз приобретаю автомобиль в этом салоне! Очень комфортный салон, приятный коллектив, менеджер старался нам именно помочь купить автомобиль, а не втюхать что-то! Елинственное , что расстраивает (не к салону конкретно), это то, что оооояень долго все оформляется с банками
    Kurtshugel
    star_icon1
    6 февраля 2024
    Плюсов нет, полная не компетентность сотрудников отдела продаж и кредитного отдела. Сотрудники абсолютно не знают свой продукт, который предлагают. Пытаются обмануть на каждом этапе, начиная с первого звонка дилеру. Обходите стороной эту контору.
    Sveta Shokina
    star_icon5
    6 сентября 2024
    Обслуживанием полностью довольна, отношение менеджеров отличное, время ожидание быстрее заявленного.
    Rostislav K.
    star_icon5
    6 сентября 2024
    Отличный сервис. Уже 6 лет как сюда приезжаю на то и ремонт, никаких проблем, все четко. Спасибо!
    камал Г.
    star_icon1
    6 сентября 2024
    Не советую этот салон менеджеры обещают скидки 10 000 потом щас согласовывать надо туда-сюда крутит вертит потом мы не можем 10 000 ₽5000 можем говорить зачем тогда надо было сначала обещать
    191000 Сафронов
    star_icon1
    6 сентября 2024
    review_photo
    Сделали ТО, заменили ГРМ, прикрутили криво натяжной ролик, взяли денег. Итог обрыв ремня ГРМ через 4 тыс. Км. Ночь на трассе, эвакуаторы, сейчас кап. ремонт двигателя от Рено, загнуло клапана. В АвтоСервис не ходите.
    Аристотель Пападаки
    star_icon4
    6 октября 2020
    Делал ТО2 30 000км здесь , всё норм . Провели необходимый комплекс мероприятий , всё рассказали .Вымыли моторный отсек до состояния нового . Вынул катушки зажигания , посмотреть интереса ради , следов попадания воды не обнаружил и в других местах тоже , всё работает . Ушёл к ним от другого дилера , пока не пожалел. Плохо что нет стульев у стойки оформления документов на ТО , зона ожидания далеко , а когда ожидаешь свей очереди стоять приходиться . Мастера - приёмщики несколько надменны , напомнило совок с его сферой обслуживания ,но работу свою выполняют, сейчас это уже хорошо . Отзывы об автодилерах страшно читать , кругом разводняк отсутствие профессионализма и заинтересованности, повозку доверить некому .
    Мария
    star_icon1
    6 ноября 2024
    Ни в коем случае не давайте им номер телефона!!! Будут круглосуточно доставать со своми страховаками и прочим!!!! Надо было авто покупать в дпугом месте!!!
    Irina Neplokhova
    star_icon5
    6 ноября 2024
    Зашли закрыть счет в уже давно покинувшем нас РеноНиссан-банке (банк Лады является их преемником). Сотрудница кредитно-страхового отдела была вежлива, корректна, все подсказала, заявление заполнить помогла. Проблема была решена.
    Pa69rus
    star_icon5
    6 ноября 2024
    Являюсь обладателем лады Весты Приехала на ТО первый раз, во всем помогал мастер Олег Викторович Степанов, все подробно объяснил, а что было не так исправили😄 Спасибо Олегу за помощь и подробные объяснения, очень грамотный специалист
    sva v.
    star_icon3
    6 ноября 2024
    Продавцы проявили внимательность почти сразу.. Не были навязчивыми (я только посмотреть). Потрогал Весту, про себя подумал - ну, "почти" ауди 80 90-го года.. Нива была.. - посидел, поностальгировал.. - тут стабильность.. Exite радом был.. Грустно стало.. И, Ушёл китайцев трогать..
    Андрей Сергеев
    star_icon1
    6 ноября 2024
    Очень сомнительный отдел trade in у конторы. Руководствуются девизом "наша задача "попродавать", а не продать". Тачка, которую надо полностью красить (включая крышу) стоит в темном гараже, в надежде на "лоха". Денег просят "по максимуму" от рынка. Торговаться отказываются от слова "совсем". Решения никто принять не может, ссылаясь на мифические установки "надо продавать". Мадмуазель на ресепшене , на просьбу связаться с руководителем отдела "хлопает глазами" и смущённо краснеет. Короче, очень мутная контора. Если цените свои нервы и время, то "настоятельно не рекомендую" связываться с этими чудаками. На рынке много вполне адекватных продавцов и без "этих". Разочарован и удивлен таким подходом.
    Павел Рыбаков
    star_icon5
    6 ноября 2024
    Приезжал на ТО на Лада Гранта. Спасибо мастеру Степанову Олегу Викторовичу. Оставил только положительные эмоции. Буду и дальше обслуживаться
    Евгений Б.
    star_icon3
    6 мая 2024
    Рассчитывал на специалистов, но меня даже не выслушали про особенности неисправности и пошли искать по кругу за мои деньги - согласно... Ну, вы знаете чего.
    Карина Я.
    star_icon5
    6 марта 2024
    Прекрасное место 👍 очень добрые и отзывчивые сотрудники. Приятная и дружелюбная атмосфера ) При покупке автомобиля всё четко и подробно рассказали. Отдельное спасибо сервис-мастеру Степанову Олегу. Всё четко, ясно и по делу. А так в целом, если зажумаетесь о покупке авто, то рекомендую именно это место
    Александр Стромский
    star_icon5
    6 марта 2024
    Отличный автосалон, клиентоориентирован, все вопросы решают чётко и оперативно. Купил в нем себе автомобиль, покупкой очень доволен
    Юрий.
    star_icon5
    6 июня 2024
    Ремонтировал Ладу Весту, все понравилось, мастеру Афанасию отдельное Спасибо! Выполнили все качественно и в срок.
    Павел Борисов
    star_icon1
    6 июля 2024
    Полтора месяца назад Весту 2019 года не глядя оценили 700000.03.07.2024 поехал на акцию, машину оценили 600000, менеджер ничем не заинтересовал.Поехал на Кингисеппское шоссе в салон,встретил менеджер Виталий и пошли к оценщику.Оценили 660000 но благодаря Виталию 700000 и смог взять кредит на 35 месяцев+четыре допа в подарок.07.07.24 забираю машину,вот так один салон потерял клиента другой приобрёл.
    Александр Долгирев
    star_icon5
    6 апреля 2024
    Первичное впечатление . Среди всех салонов в этом есть машины на выбор . Особо не навязывают опции, хочешь бери не хочешь не бери .
    А А
    star_icon5
    6 апреля 2024
    Хочу выразить благодарность данному сервису!Персонал на высоте,уровень знаний и подборов шикарный!Всегда чиню машину именно здесь,спасибо ребятам за работу!
    Михаил
    star_icon2
    6 августа 2024
    Некомпетентность и безответственность. Была Нива на гарантии, отдавал на плановое ТО с проблемой утечки охлаждающей жидкости из системы. Сказали что заменят помпу, из-за этого ждал машину 3 недели. Через 3 месяца опять продолжилась утечка жидкости, еще сильнее чем до ТО. Позвонил в Ладу, сказали что гарантия на эту работу всего 30 дней. В итоге решил показать знакомым мастерам, которые мне сказали, что помпа так и стоит родная с завода и никто её даже не снимал. Пришлось покупать новую за свой счёт.
    Владимир  Лялин
    star_icon2
    5 января 2021
    На машины, выставленные в салоне, ПТС в любом случае нужно заказывать и ждать, день в день не купить и не уехать, все, что в рекламе болтовня и замануха. Трейд ин не работает, госпрограммы чушь, и со всех сторон навязывание кредита с намеком на «выгоду» чуть ли не в полцены автомобиля, а на выходе, если сесть и посчитать, в тело кредита столько всего впихано, что итог получается на пару сотен дороже. За наличку или за потребкредит в стороннем банке, согласен, можно взять авто, а на их условиях, однозначно, нет.
    ИВАН ВЕРЕТЕНОВ
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Отличный салон! Сдавал автомобиль на выкуп. Ценой доволен. Спасибо большое, менеджеру Виталию! Профессионал своего дела! Все четко честно и вовремя. Рекомендую данный салон. Виталий, спасибо Вам еще раз! 🤝
    Ирина Величкина
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Купила логан, провели тест драйв, об автомобиле все рассказали. Осталась довольна. Спасибо!
    Алексей А.
    star_icon5
    5 сентября 2024
    Все понравилось! Менеджер ответил на все вопросы! Сделали скидку небольшую на б/у автомобиль! Единственное в объявление небыло указано дефекта, но при встрече все рассказали
    Владимир Ш.
    star_icon1
    5 ноября 2024
    Разводят людей при продажей б/у авто, ставят бронь а машины в итоге уже нет в наличии, на что менеджер предлагает подобрать вам другое авто. Не советую никому!
    Тыщенко Екатерина 221/4
    star_icon3
    5 ноября 2024
    Обслуживался в этом центре Лада Пулково,машина на гарантии.Тепловая защита держится на пластиковых шурупах один отвалился,так как теже рукож-ы сервали резьбу,не сказали,дверь закрывал что то дребезжит,заехал на яму смотрю шуруп,обратился к ним с просьбой чтоб сделали,на что был ответ это у них болезнь, ладно уехал сам сделал,поменял вставку копеечную,в следующее т.о. говорю шланги гур потеют,ответ вы уже догадываетесь "болезнь" не знаю как этот сервис назвать,думаю болезный фирма "Игорек" что не спросишь болезнь,рекомендовали масло в кпп поменять,думаю ладно поменяю,спрашиваю адаптацию сделаете сказал что сделает,11000 т. за все,соответственно адаптацию сцепления не делали,масло поменяли,сомнительно,так как проверил масло темное,а бабки взяли,что тут скажешь "Игорек",может кто не знает,"качество не их конек"и пробка была закручена от руки,соответственно,а замене уплотнения речь не идёт, насчёт персонала то да все улыбаются рекомендации дают,советы, можно и дальше расказывать про Игорька,но думаю достаточно,чтоб принять решение платить сумасшедшие бабки за обслуживание в данном сервисе или все таки ехать,сказал как есть.Еще вишенка на торте,не установлен блок ГЛОНАС,купил машину сказали что в течение года,скоро4года,ждут наверное когда,сдохну,и письмо гарантийное есть,а вот блоков нет. Про кондиционер забыл добавить,перестал летом работать,поехал в игорек,сказали что хладагент убежал заправили, рекомендации дали чтоб включал,сказано сделано,через месяц тоже самое,теперь не знаю наверное куда ни будь в другое место кондей починить,думаю что шланги или нипель травит,но игорьку это не надо,так что езжайте в Лада центр Пулково надеюсь что починят за бабки и то не факт не говря про гарантию т.к. даже пластиковую клипсу не могут поменять,всем удачи на дорогах. После каждого посещения, менеджер просит поставить 10 баллов,советую не больше двух не ошибетесь.
    Елена Растопчина
    star_icon5
    5 мая 2024
    Впечатление очень хорошее. Менеджер помог с выбором,ответил на все вопросы. Документы оформили достаточно быстро. Никаких нареканий, только хорошие впечатления. Готова рекомендовать данный ЛАДА-ЦЕНТР знакомым. Е. Р.
    Дмитрий
    star_icon5
    5 мая 2024
    Приезжал в Лада центр на нулевое ТО на своей машине Lada Granta Sportline , принимал у меня машину Игорь, приятный и общительный человек. Обсудили с ним все проблемы , предложил варианты по из исправлению и всё отчетливо объяснил.
    Юлия Александрова
    star_icon5
    5 июня 2024
    Были на ТО, мастер Афанасий Соколов - супер! Внимательный, вежливый, профессионал. В целом очень хорошее место! Машину купили и обслуживаем здесь. Всем рекомендую
    Борис А.
    star_icon5
    5 июня 2024
    Мастеру Степанову Олеу большое спасибо. Все качественно и в оговоренные сроки.
    Болдырев Дмитрий
    star_icon1
    5 июля 2024
    Отношение к клиентам на низком уровне. Не сообщают скрытые дефекты автомобилей. Невозможно вернуть дефектный автомобиль законным образом, сотрудники нарушают законодательство в сфере торговли
    Александр Козарийчук
    star_icon1
    5 июля 2022
    был 05.07 на техническом обслуживании. Приехал с несколькими проблемами - вибрация коробки/раздатки, хруст в районе внешних шрусов и затрудненное включение первой передачи (автомобиль 500км пробега) Итог: заплатил 4960 непонятно за что, видимо за развал схождения. вибрация как была так и осталась(ваша центровка раздатки не помогла абсолютно), хруст как был так и остался(это явно не броня как вы сказали), первая как включалась хреново, так и включается. Спасибо за работу. Если есть желание отдать деньги ни за что - можете смело сюда ехать. В противном случае, лучше поищите другое место для технического обслуживания.
    Раджаб А.
    star_icon1
    5 декабря 2024
    Доброго времени суток. Звонил хотел записаться на гарантийный ремонт менеджер либо берет трубку и говорит что база зависла либо вообще сбрасывает звонок. Теперь по поводу машины купил Лада Веста кросс хваленого гарантийного обслуживания нет вообще от слово совсем. Запись на гарантийный ремонт минимум месяц если какая то запчасть понадобилось то можете смело ещё месяц добавить ЕСЛИ КОНЕЧНО ВАМ ЕГО ОДОБРЯТ что мало вероятно!! Ощущение что вы купили новую машину при первом звонке на гарантийный ремонт оно у вас закончиться у меня эта было через неделю.Господа берегите свои нервы и деньги!!!!
    Наталья Фёдорова
    star_icon5
    5 апреля 2024
    Спасибо за подобранный автомобиль. Очень довольны работай центра лада на Пулковском шоссе. Отдельно спасибо менеджеру Альберту Гельметдинову. Очень грамотный специалист
    Юлия Донина
    star_icon5
    5 августа 2024
    Преобрела автомобиль в данном салоне, осталась очень довольна, менеджер Авагян Давид подобрал лучшие условия покупки, сдала свой автомобиль, через пару часов уехала на новом. Всем рекомендую, обращаться в данный салон, за покупкой.
    Юрий К.
    star_icon5
    5 августа 2024
    ТО-1. Мастер Ирина. Обслуживание прошло очень быстро и качественно. Хочется отметить доброжелательное отношение.
    Михаил Мижган
    star_icon5
    4 января 2024
    Купил Опель Зафира, благодарен менеджерам, все доходчиво объяснили, автотека, тех состояние. Спасибо!
    Мария Ольховская
    star_icon5
    4 сентября 2024
    Мастер Афанасий доброжелательный и квалифицированный мастер своего дела. Спасибо большое за оказанную консультацию и работу в целом. Итог: В "Лада центр" работают вежливые люди, цены умеренные. Можно приобрести автомобиль, аксессуары к нему. Это дилерский центр, соответственно ТО есть. Очень внимательно осматривают автомобиль
    Наталья Рогова
    star_icon2
    4 сентября 2022
    5 лет являлась постоянной клиенткой данного салона! При покупке автомобиля полную картину не рисуют! На автосервисе при ТО рисуют много интересного! с последней НИВой вообще интересно: " меня что-то стучит под капотом- это масла нет". заплатила, выезжаю- стучит! приезжаю опять на ТО, рассказываю о том, что у меня все равно стучит, а мне говорят, что если на данный момент стук я доказать не могу, то и ремонтировать нечего)))) "Ездите до тех пор, пока стук не станет постоянным. и мы не поймем, что у вас стучит". вот такие инверсные ТО у Лады)))
    Яна Карамышева
    star_icon5
    4 октября 2024
    Хороший центр. Приветливый персонал. Сдала свою машину и приобрела новую. Все прошло быстро!
    Ольга
    star_icon5
    4 мая 2024
    Мастер Степанов Олег супер 👍. Машинку посмотрели, исправили косяки других сто. Отремонтировали, что другие не сделали. Все отлично!👍 Есть зона ожидания.
    Папа
    star_icon5
    4 марта 2024
    Поставленной цели достигли. Приехали посмотреть, а уехали на новом автомобиле. Персонал замотивирован на продажи, расположение автосалона не самое удобное. В
    Макс
    star_icon2
    4 марта 2024
    Приехал с целью посмотреть и возможно купить новую ниву. Никакого внимания со стороны персонала, облазил все нивы в шоуруме, ноль внимания кило презрения.
    Алексей Боровиков
    star_icon5
    4 декабря 2024
    Купил машину в данном салоне,очень понравилось, вежливый персонал,обслуживание быстрое.Сделали не большую скидку,очень приятно.
    Иван Колточихин
    star_icon5
    4 апреля 2024
    Все прошло быстро и оперативно, менеджер ответил на все мои вопросы в переписке, и я быстро принял решение о покупке, оформили машину за минут 10, без всяких зон выдачи и прочего (машина б/у), транспортом доволен.
    Ольга Осипова
    star_icon5
    4 апреля 2024
    Отличные ребята))) огромное спасибо. Покупала б/у автомобиль, ребята рассказали всю правду- редко сейчас встретишь таких. Оформили быстро!!!
    Инна Павлунишина
    star_icon1
    4 апреля 2023
    Врущие менеджеры!!! Позвонив по объявлению, менеджеры нам подтвердили наличие автомобиля, причем в разных комплектациях, затем несколько дней звонили, приглашали на просмотр. По итогу, приехали, данных машин (веста св) нет совсем. Зря потраченное время и бензин. Ужасная работа менеджеров, не ясно на что рассчитывают - заполнить предварительный список на новые весты 8-ми клапанные? Но если у покупателя есть конкретный запрос, зачем попусту тратить время.
    добрый к.
    star_icon5
    4 августа 2024
    Приезжал на техническое обслуживание, отдавал машину мастеру Ирине Николаевне ,очень приятная девушка,всё оформила быстро,подсказала как всё сделать. Спасибо!!
    Алексей
    star_icon1
    4 августа 2023
    Когда позвонили, нам сказали, что интересующий нас автомобиль есть в наличии в Пулково. Цену назвали тоже привлекательную. Но когда мы приехали (на следующий день), оказалось, что такого автомобиля нет. Но есть другой. Правда на 200 тысяч дороже. И начинается обработка, что за такую цену мы нигде не купим и надо брать то, что есть на данный момент. Не зря у них на Авито оценка 1,2 по отзывам.
    Николай Войтеховский
    star_icon1
    3 января 2024
    Купил машину. Ежу к ним каждый месяц. Постоянно втирают дич что поменяйте бензин. Пред история( машина троит горит чек каждое утро. Потом ещё начели плавать обороты... Антифриз уходит. Газ залипает на секунд 5-7 ( газ отпускаешь а машина ещё разгоняется сек 7 ) и ТД. Ездил к ним 4 месяца. Пока жалобу в Тольятти не написал. Сделали половину но за мои деньги. Что не коснись гарантия нет на это. Свечки поменяли ( не гарантия) Промыли форсунки ( не гарантия) Итд. Итого не советую брать продление гарантии бессмысленно. Машина хорошая просто солоны портят впечатление о русских машинах так как не хотят не чего устранять . Не рекомендую этот салон так как не выполняют свои обязанности. По всякому умному отшивают . Часто заказ наряд не дают . Был у них точно 5 раз заказ наряд есть только 2 раза и один с другова места ( в другом месте готовы были устранить проблемы но тоже за деньги вот вам и гарантия ( тоже лада салон) ну хоть честно там сказали за деньги все сделаем. А в этом салоне мурыжили очень долго. Постоянно втирали дичь мол плохой бензин перепробовал все бренды...
    Александр Кольцов
    star_icon1
    3 января 2024
    Отвратительный салон. По телефону цену на Нива Легенд озвучили в 980 тысяч и сказали что машина в наличии. Приехали, консультант сразу сказал что такая цена для заманивания покупателей, а цена дороже на 39 тысяч, мы с женой согласились и попросили показать машину. Нам сказали что машина сейчас на складе и её привезут в течении часа но на ней установлены допы (фаркоп, автомагнитола, сигнализация, еще что-то) и за них нужно еще доплатить. Мы развернулись и ушли, жалко потерянного времени. Не верьте тому, что вам говорят по телефону,не ездите туда, не тратьте время и нервы.
    Александр К.
    star_icon1
    3 февраля 2024
    Обманывают своих клиентов, а ещё официальный дилер! Договорились о встрече, приехали за 100км, в итоге: 1) менеджер, с которым договаривались, нет на месте, связаться с ней невозможно. 2) комплектации автомобиля, о которой разговаривали, закончились за 2 дня, есть другая, но дороже на 150тыс. Даже не стал задерживаться, видимо, монополия на дешёвые новые авто вскружила дилерам голову, и они могут обманывать на пустом месте своих потенциальных клиентов.
    анастасия хорошева
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Добрый день! Потенциально понравилось, что нет навязчивости и хамства. Спасибо большое менеджерам Пылаеву Сергею и Степанову Игорю за помощь в покупке, точнее за организацию процесса, а также за помощь в решении форс-мажорных обстоятельств! Отдельно огромное спасибо за терпение и отзывчивость, огромный профессионализм Плотниковой Татьяне, специалисту по страхованию и кредитованию! Приятно, что ваш коллектив отличается от других салонов профессионализмом и вежливостью! Анастасия Хорошева.
    Михаил П.
    star_icon5
    3 сентября 2024
    Работу делал мастер Афанасий. Работа сделана быстро. Ответил на много вопросов.
    Дарья У.
    star_icon1
    3 октября 2024
    Ужасный салон, сотрудники не компетентны, еще и врут. Хотела приобрести машину, не прошли по гос программе, так аванс за автомобиль до сих пор не вернули, кормят завтраками, никто не может ничего решить, одни обещания, а толку нет никакого. Не обращайтесь в данный салон, менеджеры только красиво рассказывают, а на деле свинское отношение к покупателю. Никогда не буду обращаться в этом салон и буду всем говорить, что не стоит потраченного времени и денег
    Сигма Автоимпорт
    star_icon5
    3 октября 2024
    13 сентября приобрели автомобиль LADA Largus. Машину покупали практически дистанционно из другого города, предварительно созвонившись с менеджером и обговорив все детали. Особая благодарность менеджеру Давиду Авагяну, который курировал нашу покупку - забронировал автомобиль, полностью подготовил к нашему приезду, укомплектовал, оформил необходимые нам документы, проконтролировал отправку авто на эвакуаторе (до паромной переправы). Это был очень важный для нас момент. Спасибо огромное менеджеру и наши рекомендации к приобретению автомобилей в данном салоне.
    Александр
    star_icon5
    3 ноября 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    У меня Калина Спорт2 , которой уже девять лет. Обслуживаю автомобиль только у этого дилера , так как по моему опыту этот дилер Лада самый лучший. Мастера квалифицированные , "лишнего" ничего не напишут. В рем зону пускают без проблем. Последний раз был 01.11.2024. , обслуживал у мастера Афанасий Соколов , очень технически грамотный и внимательный специалист , да и люди работающие в этом центре приветливые , доброжелательные. Всем слесарям низкий поклон , спасибо мужчины!!! Есть здесь и негативные отзывы так как всем понравиться невозможно.
    Татьяна Ракитина
    star_icon1
    3 ноября 2024
    11 октября зашли в автосалон и оформили кредит на Лада Ларгус, наш форд транзит был оценён с моих слов и по фото в 300000 рублей и шёл как первоначальный взнос, через два дня нам предложили либо расторгнуть договор либо довезти 200000 рублей, считаю действия автосалона мошенничеством и буду подавать в суд. За мошеннические действия, некомпетентность сотрудников понесла финансовые потери, это вызов двух эвакуаторов, проценты за неиспользованный кредит, а про нервы -просто промолчу, будьте бдительны!
    LiSAved LIsAvEd
    star_icon5
    3 ноября 2024
    Делал сервисное обслуживание у мастера Афонасия. Работы выполнены быстро и качественно. Всем рекомендую. Лада Vesta с260оа198
    Дмитрий
    star_icon5
    3 ноября 2024
    Добрый вечер .Был у Мастера Афанасий на т.о прошло все очень хорошо .Сделали все как положено !замечаний нет !
    илья пупкин
    star_icon4
    3 марта 2024
    Хороший подход персонала, вежливые менеджеры, лоялные цены, можно и поторговаться) хорошая локация, удобный подъезд, но проблема с парковкой, очень маленькая территория.
    Виталий Ш.
    star_icon5
    3 марта 2024
    Приезжал по гарантии, мастер Ирина. Всё прошло отлично, быстро и грамотно.
    Ольга Бондина
    star_icon5
    3 июня 2024
    Отношение к клиентам внимательно. Время ожидания выше всяких похвал. Менеджеру отдельное спасибо.
    Вадим С.
    star_icon5
    3 июля 2024
    Все прошло отлично ! Автомобиль был готов к выдаче ! Документы выписали быстро ! Спасибо !
    Татьяна Ж.
    star_icon5
    3 июля 2024
    Выражаю громадную благодарность автосалону ЛАДА-ЦЕНТР по адресу Пулковское шоссе 70 Е, за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в Вашем автосалоне, мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Ещё раз Огромное Спасибо!
    Антон Ф.
    star_icon5
    3 декабря 2024
    Приезжал на Т.О. мастер Ирина . Сделали быстро качественно. Доволен, рекомендую...
    Александр Ир
    star_icon2
    3 декабря 2018
    Центральный офис для двух других лада-центров. Сотрудники такие же как и на юго-западе - не больно-то участливые! Если чего продать вам, или навязать, то будут милы и исполнительны, будут звонить в условленое время. А вот если вам понадобится от них чего (исправление неправильно оформленых документов, гарантийный ремонт или возврат) то будут тянуть время, и, на ваши жалобы-обращения, писать отписки.
    Black Devil
    star_icon1
    3 апреля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Персонал не клиента ориентирован, вели себя по-хамски,сотрудники сидят на столах перед клиентами два дня ездил с теми же проблемами, в итоге выставили меня дурачком, вернули машину, не попрощавшись, и пошли дальше дурачить своих клиентов. После такого отношения совсем не вызывает желания ездить за сервисным обслуживанием, да и в целом не хочется иметь с ними дел.
    Гена Мухатдинов
    star_icon1
    3 апреля 2024
    Записывался на сервис 8 марта, Шевроле Нива. После диагностики менеджер Афанасий озвучил мне перечень работ - ремонт ручника, тормозов, передних подшипников и пр. Я попросил дополнительно проверить гидравлику сцепления, т.к. там имелась течь. В салоне просидел 8 часов. К 21.00 отдали машину с исправными тормозами и ручником, оказалось, что про сцепление забыли, хотя я просил 2-3 раза по ходу общения. 13 марта я выдвинулся в Москву, на 477 км трассы М11 у меня задымилось левое переднее колесо, оно приняло перекошенное положение. На эвакуаторе привезли в Окуловку, где мастер объяснил мне, что передние подшипники мне в сервисе не делали, левый оказался в худшем состоянии, поэтому все загорелось на ходу. Я заплатил 14 тыс. за эвакуатор и 12,5 тыс. за срочный ремонт в Окуловке. Очень сильно подставили, хотя наделся, что уж Ниву в Лада-центре нормально сделают. Второй подшипник чинил уже в плановом порядке под Ростовом-на-Дону, т.к. ехал в Минеральные Воды, опять расход и трата времени. Будьте внимательны, рекомендую проверять качество работ после этого сервиса. После разговора с начальником сервиса хочу пояснить следующее - в тонкостях ремонта я не разбираюсь, но сама ситуация говорит за себя: я обслуживался на официальном сервисе и после этого у меня в дороге начались проблемы; дальше я ремонтировался по дороге в реально шарашкиных конторах, и после них без проблем доехал куда надо. Так показала жизнь, я ничего не придумал.
    Игорь М.
    star_icon5
    3 августа 2024
    И снова судьба завела меня в автосалон Лада Пулково. Первый автомобиль Лада Веста приобретал у них в 2017 году и в 2025 пересел на Ларгус Кросс. Автосалон и автомобиль подарили мне приятные эмоции от покупки и владением авто. Персонал салона вежливый, хорошее отношение к посетителям прямо с порога центра. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру из отдела сервиса Lada за отлично выполненную работу.
    Кристина Трофимова
    star_icon5
    3 августа 2024
    Хорошая клиентоориентировать и сервис. Машина на гарантии,2 года назад машина покупалась в другом городе,02.08 .25г ехала по трассе Кола ,сломалась машина (оторвался ремень ГРМ). Пришлось везти машину на эвакуаторе до данного сервиса. Ночью оставила машину у сервиса. С утра приехала уже с документами для оформления. Хоть и ранее администратор по телефону говорил ,что ближайшее время для диагностики только на 21.08, мою машину взяли сразу с утра 03.08. Все рассказала,мастер вышел посмотрел. Рассказал ,что в чем причина ,все расчитали,что по гарантии ,что уже по километражу по плановому ТО . Нашли недочеты другого сервиса в другом сервисе и исправили без проблем ,что по гарантии ,что за оплату по ТО. Все рассказали о проведенной диагностики. Когда и что менять и когда приезжать в следущий раз. Очень вежливые,отвественные работники ,отнеслись с пониманием. Вечером того же дня забрала машину. Спасибо им огромное. Побольше бы таких сервисов и работников. Теперь буду ездить обслуживаться на ТО только к ним. Спасибо отдельное мастеру Степанову Олегу Викторовичу-с теплом и добротой ответил на все вопросы о ремонте машины от и до.
    Сергей Кур
    star_icon1
    3 августа 2023
    review_photo
    review_photo
    Приехал в Лада-Центр Пулково по предварительной договорённости за автомобилем с целью покупки за наличный расчет. Цена с продовцом оговорена и зафиксирована по телефону 806 тысяч рублей, приглашён для покупки конкретного авто, по факту предложили аналогичный автомобиль за 960 тысяч рублей, ввиду какой-то ошибки и отсутствия автомобиля представленного в объявлении. Моё мнение продавцы не профессиональные, заманивают клиентов в салон путем обмана! Продавец с которым назначена встреча Ксения Яровая не присутствовала и не перезвонила, никаких извинений не принесла, потратил своё личное время в пустую. Не рекомендую!!!
    Владимир Локтионов
    star_icon5
    31 октября 2024
    Привозил свою гранту на ТО. Все сделали быстро, несмотря на то что я опоздал.
    Эдуард Бобровский
    star_icon5
    31 октября 2024
    Приезжал узнать, правда ли цена на бу авто соответствует объявлению и ответу консультанта. Рассказали даже больше! Салон не далеко от аэропорта. На автобусе 15 мин.
    Viktoria P.
    star_icon2
    31 мая 2024
    Машину в ремонт взяли,цену озвучили, целую неделю тишина,в итоге сказали машину можно забрать,делать ее не будут! ! ! Время потрачено зря!
    Алексей Яковлев
    star_icon5
    31 мая 2024
    Пройдено ТО-2 на Лада Гранта. Мастер-приемщик Ирина Монакова продемонстрировала отличную клиентоориентированность, результатами проверенных работ полностью удовлетворен.
    Любовь Дитрих
    star_icon1
    31 марта 2024
    Всё хорошо до момента покупки автомобиля. Купила там новую Ладу Весту. Отъехав от автосалона на Каде понимаю, что в машине не сделан развал схождение, руль заваливается вправо. Приехала- сделали. Через несколько дней на трассе на ходу (!!!) машина вдруг заглохла. В машине был маленький ребенок. Если бы сзади ехала машина или была другая ситуация, мы бы погибли. Оказалось, с аккумулятора слетели клеммы, они были не закреплены или закреплены халявно. Добрый человек на трасссе прикрутил их и я поехала в салон. Теперь, садясь в эту машину я перекрещиваюсь три раза. В салоне никто не извинился за эту халатность. Получается, можно было просто умереть, потому что кто-то в вашем сервисе не докрутил нужные гайки.
    Максим Г.
    star_icon5
    31 марта 2024
    Все отлично, развал схождение сделали очень быстро, думал зависну на часок, не минут 30 и все. Профессиональная консультация со стороны Мастера Ирины Минаковой меня удивила. Нежданно и профессионально.
    Anne
    star_icon5
    31 июля 2024
    29.07.2025 приобрела X-Cross 7 в Лада Центре, все прошло отлично, вежливый и грамотный персонал, очень понравилась работа моего менеджера Алексея Воробьева, оформили кредит, трейдин, установили дополнительное оборудование все сделали быстро и без проблем, остались самые положительные эмоции от процесса покупки и самого автомобиля, однозначно рекомендую Лада Центр!
    Максим Зонов
    star_icon5
    31 декабря 2022
    Приехал за Ладой, а уехал на Рено. Спасибо отзывчивым менеджерам, профессионалам, которые сделали меня счастливым. Подошли к моему вопросу с вниманием и помогли решить много проблем при приобретении авто, спасибо. Интерьер приятный. Есть кафе, где готовят хороший кофе.
    Юрий А.
    star_icon1
    31 августа 2023
    У меня вопрос к сотрудникам салона: вас самих не тошнит от своей работы? Не противно ваше отношение к клиентам? Представьте, если бы на их месте оказались вы или ваши родители. Поясню для потенциальных клиетов методы работы салона, испытав их на себе. Первый звонок менеджеру о намерении купить авто закончился тем, что я получил информацию о наличии любых автомобилей в любой комплектации по РРЦ. Второй раз звоню о намерении выехать в салон с целью покупки конкретной комплектации авто, которая (со слов уже другого менеджера) в наличии. Приехал в салон и ни одного менеджера, с кем разговаривал по телефону, найти не улалось. Зато вышел третий, который сообщил, что желаемой мной модели нет, но есть другие по цене на 200-300 тыс. руб. дороже в другой комплектации, да еще и другого цвета, объяснив все тем, что "машины уже проданы", т.е. в течение 20 минут после моего второго звонка. Чувствуется, что схема отработанная и систематическая. Салон однозначно не рекомендую.
    Наталья Р.
    star_icon5
    30 октября 2024
    Спасибо большое Давиду Рубеновичу Авагяну за отличное обслуживание и о правильном выборе комплектации авто!!! Обслуживанием остались очень довольны! Отдельное спасибо за «подарки» к авто👍👍👍
    Васильева Валентина
    star_icon5
    30 ноября 2024
    Сотрудник отзывчивый, вежливый, всё показал, рассказал, обслуживание на высшем уровне, обслуживают очень быстро.
    Евгения Кротова
    star_icon5
    30 ноября 2024
    Спасибо механику Игорю и старшему мастеру консультанту Валерию Ковач и Олегу Степанову за качественную работу и обслуживание 🤝 Всем рекомендуем и приедем еще за новым автомобилем 🚘
    Александр Захаров
    star_icon5
    30 ноября 2024
    Сегодня покупали хрэу. Сделка прошла быстро. Персонал отзывчивый. Проконсультировали и рассказали про комплектацию авто. Сделали скидку .
    Тимур Емельянов
    star_icon5
    30 марта 2024
    Обратился в автосалон Лада Пулково с серьёзной неисправностью на гарантийном автомобиле. Хотел поблагодарить всю команду сервиса, особенно мастера Юрия Тимощук, за оперативное решение технической неисправности. Сделали всё быстро и качественно
    Катерина Захарова
    star_icon1
    30 марта 2024
    Отвратительный дилер,если бы можно было поставить 0 звезд,то поставила бы без угрызения совести. Персонал ужасный,пытаются втюхать любые услуги техобслуживания,при вопросе «от куда какие то доп.услуги появились в чеке» ответить не могут. Время ожидания 3 часа замена масла,и подкрутить болты на колесах. Ремонт это самые безответственные люди которые там работают,два раза забыли прикрутить корпус воздушного фильтра,и в последний визит забыли прикрутить пыльник,который зачем то снимают при замене масла и за это берут деньги как за «снятие защиты двигателя»(которого в машине нет) Не советую обращаться в этот центр.
    Koketka
    star_icon1
    30 марта 2024
    Старший менеджер Степанов Игорь ничего не знает, сидит как потерянный, пытается впихнуть дополнительные услуги не нужные совсем, ужасное тех обслуживание машины сделали. Всё очень долго, мутно, в итоге результата нет, деньги отдали за ветер!!! Не советую НИКОМУ этот центр!!!!
    Сергей Козырев
    star_icon5
    30 июня 2024
    review_photo
    Покупаю в этом салоне 2 автомобиль. Все отлично. Забронировал, приехал - обговорили комплектацию, допы. Все прозрачно, четко, ясно... Через 2 дня стал счастливым обладателем нового авто. Хочется отметить очень грамотную и профессиональную работу менеджера Воробьева Александра.
    Владислав Савиных
    star_icon1
    30 июня 2023
    Худший салон, который нам приходилось когда-либо посещать. Прежде чем к нам подошёл менеджер, мы стояли примерно полчаса в пустом салоне. Нам пришлось буквально упрашивать, чтобы нам уделили внимание, хотя мы были готовы купить авто в тот же день. Впервые видим заведение, в котором никто не заинтересован в продаже собственного товара
    Павел Карпичев
    star_icon5
    30 июля 2024
    Делал здесь ТО, мастер Афанасий, все сделали в срок и качественно
    Malinajihad
    star_icon5
    30 июля 2023
    Хороший дилер, приезжаю сюда на ТО. Два года назад купил Весту, продали без допов! Хотя ездил по всему городу и наценки были бешеные. А тут спокойно оформили, и помоги с кредитом.
    Антарес З.
    star_icon5
    30 июля 2023
    Сломалось авто. Приехав в этот центр мне сказали, что ждать очереди на диагностику придётся два дня. Однако по описанным мной симптомам поняли, что возможно проблема незначительная и провели быструю диагностику. В итоге 20 минут и автомобиль готов.
    Инкогнито 0882
    star_icon3
    2 января 2024
    Покупал здесь свой БУ автомобиль лада Гранта. Цена устроила, скидку сделали небольшую. Хотел в 2023 г. взять новый автомобиль, но по телефону цена отличалась от цены по факту разговора в живую... Жаль, что цена на новую гранату идёт от 1.2млн. Это очень дорого. Тысяч за 700-800 взял бы. Спасибо за внимание
    алексей иванов
    star_icon5
    2 января 2023
    Каждые 15000 км делаю то в лада-центре, да и покупал авто тоже сдесь, нравится обслуживание, хороший персонал, отличные мастера, и стоимость обслуживания очень нравится, всем рекомендую 👍
    Николай Коротков
    star_icon1
    2 февраля 2023
    Отвратительно!!! Менеджер Сорокин Вадимом по телефону сказал что есть новый автомобиль Лада Ларгус, чёрный на 7 мест. Договорились на просмотр на конкретное время. Приехали... Ни Вадима, ни машины. Сначала долго ждали пока освободятся. Потом менеджер долго пыталась втюхать другие машины, абсолютно не слушая. Диалог приблизительно такой: - Нам нужна 7-ми местная машина. - Хорошо сейчас... Вот то что Вам надо, 5 мест прекрасный автомобиль - Нам нужен 7-ми местный - Да, сейчас уточню у других менеджеров.... Вот, пожалуйста 5-ти местный прекрасный автомобиль ... В общем если есть лишние 2-3 часа - приезжайте в это место. Увлекательное времяпроедание обеспечено
    Станислав
    star_icon1
    2 октября 2024
    Абсолютно не компетентные работники. Пытаются втюхать хлам за бешенные деньги. Продают кривой и косой ларгус за бешенные деньги. Не советую ни в коем случае связываться, пытаются активно навязать свои услуги и кредиты. Хуже чем на рынке. Просто трата времени. На трейд ин тем более не рассчитывайте авто оценивают в три копейки
    Павел Конкин
    star_icon5
    2 октября 2024
    Проходили шестое техобслуживание на Lada Vesta, были у мастера Степанова Олега, очень понравилось обслуживание и отношение к клиентам, обязательно приедем еще!
    Александр Лукшин
    star_icon1
    2 ноября 2024
    Это худший салон из возможных, кругом обман, договаривались об одном с Алиной, по факту ни Алины, ни того что она предлагала. Вообще все не так, как поют по телефону. Не тратьте время, обходите стороной.
    Юрий Бухаров
    star_icon5
    2 ноября 2024
    Приезжал на ТО-0, авто Веста) быстро И четко🤝 Мастер Минакова Ирина) спасибо)🙏
    Дмитрий тимонин
    star_icon4
    2 ноября 2024
    Лада Центр Пулково отличное место ,хорошие менеджеры,механики с золотыми руками особенная благодарность Матвееву Николаю,зделал в е быстро качественно,всем советую мастера!
    Сергей Шатышев
    star_icon5
    2 ноября 2024
    Был на сервисе(Гранта Кросс). Всё хорошо , по времени трт с половиной часа, как и обещали. Вежливое отношение к клиентам, рекомендую.
    varyg178
    star_icon5
    2 мая 2024
    Приезжал на диагностику все в срок Машина Гранта мастер Афанасий
    Владимир Ваничев
    star_icon4
    2 марта 2024
    В целом всё прошло хорошо. Персонал вежливый и доброжелательный. Единственное, что наверное вам необходимо улучшить- это предпродажную подготовку автомобиля, такую, как например - замена масла и фильтров. Думаю, что в таком случае вероятность покупки б/у автомобиля именно у вас значительно возрастёт.
    Наталья
    star_icon5
    2 марта 2024
    Купили поддержанный автомобиль Mitsubishi Outlander. Все прошло отлично, спасибо менеджеру Виталию, все показал, объяснил, сделка прошла быстро. Никаких подводных камней.
    Алексей А.
    star_icon5
    2 июня 2024
    Отличный салон, купил автомобиль. Покупкой остался доволен. Огромное спасибо менеджеру за консультацию и скидку.
    Капитан
    star_icon2
    2 июня 2024
    Отвратительный сервис. Менять свечи зажигания и высоковольтные провода-ДВА часа ! На Лада Гранте ! Отвратительно.
    Юлия
    star_icon4
    2 июня 2024
    Хороший центр, замечательные менеджеры. Отдельно хочется выделить Давида. Помог нам в выборе и покупке машины. Всё чётко, по делу, доброжелательно. Рекомендую.
    Игорь Кравцов
    star_icon1
    2 июля 2024
    Пытался записаться на диагностику по гарантии (тормоза), предложили приехать к ним через месяц, гарантия Лады просто огонь 🔥.
    Станислав Смирнов
    star_icon1
    2 июля 2024
    Обратился в данный центр.ни кому не рекомендую.народу никого.хотел взять в кредит ниву трэвэл.за этот паркетник залупмли 46.500 в месяц.хотя в их рекламе котируется 8.500. не ездите к ним трлько потеряете свое время.к сожалению в наше поганое время на таких тачках могут ездить лишь те у кого зарплата по 300.000.
    Zvezda Nika
    star_icon5
    2 июля 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Без предварительного звонка, в жаркую субботу, мы приехали в 12 в этот центр, с желанием прицениться к Ладе. Ненавязчиво менеджер задала нам вопрос. Мы окинув зал и таблички с ценниками, ушли в соседний Cherry, когда вернулись обратно, я поняла, что домой уедем на машине. Всем рекомендую менеджера по продажам Светлану Французову. Опыт более 12 лет, поймет ваши условия и все обсудит грамотно. Заявка на кредит и оформление заняли максим 3 часа. Банк Сетелем-дочка Сбера, именно по автокредитам очень удобно. Ставка 15,4% с первоначальным взносом.Каско и осаго оплатили там. И наша ягода-малинка в новом кузове хороша! Огромная благодарность Светлане!
    Нина А.
    star_icon5
    2 июля 2020
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    29 06 20 я приезжала на автомобиле LADA XRAY Кросс на ТО 1 ,который купила 1 год назад в этом же автосалоне : позвонила утром , заказала,днём приехала , быстро документы оформили и вечером я уже ехала домой на новой машине .Весь год радуюсь и благодарю сотрудников автосалона и АВТОВАЗ за работу❤
    Елена Колесник
    star_icon5
    2 декабря 2024
    Приобретали здесь машину и прохожу здесь уже вторую диагностику. Мастер-консультант Минакова Ирина. Все подробно объяснила, все рассказала, все нюансы обговорили. Благодарю за сервис.
    Александр Шведов
    star_icon2
    2 декабря 2024
    Ехали с деньгами с желанием приобрести отечественный автомобиль. По необъяснимым причинам после посещения салона желание улетучилось. Качество авто не тянет на выставленные цены. Персонал не особо внимательный и заинтересованный
    Антон Пепеляев
    star_icon5
    2 апреля 2024
    Ну это же отзыв про Автосалон, а не про машины ВАЗ и ситуацию на авторынке вообще . Так, что без истерик. Покупали с подругой ей первую машину - училась на Гранте, Гранту и хотела первой машиной. Покупка у нас прошла штатно. В один день приехали - посмотрели машины, в другой приехали покупать. Подруга у меня врач СП - так что покупали с субсидией. Все доп.услуги предлагались не навязчиво, общение корректное и вежливое. Девушки из кредитного отдела сегодня в смене наши возможность и пошутить, и подбодрить мою впервые выезжающую самостоятельно подругу. Приехали к мы 9, в 13 уже уехали на новой машине. Цена на а/м оказалась самой низкой из всех, кому мы звонили в СПб. В целом, к автосалону претензий нет - 5 из 5.
    Максим
    star_icon5
    2 апреля 2024
    Лада веста св кросс! Приезжал на замену гофры глушителя. Мастер Минакова Ирина. Спасибо вам большое. Всё оперативно. Сервис на высоком уровне!
    Ольга Маринина
    star_icon5
    29 января 2024
    Доброго дня! Хочу выразить благодарность ЛАДА-Центру Пулково. У меня автомобиль Лада Гранта, прохожу ТО в центре Лада. Ребята работают честно, не навязывают дополнительные услуги, обслуживание всегда вовремя и быстро, все по машине расскажут, дадут совет. Особенно хочу выделить менеджера Олега, который заинтересован в общем деле, а не как другие просто присутствует на рабочем месте. Обязательно обращусь снова.
    Влад Угловой
    star_icon5
    29 февраля 2024
    Салон пять баллов, персонал профи, спасибо менеджеру Алексею, сразу видно, что человек на своем месте. Посоветовал друзьям обращаться именно сюда.
    Олег Габеев
    star_icon5
    29 февраля 2024
    review_photo
    В отличие от своих соседей - работают хорошо. Я занимаюсь автоподбором, и очень долго и внимательно проверял автомобиль. Меня никто не торопил, после - загнали на подъемник, и полностью осмотрели машину. Мой клиент приобрел Весту в кредит, ему не навязывали дополнительные фин. услуги. В общем, я и мой клиент - довольны, и даже лосьон после бритья вместо мыла в уборной не уменьшит мою оценку)
    Анна Максимова
    star_icon5
    29 сентября 2024
    В салоне уже приобретаем не первый автомобиль. Продавцы заинтересованы в продажи своего товара. Стоянка есть, заезд удобный. Имеется детский уголок, есть место отдыха.
    Филипп Наследов
    star_icon1
    29 сентября 2024
    Разводят полный, гап, страховки и т п. Всё навялят. В другом салоне купил намного дешевле. Обходить их стороной!
    Андрей
    star_icon5
    29 октября 2024
    Добрый день! Не так давно проходил плановое ТО на своем автомобиле (Ларгус). Приятно был удивлен компетентностью сотрудников отдела сервиса. Автомобиль принимала Ирина Минакова. Спасибо большое! Очень понравился визит в сервис, приеду еще!!!))
    Виктор К.
    star_icon5
    29 октября 2024
    Приехал на замену подрулевго переключателя на Весте по отзывной .Запчасть была в наличии + сделали отзывную по подшипникам .Приемщик Степанов Олег дал купон на кофе и отправил в кафе ожидать .По времени заняло около двух часов .в целом доволен.
    Сергей Л
    star_icon1
    29 октября 2022
    Дорогие покупатели. Не рекомендую связываться с данным дилером от слова совсем. По телефону говорят красиво, мол приезжайте все в наличии за цену РРЦ. По факту за час визита звоним,они это подтверждают ещё раз,но это все были сказки. Обидно за потраченное мною время. К слову данной машины у них даже не было. Ну плюсы тоже есть, выбор хороший,правда рассчитывайте на тысяч 150 допов
    Таисия Л.
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Проводили работы с машиной по замене антифриза, время ожидания соответствует требуемому времени для проведения работ, персонал приветливый, работает четко и быстро, помимо замены антифриза еще помыли машину и отмыли клей от пленки с капота (была заводская пленка, вынуждена была ее снять, но остался клей, который своими силами не удалить, а на станциях мойки, VIP-мойки за эту работу выставляли высокую цену), также подтянули тросик на ручнике, стоимостью работ полностью удовлетворена. Спасибо большое за труд!
    Singularis
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Брал в этом салоне Весту СВ Кросс. Весь персонал салона, с которым мне довелось общаться, очень приветлив и внимателен к клиентам. Особое спасибо хочу сказать менеджеру по продажам Мэри, которая вела нашу сделку от начала и до конца и специалистов кредитного отдела. Вашей работой очень доволен (машиной тоже).
    Сергей Леонов
    star_icon1
    29 марта 2024
    По телефону сплошной обман. Обещали что машина в салоне стоит, приехал-машины нет.Говорят давайте закажем, через месяц будет. Спросил зачем врали и заставили ехать 150 км- хлопают глазками и говорят так бывает.
    Пётр Ж.
    star_icon5
    29 июля 2024
    В июле был на ТО 4 лада ларгус. Мастер Ирина. Все оперативно и в озвученный срок. Без замечаний.
    Таня Иванова
    star_icon2
    29 июля 2024
    Были в поисках нового автомобиля, зашли в салон посмотреть предложения. Никто даже внимания не обратил. Развернулись и уехали в другой салон, где и приобрели новый автомобиль.
    Михаил Приматов
    star_icon1
    29 июля 2020
    Позвонил заранее узнать о наличии автомобиля в нужной комплектации. Заверили, что машина есть в наличии даже в нужном цвете. Договорился с менеджером о встречи в салоне. Через час был в автосалоне. Менеджер, с которым была договоренность (Анатолий) ко мне не вышел. Дали другого менеджера (Евгений). Тут же выяснилось, что машины в наличии нет. Предложили другую комплектацию, отличающуюся от нужной якобы лишь отсутствием задних электростеклоподъемников. Сев в машину, понял, что мне "ездят" по ушам, поскольку знаю свою комплектацию и, сидя в машине, многого недосчитался. Мнение о салоне очень плохое. Зря потратил время и выслушал много лжи. Не рекомендую
    Дмитрий Дегтярев
    star_icon5
    29 декабря 2024
    Алексей Воробьев помог с выбором автомобиля, отличный консультант, совершили выгодную сделку, остался очень доволен. Рекомендую
    Катерина Размус
    star_icon3
    29 декабря 2024
    Понятно почему у салона такой рейтинг. Договорились с менеджером Иваном что подъедем через час в салон, разговаривать о покупке авто. Приехав в салон, оказалось что его то-ли нет, уехал, то-ли с другим покупателем.... Непонятно.... К Нам подошёл другой менеджер Альберт. Сказал что его Иван предупредил о нашем приезде. Знаете такого ВЫСОКОМЕРНОГО общения я не видела. А после его предложений мы просто ушли. Не советую терять свое время в этом салоне. Мы приехали к ним с севера города.
    545119 Тюшов
    star_icon2
    29 декабря 2024
    Был в этом автосалоне в декабре,неочень заинтересованы в продаже авто,сложилось мнение что всем всеравно, менеджер сам так и неподошол, когда я обратился с тем чтоб помогли пришлось ждать. В итоге сказали что менеджера сегодня нет который работает с юр лицами оставить контакт завтра вам он терезвонит. Контакт оставил менеджер так и неотзвонился.Несоветую этот автосалон.
    VIKTOR JEWELER
    star_icon5
    29 апреля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    26 апреля приехали в салон за автомобилем. Нас проконсультировал менеджер Смоляков Игорь Евгеньевич. Реально человек знает свою работу. Подобрал нам то что мы просили. 26 апреля был выходной, машину со склада привезти не возможно было. Игорь сказал что машина будет 29 числа во вторник после обеда. Мы приехали 29 числа документы все подготовлены были. Только расписался. Побольше бы таких менеджеров. Всё выслушает, с пониманием относится к клиентам. Игорь всего вам наилучшего. И хороших клиентов.
    Екатерина Соколова
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Хочу выразить огромную благодарность автосервису "Лада Центр" за профессиональный подход и высокое качество обслуживания! Уже не первый раз обращаюсь сюда для ремонта своего автомобиля, и остаюсь очень довольна результатом. Мастера провели диагностику быстро и точно, объяснили все нюансы и предложили оптимальное решение. Ремонт выполнили в срок, качество работы на высшем уровне — все детали установлены идеально, машина работает как новая. Отдельно хочется отметить отзывчивость и доброжелательность сотрудников. Тимощук Юрий, был, как и всегда, на высоте! Открытый и всегда готовый помочь, ответить на мои вопросы и дать полезные рекомендации. Видно, что здесь работают настоящие профессионалы, которые любят свое дело и заботятся о клиентах. Спасибо большое всему коллективу "Лада Центр"! Не жалею о том, что обращаюсь именно к вам, а также буду обязательно рекомендовать друзьям и знакомым. Очень приятно, когда есть такие надежные и клиентоориентированные сервисы! 👍
    Игорь Мальков
    star_icon5
    28 февраля 2024
    приезжал на 0 ТО , все отлично, мастер консультант Юрий ответил на все вопросы, помог разобраться в проблеме .
    Ануш Скаева
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Комфортный салон, быстро обслужил менеджер. Приветливый персонал, на все вопросы ответили. Помогли с автокредитом, оформили лучшее предложение. Машины все стоят в закрытом паркинге, очень удобно было не выходить на улицу в мороз. Осталась довольна.
    Роман Бодров
    star_icon1
    28 сентября 2024
    review_photo
    review_photo
    Работа выстроена в данном заведении очень интересно. Одним словом полное дно. А так читайте. Звонишь уточняешь есть ли Веста в комплектации «барабан» на тест драйв как механка, так и вариатор. В ответ- «есть все, приезжайте, милости просим.» На деле там стоит веста св кросс на фарше с двигателем 1.8 6мкпп и веста на фарше 1.8 на вариаторе. Для понимания я хотел выбрать из двух вест 1.6 5мкпп и 1.6 вариатор. Как я могу полноценно оценить и выбрать автомобиль? Знают только представители этой богадельни. Поставьте на тест драйв мерседес вообще. Второй момент тоже был оговорен с Александрой из отдела продаж, мол никаких допов. В ответ: полное согласие, скидка по госпрограмме и еще скидка от конторы. Вы только приедьте к нам за три версты. По приезду что мы видим: один единственный плюс это приветливый персонал, но нотка пренебрежения все равно присутствует (возможно мне показалось). Начинаем считать сколько на выхлопе выйдет сей чудо аппарат. Выбор пал на весту с комплектацией «комфорт24» Чтобы вы понимали в разделе мультимедия есть пункт «аудиоподготовка»- это значит, что выведены провода под колонки и магнитофон. Их просто там нет) Цена данного чудо творения с одной подушкой безопасности 1.5млн. Но мы люди не простые имеем 20% скидку по госке- это получается на выхлопе 1.2 млн и плюсом каско и пару допов на что я был согласен. Идет подсчет, принтер печатает. Я в терпком искушении будущей покупки. И что я вижу на этом чистом белом бересте формата а4 - ставка 22%( хотя обещали до 20) всякие допы из разряда ДМС, гапы, продленные гарантии на сумму 120к. От которых нельзя отказаться. Сумма платежа 37к на 5 лет. Увидев мои ошарашенные глаза и не дав ни одного внятного ответа например по ДМС- это добровольное медицинское страхование. Вчитайтесь «добровольное». Но отказаться нельзя. И тут поступает щедрое предложение в размере 20к. Не знаю, наверное я должен был растаять на месте) Начинаем считать- сумма оставшегося тела кредита 1.32млн уже с вычетом госки под 22% на 5 лет с платежом 37к - это переплата 866к. И того- нам пустая веста 2024г. без обогрева, музыки и того же подлокотника встает почти в 2.2 млн. Что мы делаем, едем в москвич смотреть третий москвич. Ну небо и земля по сравнению с вестой. Да дороже, целых 1.9 млн. Но автомобиль 25 года, ставка 16,5% и из допов коврики за 9к. Начинаем считать. Тело кредита с вычетом госки получается 1.6 млн под 16,5% на 5 лет с платежом 39к - это переплата 735к. На выхлопе москвич встает в 2.3млн почти. Разница в цене 100к. Зато мы имеем приближенную версию настоящего автомобиля в нынешних реалиях. И меньше головной боли. Москвич на вариаторе хотя бы едет. P.s Если брать весту на полной комплектации, и она все равно даже близко стоять не будет с моквичем 3. То на 5 лет платеж 45к и на выхлопе она выйдет 2.7 млн Так что товарищи. Удачных покупок и холодного ума в этом нелегком деле. Для сравнения фото прилагаю.
    Фёдор Калашников
    star_icon5
    28 сентября 2024
    Приезжал на ТО на Гранте, все понравилось, рекомендую мастера - приемщика Ирину, профессионал с большой буквы!!!
    Mikhail Kazurov
    star_icon1
    28 сентября 2021
    По телефону говорят одно. По факту и приезду в салон совсем другое. По телефону говорят что машины определенной комплектации в наличии и можно приехать посмотреть, пройти тест драйв, купить. По приезду в салон оказывается что машин таких нет, предлагают на несколько сотен тысяч дороже. Родители (по 60 лет людям) ехали с другого города на поезде 450км, договорившись с менеджером. По приезду ни данного менеджера ни таких машинн нет. В книге жалоб и предложений аналогичные истории от других людей. (Отзыв по факту. Как есть.)
    Евгений Сергеев
    star_icon5
    28 октября 2024
    Купили брату тачку быстро и чётко с хорошей скидкой рекомендую если хотите ладу
    Алексей Синкин
    star_icon2
    28 октября 2024
    Поставил 2 звезды только за девушек на ресепшене. Все остальное около 0. Вас любят ровно пока у вас все в порядке. Не дай бог гарантийный ремонт. С масложером съездил 14 раз на станцию ТО и проводил там по 6 и более часов, более 2-х месяцев авто провел в сервисе. 6 раз замерли уровень масла после имитации ремонта. Менеджер отдавал машину с заведомо неисправный коробкой. Вобщем много всего, книгу можно написать.
    Павел Л.
    star_icon5
    28 ноября 2024
    Отличный автоцентр, прекрасный выставочный зал. Потрясающий персонал сервис выше всяких похвал , шиномонтаж уровня Боги+ . Внутри чистота понял прекрасное освещение . Грамотные аккуратные механики . Сервисные инженеры на недостижимой высоте. Вкусное мороженное
    Екатерина Волынская
    star_icon5
    28 ноября 2020
    Хороший салон, вежливые и грамотные продавцы; сервис на уровне - ставили парктроника сделали все быстро и качественно, дали гарантию на работу и прибор. Отдел кредитования и страховки работает профессионально, объясняют все спокойно и досконально, готовы ответить и решить любые вопросы касательно страховки и оплаты кредиты. Решите покупать отечествый автомобиль в данном салоне вам точно помогут с выбором и обслугой авто.
    Ксения Алексеевна
    star_icon5
    28 мая 2024
    Приезжала на ТО - очень понравилось отношение к клиентам. Девочки на сервисе все рассказали-подсказали. Мастер Олег Степанов подробно и главное доступно) объяснил какие работы надо делать и для чего. Сделали даже чуть-чуть быстрее чем обещали. Впечатления только положительные - побольше бы таких сервисов!
    Иван
    star_icon5
    28 мая 2024
    25 мая покупали машину в салоне Лада гранта, обслуживал Черемисин Тимофей Викторович. Хочу сказать большое спасибо за качественно проведенную работу,за быстроту оформления, за приятное общение. Всё выполнено качественно на 100% и в срок. Оценка за работу 200 баллов.
    Сергей М.
    star_icon3
    28 марта 2023
    1. при покупке очень внимательно проверяйте кредитный отдел - впаривают свои доп страховки, говорят что это всё банк требует. Умоляют не переодобрять кредит, чтоб вычеркнуть лишнее. Якобы всё сломается. 2. цена доп оборудования заряжена x2-x3, но это в целом нормально для таких заведений. Можно попробовать что-то сторговать, встать в позу "меня только что обидеть хотели в кредитном атделе, искупайте вену!!11". 3. сервис никакой. Если пастись в ремзоне и стоять над душой у мастера - всё сделают по списку. Если нет (как я к сожалению сделал во второй раз) - доделывать будете сами. На всякий случай, а то мало ли что. по сравнению с какой нибудь прагматикой - вполне годное место. Относительно. Твёрдые три балла.
    Иван Ярошенко
    star_icon5
    28 июня 2024
    Покупали с женой автомобиль Xcite x-cross 8 в данном салон и остались очень довольны! Менеджер по продажам Мэри Соломоновна Осепашвили профессионально занималась нашим вопросом, вела всю сделку грамотно и ответственно.Очень благодарны ей и рекомендуем обращаться к Мэри! Все обговоренные сроки были соблюдены.Мы вовремя получили свой автомобиль в удобное для нас время. Данный салон рекомендую для посещения и приобретения автомобиля!
    Александр Варфоломеев
    star_icon5
    28 июля 2024
    Приезжал на ТО 4 Лада Веста СВ кросс. Машину принимала менеджер Ирина Минакова. Общение, согласование цен и сроков, все грамотно и по делу. Был небольшой стук в подвеске, все устранили на месте за разумные деньги, хорошо сделали развал-схождение. Спасибо!
    Виталий Ч.
    star_icon2
    28 июля 2024
    review_photo
    Заехал сегодня 28.07.24. Полное равнодушие к клиентам, разговор сквозь зубы с постоянным просмотром собственного гаджета, вообще никаких предложений. Я аж растерялся, видимо отвык от подобного колхоза. Смысл ответов такой: если берёшь, я тебе сейчас продам, а нет иди и в интернете почитай. Ладно, пойду к китайцам, посмотрю, что они предложат.
    Степуро Владимир
    star_icon5
    28 июля 2024
    Это лучший салон который я видел !!! Обращался к мастеру Ирина Минакова , все рассказала и объяснила , машину отдали даже раньше чем обещала, короче большое спасибо!
    Игорь М.
    star_icon5
    28 июля 2024
    В начале июля прошел очередное ТО 5 Лада Ларгус все четко, замечаний нет. При выдаче мастер Ирина Минакова все рассказала об авто и дала рекомендации на будущее.
    Виталий Хорошилов
    star_icon2
    28 декабря 2024
    Директору, управляющему, ответственным за персонал, научите работать ваших подопечных, они , в первую очередь, зарабатывают вам деньги 💷. Посмотрите в других салонах иных марок, пусть на сегодняшний день и Китайский автопром, но люди остались прежние и стараются заработать, а не сидят с каменным лицом, говоря ну да, хорошо ..... Старшего отдела автомобилей с пробегом, смените, не тот это человек, совсем. Менеджера лучше общаются чем он. Спасибо
    Раван Ахундов
    star_icon1
    28 апреля 2024
    28.04.24 заехали посмотрели Веста на вариаторе хотели тест-драйв но к сожелению сказали нам не когда мы заняты 🤣🤣🤣 (просто сидели между собой пообещали менеджери) а мы минут 10/15 просто наблюдали как они сидят пообщается друг другом шутят 👍👍👍👍
    Артём Рульков
    star_icon1
    28 августа 2024
    Хотел приобрести в этом автосалоне ниву бронто , позвонил по телефону,соединили с менеджером по продажам Дмитрием Абрамовым ,все хорошо вежливо поговорили , уточнил есть машина в наличие , на что Дмитрий ответил да есть , я еще раз уточнил , комплектацию и наличие , на что он сказал все есть , договорились что от меня приедет человек и внесет предоплату, бронь , человек приехал , Дмитрий пропал связаться с ним не выходило , в общем моему человеку сказали что авто нет в наличии , предложили внести оплату и авто будет через 3 месяца, вывод сделал что данный автосалон игра слов как и сотрудник , им даже не интересно от куда и за сколько километров приедет человек внести предоплату , так что разговор по телефону, брехня , даже страшно подумать если продавая авто врут , то что говорить когда купишь и будешь обслуживать у них . Не рекомендую этот автосалон.
    Ирина
    star_icon5
    28 августа 2024
    Проходила ТО на Лада Весте. Быстро, чотко, качественно - спасибо Мастер Минакова Ирина)
    павел смернов
    star_icon5
    28 августа 2024
    Приезжал на ТО 5 Веста СВ кросс. Все быстро, организовано, по цене разумно. Мастер Ирина, при выдаче все проверила, рассказала. Доволен.
    Игорь Е.
    star_icon1
    27 февраля 2024
    Добрый день. Купила в салоне Лада-Центр город Курган новую машину Веста кросс. Не проездив 3 месяца машина не стала заводиться. Представляете выходишь ехать на работу, а она не заводится! завелась в 3-4 раза. В сервисе сказали записываться на диагностику. Записалась, ожидание месяц, а ты каждое утро выходишь и думаешь заведется она сегодня или нет или заведется с какого раза? поменяли там запчстюлинку через месяц, через неделю все тое самое. Опять записалась, ожидание опять. Оставляешь им машину, сам остаешься без машины - представляете неудобства какие!! И так несколько раз. В итоге, сдаю им в трейдын эту ладу весту, беру XCITE Cross7. Думаю бывший китаец, это уже не совсем лада. И что вы думаете?? во-1х, водительская дверь закрывается с 3-го раза, хлопать надо, как на газеле. Не проездив 3 месяца, появился нехороший звук под капотом- не отрабатывает нормально ремень генератора (если я не ошибаюсь). На что в салоне сказали, данную диагностику проводят при более теплых температурах и якобы такая политика завода и то что этот звук в холодное время года это нормально. И наконец, добивает. Побежал антифриз. Сотрудники не могли выявиться причину пока не тыкнули пальцем, что побежал шланчик антифриза. Оставляли машину на сутки - ничего не смогли зафиксировать , якобы не работала программа для передачи видео в центральный офис. Снова записали. Ждем, оставили машину. Они зафиксировали , передали на завод-изготовитель, вытерли течь и сказали надо понаблюдать!!! то есть нужно снова к ним позвонить, потом приехать, чтобы они снова зафиксировали эту течь!!! а потом, как я понимаю, ожидать когда завод пришлет этот шланг и снова записываться для замены. Вы представляете, какая эта канитель и неудобства из-за какого-то шланчика, цена которого 300-400 руб.!!!! А представляете, если что-то посерьезнее случится - это про машину можно забыть на полгода??? И все регламенты и правила составлены так, что все не для народа. Подобная ситуация только у нас в Кургане или в остальных дилерских центрах аналогично? Гарантия и сервис - одно название!!! больше гемороя! больше нет слов....
    Сергей Соколов
    star_icon2
    27 февраля 2023
    Сам владею авто этой марки, и все больше разочаровываюсь как автоваз плюёт на своих клиентов, выполняя гарантийные обязательства по авто. Ищут любые предлоги, чтобы на нет свести действия по гарантии, оставив решать самому клиенту. Поэтому все меньше хочется поддерживать этот бренд, под маркой автоваз. Жаль, но это факт к сожалению многих клиентов автоваза.
    347539 Папуас
    star_icon5
    27 сентября 2024
    26 сентября 2024г.был приобретён новый автомобиль Lada Westa SW Удобное расположение ,общительные и коммуникабельные сотрудники располагают к покупке автомобиля.Спасибо менеджеру Черемисину Тимофею Викторовичу за профессионализм в работе.В дальнейшем буду проходить плановое ТО именно здесь.
    Павел Т
    star_icon5
    27 сентября 2023
    Делал ТО и пригонял машину по гарантии. В принципе вопросов к ним нет, всегда адекватные консультанты, от гарантийного ремонта никогда не отказываются, всегда идут на встречу
    Леночка
    star_icon5
    27 октября 2024
    Ехала из Москвы в Питер, на подъезде к городу моя Гранта начала "чихать" и загорелся чек. Пришлось свернуть к дилеру в Пулково. Реанимировали за час мою машинку и мою нервную систему. За это большое спасибо супер мастеру - Логинову Сергею.
    Александр Александрович Голосин
    star_icon1
    27 ноября 2024
    ***! В сети выложены объявления с машинами и ценами которых НЕТ! При звонке подтверждают наличие машины, говорят приезжайте. Когда приехал, спрашиваешь зачем так делать, на что менеджер говорит - это у нас такой агрессивный маркетинг! ***. Не попадитесь на их уловки.
    Станислав Ляпин
    star_icon1
    27 ноября 2024
    Самое ужастное обслуживание, по горантии, сначала говорят за 1 час сделают , а по факту 4 часа ждали, ищите другого дилера для обслуживание по горантии.
    Лена В.
    star_icon5
    27 мая 2024
    review_photo
    Иногда облуживаемся в данном дц на сервисе у мастера Юрия Маловчико. Всегда подскажет, расскажет, посоветует, сделает скидку, спасибо большое за индивидуальный подход) Никаких ахтунг ситуаций в качестве обслуживания авто никогда не возникало, советую.
    Иван М.
    star_icon1
    27 марта 2024
    Надеюсь другим повезет больше. Брал б/у ниву шевроле гнилая настолько, что ездить опасно. 2011 год, а реально 2009 г. , за 369 тыс. все-таки должна быть машина, а не хлам. Хлам на автозапчасти не должны в салонах продавать иначе кому тогда верить.
    Artem
    star_icon1
    27 марта 2023
    review_photo
    Крайне не рекомендую вам посещение этого салона. Расскажу, что случилось у нас. Увидели на сайте в наличии Ладу Весту. После непродолжительного разговора менеджер по телефону уведомил нас о том, что машины все таки есть в наличии. Через несколько часов после разговора мы приехали, подошли к менеджеру автосалона, который посмотрел на нас с недоумением и сказал «а, этой весты у нас уже месяц как нет в наличии и других тоже, но вы можете заказать и через месяц вам придет новая» Мой вам совет, не тратьте время в пустую, в самом шоуруме кроме Грант ничего нет )
    Alex K
    star_icon1
    27 июля 2024
    Шарашкина контора, цены озвучивают с потолка, не заинтересованы продать автомобиль - и так купят. При наличии записи на тест-драйв на месте в назначенное время отказали, говорят на тестовом автомобиле ездит директор, других машин нет.
    Платон Войтенко
    star_icon1
    27 декабря 2023
    Все очень приветливые и вежливые, но когда речь заходит о покупке авто за наличку, то сразу появляются доп опции. Навязывание кредитов. И самое интересное, оказывается авто за ррц без допов купить невозможно. И причина «политика автосалона»
    Sergey
    star_icon5
    27 декабря 2022
    Внимательная приёмка в сервисе, довольно быстро обслужили машину. Чисто, телек и кафе есть. В общем без нареканий (пока) :)
    Семен А.
    star_icon1
    27 апреля 2024
    Я посещал автосалон Лада-Центр по адресу Пулковское ш., 70Е, посёлок Шушары 30.03.2025. Перед поездкой я созвонился с менеджерами из данного автосалона (звонил несколько раз и общался с разными менеджерами), задал вопрос по наличию интересующего меня автомобиля Лада Веста в комплектации Лайф24 серебристого цвета в кузове седан и его цены. Меня уверили в наличии нужного мне автомобиля (даже нескольких), после чего на следующий день я из города В. Новгород приехал в данный автосалон, и на месте выяснилось, что того автомобиля, который меня интересует нет, а то что есть с другой комплектацией и дороже… Пришлось уехать без автомобиля. P.S. сказали, что бывает ведут "агрессивный" маркетинг. Будьте внимательны при общении с сотрудниками данного автосалона.
    Александр Некрасов
    star_icon5
    27 августа 2024
    Приезжал на ТО Лада веста. Мастер Ирина. Машину быстро приняли в работу, цена адекватная, все проверили, все рассказали. Спасибо!
    Александр Минаков
    star_icon5
    27 августа 2024
    Заезжал на мойку люкс, проверку подвески. Мастер Ирина. Все прошло отлично, быстро, качественно. Удивительно, что у диллера по цене все вышло дешевле, чем в гаражных сервисах и на мойке самообслуживания. Спасибо.
    Александр К.
    star_icon1
    27 августа 2023
    Никому не рекомендую приобретать автомобиль в данном автосалоне. Созвонился с менеджером, уточнил наличие и стоимость автомобиля, установленное оборудование, договорились встретиться. На следующий день, 27 августа, приехал в автосалон на Пулковское шоссе. Однако стоимость автомобиля увеличилась на 200000 рублей за день. Менеджер сформулировал: " Не нравится цена, сплавим кому-то другому". И погрузился обратно в свой телефон... Не понимаю, почему это официальный представитель автозавода
    Александр Шатохин
    star_icon5
    27 августа 2023
    Отличный дилерский центр ! Приятный персонал-менеджер Игорь показал автомобили в продаже , рассказ по комплектации и по ценам, договорились о покупке! Будем брать авто! В салоне есть игровая зона для детей, кофеаппарат, аппарат по продаже снеков, рест-зона с диванчиками и телевизором.
    Светлана Парицкая
    star_icon4
    27 августа 2022
    Машина на ТО 1,2,3 ездила сюда. По приемке : не ждала , всё чётко в своё время.Не надо приезжать заранее. Отдали машину тоже чётко в назначенное время.Притензий пока нет. Но есть один минус...Не работают маниторы, невидешь что делают. А раньше работали. Нет места для отдыха. Хочется просто комнату отдыха. Не всегда есть возможность вернуться домой.
    Валерий Ильин
    star_icon5
    26 февраля 2024
    review_photo
    26.02.2025 12:00 в Р-Моторс ЛАДА Пулково, Пулковское шоссе, 70 Е. Приехал на гарантийный ремонт пробег 47к + - . Был страшный громкий гул 2х задних подшипников. Я очень рад, что заменили по гарантии. Сильно благодарен Степанову Олегу за решение моего случая в позитивную сторону! Обязательно рекомендую этот салон и менеджера! П. С здесь же в 2023 г я и покупал свой первый автомобиль :)
    Vitfom
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Отремонтировали всё, что просил, показали что требует ремонта и объяснили почему. В общем если не хочется заморачиваться с поиском нормальных мастеров и поиском запчастей, то Вам сюда.
    Инкогнито 8184
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Постоянно обслуживаюсь в этом сервисе у Степанова Олега менеджер все отлично буду обслуживаться и дальше только у них. Рекомендую. Надёжно. Качественно. Отимально по цене.
    Эдгар М.
    star_icon3
    26 февраля 2021
    В сентябре покупал ладу весту в этом салоне. Спасибо менеджеру Дмитрию Смирнову. Заранее обговорили по телефону комплектацию, допустим.оборудование. Приехал за 900км на междугороднем автобусе до открытия салона. Дмитрий из-за меня даже раньше подъехал. Автомобиль был полностью готов. Поставил бы ему 5 звезд. Но кредитный и страховой отделы все портят. Коварные красавицы так и норовят впихнуть не нужные страховки. От половины еле отболтался. Никогда больше не свяжусь с автокредитами. Без автокредитов рекомендую.
    Дмитрий Витренко
    star_icon2
    26 сентября 2024
    Странное место, был неприятно удивлен открытой неприязнью персонала к себе, приходил посмотреть машину и взять информацию по кредиту, машина оказалась одна и то только с конвейера что-ли, вся в ошметках от проводов и оплетки а также в мусоре(салон) снаружи вся в потёках антикора, стояла в подвале, осмотр был в темноте с фонариком от телефона, распечаток с прайсом не дали, как и по кредитам, было высказано мне после отказа принимать "щедрое" предложение: дескать какого черта я вообще туда пришел если ничего покупать не хочу, крайне не рекомендую туда соваться.
    Lluvia Lia
    star_icon1
    26 сентября 2023
    Ужас! Договорились на просмотр автомобиля с менеджером Маргаритой на время. За день всего - перепутать и забыть невозможно! Приехали - ни Маргариты (уехала в другой салон) ни автомобиля, который продан оказался ещё вчера. Более того, ни одного автомобиля даже в другой комплектации посмотреть не было. Менеджеры сидят тырятся в компьютеры или разглядывают потолок. Покупатели им не интересны от слова совсем. Задаешь вопросы - все ответы сквозь зубы, как будто господам холопы дорогу преграждают. Я понимаю, что сейчас у людей выбора мало, купят и с таким свинским обслуживанием, но мы в этот автосалон больше ни ногой! Зря потраченные деньги, время и нервы!
    Владимир Алексеев
    star_icon5
    26 октября 2024
    Купил ниву тревел в данном салоне. Все понравилось. Очень приветливый персонал. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Альберта Гельметдинова. Всë рассказал, подсказал, очень хороший специалист и приятный человек. Спасибо!
    Николай Волынщиков
    star_icon5
    26 октября 2024
    Приятно удивлен. Покупал машину в этом салоне и проводил первые ТО. Было ощущение обмана. Теперь сменилась команда и все изменилось. Все объяснили и рассказали, были внимательны. Рекомендую-менеджер Минакова Ирина Николаевна. Все очень хорошо! За такой персонал нужно держаться.
    Роман Лаптев
    star_icon1
    26 октября 2024
    Ни ногой в эту контору. Работники данной организации по-моему просто не в состоянии говорить правду. С порога этого не знаю как назвать вежливо говорят авто есть в наличии, но как только вошёл внутрь и сказал, что авто будешь брать за деньги, а не в кредит машин в наличии нет. Поэтому если вам по телефону говорят, что всё нормально приезжайте к нам на край света скорей всего хотят сделать из вас идиота. Будьте осторожны, мне показали машину в отличной комплектации где не было магнитолы))). И абсолютно нейтральный отзыв яндекс блокирует...
    Андрей В.
    star_icon5
    26 октября 2023
    Сотрудник отвечал на все вопросы, был вежлив, оперативно работал и из-за задержки сперва на оценке а потом в кассе постоянно подходил и сообщал о причине задержек и сколько ещё осталось ждать. А. В.
    Ксения М.
    star_icon5
    26 ноября 2024
    Сегодня проходили нулевое ТО, машина Лада Гранта, специалист Афанасий. По времени быстро, все понравилось.
    Инкогнито 8701
    star_icon1
    26 ноября 2024
    Салон Лада это худший салон где я был. Менеджеры работать не хотят от слова совсем, машины один хлам с их слов. Работать не хотят, общаются грубо, делают вид как будто тебя нет.
    Михаил П.
    star_icon5
    26 ноября 2023
    Персонал центра очень приветливый , заинтересован в клиенте, при этом не сильно навязчивый. Покупал здесь авто, все прошло без каких-либо ошибок и затянутости. На каждом этапе покупки меня сопровождал менеджер, который хорошо разбирается в своем деле.
    Карен Джанов
    star_icon5
    26 марта 2024
    Мастер Минакова Ирина, авто лада гранта был на диагностике по гарантии) быстро и оперативно)
    Инкогнито 4598
    star_icon5
    26 марта 2024
    Всё толково объясняют, ни чего не навязывают, авто как новые так и бу можно сразу посмотреть.
    Михаил С.
    star_icon5
    26 марта 2024
    Был на ТО. Всë сделали в срок. Персонал доброжелательный, постоянным клиентам скидка. ТО проводил менеджер-консультант Афанасий.
    Максим
    star_icon1
    26 декабря 2024
    Хотел в данном салоне рассмотреть покупку ладу Весту СВ кросс, при этом отдав свою машину в трейдин и взяв автокредит хотел узнать на какую скидку смогу рассчитывать, модель Веста СВ кросс комплектация Enjoy мне оценили без скидок 1980000, за кредит скидка 150000 тысяч, трейдин 50000-тысяч то есть общая скидка максимум 200000 тысяч рублей при том что мою машину оценили в минус на те-же деньги, то есть выгоды абсолютно для меня не какой а эта скидка - 20% от стоимости машины по факту может воспользоваться ограниченное количество людей не мой вариант (обещали резину в подарок да серьезное подспорье). Но больше всего мне не понравилось отношение менеджера к покупателю очень высокомерное, едва я с ним начел вести диалог, он мне стал говорить, что надо было раньше думать машину брать, когда процентная ставка была ниже а теперь, а теперь не смотри на ценник давай бери, машины разлетаются как горячие пирожки, не ты так другой, и сказано было с таким пафосом и вообще чуть ли не великий блад что он мне продает машину за такую низкую цену, прям благодетель Спасибо вам большое, за почти два миллиона рублей весту св на механике предел мечтаний, честно у меня был позыв купить эту машину но за такие деньги без видимых ощущаемых скидок и с таким напыщенным отношением ком не я просто почти сразу встал и ушел из салона, думаю многие на моем месте передумали и это я даже не узнавал на каких условиях одобрен был бы мне кредит, конечно вы продадите эту машину не я так другой хотя можно было и больше продать, но видно что вы не особо дорожите потенциальными покупателями. Зря тока приехал сюда в такую даль время свое потратил впустую.
    FRost
    star_icon5
    26 апреля 2024
    Лучший автосалон. В поиске авто посетили немало автосалонов. А здесь, после всех разочарований, были приятно удивлены вниманию, пониманию и профессионализму сотрудников. И, что очень важно, качеством приобретенного авто. Огромная благодарность Вам!
    Евгений
    star_icon1
    26 апреля 2024
    Приехав в оговоренное время, так и не дождался менеджера, прождав пол часа. Девушка на ресепшен не смогла назвать время, когда освободится любой из менеджеров.
    Константин Витальевич Кузьменко
    star_icon3
    26 апреля 2024
    Парковка есть, но полностью забита машинами трейд-ина и сотрудников. Припарковаться ооочень проблематично. Радует, что девушка при входе очень приветливая и менеджер сразу подходит и толково отвечает на все вопросы.
    Станислав Рахнов
    star_icon3
    26 апреля 2024
    Был там несколько раз, на новые машины цена завышена, по сравнению с другими дилерами. На уступки не идут. Итог- приобретал машины не у них
    Nikita Yavas
    star_icon5
    26 апреля 2024
    review_photo
    Отличное место , чтобы обновить свой автомобиль! Спасибо менеджеру Алексею и руководителю отдела продаж Андрею! Подключился и сделал все возможное, чтобы мы купили авто здесь и сейчас! Спасибо за подарки!))) Все грамотно, быстро и прозрачно! Еще раз спасибо!!!
    алексей с.
    star_icon1
    26 апреля 2023
    Обратился по гарантии а/м ни чего не сделали. Это не официальный дилер, а шарага какая то. Во всем отказывают когда начинаешь говорить что это гарантийный случай сотрудники говорят что это вы сами сломали. Никому не советую этот дилерский центр. Все сотрудники хамы.
    Руслан Цатурян
    star_icon1
    26 августа 2024
    review_photo
    Купил машину из трейд ин. Бмв единичку. Проездив на авто 10 дней и приехав в мрэо , оказалось что двигатель заменен на другую модель и в регистрации отказано. Приехав в салон , сказали что решать вопрос надо в понедельник. Взял выходной , потеря денег , проторчал в салоне 6 часов , что мне вернули мою НАЛИЧКУ. Директора звать отказываются , постоянно отнекиваются. Мои затраты на новый стартер , замену масло и пропущенный рабочий день , никто и не думал возмещать. Вместе со мной были еще ребята , у которых легла коробка на хендай гетсе и с ними общались в духе : «ты подписал бумаги , вали отсюда» Не рекомендую!!!! ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕНЫ!!!!
    lisa P.
    star_icon5
    26 августа 2019
    Покупали первый автомобиль. Бюджет был весьма скромный. Пообщались за неделю с множеством автодилероа. Когда пришли в ужас от " вилки" в цене между заявленной ценой и фактической. Решились на визит а лада центр Пулково. 15 минут разговора с менеджером Светланой Французовой и нам ответили на все вопросы о стоимости авто и комплектаций. Четко, детально, честно,. То на что угообили в других салонах кучу времени и нервов. На следующий день забрали машину По три раза все переспрашивалось, так как ключи греющие руку, выдавили все разумные мысли из мозга. При этом меня ни разу не перебили и все повторяли опять. Буду ли обращаться ещё? Факт. Как только освою механику, прибегу за автоматом:-) Посоветую- несомненно. P.s. Были с ребенком, пока оформляли кредит, нашему ребенку дали раскраски, показали детский уголок. Душевно.
    alenkauralova
    star_icon5
    25 января 2024
    review_photo
    review_photo
    Отличный автосалон, мой супруг патриот и покупает только отечественные автомобили, в этом салоне уже 2й раз покупаем. Менеджер, страхования, кредитный отдел, ребята вы супер 👍. Спасибо большое. Рекомендую! 🫶
    Анатолий М.
    star_icon5
    25 января 2024
    Lada Vesta приезжал приезжал на очередное плановое ТО, остался очень доволен отношением к клиентам, временем ожидания и скидками! Мастер Ирина)
    Дима С.
    star_icon5
    25 января 2023
    25.01.2023 приобрел автомобиль Нива Легенд! Хочу поблагодарить коллектив данного автосалона, а особенно менеджера Альберта за помощь в выборе авто, сопровождении сделки и банальном доброжелательном и чутком отношении к клиентам!
    Инкогнито 4401
    star_icon5
    25 февраля 2024
    Купил Volkswagen Tiguan ,все устроило ,провели тест-драйв. Большая благодарность Виталию🤝
    Tatiana Устьянцева
    star_icon5
    25 февраля 2024
    Мастер -консультант Александр Сергеевич Селиверстов принял машину внимательно, работы были произведены быстро, четко. Мастер озвучил все произведенные манипуляции и выдал чистую машину. Спасибо
    Фамил Рустамов
    star_icon5
    25 февраля 2023
    Выражаю огромную благодарность менеджеру Панова Виталия за его качественную работу Отношение к клиенту у него отличное Помог выбрать автомобиль Время оформление автомобиля заняла меньше часа Все прошло супер советую данного менеджера всем
    GERA Gera
    star_icon1
    25 февраля 2023
    Позвонил в автосалон, ответила менеджер Анастасия Гордеева.Уточнив о наличии автомобиля указанной комплектации и получив утвердительное ДА (в нескольких цветах), поехал в автосалон. В салоне автомобилей не оказалось нужной комплектации, а менеджер Анастасия исчезла, подставив своих коллег и автосалон. Как оказалось, Анастасию искали не только мы. Нашли автомобиль в другом автосалоне.
    Алена Смирнова
    star_icon1
    25 сентября 2024
    Менеджеры в салоне как сонные мухи. Что в 2019 году мы приехали,нам срочно нужен был автомобиль менеджеры от стульев не хотели отлепится только похихикивали. По случайности выходя из салона менеджер уточнил что бы мы хотели и вуаля продал авто. Что сегодня подъехали покупать все сидят ,глаза в сторону отводят ,мы так и уехали ни с чем. А кого Вы ждёте чтобы к Вам зашли? Просто штаны протирают и все. Это выше их достоинства подходить к покупателю. Все как всегда у нас обслуживание никакое. Даже когда к ним обращаешься делают занятой вид ничего не отвечая уходят.
    Николай Корбут
    star_icon1
    25 сентября 2023
    Позвонил в автоцентр на пулковском,нужна нива трех дверка за 830 т-р менеджер Андрей сказал три машины в наличии приезжайте,сказал буду через час договорились. По приезду в салон направили к другому менеджеру,который сказал Андрей уехал на подписание договора и машины эти зарезервировали три штуки буквально перед нашим приездом но могут разризервировать в любой момент и чтобы не упустить машину нужно внести предаплату . Я думаю что это обман чистой воды нету этих машин а если бы внесли деньги назад думаю их не реально забрать.Поехали в прагматику все купили без веских запар нас ждали и встретили:вывод не тратьте время на этот салон.
    николай
    star_icon5
    25 октября 2024
    Экстренно приняли на сервис и выполнили отзывные компании на Лада Веста. Огромная благодарность старшему мастеру Олегу Степанову
    Инкогнито 3276
    star_icon1
    25 октября 2024
    Владею уже вторым автомобилем купленным в этом центре. Поначалу был доволен. Запись,приём,выдача все организовано. Но...все когда-то портится Вначале 22 года обменял предыдущий на новый. Навязали кучу допов,причем все хлам. Автомобиль на ходу издавал жуткий гул после 100км/ч. Шумело в районе лобового стекла. Трижды приезжал к дилеру с жалобой. Один и тот же менеджер разговаривал со мной как с идиотом,мол если и гудит,то у меня в голове!!) Насмотрел в интернете в чем дело. Оказалось что шум от резинок которые они мне на стекло лобовое наклеили! Хорошо на липучке,Я оторвал и выбросил. Результат- всё,тишина. Заехал по дороге к дилеру,рассказал как потушил шум. Внимание! Тот же менеджер мне ,глядя в глаза,говорит,да! От этих резинок всегда шум! Нормально!??? Дальше. Весной 24го зарудел подшипник генератора. Приезжаю на то,жалуюсь. Не находят ничего. Уезжаю с то,как гудел,так и гудит. Осенью еду на то 75 тыс. Напоминаю про генератор. Опять говорят что гудит у меня в голове,а генератор в норме. Через месяц генератор перестал худеть. Пошёл дым,запах,сел аккумулятор,машина замерла. Эвакуатор,к дилеру... Приемщица Ирина на голубом глазу мне невозмутимо сказала,что вот мол,генератор себя и проявил..Да он пол года назад себя проявил! Хорошо что гарантия ещё два месяца. Машину приняли,генератор заказали аж на самом АвтоВАЗе! Ближе к Питеру не генераторов на ладу!!? Прошло 10 дней,пока тишина. Ни машины,ни генератора. История ещё не закончилась. Покупать тут машину и обслуживать сами решайте. Лично я выберу другого дилера.
    Роман Коженков
    star_icon5
    25 октября 2024
    Привез автомобиль на диагностику по гарантии, все быстро и качественно сделали. Отдельная благодарность специалисту Олегу Степанову за помощь в решении вопроса ремонта автомобиля!
    Хель
    star_icon2
    25 октября 2024
    Не верьте менеджерам, что нужная машина ожидает вас. Приедете - а её нет. Якобы эПТС не сделан, а чтобы её "выписать" надо внести всю сумму стоимости и ждать до следующего дня, после 12. А вот с допами есть, через часа три вам её привезут. Если вы издалека и у вас слабые нервы, вы согласитесь переплатить и 100к и 200к, лишь бы получить то, за чем приехали.
    Дмитрий Тимофеев
    star_icon5
    25 ноября 2024
    Приехал на то1 автомобиль нива легенда. Все сделали быстро и качественно. Мастеру Афанасию большое спасибо.🙏 Рекомендую для посещения.
    Oleg
    star_icon5
    25 мая 2024
    Прохожу ТО автомобиля только здесь. Мастер Афанасий Викторович, профессионал своего дела, работа качественная и в оговоренные сроки.
    Подстречный Л. В. (СТПР)
    star_icon5
    25 мая 2024
    review_photo
    review_photo
    24.05.2025 купил Ладу Ауру. В этом мне помог менеджер Алексей. Все было максимально быстро и понятно. Алексей настолько четко все делал, порой казалось, что он покупает машину, а не я. Было чувство, что я пришел к старому другу. Практически провел за руку от начала до конца. Думаю, это высший пилотаж. Спасибо!
    Анна Баранова
    star_icon5
    25 мая 2023
    Обошли 5 Лада салонов Питера ,уже не надеялись в этом городе купить авто .было много не понимания в других Лада у центрах .На наше удивление ,зашли сюда. Нам попался менеджер Екатерина Попова ,выслушав все наши пожелания и сумму в которую хотим влезть ,не навязывая нам ничего лишнего, предложила вариант подходящий нам .договорились и забрали авто ,на любые дальнейшие вопросы отвечала по телефону и связывала с нужным персоналом .Советуем как этот центр,так и нашего менеджера ( приятная девушка,спокойная ,работу свою выполняет на 10+) всем знакомым кто хочет приобрести авто Лада.
    Николай Андреевич Адрианов
    star_icon5
    25 марта 2020
    Хороший автосалон, купил там авто) Очень хороший менеджер попался, Михаил Шаталин, если что обращайтесь именно к нему, знает своё дело, добивается для Вас скидки и делает всё чтобы вы как будущий владелец действительно были рады) А страховой агент Анна сделает любой вид страхования для вас удобным! Не знаю, мне в этом салоне действительно понравилось, хотя до их, объехал других 7... Если ходит ладу, то Вам лучше сюда! Трендейн конечно тут не очень выгоден, очень сильно занижают стоимость авто, ну с другой стороны это их работа) В остальном ставлю 5 звёзд, автосалон хороший!🤗
    Алена Степанова
    star_icon5
    25 июня 2024
    Приезжала сделать ТО-1, машину принимал Игорь Степанов. Всё сделали быстро и качественно! Теперь на обслуживание только сюда!
    Яна Кораблева
    star_icon5
    25 июня 2024
    Ремонтировала свою LADA VESTA в этом сервисе по гарантии- не работали фары. Огромное спасибо всем за оперативное решение моей проблемы. В сервисе работают профессионалы своего дела! И отношение к клиенту очень внимаетльное. Обязательно приеду на ТО.
    Наталья Минакова
    star_icon5
    25 июля 2024
    В начале июля была на ТО 3 Лада Веста. Мастер Ирина, организовала процесс от приемки до выдачи машины, озвучила сроки, согласовала стоимость работ. При выдаче дала рекомендации. Все работы проведены в срок и по согласованной цене, без замечаний. Спасибо!
    Александр
    star_icon5
    25 июля 2024
    Хочу выразить огромную благодарность Афанасию и Лада центру за профессиональный и качественный ремонт моего автомобиля
    Касумов Михаил
    star_icon1
    25 июля 2023
    Ужасный салон, с таким же обслуживанием. Менеджер Андрей Дягиль сказал что есть автомобиль гранта в наличии. Приехали за 15 минут в этот салон, ни менеджера ни машины в наличии нет. Сидит другой менеджер Тимофей и обо всем этом надменно заявляет. На просьбу дать рабочий номер менеджера, отказал. И говорит что видимо вы зря приехали.
    Nikki Mor
    star_icon5
    25 декабря 2024
    12.24. Покупал новую Лада Гранта Лифтбэк. Огромное спасибо персоналу и отдельный поклон консультанту Тимофею! Оперативно, одним днём оформили автомобиль и допы. Отношение консультанта было на высшем уровне! Отвечал на любой вопрос! Всем советую приобретать свои мечты в Лада-центр Пулково! Спасибо!!!
    Евгений Новгородский
    star_icon2
    25 декабря 2024
    Ребята, сейчас расскажу! Телефон-разговор-обсуждение-приезд-до свидания!!! Машину оценили на 30% ниже виртуальными рублями,(скидка на новый автомобиль) чем в салоне другого официального дилера живыми деньгами! Игра менеджера с многочисленными отходами и подходами (ребята вы это серьезно, я в 2004 году так б/у телефонами торговал). Кипа бумаг на столе. Проявление псевдо заботы о клиенте и изучение буклетов с клиентом(с видом что только сам об этом узнал). Это еще работает??? Почитайте современную литературу. Хорошо, что приехал пораньше, успел приобрести в другом салоне авто!
    Артём П.
    star_icon5
    25 декабря 2024
    Сегодня покупал новую машину в этом салоне. Всё было на высшем уроне. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру по продажам автомобилей Гельметдинову Альберту Ринатовичу за его усердную работу, таких профессионалов очень мало.
    Артём Х...
    star_icon1
    25 апреля 2023
    Команда мелких мошенников.По телефону обещают всё, что ты хочешь от них услышать. На месте оказывается , товар либо продан, либо в брони . Говорят:"тот кто вам что то обещал по телефону, просто не разобрался". Дальше впаривают то , что им надо продать, но то что клиенту не нужно. В других их салонах( их 3)- та же самая история. Потерял целый день напрасно. Не понимают, что клиенты в след. раз просто будут обходить их стороной , т.к. верить не будут. До этой поездки слышал аналогичные истории. Но то что могут так нагло врать - не ожидал. Обходите стороной эти конторы!
    Ольга Фурсова
    star_icon5
    25 августа 2024
    18.08.2024г. приезжала на ТО. Уже несколько лет обслуживаю машину в этом сервисе. Отношение к клиентам очень хорошее, вежливый персонал. Особенно хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Степанову Олегу Викторовичу. Подробно и доступно объяснил какие работы надо делать и для чего. Обслуживание проведено во время с соблюдением всех договорённостей. Большое спасибо за работу!
    Вадимовна
    star_icon5
    25 августа 2022
    Приезжала на ТО своей гранты. Я в машинах не очень разбираюсь, поэтому продолжала ездить к официалам даже после гарантии. У двоих была в Питере и двоих в Крыму. И только на пятое ТО именно в этом центре мне наладили педаль газа, которая ОКАЗЫВАЕТСЯ плохо работала с момента покупки. Какую-то то там заслонку настроили. Поверить не могу своему счастью который день)) 2 года, 55000 км по трассам, горам, серпантинам, большим городам и просёлочным дорогам, я ругалась, какая удачная механика у лады, до этого много машин было на механике. Оказывается, дело не в том, что это Лада))) Благодарю товарища Игоря, который принимал мою машину и на ТО. Кто это заметил: он или ребята за стеной, я не знаю. Но огромная благодарность! Даже передумала продавать лол Ребят, спасибо)))
    Иван Шевелев
    star_icon5
    24 января 2024
    Был, на ТО автомобиль xcite x- cross 7 у мастера Афанасия, все отлично, быстро, очень благодарен
    Марина Александрова
    star_icon1
    24 февраля 2023
    Отвратительно! По телефону заверили, что есть в наличии аж два варианта того, что мы хотим! Бросили все дела, сорвались, поехали! В салоне этих моделей нет! Начали впаривать то что нам не подходит! Зря потеряли время и деньги на бензин! 😡
    Марк
    star_icon5
    24 сентября 2024
    Хороший автоцентр, отношение к клиентам. Не радуют только постоянно растущие цены. А менеджеры очень даже отзывчивые. За ваши деньги оближут 😄
    Иван Мельников
    star_icon5
    24 сентября 2024
    Первый раз посетил это место. На ресепшене встретила милая и приятная девушка Татьяна Медведь, которая помогла мне , за что ей спасибо. Оставил свою Гранту на ТО. И пока делали машину, обратился к менеджеру Давиду за консультацией о приобретении нового авто. После не долгого общения приступили к оформлению всех документов. На следующий день я уже рассикал на новом XCITE X-CROSS 7
    Александр Б.
    star_icon2
    24 октября 2021
    Стандартный дилер. Навязывание допов, скотское отношение к покупателям, враньё по поводу наличия авто. А так же развод на страховку в 1/3 стоимости автомобиля. В особенности постаралась в этом девушка, к сожалению не помню её имя, но сидит за крайне правом столом, если смотреть в их сторону. С другой стороны хочу сказать спасибо менеджеру гарантии, который смог выяснить причину неисправности, которую не могли найти другие, а также менеджеру допов, который смог в течении 2 часов по гарантии решить проблему с сигнализацией. По этому дилеру ставлю 2, а не 1, всё-таки продаваны очень сильно портят впечатление от салона.
    Гера Angel
    star_icon5
    24 ноября 2024
    Покупал 23.11.2025 года Лада Веста, заехав так сказать на огонек. Благодарен всем сотрудникам центра, за оказанное внимание при покупке. Особую благодарность хотел высказать менеджеру по продажам Авагян Давиду, и администратору салона Татьяне, за проявленное терпение и внимательность. Очень доволен покупкой, а так же предоставленным скидками. Еще раз спасибо. В наше время не часто встретишь такое внимание и заботу.
    Инга
    star_icon5
    24 ноября 2024
    Приехали посмотреть автомобиль, менеджер все подробно рассказал, все показал. Машину оформили. Автосалон очень понравился!!!
    Павел Поликарпов
    star_icon5
    24 мая 2024
    Уже не первый раз прохожу здесь ТО, а сегодня бесплатно установили модуль ГЛОНАСС. Спасибо Афанасию и Ирине за качественный сервис.
    DOLININ Долинин
    star_icon1
    24 марта 2024
    Приобретал машину в этом салоне неделю назад и только приехав домой узнал, что они не поставили печати в сервисной книге и не отдали гарантийный талон. Просто забыли или забили Договорились на встречу в 12, в итоге до 13:20 мыли машину Помыли ее так хорошо, что на руле и стеклах были следы как от ботинка, все диски в антикор и крышка бочка почему то снарцжи Свет в зоне выдачи не включили при осмотре машины пришлось с фонариком рассматривать черную машину (следующим смотрящим они включили)
    Виктор Козлов
    star_icon5
    24 июня 2024
    Все отлично. Быстро заменили на гранте ремень ГРМ с помпой. Ребята все знают свое дело, без лишних не нужных вопросов. Вообщем большое спасибо. Теперь буду ездить только к ним.
    сергей
    star_icon5
    24 июня 2024
    Хороший сервис, отличные сотрудники, особенно хочу отметить мастера Степанова Игоря действительно профессионал своего дела, обслуживание проведено во время с саблюдениями всех договорённостей, всем рекомендую.
    Александр Сосновских
    star_icon1
    24 июня 2024
    Хотел купить машину и сдать старую в трейд ин. За пол часа проведенных в этом автосалоне ни один из менеджеров не подошел. Если хотите потерять свое время и ничего не получить, то вам очевидно сюда.
    Ольга Мурашова
    star_icon5
    24 июня 2024
    Приезжала на развал-схождение на своём иксрее . Быстро  сделали и еще долили жидкостей . На обслуживание - только к ним.
    валерий елизаров
    star_icon1
    24 июля 2024
    Все эти положительные отзывы липовые, по моему мнению.Ибо сколь раз мы там не обслуживались ни разу ничего гладко не прошло. Автомобиль оформлен на фирму. В последний раз , якобы делали ТО. Водитель приехал забирать, а ему говорят. что сервисной книжки не было. Короче, через две недели скандалов они её нашли, но не сделали отметки о ТО. В наряде написано, что меняли ремень.Через месяц рвется ремень.Поехали к другому мастеру, он говорит ремень не менялся. Судите сами об этом салоне.я просто изложил факты.
    Виталий Л.
    star_icon5
    24 июля 2024
    Обратился за помощью со своей Vesta: были проблемы с датчиком тормоза. Оказали оперативную помощь за пару часов вне графика записи. Обслуживание персонала на отличном уровне.
    uaz 210
    star_icon5
    24 июля 2024
    Был то у мастера Афанасия. Все отлично и в срок
    Александр У.
    star_icon5
    24 июля 2024
    Лада-Центр на Пулковском 70. Грамотные и квалифицированные специалисты. Учтивый и вежливый персонал. Громадная благодарность Мэри Осепашвили за ведение всех этапов покупки
    Тарабановская А.
    star_icon1
    24 июля 2023
    Если едите за ГРАНТОЙ универсал - разворачивайтесь ее там нет! Зря потраченное время. В целом отзыв не будет отличаться от предыдущих негативных. Заранее позвонили в салон , узнали наличие авто - GRANTA универсал. Девушка Карина заверила, что машина в салоне, она ее видит прямо сейчас, модно приезжать и брать. По факту , как уже многие догадались, приехали в салон, сказали, что сегодня у них круженый день, много продаж, сейчас проверят, конечно же машины в наличии нет. Но могут предложить другую, дороже и оформить кредит.
    Y.Abramov
    star_icon5
    24 декабря 2024
    Работа менеджера на высоте, работа страхового агента и кассы тоже. Менеджер Владимир в отделе трейд-ин отлично работает - все к нему!
    Кирилл Жмуркин
    star_icon5
    24 августа 2024
    Приехал на ТО 0, мастер Афанасий принял ТС, все сделано на уровне. Спасибо!
    Ольга Куценко
    star_icon5
    23 января 2024
    Покупали машину в данном автоцентре у менеджера Гельметдинова Альберта.Работа менеджера и кредитно страховых специалистов на высоте.
    Александр К.
    star_icon1
    23 января 2024
    Записали на сервис по отзывной компании, приехал в назначенное время, просидел 8-9 часов. И мне говорят что не чего не сделали, по каким то не понятным мне причинам. При всем при этом , я с этой проблемой обращался пару месяцев назад , также не сделали не чего. Я потратил время, деньги так как я с области, а им все равно, делают из меня виноватого, Не рекомендую.
    Елена Сидорова
    star_icon5
    23 января 2019
    Покупали новый автомобиль, частично брали в кредит. Все очень прозрачно и понятно. Нет никаких мутных схем, как во многих салонах других марок автомобилей. Обслуживание отличное, не потратили ни одной минуты зря. Дополнительные бонусы (зимняя резина и коврики) предложили сами, мы даже не успели про них спросить. Все, по телефону, обещанные скидки были даны. Спасибо менеджеру отдела продаж Екатерине Хохловой и Вячеславу (к сожалению не помню его должности), который передавал нам автомобиль.
    Андрей Лебединский
    star_icon5
    23 февраля 2024
    Отдал в сервис свою гранту мастеру Афанасию. Всё сделал хорошо и в срок.
    Павел Чер
    star_icon1
    23 сентября 2024
    Мой автомобиль на гарантии до 22 августа 2022 г. Приезжаю в этот сервис 3-ий раз (живу 130 км от этого сервиса), и третий раз работники не могут найти ярко - выраженную неисправность автомобиля (громкий стук-хруст при трогании). Вместо того чтобы найти и заменить неисправную деталь, эти товарищи просто подтягивают какой-то болт и разводят руками, мол : мы не в силах найти проблему. Я на 100 % уверен, что если я к ним обращусь на коммерческой основе, они сразу же порекомендуют заменить 3 узла в автомобиле. На монитор в комнате отдыха не выводится видео из ремзоны.
    Алексей Гордейчук
    star_icon5
    23 октября 2024
    Добрый вечер. Делал ТО1. Всё что просил,все проверили. Огромное спасибо Ирине Минаковой, за проявленное внимание. Особенно произвела впечатление кассир в кассе. Стоишь перед кассой ниже чем кассир, а выше сидит кассир крупная и важная дама. Ну это так, впечатления, для прикола!
    Павел
    star_icon5
    23 октября 2024
    Не разу за 2 года не было проблем, сервис на высоте. Вежливо встречают, вежливо решают проблемы, вежливо расстаются.))
    Дмитрий Юрьевич
    star_icon5
    23 октября 2024
    Спасибо отделу сервиса за оперативное обслуживание! Сотрудникам Ирине и Виктору большая благодарность. Все документы быстро и четко. Машина работает как надо! Рекомендую!
    Аня
    star_icon5
    23 октября 2024
    Привозила на сервис свою красотку,ладу весту🤩работы были сделаны по рекомендации. Хочу сказать большое спасибо Олегу Степанову! Мастер своего дела! Буду рекомендовать данный диллер!👍🏻
    Наталья Романенко
    star_icon5
    23 марта 2024
    Отличный автосалон! 5.04.2024 года приобрела автомобиль Lada Granta по госпрограмме. Огромная благодарность менеджеру Алексею Воробьёву, помог подобрать автомобиль нужной комплектации на выгодных для меня условиях. Спасибо Татьяне Плотниковой из кредитного отдела, всё понятно объяснила, подобрала нужный для меня платёж. Буду рекомендовать данный салон и менеджера своим знакомым.
    СержИзКапучино
    star_icon5
    23 июля 2024
    review_photo
    Заезжали на Т.О. Всё сделали идеально!!! Мастер Афанасий курировал весь процесс,со своей работой и даже больше справляется великолепно!!!
    кирилл д.
    star_icon5
    23 июля 2021
    3,5 года назад покупали машину лада Х- рей в этом салоне,менеджер Французова Светлана помогла с выбором ,сделала хорошую скидку, остались довольны.Когда пришло время и желание поменять машину вновь обратились к ней.Заказали ладу весту св кросс.Машина пришла в срок,но у мужа возник незапланированный отпуск.Думали не успеем и покупку нужно будет отложить ,но машина пришла за день до намеченной даты и Светлана оперативно подготовила машину и документы ,установила допы,отпуск не отложился.Спасибо огромное.Лады в последнее время очень прибавили в качестве( ну и в цене тоже)очень довольны.Спасибо за вашу работу.
    Рамазан Р.
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Купил гранту с пробегом в данном салоне, рассказали,показали, прокатили, все прошло отлично )
    Станислав
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Был очень сильно удивлен, мнение о отечественном автопроме всегда было не очень. За текуший год перепробовал почти всее китайские авто, исходя из поставленных задач и стоимости Лада Веста, с учётом скидок и гос потдержки, идеальный вариант. Отдельная благодарность менеджеру Алексей Воробьев. Помог разобраться в выборе авто, все четко по делу, быстро и во время. Советую
    Петр
    star_icon1
    22 сентября 2024
    Клиентоориентированность уровня «плинтус»! Решил, грешным делом – а не прикупить ли себе Ладу Весту СВ Кросс, хотя давно уже не ездил на отечественном автопроме. Созвонился с салоном, уточнил про автомобиль на тесте и решил ехать. Менеджер Иван по телефону был крайне вежлив и резонно предложил заехать пораньше, ибо воскресенье и уже собиралась пробка на Пулковском шоссе из возвращающихся дачников. Ладно думаю, надо попробовать. Выехав в сторону салона, набираю ради приличия Ивана, чтобы предупредить о визите, но девушка менеджер сообщает, что он отошел, обещая при этом, что информацию ему передаст. Ну Ок. Приехал. Захожу. Спрашиваю у девушки – могу ли я пообщаться с Иваном? На что получаю ответ, что все менеджеры заняты и надо подождать. Ждать не пришлось (уже хорошо)– подошел другой менеджер (имя не запомнил, так как проговорили всего минуту) и пригласил пообщаться к нему за стол. Поняв, что я не горю желанием купить автомобиль сейчас, а хочу его протестировать и понять, нужен ли мне такой автомобиль, менеджер оставил меня и пошел кому-то звонить, сказав при этом прекрасные слова: «Я бы предложил Вам кофе, но у нас по выходным кафе не работает». Кофе я, конечно, могу и дома попить, но уровень «сервиса» и откровенности меня уже начал радовать. Дальше, как говорится, больше. Вернувшись, менеджер предложил мне пересесть за другой стол для ожидания его коллеги, который, как я понял, сможет организовать долгожданный тест-драйв. Пришел коллега. Представился Давидом и поинтересовался, что мне собственно угодно. Услышав про тест-драйв он произнес фразу, которая сделала мой день: «Вы видите, какая пробка? (А надо сказать стандартный затор на Пулковке уже стал собираться, но был еще не критичен) Этот тест-драйв займет часа три. Я туда не поеду. Могу вас по парковке покатать». Я резонно заявил, что, наверное, по парковке я могу покататься в другом месте и, пожелав Давиду удачи в продажах, предпочел удалиться. Скажу честно – давно я так не смеялся, равно как и не встречал такого откровенно наплевательского отношения к клиенту, который интересуется машиной за 2 млн. (Не удивляйтесь. Веста СВ Кросс стоит в максималке именно таких денег). Но прозвучало это из уст менеджера так естественно, что никакой реакции кроме смеха у меня не вызвало. В целом, благодарен салону. Помогли сделать осознанный выбор – «В Ладу ни ногой!!!!». Отдельно выражаю свою глубокую признательность менеджеру Давиду, свей непосредственностью поднимающему настроение клиентам, а так же системе обучения персонала Автоваза и всей дилерской сети - вы молодцы! Продаж не будет, но клиенты равнодушными от вас не уйдут.
    Виктор Фролов
    star_icon5
    22 октября 2024
    Ездил на очередное ТО (ТО-7). Лада веста "вариатор". Всё как всегда, чётко и быстро. На техобслуживание езжу к дилеру, хотя машина уже не гарантийная. Мне нравится, что в комплекс работ помимо пресловутой замены фильтров и масла входит комплекс работ по диагностике автомобиля. Соответственно, по завершении работ в курсе того, как себя чувствует мой стальной конь. Езжу всегда к одному мастеру Минаковой Ирине, общение происходит все по делу, никакой воды. Несмотря на то, что мастер-приёмщик девушка, человек разбирается в своей области. В рамках оговоренных работ прайс не изменяется. Если что-то выявляется в процессе работ, то сначала все дополнительные издержки согласовываются, и только потом это включается в заказ-наряд, никаких "сюрпризов".
    Анна А.
    star_icon5
    22 октября 2024
    review_photo
    review_photo
    Покупали летом 2025 Ладу Ларгус 7 мест. Салон удобный, для детей есть уголок. Менеджер Иван Вадимович Иваник понравился: всё по делу, посоветовал. Мы очень довольны! Спасибо большое!
    Алексей В.
    star_icon5
    22 октября 2024
    Приезжал на ТО 3 Лада Веста. Всё оперативно сделали, дали рекомендации. Мастер Ирина Минакова, по машине все рассказала. Проехал после ТО 2000км, замечаний нет. Стоимость работ не низкая, но качество работ и человеческое отношение того стоит. Спасибо!
    max karayanidi
    star_icon5
    22 октября 2024
    Отличный салон, менеджер Альбер помог в выборе машины и при оформлении, все быстро оформил не заставил нас ждать. Отношение к клиентам очень хорошее
    Меркушев
    star_icon1
    22 октября 2023
    Позвонил в салон спросил есть ли в наличии автомобиль и цену, сказали да приезжайте всё в наличии, я предупредил что еду с другой области ехать 350 км, приехал в этот же день , и мне говорят а нет в наличии авто и цена на него под заказ будет на 250 дороже... Хочу пожелать менеджеру (карине афанасьевой) чтоб она прокатилась км так 700 куда нибудь и забыла куда и зачем она туда приехала...!!!!
    Alex
    star_icon5
    22 ноября 2024
    Купил бу автомобиль. Помогли подобрать, проконсультировать. Остался доволен!
    Max
    star_icon5
    22 ноября 2024
    review_photo
    review_photo
    Записался на ТО1 Лада веста 1.8 вариатор Мастер-консультант Ирина Николаевна Минакова подробно объяснила весь процесс обслуживания и нюансы. Порекомендовала масло и объяснила разницу между их производителями. Цена на ТО оказалось ниже чем в соседнем салоны лады, что сильно порадовало! Машину отдали в оговоренное время, рассказав про все проделанные работы. Ирина - настоящий профессионал своего дела и Мастер с большой буквы, всем рекомендую обращаться именно к ней. Зал ожидания для клиентов удобный, с комфортом дождался свой автомобиль
    Марина Викторова
    star_icon1
    22 ноября 2018
    Увидели об'явление на авто.ру, лада веста sw , позвонили, скпзали что хотим купить конкретно эту модель именно этой комплектации, этого цвета, менеджер заверил что эта машина по акции, мы об'яснили что хотим купить за наличные,нас записали и выслали смс, сказали что достаточно будет назвать свой номер телефона и нас встретит менеджер, мы сказали что мы из другого города, приехали на следующий день с деньгами, назвали номер телефона, просидели час, никто не подходил, когда наконец то нас саросили что нам надо (мы были с ребенком!), Менеджер озвучила сумму совершенно другую! На 180 тысяч разница! Когда мы спросили, где наша машина по "акции", нам ответили, что машин в наличии нет,надо ждать около 3-х дней, а чтобы получить скидку, надо сдать старый автомобиль в трейд ин, и оформить у них кредит! На наш вопрос, почему нас не проинформировали об условиях по телефону, она пожала плечами! Мы просто развернулись и ушли!!!! Просто свинство так обманывать клиентов
    Николай Байков
    star_icon5
    22 мая 2024
    Добрый вечер! Заезжал в Лада центр для замены масла и общего осмотра автомобиля Лада Веста СВ. Мастер-консультант Олег Викторович Степанов принял заказ. По итогу проведенными работами остался доволен. Выражаю благодарность персоналу и особенно Олегу Викторовичу за качественную работу, грамотно составленные рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля, внимание к потребностям клиента!
    Антон Гаврилов
    star_icon5
    22 мая 2024
    review_photo
    Отличный салон, менеджер Владимир из отдела б/у авто настоящий профессионал 👍🏻 Все показал, рассказал, оформил за 10 минут👍🏻
    75606 иванов
    star_icon5
    22 мая 2024
    Был на ремонте, починили трапецию с/о на Ладе Гранте. Мастер Ковач Валерий. Всё быстро и чётко.
    Новиков Иван Сергеевич
    star_icon5
    22 марта 2019
    Первая в жизни покупка автомобиля в салоне. Читал отзывы, форумы. общался с народом. Сплошной негатив, это в основном, как не обидно, касается салонов продаж отечественных марок автомобилей, в частности ЛАДА. Ну что делать, покупать-то надо. Собрались с супругой и отправились, как на Голгофу. В Пулково :) Все эти отзывы полная ерунда! Встретили, приняли, всё рассказали, объяснили. В итоге мы уехали на новой машине в этот же день, счастливые и довольные. Я потрясён несоответствием ожиданий и тем что произошло. Больше всего подходит слово - восторг. Но это очень пафосно :) Что интересно, и встречающая девушка и наш основной герой- менеджер, которая работала с нами непосредственно, и сотрудник выдачи автомобилей, специалист по приёму автомобилей по трейд ину, и даже работники страхования, все отнеслись к нам с добротой и пониманием. Особенно хочется отметить работу Французовой Светланы! Всю жизнь бы покупал у неё автомобили. Спасибо всем.
    Максим Веселов
    star_icon1
    22 июня 2024
    Очень странное впечатление от посещения салона. Менеджер готов был общаться о вариантах авто, если я внесу предоплату в 1000 руб. Оценку трейд ин готовы делать при таком же условии. Зачем оценивать ваше авто и рассматривать варианты, если вы всё равно ничего не покупаете, приезжайте когда будете готовы. Очень странный подход. Как итог оформил покупку в другом салоне Лады.
    Roman S.
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Выполнение работ на высоком уровне. Всë оговоренное всегда выполняется качественно и в срок. Комфортное ожидание и наличие кафе. Наблюдение за ходом выполнения работ выведено на экран.
    nik_Puhovik
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Искал самую дешёвую новую гранту, обзвонил кучу салонов в СПб, только здесь смог получить полную и адекватную консультацию по авто, как итог, здесь её и купил. Спасибо огромное самому лучшему и внимательному менеджеру на свете Мэри. 10 из 10.
    Арина З.
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Приезжала на ТО к консультанту Олегу Степанову. Очень всё понравилось! Специалист своего дела, всё объяснил, проконсультировал и помог с машиной. Ребятам, которые чинили машину - тоже огромная благодарность! 10 из 10! Рекомендую! Всегда только у них!
    Дмитрий Спиридоноф
    star_icon3
    22 августа 2024
    Первый отзыв Яндекс не разрешил, напишу культурнее... Обслуживается машина больше года, ТО все проходят очень медленно, то , что десяется за час полтора в данном сервисе занимает 5. Перед тем как машину возьмут в работу проходит больше двух часов, в работе сотрудники вообще не спешат.... Так, что даже если у Вас не большое ТО готовьтесь к долгому ожиданию. К плюсам могу отнести два момента: 1. По гарантии делают всё без проблем. 2. Дают бумажку на бесплатный кофе.
    Александр Журавлёв
    star_icon1
    22 августа 2023
    Не советую обращаться в этот центр, развод полный. Менеджер Карина Афанасьева сказала есть машина в наличии, приезжайте, я на следующий день поехал, перед этим позвонил опять в салон, она сказала приезжайте, ждем, машина не продана, приехал, её не оказалось, подошёл другой менеджер и сказал машины нет и не было. И зачем было это делать я так и не понял, просто поиздевалась эта Карина Афанасьева. Советую не звонить в этот салон, много здесь негатива
    Виталий
    star_icon1
    21 января 2023
    Обманывают. Не уважают ни себя ни клиентов. Согласовал с менеджером покупку lada largus в трейд ин, говорит приезжайте все подберём и расскажем, цена 1.5м. Приезжаю, оказывается largus уже давно не производят, машин нет, только веста за 2.7 м. Зачем заведомо врать и тратить время людей?
    Виктория Щелчкова
    star_icon5
    21 февраля 2024
    Ремонтировали мой авто здесь. Поменяли колдун и цилиндры. Мастер Афанасий - реально мастер своего дела, не задавал тупых вопросов
    Александр К.
    star_icon5
    21 октября 2024
    review_photo
    Хороший салон. Честные и опытные менеджеры,особенно Альберт. Договорились по телефону обсудили цену,по приезду в салон ничего не поменялось.Все быстро честно и прозрачно.
    Тимофей Черных
    star_icon5
    21 ноября 2024
    review_photo
    Приехал за автомобилем из Москва, авто как указано в объявлении, менеджер все показал рассказал сделали тест драйв, быстро и без проблем оформили документы, вообще рекомендую
    Пресс-служба ВА ВНГ РФ
    star_icon5
    21 ноября 2024
    Был на сервисе в Пулково, мастер Афанасьев. Все по делу, быстро, чай тоже вкусный дают или кофе, пока ждёшь 😁
    Николай Комаров
    star_icon5
    21 ноября 2024
    Минакова Ирина, прекрасный специалист, настоящий профессионал своего дела, выслушила и учла все пожелания по автомобилю. Не часто встретишь девушку которая так хорошо разбирается в автомобилях!
    Татьяна
    star_icon4
    21 ноября 2023
    Остались довольны посещением. На удивление менеджеры не налетели как мухи когда мы зашли в салон. Обошли, осмотрелись, спросили кто свободен. Так как мы пришли с целью приобрести, а не просто пройтись. Почитали отзывы и решили ехать сразу смотреть какой выбор есть. Конечно же то, на что были нацелены отсутствовало. Мы были к этому готовы. Машину купили дороже ожидаемого, но остались довольны. Отдельное спасибо менеджеру Мэри. Приятная, тактичная, терпеливая девушка. Ориентирована на клиента. Не навязывала, выслушала нас и помогла приобрести авто выгодно для обеих сторон. Немного огорчила менеджер отдела кредитования. Сразу как-то она нам не понравилась. Вот тут, конечно, сразу видно акулу продаж. Эта продаст все и вся кому угодно. Настойчива, местами неприятно настырна. Все знают как продаются машины, информации об этом на просторах масса. Мы были готовы. Готовы к определённой сумме, выше которой нагрузить кредит себе мы не дали. Спасибо большое Мэри! Успехов и адекватных покупателей)
    Anastasia
    star_icon5
    21 мая 2024
    Обслуживаем машину именно тут. Степанов Олег Викторович очень отзывчивый и чуткий мастер-консультант. Всегда вовремя отдают машину и держат в курсе происходящего. Советую!
    Александр Р.
    star_icon1
    21 июня 2024
    18.06.2024. приехал в Лада-Центр г.Барнаула из г.Бийска за покупкой в кредит автомобиля. В этот же день мне позвонили из Лада-Центр на Пулковском шоссе г.Санкт-Петербурга с телефона 8-812-334-1723 и спросили о серьёзности моих намерений купить авто. За 15 минут до выезда в г.Барнаул еще раз уточнил цену с сотрудником альтовым иваном. Проехав около 170км. в автосалоне заявили, что программа господдержки уже не работает. Поговорить с моим персональным менеджером альтовым не предоставили возможность (17.06.2024г. прислали СМС, что он мой персональный менеджер). Ведущий специалист Тюкалова развела руками. В общем бессовестные, непорядочные сотрудники. За свои слова не отвечают, манипулируют ценами в свою угоду. Намерен обращаться на сайт Автоваза и другие контролирующие органы…
    Алексей
    star_icon1
    21 июля 2024
    Хотели приобрести сыну Лада Гранта. Дабы заманить нас, сотрудница на телефоне по имени Елена пообещала наличие в продаже несуществующей (эксклюзивной)) комплектации. Приехав, обнаружить данную сотрудницу не удалось. Как и Гранты "эксклюзивной" комплектации. Далее, сотрудница оформляющая рассрочку и страховку упорно пыталась навязать год продлённой гарантии за 11.000 рублей и ГАП к КАСКО на 26.000 рублей за автомобиль стоимость 1.070.000 рублей!!! Я сказал, если не перестанете навязывать допы типа ГАП и продлённую гарантию, мы уедем. Она буквально сказала - ехайте. Нуммыми уехали и купили Гранту у другого дилера.
    Анна Черник
    star_icon5
    21 декабря 2024
    Автомобиль Лада Granta приезжала на ТО 1 , мастер Минакова Ирина спасибо большое за оперативность.
    Сергей Р.
    star_icon5
    21 декабря 2020
    Мне понравилось! Всё грамотно, максимально удобно и практично. Мастера по ТО специалисты своего дела. Спасибо Смирнову Дмитрию в подборе и оформлении автомобиля-учёл все пожелания, подобрал и пригласил уже на следующий день пригласил на "мой" автомобиль. Коллектив центра поздравляю с наступающим Новым Годом! Успехов и процветания!
    Александр Иванов
    star_icon1
    21 апреля 2024
    Розводилы , крайне дешево оценивают . Впаривают лишние страховые продукты . Прикручивают обязательные допы . Устраивают цирк при формирование цены . Не советую туда ехать
    Дана Магдич
    star_icon1
    21 августа 2024
    Очень хочется поддерживать российского производителя. Правда… заехали посмотреть. За все время пребывания в салоне никто не подошел. Сказать, что специалисты были заняты-в салоне два покупателя (потенциальных). В итоге, отчаялись смотреть-спросили о наличии определенной модели, чтобы сесть за руль и ощутить-надо или нет. Нам предложили присесть к менеджеру. Обиделись, что мы не захотели садиться и демонстративно вышли покурить. Дружной командой. Я понимаю, это не Лексус или еще что то. Но раз Лада, то клиенты не достойны взглядов менеджера. Попробуем съездить в другой салон. Возможно, нам просто не повезло.
    Елена Баданина
    star_icon5
    21 августа 2024
    Съездили на ТО, уже в четвёртый раз и попадаем к Олегу Степанову, очень хороший специалист, профессионал своего дела, вежливый, аккуратный, к автомобилю внимательный, каждый раз , что очень радует. Автомобиль возвращает после ТО в назначенное время.х Хотелось бы порекомендовать всем этого специалиста. Семья довольна.
    Рекорд Р
    star_icon1
    21 августа 2023
    Разочаровали, хотел сделать трейд-ин ,так как ранее покупал авто именно в этом автосалоне , теперь сливают номер телефона перекупам и мошенникам , обращался только в Пулково Лада , телефон не где не фигурировал, прежде чем покупать автомобиль в данном центре подумайте , а тот ли это салон ,хоть и считаеться официальным дилером , !!!!
    None О
    star_icon5
    21 августа 2023
    Всё хорошо и быстро сделали (ТО) Очень вежливый и профессиональнвй персонал. Учли наши замечания. Внимательны и тактичны. Там же продлили страховку.
    Дмитрий Б. Express Auto
    star_icon5
    20 января 2024
    review_photo
    Отличный автосалон, приехал осмотрел б/у автомобиль, состояние как заявлено, сделали скидку, через час уже машину забрал.
    Артем
    star_icon3
    20 февраля 2024
    review_photo
    Покупал б/у Гранту, найденную подборщиком. За ночь до приезда успели ударить машину в крыло, но сделали скидку за это. Просили, чтобы машина к нашему приезду была холодная. В итоге открываю капот, трогаю двигатель - тёплая. За день до этого подборщик договорился о том, что машину поднимут на подъемник. В назначенное время подошёл менеджер с руководителем, сказали, что подъёмник ждать ещё 40 минут, спросили, будем ли ждать. Решили дождаться. В итоге оказалось, что на коробке присутствуют запотевания, необходимо менять сальник, о чем менеджер умолчал. Сложилось впечатление, что специально тянули время, чтобы не залезали под днище. В общем, будете покупать машину - настаивайте на полном осмотре, лучше со знающим человеком, чтобы не покупать кота в мешке.
    Екатерина Артемьева
    star_icon5
    20 февраля 2024
    review_photo
    Добрый день! Покупали Lada Vesta, 17.02.2024 в данном салоне! Очень приятный менеджер Давид, знает свое дело, все сделал как для себя) Обошли уйму салонов, нигде условия не устраивали, а тут и кредитный отдел подобрал нужный платеж и супер условия! Спасибо большое! Если хотите честный кредит и продажу машину с САМЫМИ прозрачными условиями - едте в этот салон, и берите машину тут. И обязательно к Давиду, он большой молодец!)
    Вадим Кузьменко
    star_icon5
    20 октября 2024
    Общался с менеджером Тимофеем. Купил niva legend. Все понравилось. Менеджер рассказал подробно об авто и быстро оформил сделку.
    Юлия Ш.
    star_icon5
    20 октября 2024
    Хороший автосалон. Вежливое и качественное обслуживание. Приезжали за авто, рассказали все в подробностях. Рекомендую
    Адель М.
    star_icon5
    20 октября 2024
    На днях проходили пятое техобслуживание на нашей Весте в Лада Центре на Пулковском шоссе у мастера Олега Степанова, дополнительно поменяли колодки, помыли радиатор и заправили кондиционер, все понравилось, получили дельные рекомендации на будущее, сервис рекомендую!
    Игорь Г.
    star_icon1
    20 октября 2024
    Позвонил по телефону, что на сайте. В кол центре, сказали, что есть автомобиль марки, цвета, комплектации, что мне надо Лада Веста СВ кросс. Приехал. Менеджер долго искал в компьютере. А я звонил 20 минут назад. Не нашел. Нет такого авто в наличии. Я время, бензин потратил приехал и мне сказали, просто нет такого. Так что связь у них между кол центром и салоном отсутствует. Так что перед выездом перепроверяйте, прежде чем поехать в этот салон. Если едите с города, очень опасный разворот на Пулковском шоссе. Сплошной поток идет на въезд в город, а надо резко пересечь все полосы очень быстро, так как въезд в салон в 20 метрах от разворота.
    Надежда
    star_icon5
    20 октября 2024
    Прекрасное обслуживание менеджера Давида, нам всё очень понравилось. Предлагал только самое необходимое, отговаривал от ненужных опций. Помог сделать правильный выбор.
    Виктория Голубева
    star_icon4
    20 октября 2023
    Три года назад, Я первый раз познакомилась с этим автомагазином. Родители купили Ниву Ладу, у нас возник вопрос к сотруднику-можно ли заблокировать двери изнутри во время движения- он ответил нет, хотя немного пораскинув, мы обнаружили, что -да. Отсюда мы сделали вывод, что не все сотрудники могут ответить на простые вопросы. Это просто один из моментов вспомнился, в целом всё неплохо. Страховку так же делаем, в этом салоне.
    Иван
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Выражаю благодарность мастеру -консультанту по ТО и ремонту Минаковой Ирине за профессиональное и ответственное отношение к делу, Внимательное и чуткое общение. Необходимые работы были оперативно сделаны.
    Валерка
    star_icon5
    20 ноября 2024
    19.11.2025 проходила ТО-1 на этой станции. Очень благодарна за вежливость, профессионализм и внимание к каждому моему слову мастеру Олегу Степанову! В дополнение к ТО и диагностике состояния автомобиля были выполнены все дополнительные просьбы без изменения изначально озвученной стоимости! Администратор Татьяна была очень внимательна, помогла сориентироваться , чтобы мое ожидание автомобиля было максимально комфортным. По окончании ТО мне было все понятно и подробно рассказано о моем авто. ОЧЕНЬ КОМФОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
    Екатерина Толкунова
    star_icon5
    20 марта 2024
    Автомобиль гранта была на гарантийном ремонте, у мастера Афанасия, все сделали в срок!
    владимир бойцов
    star_icon1
    20 марта 2024
    Я человек не вредный. Не люблю скандалить. Но вот решил написать своё мнение а данном Лада-Центр. Были у меня разные автомобили. Обслуживал всегда как положено. Тут так же делал то пока не кончилась гарантия. Но на одном то вроде на 60 или 75 тысячах пробега меня смутил ответ мастера. Ваша машина всё отлично но надо поменять передние тормозные колодки!? Я удивился и говорю - молодой человек а я их поменял всего тысячу километров пробега назад. Он смутился ну значит может задние!? Вот такое как то осело в душе в осадок. Хотя подумал всякое бывает. Ну ошибся человек. Далее ещё смешнее. В 2022 году позвонил. Надо говорю поменять ремень ГРМ и ремень привода. Мне ждите позвоним. Наступил 2023 год я рисковать не стал и в обычном сервисе заменил ремень ГРМ. Но позвонил в лада -центр и говорю. Мне бы ремень привода заменить. Ответ - ждите позвоним. Наступил 2024 год. Так звонков и нет. Звоню снова. Говорю мне бы ремень привода заменить. Как Вы думаете. !? Какой ответ!? Всё правильно! . Ждите мы перезвоним. Вот какую оценку со здравым умом я должен поставить данному Лада -Центр. Какое я должен написать своё мнение!? Удивляет что говорят что всё записывается. Всё разговоры. Неужели начальство их не прослушивает!? Решил. Больше к ним не обращаюсь. А ремень поменяю в другом месте. Раз им деньги не нужны. Отдам другим.
    Давид Керимов
    star_icon1
    20 марта 2024
    Обратился к ним по объявлению для приобретения авто. Позвонил в первый раз перевели на менеджер с нулевой компетенцией который внятно не смог мне расклад про автомобиль в три короба соврал и по итогу я оставил жалобу на жалобу мне никто до сих пор не ответил. Позвонил в автоцентр второй раз пообщался менеджером запросил у него фото и видео автомобиля на что менеджер сказал что у него сейчас нет времени и он скинь мне позже всю информация, но по итогу спустя двое суток никакой информации от него не получил а получил уведомление продажи автомобиля. Прошу руководства Автосалона провести проверку и составить беседу с менеджерами автосалона. Я считаю что в этот салон обращаться не стоит вы лишь потеряете свое время и у вас будет испорчен настроение.
    Кристина
    star_icon1
    20 июля 2023
    Столько раз обслуживала автомобиль у вас, но как гарантия ушла, пришли проблемы. После планового ТО даже суток не прошло машина выдала ошибки, перегрелась и померла. Прошел месяц, опять эвакуатор. Сломались болты, упала подушка. В сервисе сразу спросили, вам меняли ГРМ? При замене перетянули болты и они просто треснули и обломились. Работа выполнена не качественно, ответственность на себя салон брать не хочет. Не рекомендую. Продолжение истории:) Ремень ГРМ соскочил, ремонт автомобиля встал на 50 000₽. Жаль, что нет времени судиться с вами, чтобы взыскать все убытки после вашей замены ГРМ
    Оксана
    star_icon5
    20 апреля 2019
    Из трёх салонов данной сети этот нравится больше всего. Менеджеры внимательные, адекватные, приятные в общении. Хорошо организовано пространство и работа внутри салона. Много машин можно посмотреть в живую. Для тест-драйва без проблем пригнали нужную нам машину (с роботом) из другого салона. Купили здесь машину 2 года назад, сейчас объехав другие салоны, вернулись снова сюда.
    Александра
    star_icon2
    1 января 2024
    Если вы не записались, то вам будут не рады Из под лобья поговорят, нехотя расскажут что есть и что вы не годны к их скидкам и акциям и свободны. Вежлива и приветлива (наверное не каждая) будет только встречающий администратор
    Наталья
    star_icon5
    1 февраля 2024
    Приветливые сотрудники, салон чистый и аккуратный. Приехали за вестой. Менеджер отдела продаж -Альберт - показал машину, рассказал о стоимости. Весту можно в рассрочку купить, правда рассрочка только на 12 мес. Взяли в кредит на 3 года. Кредит одобряют тут же в салоне очень быстро. Выбор цветов маленький , точнее его нет -только белые весты. На тест-драйве мы были в другом салоне, поэтому здесь не поехали.
    Мага Джабраилов
    star_icon1
    1 сентября 2024
    По телефону сказали одну цену, а когда приехал сначала маринуют пол часа, а потом (нет менеджера с которым вы общались и скидок нет никаких) в общем не советую.
    киселев владимир
    star_icon1
    1 октября 2024
    Менеджер Дмитрий Егоров обещал оформить машину за 3 часа. Сказал машина в салоне с птс.Приехали с Великого Новгорода в салон менеджера уже было не найти и никто не знает где он .хотя перед выездом был контрольный звонок. Также машины оказалось нет в наличии. Потратили зря время и деньги.
    Вадим Ш.
    star_icon5
    1 мая 2024
    Приезжали на гарантийный ремонт на ладе веста к мастеру Афанасьеву. Всё починили по гарантии. Работой довольны
    Татьяна
    star_icon3
    1 мая 2024
    Не заинтересованные в продажах менеджеры. -"встречают по одежке" Не совсем понятна система возвратов. Вносишь 2000р, чтобы машину зарезервировать за вами, а в случае - "передумала"... Надо приехать в центр, написать заявление, а потом ждать неделю или...., чтобы согласовали возврат... Для покупателей из другого города или области, это не удобно... Возврат пока не подтверждён. Ждём согласования.
    Анна Авагян
    star_icon1
    1 июня 2024
    Приехали смотреть машину, посещение салона заняло 2 минуты) Почему? Менеджер посчитал, что единственно реальная цена цена та, которую он назвал и усмехнулся той, что была получена нами в другом салоне, после чего пожелал нам удачи. Через неделю нам позвонил другой менеджер, узнать почему мы не купили у них, мы рассказали, нам сказали что сделают лучше предложение - сделали. Через неделю мы узнали все ли актуально, так как сумма была в наличии и готовы были к покупке, нас уверили что да, пока ехали в салон начали онлайн подачу заявки, сказали все хорошо, заявку банк одобрил, но через 15 минут менеджер сказал, что машину уже выкупили 😂 и есть другая дороже. Такая схема у них называется ракета) или посадить клиента на ракету) когда готов к покупке, спешишь подсовывают всякое. Я успешно купила в другом салоне, СС большей выгодой и лучшим отношением. А тут менеджер первый ещё и общался так, будто мы ему должны.
    Андрей 111
    star_icon1
    1 декабря 2024
    Добрый день . Покупая машину в этом салоне имейте в виду, что реальной гарантии у вас нет. Она только на бумаге. Моя машина Гранта - на гарантии. Пример №1 Сегодня 01.12.2025. Загорелся чек двигателя, звоню........ ответ менеджера , можем принять после 27.12.2025г. Сообщаю ему что машина гарантийная, ответ - ну и что. если что-то не нравится поищите возможность в других филиалах или у других дилеров. Мля.... за деньги я в любом месте встану....но машина то на ГАРАНТИИ.!!!!!!! Пример №2 08.05.2025 отказал термостат ( машина не нагревалась более 73-75 градусов ). Поехал к дилеру на Пулково 70. Решил по "пути" сделать и ТО. Фото заказа приложу. ТО за деньги сделали . термостат по гарантии менять отказались. просто указав в акте что он исправен и температура его открытия 77 градусов. На мой вопрос как он может открываться при 77. если двигатель до такой температуры не нагревается - ответили что я не понимаю...это другое. Указал им в разговоре что в ихный же документах указана рабочая температура двигателя 90-95 гр. Ответ поразил.....75 гр. тоже нормально!, А потом прямым текстом сказали что бесплатно ничего делать не будут. Мля лучше бы китайца купил. а потом удивлятся почему люди не хотят автоваз брать, с таким-то сервисом и навязанными страховками при покупке С Уважением читатель. каждый сам решает брать или нет авто ваз, но в моем случае при покупке реальная гарантия отсутствует
    Elena
    star_icon5
    1 декабря 2022
    Обслуживаю свою машину с младых колес здесь, в сервисе у дилера уже седьмой год, у одной команды. Знаю, что делают на совесть, и гарантии проверены автопутешествиями длиной не в одну тысячу километров. Услугами довольна, рекомендую друзьям.
    м ру
    star_icon5
    1 августа 2024
    review_photo
    Пользуемся салоном с приобретения автомобиля в 2022 году. Сам сервис не плохой. Всё размерено и спокойно. 1.08.25 заезжали на очередное ТО. Обслуживались у мастера Владимира. Все замечания пометил, передал и объяснил что было сделано. Спасибо!
    Андрей Комышев
    star_icon5
    1 августа 2024
    Сегодня делал плановое то, уже 5. Как обычно у своего мастера Степанова Олега. Все на высоте, как обычно быстро и аккуратно. Спасибо.
    Marina Sidorova
    star_icon5
    1 августа 2023
    Отличные менеджеры и по трейд-ин и по новым авто. Всё чётко и грамотно объяснили, рассказали про все программы и авто в наличии, всё быстро оформили 👍
    Дима Л.
    star_icon5
    19 января 2024
    Был у мастера Афанасия , гранта . Все хорошо , оперативно , без проблем
    Айнур Аккужин
    star_icon5
    19 февраля 2024
    review_photo
    review_photo
    ОД ЛАДА, большой выбор автомобилей, нам попался грамотный менеджер по продажам. В начале возникла неприятная ситуация, но он смог все урегулировать и разрешить проблему. Правда отдел запчастей по выходным не работает, что очень странно и не к кому обратиться
    Ляля
    star_icon1
    19 февраля 2024
    Какие то не понятные менеджеры,по телефону одни,а по факту встречают другие,наличие авто у всех разное,не тратьте своё время!
    Сергей К
    star_icon5
    19 октября 2024
    Показали автомобиль, все рассказали. На мои вопросы ответили. Сделали скидку так как ехал из далека на поезде. Всем доволен.
    Евгений
    star_icon5
    19 октября 2024
    Хороший персонал, доступные автомобили Приобретал в этом салоне автомобиль Выгодные условия
    денис м.
    star_icon5
    19 ноября 2024
    Был у мастера Афанасия на Т.О. Лада Веста . Очень все понравилось. Объяснил подсказал. Спасибо.
    Серёга panchik
    star_icon5
    19 ноября 2024
    Олег Викторович — мастер-консультант, один из лучших сотрудников. Рекомендую решать вопросы по автомобилю через него. «Всё объяснит, сориентирует, направит и решит любой вопрос.». Благодарю за оперативное решение моего вопроса.
    Ольга Б.
    star_icon5
    19 ноября 2024
    Спасибо большое менеджеру Гельмеидинову Альберту! Великолепная подача, умение заинтересовать и продать необходимое клиенту и что очень важно, доходчиво и выгодно. При возвращении в ваш салон, воспользуюсь только помощью Альберта. Альберт, спасибо вам за вашу работу и внимательность с первой минуты и до последнего вопроса
    Андрей Д.
    star_icon5
    19 ноября 2024
    Всем рекомендую данный автосалон, приехал увидел и купил, скидку сделали, менеджеру Виталию, отдельное спасибо!!!!
    Данил
    star_icon5
    19 ноября 2024
    Добрый день! Первый раз в этом салоне! И сразу же купил машину. Менеджер Владимир сразу меня встретил (заранее договаривались о времени). Полностью рассказал про выбранный автомобиль, сделали пробную поездку, согласовал скидку. Процесс покупки автомобиля занял 40 минут. Рекомендую!!!
    Ирина Никифорова
    star_icon1
    19 мая 2024
    Прохождение Т. О. Занимает 4-5 часов, в процессе работы машина меняет только место положение по сервису, а по факту работа не ведётся. Замена масла и свечей заняла 30 мину. Сиди жди и смотри в телевизор, как авто с места на место катают. За четыре часа подошли два раза. Не советую сюда приезжать. Лучше найти другой сервис.
    Андрей Скляров
    star_icon5
    19 мая 2024
    Обращались с Ладой гранта. Минаковой Ирине огромная благодарность. Все грамотно рассказала, показала, ответила на все вопросы, напомнила про очередной техосмотр.
    Dimon Ю.
    star_icon5
    19 марта 2024
    Был у мастера Афанасия, работы выполнили без нареканий, согласно озвученному времени
    Иван Петрищев
    star_icon2
    19 марта 2023
    Не понравилось. Менеджеры весьма неохотно идут на общение. Посчитали в итоге Гранту по гос. программе со скидкой 20% получилось дороже чем при покупке за нал. Парадокс! Т.Е. ненужных услуг навязывают больше чем Государство даёт скидку.
    Алла А.
    star_icon5
    19 июля 2024
    Всё отлично, проконсультировали по нужному вопросу по телефону, помогли и подсказали. Ответ был очень оперативный. Вежливые и приятные менеджеры 🔥
    Дмитрий Андреев
    star_icon5
    19 июля 2024
    Был на ТО4 Лада Веста. Мастер Минакова. Все быстро и четко. Спасибо.
    Дмитрий Лебедев
    star_icon5
    19 июля 2024
    Приезжал на ТО к Минаковой Ирине. Все сделали быстро и качественно !
    Станислав Налимов
    star_icon1
    19 июля 2021
    Отвратительная схема работы автосалона. По телефону узнал о наличии интересующей меня лады гранты кросс на роботизированной коробке, но когда приехал, ее не оказалось. Причем перед выездом несколько раз звонил и спрашивал , есть ли такой автомобиль. Схема работы у них такая: на телефон отвечает девушка, говорит о том, что имеется в наличии интересующий Вас авто, предлагается чуть заниженная стоимость, а также скидка. Далее Вы записываетесь на посещение салона, она высылает смс - визитку. Но когда Вы приезжаете в салон, вам говорят, что ее нет и Вас будет обслуживать другой продавец. А вот он и говорит, что такого авто нет и начинает вас разводить на взятие кредита на более дорогую комплектацию авто. Такая же история происходит и на Маршала Захарова в их центре. Там тоже бывал.
    Виталий К.
    star_icon5
    19 апреля 2024
    Был в апреле, сделали скидку на то 1, поменяли по гарантии подшипник ступицы, по времени сколько сказали столько и делали!
    Виталий
    star_icon5
    19 апреля 2024
    Сегодня сдал тазик на ТО, обслуживала мастер-консультант Ирина. Все прошло на высшем уровне. Объяснила как что будет проходить, так же дала контанты дополнительных необходимых сервисом. Спасибо
    Дарья Варламова
    star_icon5
    19 августа 2024
    Сегодня были оказаны услуги в салоне Лада Пулково (менеджер Владимир Миносян). Большое спасибо за оперативность и качество!
    Андрей Власюк
    star_icon3
    18 января 2024
    Оценка по трейд ину ниже плинтуса! Потеряное время, не рекомендую! Менеджеры только заманивают в салон
    вадим
    star_icon5
    18 февраля 2024
    Обслуживаю у мастера Афанасия 2 авто(лады гранта 2022 года) С 0 ТО по 4 все делают хорошо. По гарантии меняют все что требуется и без лишних вопросов.
    Ярл Бергер
    star_icon5
    18 февраля 2024
    Отличный автосалон, локация, сервис, комфорт, работа менеджера по продаже Алексея, выше всяких похвал! Вежлив, лаконичен, рассудителен, входит в положение и находит приемлемые решения. Большое спасибо!
    Данил Костин
    star_icon1
    18 февраля 2024
    Приветствую. Начнём с того, что в конце декабря занялся поисками машины. Это был первый салон куда я поехал ибо живу в лен области. Связался с этим салоном через оф сайт lada. Некая Маргарита сказала, что есть машина в наличии. Добирался час, захожу все красиво. Первое, что я заметил, что люди на ресепшене даже не поздоровались ибо заняты были дискуссией между собой. По итогу машины нет и мол данная леди уехала на сделку. Никакой Маргариты нет, это РАЗВОД. Я развернулся и в силу вступил менеджер, мол мы вам предложим машину на 40к дешевле + зим резина. Я остался внес предоплату 30к (сразу скажу во всех других автосалонах предоплата составляет 5к). Мне сказали, что машину нужно подождать 2 недели. Спустя это время срок ещё перенесли. Прошёл месяц, а машины нет. Никто мне за это время ни разу не позвонил. Приезжал сам все узнавал, тел. Звонки не берут. Заявление рассматриваю долго, приходилось вызванивать менеджера. Короче говоря, не теряйте своего времени.
    Александр В.
    star_icon1
    18 февраля 2024
    review_photo
    Ужасное место, размещают на Авито и авто Ру машины которых нет, по приезду говорят что машина продана, хотя звонил 10 минут назад, импортер Лада совсем не следит за своими дилерами, еще пытаются залезть в бизнес с аурой, менеджер не только не компетентен так даже не извинился за вранье, а тот который отвечал на звонок просто сбежал.
    Оксана В.
    star_icon5
    18 февраля 2024
    Отличный салон. Отзывчивый персонал. Приобрела на днях автомобиль. Спасибо менеджеру по продажам Алексею, все обьяснил, оформили быстро и качественно. А так же благодарность сотруднику отдела кредитования Марине. Все касаемо кредита и КАСКО было доступно объяснено. Спасибо, с удовольствием буду рекомендовать салон!
    Никита Сафонов
    star_icon5
    18 сентября 2024
    Был ремонт по гарантии. Все сделали быстро и качественно.
    Анатолий Филиппов
    star_icon5
    18 сентября 2024
    Брал в кредит Ниву... То что в придачу мне страховки на 100т. Радовали, то ладно... Возможно и пригодятся... А вот то, что мне дали не подготовленную машину, не затянута клапанная крышка... В результате масло на коллекторе... Чудом не загорелся...
    Илья Ожигин
    star_icon1
    18 сентября 2024
    Заранее набрав в автосалон, пообщавшись с менеджером Иваном и обозначив ему, что я приеду к ним через 30 минут, он мне сказал, что будут ждать… Как итог: я приезжаю в автосалон и мне на входе приятная девушка говорит о том, что остался один менеджер, а Иван ушел с рабочего места… Меня попросили подождать, я согласился и прождал 40 минут, после чего девушка подошла к менеджеру и обозначила, что я его жду на что он ответил, что уже время поздно, что он устал общаться и все равно никто ничего не покупает, я это услышал и решил, что зря теряю время и уехал по своим делам… Прошу разобраться в данной ситуации, это немыслимо, что люди могут потерять столько времени на то, чтоб с ними не поработали.
    Максим Архипов
    star_icon5
    18 сентября 2024
    Очень хороший автосалон! Огромное спасибо Воробьёву Алексею за помощь в выборе автомобиля и за его клиентоцентричность!
    Анатолий
    star_icon5
    18 сентября 2022
    Все прошло замечательно!спасибо менеджеру Виталию Панову ,который проводил сделки .все прошло быстро и качественно .хочу обратить внимание руководства компании на работу бухгалтерии!зачем требовать написание заявления на выдачу денежных средств за сдачу авто в трайд ин,именно в рукописном виде ???Можно распечатать установленную форму и в ней просто расписаться.более того это нужно сделать в двух экземплярах.на это уходит очень много времени .иначе как волокитой со стороны бухгалтерии ,это назвать нельзя .а так все хорошо ))
    Юджин Шарапов
    star_icon5
    18 ноября 2024
    Делаю здесь ТО. Все отлично. Цены устраивают. Сервис тоже. На последнем ТО учли пожелания, заменили подшипник ступицы по гарантии. Мастеру приемщику Олегу Степанову большое спасибо за работу.
    Алла К.
    star_icon5
    18 ноября 2024
    Огромная благодарность коллективу сервиса! Очень оперативно помогли с мелкой поломкой, без записи, без ожидания месяца записи. Всегда идут на уступки, гибко подстраивать под время клиентов. Очень отзывчивы, высоко клиентоориентированы, что радует и подкупает.
    Артем З.
    star_icon5
    18 ноября 2024
    Делал то 2 на автомобиле. Все понравилось. Мастер консультант по то Степанов Олег Викторович
    Дантист
    star_icon5
    18 мая 2024
    Обслуживаю свою ласточку только в этом центре. Сервис на высоте! Отдельное спасибо Степанову Олегу Викторовичу за решение всех технических вопросов и ответственный подход к делу!
    Андрей С.
    star_icon5
    18 марта 2024
    Благодарю мастера консультанта, Соколова Афанасия, за внимательное отношение к клиентам и пунктуальность в своей работе. Спасибо!
    Алексей BIG
    star_icon1
    18 марта 2022
    После отказа дилера в гарантийном ремонте прогоревшего клапана, согласился на ремонт за свои средства.. Через день после вскрытия капота для долива омывающей жидкости обнаружил, что в бачке охлаждающей жидкости не видно совсем! Звонить дилеру не стал, купил антифриз и долил до уровня, но уже через 20мин обнаружил , что в салоне стало навязчиво пахнуть бензином... В общем испортили новую машину.. Буду разбираться.
    Сергей Петрович
    star_icon5
    18 декабря 2024
    Купил подержанный автомобиль , автомобиль понравился . Менеджер Игорь сделал приятную скидку , работа выполнена на все 100% , Рекомендую !
    Мишаня Бульдозер
    star_icon5
    18 апреля 2024
    Отличный сервисный центр, все на уровне. Спасибо мастеру-приёмщику Афанасию Соколову
    Александр Ершов
    star_icon5
    18 августа 2024
    16.08.24 приобрели в салоне новый автомобиль Lada Granta. Салон понравился, машинки все стоят в помещении, отличная локация. Особо понравилось отношение менеджера Давида, подобрал нам машинку с отличными опциями, сделал максимум скидок и предложений, сопровождал всю сделку, ответил на все наши вопросы. Отдельное спасибо менеджеру по страхованию Татьяне за чуткое отношение к покупателю
    Миша Т.
    star_icon5
    18 августа 2024
    Был у мастера Афанасия, все решили в срок. Результатом доволен.
    Котик
    star_icon1
    18 августа 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отвратительное отношение к клиентам. Год назад подписали предварительный договор на покупку машины. ОБЕЩАЛИ машину в течении месяца. Прошёл почти год-тишина. Потом ещё несколько раз приходилось приезжать, что бы вернули залог. Ценников на машины не было, при вопросе почему нет цен и как вы так работаете, ответ просто "убил" - как хотим так и работаем. При этом во время разговора сотрудник компании жевала бутерброд. Так что не советую. Оценку можно поставить с минусом.
    Инна Крылова
    star_icon1
    17 января 2024
    Просили оставить отзыв настоятельно) Из минусов могу отметить, что нет скидок символических ( менеджер сказал,что 2% отдают за эквайринг, поэтому скидки нет) (хотя в трейд Ин авто зашло им за 99,продажа 245) Мелочь конечно, но все же ))) Плюс проверяйте технику внимательнее, сегодня выдали авто с не работающей печкой ,январь. Не предупредили. В итоге замена радиатора и расширительного бочка. И 3 момент Купили авто утром, но объявление о его продаже не сняли , 14:54 ради интереса набрала спросить об актуальности, менеджер сказал,что сделка по авто вот прямо сейчас оформляется😁менеджер Владимир был, не понятно зачем в таких мелочах лукавить
    Роман В.
    star_icon5
    17 января 2024
    Неоднократно приезжал сюда для прохождения очередного ТО. Всем доволен, работы выполняются честно и качественно. Всегда дадут нормальную консультацию, если есть вопросы по машине. Мастер-приемщик Степанов Олег 👍👍👍
    Дмитрий
    star_icon5
    17 февраля 2024
    review_photo
    Приобрели машину в данном автосалоне .Отличный салон, произвел на нас очень хорошее впечатление. Вежливое, позитивное и не навязчивое отношение к покупателю стало ключевым фактором в в нашем выборе. Сотрудники салона были внимательны ко всем нашим вопросам и пожеланиям, предоставили всю необходимую информацию о машине, а также помогли с выбором оптимальной комплектации. Мы остались очень доволен своим выбором и благодарны сотрудникам салона за их профессионализм и помощь в покупке. Рекомендуем для покупки автомобиля !!! Индивидуальное , огромное спасибо , менеджеру по продажам Гельметдинову Альберту Ринатовичу 🤝
    Кирилл П.
    star_icon5
    17 февраля 2024
    Отличное обслуживание, оперативность, отзывчивость на высоте, приятно было общаться, все соответствовало заявленным характеристикам, автомобиль приобрели.
    Александр Ищенко
    star_icon5
    17 февраля 2024
    Отличный центр, был на диагностике у мастера консультанта на автомобиле Лада ларгус, все быстро и качественно.
    Юрий Н.
    star_icon5
    17 февраля 2020
    Вчера приехал на замену стоек передних амортизаторов, мастер Игорь реально вник в проблему стука подвески, вместе с мастером по вибростенду Русланом осмотрели авто, потом выдали рекомендации. Оказалось что под замену еще и подшипники опор (в гаражах поставили как попало от них и был стук), в наличии был только один подшипник, заказали, пока разбирали привезли второй. В итоге подвеска работает как надо. Спасибо спецам за то что вникнули и помогли.
    Евгений
    star_icon5
    17 сентября 2024
    Был на диагностике. Мастер был Александр Алексеевич - очень грамотный специалист. Вежлив, компетентен, дружелюбен. Делает всё обстоятельно, не спеша, чтобы не пропустить мелочи. Провел хорошую консультацию о предстоящем ремонте. Мне всё понятно и скоро вновь вернусь уже на ремонт.
    Андрей Синельников
    star_icon5
    17 сентября 2024
    Дорого дня. Остался доволен, одслуживание касественное и оперативное, сотрудники приятны в общении.
    Vladimir
    star_icon5
    17 сентября 2024
    Салон хороший, люди приветливые Был у мастера Соколова Афанасия. Все отлично, все во время, без нареканий. Спасибо
    Юрий Квасов
    star_icon5
    17 октября 2024
    Приезжали на но ТО к мастеру Ирине Манаковой, все подробно разъяснили, подсказали и дали рекомендации, рекомендую к обращению
    Любаша К.
    star_icon1
    17 октября 2024
    Ужас,договорились об одной цене, приехали цена на авто выросла. В наличии не было , менеджера с которой договорились о встрече тоже не было. Короче обман и Замануха.
    Горошников П.
    star_icon5
    17 октября 2024
    Хороший салон, вежливые консультанты. Авто как и было заявлено в объявлении в отличном для своих лет состояниит
    Даниил Лебедев
    star_icon5
    17 октября 2024
    Приехал на гранте. Все хорошо. Хорошо все рассказали. То -2, за 3 часа прошло. Вежливая девушка мастер Ирина Минакова клиентоориентированная 👍. Спасибо)
    Антон Ястребов
    star_icon5
    17 октября 2024
    Очень отзывчивые сотрудники, а менеджеру Мэри выражаем отдельную благодарность за помощь в приобретении автомобиля.
    дорожник смотрящий
    star_icon5
    17 ноября 2023
    Вежливость, компетенция, внимание к клиенту на хорошем уровне. Есть бесплатный вкусный кофе. Можно присутствовать у машины при желании. Мне понравилось!
    Pavel T.
    star_icon1
    17 марта 2023
    Ребята, это такое дно, которое ниже не пробить! Далее подробности. Предистория: Ранее много лет там обслуживал ЛАДА КАЛИНА АКПП и уже тогда были косяки. Мне долгое время не могли убрать троение двигателя 16V на холодный запуск. Говорили "Мы не знаем почему!" Я в ответ, что я могу не знать, но официальный диллер должен знать". Ладно забрал, сторонний сервис сразу выявил проблему "Выработка паза под шпонку на шкиве коленвала, что вызвало нарушение в регулировке фаз газораспределения". Как Вам? Гаражный сервис разобрался за 15 минут, а официалы не знали 2 дня.. Это прошлое. Дальше сегодняшнее: Новая ЛАДА Гранта Кросс на гарантии 1 год. Заявленные проблемы помимо ТО: 1) самопроизвольное срабатывание электронного усилителя руля - это когда он сам рулит вправо/влево толчками, а ты его держишь с испугом. На прежней Калине за 8 лет не было ни разу! Это реальный испуг! Особенно для жены! Ответ оф.дилера: "Пока сами не увидим, не доказано." Ну что им машину кататься оставить? 2) Один раз машина не заводилась при -5 за городом 20 минут. Вообще никакой реакции на поворот ключа. При одновременном повороте ключа и педали газа в пол завелась и адово чадила с горящим "Check Engine". Явная проблема. Проблема была описана и заявлена дилеру. И вот тут вообще песня. Машину сдал вечером с целью забрать утром. Что было? Приехал, дали платёжку с перечнем всего что сделано. Там диагностика всего и вся за дорого. Далее диалог: - Диагностика есть, а где её результаты? - Если она есть в счёте, значит она сделана! - Каковы её результаты? - Мы не знаем. Мы другая смена. - Это вообще делалось? - Если в оплате стоит, то да. - Вы это для кого делали? Если я оплачиваю, то я хочу видеть результат диагностики. - Это Вы можете узнать по телефону у принимавшего мастера, но мы за него не в ответе, так как он из другой смены. - Тогда я не буду оплачивать эту позицию работ. - А мы Вам тогда машину не вернём. Разбирайтесь через 3 дня, когда будет смена того мастера. Как будто они гаражники и не в ответе за своих коллег по сменам. Понятное дело, что весь этот цирк можно было продолжить с приездом ППС и писанием заявлений за неоказанную услугу и удержание машины, но я забрал машинку с мыслью "Туда больше не ногой!". Предостерегаю и Вас. Жесть как в 90-х каких-то...
    Ilya Loyde
    star_icon5
    17 июля 2024
    Поехал с женой в Ярославскую область .На выезде из города загорелся чек на моей ниве .Мастер Ира без очереди приняла автомобиль и отремонтировала за два часа.Спасибо ,что спасли наш отпуск .
    Ильяс Абдрашитов
    star_icon5
    17 июля 2024
    Был на осмотре перед дальней поездкой. Сделали комплексную диагностику. Дали рекомендации. Посчитали обслуживание со скидкой, цена приятная. Спасибо мастеру Ковач В
    Александр
    star_icon5
    17 декабря 2022
    review_photo
    Пока ждал машину, слушал музыку. "Король и шут" на секундочку. В салоне. У официального дилера. Боже, этот мир ещё не потерян. Время ожидания не заметил. Спасибо вам!) В дополнение приехал на дорогой ремонт, но сказали, что он не требуется. Только немного обслужить. Я думал, всё заинтересованы только бабла срубить. Но нет, сэкономил) Есть кафе. Но оно "так себе". Рацион скудный и дорогой. Но если вы сюда не поесть приехали, то проблем не будет)))
    Антон Е.
    star_icon5
    17 декабря 2020
    Оформили все за один день в кредит по гос программе, сдали авто в зачет оценили немного ниже чем я хотел, но менеджер сделал скидку на новый авто. Хороший дилер, негатива не обнаружил. Рекомендую!
    Вадим Меньшов
    star_icon5
    17 декабря 2020
    Прекрасный салон, грамотные сотрудники. Менеджер быстро подобрал нужный для меня автомобиль и предложил выгодную кредитную програму. Оформление заняло всего два с половиной часа , в общем очень доволен работой автосалона и автомобилем. Рекомендую.
    Наталия Ш.
    star_icon1
    17 апреля 2024
    АО "АвтоВАЗ" , примите меры к дилеру Лада Центр, который по телефону 17.04.2024 , (тот же) менеджер Максим Иванов, который с его слов находится в салоне, говорит , что автомобиль lada granta в комплектации стандарт есть в наличии в белом цвете одна штука на маршала Захарова 41 , а на самом деле никакой машины нет. Менеджер спрашивает : когда я приеду, а я отвечаю , что я уже приехала и готова пообщаться в салоне, на что мифический менеджер Максим Иванов говорит , что он не в салоне , а работает на удалении, хотя минуту назад говорил , что он в салоне. Дилер заманивает враньём покупателей . На яндекс.картах очень много негативных отзывов о салонах Лада центр на Пулковском шоссе и на маршала Захарова именно по по вопросу заманивания покупателей в салон, обещая им в наличии машины , которых нет. Вчера , 16.04.2024 я имела такую же ситуацию : по телефону менеджер Максим Иванов (тот же) говорит на Пулковском шоссе в Лада центре : есть автомобиль lada granta стандарт в наличии , несколько штук, но когда я приехала через 2 часа естественно машин не оказалось ( сказали что машины забронированы под какой-то тендер). Примите меры к дилеру : они просто издеваются над клиентами!!!
    Вадим Л.
    star_icon5
    17 апреля 2024
    Проходил ТО-0 у сервис-менеджера Минаковой И.Н. Всё прошло быстро, чётко и без лишней суеты. С учетом приема автомобиля, оформлением документации и выдачей прошло около 40 минут. Ирина рассказала о проведенных работах, какое моторное масло залили и дала пару полезных советов по эксплуатации автомобиля. Рекомендую мастера консультанта Минакову Ирину и Дилерский Центр в целом.
    Денис ЛСТК СПб
    star_icon3
    17 августа 2024
    О! Это классика. Девушка решила купить Весту и попросила меня помочь. Буду краток. Менеджер говорит «подписывайте все бумаги и завтра, может быть, привезём машину, поставим допы, а послезавтра заберёте» круто. Только покажите вначале машину, а потом подпишем ДКП и Кредитный на рассрочку. На сл день молчание от салона. Сами дозвонились, выяснили. Машина приехала. Приехали в салон. Менеджера нет. Выходной оказывается. Почему не сказать об этом? Замещающий менеджер, то и понятно, занят своей работой, бонус не получит за эту сделку. Не до нас. Машину так и не посмотрели. Ясности никакой. 2,5 часа в салоне и едем домой. Наш менеджер говорит «завтра буду, машину выдам». Настал третий день. Менеджер молчит. Сами не дозвонились. Списались. Ответ в смс. «Я на даче. Машина сломалась. Не приеду». Что и следовало ожидать. Едем в салон. Там руководитель отдела продаж. Не спорю. Молодец. Весь алгоритм наконец-то объяснил. Машину показал. Сверили данные. Подписали доки, внесли деньги. И через часа 3 выдали машину. Рук-ль говорит «позвонят из кул-центра, поставьте нам 10 из 10». Ага. Теперь вопрос за что? -Менеджеров нет -Банта на машину, аплодисментов, фото. Любого торжества по приобретению нового авто, нет. -В документах допускают ошибки технического характера -навязывают допы, типа подарок. А потом в ДКП выясняется, что это стоит денег. Типа скидка. Такой неприятный осадок. -даже кофейный аппарат как не работал во вт, так и не починили до чт. -машины все в шоу-руме стоят с разряженными аккумуляторами. Вам совсем денег жалко на зарядку или вы не хотите, чтобы потенциальные покупатели узнали, как глючит электрика на этих авто? А так всё хорошо.
    Андрей Андрей
    star_icon5
    17 августа 2024
    Автомобиль гранта, приезжал на установку ТСУ. Мастер Минакова Ирина. Все хорошо!)
    Оксана Воронова
    star_icon5
    17 августа 2023
    Отличный салон, вежливые сотрудники, скидки для постоянных клиентов! Всегда быстро и чётко выполняют свою работу! Единственное, не очень удобный заезд. Если ехать из города, приходится делать большой крюк.
    Никита А.
    star_icon5
    16 января 2024
    Все отлично, проходил сервисное обслуживание, сделали всё до мелочей. Спасибо!
    Svetlana Koryabkina
    star_icon5
    16 января 2021
    Отличный салон, приехали 16.01 и в этот же день уехали на новой машине. За покупкой машинки обращаться к Светлане Французовой, отличный специалист, помогает с выбором, все хорошо объясняет, все максимально чутко и вежливо. Светлана - шикарнейший специалист. Слышала нехорошие отзывы о салоне, мол есть проблема навязывания допов - не верьте им. Что мы сами хотели, то и получили. Уехали из салона с полностью положительными эмоциями. Девушка из отдела страхования боролась за мою страховку каско до последнего, пока наконец не нашли вариант по желаемой цене. Салон чистый аккуратный. Выбор машин огромнейший, долго ждать выдачи авто в выходной день не пришлось. Всё отлично!
    Евгения С.
    star_icon1
    16 февраля 2024
    Отвратительное место ! Не смог купить машину в 22 и в 25ом , просто работают какие то странные люди, как будто они росл рейсами торгуют !Один из худших диллеров лады .
    Алексей Грищенко
    star_icon1
    16 февраля 2024
    Отвратительное отношение к клиентам. Сервис уровня ноль. Компетентность сотрудников на том же уровне. Какие автомобили, такое же и отношение.
    Ольга Е.
    star_icon5
    16 сентября 2024
    Покупаем в салоне уже 3-й автомобиль. Менеджер Гельметдинов Альберт - супер. Всё очень хорошо обьясняет, на вме интересующие вопросы дает полнвй ответ. Рекомендую 👍
    Никитос
    star_icon5
    16 сентября 2023
    Езжу на ТО два раза в год. В целом - нареканий нет. Всегда предлагают какие-то доп. работы, но не навязывают. По времени, бывает перебор, если во второй половине дня. По цене всегда копейка в копейку, как на карте ТО.
    makcimator15
    star_icon4
    16 ноября 2024
    За моментное решение, спасибо! Четыре звёзды за очередь на обслуживание по гарантии!
    Вячеслав П
    star_icon5
    16 ноября 2024
    Нормальные сотрудники, вежливое обслуживание. Менеджер по продажам вообще предложил лучший вариант на покупку авто из трёх салонов.
    Fishing Story TV
    star_icon5
    16 ноября 2024
    Был на плановом обслуживании своего автомобиля у Степанова Олега. Все сделали быстро и качественно, рекомендую!
    Сергей Федосов
    star_icon1
    16 мая 2024
    Сегодня попытался узнать цены на Лада-Ларгус б/у, соединили с нек-то Дмитрий. Пообещал он перезвонить через 15 минут...пропал...дважды перезванивал в салон- зря... Этот автоцентр как был обман, так и остался. Я там был 2 раза, приезжаешь, а товара нет, предлагали китайцев еще до ухода других автопроизводителей с рынка РФ, а теперь вместо их - обман с российскими авто ... не зря они на отшибе сидят...
    Андрей Б.
    star_icon5
    16 мая 2023
    Купил авто, которое сдали в трейд ин. Покупкой доволен. Все было честно и ясно. Пришлось купить карту помощи на дорогах, без этого в кредит не продали. В цело все отлично, спасибо, рекомендую!
    Артур
    star_icon5
    16 марта 2024
    Покупали машину с пробегом в салоне. Понравилось обслуживание и скорость оформления. Приехали в салон за машиной и уже через два часа уехали на ней со всеми оформленными документами. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру. Подробно описал все недостатки. Ничего не утаивал и не скрывал о состоянии машины.
    Николай
    star_icon1
    16 марта 2024
    Не знаю стоит ли тут ждать , нормального обслуживания .... Но машину после ТО не могу уже 7 часов получить ??? Мне ее уже разбили??? В тотал вогнали ??? Почему замена масла и прочих расходников на новом авто занимает 7 мать... Его часов . Это место убивает время по больше , чем тайм киллеры в телефоне.
    Nikita Ossipov
    star_icon5
    16 марта 2024
    review_photo
    Самый лучший салон лады, большое количество машин в наличии, вежливый персонал. Брали там машину для работы, ребята сразу сделали антикор, что в нашем городе не мало важно. Обслуживать буду машину у них же, с таким ответственным походом как в Лада центр, можно не беспокоится об автомобиле.
    Виктор Цыбульский
    star_icon5
    16 июня 2024
    review_photo
    Ни разу не пожалел о выборе салона для покупки автомобиля! Ребята знают свое дело: все четко, быстро, качественно. Спасибо! Отдельное спасибо менеджеру Мэри)
    Сергей Герилович
    star_icon5
    16 июня 2024
    Быстро, чётко, профессионально. Пока ещё не опустились до уровня остальных шараг. Принимают долговато в сервис, ждать приходится. В целом 4+, на отлично Лада не тянула никогда. Отлично людям, на которых всё держится!
    Николай Березовский
    star_icon5
    16 июля 2024
    Все ок,отдельное спасибо Виталию за оперативность сделки и резерв машины.
    Инкогнито 0230
    star_icon1
    16 декабря 2024
    Хотел записаться на то, позвонил узнать какое масло заливают и сколько стоит, девушка полной информацией не владела, обещала узнать и перезвонить, естественно никто не перезвонил!Позвонил через пару дней, та же история- цену сказала, а какое масло заливают не знает, перевела на мастера, но он не соизволил ответить, хотя по разговору было понятно что он рядом и не занят!Если честно, я такого отношения у других дилеров ни разу не встречал, но те дилеры не лада, а других марок…Видимо что то отводит от обслуживания авто в этом сервисе!Спасибо что помогли сделать выбор не в вашу пользу!Крайне не рекомендую сюда обращаться, если даже на начальном этапе общения такое отношение к клиенту!
    Олег Семëнов
    star_icon5
    16 августа 2023
    Хороший сервис, вежливые менеджеры. Нашли решения и согласовали все вопросы. Сделка прошла быстро, без лишних проволочек и задержек. О. С.
    Алексей Кардаш
    star_icon1
    16 августа 2023
    Отвратное место звонили вечером около 7 якобы в наличии 6 машин собрались поехали были там к 8 утра машин нету вообще говорят вечером был такой ожиотаж все скупили при том что выдача автомобилей происходит до 6 вечера не тратьте время на данный автосалон
    Татьяна П
    star_icon4
    16 августа 2023
    Покупали в данном центре машину , месяц уже прошел как купили , а нам периодически звонят и предлагают купить автомобиль )) У нас был один менеджер Игорь , в принципе все наши пожелаения он услышал , машины не было в наличии пришлось подождать , в итоге все сложилось ) В салоне активно навязывают допы и авто кредит ) но это видимо политика такая .
    Станислав Т.
    star_icon5
    15 января 2024
    Приобретал здесь автомобиль и проходил ТО. Очень вежливый и внимательный персонал. Ответили на все интересующие меня вопросы.
    Валерий Герасимов
    star_icon5
    15 января 2023
    Все сделали хорошо. Заехал в оговореное время. После мойки по моему желанию был допущен в тех. эону. Лично смотрел как происводится ТО. Все делается в полном обьеме. На каждом этапе контроль мастера и пометки в списке работ. После ТО заправили кондиционер. Все данные отправляются на завод. Пообщался напрямую с мастерами, которые непосредственно делают ТО, получил дельные советы по дальнейшей эксплуатации своего авто. Старые расходники возвращают , но я брать не стал кроме свечей, пойдут на запас. Отношение к клиентам очень хорошее. Все рассказали, обьяснили и сделали без проволочек. Заплатил заранее оговоренную сумму. Очень доволен. Поеду сюда на след. ТО.
    Роман Рожков
    star_icon5
    15 сентября 2024
    Цены не соответствуют действительности. Персонал вежливый и доброжелательный. На покупку не решился. Ассортимент не самый большой.
    Dima R.
    star_icon5
    15 октября 2024
    проходил сервесное обслуживание и отзывную компанию, быстро все сделали, отдельно спасибо менеджеру Соколову Афанасию
    Элина З.
    star_icon5
    15 октября 2024
    Недавно в автосалоне «Lada Центр Пулковское шоссе» приобрела автомобиль Lada Vesta Cross. Процесс покупки прошел успешно и организованно. Менеджеры Алексей Воробьев и Алексей Панков предоставили профессиональную консультацию по выбору оптимальной комплектации и техническим характеристикам автомобиля. Процедура оформления заняла минимальное время, необходимые документы были подготовлены оперативно. Автомобиль находится в отличном техническом состоянии, без видимых дефектов. Я удовлетворена качеством обслуживания и рекомендую данный автосалон для приобретения автомобилей. Выражаю особую признательность Татьяне за детальное разъяснение всех аспектов сделки и профессиональную помощь. Элина!
    Анастасия Дорошенко
    star_icon5
    15 октября 2024
    Покупали в данном салоне автомобиль Лада Веста SW Cross. Очень приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Тимофея. Всë рассказал, подсказал, очень хороший специалист и приятный человек. Остались только положительные эмоции, спасибо!
    dronixnick dronixnick
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Позвонил по поводу авто в 14 часов дня - авто было в наличии. Автомобиль забрал в тот же вечер, за адекватную цену с адекватной доплатой, о которой предполагал с самого начала, поэтому к вопросу подошел с пониманием (если еще не приняли факт, что автосалон тоже должен получать чуть больше от цены на сайте, то тяжело вам будет при покупке авто, либо верьте в мнимые выгодные допы)))), брал самую простую модель. По ожиданию выдачи было долго (явно стоит подтянуть внутреннюю организацию процесса). Допов в наглую не навешивали, цену каждую минуту за новый доп не поднимали. Менеджеру Игорю точно высшая оценка, благодаря ему более менее приятно прийти в такой автосалон и купить автомобиль, а не торговаться по часу за каждый новый доп. лишь бы отдали машину.
    Ашот Оганесян
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Очень хороший авто салон сотрудники очень вежливые все объясняют ,подсказывают, рассказывают . Есть место отдыха кофе бесплатно телевизор. Мне нравится
    Ангелина
    star_icon5
    15 мая 2024
    Приезжал на диагностику. Мастер консультант Маловичко Юрий оперативно исправил неисправность. Хороший сервис. Рекомендую
    Елена Ш.
    star_icon5
    15 марта 2024
    Отличный автосалон! Отдельное спасибо менеждеру Алексею Воробьеву. Всё по делу рассказал, помог. Приобрели ладу по госпрограмме. Хоть как это вышло выгоднее, чем пониженная ставка
    Катерина Андреевна
    star_icon1
    15 июня 2024
    В мае записалась на сервис, на ремонт по гарантии. Сказали,что проблема с правым задним подшипником, хотя я говорила, что проблема с левым передним. Но меня убеждали в обратном, ладно они «мастера» им виднее. На момент обращения подшипника нет, нужно подождать, может неделю, а может и 2. Но прошел уже МЕСЯЦ, так и никто не позвонил. Серьёзно, за месяц не появились подшипники. Я поехала в другой сервис Лада, где меня по гарантии поменяли сразу. И там даже удивились, что до сих пор они ничего не сделали. Не приятное впечатление осталось.
    Юрий Цаплин
    star_icon5
    15 июня 2024
    Приехал на эвакуатору с троящим двигателем на гранта 8 кл., мастеру Степанову Олегу огромное спасибо, оказались неисправны свечи зажигания. Через 2 часа автомобиль на ходу.
    Юлия Бл
    star_icon3
    15 июня 2023
    Цены на новые машины не соответствуют действительности. Приезжаешь,говорят эта машина уже продана,но есть другие. Персонал в целом вежливый. Время ожидания в зависимости от ситуации, но достаточно долго!!! Первый раз брали у них машину не дали гарантийный талон, второй раз купили не дали сервисную книжку.
    денис копылов
    star_icon5
    15 июля 2024
    Купил Весту. Что вы хотите услышать (была Тойота Королла 2014 года. Купил Весту. Отличие по комфорту не почувствовал. На разгон чуть потуже. В городе уступит но на трассе не в чём . Проверенно:)
    In Drinking
    star_icon1
    15 декабря 2024
    Замануха и обман. Заранее позвонили и узнали цену на авто, в том числе на дополнительный услуги. Менеджер Александра Фролова (если существует конечно такая) сообщила, что судя по последней сделки можно получить до 10% скидку или доп. услуги в подарок. 13.12 мы приехали с деньгами в автосалон, где конечно же Александры нет. Нам дали девушку, максимально не заинтересованную в продаже, та вяло показала там в темноте на улице авто, сказала, что скидок нет никаких естественно, т.к. это их фишка по телефону для заманивания клиентов, предложила нам купить голый авто по РРЦ. Поэтому наш совет для тех, кто ищет авто: 1. Не общаться в Лада-Цетр Пулково, т.к. который на этапе звонка уже тебя обманывает. 2. В 30 минутах от данного авто центра есть еще авто центры, где реальные люди обсуждают с тобой реальное предложение и дают приятные скидки! Мы купили вчера машину за наличные с отличной скидкой и очень крутым отношением в другом авто центре. Лада-Цент Пулково - не рекомендуем!
    Дмитрий Х.
    star_icon1
    15 апреля 2024
    Спасибо салону Лада-Центр за то, что я ничего у них не купил) Изначально была мысль: вроде уж сейчас Автоваз делает более менее нормальные машины за свои деньги и уж Vesta Cross в пред-топовой комплектации вполне может быть разумным выбором Договорились с конкретным менеджером отдела продаж, что приеду к ним в оговоренную заранее дату на тест-драйв. Меня заверили, что машина у них в наличии, мол, только приезжайте. Приезжаем с женой в салон. На ресепшен нас встречает девушка. Спрашивает имя и к кому мы. Записывает в блокнот. Я уже начинаю задумываться, что в 2025 это явно не в ногу со временем , закрадываются первые сомнения. Далее нас просят подождать. Через 5-10 минут узнаем, что менеджера, с которым мы общались нет. Но нам поможет другой сотрудник. Подходим, в третий раз отвечаю на одни и те же вопросы: Как меня зовут, на какой машине хочу проводить тест-драйв. Почему не занести это в Базу Данных или ЦРМ - вопрос открытый. Теперь же узнаю, что и машины то в нужной комплектации у них тоже нет! Думаю: "Лааадно, давайте уже хоть обычную Vesta седан". Девушка просит у меня права. Через пару минут возвращается и говорит: "Мы не можем вам провести тест-драйв, так как у вас нет 2 лет стажа". У меня 1.5 года стажа. Окей, не посмотрел сам, понимаю. Но почему просто не предупредить о таком в моменте записи на тест-драйв? Банально клиентоориентированность... Я в недоумении, говорю, что неплохо бы о таком заранее предупреждать, чтобы люди не тратили свое время и деньги, не ехали через пол города. на что нам просто отвечают: "Приносим свои извинения!" И на этом все! Ни других предложений, ни рассказать о машинах и комплектациях, ни тест-драйв с менеджером за рулем... Просто ноль... Мы спокойно уходим из салона. И ладно бы на этом все... На следующий день мне звонит то ли другой человек из отдела продаж, то ли персонал по обратной связи. И сразу в недовольном тоне начинает у меня спрашивать, как мы можем обсудить условия покупки автомобиля. Я объясняю ситуацию и говорю, что мне обещали первое, второе, третье - а на деле я не получаю ничего. Далее, цитирую, меня спрашивают: "А в чем недоработки со стороны сотрудников Lada, что вы не получили тест-драйв, разозлились и уехали?". С такого скотского отношения к покупателям я просто выпал в осадок... И вот это было точно финалочкой, что АвтоВаз я покупать никогда в жизни не стану, несмотря на то, что до этого мысли были... Зато сходил в салон Geely, где мне в этот же день провели тест-драйв, рассказали про машины, помогли с комплектациями. А на следующий встрече еще и перебивали предложения других дилеров. Так что искреннее спасибо данному дилеру Lada за помощь в приобретении нормальной машины (тут уже делаю вывод не на основе общения с сотрудниками, а на основе отзывов об эксплуатации и прямого сравнения с Emgrand)
    АЛЕКС
    star_icon5
    15 апреля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Работы по ремонту моего автомобиля сделаны отлично. Качество запасных частей высокое плюсом идёт гарантия на них. В рем зону пускают без проблем. Отдельное спасибо слесарям Никите , Игорю , Максиму и Алексею на Весте, парни высокого профессионального уровня . Мастер Олег Степанов клиентоориентированный и грамотный специалист.🤝 Рекомендовать их даже не стыдно. 👍
    Konstantin Petroff
    star_icon5
    15 апреля 2024
    review_photo
    Всем доброго времени суток!!! Хочу поделиться своим своим опытом и впечатлением от посещения данного авто салона Лада Центр Пулково! Скажу честно ехали покупать авто из другой области(350км пут)!!! и честно я был очень скептически настроен, так как перед поездкой обзвонил несколько и в каждом обещали разное)) а на деле …( В данный Центра заехали первым, так на пути он первый!!! Нас вежливо встретили и предложили помочь👍🏻 попали мы рандомно к Алесею Воробьеву ☝🏻👍🏻 Алексей узнал, что мы из далека и сделал предложение, в итоге которое нас устроило! После чего решили просто никуда дальше и не ехать!!! В итоге за один(хоть и полный) день мы приобрели автомобиль, именно какой хотели, и оформили кредит по Гос.программе!!! Вывод: хочу сказать большое спасибо Алексею, за вежливое отношение к нам, терпение нас как скептиков, и профессиональный подход, а также выгодное взаимное сотрудничество, и просто общение!!! Так же выражаю слова Благодарности рук.отд кредитования и страхония Кристине Козловой, и банковскому сотруднику Яне!!! Благодарим всех, и надеемся на долгосрочное сотрудничество и поддержку!!! Авто: Lada Vesta SportLine, спасибо за внимание!!! Всем Мира и всех Благ ☝🏻👍🏻
    Захар Лахно
    star_icon1
    15 апреля 2023
    Договорились на встречу с менеджером на счёт машины в определенной комплектации. Приехали на место, сказали что данная машина "типо" забронирована, после решили позвонить опять в отдел по продаже где и договаривались, в итоге говорят что все в наличии ничего не забронировано. В итоге дилер ничерта не сказал на этот счёт и в итоге мы ничего и не купили. Короче полный развод этот салон, никогда туда не приезжайте потратите время в пустую. А и на счёт менеджера когда приехали данный менеджер оказался в отгуле) (очень "профессионально")
    Vlad Gerasimov
    star_icon5
    15 августа 2024
    Отличный сервис, все сделали вовремя и без задержек, очень отзывчивый и добрый персонал. Понравилось и качество проведенного ТО ни подтёков масла не оставили, все чистенько и цивильно
    Дмитрий Костюков
    star_icon5
    15 августа 2024
    Приобрел автомобиль Веста нг в данном салоне. Машина имеет свои болячки и именно из-за этого лицом салона становится отдел техобслуживания. За почти год пришлось несколько раз обращаться и я успел пообщаться с несколькими специалистами отдела. Хочу отметить компетенцию, человечность и профессионализм всех специалистов. На сложные ремонты предоставлялся подменный автомобиль. Все проблемы решались максимально быстро. Хотелось бы поблагодарить Владимира Минасяна, Олега Степанова и Игоря Степанова. Спасибо большое. Именно вашими усилиями машина приносит радость, а посещение техобслуживания приносит больше позитива.
    Лурц Ш.
    star_icon1
    15 августа 2024
    Двойной обман. Один удался, а второй нет. 1. Искал вполне конкретный автомобиль, который на сайте обозначен как в наличии. Перезвонила приятная девочка и сказала: Данная модель СТОИТ в Пулково в наличии приезжайте! Вашу машину оценят строго по рынку и дадим скидку за трейдин. Приехал в тот же день - нету такого авто в наличии и пошла массовка: А вам принципиально цвет? А вам принципиально комплектация? Да, принципиально! Потому к вам и ехал через весь город. 2. Оценка была произведена. Цена названа ровно вдвое ниже рынка в то время как у них на сайте машины моего года стоят как раз по рыночной цене. Я не против что люди хотят зарабатывать. Но тут пусть без меня. В общем в эту сеть салонов я явно обращаться не буду.
    Вячеслав Кудряшов
    star_icon1
    15 августа 2023
    Отвратительно. Забирали 7 машин, менеджера предупредили за день. К назначеному времени машины не были готовы ( на 3 машинах еще делали предпродажную подготовку) одну машину выдали с другим ВИН номером (куда смотрел менеджер и "грозная охрана" при выезде не знаю). В итоге вместо 14:00 уехали в 18:30. Отвратительно, но меньше поставить Яндекс не дает.
    Alexey K.
    star_icon1
    15 августа 2022
    Безобразное информирование клиентов!!! Регламентные работы в срок не выполняются!!! Менеджер Игорь Степанов не в первый раз дезинформирует о времени проведения работ!!! Мастера за машинами не закрепляются, делают несколько заказов одновременно, могут сутки производить замену лампочки или генератора!!! Записываешься заранее, уточняешь время работ и когда отдадут машину, а потом за 10 мин. до закрытия салона узнаешь, что к машине даже не приступили и говорят, приезжайте завтра!!! Полное отсутствие уважения к клиенту!!!
    павел тюнин
    star_icon1
    15 августа 2021
    Неделю созванивался с центром, на Пулковском шоссе менеджер Иван обещал 100% наличие конкретного авто!!!! На выборском шоссе менеджер девушка Мари , обещала 100% наличие конкретного авто, даже цвет с обоими менеджерами подобрали. В субботу позвонили , убедились еду я или нет. Приехал В ВОСКРЕСЕНЬЕ на Жукова в центр, менеджер Денис говорит - нет ни чего и ни у кого наличии. Ближайшие поставка авто 13 Го сентября. А сейчас август. Вывод- не производить не продовать нармально не научились. И не научатся.
    Татьяна Медведь
    star_icon5
    14 января 2024
    Была в данном салоне, подбирала для себя авто, проходила тест-драйв на весте, я очень довольна консультацией Смолякова Игоря, профессионал своего дела, все подробно и толково объяснил. Желаю успешных продаж!!!
    Дмитрий Сергеев
    star_icon5
    14 января 2020
    Приобретал авто в салоне в Озерках. Хороший автосалон. Приобрёл в нем б\у автомобиль, свой сдал в трейдин(с доплатой от автосалона, мой стоил дороже). При приобретении машины рассказали все без утайки, мою машину оценили проктически по цене рынка. Разницу в деньгах выплатили через 4 дня. Сделку со мной проводил менеджер Леонид(фамилию не знаю), ему отдельное спасибо.Спасибо автосалону.
    Антон
    star_icon5
    14 февраля 2024
    Приезжал на замену масла, регулярно делаю диагностику и ТО у данного дилера, делают быстро и хорошо, отличные ребята! Рекомендую!
    Михаил Галкин
    star_icon5
    14 сентября 2024
    Спасибо большое. Приезжал на ТО, сделали всё оперативно. Отдельное спасибо мастеру Владимиру, проконсультировал по всем вопросам. Приятно было общаться со специалистом.
    Дмитрий К.
    star_icon5
    14 сентября 2024
    Делал ТО-1 на Весту, всё сделали ок, нашли проблему гарантийную, исправили. Мастер Владимир показал приём использования бесконтактного ключа, не кладя в нишу) P.S. АвтоВАЗу неплохо было бы подумать над оптимизацией взаимодействия с диллерами.
    Светлана Светлана
    star_icon5
    14 сентября 2024
    Рекомендую. Проходим техобслуживание автомобиля в этом центре не первый год. Все четко, слаженно, профессионально. Коллектив оличный! В этот раз машину принимал мастер-консультант по ТО Степанов Олег Владимирович. Очень довольны. Работает с клиентами профессионально, а главное с душой. Рекомендуем)
    Диана Харабадзе
    star_icon5
    14 октября 2024
    Приезжала на Лада Весте на ТО-2 к мастеру Степанову Олегу. Сделали все качественно и быстро,в следующий раз только сюда.
    александр кузьмин
    star_icon5
    14 октября 2024
    review_photo
    review_photo
    Заехал случайно посмотреть машинки, у меня дочь инвалид и старая машинка. Подошёл менеджер Давид, Я ему сказал что мне надо. Он быстро подобрал мне авто. Ладу SW на палке, почти полный фарш. Всё как я хотел. И инвалидская коляска помещается и ещё места море. Отследил все косяки. Делал машину как под себя. Я доволен как стадо слонов)))
    Сергей Егоров
    star_icon5
    14 октября 2024
    14.10.2024 Огромное спасибо менеджеру Альберту Г. За быстроту и грамотность выполнения работ, Приехал после обеда и к вечеру уже уехал на новой прекрасной Лада-Веста!!! Салон рекомендую!!!
    Николай М.
    star_icon1
    14 октября 2023
    Этот салон, как впрочем и два других их салона Лада-Центр, обманывает клиентов, говоря про наличие автомобиля. Какой бы Вы у них не спросили автомобиль они скажут, что он есть, но когда приезжаешь, оказывается что такого автомобиля нет, но можно посмотреть другие. Лично мне иметь дело с автосалоном, где изначально обманывают вообще нет желания уже, жаль только потраченного времени. Для них обманывать покупателей это норма. Другим покупателям, кто все же собирается ехать к ним потому, что ему сказали, что интересующий его автомобиль есть в наличии, рекомендую попросить менеджера показать его по видеосвязи, если в реальности автомобиля нет, они придумают оправдания почему не могут это сделать, а если есть, то проблем показать его не будет. А ещё лучше, выберете сразу другого дилера лады.
    Руслан Алиев
    star_icon1
    14 ноября 2024
    Отвратительный сервис в салоне Автоваза! Привез свою машину на ТО, и что я получил? 5 часов работ(вместо 4 обещанных), замена масла и замена фильтра.Никакой информации от сотрудников(на вопрос когда будет готова машина-делаем), просто сидишь и ждешь, как будто ты в ожидании приговора. Персонал некомпетентный и совершенно не заботится о клиентах. Я уже начал сомневаться, правильно ли я выбрал этот салон. Если вы цените свое время и нервы, лучше ищите другой сервис. Здесь явно не умеют работать с клиентами и не уважают их время! Не рекомендую!
    Кирилл Михайлов
    star_icon1
    14 мая 2024
    По телефону говорят, что автомобиль в наличии(гранта спорт) и есть разные цвета, по факту вообще ни одного автомобиля ! Не рекомендую данный салон, по приезду начинают впаривать другие авто
    Инкогнито 7063
    star_icon5
    14 июня 2024
    Отличное обслуживание, все доступно и понятно, грамотные специалисты, приятная атмосфера. Выражаю благодарность сотруднику Валерию, спасибо за проделанную работу! Приезжаем на ТО 3 раз, ради такого сервиса, с другого конца города
    Алексей Петров
    star_icon1
    14 июня 2024
    Здравствуйте, в данном автосалоне работает не компитетный и не добросовестный менеджер по продажам Арина Боровая. Позвонил в салон для приобретение лады ларгус, меня соеденили с данным персонажем которая заверила меня что автомобиль в на личие который мне нужен, договорился что вечером приеду посмотреть. В итоге её на месте не было и автомобиля тоже такого нет. Звоню на следующий день чтобы соеденили меня с данной дамой и опять её нет на месте. Впечатление остались плохие, дамочка динамит, и не советую с ней связываться. Теперь то что касается покупки авто, дорогие читатели проверяйте всю информацию по авто который хотите купить , впаривают доп услуги и оборудования которое уже идёт с завода и это касается не только этого автосалона и остальных тоже.
    Алексей Клаузер
    star_icon5
    14 июня 2024
    review_photo
    Всё прошло отлично, всю информацию об автомобиле менеджер предоставил, всё показал, организовал заезд на подъемник, чтобы осмотреть снизу автомобиль, всё время занимался с нами от начала и до конца сделки. Мне всё понравилось, все сотрудники вежливы и отзывчивы А. К.
    Татьяна Степанова
    star_icon1
    14 июля 2024
    Зашли посмотреть авто с пробегом , даже показывать не стали . Видно , что фокус продавцов только на новые авто
    Надежда Г.
    star_icon1
    14 июля 2024
    Навязывают ненужные и дорогие страховки ,в результате страховки съели выгоду госпрограммы ,не советую ,или пытайтесь отказаться от всех их фишек
    Алексей В.
    star_icon5
    14 июля 2024
    Чинил недавно свою гранту-полеткл привод.сделвли за два часа.Спасибо Олегу Степанову
    денис алексеев
    star_icon5
    14 июля 2024
    Всегда обслуживаю здесь свой автомобиль.Запчасти всегда есть.Отличный сервис.Спасибо большое Игорю Степанову
    Надежда К.
    star_icon5
    13 января 2024
    Лада веста SW. Приезжала на диагностику по гарантии. Мастер Минакова Ирина. Все починили. Огромная благодарность Ирине за внимательное отношение к клиентам и автомобилю, все обьяснила и рассказала доступно и с заботой.
    Дмитрий
    star_icon2
    13 февраля 2024
    Только за наличные можно покупать если в кредит и трейдин то надувательство ,впрочем как и в большенстве салонов главное свой заработок а не забота о клиенте
    абакар нанаев
    star_icon1
    13 сентября 2024
    Приехал покупать авто, менеджер по продажам Игорь, очень ужансный продавец, бутто нету желание продовать, уперся в комп, даже не поинтересовался, почем хочу купить,ужасное отношение !
    Евгений Михайлов
    star_icon5
    13 октября 2024
    Отличный автосалон, купил уже две машины, все супер, гоняю к ним на ТО, все по делу и быстро, плюс делают хорошие скидки
    Антон Н.
    star_icon5
    13 октября 2024
    Отличный салон, Владимиру огромное спасибо как за сервисное обслуживание, так и за ремонт по гарантии. Работы выполняют в срок и качественно!
    Сергей Афанасьев
    star_icon5
    13 октября 2024
    Очень хорошее отношение к работе и клиентам, обслуживаю весь гарантийный автопарк, претензий нет, самое главное лишние (дополнительные) работы не навязывают, очень демократичные цены на ТО и ремонт, мне нравится,👍
    Лиза Цветкова
    star_icon5
    13 октября 2024
    Лучший центр по обслуживанию и ремонту автомобилей Лада! Сейчас у меня Grantа , раньше была Kalina, тоже всегда проходила ТО и ремонт в этом сервисе. Очень удобно, что вся история и рекомендации сохраняются и не надо вспоминать что и на каком пробеге делали. Так же нравится расположение центра, я живу в пригороде, можно заехать по пути на работу и забрать свой автомобиль по пути домой. И главное - это персонал, особенно хотелось бы отметить Ирину Минакову, грамотный специалист и просто замечательная девушка! Сервис рекомендую всем владельцам Lada!
    Viktor Derzhavin
    star_icon5
    13 октября 2023
    Всё чётко. Купил гранту, Была в наличии в неплохой комплектухе. Сдал в трейд старую, оформил кредит, прикупил допов. Ну всё как всегда при покупке нового авто. Сотрудники доброжелательные, , немного нарушил срок договора, штрафовать не стали, реагировали спокойно. В целом качество обслуживания на уровне, я доволен.
    V Dobrydnev
    star_icon5
    13 октября 2023
    Пользуюсь услугами ТО три раза. Всё грамотно, комфортно, всегда скидка. Отмечу отличную работу менеджера Степанова Игоря: на вопросы по ТО грамотно излагает, приятно общаться.
    Ольга Заворохина
    star_icon5
    13 мая 2024
    Нравится. Быстро. Уже привык ко всем. Планирую покупать Весту машину жене! Много раз обслуживался в этом салоне. Проблем никогда не было. Цена работ и материалов очень бюджетная. Обычно выходит починка любой проблемы до 10 тыс., что вполне меня устраивает. Планирую покупать тут новую машину. Сейчас являюсь владельцем Нивы Легенд, вам её не продам ))
    Катерина Г.
    star_icon5
    13 мая 2024
    Покупной нивы шевроле остались довольны, менеджер все подробно рассказал об авто
    Алексей Ю.
    star_icon5
    13 марта 2024
    Отличный персонал, вежливые, компетентные. Менеджеру Алексею спасибо за рассказ про машину и про программы покупки авто.
    Борис Маратканов
    star_icon1
    13 марта 2024
    к сожалению отзыв отрицательный..как можно выставлять машину шевроле нива за 360тр с про гнившим днищем. домкрат вместе с доской провалился. пришлось укреплять брусом на всю длину днища чтобы поднять машину для снятия заднего колеса. лобовое стекло в трещинах .при проверке уровня масла в трансмиссии ..никто туда не заглядывал .2 литра на долив .. на тормозных трубках чистейшая ржавчина опасно ехать .я пытался созвониться с руководителем продаж .но всякий раз не смог застать на рабочем месте . для восстановления расходов надо не меньше.
    Vladimir
    star_icon4
    13 июля 2024
    Здесь продают машины. Я был здесь проездом, по работе. Поэтому машину не купил. Цены у нас в стране конечно атомные и в салоне в этом тоже. Здесь делали мне ремонт машины Лада Ларгус. Заделали нормально, без нареканий. Цена, конечно, не дешёвая, но это же салон, а не гараж.
    Олег Ничепоренко
    star_icon1
    13 апреля 2024
    Отвратительное место, неудобное расположение, менеджеры говорят одно: "Машина в наличии нужной комплектации, приезжайте, тестдрайв есть все есть" - по факту машины в наличии нет, тест-драйва нужной комплектации нет, добираться неудобно. Стиль общения манагеров - мое почтение, максимум на блошинном рынке торговать ширпотребом. Менеджеру Ирине Кузнецовой отдельный привет - скинула визитку, сказала приезжать, по факту на месте ее не было, и все ее слова про комплектации и наличие - вранье. Надеюсь тебя оштрафуют на те деньги, которые я потратил на бенз.
    Андрей
    star_icon5
    13 апреля 2024
    Автомобиль Лада Веста. Приезжал на диагностику. Мастер Минакова Ирина. Работы выполнены оперативно.
    Михаил В.
    star_icon5
    13 апреля 2024
    Приехал с проблемным колесом, Лада Веста, сделали все быстро, сотрудник Ирина Минакова все доходчиво рассказала, и объяснило. Отличный работник
    Светлана Новикова
    star_icon5
    13 апреля 2024
    Вчера купили в этом салоне Ладу Весту, старую машину сдали в трейд ин по хорошей цене. Покупкой довольны! Отдельное спасибо менеджеру по продажам Алексею Воробьеву. Он помог нам подобрать нужную комплектацию и выгодные условия кредита, также сделал хорошую скидку и приятные подарки.
    Владимир
    star_icon5
    13 апреля 2024
    Некоторые мои товарищи говорят, что можно починиться дешевле, но меня сервис в целом устраивает. Общаются вежливо, зона ожидания чистая и удобная.
    Николай Филиппов
    star_icon5
    13 августа 2024
    Пришлось обратиться в данный сервис для ремонта выхлопной системы. Мастер Минакова Ирина. Благодарю! Приеду обязательно еще☺️ приятно удивлён компетентностю данного сотрудника👍
    Евгений Мызников
    star_icon5
    12 января 2024
    Приезжал на диагностику с гулом. АМ Лада Гранта. Мастер:Минакова Ирина Николаевна. Всё супер. Замена 2 задних ступичных подшипников по гарантии! Лучший сервис Лада Центра.
    Aleksey Kutarev
    star_icon5
    12 сентября 2023
    review_photo
    Отличный персонал, приятные девушки в отделе кредитования и страхования. Спасибо менеджеру Алексею , везде идут на встречу.
    Виталий Большаков
    star_icon1
    12 сентября 2022
    Очередной развод от дилера. Хотел купить автомобиль x-ray или весту, позвонил утром, уточнил есть ли в наличии на автомате и полная комплектация, ответили что есть и парк большой, машин полно и тест драйв есть любого автомобиля. За час перед выездом решил ещё раз позвонить уточнить. Взял тот же продажник с кем общался утром, Андрей К. Снова говорит все есть приезжайте все покажу. Ехал до этого гребанного дилера час, приезжаю и тут начинается цирк. Ни одной из выше указанных машин на автомате в наличии нет. X-ray якобы было 2 шт но их внезапно за час продали а вест и не было у них на автомате. Не ведитесь на эти уловки, дилера не советую. Если в начале разводят, то представляю что они в договор пихнут.
    Юлия К.
    star_icon5
    12 октября 2024
    Покупали автомобиль, грамотное и быстрое обслуживание. Вежливые менеджеры.
    илья андреев
    star_icon1
    12 октября 2024
    Персоналу нету дела до клиентов, сидеть в зоне ожидания по минут 30-40 Странное ценообразование Лады, качество и цена вообще не соответствуют.
    Tatiana k
    star_icon5
    12 октября 2024
    Вежливые сотрудники! В проблемах с машиной, помогли, скидки предоставили. Зона ожидания не удобна.
    Пуся Филимонов
    star_icon5
    12 октября 2024
    Приобрели автомобиль лада веста! Хочу выразить огромную благодарность отделу продаж и отделу кредитования! Уехали день в день!
    Кирилл Т.
    star_icon5
    12 июня 2024
    Приехал покупать автомобиль, рассказали все честно и подробно. На месте провели тест драйв и сделали скидку Покупкой остался двоволен
    ROMAN DEMCHENKO
    star_icon1
    12 июня 2023
    review_photo
    review_photo
    Ттолько не в Пулково. Такого разводилова как в Пулково я еще не видел. Их цель затащить в салон, а там вас облапошат.Вашего менеджера случайно не окажется, а специальный товарисч вас обретет по полной. Не рекоммендую. Пишите в личку расскажу подробно. В нашем случае мы записались на тест драйв на 10 часов утра на конкретный автомобиль. Приехали ко времени но нашего менеджера не было, был другой который сказал что новой Весты седана у них нет, есть более дорогие модели. На мой вопрос, мол, шутите, ответ предельно простой: возможно менеджер (Дмитрий Абрамов) ошибся... ***, ошибся! Я ехал хрен знает откуда... А машина та что меня интересовала, стоит себе в салоне... Почитал отзывы понял, что ошибка хроническая и успокоился. Данный скам салон не рекомендую
    Иван Костяной
    star_icon5
    12 июля 2023
    Всё прошло отлично, всё грамотно рассказали, помогли сделать правильный выбор! А главное, цены за наличные указаны правдиво, еще и небольшую скидку сделали!
    Анатолий Семенов
    star_icon1
    12 декабря 2024
    Салон работает очень плохо. Один клиент на весь салон, и все делают вид что очень сильно заняты. Чем???? Никого нет!!! Сервис... Найдите лучше другое место! Час! Целый час оформляли! И при этом сделали ошибку!!! И переделывали ещё 40 минут. И это только оформление! И при этом я был один!! На весь салон!!! Ну а работа сервиса.... ТО -0 - сутки! Целые сутки Карл!!!! И никакой обратной связи при этом от мастера! На все мои звонки он отвечал....нет информации по вашему автомобилю!!! Нет информации....мастер что вообще делает в этом салоне? В общем оценка -10 этому месту.
    Елизавета Максимова
    star_icon1
    12 декабря 2023
    Купили автомобиль месяц назад новый . Оказалось теч масла которую обнаружили сами и сказали об этом в салоне при прохождении нулевого ТО ,проблему смогли выявить только с 3 посещения . Вопрос в том почему перед тем как отдать автомобиль при покупке ,его не проверили , почему из-за халатности теперь мы должны ставить НОВУЮ машину на ремонт . На сколько я понимаю перед выдачью они должны были провести осмотр автомобиля ,но видимо они этого не делали . А что если бы мы сами этого не обнаружили ?
    Юлия
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Покупали здесь свою Ладушку) - Lada Vesta SW Cross. Впечатления от автосалона остались хорошие. Спасибо Светлане Французовой! Хороший менеджер и профессионал - и информацию по автомобилю дала исчерпывающую, и машину нужной комплектации нашла в наличии (до этого предлагали подождать до конца месяца), и кредит подобрала оптимальный для нас. Все оформили быстро. Автомобилем мы тоже довольны. Еще раз благодарю менеджера Светлану и Яну (кредитного специалиста)!
    Анастасия уханова
    star_icon5
    12 апреля 2024
    Машину не купили, зашли случайно от соседей... Но спасибо за хорошую атмосферу, общение, реальные цены и не скрывание косяков в тех машинах которые мы смотрели.
    владимир бойцов
    star_icon4
    12 апреля 2022
    Хороший автосалон . Покупал автомобиль до всех этих наценок и прочего не нужного прибамбаса . Что хотел то и купил . Комплектация и цвет автомобиля . Сейчас два года с небольшим обслуживаю у них авто делаю положенные ТО. Мне нравиться . Мастера внимательные вникают во все . Современные цены так они не виноваты . Так по всей стране и во всем . Что не нравиться то реально завышенные цены на какой либо тюнинг . К примеру пластиковые боковые отводы воды с лобового стекла стоят 6000 рублей с установкой . Но тюнинг есть тюнинг не хочешь не делай. Нет возможности поставить активную антену типа плавник хотя другие СТО предлагают .
    алексей в.
    star_icon5
    12 августа 2024
    Приезжал на диагностику подвески, автомобиль Веста св. Беспокоил сильный шум в ходовой. Мастер Минакова Ирина приняла автомобиль, сделали диагностику и заменили детали, которые были сломаны. Спасибо большое. Приеду ещё, к Ирине Николаевне)
    Егор Столяров
    star_icon5
    12 августа 2024
    Приезжал на гранте для Т.О, помогла мастер Минакова, всё отлично, буду обращаться еще.
    Савва Шамов
    star_icon5
    12 августа 2024
    Приезжал на плановое ТО-9, автомобиль у меня Лада гранта. Были даны правильные и нужные рекомендации от мастера Ирины Минаковой. ТО сделано во время и со скидками. Спасибо!
    Ирина Васильева
    star_icon5
    12 августа 2024
    Приезжала на ТО, Веста, мастер Минакова Ирина Николаевна. Очень грамотный и приятный человек и специалист. Спасибо!
    максим нилов
    star_icon5
    12 августа 2024
    Приезжал на тех. обслуживание Лада Веста, всё прошло отлично, мастер приёмки Минакова Ирина очень вежливая и ответственная, спасибо большое вам!
    Николай Матвеев
    star_icon5
    12 августа 2024
    Был на ТО-6, на гранте у Минаковой Ирины! Было много вопросов по обслуживанию, но Ирина оперативно решила каждый мой вопрос. Лучший сервис-менкджер , спасибо! 👍
    Кристина Ткач
    star_icon5
    12 августа 2023
    Хороший автоцентр, изначально возникла немного спорная ситуация о наличии или нет машины в автосалоне. Но ситуация разрешилась тут же с хорошим исходом для нас. Особая благодарность менеджеру по продажам Екатерине, все чётко по факту, без лишних разглагольствований. Старшему менеджеру по продажам тоже большое спасибо, по возникновению спорной ситуации сразу подключилась и все быстро разрешилось. Отношение к клиенту на высшем уровне! Спасибо большое за вашу работу!!!
    Оксана Казакова
    star_icon5
    11 января 2024
    Была у Олега Степанова на ремонте авто. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую.
    Надежда
    star_icon5
    11 января 2024
    Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в сервисный центр Лада. Я посещаю этот центр для проведения планового обслуживания своего автомобиля уже не первый год, и остаюсь очень довольна уровнем сервиса и профессионализмом сотрудников. С самого начала я была приятно удивлена дружелюбным и внимательным отношением персонала. Мастера подробно объяснили все этапы предстоящей работы и предоставили четкий расчет стоимости услуги. Я чувствовала, что мой автомобиль в надежных руках. Работа была выполнена быстро и качественно. Специалисты, действительно знают свое дело. Особенно хотелось бы поблагодарить мастера-консультанта Тимощука Юрия Игоревича и Ковач Валерия. По окончании обслуживания мне предоставили все необходимые документы и рекомендации по дальнейшему уходу за автомобилем. Приятно осознавать, что в таком важном аспекте, как обслуживание авто, можно положиться на профессионалов. Также хочу отметить чистоту и порядок в сервисе — всё было организовано так, чтобы клиентам было комфортно ожидать завершения работ. В общем, я осталась очень довольна сервисом и обязательно вернусь в этот сервисный центр для дальнейшего обслуживания своего автомобиля. Рекомендую всем владельцам Лада обращаться в данный центр — вы не пожалеете! Спасибо за отличное обслуживание! 10/10
    Козья Мать
    star_icon5
    11 февраля 2023
    review_photo
    review_photo
    Покупка авто, состоялась в один день. Предварительно по телефону забранировали авто с копеешной предоплатой, оговорили все допы. На следующий день приехали и забрали, даже были подарочки. Рекомендую, с нынешними ценами на авто и з/ч с иномарки (не старой) пересели на новую Ниву. Понравилось, проедет везде как танк, в селе самое то👍. Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднице салона Юлии Н., через пару лет будем менять авто только у нее и в этом салоне🤝
    Дмитрий
    star_icon5
    11 февраля 2021
    На днях купил авто Лургус Кросс 7 мест в автосалоне на Пулковском шоссе. В салоне работают профессионалы, их работой остался доволен на все 100%. Менеджер Михаил Шаталин показал машину все рассказал, рассказал про все отличия от Лургус уневерсала, выложил я на все 100% для сделки. Приятно было общаться. Девушки с кредитного отдела и отдела страхования сработали так же хорошо. Машину забрал в день подписания бумаг. Отдел сервиса молодцы установили все доп опции за день. Вообщем одни положительные эмоции от этого автосалона. 2 дня уже катаюсь на новеньком авто. Огромное спасибо всему персоналу автосалона!!!!! Легких продаж!!!! P. S. Это отзыв реального покупателя. Я остался доволен!!!
    Екатерина Голубкова
    star_icon5
    11 сентября 2024
    Приезжала на ТО 2. Мастер Ирина Минакова просто восхитительна. Всё чётко, ясно во время. Очень понравилось обслуживание!
    Фон на холсте
    star_icon1
    11 сентября 2024
    С 2019 года я клиент центра. Привык наивно полагать, что остался только один салон с машинами среднего класса, который не ная…т, это Лада-Центр. Сегодня узнал, что нет такого центра. Вчера менеджер Анастасия Гордеева, объявила одну цену на Лада Гранта Классик, утром эту инфу подтвердил менеджер Дмитрий. Это без кредитов, трейдинга и много в наличии. После моего визита через час в салон, ни Анастасии, ни Дмитрия было уже не найти, а другой менеджер обьявил цену в 1.5 раза выше. Допускал, что обманут, но решил по крайней мере узнать, как же сделают это, если уже всё оговорено и подтверждено. Итог, узнал - они вообще не заморачиваются с ухищрениями, а просто неприкрыто врут.
    Ольга Настенко
    star_icon1
    11 октября 2024
    Отвратительное обслуживание, позвонила узнать по поводу наличия автомобиля , сказала что еду с другой части города, сказали точно есть приезжайте, объяснила что мне нужна только такая машина , другую рассматривать не буду , да приезжайте я вам покажу менеджер Лилия, приехала а машины в наличии нет . Вы серьёзно нормальные люди , вы думаете у нас других дел нет , только тратить час в вашу сторону , час обратно и деньги на бензин , что бы услышать что ее нет. Хорошо вы относитесь к людям молодцы.
    Александр Фандюшкин
    star_icon5
    11 октября 2024
    review_photo
    Проходил первое ТО на 15000 + сход/развал, так как машину вело влево + была прогнута защита картера. Сделали все на высшем уровне, машина едет ровно, стук пропал, тормозит плавно. Менеджер Степанов Олег всё объяснил, ответил на все вопросы, угостил кофе, дал советы по эксплуатации и при следующем обращении на ТО. Большое спасибо!
    Латузянин
    star_icon1
    11 октября 2021
    Добираться неудобно, если машина остаётся в сервисе то пока ее ждешь до города на автобусе минут 15. Коробка трещит- не гарантийный случай. Почему- потому что. « А что Вы хотите, это же Лада». И что , на кой тогда вообще эта липовая гарантия? Делал ТО на 15000 км у них. После ТО забрал машину, поехал на дачу. По приезду обнаружил на машине повреждения , предполагаю что от неправильно установленного подьемника. Приехал к ним через неделю когда время появилось. Старший мастер в достаточно грубой форме пояснил что претензии после того, как я расписался в бумагах о приемке машины не принимаются. Но я сначала расписался а потом получил машину. Да, не сразу увидел повреждение. Но их это не волнует. Я написал письменную претензию-в ответ тишина…
    Сергей Жихарев
    star_icon5
    11 ноября 2024
    Заехал сегодня на промежуточную замену масла на своей лада гранта а-ля спорт, мастер Степанов Олег внимательно выслушал мои просьбы проверить ремни и борт сеть,замену масла сделали очень быстро и по моим просьбам сделали подробный отчёт диагности за что большой респект, даже проверили то чего не попросил и также подробно всё описали, вообщем советую обращайтесь к этому мастеру
    Игорь Б.
    star_icon5
    11 ноября 2024
    Обращался в данный центр по поводу ТО ,был менеджер Степанов Олег,все прошло хорошо,машину посмотрели от и до,все проблемы исправили в кратчайшее время ,приветливые,доброжелательные люди работают в данном центре.
    Бондарев А. Г.
    star_icon5
    11 мая 2024
    Приехал, оформил, уехал - быстро качественно, сразу можно оформить страховку, что очень удобно иногородним.
    Леся
    star_icon4
    11 мая 2023
    Сам салон хороший, есть выбор. Консультанты общительные. Но при кредите навязывают как и везде кучу допов. Купили ниву 23 года. При осмотре новой машины, нашли царапину на капоте. На следующий день, отвалилось крепление заднего колеса, 1 шпилька. Записались в сервис сказали не гарантийный случай, делайте сами. При получении авто, советую проверять ВСЁ.
    Алексей Пахомов
    star_icon5
    11 июня 2024
    Машину показали, за неисправности рассказали. Быстро оформили и выпроводили 😀 11.06. 2025. Дополняю отзыв. Прошел месяц. По факту машина оказалась лучше чем на первый взгляд, меня все устраивает.
    Вячеслав Соловьев
    star_icon1
    11 июля 2024
    Автоцентр , в моем инциденте, максимально не ориентирован на ею покупку авто Сами приехали для покупки авто. Свою машину хотели сдать в трейд инн. Зашли, задал вопрос с кем можно проконсультироваться. Получил неожиданный ответ - для чего? Ну да,,, в салон автомобилей за картошкой ходят. Дали менеджера. Я знал какую машину хочу. Начал предлагать другое авто с пониженным ценником. Нас это не заинтересовало. Без осмотров и тест драйвов хотели просчитать кредит. В итоге менеджер нам на пальцах и калькуляторе высчитал ежемесячный платеж. Вуаля… типо не ожила покупатель. На вопрос оценки своего авто- вышел спец с толщинометром. Сказал да она вообще все перекрашена… а то мы не знали. Как итог… предварительного просчета нет, оценки моего авто нет ни устно , ни письменно. Отношение быдловатое и надменное. Хорошо, что не стали покупать тут авто.
    Вова Ильин
    star_icon5
    11 декабря 2024
    Благодарим менеджера Гельметдинова Альберта Ринатовича, за внимательное отношение, лояльность , клиентоориентированость, всё подробно , грамотно донёс информацию. Очень довольны , будем рекомендовать друзьям и знакомым.
    _mishgan_88_
    star_icon5
    11 апреля 2024
    Достойное место, для достойных людей. Персонал отзывчивый Отношение к клиентам на уровень выше чем в других автосалонах
    Залина Н.
    star_icon5
    11 апреля 2024
    Постоянно обслуживаю машины у мастера Степанова Олега Викторовича, всегда все четко, ясно, без сюрпризов! На вопросы все ответы даёт. Спасибо огромное!
    electricexpress
    star_icon5
    11 августа 2024
    В какой раз прохожу ТО на своей ласточке весточке :) салон просто топ как и обслуживание. Спасибо мастеру самой обаятельной Ирине Минаковой. Без лишней нагрузки все оформили как всегда. Все супер на высоте ! По телефону всегда помогала.
    Карелин Владимир
    star_icon5
    10 января 2024
    Не первый год обслуживаю свой автомобиль в Лада Центр Пулково. Спасибо персоналу за профессионализм. Отдельное спасибо мастеру Степанову Олегу Викторовичу за внимательность и ответственность.
    Митич
    star_icon1
    10 сентября 2023
    Трудно описать состояние от посещения этого чудного центра! Менеджер Маргарита назначила мне встречу для просмотра автомобиля. Приезжаю. (Дорога - два часа в один конец). Ни Маргариты, ни автомобиля в наличии нет! Маргарита спустила день моей жизни в унитаз! Дальше - интереснее. Полупустой шоу-рум. Две Весты, три Нивы. И все сотрудники очень заняты. Гоняют курсор по экрану. Видимо, повышают квалификацию. Прямо перегружены работой. В пустом центре. У кого что не спроси - или «я не знаю», или «приходите позже». Вишенка на торте. Мои ФИО в квитанцию без ошибок переписать не смогли. В общем, центр оставил впечатление полной некомпетентности персонала и мягко говоря пренебрежения к клиенту. Лада не желает менять фирменный стиль. Или это он и есть. Всё равно купят. Надеюсь отзыв попадет на глаза руководству центра.
    Алексей Алексей
    star_icon5
    10 ноября 2024
    Хочу поблагодарить продавца консультанта седовласого Игоря! Он помог моей семье выбрать автомобиль Лада. Многократно проводил нам тест-драйвы на всем парке машин. Подсказывал, рекомендовал, подбирал. Мы пришли к нему за Нива Тревел, а купили НеВесту! =) Очень очень жаль, что мы купили в другом салоне, так как не было желаемого цвета в наличии, ждать мы не хотели. Игорь один из лучших в СПб, желаю ему Здоровья Долголетия и Приятных неожиданностей! Рекомендую!
    kuzechkaaa
    star_icon1
    10 ноября 2023
    Приехал чтобы провести тест-драйв на Ладе Весте. Подошёл к менеджеру, сначала сделали вид, будто меня никто не замечает неоднократно подозвав к себе. Спрашиваю про возможность тест-драйва на этом автомобиле, т.к., видел, что веста стояла у входа. Мне ответили, что нужно подождать, по сколько им нужно согласовать - хорошо, жду, Проходит минут 20, ко мне подходит менеджер и говорит следующее - К сожалению, весты нет на тест-драйв нету, а та, что стоит у входа это машина директора). Я был обескуражен данным ответом и спросил, где же веста с тест-драйва, а ответ на вопрос, я не получил. Вышел сразу на улицу чтобы посмотреть на весту, где она стояла с остальными автомобилями на тест-драйв. И что вы думаете?). Там стояла веста с обклеенными надписями ТЕСТ-ДРАЙВ. Это, как понимать? Директор салона катается на машине для тест-драйва? То есть, представьте себе: вы пришли в салон с набитым кошельком валюты(как было собственно в моём случае), хотите купить данный антисанкционный экземпляр, но как разумный человек, вам сначала нужно узнать поведение этого автомобиля, работу подвески, коробки, ходовой и т.д., и вам отказывают в этой возможности только потому что автомобиль для тест-драйва принадлежит директору) Дальше, этот салон пожалуй единственный во всём городе у которого цены автомобили Лада дороже на 15-20% , а они это объясняют якобы тем, что со стороны Пулково больше потока клиентов, а особенно туристов)) Про сотрудников салона, пожалуй из всех компетентных это тот сотрудник, что сидит на ресепшене. Остальные менеджеры, мало того, что не компетентны, так и делают вид, что водя курсором по монитору придаёт им статус безумно квалифицированного сотрудника и общаясь ни о чём с кем-то по телефону. Если вы будете искать автомобиль где-то на Дроме, АвтоРу или ещё где-то, то не удивляйтесь тому, что когда наткнётесь на объявление о наличии автомобиля в их салоне и по приезду туда(с предварительным звонком о том, что машина в наличии), вам скажут, что этой машины нет. Мой вывод: Лада-Центр, по адресу Пулковское шоссе 70Е - не подходит для приобретения автомобиля. От себя могу порекомендовать их центры в Купчино и Парнас.
    Дмитрий
    star_icon1
    10 мая 2024
    сальник заднего моста потек на новой ниве тревел.(1500 км)за 3 посещения по одному и тому же гарантийному случаю проблему не решили.всё какие то отмазки и непонятные формулировки на свои правила ремонта. перед въездом на сервис машину сначала моют,а потом осматривают. такое ощущение что масляные подтёки смыли специально.нет подтёков,нет проблемы.
    Evgeniy Y.
    star_icon1
    10 июня 2023
    Сотрудники по телефону обманывают. Позвонил чтобы узнать стоимость машины как физ лицо или как юр лицо, и уточнил по наличию, чтобы купить в ближайшее время(в течение недели). Сотрудник сказал всё есть в наличии, и юр отдел тоже работает, я ещё удивился, почему он в субботу работает, назвали стоимость интересующей модели - 719 300,00. Договорились на три часа дня, через пару часов приезжаю в центр Пулково, сотрудник оказывается уехал, а стоимость голой машины 1 056 000,00, и юр отдел оказывается не работает по выходным. Печально, когда такое отношение к клиентам, и первое знакомство начинается с обмана.
    Андрей Сторожицкий
    star_icon5
    10 июля 2024
    review_photo
    Отличный сервис, выручили перед дальней поездкой, отдельное спасибо Соколову Афанасию
    Ярослав Григорьев
    star_icon5
    10 декабря 2024
    review_photo
    Нашёл у ребят ниву Шевроле на трейд Ин в хорошем состоянии, прокатились всё понравилось оформляем .
    Денис
    star_icon5
    10 декабря 2024
    Пришел в этот автосалон за поддержанной Ладой Грантой, менеджер приветливый, показал машину, всё рассказал. Так же предоставляют автотеку с прозрачной историей. Договорились о цене, подписали договор. Покупкой доволен 👍
    Черника Лаванда
    star_icon5
    10 декабря 2024
    review_photo
    Благодарность: В октябре сбылся мой страх, я заглохла на трассе М10. Притащили на эвакуаторе, прямиком в сервис. Неделю я на стрессе ждала результата осмотра. Хочу отметить ребят из сервиса и выразить благодарность за эмпатию, человечность, и профессионализм: Афанасию, Игорю и Валерию! Все время были на связи, оперативно и внятно доносили информацию. Вопросы решали быстро, все рассказали, дали рекомендации. Спасибо!
    Дашгин Мамедов
    star_icon5
    10 декабря 2024
    Отличный автосалон, приятные менеджеры, помогли подобрать нужный автомобиль. Спасибо, обязательно обращусь ещё раз.
    Антон
    star_icon1
    10 апреля 2024
    Пустующий автосалон, с менеджерами которым продажа автомобиля не интересна. Разговаривают неохотно и скорее даже грубо. С посылом на то что смотреть нечего, в наличии нечего нет, и вообще зачем вы пришли, мы тут для вида находимся. Осадок от посещения данного салона отрицательный, полностью. Жаль не запомнилось имя менеджера. По виду волосы светлые, полноват, в очках прямоугольной формы и ростом наверное около 180, может чуть выше.
    Анастасия
    star_icon1
    10 апреля 2024
    Салон крайне не рекомендую! Никакой клиентоориентированности абсолютно! Хочу отметить менеджера Альберта, мужчина вообще пришел на работу, чтобы сидеть в телефоне. И когда ему правда приходится работать, ему это совсем не нравится! Не пытался нам что-то рассказать про покупку новой машины, все нужно было вытягивать из него, никакой заинтересованности. Создалось такое ощущение, что мы просто отвлекли человека от телефона и он был этим крайне не доволен! В салоне никого нет, никого и не будет с таким отношением!
9 фото
  • photo Лада-Центр, Lada
  • photo Лада-Центр, Lada
  • photo Лада-Центр, Lada
  • photo Лада-Центр, Lada
  • photo Лада-Центр, Lada
  • photo Лада-Центр, Lada
  • photo Лада-Центр, Lada
  • photo Лада-Центр, Lada
  • photo Лада-Центр, Lada
Похожие дилеры
Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах