Лада Кудрово — официальный дилер Lada в Санкт-Петербурге

Набизаде Закир

5

9 сентября 2024

Недавно открылись, соседи мои. Часто вижу завоз новых машин, так что спрос на отечественный автотранспорт есть. В сложившийся ситуации на мировой арене, выбор отечественного транспорта разумен, хоть и не зачастую разумные цены на них

Наталья М.

5

9 октября 2024

08.10.24 забрали машину из салона. Отношение к клиентам на достойном уровне, по времени-все очень быстро и понятно. Отдельная благодарность: менеджер Потапов Данила-отличный профессионал!!!

Юрий У.

5

9 октября 2024

На очередном ТО выявили гарантийный случай, сделали оперативно день в день.

Анатолий Макаров

1

9 ноября 2024

При покупке машины все было хорошо. При дальнейшем обслуживании и ТО я понял, что продавцы они хорошие, только у них вообще нельзя обслуживать автомобиль по технической части. У них просто нет нормальных специалистов. На следующее ТО поеду в другой салон. Еще доп оборудование (два динамика и магнитолу) установили через одно место, постоянно не включается, радио плохо ловит (это при наличии антенны дополнительной. Динамики установили ужасно, клипсы в двери поломаны и приклеены на герметик (из-за чего вода через дверную карту попадает в салон) И по антикоррозийной обработке, обработали только нижние полости дверей, в не целиком полости Купить у них машину можно, но только ту, которую они не трогали

Светлана Андреева

1

9 марта 2024

Приехали в салон пройти тест драйв. Отправили на будни. Ответ был в выходные по записи. Рассчитать стоимость машины и кредита, отказали, потому что машина мне бутет нужна для приобритения в апреле. 09.03.2025 в 14.30 "Прошу вынести благодарность вашим менеджерам" Добираться тяжело, выставили из салона за 3 минуты,

Павел Л

1

9 марта 2024

Кактегорически не рекомендую данного дилера!! При покупке автомобиля остались крайне негативные эмоции!! Полная не компетентность сотрудников которые ничего не хотят делать, начиная с кредитного отдела которым нужно продать каско в два раза дороже ( в офисе Росгосстрах каско стоит 26 а в кредитном отделе 50, дешевле не могут сделать каско так как дилер должен заработать, прям в лицо говорят что с каско они должны 20-25р заработать )и заканчивая сервисом!! При выдачи машины Лада Веста не произвели предпродажную подготовку, ничего не протянули, не прошили и самое главное даже батарейку в ключе не могут поменять перед выдачей машины!!! Спасибо что помыли после автовоза!!После то того как выехал с салона все проблемы с машиной стали мои!!! Дилер категорически отказывается решать проблемы с машиной ссылаясь на то что нет оборудования!! Программатора нет, прошить не могут!! Машина не плохая, плохо что безответственные люди занимаются продажей и обслуживанием! Тест драйва нет, подменных машин нет. Отдел доп оборудования вообще дно, после того как установили криво сигнализацию старлайн которая не работает корректно (о чем сообщил другой дилер и тех поддержка старлайн) но Лада Кудрово считает что это штатная работа( самопроизвольно машина заводиться и на брелок машина не реагирует) посоветовали просто не пользоваться сигнализацией!В данном салоне трейд ин работает на 5+ они предлагают самый выгодный выкуп машины с пробегом ( по рынку + скидка на новую). Кроме трейд ин тут никто не работает!!

Тропина Мария

4

9 июня 2024

Персонал адекватный. Провели, показали машины. Расчитали кредит, трейд ин. Но ценники на стоковые автомобили зашкаливают))) Бу машин живых почти нет. Если за бу авто, то не сюда.

392640 Алиев

5

9 апреля 2024

Всё хорошо.

Семён Лотрек

3

8 февраля 2024

Золотая середина потому, как есть отличные сотрудники, а есть.. Ситуация следующая. Купил б/у автомобиль с разными косяками, на которые можно закрыть глаза, но по приезду домой вскрылся самый важный, нет масла в двигателе. Есть закон РФ, что можно вернуть б/у автомобиль в течении 15 дней, если его недостаток не был прописан в договоре купли продажи. Здесь сразу скажу, что менеджер Олег, который нам его продал не возражал и вёл себя дружелюбно и приветливо. Он предложил приехать в его смену, чтобы не было заморочек с его коллегами. Но я приехал раньше, не в его смену. В итоге встретил недовольного коллегу (кажется его зовут Марат), нет он не хамил и не грубил, так же, как и не был приветлив, ощущалось его недовольство. В итоге я написал претензию и стал ждать, пока их юристы соизволят с ней ознакомиться и выдадут и так понятное решение, ведь есть закон. Спустя пять (!) дней мне отзвонился руководитель отдела продаж Александр, сказав, что можно приезжать, сдавать автомобиль. Здорово! Приехав на следующий день, сдав автомобиль и оставив свои реквизиты услышал заветное ждите, в течении 10 (!) дней бухгалтер отправит вам деньги. А я собственно должен ждать и пользовать каршеринг, чтобы возить жену с грудным ребёнком. 👍 И тут случилось, мне позвонила менеджер Анастасия (прошу прощения, если ошибся с именем), чтобы узнать, доволен ли я покупкой 😁 Я красочно ей описал ситуацию и так как она болеет за репутацию компании она лично взяла на контроль это дело, за что ей огромная благодарность! В итоге, мне позвонил Александр, сказав что деньги отправят завтра, ну или после завтра, попросил звонить лично ему, видимо получив выговор сверху 😏 Но Анастасия напрямую связалась с бухгалтером, та отзвонилась мне лично сказав, что деньги отправила уже сегодня, попросив сообщить когда они поступят. Оказывается всё может быть проще, чем говорили в салоне. Тем же вечером мне пришли деньги и я поехал и купил другой автомобиль. Ещё раз спасибо не равнодушной Анастасии за то, что не просто собирают информацию о покупке, но и фиксируют для дальнейшего улучшения работы салонов! 🙏 Так же отдельное спасибо менеджеру Олегу за то, что он умеет работать с клиентом не смотря ни на что.

Артем Кузнецов

5

8 февраля 2024

Все на уровне! Не помешало бы небольшая кафешка

тундра

5

8 октября 2024

Хочу выразить благодарность руководству салона за подарок при покупке авто ларгус фургон, а так же Кристине в кредитной отделе и продавцу консультанту Прокопович Дмитрию тоже за подарки. Очень внимательные, вежливые, професиональные работники. Буду всём знакомым рекомендовать этот салон!!

ОКСАНА

5

8 октября 2024

Очень довольны покупкой в этом салоне! 04.10.2025 г. XCITE X-Cross 7. Менеджер Климчук Денис подробно рассказал обо всех опциях, помог выбрать идеальный автомобиль и оформил все документы быстро и без лишней суеты. Чувствуется профессионализм и искренняя заинтересованность в клиенте. Рекомендую!

DrtWelder

4

8 ноября 2024

Сам салон норм, машины нет.

Sergey Рыбацкое

3

8 мая 2024

Клиентонеорентированны! И так купит, такое ощущение. Не удобный заезд.

Алена Сухова

5

8 марта 2024

Новый, чистый, уютный салон. Удобно расположен. Доброжелательный, профессиональный коллектив.

Андрей

5

7 сентября 2024

Сделка состоялась! Спасибо Марату!!!

Иван Иваныч

2

7 октября 2024

Маленький выбор авто. С входа навязывают пройти на оформление. А посмотреть что, оформить ещё и не успели.

Михаил Фрунза

5

7 мая 2024

Все отлично! Огромное спасибо салону и лично Сергей Жилков очень душевно, спокойно и четко помогал в процессе выбора машины, подбора комплектации, при выборе и установке дополнительного оборудования (по желанию клиента), на стадии оформления документов, подготовки автомобиля к выдаче и на самой выдаче автомобиля. Приветливые и вежливые девушки в отделе продаж, оперативно и по полочкам объяснили варианты покупки в кредит или рассрочку, процесс расчета и оформления. На следующий день после первого визита сделка состоялась. В подарок от салона сделали тонировку (заводская показалась недостаточной) Еще раз большое спасибо, за следующей машиной поедем в Лада Кудрово. Успехов!

Людмила В

5

7 июня 2024

Салон расположен удобно, персонал -вежливый, квалифицированный. На прошлой неделе, сестре покупали авто Лада Веста кросс. Отдельная благодарность Прокопович Дмитрию, было сделано ооочень хорошее предложение по приобретению автомобиля! По итогу сделка на следующий день. Все счастливы и довольны! 🤝

Виктория А.

5

7 июля 2024

Заехали прицениться, в итоге уехали на автомобиле. Спасибо за консультирование, оформление документов быстро и доступно Потапову Даниле, Екатерине и Марату.

Юрий Кротких

5

7 июля 2024

Хороший дилер, хочу поблагодарить менеджера по продаже Данила и трейд-ин Олега, за оперативную работу по покупке моей машины и продаже новой). Кредитный менеджер Кристина быстро оформила кредит и объяснила какой из них будет выгоднее. За следующей машиной приеду сюда.

мария

5

7 декабря 2023

5 декабря приобрели Ниву 4*4 в данном салоне, менеджер Дмитрий сопровождал сделку, все прошло хорошо, цена устроила более чем. Цены в салонах везде одинаковые, допы не навязывают. Салон просторный, парковка тоже просторная.

Жанна Ку

5

7 августа 2024

Доброе время суток! Хотим поблагодарить менеджера по продажам Дмитрия Прокоповича за высокий профессионализм, внимательность, в т.ч. к "блондинкам", оперативность, огромное терпение и доброжелательность к клиентам!Машина приобретена! За почти 40 лет за рулём и тысячи км дальнобоя супруг испытал удовольствие и комфорт от поездки, надеемся и в дальнейшем эксплуатация будет доставлять только приятные впечатления!

Даниил Ефименко

5

6 сентября 2024

Быстро , четко и по делу Ценник вполне адекватный Приятный персонал

Александр Н

1

6 сентября 2024

6.09.2024 прибыл на плановое Т.О. к данному диллеру. В процессе работ с автомобилем выяснилось что нужно менять ступичный подшипник. Автомобиль на гарантии но мастер-риемщик сказал, что они закажут подшипник но поменять не поменяют, так как на автомобиле не обновлено программное обеспечение блока ABS.Обновить они его не могут так как у них нет оборудования для этого. Вопрос? Как связан блок ABS и ступичный подшипник? Ответ: Пока ты везеш им деньги асе хорошо. Как только нужно что-то сделать по гарантии найдется тысяча причин что бы это не делать! Ужасный сервис! Ни кому не рекомендую!

Анатолий п

5

6 октября 2024

Приехал на первое то. Всё сделали быстро и чëтко. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Жигай М. К., автослесарям и электрику.

Турал Джафарли

5

6 марта 2024

Супер

Максим Галашин

5

6 июня 2024

Новый отличный салон. Хотел поблагодарить менеджера Станислава отдельно подобрал машину подходящую под все запросы за адекватную цену. Если цены на машины на момент написания отзыва можно назвать адекватным, то эта цена самая адекватная из адекватных.

Юрий А.

5

5 января 2024

Уважение к клиентам - почтительно, персонал - достойный. Приехал - купил.

Сергей Кузнецов

5

5 сентября 2024

Обслуживание на 5 + все сотрудники большие молодцы. Предоставили кучу нештяков плюс допы всё очень понравилось ещё будем к ним на то ездить

Решетова К.

5

5 октября 2024

Спасибо салону и менеджеру Иванову Денису. Вчера купила свою ладушку на ат. Все просто космически быстро и четко. Денис заранее забронил мне авто, составил договор, сказал окончательную стоимость и еще подарочки хорошие подарил. Через день машина была готова. Приехали с мужем, салон большой, чистый. Денис все обьяснил четко,нт в чем ни подвоха , ни обмана. За пол часа все оформили и купили. Сфоткались с бантом и сразу уехали на моей новой зайке. Огромное спасибо Денису, что уже после покупки он пошел на встречу и долил нам доп бензин помимо положенного, чтобы мы доехали по пробкам имеено до своей запрааки 60 км, а не крутились до ближайшей. Прекрасное, человечное отношение.

Мария

3

5 октября 2024

Продажи есть продажи. На входе встретили, проводили к менеджеру. Менеджер же сам все рассказал и показал, предлагал разные варианты . Как только сошлись на цене, отправили в кредитный отдел (собиралась покупать машину по программе образование). К сожалению потом началась накрутка доп услуг к кредиту. Поэтому цена машины по программе невелировалась. Уж очень мне не понравились эти схемы продаж

Максим Гусев

5

5 мая 2024

Молодцы всё быстро качественно спасибо большое продавцу рекомендую 👍👍👍👍

Юлия Т.

5

5 июля 2024

Всё понравилось начиная с ресепшен, очень приятная девушка. Далее после звонка нас уже ждал менеджер Алексей, который подготовил ключи от желаемого автомобиля, сразу показал нам его. В кредитном отделе предложили наилучшие условия, сделали приятные подарки и вуаля я за рулём! Спасибо вам огромное. Надеюсь будет так и лучше, главное не хуже!

Inna Pustylnik

5

5 декабря 2024

ТО провели. Всем довольна. Записали на удобное мне время, разговаривали вежливо и спокойно отвечали на все мои 100500 вопросов. При выдаче машины мастер подробно рассказал, что было сделано. Рекомендую этот сервис.

Андрей

4

5 декабря 2024

Салон неплохой, просторный зал, прямо напротив парковка с автомобилями на складе, можно посмотреть именно то что покупаешь. Допы не навязывают, делают скидку от заводской цены. Из минусов въезд в автосалон легко проскочить спускаясь с виадука и потом придётся крутится что бы заехать вновь. И квалификация продавцов хромает, может мне только такой попался, но по опциям автомобиля он ошибался, не знал где в Весте расположены боковые подушки безопасности, сказал что в стойках, а не спинках кресел, это конечно мелочи если вы сами знаете что покупаете, то продавец нужен только для оформления документов и информации о наличии товара. В целом салон оставляет хорошее впечатление.

34 3.

5

5 декабря 2023

Подобрали хороший вариант машины.

Елизавета Л.

5

5 декабря 2023

Очень красивый новый автосалон ,приятный приветливый персонал! Обязательно сюда вернёмся!

Роман Р.

5

5 декабря 2023

Абсолютно новый современный салон, очень удобно расположен. Отличный выбор автомобилей и профессиональные сотрудники! Отдельное спасибо профессионалу в своем деле Елене Климоновой!

Герман Язев

5

5 декабря 2023

Выражаю благодарность всей команде отдела продаж дилерского центра Лада Кудрово, в частности Екатерине Хохловой. Покупка автомобиля прошла быстро и гладко, мы с супругой остались довольны теплым отношением и грамотной работой. Желаю успехов и процветания команде автосалона, с радостью вернусь на обслуживание.

Nikita D.

5

5 декабря 2023

Современный, стильный, удобный автосалон! Возможно , самый большой центр Лада в городе! Очень приветливые и симпатичные девушки работают)

Владислав Корольков

5

5 августа 2024

2.08.25 была прикуплена Веста св кросс 1.8, 6 АКПП в комплектации техно. На момент 5 августа автомобиль поехал порядка 2500 км, полёт нормальный. А теперь немного предыстории. В конце июня появилось потребность в новом автомобиле. Требования достаточно простые : понятный, прогнозируемый, который можно сделать в гараже руками, при необходимости, а главное за вменяемые деньги ( в текущих реалиях). Учитывая вводные - выбор пал на Весту кросс. Следующая задача состояла в выборе дилера и менеджера, который будет вести сделку. Автомобилей в семье много, как выглядит покупка автомобиля, знаю не по наслышке. В первом салоне я вообще был не интересен менеджеру, ушёл через 2 минуты. Во втором мне начали откровенно садиться на уши и " качать мамонта ")) 🦣. Наобещали очень низкую цену, но по итогу так и не смогли ее сделать под разными предлогами. Потратил 3 часа времени впустую. Третьим салоном стал Лада цент Кудрово. Как зашёл, нам сразу дали менеджера Сергея Жилкова. На этом мой геморрой по поиску салона и менеджера закончился. Я объяснил какой автомобиль нам нужен и какие финансы у нас есть. Сергей быстро и чётко все объяснил, заказал нужный автомобиль и притащил его с завода. Цена автомобиля и допов за месяц ожидания автомобиля не изменилась ни на рубль! На уши менеджер не садился и говорил как есть. Как итог успешно закрытая сделка и довольный я. Крайне рекомендую менеджера и салон.

Mikhail

5

4 февраля 2024

Мне понравилось. Приветливые, ребята, работают здесь. Всё подробно рассказали о наличии и комплектации авто. Очень помогли с выбором. После посещения данного салона остались только положительные эмоции. P.S. рекомендую.

Андрей Павлович

5

4 ноября 2024

Брали в конце октября ларгус. Не пожалели что выбрали именно этот автосалон. Покупка прошла легко,персонал ничего не навязывал и шел на уступки ,сделали и хорошие скидки и подарки. Спасибо менеджеру Данилу за внимание и ненавязчивость ,всё честно и по делу,без лишней суеты и траты времени .

Натали

5

4 мая 2024

С вечера созвонилась с менеджером по вопросу покупки авто, он грамотно проконсультировал, ответил на все вопросы. На следующий день приехала в салон, менеджер показал все варианты авто интересующей модели и ценового диапазона. Стоит отметить, что ни цена ни комплектация не изменились от вчера сказанных. Также сверх договоренностей были очень приятные допы. Рассчитывала при своем бюджете уехать на полупустой машине, в итоге уехала на отлично начиненной, не превысив бюджет :) Также не было навязано ни одной услуги/товара, которые мне не нужны. Работала с менеджером Виталием. Отличный профессионал своего дела. В ходе покупки машины он курировал процесс, я всегда понимала, что сейчас делают с машиной и когда все будет готово. Также пообещал оставаться на связи в случае, если что-то будет непонятно с эксплуатацией авто. Специалист по страхованию Ирина подобрала лучшие условия ОСАГО. В салоне классная детская зона, очень залипательные паззлы. В целом, понравился автосалон, а в особенности, люди, работающие в нем. Однозначно рекомендую!

Pavel Malikov

1

4 марта 2024

От посещения салона остались только негативные эмоции. Просидели в салоне около 1,5 часов, так и не смогли попасть на тест драйв, со слов менеджера тестовая веста не завелась. Тестовой гранты вообще не было. На протяжении этих 1,5 часов на нас можно сказать не обращали никакого внимания, когда мы подходили поинтересоваться когда нами займется менеджер постоянно слышали просьбу подождать еще минут 20…

Геля

5

4 июля 2024

Недавно в салоне брала ладу ниву. По цене здесь оказалось дешевле, чем в других.Я посмотрела множество салонов, поверьте,продавец работает отлично, обьясняет простым языком, не пытается втюхать разные ненужные услуги.

Татьяна Н.

5

4 декабря 2023

Отличное место! Грамотный и отзывчивый персонал!

Антон Ходасевич

5

4 декабря 2023

Спасибо менеджеру Даниилу за профессиональный подход и профессионализм. Обсудили все детали, оформили машину в лизинг. Всё быстро и по делу. Ребятам есть еще конечно над чем работать, но всё простительно, если только открылись. Удачи и спасибо еще раз!

Сергей Шорохов

5

4 декабря 2023

Оперативно, качественно, цены норм.

graze.png

5

4 декабря 2023

Приятная, спокойная атмосфера в салоне, общительный персонал и лояльные цены

владимир петров

5

4 декабря 2023

Очень вежливый персонал!!! Профессионалы! Оказывают полное сопровождение. Есть прекрасная зона отдыха. Помещение чистое, уютное и тёплое. Есть большой выбор автомобилей.

Екатерина

5

4 декабря 2023

Новый салон только-только открылся. Красиво, чисто, приветливый персонал. Цены на автомобили как везде. Больше всего нравится отдел сервиса. Запись без проблем, обслуживание и консультации на высоте.

М.Ольга

5

4 декабря 2023

Отлично! Замечательные ребята работают. Грамотные. Ничего лишнего не предлагают.

ольга жукова

5

4 декабря 2023

Очень понравилось. Внимательные сотрудники. Приеду с мужем за машиной.

Антонина Сухорукова

5

4 декабря 2023

Абсолютно новый автоцентр. Вроде нормальные. Заходили кофе выпить, поболтать о машинах. Пока все нормально. Выдали буклетов. Теперь думаем

Виталий петров

5

4 декабря 2023

Большое количество новых автомобилей. Есть что выбрать как говорится на вкус и цвет и комплектацию. Очень понравились ненавязчивые менеджеры. Есть возможность заказать цвет автомобиля и нужную комплектацию. Всех благ процветания и с наступающим новым годом!!!!!!!

Мария У.

5

4 декабря 2023

Было комфортно. Большая парковка. Продажа без давления и навязанного допа.

Valli V

5

4 декабря 2023

Новый салон, приветливые и прекрасно консультирующие продавцы! Благодарю Станислава за емкую консультацию по автомобилю Lada Vesta. Жду поставку в комплектации Techno!😍

Эльмира Байбакова

5

4 декабря 2023

Отличный салон, ребята молодые, все помогли, спасибо, все наилучшего, здоровья счастья, за следующей приеду к Вам. А самое главное, руководитель у них молодец, и скидка за кредит и за обмен на мой старый авто, вообще всего доброго.

Михаил Отрошко

5

4 декабря 2023

Доброжелательное обслуживание, грамотный технический персонал

Элизабет Коллар

5

4 декабря 2023

Персонал приятный, работает оперативно, отвечают на все вопросы.

Татьяна Р.

5

4 декабря 2023

Долго ждали открытия и вот, свершилось! Огромный просторный салон, все приветливые, начиная от девчонок на ресепшен, заканчивая менеджерами. Приезжали посмотреть из любопытства, так как сами живем в Кудрово и каждый день ездили мимо стройки - теперь будем возить машину на ТО сюда, очень удобно. Надеюсь, сервис не подкачает)

Кристина

5

4 декабря 2023

Покупала а/м в лизинг. Очень понравился корпоративный менеджер Виталий Духов. Все четко, честно, профессионально. Салон свежий, приятный, посмотрим на дальнейшее обслуживание сервиса

Валера Петров

4

4 апреля 2024

Приятный персонал.

Павел З.

1

4 августа 2024

Записался на ТО через официальный сайт Лада за 11,110. Через время позвонил менеджер по телефону и подтвердили, что ТО будет за стоить, как на сайта. В день записи приезжаю и узнаю, что ТО уже будет стоить все 14000 + к стоимости снятие защиты картера. На официальном сайте Лада ко всем цена указано, что "Дилеры Lada могут устанавливать стоимость предложения меньше, чем рекомендованная максимальная розничная цена". Ни слова про больше. Следовательно вопрос: "Почему дилер в праве самостоятельно решать стоимость ТО?" Если записывайтесь на ТО онлайн, то обязательно узнавайте перед посещением салона стоимость, иначе будете также отстаивать свои права

Михаил Ружников

5

4 августа 2024

Покупал тут машину. Очень понравилось и местоположение и отношение персонала. Вежливы и обходительны. Площадей много, кондиционеры работают. Сан узлы чистые. Кофе и перекус в доступе. Мини игровая зона для детей есть. В целом салон очень понравился.

Сергей Зеневич

5

3 января 2024

Официальный дилер Лада, только без толпы народа!

Константин Авдеев-Никитин

1

3 февраля 2024

Отвезли на ТО и ремонт машину организации. По итогу машина находится в сервисе в течение 6 дней и никто конкретного ответа о причине неисправности в виде акта дать не может.

Валентина П.

5

3 февраля 2024

Спасибо менеджеру Станиславу! Машину подготовили к оговоренному сроку. Задержек не было. В общении приятный и любезный, самое главное НЕ НАВЯЗЧИВЫЙ! Надеюсь, если будет нужна какая-либо консультация не откажет.

Александр Лукьянов

5

3 сентября 2024

Делал пост гарантийное То. Время выполнения работ соответствует заявленному. Работы выполнили вроде как качественно. Цены не кусаются - разумные! Зона ожидания большая, но наполнена по минимуму.

Яков Соловей

2

3 ноября 2024

Проходила плановое ТО. Машине не сделали даже техническую мойку. Стояночный тормоз затянули так, что приходится поднимать двумя руками. И персонал не приветливый.

Мирон Иванов

5

3 декабря 2024

Проходил на днях ТО. Очень был удивлен сервису! Администратор Виктория и мастер-консультант Андрей проявили максимально клиентоориентированый сервис! Приняли вовремя, все пожелания учли. Присутствовал при замене масла. Всё показали и объяснили. По времени меньше двух часов с момента заезда и выезда с СТО. За следующим ТО и авто точно сюда

Андрей П.

5

3 декабря 2023

Добрый день.С нетерпеньем ждал открытия именно этого автосалона.Мои ожидания полностью оправдались.Приобрел Ладу Ниву Тревел ,работают компетентные ,доброжелательные ,ответственные менеджеры.Нет никаких навязанных дополнительных опций.Спасибо Дарье Харчевниковой .Всех благ.

Виталий Е.

5

3 апреля 2024

Приобрел авто, сотрудники салона пошли на встречу в плане стоимости. Спасибо менеджеру Даниле, за оперативность и отзывчивость даже в выходной день.

Станислав Сафонов

5

31 мая 2024

Первый раз пришел в этот автосалон по рекомендации друга. Понравилось, что здесь уважительно относятся к клиентам. Менеджер Станислав грамотно меня проконсультировал по всем вопросам, рассказал о плюсах и минусах каждой машины, очень благодарен ему за обслуживание

Юриус Смагинус

5

31 марта 2024

Отличный, новый автосалон!

виктор

5

31 августа 2024

В моем случае отношение ко мне при прсещении автоценра было доброжелательным. Решили все вопросы. Мне все понравилось.

Александр Томашевский

2

31 августа 2024

Очень много рекламы, а на самом деле выбора автомобилей нету, скидки очень скудные

Екатерина Житнухина

5

30 ноября 2024

Выяснить есть ли в России автопром можно здесь. Лада Кудрово -центр с толковыми менеджерами по продажам и комфортным сервисом, А автомобили здесь разлетаются как горячие пирожки.

сергей труфанов

5

30 ноября 2023

Сегодня, 30.11.23 , в поисках нового авто случайно заехал в этот автосалон, я так понял что у них даже оф. открытия не было, но суть не в этом. Зашёл во внутрь, там ещё идёт расстановка товаров, а так же организация шоу-рума, но тем не менее, когда я задал вопрос про покупку нового авто, ко мне сразу же подошёл менеджер Дмитрий, который сориентировал меня по цене, а так же рассказал обо всех условиях покупки, проявил участие в моём поиске, за что ему огромное Спасибо. В общем оставил предоплату, авто которое хочу приобрести мне показали, дело за малым - полная оплата, оформление и постановка на учёт. Уехал домой довольный, с нетерпением жду дальнейших действий от салона😉. Надеюсь авто, на секунду, для жены, заберу в ближайшую субботу!!!

Денис Алешин

5

30 мая 2024

Большое спасибо. Впечатления оставили приятные. Приятный персонал, разбираются в своем деле, не скрывают информацию, отвечают на вопросы прямо. В общем, рекомендую.

Роман Сорокин

5

30 апреля 2024

Приобрёл автомобиль в данном автосалоне! Спасибо Автоменеджеру Виталию! Мастер своего дела! Помог в выборе и приобретении автомобиля! Даже после продажи остаётся на связи! После покупки автомобиля и уехав я не мог разобраться с мультимедиа. Один звонок и Виталий помог решить! Спасибо за отношение к Клиентам! Остался очень доволен Автосалоном! Всем удачи!!!

Сергей Б.

1

30 августа 2024

Низкий уровень сервиса, не приветливый персонал, регулярные опоздания сотрудников и не качественное техническое обслуживание автомобиля. При этом всем высокий уровень цен. Не рекомендую данный сервис для покупки и обслуживания автомобиля.

Александр Близняков

5

2 сентября 2024

Обратился в данный автосалон, менеджер Дмитрий помог выбрать подходящий мне автомобиль, ценой остался доволен , много подарков и допов. Спасибо большое )))))

Инкогнито 6602

5

2 июня 2024

Купила автомобиль в феврале. Очень довольна. Все сотрудники внимательные. Большое всем спасибо. Особенно хочу отметить менеджера, Данилу Потапова. Помог с выбором авто. Плюс резина и АНТИКОР в подарок. Если возникают вопросы, он всегда на связи и готов предти на помощь. А также сотрудники салона напоминают о прохождении ТО. Я очень довольна что остановилась на выборе этого салона. Огромное всем спасибо.

Сергей Котельников

5

2 декабря 2024

Привезли меня на эвакуаторе. Владимир - инженер на приёмке, показал место куда можно сгрузить авто. Позвал моториста, сразу осмотрели поломку. Предложил варианты ремонта. Три часа и я на отремонтированном авто уехал из сервиса. Спасибо большое! Владимир самый лучший!

Леонид

5

2 августа 2024

Спасибо Максиму и его коллегам, очень выручили. Быстро и оперативно решили вопрос. Процветания и развития Ладе Кудрово. Клиентоориентированность на лицо.

Светлана Афанасьева

5

2 августа 2024

Отличный салон. Компетентные и внимательные менеджеры по продажам.

Наталья Б.

5

2 августа 2024

Заказывали и забирали Ладушку из этого салона. И Почему забрели именно сюда? Единственное место, где нам не соврали: честно сказали, что интересующий нас автомобиль отсутствует в городе, будет через месяц, в лучшем случае, и предложили альтернативу... В итоге мы решили подождать и ничуть не жалеем. Отличный коллектив!!!! Впервые увидели настолько доброжелательное отношение не только к клиентам, но и между работниками, а это наша 4-я салонная машина. Есть с чем сравнивать! Сергею и Марату отдельное спасибо!!!

Равшан Эшанханов

5

29 февраля 2024

С п а с и б о

Анастасья Иванова

5

29 сентября 2024

Проходила в Лада Кудрово ТО на моей Ниве. Еще на этапе записи понравилось общение с администратором, ответили на все мои вопросы, а их было много)) В самом салоне приятная обстановка, встретила меня в отделе сервиса милейшая Виктория и быстро оформив, передала в надежные руки мастера Андрея. Сделали быстро, спасибо Александру и Андрею за то, что ответили на мои женские вопросы с особым терпением и энтузиазмом)) Хорошие ребята, на обслуживание только к ним!!

Kristina Z.

5

29 мая 2024

Всё понравилось!

Константин Андреянов

5

29 мая 2024

Отличный авто салон! Можно посидеть в машине! Комфортный стиль! Маленькие очереди!

Армен М.

5

29 марта 2024

Отличный автосалон. Лучший отдел продаж

Кирилл Л.

5

29 марта 2024

Вежливый и культурный персонал

Женя Во*****

5

29 декабря 2024

Центр хорош. Но цены на русское авто абсурдны)))

Сергей Ф.

5

29 апреля 2024

Покупал в Лада Кудрово новую Ладу Гранту. Изначально привлекло то, что в этом салоне ничего не навязывали. Не страховых продуктов, не доп. оборудования, вообще ничего! Покупал авто в рассрочку и в итоге из допов было только КАСКО. Плюс в подарок мне сделали антикор и положили коврики в салон и в багажник. Хотел бы поблагодарить менеджера Дениса Иванова и кредитного специалиста Екатерину! Благодаря им у меня остались только положительные впечатления от покупки!

Mike Pischasov

5

29 августа 2024

Очень хороший салон. Приятные менеджеры, которые все рассказали и помогли сделать правильный выбор. Советую

SpiritLemon

1

28 февраля 2024

В гарантийном устранение заводского брака отказали. Письменное объяснение об отказе выдать отказались. Буду писать претензию и в суд.

Sergey Aga

5

28 октября 2024

Хочу поблагодарить дилерский центр Lada Кудрово и менеджера Павла Розова в частности, за помощь в выборе автомобиля для покупки. До этого были в Прагматика Парнас Lada. Посидели в приглянувшихся моделях, попросили прокатиться прочувствовать авто, но в ответ получили ссылку на сайт с заявкой на тест-драйв. Записались на следующий день уже как раз в Lada Кудрово. Павел встретил, показал и рассказал про выбранные авто, вместе покатались на площадках. Оказывается, тест-драйв можно пройти и просто прийдя в дилерский центр, без дополнительной записи. При рассмотрении конфигурации и опций, Павел так же предельно ясно проинформировал и помог с выбором, вдобавок предложив весьма весомый и приятный бонус. В общем, взаимодействие меня крайне порадовало. Непременно рекомендую!

Александр

5

28 ноября 2024

Был записан на шимонтаж по акции, ребята сделали все быстро, колеса и диски остались целыми.)) Вполне годный салон!

Георгий Вдовин

5

28 мая 2024

Хочу выразить благодарность за компетентную консультацию. Подсказали, какую машину выбрать для моих нужд. Теперь, главное, скопить денег и приехать забирать.

Анастасия Л.

5

28 марта 2024

Хочу выразить благодарность команде ребят из Сервиса Лада Кудрово, особенно отметить компетентность и профессионализм мастера Якубова Александра. После ТО, через несколько недель, при замене колес на шиномонтаже оказалась проблема с болтом на заднем колесе. Возникла спорная ситуация, было понятно, что это последствие последнего обращения к Дилеру. Т.к. приемка машины была произведена мною и уже прошло какое то время, доказать что это произошло именно после ТО было невозможно. Но Александр нашел время в очень плотном графике и исправил неисправность очень быстро. Спасибо за человечность. Мы обращались в разные центры ЛАДА, по графику, удобству и качеству обслуживания этот центр один из лучших. Хочу отметить отдельно зону ожидания для посетителей на втором этаже, даже с ребенком комфортно и безопасно.

Анна

5

28 июля 2024

Отличный автосалон, просторный и чистый! Не было чувства навязывания и пренебрежения. Персонал вежливый и тактичный. Приобрела в нем Ниву Тревел. Особо благодарна менеджеру Даниилу. На протяжении всей сделки не оставил без внимания и организовывал всё быстро и профессионально. Невероятно тактичен, доброжелателен и терпим к "женским вопросам". Покупкой и обслуживанием очень довольна.

Бравая Екатерина

5

28 июля 2024

Покупали машину. Все быстро, профессионально. Менеджеру Даниле спасибо. Автомобиль был в наличии, забрали уже на следующий день после оформления. Остались довольны.

Dmitry R.

1

27 февраля 2024

При выполнении работ занесли меня в базу клиентов. На следующий день и последующую неделю телефон разрывался от спама с предложением купить авто.

Владимир Владимирович

3

27 сентября 2024

Не столько о работе самого дилерского центра , как о зоне ожидания хотелось бы написать . Огромная площадь выделенная под зону ожидания , это хорошо . Есть аппарат с кофе , аппарат с перекусами , сендвичи , батончики и даже вторые блюда , которые можно разогреть в микроволновке . Тут же есть ложки и вилки . Это замечательно , но где это все можно употребить ? Нигде , кроме одинокого трехместного дивана в углу . А что если клиентов будет больше чем три ? К этому видимо дилерский центр не готов . Ну либо можно еще посидеть в двух массажных креслах . Есть два телевизора , но на них крутится только реклама , и видимо чтоб её никто не смотрел , телевизоры расположены максимально не правильно от места где их можно смотреть , т.е. они сбоку а еще напротив окна , которое их заканчивает , и совсем ничего не видно . Из пожеланий добавить столики и стулья , поставить мягкую мебель так , чтоб можно было наслаждаться шедеврами рекламы , а еще лучше включить музыкальный канал . Либо дать возможность выбора клиенту . Тем более телевизора два , на одном пусть реклама , на другом что то интересное.

андрей савченко

1

27 ноября 2024

сервис плохой мастера и слесаря не грамотные гарантийные случаи не хотят признавать . но я их дожму

алексей драйв

5

27 ноября 2024

Хотелось бы оставить отзыв специалисту сервиса и гарантии Татьяне Харичевой (извините если сделал ошибку в фамилии) она на прошлой неделе помогла разобраться с предохранителями и их соответствием с руководством пользователя моей комплектации, перезвонила уточнила все у электрика и по компьютеру, спасибо что помогли.

Андрей

5

27 мая 2024

Приятный персонал. Работают с клиентом пока у него есть вопросы. Относятся с уважением и вниманием. Специалисты знают свое дело. Я остался доволен отношением к людям и работой специалистов.

Павел Дубов

5

27 мая 2024

Отличный автомобиль, менеджеры в салоне все показали и рассказали. После тест-драйва решил, что если получится с кредитом, обязательно заберу.

Алексей Шурупов

4

27 июля 2024

На камерах наблюдения вообще не видно ничего, что мастер делает с машиной в районе подъемников. Видно, что открыт капот и все... (((

Купим картриджи

5

27 июля 2024

Хороший сервис.

Армель

5

27 апреля 2024

Рад что появился дилер Лады в нашем районе. Отличный автосалон, большое количество а/м в наличии, менеджеры профи своего дела, сервис тоже радует своей работой! Смело рекомендую!

Эдуард

5

27 августа 2024

Хочу отметить данного дилера с положительной стороны! Приобретал авто тут,продали без всяких навязанных допов,все исключительно по моему желанию. И даже после продажи, по всем вопросам обращался к своему менеджеру Дарье ,на все вопросы дает ответы,где надо помогает. А также приезжал уже один раз с сомнением все ли в порядке с авто, МК Алексей сам изъявил желание прокатиться со мной и посмотреть что не так,после чего посоветовал сделать простые действия,не тратя впустую деньги на диагностику. Во всем Питере,мне кажется,это самый лучший дилерский центр! Рекомендую!

Станислав В.

2

27 августа 2024

Персонал сервиса приветливый... на этом наверное и всё. Ценник на ТО завышенный! Последнее подорожание произошло совсем недавно (где-то в середине лета) Это и понятно...ОД всё-таки, надо как-то "выживать". На сервис попасть крайне сложно с любой проблемой...всё время предлагают запись ~ на месяц вперёд!! Гарантия на авто!? .... можно сказать так: "Филькина грамота". Практически в любом случае - говорят что ремонт по гарантии нужно подождать 3 недели/месяц! (особенно, когда машина "обездвижена"). Но если клиент готов оплатить в кассу - моментально появляются з/ч... и максимум через пол дня - ты снова на коне. :)

Денис Надеин

5

27 августа 2024

Добрый день,покупал автомобиль Vesta, остался очень доволен ,как автомобилем,так и менеджером,Сергей очень ответственно подошел к своей работе, полностью подобрал автомобиль под мои желания, и отлично провел сделку, Сотрудник на 5+

Филипп Наследов

1

27 августа 2024

Пол часа лазил по машинам, хоть бы один продавец попу поднял и подошёл ко мне, так нет всем все равно

а в

5

26 сентября 2024

Огромный салон и машин на парковке много, можно сразу выбрать из наличия

Владислав Л

4

26 октября 2024

Машин выбор есть, много. Деньги, если есть, то купите, если нехватает, то кредит дадут, тысяч на 40 страховок ещё нагрузят, но тем не менее, ездить и владеть автомашиной хотим сейчас же. Там все честно. Спрашивайте, разъяснят, чуть могут не договаривать, говорите с менеджером, ведите диалог, там идут на компрамисы. Цены реальные, но требуйте скидок... Удачи. Здесь я лично получил то, что было необходимо.

Стас Е.

5

26 ноября 2024

Оформлял полис ОСАГО и КАСКО в кредитном отделе. Менеджер Кристина, все объяснила и помогла подобрать выгодный для меня вариант. Была очень приветлива, что несомненно понравилось!

Ирина Г.

5

26 ноября 2024

Замечательные сотрудники, без навязываний, даже иногда отговаривают от заранее неподходящей машины ( хоть и дороже)

Сергей Игошин

5

26 июня 2024

Сын купил жигули для перевозки мопеда. Пока все хорошо.

Роке Гонсалес Мираида

1

26 июля 2024

Пришла с двумя проблемами, которую официалы не решили! Заплатила 10-11 т р .За то офиц.дилер попытался раскрутить на др работы , на сумму 50- 56 т р .Потратила время. Приехала домой , машина загрохла и бензин хлестал по всему двигателю. Моему восторгу не было предела!!! Итог - ни одной проблемы не решили , 11 т р заплатила и благодаря Богу и бдительности мужа машина не сгорела! Если можно было бы , я бы поставила оценку -5. Не рекомендую от слова совсем!!!!

Владимир Валыка

5

26 июля 2024

Салон прекрасен,никто не подходит,не пристает.

Misha.efimov7

5

26 декабря 2024

Решила купить новый автомобиль. Была в трех разных салонах и остановилась на лада кудрово. Ребята профессионалы своего дела, смогли подобрать самый оптимальный и выгодный вариант для меня. А так же, хочу отметить большой, красивый дилерский центр, приятная атмосфера, удобное расположение, предоставляют полный спектр услуг - продажа, страхование, обслуживание. Рекомендую!!

Денис Алешин

5

26 декабря 2023

Попал туда в первый день официального открытия салона. Брал там Ладу Весту 23 года. Сделали скидку, забрали машину в трейд ин, на новую тачку подарили колеса и сигнализацию. Доволен. Отдельное спасибо менеджеру Ивану отвечавшему на мои дурацкие вопросы

Виктория Кузьмина

5

26 апреля 2024

16 марта приобрели наш семейный автомобиль Менеджер Дарья , спасибо огромное! Прекрасная умная великолепная девушка! Отличные знания автомобиля Работает не просто чтобы продать, а чтобы машина приносила удовольствие Помогла с автокредитованием с выгодными условиями Сделала приятный бонус для авто в подарок 🎁 Еще вернемся за второй малышкой, надеюсь в ближайшее время

Rulon Oboev

1

26 августа 2024

Менял в данном автосалоне датчик детонации,по мимо того что,работа проводилась 2.5 часа,после обслуживания перестал работать лимит скорости и круиз контроль. Диллер пообещал сделать все по гарантии,но по приезду оказалось что услуга будет платной.

Каптер 311

2

25 января 2024

Плохое место расположение, общественным транспортом не доехать. Вокруг автосалона расположен какой-то пункт приема, бегают без намордников большие собаки и кидаются на людей. В других салонах Лада после ТО машину отдают промытую, здесь была грязная.

Дарья Лапшина

5

25 января 2024

Тот самый редкий случай, когда можно купить авто за наличные Дилер не навязывает кредиты, страховки, дополнительный пакет обходится в совсем демократические суммы, и переплата у меня составила лишь 20 тысяч, что за комплект неплохой зимней резины и шиномонтаж - очень дешево! Спасибо за клиентоориентированность и поддержку, продолжающуюся и после покупки машины, и отдельное спасибо менеджеру Екатерине Хохловой!

Артем Артемов

1

25 сентября 2024

Очень настойчива предлагают кредит ! ***, меняют постоянно номер телефона

Денис Лиля

1

25 сентября 2024

Поехал делать тонировку. Отзыв относится только к людям которые делали тонировку, ни в коем случаи не к сотрудникам салона . В итоге приезжаю домой ,дверная карта болтаеться ,саморез валяеться на полу. Куски плёнки разбросаны по салону . Задняя полка в мыльном растворе. Подумайте хорошо прежде чем воспользоваться данной услугой в этом месте. Хочу поблагодарить мастера на приёмке Максима, этот человек помог решить данную ситуацию. В итоге возврат денег,и снятие некачесственно сделанной тонировки.

Инкогнито 0230

5

25 октября 2024

Огромное спасибо Дмитрию Прокоповичу, настоящему профессионалу своего дела!Все честно и без обмана, а также точно в срок, как и обещал.

Vitalijjkot

5

25 ноября 2024

Обслуживал свою весту в Лада кудрово, проходил ТО и осмотр по гарантии. Хороший мастер Андрей, работы по ТО сделали быстро, по гарантии тоже не возникло вопросов, что смогли сделали сразу, и плюс заказали запчасть. Спасибо администратору Виктории, у ребят хорошая команда, к ним хочется вернуться снова на обслуживание!

Михаил

5

25 мая 2024

Здравствуйте. Прошло 7 месяцев с момента первого посещения автосалона. Приехал на тест драйв Лады Веста 05.11.2024 , в итоге купил по рекомендации консультанта предложенный X-CITE X-Cross 7 . Покупкой доволен , автомобиль хороший. Гарантийное обслуживание тоже радует. Большая благодарность продавцу консультанту новых автомобилей Станиславу ( фамилию к сожалению не помню ) за тест драйв Лада Веста и X-CITE X-Cross 7 , а так же за ответы на интересующие вопросы и помощь в оформлении сделки по покупке автомобиля. Желаю успехов в продажах. Михаил

Холопова Мария

5

25 мая 2024

Посещение автосалона оставило приятные впечатления. Все авто соответствовали заявленным характеристикам. Отдельно хочется отметить, что цены не изменились, как по телефону сказали, так и было. В общем, нормальные ребята, не обманывают.

biw

1

25 марта 2024

Сервис пушка. В 10.30 отдали машину на замену резины, 12.56 сидим ждем, еще не сделали. Всем рекомендую😆😆😆

Андрей Ззз

5

25 июня 2024

Брали машину в мае. Очень понравилось.

Ева

5

25 июля 2024

Очень хорошее место,прекрасное обслуживание, очень хорошие цены, Вежливый администратор,приеду ещё!

андрей хитриков

1

25 декабря 2024

Продавцы даже не реагируют на появление покупателей, при попытке попасть на тест драйв, сказали приезжать завтра. В шоуруме пусто. Рассказать по технической части почти ничего не могут.

Константин Бамбунев

5

25 декабря 2024

Понравилось честное отношение персонала. Рекомендую!

Никита Иванов

5

25 апреля 2024

С виду красивый прикольный, а так главное чтобы были прозрачные и выгодные условия покупок и возможность выбрать нужна ли Каско и ОСАГО. Но по отзыву других пользователей в этом плане всё отлично вроде.

Николай Голубов

5

24 января 2024

Отношение к клиентам

денис з.

5

24 мая 2024

Оформляют быстро и корректно, допопции не навязывают, цена автомобиля получилась самая низкая, среди других дилеров. Цена не менялась от изначально озвученной, в зависимости от формы оплаты. Подарки были. Торговый зал светлый и приятный, чай, кофе есть, персонал внимательный и не пытается выкрутить денег,по-больше, любой ценой .

Ольга Л.

5

24 марта 2024

Порадовал приветливый персонал данного салона. Хотим отметить и выразить благодарность продавцу-консультанту Дмитрию Прокоповичу за его приветливость и профессионализм. Дмитрий помог с выбором автомобиля, ответил на все интересующие вопросы, оформление документов не заняло много времени. В салоне приятная обстановка. Всем рекомендуем данный салон!

Шоёкубжон Эрматов

5

24 июля 2024

Хорошее

Виктория Вальковская

5

24 июля 2024

Хочу поделиться своим положительным опытом покупки автомобиля LADA Vesta в Лада Кудрово. Огромное спасибо сотрудникам за профессионализм и поддержку на каждом этапе сделки! Особую благодарность хочу выразить Даниле, который консультировал нас с момента первого звонка и до выдачи ключей. Его внимательность и компетентность помогли нам сделать правильный выбор. Также хочу поблагодарить Кристину за помощь в оформлении всей документации и кредита. Она ответила на все наши вопросы и сделала процесс максимально простым и понятным. Не могу не отметить Марата, который провел оценку нашей старой машины. Его советы были очень полезны и помогли нам получить справедливую цену. В целом, я осталась очень довольна обслуживанием и рада, что выбрал Лада Кудрово для своей покупки. Рекомендую всем, кто ищет надежный автомобиль и качественное обслуживание! Спасибо еще раз всей команде!

Сергей Г.

5

24 июля 2024

Быстро, единственная печаль что до меги дойти почти не возможно.

Ксения Балясная

5

24 декабря 2024

Покупали LADA Niva Travel в Лада Кудрово. Салон новый, просторный, приятно находиться внутри. Очень понравилась работа кредитного отдела – Кристина всё чётко и быстро оформила. Машину выдали уже на следующий день. Рекомендуем!

Алексей З.

5

23 января 2024

Отличный автосалон. Всё честно (большая редкость, в отличии от многих других салонов). Не навязывают никаких допов. Очень понравилось отношение к клиентам. С нами работал продавец-консультант Дмитрий П., ему отдельное спасибо. Учитывают всё пожелания, идут на уступки. Новую машину оформили буквально за час. Вообщем рекомендую данный автосалон.

Aleksadr Druzhinin

5

23 февраля 2024

Все просто супер

Александр С.

1

23 февраля 2024

Какое отношение АвтоВАЗа к потребителю, ровно такое же и отношение на сервисном обслуживании, абсолютно отрешенное в стиле старой почты России, в какой то степени недовольное, абсолютно не информативное и бесполезное, в следующий раз на ТО сюда точно не поеду. Уехал с большим сомнением , что с машиной вообще хоть что то делали, все время на мониторе видеонаблюдения машина стояла в зоне подъемника на земле и никого не было, рядом. Порядка 7 машин и один гуляющий по ремзоне работник. Возможно во время перекура молниеносно конечно заменили масло, но в акте полтора часа диагностики. В чем она заключалась непонятно. Поеду на профильное сто, что бы вместе с механиком для своего спокойствия проделать во второй раз ТО.

Сергей Лапин

5

23 февраля 2024

Приезжал получать новое авто: работа менеджеров на 5- документы и авто подготовлены и быстро выданы, удовлетворена моя просьба о более поздней выдачи (хотя время я назначал сам первоначально), даны грамотные консультации по эксплуатации. Пожелания: передавать авто с полным баком топлива, чтобы не приходилось заезжать на заправки сразу: мне кажется, что расходы для автосалона не велики, а настроение покупателя и его лояльность значительно повысятся. Не понравилось: заезд в автосалон

максим с.

1

23 февраля 2024

Получил автомобиль после техобслуживания с уровнем масла превышающим максимум в полтора раза . Расцениваю это как намеренную порчу автомобиля с целью организации дорогостоящего ремонта в будущем.

Денис Иванов

5

23 февраля 2024

Проходил технический осмотр авто номер 1 , все прошло быстро и качественно

Ирина

1

23 ноября 2024

Заехали уточнить информацию по то .нормально ответить не могу ссылаясь только на регламент компании. Разговаривают неувожительно по хамске. Девушка которая сидит на ТО просто не умеет разговаривать. Разговаривали с мастером она постоянно перебивала и все время влезала в разговор. А про вопро про скидку в 15% от неё последовал ответ а кто вам вообще должен делать скидку в 15 %. Ответить на вопрос почему такая разница в цене с сайтом,и в чем разница в запчастям тоже Ответить не смогли . И во всем разговоре запишитесь тогда мы ответи или вы вообще собираетесь записывать. А в конце добавили что запишитесь через сайт лада если вы хотите записаться по ценам на сайте лада. Ужасное отношение. Научите свой персонал разговаривать с клиентами. 23.11 2024.

Руслан Романенко

5

23 ноября 2024

Хороший магазин автомобилей.

Aleksandr Miroshnichenko

5

23 ноября 2024

Понравилось вежливое отношение. Сделали хорошее предложение. Отдельная благодарность менеджеру Вячеславу.

Виталий Духов

5

23 ноября 2023

Очень уютно. Отличные ребята работают!

Лейсан Загирова(Эконбол-3)

5

23 мая 2024

Хотим выразить большую благодарность Иванову Денису за помощь в приобретении машины. Денис подробно рассказал про все возможные варианты покупки по выгодной цене и подобрал оптимальный вариант. Порадовали дополнительные подарки к машине, которые предожил нам Денис. Советуем Дениса Иванова для помощи в подборе машины и составлении сделки, чтобы все прошло на высшем уровне. Мы приезжали смотреть машину в этот центр, далее побывали еще у нескольких диллеров Лады, но через два дня все равно вернулись сюда, тк условия по сделке были лучше, которые изначально предложил нам Денис. Спасибо вам и удачных продаж!

Алексей Пешков

5

23 мая 2024

К дилеру Лады приехал чтобы попробовать взять Лада Веста в автокредит. Кредитный специалист Ирина оформила заявку в банке без всяких допов, только машина + мне нужна была страховка. Быстрая, слаженная работа. Договор подписал в этот же день.

Константин

5

23 мая 2024

Отличный автосалон! Прекрасный, отзывчивый персонал, менеджер Павел все прекрасно объяснил, рассказал о актуальных акциях и предложениях. Хорошая зона ожидания и вкусный кофе;)

Алексей С.

5

23 марта 2024

Отличный автосалон.дружный позитивный коллектив

Андрей Литвиненко

5

23 декабря 2024

Консультация на очень достойном уровне, жаль только, что я не настолько отчаялся, чтобы брать ниву за 1.7кк

Светлана Русакова

5

23 декабря 2024

Замечательное обслуживание

Андрей Стройсвойдом

5

22 января 2024

Хорошие люди работают, профессиональный менеджер Станислав, добрые отзывчивые девушки кредитного отдела. Покупка машины понравилась. Но ложку дёгтя преподнесла система , 3 часа не могли выгрузить ПТС. Это вопрос не дилерскому центру, а к айтишникам АвтоВАЗ. Разберитесь со своим программным обеспечением!

андрей с.

1

22 октября 2024

Сервис никакой отношение такое же приехал с гулом в коробке и стуком в ходовой четыре дня простоял ничего не исправлено говорят что у меня в голове гул и стук пробег 4000км

Сергей Клюев

4

22 июня 2024

Въезд не очень, рядом кругом мусор, Какие-то разборки авто и не прибрано, Сам шоу-рум на уровне.

ФЕДОР

4

22 июня 2024

Делал ТО, сделали как обычно, по регламенту. Немного далеко от цивилизации.

Мурад М.

5

22 июля 2024

Отлично

Артем

5

22 июля 2024

Купил себе Ладу, у меня по дороге загорелся "чек", затроллил авто. По карте увидел профильный сервис лада. Позвонил, приняли, хотя свободных мест не было. Мастер быстро разобрался и устранил причину поломки.рекомендую!

Ярослав Долгополов

1

22 декабря 2023

Очень звали по телефону приехать, чтобы предложить относительно выгодную цену на новый авто. Я приехал. Услышал фразу: "Ну, по телефону все обещают одни цены, а вот теперь, когда Вы приехали, озучим реальные". Через некоторое время я выслушал речь от женщины начальника отдела продаж о том, что данный салон только открылся и работает исключительно на хорошую репутацию, и готов сделать мне самое выгодное предложение. Затем предложили мне существено более дорогой автомобиль по цене существено ниже той, сколько в каталоге стоит тот, как я хотел. Старательно убеждали меня, что это то именно, что я хочу, что, когда я буду продавать, я продам дороже и всё такое. Затем, предложили посчитать кредит. Я сказал, что уже посчитал. Ответили, что кредитные калькуляторы считают неправильно, а у них правильные расчёты. Ещё сказали: "не смотри нацифры, главное, Вас будет новый автомобиль". Путём растягивания срока подгоняли под "комфортный" размер платежа, а увеличением суммы долга уменьшали сумму переплат. Это продолжалось долго я утомительно. Я сказал, что сам себе найду кредит. Но указанная ими цена в 820, а потом даже 800 тсяч (в ходе торга) на комплектанию за 960 тыс действовала только с их кредитом. В итоге выяснилось, что в тело кредита они заложили какие-то свои услуги, с которыми цена оказалась не 800тыс, а 1 млн. Жаль потраченого времени. Пересчитавайте все предложения сами. Не дайте себя обмануть! П.С: В итгоге преобрел то, что хотел без переплат у другого официального диллера Лада

Анастасия Шейкина

3

22 апреля 2024

Обслуживать меня не спешили, менеджер был неприветлив и не заинтересован во мне как покупателе. Всю информацию пришлось из него выуживать. Не рекомендую к посещению, если только вам не позарез нужен автомобиль

Надежда Абрамова-Грекалова

5

22 августа 2024

Салон нам понравился , приобрели Лада Кросс.. Очень внимательные сотрудники .. Всем рекомендую... Отдельное спасибо ,менеджеру Денису...

Руслан Сергеевич

5

21 февраля 2024

Большой выбор автомобилей. Вежливый персонал.

Руслан Лукин

5

21 сентября 2024

В поиске автомобиля набрали номер телефона автосалона Лада Кудрово. Нам ответил менеджер Станислав и пригласил приехать, озвучив по телефону очень выгодное предложение по сравнению с другими салонами в которых я уже побывал(честно говоря думал стандартная замануха). Приехав в салон, получилось все ещё выгоднее чем мы обговаривали по телефону, т к Станислав подарил антикор, защиту радиатора и картера, а так же коврики включая в багажник! Честно говоря не верилось до последнего, но все получилось супер👍👍👍 В итоге купили автомобиль Лада Веста кросс СВ. Рекомендую этот автосалон, а по приезду обращайтесь к Станиславу, который поможет вам в выборе автомобиля и предложит цену от которой вы не откажитесь. Это не реклама,а отзыв от души.завтра поеду в свою родную Курскую область. В других отделах по направлениям нам помогали Михаил и Екатерина, все работали как сплоченная команда, всем огромная благодарность👍

Ксения Михайлова

5

21 сентября 2024

Машину Лада Веста в этом салоне брали в феврале 2025 года! Отдельное спасибо менеджеру Марату за профессионализм! Данный салон рекомендуем! Остались очень довольны! Дополнительные услуги не навязывали! Спасибо

Олеся Акатова

5

21 октября 2024

Спасибо огромное салону Кудрово и лично менеджеру Потапову Даниле за его профессионализм, внимательное и чуткое отношение к клиентам, за его помощь и участие, он всегда на связи, всем рекомендую!!!

Галина Серга 2

5

21 ноября 2024

Прекрасный салон . Отношение к клиентам как к родным . Особая благодарность Дмитрию . Лада Кудрово -это уют ,внимание ,хорошие допы . Благодарю . Покупаем третью машину в семью

Alex Observer

4

21 ноября 2024

Мало сидений в зале ожидания для клиентов на втором этаже . В остальном норм

юлия кемайкина

5

21 ноября 2024

Если хотите купить автомобиль, то советую это место. Очень клиентоориентированный салон. Подобрали банк для кредитования на выгодных для меня условий ( менеджер Екатерина- специалист высокого уровня), менеджер по продажам Денис Иванов- это отдельные слова благодарности( согласовал скидки , подарки). Остались крайне положительные впечатления. Всем советую.

Анна М.

5

21 мая 2024

Отличный салон. Хочется рекомендовать всем. Выражаю огромную благодарность менеджеру Павлу и сотрудникам кредитного отдела. Павел сопровождал на протяжении всего времени, отвечал на все вопросы, консультировал, был на связи. Получили огромное удовольствие от покупки!

natasha m

5

21 июня 2024

Сегодня 21.06.25 были на сервисе Лада-Кудрово, спасибо огромное всем работникам сервиса, нашли для нас время, помогли с проблемой, отличное качество работы с клиентом, мы остались довольны 👍

Наталья Безрукова

5

21 июля 2024

Хочу выразить благодарность сотрудникам автоцентра: вежливы, внимательны, предупредительны. Мы приехали покупать машину, все документы были оформлены быстро и салон мы покинули уже на своей машине. Приятным бонусом были допы нам, как жителям Ленинградской области. Огромное спасибо Станиславу и Екатерине за помощь в выборе машины и четкое проведение сделки!

сергей г.

4

21 декабря 2023

Запись на сервис (ТО-4) переносили 2 раза, аргументируя что не пришли фильтра. Заезд только со стороны города через небольшую промзону, дорога была не расчищена. Без машины можно добраться/выбраться только на такси.В качестве компенсации за перенос обещали бесплатную мойку люкс, что и было указано в заказ-наряде. Но по окончанию сервиса мастер сказал, что забыли про мойку люкс и предложил приехать на следующий день, так как сегодня уже поздно и мыть некому. Провел в сервисе 2 часа 45 минут, причем работы по ТО сделали в последние 45 минут(час машина стояла после мойки) По итогу выявил не выполнение ряда работ согласно регламента ТО. Вывод: салон спешно открылся под новогодние продажи, сервис мягко говоря пока никакой.

Максим В

5

21 декабря 2023

Салон великолепный

Татьяна Якубович

4

21 апреля 2024

Была здесь на шиномонтаже, мастера сделали все за быстрее, чем заявленное время ожидания, спасибо Якубову А, приятный молодой человек, принял автомобиль, демократичная цена на хранение меня устроила, спасибо. После шиномонтажа чувствовался небольшое скольжение колес, после часа езды на трассе выровнялось, полагаю, что шины хранились не совсем правильно,балансировка и измерение давления по словам сервиса, проводится, надеюсь будет ок))) Снимаю звезду за: астеничных сотрудников ресепшн, которые не отвечают, когда с ними здороваются. Друзья мои, может АвтоВАЗ не продает иномарки, но к вам приезжают люди отдавать от миллиона от 2 за авто+заказывать услуги обслуживания автомобиля, которые также не стоят супердешево - наверное, надо научить "лицо" вашего салона элементарной вежливости. Второй момент, который не понравился - при записи попадаешь к оператору, который почему то не может сразу записать или хотя бы сориентировать по стоимости работ, каким был первичный запрос. у меня разъездная работа, вы когда нибудь пробовали звонить из Нивы?)))) В итоге пообещали что перезвонят через пару минут, пришлось через час остановиться, звонить снова чтобы напомнить о себе и наконец то, записаться.

Иван Ко

5

21 апреля 2024

Хороший автосалон, нет агрессивных продаж

Владимир М.

5

20 января 2024

Здравствуйте, всем Доброго времени суток. Ещё недавно я занимался поиском автомобиля LADA VESTA. За время поиска побывал в четырех автосалонах, официальных дилеров Lada. В каждом автомобильном салоне свой подход к клиенту. И практически везде отсутствует прозрачность условий покупки автомобиля. При общении по телефону предлагают хорошие варианты покупки автомобиля и различные скидки, а также дополнительные услуги в подарок. Но а во время посещения выясняется иная картина, что не все скидки возможно предоставить, а при предварительном расчёте стоимость автомобиля ещё и увеличивается засчет обязательных услуг банка в виде страховых полисов КАСКО, ГАП сервисных карт, а также обязательного страхования жизни. В итоге общая стоимость увеличивается на 200--220тыс.руб. за счёт этих дополнительных услуг. В конечном итоге остановил свой выбор на автомобильном салоне Лада Кудрово. Этот автосалон открылся в ноябре 2023 года и в этом есть свой плюс. Что у них подкупает сразу, так это то, что не обещают больших призрачных скидок. Хотя скидки у них также присутствуют только это реальные, приземлённые скидки. В то же время предлагают хорошие дополнительные опции в подарок. И что самое главное есть уверенность в том, что в процессе покупки тебя не ожидает какой-либо подвох, либо очередной неприятный сюрприз. Отдельно хочу выразить свою признательность менеджеру сопровождающему мою покупку -- Прокоповичу Дмитрию Юрьевичу. Это симпатичный и приветливый молодой человек, который спокойно и со знанием дела отвечает на все поставленные вопросы, и даже когда возникали какие то спорные моменты, то вскоре мы приходили к общему пониманию. Приведу один пример: в начале я хотел приобрести Lada Vesta комплектации Life, но Дмитрий предложил приобрести комплектацию Enjoy, и это было правильное решение, я согласился. После оформления договора купли-продажи автомобиля и его оплаты, на данный автомобиль установили обещанные дополнительные опции а также провели предпродажную подготовку. Сделали это быстро и всем этим я оказался доволен, всё выполнено качественно. Ну а всем кто в настоящий момент определяется с выбором автосалонов по приобретению автомобиля Lada я порекомендую автосалон Лада Кудрово, не пожалеете . Оцениваю работу автосалона на пять баллов.

Тамара С.

5

20 января 2024

Здравствуйте! Хочу поблагодарить менеджера Иванова Дениса! Приехали узнать о наличии автомобиля. Денис спокойно, внимательно выслушил наши пожелания. Все объяснил, рассказал о покупке машины по госпрограмме. Нам так у вас понравилось, что решились на покупку. И на следующий день в назначенное время мы приехали за новой машиной. Денис подготовил машину к нашему приезду, помог с оформлением документов. Пригласил на осмотр нового автомобиля, и только после осмотра мы подписали акт приёмки. Сдали старую, уехали на новой! Ещё раз спасибо Денису! Если бы не он, мы бы уехали в другой салон!

Елена Соколова

5

20 января 2024

Продавец Дмитрий профессионал! Купили 9.01.24 ладу Весту ng. Если вы стоите перед выбором центра, рекомендую на всё 1000%! В отличие от других центров нет навязывания доп. услуг и своих услуг, всё чётко, по делу, быстро и качественно!

Савва

5

20 февраля 2024

Один из самых красивых салонов, с приятными менеджерами. В салоне представлены раритетные авто для украшения автосалона. Есть только один недостаток и он существенный, заезд в салон очень невнятный и состоит из участка с плохим асфальтом

Юлия Гранитова

5

20 марта 2024

Внимательные продавцы. Быстрое обслуживание без очередей. Есть скидки и акции.

Игорь М.

5

20 июля 2024

Отличный автосалон. Первый раз покупал новое авто с салона. Хорошие, приветливые ребята. Хочу поблагодарить менеджера Дениса, который со мной работал и девушку Кристину в кредитном отделе. Молодцы!

Анна

5

20 декабря 2024

Добавлю к отзыву ранее. Не может быть , чтобы не заметно была проблема с коробкой "робот". Пришлось продать в минус, как можно скорее, после замены многого.... ⚠️ Хочу отметить более "явную" клиентоориентированность, чем в других центрах Лада. При предварительном звонке ответили внятно и по существу. При личном посещении, специалист по автомобилям с пробегом Марат Фёдоров (хочу отдельно отметить его спокойную работу, всё по делу) встретил, показал а/м, ответил на все возникшие вопросы с доброжелательным настроем и без навязывания излишней информации. В результате уехала из салона на приобретенной машине (Лада гранта кросс). Также отмечу работу девушек кредитования. Максимально старались помочь и просчитать все варианты. Спасибо.

autopolice

5

20 апреля 2024

Единственный дилер Лада в СПб, где действительно приятно обслуживать машину. Всегда быстро и четко. Администраторы приветливые, мастера квалифицированные с гарантийными случаями все решается быстро. Было б еще кафе…

Зайцев Н.

5

20 апреля 2024

Прекрасный салон! Покупал Niva Legend '24 в комплектации Luxe. Сделали самое вкусное предложение по Питеру! Особенная благодарность менеджеру Виталию, было крайне приятно общаться!

Андрей Александров

5

20 августа 2024

Лучший салон Лада в мире. Спасибо менеджеру Дмитрию за подбор нужной машины, нашлась именно та которую хотел, с тем самым двухцветным кожаным салоном, инженеру Максиму за качественный сервис и консультации по обслуживанию, специалисту по страхованию Кристине за экономию моих финансовых средств. Много путешествую по стране, иногда заезжаю в другие дилерские центры, но с Лада Кудрово их не сравнить. Тут всё на высшем уровне.

Котов Вячеслав

5

1 января 2024

Оплатил авто, приехал в заранее обговореное время, подготовленное авто стояло у входа, меня встретил менеджер подписал доки принял авто и уехал, Ребята отработали на 5+

lyudmila

5

1 февраля 2024

Новое здание, всё чистенько, персонал вежливый. Добираться удобно на машине, на общественном транспорте сложнее.

павел егоров

5

1 сентября 2024

Хочу выразить особую благодарность Станиславу Кондратьеву за помощь в выборе и покупке автомобиля. Оперативно и в срок согласован трейд-ин и выдача нового авто.

оксана т.

5

1 сентября 2024

Обслуживание на высшем уровне. Все быстро и четко

Петр К

1

1 марта 2024

Цены космос, поэтому прощайте !

Djamal Luguev

5

1 марта 2024

Очень тактичное отношение к покупателям. Отвечают на вопросы досконально. Нет психологическошо давления.

Наталия С.

5

1 июня 2024

Очень хороший автосалон, замечательный менеджер Виталий Парамузин. Сервисная служба, работает быстро и качественно. Очень рекомендую! Купила тут автомобиль, пока всё радует.

SVETLANA

5

1 декабря 2024

Я девушка, которая не особо разбирается в автомобильном рынке. Но тут стал выбор перед покупкой нового автомобиля и мой выбор упал на Ладу Искра sv кросс. На сайте Лада я увидела этот автомобиль и влюбилась в него с первого взгляда, поэтому целенаправленно начала двигаться к намеченной цели. Позвонила в салон Лада Кудрово и чудом попала на замечательного, доброго, вежливого человека - Сергея Жилкова. Сергей в доступной форме все рассказал, объяснил, пригласил посмотреть автомобиль и провести тест драйв. Так как машина в нужной мне комплектации шла под заказ и её нужно было ждать как минимум дней 5-7, я решила тут же проехать в другие салоны, где столкнулась с большим завышением цен от прайсовой цены, чем была очень возмущена и не довольна. И вот в тот же день, уже ближе к вечеру, Сергей мне присылает фото моего любимого автомобиля и говорит, что он уже меня ждет в салоне по цене прайса. Оперативно сработано!!! Моей радости не было предела, уже утром мы приехали в салон. Нас встретил Сергей - Человек- мастер своего дела - все четко, по делу, без обмана. Вышли на сделку быстро, с кучей дополнительных преимуществ для меня, чем осталась очень довольна. Спасибо большое за человеческое отношение, за понимание и честность. Всем рекомендую данный салон, и конкретно менеджера Сергея. Руководству салона рекомендую выписать ему премию и гордиться тем, что у них работают такие квалифицированные кадры.

Вячеслав С.

5

1 декабря 2023

Посчастливилось быть в числе первых клиентов!) Приобрел свою новую Весту кросс. Грамотные продавцы, не навязывают ничего лишнего, очень доволен и рекомендую! Отдельное спасибо Александру и Дарье. Удачи и процветания!

Кирилл

5

1 декабря 2023

Проезжал мимо, решил заехать, новый просторный салон, приятный персонал.

СВП NOVA

1

1 августа 2024

Из плюсов, то что нет клиентов. Из минусов, то что не хотят работать, да и некому, поэтому и нет клиентов. Из своего опыта обращения к ним (сдал машину на диагностику перегрева двигателя), могу сказать что за сутки после сдачи автомобиля пока сам непозвонил им, никакой обратной связи от них не было. В диагностике описали все стандартные неисправности и предложили ремонт методом проб и ошибок. То есть, меняют одну запчасть, если помогло, то хорошо, если не помогло, то оплачиваешь завышенный их тариф на ремонт как минимум в два раза плюс стоимость запчасти по их цене и идём дальше по списку проб и ошибок.

евгений ф

5

1 августа 2024

Дорого

Дмитрий М.

5

19 января 2024

Супер автосалон , удобное расположение , вежливый , доброжелательный и профессиональный персонал . В салоне очень чисто , приятная обстановка . Особенную благодарность хочу выразить лучшему менеджеру по продажам ! Прокоповичу Дмитрию , отнёсся к нам с полным уважением , заботой и доброжелательностью , учел все наши пожелания , очень проффесионально подошёл к своему делу ! Очень приятно было забирать свой новый автомобиль в очень комфортных условиях, как дома )

Александр О.

5

19 января 2024

Новый автосалон, с рецепшена девушка уточнила нужен ли менеджер или сами хотим посмотреть 👍. Менеджер ответила на все вопросы, общение было лёгкое и не навящивое. Подьехать удобно только на машине. И небольшой прикол когда выезжали две большие собаки перегородили проезд и потом провожали лаем-охранники территории😁

Брагин.А.А.

1

19 февраля 2024

Звонил записаться на обслуживание. Сказали перезвонят ... вот все сижу жду

Василий Матвеев

5

19 февраля 2024

Мелкий ремонт подвески. Быстро, профессионально, без навязывания доп.услуг. Спасибо!

Денис Пономаренко

3

19 сентября 2024

Все очень медленно! Из двух положенных часов на замену масла в редукторах и раздатке, авто пробыло три часа! Из этих трех, два часа стояла просто в ремзоне! Все это было видно на экране телевизора! На все озвученные мною проблемы и вопросы были просто отговорки... Никто не хотел всерьёз ими заниматься здесь и сейчас! К сожалению, если сервис у Лады будет так и дальше диградировать, то о каком росте продаж можно "мечтать"!!!! Очень обидно за наш автопром! Да и цена в 8800 рублей за это ТО...

Ирина Шутова

5

19 октября 2024

Большое спасибо менеджеру Даниилу.Екатерине по оформлению кредита.было много вопросов и все были разьяснены аж на пальцах .покупкой довольна очень.а подарки были приятным бонусом, если бы можно было к пяти 🌟 поставить ещё пять звёзд,то я бы поставила.

Даня

5

19 ноября 2024

Покупал здесь автомобиль в начале месяца Хочу поблагодарить автосалон и особенно менеджера Данилу за отличное обслуживание. Менеджер предложил нам лучший вариант и помог оформить все документы. Покупка прошла легко и без лишних хлопот. Очень доволен выбором и качеством сервиса. Рекомендую!

Сергей З.

5

19 марта 2024

18 марта 2025 года посетил автосалон Лада Кудрово с целью преобрести новый автомобиль в кротчайшие сроки в кредит, имея только 20% средств от стоимости машины. Моя старая машина окончательно сломалась и все планы рушились. В автосалоне Лада Кудрово меня приятно удивил высокий уровень сервиса и оперативная скорость сотрудников которые в течение нескольких часов оформили мне новый автомобиль и кредитный договор. Но в это время я не скучал, а наслаждался комфортом в зоне отдыха и тестированием моделей автомобилей представленных в выставочном зале салона. Покупку нового авто я оттягивал несколько лет так, как считал это очень опасной и выматывающей процедурой, боялся, что подвергнусь психологическим уловкам хитрых продавцов которые навяжут мне ненужные дополнительные опции и услуги в кредит под грабительский процент. Но мои страхи не оправдались. Автомобиль я купил по заявленной цене. Кредитная ставка оказалась ниже, чем я ожидал. В подарок я получил все ковры, магнитолу, антикор и защитную сетку радиатора. За адекватные деньги докупил зимний комплект колёс. В Лада Кудрово работают честные и приятные люди. Особенно хочу отметить благодарностью менеджеров Алексея и Екатерину.

Иван П.

5

19 марта 2024

Приобретал авто. Менеджер Данила сделал все профессионально, работой доволен

Адвокат Валерий Наумов

5

19 июня 2024

Очень хорошие сотрудники особенно Алексей все объяснил доступно и понятно без накруток. Советую.

Dilik Acne doc

5

19 августа 2024

Любезные 🥰

Максим Б.

5

18 января 2024

Огромная благодарность менеджеру Прокоповичу Дмитрию за честную, прозрачную сделку по покупку Гранты Кросс !!! Все разъяснил по договорам, сделал на наш взгляд реальные скидки. В самом салоне чисто, красиво , все круто !!! Дмитрию респект огромный , премию годовую вперёд!!!

дмитрий михеев

3

18 октября 2024

Всё как обычно, цены на сайте и вживую отличаются, приехал, посмотрел и уехал. Никому до меня дела не было)

Александр Лагун

5

18 ноября 2024

Пришли посмотреть, доброжелательные менеджеры, предложили разные варианты.

дмитрий дмитрий

5

18 ноября 2024

Спасибо менеджеру Потапову Даниле за работу. Всё рассказал, подсказал. Купили автомобиль Lada Vesta SW на механике. Отдельное спасибо прекрасной девушке Екатерине из кредитного отдела. Всё доходчиво объяснила по кредитной части Ребята молодцы!

vladimir voronin.

5

18 ноября 2024

Супер, обслуживание, внимание,простота.спасибо

Пользователь

1

18 мая 2024

Четкие и правильные ребята, внес деньги за авто в декабре, по договору авто поставляется 3 месяца, прошло 6 месяцев, за это время никто не разу даже не вышел на связь. Старший молодец, уверено и спокойно объяснил л@ху что еще не все потеряно и надежда конечно же есть, нужно только подождать до сентября ) Красавец, мой кумир. От души рекомендую, пацаны вообще ребята, уверенно идут к успеху. P/S в сентябре отзыв дополню )

Инкогнито 8764

3

18 июня 2024

Приобретал в этом салоне Ниву легенд. Вопросов к менеджеру нет. Как и везде договорились на одну сумму, вышла в итоге иначе. Заказывал антикоррозийную обработку. Через пару месяцев , ржавчина уже местами проступает. Да это нива и она уже с завода идёт ржавая , но ведь если ты дилер и берёшь за это не маленькие день , можно хотя бы перед обработкой промазать преобразователь ржавчины или еще чем-то. Решил пройти у них нулевое Т.О. автомобиля. Претензий к автомехаником нет. Как умеют, так и работаю. А вот у мастера совсем отсутствует клиентоориентированность. Такое ощущение , что он находится не на своём месте. Провел ттри часа в сервисе ,а так толком нечего из предъявленных претензий и не исправлено. Все придётся доработать и исправить самому. Предполагал конечно , что так будет, но надеялся ,а вдруг что то изменилось. Не там то было. Лень и навар дилеров зашкаливает.

Игорь Перов

5

18 июня 2024

Хороший салон

Roman

5

18 декабря 2023

Оч крутые ребята. Профессионалы. Ценят клиента. Все быстро, четко. Если за новым авто то только сюда.

Nik

5

17 февраля 2024

Сегодня решил познакомится с русской техникой Лада ) зашёл на сайт , там как всегда всё непонятно , оставил заявку мне перезвонили ) Звонила Дарья , очень приятная девушка! Сразу разговор пошел в правильное русло , я к слову очень придирчив и люблю после каждого общения с менеджерами писать отзывы , ну естественно чаще отзывы отрицательные! Но пообщавшись с Дарьей у меня возникло чувство восхищения ))) Неужели так бывает , что могут по полочкам всё разложить и при этом не выбесив навязыванием срочно приехать и всё оформить .. В общем Дарья проконсультировала , ответила на все вопросы , я остался очень доволен , потом наш звонок она перевела на трейдин. Я к слову подумал , ну наверное там то точно мозг начнут выносить) но нет! позвонил Олег так же адекватный молодой человек дал полную консультацию при этом никто из них не допытывал меня когда я планирую к ним приехать и всё такое. Молодцы ребята твердые вам пять звёзд!

Борис Олешко

5

17 октября 2024

Купили LADA Vesta в Лада Кудрово. Салон очень просторный и красивый, внутри даже ретро автомобили стоят – сын был в восторге! Менеджер Дмитрий Прокопович помог быстро оформить покупку, ничего лишнего не навязывали. Всё прошло чётко и оперативно. Очень довольны!

Дмитрий Безбородов

5

17 июля 2024

Хороший салон, очень советую, особенно менеджера Дениса, и также Кристину.

Сергей Романчук

5

17 апреля 2024

Отличный автосалон. Вся сделка заняла около часа. Хочу поблагодарить Прокоповича Дмитрия и страхового агента Ирину, а так же ребят, которые готовили автомобиль. Всё сделано быстро и ненавязчиво. Всё объяснили и дали попробовать. Спасибо большое коллективу

Rozi

5

16 сентября 2024

Отличное место, Для покупки машин. Салон Довольно качественно работает, Никаких претензий нет!

Владимир

5

16 сентября 2024

Автомобиль (Лада Веста) выбрал на сайте. Звонок через 5 минут: уточнили, обговорили, проконсультировали. Машину не видел, был в отпуске. Попросил установить мультимедиа и парктроник. Приехал через неделю в салон. Кредит без первоначального взноса. Кредитный специалист Кристина, умничка! Нашла самый выгодный вариант по кредиту и КАСКО. От моего приезда в салон до выдачи автомобиля прошло не больше 40 минут. Автомобиль был готов к моему приезду: помыт, начищен, все документы были подготовлены заранее. Приятные бесплатные допы: сигнализация с автозапуском Pandora, коврики, амортизаторы капота, набор Лада (огнетушитель, перчатки, буксировочный трос, аптечка, перчатки). Все, что просил, установили. Цена смешная. Менеджер Станислав, огромное Вам Спасибо!!!! Покупка была очень приятной! В салоне ничего дополнительно не навязывают, и даже не спрашивают. Машиной очень доволен!

Карина

5

16 сентября 2024

Первый раз пришла в этот автосалон по рекомендации друга . Салонвполне чистый, Атмосферный. Благодарю консультанту Дмитрию Прокопивичу, за высокий профессионализм.

валерий сергеевия

5

16 ноября 2024

Очень добрый, чуткий персонал, не пытаются что-либо впарить и навязать, говорят как есть, без подводных камней

Елена Иващенко

4

16 ноября 2024

Ждали дольше заявленного время,но к сожалению так бывает......

валерий дорогавцев

5

16 марта 2024

Хороший автосалон приветливый знающий свое дело персонал все покажут расскажут кто хочет купить Лада вам сюда . Рекомендую будете довольны.

Алексей И.

5

16 марта 2024

Отличный автосалон.

Кирилл Ф.

5

16 апреля 2024

Появилась необходимость в покупке нового автомобиля. Решил почитать отзывы об автосалонах "LADA". Самый удобный по расположению автосалон оказался "LADA Кудрово". На "Яндекс картах" прочитал отзывы, было очень много положительных отзывов и в частности хвалили менеджера Дмитрия Прокоповича. К нашему счастью, в день обращения работал именно он. Были учтены все пожелания по поводу машины, быстро оформили заявку (16.03.2024). 01.04.2024 Дмитрий сообщил, что машину на заводе загрузили в автовоз. 04.04.2024 машина была привезена в автосалон. С Дмитрием договорились, в какой день смогу забрать машину. Обговорили доп. оборудование (салон ничего не навязывал) были готовы отдать "голый" автомобиль. 06.04.2024 сделка была оформлена. Так же Дмитрий рассказал про льготное кредитование, сказал какие документы нужны. Консультировал на всех этапах покупки авто. Выражаю искреннюю благодарность за качественную работу!

Андрей.

5

16 августа 2024

Ледяев Владимир. Супер человек, очень помог. Рекомендую. Решил сложную проблему на ура!!! Надеюсь, что руководство увидит этот отзыв и поощрит Владимира. Обращаюсь к нему не в первый раз сама и друзья мои тоже.

Андрей Максимов

5

15 января 2024

Купил тут весту. Честно, вежливо, жаль только очень медленно

Игорь Суслов

4

15 марта 2024

минус звезда за дорогой сервис и дорогие запчасти

Иван Иванов

4

15 июля 2024

Делали ТО 10000 км. на Ниве, отдали остатки масла в канистре.В салоне аккуратно,ремзона чистая. Машину мыли сами до приезда,мойку в салоне не предложили и не навязывали.Нет кафе,стоит аппарат с кофе.

Максим А.

5

15 декабря 2024

Место очень хорошей просто супер чисть лада топ

Татьяна Григорьева

5

15 апреля 2024

Уют, приятная атмосфера😊на вопросы получены ответы! Надеемся на новый авто

Елена Чумак

5

15 апреля 2024

Очень вежливый персонал, внимательные к покупателям, все расскажут и покажут) Если ищите Ладу- обращайтесь к ним.

Сергей

5

15 августа 2024

Отличный салон. Приветливый персонал. Компетентные консультанты.

Руслан Григораш

1

15 августа 2024

Неоправданно дорогие то. Не прислушиваются к клиентам.

Сергей Белоногов

5

14 января 2024

Хороший сервис. Делал ТО, всё быстро и качественно.

Екатерина Цветкова

1

14 октября 2024

Покупали авто для работы, ларгус и все было не плохо, пока мы ее не забрали. По гарантии ничего не решают, диагностировать не хотят, мастера не перезванивают, все приходится только вытягивать и добиваться. Неожиданностью стало, что оказывается отмечают, что меняют детали по отзывной гарантии и каким то волшебным образом без посещения Рем зоны. Если есть возможность, лучше обходить данный сервис стороной

Арслан Леви

5

14 октября 2024

Хорошее, добросовестное отношение сотрудников сервисного обслуживания, особенно мастера-приемщика, менеджера дополнительного оборудования.

Марина М

3

14 октября 2024

Очень жаль, что цена сервиса на сайте и по телефону отличаются! После уточнения по телефону цена одинаковых позиций, выросла в два раза... Знакомство с сервисом не состоялось, качество оценить не довелось, а жаль...

Виктор Синозерский

5

14 мая 2024

Все хорошо, но окончательно покупка будет оформлена после праздников тогда и ответ будет полнее. Дмитрию респект! 😁👍 Покупка совершилась. Огромное спасибо и уважение Дмитрию - он умеет работать! Огромное спасибо Екатерине, которая знает о страховании наверное ВСЁ! СПАСИБО ВСЕМ кто подготовил машину к продаже.

александр тимофеев

5

14 марта 2024

Всё показали приятная обстановка

Egor

1

14 июня 2024

Коммуникативные навыки отдельных персонажей сервисной службы диллерского центра Лада Кудрово неудовлетворительные. Молодой слесарь с налетом на зубах, позволяет себе кричать и выдавать матерные комментарии в адрес клиента и называет автомобиль Лада - Шушлайкой. Оформление гарантийного обращения таким персоналом произвольно трактуется как коммерческий ремонт, хотя авто на гарантии. Рекомендую руководству провести обучение персонала по документообороту и недопустимости нецензурных оборотов в диалоге с клиентом.

Baby Service

5

14 июля 2024

Отличный дилер, вежливый персонал!

michail filipp

5

14 декабря 2023

Вчера, 13.12.23. купил, наконец-то давно полюбившийся автомобиль Нива тревелер blec edichin, поверьте - это автомобиль для нормальных мужчин и дам, очень нравится, очень!!! Не верьте нытикам и критиканам и спасибо ВАЗу, что он сподобился сотворить такое чудо и не дал умереть этой модели! Уверен, далее всё образуется! Теперь о салоне Кудрово-автоваз: превосходно, хотя ложка дёгтя- не было "колокола" при вручении мне долгожданного автомобиля!!! Надеюсь ребята это исправят. Теперь о персонале: 1) ПРОФИ во всём - приёме, встрече, предложениях и всё это безо-всяких навязываний!!! 2) персонально- СТАНИСЛАВ- интеллигент с прекрасной внешностью и профессионализмом! 3) ИВАН, хот и с греческой бородкой, но трудяга-муравей все в срок и чистенько!!! 4) Марат, истый "француз" , и молчаливо-скрупулезен, такой же его сменщик Олег. 5) АЛЕКСЕЙ-координатор-величавый греко-римский капуцин, очень красноречив, но в меру. Вотс этими людьми я контактировал, правда ещё ИРИНА осаго-красавица. СПАСИБО вам длинной руке автоваза!!! Успехов всему Кудровскому авто легиону!!! Директору отдельное мерси!!!

Анжела Белова

5

14 августа 2024

Получили ответы на все вопросы. Персонал грамотный.

Владимир

5

13 января 2024

Проходил плановое ТО в этом салоне, мастер Александр Якубов все подробно рассказал про приемке авто, также подробно ответил на мои вопросы касаемо эксплуатации, рекомендую!

Анастасия А.

5

13 сентября 2024

Отличный автосалон, всё прошло замечательно! Большое спасибо отличному менеджеру Иванову Денису за его внимательность и профессионализм, провёл работу по высшему разряду 👍😍 это было приобретение моего первого НОВОГО автомобиля 🤩 Благодаря Денису, осталось чудесное впечатление от процесса покупки, его оформления и выдачи – ездим и радуемся 🥰 Всем рекомендуем 👍

Владимир Филиппов

5

13 октября 2024

Все там хорошо , рекомендую.

Мария

5

13 ноября 2024

Проходила ТО, на Лада Веста. И также у меня не работал кондиционер. Очень быстро диагностировали проблему, и ремонт был заявлен по гарантии, нужно было поменять датчик давления фреона, но запчасть шла долговато, была мысль убрать одну звезду, но оставлю, потому что персонал сервиса был со мной на связи и держал в курсе событий. Так как сейчас это не критичная поломка, то я спокойно дождалась. Все поменяли, сейчас наконец-то он работает. Благодарю!

denisivanov0211

5

13 ноября 2024

Покупал недавно Весту свой бывшей жене, жена вроде бы довольна машиной. А в целом хочу поблагодарить ребят из отдела продаж и девушек из отдела кредитования за помощь и консультацию! Потребность закрыта, жена от меня отстала!)))

Илья Соколов

5

13 ноября 2024

Был на ТО,позвонил и записался в этот же день, приехал отдал машину, всё сделали,то что поменяли положили в салон, впечатления хорошие.

Ксения

5

13 июня 2024

Благодарю менеджера Данила за его компетентность и умение убеждать. Ничего не навязывал и предложил выгодные варианты. Купила Лада Гранта по разумной цене и ни о чем не жалею. Спасибо

Тимур Н.

4

13 июля 2024

Рядом с домом, подъезд неудобный, отношение к клиентам как обычно, будешь брать-вежливы и рады, не будешь брать- не рады.

Михаил

1

13 декабря 2024

Менеджеры все ездят на китайских авто, увидел это после работы. Но при этом сами уговаривают на лады. В тихушку ржут и называют покупателей ... С потенциальными клиентами даже не общаются. Какие-то царьки, а на самом деле ... Проходил в салоне 2 часа ко-мне никто даже не подошёл. На мой вопрос Что на оф сайте есть скидки Ответ Что это АВТОВАЗ врет Нет никаких скидок

Сергей Ч

5

13 декабря 2024

Начитавшись плохих отзывов в интернете о дилерах ваза думал придётся с кем-то спорить что-то доказывать ,но нет в Кудрово я знаю теперь точно здесь работают вполне адекватные люди начиная от приёмщика и заканчивая слесарями. Был на 0 То мне всё понравилось мне раздрешили пройти в ре-зону всё рассказали ,показали и всё это было добродушно и с пониманием.Так что Я советую этого дилера ВАЗ Кудрово.

иван серов

4

13 декабря 2024

Уставший персонал

Pavel Voronin

1

13 декабря 2024

Люфт полуосей в заднем редукторе называют особенностью автомобиля Нива Тревел. При этом колеса болтаются на стоящей на земле авто. С передними та же история. Развал делают кое-как.

Татьяна Г.

5

13 декабря 2023

Я купила четвертую Ладу в жизни и очень люблю эту марку, а вот с салонами мне не везло. Но этот салон безупречен! Коллектив душевный и продали машину мне очень быстро. Успеховвам, на то только сюда теперь)

Alex Shapa

4

13 апреля 2024

По работе претензий Нет . Снял одну звезду только из-за отсутствие кафе. Стоит только кофейный автомат. Рядом кафе нет. Да и диваны в зале ожидания не удобные.

Юрий Тимошевский

1

13 апреля 2024

Плюсов НЕТ !!!! Я догадываюсь откуда 4,8 балла, но по факту должно быть -2 !!!! Делали ремонт по гарантии Нивы. Не могли найти неисправность 2 недели. Разбирали собирали мотор миниму 2 раза!!! Менеджер сам говорит когда перезвонит и ни разу не перезвонил. Ремонт выполнен ужасно, такое ощущение, что ремонтом занимался первоклассник, который впервые ключ в руки взял. ТРИ раза меняли масло, все разы перелили сантиметр!!! Менеджер говорит: "Ничего страшного, мы льем по нормативу завода". На вопрос: "А зачем тогда на щупе есть метка MAX?" - просто ответил, что переживать не стоит))) Все что могли недокруть, недокручено. Машину выдали намытую, чистую, мотор был как новый. Спустя 30км. пробега в салоне завоняло горелым маслом. Открыл капот - вокруг мотора вонючий дымок. Вся клапанная крыка запотевшая, на моторе потеки масла, которое местами ТЕКЛО из-под крышки. На впуске (снизу) лужи масла и оно уже стало капать на коллектор!!!!То, что не начало гореть - просто чудо. Из восьми гаек на крышке - 2 от руки крутились, остальные еле-еле дердали. Решил проверить динамометрическим ключем затяжку, выснавил 5 ньютон - БОЛЬШЕ ОБОРОТА каждая гайка довернулась!!!!!! То есть она вообще была не прикручена!!!! Для удобства ремонта на дилере снимали капот. Закрутили через тоже место, что и крышку. Капот крепится 4 болтами. Все маленькой трещеткой довернулись больше 3/4 оборота! На одном болте не было шайбы и он был просто закручен, отверстие БОЛЬШЕ, чем шляпка болта, то есть он не держал. Обходите это место стороной и не верьте купленным отзывам!!!

Кристина Воропай

5

13 августа 2024

Была на ТО у молодого мастера Андрея, все грамотно рассказал и показал. Тут одни похвалы, просто мастер своего дела, благодарю за обслуживание.

Матвей Н.

5

13 августа 2024

Благодарим менеджера Марата за оказанный сервис, помощь, поддержку, клиентоориентированность и терпение) Сделка состоялась, всё отлично, приятный салон!

Катерина Размус

5

12 января 2024

Прежде чем ехать, мы звонили не в один салон. В этом салоне мы общались с менеджером Давидом.(который и довёл покупку до самого конца) Мы приехали к ним растроеные после салона на пулковском. (Обслуживание там ужасное.) Нам очень понравилось обслуживание "лада кудрово", менеджеры тут все очень вежливые, доброжелательные, все рассказали, показали. Девушки в кредитном отделе тоже очень понравились по общению. Все объясняли, по каждому банку, подобрали найлушее предложение. И это реально офигенное предложение 14% Мы были в салоне 2 раза и конечно пока то подождешь.... Пока это.... Немного выматывает. Но покупка не 1000 стоит поэтому это нормально. Мы безумно довольны этим салоном. Очень советуем выбрать именно ЭТОТ салон из всех салонов лада, для покупки авто.

Максим Попов

5

12 января 2024

Хороший салон. Часто идут навстречу клиенту.

Алексей M.

5

12 февраля 2024

Все хорошо, только одно пожелание - открыть кафе (или что-то подобное, для перекуса)

Михаил Михайлов

1

12 октября 2024

Отвратительный сервис ( его нет совсем) , ТО делать бессмысленно тут , лучше ехать в другие проверенные сервисы. Никакой гарантии , все за доп плату . Нормальных динамометрических ключей даже нет , используют китайскую приспособу с алиэкспресс. Специалистов нет , одни дилетанты. Оценка ———— 5 баллов . Народ хорош писать что все ок, купили машину радостный момент , но обслуживание тут ну совсем не качественное . Нет смысла обслуживаться в данном месте.

Alfred Baasch

2

12 ноября 2024

К ТО0 претензий не было, машину сполоснули, мальчишка все быстро м аккуратно сделал, подлил антикор там где забыли пролить при покупке, снимал защиту двигателя все проверил На ТО1 снятие защиты прописали, но ее даже не трогали, машину не ополоснули, фильтр масляный выкинули. Пустили в рем зону когда уже масло слили, и вся защита картера была в масле, и болты не тронуты. Через воронку в которую сливали масло, тупо залили свежее и даже внутри не протерли от осадка На мои жалобы на машину по телефону, написали что ничего не выявлено, хотя даже не смотрели ничего Расслабились ребята, теперь езди и переживай все ли нормально так как осмотра фактически и не было, еще и на деньги объективно надули прописав работы которых не было

Денис Киселев

2

12 ноября 2024

Позвонил, узнать стоимость ремонта, обещали перезвонить, но так и не связались Позвонил узнать стоимость запчастей, обещали перезвонить и пропали За то спустя 3 недели после прохождения 0 ТО позвонили и позвали на 0 ТО

Дмитрий Ананьин

1

12 ноября 2024

Остался недоволен проведенным 1ТО и гарантийным обслуживанием. Из того что на сервисе должны были сделать при ТО, это смазать дверные петли дверей и ограничители. Скрип от водительской двери как был, так и остался. Ну и самое главное чем больше всего не доволен это фактически отказали в гарантийной замене ступичного подшипника, оставили у себя машину на 10 дней, а потом позвонили и сказали что не могут заменить деталь. Спасибо конечно, но переплачивать за обслуживание машины у дилера больше не вижу смысла.

Александр А.

5

12 марта 2024

На прошлой неделе купили авто в этом салоне. Менеджер Данила помог с выбором авто, профессионально проконсультироваться, сопровождал на всех этапах сделки, сделал очень хорошую скидку. Ко всему прочему вместе с машиной получил подарки! Я очень доволен покупкой! Рекомендую!!!

Станислав К.

5

12 марта 2024

Всё по честному

Андрей М.

5

12 марта 2024

Покупали в данном салоне автомобиль , все очень понравилось особенно обслуживание менеджера Данилы Потапова. Все объяснил, рассказал, показал. Рекомендую данный салон.

Танюша КБ

5

12 июля 2024

Хороший сервис. ТО делаем здесь раз в год. Приезжаем к мастеру Александру Якубову, по времени выходит около 3 часов. А я пока пью кофе, смотрю телевизор, листаю журналы.Рекомендую!!

Ольга Аникеева

5

12 декабря 2024

Пишу с аккаунта своей жены. Встал вопрос о замене старого автомобиля лада гранта на новую ладу Веста. У моего друга была возможность получить государственную субсидию на данный автомобиль. Было решено начать сбор предложений от автодилеров с автосалона на Маршала Захарова. С порога нам одобрили субсидию😁 но как позже выяснилось за нее мы должны купить расширенный полис каско за 100+тысяч. Полис помощь на дороге тысяч за 60🫣. Ну и «вишенкой на торте» это дополнительная 5летняя гарантия от лады за 100тысяч.🤮🤮🤮 На такое мы не расчитывали🫢. Во втором салоне на севере города нам также обрисовали ситуацию по субсидии таким образом что тысяч 170там будет заложено доп полисами. Ну и что по трейдину на ладу веста дополнительную скидку получить не получиться тк весту и так берут. Дополнительные подарки тоже особо не предусмотрены. В салоне на парнасе удалось договорится о существенных бонусах от менеджера. А также нам посчитали полис каско и кредит. И вроде все нормально на вид. Но было решено что «утро вечера мудренее» и оставив небольшой «залог»за авто мы уехали домой. Утром следующего дня реклама мне подсунула салон Лада Кудрово. И я решил и от них получить какое то предложение. Менеджер Сергей Жилков предложил заехать к ним в автосалон и посмотреть машину которая была у них в наличии. Нюанс был в том что комплектация была более «жирная» и стоила она тысяч на 80 дороже. На такое мы не расчитывали. Но все таки решили заглянуть в кудрово. Встретившись с Сергеем сразу чуствовалось что этот человек хорошо разбирается в своей профессии. Затем подключились менеджеры по трейдину оценив нашу старую ладу чуть ниже чем мы планировали в связи с чем Сергей сделал нам дополнительную скидку которая нас устроила. После оценив предложения других автосалонов также сделал нам шикарные подарки по доп оборудованию. Осталось решить вопросы с кредитным отделом и страхованием. Менеджер Кристина все очень доходчиво обьяснила и оформила полис каско с максимальной скидкой. Минуя все эти «навесные» не нужные доп страховки!!! Оставалось только подождать пару дней пока нанесут «антикор» и подготовят автомобиль. P. S В день передачи автомобиля Сергей подобрал нас от метро и довез до автосалона. В итоге ко всему сказанному хотелось поблагодарить всех менеджеров которые участвовали в нашей сделке. Ну а Сергею отдельное спасибо!!! Теперь Если за Ладой,то только к нему

Варя Коршунова

3

12 августа 2024

Персонал сам ничего не знает , их спрашиваешь они только говорят «не знаю» , машина на гарантии, при езде есть помехи , но в сервисе у них разводят руками и говорят что всё отлично

Полина Страхова

5

11 февраля 2024

Хочу выразить огромную благодарность отделу продаж и отделу сервиса машин по гарантии. Приобрела здесь свою ласточку.. Всем довольна... Персонал отзывчивый, очень внимательный. Прошла первое ТО. Всем довольна Рекомендую этот салон всем!!! Команда профессионалов, действительно!!!

Александра Никитина

5

11 сентября 2024

Приобрели вчера автомобиль в салоне Лада Кудрово XCITLE X 7 cross. Огромное спасибо Станиславу за помощь! Мы в восторге от покупки и от отношении сотрудников к клиентам. Станислав желаем вам по больше клиентов и огромных продаж. Ещё раз спасибо!!!!!

Дмитрий Румянцев

5

11 сентября 2024

Местоположение не лучшее, но люди, которые здесь работают, все компенсируют.

Андрей Ка

3

11 марта 2024

Маленький ассортимент

Nikita Mironenko

5

11 июня 2024

Был на сервисном облуживании по поводу сигнализации. Владимир посмотрел, нашел проблему. Сигнализация была под замену. Оставил машину на несколько дней. Владимир позвонил и сказал, что все готово. Забрал машину в полном порядке!

Ирина К.

1

11 августа 2024

К сожалению новый салон не оправдал наших ожиданий! Сервисное обслуживание автомобилей на низком уровне. Цены на услуги значительно завышены. Персонал позволяет хамить клиентам . Особо отметим в этом плане работу адмтнистратора Виктории. Как оказалось в этом салоне считают, что они оказывают большую честь клиенту обслуживая его. Не рекомендую эту организацию в плане технического обслуживания вашего авто!

Марийка

3

10 января 2024

Ставили машину в ремонт. Не сразу находили причину, не ту находили причину, недоделки постоянно какие-то.

Дмитрий

1

10 января 2024

Два дня подряд пытался дозвониться до сервиса. 2 минуты висел в ожидании, ни с кем не соединяли, брали номер чтобы перезвонить - не перезванивали. Завтра попробую третий раз дозвониться, чисто по приколу - уверен мне так никто и не перезвонит, а я не дозвонюсь.

Владимир Л.

5

10 сентября 2024

Сегодня стал обладателем новой Лады Весты НГ. Спасибо менеджеру Денису и всему персоналу, за помощь в покупке нового автомобиля!

Олег

2

10 сентября 2024

Предпродажной подготовки авто нет совсем. Вся подготовка закончилась на мойке авто, остальное все 👎. Технические жидкости на минимальных значениях, на просьбу долить ОЖ, ответ -" если найдем", а вроде "автосалон". Отношение персонала - "и так купят".

Надежда Виноградова

5

10 октября 2024

Отличный автосалон!! 👍👍👍 Очень вежливые и компетентные сотрудники. Огромная благодарность менеджеру Иванову Денису, помог с выбором автомобиля, сделка прошла быстро, без каких либо проволочек, всегда был на связи, консультировал по всем вопросам, подарочки организовал👍👍👍. Рекомендую данный автосалон, очень хорошее отношение к покупателю!

Дмитрий Егоров

4

10 ноября 2024

Посещал этот салон два раза. Первый, проходил ТО. Второй, работы по гарантии. Общее впечатление, салон как салон. Покупателей почти нет. Очередь только в сервис. Расположен не совсем удачно, в плане общественного транспорта. Отсюда не понятно почему в зоне ожидания, клиентов сервиса, стоит один трёхместный диванчик. Площадь позволяет добавить мебели. В остальном стандартное обслуживание, как у всех дилеров.

Ярослав Бородкин

1

10 марта 2024

Некоторое время назад (на предыдущем ТО) поменял в этом сервисе приводной ремень. Через какое-то время ремень начал немного посвистывать на холодную и при доп. нагрузке на генератор. Тут всё понятно: новый ремень, нужно подтянуть через время в всё. После того как двигатель нагревался свист проходил, поэтому не сильно беспокоил. Приехал я на очередное ТО (через 8700 км пробега). Оставил машину, сказал сотруднику о проблеме, чтоб устранили. Через пару часов звонят: "Готово, забирай!". Сажусь, завожу - СВИСИТ! Звоню! Спрашиваю: "Как так?". Забрали авто обратно в мастерскую. Через несколько минут привозят обратно. Сотрудник выдаёт свой вердикт: "Мы натянули что смогли! Шкив и ремень (КОТОРЫЙ МЕНЯЛ 9000 КМ НАЗАД) под замену". А теперь самое интересное!!! Открываю капот прям при этом же сотруднике и вижу картину маслом!!! РЕМЕНЬ В СМАЗКЕ, всё что на ремне не удержалось разбрызгано по соседним агрегатам!!! Вопрос 1: Вам нужно несколько попыток чтоб определить проблему, или проблема была ясна и Вы решили её скрыть? Вопрос 2: ЗАЧЕМ ВЫ СМАЗАЛИ ПРИВОДНОЙ РЕМЕНЬ МАСЛОМ, КОМПЕТЕНТНЫЕ ОФИЦИАЛЫ?

Андрей Амелькин

5

10 декабря 2024

Отличная компания по продаже автомобилей Лада. Все отлично организовано. Отношение к покупателям хорошее. Реагируют на все ваши просьбы и вопросы. Большой выбор автомобилей Лада. Можно оставить свой автомобиль на стоянке автосалона бесплатно. Доставят при покупке авто от метро Дыбенко бесплатно. Автосалон отлично организован. Стоянка новых авто рядом. Сервис в этом же здании. Спасибо организаторам салона и лично менеджеру Дмитрию за хорошую работу.

Николай Чиж

3

10 декабря 2024

Всё еще не могу поставить 5 звезд ... Забирал колеса с хранения , обслуживал мужчина , оставил впечатления не очень ... В итоге что-то напутали потом мне звонила девушка и напоминала про то что надо забрать колеса , хотя я их давно забрал ) ну и в одном колесе какой-то мусор был когда мне из выдавали ... Подтяните свой сервис , ну прям разочаровываете ...

Роман Д.

5

10 апреля 2024

Записывался на диагностику, чтобы узнать из-за чего проблемы с стуком руля и вибрацией в машине. Спасибо мастеру Якубов Александр, сделали не только диагностику, но и исправили все проблемы в этот же прием по гарантии. В машине теперь тишина, очень доволен. Спасибо. Vesta SW NG 2024

Татьяна К.

5

10 августа 2024

Дмитрий прокопович продавец-консультант - очень внимательный. терпеливый. помог освоиться. привыкнуть к новой машине. Спасибо. Подьезд к офису нуждаеться в более крупных указателях.