search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер Прагматика Эксперт Lada имеет смешанные отзывы, с преобладанием положительных оценок, но также значительное количество негативных. Чаще всего хвалят за профессионализм сотрудников и прозрачность цен, ругают за медленное обслуживание и высокие цены.

    Плюсы:
    1. Вежливый и профессиональный персонал, который внимательно относится к клиентам.
    2. Честные цены без скрытых наценок.
    3. Широкий выбор автомобилей и наличие всех моделей Lada.
    4. Удобная клиентская зона с комфортными условиями ожидания.
    5. Быстрое оформление документов и прозрачный процесс покупки.
    6. Возможность получения скидок и адекватная оценка автомобилей по трейд-ину.

    Минусы:
    1. Долгое время ожидания при обслуживании и ремонте.
    2. Высокие цены на услуги и запчасти.
    3. Негативное отношение некоторых сотрудников к клиентам.
    4. Нехватка запасных частей и задержки в ремонте.
    5. Неудобное расположение и отсутствие достаточного выбора автомобилей с пробегом.
    6. Проблемы с качеством предпродажной подготовки автомобилей.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните сроки доставки запчастей и время ремонта, если планируете сервисное обслуживание.
    2. Проверьте наличие автомобиля в салоне перед визитом, чтобы избежать ожидания.
    3. Сравните цены с другими дилерами, чтобы убедиться в их честности.
    4. Обсудите все детали сделки и условия трейд-ина заранее.
    5. Зафиксируйте все обещания и условия в письменной форме.
    6. Убедитесь в наличии всех необходимых документов на автомобиль перед покупкой.
  • 5 star_icon
    160
    4 star_icon
    9
    3 star_icon
    6
    2 star_icon
    4
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (184)
  • 184 Отзывов
  • Илья Урусов
    star_icon5
    9 сентября 2025
    Добрый день. Хочется поблагодарить за грамотную работу всех сотрудников центра LADA за доброжелательность и приятные улыбки)). Отдельную хотел бы выразить благодарность Давыдову Денису, за его добросовестное отношение к каждому клиенту, за доброжелательность и аккуратность в выполнении своей работе) и всей его бригате. Денис, желаю Вам и всем Вам хороших и добрых клиентов!!! Делают быстро и качественно, если есть какие проблемы, грамотно объясняют клиенту и решают вопрос вместе, согласовывают проблему с клиентом. Обслуживаюсь только у Вас) все очень супер)) Был в сервисе у Вас. Хочу дополнить отзыв, благодарю Давыдова Дениса за отличную работу с машиной и всю его команду)) молодцы!!!
    Сергей Недр-й
    star_icon4
    9 мая 2023
    Любой каприз за ваши деньги и хорошие скидки. Грамотный персонал. Рекомендую.
    степан г.
    star_icon5
    9 декабря 2024
    Хороший автоцентр приехали посмотрели ,купили, спасибо менеджеру Артему все рассказал,показал. И в целом хорошо по общались все супер
    Евгений Карандашев
    star_icon5
    9 декабря 2024
    Приобрёл авто, менеджер все сделал очень быстро, спасибо.
    Виктория Т.
    star_icon5
    9 декабря 2024
    Хорошая СТО с удобным местом расположения. Отличный автосалон с местами отдыха и ожидания. Чисто, современно, тепло и уютно. По сервису работа налажена, быстрая диагностика, варианты решения проблем по автомобилю. Чувствуется знание предмета и профессионализм. Спасибо
    Алена О.
    star_icon5
    8 января 2023
    Чудесные и отзывчивые сотрудники. Всегда помогут. Обслуживаю тут уже третью машину
    Юлия Б.
    star_icon5
    8 сентября 2024
    Обратились за новой машиной в центр. Валентин помог во всех нюансах разобраться, в итоге взяли Лада Веста кросс. Отлично все укомплектовали, сделали по красоте, подарков надарили. В общем, мы остались довольны. Спасибо!
    Полина Смирнова
    star_icon5
    8 сентября 2024
    Покупали сегодня машину у Александра Соболева — просто лучший менеджер! Не знаем как работают другие, но от Александра мы в приятных впечатлениях. Нам помогли на всех этапах, ничего агрессивно не навязывали, рассчитали несколько вариантов оплаты и с кредитом, и с рассрочкой, и другую комплектацию, очень корректный и отзывчивый менеджер! Спасибо за таких сотрудников 😊
    Артём
    star_icon5
    8 сентября 2024
    С отцом покупали Lada vesta Cross в этом центре. Выбрали его, так как менеджер Валентин сделал лучшее предложение в городе! Сделал лучшую скидку а так же много подарков! Человек профессионал своего дела! Покупкой довольны!
    Виктория С.
    star_icon5
    8 сентября 2024
    Очень порадовало выгодное предложение при выборе автомобиля-рабочей лошадки👍🏻 Наша марка, а значит, комплектация а сервисах будет поддерживаться, а отличие от ушедших с Российского рынка иностранных. Благодарю менеджера Валентина за приятное обслуживание🤗
    Сергей Костин
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Езжу на сервис уже три года. Очень доволен всем. Особенно огромное спасибо мастеру Давыдову Денису. Это профессиональнал с большой буквы! Как всегда грамотно четко и главное быстро оценил степень ремонта все рассказал и объяснил! Рекомендую это салон и сервис!
    Сергей И
    star_icon5
    8 мая 2025
    Молодцы!!! Очень грамотные менеджеры,
    Леонид Леонидов
    star_icon5
    8 декабря 2021
    И выбор большой, и цена приемлемая
    Alex T.
    star_icon5
    8 декабря 2021
    Адекватное сервисное обслуживание.
    Святослав Дроздов
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Отлично. Молодцы мастера.
    Алексей
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Очень понравилось девушка на ресепшене, она кофе делает пальчики оближешь 😋 😁😁
    Алексей Харунжин
    star_icon5
    7 ноября 2025
    review_photo
    Обслуживание отличное, особая благодарность Михаилу, без разводов и навязываний доп. услуг, сдавал по трейд-ину и брал также б/у, сделали максимальные скидки, всё как указано в «Авито», за что отдельное спасибо! Из минусов: потратили полдня на оформление, может, это и немного, но были моменты, где взаимодействие с отделами могло идти параллельно... Автосалон советую, сам искал по отзывам и не ошибся.
    Василий Морозевич
    star_icon5
    7 мая 2024
    Есть плюсы и минусы. Но по крайней мере решают свои промахи. Самое главное надо внимательно принимать работу.
    frolovkostya27051
    star_icon2
    7 марта 2024
    Высокомерное отношение к клиентам
    дмитрий колько
    star_icon5
    6 марта 2025
    Там все профи !!
    Аркадий Кузнецов
    star_icon5
    6 июля 2023
    Отличный персонал. Неплохой ассортимент. А самое главное - честно предоставят информацию об автомобиле перед приобретением Видимо, понимают, что репутация дороже единичной выгоды
    Ed Man
    star_icon5
    6 декабря 2024
    Хочу выразить благодарность за прекрасную работу менеджера Кирилла! Квалифицированный и вежливый сотрудник. Уделил максимум своего времени и рассказал обо всех плюсах и минусах при покупке машины. Огромное вам спасибо!
    Николай Даниленко
    star_icon3
    6 декабря 2024
    Все бы не плохо ,но новые нивы и лады с завода идут с рыжиками и даже без лакиров
    Сергей Черемисин
    star_icon5
    6 декабря 2021
    Хорошая контора, приятная обстановка , адекватный персонал, молодцы что тут скажешь.
    Романова Валентина
    star_icon5
    6 апреля 2024
    Как всегда всё на высоте, починили машинку.
    Игорь В.
    star_icon5
    5 сентября 2024
    Сотрудники прекрасные, рассказали все как есть. Проблем не было. И. В.
    Дмитрий Кулев
    star_icon5
    5 июня 2023
    Понравилоась компетентность менеджера по продаже б/у автомобилей, быстрое оформление документов, удобсво оформления ОСАГО
    Алексей Григорьев
    star_icon5
    5 декабря 2023
    review_photo
    Искал новый авто, звонил в несколько салонов. Остановился именно на этом, так так при общении всё было прозрачно и ясно.Как итог приехал из другого города за машиной. Хочется поблагодарить весь персонал за покупку и эмоции при приобретении авто. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Валентина. Очень помог и грамотно проконсультировал. Всегда был на связи и подготовил автомобиль к продаже во время и отнёсся с пониманием на то, что человек с другого города. Однозначно рекомендую! Мы довольны и обязательно обратимся ещё! Спасибо)
    Татьяна Михайлова
    star_icon5
    5 августа 2024
    Спасибо, все хорошо!
    Валентин Ефимов
    star_icon5
    4 ноября 2025
    review_photo
    Покупал б/у автомобиль. Менеджер Егор рассказал о машине все честно, организовал подъемник несмотря на загруженность сервиса, помог с диагностикой двигателя. Уехал счастливый на автомобиле. Егору отдельное спасибо, покупаю уже не первый авто у него)
    Наталья Фроленко
    star_icon5
    4 июня 2022
    Покупала авто с пробегом, честное общение, полная ориентированность на клиента. И оформление документов-быстро! В других салонах на это полдня тратишь... Всем спасибо!
    Александр
    star_icon5
    3 февраля 2023
    Несколько лет обслуживаю машины в этом салоне. Все супер. Особенно мастер сервиса Александр Огромное спасибо за комфортный сервис. Всегда все очень удобно
    Умеджон Саидов
    star_icon5
    3 сентября 2025
    review_photo
    Автосалон супер! Персонал очень лояльный, идут на уступки, цены очень вкусные, лучше всех цен в городе, все хотелки одобрили! Руководитель тоже очень лояльный! Спасибо Вам!
    Я
    star_icon5
    3 мая 2022
    Отличный сервис!
    Андрей Г.
    star_icon5
    3 марта 2023
    Хороший салон. Приобретал авто в этом салоне, все прозрачно и понятно. Рекомендую менеджера по продажим Валентина,- тактичный, знающий свое дело, не навязчивый. Рекомендую!
    Павел Калишников
    star_icon5
    3 декабря 2021
    Отличный автосалон! Приобретал автомобиль Лада гранта в кредит. Оформили документы за один день. Спасибо большое менеджеру Антону всё чётко и подробно объяснил, рассказал. Уехал на новой машине в этот же день!!!
    Сергей Коротков
    star_icon5
    3 декабря 2021
    Ставил машину на сервис, быстро проверили , оценили, в этот же день забрал. Спецы неплохие.
    Николай Ширяев
    star_icon5
    31 января 2024
    Обслуживаю свой автомобиль LADA Largus 2018 в этом автоцентре у мастера Дениса Давыдова, Денис ПРОФИ, любые вопросы по автомобилю решаются быстро, качественно и без всяких навязываний доп.работ и тому подобному! Автомобиль хоть и не на гарантии, но обслуживаю исключительно здесь, спасибо Денису! 👍🏻👍🏻👍🏻
    Антон
    star_icon5
    31 октября 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Всё прошло любезно, быстро и удобно! Менеджер был просто учтив, деликатен и внимателен! А. Л.
    Александр И.
    star_icon5
    31 мая 2025
    Покупал машину с пробегом Лада́ Гранта. Все прошло отлично. Машиной доволен. Менеджеру Юрию Аверьянову отдельное спасибо. Молодец. Настоящий профессионал. По настоящему нацелен на интересы покупателя.
    Артем Р.
    star_icon5
    31 июля 2025
    Приобретал б/у автомобиль. Сервис в данном салоне отличный, отдельно хочу поблагодарить старшего менеджера Никиту, он супер профессионал. Рекомендую
    notyourlove3
    star_icon5
    31 июля 2025
    review_photo
    Миллион баллов данному салону , Менеджер Никита лучший спасибо ему за прекрасную Весту 🤎
    Яна
    star_icon5
    31 июля 2022
    Супер, все понравилось
    Александр Родионов
    star_icon5
    31 июля 2022
    Все отлично
    Владимир Веряев
    star_icon1
    31 июля 2022
    Очень высокие цены покупателей не видно.сегодны персоналу никто не нужен никто даже не поздоровался.
    Nikolay klimenko
    star_icon5
    31 августа 2024
    review_photo
    Классный автоцентр! Великолепная команда! Супер-четкие ребята! Приехал просто поболтать-посмотреть на старой тачке, уехал на новой!!!) Отдал старую в зачет без каких-либо проблем за адекватные деньги! Отдельное спасибо отделу продаж и кредитования! Валентин, Кирилл - лучшие!!! Сделали лучшие предложения из всех возможных! Но все это, безусловно, не было бы реализовано на столь высоком уровне без чуткого руководства РОПа - Алексея Клименко!!! Ребята, Вы - МОЛОДЦЫ!!! Теперь за тачками - только к Вам!!!
    Алексей Морозов
    star_icon5
    30 января 2024
    Всегда доволен подходом и работой сотрудников. Всё для клиентов отлично...
    александр куделин
    star_icon5
    30 сентября 2024
    Был в Прагматик Эксперт М Балканская общался с менеджером Сергеем контактный профессионал объяснил показал общением с ним остался доволен. Сделка не состоялась по моим обстоятельствам.
    Марина Германова
    star_icon5
    30 ноября 2023
    В салоне приобрели автомобиль .Менеджер Александр, очень старательный и приятный молодой человек, знает свою работу, коммуникабельный. Проявил себя как высоко профессиональный специалист. Если придётся покупать ещё машину обязательно обратимся к нему , а также друзьям и знакомым посоветуем.
    Александр Василенко
    star_icon5
    30 ноября 2023
    Отличный салон общительные и вежливые сотрудники большое спасибо Александру в подборе авто салон рекомендую
    Мартыньш Салминьш
    star_icon5
    30 мая 2025
    review_photo
    Прошло всё хорошо, довольно быстро оформили. Персонал хороший. По машине всё расказали как есть. Ни чего лишнего не навязывали. Дали символическую скидку.
    татьяна юдина
    star_icon2
    30 июня 2024
    ДТП 26 марта 2024 года. Ремонт не сложный. Замена задней двери, Подтянуть порог., и задние крыло поправить. Обратилась сюда 12 апреля. Они, сами согласовали с компанией Ренессанс вопросы по ремонту и дважды была фотосессия Ларгуса, Сказали Ждите, когда запчасти придут - вот жду... Сегодня 19 мая, а воз и ныне там... Отдали бы деньги, я бы уже нашла все и сделала ремонт машины. КАСКО у меня. Вот посмотрим сколько это по времени займет! Напишу обязательно и подробнее. Всех благ! Записали в ремонт на 27 июня 224 г. Машину прогнала, отдала в ремонт. Попросила сделать в короткие сроки, так как работа связана с разъездами. От двух недель и выше. Посмотрим. Раньше давали взамен другую машину на время ремонта, сейчас этого нет, а оплата КАСКО выросла, где моя выгода и что мы потеряли оплачивая большие деньги за КАСКО? Клиента условия ухудшались.... Дала заявку в страховую компанию испорченные двери мне вернуть, машина ведь моя, и детали мои, пригодиться. Приёмщик сказал, что это решает страховая, а не они-посмотрим вернут или как??? Расскажу позже.
    игорь кокорин
    star_icon5
    30 декабря 2023
    Хороший подход к делу, покупал и обслуживаю машину тут так как нравиться отношения, вежливый коллектив, чистота не оставляют без внимания, угощают кофем и мандаринками, на кануне нового года, спасибо вам, и хороших клиентов. 👍👍👍
    сундюфлюг
    star_icon5
    30 апреля 2025
    Записывался за 2 недели. Машину приняли, но загнали на сто через час. Очень медленно работает слесарь. Мастер-приемщик не знает что происходит с машиной и сколько времени осталось. Общее впечатление всем вообще наплевать.
    Александр Шемякин
    star_icon3
    30 апреля 2023
    Красиво, удобно, всё вежливые. Но берёшь кредит на рубль, вернешь почти два. От покупки в кредит отказался.
    Сергей Ганюков
    star_icon5
    30 апреля 2022
    Спасибо сотрудникам за хорошую работу.
    Вячеслав Богданов
    star_icon5
    30 августа 2024
    Отличный сервис. Работают качественно, нареканий нет Остался доволен. Рекомендую
    Александр Медвинский
    star_icon5
    2 февраля 2024
    Лучший сервис Lada в Санкт-Петербурге
    Роман Бардышев
    star_icon5
    2 февраля 2024
    Персонал приветливый, качество работ отличное, в ожидании авто можно попить кофе, люди работают с душой, мне очень понравилось. Спасибо большое.
    Иван К.
    star_icon5
    2 июня 2025
    Очень оперативные люди. Всегда быстро делают, замечаний к работе нет. Для женщин-клиентов идеально: объяснят, помогут, напоят кофе :) Спасибо менеджерам и лично Владимиру за хорошие скидки.
    Татьяна К.
    star_icon5
    2 декабря 2024
    review_photo
    review_photo
    Очень хороший центр, грамотные и приятные менеджеры, как по подбору авто, так и кредитный специалист, всё чётко рассказывает, все нюансы кредита. Так же комфортный салон, яитсто уютно, кофе, чай, всё сделают пока ожидаешь, грамотный РЕБЯТА, рекомендую 😊
    Таубий Тюбеев
    star_icon5
    2 декабря 2024
    Менеджер Артём очень хороший человек Дай Бог таких людей по больше,понимающих и идущих людям на встречу!!! Менеджер сделал мне хорошую скидку на Авто,и очень быстро и оперативно собрал и сделал все не обходимые документы!!! Менеджеру Артёму 5+ за понимание и человечность,и за предоставленную скидку на Авто!!! Спасибо большое!!!
    SAWELI S.
    star_icon5
    2 августа 2022
    Цену хотелось бы, конечно, подешевле, но это всегда так. А в целом автосалон понравился. С. У.
    Георгий Трибунский
    star_icon5
    29 января 2024
    Плюсы-вежливость персонала, быстрота работ, качество-пока в норме,(малый пробег после ремонта) минус-дорогие запчасти...
    Алексей Кот
    star_icon5
    29 января 2024
    Все четко, быстро, оформили без проволочек, поставили на учёт, выехал с номерами, рекомендую однозначно.
    Светлана Плотицына
    star_icon5
    29 октября 2024
    Очень качественно,быстро персонал шикарный
    Андрей Золотухин
    star_icon5
    29 марта 2024
    Очень хорошая и нужная программа.
    Виктор Масько
    star_icon5
    29 декабря 2022
    Вежливое об
    Станислав Юдин
    star_icon5
    28 февраля 2025
    Приобретал авто с пробегом, работал с менеджером Никитой Прокошиным, лёгкий в общении человек, сразу нашли общий язык, заинтересован в клиенте. Сделали хороший бонус в виде замены дисков и колодок в круг 👍
    kamimyli
    star_icon4
    28 февраля 2024
    review_photo
    Покупали тут машину, предложили именно тот вариант который искали, консультант Николай во всем помог, быстро, без лишней воды ему все 100 звезд из 100 Единственное лично мой совет,чисто по человечески не мойте пожалуйста машины которые без сигнализации непосредственно перед выдачей когда на улице минус,они не успевают просыхать🥹🥹 нам пришлось на следующее утро 2,5 часа устраивать танцы с бубнами в -27 чтобы попасть в машину, замки настолько замерзли после мытья, что 5 видом размораживателей справились только спустя такое длительное время🫠 А вот 4⭐️ сервису, в первый раз при установке сигнализации все было хорошо, но на второе посещение при прохождении нулевого ТО на любой вопрос, связанный с работой автомобиля которому еще нет и месяца отвечали сухо и фразой «особенности сборки автомобиля» даже не смотрели, да и в принципе при общении дают понять что ты тут никто и скорей бы ты ушел, а то работать мешаешь, возможно у сотрудника который нас принимал просто не было настроения, но работа не место для эмоций 🙂 За следующей покупкой сюда вернемся, а вот сервис выбрали другой где как раз таки все вопросы решили , быстро, без проблем и хамства
    Павел Савватеев
    star_icon5
    28 октября 2023
    Отличный салон. Зал большой, персонал приветливый, контактный. Покупка и выдача автомобиля прошли ровно, без заминок. Гарантийное обслуживание и ТО на высоком уровне. Дополнительно: храню и меняю тут сезонные колеса.
    Александр Соболев
    star_icon5
    28 октября 2023
    Быстро и честно
    Влад Хаитов
    star_icon5
    28 ноября 2021
    Отличный автосалон, менеджер был очень внимателен вежлив и учтив, даже после того как получили деньги. Звонили ещё несколько раз и интересовались все ли меня устраивает с машиной, нет ли вопросов. Трейдин - это отдельная песня: берут машину по рынку
    Elena K.
    star_icon5
    28 июля 2024
    Много лет пользуюсь услугами организации. Вежливое отношение, качественная диагностика, адекватные цены
    ГАВРИЛИН СЕМЕН
    star_icon1
    28 декабря 2025
    Ужастно
    Евгений Ларькин
    star_icon5
    28 апреля 2024
    Купил весту тут через подборщика, доехал на ней из Питера до Москвы, плохого сказать ничего не могу, на удивление все достаточно честно, услуги предлагали но не навязывали, цена соответствует объявлению, как минимум за это уже рекомендую
    Андрей Батманов
    star_icon5
    27 января 2024
    Все по делу , качественно, молодцы
    Александр Егоров
    star_icon5
    27 сентября 2025
    Персонал, а именно работники САЛОНА - отлично!
    вячеслав бало
    star_icon5
    27 мая 2024
    Отлично. Благодарность Евгению Шулакову за качественное техническое обслуживание.
    серый
    star_icon5
    27 июля 2022
    Нормально.
    Евгений Русский
    star_icon5
    27 августа 2025
    Отличный автосалон, работаем с ним не первый год, менеджер по корпоративным клиентам Аркадий профессионал в своем деле))) спасибо большое
    Александр Павлов
    star_icon5
    27 августа 2022
    Отдел Трейд ин заслуживает похвалы. Ребята знают своё дело, быстро, качественно, без лишней воды. Приятно, пока оформляли документы угостили кофе.
    Ирина Романова
    star_icon3
    26 мая 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Салон небольшой, но много новых машин,практически весь модельный ряд Лады представлен. На территории салона,на улице, проводится реконструкция и ремонт,возможно по этому машин с пробегом выбор не велик. Менеджеров много.Бегают,суетяться, работают. Девушки в салоне вообще "нимфы". Представте картинку,за столом трое. Волосы у барышень тёмные..длинные...распущенные...сидят,волосы расчёсывают...глаза над масками блестят,красота да и только!))) Вообщем приезжайте. Есть на что поглазеть.
    Виктор Василевский
    star_icon2
    26 июня 2025
    15.03 страховой случай Каско по ВСК. Промурыжили до 19 мая - взяли в ремонт (въехала в задницу любительница говорить за рулем по телефону). Для нормальных спецов ремонт при наличии запчастей на день. Сегодня 26.06. обещают закончить в первых числах июля. Что будет на выходе посмотрим.
    Юрий Беберин
    star_icon5
    26 декабря 2024
    Хорошая компания! Порадовало хорошее отношение к клиентам, а также то, что исправили недочеты в б/у автомобиле и сделали скидки. Юрий.
    Кагир Саладинов
    star_icon5
    26 августа 2025
    Классный персонаж, приветливые всё покажет подскажет, всё шикарно
    Алексей О.
    star_icon4
    26 августа 2023
    Все было по делу. Александру спасибо за работу. Минус за то,что резину не предоставили бонусом , а так все замечательно.
    Сергей ИВАНОВ
    star_icon5
    25 октября 2025
    Покупали машину Лада Гранта, консультант Гущин Андрей очень помог. Большое ему спасибо. Рекомендую.
    Дмитрий Евдокимов
    star_icon5
    25 октября 2023
    Покупал в Прагматике поддержанный автомобиль, отметил бы чёткую организацию всех рабочих процессов и слаженную работу персонала. Никите и Егору огромное спасибо, после покупки возникла небольшая проблема с машиной и они её оперативно решают. Д. Е.
    Галина
    star_icon5
    25 ноября 2023
    Хочу поблагодарить не просто работника, а именно мастера Александра, фамилию к сожалению не запомнил... Сегодня, 25 ноября, совместно с Галиковым Иваном, Кардаш Денисом производили ТО моему автомобилю- Лада Веста. Машину пригнал мой муж, переживал, что б всё прошло хорошо, не опоздать бы...пенсионеры, ответственные, нас не переделаешь..Александр очень ответственно отнёсся, добросовестно, по - человечески, объяснил всё, что надо сделать по автомобилю. Как и по телефону было предложено, когда пришла смс с приглашением придти на ТО, была сделана 30 проц. скидка. Хочется отметить, что наш автомобиль был куплен в этом автосалоне на Малой Балканской, и всё обслуживание мы проводим только здесь. И всегда только слова благодарности. Молодцы ребята! Спасибо! За работу Александру и всём мастерам - 10 баллов по 10- бальной шкале!! И удачи Вам во всём!!
    саня
    star_icon5
    25 марта 2024
    Без навязок и прочего,один из лучших авто салонов!
    Папа
    star_icon5
    25 апреля 2024
    Для меня всë прошло хорошо. Авто купил без проблем, есть опыт с неофициальным салоном
    Alexander K.
    star_icon5
    25 августа 2023
    Классный автосалон. Понравилась скорость работы персонала, парни профессионалы своего дела, хорошо разбираются в автомобилях. А. К.
    Алексей Г.
    star_icon5
    24 мая 2024
    Большая благодарность менеджеру Илье, за качественную выполненную работу по продажи машины Нива Трэвел 24 года, цвет темно-зеленый. Как произошла сделка. Покупал машину, через Trade-in, оценка произведена по рыночной стоимости. Оформили предварительный договор, внесли все пожелания по доп. оборудованию и на третий день забрал новый автомобиль. Что хочу отметить, что все три дня ездил на своем авто. Приехал в салон, отдал машину и тут же уехал на новой. Илья, еще раз благодарю.
    Виктория
    star_icon5
    24 мая 2023
    Спасибо! Все было быстро, удобно) Все прошло отлично! Были получены ответы на все вопросы Было очень приятно у вас обслуживаться) В. П.
    Юрий Кузнецов
    star_icon5
    24 мая 2023
    review_photo
    Покупал автомобиль с пробегом. Бюджет был ограничен. Менеджер Валентин подошёл к нашей проблеме с пониманием. Предложил несколько вариантов. Рассказал о +и- данных моделей. По выбранному автомобилю договорился о скидке. Быстрое оформление документов. Покупкой остались довольны.
    ceejay bo
    star_icon5
    24 апреля 2025
    Квалифицированный персонал. Уютная и располагающая обстановка. Отдельный респект менеджеру по продажам Николаю. Не погадал с выбором салона и вам советую 👍
    Максим
    star_icon5
    24 августа 2023
    Стандарный автосалон. Все прошло нормально. Сотрудники вежливые М. Б.
    александр х.
    star_icon5
    23 декабря 2022
    Все хорошо быстро за 30 мин и я на авто поехал ставить в ГАИ на учёт .
    Денис Васильев
    star_icon3
    23 апреля 2024
    Необоснованная цена, не весь модельный ряд.
    Григорий
    star_icon4
    23 августа 2024
    Хороший салон, нареканий нет. Все быстро и четко. Хорошо налажена обратная связь. Надеюсь так и останется.
    Андрей Д.
    star_icon5
    22 ноября 2024
    Отлично отработали! Приехал, посмотрел, сделали приятную скидку и купил автомобиль. Буду рекомендовать
    Ксения Сопрунова
    star_icon5
    22 марта 2023
    Хочу выразить огромную благодарность большим профессионалам своего дела: Павлову Александру, Аверьянову Юрию и Новгородскому Александру, быстро оценили мой автомобиль, подготовили документы и оформили документы на новый автомобиль. Никаких нареканий нет, дилерский центр супер, успехов ☺️👍🏽
    Виталий Чудо-Чудное
    star_icon5
    22 июля 2024
    review_photo
    Немного затянут процесс подготовки документов, но в целом - превосходно! Клиентов много, персонал умудряется уделить внимание каждому! Сервис - на очень хорошем уровне!
    Алексей Евсеев
    star_icon1
    22 декабря 2022
    Свой автомобиль на этом сервисе не советую обслуживать, долго, дорого, не качественно.
    Стас Иванов
    star_icon5
    21 октября 2022
    Отличные специалисты своего дела! Подобрали машину по моим критериям и предпочтениям. Дороговато, но за сервис который они оказывают можно переплатить!
    Никита Сокол
    star_icon5
    21 июня 2022
    Все прям чудно, оперативно и четко! Не очень помню имя нашего менеджера, но молодой человек был очень грамотен и тактичен. Быстро приняли решение, подписали и я остался доволен. На удивление все хорошо!) Н. С.
    макс никифоров
    star_icon4
    21 июня 2022
    Честные цены, машина как и сказал менеджер в наличии. Не было ни каких истории наподобие - подождите сейчас посмотрим наличие, цена другая и прочего. Из недостатков - все очень долго, долго документы делают, долго страховка (попал а очередь на час), на подъемник тоже очереди. Поехали с маленьким ребенком - был просто ад)) А так в целом главное что нет наглого обмана, за какой машиной приехали с той машиной и уехали и что приятно минус 60тр от цены которую озвучили без трейдинов и прочего. По сервису пока что не обращался.
    Аркадий Глава
    star_icon5
    20 июня 2024
    Всем добрый день! Машину всегда обслуживаю у мастера Владислава Доминского! Этот мастер знает свое дело и работает по призванию! Спасибо Владислав Игоревич за Ваш ценный труд!
    Виолетта
    star_icon5
    20 июня 2022
    Покупала здесь машину. Проходила ТО. Очень понравилась работа сотрудников автосалона. Впечатление: слаженная команда вежливых профессионалов. Клиента слышат, лишнего не навязывают. Все конкретно и по делу.
    Дмитрий Щербаков
    star_icon5
    20 июля 2024
    Приезжал - Владислав красавчик! Ровно 2 часа и все по гарантии 👍🏼
    Дмитрий Агафонов
    star_icon5
    20 августа 2024
    Всё отлично, устранили все замечания! Мастеру Владиславу отдельное спасибо!
    Serge Nazarov
    star_icon5
    1 января 2023
    Много лет обслуживаем автомобили здесь, и всегда гибкая система скидок, и качественное обслуживание.
    валерий м.
    star_icon4
    1 сентября 2022
    Небольшой автосалон. Мало новых машин. Хотелось бы - пришёл и купил... Менеджер,с которым я общался, знает своё дело, молодец, это Валентин Васильков.
    Сергей Быхлов
    star_icon4
    1 октября 2024
    Не плохой автосалон. Не первый раз в нем беру машину. Продавцы вежливые, в салоне чисто, есть не плохая клиентская зона. Немного побольше расторопности вмвылаче машин.
    Кот Кузен
    star_icon5
    1 мая 2024
    Прошёл очередное ТО. Цены приемлемые, обслуживание чёткое. Отдельное спасибо мастеру Владиславу Доминскому. Как всегда всё на высочайшем уровне. Спасибо за обслуживание.
    Олег Мельников
    star_icon5
    1 марта 2022
    Хочу отметить работу руководства автосалона. Единственные сотрудники которые с пониманием и ответственностью относятся к своей работе. Непосредственно это директор, заместитель, инжинер по гарантии. В последнем случае чрезвычайной ситуации помощь тов. Краснова очень помогла.
    Екатерина Степанова
    star_icon4
    1 июня 2024
    При выборе авто посетили двух авто дилеров Лада, если в первом нам активно предлагали, практически навязывали определённую модель в определённой комплектации, то в Лада Прагматика дали сориентироваться в модельном ряду, а также комплектациях по нашему запросу, то есть выслушали наши предпочтения не навязывая своё-лишь бы продать подороже и побыстрее, менеджер Антон отнёсся со всем вниманием, пониманием желаний и предпочтений, финансов клиентов, сопровождал сделку от и до, нашу машину, сдаваемую в трейд ин оценили по достоинству и это плюс данного дилера. Почему не высший балл: при первичном посещении дилера у менеджеров нет заинтересованности в клиенте (это не про девушку на ресепшене, здесь всё супер), менеджера пришлось что называется ловить (эта проблема существует давно и не только в конкретном дилере), при выдаче нового авто менеджеру пришлось прямо таки с баллончиком и тряпочкой бегать вокруг и оттирать косяки предпродажной подготовки (прогудронили ласточку аки крейсер на совесть), но при беглом взгляде на замазанные пороги возник страх "не битые ли они и поцарапанные ", то есть вопрос внешнего вида и отношение к коллеге. В целом же от посещения Лада Прагматика остались в основном положительные эмоции и это здорово, отечественному автопрому есть чем о себе заявить, вопросы сервиса решаемы, ещё немаловажным плюсом явился комфортный зал ожидания, а также достойная (опять же в сравнении с другим дилером) детская зона родителям трехлетки было намного спокойнее проходит все этапы оформления. Предстоит ещё техническое обслуживание, посмотрим что и как организовано у Лада Прагматика на этом этапе.
    Николай
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Отличный салон! Беру здесь уже второй автомобиль (сначала сыну, затем себе). Оба раза нам помогал менеджер Антон Татаринов - все вопросы решались четко, оперативно, с понятными объяснениями. Всем доволен, скорее всего и впредь буду пользоваться услугами именно этого центра.
    Макс Ш.
    star_icon5
    1 декабря 2023
    Молодцы
    Юрий Кошин
    star_icon4
    1 апреля 2025
    Была предложана скидка Ю. К. Отношение персонала хорошее 👍
    Alexey A.
    star_icon5
    1 апреля 2025
    Всё понравилось. Вежливый персонал. Буду рекомендовать друзьям.
    Александр Никифоров
    star_icon5
    19 февраля 2024
    Отличный салон. Покупаю уже 3 машину. Особая благодарность менеджеру Илье. Всё сделал быстро и чётко. Машину взяли по заранее обговоренной цене без всяких допов.
    Андрей Васильев
    star_icon5
    19 февраля 2024
    Хороший дилер Лада
    наталья балакина
    star_icon5
    19 октября 2023
    Всем огромное спасибо. Коллектив супер. В салоне работают грамотные специалисты.
    Вадим Елсуков
    star_icon5
    19 марта 2025
    Хорошая компания. Всё прозрачно
    Татьяна Зубрицкая
    star_icon5
    19 марта 2025
    Отличный дилерский центр Покупала автомобиль 2 раза. Недавно посетила сервис. Плановое ТО . Работают отличные специалисты. Качественно быстро выполнили работу. Дали нужные советы по эксплуатации авто.
    Диксон
    star_icon5
    19 июня 2024
    Смотрел бу Шевика. Менеджер хорошо осведомлён о машине. Старался максимально развёрнуто вести диалог, самостоятельно предложил тест-драйв,чего нет в более именитых салонах(имеется ввиду инициатива от менеджера). Были предоставлены все оригиналы документов . К сожалению машина в живую выглядела хуже чем на фото. Впрочем, на фото и я красавец)).
    Александр П.
    star_icon5
    19 июня 2022
    Всеволод реально шарит
    максим кипровский
    star_icon5
    19 декабря 2022
    Супер, то на пять
    александр носов
    star_icon3
    18 марта 2024
    Не удобно расположена. Зона отдыха не комфортная,ждать приходится несколько часов.
    Алексей Выприцкий
    star_icon5
    18 июня 2024
    Все ок, персонал адекватный 👍👍👍👍👍👍👍👍
    Александр Резников
    star_icon5
    18 декабря 2024
    Чётко, быстро, качественно. Персонал грамотный.
    Андрей Пахомов
    star_icon5
    18 апреля 2024
    Отличный салон LADA. Грамотные специалисты сервиса. Постоянно действуют акции.
    Михаил Камецкий
    star_icon5
    18 апреля 2022
    Очень качественно!
    SPA студия DaRa в Кудрово
    star_icon5
    18 августа 2022
    Уже третье поколение машин здесь обслуживаю. Очень доволен!
    Денис Макаров
    star_icon5
    17 февраля 2023
    Все ок!
    Борис Долгополов
    star_icon2
    17 сентября 2022
    Еле нашёл. Вывеска завешена. В помещении ремонт, света в минимум. Развал. Ключи от машины пришлось ждать, пока найдутся. АКБ на продаваемых машинах разряжены. Обе машины с недостатками, о которых ни в объявлении, ни по телефону ни слова.
    Igor Markin
    star_icon5
    17 октября 2022
    Про машину рассказали, все отлично! И. М.
    varkan28
    star_icon5
    17 ноября 2024
    review_photo
    Редко пишу комментарии, но очень доволен купленным автомобилем. Поэтому хочу поблагодарить весь персонал. Менеджера Сергея Нефёдова который показывал автомобиль, и который в свой выходной приезжал. И за адекватную оценку моего авто. Девушку которая оформляла кредит. Нашла лучшее предложение. В общем я был доволен. Теперь радуюсь катаясь на новом авто.
    Александр
    star_icon5
    17 мая 2022
    Очень хорошие менеджеры и по документам хороший подход, все быстро и удобно. Отдельно хочу поблагодарить Михаила. С. И.
    Алексей Падрухин
    star_icon5
    17 декабря 2025
    review_photo
    Огромное спасибо персоналу и мастерам. Консультантом Юрий и мастер Ринат, профессионалы своего дела, приятно иметь дело с подобными специалистами!! Второй раз делаю плановое и/о всем очень доволен. Все быстро и профессионально. Рекомендую!
    Денис В.
    star_icon5
    17 декабря 2023
    Всё ок
    Валентина Галанина
    star_icon5
    17 августа 2023
    Всё прошло хорошо!
    Дима Муркин
    star_icon5
    16 мая 2025
    Молодцы ..хорошие скидки ...если захотят
    Инкогнито 3177
    star_icon5
    16 июля 2024
    Очень хорошая компания. Обслуживание ненавязчивое, люди все спокойные и рассудительные. Мы созвонились и списались с менеджером Дмитрием предварительно, он нас проконсультировал по всем интересующим вопросам и затем мы приехали за автомобилем. Т. А.
    Юлия Я.
    star_icon5
    16 апреля 2025
    Отличный салон, персонал заряжен под клиента, сервис работает быстро и всегда есть все детали в наличии ( у меня лада Хрэй и есть с чем сравнивать) а сейчас покупаем вторую машину в семью и пришли в прагматику
    Яна Андреева
    star_icon5
    16 августа 2024
    Менеджер Егор, очень приветлив. Сразу понял что хотим и подобрал нужный автомобиль Я. А.
    Галина Тымань
    star_icon5
    16 августа 2023
    Хороший Менеджер профессионал проконсультировол помог в выборе машины успокоил когда были сомнения брать или нет . Салон не большой но все есть новые модели и машины с пробегом рекомендую брать машину здесь.
    сергей ефремов
    star_icon5
    16 августа 2023
    С менеджером все прекрасно, все объяснил и рассказал. А вот кредитные специалисты не дают полную и правдивую информацию. С. Е.
    Константин Джон
    star_icon5
    16 августа 2023
    review_photo
    Мне повезло, я нашёл хороший автомобиль в Прагматике Купчино, менеджер Павлов Александр, приехал в свой выходной чтобы мне его показать, так же организовал подъёмник для осмотра, что во многих салонах не делают, честно отвечал на мои вопросы ! Александр профессионал, рекомендую!
    Эмиль М.
    star_icon5
    16 августа 2023
    Отличный сервис! Покупал здесь машину, рассказали все болячки машины, преимущества и кто ездил до этого и еще сделали скидку. Отмечу вежливый персонал, который находит индивидуальный подход к каждому👍 После делал замену масло здесь, также все понравилось)
    Анастасия Ланге
    star_icon5
    16 августа 2023
    Отличный салон, обслуживание на 5+
    Александр Шаманин
    star_icon5
    16 августа 2023
    Прокошин Никита Владимирович Добрейшей души человек. Огромное ему спасибо. А. Ш.
    Михаил Соболев
    star_icon5
    15 января 2025
    Я постоянный клиент и так соложилось что у меня к ним нет замечаний и они ко мне относятся отлично... В первую очередь хорошо там где я есть 😇
    Виктор С.
    star_icon1
    15 июля 2024
    Ужас какие наглые сотрудники.
    Владимир Веряев
    star_icon1
    15 июля 2022
    Так себе контора, к клиентам никак
    володя даценко
    star_icon5
    15 августа 2024
    Доброжелательное отношение к клиентам. Персонал вежливый.Т.О. на высшем уровне. Произвели замену зап.частей и сделали качественный ремонт.
    Антон буев
    star_icon5
    14 января 2024
    Всё хорошо..
    Пользователь П.
    star_icon5
    14 октября 2023
    Честные цены, как в объявлении, независимо от способа оплаты!!! В отличии от других салонов, где по телефону и в объявлении одна цена , по приезду в салон плюс 200 тыс. В этом салоне такого нет!!!Вежливый, корректный персонал, только зашёл сразу предложили кофе и чай ..! Менеджер Николай Кочетов сопровождал сделку. Весь процесс покупки проходил конкретно ,понятно и прозрачно. Спасибо руководству салону за честный подход к делу и в частности Николаю!!
    Леонид Алексеевич Ли
    star_icon5
    14 ноября 2024
    Добрый день! Был последний раз 05.11 . 2024г. Плановое ТО ничего не предвещало плохого…. По итогу очень разочарован , что надо сделать не сделали , мастер уверял , что наберёт в пятницу и в любом случае подскажет пришла запчасть или нет так как ту запчасть которую хотели поставить не подошла и заказали новую. ( запчасть графитовая прокладка для глушителя… до того момента пока мастера не залезли тарахтело , ну так себе терпимо , но дискомфорт доставляло, после попытки заменить стал глушитель просто как у спортивной машины…. Рычать , на что мастер сразу сказал не переживайте через пару дней все приедет и сделаем за час…) Сегодня уже 14.11.2024 мастер так и не позвонил … пытался сам позвонить каждый раз девушка пытается соединить с сервисом и всё…. Так что моя оценка на сегодняшний день работы вполне объективна! Ну и по мне раз обещаешь , надо делать до конца! У меня лично такой принцип, либо не обещайте… А да ещё забыл сказать, были звонки раза 3 оценить качество обслуживания
    алексей поморцев
    star_icon5
    14 июня 2022
    review_photo
    Приехал на старой , уехал на новой . Спасибао всем работникам автосалона,все сделали за один приезд!
    Евгений Эммануилов
    star_icon5
    14 августа 2024
    Все быстро и качественно
    Иван Дунин
    star_icon5
    13 февраля 2023
    Мастера молодцы, Дмитрий и Александр, отрабатывают на 5+. Спасибо вам большое.
    Игорь зубов
    star_icon5
    13 октября 2023
    Хорошие и отзывчивые специалисты, всегда помогут по всем вопросам. Я доволен и благодарен.
    Dmitry R.
    star_icon5
    13 ноября 2022
    Хороший сервис, пользуюсь услугами пятый год
    Ирина Михалева
    star_icon5
    13 июля 2022
    Покупала автомобиль с пробегом всё очень понравилось, машина соответствовала описанию и фото, менеджер Соболев Александр прекрастно справляется со своей работой, всё рассказал и объяснил! Покупкой довольна, салон рекомендую!
    Анатолий Г.
    star_icon5
    12 сентября 2023
    Оперативное обслуживание, без лишней волокиты. Сотрудники хорошие, знают свое дело.
    Дмитрий Семёнов
    star_icon5
    12 ноября 2023
    Только положительные эмоции
    Владимир Сергеев
    star_icon5
    12 мая 2024
    Отличный сервис обслуживаю машину здесь всё спокойно ни каких дополнительных навязывание нет всё что нужно ребята сделают. Короче остался доволен
    Maria Matyzhonok
    star_icon3
    12 мая 2024
    Оставляю положителтный отзыв с благодарностью мастеру Умблиа Александру. Он первый, кто в этом сервисе с вниманием отнёсся к моей проблеме и не "отфутболил". Вернусь к нему на следующее ТО! В самом сервисе не ориентированы на клиентов. Менеджеры на стойке приема холодные, равнодушные, не вникающие в проблемы. Мастера в общей массе создают такое же впечатление.
    Юлия Аксёнова
    star_icon5
    12 июля 2024
    review_photo
    Большая благодарность менеджеру Дмитрию Филлипову, работает с душой, отнёсся со всем вниманием и пониманием желаний и предпочтений. Качество работы отличное. Чёткая организация всех рабочих процессов и слаженная работа финансового отдела. Отличный салон Прагматик LADA! Рекомендую друзьям и знакомым. СПАСИБО за честный подход к делу!
    Роман Шмаков
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Покупал в этом салоне ниву, оформили за один день. Спасибо за качество и скорость, Соболеву Александру.
    Умблиа Александр
    star_icon5
    12 августа 2024
    Хочу поблагодарить Умблиа Александра , за сервис и умение работать с людьми!
    Анна
    star_icon5
    11 сентября 2024
    Очень боялась покупать бу машину в салоне, но получилось все в лучшем виде, после проверки авто на то, не случилось истории "бита/крашена", все совпало со словами сотрудников салона. Большое спасибо менеджеру Никите.
    Андрей Максимов
    star_icon5
    11 октября 2025
    Проверенный дилер. Все работы по авто выполнены качественно.
    Дмитрий
    star_icon5
    11 ноября 2024
    Обращался по направлению от страховой, точнее - сам просил направить меня на кузовной ремонт в этот СЦ (покупал у них же авто 5 лет назад как у офиц.дилера), как и ожидалось, качественно выправили повреждения крыла, двери и бампера, окраску произвели также на весьма достойном уровне! Работой мастеров и Сервисным Центром очень доволен! Рекомендую!
    Ekaterina Novikova
    star_icon5
    11 декабря 2025
    Выполняли ремонт по КАСКО. (Замена бампера и покраска). Все быстро, качественно, Персонал вежливый. Никаких замечаний
    Александр Кириллов
    star_icon5
    10 ноября 2022
    Отличное качество работы. Грамотный персонал. Можно присутствовать при ремонте. Мастер выдаст жилетку и соблюдая технику безопасности есть возможность пообщаться и задать вопросы специалисту по ремонту. В салоне большое пространство, работает телевизор, кофейный аппарат, можно перекусить, а при необходимости зарядить телефон. С таким сервисом время ожидания проходит быстрее.
    Дмитрий Иванов
    star_icon5
    10 июня 2024
    Очень хороший офис ,чистый уютный,доброжелательный коллектив, огромное спасибо и низкий поклон Денису Осколкову руководителю малярно-кузовного цеха ,так же Кириллу мастеру менеджеру Анне.
    Муслим Успанов
    star_icon5
    10 декабря 2024
    Ответственные менеджеры, все показали, рассказали, по запросу прислали фото/видео автомобиля. Сделали скидку! Рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻
    Екатерина Камалова
    star_icon5
    10 декабря 2021
    Все понравилось.Спасибо большое.
    Анна
    star_icon5
    10 апреля 2025
    Мы недавно приобретали автомобиль с пробегом, позвонили, сразу же приехали. Менеджер встретил нас хорошо, мы прокатили и выбрали автомобиль, который понравился. Все удовлетворило в полной мере. Очень приветливая специалист попалась, все объяснила и показала, то есть было комфортно с ней общаться. Заметных недочетов мы не увидели. А. Я.
    Алексей С
    star_icon5
    10 апреля 2024
    Хороший салон! Не одну машину там брали. Качественный сервис по обслуживанию машины по ТО и по гарантии. И КАСКО там же!!!
2 фото
  • photo Прагматика Эксперт Lada
  • photo Прагматика Эксперт Lada
Похожие дилеры
Ранее вы смотрели