Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- ул. Братьев Кашириных, 137, Челябинск
- +7 (351) 700-99-46
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер даёт много положительных впечатлений при покупке — вежливые и внимательные менеджеры, хорошие продажи и оформление; но сервис и послепродажное обслуживание системно критикуют за халатность, долгие сроки и дороговизну.
Плюсы:
- Вежливые, внимательные и компетентные менеджеры продаж (имена: Владислав, Вадим, Егор, Олег и др.).
- Хорошая организация процесса продажи: сопровождение сделки, тест‑драйвы, трейд‑ин, помощь с постановкой на учёт.
- Удобная зона ожидания, чистота, приветливые администраторы, наличие подарков/акций.
- Быстрая и честная оценка при покупке подержанных авто (отзывы о Tenet T4).
Минусы и риски:
- Низкое качество сервиса: ошибки при ремонте, невнимательность и недоработки (отсутствие мойки при осмотре, неаккуратная установка бамперов, авто отдают с подтёками масла).
- Недостоверные или формальные записи в заказ‑нарядах (например, неверный износ колодок).
- Долгое выполнение работ и затягивание сроков (неделя → месяц и более).
- Высокие цены на запчасти и услуги; расхождения с рекламой/ожиданиями по цене.
- Навязчивость или некомпетентность некоторых продавцов/сотрудников (звонки, плохая коммуникация).
- Проблемы с гарантией и отказ от признания гарантийных случаев; обвинения клиента в неправильной эксплуатации.
- Плохая реакция и долгие ответы службы клиентской поддержки.
- Риск пропуска/непроверки критичных работ (неприкрученные колёса, невыполненные проверки уровня масла).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте устные обещания письменно в договоре: скидки, комплекты допов, сроки подготовки и акции.
- При передаче машины на сервис требуйте подробный заказ‑наряд с перечнем работ и проверки уровней жидкостей; фотографируйте состояние кузова и узлов при приёме/выдаче.
- Проверяйте состояние тормозных колодок, уровней масел и затяжку колёс прямо при получении после ТО или ремонта.
- При осмотре по страховому случаю настаивайте на мойке и надлежащей защите салона/руля; фиксируйте отсутствие мойки фото/видео.
- Записывайте контактные данные ответственных сотрудников (мастер‑консультант, менеджер) и сроки выполнения; требуйте подтверждение в мессенджере/по эл.почте.
- Присутствуйте при приёме и выдаче автомобиля, контролируйте снятие/установку деталей (бамперы, датчики и т.п.).
- Сравните цены на запчасти у других дилеров и уточните стоимость дополнительных работ заранее. -
-
Услуги
Официальный дилер - Chery
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
131 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
11 декабря 2023Прохожу ТО все устраивает5
22 апреля 2022Вежливый персонал,средние цены, всё устраивает.5
24 ноября 2021Прекрасное место, где можно утолить свою мечту.5
20 декабря 2024Молодцы!3
23 декабря 2020Плохой дилерский центр5
31 декабря 2023Тигрята продаются здесь)))))5
27 ноября 2023Супер сервис1
22 ноября 2022Низкое качество обслуживания клиентов5
27 ноября 2021Обычный дилерский центр марки Черри1
10 мая 2022Дорого. Цена не соответствует рекламе.5
31 октября 2022Приветливый персонал.Всё отлично5
13 ноября 2023Добрые люди там работают.5
19 сентября 2022Хороший менеджер Кирилл сделал все чтобы мы уехали на новом авто.5
19 декабря 2021Был в сервисе Опеля. Все быстро и по делу.5
16 мая 2022Купили здесь машину. С удовольствием пользуемся сервисом.5
24 марта 2021Отличный сервис, грамотные специалисты.5
4 мая 2024Отличный магазин. Рекомендую 👍5
2 декабря 2023Самое выгодное предложение на chery5
26 июля 2023Отличный автосалон5
26 августа 2020Большой выбор автомобилей с пробегом1
13 июля 2024Отвратительное обслуживание4
26 августа 2022Приятно был удивлён ассортиментом машин … но не Чэрри))) американцы5
14 июня 2024Очень хороший салон мне нравится пользуйтесь там хороший интерьер и все красиво и все работает1
26 июля 2024Самый ужасный сервисный центр города Челябинск5
3 декабря 2024Лучший салон в городе5
29 января 2024очень удобные кресла, в зале прохладно5
10 марта 2024Обслуживание дорогое, но стоит того5
12 декабря 2023Спасибо большое сотрудникам. Высокая клиентоориентированность.5
16 октября 2023Сервис на уровне. Не первое десятилетие обслуживаюсь у них.5
6 сентября 2024Всё отлично : так держать !1
13 февраля 2024Больше ни нагой туда, безответственность и безразличие просто зашкаливает ((5
10 февраля 2021Все хорошо, шикарные и цены, но за них нужно поборотся, идут на контакт . Адекватно5
3 мая 2025Все отлично! Хороший салон2
6 апреля 2023Слишком навязчивые продавцы,не скидок ,не предложений5
8 августа 2025Всё равно, красиво, удобно! Респект!5
21 сентября 2021Вчера брали про7, всё вполне понравилось и общение и обслуживание 5из55
12 июля 2025Все отлично. Покупал здесь и обслуживаю все машины здесь5
28 февраля 2024Сдаю машину в офицальный сервис форд в этом автосалоне, все нравится, все то только у них проходу4
23 апреля 2025Пока авансом (были один раз с женой на ТО-0, посмотрим на очередном ТО-1)5
26 января 2024Супер5
12 мая 2023Отношение к клиентам отзывчивое, при покупке автомобиля помогли и всё объяснили3
3 июля 2022Так себе компания, когда покупаешь все хорошо, все улыбаются и т.д., а когда начинаешь требовать что-нибудь отремонтировать, сразу отношение становится противоположным.5
31 мая 2024Отличный автосалон! Благодарность менеджеру Ренату!5
17 августа 2023Ремонт по КАСКО. Отлично, быстро, качественно, удобно.1
5 января 2023Сервис ужасный, пользуйтесь альтернативными. Машину должны были отдать через неделю, в итоге - месяц. Никто ни за что не отвечает4
10 июня 2022Качество работы в сервисе на тройку, работы производятся долго, на замечания реагируют не убедительно5
4 марта 2024Сервис на высоте. Менеджер сервиса Александр - лучший.4
9 августа 2022В салоне по продаже авто всё на уровне - отлично. А вот ремонтная зона находится в соседнем здании Шкода, там как-то не очень - грязно.5
26 февраля 2024Покупали машину , скидку сделали хорошую , 2 месяца эксплуатации, пока все отлично 👍5
21 октября 2023Все отлично, комфортно, приветливый персонал, все подробно объясняют1
6 июня 2023Всё дорого. Качество работы ниже плинтуса. Авто после замены масла выехала вся заляпаная маслом5
30 ноября 2022Отличный автосалон, рекомендую! Так как обслуживаю здесь автомобили много лет, и никогда не возникало вопросов по качеству оказанных услуг! Спасибо!5
3 мая 2025Я здесь купил машину,мне здесь нравится 👍 очень. Но последнее время цены на запчастей ужасно дорога , нада как та решать этого вопроса. Передний тормозной колодки на черри 8 про ,обошлось мне за 15 тысяч. Это дорога!!!!Заур Нуриев Черри 8 про5
23 декабря 2022Доброжелательные и выносливые сотрудники. Спасибо за помощь! Отдельно Николаю и Владиславу! Машину купили, довольны покупкой!5
30 сентября 2021Рекомендую автосалон, оформили очень быстро, персонал вежлив и приятен, особенно худенькая красивая девочка на ресепшене) может ещё прокатимся)))1
9 апреля 2022Отвратительное обслуживание. Присматриваю себе машину, зашла в салон. Цены нигде не написаны, ко мне никто не подходит. Ну ок. Подошла сама. Спрашиваю "где можно посмотреть прайс или цену на конкретную машину которая понравилась. Ответ "только у нас". И тишина. Хорошо, прошу уточнить цену на конкретную машину, в ответ вопрос "вы собираетесь её покупать?" Эммм..спросила цену ещё раз, получила ответ после оценивающего взгляда, и следом предложение посмотреть машину подешевле, так как им кажется она подойдет мне больше.... уважаемые сотрудники автосалона, вы отвратительные продавцы. Уважаемый автосалон, надеюсь вы не загнетесь с таким обслуживанием.5
6 июня 2023Побывали недавно в этом салоне. Очень понравилось обслуживание, все рассказали-показали-дали попробовать. Ответили на многочисленные вопросы, сопровождение сделки было высшем уровне. Остались очень довольны5
21 мая 2023Впечатления положительные.Доволен как оценили автомобиль . Всё устроило, забрали машину и тут же рассчитались . Рекомендую.5
8 апреля 2023Сдал машину. Оформили быстро точно по времени . Прекрасно сработал менеджер Николай всё прошло практически минута в минуту молодец! Рекомендую5
29 декабря 2021Отличный автосалон. Обслуживание на высоком уровне. Есть сопутствующие товары. Сервис по записи. Акции5
5 августа 2022Это то самое место откуда я выкатил свой первый ( новый) автомобиль ))) и для меня теперь оно полно только положительными эмоциями !!! Отличные менеджеры , благоприятная атмосфера , рекомендую автосалон !!!5
29 июня 2022Отличный автосалон, вежливые и компетентные сотрудники, помогут с выбором автомобиля, а в дальнейшем проконсультируют по вопросам обслуживания. Рекомендую.2
8 января 2023Никакой сервис, отношение к клиентам "скотское". Лояльность к бренду сильно испортилась после посещения данного дилера... если других дилеров для обслуживания нет- рекомендую рассмотреть другую марку!5
29 июня 2025Приятные, грамотные ребята. Приобретал у них уже не первый автомобиль.4
14 июня 2022Качество работы отличное отношение к клиентам нормальное время ожидания минимальное тест драйв не потребовался1
2 ноября 2021В данный салон направили по страховому случаю после ДТП на оценку повреждений. Автомобиль был накануне помыт, но в связи с неблагоприятными погодными условиями оставался чистым недолго. За несколько часов до осмотра я позвонила в салон и уточнила, можно ли будет помыть перед осмотром автомобиль в данном салоне и получив утвердительный ответ-поехала. Автомобиль забрали, со слов менеджера на мойку, не постелив на сиденье защитный чехол и не обернув руль пленкой. Позже меня пригласили на осмотр: автомобиль стоял в том виде, в котором его и забрали, мойки не случилось, повреждения, указанные в акте искали путем протирания кузова пальцами!!! Я еще раз попросила помыть авто для более достоверного осмотра и получила ответ, что данный человек только осматривает авто и ему все равно. Далее позвали мастера для снятия бампера, который его не смог снять, стоял и ковырял фару, объясняя это тем, что авто корейского производства и клипсы на фарах очень тугие. В итоге от осмотра я отказалась. Я не понимаю, если я прошу помыть авто для достоверного осмотра и оплачиваю данную услугу, почему ее не могут оказать? Видимо у сотрудников посыл таков: ты же все равно после ДТП и не важно виновник ты или пострадавший, ты же приехал по направлению от страховой и выбора у тебя нет, поэтому какая уже разница какой подход к твоему автомобилю и к тебе?! Не советую данный салон.4
7 сентября 2023Обслуживание хорошее, но машину ждать пришлось больше месяца. Конечно это вина не сотрудников. Просто сейчас образовался дефицит авто на рынке5
6 сентября 2021Отличный салон. Персонал вежливый внимательный. Все достойно. Чай, кофе, место ожидания. Комфорная зона для клиентов. Ребята доброжелательные. Как клиент очень довольна. Спасибо.3
23 февраля 2021Планета авто...в обслуживании мне не нравится. Машину купили у них УАЗ ПРОФИ для работы, нам не хватило бензина доехать от салона до ближайшей заправки, было очень холодно, пришлось оставлять машину и идти за бензином. Ну и в течении гарантийного срока обращаться приходилось постоянно, опять же многое чего говорили не подпадает под гарантию. Получается покупкой не довольны остались.5
2 декабря 2023Спасибо за отличный автомобиль, личная благодарность менеджеру Вадиму! Лучшие условия в этом автосалоне, проверено5
21 декабря 2022Отличная организация !!! Новые авто приобретала именно здесь Мне посчастливилось- и попался грамотный , всецело владеющий полным объёмом информации менеджер , всё пояснил , помог подобрать наиболее выгодные условия приобретения авто Премного благодарна 🔥5
12 января 202209.01.2022 приобрёл в автосалоне планета авто Чери тигго 8. Очень понравился подход коллектива автосалона, особенно хотелось бы отметить профессионализм, талант и уважение к посетителям автосалона специалиста по продажам Ольги Болгар . Благодаря ей, смог спокойно осмотреть и оценить представленный модельный ряд, оценить и сравнить технические характеристики автомобилей. На предложенном тест драйве, получилось более детально ознакомиться с техническими характеристиками автомобиля. Помимо этого, было предложено предоставить свой автомобиль в трейд ин, где его очень хорошо оценили. После принятия решения о покупке автомобиля, Ольга очень быстро и профессионально сопроводила сделку, в период ожидания оформления документов угостила очень вкусным кофе 😀.1
3 июня 2021Порядка 15 минут общался плотно с менеджером. Карман жгли деньги на покупку. Не мог выбрать между 7 про и 8, остановился уже на 8. И тут менеджер переключился на семейную пару, явно не готовую к покупке. Мои потуги вернуть менеджера к себе не увенчались успехом. Расценил это как знак судьбы, вышел из салона с сыном. За нами через минуту вышла и эта семейная пара))) возвращаться не стал. Сейчас улыбнула ситуация, решил написать. Вывод: в этом салоне всем на вас наплевать, все напускное. Забыл сказать. Еще очень достают звонками, некая Лиза. Очень неграмотно общается. Заблочить пришлось4
16 ноября 2024Персонал внимательный, вежливый и , что немаловажно компетентный. Обслуживаюсь с августа месяца всем доволен.5
24 июня 2025Огромное спасибо менеджеру Марку, что помог и проконсультировал при покупке автомобиля. Марк согласовал дополнительную скидку и подарил приятный подарок. Спасибо!5
20 апреля 20222 раза обращалась в кузовной ремонт. Все супер! Машина как новая! Быстро, качественно, недорого. А самое главное контакт с мастерами и отзывчивость всех отделов.1
20 сентября 2025Ужасное обслуживание, пришли как потенциальные покупатели. К нам даже никого не пригласили проконсультировать.5
14 февраля 2022В этом автосалоне лучшее предложение по цене, без навязывания не нужных услуг. Внимательный и вежливый персонал, и все машины есть на тесте, если нужно сравнить, не проблема!!5
22 января 2024Хороший автосалон. Меня встретил грамотный и информированный менеджер Олег! Всё разъяснил, показал. Предложил отличный вариант, от которого я не смог отказаться. Пришлось купить машину! ))5
7 января 2022Все хорошо, особенно Черри эксид🤗 Позитивный менеджер Владислав, отдельное ему спасибо. Была на тест драйве. Но пока не перезвонили. Жду ответа на моё предложение.5
3 февраля 2024Очень хороший салон по продаже авто! Лично сам приобрёл 2 авто и очень доволен! Обслуживание на высоте, очень хороший персонал, всегда идут на помощь, если что о тебя беспокоит по вопросу авто!5
25 апреля 2023Большой выбор автомобилей. Есть в наличии, отличные предложения на покупку. Тест драйв можно провести сразу.5
1 февраля 2024Планета Чери! Рекомендую. Внимательный и грамотный персонал, предлагающий весьма неплохой китайский автобренд. Удалось убедиться в этом, прокатившись на тест-драйве. Обязательно вернусь еще раз.5
21 июня 2025Добрый день! Хочу выразить свою благодарность автосалону, а также менеджеру Кириллу за отличную работу в подборе автомобиля!5
30 ноября 2021Про фирму как дилер ничего говорить не буду. Был у них на ТО - весьма комфортная зона ожидания, параллельно можно походить посмотреть новые авто, покататься на тестдрайве, персонал приветливый, не отказывают. Места для парковки есть. Торгуют чери, по карйней мере летом допников пихали не на сильно много денег, сами допники полезные.5
23 сентября 2024Обслуживание устраивает, берём там вторую машину. ТО делаем быстро, по записи. Проблем не возникало.5
21 декабря 2025Хороший салон, доброжелательный персонал, все рассказывают, показывают, замучали менеджера нашего Бектимирова Егора, долго выбирали, присматривались, все пожелания наши в итоге услышали, и мы не смогли просто так уйти, купили тенет т4)5
6 августа 2023Добрый день ! Так же приобрела машину в этом салоне , осталась довольна работой персонала. Спасибо огромное менеджеру Олегу за уделённое время и помощь в приобретении данного авто. Покупкой довольна , езжу и наслаждаюсь)5
29 сентября 2025Всё прошло хорошо, всё рассказали, на все вопросы ответили, понравилось, кофе вкусный, персонал вежливый5
21 декабря 2025Спасибо Егору Бактимирову за тест дрейф. Всё хорошо объяснил, помог с выбором автомобиля.5
2 мая 2023Купил машину в этом автосалоне 28.04.2023г весь персоонал высоко квалифицированный, менеджеры и девушки салона очень быстрые и грамотные работники ,также предложили поставить автомобиль на учёт в гбдд очень удобная функция.Всем советаю этот автосалон,всем большое спасибо кто сомной работал и помог мне приобрести автомобиль!!!1
18 августа 2025Отношение в сервисном центре негативное,обратился по гарантии на КПП Чери Тиго4 про,сразу начал приёмщик меня обвинят в неправильном использовании сцепления и т.д. и т.п.5
29 мая 2024Сегодня купила новый автомобиль. Очень рада этому событию! Машина впечатляет! Благодаря сопровождению нашей сделки все получилось с максимумом исполнившихся ожиданий! Похоже, что мы будем постоянными клиентами (обслуживание)!5
22 декабря 202219.12.2022 приобрели новый автомобиль в данном салоне. Предложили тест драйв. Слаженный, вежливый, грамотный коллектив менеджеров. Информацию об автомобиле доносят в полном объёме. Индивидуально подходят к каждому клиенту. Всё что было оговорено( допы, цена авто в дрейд -ин и прочее) выполнено полностью. Никаких подводных камней. Минимум времени, максимум результата! Ребята настоящие профессионалы своего дела. Так держать! Отдельная благодарность Николаю Стукальскому( руководителю отдела продаж), сотруднице кредитного отдела и Александрову Марку. Молодцы! Если решите купить" Китайца'' то вам сюда. И вы обязательно станете счастливым обладателем нового автомобиля!!!5
8 октября 2024Незнаю как другим, а после прохождения кучи автосалонов остановился в данном месте. Всё по доброму, с пониманием! Менеджер Олег вообще относится с полной отдачей! Показал, рассказал, помог с выбором (это с учетом того, что я не самый простой покупатель), при этом остается на связи до сих пор! Спасибо!5
14 сентября 2025Была проездом в Челябинске, необходимо было пройти ТО-6 Сделали очень быстро, оперативно, спасибо 🤝5
16 октября 2023Приобрёл 19.09.2023 чери Тиго 8 про, большое спасибо менеджеру Олегу всё расказал, провёл тест драйв, помог поставить на учёт вообщем всё отлично, но хотелось бы добавить что пред продажную подготовку не делают после выезда с салона перестала работать электроника и вот уже месяц ездим в сервис по гарантии и нечего так и не сделали, а сломалось сразу после выезда через пару часов но уже только и через сервис...5
12 июня 2024Сегодня купила новый автомобиль Tiggo 4pro. Сотрудники очень уважительно относились ко мне и к моим предпочтениям.Персонал очень добрый и доброжелательный,не грубят.Качество работы супер,и время ожиданиятоде.Спасибо боьро!2
31 июля 2024Обслуживаюсь в данном сервисе на Братьев Кашириных 137 с момента покупки автомобиля в 2012 году. 22 апреля этого года обратился в очередной раз для прохождения ТО. Делаю это регулярно перед очередным отпуском . Среди прочих работ был заменён сальник левого привода и произведена диагностика неработающих задних датчиков парковки. 6 мая во время ремонта переднего левого колеса обнаружил течь . Вновь обратился в сервис где по гарантии сальник мне поменяли . Забрал автомобиль и не доезжая до стоянки загорелся чек - машинка с ключом , после чего связался с мастером-консультантом и получил ответ что это сигнал о очередном техническом обслуживании ,хотя в инструкции по автомобилю чётко сказано сбой системы и прямая дорога в сервис. Через 2 дня обнаружил на асфальте подтёки масла с левой стороны. Вновь отдал машину в сервис и параллельно обратился с заявлением к руководителю сервисной службы ,после чего получил ответ что изношен сам привод и сальник менять бесполезно. Привод был заказан, получен ,установлен после того как я в очередной раз забрал автомобиль обратился сервис с вопросом проверили уровень масла после течи. Со мной связались только через 4 дня предложили пригнать автомобиль. Как позже выяснилось уровень масла естественно был занижен ,но его никто не проверил. Для специалистов этого сервиса утечка масла - это не повод проверить его уровень в дальнейшем. Ну это ещё не вся история параллельно с сальником у меня происходили события с датчиками парковки. В сервисе так и не смогли правильно определить неисправность датчиков . Сейчас они работают , но по какому-то непонятному алгоритму. В процессе работы с датчиками была оборвана юбка заднего бампера. Мною было трижды обращено внимание на это и просил юбку поставить на место. Когда забирал автомобиль в очередной раз и обратил внимание на это мастера консультанта, ему было сказано что я трижды просил вас это исправить на что получил хамоватый ответ надо было просить четвёртый раз. Общение с девушками из службы по работе с клиентами это тоже отдельная история. Во-первых на твоё обращение отзываются только через несколько дней, после подробного общения и рассмотрение конкретных претензий по ремонту вашего автомобиля получаешь чёткие обещания и гарантии что мои претензии доведут до руководителя сервиса , когда забираешь автомобиль выясняется что он точно такой же состояние как и до общения. Общение с этими девушками пустая трата времени это никак не поможет вашему автомобилю. По итогу обращения в этот сервис получается датчики не работают , юбка заднего бампера оторвана вместо того чтобы съездить в отпуск я не смог без приключений доехать и до стоянки . Да чуть не забыл после того как я забрал автомобиль через 2 дня с правой стороны послышались какие-то посторонние звуки . Не обращаясь дальше в этот сервис обратился в сервис недалеко от своей работы и как выяснилось ,что правое колесо не прикручено. 2 недели назад поэтому вопросу Я обратился к руководителю сервисный службы меня уверяли что информацию ему передали ответ жду до сих пор. Вот такой уровень сервиса здесь сейчас.5
20 июля 2024Отличный салон, чисто, просторно, гостеприимно. Поменяли машину в трейд-ин. Отдельное спасибо менеджеру Владу за понимание и терпение при работе с такими вредными покупателями, как мы.5
21 декабря 202320.12.2023 из салона забрали машину Тигго7 про Макс! От начала и до конца сделки, а так же тест-драйв, сопровождал менеджер Эдвард. Хотим поблагодарить за хорошую работу Эдварда и сказать спасибо за помощь ! Не смотря на свою молодость, менеджер терпелив и тактичен. Оказал всё своё внимание и заинтересованность в клиенте! Благодаря такому менеджеру, мы с удовольствием приобрели автомобиль, который зашли только посмотреть "одним глазком"!5
22 марта 2024Большой просторный автоцентр Чери ,приятный персонал,доступным языком и подробно расскажут про модели и их особенности, предоставят индивидуальные скидки от автоцентра,взял там машину и не пожалел.3
9 июля 2025Тройку ставлю только за то, что позвонили поинтересовались обратной связью, где я высказала все свое негодование . Надеюсь проработают и свое безразличие к клиентам и надменность и вообще весь путь клиента от звонка до посещения салона. Повторно не приеду , потому что сервису выше двойки сложно поставить оценку5
9 марта 2024Приобретал два автомобиля chery arrizo8 с разницей в 1 месяц, оба раза сделка прошла отлично, качество работы на высоком уровне, оперативность также присутствует. Отдельное спасибо менеджеру Николаю за компитентность и вовлеченность в свою работу.5
10 апреля 2024Брал тут машину из трейдина. Посмотреть с толщиномером, подцепить диагностику -без проблем, загнать на подъемник ,посмотреть ходовую -без проблем. Менеджеры общительные . Рекомендую5
19 мая 2025Отличное место. Персонал всегда очень доброжелательный. Покупали здесь автомобиль, приезжали на 0то, все очень быстро, четко. Приятное место! Однозначно, рекомендую!5
22 января 2024Сегодня купила новый автомобиль Tiggo 4pro. Очень рада этому событию! Машина впечатляет! Благодаря сопровождению нашей сделки Эдвартом все получилось с максимумом исполнившихся ожиданий! Спасибо Эдвврт, похоже, что мы будем постоянными клиентами (обслуживание)! Спасибо Евгении - оформление кредита и страховок дело хлопотное - но все «разжевано», понятно и с интересом к клиенту.5
25 апреля 2024Наверное такое случается. Заехали с женой на старенькой Тойоте посмотреть на новые автомобили. В итоге домой вернулись на новом Chery 4 pro. Работники автосалона грамотно, вежливо и кстати, не навязчиво, оценили наш авто и подобрали для приобретения новый. Мне было тяжело определиться в принятии решения совершить покупку незамедлительно, хотелось все обдумать. Но в ходе общения с менеджером Сабитовым Олегом, кредитным специалистом Мясниковой Юлией, а так же специалистом по оценке Анатолием, нами впервые в автосалоне был приобретён новый автомобиль. Для нас это знаковое событие в жизни. Ребята, от всей души хочу Вас поблагодарить, за Ваш профессионализм, а также в придании мне уверенности в принятии своего решения. Спасибо Вам!!!2
21 сентября 2025Салон не плохой, но вот когда мы приехали на второе ТО,и нас обвениле в том что вы сами залили антифриз,который дал осадок.Мне это конечно не понравилось.Теперь у меня просто не доверие к этому салону,я плачу такие деньги,и меня же обенили,пришлось заплатить еще 9000 на замену антифриза,получается их механики залили нам какой то дешевский антифриз(а хороший себе заныкали) на первом ТО и с нас поимели деньги,мы же остались виноватые.Так что люди будь те очень остарожны,лучше присутствовать на всех ТО,я знаю как механики продают тоже масло,мы сами лично покупали по дешевке хорошее масло,ну и с антифризом также делают,нам заливают дешевскй а дорогой продоют.Очень силь разочарована теперь этим салоном.5
5 мая 2023Долгие муки выбора автомобиля и автосалона наконец-то позади. Уже две недели ездим на новом авто. Потратили почти месяц. Неоднократно были на тест драйве практически всех китайских брендов, посетили и даже неоднократно всех официальных дилеров этих марок в Челябинске. Разные машины, разные условия и самое главное разное отношение к клиентам. В конце концов выбрали черри тигго 8 про макс в Планете авто. Здесь предложили самые лучшие условия, абсолютно во всем шли навстречу, терпеливо выслушивали и максимально учитывали все наши просьбы и предложения. Ребята реально очень заинтересованы в клиентах, это чувствуется. Огромное спасибо Николаю и Кириллу за отличный автомобиль.1
30 июля 2025В силу обстоятельств пришлось делать ТО в городе Челябинск (проживаю в городе Тюмень). Хочу оценить качество сервисной зоны и ее отношения к клиентам. Был на плановом ТО-2 (пробег 20к), в заказ наряде написали что износ колодок составляет 20%. Через месяц (проехал за это время 2300 км) услышал стук в передней части автомобиля, обратился уже в Тюмени к другому дилеру, по результатам мне сообщили что износ колодок критический (износ 99%). Пришлось заказывать колодки, ждать, в общем максимальное неудобство было доставлено. Вывод из этого: в Chery Планета Авто Запад при прохождении ТО (которое в среднем стоит более 20 000 руб) вам кроме замены масла и фильтров ничего не сделают, а еще и напишут недостоверные данные в заказ наряде. Видимо мастерам лень действительно проверить состояние колодок, уровень технических жидкостей, состояние подвески. Считаю что данная халатность может привести к серьезным последствиям, поэтому настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к данному дилеру для прохождения ТО. Доказательства прилагаю5
20 июля 2025Приобретаю в данном салоне уже второе авто. Обслуживание на высоте, персонал отзывчивый , вежливый, хорошие выгодные предложения, подарки. Отдельное спасибо менеджерам Ратмиру и Вадиму. Остались очень довольны покупкой и обслуживанием.5
1 сентября 2024Все супер!!! Менеджеры молодцы, особенно Вадим. Услышал все пожелания, ответил на все интересующие вопросы, быстро подобрал автомобиль. Девушки из отдела кредитования тоже умнички, очень вежливые, обходительные. Объехала немало автосалонов, здесь всё на высшем уровне!!!5
28 марта 2025Доброго дня. Сегодня в данном салоне мной был приобретен автомобиль . Были небольшие нюансы во время осмотра, НО главное сотрудники находили все возможности решить любой вопрос. Огромное СПАСИБО менеджеру Вадиму ! Спасибо и за предложенный вариант покупки и за решение всех вопросов! Такой вариант никто не предложил в других автосалонах, в Челябинске звонил всем официальным дилерам. Спасибо сервису подготавливающему автомобиль, в короткие сроки устанавливают все "наши" хотелки. Ещё раз огромная благодарность Вадиму5
6 сентября 2025Выражаю благодарность менеджеру Алексею за помощь в приобретении автомобиля Чери Тигго 7 L в нужной комплектации и цвете. Он сопровождал сделку на всех этапах. Также выражаю благодарность кредитному специалисту Евгении: она всё доходчиво объяснила и подобрала оптимальные условия.4
8 мая 2025В целом салон хороший. Как и в большинстве салонов: чайный стол, прекрасный ремонт, менеджеры заинтересованы в клиентах. Но!! Ни одного предложения, заявленных в рекламе СМИ не было((. Оказалось, что все акции закончились в марте. Снимаю звезду, что отдел маркетинга не следит за актуальностью предложений, и получилась реклама на тех, кто «авось клюнет».5
2 июля 2025Сегодня пишу очередной лучший отзыв по работе автосалона Chery на Братьев Кашириных, а именно слова невероятной благодарности менеджеру Вадиму Клыгину. Мы приобрели у Вадима Клыгина уже второй автомобиль марки Chery. Первое впечатление было настолько положительным, что решили обратиться именно к нему снова. Вадим — внимательный и профессиональный менеджер, который помогает выбрать подходящий автомобиль, учитывая наши потребности и предпочтения. Он подробно рассказывает обо всех особенностях модели, честно делится информацией о возможных недостатках и преимуществах разных комплектаций. Мы почувствовали себя комфортно и уверенно на протяжении всего процесса покупки благодаря его поддержке и компетенции. Отдельно хочется отметить его доброжелательность и готовность пойти навстречу клиенту. Даже после завершения сделки Вадим продолжает поддерживать связь, интересуется нашим мнением о приобретенном автомобиле и готов оперативно решить любые возникающие вопросы. Благодаря таким профессионалам, как Вадим Клыгин, покупка автомобиля становится приятным и комфортным процессом. Мы искренне рекомендуем обращаться именно к нему, если планируете приобрести автомобиль марки Chery. С уважением, Асель.3
26 февраля 2025Менеджер по продаже- супер КАТЕРИНА! Во время ожидания администраторы на входе- супер! Вежливые,гостеприимные ,все делают свою работу на 5 из 5! Скидки и акции - супер! Супер подарки ещё с брендом чери! А вот техники- 0! С 9:00 до 23:00 смогли поменять шины и поставить брызговики и всё!( Ой да ещё положили коврики в салоне!)5
5 февраля 2025Всем доброго времени суток! Приобрели Тиго 7, сдали свою Шкоду. Нас переполняет радость, счастье. Огромное спасибо руководителю Игорю- приняли нашу шкоду по "волшебной" цене; руководителю Николаю, за скидку на новый авто; менеджеру Вадиму- специалист своего дела. Сотрудники кредитного отдела, так же молодцы. Всем рекомендую автосалон СHeRY на Бр.Кашириных 137. Появился Тиго 9-й, заскочите, посмотрите на него, он просто огонь! Автосалону БЛЕСТАТЕЛЬНЫХ ПРОДАЖ!!!5
23 августа 2025Покупали автомобиль Chery Arrizo 8!!! Первым делом, огромное спасибо менеджеру Егору!!! Егор, провёл тест-драйв, всё показал и рассказал. Договорились о цене и времени, когда забирать авто. Без лишних навязчивых предложений в виде допов и тому подобное. Получили автомобиль в назначенное время, с бантиком))). Машина-огонь!!!5
19 октября 2025Очень благодарна, специалисту сервиса Кун Илье Дмитриевичу за внимательное отношение . Все неисправности авто выявлены и исправлены. Предложена скидка, что очень приятно.5
10 декабря 2024Недавно приобрёл автомобиль в этом автосалоне и остался очень доволен! Профессионализм сотрудников на высшем уровне. Менеджеры подробно рассказали обо всех моделях, помогли выбрать оптимальный вариант с учётом моих пожеланий и бюджета. Процесс оформления прошёл быстро и без лишних хлопот. Автомобиль был доставлен в отличном состоянии и даже с полным баком топлива! Особо хочу отметить вежливое отношение и внимание к деталям. Всем рекомендую этот автосалон — здесь вы получите не только качественные автомобили, но и отличный сервис!5
30 ноября 2024Были тут на презентации Черри Тигго 4 недавно. И Вы знаете, очень даже неплохо, как организация данного мероприятия, так и в целом только положительные впечатления. Что нравится в салоне- можно реально пощупать. В черри тигго 8 даже посидел на всех трех рядах сам за собой, и места вполне себе. Но так как себе уже взял эксида, рассматриваем только супруге авто. И тут мне понравился персонал, их общее отношение к потенциальному покупателю. Без излишней навязчивости, грамотные консультации, и без пафоса, который я встретил в салоне Хавала. Уж туда я точно не вернусь, а тут все ок.5
27 сентября 2025Вчера купили себе новенький автомобиль TENET 7. Очень этому рады. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине, которая провела с нами весь день. Все объяснила по машине, доступно рассказала этапы оформления сделки. Подобрала идеальный для нас автомобиль, соответствующий нашим запросам. Очень приятно было с ней общаться и сделка прошла отлично, все нюансы разрешили и теперь мы счастливые обладатели нового автомобиля TENET 7. Ещё раз спасибо Екатерине, побольше бы таких сотрудников 👍5
31 августа 2024Познакомились с автосалоном недавно. Первое впечатление честного ведения продаж авто. Очень внимательный менеджер Владислав Новиков. На все вопросы получили быстрые и развёрнутые ответы. Нахождение в салоне было лёгким и не обременённым ожиданием. Автомобилей много, выбор любой комплектации. Помогли быстро подобрать авто и заказать. На данный момент ожидаем выдачу автомобиля. Ну вот наш автомобиль у нас. Благодарны автосалону планета авто Chery и лично Владу Новикову, менеджеру который нас сопровождал на каждом уровне оформления! Ощущения превзошли все ожидания! Не ожидал такого отношения. Оно не навязчиво, не суетливо но в ритме, полно и ёмко. Автомобиль выбрал какой хотел, ни кто не уговаривал и не пытался навязать какой-то другой, только подстраивались род мои требования. А помимо всего сделали скидку со стоимости автомобиля, сделали множество доп подарков на сумму 100000 руб. На мой же выбор(тонировка, комплект зимней резины, антикор, сетка в бампер, защита двигателя....) и в конце концов окончательно завоевали моё сердце как клиента, сделали ещё один подарок, взяв на свои расходы и обязанности постановку автомобиля на учёт в ГИБДД. Тем самым освободили меня от лишних очередей и трат. Приехав через день в салон, Владислав любезно установил мне номера на автомобиль и вручил СТС. Такого отношения я не встречал в других автосалонах, хотя и имею опыт приобретения автомобилей в Сатурне и регинасе. Хочу пожелать коллективу планета авто Chery успехов в развитии, больших продаж и роста! Спасибо вам за вашу работу!5
13 января 2024Отличный салон. Везде чистота, приветливые администраторы, менеджеры. С нами работал менеджер Александр по продаже автомобиле. Сопровождал полностью от сдачи авто по трейд до выезда на новом авто из салона. Один маленький минус это кредитному менеджеру-девушке с длинными белокурыми волосами, у которой оформляли кредит. Я как будто ей мешалась, она постоянно сидела в своем последней марки айфоном и переписывалась постоянно. Так нельзя с клиентами работать. А салон сам достойный , удобная зона отдыха, чай, кофе, вода в достатке.5
4 ноября 2025Купили автомобиль Tenet T4 в автосервисе. Покупка прошла на ура: авто в отличном состоянии, полностью соответствует описанию. Особая благодарность Екатерине за внимательность и профессионализм — она подробно ответила на все вопросы, помогла с оформлением документов и организовала тест‑драйв, что значительно ускорило процесс покупки. Процесс передачи авто не занял много времени. Отдельно отмечу честное и прозрачное общение — никаких скрытых дефектов или неожиданных доплат. Цена адекватна состоянию автомобиля и сопутствующим услугам. Рекомендую этот автосервис тем, кто ценит внимательное обслуживание и качественную подготовку машины к продаже. Спасибо команде и особенно Екатерине за хороший сервис!5
16 января 2024Всем привет. 16.01.2026г. купили в автосалоне чери на Каширина тиго 7л на полном приводе. Покупкой довольны. Хотим сказать огромное спасибо оценщику по трейд ину Владу, который нормально оценил мою гранту 2021г,он обещал жене,что поможет снять машину с учета, старшему менеджеру Егору,за его профессионализм,за отношение к покупателям, который всё подробно объяснил про автомобиль,и огромное спасибо также кредитному специалисту Марии, которая помогла нам с выбором кредитного продукта. Егор всё подробно показал и рассказал, и даже больше,он задержался с нами, как говорится, до последнего клиента. Выехали мы из салона уже ночью, в десятом часу, при выдаче автомобиля мы с ним настроили всё как нужно было мне. Для него мы свалились как снег на голову. Мы пришли уже вечером к нему в автосалон, когда почти все уже ушли домой, мы с ним выбрали авто, подобрали цвет, комплектацию, и уже когда перешли к оформлению документов, в автосалоне оставались только мы с женой, Егор и Мария. Желаю дальше вам оставаться такими же классными, и процветания вашему делу! Ещё раз всем огромное спасибо за помощь в выборе автомобиля. Дамир и Анастасия5
13 января 2024Отличный салон. Везде чистота, приветливые администраторы, менеджеры. С нами работал менеджер Александр по продаже автомобиле. Сопровождал полностью от сдачи авто по трейд до выезда на новом авто из салона. Один маленький минус это кредитному менеджеру-девушке с длинными белокурыми волосами, у которой оформляли кредит. Я как будто ей мешалась, она постоянно сидела в своем последней марки айфоном и переписывалась постоянно. Так нельзя с клиентами работать. А салон сам достойный , удобная зона отдыха, чай, кофе, вода в достатке.5
4 ноября 2025Купили автомобиль Tenet T4 в автосервисе. Покупка прошла на ура: авто в отличном состоянии, полностью соответствует описанию. Особая благодарность Екатерине за внимательность и профессионализм — она подробно ответила на все вопросы, помогла с оформлением документов и организовала тест‑драйв, что значительно ускорило процесс покупки. Процесс передачи авто не занял много времени. Отдельно отмечу честное и прозрачное общение — никаких скрытых дефектов или неожиданных доплат. Цена адекватна состоянию автомобиля и сопутствующим услугам. Рекомендую этот автосервис тем, кто ценит внимательное обслуживание и качественную подготовку машины к продаже. Спасибо команде и особенно Екатерине за хороший сервис!5
17 января 2024Всем привет. 16.01.2026г. купили в автосалоне чери на Каширина тиго 7л на полном приводе. Покупкой довольны. Хотим сказать огромное спасибо оценщику по трейд ину Владу, который нормально оценил мою гранту 2021г,он обещал жене,что поможет снять машину с учета, старшему менеджеру Егору,за его профессионализм,за отношение к покупателям, который всё подробно объяснил про автомобиль,и огромное спасибо также кредитному специалисту Марии, которая помогла нам с выбором кредитного продукта. Егор всё подробно показал и рассказал, и даже больше,он задержался с нами, как говорится, до последнего клиента. Выехали мы из салона уже ночью, в десятом часу, при выдаче автомобиля мы с ним настроили всё как нужно было мне. Для него мы свалились как снег на голову. Мы пришли уже вечером к нему в автосалон, когда почти все уже ушли домой, мы с ним выбрали авто, подобрали цвет, комплектацию, и уже когда перешли к оформлению документов, в автосалоне оставались только мы с женой, Егор и Мария. Желаю дальше вам оставаться такими же классными, и процветания вашему делу! Ещё раз всем огромное спасибо за помощь в выборе автомобиля. Дамир и Анастасия
Похожие дилеры
Ранее вы смотрели