Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Блюхера, 123, Челябинск. Тел. +7 (351) 200-29-42
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Chery
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает полярные мнения — продажи и оформление часто хвалят за вежливость и сопровождение, но сервис вызывает массовые жалобы на компетентность, сроки и навязывание услуг. Покупают с радостью; ремонт и гарантийное обслуживание — частый источник конфликтов.
Плюсы:
- Вежливые и внимательные менеджеры по продажам (имена: Эдуард, Дмитрий, Олег и др.).
- Хорошая организация продаж: тест‑драйвы, трейд‑ин, быстрое оформление сделок и кредитов.
- Комфортный салон и сервисная зона (кофе, зона ожидания, подарки при выдаче).
- Частые упоминания о прозрачных и выгодных акциях при покупке.
Минусы и риски:
- Низкое качество сервисного обслуживания: ошибки при ремонте, замена дешёвыми запчастями, недочёты сборки.
- Долгие сроки записи и ремонта (месяцы ожидания, забытые работы).
- Некомпетентность персонала сервиса и грубое общение с клиентами.
- Навязывание допуслуг и скрытые платежи; претензии к трейд‑ин и дополнительным услугам.
- Проблемы с гарантийным обслуживанием: несогласованность подрядчиков, отказ по формальным основаниям, платные проверки.
- Непоследовательность: одни клиенты хвалят быстрый ТО, другие — жалуются на ухудшение состояния после работ.
- Риск «плавающих» неисправностей (электроника/радар) и трудностей с диагностикой.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре все подарки/бонусы и итоговую цену с перечнем допов, чтобы избежать «внезапных» оплат.
- Уточните условия трейд‑ин и попросите их письменно подтвердить оценку и цену.
- Перед передачей на сервис требуйте акт приёма‑передачи и список работ с указанием оригинальных запчастей.
- Записывайте все разговоры/видео проблем и сохраняйте номера заказ‑нарядов для претензий.
- Уточните, какая именно организация выполняет гарантийный сервис (ООО или ИП) и есть ли она в списке официальных сервисов Chery.
- При появлении электроники/безопасности — требуйте срочной диагностики в письменной форме или направляйте в другой центр, если запись слишком далека. -
-
178 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
28 декабря 2025Клиентоориентированность была достаточно высокой в нашем случае, отдельно хочется поблагодарить менеджера Олега, сопровождал сделку при покупке авто. Ну и пожелать ему и автосалону в целом, благополучия, успехов и процветания в наступающем 2026 году!1
24 декабря 2025Добрый день! Машина Chery Tiggo 8 Pro Max, 23 год, покупал в Сатурне по адресу г. Челябинск ул. Блюхера 123 (привел друга, который взял такую же машину), ТО и ремонты делаю там же. Проблем не было, оставлял только положительные отзывы. 21.12.25 года на трассе у меня перестал работать Радар, до этого, при налипании снега, выходил, чистил и все опять работало, в этом случае не помогло. Радар очистил, но он не заработал(есть видео). 22.12.25 года с утра Радар так и не работал, хоть и никаких внешних налипаний снега или грязи на радаре не было, я записался на Ремонт в Черри Центр Сатурн Юг по адресу г. Челябинск ул. Блюхера 123 на 17.00 часов. На работе в этот же день, поставил машину в теплый паркинг и через пару часов Радар заработал. Предыстория: в мае-июне 25 года у меня был поврежден бампер с права(попал в яму), после ремонта бампера при установке, радар пришлось калибровать, после этого он заработал и я уехал(делал работы в этом же Тех. Центре). Летом при попадании в сильный дождь, у меня также отказал Радар, но после того как немного машина просохла, неисправность прекратилась, я подумал, что это разовая проблема и в тех. Центр не стал обращаться, до данного момента, больше неисправность не проявлялась. В это раз решил все таки разобраться с проблемой, по приезду на ремонт меня отправили к мастеру приемки Иван..ву Дмитрию. Когда начал рассказывать свою проблему, после того как сказал, что сейчас Радар работает, меня перебили и типа: А что вы хотите, сейчас работает, мы ничего не увидим, вот как совсем работать не будет, тогда приходите, на мое Видео мне сразу сказал, что VIN номер я не снял, поэтому не устраивает (Гос. Номер на видео видно и читается). Можем снять бампер и провести диагностику за Ваш счет и посмотреть. Когда я заикнулся про Гарантию, он ответил, типа у вас был ремонт(Калибровка) гарантия месяц. У меня вопрос: это типа как на ТВ каналы сбились, ты их по новому установил и с гарантии слетел? У меня не профильное инженерное образование, но, неисправность плавающая, проявляется при непогоде – на 80% это проводка или контакт, надо снимать, смотреть и доп. Изолировать. Пытался ему объяснить, вызвать старшего- ответ: Он в отпуске сегодня первый день и никого вместо него нет!!!! Потом ушел в рем. Зону и после дал команду заехать на машине, я думал подойдет профильный мастер, но он сам посмотрел, потыкал пальцем радар, убедился, что он не поврежден и выдал мне фразу: Так у Вас он отключается, потому, что снег и вода при дожде попадает!!! Алилуя, я это сразу пытался объяснить, но это было выдано как диагноз. И предложение решения данной проблемы от сотрудника не последовало, безапелляционно только за мой счет надо снимать и смотреть. Или мне надо данную машину эксплуатировать только в простых метеоусловиях? Манера общения у сотрудника Сатурна пренебрежительная, постоянно перебивает, лишь бы «отмазаться» и всю вину переложить на клиента, полностью не клиентоориентированный. Мой тлф есть в базе Сатурна. Видео могу прислать1
21 декабря 2025Дорого всë, обычным людям не по карману...4
5 декабря 2025Хороший салон. Давно являюсь его клиентом5
4 декабря 2025Знают своё дело3
4 ноября 2025Столкнулся с такой несправедливостью, прошёл ТО, заплатил немало, думал кэшбек придёт. У меня как раз была категория, автоуслуги! Но нет, в чеке хитро написано, продажа авто, хотя у них по сути, продажа и обслуживание авто!5
3 октября 2025Благодарим за помощь в покупке нового автомобиля, менеджер Дмитрий ! Всё прошло на высшем уровне, приехали на просмотр автомобиля , уехали уже на новом авто.5
1 октября 2025Приобрели автомобиль в данном центре. Потрясающее отношение, добрый персонал. Администратор Эдуард с самого начала вел нашу сделку, при возникших вопросах, объясняет все четко и ясно. Атмосфера в салоне потрясающая, красиво и время ожидания пролетает не заметно5
30 сентября 2025Покупали наш авто в Сатурн-2 CHERY! Наш менеджер по продаже был Дмитрий Дзюба-это компетентный,внимательный, отзывчивый,владеющей всей информацией по автомобилю и по сделке человек,консультировал и помогал нас во всех моментах и вопросах целый день👍👍👍 Это очень здорово,когда в наше время есть такие люди! 🙏🙏🙏Низкий вам поклон и огромная благодарность🤗🤗🤗 Также и про салон могу сказать,что всё честно и прозрачно прошло в данном салоне!!! Все специалисты вежливые,коммуникабельные,общительные и профессионалы своего дела!!! Нашему счастью не было предела,когда оформили все документы,сели на нашу ласточку и наслаждались ездой и покупкой авто! Теперь только Сатурн-2 и Дмитрий Дзюба🙌🙌🙌Ещё и подарков надавали и отличную скидку сделали на авто…!!! Только положительные эмоции остались😃😃😃🩷🩷🩷5
30 сентября 2025Приобрели автомобиль в данном центре. Потрясающее отношение, добрый персонал. Администратор Эдуард с самого начала вел нашу сделку, при возникших вопросах, объясняет все четко и ясно. Атмосфера в салоне потрясающая, красиво и время ожидания пролетает не заметно
Похожие дилеры
-
-
Chery Регинас
195 отзывов
Официальный дилер Chery
- График не указан
- Свердловский тракт, 5Р, стр. 2, Челябинск
-
-
-
Chery Планета Авто Запад
131 отзывов
Официальный дилер Chery
- Открыто с 09:00 до 20:00
- ул. Братьев Кашириных, 137, Челябинск
-
-
-
Планета Авто Восток, Chery
136 отзывов
Официальный дилер Chery
- Открыто с 09:00 до 20:00
- Копейское ш., 84, Челябинск
-
Ранее вы смотрели