menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Chery
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 237 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает резко полярные впечатления — много положительных отзывов о вежливых менеджерах и завершённых сделках, но значимое количество жалоб на обман с ценой, скрытые доплаты и плохой сервис. Чаще хвалят отдельных менеджеров и процесс продажи; ругают трейд-ин, кредитование и сервисное обслуживание.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные менеджеры, которые доводят сделки до конца (именованы много раз).
    - Частые положительные примеры оперативного оформления и выдачи автомобиля.
    - Наличие подарков и акций при покупке (комплекты, аксессуары).
    - Удобная клиентская зона, комфорт в салоне, кофе/зона для детей.
    - Иногда честная и стабильная оценка трейд-ин и прозрачное оформление (в ряде случаев).

    Минусы:
    - Частые жалобы на скрытые платежи, «маркетинговые» цены и резкое повышение стоимости при оформлении.
    - Обман/манипуляции с оценкой по трейд‑ин: заманивают высокой ценой, затем снижают.
    - Навязывание платных банковских продуктов и высокие процентные ставки по кредитам; множественные запросы в банки ухудшают кредитную историю.
    - Долгое время обработки и ожидания на сервисе и при покупке (несколько часов, до целого дня).
    - Неконсистентность сервиса: ошибки при ТО, завышение цен на работы и запчасти, отсутствие запчастей/длительные сроки ремонта.
    - Непрозрачность бонусных программ и условий (баллы не работают, сертификаты и сроки отличаются).
    - Непрофессиональное поведение отдельных сотрудников (хамство охраны, уклонение менеджеров, давление).
    - Проблемы с возвратом денег за неоказанные услуги и с документами (QR-платежи, недостоверные квитанции).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте договорённости письменно: окончательную цену, комплектацию, перечень подарков и условия трейд‑ин — подписью и печатью или в официальном электронном документе.
    - Тщательно проверяйте кредитные предложения: требуйте распечатку расчёта, список банковских запросов и реальные ставки; не давайте согласие на дополнительные банковские продукты без явного подтверждения.
    - Записывайте и сохраняйте все платежи — проверяйте QR и чеки на месте; при сомнениях требуйте подтверждение оплаты в кассе.
    - Перед подписанием осмотрите машину лично, сфотографируйте/запишите состояние; при трейд‑ин требуйте итоговый отчёт диагностики и фотографию перед сдачей.
    - Уточняйте сроки поставки запчастей и наличие подменного авто при ремонте; зафиксируйте стоимость работ и запчастей в заказ‑наряде.
    - Прочитайте правила бонусной/программной карты и спросите, как активируются скидки и на какие ТО/услуги распространяются.
    - Делайте видеозапись ключевых разговоров или сохраните переписку менеджеров в мессенджерах для доказательной базы при споре.
  • 5 star_icon
    178
    4 star_icon
    15
    3 star_icon
    8
    2 star_icon
    6
    1 star_icon
    30
  • Смотреть все отзывы (237)
  • 237 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Михаил Попов
    star_icon5
    9 июня 2026
    Хороший автоцентр с драконовскими ценами.)
    александр домнин
    star_icon5
    2 июня 2026
    Покупали автомобиль с пробегом. Всё понравилось. Автомобиль полностью соответствует описанию. Цена соответствует.
    Виталий Д
    star_icon1
    1 июня 2026
    Сервису 0 баллов, были вопросы по автомобилю, сервис даже сделал распечатку об отсутствии ошибок в бк, но по факту они есть и вопросы по машине тоже остались, диллер решать проблемы не хочет.
    Зотов Максим
    star_icon1
    28 мая 2026
    24 мая 2026 года написал положительный отзыв о работе салона, но 27 мая столкнулся с реальностью этого салона, поэтому 28 мая 2026 года отзыв удалил. Суть: 3 мая произвел трейд-ин киа на чери. Разницу в стоимости авто отправили на погашение автокредита по спортику-киа. При оформлении сделки с менеджером Сергеем состоялись ряд договорённостей. Понятно скидка при трейд-ин, но сумма изменилась в ходе совершения сделки (была 100 тысяч, стала 90), типа руководство определило. Вторая договорённость - я зимние шины в салон к Киа, мне антикор на чери. И третья, вещи из Киа заберу когда приеду за чери. В силу определённых обстоятельств я за чери приехал через 25 дней. Банк втб не проводил расчёт по закрытию автокредита. Итог, скидку по трейд-ин провели, не стоо, а девяносто, пусть, антикор не делали, я решил перенести на другое время. Личные вещи из Киа пропали. Менеджер Сергей сказал следующее:"Максим, уточнил по поводу вещей - к сожалению, авто по ошибке передали на подготовку к продаже еще 2 недели назад и мойщики попросту все утилизировали 🤷‍♂️ Сказали ничем помочь не смогут :("- ответ, да! Я видел этих мойщиков, две таджички, которые в телефонах смотрят не пойми что. Что утилизировали мойщики: иконки, им 13 лет, они ещё с первого спортика III, с нами прошли 5 машин от КИА. Ряд личных вещей супруги, комплекты для ухода за панелями авто, подголовники с логотипом KIA, два комплекта, один из них подарок дочери, держатель для телефона на заднем сиденье, комплект чехлов на задние сиденья, подарочный комплект автомобилиста от KIA, топорик, лопата сапёрная, стопор под колёса, средства для мытья авто, электрическое устройство подкачки шин-подарок супруги, зонт на лобовое стекло, держатель номера. Уважаемый АВТОМИР Чери, диллерский центр KIA, очень много утилизировано личных вещей, которые имеют значение для семьи. Прошу Вас рассмотреть данный отзыв и принять меры. За 13 лет такой беспредел первый раз. Я даже привёз видеорегистратор, снимал чтоб обнулить, кинули его в ящик шкафа. Всегда было большое доверие KIA. В ответ получил грязную Чери. Предпродажная подготовка не проведена. Салон грязный, панели заляпанные. Кресла задних сидений сам выставлял в положение для поездки, были в полуразложенном состоянии. В салоне под задним сиденьем бумажка для ног. Ребят, это не серьёзно. Очень жду ответ с положительным решением вопроса.
    Олег Анчуров
    star_icon1
    4 мая 2026
    Плюсы: всё красиво выглядит со стороны. Большой минус: приехал посмотреть (пока не собирался ничего покупать) новую машину. Поглядел несколько, посидел, прокатился на месте пассажира, обменялся контактами (оставил только номер телефона, без имён и фамилий, нигде ничего не подписывал и никакие приложения не устанавливал!) с менеджером (ой зря это сделал!!!). На следующий день все как с цепи сорвались - начались разного рода звонки с разных автомобильных салонов и непонятных контор! Меня это так выбесило, что когда через день позвонил менеджер, я его вежливо послал и сказал, что больше не имею желания сотрудничать с ними из-за таких дел. Менеджер пытался объяснить, что он не виноват, что система так работает! Так что каждый пусть сам сделает выводы!
    Анатолий Дуденин
    star_icon4
    3 мая 2026
    Нормальный автосалон
    Ольга
    star_icon5
    28 апреля 2026
    Обслуживаю свою машину только здесь, уже 8 лет. Никаких неприятных сюрпризов, мастера и менеджеры очень хорошо выполняют свою работу. В самом салоне приятно, уютно находиться.
    Андрей Кривошей
    star_icon5
    27 апреля 2026
    Персонал, отношение к клиентам. Нет навязывания
    Елена
    star_icon5
    26 апреля 2026
    Обратилась в авто салон с покупкой автомобиля, менеджер Евгений Савинкин объяснил все , показал , отлично провел сделку с покупкой , сразу видно квалифицированный специалист . Все быстро и комфортно. Спасибо буду вас советовать
    Андрей
    star_icon5
    23 апреля 2026
    Отличное дилер для покупки нового автомобиля

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели