menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Chery
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 616 отзывов
    Общая оценка: дилер вызывает противоречивые впечатления — продажи часто хвалят за вежливость и работу отдельных менеджеров (Роман, Иван и др.), сервис систематически критикуют за некомпетентность, срывы сроков и плохую коммуникацию. Похвала приходит за честные сделки, оформление трейд‑ин и быстрые поставки; жалобы — за сервисное обслуживание, сроки и навязывание допов.

    Плюсы:
    - Вежливые и результативные менеджеры по продажам (часто упоминают Романа, Ивана).
    - Частые удачные сделки с трейд‑ин и выгодными кредитными предложениями.
    - Быстрая поставка машин из наличия (иногда в 1–2 недели).
    - При покупке — подарки и комплект допов у ряда клиентов.
    - Отдельные мастера и отделы сервиса получают положительные отзывы за качество и скорость работ.

    Минусы и риски:
    - Сервис: долгие сроки записи и выполнения работ, частые задержки и сдвиги сроков.
    - Некомпетентность приёмщиков/мастеров: недоработки, пропущенные операции, неправильно выполненные работы.
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, скрывают дополнительные работы/стоимость, непоследовательная информация по ценам.
    - Навязывание и завышение цен на допы и запчасти; проблемы с возвратом/обменом.
    - Проблемы с качеством кузовных работ (цвет, скрытые дефекты).
    - Отсутствие прозрачности при проведении ТО: не показывают камеры, не выдают заменённые расходники.
    - Риски при гарантийных случаях: длинные очереди, отказ в обслуживании если не купили у них.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре точную комплектацию, цену и список включённых допов (и их стоимость) — требуйте счёт‑фактуру.
    - При трейд‑ин — получите письменную детализацию оценки и условия; сравните оценку с другими дилерами.
    - Передёмкой приёмки авто проверяйте внешне и по свету; снимите фото/видео состояния при получении.
    - При записи на сервис — уточните сроки, стоимость работ и наличие запчастей письменно (смс/почта) и подтверждение времени приёма.
    - Требуйте акт выполненных работ и списки заменённых деталей; сохраняйте квитанции и фотографии до передачи авто.
    - Оговорите в договоре условия возврата/обмена допов и порядок урегулирования гарантийных случаев.
  • 5 star_icon
    522
    4 star_icon
    17
    3 star_icon
    14
    2 star_icon
    11
    1 star_icon
    52
  • Смотреть все отзывы (616)
  • 616 Отзывов

  • Часто упоминают
  • alex22shlegel
    star_icon5
    16 июня 2026
    Как покупкой так и сервисом очень доволен. Делал ТО-0 и ТО-1 у ребят, все быстро и качественно, предложили записаться через автоспот и получил дополнительную скидку 👌
    Олег Суриков
    star_icon5
    7 июня 2026
    Отличный сервис. Все четко и в полном соответствии с договорённостями по телефону. На лишние услуги не разводят.. Отдельное спасибо мастеру приёмщику Александру Андрееву.
    Эд Грузинов
    star_icon5
    7 июня 2026
    07.06.2026 прошел ТО-6 на своем chery. Обслуживал мастер Дмитрий Куковеров - отлично все прошло, как изначально проговаривали. Рекомендую 👌🏻
    Станислав Мочалин
    star_icon5
    2 июня 2026
    Удобно добираться, мастер приёмщик Александр всё объяснил. Цена на обслуживание ниже чем в других дилерских центрах. Запись вообще без проблем. При ТО заодно осмотрел инженер по гарантии и оформили быстро замену руля.
    Павел Флёров
    star_icon5
    29 мая 2026
    Отличный автосалон, большое спасибо Владимиру за помощь в выборе авто!!!
    Антон Мансуров
    star_icon5
    29 мая 2026
    Отличный диллерский центр!!! Обслуживаю здесь две машины, никаких нареканий ни по качеству ни по срокам выполнения работ. Крайние разы попадал на Александра Андреева, менял запчасть по гарантии и делал ТО, ставлю ему отдельную 5ку, все чётко, быстро, по факту!
    Alex S.
    star_icon4
    26 мая 2026
    Делал ТО для Mitsubishi asx. В целом цены нормальные никаких навязывание дополнительных ремонтов дали рекомендации. Единственное что мне не понравилось после записи на то через сайт начались звонки сервисов и магазинов с предложением покупки авто. Вторую неделю звонки продолжаются.
    Александр Макаров
    star_icon3
    21 мая 2026
    Странный подход. После 18:00 когда основная масса людей заканчивает работу и может посетить салон по необъяснимой причине остаётся один менеджер и не о каком тест драйве в связи с этим не может идти речь
    Александр Гаврилов
    star_icon5
    8 мая 2026
    Отличный сервис, внимательное отношение. Быстро, качественно. Рекомендую.
    Большой салам
    star_icon1
    7 мая 2026
    Доехал с области, чтобы разузнать перед покупкой какие имеются комплектации и цены на Тенет Т7. Диалог с менеджером по продажам был такой: Я: Хочу купить автомобиль переднеприводной, комплектации Prime. Менеджер: У нас таких нет, проданы Я: А сколько стоит такая комплектация и имеются ли скидки, если покупать за наличный расчет? Менеджер: Когда будете покупать машину тогда и обговорим цену и скидки. Когда планируете покупать? Я: На следующей неделе. Менеджер: Вот на следующей неделе и обговорим. Это просто "Бог" клиентоориентированности.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели