menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Chery
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 379 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает сильные разрывы в качестве — часть клиентов хвалит честные сделки и отдельных менеджеров, но много жалоб на сервисное обслуживание, медлительность и некорректное поведение персонала. Чаще хвалят менеджеров по продажам и скорость оформления сделок при удачном менеджере; ругают сервис, гарантийную работу и честность оценок трейд‑ин/выкупа.

    Плюсы:
    - Некоторые менеджеры продаж (Игорь, Артём, Михайлов, Татьяна и др.) компетентны и доброжелательны.
    - Хорошие предложения и условия по цене/комплектации для части покупателей.
    - Быстрая и прозрачная подготовка автомобиля при удачном сценарии (выдача, допы, сопровождение сделки).
    - Есть положительные отзывы о конкретных мастерах приёмщика и диагностах (решают сложные проблемы).
    - Удобное расположение и комфортная клиентская зона у части клиентов.

    Минусы и риски:
    - Сервис часто долго работает: задержки при ТО, замене деталей и даже при простой замене масла/резины.
    - Некомпетентность или грубость части сервисного персонала; жалобы на «общение через губу», давление и отсутствие эмпатии.
    - Проблемы с гарантийным обслуживанием: отказы, затягивание, невыдача заказ‑нарядов и скрытие работ.
    - Нечестные оценки в трейд‑ин/выкупе: предварительные цены сильно отличаются от реальных при осмотре.
    - Несоблюдение бронирований и договорённостей по продажам (перепродажа, игнор резервов).
    - Навязывание платных услуг и непонятное ценообразование (акции не прозрачны).
    - Частые жалобы на длительное оформление и отсутствие документальной прозрачности.
    - Агрессивный маркетинг: спам‑звонки от дилера.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в переписке/по электронной почте все условия сделки: цену, скидки, допы, сроки и наличие автомобиля.
    - При трейд‑ин/выкупе требуйте письменное подтверждение предварительной оценки и объяснения итоговой суммы после диагностики.
    - Перед сдачей на ТО или гарантийный ремонт просите копию заказ‑наряда и подтверждение выполненных работ при выдаче.
    - Фотографируйте машину и документы при приёме/выдаче; запрашивайте старые детали (фильтры, свечи) как подтверждение замены.
    - Уточняйте конкретные имена ответственных (менеджер, мастер) и расписание работ, фиксируйте сроки в заказ‑наряде.
    - Сравните цены на услуги (сход‑развал, работы) у других дилеров заранее, чтобы избежать завышения.
    - Если планируете тест‑драйв или резерв — подтвердите бронь письменно и приезжайте с запасом времени; при отсутствии ответа смените дилера.
  • 5 star_icon
    321
    4 star_icon
    15
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    5
    1 star_icon
    33
  • Смотреть все отзывы (378)
  • 378 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Пользователь К.
    star_icon5
    10 июня 2026
    Хороший салон, менеджер Гришин Кирилл помог с выбором авто, отлично все организовал, подстроился под удобное для меня время даже в свой выходной.
    Алина Суханова
    star_icon5
    9 июня 2026
    уже не в первый раз обращаюсь в этот центр, недавно привозила опять свой чери, мастер всегда Владислав, обращаюсь только к нему, оформляем все быстро и по делу, ничего лишнего работа тут всегда быстрая, а главное качественная, безмерно благодарна всем ребятам за их работу!! все очень круто, всем лайк🫰🏻
    Anya
    star_icon5
    4 июня 2026
    Проходила ТО, всё понравилось. Приняли вовремя, сделали быстро, сотрудники хорошие и всё объяснили по делу. Осталась довольна, теперь буду обслуживать свою машину здесь.
    Борис Ч.
    star_icon5
    23 мая 2026
    Заезжал в отдел запчастей проконсультироваться по залитой в автомобиле охлаждающей жидкости, и по-возможности купить, надо было долить. Встретили приветливо, грамотно ответили на вопрос, продали необходимое количество, т.к. она у них разливная налили в свою чистую, новую тару. Приятно удивила цена, вместе с тарой чуть больше 300р лит.
    Eduard Florea
    star_icon4
    1 мая 2026
    Не плохо. Само помещение светлое, чистое и уютное, но сами сотрудники почему то не всегда честны с клиентами
    мария б.
    star_icon5
    28 апреля 2026
    Все отлично! Спасибо Дмитрию Нечаеву за предложение которое меня полностью устроило и теперь я владелец отличного автомобиля Тенет 8🤩успехов и много довольных покупателей 🤗
    Денис Яшин
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Все понравилось
    Алла
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Покупала машину Chery tiggo 9 в Фаворит Моторс. На всех этапах грамотно отвечали на вопросы, в салоне показывали автомобиль и подробно рассказывали о нем. Большое спасибо менеджеру Михаилу. Сделали выгодную цену и много подарков. Покупкой довольна!
    Михаил
    star_icon5
    11 ноября 2025
    review_photo
    Все супер очень доволен покупкой, прошло все гладко, без сюрпризов. Купил тенет. Авто проверил все идеально. Кредитные сотрудники тоже очень помогли и понятно все рассказали. Спасибо! Рекомендую!
    nafania4u
    star_icon5
    11 ноября 2025
    review_photo
    Только положительные эмоции от этого автосалона, самое нормальное предложение в октябре 2025 года на черри тигго 8 про макс, в других салонах или дороже было или авто не было в наличии, персонал знает свое дело, без лишнего драматизма и напора, сдавал предыдущие авто в трейд ин, оценили по достойному прайсу, и сама оценка заняла часа полтора, в других салонах или время закладывали от 4х часов или оценка авто стоит денег, которые потом зачтут в стоимость, но отдавать 6-8к не хотелось. Расположен удобно, не в промзоне, как многие, пока оценивали тачку погуляли в парке. Отличное место, рекомендую. У нас был менеджер Марат, большое спасибо за терпение и понимание ))

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели