menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Chery
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 107 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает полярные впечатления — продажи и оформление часто хвалят, но сервис и постпродажная поддержка системно критикуют. Клиенты ценят вежливость и помощь менеджеров при покупке; жалобы концентрируются на сервисе, сроках и документальном учёте гарантийных работ.

    Плюсы:
    - Вежливый и внимательный персонал продаж (имена менеджеров неоднократно упоминаются положительно).
    - Оперативное и прозрачное оформление сделки при покупке (трейд‑ин, кредит, скидки).
    - Частые положительные отзывы о клиентской зоне и сопровождении сделки (тест‑драйв, презентация авто).
    - При удачном визите ТО выполняют быстро и качественно, возвращают заменённые расходники.
    - Наличие выгодных цен/скидок по сравнению с другими городами у некоторых покупателей.

    Минусы и риски:
    - Сервисное обслуживание ненадёжно: проблемы с записью на ТО, длительные ожидания и неоперативные перезвоны.
    - Затягивание и перекладывание гарантийных ремонтов между филиалами; отсутствие ясной координации.
    - Отсутствие или плохая документация на выполненные гарантийные работы; противоречивые ответы руководства.
    - Нехватка диагностического оборудования или компетенций (клиенты вынуждены ехать к другому дилеру).
    - Высокие цены на обслуживание по сравнению с конкуренцией.
    - Непривлекательное отношение к рекламациям: хамство, отсутствие подменного транспорта, несвоевременный возврат средств.
    - Проблемы с качеством ремонта: недоработки после сервиса, бережность при ремонте вызывает вопросы.
    - Возможны заниженные оценки по трейд‑ин и скрытые дефекты на подержанных авто.

    Советы перед покупкой:
    - Провести полную независимую проверку подержанного автомобиля (диагностика, проверка пробега, осмотр кузова) и зафиксировать результаты документально.
    - Попросить письменное подтверждение всех гарантийных работ, актов и заменённых деталей при приёме/выдаче автомобиля.
    - Уточнить сроки и процедуру гарантийных обращений, доступность запасных частей и возможность получения подменного авто.
    - Зафиксировать условия трейд‑ин и расчётов в договоре, детализировать оценку сдаваемого автомобиля.
    - Сравнить цену ТО и сервисных операций с другими дилерами; при больших расхождениях выяснить причины заранее.
    - Перед оплатой услуг требовать смету и согласование работ; сохранять все чекы и фото состояния авто при сдаче в сервис.
  • 5 star_icon
    76
    4 star_icon
    7
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    17
  • Смотреть все отзывы (107)
  • 107 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Галина Миронов
    star_icon5
    13 апреля 2026
    Очень довольны .Менеджер Сергей очень хорошо все объяснил и помог во всем разобраться. Покупкой довольны.
    Сергей Весёлин
    star_icon1
    2 апреля 2026
    Плохо. Не понравилось. Мало того что на защите оторвали болты крепления, да еще пластиковую защиту варварским способом оторвали а кусочек оставили. Много недочетов. Еще и ТО в сервисной книжке не провели с декабря месяца. Не поеду больше в Обнинск. Не бережно относятся к машинам.
    Вл@димирЬ)ч
    star_icon5
    31 марта 2026
    Лучший ДЦ Чери. Сервис на высоте, предложения по покупке самые лучшие. Молодцы👍
    Константин Владимирович
    star_icon3
    28 марта 2026
    БН-моторс, вернитесь пожалуйста🥺 с вами было так хорошо и удобно. Корс-Групп компания с самым отвратительным сервисом, а отношение к клиентам та вообще кошмар. На нашей машине салонный фильтр не заменили, а за него оплатили, пытались развести на полную замену тормозов при пробеге 30000 км., другу напротив не сказали и он испортил диски железными пластинками от колодок, и таких случаев видел много. Про замену лобового вообще очень долго писать, так и не заменили.
    Евгения Овчинникова
    star_icon5
    27 февраля 2026
    Обращалась в сервис три раза, первый раз диагностика авто, последующие разы ремонт. Все четко и по гарантии. Я довольна. Спасибо.
    Илай Назар
    star_icon4
    22 февраля 2026
    Ожидал большего. Получил меньшее...
    Аlex
    star_icon5
    19 февраля 2026
    Езжу на ТО. Все нормально. По другим вопросам не обрашался
    Владимир Сергеевич
    star_icon5
    11 февраля 2026
    Проходил ТО3 Chery Tiggo 8 Pro Max New 2.0 + сервисная компания по обновлению ПО. Записывался по телефону за 3 дня. Приняли вовремя, машину отдали через 2,5 ч. Замененные расходники вернули. Ждал в клиентском зале. Кофе-чай, ТВ, WiFi, туалет есть. Вежливо встретили-проводили. Не хватает работающего дисплея для наблюдения за процессом обслуживания.
    Роман С.
    star_icon5
    1 февраля 2026
    Чисто, тепло, а на улице в день визита было очень холодно. Нас обслуживал менеджер Павел, все подробно объяснил, помог с выбором автомобиля. Изначально мы рассматривали к приобретению другую модель. Но, чтобы у нас не осталось сомнений, Павел организовал тест-драйв. Удивились, что не было предложено дополнительных услуг, сверх стоимости авто на сайте компании, даже получили скидку. Оценку авто для трейд-ин выполнили оперативно. Все время нахождения в автосалоне были под присмотром менеджера. Посещением остались довольны.
    Русинов Алексей
    star_icon5
    15 января 2026
    Всем рекомендую данный автосалон!!! 15.01.2026 года приобретали в данном салоне автомобиль, сотрудники салона профессионалы своего дела. Особая благодарность менеджеру Хомик Борису!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели