menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Gac
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 311 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает резко полярные впечатления — много восторженных отзывов о продажах и сервисе, но значимая доля жалоб на некорректное ценообразование, долгий и неорганизованный сервис и непоследовательность в трейд‑ин/кредитах. Чаще хвалят персональных менеджеров (Эльдар, Роман, Оксана и др.) и оперативность сервиса; ругают нескладность процессов, скрытые изменения цен и долгое ожидание в СЦ.

    Плюсы:
    - Персональные менеджеры с высоким уровнем сопровождения и заботой о клиенте.
    - Четкая помощь в оформлении кредитов и страховок (в ряде случаев).
    - Хорошие оценки по трейд‑ин у многих клиентов.
    - Быстрое решение гарантийных/ремонтных вопросов у ряда клиентов.
    - Уютная зона ожидания, кафе, детская зона — комфорт при визите.

    Минусы и риски:
    - Объявленные и фактические цены иногда не совпадают — подорожание при визите.
    - Ошибки и пересчеты в оценке трейд‑ин (вплоть до сотен тысяч).
    - Долгое ожидание в сервисе (записи, выполнение ТО) и плохая коммуникация по времени.
    - Навязывание допов и непрозрачность дополнительных услуг/стоимости.
    - Неконсистентность информации от разных сотрудников, отсутствие перезвонов.
    - Проблемы в кредитных условиях (скрытые ограничения/штрафы при рассрочке).
    - Ограниченный ассортимент моделей в салоне.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте письменную цену и условия акции до приезда — особенно для трейд‑ин и скидок.
    - Перед подписанием проверьте в договоре все условия рассрочки/кредита (включая ограничения на досрочное гашение и штрафы).
    - Попросите детальную смету всех допов и их добровольность; согласуйте перечень и цену допоборудования письменно.
    - Снимите видео/фото оценки вашего автомобиля при трейд‑ин и потребуйте протокол диагностики с суммой выкупа.
    - Уточните реальное время выполнения ТО/ремонта и попросите уведомлять о задержках; при проблемах фиксируйте время ожидания.
    - Сравните письменные условия с предложениями других дилеров — особенно по цене и трейд‑ин.
  • 5 star_icon
    291
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    5
    2 star_icon
    4
    1 star_icon
    7
  • Смотреть все отзывы (311)
  • 311 Отзывов

  • Часто упоминают
  • tonyGraf67
    star_icon5
    15 июня 2026
    review_photo
    Я, владелец GAC GS 8 gen2, 2024 г.в. Хочу выразить огромную благодарность за профессиональный подход к выполнению своих должностных обязанностей в лице мастера-приемщика Шагалова Владислава. Работы по техническому обслуживанию под непосредственным контролем Владислава выполняются на высоком методическом уровне. Первое мое знакомство с Владиславом состоялось по причине замены "трубок" магистрали кондиционирования и ОЖ по отзывной компании. Работы выполнены строго по регламенту и раньше оговоренного времени. Второй раз обратился уже за работами по ТО-3. Работы также выполнены качественно и раньше оговоренного. Теперь только к Владиславу, в GAC-Запад 51 км МКАД. Категорически рекомендую данного специалиста. Клиенториентирован. Поможет решить любой вопрос.
    владимир
    star_icon5
    15 июня 2026
    14 июня 2026 года приобрели автомобиль GAC GS 4 в автосалоне GAC Автодом Запад и хотим выразить огромную благодарность начальнику отдела продаж Роману Сафонову и менеджеру отдела продаж Оксане Дунаевой за высокий уровень сервиса и профессионализм, начиная от консультации по подбору автомобиля и заканчивая оформлением всех документов. Роман грамотно, четко, спокойно объяснял все нюансы и тонкости в выборе автомобиля. Очень приятен в общении, видно, что "болеет" за свое дело и честь автосалона. Сам процесс покупки прошел гладко и быстро. Мы очень довольны своей покупкой. Определенно будем рекомендовать этот автосалон всем своим знакомым . Спасибо за отличный сервис и качественную работу!
    Николай Завгородний
    star_icon2
    11 июня 2026
    Обратился с болячкой GAC GS8 по трубкам кондиционера. Признали гарантийным случаем, записали на очередь через 10 дней. За день до приезда позвонили и сказали что трубки пришли бракованные и надо перенести запись еще на 2 недели. Чрез две недели снова за день до приезда звонок и снова рассказ про бракованные трубки!! Записали снова еще через 2 недели на 13 июня. Наверное снова позвонят и расскажут про бракованную партию трубок! Езжу уже 2 месяца без кондиционера, как в бане, особенно в пробках при +33С. Окна и люк открыты, пыль, тополиный пух на весь салон. В общем расстроен таким отношением. Ощущение что не хотят гарантией заниматься
    Анатолий К.
    star_icon5
    7 июня 2026
    Обслуживаю свой GAC в этом автотехцентре. Всё очень нравится - качественно выполняют работы, компетентные специалисты, удобное расположение, имеется приложение для записи. 7 июня были проведены гарантийные работы по замене трубок системы кондиционирования по отзывной компании для автомобилей GAC GS8 2023 года. 6 июня вечером сдал авто, а утром следующего дня всё было сделано - трубки заменены, фреон и антифриз заправлены. Всё абсолютно бесплатно. Отдельно хотел бы выразить благодарность консультанту Царапкину Александру за дельные рекомендации по работе автомобиля, готовность решить возникающие вопросы быстро для клиента. Респект! Рекомендую данный автотехцентр для обслуживания автомобилей GAC.
    Вера Ц.
    star_icon5
    6 июня 2026
    Приобрели GAC GS8, помогал менеджер Вячеслав Яковлев. Выбирали между двумя дилерами, Вячеслав смог сделать наиболее выгодное предложение, всегда оставался на связи, отвечал на все вопросы! Покупкой и сервисом довольны) спасибо!
    Alexey Petrov
    star_icon5
    4 июня 2026
    review_photo
    Обслуживаясь у Владислава Шагалова уже третий год, ценю не просто его профессионализм, но и отличный человеческий подход✌️💪 Рекомендую!
    Дмитрий В.
    star_icon5
    2 июня 2026
    Автосалон небольшой, есть неудобство локации... Но! Всё это Плюс! К такой информации: Чтоб конкурировать с другими сетями, Здесь весь персонал Вам станет друзьями! . Вот, Александр Царапкин - мастер-консультант, Опыт во всём! Не алмаз - Бриллиант! Рекомендован мне был: я не раз убедился, Профессионалом чтоб стать - он много учился. . Предельно внимателен к просьбам, к деталям. Не глух и к различным житейским печалям. О технике сложной расскажет речью понятной... Крепко жму руку! Виват - троекратно!
    Олег О.
    star_icon5
    1 июня 2026
    Очень хороший салон. Только тесновато немного
    Алексей Лазарев
    star_icon5
    30 мая 2026
    Купил машину. Всем доволен
    Михаил Д.
    star_icon5
    30 мая 2026
    Большое спасибо за отличное обслуживание! Попал на отзывную кампанию по замене трубок кондиционера. (Gs8) Здесь предложили самую быструю запись, в отличие от других дилеров, у которых то работников нехватает, то запчастей нет. Отдельно хочу отметить профессионализм и просто человеческое отношение к клиентам мастера-приемщика Царапкина Александра. Так держать! Рекомендую данный сервис. Спасибо!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели