menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Gac
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 121 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных покупок и благодарностей за продажи и отдельных менеджеров, но значительная часть негативных отзывов указывает на системные проблемы в сервисе и продажах: навязывание допов, задержки и дефицит запчастей. Хвалят сотрудников (конкретных менеджеров) и оперативность отдельных ТО; ругают обман в ценах/допуслугах, отсутствие деталей и плохую организацию сервиса.

    Плюсы:
    - Компетентные и вежливые менеджеры (несколько имен: Илья, Алексей, Сергей и др.), которые помогают с выбором и оформлением.
    - Быстрое оформление покупок и кредитов в ряде случаев.
    - Положительные отзывы о конкретных мастерах и приемщиках в сервисе.
    - Есть клиенты, довольные качеством и скоростью некоторых ТО и гарантийных работ.
    - Программа трейд-ин иногда оценивает машину адекватно.

    Минусы:
    - Навязывание дополнительных услуг и финансовых продуктов; предоплаты с трудным возвратом.
    - Заявленные цены меняют в процессе (резкое повышение стоимости) или вносят скрытые суммы в цену авто.
    - Дефицит запчастей и расходников; невозможность быстро заменить масло/редуктор.
    - Проблемы с записью на сервис и долгие сроки — запись через месяц, отказ от бесплатного ТО по непонятным срокам.
    - Низкая клиентоориентированность персонала в ряде смен — салон пустой, менеджеры отсутствуют или медлят.
    - Качество некоторых сервисных операций вызывает сомнения (залили неоригинальное масло, ПО/кондиционер не исправлены).
    - Отсутствие прозрачной письменной коммуникации при отказах или спорных ситуациях.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте цену и состав комплектации в письменном договоре до предоплаты; потребуйте разъяснений по всем строкам и подаркам.
    - Не вносите предоплату без письменных условий возврата; сверяйте сумму и основания возврата.
    - Пропишите в договоре все согласованные допуслуги и их стоимость отдельно от цены автомобиля.
    - При записи на ТО/гарантийную диагностику требуйте письменное подтверждение срока и условий выполнения.
    - Фиксируйте переговоры (скриншоты, письма, аудио) и сохраняйте все чеки/акты при сервисе и покупке.
    - Перед приездом на сервис уточняйте наличие нужных запчастей и расходников по телефону и в письме.
    - При подозрении на манипуляции — требуйте вскрытие новых канистр и присутствуйте при работах; фотографируйте/видеофиксируйте процесс.
  • 5 star_icon
    101
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    14
  • Смотреть все отзывы (121)
  • 121 Отзывов

  • Часто упоминают
  • М
    star_icon5
    31 мая 2026
    Все отлично и на высоком уровне
    Татьяна П.
    star_icon5
    26 мая 2026
    Обслуживаем своего «ДРАКОШУ» в данном сервисе! Всегда, четко, все по делу!!!
    Сергей Калашников
    star_icon5
    19 мая 2026
    ТО выполнено быстро, цена очень порадовала
    Pogo09
    star_icon5
    14 мая 2026
    Проходила ТО, дешевле чем в остальных центрах по Москве. Быстро и надеюсь качественно. За время ТО устранили проблему по автомобилю. Спасибо.
    Роман Мацькив
    star_icon5
    14 мая 2026
    Быстро, вежливо, профессионально, а что ещё мы ждём от ОД? Приезжал на ТО по записи на avtospot, всё отлично.
    Линара Самединова
    star_icon1
    13 мая 2026
    Спустя полтора года эксплуатации не работает кондиционер. При очередном ТО сказали, что необходима замена, по гарантии. Так вот запись возможна через два месяца, предложили 8 июля. Если не можете сопровождать проданные авто, покрывайте затраты в других центрах. Всё положительно впечатление о центре и обслуживании в раз перечёркивается таким «адресным» подходом.
    Александр
    star_icon5
    7 мая 2026
    приезжал на ТО-1 по записи. вежливо встретили, оформили машину, попросил провести в рем. зону на время обслуживания - согласились без проблем. само ТО сделали быстро, на все ушло немногим больше часа.
    Blinkov Alexander
    star_icon5
    19 апреля 2026
    Качественный сервис и внимательное отношение мастеров - приёмшиков. Комфортная клиентская зона. Удобный подъезд с МКАД и выезд на него. Бесплатная парковка.
    Андрей Софронов
    star_icon5
    1 апреля 2026
    Хочу выразить огромную благодарность специалистам сервиса. Были пару нареканий по автомобилю, все было устранено в рамках гарантии в день обращения без каких либо подводных камней! Заодно выполнили ТО4 цена за ТО приятно удивила. Мастер-консультант Миронова Екатерина выше всех похвал. Все неисправности которые Я указал, после исправления прислала видео о выполнении что все работает штатно(люк закрывался с рывками). Всегда была на связи. Если потребуется обратиться на ТО или гарантию (не дай бог) только сюда запишусь. Хоть и ехать не близко! Всех благ и процветания!
    Дмитрий Б.
    star_icon5
    31 марта 2026
    Недавно приобрел gac gs8 в этом салоне, остался доволен за предоставленное предложение. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Илье за профессиональную работу, грамотный подход к клиентам и предоставленные подарки, однозначно, рекомендую 👍👍👍

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели