menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Geely
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 979 отзывов
    Общая оценка: Дилер крупный, с неоднородным уровнем сервиса — есть довольные покупатели и множество жалоб. Хвалят отдельных менеджеров (чутких и профессиональных); ругают процессы продаж, гарантийный и сервисный сервис за медлительность, непрозрачность и навязывание допов.

    Плюсы:
    - Компетентные и внимательные менеджеры по продажам (имена повторяются: Ильяс, Алексей, др.).
    - Возможность выгодных условий по сделкам (trade‑in, кредиты) при удачном менеджере.
    - Большой ассортимент и комфортная зона ожидания.
    - Наличие кузовного цеха и официального гарантийного обслуживания.

    Минусы и риски:
    - Навязывание допов, страховок и скрытых банковских продуктов; несоответствие итоговой цены предварительным обещаниям.
    - Долгие сроки обслуживания: ТО, шиномонтаж, кузовные работы и ремонт могут растягиваться на дни/месяцы.
    - Проблемы с гарантией: отказы, отсутствие документов при осмотрах, постоянные пересылки на «горячую линию».
    - Плохая коммуникация: не берут трубки, не перезванивают, сложно дозвониться до мастера.
    - Некомпетентность/хамство части персонала (приёмщики, менеджеры), непоследовательность в выдаче документов.
    - Непрозрачность ценообразования и завышенные/необоснованные счета на сервисе.
    - Качество предпродажной подготовки не всегда соответствует ожиданиям (царапины, незакреплённые элементы, пробег/документы).

    Советы перед покупкой:
    - Фиксируйте все устные договорённости письменно: финальную цену, включённые допы, условия trade‑in и скидки.
    - Перед подписанием кредитных документов проверить расчёт в независимом кредитном калькуляторе и исключить навязанные страховые продукты.
    - При передаче/получении автомобиля требуйте осмотр‑акт и список выполненных работ/заказ‑наряд с подписями; фотографируйте авто.
    - При проблемах по гарантии сразу записывайте время/имена сотрудников и требуйте официальный отказ/акт при отказе.
    - Дозвонитесь и уточните наличие запчастей и реальные сроки ремонта перед сдачей машины (особенно по ДТП).
    - Запрашивайте контакт конкретного ответственного менеджера и предпочитайте тех сотрудников, которых хвалят в отзывах.
  • 5 star_icon
    698
    4 star_icon
    62
    3 star_icon
    50
    2 star_icon
    30
    1 star_icon
    139
  • Смотреть все отзывы (979)
  • 979 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Alex.S
    star_icon2
    16 июня 2026
    Были в Автомир Химки 15 июня. Искали недорогой автомобиль с пробегом родителям для поездок на даче. С нами работал менеджер Никита. Заинтересованность в продаже у менеджера не увидели. Когда услышал наш небольшой бюджет на покупку, нехотя показал диагностику по интересующим 4 авто. Все машины находятся на уличной площадке. Сопровождать и показывать авто не захотел, сказал, что все машины открыты, ищите и смотрите на площадке сами. Если что-то понравится зовите. По факту из 4 машин, нашли только 3, из которых 2 были закрыты. Куда делось еще 1 авто неизвестно, нам не сказали. Когда обратился к Никите, что он предоставляет некорректную информацию для покупателей, предполагали, что услышим хотя-бы формальное извинение. Этого не произошло. Видимо в этом автосалоне это в порядке вещей( Сделали для себя вывод, что бегать за менеджером не будем, если ему не интересно, то и мы будем искать авто в другом месте
    Игнат
    star_icon1
    15 июня 2026
    Спамят звонками
    Кирилл Л.
    star_icon5
    10 июня 2026
    Супер хорошее место и обслуга Клиентов.
    Руслан Б.
    star_icon5
    8 июня 2026
    Прошел ТО и сервисные кампании! Всё по делу, можно записаться, предупреждают о записи по телефону. Что приятно , мойка идёт в комплекте. Пускают в рем.зону , что тоже плюс.
    Олег Владимирович Данилин
    star_icon3
    5 июня 2026
    Очень слабо оценили мою машину по тред ин. Пришлось отказаться от услуг этог автосалона.
    Полина Моисеева
    star_icon5
    5 июня 2026
    review_photo
    Покупали здесь Джили Ситирей, сдавая свой старый автомобиль в трейд-ин. Обзвонили несколько автосалонов, объездили несколько автосалонов, но только здесь наш автомобиль оценили лучше всего и менеджер Егор Бойков сделал предложение от которого мы уже не смогли отказаться. Купили автомобиль со скидкой и ещё получили приятные бонусы! Сервис на высоте! Также хотелось бы отметить Романа, который оценивал наш старый автомобиль, который не начал как многие другие говорить «нуууу, ваш автомобиль уже старый, у вас там есть повреждения, ну можете не рассчитывать даже на вашу сумму», он оценил достойно (по рыночной стоимости) и без всяких лишних слов (по машине было видно, что она уже далека от идеала и я это тоже знала). Также по моей просьбе Роман при мне сделал замеры покрытия нашего нового автомобиля перед покупкой, не задавая никаких вопросов! Могу рекомендовать данный автосалон, потому что здесь работают честно и открыто, не утаивая ничего от покупателя!
    Екатерина Игоревна
    star_icon5
    4 июня 2026
    review_photo
    review_photo
    Приезжали всей семьей покупать новую машину и сдавать старую в трейд ин.Оценили машину хорошо и сделали лучшее предложение на покупку новой.У нас был супер менеджер Егор Бойков-спасибо ему за то что нянчился с нами и отвечал на все глупые вопросы и отвез в мегу побродить пока оценивали старый автомобиль(около 2 часов длится процедура).Персонал вежливый и клиентоориентированный-мне оооочень нужен был брелок с витрины но ключа от витрины не было и был собран консилиум с отвертками чтобы вытащить его😁с какого то раза все получилось-Дмитрий Савчук пришел и все разрулил.Все ребята молодцы.Хороших вам клиентов и продаж.
    Надежный Гид
    star_icon5
    1 июня 2026
    Хороший салон и отличный автосервис! Обслужил авто, все сделали быстро, и на удивление взяли не дорого!
    Владимир С.
    star_icon5
    31 мая 2026
    Выражаю благодарность менеджеру Косякову Алексею, отличный подход к работе с клиетами. Помог сделать правильный выбор.
    Сергей Летчиков
    star_icon5
    31 мая 2026
    Профессионально, быстро , вежливо. 5 звёзд однозначно

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели