menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Geely
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 428 отзывов
    Общая оценка: Дилер смешанный — много восторженных продажных отзывов, но значительная доля жалоб на сервис и менеджмент; хвалят отдельных менеджеров и оформление продаж, ругают сервис, задержки и навязывания.
    Плюсы:
    - Профессиональные и вовлечённые менеджеры по продажам (именуют Алена, Эрнест, Руслан, Леонид и др.).
    - Комфортная зона ожидания: кофе, детская, чисто, мойка при ТО.
    - Быстрое и прозрачное оформление в удачных случаях; поддержка по кредитам и трейд‑ин у конкретных сотрудников.
    - Предоставляют подменный автомобиль при необходимости.
    Минусы:
    - Навязывание кредитов, допов и агрессивные техники продаж; давление «цена сегодня» и приписки по допам.
    - Долгое ожидание и затянутые сроки ремонта/ТО (часто несколько часов или дни).
    - Некомпетентность/замена персонала без информирования; разные менеджеры дают разные ответы.
    - Низкие или непоследовательные оценки в трейд‑ин по сравнению с другими салонами.
    - Качество ремонтных работ спорное: переделки, не устранённые дефекты, повреждения при разборке.
    - Игнорирование претензий и медленное реагирование руководства при проблемах.
    - Несовпадение цен на сайте и в салоне; сбор и навязчивый запрос персональных данных.
    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте письменное предложение с полной стоимостью авто и всех допов; потребуйте распечатку расчёта.
    - Уточните условия трейд‑ин и получите письменную оценку, сравните с другими дилерами.
    - Проконсультируйтесь заранее с конкретным менеджером (имя) и договоритесь о его присутствии на тест‑драйве/выдаче.
    - Пропишите в договор сроки подготовки и перечень оплаченных допов; добейтесь акта приёмки‑передачи с подписью.
    - При записи на сервис уточняйте очередь и ориентировочное время работ письменно; требуйте акт выполненных работ и фото до/после.
    - Сохраняйте все коммуникации (смс, письма, расчёты) для претензий и возможного обращения к импортеру или в суд.
  • 5 star_icon
    379
    4 star_icon
    11
    3 star_icon
    9
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    22
  • Смотреть все отзывы (428)
  • 428 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Александр
    star_icon5
    16 июня 2026
    Отличный автосалон! Менеджер Геннадий Игоревич оперативно проконсультировал. Оформили всё быстро, машину выдали в идеальном состоянии. Спасибо команде за профессионализм!
    Евгений Б.
    star_icon5
    16 июня 2026
    Покупал новый автомобиль со сдачей старого по трейд-ин. Все прошло быстро и понятно. Спасибо менеджеру Артему.
    Александр Юшин
    star_icon1
    16 июня 2026
    Меняю оценку. Угробили колесо и из-за этого чуть не угробили меня с семьёй. Колесо после их работ просто лопнуло, благо не во время движения. Резину эту покупал в этом же сервисе. Езжу аккуратно, потому что на борту маленький ребёнок. В шиномонтаже другом специалисты сказали, что именно во время работ по герметизации повредили балон, где он соприкосается с ободом. Руководство и мастера отморозились. Был уверен, что в этом месте ценят постоянных клиентов. Но практика показала, что нет. Не советую данное место, если дорожите жизнью, деньгами и нервами. Следите за новостями, скоро у этого сервиса появится "реклама".
    Полина Е.
    star_icon5
    15 июня 2026
    Покупкой в автосалоне остались очень довольны. С самого начала с нами профессионально работал сотрудник Руслан Давыдов: подробно ответил на все вопросы по моделям и комплектациям, рассказал о дополнительных опциях. Провели тест‑драйв — дали возможность спокойно оценить машину. Оформление документов прошло быстро и четко. Дополнительно обрадовали бонусы при покупке. Атмосфера в салоне спокойная, менеджеры внимательные. Автосалон рекомендуем!
    Павел Кособрюхов
    star_icon1
    14 июня 2026
    Слишком пафосные менеджеры , общаются неприятно и ты приходишь будто умоляешь их купить машину себе . Вообще рекомендую обходить такие салоны .
    Даниил Альбертович
    star_icon5
    14 июня 2026
    Хороший, +машина
    Екатерина Каменкова
    star_icon5
    14 июня 2026
    Спасибо огромное за качественное и профессиональное обслуживание Геннадий- очень чётко всё пояснил, рассказал про все модели, Михаил -максимально профессионально рассказал про все условия трейдер ин, спасибо большое, Лиа- супер профи! Все пояснила, рассказала, ответила на все вопросы, большой профи своего дела! Конечно была удивлена ещё и общению с Директором Давидом, пришёл пообщаться, рассказал о всех "плюсиках". Спасибо Рольфу! Желаю только процветания! 💜
    Anatoliy Zhuravlev
    star_icon2
    12 июня 2026
    review_photo
    Ну вот чувство эйфории сменяется реалиями обязательного ТО . Джили Прифейс 11.06.2026 привозил на ТО-0 с мастером проговорил про мои переживания (касаемо не корректной работы или связки мотор-коробка , есть подергивания при разгоне к сожалению диагноста не было на месте и мне помочь не смогли ) ну соответственно все осталось на уровне разговоров , не предложили запись на удобное время для решения вопроса. Ну и ладно . И так ТО -0 замена масла и масляного фильтра со снятием защиты , у мастера уточнил возможно ли налить масло таким образом чтобы я на приборной панели видел уровень максимум , чтобы понимать что если масло авто кушает в процессе эксплуатации то соответственно он из максимум упадет в норму . (я привык к тому что авто кушают масло и постоянно проверяю и переживаю за это) , мастер сообщил что Да мы можем налить по максимуму чтобы датчик показывал максимум это доп. деньги , к сожалению в момент забора авто был заморочен своими рабочими моментами и не заметил что показания как были так и остались . Не понятно за что доплачивал , почему не объяснили что это допустим не возможно или не рекомендовано . Прикладываю фото на котором видно дата, время и то что не сделано . Уровень доверия к компании Рольф начинает падать у меня . Начинаю сомневаться уже в том что вообще меняли ли масло .... Короче рекомендую всем кто обслуживает у ОД отслеживать ремонт в рем. зоне , впредь так и буду делать ......
    Расим Агавердиев
    star_icon5
    12 июня 2026
    review_photo
    Приобрел машину geely monjaro в автосалоне Рольф и спешу поделиться своими впечатлениями. На самом деле как все и делают, я искал лучшее предложения для себя. Писать долго, но в конце концов остановился в выше указанном автосалоне, где получил лучшее предложения. Хочу выразить огромную благодарность Давыдову Руслану, который все отлично рассказал, показал и провел с нами тест драйв и далее очень чутким подходом к своим клиентам как по мне идеально провел весь процесс покупки. Всем советую, если что обращайтесь к Руслану и убедитесь сами в моих словах.
    Илья Л.
    star_icon5
    12 июня 2026
    Отличный салон, приятная атмосфера. Менеджеру отдела продаж Артему отдельное спасибо, все грамотно объяснил и быстро подобрал автомобиль.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели